導語：移動電子商務發(fā)展經驗借鑒與啟示一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:隨著科學技術的進步，信息化進程越來越深入，在很多經濟比較發(fā)達的地區(qū)，移動商務已經有了非常廣泛的應用，近些年在我們中國等經濟欠發(fā)達的地區(qū)，也處于高速飛速的階段。文章比較分析國內外的移動商務現(xiàn)狀，最終的目的就是為了借鑒國外先進的移動商務發(fā)展經驗，從而為我國的移動商務發(fā)展提供幫助，為我國的社會主義現(xiàn)代化建設提供重要支持。

關鍵詞:國內外；移動電子商務；經驗借鑒

1國外的移動電子商務發(fā)展

1.1歐洲。在1996年的時候，歐洲就已經開始應用了手機銀行項目，首先是在捷克的首都布拉格地區(qū)開展應用?！耙苿由虅铡弊钤绯霈F(xiàn)的地點是在芬蘭，有人通過手機短信購買了兩瓶可口可樂，這也是全球首個通過手機平臺完成交易的例子。到了2000年的時候，移動業(yè)務實現(xiàn)了跳躍式的發(fā)展，英國成功開發(fā)了GPRS業(yè)務，使人們可以通過GSM手機完成上網的功能。還有瑞典的移動電話運營商，通過搭建的MyDOF平臺，用戶通過訪問還該交易信息在內的諸多業(yè)務。其中的CSL運營商公司，研發(fā)了可以通過手機短信對信用卡交易進行查詢的公司，這也是全球首個提供這一服務的公司。用戶還能夠利用手機信用卡花費、機票等業(yè)務。經過了一年的高速發(fā)展，英國研發(fā)出了可以基于位置的服務，這樣可以使用戶準確的進行定位，從而對周邊的位置進行快速的查詢，從而找到自己想要的服務。次年，芬蘭國家有可以通過手機支付停車費等相關服務。經過幾年的發(fā)展，手機業(yè)務的范圍越來越廣泛，實現(xiàn)了車票、機票都可以通過手機購買。芬蘭國家在2008年的時候，推出了移動氣象服務，其中比較具有代表性的就是foreca.mobi移動氣象網站，是由氣象服務公司Foreca推出。可以讓用戶查看海量的地區(qū)天氣服務，并且還可以對未來的7天時間的天氣變化進行查詢。研發(fā)的這一軟件，覆蓋了全球的“測雨雷達”和氣象衛(wèi)星收集整理數(shù)據(jù)，為用戶提供生動直觀的氣象圖像。1.2美國。在20世紀90年代末期的時候，由美國的M1公司、法國的Gemplus公司、還有花旗銀行，共同出資研發(fā)了手機銀行。用戶可以利用GSM手機查詢自己的賬戶信息，也可以進行簡單的交易。到21世紀初期的時候，SprintPCS研發(fā)了可以使用戶自己預訂Internet信息的移動電話業(yè)務和查看Email的功能，而且根據(jù)手機的屏幕大小，進行了特殊的額設計，用戶可以通過移動手機查看市場的最新信息、天氣以及新聞等功能。2001年，由貝爾南方和SBC合資創(chuàng)辦的Cingular，這是全美第二大的電信公司，提出了電視類3G服務，該軟件就是MobiTV。用戶能夠收看實時的電視節(jié)目，其中就有Discovery、CNBC等超過20個頻道的節(jié)目。JupiterCommunications在2004年的時候，通過對美國人的調查數(shù)據(jù)表明，很多受訪者對移動商務的使用不是特別了解，對于移動商務的投資也比較少，只有很少一部分通過無線網站購物。

2國內移動電子商務發(fā)展

2.1香港。雖然我國香港的移動商務發(fā)展的時間比較早，但是實際的發(fā)展情況不是特別樂觀。通過相關的數(shù)據(jù)研究表明，香港地區(qū)的移動商務滯后存在的問題就是市場競爭過于激烈、定價策略存在問題以及文化差異。移動通信公司通過低廉的語音通信價格吸引用戶，但是短信息的價格非常高，導致移動商務的信息傳遞受到一定的制約。2.2上海及湖南、廣州等地區(qū)。在千禧年的時候，上海移動通信公司建立了移動商務系統(tǒng)。重慶在2002年的時候，正式運營了我國首個電子商務平臺，使我國的移動支付正式進入發(fā)展階段。之后重慶地區(qū)相繼推出了手機支付功能，可以在自動售藥機、小商品機、飲料機上使用手機移動支付功能。湖南在2005年的時候推出的“超女”選秀節(jié)目，就通過短信投票的方式吸引了大量的觀眾參與，使短信成了當時非常受歡迎的一種交流方式。光明集團在2006年，把ERP系統(tǒng)與移動商務結合了起來，使企業(yè)存在的“信息孤島”問題得到改，為企業(yè)的持續(xù)性健康發(fā)展提供了重要支持。國務院信息化工作辦公室在2007年的時候，確定了國家的移動商務示范工程試點，主要涉及到的城市有：廣州、重慶以及湖南。同樣是在2007年的時候，我國首個非接觸式手機錢包業(yè)務正式商用化，該軟件的名稱為“長江掌中行”。廣州移動商城網站在2008年的正式上線，經過一年的應用開始改版，面向全省招商，提供超過1萬種商品的銷售。廣州市政府2008年正式開通運行了移動門戶網站，用戶可以利用手機查詢政府的相關信息。湖南在2009年的時候首次建立了全網的手機支付平臺，這也有效推動了移動電子商務的發(fā)展，使電子商務平臺的研發(fā)越來越火爆?，F(xiàn)階段，我國的試點城市和經濟發(fā)達地區(qū)開展大量建設移動商務，與人們的生產生活的聯(lián)系越來越密切，具有非常好的發(fā)展勢頭。

3比較分析國內外移動商務的發(fā)展

3.1人均消費水平因素。地區(qū)人均的消費水平高，人們的生活質量好，人均GDP越高，那么移動商務的發(fā)展就比較早。一個國家的整體經濟情況，可以通過GDP的排名準確反映出來，而人們的生活水平，也可以通過人均GDP發(fā)現(xiàn)其中的問題。移動商務的發(fā)源地為歐洲，就是因為當時的歐洲是全球最為富裕的國家。3.2手機普及率因素。2）地區(qū)的手機普及度越高，那么該地區(qū)的移動商務發(fā)展就會越快。移動商務與我們的生產生活有非常密切的關系，移動商務的終端就是手機，也是我們日常生活中非常重要的物品之一，非常具有個性化。可以說手機的用戶越多、功能越強大，那么就代表移動商務的市場就會越大。3.3移動通信市場因素。移動通信市場開展良性的競爭，能夠有效推動移動商務的快速發(fā)展。比如日本、歐洲地區(qū)，就是通過了適當?shù)母偁?，才得到了飛速的發(fā)展。而中國香港，因為過度競爭的關系，導致市場的發(fā)展出現(xiàn)畸形，而我國內地的市場競爭環(huán)境相對較為平和。3.4信息化水平因素?？茖W技術的進步，信息化水平的提高，也有效推動了移動商務的快速發(fā)展。并且，隨著3G、4G乃至5G業(yè)務的興起應用，使使用空間變得更加廣闊，使應用功能也變得更加強大。隨著我國移動通信技術的發(fā)展，我國的移動商務在近些年的發(fā)展速度是非?？斓?，比如國內的淘寶天貓、京東等購物網站，對人們的生活產生了非常大的改變，而美團、口碑等外賣軟件，使我們的飲食方式發(fā)生了很大的變化。國內近些年移動商務的發(fā)展，對我國的社會主義現(xiàn)代化建設作出了非常大的貢獻。同時，在發(fā)展個人業(yè)務的時候，移動運營商也要加強重視公共事業(yè)方面的移動商務的應用。

目前，國外的移動商務主要是在公共事業(yè)和個人業(yè)務上，企業(yè)方面的應用非常少。在我國經濟比較發(fā)達的地區(qū)，很多企業(yè)都應用到了移動商務，主要作用就是處理企業(yè)開展經營活動過程中出現(xiàn)的一系列問題，我國的企業(yè)在應用移動商務方面已經取得了非常顯著的成果，在實踐中也得到了很好的應用，非常值得后面的企業(yè)和用戶學習。通過比較分析國內外關于移動商務的發(fā)展現(xiàn)狀，對我國的移動商務發(fā)展具有非常重要的意義。無論現(xiàn)在發(fā)展到哪一個階段，只有根據(jù)自身的實際情況，制定移動商務與發(fā)展的有效措施，才能確保移動商務得到持續(xù)性健康發(fā)展。所以，湖南地區(qū)想要使移動商務得到穩(wěn)定快速的發(fā)展，就必須要結合當?shù)氐娜宋沫h(huán)境和經濟情況，選擇最為恰當?shù)囊苿觾热?，將各方面的?yōu)勢充分利用起來，打造具有自己特色的內容，這也為社會主義現(xiàn)代化建設奠定了堅實的基礎。

參考文獻

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作者:張婧 單位:長沙航空職業(yè)技術學院