微信運(yùn)營年度工作計(jì)劃范文
時(shí)間:2023-03-15 20:01:09
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篇1
最新公司的年度工作計(jì)劃一xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團(tuán)的建立,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》,每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
3、充實(shí)企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實(shí),同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年,xx策劃公司在進(jìn)行營銷策劃的同時(shí),對于xx文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對外是xx品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實(shí)綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能
xx集團(tuán)注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實(shí)施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
xx項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程。
5、預(yù)決算工作。
工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。
切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元。該任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃合同兌現(xiàn)。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會(huì)潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、國債融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流,以保證xx項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。
全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開展工作
招商工作是xx建成后運(yùn)營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對性地、適時(shí)適量地開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺(tái)。 為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總商、醫(yī)藥商業(yè)機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運(yùn)走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
最新公司的年度工作計(jì)劃二每一年的開始,企業(yè)要進(jìn)行整年度工作計(jì)劃,那么企業(yè)中的每一個(gè)部門,部門里的每一個(gè)人都少不了給自己新一年一個(gè)個(gè)人年度工作計(jì)劃。以下為您提供的是部門年度工作計(jì)劃范文,可供參考。
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。
勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。
過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
最新公司的年度工作計(jì)劃三為了xxx物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項(xiàng)物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地、家屬院實(shí)行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益,制定今年的工作計(jì)劃。
一、 定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃
今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司 2.xxx管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上,通過xxx物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計(jì)劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、 代租、代收計(jì)劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,計(jì)劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。
三、 收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))
今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬元,代租、代辦費(fèi)..萬元(..×20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬元,其它收入..萬元。
四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃
今年其費(fèi)用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計(jì)算)
2.自擔(dān)水電費(fèi):..萬元。
3.稅金:..萬元。
4.其它..萬元。
五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃
1.計(jì)劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。
六、 綜合治理、消防安全工作計(jì)劃
1.保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃(根據(jù)大樓拆遷時(shí)間待定)
1. 大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2. 大樓內(nèi)部的維修、粉刷。
3. 樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
篇2
結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會(huì)員“浪人”為你整理了這篇醫(yī)院2020年政務(wù)公開工作總結(jié)及2021年工作思路范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
醫(yī)院2020年政務(wù)公開工作總結(jié)及2021年工作思路
為貫徹落實(shí)上級關(guān)于政務(wù)公開工作的要求,充分保障廣大患者和醫(yī)院職工的民主權(quán)利,醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開制度,完善醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督機(jī)制,不斷推動(dòng)醫(yī)院改革深化和發(fā)展?,F(xiàn)將我院2020年政務(wù)公開工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),政務(wù)公開工作機(jī)制逐步健全完善
為使政務(wù)公開工作不流于形式,不走過場,我院著眼于樹立政務(wù)公開長效機(jī)制,使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為,加強(qiáng)對院務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持把院務(wù)公開作為醫(yī)院科學(xué)化管理的重要工作,我們成立了由院長和各有關(guān)部門組成的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)全院院務(wù)公開工作。醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人親自抓,明確一名副院長負(fù)責(zé)具體抓,推動(dòng)院務(wù)公開工作開展,列入工作分工,并對外公布。明確專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開信息上傳工作,承辦日常事務(wù)并全面負(fù)責(zé)推行政務(wù)公開的計(jì)劃。醫(yī)院將定期檢查各項(xiàng)院務(wù)公開工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)科室整改,并通報(bào)各科室的整改情況。制定出《伊春市第五醫(yī)院院務(wù)公開工作實(shí)施方案》,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)公開制度,使醫(yī)院管理服務(wù)更加透明,更加方便患者就醫(yī),更便于社會(huì)公眾監(jiān)督。
二、形式多樣,提升政務(wù)公開質(zhì)量
從便民服務(wù)入手,面向社會(huì)公開醫(yī)院改革、發(fā)展、管理和服務(wù)信息,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作開展。
(一)通過對外院務(wù)公開,樹立醫(yī)院良好形象
一是大力推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息公開。具體包括重大疾病的控制和預(yù)防情況;醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),藥品價(jià)格;醫(yī)院人均門診費(fèi)用、人均住院費(fèi)用;藥品、新建項(xiàng)目、醫(yī)療設(shè)備等采購招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、程序和中標(biāo)單位、中標(biāo)價(jià)格;醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查和評估結(jié)果等信息。二是大力推進(jìn)便民措施信息公開。具體包括按規(guī)定應(yīng)病人或其家屬要求應(yīng)當(dāng)提供的醫(yī)療服務(wù)信息獲取程序及咨詢電話;醫(yī)療服務(wù)規(guī)定與流程;醫(yī)院門診部、住院部各病房的設(shè)置、位置格局以及抵達(dá)路徑;緊急情況的疏散通道。三是大力推進(jìn)診療項(xiàng)目及藥品價(jià)格信息公開。提供就診者的具體診療項(xiàng)目、藥品名稱、數(shù)量、價(jià)格等費(fèi)用清單。四是大力推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)信息公開。具體包括加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定;醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范;服務(wù)用語、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等;醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話。
(二)通過對內(nèi)院務(wù)公開,強(qiáng)化醫(yī)院各項(xiàng)管理
強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部公開工作,使每個(gè)職工都參與到醫(yī)院管理中來,發(fā)揮廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,不斷推動(dòng)醫(yī)院管理水平的進(jìn)一步提高。一是加強(qiáng)醫(yī)院重大決策事項(xiàng)公開。公開醫(yī)院發(fā)展建設(shè)規(guī)劃,年度工作計(jì)劃與工作總結(jié),完成年度計(jì)劃情況;重大決策、中層干部任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金使用等信息。二是加強(qiáng)醫(yī)院運(yùn)營管理信息公開。公開醫(yī)院財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)、績效工資的核算和績效工資的分配方案、重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的處理結(jié)果,以及其他法律、法規(guī)、規(guī)章及衛(wèi)生行政部門的有關(guān)文件等規(guī)定應(yīng)公開的內(nèi)容等信息。三是加強(qiáng)人事管理信息公開。公開行專業(yè)技術(shù)資格評審標(biāo)準(zhǔn)、條件、程序和結(jié)果;專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任量化標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任情況;護(hù)理人員的招聘標(biāo)準(zhǔn)、條件和程序及招聘情況;職能科室,業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人任前公示情況等信息。四是加強(qiáng)職工關(guān)注的信息公開。公開各級各類先進(jìn)評選獎(jiǎng)勵(lì)的對象、條件、名額、程序,確定上報(bào)人選和評選結(jié)果;職工年度考核辦法和結(jié)果;對違法違紀(jì)職工及醫(yī)療事故責(zé)任人的處理等信息。
2020年,我院院務(wù)公開工作雖然取得了一定成績,但是通過自檢自查,我們的工作距離上級要求特別是人民群眾的要求,還有較大差距,還存在著公開不夠及時(shí)、不夠全面、不夠規(guī)范等問題,這些問題我們要在今后的工作中認(rèn)真加以解決,不斷加大院務(wù)公開工作的力度,加快提高我院的科學(xué)化、規(guī)范化、民主化的管理水平,為林區(qū)人民的健康做出新貢獻(xiàn)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好2021年院務(wù)公開工作
2021年,我院要在市政務(wù)公開辦的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹全市政務(wù)公開工作要點(diǎn),進(jìn)一步深化院務(wù)公開工作,重點(diǎn)主抓以下幾項(xiàng)工作:
(一)做好醫(yī)院辦事公開工作。按要求精心編制醫(yī)院辦事公開目錄和辦事公開指南,并通過醫(yī)院網(wǎng)站、微信平臺(tái)及公示欄做好公開工作。
篇3
有過農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的人都知道,植物的果實(shí)往往又是新的種子,并帶有各式堅(jiān)硬的外殼。例如,我們熟悉的板栗,外面一層通常是鋒利的毛刺,然后才是一層堅(jiān)韌的栗殼,最后你所看到的才是栗子本身。這些保護(hù)層不僅有利于防止種子水分的流失,同時(shí)還有利于將種子的呼吸作用降到最小,以此提供最大化繁殖的機(jī)會(huì)。同樣類似且非常有意思的還有我們經(jīng)常吃到的枇杷,果肉雖然柔軟鮮美,但枇杷子卻很硬,而且油滑無比,稍不小心,就不知道滑落到什么地方去了。
國內(nèi)社會(huì)責(zé)任報(bào)告在2013年的總體發(fā)展與歷程,與這些堅(jiān)果相比,如果想想會(huì)發(fā)現(xiàn)很多微妙的相似之處。首先,一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告必須有全面、準(zhǔn)確的公司介紹,一如具有鮮明物理特征、堅(jiān)硬且全覆蓋的外殼;其次,一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告還必須有清晰、充實(shí)的內(nèi)容和框架,一如柔軟鮮美、內(nèi)涵豐富的果肉;最后還必須有強(qiáng)大、精煉的責(zé)任內(nèi)核和責(zé)任理念,正如果肉所賴以依附和生長的果核。對于獵食者而言,從外殼到果肉,從果肉再到果核,可以說既是一個(gè)攝入食物的活動(dòng),也是一個(gè)重新播種的過程。而對于社會(huì)責(zé)任工作者和研究者而言,從公司介紹到內(nèi)容框架,再從內(nèi)容框架提煉責(zé)任內(nèi)核,則既是一個(gè)組織社會(huì)責(zé)任工作的總結(jié)呈現(xiàn)過程,也是一個(gè)追溯和詮釋組織社會(huì)責(zé)任的本源性過程。前者獲取生存和發(fā)展,后者實(shí)現(xiàn)提煉和升級。
在上期我們通過聚焦第六屆企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告國際研討會(huì),并刊發(fā)《責(zé)任的榮光閃耀時(shí)》一文表達(dá)了我們對于社會(huì)責(zé)任工作者和研究者辛勤工作的崇高的敬意。而這一期我們則希望能夠通過借用果殼的比喻來實(shí)現(xiàn)抽絲剝繭,條分縷析的目的,以期能夠展現(xiàn)國內(nèi)社會(huì)責(zé)任報(bào)告在過去一年的總體發(fā)展概況,同時(shí)也希望能從結(jié)論入手預(yù)測2014年的熱點(diǎn)所在。
與創(chuàng)新者為伍
作為組織社會(huì)責(zé)任的系統(tǒng)梳理和全面呈現(xiàn),社會(huì)責(zé)任報(bào)告生成的過程既與組織現(xiàn)實(shí)的、新近的責(zé)任實(shí)踐緊密相連,同時(shí)又與組織內(nèi)涵不斷豐富、境界逐步提升的責(zé)任理念休戚相關(guān);既需要圍繞組織自身的社會(huì)責(zé)任理念探索和實(shí)踐發(fā)展,又需要密切關(guān)注并緊扣所處社會(huì)的時(shí)代主題和行業(yè)熱點(diǎn);應(yīng)該說,社會(huì)責(zé)任報(bào)告的每一次的編制都是一次實(shí)踐的突破,是一次智慧的創(chuàng)新。正如要品嘗堅(jiān)果,就非得拔去毛刺,撬開外殼,得下很大一頓功夫才行。
在2013年,我們看到越來越多組織的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,不論是年度主題的擬定,還是履責(zé)實(shí)踐的創(chuàng)新深入,抑或是對于指標(biāo)的覆蓋、對于框架的革新……都在現(xiàn)實(shí)地進(jìn)步著。具體如報(bào)告國際標(biāo)準(zhǔn)參照上,我們看到ISO 26000的原則、主題開始越來越深入地融入到組織報(bào)告編制和設(shè)計(jì)中,結(jié)構(gòu)逐漸完善,邏輯日漸清晰,組織對于國際領(lǐng)域社會(huì)責(zé)任主題標(biāo)準(zhǔn)的理解和應(yīng)用日漸深入,得心應(yīng)手,這不能不說是一種進(jìn)步。此外,全球報(bào)告倡議組織(GRI)最新版報(bào)告編寫指南G4的,越來越多的企業(yè)也開始通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)培訓(xùn),并將指南的最新變化與要求融入到報(bào)告的編制中。
總體來看,根據(jù)我們的觀察,過去一年,憑借著在議題創(chuàng)新,實(shí)踐突破,標(biāo)準(zhǔn)融入等方面的深入與發(fā)展,國內(nèi)社會(huì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告正逐步擺脫起步階段,并涌現(xiàn)出了一批具有典型意義和示范價(jià)值的優(yōu)秀報(bào)告,而其中的大部分也順利入選并獲評成為金蜜蜂優(yōu)秀企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
與實(shí)踐層面的突破創(chuàng)新相比,過去一年,作為國內(nèi)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的搜集者和研究者,我們也不斷進(jìn)行著嘗試與突破,從呈現(xiàn)方式上,從分析方式上,從關(guān)注對象上,力求透過我們的視角和思考將國內(nèi)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的最新趨勢和實(shí)踐展現(xiàn)給讀者朋友,如我們提出的新年紅包效應(yīng)、兩會(huì)效應(yīng)、上市公司效應(yīng),又如我們提出的南非德拉肯斯山脈―南非高原曲線,時(shí)間窗的概念等,正如社會(huì)責(zé)任工作的精細(xì)化發(fā)展需要更為突破創(chuàng)新的思路和人才一樣,我們也一樣能夠緊緊握住時(shí)代主題與最新的實(shí)踐,真正做到與創(chuàng)新者為伍,與責(zé)任為伍。
不只是精神,還是方法論
越來越多的企業(yè)決策者,正發(fā)自內(nèi)心地相信,企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作不僅有利于提升企業(yè)負(fù)責(zé)任經(jīng)營的形象,同時(shí)對于企業(yè)核心競爭力的培育同樣大有裨益。于是我們也能看見并深切地感到,伴隨著社會(huì)責(zé)任的精細(xì)化發(fā)展,其自身也并不滿足于作為一種精神和象征存在,而逐漸與企業(yè)管理優(yōu)化提升,與企業(yè)市場開發(fā)開拓等實(shí)際工作聯(lián)系在一起,成為組織改善經(jīng)營管理、提升經(jīng)營績效、提升可持續(xù)發(fā)展能力的工作和方法論。
其中體現(xiàn)最為明顯的,一是社會(huì)責(zé)任報(bào)告的功能定位從信息披露的工具向利益相關(guān)方溝通和組織管理全面優(yōu)化的工具轉(zhuǎn)變,報(bào)告創(chuàng)新對企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理的倒逼機(jī)制正在初步形成;一是企業(yè)的品牌建設(shè)工作逐漸由公益慈善的內(nèi)核向責(zé)任品牌內(nèi)核轉(zhuǎn)變,社會(huì)責(zé)任成為組織打造和推進(jìn)品牌建設(shè)工作的內(nèi)在依據(jù)和評判標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)我們的研究發(fā)現(xiàn),國內(nèi)社會(huì)責(zé)任報(bào)告作為企業(yè)管理中的過程產(chǎn)物,對企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理和實(shí)踐提出了更高的要求,47.1%的報(bào)告披露了下一年度工作計(jì)劃內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)從“編寫”報(bào)告到“做”報(bào)告的轉(zhuǎn)變,報(bào)告對管理的促進(jìn)作用逐步顯現(xiàn)。
近兩年,社會(huì)責(zé)任報(bào)告在國內(nèi)各種社會(huì)組織之間蔚然成風(fēng),并成為組織推進(jìn)社會(huì)責(zé)任建設(shè)、實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)方溝通的重要抓手。除了讓社會(huì)責(zé)任理念在我國逐漸深入人心之外,以國家電網(wǎng)公司、華潤(集團(tuán))有限公司等為代表的中央企業(yè),還將社會(huì)責(zé)任報(bào)告提升到公司管理提升的高度推向深入,并對下屬機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任報(bào)告提出了明確要求。
我們通過對國家電網(wǎng)的分析進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),相比于此間的其他報(bào)告,這些報(bào)告一方面能夠較為全面、系統(tǒng)地對公司社會(huì)責(zé)任工作進(jìn)行總結(jié)梳理,另一方面在遵循共同的社會(huì)責(zé)任價(jià)值體系的同時(shí),也能根據(jù)公司的實(shí)際創(chuàng)新社會(huì)責(zé)任實(shí)踐方式,強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理提升過程中的價(jià)值和作用。這種變化,可以說既是國家電網(wǎng)積極推動(dòng)社會(huì)責(zé)任管理從“個(gè)別試點(diǎn)”轉(zhuǎn)向“全面試點(diǎn)”的具體實(shí)踐,對于社會(huì)責(zé)任報(bào)告的普及推廣和創(chuàng)新發(fā)展也有一定的示范。
在2014
對于不同組織推進(jìn)社會(huì)責(zé)任工作,十八屆三中全會(huì)提出了不同的要求,其中有一個(gè)共同要求,就是企業(yè)要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。同時(shí),對企業(yè)角色轉(zhuǎn)變提出了更高的目標(biāo),要求企業(yè)積極參與社會(huì)治理、助力生態(tài)文明建設(shè)??梢哉f,企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)上升到戰(zhàn)略層面。
在此大背景下,伴隨著新一輪經(jīng)濟(jì)貿(mào)易全球化帶來的發(fā)展,也為社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)展和創(chuàng)新提供了新的機(jī)遇。對于2014年國內(nèi)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的創(chuàng)新發(fā)展和突破革新,我們認(rèn)為有兩個(gè)方面的趨勢令人振奮。
其一是4G時(shí)代(新媒體時(shí)代)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)展。以大數(shù)據(jù)、信息互聯(lián)互通為標(biāo)志的4G時(shí)代,組織被置身于一個(gè)更為公開透明的運(yùn)營環(huán)境中。信息傳輸技術(shù)的發(fā)展、自媒體異軍突起以及多媒體呈現(xiàn)形式的日益豐富,社會(huì)責(zé)任報(bào)告的周期、載體和呈現(xiàn)方式無疑都會(huì)受到影響。具體可能表現(xiàn)在形式更為靈活多樣、信息更為及時(shí),主題性報(bào)告和臨時(shí)性報(bào)告應(yīng)該會(huì)成為一種趨勢,通過微信、微博等新的平臺(tái)報(bào)告也會(huì)成為一種普遍現(xiàn)象(對于這些新的變化,我們在隨后的報(bào)道中會(huì)進(jìn)一步進(jìn)行詳細(xì)分析)。
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