新時(shí)期虛假?gòu)V告代言人引發(fā)法律問(wèn)題分析

時(shí)間:2022-11-07 09:17:52

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新時(shí)期虛假?gòu)V告代言人引發(fā)法律問(wèn)題分析

摘要:部分廠(chǎng)家為了擴(kuò)展?fàn)I銷(xiāo)渠道,紛紛利用廣告代言人來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品,由此帶來(lái)的虛假廣告問(wèn)題頻頻發(fā)生,由于我國(guó)目前的法律制度不完善,關(guān)于虛假?gòu)V告代言人的法律責(zé)任也不明確,嚴(yán)重?fù)p害著消費(fèi)者的合法權(quán)益。本文主要就虛假?gòu)V告代言人的法律責(zé)任進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞:虛假?gòu)V告代言人;法律責(zé)任;分析

早在2009年我國(guó)頒布的《食品安全法》中就明確規(guī)定了個(gè)人在食品代言虛假?gòu)V告中需要承擔(dān)的責(zé)任,但是對(duì)于旅游、家電、房產(chǎn)等產(chǎn)品卻沒(méi)有明確的規(guī)定,近年來(lái),由于虛假?gòu)V告給人們帶來(lái)的不良影響越來(lái)越嚴(yán)重,為了最大限度地保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益,必須要明確好廣告代言人應(yīng)該承擔(dān)的法律責(zé)任。

一、虛假?gòu)V告及代言人含義

(一)虛假?gòu)V告

廣告就是經(jīng)銷(xiāo)商與生產(chǎn)者將自己的商品與服務(wù)信息利用特定的媒介形式進(jìn)行推銷(xiāo)的廣告,從其定義中,我們知道廣告本質(zhì)在于傳遞信息,而虛假?gòu)V告就是向消費(fèi)者提供了虛假的信息。廣告代言人就是指在廣告中向他人推薦商品或者服務(wù)的自然人,包括明星但不限于明星。顧名思義,虛假?gòu)V告就是通過(guò)宣傳虛假的商業(yè)信息,誤導(dǎo)大眾消費(fèi)行為的違法宣傳行為。虛假?gòu)V告的表現(xiàn)形式主要分為兩種,一種是宣傳內(nèi)容與客觀(guān)事實(shí)不相符合;另一種則是企業(yè)利用廣告,虛假宣傳商品的質(zhì)量、制作成分以及性能等信息,使人們對(duì)商品信息產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),進(jìn)而影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。具體而言,虛假?gòu)V告主要具備以下三方面的特征:首先,虛假?gòu)V告的主體是廣告的行為人,包括廣告業(yè)主、廣告人以及廣告代言人等,同時(shí)在具體的廣告活動(dòng)中,廣告主體可以具備獨(dú)立性,當(dāng)然也可以具備一體性,比如廣告業(yè)主自己設(shè)計(jì)、廣告,此種就是一體性的廣告行為;其次是虛假?gòu)V告主要對(duì)企業(yè)商品或服務(wù)實(shí)施了虛假的宣傳行為,通過(guò)編造謊言的方法廣告,或者故意夸大商品或服務(wù)的質(zhì)量水平;最后是虛假?gòu)V告最終侵害的對(duì)象是消費(fèi)者與其他的經(jīng)營(yíng)者,虛假?gòu)V告不但誤導(dǎo)了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,也影響了其他經(jīng)營(yíng)者的正常經(jīng)營(yíng)行為,侵害了其合法的經(jīng)營(yíng)權(quán)益。西方許多國(guó)家和地區(qū)的廣告法規(guī)、自律規(guī)則對(duì)虛假?gòu)V告的涵義有相當(dāng)明確的界定,如美國(guó):只要廣告表達(dá)形式不妥或因信息不完整而給消費(fèi)者造成錯(cuò)誤印象,這種錯(cuò)誤印象關(guān)系到所宣傳的產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)質(zhì)性特點(diǎn),就是虛假?gòu)V告。但是,就我國(guó)的情況來(lái)看,虛假?gòu)V告的定義還不夠明確。

(二)廣告代言人

廣告代言人屬于廣義的概念內(nèi)涵,它是指通過(guò)廣告中的行為以表達(dá)支持廣告聲明的人。根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn),廣告代言人可以被分為以下幾類(lèi):一是按照代言對(duì)象劃分,代言人可以分為企業(yè)、品牌以及產(chǎn)品代言人;二是自身性質(zhì)劃分,代言人可以分為名人代言、消費(fèi)者代言、專(zhuān)家代言以及虛擬形象代言等。廣告代言人可以充分吸引消費(fèi)者的關(guān)注,還可以影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理。當(dāng)前廣告代言人主要以名人為主,比如知名演員、歌手以及主持人等,這些人群具有較高的知名度,且深受群眾喜歡,他們的宣傳更具影響力,也更能突破人們的防范心理,引導(dǎo)人們購(gòu)買(mǎi)此種商品。但眾多名人代言的最終目的是經(jīng)濟(jì)利益,由于對(duì)商品缺乏基本的認(rèn)識(shí)與了解,名人代言也是出現(xiàn)糾紛最多的代言類(lèi)型之一。

二、虛假?gòu)V告代言人的法律責(zé)任

(一)民事責(zé)任

代言人代言的廣告將直接關(guān)系著消費(fèi)者的生命與財(cái)產(chǎn)安全,一旦代言人存在虛假的宣傳行為,消費(fèi)者遭受的人身傷害將與廣告行為存在不可推卸的聯(lián)系,因此代言人也將會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?;趯?duì)廣告代言人的喜愛(ài),消費(fèi)者會(huì)受其影響購(gòu)買(mǎi)其代言的商品或服務(wù),此時(shí)消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)形成了潛在的合同關(guān)系,如果代言人的廣告存在虛假信息,經(jīng)營(yíng)者將會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,此時(shí),雖然代言人并非合同的當(dāng)事人,但由于消費(fèi)者是受廣告代言人的影響去購(gòu)買(mǎi)商品,因此代言人也可以被看做是第三方侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為人,因此具有一定的連帶責(zé)任。同時(shí),對(duì)于有明確證據(jù)可以證明代言人明知廣告內(nèi)容虛假而代言的行為,可以根據(jù)民法規(guī)定追究其民事責(zé)任。但這種情況下的取證工作比較困難,由此在確定代言人責(zé)任方面,可以根據(jù)過(guò)錯(cuò)推定責(zé)任的原則進(jìn)行辦理,即虛假?gòu)V告在侵害消費(fèi)者權(quán)益之后,消費(fèi)者應(yīng)舉證證明自己因?yàn)榇孕袨槎?gòu)買(mǎi)了商品,已經(jīng)造成了人身財(cái)產(chǎn)傷害,且受損并非自身原因造成;而代言人也可以取證自己在代言之前已經(jīng)審查了相關(guān)的證明文件,并盡力預(yù)防了虛假?gòu)V告的產(chǎn)生。

(二)行政責(zé)任

民事責(zé)任的承擔(dān)將會(huì)取決于多種因素,比如受害人是否選擇訴訟、訴訟可能存在的風(fēng)險(xiǎn)等等。一般情況下,考慮到訴訟的成本與風(fēng)險(xiǎn),受害人為了息事寧人往往會(huì)同意私自解決。由此,僅規(guī)定虛假?gòu)V告代言人承擔(dān)民事責(zé)任顯然作用有限,為了進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,還應(yīng)設(shè)定其承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任,要根據(jù)所代言廣告的基本特點(diǎn)設(shè)定相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)懲罰措施,不但要沒(méi)收代言人的代言費(fèi)用,還應(yīng)處于一定數(shù)額的罰款。這種公開(kāi)、公正的處罰措施可以警戒代言人謹(jǐn)慎從事,從而由根本上維護(hù)了消費(fèi)者的基本經(jīng)濟(jì)權(quán)益。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,廣告代言在促銷(xiāo)商品方面所起的作用變得越來(lái)越大,甚至成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中最具影響力的行業(yè)之一。作為一種信息的傳遞方式,廣告可以使消費(fèi)者更為準(zhǔn)確的了解商品信息,并作出相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)決策,但如果商家宣傳的內(nèi)容出現(xiàn)虛假時(shí),此時(shí)的廣告便成為了虛假?gòu)V告,它不但嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)效益,也一定程度上擾亂了基本的市場(chǎng)秩序,只有及時(shí)加以制止,才會(huì)降低人們對(duì)廣告的不信任程度,進(jìn)而促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展。

作者:王浸祥 單位:成都市實(shí)驗(yàn)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校

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