導(dǎo)語(yǔ)：公民最美現(xiàn)象道德創(chuàng)建思考一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、“最美現(xiàn)象”的道德內(nèi)涵及與公民道德建設(shè)的關(guān)系

（一）“最美現(xiàn)象”的形成。使用“最形容詞”的結(jié)構(gòu)比如“最好”、“最可愛(ài)”、“最受歡迎”等，歷來(lái)就是媒體為吸引公眾眼球而采用的語(yǔ)言表達(dá)方式，“最美”一詞不是最近才出現(xiàn)在媒體里，但“最美現(xiàn)象”卻是最近才出現(xiàn)的一種新現(xiàn)象。溯其源，首先當(dāng)推杭州的吳菊萍2011年7月徒手接住墜樓女童，被網(wǎng)民和媒體親切地冠以“最美媽媽”，之后，廣東出現(xiàn)了從車下救出兩歲女童的“最美婆婆”陳賢妹，在黑龍江出現(xiàn)了奮不顧身救學(xué)生、以致雙腿高位截肢的“最美女教師”張麗莉。2012年5月，在杭州又出現(xiàn)了身負(fù)重傷、依然緊急剎住大客車的“最美司機(jī)”吳斌。這些“國(guó)家級(jí)”的“最美人物”在網(wǎng)民、媒體、政府的大篇幅、高頻率的共同宣傳下，被社會(huì)公眾廣為傳誦。在此影響下，全國(guó)各地的“最美人物”也層出不窮，在相對(duì)集中的一段時(shí)間里，出現(xiàn)了“最美農(nóng)婦”、“最美交警”、“最美戰(zhàn)士”、“最美姑娘”、“最美農(nóng)民工”、“最美護(hù)士”、“最美主持人”等等。短時(shí)間內(nèi)“最美體”持續(xù)不斷地在全國(guó)范圍內(nèi)出現(xiàn)了，于是形成了“最美現(xiàn)象”。根據(jù)以上的闡述，我們可以知道，這種“最美現(xiàn)象”其實(shí)是兩種現(xiàn)象的復(fù)合體，其一是一位位原先極為普通的人物紛紛在各種特定情境表現(xiàn)出了“最美”行為的現(xiàn)象，其二是這種最美行為被媒體廣為傳誦，然后教育、感動(dòng)、鼓舞了許許多多社會(huì)成員的現(xiàn)象。（二）“最美現(xiàn)象”的道德內(nèi)涵。最美人物之所以層出不窮，最美人物之所以被廣為傳誦，其根本原因就在于蘊(yùn)含其中的道德影響力和感染力。我們對(duì)幾位最美人物的“光輝瞬間”再稍作分析：吳菊萍發(fā)現(xiàn)孩子墜樓，她不假思索伸手去接，那個(gè)瞬間她根本沒(méi)考慮自己面臨的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)，也根本沒(méi)考慮救人后會(huì)得到社會(huì)的贊譽(yù)、政府的表彰和孩子父母的感謝，她想到的只是孩子面臨危險(xiǎn)，需要她出手相救。拾荒阿姨陳賢妹盡管地位十分低下，生活十分艱辛，但她發(fā)現(xiàn)被車子碾壓受傷的小悅悅后，毫不猶豫地上前相救，會(huì)不會(huì)“攤上事”她完全不管，她只知道有人需要幫助自己就得出援手。80后的人民教師張麗莉在失控的汽車沖向?qū)W生的一剎那，先是把后面的兩個(gè)學(xué)生擋住，又一把推開(kāi)了幾個(gè)學(xué)生，而將自己面臨的安危置之度外，她只知道自己是教師，保護(hù)學(xué)生是教師的天職?？蛙囁緳C(jī)吳斌被飛來(lái)鐵塊擊中身負(fù)重傷的情況下全然不顧自己，在生命最后的幾十秒里“完成了一次最不正常情況下的最正常的停車”，他知道確保乘客安全是他的天職，為了神圣的天職他必須先人后己。在這些“光輝瞬間”，最美人物們的舉動(dòng)很美麗，但他們的想法其實(shí)很簡(jiǎn)單，只是在做一件分內(nèi)事，只是在盡他們的職責(zé)與義務(wù)，他們美麗的行為沒(méi)有矯揉、沒(méi)有造作，有的只是真實(shí)，是人性本善的一種自然流露。孟子曾用“由仁義行，非行仁義也”評(píng)價(jià)舜的為人處事，最美現(xiàn)象中的那些最美人物的行為，也應(yīng)該是“由善行，非行善也”。至于這些最美人物被到處傳誦，生活中的你我他幾乎都愿意、樂(lè)于做這樣的傳誦者，于功利無(wú)關(guān)、于流行無(wú)關(guān)，只是我們?nèi)诵灾械摹吧啤钡淖匀涣髀叮侨诵浴跋蛏啤钡谋憩F(xiàn)。因而我們可以用“善”和“向善”來(lái)歸納“最美現(xiàn)象”中的道德內(nèi)涵。（三）“最美現(xiàn)象”與公民道德建設(shè)的關(guān)系。公民道德是全體公民在社會(huì)交往和公共生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系，它以愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義為基本要求，具體表現(xiàn)為公民個(gè)體的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德等。“五愛(ài)”要求，實(shí)際上就表現(xiàn)為各個(gè)領(lǐng)域里的“善”和“向善”。如“愛(ài)人民”就是要禮貌待人、關(guān)愛(ài)他人、樂(lè)于助人，是一種與人相處時(shí)的“善”和“向善”；“愛(ài)勞動(dòng)”就是恪盡職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，是一種職業(yè)領(lǐng)域里的“善”和“向善”。公民道德建設(shè)則是指動(dòng)員各種社會(huì)資源，對(duì)公民的道德認(rèn)知、道德情感、道德意志施加影響，達(dá)到提高公民道德水平的行動(dòng)。“最美現(xiàn)象”強(qiáng)化了社會(huì)成員關(guān)于“善”和“向善”的道德認(rèn)知，激發(fā)了社會(huì)成員踐行“善”和“向善”的行為，是公民道德建設(shè)的一種生動(dòng)實(shí)踐，它從屬于公民道德建設(shè)，但其仍具有獨(dú)立性，影響和啟迪著公民道德建設(shè)的實(shí)踐。

二、“最美現(xiàn)象”在公民道德建設(shè)中的作用

（一）強(qiáng)化了“善”和“向善”的公民道德建設(shè)共識(shí)。這種共識(shí)表現(xiàn)在人們對(duì)“善”和“向善”的認(rèn)可、贊許和期盼上。首先是認(rèn)可。當(dāng)前社會(huì)處于快速轉(zhuǎn)型時(shí)期，社會(huì)成員的思想觀念日趨多元多樣，許多原先被人們公認(rèn)為“善”觀念、“善”行為，如舍己為人、拾金不昧、助人為樂(lè)等被重新審視，被重新解釋，而新的價(jià)值觀念尚未確立。在這種情況下，公眾對(duì)是非善惡的判斷存在著一定的迷惑。“最美現(xiàn)象”的出現(xiàn)，表明公眾的道德認(rèn)知里依然保存著原先的那種“善”和“向善”，而且這種認(rèn)知在“最美現(xiàn)象”的傳播中得到再一次的確認(rèn)和強(qiáng)化。其次是贊同。道德領(lǐng)域的行為人們一般用“善”來(lái)描述，但在“最美現(xiàn)象”中公眾卻用“美”，而且是“最美”來(lái)評(píng)價(jià)，這是對(duì)這種“善”的行為高度贊美。比較“最美媽媽”、“最美司機(jī)”與“最善媽媽”、“最善司機(jī)”的稱號(hào)，可以發(fā)現(xiàn)前者包涵的贊美之情要比后者強(qiáng)烈得多。再次是期盼?！白蠲垃F(xiàn)象”一出現(xiàn)，公眾便滿懷熱情地加以關(guān)注，加以傳遞，還不斷地賦予身邊的好人好事以“最美”稱號(hào)，這體現(xiàn)了公眾對(duì)善的期盼。人們心中有善，但現(xiàn)實(shí)中善的表現(xiàn)并不多，于是公眾的內(nèi)心形成了一種期盼，在這種期盼狀態(tài)中，彰顯“善”和“向善”的“最美現(xiàn)象”出現(xiàn)了，公眾的期待獲得了“替代性滿足”，于是歡呼雀躍、歡欣鼓舞。（二）夯實(shí)了“善”和“向善”的公民道德建設(shè)信心。當(dāng)前社會(huì)一系列的道德滑坡、誠(chéng)信缺失的社會(huì)現(xiàn)象，導(dǎo)致了公眾的道德焦慮和信仰危機(jī)，而“彭宇案”和“許云鶴案”等案件又讓好人很受傷，于是我們感喟世風(fēng)日下，感喟好人難做。中青報(bào)的一項(xiàng)調(diào)查聲稱“77.9%受訪者痛感在當(dāng)下社會(huì)做好人的成本高”，好人難做，似乎正在成為社會(huì)大眾的集體痛感?；谶@樣的現(xiàn)實(shí)，不少人對(duì)社會(huì)道德轉(zhuǎn)好表示懷疑態(tài)度，還有人認(rèn)為道德滑坡是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，也有些人認(rèn)為這個(gè)社會(huì)的道德建設(shè)已經(jīng)無(wú)藥可救。正當(dāng)不少中國(guó)人對(duì)當(dāng)下的社會(huì)道德建設(shè)失去信心時(shí)，“最美現(xiàn)象”讓人眼睛一亮，心里一陣溫暖：原來(lái)這個(gè)社會(huì)還大有好人在的。“最美現(xiàn)象”讓人們知道，人們心中自有良知在焉，只要有特定的情境，道德良知還是會(huì)被喚醒被激活，于是人們由“行將失望”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶拇嫦Ｍ?；“最美現(xiàn)象”還讓人知道，現(xiàn)實(shí)中確實(shí)有太多不如意的地方，做了好事有可能被鄙薄甚至被誣陷，但這一定不是社會(huì)主流，亦非常態(tài)，不能因?yàn)橐粌蓚€(gè)個(gè)例而停止求真、求善、求美的腳步，我們可能不知道救人之后，會(huì)不會(huì)被反咬一口，但我們能夠做到問(wèn)心無(wú)愧、良心得安，這比簡(jiǎn)單地尋找不救的借口，更有生命的質(zhì)量和存在的價(jià)值。因而，“最美現(xiàn)象”在扭轉(zhuǎn)人們對(duì)社會(huì)整體道德?tīng)顩r消極悲觀的判斷的同時(shí)，也夯實(shí)了公民“善”和“向善”的道德建設(shè)信心。（三）掀起了“善”和“向善”的公民道德建設(shè)熱潮?！白蠲垃F(xiàn)象”在傳遍、熱遍全國(guó)各地的同時(shí)，各級(jí)政府、民間團(tuán)體、企事業(yè)單位、公民個(gè)體都結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)教育，結(jié)合本地實(shí)際，開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的公民道德宣傳教育活動(dòng)，著力倡導(dǎo)公民踐行道德規(guī)范，掀起了公民道德建設(shè)的熱潮。2011年10月23日，就在小悅悅事件后的第10天，廣東佛山280名市民聚集在事發(fā)地點(diǎn)悼念小悅悅，宣誓“不做冷漠佛山人”?！白蠲琅處煛背霈F(xiàn)后，黑龍江、貴州、安徽等省在全省教育系統(tǒng)廣大教職員工中開(kāi)展了向張麗莉同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，著力提高教師的師德水平。2012年6月4日，最美司機(jī)吳斌的葬禮舉行，杭州全城萬(wàn)人沿路相送，近百輛出租車停下生意，打著雙閃，一路鳴笛，送別同行。2012年6月，中央文明委向全社會(huì)發(fā)出了關(guān)于向張麗莉、吳斌、高鐵成同志學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知，激勵(lì)廣大干部群眾踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，形成向上向善的精神力量。筆者所在的浙江省余姚市，2102年在“最美現(xiàn)象”的影響下，開(kāi)展了“做文明崇德余姚人”主題實(shí)踐教育活動(dòng)，通過(guò)理念傳播、風(fēng)尚培育、典型弘揚(yáng)、精神踐行等四項(xiàng)行動(dòng)，提升市民的道德素質(zhì)。馬克思說(shuō)過(guò)，“人類社會(huì)的每一次巨大進(jìn)步，都是以犧牲部分社會(huì)成員的利益為代價(jià)的”，一位位最美人物為了保護(hù)社會(huì)利益，捍衛(wèi)道德良知，在個(gè)人利益上作出了巨大的犧牲，這些犧牲一定會(huì)把社會(huì)道德建設(shè)向前推進(jìn)一步，全國(guó)各地掀起的公民道德建設(shè)熱潮是這一步的開(kāi)端。（四）提供了“善”和“向善”的公民道德建設(shè)范例。各地各級(jí)政府一直以來(lái)十分注重公民道德建設(shè)，在公民道德建設(shè)上投入的財(cái)力、人力可謂不少，但取得的成效卻并不明顯，表現(xiàn)在參與面不廣、持續(xù)性不強(qiáng)、關(guān)注度不高等，不少部門組織開(kāi)展的公民道德建設(shè)只是“自?shī)首詷?lè)”。而這次“最美現(xiàn)象”的出現(xiàn)及傳播，從社會(huì)道德建設(shè)角度來(lái)看，是一個(gè)極為成功的案例。首先是公眾的參與人數(shù)多，如有關(guān)吳菊萍接住墜樓兒童的新浪微博，當(dāng)天被轉(zhuǎn)發(fā)7000多次，相關(guān)評(píng)論超過(guò)500多條。其次是參與人員涉及面廣，在“最美現(xiàn)象”的形成中，有最美個(gè)人的親身實(shí)踐“最美”，有社會(huì)公眾敏銳發(fā)掘“最美”，有媒體積極傳播“最美”，有政府和社會(huì)及時(shí)表彰“最美”，方方面面的社會(huì)力量都參與到“最美現(xiàn)象”中來(lái)，形成了全社會(huì)共同推進(jìn)公民道德建設(shè)的合力。再次是參與行為的自發(fā)性，無(wú)論是“最美”人物本身還是傳播“最美”的公眾，他們都是在完全自愿的情況下參與的，參與的目的幾乎不帶“功利性”，道德的“含金量”高。還有，就是參與者是帶著真心和誠(chéng)意的，一種種最美現(xiàn)象，都深深地打動(dòng)著公眾的內(nèi)心，許多網(wǎng)民都表達(dá)著他們激動(dòng)的心情，如“我們要做的，只是正視我們這顆被感動(dòng)的心，然后依循著心的指引去追求人間的美好”、“這一接是本能，多想一秒都來(lái)不及，勇敢忘我救人，溫暖感動(dòng)致敬”等留言，“言為心聲”，這些言語(yǔ)都是公眾內(nèi)心道德體驗(yàn)活動(dòng)之后發(fā)出的，是一種真性情的流露。

三、“最美現(xiàn)象”給公民道德建設(shè)的幾點(diǎn)啟示

（一）要突出公民在道德建設(shè)中的主體地位。公民道德建設(shè)就是要想方設(shè)法地動(dòng)員、引導(dǎo)、鼓勵(lì)全體公民積極主動(dòng)地參與到道德認(rèn)知、道德體驗(yàn)、道德行動(dòng)等道德實(shí)踐活動(dòng)中來(lái)，目的是提高全體公民的道德素養(yǎng)。因此公民道德建設(shè)要依靠公民，要為了公民，公民是道德建設(shè)的主體，衡量公民道德建設(shè)的成敗，就看公民的參與度如何、積極性怎樣、道德素養(yǎng)提高了多少。這次“最美現(xiàn)象”中，公民參與數(shù)量多，而且是自覺(jué)參與、主動(dòng)參與；參與人員來(lái)自社會(huì)各階層，有普通百姓、文體明星、政府官員、社會(huì)學(xué)者等，而且達(dá)成了“善”與“向善”道德共識(shí)；參與者的道德收獲不僅體現(xiàn)在道德認(rèn)知上，也體現(xiàn)在道德情感、道德行為上。公民的“主體”地位自始至終都非常突出，因而取得了教育人、打動(dòng)人、鼓舞人、提高人的效果，在公民道德建設(shè)中，政府、媒體、社會(huì)團(tuán)體都是重要的參與力量，但最終都要落實(shí)在公民個(gè)體身上，因而必須突出公民的主體地位。（二）政府部門的組織引導(dǎo)需要更多的智慧。在當(dāng)下，政府仍舊是公民道德建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者，但這樣的角色定位并不是要由政府包辦道德建設(shè)領(lǐng)域里的所有事務(wù)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立和政治民主建設(shè)的推進(jìn)，人們的公民意識(shí)在增強(qiáng)，民間團(tuán)體的力量在成長(zhǎng)，社會(huì)力量已經(jīng)具備了組織籌辦道德建設(shè)領(lǐng)域的許多事務(wù)的能力，比如發(fā)現(xiàn)和樹(shù)立道德典型、有關(guān)道德建設(shè)的會(huì)議或展覽，可交由民間機(jī)構(gòu)去完成。我們一直在強(qiáng)調(diào)政府職能的轉(zhuǎn)變，政府的道德建設(shè)職能（從屬于文化職能）也應(yīng)有所改變，要搞清楚哪些應(yīng)該由政府來(lái)做，政府應(yīng)該做些什么、在什么時(shí)候做、做到什么程度，這些都要求政府部門在公民道德建設(shè)中有更多的智慧?！白蠲垃F(xiàn)象”的出現(xiàn)及傳播過(guò)程中，政府是在網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)和傳播“最美”已經(jīng)有較好基礎(chǔ)時(shí)介入的，此時(shí)社會(huì)情緒正被“最美”深深地感動(dòng)著，政府順勢(shì)而為（組織學(xué)習(xí)最美座談會(huì)、授予榮譽(yù)與先進(jìn)稱號(hào)、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)），公眾自然十分響應(yīng)，把學(xué)習(xí)“最美”活動(dòng)推到新的高度，政府的行為可以說(shuō)體現(xiàn)了一定智慧。（三）要更加注重新媒體對(duì)道德建設(shè)的作用。媒體在“最美現(xiàn)象”的形成中起了關(guān)鍵的作用，從某種意義上講，其作用甚至超過(guò)了一個(gè)個(gè)“最美人物”本身，因?yàn)椤白蠲垃F(xiàn)象”的傳遞都是靠媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)的，媒體實(shí)際上對(duì)現(xiàn)實(shí)生活進(jìn)行了“再創(chuàng)造”。而在各種媒體中以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體的作用尤為特出?；ヂ?lián)網(wǎng)反映現(xiàn)實(shí)速度快，吳菊萍、吳斌事跡的發(fā)現(xiàn)和宣傳，最早出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上，然后網(wǎng)友通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣泛參與傳播，傳統(tǒng)媒體各種報(bào)道才跟上?；ヂ?lián)網(wǎng)互動(dòng)性強(qiáng)，可順暢地實(shí)現(xiàn)信息交流，吳斌殉職后一周內(nèi)，新浪微博關(guān)于吳斌的內(nèi)容就多達(dá)35萬(wàn)多條，評(píng)論4萬(wàn)余條。我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量多，卻還在以較高的速度增長(zhǎng)，據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的報(bào)告稱，截至2012年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.64億，而且從網(wǎng)民構(gòu)成來(lái)看，以可塑性強(qiáng)的青少年為主體，這使得互聯(lián)網(wǎng)成了在公民道德教育方面特別有用的平臺(tái)。“最美現(xiàn)象”的形成與互聯(lián)網(wǎng)密不可分，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，“最美現(xiàn)象”成不了如今這樣的氣勢(shì)，我們進(jìn)行公民道德教育必須注重互聯(lián)網(wǎng)的作用。（四）公民道德建設(shè)在當(dāng)前應(yīng)突出職業(yè)道德。公民道德的內(nèi)容包括社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，而現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)高度分工的社會(huì)，要讓這個(gè)社會(huì)成為有道德的社會(huì)，首先就要社會(huì)成員具有職業(yè)道德。而當(dāng)下的職業(yè)道德偏偏又是飽受詬病，如一些醫(yī)生缺了救死扶傷的情懷，一些老師忘了“人類靈魂工程師”的稱號(hào)，一些記者沒(méi)有了“鐵肩擔(dān)道義”責(zé)任感，一些商人惟利是圖竟用臭皮鞋做藥用膠囊，一些官員為了升官而不擇手段，還有地溝油、毒饅頭、病死豬肉、毒生姜、假羊肉……，諸種職業(yè)道德領(lǐng)域里的丑相，一而再地刺激著公眾的道德神經(jīng)。如果公民道德建設(shè)以職業(yè)道德為重點(diǎn)、為突破口，就牽住了公民道德建設(shè)的“牛鼻子”，社會(huì)公德好轉(zhuǎn)就值得期待。這次“最美現(xiàn)象”中的“最美女教師”張麗莉把“保護(hù)學(xué)生的生命安全”作為神圣使命，“最美司機(jī)”吳斌把“保障乘客安全”作為第一選擇，蘊(yùn)含其中并打動(dòng)人的就是他們高尚的職業(yè)道德。（五）公民道德建設(shè)必須注重典型的真實(shí)性。公民道德建設(shè)離不開(kāi)典型示范，發(fā)掘和樹(shù)立道德標(biāo)本、道德楷模便成為公民道德建設(shè)不可或缺的工作內(nèi)容。習(xí)慣上我們選擇和樹(shù)立的榜樣都是“高大全”的模式，這樣的典型是“純粹的道德典型”，但人不只是一個(gè)“道德人”，還是一個(gè)“經(jīng)濟(jì)人”、一個(gè)帶有各種欲望的人，因而，“純粹的道德典型”對(duì)普通人來(lái)說(shuō)，顯得不太真實(shí)或者是感覺(jué)離我們太遠(yuǎn)，怎么學(xué)都做不到，從而也就打消了向榜樣學(xué)習(xí)的念頭，那種榜樣也就失去了示范意義。這次“最美現(xiàn)象”中的人物，都是生活在我們周圍的普通人，在壯舉之前，他們平凡得沒(méi)有明顯亮色，他們就是我們樸實(shí)的兄弟姐妹。還有他們?cè)诿襟w前的表現(xiàn)也一樣顯得真實(shí)可愛(ài)，如在吳菊萍報(bào)道中，她說(shuō)了這樣一段話：“阿里巴巴獎(jiǎng)勵(lì)的20萬(wàn)元以及省市給的一些獎(jiǎng)勵(lì)，我要留給父母和孩子。像我這樣的家庭，也不富裕，還是需要錢的，我想大家也能理解。一個(gè)人如果對(duì)家人都不好，就不可能對(duì)社會(huì)好。我想做一個(gè)真實(shí)的人，就是這樣?！边@番似乎不那么“完美”的話，讓很多讀者對(duì)吳菊萍更生敬佩，因?yàn)樗钠椒?，她的真?shí)。

四、公民道德建設(shè)呼喚更多的“最美現(xiàn)象”

“最美現(xiàn)象”已經(jīng)對(duì)推進(jìn)公民道德建設(shè)發(fā)揮了多方面的積極作用，它本身又是公民道德建設(shè)的一部分，要繼續(xù)深化公民道德建設(shè)，就需要期待更多“最美現(xiàn)象”的出現(xiàn)，使“最美現(xiàn)象”從“盆景”發(fā)展到“風(fēng)景”，而這需要政府、社會(huì)、公民個(gè)體的共同努力，為“最美現(xiàn)象”提供肥沃的社會(huì)土壤。我們認(rèn)為可在以下幾個(gè)方面作些嘗試。（一）建立健全相關(guān)制度。不能讓“好人”受傷、做好事受傷應(yīng)該得到社會(huì)的救助和獎(jiǎng)勵(lì)，這已經(jīng)成了社會(huì)共識(shí)，但保障“好人”不受傷、受傷不吃虧的制度，現(xiàn)在還不多。就國(guó)家層面來(lái)說(shuō)有國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)見(jiàn)義勇為人員權(quán)益保護(hù)的意見(jiàn)》，各省、市、自治區(qū)也結(jié)合各地實(shí)際制訂出臺(tái)了相關(guān)條例，如浙江省就有《浙江省見(jiàn)義勇為人員獎(jiǎng)勵(lì)和保障條例》，這些制度一定程度上保障了“好人”的權(quán)益，但“當(dāng)好人做好事”依舊風(fēng)險(xiǎn)很大，現(xiàn)有制度不能發(fā)揮鼓勵(lì)人們做好事，保護(hù)和保障“好人”權(quán)益的作用。這種制度保障激勵(lì)不健全的情況需要得到切實(shí)改變。目前，一些地方和部門在完善制度方面已經(jīng)作出了一些探索，如深圳擬立法規(guī)定救人助人行為免責(zé)，誣陷救助人將被懲罰；保監(jiān)委也在研究設(shè)計(jì)一些公益性保險(xiǎn)產(chǎn)品，盡可能為“好人”撐起保護(hù)傘?！白蠲垃F(xiàn)象”要層出不窮，有權(quán)制訂規(guī)則的各級(jí)各類部門都有責(zé)任出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)則。（二）發(fā)展民間志愿團(tuán)體?！白蠲垃F(xiàn)象”的形成，不僅需要吳菊萍、張麗莉等最美人物，也需要社會(huì)成員的共同關(guān)注、響應(yīng)和行動(dòng)，而這些活動(dòng)需要有人來(lái)組織來(lái)帶頭，志愿者團(tuán)體顯然是能夠承擔(dān)起這項(xiàng)任務(wù)的，因?yàn)橹驹刚呤腔诹贾?、信念和?zé)任，志愿為社會(huì)和他人提供服務(wù)和幫助的團(tuán)體。在國(guó)外，志愿者團(tuán)體及活動(dòng)極為普遍，一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，半數(shù)美國(guó)人平均每年花在做義工上的時(shí)間約有100小時(shí)，美國(guó)不少州甚至規(guī)定，未能參加義工活動(dòng)的中學(xué)生不能畢業(yè)，還將難以進(jìn)入國(guó)內(nèi)著名高等學(xué)府。而在我國(guó)，由于各種因素的制約，志愿者團(tuán)體還不多，開(kāi)展的活動(dòng)更少，這使我們的公民道德建設(shè)及其他公益活動(dòng)患上了嚴(yán)重的“政府依賴癥”，一旦政府缺位，社會(huì)便沒(méi)有足夠的力量來(lái)進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)。為改變這種情況，政府部門應(yīng)采取措施支持志愿者團(tuán)體的成立，鼓勵(lì)志愿者參加各類公益活動(dòng)；教育部門甚至也可以開(kāi)展將學(xué)生參加公益活動(dòng)列入教學(xué)內(nèi)容的試點(diǎn)。（三）搭建道德實(shí)踐平臺(tái)?！安环e跬步，無(wú)以至千里”，“最美人物”的產(chǎn)生緣于最美之前的日常積累，如經(jīng)常幫助人，始終保持著一顆“善”和“向善”的心靈。盡管“人性本善”，但要讓社會(huì)成員養(yǎng)成幫助人的習(xí)慣，必須盡可能多地搭建道德踐行的平臺(tái)，讓社會(huì)成員在道德實(shí)踐中提高道德自覺(jué)。比如成立區(qū)域性的老娘舅隊(duì)伍，吸引社會(huì)成員宣揚(yáng)社會(huì)美德、調(diào)處鄰里和家庭糾紛；有條件的單位組織員工定期開(kāi)展社會(huì)公益服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，及時(shí)表彰鼓勵(lì)人們的道德行為，以強(qiáng)化這種“善”的行為。目前全國(guó)各級(jí)政府道德年度楷模人物評(píng)選已成常態(tài)化，對(duì)全社會(huì)公民道德建設(shè)起到了積極作用。一些中小學(xué)開(kāi)展“愛(ài)心學(xué)生”、“孝心學(xué)生”等項(xiàng)目的評(píng)比活動(dòng)，也取得了一定的效果。值得一提的浙江省德清縣老百姓自己出錢設(shè)立道德獎(jiǎng)項(xiàng)，用以表彰“凡人善舉”，42萬(wàn)人口的德清縣，民間道德類“草根獎(jiǎng)”已有22個(gè)，獎(jiǎng)勵(lì)范圍覆蓋了孝敬父母、環(huán)境保護(hù)、見(jiàn)義勇為、外來(lái)人員風(fēng)尚、殘疾人勵(lì)志等方面。（四）營(yíng)造道德建設(shè)氛圍。為了讓“最美種子”落地生根、“最美行為”遍地開(kāi)花，必須進(jìn)一步營(yíng)造公民道德建設(shè)的氛圍。文化宣傳部門要通過(guò)道德宣講、傳統(tǒng)節(jié)慶，如國(guó)慶節(jié)的“愛(ài)國(guó)”，勞動(dòng)節(jié)的“勞動(dòng)光榮”等道德主題的宣傳、演講征文比賽、道德模范表彰等活動(dòng)，多形式全方位地開(kāi)展道德宣傳教育活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)道德教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)，廣泛向社會(huì)成員傳遞正能量、弘揚(yáng)主旋律。各地的互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視、報(bào)章雜志等新聞媒體應(yīng)創(chuàng)新方式、加大力度宣傳社會(huì)上的道德行為，如設(shè)立“發(fā)現(xiàn)最美××人”欄目，發(fā)掘、宣傳身邊的好人好事，減少只為爭(zhēng)奪公眾眼球的“怪力亂神”的報(bào)道。工商企業(yè)在營(yíng)造公民道德建設(shè)氛圍中也大有用武之地，如現(xiàn)在每逢節(jié)假日來(lái)臨，商場(chǎng)大都搞些促銷活動(dòng)，這些活動(dòng)常把節(jié)日的內(nèi)涵抽空，把元宵節(jié)辦成“湯圓節(jié)”、端午節(jié)辦成“粽子節(jié)”、中秋節(jié)辦成“月餅節(jié)”，商家的這些促銷策略應(yīng)作些調(diào)整，做到在宣傳商品的同時(shí)不忘傳統(tǒng)美德的宣傳和弘揚(yáng)，為營(yíng)造道德建設(shè)的氛圍盡好社會(huì)責(zé)任。

作者：黃信良工作單位：中共余姚市委黨校社研室主任