影響企業(yè)電子商務(wù)采納的關(guān)鍵因素
時(shí)間:2022-02-05 10:45:50
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【摘要】影響企業(yè)電子商務(wù)采納的關(guān)鍵因素是多方面的,人口因素、社會(huì)文化、政策措施、基礎(chǔ)設(shè)施、相關(guān)產(chǎn)業(yè)等,都會(huì)影響采納工作。為更好順應(yīng)這種趨勢(shì),推出企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,應(yīng)該有針對(duì)性的采取改進(jìn)和完善措施,利用自身優(yōu)勢(shì),挖掘潛力,營(yíng)造有利于采納的環(huán)境;把握外部環(huán)境特征,更好適應(yīng)市場(chǎng)需要;并加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè),做好其他相關(guān)工作,推動(dòng)電子商務(wù)采納順利進(jìn)行。
【關(guān)鍵詞】企業(yè);電子商務(wù)采納;政策;產(chǎn)業(yè)
1前言
信息技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步,推動(dòng)電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)興起,該模式也被企業(yè)所采納、推廣和應(yīng)用。電子商務(wù)采納在實(shí)際工作中具有重要作用,有利于企業(yè)及時(shí)掌握市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài),有效采取應(yīng)對(duì)措施,推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。文章將探討分析影響企業(yè)電子商務(wù)采納的關(guān)鍵因素,并結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展和現(xiàn)實(shí)需要,提出相應(yīng)的改進(jìn)和完善對(duì)策,希望能為實(shí)際工作開(kāi)展提供啟示。
2影響企業(yè)電子商務(wù)采納的關(guān)鍵因素
采用調(diào)查研究和綜合分析方法,就企業(yè)電子商務(wù)采納的關(guān)鍵影響因素進(jìn)行探討分析。總結(jié)所得調(diào)查分析材料,其影響因素包括以下幾項(xiàng)。(1)人口因素。人口因素在電子商務(wù)采納中起著十分關(guān)鍵的作用。電子商務(wù)不僅僅是建立網(wǎng)站,而是向消費(fèi)者展示產(chǎn)品,將產(chǎn)品有效推銷給別人。只有人們?cè)敢赓?gòu)買這些產(chǎn)品時(shí),才能將資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。因而采納前應(yīng)該做好調(diào)查研究工作,研究消費(fèi)者的行為和習(xí)慣,有針對(duì)性的采取銷售策略,為廣大消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(2)社會(huì)文化。電子商務(wù)采納時(shí)必須考慮當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化因素,文化通過(guò)消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、主觀規(guī)范、自我效能等因素,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的行為產(chǎn)生重要影響。很多學(xué)者的調(diào)查研究也證實(shí)這一點(diǎn),因此電子商務(wù)采納時(shí)必須對(duì)社會(huì)文化因素進(jìn)行綜合全面考慮,讓產(chǎn)品和服務(wù)得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可,達(dá)到有效拓展市場(chǎng)的目的。(3)政策措施。不同國(guó)家和地區(qū)對(duì)科技成果的政策措施是不一樣的,宏觀調(diào)控政策、政府參與商業(yè)活動(dòng)程度、是否使用強(qiáng)制手段、對(duì)企業(yè)的政策支持措施等,都會(huì)影響電子商務(wù)采納。(4)基礎(chǔ)設(shè)施。包括互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)措施、物流配送系統(tǒng)的發(fā)達(dá)程度等,都會(huì)影響電子商務(wù)采納活動(dòng)。發(fā)達(dá)國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施完善,為電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造良好條件。我國(guó)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的區(qū)域性差異較大,長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)比較發(fā)達(dá),而廣大中西部地區(qū)比較落后,阻礙電子商務(wù)發(fā)展,這是今后需要改進(jìn)和完善的地方。(5)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。例如,零售業(yè)、金融業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、旅游業(yè)、制造業(yè)等,他們的發(fā)達(dá)程度也會(huì)對(duì)電子商務(wù)采納產(chǎn)生影響。應(yīng)該結(jié)合具體需要,推動(dòng)這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步,為電子商務(wù)采納順利進(jìn)行提供便利。
3企業(yè)電子商務(wù)采納順利進(jìn)行的對(duì)策
為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,推動(dòng)電子商務(wù)采納有效開(kāi)展下去,筆者認(rèn)為今后應(yīng)該采取以下改進(jìn)和完善對(duì)策。(1)利用自身優(yōu)勢(shì),挖掘潛力,營(yíng)造有利于采納的環(huán)境。綜合考慮企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,認(rèn)識(shí)存在的不足,明確差距,采取改進(jìn)和完善對(duì)策。同時(shí),推動(dòng)電子商務(wù)采納有效開(kāi)展需要發(fā)揮企業(yè)的主導(dǎo)作用,企業(yè)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),挖掘自身潛力,充分有效利用自身資源,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人才是關(guān)鍵因素,企業(yè)應(yīng)該注重提高人才的綜合素養(yǎng),尤其是確保高級(jí)管理人才的質(zhì)量,制定有效的戰(zhàn)略計(jì)劃,結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況,優(yōu)化組合資源,提高自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力,更好應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。做好企業(yè)對(duì)外宣傳工作,提高企業(yè)工作人員的執(zhí)行力,合理配備信息技術(shù)部門(mén)的工作人員,提高他們的綜合素質(zhì)。做好貨物配送工作,重視售后服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為企業(yè)電子商務(wù)采納創(chuàng)造良好條件。(2)把握外部環(huán)境特征,更好適應(yīng)市場(chǎng)需要。積極利用政府提供的政策、稅收、資金優(yōu)惠措施。以美國(guó)為例,在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中,政府發(fā)揮了重要的引導(dǎo)和扶持作用。為此,應(yīng)該健全和完善相關(guān)法律法規(guī),制定相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)政策,為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。企業(yè)電子商務(wù)采納需要處理好與當(dāng)?shù)卣g的關(guān)系,遵守法律法規(guī),盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),避免出現(xiàn)不必要的損失。(3)加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè),促進(jìn)企業(yè)綜合實(shí)力提高。企業(yè)要注重提高自身綜合能力,例如,引進(jìn)和培養(yǎng)高級(jí)管理人才,采取成功的商務(wù)戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)、物流、產(chǎn)品等進(jìn)行有效整合,堅(jiān)持顧客至上理念,提高服務(wù)質(zhì)量,并增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力等。從多個(gè)方面入手,采取有效的改進(jìn)和完善對(duì)策,推動(dòng)電子商務(wù)采購(gòu)更好更快發(fā)展。(4)做好其他相關(guān)工作,推動(dòng)電子商務(wù)采納順利進(jìn)行。健全完善企業(yè)管理制度,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),注重員工培訓(xùn),增強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)。重視市場(chǎng)調(diào)查研究,把握市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),制定有效的發(fā)展戰(zhàn)略措施,解決資金短缺、技術(shù)落后、人才匱乏等問(wèn)題,為企業(yè)電子商務(wù)采購(gòu)營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍。
4結(jié)語(yǔ)
通過(guò)分析企業(yè)電子商務(wù)采納的影響因素,并有針對(duì)性的提出改進(jìn)和完善對(duì)策,可為實(shí)際工作順利開(kāi)展提供借鑒和啟示。實(shí)際工作中,企業(yè)應(yīng)該提高自身綜合實(shí)力,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),合理有效利用外部環(huán)境和有利條件,增強(qiáng)自身綜合實(shí)力,為電子商務(wù)采納創(chuàng)造便利。
作者:尹勝燕 單位:江西工業(yè)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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