摘要：本文基于教育教學(xué)全過程質(zhì)量管理理念，根據(jù)當(dāng)前畢業(yè)論文指導(dǎo)環(huán)節(jié)教學(xué)檔案歸檔和利用現(xiàn)狀，提出了教學(xué)檔案管理及利用的對策和措施，為發(fā)揮高校檔案作用，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高提供思路。

關(guān)鍵詞：畢業(yè)論文；教學(xué)檔案；歸檔管理；過程管理；服務(wù)流程

1引言

2018年8月，教育部《關(guān)于狠抓新時代全國高等學(xué)校本科教育工作會議精神落實的通知》，明確指出要堅持問題導(dǎo)向，切實提高畢業(yè)論文（設(shè)計）質(zhì)量，加強(qiáng)對選題、開題、答辯等環(huán)節(jié)的全過程管理。畢業(yè)論文指導(dǎo)環(huán)節(jié)是運用書本知識和技能進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)作的過程，是獨立意義上的承擔(dān)科研項目或企業(yè)課題的起點，是應(yīng)用型本科高校人才培養(yǎng)的最后和關(guān)鍵一步。[1]在畢業(yè)論文指導(dǎo)環(huán)節(jié)，以需求為導(dǎo)向強(qiáng)化教學(xué)檔案的信息化管理和利用，能夠提高畢業(yè)論文質(zhì)量，進(jìn)一步實現(xiàn)高校檔案教書育人的價值和功能。[2]

2目前高校畢業(yè)論文歸檔和利用現(xiàn)狀

2.1非紙質(zhì)化的分散狀態(tài)。目前，畢業(yè)論文相關(guān)文檔包括題目任務(wù)書、開題報告、論文、保證書、質(zhì)量評價表以及答辯記錄等已經(jīng)不再是紙質(zhì)版，而是采用電子版，因沒有統(tǒng)一進(jìn)行信息化歸檔管理而處于分散狀態(tài)。從教師利用的角度看，論文題名的采用專家人工審核方法，不僅工作量大、效率低下，也不準(zhǔn)確。從學(xué)生利用的角度看，歸檔不完整導(dǎo)致畢業(yè)論文低層次重復(fù)，難以在原有的基礎(chǔ)上提高。2.2畢業(yè)論文創(chuàng)新型題目偏少。以鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院2020年計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)262名學(xué)生的畢業(yè)論文題目為例。應(yīng)用類題目是主流，而理論研究的題目偏少，創(chuàng)新型題目更是少之又少。研究領(lǐng)域主要是網(wǎng)站類，所占比例高達(dá)81%，如圖1所示，畢業(yè)論文題目分布不均，低層次題目比較集中，是造成畢業(yè)論文質(zhì)量較低的主要因素之一。2.3畢業(yè)論文指導(dǎo)過程無人監(jiān)控和監(jiān)督。目前，畢業(yè)論文指導(dǎo)過程規(guī)范程度不高，多數(shù)還處于無序狀態(tài)，監(jiān)控和考核環(huán)節(jié)不連貫，甚至匱乏。專業(yè)負(fù)責(zé)人收集材料時的督促工作也缺乏制度設(shè)計，論文指導(dǎo)質(zhì)量完全依賴教師的責(zé)任心。對于學(xué)生來說，由于沒有過程考核，部分學(xué)生會以各種借口如考研復(fù)習(xí)、實習(xí)工作等不參與指導(dǎo)過程，導(dǎo)致畢業(yè)論文流于形式，最終設(shè)計作品和畢業(yè)論文質(zhì)量普遍較低。圖12020屆畢業(yè)生論文題目分布情況2.4歸檔工作缺乏信息化支持。教學(xué)材料整理歸檔工作需要信息化手段支持。畢業(yè)論文指導(dǎo)過程形成的材料較多，包括任務(wù)書、開題報告、論文成稿、查詢報告、承諾書、質(zhì)量評價表、答辯記錄、答辯組評價表等。從學(xué)生到指導(dǎo)教師，到答辯組教師，如有更新，則需要重復(fù)這個過程。這些材料收集整理和歸檔工作量大，如果采用教學(xué)檔案管理系統(tǒng)則會減少很多中間環(huán)節(jié)，大大提高工作效率。

編者按：本文主要從系部教學(xué)檔案的內(nèi)容；教學(xué)檔案的特點；教學(xué)檔案管理中存在的問題；加強(qiáng)教學(xué)檔案的規(guī)范化管理進(jìn)行論述。其中，主要包括：高校的教學(xué)檔案從一定程度上來講它是反映學(xué)校教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量的一個重要標(biāo)志、教學(xué)檔案是教學(xué)活動的客觀反映和總結(jié)、學(xué)校辦學(xué)規(guī)模越來越大,招生形式越來越多樣化、高校的教學(xué)檔案統(tǒng)一按國家教委辦公廳的《高等學(xué)校檔案實體分類法》進(jìn)行、從系部教學(xué)檔案管理方面存在的問題出發(fā)、檔案材料應(yīng)當(dāng)隨時收集、隨時整理檔案工作應(yīng)當(dāng)形成一種周期性的自查、自評、整改和自建的長效機(jī)制、收集工作必須貫徹集中統(tǒng)一管理的原則、利用現(xiàn)代辦公技術(shù),實現(xiàn)教學(xué)檔案現(xiàn)代化的管理等，具體請詳見。

【論文摘要】教學(xué)檔案是在教學(xué)管理和教學(xué)實踐中形成的對學(xué)校有價值的材料;文章從高校教學(xué)檔案的內(nèi)容、教學(xué)檔案的特點、教學(xué)檔案管理中存在的問題等幾方面論述了對高校教學(xué)檔案的規(guī)范化管理的重要性和必要性。

【論文關(guān)鍵詞】教學(xué)檔案規(guī)范化管理

高等學(xué)校教學(xué)檔案是在教學(xué)管理和教學(xué)實踐中形成的對學(xué)校有保存價值的文字、圖表、聲像等材料,其內(nèi)容非常豐富。高校的教學(xué)檔案從一定程度上來講它是反映學(xué)校教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量的一個重要標(biāo)志。是學(xué)校教學(xué)工作的真實記錄,高等學(xué)校教學(xué)檔案的規(guī)范化管理是提高高校教學(xué)質(zhì)量的重要保障,故加強(qiáng)高校教學(xué)檔案的規(guī)范化管理勢在必行。

1系部教學(xué)檔案的內(nèi)容

(1)綜合類:主要有上級教育主管部門下達(dá)的有關(guān)文件;學(xué)院規(guī)劃實施計劃、教學(xué)要點、教學(xué)工作會議的記錄、簡報等材料;學(xué)院制定的各種教學(xué)制度、規(guī)定、辦法、條例以及教學(xué)工作的文件;教改項目的立項報告;教學(xué)工作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析資料;每學(xué)期評教評學(xué)的相關(guān)材料及教學(xué)檢查的記錄、總結(jié)。

編者按：本文主要從系部教學(xué)檔案的內(nèi)容；教學(xué)檔案的特點；教學(xué)檔案管理中存在的問題；加強(qiáng)教學(xué)檔案的規(guī)范化管理進(jìn)行論述。其中，主要包括：教學(xué)檔案是教學(xué)活動的客觀反映和總結(jié)、內(nèi)容廣泛、材料來源較分散、歸檔時間不同、高校的教學(xué)檔案統(tǒng)一按國家教委辦公廳的《高等學(xué)校檔案實體分類法》進(jìn)行、材料收集較困難、系一級的管理困難、資金緊缺、人員緊缺、歸檔機(jī)制不健全,導(dǎo)致文件材料重復(fù)歸檔、不歸檔、漏歸檔現(xiàn)象較為普遍、檔案材料應(yīng)當(dāng)隨時收集、隨時整理檔案工作應(yīng)當(dāng)形成一種周期性的自查、自評、整改和自建的長效機(jī)制、收集工作必須貫徹集中統(tǒng)一管理的原則等，具體請詳見。

【論文摘要】教學(xué)檔案是在教學(xué)管理和教學(xué)實踐中形成的對學(xué)校有價值的材料;文章從高校教學(xué)檔案的內(nèi)容、教學(xué)檔案的特點、教學(xué)檔案管理中存在的問題等幾方面論述了對高校教學(xué)檔案的規(guī)范化管理的重要性和必要性。

【論文關(guān)鍵詞】教學(xué)檔案規(guī)范化管理

高等學(xué)校教學(xué)檔案是在教學(xué)管理和教學(xué)實踐中形成的對學(xué)校有保存價值的文字、圖表、聲像等材料,其內(nèi)容非常豐富。高校的教學(xué)檔案從一定程度上來講它是反映學(xué)校教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量的一個重要標(biāo)志。是學(xué)校教學(xué)工作的真實記錄,高等學(xué)校教學(xué)檔案的規(guī)范化管理是提高高校教學(xué)質(zhì)量的重要保障,故加強(qiáng)高校教學(xué)檔案的規(guī)范化管理勢在必行。

1系部教學(xué)檔案的內(nèi)容

(1)綜合類:主要有上級教育主管部門下達(dá)的有關(guān)文件;學(xué)院規(guī)劃實施計劃、教學(xué)要點、教學(xué)工作會議的記錄、簡報等材料;學(xué)院制定的各種教學(xué)制度、規(guī)定、辦法、條例以及教學(xué)工作的文件;教改項目的立項報告;教學(xué)工作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析資料;每學(xué)期評教評學(xué)的相關(guān)材料及教學(xué)檢查的記錄、總結(jié)。

【摘要】現(xiàn)如今人民對于健康的重視程度不斷提升，這就需要更多的醫(yī)學(xué)人才投入醫(yī)學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行研究發(fā)展，而且這些人才也必須同時兼有扎實的理論和實踐能力。這就需要有關(guān)的教學(xué)管理部門、教研室等相關(guān)的人員必須一定的管理能力。通過教學(xué)檔案使管理能夠及時反饋出相應(yīng)信息，從而更好地提高教學(xué)質(zhì)量和效率。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)學(xué)教學(xué)；檔案管理；問題；對策

一、醫(yī)學(xué)教學(xué)檔案管理中存在的問題

（一）檔案管理制度存在不足。在我國有很大多數(shù)醫(yī)學(xué)院在檔案管理制度上存在一定的問題，特別是一些基層教育的檔案管理十分缺少有效的制約機(jī)制。比如一些醫(yī)學(xué)院未建立規(guī)范的立卷部門，很少有固定的人員負(fù)責(zé)歸檔工作，多數(shù)是臨時抽調(diào)出的老師來負(fù)責(zé)。檔案管理中出現(xiàn)的問題也沒有具體的人員予以負(fù)責(zé)，其在檔案管理制度構(gòu)建方面存在諸多問題。（二）教學(xué)檔案質(zhì)量不高。教學(xué)檔案質(zhì)量直接影響到教學(xué)檔案所產(chǎn)生的價值和效果，而且和教學(xué)工作的開展以及教學(xué)管理的水平都有著重要的關(guān)系。教學(xué)檔案的主要內(nèi)容大部分都是來自各種教學(xué)文件材料，因此，教學(xué)文件材料質(zhì)量是取決于教學(xué)檔案的質(zhì)量好壞。但是，依照當(dāng)前的情況來看，很多院校注重了教學(xué)質(zhì)量的提升，但是對于其檔案的形成并沒有予以高度重視，醫(yī)學(xué)教學(xué)中所形成的檔案資料或者沒有進(jìn)行及時歸檔總結(jié)，或者沒有形成文字性資料，難以形成具體的檔案資料，造成很多教學(xué)檔案的質(zhì)量不高。（三）檔案信息化程度不高。依照我國社會發(fā)展的情況來看，信息化建設(shè)已經(jīng)日漸成為高校建設(shè)的重要支撐。而信息化建設(shè)的輻射范圍也應(yīng)當(dāng)包括醫(yī)學(xué)教學(xué)檔案的管理，只有對教學(xué)檔案的管理不斷推進(jìn)信息化進(jìn)程，才能夠保證其檔案管理的持久性。但是，更多的院校依然停留在原有的檔案管理方法上，其信息化建設(shè)開展不足。即使部分院校已經(jīng)逐漸推進(jìn)信息化建設(shè)，也僅僅停留在基礎(chǔ)的檔案管理之中，水平不高。（四）服務(wù)水平有待提升。醫(yī)學(xué)教學(xué)檔案管理的最終目的應(yīng)當(dāng)是服務(wù)教學(xué)，堅持以教學(xué)為根本。但是，在當(dāng)前的很多院校中檔案成為“保存”的象征，其利用率并不高，尤其在教學(xué)過程中，檔案的使用效能低下，檔案的服務(wù)性質(zhì)沒有得到體現(xiàn)，其在教學(xué)中的應(yīng)用還有很大提升空間。

二、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)教學(xué)檔案管理的策略

（一）建立健全教學(xué)檔案管理制度。在進(jìn)行教學(xué)檔案管理制度構(gòu)建方面必須要結(jié)合本學(xué)院教育的實際情況，制定和完善教學(xué)檔案管理相關(guān)的規(guī)章制度，細(xì)化教學(xué)檔案管理人員的相關(guān)責(zé)任。在此方面應(yīng)該由分管的校長進(jìn)行負(fù)責(zé)，通過相關(guān)的專業(yè)人員制定出合理、有效的規(guī)范管理機(jī)制。另一方面，必須要創(chuàng)建適應(yīng)各個教學(xué)檔案管理的規(guī)章制度。一些醫(yī)學(xué)院起步較晚，缺少足夠的教學(xué)檔案管理經(jīng)驗，在制度構(gòu)建方面容易忽略，多數(shù)檔案可能沒有及時進(jìn)行歸檔和收集，而且很少進(jìn)行系統(tǒng)的分類，很難真正滿足教學(xué)管理的需要。因此，院校必須要注重經(jīng)驗的總結(jié)，不斷完善學(xué)校醫(yī)學(xué)教學(xué)檔案管理的工作規(guī)范，建立適應(yīng)各系教學(xué)檔案的規(guī)章制度，創(chuàng)建具體教學(xué)檔案管理工作職責(zé)，將責(zé)任落實到每個人身上，確保檔案管理工作穩(wěn)定、有序地進(jìn)行。（二）提高教學(xué)檔案質(zhì)量。真正要提高教學(xué)檔案質(zhì)量，就必須重視教學(xué)文件材料的選取和管理工作。一方面要保證教學(xué)材料在內(nèi)容必須具有真實性，也就是說其檔案的內(nèi)容必須真實的來自于教師教學(xué)工作的開展，是教學(xué)工作的真實記錄。這就需要教師做好教學(xué)內(nèi)容的歸納總結(jié)，并對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行及時記錄，讓開展的教學(xué)工作以文字性或者電子文檔的形式予以落實和保存。另一方面，各類教學(xué)文件必須具有相關(guān)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，也就是所保存的檔案必須依照相應(yīng)的規(guī)范而進(jìn)行，通過具體、統(tǒng)一的要求保證其教學(xué)檔案的質(zhì)量可靠性。在載體的選擇上，格式和書寫上以及整理、立卷上都必須達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化。此外，每一種教學(xué)文件材料必須要歸檔完整，所保存的檔案應(yīng)當(dāng)貫穿教材、教案、教師講義、教師授課情況以及學(xué)生反饋等各個方面，只有保證檔案的全面性、完整性，所進(jìn)行的檔案管理才具有意義。（三）加快教學(xué)檔案信息化進(jìn)程。在教學(xué)檔案信息化的整個過程中，可以充分地利用計算機(jī)信息技術(shù)管理方法進(jìn)行檔案管理工作，這樣能夠提升檔案工作的管理水平，使得檔案工作效率得以提升，同時也是檔案事業(yè)未來發(fā)展上的必然趨勢。一方面，在紙質(zhì)載體的各種教學(xué)檔案上，必須實施案卷級、文件級的計算機(jī)錄入的保存和檢索，努力實現(xiàn)全文數(shù)字化，創(chuàng)建出比較完善的教學(xué)檔案信息數(shù)據(jù)庫，最終達(dá)到向數(shù)字化儲存利用的發(fā)展目標(biāo)。另外一方面，必須注重電子載體類教學(xué)檔案進(jìn)行歸檔工作，對于學(xué)校的多數(shù)教學(xué)檔案必須實行紙質(zhì)與電子檔案兩方面共同存儲的信息管理，把教學(xué)管理系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)相互結(jié)合實行教學(xué)檔案的雙向信息輸送，努力實現(xiàn)文檔管理的一體化。此外，在教學(xué)檔案管理的閱讀上完成全面的計算機(jī)檢索機(jī)制，使得教學(xué)檔案信息真正的公開化，利用現(xiàn)今發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)完成教學(xué)檔案資源上的共享以及教學(xué)檔案信息內(nèi)容的遠(yuǎn)程終端服務(wù)。（四）做好檔案服務(wù)工作。將建立的教學(xué)檔案真正有效的利用起來，更好地開展教學(xué)服務(wù)工作，這才是檔案存在最大價值的體現(xiàn)和最終的目的。在這個過程中必須滿足使用者對需要查閱的教學(xué)檔案信息的需求，這樣才能提升教學(xué)檔案的使用率，促使檔案價值的實現(xiàn)。在實際的情況下，為了提高教學(xué)檔案的利用率，相關(guān)的檔案管理工作人員必須要考慮到本校的具體實際情況，對各類的檢索工具進(jìn)行及時的編制，這里特別要注重的是對教學(xué)檔案的內(nèi)容上進(jìn)行充分的分析和研究，教學(xué)中重大事件，現(xiàn)有在校學(xué)生的統(tǒng)計等，在這方面檔案的編寫上，可以根據(jù)實際的情況由檔案部門自行編制或者與學(xué)校其他部門聯(lián)合編制。

一、教學(xué)檔案的特點及重要作用

教學(xué)檔案不同與其它類型的檔案，它具有很強(qiáng)的專業(yè)性、多樣性、系統(tǒng)性、周期性、分散性等特點。這是由于教學(xué)管理和教學(xué)活動是一種很復(fù)雜的實踐活動，其產(chǎn)生于教學(xué)實踐和教學(xué)管理活動的各個環(huán)節(jié)之中。

盡管如此，高校教學(xué)檔案對學(xué)校的發(fā)展卻具有重要作用。高校教學(xué)檔案在高校教育教學(xué)評估中發(fā)揮的基礎(chǔ)和依據(jù)作用，它能幫助教學(xué)、科研人員利用知識成果，促進(jìn)教育科學(xué)事業(yè)的發(fā)展。教學(xué)檔案是高校教學(xué)活動和教學(xué)管理工作狀態(tài)的記載，其中記錄著教學(xué)活動中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，反映著教學(xué)改革和研究的成果，對于提高教學(xué)管理工作水平，適應(yīng)現(xiàn)代化教育改革的要求，無疑是非常有益的。另外，教學(xué)檔案還可供院校間相互學(xué)習(xí)和交流。

二、高校教學(xué)檔案的歸檔范圍

教學(xué)檔案是高校檔案的重要組成部分，作用重大，教學(xué)檔案的歸檔范圍包括教學(xué)管理活動和教學(xué)業(yè)務(wù)活動中形成的材料，主要包括：上級機(jī)關(guān)下達(dá)的有關(guān)教育、教學(xué)工作指令性、指導(dǎo)性文件；學(xué)校有關(guān)教學(xué)工作的決定、規(guī)定、規(guī)章制度、校長有關(guān)教學(xué)工作的批示；學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、計劃的報告及上級批復(fù)；全校教學(xué)工作計劃、總結(jié)及有關(guān)材料；各專業(yè)教學(xué)計劃，重點課程教學(xué)大綱及課程簡介；學(xué)年教學(xué)運行計劃，任課教師名單及職稱；實踐教學(xué)計劃、實踐環(huán)節(jié)教學(xué)大綱、實踐教學(xué)大綱，實驗指導(dǎo)書、實踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)書；教師的教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教學(xué)任務(wù)書、教學(xué)考核、課程安排進(jìn)度表、考試試題、試題分析、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計與教案等；教師培訓(xùn)的計劃、進(jìn)修成績單、鑒定表等；教務(wù)處會議記錄：召開的重要會議記錄、文件材料；有關(guān)教學(xué)管理工作的各種統(tǒng)計表；各種教學(xué)工作簡報；有關(guān)專業(yè)設(shè)置、調(diào)整、撤銷、合并、更改名稱的報告及上級批復(fù)；教學(xué)評估和各類教學(xué)情況調(diào)查材料；學(xué)校承擔(dān)高等學(xué)校統(tǒng)編教材規(guī)劃、上報推薦教材情況材料、學(xué)校召開的教材編審、編寫會議紀(jì)要；校級一等以上教學(xué)、教材優(yōu)秀獎，教學(xué)改革、建設(shè)成果獎評審材料及名單等；各類市級以上組織的競賽通知、規(guī)則、賽題及獲獎獎杯、獎狀等；對在教學(xué)管理活動中拍攝的有價值的照片、錄像帶以及制作的光盤等。

三、教學(xué)檔案管理的現(xiàn)狀

摘要:信息技術(shù)的發(fā)展為教學(xué)檔案管理提供了新途徑，面對資料來源分散、形式豐富的教學(xué)檔案，采用信息化管理模式不僅可以提高管理效率，保證歸檔的及時性和完整性，同時可以實現(xiàn)檔案信息共享，提高資源利用率。本文主要分析了當(dāng)前教學(xué)檔案信息化管理中存在的問題，并提出了提高教學(xué)檔案信息化管理水平的策略。

關(guān)鍵詞:教學(xué)檔案;信息化管理;研究

一、前言

隨著教學(xué)管理改革的進(jìn)行，學(xué)校逐漸意識到教學(xué)檔案管理的重要性，將該項工作作為教學(xué)管理中的一部分。由于學(xué)校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大、教學(xué)活動也越來越豐富，教學(xué)檔案的內(nèi)容增多，形式也不再局限于書面文字，傳統(tǒng)的管理方法顯然已經(jīng)不能滿足實際需要。在這種形勢下，教學(xué)檔案的信息化管理已經(jīng)成為一種必然，如何利用先進(jìn)的信息技術(shù)提高教學(xué)檔案管理水平，是所有教學(xué)檔案管理者必須要思考的問題。

二、教學(xué)檔案信息化管理中存在的問題

(一)對檔案信息化的認(rèn)識存在誤區(qū)

摘要：文書工作與檔案管理課程以培養(yǎng)應(yīng)用性和操作型秘書人才為目標(biāo)，在教學(xué)中如何實現(xiàn)理論教學(xué)與實踐教學(xué)的有效統(tǒng)一，至關(guān)重要。本文從文書工作與檔案管理教學(xué)的特征出發(fā)，探討在轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，完善課程體系，改革教學(xué)方法，加強(qiáng)“雙師型”教師隊伍建設(shè)等方面進(jìn)行改革和創(chuàng)新的情況。

關(guān)鍵詞：文書工作檔案管理教學(xué)特征教學(xué)改革

引言

文書與檔案是一種社會現(xiàn)象，是人類社會實踐活動的產(chǎn)物。文書，“經(jīng)國之樞機(jī)”，“政事之先務(wù)”。文書的系統(tǒng)整理和保存，最終使檔案形成，有了檔案，人們就可以“疏通知遠(yuǎn)”，了解歷史。檔案，歷史的真實記錄，是黨和國家的寶貴財富。文書與檔案是人類社會本身發(fā)展的需要，文書是檔案的前身，檔案是文書的延續(xù)。

文書工作與檔案管理在秘書工作中具有重要的地位，文書工作與檔案管理是高校文秘、行政管理等專業(yè)的主干課程，是相關(guān)職業(yè)崗位群的關(guān)鍵技能模塊，具有很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)性和操作性?，F(xiàn)代社會的文書工作與檔案管理課程的教學(xué)特征表現(xiàn)為：在理念上應(yīng)盡力適應(yīng)社會上相關(guān)職業(yè)崗位群對秘書人才知識和能力結(jié)構(gòu)的新要求；在教學(xué)內(nèi)容上要著力從學(xué)科體系建構(gòu)、理論知識完整向注重實用、知識精講、側(cè)重實務(wù)操作轉(zhuǎn)變；在教學(xué)方法上從學(xué)科式、授課型教學(xué)方法向技能型、訓(xùn)練式、體驗式教學(xué)方法轉(zhuǎn)變。通過該課程的學(xué)習(xí)，重點培養(yǎng)學(xué)生建構(gòu)系統(tǒng)的學(xué)科體系，具備完整的理論知識，熟練掌握公務(wù)文書協(xié)作處理和檔案管理的能力，使學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位能盡快勝任文書工作與檔案管理工作。

然而當(dāng)前文書工作與檔案管理教學(xué)存在著以下問題：教學(xué)工作往往立足教材，以闡述文書學(xué)與檔案管理工作的理論知識為主，課程內(nèi)容較為抽象，學(xué)生甚至沒有見過檔案柜、架、盒等實物，重視理論知識的傳授而輕視專業(yè)技術(shù)能力的實踐培訓(xùn)。一旦參加實習(xí)或工作之后接觸實際問題，又要從頭學(xué)起，因此課程教學(xué)的目的難以達(dá)到，專業(yè)特色也無從體現(xiàn)。隨著改革的深入發(fā)展，文檔管理工作面臨著越來越多的實際問題，例如文件和檔案數(shù)量日益增加，給保管和提供利用帶來困難。傳統(tǒng)的管理方法直接影響了文件和檔案的質(zhì)量等。這些實際問題要求在文書工作與檔案管理教學(xué)過程中深入開展教學(xué)改革和創(chuàng)新，才能適應(yīng)社會不斷發(fā)展的需要。

1高校教學(xué)檔案信息化建設(shè)的緊迫性

近年來，隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教學(xué)改革持續(xù)深入，所產(chǎn)生的電子檔案急劇增加。信息時代要求對大量存儲的電子檔案信息進(jìn)行快速檢索利用，這就使得教學(xué)檔案信息化建設(shè)成為高校檔案工作的重要內(nèi)容，高校教學(xué)檔案信息化建設(shè)勢在必行。

2地方高校教學(xué)檔案信息化建設(shè)存在的問題

目前，我國部分高校教學(xué)檔案信息化管理發(fā)展得比較成熟。如上海交通大學(xué)建立了數(shù)字檔案業(yè)務(wù)工作平臺；南京大學(xué)的“南大之星”管理系統(tǒng)等的開發(fā)和運行，已經(jīng)實現(xiàn)了檔案信息資源的網(wǎng)上收集、開發(fā)和利用。有關(guān)資料顯示，截止到2008年，全國地方所屬所管院校1797所，在全國1908所普通高校中占94.2％，地方高校已經(jīng)成為我國高等教育體系的重要組成部分。因此，地方高校的教學(xué)檔案信息化建設(shè)事關(guān)我國高等教育現(xiàn)代化建設(shè)全局。不少地方高校根據(jù)自身發(fā)展實際，積極致力于教學(xué)檔案信息化管理，以增強(qiáng)校園信息化服務(wù)能力，但是相當(dāng)一部分地方高校由于所處區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、自身發(fā)展歷史和經(jīng)費劃撥等因素，在教學(xué)檔案的信息化建設(shè)中存在很多問題。

2.1教學(xué)檔案信息化管理意識較弱

從主觀上講，在信息時代的大背景下，各高校從領(lǐng)導(dǎo)到教師、學(xué)生都感受到信息化給學(xué)習(xí)和工作帶來的高效和便捷，但對教學(xué)檔案信息化沒有給予相應(yīng)的重視，只有在應(yīng)付各級檢查、教學(xué)評估、學(xué)校史館籌備等工作節(jié)點上才會有所感覺，而這些工作完成后，所謂的“重視”也隨之結(jié)束。從客觀上講，目前財政撥款在高校收入中的比例逐年下降，而且下降的幅度很大，加之地方高校的農(nóng)村學(xué)生比較多，學(xué)生欠費現(xiàn)象嚴(yán)重，加劇了地方高校的經(jīng)費困難。這種現(xiàn)象在經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)尤為嚴(yán)重。而教育部評估方案對各層次高校的辦學(xué)條件均采用相同的指標(biāo)，使得地方高校更關(guān)注于學(xué)科建設(shè)和辦學(xué)層次的提升，關(guān)注于教學(xué)一線人、財、物的投入，注重教學(xué)設(shè)施、教學(xué)條件等軟硬件的數(shù)量和質(zhì)量的改善，而對教學(xué)過程和管理中產(chǎn)生的相關(guān)資料的管理關(guān)注不夠。加之教學(xué)檔案信息化是基礎(chǔ)性管理服務(wù)工作，很難產(chǎn)生直接而明顯的效益，因此，地方高校教學(xué)檔案信息化建設(shè)未能得到相應(yīng)發(fā)展。

1成教學(xué)生檔案的特點

成教學(xué)生不限年齡、性別、學(xué)歷等，學(xué)習(xí)形式多樣，能滿足增長能力、豐富知識、提高技術(shù)和專業(yè)資格的需求。成教的本質(zhì)特征是由其教育的對象“成人”決定的，學(xué)生主要來自在職工作人員，教育過程中容易受工作、家庭、社會等因素的影響，故成教學(xué)生檔案具人顯著的特點：

1.1數(shù)量龐大。首先，成教從某種意義上說是對普通全日制教育的一種完善和補(bǔ)充，在于擴(kuò)大教育機(jī)會，提高國民素質(zhì)，實施終身教育。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，對人的素質(zhì)的要求提高了，很多學(xué)員在完成正規(guī)的、普通教育之后，仍需要繼續(xù)接受教育以提高素質(zhì)及能力，直至終生；其次，有部分學(xué)員為了文憑學(xué)歷、晉升職務(wù)、評定職稱等；再次，成人高校擴(kuò)招政策的陸續(xù)出臺，辦學(xué)方式的多元化、辦學(xué)模式的市場化，也是成教學(xué)生增長一個重要原因。

1.2來源分散。不同普通教育，成教為社會組織、全民參加。成教學(xué)歷有四種主要形式，分別是成人高考（學(xué)習(xí)形式有脫產(chǎn)、函授、夜大）、高等教育自學(xué)考試（自考）、廣播電視大學(xué)（電大現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育）和遠(yuǎn)程教育（網(wǎng)絡(luò)教育）。成人高校多辦學(xué)點并存的辦學(xué)模式，使得學(xué)生來源和分布分散，使學(xué)生學(xué)籍檔案形成的時間規(guī)律性不強(qiáng)，來源不一，導(dǎo)致學(xué)籍資料的產(chǎn)生和形成比較分散。

1.3異動頻繁。成教招生對象主要是已經(jīng)走上工作、生產(chǎn)崗位人員，對他們所不具備的履行崗位職責(zé)所必需的文化知識、專業(yè)技術(shù)和實際能力的教育。成教學(xué)生大多數(shù)容易受家庭、工作、社會等因素的影響，容易出現(xiàn)轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)點、轉(zhuǎn)專業(yè)、休學(xué)、退學(xué)等異動情況，具有極強(qiáng)的不穩(wěn)定性，故學(xué)籍流動性特別大，學(xué)籍異動頻繁等特點，更加凸顯學(xué)籍檔案管理工作的重要性和復(fù)雜性。

2成教學(xué)生檔案管理存在的問題

一、教學(xué)檔案數(shù)字化管理的必要性

目前，許多學(xué)校教學(xué)檔案管理都滯后于時代的發(fā)展，檔案的管理主要是以紙質(zhì)和實物載體為主，在安全保管、快速查閱、有效利用方面存在缺陷。為了確保教學(xué)檔案長期保存，需要花費大量的人力、物力、財力。紙質(zhì)和實物檔案占用的空間也比較大，對保管的環(huán)境和儲藏室要求也比較高，這無形中也增加了管理成本。教學(xué)檔案大多是紙質(zhì)檔案，在查閱過程中，由于對紙質(zhì)檔案反復(fù)查閱，很容易損壞檔案原件，保存的難度也加大。隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用日趨廣泛，教學(xué)檔案數(shù)字化也是學(xué)校檔案管理的必然趨勢。教學(xué)檔案的數(shù)字化管理對促進(jìn)檔案信息資源有效整合，豐富信息資源庫，實現(xiàn)資源共享具有十分重要的作用。教學(xué)檔案數(shù)字化管理是指以電子檔案為對象，以電子計算機(jī)等數(shù)字設(shè)備為手段，基于網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)教學(xué)檔案收集、整理、保管、保護(hù)、共享利用的檔案管理模式。它既是傳統(tǒng)教學(xué)檔案管理手段的補(bǔ)充和延伸，更是傳統(tǒng)教學(xué)檔案的發(fā)展和革新。一方面，教學(xué)檔案的數(shù)字化應(yīng)該具備傳統(tǒng)教學(xué)檔案的基本功能，它包括了檔案信息的收集、整理、保管、編目、保護(hù)、利用等；另一方面，它也與傳統(tǒng)教學(xué)檔案有著本質(zhì)的區(qū)別。因此，加快學(xué)校教學(xué)檔案的數(shù)字化管理是學(xué)校信息化建設(shè)的需要，是學(xué)校管理信息化進(jìn)程的必然所在。

二、教學(xué)檔案數(shù)字化管理的主要內(nèi)涵

學(xué)校教學(xué)檔案數(shù)字化的內(nèi)涵主要在于加強(qiáng)綜合檔案館（室）軟件和硬件的建設(shè)。首先，要充分利用校園網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化和分層級的檔案信息管理平臺，提高管理效率和檔案的利用率。建立和完善網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)，通過校園網(wǎng)內(nèi)運行，方便快捷，設(shè)置校內(nèi)外訪問控制列表，確保系統(tǒng)運行安全。其次，為了達(dá)到教學(xué)檔案存儲的安全性，要建立多級存儲系統(tǒng)。教學(xué)檔案的數(shù)據(jù)存儲可采用磁盤、磁盤列陣、磁帶庫等多級存儲方式，通過數(shù)據(jù)多級存儲，確保數(shù)據(jù)安全。最后，為提高檔案查詢的準(zhǔn)確度和效率，實現(xiàn)檢索工具的多樣化，采用案卷檢索、目錄檢索和全文檢索。要設(shè)置分類目錄、專題目錄、案卷目錄、全宗文件目錄。對檔案中的一些關(guān)鍵詞、檔案號等進(jìn)行編排，提高檢索和查詢速度，提高檔案的利用率和實現(xiàn)快速查閱功能。教學(xué)檔案在收集歸檔時，對紙質(zhì)和實物檔案的歸檔要進(jìn)行處理，完成教學(xué)檔案的電子化。鑒于電子文檔可以修改，其載體呈現(xiàn)不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此，紙質(zhì)和實物載體的保存顯得尤為重要。在歸檔時做好紙質(zhì)、實物檔案與電子文檔的相互印證和標(biāo)注，同時做好歸檔工作。教學(xué)檔案數(shù)字化管理，要對檔案實體進(jìn)行掃描，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。檔案采集同時對圖像進(jìn)行糾偏、去污等處理。要核對電子信息，對檔案原件及數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，確認(rèn)無誤后，對電子數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔，為檔案的利用提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)信息。在教學(xué)檔案數(shù)字化建設(shè)的整個過程中，各部門、各操作環(huán)節(jié)相互配合，協(xié)同操作，以流水線方式完成教學(xué)檔案信息的采集、審核和入庫工作。教學(xué)檔案的查閱實行分級審核方式，按管理和使用權(quán)限查閱，確保信息安全。教學(xué)檔案數(shù)字化查閱，以校園網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，在校內(nèi)外實現(xiàn)查檔、閱檔功能。學(xué)校綜合檔案館（室）在系統(tǒng)安全管理方面進(jìn)行多方考慮：可按日期、按時間或長期有效等多種方式，完成閱檔授權(quán)。按閱檔權(quán)限審批，對教學(xué)檔案閱檔過程進(jìn)行詳細(xì)的記錄。教學(xué)檔案信息采用加密信道傳輸?shù)榷喾N方式，使系統(tǒng)運行更加安全可靠。檔案數(shù)字化較之傳統(tǒng)檔案管理有不可替代的先進(jìn)性。首先，提高了管理的效能。過去一直使用粗放型模式，即以增加辦公人員和費用為唯一手段，致使管理成本大幅上漲。而數(shù)字化管理教學(xué)檔案使傳統(tǒng)的以紙質(zhì)為載體的檔案信息對象轉(zhuǎn)為機(jī)讀檔案，不僅節(jié)省了保管費用和空間，而且查閱起來極為迅速快捷，從而避免了紙張和人員的浪費。其次，提高了教學(xué)檔案管理的效率。數(shù)字化檔案管理使教學(xué)資料能及時歸檔，并盡快提供利用，使教學(xué)檔案的查閱變得更加簡單、快捷。由于信息的超時空流動，數(shù)字化檔案加速了信息化校園的建設(shè)，教學(xué)檔案也從文件實體的保管變成了提供利用方便的信息存儲和控制中心。最后，增強(qiáng)了教學(xué)檔案原件的保護(hù)。將紙質(zhì)的教學(xué)檔案轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字電子檔案以后，檔案的使用更加安全。許多學(xué)校都有悠久的辦學(xué)歷史，尤其對歷史久遠(yuǎn)的教學(xué)檔案材料，數(shù)字化處理后無疑是對其更好地保護(hù)。通過教學(xué)檔案的數(shù)字化處理后，防止了部分檔案篡改、損害和銷毀的行為。因此，教學(xué)檔案的數(shù)字化管理具有豐富的內(nèi)涵和利用價值。

三、教學(xué)檔案數(shù)字化管理存在的問題

教學(xué)檔案是一所學(xué)校在教學(xué)實施過程中形成的最原始的材料。由于學(xué)校都是按照各個學(xué)科教研室進(jìn)行教學(xué)管理，由各科室完成教學(xué)檔案，在教學(xué)檔案的管理中還存在著許多問題，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，教學(xué)檔案管理理念滯后。一些學(xué)校管理理念滯后，不注重教學(xué)檔案信息資源的價值，沒有及時開發(fā)和利用教學(xué)檔案信息資源。由于長期采取封閉式的管理模式，教學(xué)檔案沒有開發(fā)利用。管理人員服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)技術(shù)水平低下，經(jīng)費投入不足，設(shè)備陳舊，影響了教學(xué)檔案數(shù)字化管理的進(jìn)程。第二，教學(xué)檔案信息化程度低。由于長期受傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)教學(xué)檔案管理模式等因素的影響，目前一些學(xué)校在教學(xué)檔案收集、管理中還是采取最原始的方法，管理信息化還處在原始階段，沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，管理效能低下。大多數(shù)教學(xué)檔案以紙質(zhì)載體為主，在檔案的收集、整理和保管過程中都是采取手工操作為主的方法。由于學(xué)校教學(xué)檔案數(shù)量較多，電子檔案的管理沒有建立系統(tǒng)化，沒有在校園網(wǎng)管理系統(tǒng)下運行，不利于教學(xué)檔案的利用和快速查閱，造成校園網(wǎng)資源浪費。第三，教學(xué)檔案目錄查詢系統(tǒng)不完善。學(xué)校教學(xué)檔案的管理，一般采取按目錄整理保存的方式，沒有建立電子檔案查詢系統(tǒng)，教學(xué)檔案查詢時效低下，無法適應(yīng)和滿足教學(xué)的需要。電子檔案在查詢利用過程中，沒有建立完善的安全保障措施，系統(tǒng)管理在受到“黑客”攻擊時，致使系統(tǒng)不能正常運行。第四，教學(xué)檔案信息缺乏系統(tǒng)管理。由于學(xué)校教學(xué)檔案都是由各科室、教研室獨立完成后歸檔，電子檔案保存比較分散，缺乏系統(tǒng)的管理，沒有依靠計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成，教學(xué)檔案資源不能共享，以至出現(xiàn)重復(fù)建檔、利用手段單一的現(xiàn)象。由于一些學(xué)校教學(xué)檔案管理的信息化程度比較低，沒有充分利用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來提高管理的效率。