企業(yè)電子商務(wù)營銷模式探析

時間:2022-09-11 05:04:36

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企業(yè)電子商務(wù)營銷模式探析

[摘要]互聯(lián)網(wǎng)對于任何類型的企業(yè)都是公平的,他為每一種企業(yè)提供相同的營銷平臺,如果利用得當(dāng)能夠為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。像電商幾大巨頭阿里巴巴、京東等都是電子商務(wù)營銷的典范,他們都有各自的購物節(jié),每一次購物節(jié)帶來的經(jīng)濟(jì)效益都是巨大的,足以見得企業(yè)電子商務(wù)營銷模式對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,如何將電子商務(wù)營銷模式做好是當(dāng)下企業(yè)應(yīng)該考慮的問題。

[關(guān)鍵詞]企業(yè);電子商務(wù);營銷模式

隨著全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與運(yùn)用,電子商務(wù)營銷逐漸成為企業(yè)的主要營銷模式之一,也成為21世紀(jì)主要經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式之一,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為人們足不出戶就能購買所有用品提供了基礎(chǔ)保障,物流的便利性使得購物實效性增強(qiáng),同時由于是在線上進(jìn)行消費(fèi)而且現(xiàn)在的快節(jié)奏的生活模式使得消費(fèi)者很少有大塊的時間去實體店購物消費(fèi),這就使得線上消費(fèi)群體的規(guī)模不斷擴(kuò)大,使得電子商務(wù)營銷逐漸成為我國以及全球的經(jīng)濟(jì)增長都提供了有利的保證。

1企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)營銷的意義

電子商務(wù)營銷是一種將整個貿(mào)易過程借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上操作的新興商務(wù)活動方式。其中包含消費(fèi)者購買以及物品售后服務(wù)等內(nèi)容。電子商務(wù)營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的,是符合時代潮流的一種銷售模式。企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的電子商務(wù)營銷能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭之中占據(jù)有利地位,對企業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。一是擴(kuò)大市場,提升企業(yè)的競爭力。企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)營銷就是將自己的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營銷平臺上進(jìn)行交易,當(dāng)下信息化基本已經(jīng)普及同時經(jīng)濟(jì)全球化也已經(jīng)成為當(dāng)下的主要趨勢,移動手機(jī)已經(jīng)成為人手必備的移動終端,相應(yīng)的電子商務(wù)營銷平臺也就有了存在之地,人們運(yùn)用平臺的便利性,與當(dāng)下物流交通的便利性使得全球人民都成為企業(yè)的潛在客戶,企業(yè)建立電子商務(wù)營銷模式,將商品在營銷平臺上進(jìn)行銷售,其潛在客戶群不只是當(dāng)?shù)鼗蛘弑緡目蛻羧?,而是全世界的客戶群,企業(yè)只要保證產(chǎn)品質(zhì)量與售后保障工作做到位就絕對能夠在市場競爭中取得不小的優(yōu)勢,有了客戶群體就能夠帶來龐大的經(jīng)濟(jì)效益,保障企業(yè)持續(xù)發(fā)展,對于企業(yè)來說運(yùn)營好電子商務(wù)營銷模式就是掌握了了打開成功大門的鑰匙。二是反饋信息及時,實現(xiàn)公平競爭??茖W(xué)的電子商務(wù)營銷模式都擁有反饋機(jī)制例如淘寶、京東的評價功能等,一方面是在為消費(fèi)者提供購買的依據(jù),畢竟是線上進(jìn)行銷售,消費(fèi)者光從圖片來看產(chǎn)品并不能夠了解產(chǎn)品的具體狀態(tài),但是有了評價功能消費(fèi)者就能對產(chǎn)品有一個大概的了解。另一方面是為了企業(yè)能夠收集消費(fèi)者對產(chǎn)品的意見和看法,通過這些反饋機(jī)制,企業(yè)能夠及時發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品存在的問題,了解未來發(fā)展方向進(jìn)而進(jìn)一步彌補(bǔ)產(chǎn)品的不足,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。無論是大小企業(yè)都可以從電子營銷平臺之中獲取一手消息,能夠方便企業(yè)經(jīng)營者根據(jù)收集到的信息進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)整,為企業(yè)提供了一個公平的競爭機(jī)會。對中小企業(yè)的迅速發(fā)展十分有利。三是節(jié)約營銷成本。與傳統(tǒng)營銷模式相比,電子商務(wù)營銷模式的成本是要低很多的,他省去了傳統(tǒng)營銷模式中用來吸引客戶的開店資金,企業(yè)只需要在本地租一個倉庫存放產(chǎn)品即可,而不需要額外的增加其他費(fèi)用,對于企業(yè)來說也能夠減輕一定的負(fù)擔(dān),企業(yè)將節(jié)約下來的成本再轉(zhuǎn)嫁在商品成本之中,就可以有效地降低商品的成本,讓商品變得物美價廉這樣就能夠吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。但是若想真正節(jié)約成本需要企業(yè)建立完整、科學(xué)的電子營銷模式才行,不科學(xué)的電子商務(wù)營銷模式反倒有可能增加企業(yè)營銷成本,使得產(chǎn)品失去競爭力。

2企業(yè)電子商務(wù)營銷模式的實踐重點

2.1利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息,合理制定電子商務(wù)系統(tǒng)總體規(guī)劃。企業(yè)要想通過建立電子商務(wù)營銷模式提升自身企業(yè)的市場競爭力,保證企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展,則不能盲目的建立電子營銷模式,部分企業(yè)在發(fā)展中沒有謹(jǐn)慎考慮電子商務(wù)營銷模式建立所需要的條件,對自己的企業(yè)沒有進(jìn)行合理的評估,將電子商務(wù)營銷模式僅僅當(dāng)做一種銷售渠道,僅憑沖動建立電子商務(wù)營銷模式,不考慮后期可能出現(xiàn)的一系列問題,最終有可能導(dǎo)致自己的產(chǎn)品無人問津,浪費(fèi)了大量的資源與時間并沒有取得實際效果,對于企業(yè)來說有弊無利。因此企業(yè)要想建立電子商務(wù)營銷模式首先就應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息,合理制定電子商務(wù)系統(tǒng)總體規(guī)劃。企業(yè)經(jīng)營者再決定落實電子商務(wù)營銷模式之前應(yīng)該讓專門的技術(shù)人員根據(jù)企業(yè)本身的特點與產(chǎn)品的特點借用互聯(lián)網(wǎng),通過已存在的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,分析產(chǎn)品在市場競爭中是否存在無可替代的優(yōu)勢,同時也分析當(dāng)前同行業(yè)中市場發(fā)展前景最好的企業(yè)的相關(guān)信息,得出其成功的原因,根據(jù)產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢先進(jìn)行科學(xué)的改良,然后根據(jù)消費(fèi)者的需求和市場上現(xiàn)存的同行業(yè)產(chǎn)品的價格等方面綜合考慮進(jìn)行合適的產(chǎn)品定價,制定電子商務(wù)總體規(guī)劃的主要內(nèi)容包括前期的價格計劃、宣傳計劃、管理計劃以及售后服務(wù)計劃,為企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展指明總體發(fā)展方向,嚴(yán)格遵循發(fā)展方向發(fā)展同時根據(jù)市場競爭的變化及時對計劃中的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行及時的調(diào)整,保證總體規(guī)劃對于企業(yè)的發(fā)展是其起著積極作用的。2.2完善企業(yè)信息管理系統(tǒng),提高企業(yè)競爭力。要想建立具有企業(yè)特色的電子商務(wù)營銷模式也需要完善企業(yè)的信息管理系統(tǒng),電子商務(wù)營銷模式與普通的網(wǎng)絡(luò)營銷不同,電子商務(wù)營銷模式是一個完整的商業(yè)交易過程,他要完成消費(fèi)者網(wǎng)上購物、商戶網(wǎng)上交易以及售后服務(wù)管理等綜合性活動。要想保證這些綜合性互動的順利進(jìn)行就需要企業(yè)能夠?qū)⑿畔⑦M(jìn)行及時的傳遞與分析,從而根據(jù)所收集到的信息進(jìn)行問題的處理與體系的完善。完善的企業(yè)信息管理系統(tǒng)具備的功能能夠幫助企業(yè)的電子商務(wù)營銷模式真正發(fā)揮最大作用,促進(jìn)企業(yè)在競爭中擁有全面的信息,從而推動企業(yè)的科學(xué)化發(fā)展。完善的企業(yè)信心管理系統(tǒng)主要具備以下幾點功能。一是數(shù)據(jù)處理功能,能夠?qū)⑺占降臄?shù)據(jù)利用計算機(jī)的軟件系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)的數(shù)據(jù)分析、歸類和總結(jié)。二是具有計劃功能,能夠根據(jù)現(xiàn)存的條件和約束條件,提供生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃以及銷售計劃等,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有引導(dǎo)作用。三是具備控制功能,能夠根據(jù)電子商務(wù)平臺傳遞是數(shù)據(jù)對電子商務(wù)模式的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、比較執(zhí)行及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題并且分析產(chǎn)生問題的原因,能夠監(jiān)督工作人員的工作狀態(tài)與成果。四是預(yù)測功能,完善的企業(yè)信息管理系統(tǒng)能夠運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計方法和模擬方法,在現(xiàn)有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對未來的發(fā)展情況進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測,企業(yè)可以根據(jù)預(yù)測結(jié)果對電子商務(wù)營銷模式的不足之處及時進(jìn)行更改。2.3建立電子商務(wù)營銷平臺,進(jìn)行科學(xué)化管理建立電子商務(wù)營銷平臺是企業(yè)電子商務(wù)營銷模式落實的最重要的一步,只有電子商務(wù)營銷平臺具有企業(yè)特色才能夠體現(xiàn)企業(yè)的不同之處,從而吸引消費(fèi)者的注意力。電子商務(wù)營銷平臺就是一個為企業(yè)或者個人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺。一個科學(xué)的電子商務(wù)平臺應(yīng)該具備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,包括支付平臺、安全平臺與管理平臺。在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的建立時為了保證一定的安全性與規(guī)范性可以邀請第三方人員進(jìn)駐平臺,對企業(yè)與消費(fèi)者的行為予以監(jiān)管,保證電子商務(wù)的安全。企業(yè)要完善平臺的搜索功能,為用戶提供最為全面的信息,提高可滿意度,保證企業(yè)與消費(fèi)者的良性互動。

3結(jié)語

總而言之,企業(yè)進(jìn)行電子營銷是符合時代的發(fā)展潮流的,對于企業(yè)的長遠(yuǎn)與快速發(fā)展起著重要的作用。企業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)該開拓視野,緊跟時代的潮流,重視電子商務(wù)營銷模式的建立,首先應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息,合理制定電子商務(wù)系統(tǒng)總規(guī)劃,完善企業(yè)信息管理系統(tǒng),最大限度的獲取客戶反饋對問題及時進(jìn)行改正,提高企業(yè)競爭力,建立電子商務(wù)營銷平臺,對平臺進(jìn)行科學(xué)管理。

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作者:王冰 單位:山東能源國際貿(mào)易有限公司