論文關(guān)鍵詞：教育知識(shí)管理教育知識(shí)管理策略

論文摘要：根據(jù)國(guó)內(nèi)外相關(guān)資料的分析研究，在教育知識(shí)管理和知識(shí)管理策略闡釋的基礎(chǔ)上，提出了多維的教育知識(shí)管理策略，并做了進(jìn)一步的闡述。

教育知識(shí)管理是運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)來自教育資源的信息進(jìn)行整理和序化，通過知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、共享和應(yīng)用，提高知識(shí)的使用率，實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新，在價(jià)值上實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的提升，以促進(jìn)教育的進(jìn)步和教育水平的提高。目前，在知識(shí)管理領(lǐng)域根據(jù)知識(shí)管理的兩個(gè)維度：人和技術(shù)提出了兩種策略，分類編碼策略和個(gè)人化策略。事實(shí)，知識(shí)管理的組成要素：KM=（P+K）S，包含有四個(gè)內(nèi)容：人、技術(shù)、知識(shí)和分享。因此，在現(xiàn)狀研究基礎(chǔ)上筆者把教育知識(shí)管理的維度擴(kuò)充為四個(gè)，即：人、技術(shù)、知識(shí)和文化，由此構(gòu)建了四維的教育知識(shí)管理策略

一、以技術(shù)為主的策略

技術(shù)在教育知識(shí)管理整個(gè)流程巾起著重要的作用，如知識(shí)的編碼、存取依賴于信息技術(shù)，知識(shí)的獲取、共享和交流也要借助技術(shù)手段和工具進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。因此，技術(shù)是教育知識(shí)管理的重要維度之一。以技術(shù)為主的策略主要體現(xiàn)在編碼上，因此也稱為編碼化策略，它是指利用一定的信息技術(shù)把知識(shí)與知識(shí)開發(fā)者分離開來，使知識(shí)獨(dú)立存在，再按照一定的標(biāo)準(zhǔn)編碼并存儲(chǔ)于知識(shí)庫(kù)或資源庫(kù)中，以實(shí)現(xiàn)人與編碼知識(shí)的連接，便于組織成員的共享或隨時(shí)反復(fù)調(diào)用。具體策略如下：

1、制定編碼標(biāo)準(zhǔn)

摘要：根據(jù)國(guó)內(nèi)外相關(guān)資料的分析研究，在教育知識(shí)管理和知識(shí)管理策略闡釋的基礎(chǔ)上，提出了多維的教育知識(shí)管理策略，并做了進(jìn)一步的闡述。

關(guān)鍵詞：教育知識(shí)管理教育知識(shí)管理策略

教育知識(shí)管理是運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)來自教育資源的信息進(jìn)行整理和序化，通過知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、共享和應(yīng)用，提高知識(shí)的使用率，實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新，在價(jià)值上實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的提升，以促進(jìn)教育的進(jìn)步和教育水平的提高。目前，在知識(shí)管理領(lǐng)域根據(jù)知識(shí)管理的兩個(gè)維度：人和技術(shù)提出了兩種策略，分類編碼策略和個(gè)人化策略。事實(shí)，知識(shí)管理的組成要素：KM=（P+K）S，包含有四個(gè)內(nèi)容：人、技術(shù)、知識(shí)和分享。因此，在現(xiàn)狀研究基礎(chǔ)上筆者把教育知識(shí)管理的維度擴(kuò)充為四個(gè)，即：人、技術(shù)、知識(shí)和文化，由此構(gòu)建了四維的教育知識(shí)管理策略

一、以技術(shù)為主的策略

技術(shù)在教育知識(shí)管理整個(gè)流程巾起著重要的作用，如知識(shí)的編碼、存取依賴于信息技術(shù)，知識(shí)的獲取、共享和交流也要借助技術(shù)手段和工具進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。因此，技術(shù)是教育知識(shí)管理的重要維度之一。以技術(shù)為主的策略主要體現(xiàn)在編碼上，因此也稱為編碼化策略，它是指利用一定的信息技術(shù)把知識(shí)與知識(shí)開發(fā)者分離開來，使知識(shí)獨(dú)立存在，再按照一定的標(biāo)準(zhǔn)編碼并存儲(chǔ)于知識(shí)庫(kù)或資源庫(kù)中，以實(shí)現(xiàn)人與編碼知識(shí)的連接，便于組織成員的共享或隨時(shí)反復(fù)調(diào)用。具體策略如下：

1、制定編碼標(biāo)準(zhǔn)

摘要：學(xué)校是知識(shí)的發(fā)源地與動(dòng)力源，是最為典型的可適用于知識(shí)管理的領(lǐng)域。本文將教育知識(shí)管理引入教師專業(yè)發(fā)展中，詳細(xì)介紹了教育知識(shí)管理的概念，討論了中國(guó)教師發(fā)展的現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上提出教師專業(yè)發(fā)展中的知識(shí)管理途徑與方法，對(duì)教師專業(yè)發(fā)展具有一定的指導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞：教育知識(shí)管理；教師專業(yè)發(fā)展；顯性知識(shí)；隱性知識(shí)

一、教育知識(shí)管理

二十世紀(jì)九十年代初，管理學(xué)領(lǐng)域首次提出了知識(shí)管理這一概念，其核心理念為對(duì)各類知識(shí)的分類與轉(zhuǎn)化。1996年，國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織，將知識(shí)分為四種類型，即事實(shí)的知識(shí)（Know-what）、自然原理和科學(xué)的知識(shí)（Know-why）、如何去做的知識(shí)（Know-how）、誰擁有自己所需要的知識(shí)（Know-who）。[1]其中，前兩種知識(shí)屬于“顯性知識(shí)”，即可以看得見摸的著的知識(shí)；后兩種知識(shí)屬于“隱性知識(shí)”，即經(jīng)過長(zhǎng)期積累而得來的“只可意會(huì)不可言傳”的知識(shí)。[2]隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，知識(shí)管理在企業(yè)管理中的成功應(yīng)用，逐漸引發(fā)了教育領(lǐng)域的重點(diǎn)關(guān)注。學(xué)校作為人類文明進(jìn)程中知識(shí)的發(fā)源地與動(dòng)力源，是最為典型的可適用于知識(shí)管理的領(lǐng)域。教育知識(shí)管理為一種教育知識(shí)管理視角，是以各類教育知識(shí)作為文化資源,以知識(shí)或知識(shí)活動(dòng)作為教育組織的核心財(cái)富，對(duì)知識(shí)的獲得和繼承、知識(shí)的學(xué)習(xí)和使用、知識(shí)的發(fā)展和傳播、知識(shí)互換和教育組織內(nèi)部知識(shí)的分享結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平與能力的增加進(jìn)行管理,以發(fā)揮個(gè)人、團(tuán)體乃至整個(gè)教育組織的智慧,從而在知識(shí)創(chuàng)新過程中謀求生存和發(fā)展。[3]

二、教師專業(yè)發(fā)展

教師專業(yè)發(fā)展為動(dòng)態(tài)過程，是在教學(xué)過程中教師以自身的教育教學(xué)實(shí)踐為基礎(chǔ),通過持續(xù)的學(xué)習(xí)-思考-探究模式，不斷豐富和升華其專業(yè)知識(shí)和專業(yè)結(jié)構(gòu)。目前，教師專業(yè)發(fā)展的主要內(nèi)容分為四個(gè)，即基本知識(shí)素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)體系、教授知識(shí)及研究學(xué)習(xí)能力、積極上進(jìn)的個(gè)人情感和高尚的品質(zhì)?，F(xiàn)代社會(huì)中，新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)持續(xù)發(fā)展，在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用也不斷拓展與深化，隨之而來的是各類信息和知識(shí)在教學(xué)和研究過程中的爆炸性增長(zhǎng)。在此背景下，具有從大量信息中篩選出其中的知識(shí)精髓，從而促進(jìn)自身專業(yè)發(fā)展的能力，對(duì)廣大教師具有十分重要的意義。特別是當(dāng)代社會(huì)提出的復(fù)合型教師觀,不僅要求教師從傳播的角色向教育合作者積極轉(zhuǎn)化,而且還要具有研究能力,具備對(duì)工作的反思和探索能力，從而成為一名合格的研究者。[4]中國(guó)的教育體系中，教師的成長(zhǎng)一度具有“自然成熟”烙印,通過幾年甚至幾十年的實(shí)踐環(huán)節(jié)完成新教師的自發(fā)成長(zhǎng)過程。為了實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)的科學(xué)發(fā)展,當(dāng)前中國(guó)采用學(xué)歷教育和專業(yè)技能訓(xùn)練為主，在職進(jìn)修等方式為輔積極促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。然而，目前教育培訓(xùn)一般以技術(shù)操作類為主要內(nèi)容,片面地注重教學(xué)技能和技法的作用,忽視了實(shí)踐在教學(xué)過程起到的不可或缺作用，使得教育培訓(xùn)流于形式,對(duì)教師自身專業(yè)素質(zhì)的提高作用極其有限，在教師專業(yè)發(fā)展中起到了一定的負(fù)面作用。因此,在上述基礎(chǔ)上，通過教育知識(shí)管理思想的引入，改善中國(guó)教師專業(yè)發(fā)展中存在的問題，具有顯著的創(chuàng)新性。

[摘要]本文首先分析了教育領(lǐng)域內(nèi)應(yīng)用知識(shí)管理的必要性，指出了當(dāng)前教育信息資源建設(shè)存在的一些主要問題，探討了從知識(shí)管理的角度闡述了解決這些問題的途徑，并提出構(gòu)建知識(shí)管理平臺(tái)的一些基本原則和途徑。

[關(guān)鍵詞]知識(shí)管理；教育信息資源建設(shè)

1引言

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，優(yōu)質(zhì)教育信息資源為信息化教學(xué)的順利開展提供了可靠的基礎(chǔ)保障，但是大量低質(zhì)重復(fù)的信息資源也容易使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生“網(wǎng)絡(luò)迷航”或“信息沉沒”。在教育信息資源建設(shè)中，積極引入知識(shí)管理的理念和方法，使得學(xué)習(xí)者可以高效利用和管理信息和知識(shí)，是教育信息化建設(shè)中面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)課題。本文結(jié)合教育信息資源建設(shè)的實(shí)際問題，探討知識(shí)管理平臺(tái)的構(gòu)建方案，以期對(duì)提升教育信息資源由數(shù)據(jù)信息管理到高效知識(shí)管理的層次建設(shè)進(jìn)行有益的探索。

2教育知識(shí)管理概述

在人類文明進(jìn)化過程中一直存在著對(duì)知識(shí)的管理，在人類社會(huì)不同發(fā)展時(shí)期，對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理也相應(yīng)存在著不同發(fā)展階段，包括農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)期的文獻(xiàn)管理、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)期的技術(shù)管理、信息經(jīng)濟(jì)時(shí)期的信息資源管理，以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期的知識(shí)管理?？梢?，知識(shí)管理是在信息經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下，以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以滿足人的實(shí)際需求為核心，對(duì)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行管理、組織和重構(gòu)的管理活動(dòng)。就教育領(lǐng)域的知識(shí)管理而言，則是管理學(xué)領(lǐng)域知識(shí)管理的理念在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用和衍生。國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)者在分析教育知識(shí)管理的特征和內(nèi)涵時(shí)，也提出了不同的見解。目前普遍認(rèn)為，教育知識(shí)管理是運(yùn)用相關(guān)技術(shù)工具對(duì)知識(shí)進(jìn)行數(shù)字化處理、加工、存儲(chǔ)、傳播和利用的過程。教育知識(shí)管理與傳統(tǒng)意義上的教育信息管理有著本質(zhì)的區(qū)別，更強(qiáng)調(diào)從獲取信息數(shù)據(jù)到構(gòu)建知識(shí)的轉(zhuǎn)化，更強(qiáng)調(diào)新知識(shí)的創(chuàng)新創(chuàng)造和生成共享。因此，信息化教育需要知識(shí)管理，知識(shí)管理可以促進(jìn)信息化教育。

【摘要】“雙主體學(xué)習(xí)論”把遠(yuǎn)程教育教學(xué)活動(dòng)視為一種特殊的知識(shí)管理活動(dòng)，并試圖在重新詮釋教師與學(xué)生關(guān)系的基礎(chǔ)上，構(gòu)建遠(yuǎn)程教育中教師與教師、教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生層面的知識(shí)管理模型。這一模型體現(xiàn)出：知識(shí)管理理論作為認(rèn)識(shí)論和方法論基礎(chǔ)；知識(shí)與方法統(tǒng)一；“學(xué)習(xí)力”是師生共同提高的核心所在，也是超越階段性目標(biāo)的關(guān)鍵所在；學(xué)習(xí)活動(dòng)在知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的分享、交流中變得簡(jiǎn)單而快樂。在此基礎(chǔ)上，文章對(duì)開展遠(yuǎn)程教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量、建設(shè)教學(xué)管理平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源等提出了建設(shè)性意見。

【關(guān)鍵詞】雙主體學(xué)習(xí)論；遠(yuǎn)程教育；知識(shí)管理；學(xué)習(xí)力

在新的時(shí)期，遠(yuǎn)程教育的定位已不限于學(xué)歷補(bǔ)償教育、實(shí)現(xiàn)教育機(jī)會(huì)均等、促進(jìn)教育公平等方面，還包括滿足人民群眾的多樣化學(xué)習(xí)需求、構(gòu)建終身教育體系、促進(jìn)社會(huì)優(yōu)質(zhì)教育資源的共建共享，實(shí)現(xiàn)校園教育向社會(huì)教育延伸，最終成為學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要支撐。在這一轉(zhuǎn)型與變革的過程中，遠(yuǎn)程教育所表現(xiàn)出來的并不是簡(jiǎn)單的技術(shù)更新與模式轉(zhuǎn)型，更體現(xiàn)了遠(yuǎn)程教育當(dāng)下的新的歷史使命：滿足學(xué)習(xí)的多樣化、不斷延續(xù)的專業(yè)更新、技能提升等學(xué)習(xí)需求，并通過“學(xué)分積累”的“立交橋”建構(gòu)更加完善的終身教育體系，通過共建共享建設(shè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源平臺(tái)、完善共建機(jī)制。在新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者（學(xué)員）無論何時(shí)何地都面臨一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的問題，都有不斷學(xué)習(xí)的多樣化需求，即知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的個(gè)體需要通過不斷的學(xué)習(xí)來提升其競(jìng)爭(zhēng)力，因此，我們需要通過“學(xué)分互換”完善終身教育體系，通過教學(xué)資源的共建共享豐富社會(huì)的優(yōu)質(zhì)教育資源。但在這里有三點(diǎn)需要注意：一是比“學(xué)習(xí)者需要通過不斷的學(xué)習(xí)來提升其競(jìng)爭(zhēng)力”這一問題更緊迫、更深刻的問題是，學(xué)習(xí)者更需要在其不斷學(xué)習(xí)的過程中提升其學(xué)習(xí)力。這種學(xué)習(xí)力，可以說是信息時(shí)代的數(shù)字化學(xué)習(xí)能力，也可以說是信息時(shí)代有效獲取知識(shí)、信息的能力，還可以說是個(gè)人知識(shí)管理的能力。二是遠(yuǎn)程教育的教學(xué)、學(xué)習(xí)、管理的平臺(tái)是基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，參與其中的教師、學(xué)員都需要進(jìn)行基于互聯(lián)網(wǎng)的信息獲取、儲(chǔ)存、交流、分享、運(yùn)用、創(chuàng)新等教或?qū)W的活動(dòng)，這本身就是一種知識(shí)管理的行為。三是遠(yuǎn)程教育在建設(shè)其資源庫(kù)的同時(shí)，要參與社會(huì)（公共）優(yōu)質(zhì)教育資源的共建共享活動(dòng)。這種共建共享活動(dòng)可以看作是遠(yuǎn)程教育要進(jìn)行社會(huì)的（教育教學(xué)類）知識(shí)管理庫(kù)的建設(shè)。從這一意義來說，新時(shí)期的遠(yuǎn)程教育、開放教育，其本身就是一種學(xué)習(xí)個(gè)體與遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行的知識(shí)管理活動(dòng)。因此，開展遠(yuǎn)程教育，需要有基于知識(shí)管理理念的理論來指導(dǎo)，這是時(shí)代賦予遠(yuǎn)程教育的使命。

一、“雙主體學(xué)習(xí)論”概念及其對(duì)遠(yuǎn)程教育教學(xué)活動(dòng)的闡釋

知識(shí)管理理論是一種關(guān)于學(xué)習(xí)知識(shí)的方法論。它既可以指導(dǎo)企業(yè)、組織的知識(shí)管理，也可以指導(dǎo)個(gè)體的知識(shí)管理。正是這一方法論，人們對(duì)信息技術(shù)與教學(xué)活動(dòng)的關(guān)系的認(rèn)識(shí)才得以更加真切，才能真正把信息技術(shù)融入到教育活動(dòng)中。長(zhǎng)期以來，遠(yuǎn)程教育中的信息技術(shù)，更多的被定位于教學(xué)資源的整合和推送功能，這就弱化了教學(xué)過程中的學(xué)習(xí)行為（知識(shí)管理），遠(yuǎn)程教育理論的發(fā)展也長(zhǎng)期桎梏于傳統(tǒng)教育的樊籬。在遠(yuǎn)程教育中，為什么要進(jìn)行教學(xué)交互，怎樣進(jìn)行有效的教學(xué)交互，如何利用多媒體技術(shù)建設(shè)課程資源，如何保證、評(píng)價(jià)遠(yuǎn)程教育的教學(xué)質(zhì)量，這些問題一直困擾著遠(yuǎn)程教育理論的發(fā)展。人們由于缺乏對(duì)知識(shí)管理這一方法論的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)代信息技術(shù)不斷的推陳出新也使遠(yuǎn)程教育疲于“技術(shù)更新”，把遠(yuǎn)程教育的發(fā)展變革重點(diǎn)集中在教學(xué)資源建設(shè)、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與多媒體教學(xué)設(shè)施等硬件建設(shè)方面；同時(shí)，遠(yuǎn)程教育還存在著諸多問題，如缺乏教育投入導(dǎo)致基層教學(xué)支持的弱化，理念的不足與支持的不到位等使得遠(yuǎn)程教育中的自主學(xué)習(xí)效果欠佳，在具體的教學(xué)環(huán)節(jié)上也存在著重學(xué)歷輕“學(xué)習(xí)力”的應(yīng)試現(xiàn)象，等等。正是源于對(duì)遠(yuǎn)程教育發(fā)展危機(jī)的深刻認(rèn)識(shí)，筆者才有基于關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論、知識(shí)管理理論的“雙主體學(xué)習(xí)論”思考和訴求?！半p主體學(xué)習(xí)論”是筆者在借鑒關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論和知識(shí)管理理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合多年遠(yuǎn)程教育的實(shí)踐與反思，在《遠(yuǎn)程教育的新視角：雙主體學(xué)習(xí)論》（2012）一文中提出來的：“在遠(yuǎn)程教育中，教師、學(xué)生都是學(xué)習(xí)者（學(xué)習(xí)的主體），學(xué)習(xí)的過程主要是通過‘先學(xué)’與‘后學(xué)’圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行知識(shí)管理的過程，學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)的過程同時(shí)也是培養(yǎng)學(xué)習(xí)力的過程。”對(duì)此概念的理解，要把握以下三個(gè)方面：第一，學(xué)習(xí)力，是“雙主體學(xué)習(xí)論”的核心概念，也是“雙主體學(xué)習(xí)論”對(duì)師生的共同要求：教師的學(xué)，是為了更好地提升自我，并完成教學(xué)科研管理工作；學(xué)生的學(xué)，是不斷提高其學(xué)習(xí)能力以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的要求，并完成學(xué)習(xí)的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)順利完成學(xué)業(yè)的目標(biāo)。第二，與傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)中的“雙主體”不同的是，“雙主體學(xué)習(xí)論”強(qiáng)調(diào)教師與學(xué)生都是學(xué)習(xí)的主體，是知識(shí)管理活動(dòng)的主體，而不是教的主導(dǎo)與學(xué)的主體；傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)有一個(gè)教與學(xué)之間的主客體關(guān)系，而“雙主體學(xué)習(xí)論”則把教學(xué)活動(dòng)構(gòu)建為知識(shí)的獲取、傳播、共享、創(chuàng)新與應(yīng)用的交互的知識(shí)管理過程，師生是知識(shí)管理、知識(shí)創(chuàng)新的主體；傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)強(qiáng)調(diào)“教”的權(quán)威、知識(shí)的權(quán)威，“雙主體學(xué)習(xí)論”強(qiáng)調(diào)的是平等交互（共享、傳播）下的創(chuàng)新與應(yīng)用，尊重知識(shí)的權(quán)威，更看重基于知識(shí)與信息交互的知識(shí)管理與創(chuàng)新。第三，“雙主體學(xué)習(xí)論”把教學(xué)活動(dòng)闡釋為師生共同進(jìn)行的知識(shí)管理活動(dòng)，而不是簡(jiǎn)單的個(gè)人知識(shí)管理活動(dòng)，因此，它的基點(diǎn)是師生這個(gè)教學(xué)組織系統(tǒng)的知識(shí)管理活動(dòng)?！半p主體學(xué)習(xí)論”的提出，首先解決了人們對(duì)教育技術(shù)在遠(yuǎn)程教育中的認(rèn)識(shí)與定位問題，即教師、學(xué)生都是通過信息技術(shù)、教育技術(shù)來進(jìn)行學(xué)習(xí)和知識(shí)管理的，在完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的同時(shí)提高其知識(shí)管理的能力，即學(xué)習(xí)力。它認(rèn)為遠(yuǎn)程教育不是簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的建設(shè)、資源推送與學(xué)習(xí)支持（交互）；它強(qiáng)調(diào)教師與學(xué)生要培養(yǎng)一種具有“知識(shí)管理”方法論意義的學(xué)習(xí)力，達(dá)到具有教學(xué)相長(zhǎng)意義的互生共進(jìn)效果，實(shí)現(xiàn)終身教育理念下的學(xué)習(xí)行為的培養(yǎng)，同時(shí)也完成其各自的學(xué)習(xí)任務(wù)。其次，它對(duì)教師在遠(yuǎn)程教育的教學(xué)活動(dòng)中進(jìn)行了新的角色定位———學(xué)習(xí)者（先行的），這就為教師的工作提出了知識(shí)管理的要求。即教師在自身專業(yè)化發(fā)展的道路上，既需要專業(yè)知識(shí)的深化學(xué)習(xí)與鞏固，科研業(yè)務(wù)能力的不斷提高，還需要有基于現(xiàn)代信息技術(shù)、教育技術(shù)等方法論的認(rèn)識(shí)深化。再次，“雙主體學(xué)習(xí)論”既是基于知識(shí)管理理論對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的審視，包括教學(xué)認(rèn)識(shí)與教學(xué)方法的創(chuàng)新，也是創(chuàng)新現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)生態(tài)環(huán)境的一種嘗試。交互一直以來被認(rèn)為是提高遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵———學(xué)習(xí)支持服務(wù)，然而對(duì)交互本身的認(rèn)識(shí)還局限于傳統(tǒng)教學(xué)過程的有限認(rèn)識(shí)，如知識(shí)答疑、資源與方法支持、情感支持等。因此，在“雙主體學(xué)習(xí)論”的視域下，遠(yuǎn)程教學(xué)的交互包括以知識(shí)點(diǎn)為中心的內(nèi)容與信息渠道的交互，以主體為中心的背景信息與學(xué)習(xí)的策略、方法的交互，以遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)為中心的資源數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與分析的交互，并共同構(gòu)成師生知識(shí)管理活動(dòng)的生態(tài)圈。最后，它把教師的教學(xué)行為，看作是一種先行的知識(shí)管理行為，雖然其理論、知識(shí)是顯性的，但具體到教師個(gè)體，因其知識(shí)內(nèi)化與外顯的方式不一樣而形成了各自的教學(xué)風(fēng)格（特色），但通過知識(shí)管理方法論的分解，就在內(nèi)容與方法上都易于讓學(xué)生理解、接受，這種突出知識(shí)內(nèi)化過程的教學(xué)方法也是“可汗學(xué)院”課程（微課）的成功之處。當(dāng)下許多大學(xué)的網(wǎng)上課程，不過是把教授上課的過程攝制下來，強(qiáng)調(diào)“教”的引導(dǎo)，而可汗的教學(xué)視頻，則突出知識(shí)的轉(zhuǎn)換與管理。這也從另一個(gè)角度論證了學(xué)習(xí)先行者的“分享模式”比傳統(tǒng)的主客體教學(xué)模式更適合學(xué)生（學(xué)習(xí)后行者）學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)化理解。如果說基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)是對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解、掌握，那么大學(xué)、繼續(xù)教育階段的遠(yuǎn)程教育，其重點(diǎn)則是培養(yǎng)師生掌握、管理、創(chuàng)新與應(yīng)用知識(shí)的知識(shí)管理意識(shí)與方法。

二、遠(yuǎn)程教育中的知識(shí)管理活動(dòng)分析

一、教育領(lǐng)域的知識(shí)管理的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

(一)教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究在國(guó)外

國(guó)外教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究發(fā)端于英國(guó)劍橋大學(xué)學(xué)者哈格維斯(D.H.Hargreaves)1999年在英國(guó)教育研究集刊(BritishJournalofEducationalStudies)發(fā)表的《創(chuàng)造知識(shí)的學(xué)?！?Theknowledge-creatingschool)一文。[1]這幾乎成為日本著名知識(shí)管理學(xué)者Nonaka1991年在哈佛商業(yè)評(píng)論發(fā)表的傳世名作《創(chuàng)造知識(shí)的公司》(Theknowledge-creatingcompany)8年后在教育領(lǐng)域的一個(gè)遙相呼應(yīng),因而哈格維斯這篇論文被認(rèn)為是目前國(guó)外研究教育領(lǐng)域的知識(shí)管理最直接而重要的一篇文獻(xiàn)。2000年哈格維斯又一篇力作《教師和醫(yī)師的專業(yè)知識(shí)之生產(chǎn)、媒傳及應(yīng)用:一項(xiàng)比較分析》(Theproduction,mediationanduseofprofession-alknowledgeamongteachersanddoctors:acomparativeanalysis),首次將研究的視角切入到教師的專業(yè)知識(shí)管理方面,因而又一次引起人們的廣泛關(guān)注。在推動(dòng)教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究方面,國(guó)際經(jīng)合組織(OECD)扮演了一個(gè)非常重要的角色。

國(guó)際經(jīng)合組織下屬的教育研究與創(chuàng)新中心2000年出版了《學(xué)習(xí)社會(huì)中的知識(shí)管理》(KnowledgeManagementintheLearningSociety)論文集,該論文集收錄了關(guān)于教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究方面的一些重要研究論文。[2]教育技術(shù)專業(yè)英文雜志《EducationalTechnology》從一種促進(jìn)教育技術(shù)專業(yè)發(fā)展獨(dú)特視角密切關(guān)注著教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究,從1999年到2003年,一共刊發(fā)了3篇關(guān)于教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究論文(如表1所示)。由于《EducationalTechnology》是一種世界性學(xué)術(shù)刊物,因而它對(duì)于引領(lǐng)全世界廣大教育技術(shù)專業(yè)人員積極投身于教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究起到了十分重大的促進(jìn)作用。在推動(dòng)教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究方面,我們理當(dāng)特別提到美國(guó)教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究協(xié)會(huì)(ISKME,InstitutefortheStudyofKnowledgeManagementinEducation),這是一個(gè)致力于教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究、推廣、應(yīng)用的非贏利性機(jī)構(gòu)。2002年12月,ISKME和另一個(gè)美國(guó)著名的知識(shí)管理研究機(jī)構(gòu)舊金山灣地區(qū)和硅谷知識(shí)管理論叢(theSanFranciscoBayAreaandSiliconValleyKnowledgeManagementCluster)在加利福尼亞州的舊金山成功地舉辦了全美第一次教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究高峰會(huì)議。

來自全美各州的中小學(xué)、大專院校、研究機(jī)構(gòu)的40多名專家學(xué)者參加了這次盛會(huì)。會(huì)后,ISKME主席皮特瑞茲(LisaA.Petrides)將這次會(huì)議經(jīng)驗(yàn)交流的集體智慧撰寫成一篇專論-《教育領(lǐng)域的知識(shí)管理:范疇的確定》(KnowledgeManagementinEducation:DefiningtheLandscape),這篇專論對(duì)中小學(xué)、大學(xué)如何運(yùn)用知識(shí)管理來提升學(xué)校效能作了較為系統(tǒng)的論述,又是眾多研究者集體智慧的結(jié)晶,因而備受人們關(guān)注。LisaA.Petrides的其他研究成果還有《知識(shí)管理:教育管理者探索學(xué)校未來發(fā)展的一種生態(tài)框架》(KnowledgeManagementforSchoolLeaders:AnEcologicalFrameworkforThinkingSchools),亦有非常大的影響。此外,國(guó)外關(guān)于教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究的文獻(xiàn)還有JillindaJ.Kidwell的《如何將公司在實(shí)施知識(shí)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到高等教育中》(ApplyingCorporateKnowledgeManagementPracticesinHigherEducation),J.MichaelSpector的《知識(shí)管理在教學(xué)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用》(KnowledgeManagementinInstructionalDesign),AdisornNaUbon的《知識(shí)管理在在線遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用》(KnowledgeManagementinOnlineDistanceEducation),AndreasAusserhofer的《邁向終身化學(xué)習(xí)社會(huì)的知識(shí)管理和E-learning》(E-learning&KnowledgeManagementtowardsLife-longEducation),DarrellWoelk的《知識(shí)管理和E-learning的整合》(IntegrationofEl-earningandKnowledgeManagement)等5篇論文。

(二)教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究在我國(guó)大陸

論文摘要：本文從知識(shí)管理與教育技術(shù)的關(guān)系出發(fā)，分析了教育技術(shù)借鑒知識(shí)管理理念的可能性，以及利用知識(shí)管理、創(chuàng)新教育技術(shù)的一些想法，并列出了知識(shí)管理在教育技術(shù)中的一些形式與現(xiàn)狀。

論文關(guān)鍵詞：知識(shí)管理；教育技術(shù)；知識(shí)價(jià)值鏈

知識(shí)管理伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展逐漸凸現(xiàn)出來，它關(guān)于知識(shí)及與知識(shí)相關(guān)的資源和過程的管理方法與管理技術(shù)可以為教育技術(shù)實(shí)現(xiàn)理論的創(chuàng)新與應(yīng)用的拓展提供一種新的思路。

一．知識(shí)管理與教育技術(shù)概述

20世紀(jì)90年代初，知識(shí)管理的概念首次出現(xiàn)在管理學(xué)領(lǐng)域。知識(shí)管理是對(duì)組織知識(shí)的生產(chǎn)、分配、交流、整合、內(nèi)化、評(píng)價(jià)、改造的全過程管理，其目的在于實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，增加組織的知識(shí)總量，提高組織的創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

從宏觀角度來看，知識(shí)管理關(guān)注整體，是對(duì)一個(gè)組織系統(tǒng)所擁有的全部知識(shí)及相關(guān)資源的管理，任何一個(gè)管理過程都應(yīng)考慮組織整體效益的實(shí)現(xiàn)。組織還應(yīng)有與外部環(huán)境交換知識(shí)的通道，從而保證知識(shí)來源的豐富性。組織成員通過共同努力，更新組織的知識(shí)，提高組織的知識(shí)總量。知識(shí)管理的目標(biāo)定位是實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享與知識(shí)創(chuàng)新，提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。

摘要：教育行政是政府公共管理的重要部門，其特性決定了引進(jìn)知識(shí)管理的必要性目前，教育行政部門實(shí)施知識(shí)管理存在著制度和文化方面的障礙應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)重視和倡導(dǎo)，建立專責(zé)單位，變革組織結(jié)構(gòu)、制度，提高知識(shí)學(xué)習(xí)與運(yùn)用效能，營(yíng)造環(huán)境與文化氛圍，完善績(jī)效評(píng)估等方面加以促進(jìn)

關(guān)鍵詞：教育行政；知識(shí)管理；對(duì)策研究

管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，21世紀(jì)中，管理最重要與獨(dú)特的貢獻(xiàn)就是必須增加知識(shí)工作和知識(shí)工作者的生產(chǎn)力①知識(shí)管理乃是組織運(yùn)用信息科技，并配合組織文化、組織結(jié)構(gòu)等特性，對(duì)組織中的知識(shí)進(jìn)行搜尋、組織、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)換、擴(kuò)散、移轉(zhuǎn)、分享、運(yùn)用的過程②它強(qiáng)調(diào)敘述性、程序性、詮釋性知識(shí)在個(gè)人與組織之間動(dòng)態(tài)交互作用，由顯明到隱晦，亦從隱晦至顯明轉(zhuǎn)換創(chuàng)造的歷程

知識(shí)管理型組織視知識(shí)是組織最大的資產(chǎn)和推動(dòng)力，非常注重知識(shí)的共享與創(chuàng)新建立有利于創(chuàng)新知識(shí)發(fā)展的組織文化，使人們關(guān)注知識(shí)，建立對(duì)知識(shí)的責(zé)任感，認(rèn)識(shí)到知識(shí)對(duì)其高度競(jìng)爭(zhēng)性工作的重要價(jià)值因特網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為組織發(fā)展的重要工具，人力資源的開發(fā)和供應(yīng)是組織發(fā)展的核心和推動(dòng)力“人本管理”的理念更加深入人心③有效管理知識(shí)，能夠使組織主動(dòng)事先、實(shí)時(shí)或迅速提供給需要者或者需要者能自行容易取用符合其處理某項(xiàng)事務(wù)需要的可運(yùn)用、正確、有用的知識(shí)可以促進(jìn)組織知識(shí)的不斷創(chuàng)新與再生，以提高組織的生產(chǎn)力、增加組織的資產(chǎn)，提升組織應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的能力及不斷自我改造的動(dòng)力

知識(shí)管理是政府改革的必然選擇

Zimmermann指出，政府機(jī)構(gòu)本質(zhì)上是適用知識(shí)管理原則的組織，而其成敗將影響施政品質(zhì)④知識(shí)管理時(shí)代，信息傳輸方式的根本改變，要求實(shí)現(xiàn)政府內(nèi)外知識(shí)的共享和交流公共事務(wù)日益多樣化，要求成立以任務(wù)為中心的跨部門合作機(jī)構(gòu)政府管理的創(chuàng)新，需要實(shí)施“以人為本”的柔性管理，這使基于“煙囪工業(yè)時(shí)代”的官僚制受到重重挑戰(zhàn)跨入新的世紀(jì)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的知識(shí)化水平快速提高個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)對(duì)政府提供信息的快捷和透明度，對(duì)政府部門的反應(yīng)能力、辦事效率、服務(wù)水平等提出了越來越高的要求，對(duì)政府部門職能的監(jiān)督也日益增強(qiáng)政府部門必須推行政府知識(shí)管理，回應(yīng)以上新要求

一、什么是知識(shí)管理

知識(shí)管理（KnowledgeManagement，KM）是伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)而產(chǎn)生的一個(gè)名詞，短短的幾年時(shí)間，卻開始從概念走向應(yīng)用，成為一個(gè)熱門的話題，許多企業(yè)在信息化建設(shè)過程中已經(jīng)認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理的重要性，將傳統(tǒng)意義上的信息管理系統(tǒng)向知識(shí)管理方面去發(fā)展。

要了解什么是知識(shí)管理，首先必須明確什么是知識(shí)。按照知識(shí)管理的理論，在信息的增值鏈上，分布著數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)和智慧四個(gè)層次：

每一個(gè)層次代表著信息加工的不同階段。要使數(shù)據(jù)提升為信息，需要對(duì)其進(jìn)行采集與選擇、組織與整序、壓縮與提煉、歸類與導(dǎo)航；而將信息提升為知識(shí)，還需要根據(jù)用戶的實(shí)際需求，對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行提煉、比較、挖掘、分析、概括、判斷和推論，對(duì)于這個(gè)過程的管理就是知識(shí)管理，理清信息與知識(shí)的概念對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)管理非常重要（事實(shí)上在許多應(yīng)用場(chǎng)合又很難區(qū)分）。

關(guān)于知識(shí)管理的定義，不同的學(xué)者從不同的角度提出了自己的見解，上海師范大學(xué)黎加厚教授從社會(huì)和教育信息化發(fā)展的角度提出：知識(shí)管理是研究人類獲取、傳播、共享、利用和創(chuàng)新知識(shí)的活動(dòng)規(guī)律，管理有關(guān)知識(shí)的各種連續(xù)過程，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的理論與實(shí)踐。各種不同的見解都反映出知識(shí)管理具有以下特征：

1、強(qiáng)調(diào)信息向知識(shí)價(jià)值增值過程。

論文摘要：知識(shí)管理在教育領(lǐng)域的應(yīng)用具有很大的空間。從知識(shí)管理與本體結(jié)合的角度切入，提出基于本體的教學(xué)知識(shí)管理系統(tǒng)的基本框架，并對(duì)其關(guān)鍵技術(shù)做出簡(jiǎn)要闡述。

論文關(guān)鍵詞：知識(shí)管理；本體；教育

知識(shí)管理在發(fā)展早期僅是基于數(shù)據(jù)庫(kù)或文檔管理的初級(jí)技術(shù)，但隨著信息技術(shù)的發(fā)展，知識(shí)管理已經(jīng)成為一個(gè)非常活躍的領(lǐng)域并擁有很廣泛的發(fā)展前景。目前知識(shí)管理越來越多地被企事業(yè)用來提高技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)等，但在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)管理應(yīng)緊緊和知識(shí)活動(dòng)聯(lián)系在一起，首當(dāng)其沖的便是教育。

1研究背景

知識(shí)管理是指將可得到的各種信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，并將知識(shí)與人聯(lián)系起來的過程。它包括：1)對(duì)信息的管理，通過智能化的信息深加工實(shí)現(xiàn)信息的知識(shí)化增值、發(fā)現(xiàn)、組織、共享和使用；2)對(duì)人的管理，實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的發(fā)現(xiàn)、組織、共享和使用。知識(shí)管理的基本活動(dòng)包括對(duì)知識(shí)的識(shí)別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲(chǔ)。當(dāng)前知識(shí)管理中的問題是：如何把信息以統(tǒng)一的方式組織并避免對(duì)同一知識(shí)的不同描述影響理解和共享?如何提高計(jì)算機(jī)的查全率和查準(zhǔn)率并利用有組織的信息獲取知識(shí)?

引入本體與知識(shí)管理結(jié)合可以很好地解決這些問題。本體源自哲學(xué)的概念。Gruber給出目前非常流行的本體定義：本體是概念模型的明確的規(guī)范說明。本體提供了目標(biāo)世界的公共詞匯，為信息的描述和交換提供適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。本體最大好處是明確了概念與概念之間的關(guān)系，因此在教育領(lǐng)域的知識(shí)管理中引入本體，使知識(shí)對(duì)象化，必定會(huì)給知識(shí)的集成和重用帶來益處，而且可以使與之匹配的知識(shí)對(duì)象的關(guān)系和屬性得到完整和清晰的描述，通過這些，用戶可以獲取更適合自己的知識(shí)。