編者按：本文主要從引言；企業(yè)決策層要努力提高自身的綜合素質(zhì)，注重領(lǐng)導(dǎo)者自身的綜合素質(zhì)建設(shè)；營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，發(fā)揮員工的積極性；建設(shè)員工的約束機(jī)制，樹(shù)立企業(yè)的良好形象；加強(qiáng)鼓勵(lì)和信任，激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新性和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行論述。其中，主要包括：在當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、企業(yè)是一個(gè)非凡的組織，有著自己的文化和管理風(fēng)格、企業(yè)中擁有高素質(zhì)的決策層、員工之間能否相互理解和支持，工作關(guān)系是否融洽，顯然影響工作效率、先做人，后做事、企業(yè)文化就應(yīng)該通過(guò)有形的規(guī)章制度和無(wú)形的企業(yè)價(jià)值觀念使員工自我約束、創(chuàng)新精神排在企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的第一位等，具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

論文摘要：康佳集團(tuán)副總裁陳如曰認(rèn)為：“現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是知識(shí)和人才的競(jìng)爭(zhēng)，文化制勝已成為當(dāng)今優(yōu)秀企業(yè)脫穎而出的法寶和明證?！逼髽I(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所創(chuàng)造的獨(dú)具特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，也是一種新的企業(yè)管理模式。

論文：企業(yè)文化建設(shè)途徑功能

0引言

在當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，尤其是小企業(yè)，承受著強(qiáng)大的壓力，如何從林立的企業(yè)中脫穎而出，是每一個(gè)企業(yè)決策者所面臨的新問(wèn)題。康佳集團(tuán)副總裁陳如曰認(rèn)為：“現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是知識(shí)和人才的競(jìng)爭(zhēng)，文化制勝已成為當(dāng)今優(yōu)秀企業(yè)脫穎而出的法寶和明證。”企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所創(chuàng)造的獨(dú)具特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，也是一種新的企業(yè)管理模式。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在最初的創(chuàng)立時(shí)就已經(jīng)存在的，劣等的企業(yè)文化導(dǎo)致企業(yè)的消亡，優(yōu)秀的企業(yè)文化使企業(yè)發(fā)展壯大。企業(yè)的建設(shè)實(shí)質(zhì)上也就是企業(yè)文化的建設(shè)，而企業(yè)文化建設(shè)的核心就是人的建設(shè)。

企業(yè)是一個(gè)非凡的組織，有著自己的文化和管理風(fēng)格，有特定的工作技能要求和分工方式。每一個(gè)企業(yè)在其自身的發(fā)展過(guò)程中都有其相對(duì)獨(dú)立的特色文化。而正是這種文化帶給了企業(yè)活力和強(qiáng)大的凝聚力。小企業(yè)和大型企業(yè)的一個(gè)最明顯的差別就是資本的差距和規(guī)模的大小。小企業(yè)因?yàn)闆](méi)有雄厚的資金，所以往往只能“小打小鬧”，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中處處受到限制。但是小企業(yè)一樣要生存，要發(fā)展，要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。因此，這就要求小企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的過(guò)程中注重良好的企業(yè)文化建設(shè)。

一、關(guān)于企業(yè)文化的界定與認(rèn)識(shí)過(guò)程

“企業(yè)文化”究竟指的是什么呢？我們先從文化和企業(yè)的定義談起。

文化——廣義指人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和。如，南齊王融《曲水詩(shī)序》稱(chēng)：“設(shè)神理以景俗，敷文化以柔遠(yuǎn)。”狹義指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)。它是一種歷史現(xiàn)象，每個(gè)社會(huì)都有與之相適應(yīng)的文化，并隨著社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展。作為意識(shí)形態(tài)的文化，是一定社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)的反映，又作用于社會(huì)政治與經(jīng)濟(jì)。

企業(yè)——從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)單位。

企業(yè)文化——或稱(chēng)公司文化，我國(guó)有時(shí)稱(chēng)企業(yè)精神，一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱(chēng)，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。其內(nèi)容大體分為：①勞動(dòng)文化(主體是勞動(dòng)者)；②生產(chǎn)文化（主體是管理人員）；③經(jīng)營(yíng)文化（主體是決策層）。它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的結(jié)果，通過(guò)各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去，日積月累地逐步形成。企業(yè)文化一旦形成，就會(huì)反過(guò)來(lái)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮巨大的影響和制約作用，既使領(lǐng)導(dǎo)人更換，也會(huì)代代相傳。如大慶油田的“三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”。

如何正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化

一、關(guān)于企業(yè)文化的界定與認(rèn)識(shí)過(guò)程

“企業(yè)文化”究竟指的是什么呢？我們先從文化和企業(yè)的定義談起。

文化——廣義指人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和。如，南齊王融《曲水詩(shī)序》稱(chēng)：“設(shè)神理以景俗，敷文化以柔遠(yuǎn)?！豹M義指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)。它是一種歷史現(xiàn)象，每個(gè)社會(huì)都有與之相適應(yīng)的文化，并隨著社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展。作為意識(shí)形態(tài)的文化，是一定社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)的反映，又作用于社會(huì)政治與經(jīng)濟(jì)。

企業(yè)——從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)單位。

企業(yè)文化——或稱(chēng)公司文化，我國(guó)有時(shí)稱(chēng)企業(yè)精神，一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱(chēng)，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。其內(nèi)容大體分為：①勞動(dòng)文化(主體是勞動(dòng)者)；②生產(chǎn)文化（主體是管理人員）；③經(jīng)營(yíng)文化（主體是決策層）。它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的結(jié)果，通過(guò)各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去，日積月累地逐步形成。企業(yè)文化一旦形成，就會(huì)反過(guò)來(lái)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮巨大的影響和制約作用，既使領(lǐng)導(dǎo)人更換，也會(huì)代代相傳。如大慶油田的“三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”。

如何正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化

從2001年開(kāi)始，中國(guó)重新掀起一股企業(yè)文化熱，大凡有些實(shí)力的企業(yè)都提出要搞企業(yè)文化建設(shè)，小型企業(yè)則跟隨也做一些企業(yè)文化有關(guān)的培訓(xùn)，生怕落后在這股新的管理浪潮中，于是出現(xiàn)了這樣一些情形，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化一無(wú)所知，只看到別的企業(yè)在做企業(yè)文化建設(shè)，社會(huì)輿論都在談企業(yè)文化，就跟別人一樣大談文化建設(shè)甚至請(qǐng)廣告公司或者咨詢(xún)公司來(lái)做企業(yè)文化，至于企業(yè)到底需要什么樣的企業(yè)文化，如何開(kāi)展企業(yè)文化則不是他所關(guān)心的內(nèi)容。作為一家以企業(yè)文化咨詢(xún)?yōu)橹鞯淖稍?xún)公司，我們對(duì)中國(guó)當(dāng)前企業(yè)文化的誤區(qū)感到擔(dān)憂，希望通過(guò)本文能夠?qū)χ袊?guó)企業(yè)文化工作有一些幫助，也建議與企業(yè)文化相關(guān)的各行業(yè)人士能夠共同來(lái)推動(dòng)中國(guó)企業(yè)文化的健康發(fā)展。

1.CIS式的企業(yè)文化

中國(guó)企業(yè)文化的一大悲哀就是將CIS理解成為企業(yè)文化，甚至將CIS凌駕于企業(yè)文化之上，這樣的結(jié)果就是使企業(yè)文化形式化，讓本來(lái)就屬于企業(yè)管理軟性因素的企業(yè)文化顯得更"虛"!

CIS(corporateidentitystrategy)企業(yè)形象戰(zhàn)略是先于企業(yè)文化理論進(jìn)入中國(guó)的一種理論，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，它并不是一種完全意義上的管理理論，而是基于美學(xué)基礎(chǔ)之上的一種企業(yè)形象宣傳手法，至于它為什么會(huì)和企業(yè)文化掛上鉤，則是因?yàn)閺拿绹?guó)起源的CI到了日本之后經(jīng)過(guò)日本人的改造，融入了企業(yè)理念內(nèi)容才得以脫胎換骨，但它的本質(zhì)還是以企業(yè)的對(duì)外形象為主，這一點(diǎn)我們可以從它包含內(nèi)容進(jìn)行分析。CIS分為三大內(nèi)容，MI(理念識(shí)別)、BI(行為識(shí)別)和VI(視覺(jué)識(shí)別)，之所以分為這三大部分，是希公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員共同天地望通過(guò)三大識(shí)別系統(tǒng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠使消費(fèi)者很容易區(qū)分出企業(yè)的差異性，從而建立企業(yè)品牌。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，CIS有包含企業(yè)文化的內(nèi)容，就是MI理念系統(tǒng)部分，這是它與企業(yè)文化交叉的地方，但由于出發(fā)點(diǎn)不同，通過(guò)導(dǎo)入CIS的企業(yè)理念會(huì)側(cè)重在企業(yè)的宣傳方面，就是說(shuō)CIS的企業(yè)理念部分往往做得很漂亮，很激動(dòng)人心，很有煽動(dòng)性，但它卻不是企業(yè)的核心價(jià)值觀，充其量說(shuō)是企業(yè)的對(duì)外宣傳口號(hào)而已。導(dǎo)致這樣的結(jié)果還有另外的原因，就是倡導(dǎo)或者說(shuō)是推動(dòng)CIS的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)一般是廣告公司或者是策劃公司，這些公司的專(zhuān)業(yè)性在美術(shù)和中文，形象和策劃是他們的專(zhuān)長(zhǎng)，我們有理由相信這些公司在企業(yè)形象塑造和推廣方面的專(zhuān)業(yè)能力，但我們卻擔(dān)心由一群廣告或策劃人做出來(lái)的所謂企業(yè)理念是否適合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，因?yàn)楫吘剐蜗笾v究的是創(chuàng)意和感性，而管理則是要求理性和邏輯。盡管現(xiàn)在一些策劃和廣告公司也意識(shí)到這一點(diǎn)，也強(qiáng)調(diào)他們的CIS是基于企業(yè)戰(zhàn)略之上，但對(duì)于理性的企業(yè)家來(lái)說(shuō)，管理并不是可以由那些創(chuàng)意和點(diǎn)子所能代替的。中國(guó)企業(yè)文化CI化的重要原因與中國(guó)企業(yè)家的"務(wù)實(shí)"精神也分不開(kāi)。企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，往往要投入一筆可觀的費(fèi)用，而企業(yè)家則是希望能夠"多、快、好、省"地收回這筆投資，如果通過(guò)CIS導(dǎo)入企業(yè)文化，一方面提升了企業(yè)形象，另一方面也可以說(shuō)是提升企業(yè)文化內(nèi)涵，一舉兩得，因此盡管知道這樣的企業(yè)精神是不適合企業(yè)需求的，也就只好默默地認(rèn)了。而這種重形式而不注重內(nèi)涵的企業(yè)文化怎么能夠讓企業(yè)員工為之而奮斗，為之而激動(dòng)，為之而忠誠(chéng)一生呢？

2.政治思想式的企業(yè)文化

企業(yè)文化對(duì)于大多數(shù)中國(guó)人來(lái)說(shuō)并不陌生，在國(guó)有企業(yè)壟斷時(shí)代，企業(yè)文化的代名詞就是政治思想工作，直到今天，中國(guó)企業(yè)改革已經(jīng)進(jìn)行了幾十年，但對(duì)于企業(yè)文化的理解卻依然如久，政治思想式的企業(yè)文化觀點(diǎn)根深蒂固，甚至有人將這點(diǎn)歸納為中國(guó)企業(yè)文化的一大特色，并提倡要繼續(xù)保持并發(fā)揚(yáng)光大，奇怪的是，居然有些專(zhuān)家學(xué)者也提倡企業(yè)文化就是政治思想的觀點(diǎn)，這就不難理解為什么我們天天說(shuō)要政企分開(kāi)，但是對(duì)于企業(yè)的精神管理卻將它歸納到政治工作上來(lái)的主要原因。目前，在提倡政企分開(kāi)的政策下，大多數(shù)的國(guó)有企業(yè)的"第一把手"已經(jīng)不是黨委書(shū)記，而是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者，但是由于歷史原因，黨群工作一直是和企業(yè)文化相聯(lián)系的，企業(yè)文化工作自然也就是由黨團(tuán)組織負(fù)責(zé)，所以在國(guó)有企業(yè)，企業(yè)文化雖然不叫思想政治工作，但依然帶有政治的色彩在里邊，這也是為什么很多員工都認(rèn)為企業(yè)文化是形式主義，是務(wù)虛的最直接原因。

企業(yè)管理論文

一、關(guān)于企業(yè)文化的界定與認(rèn)識(shí)過(guò)程

“企業(yè)文化”究竟指的是什么呢？我們先從文化和企業(yè)的定義談起。

文化——廣義指人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和。如，南齊王融《曲水詩(shī)序》稱(chēng)：“設(shè)神理以景俗，敷文化以柔遠(yuǎn)。”狹義指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)。它是一種歷史現(xiàn)象，每個(gè)社會(huì)都有與之相適應(yīng)的文化，并隨著社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展。作為意識(shí)形態(tài)的文化，是一定社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)的反映，又作用于社會(huì)政治與經(jīng)濟(jì)。

企業(yè)——從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)單位。

企業(yè)文化——或稱(chēng)公司文化，我國(guó)有時(shí)稱(chēng)企業(yè)精神，一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱(chēng)，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。其內(nèi)容大體分為：①勞動(dòng)文化(主體是勞動(dòng)者)；②生產(chǎn)文化（主體是管理人員）；③經(jīng)營(yíng)文化（主體是決策層）。它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的結(jié)果，通過(guò)各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去，日積月累地逐步形成。企業(yè)文化一旦形成，就會(huì)反過(guò)來(lái)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮巨大的影響和制約作用，既使領(lǐng)導(dǎo)人更換，也會(huì)代代相傳。如大慶油田的“三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”。

一、民營(yíng)礦業(yè)企業(yè)文化研究現(xiàn)狀

我國(guó)民營(yíng)企業(yè)因發(fā)展時(shí)間短，資源條件差和生命周期不長(zhǎng)等先天短板的存在，企業(yè)文化的建設(shè)一直比較滯后。高業(yè)庭(2012)等認(rèn)為我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化存在以下問(wèn)題:企業(yè)家文化的主導(dǎo)作用，家族企業(yè)的管理模式和經(jīng)濟(jì)利益的價(jià)值導(dǎo)向。朱逸鵬(2013)認(rèn)為短期經(jīng)濟(jì)效益至上和私營(yíng)企業(yè)家自己的因素是造成我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化發(fā)展滯后的主要原因。其中的民營(yíng)礦業(yè)企業(yè)因其生產(chǎn)特殊性，企業(yè)文化建設(shè)更是困難。在基礎(chǔ)、環(huán)境和資源條件都不占優(yōu)勢(shì)的民營(yíng)礦業(yè)企業(yè)中，發(fā)展企業(yè)文化道阻且長(zhǎng)。我國(guó)民營(yíng)礦業(yè)企業(yè)文化，尤其是西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)文化現(xiàn)狀大致存在以下問(wèn)題:只有簡(jiǎn)略的文化內(nèi)涵及外延表述、沿用族規(guī)或名言、照搬國(guó)有礦企文化或流行語(yǔ)。對(duì)企業(yè)文化重視不足的后果是企業(yè)的凝聚力不足，績(jī)效有限，忠誠(chéng)度缺失，激勵(lì)手段單一和員工滿(mǎn)意度下降?，F(xiàn)階段研究者對(duì)礦業(yè)企業(yè)，尤其是民營(yíng)礦業(yè)企業(yè)的特色挖掘不夠深入，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)實(shí)際所處的環(huán)境研究比較模糊，尤其是對(duì)于大量存在的民營(yíng)礦業(yè)企業(yè)文化“難構(gòu)建、難貫徹、難保持”的現(xiàn)實(shí)障礙理解不足，缺乏相關(guān)理論基礎(chǔ)支撐等問(wèn)題長(zhǎng)期存在，制約了礦業(yè)企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系的建設(shè)。這一問(wèn)題也引起了理論界有關(guān)學(xué)者的重視:宿洪濤經(jīng)過(guò)調(diào)研、診斷、梳理，從定性、定量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行了企業(yè)文化定位，找到了臨礦集團(tuán)文化基因，個(gè)性特征和未來(lái)期望，形成了臨礦集團(tuán)企業(yè)文化體系?；粲老继岢隽伺c企業(yè)文化類(lèi)型匹配的管理能力建設(shè)，針對(duì)診斷出現(xiàn)的問(wèn)題落實(shí)解決，開(kāi)展“幸福型”企業(yè)文化，建設(shè)處理好與相關(guān)方的和諧關(guān)系，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面的神東集團(tuán)企業(yè)文化構(gòu)建對(duì)策。粟增富則認(rèn)為目前我國(guó)礦企企業(yè)文化的主要問(wèn)題有:對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知不足;企業(yè)文化雷同，缺乏個(gè)性;重物質(zhì)文化，輕精神文化;急于求成，缺乏積累。他據(jù)此提出了相應(yīng)的構(gòu)建途徑:立足于安全文化，樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿，弘揚(yáng)人本理念;形成獨(dú)特的礦區(qū)文化;以和諧開(kāi)采為先導(dǎo)構(gòu)建綠色礦山理念;以“三化”建設(shè)促進(jìn)創(chuàng)新文化等方面的對(duì)策。但是，以上研究都比較分散，無(wú)法形成完整的企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系，尤其是對(duì)于民營(yíng)礦企方面研究的重視度不足，導(dǎo)致這方面理論性成果比較匱乏。同時(shí)，這些研究主要集中于定性分析，對(duì)于定量分析方法則使用較少。企業(yè)文化的建設(shè)和完善受限于諸多因素，對(duì)于已有的企業(yè)文化，如何維護(hù)和改進(jìn)，并與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，需要建立一系列指標(biāo)體系來(lái)進(jìn)行評(píng)估。

二、民營(yíng)礦業(yè)企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系指標(biāo)構(gòu)建

企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系是一個(gè)復(fù)雜概念，幾乎涉及到企業(yè)的每個(gè)崗位和階層，對(duì)其測(cè)評(píng)應(yīng)兼顧各個(gè)方面，故本文主要采用多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià);通過(guò)此測(cè)評(píng)，應(yīng)能夠在適應(yīng)民營(yíng)礦業(yè)企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系的特點(diǎn)前提下，找出企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展契合度不足的部分加以矯正，將契合較為完美的文化加以發(fā)揚(yáng)。基于以上分析，本文采用多層次多算子二型模糊數(shù)學(xué)模型，因其較適用于要求整體指標(biāo)優(yōu)化的情況，且能夠兼顧均衡所有的權(quán)重因素，再使用加權(quán)平均型模糊分析計(jì)算。根據(jù)前人研究的結(jié)論，綜合相關(guān)資料，以全面、整體、科學(xué)、簡(jiǎn)明、可操作、動(dòng)態(tài)、穩(wěn)定性為指標(biāo)體系構(gòu)建該體系。該指標(biāo)體系的構(gòu)建流程為:發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷—回收材料、統(tǒng)計(jì)分析—(層次分析法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法)—調(diào)查意見(jiàn)反饋—綜合處理問(wèn)卷結(jié)果。該指標(biāo)體系構(gòu)建的方法主要為:工作分析法，通過(guò)對(duì)企業(yè)職務(wù)說(shuō)明等文件的閱讀，提煉相關(guān)企業(yè)文化內(nèi)涵;業(yè)務(wù)流程分析法，主要通過(guò)對(duì)企業(yè)整體流程的研究與總結(jié)，分析其相關(guān)性，得出企業(yè)文化要求并加以提煉;經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法，主要對(duì)前期資料的閱讀與比較，將相關(guān)民營(yíng)企業(yè)文化指標(biāo)進(jìn)行比對(duì)和篩選;問(wèn)卷調(diào)查法，通過(guò)初步形成的問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行調(diào)整。建立指標(biāo)體系的步驟是通過(guò)工作分析與業(yè)務(wù)流程分析確定指標(biāo)、粗略劃分指標(biāo)權(quán)重、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，確定指標(biāo)體系、修訂。具體來(lái)說(shuō)，對(duì)于確定的評(píng)價(jià)目標(biāo)，首先要保證其要素覆蓋率、要素重復(fù)率和指標(biāo)集難度因素的權(quán)重在一定的可控范圍之內(nèi);其次，要分解評(píng)價(jià)對(duì)象，建立評(píng)價(jià)要素集;第三，應(yīng)確定要素權(quán)重，建立指標(biāo)集;最后，再確定指標(biāo)與評(píng)價(jià)要素的關(guān)系。由于篇幅限制，對(duì)其中的前三個(gè)步驟進(jìn)行省略。

三、以蒙自某礦冶公司為例進(jìn)行分析

(一)蒙自某礦冶公司基本情況

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,中國(guó)企業(yè)要在日趨激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所作為,必須提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)組織資本和社會(huì)資本的集合,企業(yè)文化作為企業(yè)社會(huì)資本的集中反映,是企業(yè)在組織資本一定的前提下提高組織活動(dòng)效率的決定因素,擁有個(gè)性化的核心價(jià)值觀的企業(yè)文化對(duì)培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力十分重要。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;核心競(jìng)爭(zhēng)力;人本管理;能本管理;新成本管理

核心競(jìng)爭(zhēng)力是美國(guó)學(xué)者拉哈拉德(C.K.Prahalad)和英國(guó)學(xué)者哈默爾(GaryHamel)1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中正式提出的。他們認(rèn)為隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、產(chǎn)品生命周期的縮短和全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng),企業(yè)的成功不再僅僅依靠暫時(shí)或偶然的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和某些所謂靈機(jī)一動(dòng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略,而是企業(yè)所擁有的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的外化,是一種區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)體系,是在公司發(fā)展歷程中逐漸形成和發(fā)展起來(lái)的一種知識(shí)、技能與資產(chǎn)互動(dòng)的體系,這即是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,它是企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。今天,建立和發(fā)展自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為西方企業(yè)普遍追求的戰(zhàn)略目標(biāo)。在我國(guó),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國(guó)加入WTO,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始走向世界,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。如何構(gòu)建并提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題正在成為企業(yè)乃至地區(qū)、行業(yè)發(fā)展關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。

一、企業(yè)文化對(duì)于培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性

西方學(xué)者鮑·埃里克森和杰斯帕·米克爾森的最新研究從較為全面的企業(yè)范圍和更廣泛角度來(lái)考察核心競(jìng)爭(zhēng)力的組合原因,提出核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)組織資本和社會(huì)資本的集合。組織資本是指組織對(duì)所承擔(dān)任務(wù)的協(xié)調(diào)能力的資產(chǎn),而社會(huì)資本是指作為資源提供給行為人用來(lái)獲取收益的那部分社會(huì)結(jié)構(gòu)的價(jià)值。前者可以在組織結(jié)構(gòu)中得以體現(xiàn),后者可以反映出企業(yè)文化,并被看作是特定組織結(jié)構(gòu)水平上的產(chǎn)物,二者互為補(bǔ)充,暗含了企業(yè)應(yīng)在特定情形下尋求提高組織活動(dòng)的效率。換而言之,企業(yè)文化作為企業(yè)社會(huì)資本的集中反映,是企業(yè)在組織資本一定的前提下提高組織活動(dòng)效率的決定因素。企業(yè)只有將其組織資本和社會(huì)資本有機(jī)結(jié)合與發(fā)揮,才能培育并提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對(duì)環(huán)境的反應(yīng)模式,能保證企業(yè)一般員工積極性和知識(shí)系統(tǒng)的充分發(fā)揮。企業(yè)文化不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能,而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能,如導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范等功能,這些功能的發(fā)揮,都有助于直接或間接地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力①。

[摘要]結(jié)合企業(yè)文化的功能與反功能，通過(guò)對(duì)企業(yè)文化在工業(yè)社會(huì)的表現(xiàn)特征的論述，進(jìn)一步闡述了在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)文化將改變工業(yè)社會(huì)企業(yè)文化的基礎(chǔ)，從而使企業(yè)文化在四個(gè)方面的調(diào)整和創(chuàng)新。

[關(guān)鍵詞]知識(shí)經(jīng)濟(jì)工業(yè)社會(huì)企業(yè)文化功能反功能特征創(chuàng)新

企業(yè)是人的集合體。而企業(yè)活動(dòng)的復(fù)雜性決定了并非所有的關(guān)系或行為的范圍和形式都是可以事先預(yù)測(cè)的。企業(yè)文化會(huì)引導(dǎo)企業(yè)成員自覺(jué)地作出符合企業(yè)價(jià)值觀的行為選擇；特定的價(jià)值觀會(huì)激勵(lì)員工在特定的環(huán)境中表現(xiàn)出符合企業(yè)需要的行為；受同一價(jià)值觀的影響，企業(yè)員工在不同時(shí)空的行為準(zhǔn)則必然會(huì)趨向相互協(xié)調(diào)一致。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)正向我們悄然走來(lái)。知識(shí)在企業(yè)生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人事管理、財(cái)務(wù)制度等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用正日顯重要。知識(shí)及其運(yùn)用的產(chǎn)品化、產(chǎn)品及其生產(chǎn)過(guò)程的知識(shí)化是我們?cè)谟鷣?lái)愈多的企業(yè)中可觀察到的、正在發(fā)生的客觀現(xiàn)象。不管人們是否已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，也不管人們是否或愿意，知識(shí)經(jīng)濟(jì)正逐漸取代工業(yè)經(jīng)濟(jì)成為現(xiàn)代社會(huì)的主要特征。

一、企業(yè)文化的基本功能與反攻能

企業(yè)文化最簡(jiǎn)單的定義為“企業(yè)成員廣泛接受的價(jià)值觀念以及由這種價(jià)值觀念所決定的行為準(zhǔn)則和行為方式”。這種價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則可能未被明確宣布，但他們通常隱含于企業(yè)成員作為其行為前提的思維模式的假設(shè)中，是已經(jīng)被企業(yè)成員無(wú)意識(shí)地普遍認(rèn)可的。他們的行為會(huì)自覺(jué)地，甚至是會(huì)不自覺(jué)地受到這些價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的影響。

摘要：企業(yè)文化的核心是強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持“以人為本”，旨在承認(rèn)和尊重員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高員工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)全面發(fā)展的積極因素，在企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義物質(zhì)文明，政治文明和精神文明的共同進(jìn)步協(xié)調(diào)發(fā)展。煤炭企業(yè)文化建設(shè)必須有明確的目標(biāo)，有力的措施，濃厚的氛圍，精細(xì)的運(yùn)作，自覺(jué)的行為，以人為本，協(xié)調(diào)推進(jìn)，形成深厚的文化底蘊(yùn)，提升企業(yè)的凝聚力和感召力，成為企業(yè)快速發(fā)展、做強(qiáng)做大的精神財(cái)富的巨大動(dòng)力。如何搞好煤炭企業(yè)文化建設(shè)，解決煤炭企業(yè)科學(xué)管理的深層問(wèn)題，是值得深入探討的。

關(guān)鍵詞文化建設(shè)以人為本精細(xì)化管理準(zhǔn)軍事化本質(zhì)安全

Abstract:Thekerneloftheindustrycultureistoinsistonpeople_oriented,toacknowledgeandrespectstaff’sconciousactivityandcreativity,toimprovestaff’smoralityandcultivationinscience,tomobilizeandarrangeproperlyallthepositiueelementswhichhelptheindustrydevelop,torealizethesocialstmaterialcivilization,politicalcivilizationandspiritualcivilizationatthesametime.Wemusthavedefiniteaims,effectivemeasures,adenseatmosphere,preciseoperationsanddisciplinedbehaviorsinourcoalindustryculturecultureconstruction.Wemustbepepple-oriented,undertakeourenterprisewithharmonyandattentioneachdetailtopromotetheindustry’spowerofunitingandinspiringinordertospeeduptheindustry’sdevelopment,strengthentheindustryandenlargeitsscale.Itworthconferring

serciouslyhowwecanbestconstractthecoalindustrycultureandsolveseriousproblemsintheadministration.

Keywords:cultureconstruction,people-oriented,precisemanagement,militarizationto-be,essencesafety.

打造具有鮮明時(shí)代特色的煤炭企業(yè)文化，是新世紀(jì)、新階段實(shí)施企業(yè)文化管理的要求，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)新型煤炭基地、實(shí)施大集團(tuán)、大公司發(fā)展的戰(zhàn)略要求。煤炭企業(yè)確立的理念價(jià)值觀、企業(yè)精神、戰(zhàn)略愿景等滲透到員工的心靈深處，變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌，成為共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范，是一個(gè)艱苦細(xì)致的過(guò)程。

摘要：企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，而失去了靈魂的企業(yè)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)被淘汰。本文針對(duì)企業(yè)文化的塑造展開(kāi)討論，從其內(nèi)容，緣由、原則，塑造要點(diǎn)出發(fā)，闡述了如何去塑造良好的企業(yè)文化，以達(dá)到激勵(lì)企業(yè)不斷進(jìn)取、創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展的目的。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)精神；塑造

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、IT技術(shù)蓬勃發(fā)展的新時(shí)代，而我們正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息化建設(shè)的巨變環(huán)境之中。企業(yè)文化正是應(yīng)這一新世紀(jì)的需求逐漸從后臺(tái)轉(zhuǎn)移到人們的視線當(dāng)中。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化就是它的靈魂，而失去了靈魂的企業(yè)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)被淘汰。企業(yè)文化的塑造已成為現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一種社會(huì)的需求。

一、企業(yè)文化的構(gòu)成

從理論上講企業(yè)文化是在一定歷史環(huán)境下，企業(yè)及其成員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)道德、企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)形象、企業(yè)公關(guān)、企業(yè)群體文化等的總和。在實(shí)際實(shí)施中，不同企業(yè)各有側(cè)重，一般都首先抓住符合本企業(yè)特點(diǎn)的若千方面先行啟動(dòng)，然后再逐一進(jìn)行完善和深入。具體包括：

1、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨．顯示了企業(yè)的發(fā)展方向和理想目標(biāo)。一般滲透在關(guān)系企業(yè)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略之中，并對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)起導(dǎo)向作用，能在一定時(shí)間內(nèi)為全體職工指明企業(yè)發(fā)展的基本方向。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨，可以是企業(yè)在目前已經(jīng)達(dá)到水平的基礎(chǔ)上，需要繼續(xù)堅(jiān)持和超過(guò)的目標(biāo)}也可以是企業(yè)目前尚未做到而需要努力爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。