導語：如何才能寫好一篇電子商務課程設(shè)計總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1 《電子商務實訓模擬》課程認識

電子商務模擬實訓是專業(yè)技能培養(yǎng)和訓練的有效方式,這種綜合能力一般包括計算機操作及網(wǎng)絡應用能力,商務實施能力與電子商務技術(shù)能力,是一種實踐教學方式。而所謂電子商務實踐教學,是指利用教學模擬環(huán)境,網(wǎng)絡環(huán)境和社會對電子商務專業(yè)知識的商業(yè)化運用進行觀察、了解、參與、模擬和再現(xiàn)、修改、評價、總結(jié)和創(chuàng)造等的教學活動。通過教學模擬環(huán)境和網(wǎng)絡模擬環(huán)境理解專業(yè)知識,解剖專業(yè)知識,認知專業(yè)知識,通過電子商務企業(yè)經(jīng)營案例對網(wǎng)上商業(yè)活動過程了解、參與和分析,掌握電子商務經(jīng)營規(guī)律和工作原理,加深對電子商務技術(shù)知識應用的理解,掌握發(fā)展趨勢,使學生在參與實踐教學中學會發(fā)現(xiàn)需求,提出商業(yè)設(shè)想和找到解決關(guān)鍵技術(shù)的方法。

2 《電子商務實訓模擬》課程教學中存在的問題

2.1 課程實踐培養(yǎng)不構(gòu)成體系化

電子商務專業(yè)的復合型特點,決定人才培養(yǎng)必須具備信息技術(shù)和商務市場能力,打多數(shù)電子商務專業(yè)課程時間內(nèi)容缺少綜合性項目,多為單獨的實操訓練,這樣導致學生的知識點不成體系,不能整體把握電子商務專業(yè)情況和全部工作流程,學生綜合能力減弱。

2.2 實訓軟件的滯后性

各院校教學所用的軟件系統(tǒng)操作流程和實際的電子商務工作流程有很多出入,軟件系統(tǒng)的更新速度趕不上電子商務行業(yè)的發(fā)展速度是所有電商專業(yè)教學使用的模擬平臺共有的缺陷。

2.3 教材的脫節(jié)性

電子商務實訓模擬所使用的教材,通常是在現(xiàn)階段之前編寫出來的。而電子商務的發(fā)展瞬息萬變,沒有人能預料到未來發(fā)展的趨勢例如02年的時候電子商務是什么樣子,現(xiàn)在是什么樣子?當時的教材現(xiàn)在早已淘汰,而就在我們的學生學成走出校門時中國電子商務一定會發(fā)生相當大的變化。

2.4 無法營造真實的商場情景

電子商務實訓多為模擬模塊教學,缺少真實的工作場景,而且不能產(chǎn)生實際的收益。另外模塊教學一般是設(shè)定好的流程與結(jié)果,而真實電商戰(zhàn)場中波譎云詭各種突況并不能體現(xiàn)出來,因此學生不能夠真實的體驗到這些。

3 結(jié)合我校實際情況進行課程設(shè)計

3.1 課程定位

《電子商務實訓模擬》課程是電子商務專業(yè)各學期課程知識的綜合性課程也是電子商務專業(yè)的核心技能課程。該課程對學生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成起主要支撐作用和明顯促進作用的。

在課程定位設(shè)計中,要堅持以學生職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,培養(yǎng)動手能力,強化實踐能力,按崗位設(shè)計課程,搭建與真實平臺相似的平臺,或盡量采用真實電商環(huán)境平臺。

3.2 教學內(nèi)容選擇

對于《電子商務實訓模擬》這一課程來講,綜合性很強,知識點繁多,在教學過程中不可能涵蓋所有內(nèi)容,因此在內(nèi)容選取上要遵循專業(yè)培養(yǎng)目標和本課程教學目標。

3.3 教材處理

《電子商務實訓模擬》教材的內(nèi)容應簡潔使用,突出新知識,新方法,新技術(shù),更要結(jié)合現(xiàn)下電子商務活動中出現(xiàn)的新事物。注重實訓內(nèi)容的可操作性,強調(diào)實訓內(nèi)容的理解與理論相結(jié)合,充分體現(xiàn)任務引領(lǐng)實訓導向的課程設(shè)計思想,以工作任務為主線來設(shè)計教材結(jié)構(gòu),順應崗位需求。

3.4 教學方法

在教學方法上,以實訓模塊教學為思路和導向;實現(xiàn)教、學,做系統(tǒng)的同步進行。把教學的重點放在學生上機模擬操作上。把大部分時間留給學生自主練習,教師多以提點,提示,指導為主要教學內(nèi)容,從中穿插引出理論知識加以鞏固。

教學手段為多媒體、網(wǎng)絡教學及實訓平臺。

3.5 考核方式

建立科學靈活的評價體系,提高學生學習的成就感?？紤]的本課程的實操性比較強,而注重平時每個模塊的完成與技能操作的積累,因此期末考核除了傳統(tǒng)的試卷考試、項目操作考試外可采用更多樣化更靈活的考核形式。

3.6 組織實施(以B2C模塊教學為例)

以企業(yè)與消費者真實的網(wǎng)購行為作為一個項目操作:其中包括7個角色網(wǎng)絡用戶、商城管理員、銷售部、財務部、采購部、物流部、儲運部。每個角色分配一個學時去學習及具體操作實施。

另

外作為企業(yè)內(nèi)部各個部門之間溝通協(xié)作來完成整個的購買流程另外需要分配8個學時,其中包括預警采購及缺貨采購,實際上與在與消費者正常網(wǎng)購行為無直接關(guān)聯(lián)的公司活動。 最后,需要將消費者及企業(yè)整個的電子商務流程串聯(lián)起來,讓學生能更加清晰思路,順暢操作,并作為本模塊的考評則需要4個學時。

總結(jié)來說:

(1)本模塊學時:7+8+4。

(2)教學內(nèi)容:B2C模塊操作。

(3)教學過程:教師分配角色及任務;學生實操完成每個角色日志;交易流程實施;交易成功或退貨完成。

(4)實訓模塊考核:學生完成日志后每個步驟有相應的分數(shù);最終交易成功或退貨完成的整體測評成績。

3.7 效果評價

對于課程的效果評價,主要從兩個方面來綜合評判

(1)學生學習評價。從學生是否對每個模塊課程的感興趣出發(fā),從實際操作來評判課程難易度。從學生掌握技能熟練度來評價課程設(shè)計的實戰(zhàn)性。

(2)同專業(yè)老師評價。通過本專業(yè)老師的集思廣益對本課程進行細致的討論和可行性評估,對不足之處進行分析改進。

篇2

摘要：電子商務是一種現(xiàn)代化的與計算機相互連接的經(jīng)營管理模式，隨著社會對電子商務專業(yè)人才的需求量不斷增加，電子商務專業(yè)人才在企業(yè)、公司等用人單位得到重視。文中以中職學校電子商務專業(yè)為研究視角，介紹了中職學校設(shè)置電子商務課程體系的情況。

關(guān)鍵字：中職學校；電子商務課程；改革與實踐

隨著網(wǎng)絡技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，人們的生活水平有所提升，人們的生活和消費方式也有所變化，例如：網(wǎng)上購物、電子支付為人們?nèi)粘Ｉ顜順O大的便利，也為電子商務提供最佳的發(fā)展機會。電子商務是一門研究信息化技術(shù)如何促進傳統(tǒng)商務及新興產(chǎn)業(yè)的綜合學科，信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)只是使用工具，如何有效的應用這一工具獲取最佳的商務結(jié)果，是開設(shè)電子商務課程的重要意義。一般來說，電子商務是采用公共基礎(chǔ)課、計算機課程、電子商務專業(yè)課程等學科組合而成。單從培養(yǎng)人才的角度來說，尤其是中職學校的電子商務專業(yè)學生，與大專院校的學生而言，中職學校的學生起點低、接受能力相對較差，學習如此繁重的課程讓這些學生更加無所適從。實際培養(yǎng)的人并不能滿足企業(yè)用人的需求，這是我國電子商務領(lǐng)域的現(xiàn)狀。

1、中職學校電子商務專業(yè)課程現(xiàn)狀情況

目前，中職學校開設(shè)的電子商務課程沒有設(shè)置統(tǒng)一的模型，出現(xiàn)盲目開設(shè)專業(yè)課程的情況，各項課程的設(shè)置也不夠合理。中職學校的學生因基礎(chǔ)知識比較差、沒有完善的電子商務課程體系，導致電子商務知識不能更好的被學生吸收?；谶@種情況，電子商務專業(yè)的建立是一門交叉學科，中職學校出現(xiàn)師資力量不強、知識面廣、專業(yè)性質(zhì)不夠強等因素，致使設(shè)計的電子商務課程沒有取得良好的效果。因缺乏對電子商務深入的了解和認識，課程設(shè)置比較隨意。①把已有的技術(shù)和商務方面相關(guān)的課程簡單的堆砌起來，不具有合理的結(jié)合特征；②重視書本的知識，忽視實踐性教學，沒有科學合理的教學案例和操作能力。部分中職學校認為只要與電子商務相關(guān)的課程就可以開設(shè)，開設(shè)之后不夠?qū)嵱糜植粩喔鼡Q，每年設(shè)置的課程都有極大的改變，未遵循統(tǒng)一的教學目標和教學原則。有些中職學校開設(shè)電子商務專業(yè)相關(guān)的課程很多，各項課程開設(shè)較為廣泛，在一定程度上分散了學生的精力，導致高校部分主干課程不夠突出，學生所學的內(nèi)容猶如蜻蜓點水。還有些中職院校采用分方向的方式設(shè)置課程，由于電子商務專業(yè)班級較少，如果分的方向太少學生學習效率不佳，分的方向過多致使學校教學成本加大。對各個中職學校開設(shè)的電子商務專業(yè)課程進行總結(jié)，多數(shù)學校開設(shè)的專業(yè)課程有網(wǎng)絡營銷、管理、編輯等多個方向。也要掌握一定的市場營銷學、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)站推廣、商務溝通等方面的知識。

2、中職院校電子商務專業(yè)課程設(shè)計遵循的原則

電子商務專業(yè)課程設(shè)置必須根據(jù)黨的教育方針和目標，教學計劃作為學校培養(yǎng)專業(yè)人才的總體設(shè)計，是高校開展教學、教學管理、培養(yǎng)人才的重要依據(jù)，也是高校開展教學活動的基礎(chǔ)內(nèi)容。中職學校電子商務專業(yè)課程必須遵循重實用、強素質(zhì)的指導思想。為了獲取第一手的教學素材，保障設(shè)計的教學計劃實用性更強，可以定期組織學校骨干老師到電子商務成熟的企業(yè)進行學習和調(diào)研，提升本學校電子商務課程的教學效率。

2.1 實用性原則

職業(yè)院校設(shè)置的教學計劃必須以就業(yè)為目標，開設(shè)的電子商務課程必須滿足社會需求，盡可能適應畢業(yè)生任職崗位的需求。培養(yǎng)學生的實踐能力，展現(xiàn)出電子商務課程的獨特的魅力和能力。

2.2 科學性原則

中職學校開設(shè)的電子商務專業(yè)的課程要遵循國家推行的教育政策，不能違背基礎(chǔ)性的教學理論，嚴格落實各門課程的作用、目標，教學規(guī)劃的內(nèi)容要科學合理的分工，也必須有機的結(jié)合，確保開設(shè)的課程更加科學。

2.3 簡潔規(guī)范原則

中職學校開設(shè)的電子商務課程不單要合理，也要設(shè)計比較規(guī)范的專業(yè)術(shù)語，實訓的項目必須規(guī)范，內(nèi)容也要具體化、可操作性、可檢驗。課程設(shè)置必須確保各大模塊功能更加突出，又可以有效地連接；課程數(shù)量不需要過多，追求更加簡練，培養(yǎng)目標也不需要過于繁瑣，力求表達到位。

2.4 動態(tài)性原則

隨著信息化進程的加快，社會市場對人才的需求提出更高的要求。中職學校開設(shè)的課程不單單要滿足企業(yè)和市場的需求，日常的教學規(guī)劃也要隨著市場的變化及時更新調(diào)整。每一學期對本年級的課程進行修訂，依照本年度教學調(diào)研實情展開總結(jié)，確保設(shè)置的課程可以適應企業(yè)的需求和中職學生的實際需要。當然，也可以開設(shè)相關(guān)的職業(yè)禮儀課程，為了科學實用追求精益求精。

3、合理設(shè)置中職學校電子商務專業(yè)課程

開設(shè)的基礎(chǔ)課程必須把提升學生的綜合素質(zhì)考慮其中，根據(jù)中職學校的素質(zhì)和本專業(yè)基礎(chǔ)課相關(guān)要求，中職學校電子商務專業(yè)開設(shè)的基本課程包括：語文、數(shù)學、經(jīng)濟政治、美術(shù)基礎(chǔ)、演講與口才等。中職學校開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課則以專業(yè)課的情況為依據(jù)，圍繞專業(yè)課程的需求開設(shè)輔助知識課程。中職學校電子商務專業(yè)開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程包括：數(shù)據(jù)庫技術(shù)、計算機原理、商業(yè)心理學、模擬電路、電工學等等；根據(jù)中職學校電子商務課程應遵循的原則，中職學校電子商務課程的專業(yè)課必須設(shè)置基本層次和較高層次的課程，基本層次專業(yè)課應重視計算機在商務的應用上，較高層次的專業(yè)課程則展現(xiàn)在合理使用計算機提升商務運作和經(jīng)營的能力?；緦用娴恼n程是由電子商務、網(wǎng)絡安全技術(shù)、市場營銷、統(tǒng)計學、網(wǎng)頁制作、經(jīng)濟法、市場營銷等；較高層面的專業(yè)課則由經(jīng)營分析方法、企業(yè)管理。網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)等課程組合而成。當然，設(shè)置的課程必須根據(jù)社會的需求而不斷變化，電子商務處在快速發(fā)展時期，因此社會對電子商務人才技能的要求也有所變化，中職學校為確保學校培養(yǎng)學生滿足社會發(fā)展需求，根據(jù)社會實際需求動態(tài)調(diào)整已經(jīng)開設(shè)的課程，只有這樣，學校才能培養(yǎng)出滿足市場需求的人才，從而在激烈的競爭環(huán)境中擁有立足之地。

4、中職學校電子商務專業(yè)實踐教學的方法

隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)的快速發(fā)展，促使電子商務迎來蓬勃發(fā)展期，社會市場需要大量的電子商務人才，電子商務課程及人才培養(yǎng)顯得尤為重要。

4.1 掌握中職學校電子商務學生的特點

目前，人們對中職教育的認識存在一定的偏差，多數(shù)中職學校的學生都出現(xiàn)基礎(chǔ)不牢固、學習積極性不足等情況。即使這部分學生學習積極性不佳，但因其年齡比較合適，導致其對于信息的接受能力、思維敏捷度、動手能力較強，基于上述情況，就必須授課中脫離應試教育模式的授課，采用分項目、分模式的辦法對電子商務課程的教學內(nèi)容全面展開。只有這種辦法，才能有效解決學生學習積極性不強的問題，提升學生學習電子商務課程的積極性和主動性，通過實踐性教學感受到電子商務課程的獨特魅力，從而深入了解學生的學習能力。實際授課的時候，對基本技能進行鍛煉可以加大其實用性、適用面廣。

4.2 實踐課與理論課相互依存

多數(shù)實踐活動可以驗證理論知識的準確性，達到鞏固知識、深入理解知識的作用，是理論課程最佳的輔助工具，但電子商務的實踐課程遠比這些要多。由于電子商務專業(yè)的特殊性就表現(xiàn)在于實踐先于理論，且實踐的發(fā)展遠遠快于理論知識，所以，新技術(shù)不會出現(xiàn)在教材中，也不能提前安排相關(guān)的教學活動，致使學習的電子商務知識比較滯后，不能適應現(xiàn)今社會的發(fā)展。電子商務實踐課程正好彌補教材存在的缺陷，使用實踐性教學使學生可以能夠直接感受電子商務的商業(yè)化應用過程，根據(jù)知識深入了解電子商務的原理和過程。尤其是綜合性的實踐活動可以開闊學生的視野，在一定程度上強化學生的創(chuàng)造能力，提升學生的動手能力、實踐能力。同時，電子商務是一種實踐性操作較強的課程，采用實踐課讓學生找尋學生感興趣的知識點，為設(shè)計電子商務專業(yè)課程理清思路，再次總結(jié)理論知識。所以，電子商務的時間教學不單單是理論教學的補充，也是一門比較獨立的課程，在實際教學中發(fā)揮著重要的作用。

4.3 開展高效的實踐教學活動

實踐教學是培養(yǎng)學生認識社會、提升實際應用和操作能力的重要環(huán)節(jié)。電子商務是一門實踐性較強的課程，采用電子商務理論教學主要解決什么是電子商務的問題，實踐教學主要學習如何做電子商務的問題，電子商務是實踐和理論相互補充，電子商務實踐教學一般有以下幾種形式：①演示性教學：主要使用計算機多媒體演示操作步驟、制作過程等，這是目前課堂教學最常見的形式，生動、形象的特點有助于學生快速入門，對知識形成感性認知。②案例實踐活動：使用真實、具體的案例使過于抽象的理論知識轉(zhuǎn)化為感性知識，讓學生深入了解電子商務的應用和發(fā)展過程，從而提升學生的理解、分析能力。例如：采用沃爾馬特案例電子商務的發(fā)展進行分析，使用二手汽車交易市場的案例對電子商務在汽車行業(yè)的應用情況展開分析。③模擬實踐活動：就是采用電子商務模擬軟件的各項功能，創(chuàng)建仿真的環(huán)境，使學習者有步驟的參與到虛擬的商務活動之內(nèi)。實際實驗中，師生可以分別模擬賣方或買方各種身份在系統(tǒng)內(nèi)展開電子商務的全過程，例如：網(wǎng)上推銷、洽談議價、簽訂合同、網(wǎng)上結(jié)算等。模擬實驗加大商業(yè)活動的直接感受，讓學生體驗到電子商務前、后臺操作的整個流程，是一種比較高效的學習工具。

4.4 創(chuàng)建多元多層實踐教學評價體系

電子商務實踐教學時，使用高效的的實踐教學評價體系，通過教學評價、互評相互結(jié)合的多元評價、結(jié)果評價相互結(jié)合的多元多層評價體系，有助于提升學生學習的興趣和教學質(zhì)量。職業(yè)院校的學生多數(shù)是普通教育的失敗者，這些學生更加渴望獲得他人的認可，所以在提升學生學習興趣的同時，對學生一丁點兒的進步都應給予表揚和鼓勵，從而提升實際教學質(zhì)量。

結(jié)束語

綜上所述，從中等職業(yè)學校實際情況來說，開設(shè)電子商務課程是一個復雜、系統(tǒng)的過程。合理設(shè)置電子商務課程課程可以擴大中職學生的就業(yè)機會和競爭能力，同時也根據(jù)專業(yè)的特點開設(shè)課程，培養(yǎng)出企業(yè)需求和掌握帶著你商務運作的綜合性人才。

參考文獻

[1] 鄒妍.初探中職學校電子商務課程教學[J].科技創(chuàng)新與應用,2013,(11):272.

[2] 侯黎黎.中職學校電子商務實踐教學方法的研究[J].中國外資（下半月）,2013,(11):257-257.

[3] 岑玉明.中職學校電子商務攝影課程革新的探討[J].電子制作，2014,(8):222-223.

[4] 黃軍強.中職學校電子商務課程的實踐教學改革探析[J].才智，2014,(4):167-167.

[5] 黃麗莉.電子商務在中職學校課程開設(shè)的探討[J].讀與寫（上，下旬）,2014,(2):274-274,276.

[6] 崔延兵.中職學校電子商務課程設(shè)計及教學改革初步構(gòu)想[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2014,(4):377-377.

[7] 張建華,胡斌武.中職學校電子商務專業(yè)社會需求分析——以浙江省為例[J].職教論壇,2012,(30):24-27.

[8] 崔延兵.芻議基于創(chuàng)業(yè)教育的中職學校電子商務課程教學實踐[J].中外企業(yè)文化（下旬刊）,2014,(3):202-202.

篇3

關(guān)鍵詞：電子商務；理實一體化；教學模式探究

電子商務課程理實一體化教學模式基于工作過程的課程設(shè)計理念，以真實工作任務為載體設(shè)計教學過程和教學內(nèi)容，以職業(yè)崗位需求為導向，以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為核心 ，經(jīng)過一年多的教學改革實踐，取得了一定成效。現(xiàn)將電子商務課程理實一體化教學模式的改革實踐總結(jié)如下：

一、構(gòu)建一體化教學模式課程框架

首先，教研組通過對電子商務企業(yè)專家的訪談和多家企業(yè)調(diào)研，任課教師借助博導前程的C實習平臺與多家企業(yè)對接合作。授課過程中讓學生自選企業(yè)崗位任務，企業(yè)根據(jù)完成提交的情況再次下發(fā)任務，老師指導學生完成每個學習工作任務，讓學生通過完成多個學習工作任務來完成對應的企業(yè)崗位任務。在這個過程中，充分發(fā)揮學生的主觀能動性，提高學生的實踐能力和職業(yè)能力。通過這樣反復實踐，結(jié)合計算機信息管理專業(yè)電子商務課程的特點，提煉出若干典型崗位，以此來設(shè)計教學項目及學習工作任務，經(jīng)過整理遴選崗位內(nèi)容與過程，再把典型崗位任務通過設(shè)計學習情景轉(zhuǎn)化成教學目標及項目，每個項目分解成若干個工作任務，采用基于工作過程的課程設(shè)計理念，確定每個項目的知識目標和能力目標，以真實工作任務為載體設(shè)計教學過程和組織教學內(nèi)容，以此構(gòu)建電子商務一體化教學的課程架構(gòu)。

二、建設(shè)實現(xiàn)一體化教學條件

（一）硬件設(shè)施的建設(shè)。一體化教學的實現(xiàn)，是建立在一定硬件條件之上的。首先，要搭建能夠適應一體化教學的環(huán)境。此環(huán)境不但能夠滿足任課教師進行多媒體教學演示，而且能夠模擬公司運營環(huán)境和工作條件供學生進行實踐。我校電商課程本屬于計藝系的計算機信息管理專業(yè)，系里有多個一體化教室及高質(zhì)量、高速度的網(wǎng)絡機房供師生上課使用，因特網(wǎng)上每天出現(xiàn)的新鮮案例供學生參考，充分利用豐富的網(wǎng)絡資源，發(fā)揮電子商務課程的優(yōu)勢。

（二）師資隊伍的建設(shè)。為全面推進一體化教學，教師的電商課程業(yè)務素質(zhì)提高就成了當務之急。為此，學校加強電子商務任課教師的學習交流，加大教師業(yè)務水平培訓力度，安排講授電子商務課程的教師參加為期不低于三個月的國家級骨干教師培訓，組織青年教師下企業(yè)實踐等活動，并鼓勵老師利用暑期參加省級骨干教師培訓以及通過個人的關(guān)系參與企業(yè)電子商務建設(shè)，以期進一步完善教材、優(yōu)化課程設(shè)置。

（三）一體化教材的開發(fā)?，F(xiàn)在的教材大多數(shù)重理論輕實踐，知識更新落后。結(jié)合教學和我校實際情況，教研組邀請企業(yè)專家共同進行教學設(shè)計，著手開發(fā)具有工學結(jié)合的電子商務課程一體化教材。主要包括電子商務入門體驗、 電子商務技術(shù)基礎(chǔ) 、電子商務網(wǎng)站建設(shè)與維護、電子商務的安全與支付、網(wǎng)絡營銷與客服、電商網(wǎng)站的運營及評估、移動電商、大數(shù)據(jù)分析與企業(yè)電商發(fā)展、電子商務綜合實訓等9個核心項目。

篇4

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)店美工；電子商務；教學改革

中圖分類號： G712 文獻標識碼： A 文章編號： 2095-8153（2016）05-0106-03

一、教學過程中存在的問題

隨著電子商務在中國的蓬勃發(fā)展，優(yōu)秀的商務網(wǎng)站異軍突起，越來越多的商家企業(yè)和個體創(chuàng)業(yè)者抓住這個機會，傾心經(jīng)營各類網(wǎng)店，在網(wǎng)店上淘金，市場對網(wǎng)店美工的需求日益增多，對從業(yè)人員的職業(yè)能力的要求也是越來越高。從畢業(yè)生調(diào)查回訪中發(fā)現(xiàn)，電子商務畢業(yè)生在進入社會就業(yè)或是創(chuàng)業(yè)時美工經(jīng)驗甚少，在商品圖片處理、logo設(shè)計、店鋪裝修等工作中涉及到的圖像處理能力非常欠缺。如今網(wǎng)店美工課程已經(jīng)成為高職電子商務專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，但仍沿用傳統(tǒng)教材（《photoshop圖像處理》類工具書）和傳統(tǒng)教學模式，導致學生覺得內(nèi)容難懂且與專業(yè)融合度不夠，學習動力不足。工作后發(fā)現(xiàn)需要了解的知識卻沒有學習，最終違背了培養(yǎng)學生網(wǎng)店美工職業(yè)能力的初衷。因此，要調(diào)查學生就業(yè)后社會對網(wǎng)店美工職業(yè)能力的需求，重新梳理教學思路與方法，從滿足職業(yè)需求角度研究高職電子商務專業(yè)網(wǎng)店美工課程改革。

目前網(wǎng)店美工教學中存在的主要問題有：

（一）教學內(nèi)容缺乏針對性

大部分高職院校已經(jīng)把網(wǎng)店美工課程定位為電子商務專業(yè)的專業(yè)核心課程，但僅僅是名稱的更改，其教學內(nèi)容和教學模式仍然和前導課程photoshop基礎(chǔ)教學沒有明顯的區(qū)分。教學內(nèi)容和現(xiàn)實工作脫節(jié)，缺乏針對性，學生覺得與實際工作銜接不夠緊密，學習動力不足。

（二）教學方法落后

網(wǎng)店美工的教學仍然采用“臨摹”的方法：統(tǒng)一案例，學生臨摹，阻礙了學生的創(chuàng)新意識和自主學習能力的培養(yǎng)。如果是關(guān)于photoshop基礎(chǔ)教學則無可厚非，但網(wǎng)店美工畢竟不同于基礎(chǔ)教學，是在學生具備一定的photoshop的操作基礎(chǔ)上進行的“藝術(shù)再加工”，需要具備一定的自主學習和創(chuàng)新能力。因此本課程應以學生為主體、教師為主導、注重培養(yǎng)學生自主學習能力和可持續(xù)發(fā)展能力，按照職業(yè)成長規(guī)律和認知規(guī)律合理構(gòu)建學習情境，融“教學做”合一，通過教師對學生手把手、半松手、放開手的教學，讓學生達到學習工作、學會工作、理解工作的學習目標[1]。

（三）實踐教學欠缺

眾所周知實踐教學很重要，然而知易行難。其一，學生自主創(chuàng)業(yè)缺乏經(jīng)濟基礎(chǔ)；其二，想找到價廉物美的貨源困難；其三，專業(yè)對口的實習企業(yè)很難找得到；因此只能把網(wǎng)店美工課程的實踐教學放到學生所開設(shè)的網(wǎng)店中開展。但是在實踐中發(fā)現(xiàn)學生開設(shè)的網(wǎng)店普遍出現(xiàn)兩大空缺：缺貨、缺圖。學生只能在網(wǎng)上尋找同類產(chǎn)品的圖片進行處理，但是這樣做一來沒有特色，限制了學生的創(chuàng)新，二來難以進行真實客觀的教學考評，從而影響了整體教學效果[2]。

（四）考核方法滯后

網(wǎng)店美工這門課程培養(yǎng)的是應用型人才，通過本課程的學習學生能夠勝任企業(yè)網(wǎng)店美工崗位，它強調(diào)的是技能，側(cè)重于實踐操作，因此一張試卷無法檢驗學生的真實能力水平，更加無法用一個統(tǒng)一的標準答案去衡量學生的成績。所以傳統(tǒng)的課程考核模式無法再適用這門課程。

二、教學改革探索

針對上述問題，湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院電子商務教研室邀請學院督導和行業(yè)專家進行集中分析討論，對該課程進行了基于能力本位的教學探索，并最終確定了課程地位與性質(zhì)，以及課程培養(yǎng)目標，在教學的內(nèi)容與方法，課程的實踐環(huán)節(jié)、考核與評價等方面進行了大量的改革嘗試。

（一）課程重新定位

網(wǎng)店美工是電子商務專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計崗位“網(wǎng)店美工”典型工作任務設(shè)置的學習領(lǐng)域課程，是按照工作過程系統(tǒng)化的要求轉(zhuǎn)化而來的一門電子商務專業(yè)核心課程。通過本課程的學習，學生能夠在中小型企業(yè)的網(wǎng)店美工崗位完成網(wǎng)店全面裝修、產(chǎn)品圖片處理、廣告促銷圖片、產(chǎn)品描述圖片處理等等；能夠?qū)徍俗罱K效果并總結(jié)工作經(jīng)驗，從而達到網(wǎng)站設(shè)計崗位的“網(wǎng)店美工”典型工作任務的職能要求。

（二） 課程設(shè)計

1.課程設(shè)計理念。

本課程以“培養(yǎng)電子商務專業(yè)高素質(zhì)高技能人才”為目標，以真實的網(wǎng)店美工任務為學習任務，遵行職業(yè)成長規(guī)律和學生認知規(guī)律，與企業(yè)專家共同開發(fā)課程，構(gòu)建學習情境，并實施課程教學。

2.設(shè)計思路

（1）本課程以電子商務職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，以電子商務職業(yè)崗位“網(wǎng)店美工”的典型工作任務為依據(jù)，搭建課程教學網(wǎng)站，為校內(nèi)校外、課內(nèi)課外提供平臺，充分體現(xiàn)了課程的職業(yè)性、實踐性和開放性。

（2）采取校企聯(lián)手、工學結(jié)合的方式開發(fā)課程

（3）創(chuàng)建學習過程與工作過程相結(jié)合、職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)相結(jié)合、學習任務與工作任務相結(jié)合、學習場所與實習基地相結(jié)合，“教、學、做”合一的教學模式。

湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院先后和十堰市汽配人網(wǎng)、十堰市新合作超市、阿里巴巴等企業(yè)簽訂協(xié)議，建設(shè)校內(nèi)外實習基地，部分教學內(nèi)容可以放到企業(yè)中進行，并接受企業(yè)專家的指導點評，學生也可以在企業(yè)里頂崗實習。這樣既能增加學生的實習實踐的機會，提高操作技能，同時也能盡快熟悉設(shè)計規(guī)范和行業(yè)準則，為今后走上工作做崗位打下堅實的基礎(chǔ)[3]。

（三）內(nèi)容選取

根據(jù)網(wǎng)店美工崗位發(fā)展需要和完成網(wǎng)店美工工作任務所需要的能力、知識、素質(zhì)要求進行選擇學習內(nèi)容，具有很強的針對性和適用性。

網(wǎng)店美工應突出“美”感，需要美工人員能夠從用戶的角度出發(fā)，利用色彩、圖像、文字等造成的沖擊力，吸引潛在的顧客的關(guān)注，由此增加產(chǎn)品和網(wǎng)店的吸引力，從而達到營銷制勝的效果。因此，教學內(nèi)容首先應注重視覺營銷，讓學生了解如何利用好色彩、圖像、文字來吸引買家關(guān)注。進而是網(wǎng)店的裝修，它主要包括：產(chǎn)品美化、產(chǎn)品詳情頁設(shè)計，網(wǎng)店logo設(shè)計、產(chǎn)品廣告設(shè)計、網(wǎng)店風格設(shè)計等。同時，為了網(wǎng)店美工的教學需要，需要任課教師一改以往的教學模式，不要局限于《photoshop圖像處理》類教材，可以考慮多選幾本教材，并結(jié)合真實的網(wǎng)店裝修案例，綜合考量，取其精華去其糟粕，整合出適合網(wǎng)店美工的內(nèi)容進行課程的教學。

（四）教學理念和方法

湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院網(wǎng)店美工課程的教學以網(wǎng)店美工工作過程為邏輯主線，以實際網(wǎng)店美工工作任務為引領(lǐng)，緊密結(jié)合職業(yè)核心能力的需求，將知識、方法和技能有機融合，從而體現(xiàn)“教、學、做”合一的教學理念。

1.以工作過程為主線

無論是課程內(nèi)容的選取，還是教學內(nèi)容的組織，始終圍繞實際網(wǎng)店美工工作的過程及內(nèi)容，以實際工作流程為教學內(nèi)容和教學組織順序，將課程融于實際工作需求中，突出了技能和素質(zhì)的培養(yǎng)。

2.以工作任務為引領(lǐng)

經(jīng)過校企雙方精心選擇，把真實的工作任務交給學生（舊題重做和實題實做）。要求學生制定網(wǎng)店裝修方案、實施設(shè)計方案和對最終效果進行檢查評估等，與網(wǎng)店美工崗位的實際工作情況完全相同。例如湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院電子商務教研室和寶豐鎮(zhèn)聯(lián)手打造“武當福潤農(nóng)產(chǎn)品”網(wǎng)上商城，通過完成該任務而讓學生掌握店鋪裝修的相關(guān)知識、操作方法和操作技能，真實地反映了網(wǎng)店美工崗位的能力和素質(zhì)需求[4]。

（1）課程實踐的仿真性

在課程中我們通過真實企業(yè)的資料和業(yè)務，為學生模擬真實的的職業(yè)情境，學生在課堂和實訓基地里學的、做的，就是他們走上工作崗位所面對的。從而實現(xiàn)了課程教學與工作實踐的零距離對接。

（2）“教學做”合一

在該課程教學中以學生為主體的工作導向式教學，教學的主線是指導學生完成實際網(wǎng)店美工工作，引導學生通過實踐來掌握操作方法和技能，通過操作來學習相關(guān)知識，從而將教、學、做有機地結(jié)合，突出教學的職業(yè)性、實踐性特點。

在課程教學中靈活運用了案例教學法、仿真教學法、任務驅(qū)動法等多種教學方法和手段，增強了學生學習的興趣，提高了學生學習的主動性和積極性。

（五）校企合作

2015年7月4日，國務院正式公布了“互聯(lián)網(wǎng)+”11項重點行動，吹響了加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的集結(jié)號。面對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大潮，十堰市市委、市政府順勢而為，在其統(tǒng)一領(lǐng)導和強力推動下，十堰電子商務產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的迅猛發(fā)展態(tài)勢。借此良機，湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院電子商務專業(yè)先后和數(shù)家十堰市當?shù)仄髽I(yè)簽訂了協(xié)議，為電子商務專業(yè)學生創(chuàng)建了校內(nèi)外實習基地。并且大力倡導大學生自主創(chuàng)業(yè)，聯(lián)手阿里巴巴打造校內(nèi)實體淘寶店，不僅提供有政策上的優(yōu)惠，還有企業(yè)專家的培訓指導。也因此，湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院電子商務專業(yè)學生在郵儲杯全國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應用大賽中屢獲殊榮。

（六）考核評價

高職網(wǎng)店美工課程實踐性強，注重培養(yǎng)學生的學習習慣、操作技能以及職業(yè)素質(zhì)的形成。因此采用“過程性考核、水平性考核”兩結(jié)合的考核原則，同時注重對隱性知識的考核，重點考核學生獨立分析解決問題的能力、職業(yè)技能操作水平，工作態(tài)度、職業(yè)意識等。采取個人自評、小組評價、教師評價相結(jié)合，學生互評為組長評組員、組員評組長，教師評價融入行業(yè)評價標準，將學校評價與社會評價相結(jié)合，從而有助于提高學生的積極性，實現(xiàn)評價的公正與客觀。

課程的最終成績構(gòu)成分為兩大部分：平時成績和項目成績。其中平時成績包括考勤、平時作業(yè)等，所占比重為百分之三十；項目成績包括從制定方案到設(shè)計實施，再到最終結(jié)果展示。每個項目來源于真實的工作任務，考核貫穿全過程，所占比重為百分之七十。

（七）特色與創(chuàng)新

在網(wǎng)店美工課程設(shè)計、實施和評價中形成“兩段三結(jié)合”的課程特色與創(chuàng)新設(shè)計模式：

1.“兩段”即是在課程實施過程中，分為校內(nèi)課程實施和校外課程實施兩個階段。

校內(nèi)課程實施借助校內(nèi)實訓基地完成模擬工作任務，校外課程實施安排學生分批進入十堰市新合作和汽配人網(wǎng)等實訓基地完成真實工作任務。

2.“三結(jié)合”即“難易結(jié)合”、“虛實結(jié)合”與“內(nèi)外結(jié)合”。

課程設(shè)計方面：按照學生認知規(guī)律和職業(yè)成長規(guī)律，創(chuàng)設(shè)的學習情境由簡單到復雜，由易到難，實現(xiàn)課程設(shè)計的“難易結(jié)合”；

課程實施方面：將學校模擬環(huán)境的工作任務和企業(yè)真實環(huán)境的工作任務結(jié)合起來，實現(xiàn)課程實施的“虛實結(jié)合”；

課程評價方面：將校內(nèi)專職教師評價和企業(yè)兼職教師評價結(jié)合起來，實現(xiàn)課程評價的“內(nèi)外結(jié)合”。

[參考文獻]

[1]戴建中.電子商務教學方法研究[J].電子商務，2010（7）：70-71.

[2]盧 奮.電商學生網(wǎng)店企業(yè)的實踐研究分析[J].中國電子商務，2013（9）：15.

[3]黃 琳.論如何將電子“商”務融入到Photoshoop課程的教學中[J].科教文匯，2013（28）：74.

[4]高 潔.基于工作過程的高職網(wǎng)頁美工設(shè)計教學探索[J].科技信息，2009（30）：203.

篇5

關(guān)鍵詞：技工院校；電子商務；實訓教學

中圖分類號：G4

文獻標識碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.13.084

隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷普及，“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷深入各大行業(yè)和領(lǐng)域，很多行業(yè)都走上了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的快車道，一些90后的年輕學生追求時尚購物方式，新時代的產(chǎn)物“電子商務”應運而生，該專業(yè)作為一個近幾年出現(xiàn)的新專業(yè)，發(fā)展?jié)摿Ψ浅４?，目前，中山市各職業(yè)院校為了順應時代潮流，紛紛開設(shè)了電子商務專業(yè)，從近幾年的畢業(yè)生就業(yè)崗位來看，就業(yè)形勢不容樂觀，分析其主要問題是電子商務專業(yè)實訓教學存在欠缺，學生在職場上缺少動手實踐能力，與企業(yè)需求相脫軌，所以學生在學校的實訓實踐就更加重要。

1 技工院校電子商務實訓課程開設(shè)現(xiàn)狀及存在問題

1.1 實訓教材相對陳舊，體系不完善

在當前電子商務專業(yè)的教材市場上，既有傳統(tǒng)的理論教材，又有一些電子商務案例教材，除了與某種模擬實驗相配套的實訓教材之外，還沒有一本完整的實戰(zhàn)型的電子商務實訓教材，這給當前的電子商務實訓教學帶來了極大的困難。在學校制定教學計劃同時，我們作為專業(yè)老師也要對教材的選擇也是加以格外注意，基本上是采用教師多年的實踐教學經(jīng)驗，自行編寫的校本教材作為實訓課程，一般是以任務書方式去展現(xiàn)，一些技工院校的電子商務專業(yè)課程設(shè)計一般是按照大學模式去設(shè)計和制定，比較高大上的形式，在一定程度上忽略了技工教育的培養(yǎng)目標，忽視了電子商務技能實訓而停留在理論灌輸?shù)沫h(huán)節(jié)。根據(jù)對中山市一些開設(shè)電子商務專業(yè)職業(yè)學校中了解到，當前學校采用的教材都是偏理論性的諸如某某概論、某某基礎(chǔ)、某某理論，真正意義上適合技工院校的電子商務實訓教材尚未編著，目前我們到市面上找到的所謂一些實訓書籍，幾乎都不適應現(xiàn)代技工學生教育特點，也是技工學校電子商務實訓課程開設(shè)一個難題，引起我們一些專業(yè)老師的關(guān)注和思考。

1.2 電子商務實訓內(nèi)容存在弊端

根據(jù)電子商務專業(yè)的特點來分析，一般來說，電子商務實訓課程可以分為兩大類：一種是商務類實訓，一種是技術(shù)類實訓。由于種中原因，有些學校沒有很好地分配商務類實訓和技術(shù)類實訓課程權(quán)重，導致一些內(nèi)容出現(xiàn)偏離方向。如何實施這兩大類的實訓內(nèi)容，個人認為這要根據(jù)各個學校對電子商務人才培養(yǎng)的定位來定。經(jīng)過幾年的教育教學實踐，我們逐步確立了符合我校實際情況的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標，即：培養(yǎng)電子商務方向的商務應用型人才。因此，在電子商務實訓內(nèi)容的選擇上，我們主要是側(cè)重兩個方面：一個是基本技術(shù)型實驗，如網(wǎng)店后臺維護、商品上架、數(shù)據(jù)分析等；另一個是商務型實驗，如網(wǎng)店客服務、在線營銷等。

1.3 師資力量相對短缺，教學方法有待改進

在電子商務專業(yè)課程教學中，我們很多電子商務專業(yè)教師大多不是專業(yè)出身，很多是由高等院校畢業(yè)后，就直接走上教壇上，很少有電子商務企業(yè)工作經(jīng)驗，缺少實踐動手能力，對電子商務系統(tǒng)掌握不夠全面，在教學過程中自然存在一些困惑，最后的教學效果不是很好；另外電子商務專業(yè)教師一味采用大學本科教學階段方式去講授，作為目前的技工院校學生，很難適應這樣的理論化的教學方式，所以就得讓教師徹底改變自己的教學方法和模式，對于目前的90后學生，如何變革當前的教學課堂，徹底喚起學生的好奇心，調(diào)動學生的積極性，讓學生融入到實訓課堂教學中，也是實訓課程的關(guān)鍵因素。本人認為將技工院校實施的一體化教學方法學法引入到電子商務實訓課程教學中是一個較好的解決方案，讓學生在完成任務的同時，也掌握一些技能和技巧，經(jīng)過幾年的實踐和摸索，采用這樣的教學模式，大部分學生都能接受。

2 電子商務專業(yè)缺乏系統(tǒng)的專業(yè)實訓

目前中山市相繼一些職業(yè)院校都加大實訓教學力度，在課程設(shè)計上，利用實訓周的模式，有一半以上的課程是實訓課，加大對學生實踐動手能力的培養(yǎng)，以提高學生實際動手能力，但這些實訓多數(shù)是以課程為內(nèi)容的實訓。如學習PS之后，就進行以圖形圖像和廣告制作為內(nèi)容的專業(yè)實訓，例如：學校的一些廣告牌和宣傳畫冊等，在完成這些任務中，使PS的操作技能更加熟練和提升。學完網(wǎng)絡營銷之后，就進行以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，開發(fā)網(wǎng)上營銷案例。學習網(wǎng)上開店之后，就以開設(shè)網(wǎng)上商店為任務，讓學生去完成，這些實訓課雖然能讓學生掌握從事電子商務工作相關(guān)的技術(shù)，但由于是以課程為中心組織實訓，這種實訓將某一崗位所需技能分割來進行，更多的是需要進行有效的資源整合，調(diào)查發(fā)現(xiàn)學生掌握的內(nèi)容比較分散，很多只是皮毛知識，沒有在實訓中得到有效的運用，所以本人認為應以項目為中心組織專業(yè)實訓，如后臺維護課程，可以將網(wǎng)頁設(shè)計和網(wǎng)絡營銷兩者結(jié)合起來，讓學生在設(shè)計網(wǎng)頁的同時，也要具備相關(guān)的圖片美工等技能，根據(jù)項目任務書去完成對應的項目，鍛煉和提高實際動手實操能力。

3 電子商務專業(yè)實訓教學缺少必要檢測方法和手段

目前大多數(shù)技工院校的實訓教學由教師根據(jù)學生完成的作品進行評定，對電子商務專業(yè)而言，很多是需要靜態(tài)方式去展示學生的學習成果，無法用學生作品來衡量其質(zhì)量，這種由傳統(tǒng)的教學方法來檢測學生的學習成果完全不能適應當前的教學目標和課堂教學，例如我們學校，采用一體化教學方式，通過討論、引入、布置任務、小組合作學習、展示、總結(jié)等形式，完成當前的教學內(nèi)容，可以充調(diào)動學生的積極性，也給學生展示一個平臺，增強學生自信心，在講授網(wǎng)上開店這門課，就利用學生制作的網(wǎng)店運營效果作為評價工具，每位同學都是評價人，同時也是開發(fā)和完成人。隨著教學方法不斷更新，實訓的內(nèi)容也是要隨之更新，老師設(shè)計合理的實訓內(nèi)容必須要與企業(yè)實際緊密聯(lián)系，充分發(fā)揮企業(yè)資源優(yōu)勢，讓學生在實訓中得到鍛煉和提升，否則就有可能降低學生的就業(yè)率。

4 電子商務專業(yè)實訓教學模式的單一性和剛性不利于實訓教學開展

很多學校采取的依然是傳統(tǒng)的實訓教學方法，多以實驗室軟件為依托，教師進行有效的理論授課，通過多媒體演示或示范，學生按照實驗案例要求進行操作，這樣的教學模式手段比較單一，培養(yǎng)的學生只會簡單的專業(yè)知識，實際操作能力相對有限，很多的學生只停留在簡單的網(wǎng)上購物階段，一般學生都能熟練掌握這方面的技能，最后就會導致打擊學生的積極性。良好的教學模式是教師開展教學活動一種有效載體。當今，技工院校的畢業(yè)生要適應現(xiàn)代的就業(yè)形勢，傳統(tǒng)的教學模式不能完全適應現(xiàn)在的教學課堂，必須進行有效的教學模式的改革和探索，教學組織活動可以在企業(yè)、在商場、在實訓室等。很多實訓課就意味著在實操室去完成，這樣的實訓課程完全不能適應現(xiàn)在的企業(yè)崗位需求，有些學校依托企業(yè)優(yōu)勢，將實訓教學改在了企業(yè)，充分利用企業(yè)現(xiàn)場教學資源優(yōu)勢，在現(xiàn)場組織和實施電子商務專業(yè)實訓課，有效促進學生對技能的掌握。這種身臨其境的教學模式下進行教學，學生掌握的技能快，能夠利用企業(yè)下的實訓模式進行有效的利用，為以后就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。目前電子商務實訓課可以采取多種樣式，我認學根據(jù)教學內(nèi)容教師自由決定，發(fā)揮教師在教學活動中的主導作用，應體現(xiàn)在教學活動組織形式由教師根據(jù)所講授內(nèi)容來決定。因而，教學模式的變革是當前推行實訓課程重要的手段。

5 電子商務專業(yè)實訓模塊

電子商務實訓課程必須與企業(yè)相聯(lián)系，貼近實際生活，當前企業(yè)的電子商務運營也是要根據(jù)實際情況來設(shè)計和實現(xiàn)?，F(xiàn)代化的電子商務活動中的重要環(huán)節(jié)包括了平臺的構(gòu)建、網(wǎng)店運營、網(wǎng)上支付以及物流配送等，這些環(huán)節(jié)就是包含了電子商務各領(lǐng)域，我們學校電子商務畢業(yè)生就業(yè)的幾個主要的崗位群（圖1），我們選擇以下六個模塊：電子商務平臺建設(shè)、網(wǎng)絡營銷、電子支付、物流配送、電子商務綜合實踐、商務活動技巧/禮儀作為主要實訓模塊，構(gòu)建電子商務實訓課程。

篇6

關(guān)鍵詞：中職；電子商務專業(yè)；一體化教學模式；教學心得

【中圖分類號】F713.36-4；G712.4

1. 中職電子商務專業(yè)一體化教學模式的概述

所謂中職電子商務專業(yè)一體化教學模式，就是在中職電子商務課程的教學過程中，將傳統(tǒng)理論課堂和實踐課堂合二為一，課程內(nèi)容參照企業(yè)崗位工作任務，采取項目教學法、案例教學法等，讓學生在積累知識經(jīng)驗的同時，積累與職業(yè)相關(guān)的技能經(jīng)驗。我國中職電子商務專業(yè)傳統(tǒng)教學模式為“三段式”教學，即將教學過程分為理論知識教學、技能訓練教學和生產(chǎn)實踐教學，其存在教學效率低下、實習實訓教學的軟硬件條件相對落后、理論與實踐相脫節(jié)、技能標準不規(guī)范等突出問題，因此探究一體化教學模式在中職電子商務專業(yè)中的應用，具有十分重要的現(xiàn)實意。

2. 中職電子商務專業(yè)一體化教學模式的教學心得

2.1 明晰電子商務專業(yè)一體化教學模式的構(gòu)建原則

筆者認為，中職電子商務專業(yè)一體化教學模式的構(gòu)建應遵循如下幾個原則：（1）知識和能力兼顧的原則。電子商務專業(yè)一體化教學模式強調(diào)理論知識和操作能力在課程設(shè)置、課程內(nèi)容、教學計劃中的比例協(xié)調(diào)，保證教師能承擔好教學任務；強調(diào)教學形式、資源配置、教學環(huán)境布置是否科學，保證學生所學到的知識能為后續(xù)能力的形成打下良好的基礎(chǔ)，實現(xiàn)知識與能力的自然交融，并在此基礎(chǔ)上培育學生終生學習的能力；（2）學與用相結(jié)合的原則，強調(diào)職業(yè)性，做到專業(yè)與職業(yè)直接對接，所學為所用，學用相結(jié)合；（3）以典型工作任務為載體（如下表所示）。按照中職電子商務專業(yè)典型工作任務的過程要求，教師可以將課程設(shè)計為若干子工作，通過指導學生完成實訓工作內(nèi)容來獲得相應的職業(yè)能力（如針對典型工作任務--店面裝修設(shè)計，教師可以設(shè)計網(wǎng)頁制作、圖片處理等具體課程）。

2.2 理順電子商務專業(yè)一體化教學模式的教學流程

筆者認為，中職電子商務專業(yè)一體化教學的流程為：教學設(shè)計分組式教學項目的實施學生實際操作抽查檢驗教師指導分析評價實訓報告。其中，教學設(shè)計環(huán)節(jié)中，教師要根據(jù)企業(yè)調(diào)研及專家訪談結(jié)果，設(shè)計合理的教學項目，力求激發(fā)學生的好奇心和求知欲；分組式教學環(huán)節(jié)中，可以構(gòu)建一體化教學實訓室，以圓桌分組的形式設(shè)計實訓室，讓學生以小組的形式來完成項目目標；項目實施環(huán)節(jié)中，根據(jù)學生提交的計劃，由教師監(jiān)控整個過程來確保項目的實施；學生實際操作環(huán)節(jié)中，教師要不定期抽調(diào)幾個學生對關(guān)鍵環(huán)節(jié)或操作技能進行模擬操作，然后針對出現(xiàn)的錯誤講解正確的操作規(guī)范和要領(lǐng)；抽查檢驗環(huán)節(jié)中，教師要在項目實施的各環(huán)節(jié)中抽查一些相同環(huán)節(jié)，以防學生出現(xiàn)過大的偏差；教師指導環(huán)節(jié)中，教師要對學生進行巡回檢查和個別指導，對集中出現(xiàn)的共性問題進行演示和講解，對個別出現(xiàn)的問題進行單獨指導；分析評價環(huán)節(jié)中，一方面學生小組內(nèi)按照能力目標進行自評，另一方面教師對學生工作態(tài)度、工作責任心及技能掌握程度等進行評價；實訓報告環(huán)節(jié)，教師要引導學生歸納和總結(jié)，完成整個項目報告。

2.3 開展電子商務專業(yè)一體化教學模式的綜合實訓

首先，模擬公司教學。模擬公司教學可以指導學生創(chuàng)建屬于自己的模擬公司，構(gòu)建全套的模擬電子商務交易。教師在指導學生籌建模擬公司時，可以根據(jù)班級總?cè)藬?shù)以5～8人為一個小組，讓學生分組討論和確定模擬公司的名稱、類型、經(jīng)營范圍、部門設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)及成員角色等；模擬公司建成后，教師要指導學生在淘寶、易趣等C2C網(wǎng)站上開設(shè)個人網(wǎng)店，開展真正的電子商務實戰(zhàn)，讓學生將所學的知識（如店面裝修、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、解決客戶疑問等）真正用到實處。

其次，興趣分組實訓。當學生對電子商務專業(yè)知識有了一定的了解后，教師可以根據(jù)學生的興趣愛好，以自愿為原則，構(gòu)建諸如網(wǎng)站優(yōu)化、客戶糾紛處理、網(wǎng)點管理與運營等興趣小組，讓具有共同興趣愛好的學生在課余時間進行實踐操作，從而實現(xiàn)教師的“教”與學生的“學”同步化。

2.4 優(yōu)化電子商務專業(yè)一體化教學模式的評價體系

教學評價是教育質(zhì)量監(jiān)控的重要部分，是確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的手段，為此我們要從如下方面來優(yōu)化電子商務專業(yè)一體化教學模式的評價體系：課程分析，包括課程特點分析、課程教學內(nèi)容分析、課程教學目標分析、課程資源分析；課程教學過程設(shè)計，包括教學過程設(shè)計、教學方法、教學手段、教學環(huán)節(jié)、一體化進程表；教學評價設(shè)計；學生分析；課程教學效果。

3. 結(jié)語

一體化教學模式作為我國職業(yè)教育的理想模式，不少中職院校電子商務專業(yè)已經(jīng)開始實施，但實施過程中存在理論實踐教學結(jié)合不合理、學生學習方式轉(zhuǎn)變緩慢、課堂氣氛混亂等問題，這就要求我們的教師在結(jié)合學生特點的基礎(chǔ)上，不斷探索和優(yōu)化，以求切實提高學生的綜合職業(yè)能力和就業(yè)能力。

參考文獻：

篇7

電子商務已經(jīng)發(fā)展成人們在工作、生活、學習中不可或缺的一部分，使得電子商務教育顯得越發(fā)重要。發(fā)達國家的電子商務職業(yè)教育起步比較早，已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗，培養(yǎng)了一大批高素質(zhì)專業(yè)人才，有力支撐了電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展?；诖?，通過分析美國等發(fā)達國家的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)情況，總結(jié)其特點，對我國電子商務人才培養(yǎng)大有裨益。

關(guān)鍵詞:

電子商務;人才培養(yǎng)

20世紀90年代，發(fā)達國家的高校開始電子商務的探索、教學與研究，不斷更新電子商務的教育模式，逐漸形成了以市場需求為導向，培養(yǎng)電子商務人才，成就斐然。以美國為代表的發(fā)達國家院校普遍把職業(yè)教育看作是一種具有人文本質(zhì)屬性特征的教育，尤其重視技能性、實踐取向性，注意院校與企業(yè)聯(lián)系，注重提高學生職業(yè)能力。

一、美國電子商務專業(yè)的發(fā)展概況

美國是最早開展電子商務教育的國家之一。美國知名高?？▋?nèi)基•梅隆大學在1998年組織計算機學院和供應鏈管理研究院聯(lián)合創(chuàng)立了電子商務學院，一年后又設(shè)立了全球第一個電子商務碩士學位。當前，美國的電子商務專業(yè)或以電子商務為研究方向的專業(yè)一般由大學的計算機學院開設(shè)，并由計算機類和管理類的師資共同組成團隊進行電子商務教育與研究，如巴康學院(BaconeCollege)、查普林學院(ChamplainCollege)、哈里斯斯托州立大學(Harris－StowestateUniversity)等。美國的電子商務教育采取學歷教育與非學歷教育相結(jié)合的方式，但是美國的大學很少開設(shè)電子商務專業(yè)，值得一提的是美國的電子商務教育對學生的理論基礎(chǔ)和動手能力要求較高，所以學歷教育主要集中在研究生階段，以達到事半功倍的效果。截止2013年，在美國綜合排名前50的大學里，開設(shè)商科(電子商務)專業(yè)的學校僅有4所，綜合排名前300的大學，只有18所大學開設(shè)商科(電子商務)專業(yè)，電子商務更多的是作為一門獨立的課程。

二、美國電子商務專業(yè)的教學模式

美國的電子商務教育以就業(yè)為導向，重視學生實踐能力的培養(yǎng)。學生在校期間擁有大量的機會接觸企業(yè)、研究案例、利用所學為企業(yè)解決實際問題;而企業(yè)也非常重視與學校的合作，為學校投入大量資金，通過校企合作對電子商務領(lǐng)域的定價策略、法律問題、在校消費行為等關(guān)鍵問題進行研究，形成了良性互動的雙贏局面。例如，在電子商務營銷課程教學中，開展案例研究，組織學生帶薪實習、課外實踐，特別重視產(chǎn)學研的有效結(jié)合。在課程設(shè)置上，以企業(yè)模式為代表的美國，其電子商務專業(yè)課程設(shè)置相當靈活，并沒有統(tǒng)一標準，院校不但根據(jù)市場需要隨時自適應地調(diào)整教學內(nèi)容、教學形式，而且根據(jù)各自的優(yōu)勢形成特色，在某一領(lǐng)域做到極致，特別重視技能性、實用性、實踐性。如以提供MBA學位的課程來說，提供者多為商學院，主要訓練專業(yè)經(jīng)紀人如何評估有效的電子商務應用在企業(yè)所產(chǎn)生的成本與效應［1］;而提供MS學位的課程則由計算機學院提供，強調(diào)程式設(shè)計訓練。

三、美國電子商務專業(yè)的教育特點

如何培養(yǎng)適應社會需求的人才是人才培養(yǎng)中的重點、難點。盡管美國各大院校的電子商務教學內(nèi)容、教學形式互有特色，但是仔細分析可以看出，美國電子商務人才培養(yǎng)呈現(xiàn)以下特點:

(一)培養(yǎng)層次以碩士為主

美國電子商務學歷教育主要集中在研究生階段，并以MBA為重點［2］。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，美國大學電子商務專業(yè)中，MS和MBA占比達70%，其次是非學歷認證教育和BS兩個階段。

(二)課程設(shè)置針對性強

美國大學會根據(jù)專業(yè)不同需求設(shè)置課程門類，培養(yǎng)目標不同而設(shè)置相適應的教育內(nèi)容、教育形式。在這種理念指導下，課程設(shè)計合理，符合學校的實際情況，對口崗位要求，培養(yǎng)目標明確，教學內(nèi)容多變，教學方式方法靈活;培養(yǎng)的人才不僅可以更好地明確和勝任畢業(yè)后從事的職業(yè)，還預測行業(yè)的未來發(fā)展方向。

(三)數(shù)學模式側(cè)重實踐

美國的教學側(cè)重于實踐，重視學生實踐能力的培養(yǎng)。比如，營銷課程中安排課外實踐，要求學生自主搭建電子商務平臺并在平臺上進行電子交易、買賣，測試學校的教學效果，加強學生的實際動手能力;安排帶薪實習，要求學生幫助客戶利用電子商務技術(shù)開展咨詢服務，利用最新的信息技術(shù)解決商業(yè)難題，等等。

四、美國電子商務人才培養(yǎng)模式對我國的啟示

我國電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)仍存在專業(yè)布局不合理、人才供需矛盾、人才質(zhì)量欠佳等方面的問題，我國應充分借鑒美國電子商務人才培養(yǎng)的成果經(jīng)驗，不斷完善電子商務人才培養(yǎng)體系，以填補電子商務專業(yè)技術(shù)人才的空缺。

(一)明確就業(yè)方向和培養(yǎng)目標

電子商務人才培養(yǎng)目標必須立足于企業(yè)實際需要，以就業(yè)為導向，樹立多元意識，根據(jù)學校自身特色和所在地區(qū)的電子商務人才需求，培養(yǎng)不同領(lǐng)域的電子商務人才，以適應現(xiàn)代電子商務應用工作的需要。根據(jù)不同崗位群對知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的不同要求進一步細分專業(yè)方向，使不同專業(yè)方向?qū)煌膷徫蝗?。比如，在一個電子商務專業(yè)下設(shè)不同的應用方向，或者其他類型專業(yè)的電子商務方向，根據(jù)不同層次學生的特征和興趣愛好，有針對性地進行課程設(shè)置，有針對性地制定培養(yǎng)目標、教學內(nèi)容和培養(yǎng)模式。

(二)健全實踐教學體系

電子商務專業(yè)非常注重實踐，培養(yǎng)的是技能性、實用性、實踐性比較強的應用型人才，傳統(tǒng)的課堂講授方式已經(jīng)不能滿足電子商務人才培養(yǎng)的要求。在教學過程中必須要增加案例分析、模擬場景、帶薪實習等內(nèi)容，傳統(tǒng)課堂和實踐活動形成良好的生態(tài)系統(tǒng)，優(yōu)勢互補，反復交替中逐步讓學生掌握扎實的電子商務理論知識、快速適應和熟悉電子商務場景。比如，聯(lián)合企業(yè)開展電子商務營銷大賽，既可以鍛煉了學生實踐能力，又能達到宣傳了企業(yè)品牌、增加產(chǎn)品銷量的目的。

(三)根據(jù)行業(yè)需求，制定評價標準

培養(yǎng)的電子商務人才是否合格，需要進行檢驗、評價。學校根據(jù)企業(yè)需求制定培養(yǎng)目標時，理應同學生評價標準的制定共舉，做到首尾呼應，保證輸出的每一位學生達到企業(yè)用人標準。我國電子商務專業(yè)可以通過學校、行業(yè)和國家三個層次的評價體系，以便保障培養(yǎng)的人才具有合格的理論和技術(shù)水平，通過理論知識、實踐能力、職業(yè)道德三方面的考評，綜合評估學生素質(zhì)，有效促進學校的教學質(zhì)量，有效促進電子商務行業(yè)良性發(fā)展。

參考文獻：

［1］《美國留學，電子商務專業(yè)解析－新通留學》［EB/OL］．

篇8

電子商務 人才培養(yǎng) 對策

20世紀90年代以來，電子商務在全球范圍內(nèi)興起并強勁發(fā)展，社會對電子商務人才的需求也日益提高。為滿足需求，各高職院校相繼開設(shè)了這一專業(yè)。據(jù)統(tǒng)計全國有270多所高校開辦了電子商務專業(yè)，但對口就業(yè)率僅為20%，遠低于全國高校畢業(yè)生平均就業(yè)率70%的水平?？梢娖鋫鹘y(tǒng)的培養(yǎng)模式與現(xiàn)代社會對人才的需求存在較大的差距，尋求對策去減少這個差距，是當務之急。

一、當今電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及人才需求情況

電子商務包括現(xiàn)代信息技術(shù)的應用，也包括采購、生產(chǎn)、銷售、資金支付、客戶服務、物流配送等各環(huán)節(jié)，是一個應用領(lǐng)域較寬泛的專業(yè)。它起源于美國，在90年代初期，隨著Internet技術(shù)的飛速發(fā)展，而蓬勃發(fā)展起來。

全球B2B電子商務交易額一直占主導地位。IDC報告指出2008年全球B2B電子商務交易額達到12.4萬億美元，到2012年將接近13萬億美元。那么中國也將成為電子商務發(fā)展較快，潛力最大的地區(qū)之一。據(jù)相關(guān)專家的分析和預測，2007―2012年電子商務交易額逐年大幅度增加，如圖1所示。未來10年我國電子商務人才缺口為300多萬人，而電子商務人才的缺乏將嚴重制約涉及電子商務企業(yè)的發(fā)展。

二、目前電子商務人才培養(yǎng)存在的主要問題

我們職院為社會培養(yǎng)的主要是技能型中初級人才，目前主要存在問題是課程設(shè)置欠佳，實踐環(huán)節(jié)欠缺，理論與實務相結(jié)合的教學難開展，導致培養(yǎng)與就業(yè)脫節(jié)，進一步導致學生找工作難，企業(yè)找到適合自己的人才也難。

三、當前電子商務人才培養(yǎng)的對策

（一）強調(diào)課程設(shè)置的系統(tǒng)性，重視理論和實踐兩結(jié)合

從應用出發(fā)，以就業(yè)導向、能力為本位、系統(tǒng)整合的理念貫徹到課程體系的設(shè)計中。完善電子商務實驗教學平臺，以增強和鍛煉學生實際的項目開發(fā)和管理能力。因此我們把教學分為三大模塊，如圖2所示。

1.基礎(chǔ)教學模塊

基礎(chǔ)教學模塊主要采用課堂教學實驗、課堂演示訓練、課程設(shè)計訓練等方式進行，培養(yǎng)學生的計算機基本操作技能、網(wǎng)絡操作技能、電子商務網(wǎng)站開發(fā)技能。

2.專業(yè)特色模塊

主要通過在一定的模擬實驗環(huán)境下進行電子商務模擬操作來開展，為實驗教學提供良好的硬件環(huán)境和軟件環(huán)境，是電子商務專業(yè)實踐教學的核心模塊。主要培養(yǎng)學生的電子商務各類活動的實務操作技能。

3.應用實踐及創(chuàng)業(yè)實踐模塊

通過電子商務案例分析、方案設(shè)計來實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)實踐，提高學生分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和自學能力。

（二）實行學歷教育與資格認證兩結(jié)合

技能型人才的培養(yǎng)采用學歷教育與資格認證兩結(jié)合。在學歷教育的課程結(jié)構(gòu)、教學內(nèi)容和教學進度安排等方面，都要為學生獲得資格認證提供方便。在學歷教育考核中，要建立對學生綜合能力進行科學和持續(xù)性評估方案。同時注重學生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，并強調(diào)學生參加電子商務職業(yè)資格認證，使學生畢業(yè)時取得“助理電子商務師”和“電子商務師技師”等職業(yè)資格證書，提高學生的職業(yè)技能。

（三）商務與技術(shù)兩結(jié)合，加強雙師型教師隊伍建設(shè)

在技能型人才培養(yǎng)中，最好采用專職教師與兼職教師相結(jié)合。聘請企業(yè)有豐富實踐經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員到職院擔任兼職教師。鼓勵有條件的企業(yè)通過舉辦職院專業(yè)教師培訓班、讓教師有實踐鍛煉的機會，不斷更新教師的專業(yè)知識，提高教師的專業(yè)技能。在教學過程中，教師要適應社會的要求，轉(zhuǎn)變角色，樹立為教學服務的意識，努力成為學生學習的指導者、策劃者、組織者和咨詢者。

（四）學校和企業(yè)兩結(jié)合，創(chuàng)造“零距離”學習條件

校企結(jié)合就是以企業(yè)“全真”項目帶動電子商務專業(yè)“工學結(jié)合”；企業(yè)可以實現(xiàn)“高素質(zhì)、低成本”的人力資源優(yōu)勢，學?？梢栽谙嚓P(guān)企業(yè)辦學，解決實訓設(shè)備的不足。通過“校企一體化辦學”、“訂單培養(yǎng)”等校企合作形式，大力推進職院教育改革創(chuàng)新。通過建立長期穩(wěn)定的實訓基地，為學生社會實踐，畢業(yè)實習提供了便利，進一步加深對所學專業(yè)知識的理解、掌握和運用，更加貼緊企業(yè)。從而達到在實踐中提高學生職業(yè)能力的目的，實現(xiàn)學生到工作崗位的“零距離”、“零適應”。

四、結(jié)束語

總之，職院的電子商務人才培養(yǎng)才剛剛起步，準確定位電子商務學生的就業(yè)方向，打造熟練的專業(yè)技術(shù)，總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓，不斷實踐，不斷探索，尋找出一條適合職院電子商務人才培養(yǎng)的發(fā)展路徑，培養(yǎng)出符合社會需要的合格人才，為我國電子商務的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，這樣才能讓每一位學生畢業(yè)后都能用自己雙手撐起人生五彩繽紛的生活，為社會貢獻自己的一份力量。

參考文獻：

[1]溫輝.高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式探析[J].現(xiàn)代商業(yè)化，2007.514.

[2]魏霜.淺談高職院校電子商務專業(yè)就業(yè)能力的培養(yǎng)[J].中國科教創(chuàng)新導刊，2010，(11).

篇9

[關(guān)鍵詞] 電子商務 創(chuàng)新 培養(yǎng)模式 人才培養(yǎng) 就業(yè)

一、現(xiàn)狀分析

隨著信息化的發(fā)展，電子商務、電子政務的浪潮席卷全球，電子商務人才的需求也隨之增多，但是，自2000年以來，我國高校及各類培訓機構(gòu)輸出的人才還不到10萬。按理說，電商人才的就業(yè)應該不成問題，事實上，每年還有眾多電商畢業(yè)生找不到工作。據(jù)了解，從2000年以來，各個職業(yè)院校招收電子商務學生最初的三四百人到2004年的六七百人，2009年到200多人，大家都知道，電子商務國家級重點實驗室在全國知名院校西安交通大學，它們目前08級電商本科班也只有兩個班，不到100人。由此，企業(yè)需求，而又“一才難求”,究其原因，有以下幾點：高校培養(yǎng)電子商務人才目標不明確。不是重點放在計算機技術(shù)如網(wǎng)絡技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計上，就是偏重于商務管理而輕視了網(wǎng)商。二者結(jié)合起來的很少，即使有，也只是簡單機械的拼湊，開設(shè)幾門管理類、營銷類或計算機類的課程而已。但是，企業(yè)需求的是金融、法律、網(wǎng)商、管理等綜合性、技能性的人才，這就要求電子商務的培養(yǎng)模式加以改變。高校課程的實踐環(huán)節(jié)與企業(yè)需求脫節(jié)。據(jù)了解，許多學校僅僅只是設(shè)立了電子商務實驗室，通過模擬軟件來分析一些案例，導致學生的動手能力很差，難以適應企業(yè)需求。由此，培養(yǎng)創(chuàng)新性的電子商務人才提出新思路成為我們的迫切任務。

眾所周知，德國的職業(yè)教育始終處于世界的領(lǐng)先地位，而德國職業(yè)教育的核心在于“雙元制”職業(yè)教育，它的思想導向是以能力為開發(fā)的教育理念，體現(xiàn)這一教育思想理念的載體是行為導向的過程，以德國不來梅大學勞耐爾教授為首的職業(yè)教育科學家，提出了生成性（genenrieneede）教育過程與工作過程定的職業(yè)科學。這就是所謂的“整合科學”，或者說“母體科學”，這一職教的理論結(jié)果，有力的推動了德國的職業(yè)教育，同時培養(yǎng)出一批職業(yè)性創(chuàng)新型人才，最終出現(xiàn)了經(jīng)濟的騰飛。

二、提出對策

筆者認為，要想培養(yǎng)出真正所需的電子商務人才必須將企業(yè)納入教學體系，實現(xiàn)產(chǎn)學研結(jié)合的方法，具體從四個方面著手：

1.教學模式方面。比較國內(nèi)外高職教育現(xiàn)狀，研究高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)要求，分析當前電子商務專業(yè)的就業(yè)形勢，結(jié)合學生現(xiàn)有知識水平結(jié)構(gòu)，研究如何找到企業(yè)與學?；セ莼ペA的切入點。將企業(yè)的項目案例引入課堂，突出學生的動手能力搭建校企合作的平臺，并研究如何嚴格按照公司用人標準和規(guī)章制度展開項目教學，形成企業(yè)里“師傅帶徒弟”的教學模式。

2.教材選取方面。自編教材或選用規(guī)劃教材，原則是：“公共課必須夠用，平臺課必須寬厚扎實，崗位課靈活設(shè)置，以項目、案例導入”。(1)研究如何能夠貫穿此原則，以項目和案例作為切入點，融能力、知識、素質(zhì)教育為一體，圍繞提高能力組織教學內(nèi)容，突出能力培養(yǎng)，為就業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。(2)研究如何編寫采用“項目案例教學法”和“任務驅(qū)動教學法”等立體化的教學方式，每一章節(jié)根據(jù)內(nèi)容劃分為若干教學單元，以典型案例作為切入點，融入理論知識的介紹、工作流程，再布置相應的階段任務，強化實訓環(huán)節(jié)，同時應有相應的實訓指導。(3)研究教材編寫時如何圍繞企業(yè)項目的實現(xiàn)，模擬企業(yè)環(huán)境，編寫出有針對性地實訓內(nèi)容。將培養(yǎng)和提高學生的業(yè)務處理能力、動手能力及技能的形成，達到應知、應會的目的，以應會為主，在教學過程中以綜合實訓為主線展開教學的教材，(4)研究如何將知識點劃分為模塊，每個模塊既是教材的有效組成部分，又是相對完整的、獨立的，根據(jù)不同的培養(yǎng)目標將內(nèi)容模塊裁剪、拼接，使前后課程相互銜接，渾然一體的教材。(5)研究如何編寫將技能認證與教材內(nèi)容緊密結(jié)合，為學生就業(yè)提供方便。

3.實踐課方面。分為三方面研究：(1)課堂實驗:如何將課堂實驗與理論知識很好地融會貫通。(2)階段實訓:如何有目的引導學生以企業(yè)案例展開實訓。(3)綜合實訓:如何制定行業(yè)類別，引進企業(yè)開發(fā)項目，項目分階段，學生分組，與企業(yè)進行融入，實戰(zhàn)演習，使課程設(shè)計內(nèi)容多樣化。 通過研究提出如何讓學生從被動接受，到積極、主動學習的局面。

4.第二課堂方面。讓企業(yè)進入學校搞第二課堂，同時學校派出教師參與其中，研究如何將企業(yè)化運作電子商務全方位拉入課堂教學中。

三、預計突破的難題

如何讓學生根據(jù)自身特點，通過企業(yè)和學校的合作，找出適合自己的崗位，制訂職業(yè)生涯規(guī)劃，在教師和企業(yè)的幫助下制訂每一學年的對口協(xié)議并付諸行動，且又不阻礙學生的個性發(fā)展，從而實現(xiàn)零距離就業(yè)。

四、創(chuàng)新點

1.改變以往“教師說，學生聽”滿堂灌似的教學方式，師資方面，引入了企業(yè)的工程師（即“師傅”），形成了企業(yè)里“師傅帶徒弟”的教學模式。

2.把以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W生為中心，把以課本為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴绊椖俊睘橹行?，把以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫嶋H經(jīng)驗為中心。

3.引入的企業(yè)項目一般都來自工程實踐的真實課題，其具有實踐性、綜合性、創(chuàng)造性的特征。以項目引導教學，學生在教師（或師傅）的組織和指導下，親自完成一個項目，包括情報調(diào)研、市場調(diào)研、計劃、采購、設(shè)計制作、技術(shù)總結(jié)等全過程，實現(xiàn)學生與用人單位的零距離接觸。

總之，培養(yǎng)電子商務人才必須要能夠滿足社會的需求，該新思路已在西京學院實現(xiàn)并收到了良好的效果，希望能為各個高等學校，企業(yè)培訓機構(gòu)，就業(yè)指導機構(gòu)提供了一個新的思路。

篇10

1電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的必要性分析

從過去幾年的就業(yè)情況調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一方面電子商務專業(yè)的學生就業(yè)情況遠不如想象中樂觀，主要表現(xiàn)在就業(yè)率低、就業(yè)方向模糊，甚至相當一部分學生畢業(yè)后放棄了電子商務而轉(zhuǎn)投其他行業(yè)；而另一方面，大量的用人企業(yè)急缺電子商務專業(yè)人才。這就反映出電子商務人才的培養(yǎng)與社會需求脫節(jié)的情況比較嚴重。

2電子商務人才培養(yǎng)模式中存在的問題

經(jīng)過認真地市場調(diào)研與分析，我認為我院原有的人才培養(yǎng)模式主要有以下幾個問題：

2.1電子商務人才定位不清晰

我院以往的人才培養(yǎng)目標過高，課程體系就是大量技術(shù)和經(jīng)濟管理課程的大拼盤，企圖培養(yǎng)出什么都會的電子商務通才，往往結(jié)果是什么都不精。造成此種現(xiàn)象的主要原因在于我院與其他高校的人才培養(yǎng)模式同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，沒有真正地與我院具體情況相結(jié)合，因此很難滿足多元化、多層次的電子商務人才需求。

2.2電子商務專業(yè)師資匱乏

電子商務屬于新興領(lǐng)域，目前我院絕大多數(shù)專業(yè)教師都來自于純計算機工科背景或是經(jīng)濟管理專業(yè)，知識結(jié)構(gòu)相對單一，因此對于一些復合性較強的課程如平面設(shè)計、網(wǎng)絡廣告等課程要么是技術(shù)上力不從心，要么是缺乏較寬厚的人文社科底蘊，這樣就會導致課堂教學效果欠佳，更重要的是使得學生專業(yè)思想不明確，學習中很難聚焦。

2.3實踐教學與行業(yè)發(fā)展脫節(jié)

電子商務屬于典型的應用型專業(yè)，實踐教學尤為關(guān)鍵，目前我院只是利用一兩套網(wǎng)上商務模擬軟件供學生在實驗室使用，無法讓學生真正了解日新月異的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀?；谝陨系姆治觯艺J為電子商務專業(yè)有必要也必須要進行人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與改革。

3電子商務人才培養(yǎng)模式改革方案

3.1人才定位改革

電子商務作為一個橫跨經(jīng)濟、管理、計算機技術(shù)等多學科多領(lǐng)域的交叉行業(yè)，市場對其人才的需求主要可分為技術(shù)型人才、商務型人才、項目管理型人才、戰(zhàn)略型人才。對于我院人才定位進行適當?shù)拇_定，我們認為應改變過去定位于高端人才培養(yǎng)的定位，而應該定位于中低端的商務應用型人才。

3.2教學觀念更新

專業(yè)教師需要樹立以學生為主體的現(xiàn)代教學觀，改革教學方法與手段改變傳統(tǒng)的以教師為中心、以書本為中心、以課堂為中心的知識傳授為主的教學觀，樹立以教師為主導，學生為主體，能力為本位的全面教育思想。

3.3合理調(diào)配師資

結(jié)合我院電子商務的實際情況，我們應該從兩個方向入手對于電子商務專業(yè)師資條件進行改革。①結(jié)合本專業(yè)專職教師的特點，盡可能發(fā)揮其自身優(yōu)勢。例如：專職教師在責任心及對于學生基礎(chǔ)能力的認知方面要明顯優(yōu)于兼職教師，因此在學生剛?cè)雽W打基礎(chǔ)階段，尤其在對于專業(yè)基礎(chǔ)課程的講授中盡可能安排專職教師進行講授。②對于兼職教師的選擇聘用中要做盡可能選擇有實踐經(jīng)驗的教師。

3.4教學內(nèi)容與課程體系改革

針對新的人才培養(yǎng)目標的定位，我們必須要對于教學內(nèi)容與課程體系進行改革。例如：在以往的課程體系中PHOTOSHOP、FLASH、DREAMWEAVER等課程，我們所強調(diào)的僅僅是教會學生如何利用這些工具來制作圖片、網(wǎng)站。但這與社會需求嚴重不符。企業(yè)需要的人才不僅僅是會用這些軟件，而且是要做的美觀、做的速度要快，提高工作效率。因此我們對于這些課程進行學時、教學內(nèi)容等方面進行有針對性的改革。不但將課時增加，同時在課堂上就要求學生進行練習，并且改革了其實踐及考核方法，改變了以往只追求會做而忽視其速度與質(zhì)量的培養(yǎng)。

3.5改革教學方法與考核手段

在教學實施中與課程的應用性、實踐性相吻合，重視理論課堂的知識傳授與實訓課程相結(jié)合、校內(nèi)實訓與校外實習相結(jié)合。同時注意教學內(nèi)容的實際應用，實現(xiàn)管理科學和技術(shù)科學的有機結(jié)合。

3.6增加實踐教學方式

針對實踐教學我們在以往以課程實驗、課程設(shè)計為主導的實踐教學體系上，增加課外實踐。我們成立了電子商務專業(yè)課外實踐小組，由專業(yè)教師擔任實踐導師，采用真實的網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡推廣、營銷方案制定等環(huán)節(jié)，使學生能夠真正的學以致用。為了保證其正常運行，我們專業(yè)教師自已購買了相應的域名、空間并聯(lián)系了真實的商家，保證學生能夠做到真學、真練、真用。