服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

朋友服裝店開業(yè)，送上賀詞祝他生意興隆.

東風(fēng)利市春來有象，生意興隆日進(jìn)無疆。

門迎曉日財(cái)源廣，戶納春風(fēng)喜慶多。

經(jīng)之，營之，財(cái)恒足矣；悠也，久也，利莫大焉。

秉管鮑精神，因商作戰(zhàn)；富陶朱學(xué)術(shù)，到處皆春。

相宅而居，駿業(yè)開張安樂土；多財(cái)善賈，鴻名共仰大商家。

在服裝店實(shí)習(xí)共計(jì)快兩個月，從學(xué)校到社會，這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因?yàn)樵诳匆粋€品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。

2、身體的準(zhǔn)備，

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

一、了解公司年度市場開發(fā)計(jì)劃

了解公司年度市場開發(fā)計(jì)劃，主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容：增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長率的計(jì)劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣傳計(jì)劃;上一年度本季資料等。

二、了解設(shè)計(jì)師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃

服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時，陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展，與此同時，啟動新一季終端陳列策劃案。

三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表

品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時數(shù)量會超過百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設(shè)計(jì)方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無法完全用色彩、圖案等來分辨，陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通，提高工作效率，同時避免不必要的麻煩。有了這些信息，該產(chǎn)品系列的上市時間，賣場由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生。

摘要：當(dāng)今，隨著女士服裝店市場的逐步擴(kuò)大，各種風(fēng)格、經(jīng)營模式、面向人群的服裝店也是五花八門。市場大，競爭也大，目前女裝市場已初顯供過于求的態(tài)勢。本文旨在通過此創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的訓(xùn)練，提高大學(xué)生對于社會、人文、社交、人際關(guān)系等社會生活的認(rèn)知能力以及畢業(yè)時個人職業(yè)規(guī)劃和人生定位的實(shí)踐能力。同時，也想在競爭如此激烈的女士服裝市場挖掘可競爭資源，開辟長久生存之路，為創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練；服裝店；營銷策劃；競爭

衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于人類的重要性。本次，我們的項(xiàng)目選擇女式服裝店，是因?yàn)榉b行業(yè)是一項(xiàng)永不飽和行業(yè)。服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層，而且自己本身對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。為什么要選擇女裝呢？愛美是女人的天性，而女人更愿意在穿著上來體現(xiàn)自己的美麗。一句話說得好：“女人的衣柜里永遠(yuǎn)都少一件衣服”，這也恰恰迎合了愛美，愛穿的女性心理。在當(dāng)今市場環(huán)境下，各行業(yè)不是那么景氣，加之女裝市場在日趨飽和，競爭非常激烈，要想成功經(jīng)營女裝店并實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利，是非常不容易的一件事情。下面，就我們在本次創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的過程中遇到的問題和成功經(jīng)驗(yàn),包括：服裝店的消費(fèi)群體、風(fēng)格定位、開店前期準(zhǔn)備，店面裝修設(shè)計(jì)、貨源批發(fā)市場等方面的角度出發(fā)，著重介紹服裝店從市場定位、店址選擇、顧客服務(wù)、進(jìn)貨技巧等方面予以系統(tǒng)地介紹，以期使女士服裝店達(dá)到有效經(jīng)營。

一、服裝店的消費(fèi)群體、風(fēng)格定位

在定位方面我們考慮了幾個方案：中高檔的中年女裝、少女裝、風(fēng)格混搭等；形式上采取加盟連鎖或自營雜牌。但是考慮到本次的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目，參加項(xiàng)目的共有5人，而且都是女生，這樣就使得對消費(fèi)者心理把我比較準(zhǔn)確。為了使學(xué)生操作起來方便，盡快了解所要面對的消費(fèi)群體，最終我們定位于：以自營雜牌為主的少女裝系列。

二、店址選擇

隨著人類社會的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)形態(tài)正日益進(jìn)入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代，消費(fèi)者的行為也隨之出現(xiàn)了新的變化和趨勢：從消費(fèi)結(jié)構(gòu)看，情感需求的比重增加；從消費(fèi)內(nèi)容看，個性化產(chǎn)品和服務(wù)的需求逐漸取代大眾化的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品；從價值目標(biāo)看，從注重產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到注重接受產(chǎn)品時的感受；從接受產(chǎn)品的方式看，消費(fèi)者不再滿足于被動接受企業(yè)的誘導(dǎo)和操縱，而是希望主動參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與創(chuàng)造[1]。服裝專賣店是服裝營銷渠道的重要組成部分，是將服裝商品傳遞給消費(fèi)者的最直接場所，也是生產(chǎn)者快速獲取市場信息的重要渠道。品牌專賣店作為一種深度經(jīng)營渠道，集中了體驗(yàn)式購物的全部過程，全面地展示品牌和商品，因此是體驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)施的最佳場所。

1.品牌體驗(yàn)設(shè)計(jì)概述

1.1體驗(yàn)設(shè)計(jì)約瑟夫•派恩和詹姆斯•吉爾摩是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的開拓者，他們認(rèn)為體驗(yàn)是“企業(yè)以服務(wù)為舞臺，以商品為道具，圍繞消費(fèi)者，創(chuàng)造出值得消費(fèi)者回憶的活動”[2]。而體驗(yàn)設(shè)計(jì)是企業(yè)把服務(wù)作為“舞臺”，產(chǎn)品作為“道具”，環(huán)境作為“布景，使消費(fèi)者在商業(yè)活動過程中感受到美好體驗(yàn)的過程。體驗(yàn)設(shè)計(jì)的目的是為顧客創(chuàng)造美好的體驗(yàn)過程，為了達(dá)到這個目的，企業(yè)需要整合企業(yè)的產(chǎn)品、環(huán)境以及服務(wù)資源，提供優(yōu)秀的體驗(yàn)給每一位消費(fèi)者。企業(yè)在進(jìn)行體驗(yàn)設(shè)計(jì)是，首先要明確顧客對體驗(yàn)的需求，分析企業(yè)提供這種體驗(yàn)的可能性以及可能面臨的問題，從而提出相應(yīng)的體驗(yàn)設(shè)計(jì)方案。

1.2品牌體驗(yàn)設(shè)計(jì)在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代，品牌設(shè)計(jì)一再強(qiáng)調(diào)要充分挖掘品牌內(nèi)涵，滿足消費(fèi)者情感需求。品牌體驗(yàn)設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是“溝通”，即品牌與顧客之間不僅需要物質(zhì)上的交換，還要有精神和情感方面的交流溝通，實(shí)現(xiàn)全方位的溝通。品牌體驗(yàn)設(shè)計(jì)首先要滿足顧客的物質(zhì)需求，設(shè)計(jì)出令顧客滿意心動的商品，同時要把他們的體驗(yàn)需求考慮到設(shè)計(jì)中去。所以，品牌體驗(yàn)設(shè)計(jì)就是充分調(diào)動各種設(shè)計(jì)手段將品牌內(nèi)涵形象化，變成消費(fèi)者可以感知的體驗(yàn)過程，并且通過設(shè)計(jì)調(diào)動他們的參與熱情，從而在品牌理念與顧客之間的溝通互動過程中產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)雙方利益共享，創(chuàng)造出更高的品牌價值。

2.品牌服飾專賣店的體驗(yàn)層次

品牌專賣店的體驗(yàn)分為三個層次：直接體驗(yàn)、間接體驗(yàn)和模擬體驗(yàn)。三種體驗(yàn)層層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣，排列成金字塔形：

即將畢業(yè)了，為更好的順應(yīng)校外的工作氣氛，我以練習(xí)生的身份參加了以純專賣店，成為一名導(dǎo)購員。此次分歧于之前的社會實(shí)踐是在于它是我靠本人的才能爭奪來的。經(jīng)過層層面試而鋒芒畢露的我，更加顧惜這個來之不易的實(shí)踐時機(jī)。目前我就對這一個月的實(shí)踐做一個工作小結(jié)。

在以純店的一個月里，工作的節(jié)拍非常嚴(yán)重，上班時間分為早班，中班和晚班，遲到一分鐘要扣失落1元錢作為喜歡心款。剛?cè)サ昀锷陥?bào)，就立時開端上班，先從熟習(xí)店內(nèi)貨物開端，經(jīng)由幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價錢、面料及洗濯辦法都非常熟習(xí)。天天頂峰期是下晝交代班6點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時分。人流量最多，買單都邑呈現(xiàn)排長隊(duì)的狀況。因而大家積極性都很高。那段日子真是即嚴(yán)重又充分，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)歷，其實(shí)銷售中最主要的就是揣摩和掌握住顧客的心思，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購置型。可以從顧客的臉色、舉止平分辨出其類型，預(yù)備有針對性的服務(wù)。不論顧客最終能否購置，都要一絲不茍的向顧客引見產(chǎn)物的相關(guān)信息，這加強(qiáng)了我應(yīng)對顧客各類疑問和要求的經(jīng)歷。以純店是當(dāng)天的工作當(dāng)天必需做完，所以常常性的下班都很晚，節(jié)假期簡直都是深夜一兩點(diǎn)，常常兩點(diǎn)多到貨，更耽擱了下班時間。然則天天工作時，我都讓本人堅(jiān)持精神豐滿地形態(tài)呈現(xiàn)在店堂里，很熱心腸、快捷精確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會先調(diào)查顧客對商品的興致和喜好，真誠地但愿每一位顧客穿上最合適本人最舒適的服裝。還也會認(rèn)真答復(fù)顧客對商品提出的疑問，讓顧客購置到最合適本人的服裝，當(dāng)顧客穿戴稱身稱心的衣服，帶著贊譽(yù)的分開店時，是我最大的高興。

暑假實(shí)踐這段時間里，店堂里天天像個菜市場一樣繁華，當(dāng)我們店這個月15萬的業(yè)績達(dá)標(biāo)后，大家很欣喜，由于天天像兵戈似的日子，終于有所報(bào)答。一個月沒有歇息過一天，雖然大家都非常辛勞，但都為本人獲得的成果感應(yīng)自豪。在以純店我學(xué)會了顧客服務(wù)、商號運(yùn)作、帳目和物品治理。我真正領(lǐng)會到了工作的困難，然則這也讓本人獲得生長。在以純店中我的銷售業(yè)績算是突出的，半個月賣了兩萬多，店長表彰了我，真是有種驕傲的覺得。由于我感覺本人支付了良多努力，還獲得的報(bào)答也良多，天天嚴(yán)重有序的工作，讓我深深的領(lǐng)會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的主要性，一個人的力量非常有限，就由于凝集和團(tuán)結(jié)了一切員工的力量，以純店才干獲得每月業(yè)績第一的輝煌成果。社會實(shí)踐的時間雖然并不長，可它讓我認(rèn)識到：人的終身中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只要一個，那就是社會。

一個月的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了良多我們從教室學(xué)過的一些事理，一些道理，而這些道理也將讓我終身受益。社會實(shí)踐加深了我與社會各階級人的感情，拉近了我與社會的間隔，也讓本人在社會實(shí)踐中開辟了視野，增進(jìn)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史工作。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大教室，在那片寬廣的寰宇里，我們的人生價值獲得了表現(xiàn)，為未來打下了堅(jiān)實(shí)的基本。

此時此刻；行將面對卒業(yè)，最深切的感觸就是，無論從何處起步，無論詳細(xì)從事哪種工作，認(rèn)真認(rèn)真和扎實(shí)的工作立場才是成功的基本。

目前我國現(xiàn)代商業(yè)高度發(fā)展，服裝銷售的方式也日益創(chuàng)新，現(xiàn)代的服裝店門面和一些品牌服裝專賣店正在通過多種方式來提升其服裝商品的銷售量，在某種意義上這些服裝店不僅僅只停留在服裝本身的展示上，對店面空間的設(shè)計(jì)也意味著品牌文化的推廣，所以現(xiàn)代服裝經(jīng)營者開始精心設(shè)計(jì)店面，提高空間設(shè)計(jì)吸引力，達(dá)到最佳的展示效果?？梢哉f服裝專賣店的室內(nèi)空間設(shè)計(jì)是一家服裝店的靈魂，好的設(shè)計(jì)不僅有好的效果，它還能反映店主的興趣愛好、生活習(xí)慣，營造舒適的購物空間，陶冶生活情操?？梢哉f裝修的本質(zhì)是創(chuàng)造新環(huán)境，要為人“用”。尤其是目前我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，商業(yè)的不斷進(jìn)步，服裝行業(yè)發(fā)展的步伐加快，競爭力的不斷加強(qiáng)，服裝專賣店的室內(nèi)空間設(shè)計(jì)顯得尤為重要，在此基礎(chǔ)上，徐賓賓學(xué)者著寫的《魅力室內(nèi)空間設(shè)計(jì)160例——服裝專賣店》充分展示服裝專賣店室內(nèi)設(shè)計(jì)之魅力，提倡對專賣店進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì)，依據(jù)品牌的興起發(fā)展做了相應(yīng)的店鋪設(shè)計(jì)。此書有如下特點(diǎn)：

一、該書實(shí)例豐富，在生動形象的具體案例中把服裝專賣店的室內(nèi)空間設(shè)計(jì)方式為讀者展現(xiàn)

該書實(shí)例豐富，通過介紹阿迪達(dá)斯專賣店，喚覺新光天地店，HI—LO服裝店，夢婷服裝等服裝專賣店的室內(nèi)空間設(shè)計(jì)風(fēng)格，在作者的實(shí)例中讀者可以了解到產(chǎn)品的展示需要購物環(huán)境的烘托，服裝室內(nèi)設(shè)計(jì)應(yīng)該由復(fù)雜轉(zhuǎn)向簡單，這樣可以聚焦顧客的視線，使得服裝產(chǎn)品的展示更加集中，服裝店內(nèi)的空間組合設(shè)計(jì)也應(yīng)該注重營造舒適和安逸的銷售環(huán)境，在場地內(nèi)可以留出方便顧客休息的空間來體現(xiàn)商家的溫情，服裝店內(nèi)試衣間雖然微小，卻是服裝店設(shè)計(jì)中重要的一部分，細(xì)節(jié)的考慮更是展示商家文化的平臺，這些不僅僅給消費(fèi)者帶來了便利，也體現(xiàn)了商家的關(guān)懷。目前，服裝店的競爭力大，在一定程度上，在第一時間內(nèi)抓住商家的眼球就是成功的一半，所以作者尤其強(qiáng)調(diào)店面設(shè)計(jì)應(yīng)關(guān)注材料和流行色的選擇，在此基礎(chǔ)上重視燈光色彩的作用，為了吸引消費(fèi)者的關(guān)注，在專賣店內(nèi)燈光可以集聚在主打服裝上，其他物品的陳設(shè)可以是立體的，抽象的。

二、該書層次分明，在具有邏輯性的介紹中將服裝專賣店的室內(nèi)空間設(shè)計(jì)要素娓娓道來

就其服裝專賣店的空間設(shè)計(jì)來說，設(shè)計(jì)要素的整合搭配起著畫龍點(diǎn)睛的作用。作者強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)師可以將服裝企業(yè)標(biāo)志性的菱形圖案運(yùn)用在空間內(nèi)的各個元素上，從室內(nèi)裝飾取材可以顯而易見地看出旗艦店的設(shè)計(jì)靈感來源于品牌的起源，木材和石料的大量使用反映了其品牌誕生的獨(dú)特景觀。要素四強(qiáng)調(diào)通風(fēng)設(shè)計(jì)須合理，這樣可以有效增加室內(nèi)舒適感。服裝專賣店是一個人聚集較多的地方，長期的顧客進(jìn)進(jìn)出出，這樣會造成專賣店里面的空氣不夠清新，會有不舒適之感，為了給顧客提供一個不錯的購物環(huán)境，讓顧客輕松、愉悅的購買商品，對于專賣店內(nèi)的空氣的凈化是非常重要的，應(yīng)該做好通風(fēng)設(shè)計(jì)。作者在最后強(qiáng)調(diào)想要提高專賣店的競爭實(shí)力，展現(xiàn)專賣店的魅力，提高顧客的購物體驗(yàn)，促進(jìn)服裝商品等銷售，做好以上的四個方面的設(shè)計(jì)是尤為重要的，這四種要素對于之后的服裝專賣店室內(nèi)設(shè)計(jì)具有借鑒意義。

綜上所述，《魅力室內(nèi)空間設(shè)計(jì)160例：服裝專賣店》

五一小品劇本

人物:小王（男）

小王：（走模特步上場，（配合時裝秀的音樂）走得極其瀟灑．）同志們好，同志們辛苦了，我就是武科大才貌雙全，德藝雙馨，品格出眾，以德服人的聞名武科大的……

（外聯(lián)部長上臺，拍小王肩膀）：說下去

小王：噢，我就是我就是武科大才貌雙全，德藝雙馨，品格出眾，以德服人的聞名武科大外聯(lián)部長座上第一干事王小伍是也。

部長頻頻向臺下?lián)]手，：同志們好

一、服裝店面陳列概述

1.服裝店面陳列的定義

服裝店面陳列，是以服裝為主題，利用不同服裝的風(fēng)格、款式、色彩、面料等，借助一些道具、燈光，結(jié)合當(dāng)下流行趨勢以及品牌文化，運(yùn)用某些陳列技巧將服裝的特點(diǎn)展現(xiàn)出來。服裝店面陳列的作用就是將該服裝的信息通過視覺刺激的方式直接傳達(dá)給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者通過最直觀的感受來了解服裝，激發(fā)其購買欲望。

2.服裝店面陳列的重要性及意義

在銷售的過程中，大多數(shù)的消費(fèi)者會有心理上的逆反，在面對導(dǎo)購的推銷和介紹時認(rèn)為他們只是為了個人利益而銷售，從而產(chǎn)生不信任產(chǎn)品的逆反心理。而陳列則把顧客放在主動感受產(chǎn)品信息的位置，當(dāng)顧客確實(shí)被該品牌的服裝陳列所吸引時，同時也自然認(rèn)為所陳列的服裝確實(shí)是美的。良好的服裝店面陳列必然能夠起到提升品牌形象、傳播品牌文化、烘托賣場氛圍，從而提升銷售業(yè)績的作用。

二、服裝店面的陳列設(shè)置與原則