導(dǎo)語：電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)機制探究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:電子商務(wù)專業(yè)作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下發(fā)展最為迅猛的專業(yè)之一，需要大量優(yōu)秀的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的背景下，立足于電子商務(wù)專業(yè)的特點，從教師隊伍建設(shè)、教學(xué)課程改革、第二課堂與產(chǎn)學(xué)結(jié)合等角度對電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式進行探索，以期為新時期培養(yǎng)出更為優(yōu)秀的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才提供參考。

關(guān)鍵詞:“雙創(chuàng)”;電子商務(wù);人才培養(yǎng)

自2014年9月總理首次提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”(以下簡稱“雙創(chuàng)”)的號召起，各高校競相設(shè)立“雙創(chuàng)”空間，為在校大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)新學(xué)習(xí)交流等一系列的服務(wù)?！半p創(chuàng)”是解決就業(yè)壓力、推動創(chuàng)新生產(chǎn)、提高我國綜合實力的有效手段。每年畢業(yè)的大學(xué)生作為就業(yè)主力軍，除了填補就業(yè)空缺，也造成勞動力過剩。單純依靠政府、企業(yè)提供勞動職位的方式并不能夠解決勞動力過剩的問題。因此，從根本上提高學(xué)生就業(yè)能力、培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、提供有效的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是各大高校亟待解決的問題。

一、“雙創(chuàng)”背景下電子商務(wù)的特點

隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的不斷推進，各傳統(tǒng)行業(yè)紛紛與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，打造創(chuàng)新性的發(fā)展模式。電子商務(wù)作為“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)行業(yè)聯(lián)系的橋梁，成為我國經(jīng)濟增長的強大推動力量。中國商務(wù)部2017年9月的數(shù)據(jù)顯示，過去五年間中國電子商務(wù)交易額從8．1萬億元增長至26．1萬億元，年均增長34%;網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)從2．4億人增至近5億人，電子商務(wù)發(fā)展直接和間接帶動的就業(yè)人數(shù)從1500萬人增長至3700萬人。［1］電子商務(wù)不僅改變了國內(nèi)外貿(mào)易的傳統(tǒng)經(jīng)營模式，而且為社會提供了大量的就業(yè)崗位。電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與商業(yè)的結(jié)合體，深刻改變了傳統(tǒng)行業(yè)的銷售模式，影響著人們的消費習(xí)慣，衍生出巨大的產(chǎn)業(yè)鏈條，電子商務(wù)在各個行業(yè)中均不斷取得突破。在發(fā)展過程中，電子商務(wù)形成了新的特點。(一)電子商務(wù)為“大眾創(chuàng)業(yè)”創(chuàng)造了條件。總理曾多次強調(diào)，電子商務(wù)已經(jīng)成為大眾創(chuàng)業(yè)的重要渠道。［2］一系列支持政策的出臺也為中小企業(yè)普及應(yīng)用電子商務(wù)、建設(shè)電子商務(wù)平臺創(chuàng)造了良好的條件。電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)置目的是培養(yǎng)專業(yè)型的電子商務(wù)人才，同時為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。在“雙創(chuàng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下，電子商務(wù)專業(yè)是容易創(chuàng)業(yè)的專業(yè)之一。(二)跨境電商與農(nóng)村電商的崛起對電子商務(wù)提出新的要求?？缇畴娚淌请娮由虅?wù)與國際貿(mào)易相結(jié)合發(fā)展出的一種商業(yè)運營模式，交易額在對外貿(mào)易總額中占比與日俱增。跨境電商的崛起對電子商務(wù)專業(yè)提出了新的要求，不僅要求就業(yè)人員具有扎實的電子商務(wù)知識，而且要求就業(yè)人員掌握國際貿(mào)易專業(yè)相關(guān)知識和熟練的外語。農(nóng)村電商將傳統(tǒng)的農(nóng)牧業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)相結(jié)合，方便農(nóng)牧民銷售產(chǎn)品，減少中間環(huán)節(jié)的人力物力耗費，使農(nóng)牧民增收創(chuàng)收。2014年，商務(wù)部、財政部聯(lián)合啟動了“電子商務(wù)進農(nóng)村”項目，越來越多的農(nóng)民開始接觸電子商務(wù)，逐漸享受到電子商務(wù)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)結(jié)合帶來的紅利。電子商務(wù)成為拉動農(nóng)村消費、引導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、保障和促進農(nóng)民增收的有效手段。近年來，農(nóng)村電商的形式向多元化發(fā)展，例如生鮮電商在商家對客戶(B2C)模式的基礎(chǔ)上，衍生出農(nóng)場直供(F2C)、消費者定制(C2B)、訂單農(nóng)業(yè)(C2F)、線上線下融合(O2O)等新模式［3］，這就要求電子商務(wù)專業(yè)人才不僅要具有專業(yè)能力，還要有多樣化的思維、多維度的思考方式及在新形勢下的應(yīng)對能力。(三)移動端購物的不斷增長為電子商務(wù)提供了新思路。移動端購物和支付成為流行趨勢。艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2016年Q3中國移動購物市場交易規(guī)模達8201．5億元，同比增長56．1%，其中移動端占比71．6%，同比增長15．0%，滲透率持續(xù)提升。［4］支付渠道的調(diào)查中，62．2%的消費者傾向使用移動支付。［5］可見，移動端購物和支付仍然保持快速增長勢頭，這也為不少電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者提供了新的思路。

二、高校電子商務(wù)專業(yè)教育的現(xiàn)狀

(一)課堂學(xué)習(xí)與實踐學(xué)習(xí)的分離。電子商務(wù)專業(yè)是一門實踐性強、可操作性強的專業(yè)，課程設(shè)置以電子商務(wù)知識教學(xué)為主、應(yīng)用教學(xué)為輔。專業(yè)課程中的練習(xí)和課后作業(yè)會涉及實際電子商務(wù)操作，但由于各大高校教學(xué)條件的限制，很多學(xué)生無法動手操作。(二)專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的分離。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是單獨設(shè)立的課程，很多高校只有就業(yè)教育，而且沒有較多涉及創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，更沒有將之與專業(yè)課程相結(jié)合。這就造成了專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育分離，學(xué)生無法將專業(yè)知識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技巧相結(jié)合并將其運用于實踐，造成創(chuàng)業(yè)率低、創(chuàng)業(yè)成功率低的現(xiàn)象。(三)“雙創(chuàng)”教師隊伍建設(shè)缺乏。基于電子商務(wù)專業(yè)實踐要求高、涉及范圍廣的特點，教師應(yīng)具備實踐指導(dǎo)能力。高校教師多是畢業(yè)后直接進入工作崗位，課本知識豐富，但缺少企業(yè)實踐經(jīng)驗。電子商務(wù)專業(yè)本科、高職高專教學(xué)并不需要指導(dǎo)學(xué)生科研，更注重實踐和發(fā)展，這就形成了教學(xué)盲點。跨境電商、農(nóng)村電商等分支的興起，也要求電子商務(wù)專業(yè)教師具有國際貿(mào)易知識、雙語教學(xué)能力，以及和農(nóng)村農(nóng)業(yè)相結(jié)合的教學(xué)方式。具有工作經(jīng)驗和校企合作經(jīng)驗的教師并沒有帶動其他教師形成陣容強大的電子商務(wù)教師隊伍，缺乏團隊建設(shè)。

三、“雙創(chuàng)”背景下的人才培養(yǎng)機制

(一)教師隊伍建設(shè)。教師不僅是學(xué)生教育的實施者，而且是學(xué)生“雙創(chuàng)”活動的組織者，要發(fā)揮示范學(xué)習(xí)、啟發(fā)引導(dǎo)、資源整合方面的作用，在講授知識的同時，積極尋找創(chuàng)業(yè)資源，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思考。學(xué)校要重視教師隊伍建設(shè)，“雙創(chuàng)”背景下的教師不僅需要扎實的專業(yè)知識，而且需要具有一定的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)能力，能夠在課堂上將專業(yè)和技能融合。高?？蔀殡娮由虅?wù)專業(yè)的任課教師提供入廠鍛煉的機會。專業(yè)教師通過對口企業(yè)的入職鍛煉，將更多的實踐知識、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識融入專業(yè)知識，通過知識衍生、案例分析、實操實訓(xùn)等方法提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力。電子商務(wù)專業(yè)的范圍不斷擴大，不僅需要電子商務(wù)專業(yè)的知識，而且需要國際貿(mào)易、外語、計算機科學(xué)、現(xiàn)代物流、市場營銷等多個領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識。僅依靠一個研究方向的教師來指導(dǎo)學(xué)生過于單一，需要各個方向的老師結(jié)合，組建陣容合理的教師團隊，發(fā)揮各自的優(yōu)勢。通過專業(yè)課程的擴充，學(xué)生選擇自己感興趣的方向，提高自主創(chuàng)新能力，在電子商務(wù)領(lǐng)域做到“精”和“?！薄?二)設(shè)置第二課堂。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才本質(zhì)上是實踐型人才，這就要求創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育必須堅持課堂引導(dǎo)與實踐鍛煉相結(jié)合、第一課堂與第二課堂相銜接的原則。學(xué)校應(yīng)通過組織開展創(chuàng)業(yè)計劃大賽、商業(yè)模擬游戲、模擬談判等活動，為學(xué)生增強創(chuàng)業(yè)意識、展示創(chuàng)業(yè)才干提供平臺，依托學(xué)?？萍紙@、綜合實驗室等資源建立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐基地，為學(xué)生搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐平臺。地方高校在第二課堂的設(shè)置上，還可以利用自身的區(qū)域影響力，邀請當(dāng)?shù)貏?chuàng)新創(chuàng)業(yè)旗幟性人物來傳授經(jīng)驗、答疑解惑。另外，強化校企合作，通過建立以企業(yè)為主的電商實踐基地使學(xué)生真正投入電商操作運營中，成為應(yīng)用型人才。(三)分組教學(xué)機制。隨著市場多元化，電子商務(wù)領(lǐng)域也不斷擴充，范圍越來越廣。高校對電子商務(wù)專業(yè)可采用分組教學(xué)機制，在基礎(chǔ)課程之外，讓學(xué)生加入各自感興趣的電商小組，由擅長該方向的教師帶領(lǐng)小組成員進行各種實訓(xùn)，突出“方向明確、專業(yè)性強”的特點。例如，跨境電商小組的教師應(yīng)更注重培養(yǎng)學(xué)生電商環(huán)境下的外語能力。從目前跨境電商崗位的要求來看，跨境電商更需要對產(chǎn)品的外語描述能力，以及處理外貿(mào)函電，進行詢盤、報盤和還盤的外語溝通能力。對手機移動端感興趣的同學(xué)可加入電子商務(wù)平臺APP運營和推廣小組，也可以成立電商鏈小組，重點研究電子商務(wù)的中下游產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)，以及通過調(diào)查消費者的消費習(xí)慣和新需求來挖掘電商創(chuàng)新點。

作者:閆莉 單位:河南工程學(xué)院