導(dǎo)語：跨境電子商務(wù)課程教學(xué)實踐探究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：高職教學(xué)的主要目的是培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型人才，為未來國家實際發(fā)展提供技術(shù)保障。因此，在教學(xué)過程中必須同時重視人才理論知識與實踐能力水平，從而保證技術(shù)人才全面發(fā)展。目前，受職業(yè)平等觀念與就業(yè)自由觀念的影響，越來越多學(xué)生走上技術(shù)發(fā)展道路，選擇五年制高職教育。因此，高職院校在教育過程中，必須注重教學(xué)模式改進，滿足人才發(fā)展需要。

關(guān)鍵詞：五年制高職；跨境電子商務(wù)課程；做學(xué)教合一

時代的發(fā)展帶來科技的進步，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入社會方方面面，也為商業(yè)發(fā)展，分別是跨國商業(yè)發(fā)展提供新思路，電商產(chǎn)業(yè)得到發(fā)展進步。這也對學(xué)生就業(yè)觀念產(chǎn)生影響，越來越多學(xué)生選擇進入跨境電商專業(yè)。而為進一步培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能，在教學(xué)過程中可以采取“做學(xué)教合一”教學(xué)方法，將教育、學(xué)習(xí)、實踐結(jié)合起來，提升學(xué)生技術(shù)應(yīng)用水平。

一、跨境電子商務(wù)課程現(xiàn)狀分析

隨著時代的發(fā)展和科技的進步，如今電子商務(wù)已經(jīng)走進了大眾的生活中，而電子商務(wù)教育系統(tǒng)也在不斷地改進和完善，目前我國開設(shè)電子商務(wù)課程的學(xué)校有近千所。在校的電子商務(wù)學(xué)生已經(jīng)達到數(shù)十萬人。雖然目前我國的電子商務(wù)行業(yè)蒸蒸日上，但是有關(guān)跨境電子商務(wù)課程的問題還有很多，雖然很多高校在積極研究跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方法和教學(xué)模式，但是實踐經(jīng)驗豐富的跨境電子商務(wù)人才依舊非常稀少，所以如何解決跨境電子商務(wù)人才實踐經(jīng)驗不足的問題已經(jīng)成為了目前電子商務(wù)教育的一大難點。為了解決這一問題，跨境電子商務(wù)教育專家們提倡在教學(xué)中運用“教學(xué)做合一”的教學(xué)模式來提高學(xué)生們的實踐能力，增加學(xué)生的實踐經(jīng)驗?！敖虒W(xué)做合一”的教學(xué)模式倡導(dǎo)學(xué)生在做中學(xué)，教師在做中教，全面培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和綜合素養(yǎng)。但是怎么培養(yǎng)，如今還沒有成熟的經(jīng)驗來參考。一方面由于各個高校在跨境電子商務(wù)課程改進和完善的工作上需要一定的時間，另一方面，跨境電子商務(wù)人才需要培養(yǎng)多方面的能力，比如外語水平、業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平等等，培養(yǎng)難度較大，導(dǎo)致高校跨境電子商務(wù)教育有些力不從心。目前跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)主要有以下幾個問題。第一，跨境電子商務(wù)的教學(xué)內(nèi)容比較繁雜，而且與其他專業(yè)的知識關(guān)聯(lián)性非常差，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)起來非常困難。第二，學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)過于單一，很多學(xué)生的學(xué)習(xí)能力有限，難以符合跨境電子商務(wù)人才的復(fù)合型標(biāo)準(zhǔn)。第三，由于我國跨境電子商務(wù)教育體系的改革比較晚，發(fā)展時間過少，導(dǎo)致很多教材的內(nèi)容得不到及時的更新，使很多學(xué)生所學(xué)的知識跟不上時代的發(fā)展和企業(yè)的需求。第四，最主要的問題就是學(xué)生缺少實踐的機會，導(dǎo)致學(xué)生的實踐經(jīng)驗非常少，而且學(xué)校與企業(yè)的相關(guān)合作也不夠到位，使得校企合作培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才的效果不明顯。

二、根據(jù)學(xué)生特點，進行任務(wù)選擇

“做學(xué)教合一”教學(xué)模式主要將任務(wù)作為開展教學(xué)的基礎(chǔ)，令學(xué)生圍繞學(xué)習(xí)任務(wù)開展學(xué)習(xí)。在此過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)目的，主要是提升自身知識技能，并達到未來企業(yè)職崗的專業(yè)要求，但其知識技能掌握方法主要來源于進行學(xué)習(xí)任務(wù)過程中的觀察實踐，而非教師講授[1]。這就要求教師進行學(xué)習(xí)任務(wù)布置時，必須從學(xué)生學(xué)習(xí)興趣出發(fā)。對于五年制高職跨境電商專業(yè)學(xué)生而言，對純粹跨境電商知識學(xué)習(xí)興趣較差，如果教師只根據(jù)枯燥的知識點進行教學(xué)，就會導(dǎo)致教學(xué)效率下降。因此教師進行教學(xué)任務(wù)設(shè)計時，必須注重實際性、專業(yè)性和職場性，提升教學(xué)活動的實際作用，促進師生、生生實際交流。從學(xué)生實際學(xué)習(xí)能力出發(fā)，五年制高職跨境電商專業(yè)學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺性，尤其是在理論知識學(xué)習(xí)方面缺乏主動性，因此在教學(xué)任務(wù)設(shè)計時，教師需要選擇能夠利用課上課下時間共同完成的教學(xué)任務(wù)，通過實踐性內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生參與到學(xué)習(xí)過程中，并在實踐中開展教學(xué)，真正實現(xiàn)“做學(xué)教合一”。比如，教師可以將跨境電商交易過程引入到課堂中，令學(xué)生作為電商客服，對交易場景進行實際模擬。比如，教師可以“將自身作為跨境電商客服，進行交易內(nèi)容案例設(shè)計模擬?！苯處熜枰浞掷媒虒W(xué)時間，給予三到五天的案例設(shè)計時間，令學(xué)生根據(jù)自身學(xué)習(xí)經(jīng)驗進行案例設(shè)計。之后，教師可以在課堂上隨即選擇學(xué)生上講臺進行案例演示。而在案例設(shè)計與演示過程中，教師應(yīng)全程跟蹤，發(fā)現(xiàn)學(xué)生理論與實操方面存在的問題，并及時指導(dǎo)學(xué)生改正。最終通過具有一定挑戰(zhàn)性和時間性的任務(wù)，豐富學(xué)生課余生活，增長學(xué)生實踐能力與理論知識。

三、轉(zhuǎn)變課堂角色，引導(dǎo)學(xué)生實踐

學(xué)生與教師在教學(xué)環(huán)節(jié)中的身份轉(zhuǎn)變是“做學(xué)教合一”教學(xué)模式的特點之一，該模式打破傳統(tǒng)教學(xué)中教學(xué)完全由教師主導(dǎo)的狀況，而是將學(xué)生學(xué)習(xí)需求作為教學(xué)指南從而開展教學(xué)[2]。在教學(xué)過程中，主要由教師學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生根據(jù)自己的思路與知識來完成學(xué)習(xí)任務(wù)。而為進一步發(fā)揮學(xué)生任務(wù)的作用，教師應(yīng)當(dāng)在學(xué)生興趣上結(jié)合專業(yè)知識進行任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生加入到實踐過程中。同時教師也可以將自身作為完成任務(wù)的一員，隨即參與到學(xué)生項目組中，與學(xué)生一同完成任務(wù)。例如，教師可以在正式學(xué)習(xí)任務(wù)之前，對學(xué)生興趣進行調(diào)查。而對于跨境電商專業(yè)學(xué)生而言，必須掌握基礎(chǔ)的國貿(mào)知識與市場營銷知識，學(xué)生大多都選擇在教學(xué)中進行此類能力訓(xùn)練，教師就可以據(jù)此實訓(xùn)任務(wù)。比如：“如果你是我國某小商品企業(yè)管理者，想要針對歐洲國家進行商品售賣，根據(jù)以上條件書寫交易方案。”之后學(xué)生就可以根據(jù)教師任務(wù)書進行方案設(shè)計，在方案設(shè)計過程中首先學(xué)生可以通過自主查找資料，對外貿(mào)國的法律法規(guī)，商務(wù)禮儀，進出口貿(mào)易注意事項等有所了解，同時也能夠掌握具體的操作與營銷方式，設(shè)計出符合當(dāng)?shù)叵M者情況的營銷方案。而教師參與到學(xué)生方案設(shè)計過程中時，可以充分觀察到學(xué)生任務(wù)完成狀況與不足之處，在最后任務(wù)評估過程中對學(xué)生進行再次教學(xué)，實現(xiàn)學(xué)生能力的提升。

四、選擇合適案例，開展任務(wù)教學(xué)

為更好發(fā)揮“做學(xué)教合一”教學(xué)方式作用，教師必須選擇合適案例開展教學(xué)，從而幫助學(xué)生充分應(yīng)用自身理論知識與實踐能力，并在案例探析過程中進一步提升學(xué)生實際操作能力。例如，教師可以根據(jù)專業(yè)建設(shè)需要進行案例設(shè)計。比如，當(dāng)你作為中國某農(nóng)產(chǎn)品銷售負(fù)責(zé)人，主要通過互聯(lián)網(wǎng)向韓國、日本等地銷售蔬菜，當(dāng)物流發(fā)生問題應(yīng)如何解決？在該案例背景下，需要學(xué)生首先明確銷售產(chǎn)品特點，并推斷出跨國物流類型。之后，就可以選擇與銷售地有聯(lián)系的合適物流來鏈接物流鏈。同時，學(xué)生應(yīng)意識到跨境電商主要是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上，因此還需要完善網(wǎng)絡(luò)物流信息更新方式，保證物流信息準(zhǔn)確性，避免自身失信。通過恰當(dāng)案例引導(dǎo)學(xué)生進行實際操作模擬，能夠使學(xué)生對相關(guān)知識技能掌握程度進一步加深，提升學(xué)生專業(yè)技能能力。

五、“教學(xué)做合一”教學(xué)模式下跨境電子商務(wù)課程的具體教學(xué)步驟

（一）基于工作過程和任務(wù)目標(biāo)來設(shè)計課程。想要運用“教學(xué)做合一”的教學(xué)模式來改進跨境電子商務(wù)課程，首先應(yīng)該完善課程設(shè)計，找到正確的教育目標(biāo)，規(guī)劃合理的工作過程和教學(xué)方案。在基于“教學(xué)做合一”教學(xué)模式下設(shè)計課程的過程中教師應(yīng)該以學(xué)生為教學(xué)主體，強化重難點的教學(xué)，并完善教育評價體系和課程內(nèi)容。在設(shè)計任務(wù)目標(biāo)時教師應(yīng)該以社會需求和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為參考，積極培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。（二）設(shè)置相關(guān)的實踐目標(biāo)。在實踐任務(wù)之前，教師可以給學(xué)生下發(fā)實訓(xùn)任務(wù)單，讓學(xué)生對實踐目標(biāo)和大致流程有一個了解，讓學(xué)生能夠在實訓(xùn)任務(wù)之前做好一定的準(zhǔn)備工作，方便學(xué)生積累實踐經(jīng)驗。任務(wù)單的內(nèi)容包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、任務(wù)描述、任務(wù)咨詢、任務(wù)計劃和評價方式等等，讓學(xué)生充分了解任務(wù)流程，做好充足的準(zhǔn)備。（三）小組合作完成任務(wù)。實踐任務(wù)的難度不一樣，有的實踐任務(wù)相對簡單，學(xué)生一個人就可以完成，鍛煉自己的實踐能力，而有的實踐任務(wù)難度較大，這時候就需要學(xué)生組成團隊來合作解決問題。比如跨境選品、信息化處理和操作的時間任務(wù)中需要學(xué)生進行跨境選品，產(chǎn)品拍攝，成本核算和產(chǎn)品等等一系列實踐操作，任務(wù)過于繁雜，需要學(xué)生組成小組并進行合理的分工才能解決問題。（四）利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建數(shù)據(jù)資源庫。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)得到了大幅的加強，各個高校開始搭建自己的數(shù)據(jù)資源庫來幫助學(xué)生查找資料提升自己的學(xué)習(xí)能力。在跨境電子商務(wù)課程教學(xué)中，數(shù)據(jù)資源庫非常重要，學(xué)校應(yīng)該重點建設(shè)信息庫、專項題庫和跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)員考證真題庫來幫助學(xué)生提升自己的學(xué)習(xí)水平，在搭建資源庫之后學(xué)校應(yīng)該及時對資源庫進行更新。同時，學(xué)校還可以將學(xué)生當(dāng)中實踐操作較好的電子商鋪拿出來作為教學(xué)案例，并利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建跨境電子商務(wù)學(xué)習(xí)交流平臺，讓學(xué)生能夠在平臺當(dāng)中討論和交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗，教師也能夠在平臺當(dāng)中觀察到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，引導(dǎo)學(xué)生提升自己的創(chuàng)業(yè)競爭意識和核心競爭力。（五）搭建實訓(xùn)平臺增強校企合作力度想要真正的實現(xiàn)“教學(xué)做合一”的教學(xué)模式，學(xué)校應(yīng)該加大與企業(yè)的合作力度，積極建立相關(guān)的企業(yè)實訓(xùn)平臺，幫助學(xué)生積累工作經(jīng)驗，提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。學(xué)?？梢栽O(shè)計頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)，并利用寒暑假時間引導(dǎo)學(xué)生去合作企業(yè)實習(xí)，積累工作經(jīng)驗。

六、結(jié)束語

“做學(xué)教合一”教學(xué)方法的應(yīng)用不僅能夠有效提升教學(xué)效率，同時也能通過教學(xué)實踐相結(jié)合的教學(xué)方式提升學(xué)生實際操作能力。跨境電商作為目前新興行業(yè)，尚未完全發(fā)育成熟，如果學(xué)生不具備足夠?qū)I(yè)知識與實踐操作能力，將會直接影響到未來就業(yè)發(fā)展道路。因此，高職院校教學(xué)過程中，必須將“做學(xué)教合一”教學(xué)方法應(yīng)用起來，實現(xiàn)總體教學(xué)水平提升。

參考文獻：

[1]白美嫻.基于產(chǎn)出導(dǎo)向法的跨境電子商務(wù)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式探究[J].哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2019（3）：34-36.

[2]吳波.“互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)”背景下基于職業(yè)能力的跨境電商會計課程培養(yǎng)探究[J].商業(yè)會計，2019（15）：127-129.

作者:匡芷儀 單位:連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校