企業(yè)財務共享模式下績效考核研究
時間:2022-07-20 03:03:11
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【摘要】隨著經濟市場的快速發(fā)展,很多的企業(yè)的規(guī)模也在不斷的擴大,而規(guī)模的擴大也帶來一系列的問題,如業(yè)務重復繁雜、信息溝通存在障礙等,這也影響了企業(yè)的經營和發(fā)展。財務共享模式則是一種新型的管理模式,能夠節(jié)約企業(yè)經營成本的同時提高員工的工作效率,而在財務共享模式下如何運用績效考核這也成為了不少企業(yè)關注的重點。本文主要探討了當前財務共享模式下績效考核存在的問題以及相關的策略,以供借鑒。
【關鍵詞】財務共享;績效考核;績效評估
在歐洲和美國的很多企業(yè)都應用了財務共享管理模式,這也是符合時展的規(guī)律。在大數據時代,企業(yè)的財務管理工作也應該與時俱進,將財務管理與信息技術相結合,提高企業(yè)的市場競爭力和經濟效益,讓企業(yè)能夠在日益激烈的市場競爭中始終保持優(yōu)勢,也促進了企業(yè)績效管理的優(yōu)化。
1、財務共享模式與企業(yè)績效考核
1.1財務共享模式。財務共享模式就是通過將各種財務信息和業(yè)務進行整合,將其規(guī)范化、系統化和流程化,從而提高企業(yè)的運作效率和企業(yè)競爭力的一種管理模式。在這一管理模式下,企業(yè)的所有財務人員每一個人只需要處理某一個環(huán)節(jié),從而提高了財務人員的工作效率,相應的也節(jié)約了企業(yè)的人力資源成本。1.2企業(yè)績效考核。績效考核則是企業(yè)會結合外界市場環(huán)境和實際情況來制定的一種對員工業(yè)績進行考核的標準,企業(yè)會根據員工的個人業(yè)績和工作態(tài)度等對其進行綜合的評估,然后根據評估的結果對員工進行相應的獎勵和懲罰。通過績效考核能夠激發(fā)員工對工作的積極性,從而讓員工能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。一個合理客觀的績效考核機制能夠讓員工提高工作效率,并且在企業(yè)內部能夠形成一種良性的競爭氛圍,同時還能夠讓員工對企業(yè)充滿認同感和歸屬感。
2.1財務共享模式與績效考核結合的操作難度大。財務共享模式是將企業(yè)的所有財務工作都進行集中的管理,而且事務過于繁雜,對企業(yè)的財務人員有極大的要求,如果財務人員的專業(yè)能力稍有欠缺就會產生很大的負面影響。而且目前在我國財務共享模式在企業(yè)中的應用處于未成熟階段,而且財務人員必須每天要處理大量的不同區(qū)域的信息,因此會產生信息的溝通不協調,從而降低了財務人員的工作效率,增加了財務人員的工作量。而在財務共享模式下再加上績效考核則更增加了操作的難度,如果財務人員的工作稍有差池則會給企業(yè)的財務管理帶來巨大的影響,而且大量的復雜的、重復性的工作也降低了財務人員的工作積極性。因此目前在我國企業(yè)中實際應用采取共享模式的企業(yè)數量少,在之前有某企業(yè)應用財務共享模式對企業(yè)沒有起到任何的幫助,甚至起到了消極負面的作用。因此財務共享模式和績效考核兩者的結合在一起,實際的應用操作難度大。2.2不利于員工的規(guī)劃發(fā)展。在財務共享模式下,對于財務人員而言,過于細致的流程化使得財務人員只需要處理某一個環(huán)節(jié),使得企業(yè)中的財務人員缺乏整體意識。而且長此以往會讓財務人員個人的發(fā)展被限制,讓財務人員每天都在處理同一個環(huán)節(jié)的工作,從而降低了財務人員工作的積極性,也讓財務人員對工作產生排斥的心理,降低了財務人員的工作效率,也影響了企業(yè)的整體工作氛圍。財務人員在對工作產生厭煩的心理后只有兩種可能性,一種是繼續(xù)如此,然后惡性循環(huán),另外一種就是財務人員會另謀出路,重新進行自我規(guī)劃和提升。而且對于企業(yè)而言,在財務共享模式下,企業(yè)會招募新的財務人員來代替高級別的、經驗豐富的財務人員,從而降低人力資源成本,但是這種方式會給企業(yè)的經營和發(fā)展帶來較大的風險,由于新員工的財務知識儲備量和經驗都稍有欠缺,一旦發(fā)生了問題他們無法及時發(fā)現及時處理,給企業(yè)帶來較大的經營風險。2.3績效評價目標不明確。對于企業(yè)而言,在財務共享模式下應用績效考核首先就應該明確績效考核的目標。對于財務人員而言,要能夠清楚的認識到績效考核目標與企業(yè)發(fā)展的目標兩者之間的聯系,如果績效考核目標不明確,則會導致企業(yè)中各個不同部門的發(fā)展目標與企業(yè)的發(fā)展目標不一致,則會影響到企業(yè)發(fā)展目標的實現。
3、在企業(yè)財務共享模式下如何應用績效考核
3.1完善財務共享模式。企業(yè)在應用財務共享模式時,首先應該建立一個完善系統的財務共享服務中心,對于財務人員的業(yè)務辦理進行標準化管理。在對外支付的流程上,要求業(yè)務人員必須要掃描供應商提供的發(fā)票和收款收據,然后上傳到財務共享服務中心,然后財務共享服務中心再根據業(yè)務人員提供的相關信息進行付款,并保留付款憑證。在資金的管理流程上,運用信息技術建立一個信息管理平臺,然后將所有的財務信息進行集中式管理,對企業(yè)的自己進行統一的核算、支付、收款、管理等,這樣就能夠幫助企業(yè)的管理層加深對企業(yè)財務信息、員工信息的熟悉了解程度。3.2明確績效考核目標。對于企業(yè)而言,選擇了財務共享模式就需要將企業(yè)的績效考核管理與企業(yè)的發(fā)展目標相結合,首先企業(yè)就需要提高財務人員對財務共享模式的正確認知,要了解財務共享模式的最終目的和意義,從而在工作中更加配合這一模式的運行。其次,企業(yè)也應該將自身的發(fā)展目標進行分解,分解成不同的目標,然后發(fā)放到不同的部門甚至是不同的工作崗位,這樣再讓各部門根據發(fā)展目標來設計相應的績效考核制度,從而對企業(yè)發(fā)展目標的完成起到積極促進的作用。員工的績效考核目標需要包含以下內容:員工的服務水平;員工與客戶的關系維系情況;員工與客戶的溝通態(tài)度;員工的創(chuàng)新能力、員工綜合能力的提升、員工對企業(yè)的忠誠度和認可度;客戶對員工的投訴率;員工的業(yè)績提升情況等。3.3構建全面合理的績效考核評價體系。企業(yè)應該設置一個全面合理的績效考核評價體系,要能夠在結合外界的市場環(huán)境、企業(yè)的經營成本、企業(yè)的發(fā)展目標等基礎上完善企業(yè)的績效管理體系,這樣也提高了績效考核的可操作性。此外在日常的工作中,企業(yè)的基層管理人員和中層管理人員要隨時關注企業(yè)中基層員工的心理狀態(tài)、工作狀態(tài)和業(yè)績,要從基層員工中得到關于企業(yè)績效考核體系的真實反饋,并結合實際情況進行適當的調整。同時企業(yè)的績效考評至體系還應該由專業(yè)化的人員進行指導和制定,而且企業(yè)的考評制度要能夠和員工的薪酬要能夠成正比,這樣才能夠提高員工的積極性,企業(yè)的企業(yè)在構建績效考核評價體系時,也可以參考借鑒同行業(yè)中其他企業(yè)的評價體系,最終制定出合理、完善的評價指標,進而促進員工工作效率的提升。3.4提高財務人員的專業(yè)素質。企業(yè)在財務共享模式下,應該注重對財務人員的專業(yè)素質和技能的培養(yǎng),要讓財務人員能夠通過不同的培訓方式來提高自身的綜合素質,而且要讓財務人員對財務共享理念和運行模式有一個清楚的認知,從而能夠加深對財務共享模式的理解,提高財務人員的全局觀。而對于其他的員工企業(yè)則應該進行財務共享模式的相關知識的宣傳,讓基礎員工都能夠清楚企業(yè)應用財務共享模式的意義和作用,重視財務共享模式。此外還需要讓中層管理人員和高層管理人員能夠擴大眼界和格局,能夠站在高層次進行統籌管理。在獲得了企業(yè)中采取人員、基層員工和中高層管理人員的認同后,才能夠使企業(yè)的財務共享模式的運行更加的順利,從而在降低了企業(yè)經營成本的基礎上提高了工作效率。3.5加強信息化建設。在信息化的時代,企業(yè)應該引入相應的系統來幫助企業(yè)員工提高工作效率,降低因工作失誤給企業(yè)帶來的風險,企業(yè)可以運用信息技術來處理財務信息,減輕財務人員的一些重復性的事務,減輕工作壓力。同時加強信息化建設還能夠使信息的傳遞更加的及時,減少信息在傳遞過程中出現的失真現象,提高了效率。同時還需要構建一個系統完善的績效管理系統,這樣可以對不同員工的業(yè)績進行數據的分析,也能夠為企業(yè)的管理人員根據員工的績效考核情況來對外界市場情況和企業(yè)內部的員工管理有一個清晰的認知,幫助企業(yè)的管理人員在進行決策提供真實的依據。
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作者:白彪 單位:淄博雙信志遠有限責任會計師事務所