音樂期刊作為音樂發(fā)展和創(chuàng)造價(jià)值的一種存在形態(tài)，是人們了解和感受音樂的信息源和思想源，不斷滿足人們對(duì)精神生活的需求，更成為人們生活中不可缺少的一部分。從研究中發(fā)現(xiàn)，可以通過制訂一個(gè)有效的營(yíng)銷策略，以最低的成本，實(shí)現(xiàn)銷售者和消費(fèi)者之間的利益最大化。但是，由于音樂期刊的營(yíng)銷策略還存在一系列問題，不僅阻礙了音樂期刊推廣的范圍，還影響了人們對(duì)音樂期刊的需求，本文通過對(duì)音樂期刊的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題進(jìn)行深入分析，提出了有利于音樂期刊推廣的營(yíng)銷策略。

一、音樂期刊的發(fā)展現(xiàn)狀及積極營(yíng)銷的必要性

（一）音樂期刊的發(fā)展現(xiàn)狀

20世紀(jì)中期至今，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，這一時(shí)期的音樂期刊不論是形態(tài)上還是內(nèi)容上都發(fā)生了翻天覆地的變化。從形態(tài)上看，形式精美，紙張質(zhì)量、裝幀質(zhì)量俱佳，紙質(zhì)閱讀感強(qiáng)，封面新穎獨(dú)到，具有市場(chǎng)震撼力，用極佳的版式設(shè)計(jì)和插圖營(yíng)造感性深度，緊緊抓住讀者的閱讀興趣，并且還附帶各種各樣的插圖、照片、唱片、CD。從內(nèi)容上看，注重生活方式、思維方式和態(tài)度的影響和引導(dǎo)，內(nèi)容有深度，能提出相對(duì)新銳的摘要：音樂期刊不僅滿足人們追求高品位和高質(zhì)量的精神生活的需求，而且影響人們的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。而音樂期刊以何種營(yíng)銷策略進(jìn)行推廣？這一問題就成為本文研究的重點(diǎn)。首先，本文對(duì)音樂期刊的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，其次研究音樂期刊進(jìn)行積極營(yíng)銷的必要性，最后以目前音樂期刊營(yíng)銷策略存在的一些問題為切入點(diǎn)，提出有利于音樂期刊發(fā)展和推廣的創(chuàng)新策略。關(guān)鍵詞：音樂期刊營(yíng)銷策略創(chuàng)新觀點(diǎn)來樹立音樂期刊的權(quán)威性，提高可讀性。

（二）音樂期刊進(jìn)行積極營(yíng)銷的必要性

音樂以一種特殊的方式激勵(lì)人們，同時(shí)提供一些有趣和獨(dú)特的精神刺激，為了更快更有效地滿足人們對(duì)音樂的認(rèn)知和了解現(xiàn)代流行形勢(shì)，音樂期刊從而誕生。怎樣才能使音樂期刊暢銷于人們的日常生活中呢？以何種方式暢銷？因此，音樂期刊的積極營(yíng)銷就成為必然結(jié)果。

摘要:人工智能和手機(jī)普及給旅游營(yíng)銷帶來了新的方式，文章主要分析了旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端旅游用戶研究現(xiàn)狀，以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端在旅游營(yíng)銷中的創(chuàng)新應(yīng)用，從信息媒體的技術(shù)改革和其實(shí)際操作效益兩個(gè)方面講述了基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端的旅游營(yíng)銷方式的高效性和創(chuàng)新性。

關(guān)鍵詞:移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端；旅游營(yíng)銷；電商；手機(jī)；應(yīng)用

當(dāng)今的社會(huì)已經(jīng)步入了全新的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的普及造福了社會(huì)的各行各業(yè)。隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端用戶的增加，越來越多的企業(yè)將其應(yīng)用在自己的產(chǎn)品或者服務(wù)營(yíng)銷方面。基于消費(fèi)者的行為和營(yíng)銷角度考慮，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端的旅游營(yíng)銷方式進(jìn)入人們的視野。發(fā)展到如今，在互聯(lián)網(wǎng)+旅游的運(yùn)營(yíng)模式，線上旅游運(yùn)營(yíng)商在目的地單要素產(chǎn)品上進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，酒店、機(jī)票、景區(qū)門票甚至簽證一一展開，甚至在組合產(chǎn)品領(lǐng)域也拉開架勢(shì)，所謂旅游O2O也就成了單要素產(chǎn)品線上預(yù)訂線下消費(fèi)簡(jiǎn)單運(yùn)營(yíng)模式的復(fù)制。但是無論對(duì)于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端的推廣使用還是對(duì)于旅游業(yè)的發(fā)展，這種運(yùn)營(yíng)模式都是互惠互利的。

1旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀

生活水平的日益提高已經(jīng)將人們的對(duì)于食宿的基本需求上升到休閑娛樂的層面。越來越多的戶外運(yùn)動(dòng)和旅游項(xiàng)目成為大家追捧的對(duì)象。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，在線旅游市場(chǎng)的交易額早在2014年就已經(jīng)突破兩千億元。其中，像攜程、去哪兒網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)這樣的旅游大品牌就是營(yíng)銷主體所創(chuàng)造的利潤(rùn)占總體比重不容忽視。在旅游交易市場(chǎng)中，即便這些大品牌，其交易的項(xiàng)目主要也是機(jī)票、酒店和度假項(xiàng)目。機(jī)票和酒店當(dāng)然也包括商務(wù)或者私人出游等，但是度假項(xiàng)目創(chuàng)造的交易額逐年增長(zhǎng)，這表明了一個(gè)事實(shí)就是，旅游市場(chǎng)正在逐漸擴(kuò)大。面對(duì)如此龐大的利潤(rùn)蛋糕，各大旅游電商之間的競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈。為了搶占市場(chǎng)份額，創(chuàng)造收益，各大旅游電商紛紛出招制勝，為自己贏得最大的利益。例如，攜程旅游網(wǎng)及時(shí)對(duì)其業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行調(diào)整，從原本主打的機(jī)票酒店預(yù)訂擴(kuò)大到酒店連鎖領(lǐng)域，還向戶外出租業(yè)務(wù)范圍進(jìn)軍，意圖覆蓋整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)項(xiàng)目。而且，像攜程這樣的旅游電商數(shù)不勝數(shù)，其為了搶占市場(chǎng)份額而做出的相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略也是不勝枚舉，其中極具代表性的當(dāng)屬移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端的旅游營(yíng)銷方式了。

2移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端旅游用戶研究

一、汽車營(yíng)銷方式創(chuàng)新的法律環(huán)境

由于“汽車具有生產(chǎn)資料和生活資料兩重性,是事關(guān)消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)安全的重要商品”,①因此國(guó)家通過法律規(guī)范汽車銷售行為,“對(duì)促進(jìn)汽車生產(chǎn)企業(yè)建立先進(jìn)的營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力;加強(qiáng)汽車經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理,規(guī)范汽車市場(chǎng)秩序,保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益都具有重要意義?！雹倩诖?世界各國(guó)都對(duì)汽車銷售行為進(jìn)行了法律規(guī)制,中國(guó)也不例外,具體的規(guī)定體現(xiàn)在《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》、《汽車貿(mào)易政策》、《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》和《二手車流通管理辦法》等幾個(gè)法律文件中。中國(guó)對(duì)汽車銷售行為的規(guī)制主要有以下幾方面:

1.銷售模式:特許經(jīng)營(yíng)和品牌銷售?！镀囐Q(mào)易政策》第11條規(guī)定,“實(shí)施汽車品牌銷售和服務(wù)。自2005年4月1日起,乘用車實(shí)行品牌銷售和服務(wù);自2006年12月1日起,除專用作業(yè)車外,所有汽車實(shí)行品牌銷售和服務(wù)?！痹摋l第2款規(guī)定,“從事汽車品牌銷售活動(dòng)應(yīng)當(dāng)先取得汽車生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)其授權(quán)的汽車總經(jīng)銷商授權(quán)”。此即所謂“特許經(jīng)營(yíng)”和“品牌銷售”的汽車銷售制度。

中國(guó)的“特許經(jīng)營(yíng)”汽車銷售制度,是指汽車銷售企業(yè)要想經(jīng)銷某品牌的汽車,必須先取得該汽車供應(yīng)商的許可,工商行政部門才進(jìn)行工商登記并頒發(fā)工商執(zhí)照,否則工商行政部門不進(jìn)行工商登記和頒發(fā)工商執(zhí)照,汽車供應(yīng)商也不會(huì)向該企業(yè)發(fā)貨,汽車銷售企業(yè)也無法經(jīng)銷該品牌的汽車。但這里的“特許經(jīng)營(yíng)”并非壟斷經(jīng)營(yíng)。獲得汽車供應(yīng)商的許可和獲得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照是汽車銷售企業(yè)獲得品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)的兩大前提,而并且后者以前者為條件。

“汽車品牌銷售,是指汽車供應(yīng)商或經(jīng)其授權(quán)的汽車品牌經(jīng)銷商,使用統(tǒng)一的店鋪名稱、標(biāo)識(shí)、商標(biāo)等從事汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為?！雹谄放其N售的含義是指,店鋪的顯著位置上應(yīng)標(biāo)注統(tǒng)一的與該汽車品牌有關(guān)的名稱、標(biāo)識(shí)、商標(biāo)等區(qū)別性標(biāo)志。

通過上面論述可知,國(guó)家實(shí)行“特許經(jīng)營(yíng)”和“品牌銷售”的汽車銷售模式,這是國(guó)家的強(qiáng)制性規(guī)定,任何一個(gè)汽車品牌經(jīng)銷商都不可逾越。

□作者：湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院張桂華

內(nèi)容摘要：休閑經(jīng)濟(jì)是21世紀(jì)的主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)，公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員公同的天地發(fā)展休閑經(jīng)濟(jì)具有重要意義。本文以休閑需求為核心，論述了休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代的體驗(yàn)營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、體育營(yíng)銷、娛樂營(yíng)銷等新營(yíng)銷方式。

關(guān)鍵詞：休閑經(jīng)濟(jì)體驗(yàn)營(yíng)銷文化營(yíng)銷體育營(yíng)銷娛樂營(yíng)銷

從構(gòu)形上看，“休閑”二字中的“休”即倚木而息，強(qiáng)調(diào)擺脫體力勞動(dòng)之后的自由，“閑”指呆在屋子里面看風(fēng)景。現(xiàn)代休閑活動(dòng)的實(shí)質(zhì)是指人們?cè)跐M足基本的物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，在可自由支配的時(shí)間內(nèi)所進(jìn)行的，以追求放松閑適、隨心所欲為目的的活動(dòng)，是個(gè)體以自己所喜愛的、感到有價(jià)值的方式所進(jìn)行的活動(dòng)。而休閑經(jīng)濟(jì)則是建立在休閑的大眾化基礎(chǔ)之上，由休閑消費(fèi)需求和休閑產(chǎn)品供給構(gòu)筑的經(jīng)濟(jì)，是人類社會(huì)發(fā)展到大眾普遍擁有大量的閑暇時(shí)間和剩余財(cái)富的社會(huì)時(shí)代而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。

根據(jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展休閑經(jīng)濟(jì)對(duì)一個(gè)國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)具有重要意義。

首先，休閑經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有利于促進(jìn)消費(fèi)，啟動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。其次，休閑產(chǎn)業(yè)往往是勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)，所以休閑經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以大大增加就業(yè)，根據(jù)美國(guó)研究休閑問題的權(quán)威專家杰弗瑞•戈比的預(yù)測(cè)，在未來的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中休閑業(yè)從業(yè)人員將占80%-85%。另外，發(fā)展休閑經(jīng)濟(jì)還具有重要的社會(huì)、人文意義，健康的休閑產(chǎn)業(yè)是精神文明建設(shè)的重要部分，在促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、維持社會(huì)秩序中具有不可或缺的作用。

摘要:在科技快速發(fā)展和信息爆炸的今天，新媒體正如雨后春筍般地發(fā)展。新媒體相較于以前的舊媒體，具有傳播速度快，影響廣泛等特點(diǎn)，也是目前媒體的發(fā)展趨勢(shì)。分析新媒體對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方式影響及新媒體背景下市場(chǎng)營(yíng)銷方式存在問題，提出新媒體背景下轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷方式的策略。

關(guān)鍵詞:新媒體;新媒體特征;市場(chǎng)營(yíng)銷方式

一、新媒體特征

新媒體不同于以往的舊媒體，其表現(xiàn)形式多種多樣，具有很強(qiáng)的時(shí)代性?？傮w來說，新媒體特征可以概括為以下幾個(gè)方面。第一，內(nèi)容個(gè)性化。微博微信的出現(xiàn)，使得新媒體的內(nèi)容越來越個(gè)性化，抒發(fā)的都是個(gè)人的主觀情緒，帶有很濃烈的個(gè)性色彩。無論是的內(nèi)容還是的形式，都具有個(gè)人的標(biāo)簽和形象。個(gè)性化的內(nèi)容使得新媒體的市場(chǎng)營(yíng)銷更加有吸引力，可以培養(yǎng)自己獨(dú)特的受眾群體。第二，內(nèi)容碎片化。由于工作的節(jié)奏加快，使得人們大片的時(shí)間都用來工作，碎片化的時(shí)間增多。因此新媒體為了適應(yīng)現(xiàn)代人的生活節(jié)奏，將內(nèi)容設(shè)計(jì)成碎片化的方式，讓更多擁有碎片化時(shí)間的人去閱讀。第三，內(nèi)容隨機(jī)性。對(duì)于大部分的舊媒體而言，內(nèi)容都是固定的，有程序的。比如新聞廣播就是用來播放新聞，音樂臺(tái)就是用來放音樂。但是新媒體與舊媒體不同，它的內(nèi)容具有很強(qiáng)的隨機(jī)性，微信朋友圈，上一篇還是寫實(shí)，下一篇就是推銷面膜了。因此，在新媒體背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要費(fèi)盡心思去構(gòu)思吸引大眾的文案。讓更多的讀者被吸引，從而成為潛在受眾者。第四，傳播范圍廣、方式多樣化。與以往的舊媒體不同的是，新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛。從微信到微博，再到抖音小視頻，都是信息傳播的大喇叭。新媒體傳播方式更加是多樣化的，以前的舊媒體可能通過報(bào)紙和電視機(jī)去傳播信息，受眾范圍是有限的。但是，新媒體出現(xiàn)后，受眾群體變成了每一個(gè)擁有移動(dòng)通訊設(shè)備的人。因此，一旦某個(gè)信息是重大的，它一定是以爆炸性的方式在傳播和影響著受眾。新媒體的傳播方式之廣、時(shí)間之快是舊媒體望塵莫及的。

二、新媒體對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方式的影響

新媒體的廣泛普及使得其對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方式影響重大。第一，新媒體促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變。新媒體對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變具有很強(qiáng)的影響力。在傳統(tǒng)的舊媒體時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷策略都是以市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)作為主要的營(yíng)銷主體。企業(yè)提供怎么樣的營(yíng)銷策略，消費(fèi)者就接受這樣的營(yíng)銷宣傳。但是在新媒體時(shí)代，信息迅速爆炸，信息傳播方式也變得廣泛而快速。消費(fèi)者很容易在新媒體時(shí)代接觸到自己無意中看到的信息，并且接受它們。新媒體的時(shí)代讓消費(fèi)者成為營(yíng)銷策略中的主體，需要企業(yè)進(jìn)一步地去揣摩大眾的喜好，并且做出一定的轉(zhuǎn)變。觀念的轉(zhuǎn)變使得企業(yè)不得不做出營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變，從而讓企業(yè)擁有更多的受眾群體。第二，新媒體促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變。與以往的舊媒體不同的是，新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛，其傳播方式是多樣化的。受眾群體變成了每一個(gè)擁有移動(dòng)通訊設(shè)備的人。受眾群體可能在微信，微博，在移動(dòng)電視平臺(tái)，也可能在今日頭條。事情的發(fā)酵變得快速而有力。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷策略也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新媒體時(shí)代的發(fā)展，其內(nèi)容及形式都應(yīng)當(dāng)變得更加具有時(shí)代性。

摘要：如何開展貸款營(yíng)銷，發(fā)揮信貸資源優(yōu)勢(shì)，追求利潤(rùn)最大化，是當(dāng)前農(nóng)村信用社必須高度重視和認(rèn)真加以研究的重要問題。

關(guān)鍵詞：信用社貸款營(yíng)銷開展方式

引言

貸款利息是農(nóng)村信用社收入的主要來源，信貸資金運(yùn)用的好壞，直接影響農(nóng)村信用社的生存與發(fā)展。如何開展貸款營(yíng)銷，發(fā)揮信貸資源優(yōu)勢(shì)，追求利潤(rùn)最大化，是當(dāng)前農(nóng)村信用社必須高度重視和認(rèn)真加以研究的重要問題。

一、建立一個(gè)正確的營(yíng)銷思想

1.1實(shí)行營(yíng)銷宣傳和貸款發(fā)放“并舉”，要把主動(dòng)支農(nóng)意識(shí)通過必要的營(yíng)銷渠道宣傳出去。

當(dāng)前社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息爆炸和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，旅游行業(yè)的發(fā)展必須要與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和信息技術(shù)的價(jià)值。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在很多領(lǐng)域都得到推廣和應(yīng)用，在很大程度上推動(dòng)了現(xiàn)代旅游營(yíng)銷效率的提升，加速了旅游營(yíng)銷領(lǐng)域多種數(shù)據(jù)的處理，為旅游營(yíng)銷發(fā)展開辟了一條全新的道路[1]。因此，本文圍繞移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端的旅游營(yíng)銷方式創(chuàng)新展開論述，為旅游行業(yè)的發(fā)展提供一些參考和建議。

一、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端在旅游營(yíng)銷中的價(jià)值和意義

（一）提高信息的獲取速度

就當(dāng)前我國(guó)旅游營(yíng)銷工作的實(shí)際情況來看，有很多不一樣的工作方式可供選擇，這意味著我國(guó)的旅游營(yíng)銷行業(yè)存在多種營(yíng)銷方式創(chuàng)新和發(fā)展的可能性?，F(xiàn)代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端的使用，對(duì)旅游營(yíng)銷行業(yè)來說是工作方式的較大進(jìn)步。在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中，旅游營(yíng)銷方式的變化受到多種因素的影響，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端因?yàn)槠渥陨淼膬?yōu)勢(shì)和價(jià)值，在旅游營(yíng)銷工作中發(fā)揮著巨大作用。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端在旅游營(yíng)銷中的價(jià)值首先體現(xiàn)在信息的獲取速度較快。在旅游營(yíng)銷工作中利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端，能大大提高旅游營(yíng)銷的信息服務(wù)質(zhì)量。從游客的角度來說，游客在旅游前可以通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端獲取需要的旅游信息，十分便捷。不只是在旅游之前，在旅游過程中，游客也可以通過手機(jī)、手提電腦等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備獲取和掌握有關(guān)信息，如查詢旅游路線、旅游景點(diǎn)攻略等。利用信息促進(jìn)旅游活動(dòng)的開展，也是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端信息提供功能的價(jià)值所在。這些都是傳統(tǒng)旅游營(yíng)銷望塵莫及的。

（二）及時(shí)進(jìn)行信息更新

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端應(yīng)用在現(xiàn)代旅游營(yíng)銷，可以提高信息更新?lián)Q代的速度。當(dāng)前旅游行業(yè)發(fā)展面臨著日新月異的市場(chǎng)和環(huán)境，如果一味地使用傳統(tǒng)的信息頁面，將會(huì)使信息的滯后性缺陷被放大[2]。如某些旅游景點(diǎn)的開放時(shí)間出現(xiàn)了變化，或者周邊的服務(wù)信息發(fā)生了改變，而游客無法及時(shí)獲取這些信息，這將會(huì)嚴(yán)重影響旅游出行。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端在旅游營(yíng)銷中的重要任務(wù)是保證游客及時(shí)獲取旅游信息。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端可以利用自身信息更新速度快的優(yōu)勢(shì)，對(duì)旅游景點(diǎn)以及周邊服務(wù)信息進(jìn)行及時(shí)更新，方便游客了解最新的旅游動(dòng)態(tài)，提高游客旅行的便捷度。

摘要:近些年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國(guó)的全面覆蓋，越來越多的領(lǐng)域受到其影響開始了創(chuàng)新發(fā)展之路，對(duì)于旅游營(yíng)銷模式來說也是如此。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來說，由于智能手機(jī)的全面普及，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端的模式使得網(wǎng)絡(luò)變成一種可以隨身攜帶的方式，相對(duì)于固有的傳統(tǒng)旅游營(yíng)銷模式來說，已經(jīng)無法滿足旅游發(fā)展的需求，急需一種新型的旅游營(yíng)銷模式來應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展。本文主要從目前我國(guó)旅游營(yíng)銷現(xiàn)狀談起，探討了我國(guó)旅游營(yíng)銷方式的創(chuàng)新，希望能對(duì)相關(guān)部門的研究提供一定的借鑒。

關(guān)鍵詞:移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端；旅游營(yíng)銷；創(chuàng)新

隨著我國(guó)的發(fā)展進(jìn)步，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取得了令世界矚目的成就。而隨著十八大五次會(huì)議的順利召開，我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的需求也逐漸被社會(huì)所重視。就我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)來看，我國(guó)經(jīng)濟(jì)主要還是以工業(yè)為主的第二產(chǎn)業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位，但是，如果想要使得我國(guó)經(jīng)濟(jì)全面提高，供給側(cè)改革勢(shì)在必行，即要慢慢將經(jīng)濟(jì)中心轉(zhuǎn)變?yōu)榈谌a(chǎn)業(yè)即服務(wù)業(yè)的為主。在這種情況下，我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展受到了社會(huì)各界的高度重視，而旅游營(yíng)銷的發(fā)展與創(chuàng)新也是相關(guān)部門關(guān)注的重點(diǎn)。而在另外一個(gè)方面，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也即為迅速，短短幾年時(shí)間，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的全覆蓋，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端的便捷性使得人們發(fā)現(xiàn)其對(duì)于旅游營(yíng)銷模式帶來的新方向。

一、我國(guó)旅游營(yíng)銷方式存在的問題

目前我國(guó)的旅游營(yíng)銷模式發(fā)展十分多樣，發(fā)展形勢(shì)大好。但就具體的發(fā)展現(xiàn)狀來說，仍然存在著一些問題。就目前的景區(qū)管理來說，景區(qū)管理中心缺乏聯(lián)系的系統(tǒng)，大多各自為政，這樣對(duì)于我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展十分不利。而在另外一個(gè)方面，現(xiàn)如今科技發(fā)展日新月異，但就旅游業(yè)的發(fā)展來說，顯然并沒有跟上時(shí)代進(jìn)步的步伐，缺乏創(chuàng)新發(fā)展意識(shí)，對(duì)于消費(fèi)者需求的了解不足。在這種情況下，為了加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系，創(chuàng)新旅游營(yíng)銷方式，充分利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)具有重要意義。當(dāng)前旅游營(yíng)銷未能充分發(fā)揮其有效作用，促使旅游行業(yè)得到快速健康發(fā)展，在信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)不斷發(fā)展以及普及的今天，人們社會(huì)生活的方方面面都受到深刻影響，尤其是人們?cè)谏钪懈鼉A向于選擇符合自己經(jīng)濟(jì)效益以及生活習(xí)慣的方式方法，這就使得旅游營(yíng)銷面臨新的趨勢(shì)以及新的局面，在這種情況下我國(guó)旅游營(yíng)銷方式依然延續(xù)傳統(tǒng)的工作方法，即為客戶提供固定的旅游路線和旅游內(nèi)容，往往難以有效滿足普通人群的個(gè)性化需求，這也導(dǎo)致旅游營(yíng)銷在實(shí)際操作過程中難以取得有效成果。當(dāng)前很多家庭都購買了私家車，他們往往選擇以自由出行的方式外出旅游，這一變化進(jìn)一步加深了傳統(tǒng)旅途營(yíng)銷方式的困境。

二、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)旅游營(yíng)銷方式

本文作者：陶勝謝泗薪

4C營(yíng)銷模型的四大優(yōu)勢(shì)

1.4C營(yíng)銷模型的架構(gòu)（1）Customer（顧客）主要指顧客的需求。企業(yè)必須首先了解和研究顧客，了解消費(fèi)者的需求和期望，并根據(jù)顧客的需求來提供產(chǎn)品，而并非先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品。同時(shí)，企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價(jià)值（Cus-tomerValue）。（2）Cost（成本）不單是企業(yè)的生產(chǎn)成本，或者說4P中的Price（價(jià)格），它更傾向于指消費(fèi)者所愿意支付的成本（購買成本），因此首先必須了解消費(fèi)者滿足需要與欲求愿意付出多少成本而不是先給產(chǎn)品定價(jià)。消費(fèi)者的購買成本同時(shí)也意味著產(chǎn)品定價(jià)的理想情況，應(yīng)該是既低于顧客的心理價(jià)格，亦能夠讓企業(yè)有所盈利。（3）Convenience（便利）是指為顧客提供最大的購物和使用便利。企業(yè)在制訂分銷策略時(shí)，首先必須考慮消費(fèi)者購物等交易過程如何給消費(fèi)者方便而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略，即要更多地考慮顧客的方便，而不是企業(yè)自己方便；要通過良好的售前、售中和售后服務(wù)來讓顧客在購物的同時(shí)，也享受到便利，而便利是客戶價(jià)值不可或缺的一部分。（4）Communication（溝通）是指企業(yè)應(yīng)通過同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通，建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關(guān)系。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo)顧客，而是在雙方的溝通中找到能同時(shí)實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的通途，即通過互動(dòng)溝通等方式將企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷不斷進(jìn)行整合，最終把消費(fèi)者和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起。

2.4C營(yíng)銷模型的優(yōu)勢(shì)（1）瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求。只有探究到消費(fèi)者真正的需求，并據(jù)此進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，才能確保項(xiàng)目的最終成功。由于消費(fèi)者的生活經(jīng)歷、受教育程度、工作性質(zhì)、家庭結(jié)構(gòu)、個(gè)人審美情趣各不相同，每個(gè)人對(duì)商品品質(zhì)需求的側(cè)重點(diǎn)也大不相同，因此要了解并滿足消費(fèi)者的需求并非易事。并且，了解并滿足消費(fèi)者的需求不能僅表現(xiàn)在一時(shí)一處的熱情，而應(yīng)始終貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全過程。（2）注重消費(fèi)者所愿意支付的成本。消費(fèi)者為滿足其需求所愿意支付的成本包括：消費(fèi)者因投資而必須承受的心理壓力以及為化解或降低風(fēng)險(xiǎn)而耗費(fèi)的時(shí)間、精力、金錢等諸多方面。（3）強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的便利性。咨詢、銷售人員是與消費(fèi)者接觸、溝通的一線主力。他們的服務(wù)心態(tài)、知識(shí)素養(yǎng)、信息掌握量、言語交流水平，對(duì)消費(fèi)者的購買決策都有著重要影響，因此這些人要盡最大的可能為消費(fèi)者提供方便。（4）與消費(fèi)者加強(qiáng)溝通。營(yíng)銷大戰(zhàn)在很大程度上就是廣告大戰(zhàn)，廣告與溝通的差別不只是說法不同，還有著創(chuàng)作思維基礎(chǔ)上的本質(zhì)區(qū)別。仔細(xì)審視各種廣告就會(huì)發(fā)現(xiàn)，它們大多面貌相似，模式化、定式化趨勢(shì)非常明顯。不僅是廣告文案、創(chuàng)意表現(xiàn)大同小異，就連報(bào)紙上的廣告版面、日期選擇都高度雷同。眾所周知，廣告的天職是創(chuàng)新，是樹立個(gè)性，廣告面貌雷同的結(jié)果必然導(dǎo)致廣告質(zhì)量的低劣。造成這一現(xiàn)象的原因是廠商們都以“請(qǐng)消費(fèi)者注意，而不是注意消費(fèi)者”的4P模式為出發(fā)點(diǎn)的，廣告創(chuàng)作的基礎(chǔ)仍是對(duì)項(xiàng)目的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)和創(chuàng)作人員的瞬間靈感，而不是對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的了解和對(duì)消費(fèi)者心理的深刻洞察。

基于4C的航空貨運(yùn)創(chuàng)意營(yíng)銷范式

為了更好地解決我國(guó)航空貨運(yùn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷中所存在的問題，航空貨運(yùn)創(chuàng)意營(yíng)銷范式應(yīng)以4C模型為基礎(chǔ)，加入服務(wù)營(yíng)銷。即從客戶的立場(chǎng)出發(fā)，依據(jù)客戶需求制定營(yíng)銷手段；以客戶愿意支付的成本及公司的成本進(jìn)行定價(jià)；為客戶提供最大的貨運(yùn)程序便利；注重與客戶的溝通，建立關(guān)系營(yíng)銷；提供高品質(zhì)的服務(wù)，融入服務(wù)營(yíng)銷。簡(jiǎn)言之，就是以顧客需求為導(dǎo)向，以追求顧客滿意為目標(biāo)。1.顧客創(chuàng)意策略我國(guó)航空貨運(yùn)公司首先需要了解顧客的需求以及期望。航空貨物運(yùn)輸相比其他貨物運(yùn)輸最大的優(yōu)勢(shì)主要在其快速性，顧客選擇航空貨運(yùn)最重要的原因也是因?yàn)槠渌俣?，希望他們的貨物能夠隨到隨走，不會(huì)碰到?jīng)]有航班或者航班沒有位置。所以我國(guó)航空貨運(yùn)公司最根本的貨運(yùn)服務(wù)目標(biāo)就是貨物運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性，應(yīng)該通過提高航班運(yùn)輸效率和地面操作與空中運(yùn)輸之間銜接的緊密程度來實(shí)現(xiàn)“無縫隙”的一體化運(yùn)輸，提升整體運(yùn)輸速度。此外，我國(guó)航空貨運(yùn)公司還應(yīng)該設(shè)計(jì)高頻率的航線網(wǎng)絡(luò)，并繼續(xù)沿用艙位預(yù)售的營(yíng)銷手段，但需根據(jù)顧客需求、市場(chǎng)情況制定差異化的銷售策略。2.成本創(chuàng)意策略我國(guó)航空貨運(yùn)公司在進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，不能夠只是根據(jù)自身成本，考慮如何使得自己利益最大化，而應(yīng)該多關(guān)注顧客的購買成本。為此，首先要對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)有清楚的認(rèn)識(shí)，不同產(chǎn)品可考慮采取差異性運(yùn)價(jià)方案處理。比如服裝類貨物、報(bào)紙類貨物、印刷品類貨物、季節(jié)性貨物，不能按照普通貨物定價(jià)，要考慮到顧客運(yùn)送這些物品通常都是大批量的，在盈利的同時(shí)盡可能減少顧客的成本，因此制定此運(yùn)價(jià)可略低于普貨運(yùn)價(jià)，并以季度為周期變化，以拓寬航空貨運(yùn)產(chǎn)品渠道，提升航班載運(yùn)率。同時(shí)，為了降低顧客的成本，我國(guó)航空貨運(yùn)公司需要保證貨物運(yùn)輸?shù)母咝В_保貨物的安全。3.便利創(chuàng)意策略我國(guó)航空貨運(yùn)公司在貨運(yùn)中要讓顧客托運(yùn)貨物及辦理手續(xù)能夠盡可能地方便，實(shí)行“整套式”的貨運(yùn)服務(wù)：上門取貨到送貨上門。例如海鮮類產(chǎn)品，在接到貨單后，航空貨運(yùn)公司提供專門的運(yùn)輸卡車，將貨物運(yùn)送到航站樓通關(guān)、裝載，運(yùn)送到目的地后再將貨物送到收貨人手上。此外，為了方便顧客，航空貨運(yùn)公司必須縮短客戶辦理手續(xù)時(shí)間和增加簡(jiǎn)便性，為此應(yīng)完善現(xiàn)有的航空貨運(yùn)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和人系統(tǒng)，采用新的技術(shù)積極開展航空貨運(yùn)電子商務(wù)；增強(qiáng)貨運(yùn)銷售和機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)離港系統(tǒng)的功能，把貨主和貨運(yùn)人聯(lián)接起來，并提供準(zhǔn)確、及時(shí)的貨運(yùn)、艙位預(yù)訂、跟蹤和服務(wù)；同時(shí)，采用新的技術(shù)積極發(fā)展網(wǎng)上航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)。4.溝通創(chuàng)意策略為了促進(jìn)企業(yè)與顧客之間的有效溝通，我國(guó)航空貨運(yùn)公司應(yīng)該采取關(guān)系營(yíng)銷，即以客戶為中心，不斷滿足客戶需求，不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值，在吸引客戶的同時(shí)保留客戶，建立與客戶的長(zhǎng)期良性合作關(guān)系。為此，我國(guó)航空貨運(yùn)公司應(yīng)該對(duì)在崗和新上崗人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，使?fàn)I銷人員掌握關(guān)系營(yíng)銷和溝通技巧等方面的知識(shí)；建立一套科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，使得營(yíng)銷小組成員做好本職工作，把握好自己與企業(yè)、與客戶的關(guān)系。5.服務(wù)創(chuàng)意策略我國(guó)航空貨運(yùn)公司應(yīng)該開展服務(wù)營(yíng)銷，通過全方位的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)，獲取最大收益。這就需要提高航空貨運(yùn)工作人員的服務(wù)素質(zhì)。

一、電力營(yíng)銷未來面臨的難題

1能源行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和科技的逐漸發(fā)展，除天然氣、煤氣、電力等傳統(tǒng)能源外，消費(fèi)者也可以選擇新興的太陽能等新能源產(chǎn)品，能源行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。目前大部分的家庭不再使用單一的能源，多數(shù)家庭會(huì)同時(shí)使用煤氣、電力、太陽能等多種能源，如何在未來的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中盡可能占有更多的市場(chǎng)份額，必然成了電力企業(yè)營(yíng)銷人員面臨的重要難題。2企業(yè)意識(shí)陳舊在過去，電力企業(yè)因其特殊的性質(zhì)，作為國(guó)有壟斷企業(yè)，掌握著國(guó)家的重要能源，享有許多傳統(tǒng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)施、用戶習(xí)慣等天然優(yōu)勢(shì)。由于電力企業(yè)體制改革，新時(shí)代的電力企業(yè)也不得不面對(duì)資產(chǎn)的重組、職能的轉(zhuǎn)變和營(yíng)銷方式的變更，部分電力企業(yè)不能很好地扭轉(zhuǎn)觀念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的運(yùn)作方式和服務(wù)模式，從策略制定到員工的執(zhí)行都給現(xiàn)代的電力市場(chǎng)營(yíng)銷造成了一定的障礙和困擾，尤其在電力企業(yè)的傳統(tǒng)供電、配電生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門的市場(chǎng)和服務(wù)意識(shí)方面較為欠缺，以市場(chǎng)、客戶為主導(dǎo)的企業(yè)行為理念未真正形成整體合力。3營(yíng)銷手段不符合市場(chǎng)需求據(jù)調(diào)查顯示，目前深圳地區(qū)的主要營(yíng)銷方式為直接銷售方式，銷售對(duì)象包括物業(yè)小區(qū)、商業(yè)、工業(yè)、居民住宅等，由各類來源與電網(wǎng)或者客戶資產(chǎn)的電力設(shè)備傳輸電能、營(yíng)銷渠道、措施、方式過于老舊，停留于傳統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)渠道，基本無促銷、服務(wù)關(guān)懷客戶維系措施。消費(fèi)者普遍反映問題處理解決服務(wù)速度跟不上，辦事手續(xù)復(fù)雜、服務(wù)態(tài)度不好等問題。

二、營(yíng)銷策略分析

從概念上看，市場(chǎng)營(yíng)銷可視為為創(chuàng)造和達(dá)到個(gè)人和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的交換，而規(guī)劃和實(shí)施理念、產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)思、定價(jià)、促銷和配銷的過程。它是一個(gè)有組織的活動(dòng)，包括創(chuàng)造、傳播和交付顧客價(jià)值、管理顧客關(guān)系的一系列過程，從而使利益相關(guān)者都能從中受益。簡(jiǎn)而言之就是通過“營(yíng)”達(dá)到“銷”，在“營(yíng)”和“銷”中讓大家都感到滿意。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷離不開優(yōu)秀的發(fā)展策略，即使電力這樣的買方市場(chǎng)也一樣適用。面對(duì)以上的內(nèi)外部問題和機(jī)遇，電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷職能的三大職能內(nèi)容(人類的各種需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn);市場(chǎng)交換是市場(chǎng)營(yíng)銷職能的核心;市場(chǎng)營(yíng)銷交換職能不斷發(fā)展變化，商品交換職能在社會(huì)再生產(chǎn)過程中居核心地位。)以及營(yíng)銷活動(dòng)的P(產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、地點(diǎn)、人員、流程、項(xiàng)目、績(jī)效等)，可以綜合考慮在這以下幾方面進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，以搶占市場(chǎng)先機(jī)，提高服務(wù)門檻和服務(wù)成本，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度，增加市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的市場(chǎng)開發(fā)成本。1服務(wù)策略提高市場(chǎng)占有率和增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)效益離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，電力企業(yè)能否成功占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，需要通過提高服務(wù)質(zhì)量來達(dá)到目的。特別是作為自然壟斷市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者，即使在市場(chǎng)開放后，在一定時(shí)間內(nèi)其市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位不可能改變。提高服務(wù)質(zhì)量和門檻，這是作為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者必然采取的市場(chǎng)防守的攻略。這就要求要在原來的服務(wù)策略的基礎(chǔ)上建立更先進(jìn)的電力服務(wù)制度，培養(yǎng)一批更高素質(zhì)的服務(wù)人員，改進(jìn)并建立解決問題效率的服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)門檻和服務(wù)成本，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。此外，應(yīng)該逐步加強(qiáng)顧客行為和服務(wù)產(chǎn)品分析，細(xì)分客戶群，制定切實(shí)可行的分群營(yíng)銷和服務(wù)策略，保、促、擴(kuò)結(jié)合。在工、商、服務(wù)業(yè)等受到國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)環(huán)境影響，可以針對(duì)不同的客戶群體制定電力銷售刺激計(jì)劃，比如在家庭顧客群中，重點(diǎn)通過能源替代來進(jìn)行電力銷售市場(chǎng)的開拓和實(shí)現(xiàn)銷售量的增長(zhǎng)。2價(jià)格戰(zhàn)略價(jià)格是消費(fèi)者是否采納該種商品的重要考慮因素之一。電價(jià)價(jià)格機(jī)制受國(guó)家管控，不可以隨意進(jìn)行價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品促銷等市場(chǎng)通用的手段來定義價(jià)格戰(zhàn)略，采用價(jià)格手段吸引消費(fèi)者。且電力的消費(fèi)特性也無法支持用戶，僅僅因?yàn)閮r(jià)格便宜而大幅提高電力消費(fèi)量(在工、商、服務(wù)業(yè)用戶方面尤其明顯)。盡管如此，作為營(yíng)銷當(dāng)中至關(guān)重要的因素，價(jià)格戰(zhàn)略的作用仍不容小視，可以考慮通過不降低價(jià)格，但是提高產(chǎn)品附加值的策略來達(dá)到價(jià)格戰(zhàn)略的初衷。比如提高延伸的節(jié)能服務(wù)、技術(shù)診斷、一定限度的技術(shù)培訓(xùn)、應(yīng)急電源支持等來提高服務(wù)價(jià)值，培養(yǎng)用戶行為習(xí)慣，形成服務(wù)依賴性，增加市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的市場(chǎng)開發(fā)成本。3品牌策略服務(wù)品牌是指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，企業(yè)通過商品或勞務(wù)的服務(wù)過程來滿足消費(fèi)者的心理需求的一種特殊的品牌形式。打造服務(wù)品牌已經(jīng)是金融、電信等公用服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)的重要營(yíng)銷策略和手段。通過不斷提煉、細(xì)化服務(wù)產(chǎn)品，形成系列的品牌理念，設(shè)計(jì)制定服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和打造服務(wù)品牌形象，通過有效地經(jīng)營(yíng)、傳播服務(wù)品牌，讓企業(yè)、產(chǎn)品在顧客心中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特位置，從而潛移默化中引導(dǎo)、主導(dǎo)顧客的消費(fèi)選擇。另外，在公眾范圍，可以通過投放廣告，支持公益活動(dòng)等方式樹立正面的、負(fù)責(zé)任的形象，減少顧客中對(duì)于壟斷企業(yè)“先入為主”的負(fù)面、消極影響。

三、結(jié)語

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮下的電力行業(yè)改革，如何做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷，滿足企業(yè)自身發(fā)展和消費(fèi)者的需求，是電力企業(yè)需要不斷探索和研究的重要問題。電力企業(yè)制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，增強(qiáng)供電的安全性、穩(wěn)定性，提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，給出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的合理價(jià)格，有利于企業(yè)開拓市場(chǎng)，提高社會(huì)影響力，從而獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，影響深遠(yuǎn)，意義重大。