導(dǎo)語：如何才能寫好一篇消費者行為學(xué)結(jié)課論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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［關(guān)鍵詞］創(chuàng)新教學(xué)；案例分析法；情景模擬法；分組討論法

［中圖分類號］G67 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）5-0146-02

2003年,我國教育部正式把消費者行為學(xué)規(guī)定為市場營銷專業(yè)必須開設(shè)的專業(yè)主干課。該課程對于開闊學(xué)生的視野、提高學(xué)生分析和解決問題的能力有很大的幫助,所以,如何提高消費者行為學(xué)的授課效果,如何探索更有效的教學(xué)方法成為消費者行為學(xué)授課教師最迫切需要解決的問題。

1 消費者行為學(xué)課程的特點

消費者行為學(xué)學(xué)科的獨特特點使得在教學(xué)過程中要尤其注意教學(xué)方法的改進(jìn)。

1.1 課程的實踐性強

消費者行為學(xué)是管理學(xué)中唯一一門可以使學(xué)生以雙重身份來體驗營銷過程和消費行為的一門課程,每個學(xué)生都是既作為消費者存在,又要以營銷者的身份和角度來分析消費行為。對消費者行為的研究是許多企業(yè)制定營銷策略和戰(zhàn)略的前提,極強的實踐性使得消費者行為學(xué)必須在教學(xué)方法上進(jìn)行改進(jìn)才能讓學(xué)生收獲更多的知識和體驗,能深刻理解和感受消費者行為學(xué)的實踐應(yīng)用價值。

1.2 知識的多學(xué)科融合

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的學(xué)者和企業(yè)家開始關(guān)注消費者行為過程及其影響因素,消費者行為學(xué)成為一門涉及學(xué)科范圍廣、輻射領(lǐng)域多的新興學(xué)科,因此社會學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、人類學(xué)、人口學(xué)等知識在消費者行為學(xué)中有很多體現(xiàn),課程的特點要求授課教師必須具有廣博的知識、敏銳的觀察能力和很強的課堂駕馭能力,能夠啟發(fā)學(xué)生思考各學(xué)科間的關(guān)聯(lián)性,也能夠更好地讓學(xué)生從消費者行為學(xué)課程的學(xué)習(xí)中增強對市場營銷的興趣。

1.3 對先修課程要求高

消費者行為學(xué)的先修課程是市場營銷學(xué)和心理學(xué),學(xué)生對市場營銷學(xué)知識的扎實掌握和對心理學(xué)知識的了解是學(xué)習(xí)好消費者行為學(xué)的前提,先修課程的學(xué)習(xí)對于增強消費者行為學(xué)的授課效果很有幫助。

2 消費者行為學(xué)教學(xué)中存在的難點

考慮到學(xué)科特點,老師要想把消費者行為學(xué)課程講好,讓學(xué)生深刻領(lǐng)會學(xué)科內(nèi)涵不是一件容易的事情。授課教師在思路安排、備課、授課過程中都需要不斷努力,不斷探索,不斷進(jìn)步,才能應(yīng)對消費者行為學(xué)教學(xué)過程中存在的難點。

2.1 課程內(nèi)容體系不統(tǒng)一

由于消費者行為存在多樣性、復(fù)雜性、可引導(dǎo)性和可探索性等特點,這使得關(guān)于消費者行為學(xué)的著作的研究仁者見仁,智者見智。目前國內(nèi)學(xué)者對于消費者行為學(xué)的研究體系很不統(tǒng)一,不過學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為符國群編著的《消費者行為學(xué)》的體系是比較簡明的,直接圍繞消費者決策過程和影響因素進(jìn)行內(nèi)容的安排,框架清晰合理,美中不足的是,他的著作主要以國外的研究理論和數(shù)據(jù)為主,對本土情況兼顧不夠。在授課過程中,我們在框架上主要參照符國群的體系,在具體內(nèi)容講解上更多地依靠教師的材料收集和合理安排。

2.2 心理學(xué)知識傳授難度大

消費者行為學(xué)的先修課程是市場營銷學(xué)和心理學(xué),對多數(shù)學(xué)校來講,市場營銷學(xué)的先行講述為消費者行為學(xué)的教學(xué)奠定了良好基礎(chǔ)。而心理學(xué)在許多學(xué)校屬于選修課,學(xué)生心理學(xué)基礎(chǔ)知識薄弱增加了學(xué)生學(xué)習(xí)消費者行為學(xué)的難度,教師也要思索如何以更好的方法來講述心理學(xué)相關(guān)知識。

2.3 教學(xué)方式過于單一

對于很多高校而言,消費者行為學(xué)課程的教學(xué)方式大都是采用課堂授課加上多媒體課件展示,目前多數(shù)高校尚沒有專門的消費者行為學(xué)實驗室和模擬軟件,在學(xué)科中開設(shè)實踐課時的學(xué)校也不多,教學(xué)工具上的缺乏和消費者行為學(xué)本身的內(nèi)隱性特點限制了多種教學(xué)方法的應(yīng)用,過于單一的教學(xué)方式限制了該學(xué)科的靈活性和實踐性的發(fā)揮。

2.4 考核形式與實踐性要求不一致

很多學(xué)校消費者行為學(xué)教課程的考核以卷面考核為主,這種考核形式與學(xué)科的實踐性不統(tǒng)一,嚴(yán)重制約了授課效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。通過實踐環(huán)節(jié)的融入,可以采用多種形式的考核提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和實踐分析能力。

3 消費者行為學(xué)教學(xué)創(chuàng)新方法的應(yīng)用

通過多年教學(xué)實踐和摸索,我們在消費者行為學(xué)課堂上采用多媒體授課的同時,還嘗試進(jìn)行了多種形式的創(chuàng)新式教學(xué),實現(xiàn)理論和實踐并重。下面就幾種我們采用的教學(xué)方法和大家做一個交流和探討。

3.1 案例分析法的應(yīng)用

案例分析法一直被譽為最能發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)新思維和提高教學(xué)效果的方法之一,在消費者行為學(xué)的很多章節(jié)中,我們采用案例分析法來進(jìn)行知識的傳授,比如在消費者滿意與不滿章節(jié)中我們讓學(xué)生討論最近兩年的日本本田和豐田汽車召回事件,分析召回事件對企業(yè)和消費者的影響,讓學(xué)生分析QQ和奇虎360之間的沖突對消費者購后心理的影響。學(xué)生反應(yīng)熱烈,分析積極。

具體做法是,事前一周布置案例題目,在學(xué)生準(zhǔn)備充分之后讓學(xué)生在課堂上對這些案例進(jìn)行分析,也可以以個人為單位,也可以以小組為單位,考慮到課時的有限性,我們一般建議以小組形式發(fā)言,學(xué)生們各抒己見,對案例的分析比較深刻和透徹,收到了很不錯的效果,學(xué)生也比較歡迎這種形式的教學(xué)。

3.2 情景模擬法的應(yīng)用

由于消費者行為學(xué)有很強的實踐性,非常貼近生活,我們嘗試在課堂上讓學(xué)生模擬生活中的某些營銷場景來體驗不同的營銷因素對消費者行為的促動作用,比如關(guān)于商場折扣、營銷人員推介技巧、服務(wù)過程等方面的知識,通過情景模擬方法讓學(xué)生有的模擬營業(yè)員角色,有的模擬顧客,來加深對消費者行為學(xué)知識的理解和把握。

3.3 分組討論法的應(yīng)用

在消費者行為學(xué)的教學(xué)過程中,分組討論法是值得推薦的一種效果很好的方法,該方法與案例分析法的不同之處在于我們事先并不給定學(xué)生討論的題目和范圍,在課堂上充分發(fā)揮學(xué)生發(fā)散思維能力,把學(xué)生對問題的認(rèn)識和理解在比較短的時間內(nèi)形成邏輯性強、觀點清晰的語言進(jìn)行表述,一方面鍛煉了學(xué)生的分析問題的能力,另一方面鍛煉學(xué)生的語言組織能力和表達(dá)能力。

我們在教學(xué)過程中嘗試用分組討論法討論如何減少廣告逃避、名人廣告利與弊等知識點,同學(xué)們非常踴躍地發(fā)言,都反映受益良多。

值得注意的是,我們在案例分析法和分組討論法中并不建議把學(xué)生固定地分為幾組,而是在不同的問題上自由組合分組,這樣可以讓每位同學(xué)都有上臺表述觀點的機會,對培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神和語言表達(dá)能力很有幫助。

3.4 視頻展示法的應(yīng)用

在授課過程中,我們的視頻展示法主要應(yīng)用廣告訴求方式和社會階層等章節(jié)中,通過一些相關(guān)廣告信息和故事情節(jié)的播放,使學(xué)生加深對該環(huán)節(jié)的理解?，F(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備的應(yīng)用為生動化的消費者行為學(xué)教學(xué)課堂提供了非常大的便利。

4 消費者行為學(xué)創(chuàng)新教學(xué)方法的設(shè)想

通過以上教學(xué)方法的應(yīng)用,我們在教學(xué)方法和授課效果上取得了一定的進(jìn)步,但是,還有繼續(xù)努力的空間,在消費者行為學(xué)的教學(xué)過程中,我們還需要在以下幾個方面做進(jìn)一步嘗試。

4.1 增加網(wǎng)絡(luò)互動平臺

充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,創(chuàng)建專業(yè)課程網(wǎng)站,實現(xiàn)師生在教學(xué)網(wǎng)站上的互動和交流,教學(xué)網(wǎng)站上可以上傳本課程的教學(xué)材料和教學(xué)文章以及教學(xué)視頻,使學(xué)生可以隨時隨地學(xué)習(xí),課程網(wǎng)站的開通為消費者行為學(xué)的學(xué)習(xí)提供了一個跨越時空的媒體和平臺。另外也可以給那些不開設(shè)該課程但對消費者行為學(xué)感興趣的學(xué)生一個學(xué)習(xí)的平臺。

4.2 創(chuàng)新式教學(xué)方法的發(fā)揚和改進(jìn)

除了以上教學(xué)方法在教學(xué)過程中急需實施之外,我們還需要注意這些教學(xué)方法的改進(jìn)和完善,比如,小組討論法的發(fā)言方式是否可以改變？是否能夠把情景模擬和案例分析結(jié)合在一起？充分發(fā)揮多樣化教學(xué)的優(yōu)點,使得教學(xué)兩相宜。學(xué)生愛學(xué),老師愛教,各有所獲。

4.3 精心設(shè)置課程內(nèi)容和框架

消費者行為學(xué)課程內(nèi)容的多學(xué)科性對教師的知識水平和知識結(jié)構(gòu)提出了很高的要求,要求教師能夠合理安排課程框架,科學(xué)設(shè)置授課內(nèi)容,同時要高度注意授課內(nèi)容的實踐性和時效性,在教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn),學(xué)生對于熱點問題的敏感度很高,印象很深刻,很容易記憶,對此類材料的分析能夠使學(xué)生對相關(guān)理論和知識的理解更加透徹,所以就要求授課教師在授課時充分利用多種渠道來源選擇一些具有代表性的、時效性很強的案例作為授課材料,加深學(xué)生印象。

4.4 完善課程考核方式

消費者行為學(xué)的學(xué)科特點決定了該學(xué)科的靈活性,所以要從課程的設(shè)置和考核方式上重點體現(xiàn)出實踐性的特點。

在實際教學(xué)工作中,我們可以考慮增加學(xué)生平時課堂討論和實踐作業(yè)的考核比例,而不是過度依賴卷面考核。通過在課程設(shè)置上安排若干個實踐學(xué)時,讓學(xué)生在實踐學(xué)時內(nèi)完成一個關(guān)于消費者行為學(xué)方面的調(diào)查或訪談作業(yè),形成書面材料,另外,還要把案例討論、小組討論等課堂表現(xiàn)也作為考核的重要依據(jù)。期末也可改變以往的卷面考核方式,采用提交論文或報告的形式來完成,考試只是手段,不是目的,所以,科學(xué)的考核方式并不會抹殺課程的重要性和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

參考文獻(xiàn)：

［1］于顯輝,徐長冬.消費者行為學(xué)教學(xué)模式改革的探索與實踐［J］.北方經(jīng)貿(mào),2008(10)：144.

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大一經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)論文范文一：經(jīng)濟現(xiàn)象分析

這個學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)這門學(xué)科,一個學(xué)期下來,對經(jīng)濟學(xué)有了基本的了解。經(jīng)濟學(xué)是人類關(guān)于各種經(jīng)濟活動和各種經(jīng)濟關(guān)系進(jìn)行研究的學(xué)科，當(dāng)今世界經(jīng)濟全國化，國家經(jīng)濟發(fā)展快速，我們要學(xué)好經(jīng)濟學(xué)知識和智慧運用到生活和工作中去，讓我們生活更加美好，在這里，我對生活中一些經(jīng)濟現(xiàn)象進(jìn)行分析。

一、消費者的購買能力分析

2014年11月11日，阿里巴巴公司旗下的淘寶店，天貓店交易額為571億元，在雙11這天購物節(jié)，大部分剁手黨將前些天收在購物車的寶貝進(jìn)行下單，這一天內(nèi)，大部分人通過手機，電腦進(jìn)行購物，在進(jìn)入雙11這天時，一份十一秒之內(nèi)交易額突破一億，三分鐘便突破10億元，五分十七秒時突破二十億，十四分零二秒突破五十億元，三十八分二十八秒的時候突破了一百億。這一天內(nèi)，快件達(dá)五億多件，14家快遞125萬快遞員進(jìn)行收件，打包，運輸，派送。五億多件可以看出來我國國民的需求量大，消費能力，購買能力強，消費金額高。購買力促進(jìn)的電子商務(wù)的快速發(fā)展。

分析：調(diào)查顯示，65%的消費者認(rèn)為價格較低，吸引其購買。44%的消費者確實有需要購買的物品，等待雙11優(yōu)惠的到來。62.5%的消費者認(rèn)為雙11的價格可以接受。其次，有抽獎活動，吸引購物者抽獎消費。高消費額是因為需求量大，國民消費購買力強。購物街的趨勢讓商品暢銷，購買者心情愉悅。

二、產(chǎn)品價格影響因素分析

產(chǎn)品價格決定性因素有獲取利潤收益，占領(lǐng)市場，國家調(diào)控。商品的定價因素是以下幾點，一是商品價值，商品價值量的大小決定著商品價格高低，二是商品的成本，成本是商品價格構(gòu)成中最基本，最重要的因素。成本包括生產(chǎn)成本，銷售成本，貯存運成本，機會成本。商品的市場因素也影響定價售價，商品的市場供求狀況，市場競爭，還有就是消費者行為心理因素，在消費過程中，必然會產(chǎn)生種種復(fù)雜的心理活動，并支配消費者的消費過程，所以，產(chǎn)品價格定價要從多方面進(jìn)行分析制定。

三、宏觀經(jīng)濟政策

宏觀經(jīng)濟政策是指國家或政府為了增進(jìn)整個社會經(jīng)濟福利，改進(jìn)國民的運行狀況，達(dá)到一定的政策目標(biāo)而有意思和有計劃地運用一定的政策工具而制定的解決經(jīng)濟問題的指導(dǎo)原則和措施。我國的宏觀經(jīng)濟政策只要有：財政政策，貨幣政策，收入分配政策和產(chǎn)業(yè)政策。

(1)宏觀調(diào)控是指政府對宏觀經(jīng)濟運行進(jìn)行干預(yù)和調(diào)節(jié)，以達(dá)到一定的目標(biāo)。我國的宏觀經(jīng)濟調(diào)控的主要目標(biāo)是：第一，促進(jìn)經(jīng)濟增長。第二，增加就業(yè)。第三，穩(wěn)定物價。第四，保持國際收支平衡。

(2)促進(jìn)經(jīng)濟增長是宏觀調(diào)控的最重要目標(biāo)。第一，經(jīng)濟增長是經(jīng)濟和社會發(fā)展的基礎(chǔ)。持續(xù)快速的經(jīng)濟增長是實現(xiàn)國家長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的首要條件，也是提高人民生活水平的首要條件。因此，促進(jìn)經(jīng)濟增長是宏觀調(diào)控的最重要的目標(biāo)。第二，促進(jìn)經(jīng)濟增長是在調(diào)節(jié)社會總供給與社會總需求的關(guān)系中實現(xiàn)的。只有社會總供給與社會總需求基本平衡了，宏觀經(jīng)濟才能正常進(jìn)行，經(jīng)濟增長才能順利實現(xiàn)。因此，為了促進(jìn)經(jīng)濟增長，政府必須調(diào)節(jié)社會總供給與社會總需求的關(guān)系，使之達(dá)到基本平衡。如果社會總需求明顯超過社會總供給，出現(xiàn)商品普遍供不應(yīng)求、物價全面上漲，這時宏觀調(diào)控的重點就是抑制投資需求、消費需求，并適當(dāng)減少出口，同時鼓勵增加供給，適當(dāng)增加進(jìn)口;如果社會總供給明顯超過總需求，出現(xiàn)商品積壓、生產(chǎn)下降、物價下降、失業(yè)增加，這時宏觀調(diào)控的重點，是刺激投資需求、消費需求的增加，并鼓勵增加出口，同時適當(dāng)控制供給增加，減少進(jìn)口。

(3)就業(yè)是民生之本，是人民群眾改善生活的基本前提和基本途徑。就業(yè)的情況如何，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，關(guān)系到全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)，關(guān)系到實現(xiàn)全體人民的共同富裕。促進(jìn)充分就業(yè)是我國政府的責(zé)任。我國面臨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，一方面勞動供給數(shù)量龐大，另一方面勞動力需求數(shù)量有限。因此必須堅持實行促進(jìn)就業(yè)的長期戰(zhàn)略和政策，長期將增加就業(yè)的宏觀調(diào)控目標(biāo)落到實處，并嚴(yán)格控制人口和勞動力增長。就業(yè)的增長取決于經(jīng)濟增長速度和經(jīng)濟增長的就業(yè)彈性。要增加就業(yè)，首先要促進(jìn)經(jīng)濟持續(xù)快速增長，這是增加就業(yè)的基礎(chǔ)。只有經(jīng)濟快速增長了，經(jīng)濟、社會各項事業(yè)才有加快發(fā)展的可能，對勞動力的需求才可能有較快的增加。同時還必須提高就業(yè)彈性。經(jīng)濟增長率確定，提高就業(yè)彈性，也就是增加就業(yè)量。為了提高就業(yè)彈性，要積極發(fā)展勞動密集型產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)、中小企業(yè)、非公有制企業(yè)，要大力推進(jìn)城鎮(zhèn)化，回收小城鎮(zhèn)建設(shè)。

(4)在市場經(jīng)濟中，價格的波動是價格發(fā)揮作用的形式。但價格的大幅度波動對經(jīng)濟生活是不利的。如果物價大幅度上升和通貨膨脹，會刺激盲目投資，重復(fù)建設(shè)，片面追求數(shù)量擴張，經(jīng)濟效益下降;如果物價下降和b通貨緊縮，則會抑制投資，生產(chǎn)下降，失業(yè)增加。在社會主義市場條件下，絕大多數(shù)商品和服務(wù)的價格由市場決定，但政府可以運用貨幣等經(jīng)濟手段對價格進(jìn)行調(diào)節(jié)，必要時也可以采用某些行政手段，以保持價格的基本穩(wěn)定，避免價格的大起大落。

(5)國際收支是一個國家或地區(qū)與其他國家或地區(qū)之間由于各種交易所引起的貨幣收付或以貨幣表示的財產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。影響國際收支的重要因素，一是進(jìn)出口貿(mào)易狀況，二是資本流入流出的多少。如果一國的國際收支出現(xiàn)不平衡，尤其是出現(xiàn)較大逆差時，對本國經(jīng)濟是不利的，需要采取適當(dāng)措施加以調(diào)節(jié)，使國際收支基本平衡。其措施主要有：增加出口，減少進(jìn)口，運用外匯儲備，引進(jìn)外資，必要時還可以動用黃金，讓本國貨幣貶值。國家財政機關(guān)運行好政策。為了國家經(jīng)濟更好，更快的發(fā)展，讓國家繁榮富強。

經(jīng)濟學(xué)，讓我們了解生活，讓我們領(lǐng)悟生活，指導(dǎo)著我們的生活，讓我們生活更加美好。

大一經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)論文范文二：經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)期末論文

經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)和課堂上的吸收，我對經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)有所收益。該課程的理論知識課一般分析方法對于我來說，從懵懵懂懂到開始有些頭緒。經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)一開始就論述經(jīng)濟學(xué)的由來，基本問題以及定義，然后就是對經(jīng)濟學(xué)的剖析研究工具、方法、層面(微觀和宏觀);接觸了相關(guān)理論后，正式進(jìn)入實質(zhì)性的學(xué)習(xí)。從微觀入手，由價格推出需求和供給，需求又與消費者消費相關(guān)，所以引出了消費者行為理論。供給又與生產(chǎn)者生產(chǎn)相關(guān)，所以引出了生產(chǎn)者行為理論。另外在微觀中也提到了效用該知識點，記得老師的思路是從消費者偏好的基數(shù)效用論和序數(shù)效用論得到效用最大化，再推出消費行為。在宏觀方面，我們先學(xué)了市場的結(jié)構(gòu)，然后到收入分配 市場和政府，老師重點講了宏觀經(jīng)濟運行(通貨膨脹理論、失業(yè)理論、經(jīng)濟增長和經(jīng)濟周期理論)。

轉(zhuǎn)眼間大一上學(xué)期即將結(jié)束，在將近三個月對經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)中，我的感覺好像坐過山車一樣跌宕起伏。為什么這樣說呢，記得經(jīng)濟學(xué)的第一堂課，經(jīng)濟老師并沒有講書本的知識，而是在關(guān)門的前提下向我們講述財管會計專業(yè)的內(nèi)容與就業(yè)前景，還把他多年的經(jīng)驗告訴我們。這不但讓我來到這大學(xué)后重燃希望，而且找到了高中時代朝氣蓬勃的感覺。然而，往后的學(xué)習(xí)中并不如我想像中那么簡單。在前面一、二、三章中，我在課堂上都能聽得懂，而且能跟上老師的思路。經(jīng)濟學(xué)的概念理論、基本假設(shè)、研究方法我都能看懂。在價格理論當(dāng)中，老師在課堂上點出需求與需求量的區(qū)別，還有需求量的決定因素(1.消費者偏好2.消費者收入水平3.相關(guān)產(chǎn)品的價格4.消費對未來價格的預(yù)期5.其他因素)。個人需求方面，重點是需求曲線，需求曲線是一條向右下傾斜的直線，它隨其價格下降而增加，這又引出了需求定理：在其他條件不變的情況下，商品的價格與其需求量之間存在著反向變化的關(guān)系。供給方面，重點講了供給函數(shù)和供給曲線。按照供給法則，供給曲線是一條向右上遞增的直線。在第三節(jié)讓我印象最深的是均衡價格的變動(1.需求變動引起的均衡價格變動2.供給變My experience

動引起的均衡價格的變動3.需求和供給同時變化引起的均衡價格的變動)。彈性方面，我學(xué)會了需求價格彈性的分類，以及彈性系數(shù)的公式理解和影響價格需求彈性的因素。消費者偏好方面，從商品的不同組合及相同的效用，我們引入了無差異曲線，通過無差異曲線的斜率，我們又學(xué)到了邊際替代率及其遞減規(guī)律，最后是消費者均衡及其條件。第四章的生產(chǎn)與成本關(guān)系與前面的消費與價格的關(guān)系非常類似，就是字母改變了一下，所以我第四章也能理解。但是在之后的知識點，我學(xué)得開始朦朧，在課堂上也跟不上老師節(jié)奏了。

雖然說大學(xué)的課程比起高中來說相較于輕松，但是大學(xué)里的學(xué)習(xí)要靠自覺，除了掌握老師課堂上講的內(nèi)容，還要利用課余時間閱讀其他相關(guān)的書，查找資料。這無疑是我的一大難題，因為我在高中的時候沒有養(yǎng)成該習(xí)慣，現(xiàn)在回想起來，確實有點后悔。在經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)的宏觀經(jīng)濟方面，我學(xué)得比較吃力。曾有一天，我去圖書管找過相關(guān)書籍，但借回宿舍看又看不進(jìn)腦子里，因為沒有環(huán)境。隨著時間的推移，剛開始的那股沖勁慢慢消失。我知道這是我自己的問題，是我沒能Hold住激情。但我還是堅信老師，堅信經(jīng)濟學(xué)能對我的未來作用是不可估量的。

不過，經(jīng)過反復(fù)的琢磨，我還是弄懂了市場的結(jié)構(gòu)。先是市場的分類(完全競爭市場、壟斷競爭市場、寡頭市場和壟斷市場)，然后分別對各種市場的詳細(xì)描述，均衡條件、市場特征等都是比不可少的。這個知識點讓我聯(lián)想起高考完后的那個暑假。

緊張的高考結(jié)束了，整個人的狀態(tài)從繃緊突然松弛了，在玩了幾天之后，突然想起了高考之前一直想做的事：找一份暑期工。暑期工，是之前中考之后一直想做了很久的事情。以前總聽別人說，打暑期工如何如何的辛苦，但是又如何如何的快樂，總是讓我覺得心癢癢，下定了決心高考之后一定要找份暑期工，好好的充實一下自己。于是我托我舅舅找到了一份暑期工，是到番禺卓華服裝有限公司那里做個跟單。那時我見識到大公司的工作模樣，我還偷偷地觀察那些會計是怎么工作的。在那個公司發(fā)生的一件事和現(xiàn)在學(xué)的完全競爭市場非常相似。那天，上頭發(fā)下了一個叫Palmers客的文件叫我們跟單部跟，第二天就完成了，接著又來了一個AVON客的文件。我看了之后，兩件貨的相似度非常高，是同質(zhì)或無差別的。在與社會接觸過之后讓我感到：在學(xué)校，只要你裝得樣子乖巧，學(xué)習(xí)好，就能輕輕松松地獲得你想要的，而這一切完全是由我們單方面決定的，然而在社會，并不是你學(xué)歷高，學(xué)校好，成績好就能獲得你想要的職位，想要得更高的報酬，除了看自己表現(xiàn)行不行，還要看對方是否對你滿意。

記得在宏觀經(jīng)濟運行中,老師在課堂上講通貨膨脹理論和失業(yè)理論的時候,由于是理科生,所以在課堂上聽得不太懂,突然腦海中浮現(xiàn)出信息時報的一則歷史新聞: 2004年的通貨膨脹是我國改革開放以來較為嚴(yán)重的一次。2004年和2005年上半年GDP增長9.5%，投資增長有所放慢，凈出口對GDP的貢獻(xiàn)增加，消費需求依然較強，GDP構(gòu)成發(fā)生變化。通脹同比指數(shù)在2004年三季度一度高達(dá)5.3%;再結(jié)合老師的解釋于是我懂了,通貨膨脹條件下的物價上漲必須持續(xù)一定時期。如果物價只是一次性、暫時性、季節(jié)性上漲，都不能稱為通貨膨脹。接著是失業(yè)理論，其實在上高中的時候就聽老師提過：失業(yè)是當(dāng)今市場經(jīng)濟國家普遍存在的一種經(jīng)濟現(xiàn)象,把失業(yè)降到最低水平成了各國政府宏觀經(jīng)濟調(diào)控的主要目標(biāo)之一。在我國,一方面由于人口基數(shù)大,近年來勞動力增長快,待業(yè)人數(shù)增加;另一方面,隨著市場經(jīng)濟體制的導(dǎo)入,原來靠犧牲效率而處于隱蔽狀態(tài)的失業(yè),在市場化過程中成為公開的失業(yè)。因此,在目前的經(jīng)濟問題研究中失業(yè)問題日顯重要;

在課堂之余，老師還特意介紹了3本書給我們，分別是《曼昆的經(jīng)濟學(xué)原理》《怪誕行為學(xué)》《無價》。由于各種關(guān)系，我只閱讀了最有趣的那本《怪誕行為學(xué)》?！豆终Q行為學(xué)》是從另類的視覺看世界，與平常的經(jīng)濟書的視覺完全不一樣非常的過癮，看完之后有種不夠侯的感覺。它最讓我印象深刻的是第二章的供求關(guān)系的謬誤，為什么珍珠無價?還有第五章的性興奮的影響，為什么熱烈比我們想的還熱?。最近在網(wǎng)上找到了它的第二部，準(zhǔn)備在寒假期間連同另外兩本一起看完它。

還有就是課前的10分鐘新聞見解;其實我老早就把新聞見解寫在了紙上，但是一到上課的時候我就不敢上去，戰(zhàn)勝不了心魔。另一方面，女生太多，一般上去都要搶著上。經(jīng)過一次又一次的退縮，不知不覺就到了學(xué)期末，連上去的機會都沒了。我決定，下學(xué)期一定要上去幾次。在高中的時候一般都是老師提問，站起來回答比較自然，可能我還適應(yīng)大學(xué)的方式，所以顯得不夠大膽。我覺得高中的教育教育就是應(yīng)試教育。雖然應(yīng)試教育一方面加強了人們在知識上的認(rèn)知，推動了國民素質(zhì)的提高，但另一方面，泯滅了創(chuàng)新理念，一味的應(yīng)試教育，不利于個性的發(fā)展，忽視了其個人能力的培養(yǎng)。然而成績不等同于能力，應(yīng)試教育造就出的高才生其本身可能存在的能力上的本領(lǐng)，只是高學(xué)識低動手實踐能力，但是社會上需要的卻是全面發(fā)展的人才。來到了大學(xué)，讓我見識到與應(yīng)試教育截然不同的教育方式。我覺得大學(xué)更注重的不是學(xué)生的成績，而是學(xué)生的能力。

篇3

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科；營銷專業(yè)；實踐教學(xué)體系

作者簡介：張琳（1971-），女，山東龍口人，山東工商學(xué)院工商管理學(xué)院，副教授。（山東煙臺264005）

中圖分類號：G642.0     文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A     文章編號：1007-0079（2012）08-0109-02

一、應(yīng)用型本科營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建的必要性

與培養(yǎng)研究型人才為主的研究型本科和培養(yǎng)技能型人才為主的高職高專院校不同，應(yīng)用型本科是介于兩者之間的教育，既要注重完善理論知識體系的搭建與學(xué)習(xí)，又要兼顧實踐能力的培養(yǎng)。因而，應(yīng)用型本科營銷專業(yè)主要是面向當(dāng)?shù)鼗騾^(qū)域的企事業(yè)單位，培養(yǎng)既具有扎實的營銷理論基礎(chǔ)又能快速勝任初級營銷工作崗位、具有能夠晉升到中高級營銷管理崗位潛力的營銷人才。

要實現(xiàn)這樣的營銷人才培養(yǎng)定位，實踐教學(xué)發(fā)揮著關(guān)鍵作用。通過實踐教學(xué)不僅應(yīng)使學(xué)生更好地理解與掌握所學(xué)的營銷理論，還應(yīng)讓其具備寬廣和長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展視野，對未來的營銷工作和與營銷相關(guān)的職業(yè)發(fā)展有充分的認(rèn)識，幫助學(xué)生實現(xiàn)理論知識向?qū)I(yè)能力的轉(zhuǎn)化，能夠具備初級營銷崗位所需的基本能力，同時還要幫助學(xué)生提高各方面的綜合素質(zhì)，為將來的職業(yè)晉升打下良好的基礎(chǔ)。

然而，在實際教學(xué)過程中，由于各種原因，實踐教學(xué)存在著多方面的問題，如課時設(shè)置較少、形式比較單一、系統(tǒng)性不足等多方面的問題，導(dǎo)致實踐教學(xué)效果難以得到有效保證，在培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力方面有時會流于形式，因而有必要以企業(yè)對營銷人才的需求為出發(fā)點，在明確企業(yè)對營銷人才知識、能力、素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上，按照人才的成長規(guī)律，從課內(nèi)與課外、校園與社會多個維度，在學(xué)生學(xué)習(xí)的不同階段，設(shè)計具有不同目標(biāo)、不同內(nèi)容與側(cè)重點、不同形式的實踐教學(xué)方案，從而形成一套具有系統(tǒng)性與漸進(jìn)性、貫穿人才培養(yǎng)全過程的實踐教學(xué)體系。通過這種教學(xué)體系實現(xiàn)理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生全身心投入到學(xué)習(xí)中，通過他們對實踐教學(xué)的參與和實際操作，達(dá)到培養(yǎng)和提高學(xué)生的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)的目標(biāo)。

二、應(yīng)用型本科營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建

實踐教學(xué)應(yīng)從大一新生開始，貫穿整個大學(xué)教育的始終。由于大學(xué)生在不同的年級，其所具備的知識和能力不同，因而應(yīng)在不同的時期采用不同形式進(jìn)行目標(biāo)各異的實踐教學(xué)，形成一套有機體系，如表1所示。[1]

1.認(rèn)識實踐教學(xué)

認(rèn)識實踐教學(xué)主要是針對大一新生開展的旨在提高學(xué)生對營銷專業(yè)、營銷職業(yè)認(rèn)識的實踐教學(xué)活動。大一新生入學(xué)之后面臨著生活方式、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)目標(biāo)的轉(zhuǎn)換，很多同學(xué)處于一種茫然的狀態(tài)。雖然同學(xué)們通過高考志愿填寫、志愿調(diào)劑對營銷專業(yè)有一定的了解，但大多數(shù)同學(xué)還僅僅是一知半解，對營銷專業(yè)未來所要學(xué)習(xí)的課程、學(xué)習(xí)方法、營銷工作的性質(zhì)和內(nèi)容缺乏相應(yīng)的了解，因而有必要通過一定的實踐教學(xué)活動，如由專業(yè)營銷老師進(jìn)行的營銷專業(yè)教育，由企業(yè)界的營銷從業(yè)人員或剛畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生代表開展相應(yīng)的講座或座談，或走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行參觀等方式幫助他們了解營銷專業(yè)及未來幾年所要學(xué)習(xí)的課程和進(jìn)行的專業(yè)活動，認(rèn)清各門課程之間的內(nèi)在聯(lián)系以及它們在未來的工作中將要發(fā)揮的作用，了解與營銷專業(yè)相關(guān)的營銷工作崗位和工作內(nèi)容，明確營銷人員職業(yè)發(fā)展對營銷人員的素質(zhì)要求，從而使得學(xué)生的學(xué)習(xí)生活更有方向性與針對性。

2.課程實踐教學(xué)

課程實踐教學(xué)是伴隨著營銷專業(yè)課程進(jìn)行的實踐教學(xué)活動，主要是針對大二、大三的學(xué)生，其主要目的在于鞏固所學(xué)的專業(yè)理論知識的同時培養(yǎng)學(xué)生的專項營銷職業(yè)能力。課程實踐教學(xué)主要可采用三種形式：課程實訓(xùn)項目、模擬實驗課和營銷專家講堂。

（1）課程實訓(xùn)項目。與理工科的專業(yè)課程相比，營銷專業(yè)的專業(yè)課程如市場銷學(xué)、消費者行為學(xué)、推銷與談判等與人們的日常生活更加貼近一些，因而其理論部分普遍具有“看起來容易，做起來難”的特點，即理解起來相對比較容易，但真正要靈活恰當(dāng)?shù)剡\用卻又很難做到，有的時候甚至?xí)寣W(xué)生感到無從下手。因而在專業(yè)課教學(xué)中，重點應(yīng)放在理論的應(yīng)用上，即不僅讓學(xué)生理解與掌握理論的內(nèi)容，更應(yīng)讓學(xué)生學(xué)會在實際中如何靈活合理地運用理論解決實際問題。在教學(xué)中，除了應(yīng)用案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、角色扮演等教學(xué)方法外，還應(yīng)在各門課程中設(shè)計一些綜合的實訓(xùn)環(huán)節(jié)與項目，讓學(xué)生通過這些實訓(xùn)項目將該門課程的知識綜合到一起，學(xué)習(xí)用該課程的理論體系來分析問題、解決問題的思路與方法。如在“市場調(diào)查與預(yù)測”這門課程中，教師可以在期末以某種產(chǎn)品的市場為例，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實地調(diào)查與預(yù)測，使學(xué)生通過問題分析、問卷設(shè)計、實地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等活動掌握市場調(diào)研方法與步驟。

（2）模擬實驗課。模擬實驗課是利用計算機模擬軟件開設(shè)的營銷實驗課。目前與營銷專業(yè)課相關(guān)的教學(xué)軟件可以分為兩類：一類是操作類軟件，另一類是決策類軟件。操作類軟件如客戶關(guān)系管理軟件、零售學(xué)中的商場管理軟件等，這類軟件與企業(yè)實際應(yīng)用的軟件高度相似。這類軟件在使用時操作者所需做的決策很少，其主要作用在于對企業(yè)的營銷活動或與營銷相關(guān)的人、財、物進(jìn)行有效地管理。通過這類軟件可以讓學(xué)生了解和掌握在實際中如何運用信息化方式進(jìn)行有效地營銷管理。決策類軟件如營銷模擬沙盤、ERP管理沙盤、創(chuàng)業(yè)管理軟件等，為學(xué)生提供了高度仿真的競爭環(huán)境，讓學(xué)生進(jìn)行大量營銷決策，如產(chǎn)品開發(fā)決策、生產(chǎn)線決策、資金決策、廣告與促銷決策、渠道決策、人員配置決策等，并通過一定的評價標(biāo)準(zhǔn)檢驗學(xué)生們的決策結(jié)果。在這類實驗中，通常需要將學(xué)生分組成立若干個相互競爭的模擬公司。模擬公司內(nèi)實行角色分工，每次決策需要大家充分討論協(xié)商后做出。這類實驗課讓學(xué)生有機會在競爭的環(huán)境中運用他們所學(xué)到的各種營銷理論，充分體驗企業(yè)從市場調(diào)查、競爭企業(yè)分析、營銷戰(zhàn)略制訂到具體的營銷戰(zhàn)術(shù)的決策組織的全部過程，熟悉和了解各種市場調(diào)研預(yù)測工具的應(yīng)用，增強學(xué)生對所學(xué)市場營銷知識的認(rèn)識和理解，培養(yǎng)學(xué)生的自主思維能力，而且還可以培養(yǎng)同學(xué)們的團隊精神與合作意識，提高他們的溝通與協(xié)調(diào)能力。[2]

（3）營銷專家講堂。營銷專家講堂是指讓企業(yè)家、各行各業(yè)及各營銷職能專家走進(jìn)課堂，結(jié)合行業(yè)、企業(yè)的營銷實踐為學(xué)生講解相關(guān)的營銷理論在實際營銷工作中的運用。營銷專家講堂一方面可以讓學(xué)生對相關(guān)的行業(yè)有深入具體的了解，增加對實際營銷活動的感性認(rèn)識，另一方面也可以縮短企業(yè)與學(xué)生的距離，為學(xué)生搭建與企業(yè)溝通的橋梁，為日后的實習(xí)與社會實踐打下基礎(chǔ)。營銷專家講堂既可以穿插在營銷專業(yè)課中進(jìn)行，也可以開設(shè)專門的營銷專題課程，或者以講座的方式來進(jìn)行。對于部分對營銷專業(yè)學(xué)生需求量大的企業(yè)，還可與其展開深度合作，根據(jù)企業(yè)的需求來開設(shè)相應(yīng)的營銷課程或培訓(xùn)課程，如面向連鎖經(jīng)營的企業(yè)可開設(shè)連鎖經(jīng)營的課程，面向零售企業(yè)可開設(shè)商品管理、柜臺管理、店面管理等相關(guān)課程，授課可由專業(yè)老師和企業(yè)的相關(guān)專業(yè)從業(yè)員共同承擔(dān)，進(jìn)行訂單式培養(yǎng)。這種深入合作可以解決學(xué)生的就業(yè)問題，同時又可以讓學(xué)生將平常所學(xué)的營銷理論與行業(yè)知識、企業(yè)知識深入結(jié)合，進(jìn)一步提高其分析與解決實際營銷問題的能力。

3.綜合實踐教學(xué)

綜合實踐教學(xué)主要是針對大三下學(xué)期、大四的學(xué)生開展的課外或校外實踐教學(xué)活動。其主要目的在于通過這些實踐活動使學(xué)生有機會能將已學(xué)過的多門專業(yè)課程的理論知識和營銷能力有機地融合到一起去解決企業(yè)營銷中的實際問題，從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。綜合實踐教學(xué)主要可采用校內(nèi)外營銷比賽、假期社會實踐、課程實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)論文等方式進(jìn)行。

（1）校內(nèi)外營銷比賽。目前，對于很多企業(yè)來說，在校大學(xué)生既是他們現(xiàn)實的或潛在的目標(biāo)市場，又是企業(yè)發(fā)展的后備力量。他們希望能與高校展開各種各樣的合作，如舉辦營銷比賽，通過這些比賽他們一方面可以充分利用同學(xué)們的聰明才智，幫助他們進(jìn)行企業(yè)宣傳與產(chǎn)品推廣，也希望通過比賽為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才。因而可以積極與企業(yè)進(jìn)行溝通與合作，就企業(yè)面臨的市場開發(fā)、產(chǎn)品促銷、品牌推廣等方面的實際問題在營銷專業(yè)內(nèi)、全校范圍內(nèi)或以多校聯(lián)合的方式組織多種多樣的營銷大賽，如營銷策劃大賽、品牌推廣方案設(shè)計比賽、促銷方案設(shè)計比賽、模擬應(yīng)聘比賽、創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計比賽等，邀請企業(yè)界人士擔(dān)任導(dǎo)師與評委，為參賽的同學(xué)提供必要的支持、指導(dǎo)與點評，鼓勵同學(xué)們積極參與比賽。在比賽的過程中，學(xué)生通過團隊組建、人員分工、方案設(shè)計與溝通等活動，不但提高專業(yè)課學(xué)習(xí)的主動性與興趣，而且有機會將所學(xué)的各門知識與各項技能融合到一起，達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。

（2）課程實習(xí)。課程實習(xí)是在學(xué)生學(xué)習(xí)了部分專業(yè)課，如“市場營銷學(xué)”、“市場調(diào)查與預(yù)測測”等理論課程的基礎(chǔ)上進(jìn)行的實踐教學(xué)活動。課程實習(xí)采用學(xué)生到實際企業(yè)中進(jìn)行實際營銷工作的方式，通常安排在大三下學(xué)期期末，為期兩周時間。課程實習(xí)是學(xué)生走向企業(yè)、走向社會的開端，可采用集中實習(xí)與分散實習(xí)相結(jié)合的方式。對許多同學(xué)而言這次實習(xí)是第一次與實際企業(yè)接觸，時間又比較緊，短期內(nèi)找到實習(xí)單位有一定難度，因而對這部分同學(xué)，可充分利用實踐教學(xué)基地，采用集中實習(xí)的方式，集中對他們進(jìn)行指導(dǎo)。對于有能力找到理想實習(xí)單位的同學(xué)可采用分散實習(xí)的方式，對他們進(jìn)行個別指導(dǎo)。學(xué)生通過走進(jìn)企業(yè)，親自感受和體驗企業(yè)的實際營銷狀況，如了解企業(yè)的營銷機構(gòu)與隊伍設(shè)置、營銷策略及日常營銷工作，增加對企業(yè)營銷工作的感性認(rèn)識，明確企業(yè)對合格營銷人員的評價與要求，也讓學(xué)生嘗試將所學(xué)營銷理論與實習(xí)單位的實際營銷狀況相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)自身知識、能力與素質(zhì)的不足，使其未來的學(xué)習(xí)生活更有方向性和針對性。

（3）假期社會實踐。每年的寒暑假是營銷專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行社會實踐、運用營銷知識和提高自身綜合能力的理想時間，尤其是大二、大三的寒假和大三的暑假。雖然寒假期時間較短，通常只有四個周時間，但寒假是消費品的銷售旺季，特別是春節(jié)前這段時間，各消費品企業(yè)及零售商為提高產(chǎn)品銷量都會進(jìn)行大量的促銷活動，也需要補充臨時的員工，學(xué)生可利用這個時機參與到各企業(yè)、商場的促銷活動中，觀察和學(xué)習(xí)企業(yè)如何有效進(jìn)行促銷活動和促銷管理。暑假的時間較長，通常有7周左右時間，大三的暑假與課程時間相近，可把這兩種活動結(jié)合到一起，彌補課程實習(xí)時間較短的不足，以便有充分的時間在企業(yè)實習(xí)、工作，既可以讓他們通過自己的勞動自食其力，培養(yǎng)其自主自立的精神與能力，也可以使他們對企業(yè)的營銷工作有深入細(xì)致的了解，甚至部分同學(xué)因為有良好的表現(xiàn)而得到用人單位的認(rèn)可，為他們畢業(yè)后的工作打下基礎(chǔ)。

（4）畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)論文。畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)論文是所有的專業(yè)理論課程都完成了之后學(xué)生到用人單位進(jìn)行為期兩個月的實踐教學(xué)活動，在大四的下學(xué)期進(jìn)行。由于畢業(yè)實習(xí)采用分散實習(xí)的方式，因而畢業(yè)實習(xí)通常大四上學(xué)期期末考試之后就可以開始了。通過畢業(yè)實習(xí)，學(xué)生深入到企業(yè)事業(yè)單位從事各種營銷工作，全面了解營銷活動及企業(yè)經(jīng)營的方方面面，促使他們有機會將學(xué)校里學(xué)到的各種理論知識融合到一起，形成一個整體的理論體系與框架，便于他們加深對企業(yè)經(jīng)營管理的理解。另外，由于現(xiàn)在普遍存在就業(yè)難的問題、畢業(yè)文化過于理論化、抄襲現(xiàn)象比較嚴(yán)重的問題，因而也可以把畢業(yè)實習(xí)與學(xué)生的就業(yè)、畢業(yè)論文的撰寫結(jié)合起來，在實習(xí)的同時對學(xué)生進(jìn)行必要的就業(yè)指導(dǎo)，指導(dǎo)準(zhǔn)備就業(yè)的同學(xué)撰寫對實習(xí)單位的營銷問題分析、營銷方案策劃為主題的應(yīng)用型論文，鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決比較復(fù)雜的實際營銷問題的能力，幫助學(xué)生完成從學(xué)生到專業(yè)營銷人士的過渡與轉(zhuǎn)變。[3]

參考文獻(xiàn)：

[1]閆麗霞.應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革探討[J].中國校外教育,2010,(14).

篇4

關(guān)鍵詞：金融保險；實訓(xùn)基地；培養(yǎng)模式

金融保險專業(yè)旨在培養(yǎng)能適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具有現(xiàn)代金融、保險、理財、證券等方面知識；能夠綜合運用各種金融工具，解決金融實務(wù)問題，并能夠從事銀行信貸管理、公司和個人理財、證券投資、銀行風(fēng)險管理、保險業(yè)務(wù)等工作；能夠在保險公司、金融機構(gòu)、企事業(yè)單位等從事金融、保險、財務(wù)管理的專門人才。在具體人才培養(yǎng)實施方案中，結(jié)合職業(yè)技術(shù)院校學(xué)生層次特點，本專業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生扎實的保險理論基礎(chǔ)和實務(wù)應(yīng)用能力、金融基本理論和交易技巧，并注重培養(yǎng)學(xué)生較強的社會適應(yīng)能力、技能操作與應(yīng)用能力。要求畢業(yè)生考取英語、計算機、保險人等相關(guān)資格證書；掌握保險知識現(xiàn)代金融知識和金融業(yè)務(wù)操作技能,具備風(fēng)險意識；具有敬業(yè)精神和行業(yè)所需的綜合素質(zhì)；了解國家有關(guān)經(jīng)濟、保險、金融方面的政策法規(guī)；具有良好的職業(yè)道德操守和人文素養(yǎng)，能熟練處理業(yè)務(wù)。鑒于此，筆者認(rèn)為應(yīng)針對我校實際情況，進(jìn)一步調(diào)整、完善金融保險專業(yè)的理論與實踐教學(xué)體系。

一、金融保險專業(yè)建設(shè)概況

金融保險專業(yè)自開設(shè)以來，學(xué)校對該專業(yè)建設(shè)與改革傾注了大量人力、物力和財力，使該專業(yè)的辦學(xué)條件得到良好發(fā)展，專業(yè)優(yōu)勢明顯，特別是在基礎(chǔ)管理、師資隊伍、教學(xué)設(shè)施、等方面形成了一定優(yōu)勢。

(一)形成較為系統(tǒng)的課程建設(shè)體系，并取得一批成果

我系金融保險專業(yè)教學(xué)堅持“適應(yīng)發(fā)展、積極探索、適時改革、不斷進(jìn)取”的原則，大力推進(jìn)教學(xué)方法改革、教學(xué)課程改革，加強課程建設(shè)的整體性和綜合性，突出實際效果。主要措施有：在教學(xué)研究上狠抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，積極開展教研活動，堅持每周都搞，每個人都搞，并形成階段性經(jīng)驗積極進(jìn)行推廣。重視理論教學(xué)中的實踐能力培養(yǎng)，堅持以課程建設(shè)為突破口，聘請校外專家參與教學(xué)改革與課程建設(shè)革新方案，把課程建設(shè)的與時具進(jìn)性作為教學(xué)改革的重點。目前在金融保險專業(yè)中，遴選7門課程作為重點課程，即《貨幣銀行學(xué)》、《國際金融》、《社會保險》、《人壽保險》、《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》、《證券投資學(xué)》、《保險概論》。經(jīng)過幾年的努力，金融保險專業(yè)在教學(xué)大綱、多媒體課件、簡易網(wǎng)絡(luò)課程、試題庫、習(xí)題集建設(shè)方面取得了扎實有效的進(jìn)展，同時在每學(xué)期的學(xué)生評教活動中，保險、證券、經(jīng)濟法、金融方面的專職教師都得到學(xué)生高度認(rèn)可與好評。

(二)加強師資隊伍建設(shè)，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了師資力量提升

近兩年通過對外引進(jìn)，補充了師資新力量，這些年輕老師通過努力，在教學(xué)一線取得了矚目的成績。此外，在已有師資基礎(chǔ)上深挖現(xiàn)有潛力，采取靈活的方式對教師實施能力提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，建立與校外專家的定期討論和研討制度，不斷完善教學(xué)中的技能與技巧。鼓勵中青年教師進(jìn)修深造，目前金融保險專業(yè)的專職教師中已有5名教師考上了研究生或研究生已畢業(yè)，大大提高了師資隊伍的整體專業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷水平。

(三)注重學(xué)生能力培養(yǎng)，專業(yè)教學(xué)成果豐碩

幾年以來我系金融保險專業(yè)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，這一成果得益于長期不懈地重視教學(xué)工作和學(xué)生能力培養(yǎng)。在日常教學(xué)中，每一位老師注重學(xué)生實際技能的培養(yǎng)，采用案例教學(xué)、技能培訓(xùn)教學(xué)、實踐觀摩教學(xué)、多媒體教學(xué)等方法措施，積極培養(yǎng)和調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與主動性；重視基礎(chǔ)知識和基本技能，鼓勵并支持學(xué)生在課余時間參與和專業(yè)相關(guān)的社會實踐。不同學(xué)科或同一學(xué)科的老師在同一學(xué)期、不同學(xué)期間相互聽課，取長補短，以提高彼此的教學(xué)水平與技巧。通過這些努力和付出，培養(yǎng)的學(xué)生取得了令人滿意的效果。04級金融保險專業(yè)畢業(yè)生55人，考取保險人資格證書的比率為98.1%，就業(yè)率達(dá)到100%。05級金融保險專業(yè)學(xué)生考取保險人資格證書的比率為100%，06級保險人資格考試一次通過率達(dá)到93.8%。此外，部分學(xué)生參與全國股票大賽，取得二等獎。本專業(yè)還制定了切合實際的科研規(guī)劃，鼓勵教師“以教學(xué)帶科研，以科研促教學(xué)”，近年來，共取得省市級科研成果3項，發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇，其中核心論文7篇。獲院級獎勵證書15件，市級獎勵證書3件。

(四)建立了實習(xí)實訓(xùn)基地，形成了能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式

經(jīng)過努力，金融保險專業(yè)與大唐聯(lián)合保險公司建立了長期合作關(guān)系，這為學(xué)生參與實踐提供了良好的實習(xí)機會。每一屆學(xué)生都可以根據(jù)開設(shè)專業(yè)的具體進(jìn)展情況，分不同階段在實訓(xùn)基地進(jìn)行實習(xí)，具體內(nèi)容由實訓(xùn)基地人員進(jìn)行統(tǒng)一安排。實踐活動結(jié)束后，學(xué)生針對實習(xí)中出現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行總結(jié)，以便于在隨后的學(xué)習(xí)中彌補不足。在三年培養(yǎng)中，注重扎實的基礎(chǔ)理論知識和良好的綜合素質(zhì)，包括創(chuàng)新能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)業(yè)能力和合作能力，并將這一理念貫穿于學(xué)生實訓(xùn)實踐中，與實訓(xùn)基地人員共同打造學(xué)生成長的平臺。

二、專業(yè)建設(shè)中存在的問題

金融保險專業(yè)建設(shè)在取得一系列成績的同時，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

(一)在教學(xué)改革方面的欠缺

受制于實訓(xùn)基地的支持不足（實訓(xùn)基地太少）以及教師觀念、社會觀念等方面的因素，目前產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式難以真正推行和取得實質(zhì)性的突破，教育教學(xué)改革完善的同時沒有取得重大進(jìn)展，難以形成有別于其他同類職業(yè)教育的鮮明特色。

(二)缺乏有效的校企合作機制

高職教育是面向生產(chǎn)、管理、經(jīng)營、服務(wù)第一線培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的教育，是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育。這就決定了高職教育必須走產(chǎn)學(xué)結(jié)合之路，專業(yè)建設(shè)也必須強化校企合作。然而到目前為止，我們專業(yè)尚未真正形成校企互贏的合作機制。雖然建立了實習(xí)基地，但也存在很大的局限性，如很多同學(xué)反映實習(xí)時間太短，無法掌握更多的業(yè)務(wù)流程。

(三)對科研的不重視導(dǎo)致科研力量薄弱

由于職業(yè)技術(shù)院校的教師在評職稱中對是否承擔(dān)或參與過科研項目并沒有明確的要求，導(dǎo)致很多老師不重視科研項目，只重視發(fā)表學(xué)術(shù)論文，同時限于學(xué)校層次與激勵不足問題，致使專門研究、專題研究比較少，老師們?nèi)鄙賰?nèi)在動力，科研隊伍難以發(fā)展壯大。

三、對策建議

針對上述基本狀況與問題，為了進(jìn)一步加快金融保險專業(yè)的發(fā)展，使之更適應(yīng)社會對該專業(yè)的需求，筆者建議重點從以下幾方面完善教學(xué)體系。

(一)完善知識、能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式

依據(jù)專業(yè)特點以及社會對金融保險人才的規(guī)格要求，在突出基本能力、崗位能力、應(yīng)變能力等各種能力培養(yǎng)的同時，加強基礎(chǔ)理論教學(xué)和應(yīng)用。如：充分利用社會資源，建立多處校外實訓(xùn)實習(xí)基地，并拓寬實習(xí)實訓(xùn)領(lǐng)域和增加時間，讓學(xué)生接受系統(tǒng)理論知識后，能夠有充足的機會得到鍛煉，而不僅僅單純追求一種形式。在目前已有模式上探索新的有效方案，突出實踐部分，注重實用性，與實踐單位形成有效的溝通機制，依據(jù)需要隨時調(diào)整培養(yǎng)方法和培養(yǎng)措施，使之具有針對性，讓學(xué)生做到學(xué)有所用，學(xué)有所長。

(二)改革課程體系及其內(nèi)容，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)

針對職業(yè)崗位特點實施教學(xué)計劃，注重課程開發(fā)與教材建設(shè)的實用性和時效性，構(gòu)建以綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為重點，適應(yīng)經(jīng)濟建設(shè)、社會進(jìn)步、個性發(fā)展需要的具有職業(yè)教育特色的課程體系。根據(jù)學(xué)生不同年級的不同需要，制定多個人才培養(yǎng)方案和就業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)辦法。重點從基本素質(zhì)、專業(yè)技能、專題講座三方面將理論和實踐結(jié)合起來。在老師講授中，理論以“必需，夠用”為度，將一些不需用的課程內(nèi)容加以削減；同時向?qū)W生傳授道德、禮儀、安全、健康、法律等基本素質(zhì)和修養(yǎng)的有關(guān)內(nèi)容，以此來培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。針對我系職專層次的學(xué)生加強專業(yè)技能基本平臺建設(shè)，包括主干核心課程和專業(yè)實訓(xùn)、實習(xí)等內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，聘請校內(nèi)外專家開展為加深或拓展專業(yè)方向為目標(biāo)的專題講座，開拓學(xué)生視野。

(三)改革考試方法，建立創(chuàng)新的評價體系

從改革考試制度入手，繼續(xù)完善對學(xué)生學(xué)習(xí)效果檢驗的評價體系。我們可以嘗試如下做法：一是文化課抽查考核必須掌握的內(nèi)容，專業(yè)課強化實踐考試；二是取消單純以考試成績?yōu)橹鞯脑u價方式，改為考試與綜合測評、多元評價、多證考核相結(jié)合的評價方式；三是實行彈性學(xué)制，鼓勵學(xué)生參加社會實踐；或利用課余時間參與實踐，半工半讀；鼓勵學(xué)生選修其它專業(yè)課程，掌握多門技能，參加技能實踐。在新的評價體系中，應(yīng)能夠充分調(diào)動各類型學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，使他們能根據(jù)自己個性特長，充分展露自己的才華。

(四)建設(shè)第二課堂，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力

通過開展第二課堂活動和各項資格培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和職業(yè)適應(yīng)能力。將學(xué)生活動與核心課程、潛在課程的學(xué)習(xí)有機地結(jié)合起來，共同構(gòu)成學(xué)校實施素質(zhì)教育和職業(yè)教育的整體課程體系。發(fā)動骨干學(xué)生力量，組建多種形式的第二課堂，以傳幫帶形式培養(yǎng)學(xué)生自適應(yīng)力和社會適應(yīng)能力。

(五)充分發(fā)揮各方力量，擴充實習(xí)實訓(xùn)平臺

積極發(fā)揮老師、學(xué)校和畢業(yè)生力量，通過多種途徑和渠道建立有效的實踐基地，如證券、金融基地，給學(xué)生提供多種技能的操作與應(yīng)用平臺。采購支持相關(guān)技能訓(xùn)練的應(yīng)用軟件，建立校內(nèi)實驗室和實訓(xùn)平臺。

(六)重視科研，推行有效激勵機制

鼓勵老師在授課之余從事科研項目的研究，建立報酬機制，出臺評聘結(jié)合辦法，深入發(fā)掘和調(diào)動教師參與科研的積極性，獎勵優(yōu)秀成果。

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當(dāng)前，很多師范院校提出了建設(shè)以教師教育為特色的教學(xué)研究型大學(xué)的目標(biāo)。在轉(zhuǎn)型發(fā)展過

程中，堅持教師教育特色，發(fā)展多學(xué)科、多專業(yè)，并使多個學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展是師范院校的重要任務(wù)。市場營銷專業(yè)是各非師范專業(yè)色比較鮮明的一個專業(yè)，由于目前社會對于市場營銷人才的需求量在不斷的增加，因此各師范院校都相繼開設(shè)了市場營銷專業(yè)。

一、我國高等院校開辦市場營銷的歷史

1．國外市場營銷專業(yè)情況

市場營銷理論于20 世紀(jì)初誕生在美國， 國外營銷教學(xué)主要有兩個學(xué)派:一是注重案例教學(xué)的“哈佛學(xué)派”，二是注重理論的“芝加哥學(xué)派”?！肮饘W(xué)派”培養(yǎng)了許多企業(yè)精英，而“芝加哥學(xué)派”則擁有一批諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主。在國外，特別是美國這樣的發(fā)達(dá)國家一般不設(shè)置工商管理、市場營銷等專業(yè)的本科。原因是這些學(xué)科都需要一流的人才，而本科生缺乏經(jīng)驗，思維不夠成熟，很難較好地理解管理學(xué)精髓。從我國這類專業(yè)的本科教學(xué)來看，有些學(xué)生在學(xué)習(xí)的時候感覺“空虛”，畢業(yè)工作后動手能力較差，甚至覺得自己沒有實實在在的“硬技術(shù)”，缺乏自信心，感覺自己不如工科學(xué)生，其原因正在于此，這也是市場營銷本科市場營銷專業(yè)教學(xué)改革的目的所在。

2．國內(nèi)市場營銷專業(yè)情況

1949 年以前，中國曾一度引進(jìn)市場學(xué)，對市場營銷學(xué)有過一些研究(當(dāng)時稱“銷售學(xué)”)，但也僅限于幾所設(shè)有商科或管理專業(yè)的高等院校。1949 年以后，除了臺灣和港澳地區(qū)的學(xué)術(shù)界、企業(yè)界對這門學(xué)科已有廣泛的研究和應(yīng)用外，中國內(nèi)地由于實行計劃經(jīng)濟，市場營銷研究一度中斷，直至1978 年改革開放以后才重新從國外引進(jìn)。1978 年，北京、上海、廣州的部分學(xué)者和專家開始著手市場營銷學(xué)的引進(jìn)研究工作。經(jīng)過十幾年的時間，我國對于市場營銷學(xué)的研究、應(yīng)用和發(fā)展已取得了可喜的成績。從整個發(fā)展過程來看，大致經(jīng)歷了以下五個階段:引進(jìn)時期( 1978 ～1982 年)、傳播時期( 1983 ～1985年)、應(yīng)用時期(1986 ～1988 年)、擴展時期(1988 ～1994 年)和國際化時期(1995 ～)。八十年代后期市場營銷學(xué)科建設(shè)進(jìn)入一個新的發(fā)展階段，一些高校對原有的專業(yè)開始進(jìn)行“市場營銷專門化”的改造。如1988 年中南財經(jīng)大學(xué)(現(xiàn)中南財經(jīng)政法大學(xué))貿(mào)易經(jīng)濟專業(yè)“市場營銷專門化”經(jīng)上級批準(zhǔn)得以創(chuàng)建，市場營銷學(xué)科專業(yè)課程體系建設(shè)基本定型，市場營銷專門化本科生當(dāng)年正式招生。1992 年，國家專業(yè)目錄正式列入市場營銷，市場營銷專門化轉(zhuǎn)為市場營銷專業(yè)，該專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力，能在企事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷管理以及教學(xué)、科研方面工作的高級專門人才。改革開放以來，我國高等師范院校本科市場營銷專業(yè)課程也得到了恢復(fù)和加強。

二、高等師范院校市場營銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和課程體系存在的問題

從對我國高等師范院校本科市場營銷專業(yè)系列課程教學(xué)內(nèi)容和課程體系問題的實際調(diào)查分析，并參照國內(nèi)、外做法，我國高等師范院校本科市場營銷專業(yè)系列課程教學(xué)內(nèi)容和課程體系主要存在以下問題：

1.市場營銷專業(yè)地位的不確定性

本科層次市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)主要應(yīng)該是面向不同類型的企業(yè)，提倡培養(yǎng)實用型人才，所以在加強理論學(xué)習(xí)的同時，更應(yīng)加強對學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。然而，長期以來師范院校市場營銷專業(yè)在教學(xué)過程當(dāng)中過分強調(diào)人才培養(yǎng)的專業(yè)性，試圖把本科學(xué)生也都培養(yǎng)成為本專業(yè)領(lǐng)域里的技術(shù)專家，從而忽視了對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，沒有真正體現(xiàn)理論和實踐相結(jié)合的教學(xué)原則。

2.市場營銷專業(yè)課程體系不健全

我國高等師范院校本科市場營銷專業(yè)系列課程體系殘缺或者說還構(gòu)不成市場營銷專業(yè)系列課程，不但課程門數(shù)少，而且課程內(nèi)容之間缺乏內(nèi)在聯(lián)系，形不成必要的系列。

3.市場營銷專業(yè)系列課程教學(xué)內(nèi)容、方法、手段陳舊

我國高等師范院校本科市場營銷專業(yè)系列課程教學(xué)內(nèi)容、方法、手段很少反映現(xiàn)代市場營銷管理的新思維、新觀念和新方法，純理論的內(nèi)容多，聯(lián)系實際的內(nèi)容少，教學(xué)方法和手段基本沿用的傳統(tǒng)方式，內(nèi)容陳舊，綜合性差，導(dǎo)致學(xué)生缺乏實際運作能力，使得有限的市場營銷專業(yè)課程學(xué)時不能產(chǎn)生理想的效益。

4.學(xué)生考核方式過于簡單、陳舊

多年以來市場營銷專業(yè)課程考試制度多以筆試考核為主，形式過于簡單、陳舊，無法真正反映學(xué)生的實際能力和學(xué)習(xí)效果。應(yīng)采取口試、操作考試、演示考試及筆 試與面試相結(jié)合的多種考試方式，以充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性。

5.教師隊伍建設(shè)問題

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，我國高等師范院校本科市場營銷專業(yè)教師師資力量較為缺乏，而且多數(shù)教師是從高校畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作，基本沒有在企事業(yè)單位工作的實際經(jīng)驗，有從事實際管理工作背景的教師所占比例很小。市場營銷專業(yè)是實踐性很強的專業(yè)，國外從事市場營銷專業(yè)教學(xué)工作的教師大多數(shù)都有非常豐富的實際工作背景。 三、解決的方法

1.合理定位，指導(dǎo)思想明確

市場營銷的內(nèi)涵非常廣泛，市場營銷人才的規(guī)格和層次也很多，每所學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生都不可能滿足企業(yè)的所有需求，必定要有所取舍。高等師范院校本科市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位應(yīng)為培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，具備一定的管理、經(jīng)濟、法律及英語方面的知識和能力，能從事市場營銷及相關(guān)經(jīng)營活動的高級應(yīng)用型技術(shù)人才。我們認(rèn)為，要滿足企業(yè)對營銷人員的要求，必須全方位地對學(xué)生進(jìn)行教育培養(yǎng)，既要讓學(xué)生掌握必備的理論知識，又要讓學(xué)生具備較強的實踐技能。在教學(xué)過程中，我們努力使本專業(yè)具有以下特色:理論與實踐并重，課內(nèi)與課外結(jié)合；知識結(jié)構(gòu)合理，能力訓(xùn)練全面；針對性強，突出崗位特點，適應(yīng)面廣，滿足企業(yè)要求。

2.改革目前市場營銷專業(yè)課程體系

目前師范類市場營銷專業(yè)主干課程設(shè)置多數(shù)為管理學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟法、消費者行為學(xué)、國際市場營銷、市場調(diào)查。這種知識結(jié)構(gòu)實際上與工商管理等專業(yè)差別很小，不能體現(xiàn)市場營銷專業(yè)的特色，不進(jìn)行改革，就跟不上社會對市場營銷專業(yè)人才的需求。在現(xiàn)行市場營銷專業(yè)課程體系中，政治類及語言類課時過多，人文、自然科學(xué)課程過少，許多院校專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課體系缺乏系統(tǒng)性，許多課程內(nèi)容交叉和重復(fù)，因人設(shè)課的現(xiàn)象不同程度上存在，基于能力培養(yǎng)的課程尤其是市場營銷整合能力方面的課程明顯不足。從我國企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢看，一方面，企業(yè)對市場營銷專業(yè)的人才需求會持續(xù)增長，另一方面，企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的能力要求也會越來越高。因此，我們有必要在對美國、英國、日本等西方國家的大學(xué)有關(guān)營銷專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)進(jìn)入分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國國情、企業(yè)實情以及經(jīng)濟發(fā)展趨勢，提出市場營銷本科專業(yè)應(yīng)用型人才的知識結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代化問題。

3.不斷更新教學(xué)內(nèi)容，采取形式多樣的教學(xué)方法和手段 在教學(xué)過程中要不斷增加目前中國乃至世界上一些前沿的知識內(nèi)容。在教學(xué)方法和手段上要采取多種形式，以增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。除采取傳統(tǒng)的教學(xué)方法和手段外，還可采取如課堂模擬現(xiàn)場觀摩、實際操作、市場調(diào)查與畢業(yè)設(shè)計等。同時還可增加實踐教學(xué)課時的比重，如安排專題調(diào)查，讓學(xué)生走出校園到社會上去進(jìn)行調(diào)查與市場分析；與企業(yè)達(dá)成協(xié)議，聯(lián)系有關(guān)業(yè)務(wù)，組織學(xué)生進(jìn)行推銷實踐，要求學(xué)生完成一定的推銷任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的推銷能力；聯(lián)系企業(yè)，安排學(xué)生主動與企業(yè)聯(lián)系，參與企業(yè)日常工作，熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理流程，為今后工作打下基礎(chǔ)；現(xiàn)場觀摩，安排學(xué)生參觀一些大型企業(yè)，增強學(xué)生的感性認(rèn)識，增加對企業(yè)的了解；畢業(yè)實習(xí)，安排學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)完成實習(xí)任務(wù)，并上交實習(xí)報告。

4.改革傳統(tǒng)的考核方式

目前我國師范類市場營銷專業(yè)考試方式較為單一，多以筆試為主。而市場營銷本科層次的學(xué)生應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力為主，所以在考試方式上以突出在實踐能力和應(yīng)用能力的考核?？荚嚪椒ㄒ淖円淮螘婵荚嚩ǔ煽兊淖龇?，采取多種形式、多種內(nèi)容、多個時段的考核，進(jìn)行學(xué)習(xí)成績綜合評定，將討論作業(yè)，實踐及調(diào)查中的表現(xiàn)記入總成績，真正做到全面考核和綜合評價，考試方式可采取開卷、部分開卷、論文（報告）、口試等形式，通過考試方法和評價方式的改革，推動教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的改革。

5.加強“雙師型”師資隊伍建設(shè)

師資隊伍的建設(shè)是高等院?！耙越處煘橹鲗?dǎo)，以學(xué)生為主體”教育理念的關(guān)鍵。高等師范院校市場營銷專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)一支功底扎實、教學(xué)水平高、科研能力強、能熟練運用現(xiàn)代教學(xué)手段、實踐經(jīng)驗豐富的“雙師型”教師隊伍。雙師型教師不僅僅是雙證書教師，更應(yīng)是雙能力型教師，而且要有計劃地、經(jīng)常性地安排教師到企業(yè)頂崗實習(xí)，掌握營銷實踐的最新資訊和動態(tài)，不斷提高實踐能力。學(xué)院也可以經(jīng)常邀請企業(yè)的營銷經(jīng)理來學(xué)院授課或指導(dǎo)實習(xí)，也可以把課堂搬到企業(yè)去上實踐課，形成開放性的教學(xué)體系。

師范院校市場營銷專業(yè)肩負(fù)著為企業(yè)和社會提供市場營銷人才的任務(wù)，企業(yè)渴望具有專業(yè)水準(zhǔn)的應(yīng)用型人才，這對高校教學(xué)改革提出了新理念和新要求，各師范院校市場營銷專業(yè)應(yīng)不斷改革教學(xué)方法、手段和教學(xué)模式，力爭為企業(yè)提供合格和優(yōu)秀的營銷人才。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王亞妮.市場營銷專業(yè)人才能力培養(yǎng)之管窺.西安歐亞學(xué)院學(xué)報，2007.

篇6

關(guān)鍵詞：市場營銷專業(yè)；職業(yè)資格認(rèn)證；cmat認(rèn)證；課程置換；應(yīng)用型本科

近年來，市場營銷一直是人才市場招聘的熱門專業(yè)，全國已有515所高校開設(shè)了市場營銷專業(yè)，且每年以10%～20%的幅度增長，因此，營銷人才既有良好的就業(yè)前景，又面臨巨大的就業(yè)競爭壓力。為適應(yīng)企業(yè)用人制度對營銷執(zhí)業(yè)資質(zhì)的要求，許多應(yīng)用型本科院校開展了職業(yè)資格認(rèn)證，針對實際情況，采用最優(yōu)的認(rèn)證模式進(jìn)行培訓(xùn)，提高“市場營銷經(jīng)理助理”資格證書的含金量，是高校市場營銷專業(yè)有效實施“雙證制”的重要保證。

現(xiàn)行cmat認(rèn)證模式分析

市場營銷職業(yè)管理人員執(zhí)業(yè)資質(zhì)規(guī)定了三個等級：市場營銷總監(jiān)、市場營銷經(jīng)理、市場營銷經(jīng)理助理。市場營銷經(jīng)理助理是企業(yè)的基層管理人員，協(xié)助部門經(jīng)理完成日常的事務(wù)性工作，是營銷專業(yè)畢業(yè)生最先從事的職業(yè)崗位。

現(xiàn)有的市場營銷經(jīng)理助理資格認(rèn)證考試（簡稱cmat）在分析市場營銷經(jīng)理助理的素質(zhì)、知識和能力要求的基礎(chǔ)上，確定綜合知識與能力考核的內(nèi)容，主要由營銷原理和營銷實務(wù)兩個模塊構(gòu)成。經(jīng)理助理級別的評定方法采用百分制，成績60分以上為合格，采用閉卷筆試形式。目前，cmat助理認(rèn)證已在全國多所高校舉辦，來自各個專業(yè)的大學(xué)生和社會學(xué)員通過認(rèn)證已在市場營銷經(jīng)理助理的職位上發(fā)揮作用。

對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，在大學(xué)期間已學(xué)過cmat培訓(xùn)的兩個模塊的理論知識，90%以上的學(xué)生希望通過cmat認(rèn)證，提升實踐操作能力和解決企業(yè)實際問題的能力。以“課程置換”方式進(jìn)行cmat認(rèn)證模式的創(chuàng)新，是將營銷理論與實踐有機結(jié)合，在市場營銷專業(yè)實施“雙證制”的新嘗試。

市場營銷專業(yè)開展cmat認(rèn)證的模式創(chuàng)新

從2009年開始，經(jīng)教育部考試中心和中國市場學(xué)會批準(zhǔn)，我校市場營銷專業(yè)的學(xué)生申請市場營銷經(jīng)理助理資格證書無須參加cmat考試，而是以“課程置換”的方式，考核評估依據(jù)學(xué)校教務(wù)處開具的該學(xué)生《市場營銷學(xué)》、《商務(wù)談判》、《營銷策劃》、《市場調(diào)查與預(yù)測》等市場營銷專業(yè)課程中任意一門課程的校級考試成績?yōu)闇?zhǔn)（課程考試成績不能低于60分），同時撰寫一份《營銷計劃書》，經(jīng)過評審合格后即可頒發(fā)證書，其認(rèn)證培訓(xùn)的流程如圖1所示。

該模式是學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下制定調(diào)研計劃，設(shè)計調(diào)查問卷，收集企業(yè)第一手資料，處理和分析數(shù)據(jù)，利用所學(xué)的理論知識，結(jié)合實際撰寫《營銷計劃書》。能夠鍛煉學(xué)生的市場調(diào)查和綜合分析能力以及解決企業(yè)實際問題的能力，還可以提高學(xué)習(xí)興趣，為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，真正達(dá)到“以考促學(xué)”的目的。

市場營銷專業(yè)以課程置換開展cmat認(rèn)證的實踐

黑龍江科技學(xué)院是應(yīng)用型本科院校，市場營銷專業(yè)采用“3+1”的人才培養(yǎng)模式，注重學(xué)生職業(yè)營銷技能訓(xùn)練，實施了“課程置換”的cmat認(rèn)證新模式。該項目從第四學(xué)期的第14周開始，二年級的學(xué)生已有《市場營銷學(xué)》、《現(xiàn)代推銷學(xué)》、《消費者行為學(xué)》等專業(yè)課為基礎(chǔ)，cmat認(rèn)證相當(dāng)于本科生的學(xué)年論文，學(xué)生按指導(dǎo)教師的研究方向自主選擇導(dǎo)師，實行“一對一”的指導(dǎo)。具體步驟如下。

進(jìn)行個性化分析指導(dǎo)教師要讓學(xué)生寫一份職業(yè)生涯規(guī)劃，并對自身的成長經(jīng)歷進(jìn)行描述，對性格特征、處事風(fēng)格、興趣愛好進(jìn)行自我剖析，通過對學(xué)生的深入了解，為其大致選定某一個行業(yè)的研究方向，指定參考書目，制定為期3個月的認(rèn)證實施計劃，讓學(xué)生上網(wǎng)收集相關(guān)資料，加深對選題行業(yè)的認(rèn)識，最終確定個性化的cmat專業(yè)學(xué)習(xí)計劃。

合理確定選題研究選題是《營銷計劃書》能否順利完成的關(guān)鍵，好的選題可使學(xué)生的調(diào)研容易實現(xiàn)，資料的收集和寫作相對容易。一般先針對企業(yè)的熱點和難點問題，提供若干選題方向由學(xué)生選擇感興趣的專題，也可自由選題；確定選題后，要向指導(dǎo)教師上交6～8篇相關(guān)參考文獻(xiàn)資料；教師根據(jù)學(xué)生的實際情況，將選題細(xì)化為宜于調(diào)查研究和可操作的子題目；子題目確定后，學(xué)生圍繞課題進(jìn)行相關(guān)理論的學(xué)習(xí)，擬定調(diào)研計劃并收集相關(guān)的二手資料，研究選題一般在第17周之前完成。

深入企業(yè)調(diào)研實踐分為兩個環(huán)節(jié)，第17周由指導(dǎo)教師進(jìn)行集中輔導(dǎo)，對《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》進(jìn)行講解和指導(dǎo)，并對企業(yè)調(diào)研工作進(jìn)行前期準(zhǔn)備，如明確調(diào)研計劃、設(shè)計調(diào)查問卷、了解與企業(yè)人員接觸的注意事項等。這個環(huán)節(jié)中確定調(diào)研企業(yè)很重要，可通過實習(xí)基地或由學(xué)生自主聯(lián)系；第18周進(jìn)行集中調(diào)研，教師可通過電話或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全程指導(dǎo)，學(xué)生在獲取第一手資料后，可以利用暑假實踐機會深入了解企業(yè)，以便做出有針對性的營銷計劃。學(xué)生的資料整理、數(shù)據(jù)分析等研究工作可以在暑假期間獨立完成，指導(dǎo)教師要與學(xué)生及時溝通，給予指導(dǎo)。

撰寫市場營銷計劃書市場營銷計劃書的撰寫在第五學(xué)期的前5周完成，利用課余時間。學(xué)生將市場調(diào)研報告和已完成的《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》交給指導(dǎo)教師，根據(jù)營銷計劃寫作大綱的要求，師生共同確定寫作提綱，按照市場分析、營銷策略和行動計劃三部分內(nèi)容進(jìn)行撰寫，字?jǐn)?shù)要求在3000字以上。數(shù)據(jù)要利用統(tǒng)計學(xué)軟件和圖表進(jìn)行處理。報告結(jié)構(gòu)要完整，分析要充分，選擇同一企業(yè)不同題目的學(xué)生可以互相研討。指導(dǎo)教師要對學(xué)生的報告提出修改意見，對提交的《營銷計劃書》進(jìn)行最后把關(guān)。

進(jìn)行測評認(rèn)證在9月末，匯總學(xué)生置換課程的考試成績，并到教務(wù)處蓋章后，將考試成績單、學(xué)生的《營銷計劃書》和認(rèn)證費統(tǒng)一交到中國市場營銷資格認(rèn)證培訓(xùn)辦公室，由中國市場學(xué)會指定行業(yè)內(nèi)知名營銷專家組統(tǒng)一進(jìn)行評審，成績合格者頒發(fā)“市場營銷經(jīng)理助理”資格證書。美國市場管理協(xié)會（amma）營銷人才評價標(biāo)準(zhǔn)已與cmat評價標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成互認(rèn)，通過cmat考試的學(xué)生還將獲得amma證書，cmat-amma聯(lián)合認(rèn)證更能體現(xiàn)證書的國際性、發(fā)展性和應(yīng)用的廣泛性，具有更高的獲取價值。

目前，我校已有多名專業(yè)學(xué)生選擇“課程轉(zhuǎn)換”的認(rèn)證模式，選題涉及連鎖經(jīng)營、零售、轎車市場、消費品市場、網(wǎng)絡(luò)營銷等不同領(lǐng)域，完成了《營銷計劃書》的寫作，達(dá)到了預(yù)期的效果，對提高學(xué)生的營銷技能和分析問題、解決問題的能力以及對完成后兩年的專業(yè)學(xué)習(xí)幫助很大。實踐證明，在市場營銷專業(yè)以課程置換方式進(jìn)行cmat認(rèn)證模式的創(chuàng)新具有可行性，取得了很好的示范效應(yīng)，增強了市場營銷專業(yè)學(xué)生對cmat價值的認(rèn)可，有利于cmat認(rèn)證在本科院校的進(jìn)一步推廣。

以課程置換開展cmat認(rèn)證應(yīng)注意的問題

要做好學(xué)生的選題工作（1）選題不要過大，應(yīng)具有可操作性。選題若過于寬泛，學(xué)生便無從著手，研究的針對性就差，獲得資料的難度也大，最后往往進(jìn)行不下去。因此，教師應(yīng)針對學(xué)生的選題，找到一個合適的切入點，比如，選擇某一市場或企業(yè)某一產(chǎn)品的研究比較容易，第一手資料容易得到，也有研究意義。（2）選題要有價值和時效性。選題要結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟形勢，應(yīng)是企業(yè)或行業(yè)迫切需要解決的熱點或焦點問題，對實踐有指導(dǎo)意義和參考價值，選題要新穎，有一定的創(chuàng)新性。（3）選題應(yīng)盡量與指導(dǎo)教師的研究方向一致。這樣教師就可以給予具體的有針對性的指導(dǎo)，并為學(xué)生提供研究資料，同時，學(xué)生也可為教師的科研提供第一手資料，使研究成為教學(xué)相長的過程。

要建設(shè)“雙師型”師資隊伍cmat認(rèn)證重在學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，對教師的實踐指導(dǎo)能力要求較高。目前，多數(shù)高校教師缺乏實踐經(jīng)驗。因此，應(yīng)制定有效的師資培養(yǎng)規(guī)劃，有一定實踐經(jīng)驗的教師可到高校去“盯課”；沒有實踐經(jīng)驗的教師可去企業(yè)掛職鍛煉。在鼓勵教師以老帶新開展企業(yè)營銷培訓(xùn)、項目咨詢的同時，可引導(dǎo)教師將咨詢項目的經(jīng)驗與cmat認(rèn)證項目相結(jié)合，實現(xiàn)教師科研與cmat認(rèn)證的相互促進(jìn)，形成良性循環(huán)；中國市場學(xué)會應(yīng)更多地組織相關(guān)的師資培訓(xùn)和企業(yè)調(diào)研以及產(chǎn)學(xué)研合作等，提高cmat培訓(xùn)的實效。

要加強指導(dǎo)教師全過程管理以課程轉(zhuǎn)換方式開展cmat認(rèn)證，對于市場營銷專業(yè)而言，是一個重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。為此，師生要端正態(tài)度，認(rèn)真對待，加強全過程管理。指導(dǎo)教師對于選題、調(diào)研、寫作、提交等每一個環(huán)節(jié)都要加強指導(dǎo)和管理，與學(xué)生一起完成任務(wù)，真正幫助學(xué)生在全過程中受益，并形成口碑效應(yīng)，使cmat認(rèn)證能夠長期開展下去。

要建立穩(wěn)定、充足的實踐基地《營銷計劃書》的撰寫要求學(xué)生必須深入企業(yè)調(diào)研。實踐基地建設(shè)是cmat認(rèn)證項目成功的關(guān)鍵，也是制約cmat認(rèn)證開展的“瓶頸”問題。要動員各種力量建立穩(wěn)定的實踐基地和分散性的實習(xí)單位，拓寬實踐渠道。同時，可以聘請企業(yè)人員擔(dān)任第二指導(dǎo)教師，制定學(xué)生深入企業(yè)實習(xí)的各種制度，規(guī)范學(xué)生的行為，提高調(diào)研的實效性，真正實現(xiàn)校企聯(lián)合培養(yǎng)市場營銷經(jīng)理助理人才的目標(biāo)。

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篇7

關(guān)鍵詞：專業(yè)建設(shè)；特色專業(yè)；市場營銷

作者簡介：黎建新（1966-），男，湖南華容人，長沙理工大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院企業(yè)管理系主任，教授；葉澤（1962-），男，湖北仙桃人，長沙理工大學(xué)副校長，教授。（湖南長沙410114）

基金項目：本文系2010年湖南省普通高等學(xué)校教學(xué)改革研究項目“電力市場營銷人才培養(yǎng)方案研究”、2008年湖南省普通高等學(xué)校教學(xué)改革研究項目“市場營銷案例教學(xué)創(chuàng)新與特色案例開發(fā)”、2008年湖南省特色專業(yè)（市場營銷）建設(shè)項目的研究成果。

中圖分類號：G642.3     文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A     文章編號：1007-0079（2012）08-0040-02

高等學(xué)校的特色專業(yè)是充分體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)定位，在教育目標(biāo)、師資隊伍、課程體系、教學(xué)條件和培養(yǎng)質(zhì)量等方面，具有較高的辦學(xué)水平和鮮明的辦學(xué)特色，獲得社會認(rèn)同并有較高社會聲譽的專業(yè)。特色專業(yè)建設(shè)是高校在新形勢下求得生存、獲得持續(xù)競爭力和競爭優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略手段。特色專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵是特色的提煉和培育，本文結(jié)合長沙理工大學(xué)的特點，探討了理工院校市場營銷特色專業(yè)建設(shè)的思考和做法。

一、市場營銷專業(yè)需要特色

所謂“特色”，是指“事物所表現(xiàn)的獨特色彩、風(fēng)格等”?！疤厣庇腥龑踊竞x：一是“人無我有”，即獨特性；二是“人有我優(yōu)”，即杰出性；三是“人優(yōu)我新”，即創(chuàng)新性。特色專業(yè)是高校在一定辦學(xué)思想指導(dǎo)下和長期辦學(xué)實踐中逐步創(chuàng)建的獨具特色的富有個性風(fēng)貌的專業(yè)。特色專業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨特性、杰出性或創(chuàng)新性的特征。

對于市場營銷專業(yè)來講，是否應(yīng)該具有特色，筆者曾經(jīng)有過懷疑，認(rèn)為市場營銷是一個通用性很強的專業(yè)，專業(yè)人才的社會需求量大，從培養(yǎng)單位的角度來看沒有必要突出其特色。但從近些年辦學(xué)實踐和畢業(yè)生的就業(yè)來看，證明當(dāng)初的想法是有問題的。一是不少技術(shù)性較強的行業(yè)在招聘營銷人才時，應(yīng)屆畢業(yè)生不受青睞；二是長沙理工大學(xué)傳統(tǒng)就業(yè)的幾個行業(yè)，如交通、電力、輕工等，對營銷專業(yè)畢業(yè)生的需求有停滯傾向；三是一些非營銷專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)聘了營銷崗位，從事了營銷工作。這就提出了兩個問題：是市場營銷專業(yè)相對于其他專業(yè)而言競爭力不強，還是我們培養(yǎng)的畢業(yè)生的優(yōu)勢不明顯？

事實上，隨著高校擴招和大學(xué)教育的大眾化趨勢，各高校在專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)模式上的同構(gòu)性、趨同性也十分明顯。就市場營銷專業(yè)而言，據(jù)統(tǒng)計，目前開設(shè)此專業(yè)的普通本科院校在500所左右，還有上千所高職院校也開設(shè)了該專業(yè)。也就是說幾乎所有的大學(xué)都開設(shè)了市場營銷專業(yè)。在這種情況下，市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)市場無疑已經(jīng)是買方市場。同時，由于各高校在人才培養(yǎng)方面的趨同化，用人單位又普遍感到難以招聘到合適的畢業(yè)生。

因此，在營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)上，確立特色是必要的。專業(yè)特色就是一種差異化和卓越性，就是一種競爭優(yōu)勢，就是一種持續(xù)競爭力。作為理工大學(xué)培養(yǎng)的營銷專業(yè)的畢業(yè)生與“985”綜合性大學(xué)相比，有何不同？與財經(jīng)院校相比，又有何差異？與高職院校相比有何優(yōu)勢？

二、市場營銷專業(yè)如何體現(xiàn)辦學(xué)特色

市場營銷專業(yè)的特色有兩重含義，一是專業(yè)之間的特色，即市場營銷專業(yè)相較與其他相近專業(yè)的差異；二是同一專業(yè)校際之間的特色，即市場營銷專業(yè)各培養(yǎng)單位之間的差異，也就是辦學(xué)特色。

1.專業(yè)辦學(xué)特色體現(xiàn)在哪些方面

一個專業(yè)的辦學(xué)特色主要體現(xiàn)在人才培養(yǎng)過程和培養(yǎng)結(jié)果上。培養(yǎng)過程主要涉及到專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)方案、師資隊伍素質(zhì)、硬件設(shè)施、教學(xué)管理等專業(yè)建設(shè)的主要要素上，培養(yǎng)結(jié)果就是人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量。一個專業(yè)的特色可以體現(xiàn)在人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式、培養(yǎng)方案等培養(yǎng)過程要素中，但最終應(yīng)該是體現(xiàn)在人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量上。

從市場營銷專業(yè)來看，體現(xiàn)專業(yè)辦學(xué)特色大致有兩條思路，一是行業(yè)營銷人才培養(yǎng)特色，二是職能營銷人才培養(yǎng)特色。行業(yè)營銷人才培養(yǎng)特色主要是從行業(yè)需求出發(fā)，采取“行業(yè)知識+營銷知識”的培養(yǎng)思路和模式。如醫(yī)藥市場營銷、電力市場營銷、體育市場營銷、零售營銷等。職能營銷人才培養(yǎng)特色主要從崗位需求特點出發(fā)，培養(yǎng)通用性的營銷人才。如銷售管理、市場研究、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷。

2.專業(yè)辦學(xué)特色應(yīng)植根于學(xué)校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢

特色專業(yè)是經(jīng)過長期建設(shè)形成的，是學(xué)校辦學(xué)優(yōu)勢和辦學(xué)特色的集中體現(xiàn)。因此，一個專業(yè)的辦學(xué)特色自然離不開所在學(xué)校的辦學(xué)特色、歷史與傳承、辦學(xué)優(yōu)勢、辦學(xué)理念和辦學(xué)定位、辦學(xué)條件等。目前開辦市場營銷專業(yè)的高校主要有三類，即財經(jīng)院校、綜合性院校和理工院校，可以發(fā)現(xiàn)，由于高校的特點不同，其人才培養(yǎng)特點亦有所不同。

長沙理工大學(xué)是一所有50多年辦學(xué)歷史的多科性理工科大學(xué)，多年來積累了交通、電力、水利、輕工行業(yè)辦學(xué)的經(jīng)驗與資源，形成了鮮明的行業(yè)辦學(xué)與人才培養(yǎng)特色。基于學(xué)校的特點和市場營銷專業(yè)的特性，將市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)特色描述為：具有理工科知識背景的行業(yè)（電力、交通市場）營銷人才培養(yǎng)模式。這種模式與綜合性院校相比，強調(diào)的是人才培養(yǎng)的特殊性和應(yīng)用性，與高職院校相比，突出的是畢業(yè)生的戰(zhàn)略思維和發(fā)展持續(xù)性。

3.專業(yè)辦學(xué)特色應(yīng)得到社會的認(rèn)可

大學(xué)的功能主要是人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)。單從一個專業(yè)的角度來看，專業(yè)辦學(xué)特色即是人才培養(yǎng)特色，這種特色只有得到社會的認(rèn)可才是有價值的，這樣的特色專業(yè)也才具有生命力和發(fā)展的可持續(xù)性。

長沙理工大學(xué)市場營銷專業(yè)在辦學(xué)過程中，多次走訪用人單位包括行業(yè)企業(yè)以及畢業(yè)校友，聽取多方意見，我們的培養(yǎng)模式和培養(yǎng)方案得到了認(rèn)可，并得以逐步完善。據(jù)統(tǒng)計，市場營銷專業(yè)在近10年的辦學(xué)歷程中，每年都有將近40%的畢業(yè)生被招聘到電力、交通等行業(yè)的企業(yè)從事營銷工作。

三、如何培育和鞏固市場營銷專業(yè)的辦學(xué)特色

特色專業(yè)的生命力在于其辦學(xué)特色。鞏固和培育特色專業(yè)的辦學(xué)特色是特色專業(yè)建設(shè)的核心任務(wù)。鞏固和培育特色專業(yè)的特色，應(yīng)該圍繞其特色生成要素下功夫。

長沙理工大學(xué)市場營銷特色專業(yè)肇始于1994年，2008年被省教育廳確立為湖南省特色專業(yè)。長沙理工大學(xué)主要通過以下幾點培育和鞏固市場營銷專業(yè)的辦學(xué)特色。

1.在設(shè)置課程中體現(xiàn)理工特色

本著“寬口徑、厚基礎(chǔ)、社會適應(yīng)性強”的原則，培養(yǎng)方案按照“基礎(chǔ)+專業(yè)+職業(yè)”三個模塊設(shè)置課程?！盎A(chǔ)”即基礎(chǔ)課程模塊，包括公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)基礎(chǔ)課程。公共基礎(chǔ)課程包括“英語”、“高等數(shù)學(xué)”、“計算機文化基礎(chǔ)”等，專業(yè)基礎(chǔ)涉及“管理學(xué)原理”、“會計學(xué)”、“統(tǒng)計學(xué)”、“國際貿(mào)易”、“財務(wù)管理”、“金融學(xué)”等課程?！皩I(yè)”即專業(yè)課程模塊，主要是指專業(yè)核心課程，如“營銷管理”、“市場調(diào)研”、“消費者行為學(xué)”、“銷售管理”、“產(chǎn)品與品牌管理”、“廣告策劃與管理”、“商品學(xué)”等課程。“職業(yè)”即與就業(yè)領(lǐng)域有關(guān)的課程模塊，如“電力市場營銷”、“交通運輸市場營銷”、“服務(wù)市場營銷”、“組織市場營銷”。基礎(chǔ)類課程和專業(yè)類課程為必修課，而職業(yè)類課程為選修課。按照“基礎(chǔ)+專業(yè)+職業(yè)”三個模塊設(shè)置課程，一方面強調(diào)了基本人文素質(zhì)的培養(yǎng)和專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，另一方面又尊重了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的權(quán)利，兼顧了就業(yè)選擇的靈活性與適應(yīng)性。

立足理工類大學(xué)特有的多學(xué)科資源，在培養(yǎng)計劃中開設(shè)了“商品學(xué)”（化學(xué)類課程），“大學(xué)物理”、“電工學(xué)”、“電力生產(chǎn)概論”、“電力工程概論”（工程類課程）以及其他理工類選修、必修課程。在培養(yǎng)計劃中規(guī)定學(xué)生必須修滿一定理工類課程的學(xué)分才可畢業(yè)。

2.突出對學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

繼承理工類大學(xué)培養(yǎng)工程師的歷史和傳統(tǒng)，長沙理工大學(xué)強調(diào)對學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

在培養(yǎng)計劃中，構(gòu)建了從課內(nèi)實驗、課程設(shè)計、學(xué)年論文（商業(yè)計劃書）、課程實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)到畢業(yè)論文的實踐教學(xué)體系。增加了理論教學(xué)中的實驗或?qū)嵱?xùn)教學(xué)的比重，還重點獨立設(shè)置了12項實驗或?qū)嵱?xùn)課程，如市場營銷認(rèn)知實習(xí)（2周）、市場調(diào)研課程設(shè)計（1周）、推銷與談判實訓(xùn)（1周）、銷售管理課程設(shè)計（1周）。實踐環(huán)節(jié)所占教學(xué)時數(shù)的比重達(dá)到35%左右。

此外，市場營銷專業(yè)對學(xué)生第二課堂也提出了要求。要求學(xué)生積極組隊參加省和全國挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽、學(xué)院舉行的商業(yè)計劃與營銷策劃大賽、ERP沙盤對抗賽、演講比賽、素質(zhì)拓展節(jié)等活動，規(guī)定對獲得院級以上獎勵的學(xué)生可以記一定學(xué)分。還要求學(xué)生利用寒暑假，參加社會實踐，撰寫調(diào)研報告。

3.加強特色課程、教材與師資建設(shè)

特色課程、教材和師資是特色專業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ)條件。在行業(yè)特色人才的培養(yǎng)過程中，市場營銷專業(yè)逐漸形成和培育了一些特色課程，如“電力市場營銷”、“電力企業(yè)管理”、“電力生產(chǎn)概論”、“工程/項目概預(yù)算”、“招投標(biāo)管理”、“物流和供應(yīng)鏈管理”等。

由長沙理工大學(xué)教師任主編、邀請行業(yè)部門業(yè)務(wù)骨干參與，組織完成了或正在編寫系列特色教材，如《電力市場營銷》、《供電服務(wù)管理》、《電價學(xué)》、《電力市場概論》、《電力需求側(cè)管理》。

特色專業(yè)建設(shè)中，專業(yè)教師發(fā)揮著重要作用。為了增強專業(yè)教師對行業(yè)的了解，我們采取了“請進(jìn)來、走出去”策略，一方面在寒暑假安排年輕的博士到行業(yè)企業(yè)去見習(xí)和考察，另一方面也定期邀請行業(yè)企業(yè)專家來校開展交流。還組織和鼓勵教師積極與行業(yè)企業(yè)聯(lián)系，主動承擔(dān)和開展聯(lián)合課題研究。近五年，專業(yè)教師接受電力、交通企業(yè)委托的咨詢項目將近30個，合同金額累計超過500萬。較典型的項目有：省域電網(wǎng)電力交易機構(gòu)建設(shè)方案研究（湖南省電力公司委托），湖南省級電力市場建設(shè)方案研究（湖南省電力公司委托），江西省工業(yè)用電同價方案研究（江西省電力公司委托），湖南省電力公司實施“一強三優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略的研究（湖南省電力公司委托），湖南省電力市場顧客滿意度研究（湖南省電力公司委托）。通過這些項目的開展，為企業(yè)和政府部門的管理決策提供了重要的依據(jù)，專業(yè)教師增強了對行業(yè)情況的了解，加強了與行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系。

參考文獻(xiàn)：

篇8

論文摘要：通過青島理工大學(xué)商學(xué)院與瑞士西北應(yīng)用科技大學(xué)合作項目的實施情況，觀察并分析了在雙語教學(xué)中來自師生兩方面的問題，針對這些問題，提出了解決方案。力求在教學(xué)實踐中可以幫助師生解決實際的困難。  

 

近年來，隨著教育的國際化，很多院校都與國外建立了合作辦學(xué)的新機制。青島理工大學(xué)商學(xué)院自2006年與瑞士西北應(yīng)用科技大學(xué)合作辦學(xué)，開設(shè)國際商務(wù)專業(yè)課程。此合作項目所采用的教學(xué)模式是3+1，學(xué)生在國內(nèi)學(xué)習(xí)三年，國外學(xué)習(xí)一年，學(xué)習(xí)期滿合格后，由青島理工大學(xué)頒發(fā)?？谱C書，瑞士西北應(yīng)用科技大學(xué)頒發(fā)本科學(xué)位證書。這就要求學(xué)生在瑞士最后一年的學(xué)習(xí)中，要很快的進(jìn)入到國外的教學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境中，很順利地用英文直接聽課學(xué)習(xí)，同同學(xué)之間進(jìn)行討論。否則，難以畢業(yè)。 

所以這就要求學(xué)生在國內(nèi)的這三年學(xué)習(xí)時間里，不僅要打好專業(yè)課的基礎(chǔ)，同時也要打好英語的基礎(chǔ)。必不可少的，其中要有很多主要專業(yè)課程采用雙語教學(xué)的方式，還有些課程，由瑞方派老師直接過來用全英文授課。到目前為止，雖然很多大專院校的合作辦學(xué)都采用和認(rèn)可這樣的教學(xué)方式，但在教學(xué)過程中仍然存在很多問題。 

一、雙語和全英文授課過程中存在的問題 

國際商務(wù)管理專業(yè)三年的國內(nèi)學(xué)習(xí)中，很多專業(yè)課程要直接用英文和雙語來授課。包括：國際商務(wù)管理、管理會計、消費者行為學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)等等。學(xué)生在大一的時間里主要學(xué)習(xí)的是英語聽說讀寫以及商務(wù)英語和雅思強訓(xùn)課程，目的是增強英語的水平和實際應(yīng)用英語語言的能力，為專業(yè)課的學(xué)習(xí)和出國學(xué)習(xí)打下堅實的語言基礎(chǔ)。雖然如此，但到第二年接觸專業(yè)課程的時候，學(xué)生們還是感到對有些課程直接用英語學(xué)習(xí)很困難。 

1.學(xué)生存在的問題 

（1）專有名詞難以掌握。專業(yè)課程中涉及到的專有詞匯較多。比如說國際商務(wù)管理，涉及面廣，從全球化、跨文化、經(jīng)濟、貿(mào)易到人力資源管理和財務(wù)管理等內(nèi)容都會涉及到，學(xué)生在初學(xué)時由于沒有專業(yè)基礎(chǔ)又直接用英文來學(xué)，很多專有詞匯不懂，上課的進(jìn)程緩慢。比如講到國際商務(wù)管理關(guān)于管理會計這一章時涉及到的專有名詞非常多，而同學(xué)們并沒有學(xué)習(xí)管理會計的專業(yè)課程，有些詞匯講解起來要中英文同時解釋。比如diluted earnings per share（攤薄或稀釋后每股盈利），由于學(xué)生缺乏專業(yè)知識，對中文的名詞解釋都不知道，而要直接理解英文就更具有困難，所以就要求老師在講解的過程中很細(xì)致，而不能象對待一般的專有名詞一樣普通講解。再比如講到企業(yè)戰(zhàn)略時候，以ibm為例，會涉及到很多it服務(wù)的詞匯，學(xué)生本身不是學(xué)習(xí)計算機軟件專業(yè)，所以涉及到這些詞匯的時候理解的也比較困難。比如說：soa（service-oriented architecture，面向服務(wù)的體系架構(gòu)），blade system（刀片系統(tǒng)）等，不僅需要學(xué)生認(rèn)識單詞，而且需要其他學(xué)科的專業(yè)知識。再比如管理會計的很多名詞很多非常晦澀，例如作業(yè)（activity），在管理會計里作業(yè)（activity）指的是生產(chǎn)作業(yè)，而不是需要完成的課后作業(yè)（assignment），等等，理解起來就比較困難。 

（2）內(nèi)容不易理解。有些專業(yè)課程知識體系很龐雜，所用的分析方法也很獨特，完全是為企業(yè)管理者如何快速準(zhǔn)確做出決策服務(wù)的。而且有時還要涉及到社會文化宗教的借鑒，要想理解得很透徹也非常困難，尤其是在英語授課的時候理解起來就更加的困難。比如，在講到全球化環(huán)境下得溝通時，表示各個國家有些不可改變的或不易改變的價值觀時，課文直接用“sacred cows”來表示，“sacred cows”本意是“神圣的牛”，來自于印度教的教徒不吃牛肉，用此表示一個國家不可輕易改變的價值觀及文化。這就需要學(xué)生靈敏的思維考慮到不同國家的不同宗教背景，也同時要求老師要有廣博的知識面。簡單的查字典是無法解決這類問題的，因為這不單單是詞匯量的問題。這涉及到文化的背景。再比如講到創(chuàng)新的時候，以蘋果總裁jobs在斯坦福大學(xué)演講引用的某個雜志的座右銘“stay hungry，stay foolish”時，就不能簡單的把它理解為“保持饑餓，保持愚蠢”，就要講到這句話的來源以及所要表達(dá)的最深層次的理念，而如果把它翻譯成“充滿渴望，大智若愚”或“求知若渴，虛心若愚”也不能令同學(xué)們深刻的理解。所以背景知識就非常的重要。這也不是詞匯量和查字典就可以解決的問題。所以學(xué)生學(xué)習(xí)起來會出現(xiàn)不得要領(lǐng)，花了時間和精力又達(dá)不到目的的現(xiàn)象。 

（3）學(xué)生對英文原版教材接受度低，不易抓住要點。教材是高校人才培養(yǎng)工作的基礎(chǔ)性依托，其選擇應(yīng)以是否“有助于達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)”為基本規(guī)范和根本標(biāo)準(zhǔn)。在合作項目中，專業(yè)雙語課程都是選用原版的教材。比如：國際商務(wù)管理選擇的是charels. w.l. hill的international business，國際人力資源管理選擇的是perter.j.dowling 的international human resource management。這種純外文版的教材動輒上千頁，所有章節(jié)都以案例開篇以討論的形式結(jié)束。本身這一模式應(yīng)該是好的，但大多數(shù)的案例企業(yè)都是歐美企業(yè)，有些還是歐美的中小型企業(yè)作為案例，中國學(xué)生對這些公司并不了解沒有一個感性和理性的認(rèn)識，所以大部分案例對于學(xué)生理解起相關(guān)章節(jié)的內(nèi)容和理論的幫助并不是很大，所以也需要教師來解釋很多公司的背景。并且對早已熟悉了國內(nèi)教材形式的學(xué)生來說不能很快抓住重點，另外，受英語水平和專業(yè)知識的限制，讀起來也比較費力且耗時比較長。于是大部分學(xué)生都詢問想要購買國外教材的中譯本。這種學(xué)習(xí)方式雖然幫助學(xué)生的閱讀理解，但在教學(xué)過程中產(chǎn)生了一些負(fù)面影響，部分學(xué)生會過分關(guān)注和依賴漢語信息，忽略原版英文教材的學(xué)習(xí)和體會，從而削弱英文教學(xué)的作用。 

2.教師存在的問題 

一般來說，外語授課比例應(yīng)取決于教師本身的外語水平和學(xué)生的接受能力。商學(xué)院目前高校青年教師中的碩博士學(xué)歷比率相當(dāng)大，通過英語六級、八級等外語等級考試的很多，還有留學(xué)背景的教師，留學(xué)碩士、留學(xué)博士等也不占少數(shù)。這些都是教師外語水平的基本保證?？墒遣]有多少教師在課堂中完全用英文教授。因為用外語教授專業(yè)課不僅涉及教師的書面語水平，還涉及其口語水平，雙語教學(xué)對教師的要求是用第二語言傳授學(xué)科知識，是對老師的一個根本能力的挑戰(zhàn)。 

當(dāng)教師不能有效地使用、學(xué)生也不能有效地接受第二語言教學(xué)時，一套克服語言障礙的應(yīng)對技巧也就應(yīng)運而生了。在教學(xué)實踐中，常?？吹健坝⑽恼n件+漢語解說”的形式，英語和漢語轉(zhuǎn)換使用，有時候，雙語課就直接上成了翻譯課。雖然使用這種方式教學(xué)，也符合教育部的文件規(guī)定，教高廳[2004]21號文件規(guī)定了外語授課課時應(yīng)達(dá)該課程課時的50%以上，而50%的比率恰巧是把英文講過的內(nèi)容用中文解釋一遍的比例。學(xué)生與教師的溝通問題得以解決，學(xué)生可以學(xué)到專業(yè)知識，但英文的使用和運用卻不能達(dá)到雙語教學(xué)的目的。正如swain指出，在混合使用兩種語言進(jìn)行教學(xué)時，學(xué)生上課較易忽視他們不懂或懂得較少的語言（丁寧，2008）。同時，又由于兩種語言的重復(fù)使用，造成了課時的浪費，大大降低了專業(yè)信息的容量，顯然并不能達(dá)到雙語教學(xué)的預(yù)期目標(biāo)。 

綜上所述，上述問題的產(chǎn)生，一個直接原因是，當(dāng)前的雙語教學(xué)模式忽視了教師和學(xué)生這兩個教學(xué)承擔(dān)者的承受能力。雖然有種種解決方式，諸如增加教師的出國培訓(xùn)機會、加強對雙語教學(xué)的激勵、根據(jù)學(xué)生的外語水平調(diào)整授課方式，以及調(diào)整雙語課程考核方式等等，但從實踐中看，這些措施不僅成本高，而且對教學(xué)效果的改善并沒有多大的作用。而且一門語言的學(xué)習(xí)和應(yīng)用的提高是需要大量時間來積累的，不是短期培訓(xùn)就可以起到根本性作用的。 

二、采取多種措施提高雙語教學(xué)效果 

1.掃清學(xué)習(xí)障礙，提高學(xué)習(xí)興趣 

集中整理各章專業(yè)術(shù)語、專有名詞、理論、概念等利用中英文對照幫助學(xué)生理解。同時，建立強制性的預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)制度，以便于學(xué)生能夠上課跟上教師的授課進(jìn)度。一個階段后，學(xué)生就可以自行整理專有詞匯。提前預(yù)習(xí)的工作做好，對于學(xué)習(xí)的幫助非同小可，留過學(xué)的學(xué)生老師都深切的感受到這一點。所以對于出國班的同學(xué)，就現(xiàn)在養(yǎng)成預(yù)習(xí)的好習(xí)慣，不僅對自己將來出國學(xué)習(xí)有幫助，而且對于提高自己閱讀水平有質(zhì)的飛躍。 

2.結(jié)合案例，分組討論 

對于課后的案例作業(yè)，可以采用小組合作的形式，讓學(xué)生組成4-6 人的小組。每組的學(xué)生要根據(jù)案例的內(nèi)容分工查找相關(guān)的英文資料，確保每個學(xué)生的工作內(nèi)容。同時，為了調(diào)動學(xué)生綜合運用語言和專業(yè)知識的能力，挖掘他們的學(xué)習(xí)潛能，在課時允許的情況下，應(yīng)鼓勵他們用英文進(jìn)行充分討論，而后形成書面報告。最后選派代表到講臺上用英文陳述，下面的學(xué)生可以提出相應(yīng)問題，形成臺上臺下的互動，不但鍛煉了學(xué)生的思維和應(yīng)變能力同時也提高了學(xué)生的英文交流能力。也加強了師生之間及學(xué)生之間的溝通和交流。 

3.結(jié)合生產(chǎn)實習(xí)，引入教學(xué)內(nèi)容 

中瑞合作項目有一個突出的特點就是每學(xué)期都要保證學(xué)生企業(yè)實習(xí)的時間，平均6-8周的時間。這是一個比較艱巨的任務(wù)，因為實習(xí)時間比較長，而課程任務(wù)又比較重，所以都是利用假期來安排。商學(xué)院有實習(xí)基地，可以幫助學(xué)生提供實習(xí)工作的崗位，同時外地的學(xué)生也可以回家自己找實習(xí)單位。在實習(xí)的過程中，學(xué)生可以很好地把課程中所學(xué)習(xí)到的理論運用到實際工作中，而實際工作中所碰到的問題也可以從課程中找到解釋。比如說管理會計是從生產(chǎn)實踐中產(chǎn)生的一門科學(xué)，為了使學(xué)生能更好地理解，在實踐過程中，他們可以更直觀的理解什么是job costing（分批成本計算法）與process costing（分布成本計算法）。在合資和獨資企業(yè)中，學(xué)生也更有機會用英語與外企員工進(jìn)行咨詢、探討，不但深刻地領(lǐng)會了知識，還能提高外語交流水平。 

4.對教學(xué)計劃進(jìn)行合理的調(diào)整 

根據(jù)課程的進(jìn)度和專業(yè)的內(nèi)容對教學(xué)計劃進(jìn)行合理的調(diào)整。比如說國際商務(wù)管理課程的學(xué)習(xí)，開始的教學(xué)計劃是在大二的上半學(xué)期開始學(xué)習(xí)，采用雙語的教學(xué)方式。因為本門課程雖然知識不是很深，但涉及的內(nèi)容廣泛，專有詞匯以及世界實時案例很多，且閱讀量很大，使學(xué)生上課、閱讀等學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)都感到很困難。而學(xué)生在大一時只注重英語基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，并沒有很多專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)。所以，把這門課程改到大二的第二個學(xué)期學(xué)習(xí)，更改之后，學(xué)生因為有了一個學(xué)期專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，加上英語的良好基礎(chǔ)，國際商務(wù)管理的全英文教學(xué)就可以比較順利的展開了，學(xué)生學(xué)習(xí)起來也不會再感到舉步維艱。 

通過以上幾種方式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，同時也提高教師整體隊伍業(yè)務(wù)能力。培養(yǎng)具有國際化思維的學(xué)生，可以真正實現(xiàn)雙語課的教學(xué)本質(zhì)，而不只是單純的停留在翻譯的階段。最后，學(xué)生們在瑞士最后一年的學(xué)習(xí)中也會游刃有余，合作項目就會成功地進(jìn)行下去。 

 

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