部門月度工作計(jì)劃范文
時(shí)間:2023-03-28 23:01:04
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇部門月度工作計(jì)劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí),提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己,及時(shí)的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時(shí)反饋。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些人事部門月度工作計(jì)劃,請(qǐng)笑納!
人事部門月度工作計(jì)劃1一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)
協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
二、人力資源管理與開發(fā)。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
人事部門月度工作計(jì)劃2一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,14中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。
三、活動(dòng)統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng)意的活動(dòng)。
四、其他
無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。
五、20__計(jì)劃
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí),提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己,及時(shí)的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。20__的豬年將會(huì)是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為__獻(xiàn)上自己的力量!
人事部門月度工作計(jì)劃3一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,提升能力素質(zhì)
增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),使自己的政治素質(zhì)得到了明顯提高。同時(shí),人事工作涉及面廣,政策性強(qiáng),只有通過不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,才能把握好人事工作的各項(xiàng)政策、規(guī)定,才能更好地服務(wù)于別人,服務(wù)于中心和大局。在調(diào)資過程中,能切實(shí)領(lǐng)會(huì)每次調(diào)資的政策、規(guī)定,及時(shí)主動(dòng)地為符合調(diào)資人員進(jìn)行調(diào)資,做到一個(gè)不錯(cuò),一個(gè)不漏。同時(shí),對(duì)有人提出疑問的或不太清楚的,能耐心解釋,做到對(duì)人人負(fù)責(zé)。另外,還積極配合市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內(nèi)部分配制度改革的調(diào)研工作。根據(jù)市局統(tǒng)一安排,認(rèn)真組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員參加《行政許可法》的培訓(xùn),培訓(xùn)、及格率均達(dá)100%,使他們?cè)鰪?qiáng)了依法行政的能力。另外,還認(rèn)真組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓(xùn)和講座,使企業(yè)家們的思想觀念得到了更新,視野拓寬了,發(fā)展的壓力增強(qiáng)了。
二、改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)
為了進(jìn)一步提高人事工作的服務(wù)水平,提高服務(wù)效率,本人經(jīng)常深入企業(yè),調(diào)查了解各單位的人才需求信息,為他們提供及時(shí)、準(zhǔn)確的人才服務(wù)。一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶,組織3家企業(yè)和安徽工學(xué)院等高等院校進(jìn)行雙向交流。同時(shí),還積極做好冬、夏兩季大中專畢業(yè)生專場招聘會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,通過對(duì)企業(yè)的調(diào)查、摸底,了解人才需求信息,積極動(dòng)員他們參加人才集市,以便他們引進(jìn)合適的人才,為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持。二是積極做好我鎮(zhèn)各類技術(shù)人員的職稱申報(bào)工作。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,凡符合條件申報(bào)的都能及時(shí)申報(bào)。另外,今年四月份積極做好了揚(yáng)中市專業(yè)技術(shù)帶頭人選拔工作,我鎮(zhèn)按要求選拔并申報(bào)了專業(yè)技術(shù)帶頭人5人。三是對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員進(jìn)行人事管理。在核實(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)18名合同到期的招聘干部進(jìn)行了續(xù)聘,及時(shí)對(duì)鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進(jìn)行了年檢,同時(shí)還認(rèn)真做好了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人的定級(jí)考核和繼續(xù)教育的報(bào)名工作以及培訓(xùn)工作,此外,還認(rèn)真做好國家公務(wù)員的考核錄用工作,今年我鎮(zhèn)考核尋用了1名國家公務(wù)員。同時(shí),為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂,多次到市勞動(dòng)局了解和咨詢有關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)情況,根據(jù)他們不同情況辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)。另外,及時(shí)做好干部年報(bào)、工資年報(bào)、編制年報(bào)以及黨員年報(bào)工作,按時(shí)完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核工作等。
三、服從組織分工,完成中心工作
在做好人事工作的同時(shí),緊密圍繞黨委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各項(xiàng)任務(wù)。一是切實(shí)協(xié)助做好鐵本的善后處理工作,在分房安置、裝修、分配等多個(gè)環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種矛盾,做好穩(wěn)定工作。二是緊密配合鎮(zhèn)“雙清雙美”主題活動(dòng),深入所分工的村及路段,做好思想宣傳發(fā)動(dòng)工作,和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物,營造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。三是協(xié)助組織口工作,積極發(fā)揮參謀助手作用。配合組織委員繼續(xù)做好農(nóng)村干部“三制”管理工作、農(nóng)村后備干部培訓(xùn)工作、舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班和發(fā)展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等,四是積極做好分工定村工作,與村干部一起為村里的三個(gè)文明建設(shè)出謀劃策,出力流汗。同時(shí),還認(rèn)真做好了村組合并前的各項(xiàng)協(xié)調(diào)和宣傳解釋工作,為南旺橋村和雙三村的順利合并做了應(yīng)有的工作。
四、做到嚴(yán)于律己,樹立良好形象
平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、黨規(guī),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),生活上不追求享樂,特別是對(duì)兩個(gè)條例的系統(tǒng)學(xué)習(xí),酚對(duì)黨的紀(jì)律有了更深了解,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì),在各種誘惑和考驗(yàn)面前把握好自己。作為一名入事干部,更應(yīng)該做到對(duì)黨負(fù)責(zé),對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)個(gè)人前途負(fù)責(zé),對(duì)家庭負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求自已,時(shí)刻不忘廉潔自律:一是要有堅(jiān)定的理想信念。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。二是要約束、克制自己的欲望,克服拜金主義和享樂主義,不義之財(cái),斷不可取。三是要自覺遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染,一身正氣,從而提高自已的拒腐防變的能力。
人事部門月度工作計(jì)劃4一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度
當(dāng)今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時(shí)代,誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭力。2020年的實(shí)業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵一年,本階段企業(yè)將拉動(dòng)人力資源管理制度的變革。
第一、對(duì)照2020年《勞動(dòng)合同法》梳理實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容;
第二、調(diào)研、分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度,結(jié)合實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題,對(duì)本公司制度進(jìn)行梳理,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施;
第三、預(yù)測的幾年廊坊地區(qū)消費(fèi)水平,調(diào)研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素,結(jié)合實(shí)業(yè)公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎(jiǎng)金管理辦法;
二、建立員工招聘渠道
2020年實(shí)業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位,2020年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員,由于廊坊市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動(dòng)性不強(qiáng),所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費(fèi)用低、功能全的招聘渠道,為實(shí)業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下:
第一、分析2020年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗(yàn);
第二、對(duì)正在使用的招聘渠道進(jìn)行分析,開發(fā)可利用但未使用功能,發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢(shì);
第三、根據(jù)近幾年實(shí)業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃,確定未來幾年人員需求狀況,針對(duì)需求員工專業(yè)性特點(diǎn),選擇適合實(shí)業(yè)公司的專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研、開發(fā),同時(shí)與兄弟公司溝通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率;
第四、預(yù)測實(shí)業(yè)門窗及裝飾外埠項(xiàng)目部的人員需求,考察項(xiàng)目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費(fèi)用等因素,針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工
新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵(lì),建立完善的福利制度,切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)
2020年實(shí)業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn):著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時(shí)采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請(qǐng)集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn),結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊(duì)伍,針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn),一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。
五、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵(lì),只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。
人事部門月度工作計(jì)劃5(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來獲取信息。
通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請(qǐng)教老員工,與老員工交流。
通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
2、同時(shí),還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
(四)具體業(yè)務(wù)開展。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對(duì)照職位說明書對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成。
2、對(duì)照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開會(huì),在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
8、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。
10、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1、對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
2、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理,聽取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見。
(六)注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對(duì)人力資源部門各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。
篇2
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;經(jīng)濟(jì)效益;綜合計(jì)劃;集約管理;經(jīng)營計(jì)劃
1實(shí)施電力企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的背景
計(jì)劃管理是規(guī)范企業(yè)管理的有效手段,在企業(yè)管理中發(fā)揮著平衡、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的作用。公司通過多年的探索和實(shí)踐總結(jié)了一整套綜合計(jì)劃管理的做法,使各項(xiàng)工作都形成了從計(jì)劃制定、執(zhí)行、監(jiān)督檢查到評(píng)價(jià)的閉環(huán)管理。計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算和專業(yè)需求的互相統(tǒng)一是綜合計(jì)劃能否有效執(zhí)行的核心問題,在企業(yè)管理中發(fā)揮著平衡、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的作用。公司通過多年的探索和實(shí)踐總結(jié)了一整套綜合計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算和項(xiàng)目間銜接的做法,使計(jì)劃、項(xiàng)目與預(yù)算間形成了編報(bào)理念一致、原則一致、口徑一致、數(shù)據(jù)一致、進(jìn)度協(xié)調(diào)的統(tǒng)一管理,充分發(fā)揮了綜合計(jì)劃管理應(yīng)有的作用。
2內(nèi)涵和主要做法
2.1內(nèi)涵
2.1.1綜合計(jì)劃管理的理念。建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,離不開有效的企業(yè)管理手段,而計(jì)劃管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。隨著同業(yè)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流工作的不斷深入,計(jì)劃管理的重要作用越來越凸顯,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展越來越需要計(jì)劃管理的指導(dǎo)。因此綜合計(jì)劃管理工作應(yīng)樹立以下理念:一是計(jì)劃的剛性管理理念;二是緊密銜接理念,從制定、執(zhí)行、監(jiān)督考核和總結(jié)評(píng)價(jià)四個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,使公司整體工作按照計(jì)劃安排,有條不紊地順利開展,確保實(shí)效;三是“重獎(jiǎng)重罰”理念,通過嚴(yán)格的考核促進(jìn)綜合計(jì)劃管理工作的提高。2.1.2綜合計(jì)劃管理的范圍和目標(biāo)。綜合計(jì)劃管理的范圍比較廣泛,涉及到生產(chǎn)、經(jīng)營、行政各個(gè)部門和專業(yè),從時(shí)間范圍上來說,包括年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃和周計(jì)劃。從內(nèi)容方面來說,年度計(jì)劃包括全年工作目標(biāo)和主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)計(jì)劃以及專業(yè)指標(biāo)和工作計(jì)劃,具體包括安全指標(biāo)、線損指標(biāo)、供電可靠率、電壓合格率、成本三費(fèi)等具體指標(biāo)分解計(jì)劃以及電網(wǎng)建設(shè)及技改計(jì)劃、固定資產(chǎn)零星購置計(jì)劃、安全生產(chǎn)工作計(jì)劃、電量與線損計(jì)劃、科技進(jìn)步項(xiàng)目計(jì)劃、職工教育培訓(xùn)計(jì)劃、精神文明工作計(jì)劃等多類內(nèi)容。季度和月度計(jì)劃包括重點(diǎn)工作計(jì)劃、指標(biāo)計(jì)劃、資金開支計(jì)劃、電網(wǎng)建設(shè)和技改計(jì)劃、運(yùn)維檢修計(jì)劃和專業(yè)管理工作計(jì)劃。周計(jì)劃指各部門根據(jù)月度計(jì)劃制定的本部門的周工作計(jì)劃。綜合計(jì)劃管理的目標(biāo):通過計(jì)劃管理統(tǒng)攬全局工作,協(xié)調(diào)指導(dǎo)各項(xiàng)工作的順利開展,合理配置人力、物力、財(cái)力等各種資源,以圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),取得最佳經(jīng)濟(jì)效益,提高專業(yè)工作的規(guī)范化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
2.2綜合計(jì)劃管理的主要方法
在落實(shí)公司發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,利用綜合計(jì)劃平臺(tái)分解每項(xiàng)指標(biāo)和工作。公司綜合計(jì)劃管控實(shí)現(xiàn)了上一年度對(duì)下一年度的預(yù)安排、年度結(jié)合公司綜合計(jì)劃正式分解、季度控制關(guān)鍵指標(biāo)計(jì)劃和月度細(xì)化指標(biāo)控制節(jié)點(diǎn)的管理模式;在層級(jí)上實(shí)現(xiàn)了公司總體計(jì)劃控制,部門(單位)逐級(jí)落實(shí),每個(gè)部門和崗位均落實(shí)指標(biāo)計(jì)劃和工作節(jié)點(diǎn),同時(shí)直接穿透至縣公司;在范圍上涵蓋了公司電網(wǎng)規(guī)劃前期、項(xiàng)目建設(shè)管控、生產(chǎn)和營銷服務(wù)、資產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)文化和黨群建設(shè)、班組管理、重點(diǎn)工作和同業(yè)對(duì)標(biāo)等公司全方位的工作。
2.3主要流程說明
節(jié)點(diǎn)1:組織制定年度工作計(jì)劃。每年10月中旬下發(fā)年度計(jì)劃調(diào)研與分步提報(bào)的安排意見,明確對(duì)明年工作計(jì)劃進(jìn)行分步調(diào)研與提報(bào)的實(shí)施意見,提出對(duì)專業(yè)計(jì)劃制定的具體要求。年度計(jì)劃從調(diào)研到定稿共分部門調(diào)研、提出計(jì)劃初稿、專業(yè)小組集中審查、領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過等四個(gè)階段。通知中明確提出,對(duì)于凡涉及到資金的項(xiàng)目計(jì)劃,無論是電網(wǎng)方面還是經(jīng)營管理方面都要說明詳細(xì)原因、必要性并附資金使用明細(xì),對(duì)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目應(yīng)同時(shí)提報(bào)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告或需求說明,對(duì)大修、公共設(shè)施維修等各類生產(chǎn)項(xiàng)目,各單位在上報(bào)時(shí)都要按輕重緩急把項(xiàng)目分出A、B、C三類,便于領(lǐng)導(dǎo)決策和資金合理控制使用。節(jié)點(diǎn)2:將年度計(jì)劃各項(xiàng)目標(biāo)和工作任務(wù)進(jìn)行分解,制定部門年度計(jì)劃控制目標(biāo),并納入公司統(tǒng)一的績效考核。公司通過出臺(tái)《預(yù)算管理實(shí)施細(xì)則》《財(cái)務(wù)收支審批制度》等規(guī)章制度,將計(jì)劃管理與財(cái)務(wù)預(yù)算、資金開支管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)化了計(jì)劃管理在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的監(jiān)督控制作用,使計(jì)劃管理真正成為企業(yè)一切工作的主線;每年組織與各部門簽訂的《內(nèi)部績效責(zé)任書》,內(nèi)容包括重點(diǎn)指標(biāo)和重點(diǎn)工作,其中年度工作計(jì)劃安排的重點(diǎn)指標(biāo)和工作內(nèi)容均納入了責(zé)任書中,進(jìn)一步維護(hù)了年度工作計(jì)劃的嚴(yán)肅性。節(jié)點(diǎn)3:組織將計(jì)劃分解至月度工作計(jì)劃具體實(shí)施,對(duì)因內(nèi)外部環(huán)境客觀因素的變化,導(dǎo)致不能執(zhí)行或需變更時(shí)間執(zhí)行的工作項(xiàng)目計(jì)劃以及未列入工作計(jì)劃任務(wù)書但又必須開展且需花費(fèi)資金的工作項(xiàng)目或雖然列入工作計(jì)劃但資金不足的工作項(xiàng)目,組織辦理變更和追加手續(xù)。節(jié)點(diǎn)4:組織對(duì)年度工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查并提出考核意見。組織成立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作小組,根據(jù)績效考核中關(guān)于綜合計(jì)劃管理的考核標(biāo)準(zhǔn),到各部門進(jìn)行現(xiàn)場考核,重點(diǎn)對(duì)工作計(jì)劃完成情況、材料領(lǐng)用、工程管理等進(jìn)行檢查,考核結(jié)果與工資收入掛鉤,每月兌現(xiàn)。節(jié)點(diǎn)5:各部門于每年年末對(duì)本年度相關(guān)專業(yè)工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),提報(bào)至歸口管理部門。節(jié)點(diǎn)6:歸口管理部門匯總相關(guān)專業(yè)工作完成情況并提交。節(jié)點(diǎn)7:匯總年度計(jì)劃完成情況,形成總的總結(jié)評(píng)價(jià)報(bào)告。節(jié)點(diǎn)8:領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)總結(jié)評(píng)價(jià)報(bào)告進(jìn)行審批。節(jié)點(diǎn)9:將審核通過的總結(jié)評(píng)價(jià)報(bào)告予以。節(jié)點(diǎn)10:將有關(guān)資料整理歸檔。結(jié)束流程。隨著時(shí)間的推移和外部條件的變化,年初下發(fā)的工作計(jì)劃可能與工作實(shí)際有所偏離,為此公司設(shè)置了計(jì)劃調(diào)整這一環(huán)節(jié)。每年的10月,根據(jù)上半年計(jì)劃執(zhí)行情況,結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境的變化,組織對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行局部調(diào)整,調(diào)整流程同年度計(jì)劃制定流程基本一致。
2.4確保流程正常進(jìn)行的人力資源保證
2.4.1完成工作的組織機(jī)構(gòu)。綜合計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和專業(yè)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由公司總經(jīng)理任組長,其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成;專業(yè)小組由分管副總經(jīng)理任組長,主任擔(dān)任副組長,成員由計(jì)劃專職和各歸口部門負(fù)責(zé)人組成。2.4.2組織機(jī)構(gòu)中各層次職責(zé)。第一,領(lǐng)導(dǎo)小組:審核批準(zhǔn)計(jì)劃管理有關(guān)文件和年度、月度綜合計(jì)劃、計(jì)劃變更申請(qǐng)和追加資金計(jì)劃申請(qǐng),組織協(xié)調(diào)解決計(jì)劃管理過程中遇到的問題。第二,專業(yè)小組:負(fù)責(zé)組織集中審查論證專業(yè)計(jì)劃管理有關(guān)文件和年度、月度綜合計(jì)劃,審核計(jì)劃變更申請(qǐng)和追加資金計(jì)劃申請(qǐng)。第三,綜合計(jì)劃的牽頭部門:負(fù)責(zé)制定計(jì)劃管理有關(guān)文件及管理流程,匯總并初步調(diào)整平衡綜合計(jì)劃,組織召開計(jì)劃會(huì)議,對(duì)計(jì)劃管理全過程實(shí)施監(jiān)督檢查并做出總結(jié)評(píng)價(jià)。第四,歸口部門:負(fù)責(zé)組織制定并初步審查各相關(guān)部門年度和月度綜合計(jì)劃,并組織實(shí)施。第五,相關(guān)部門:根據(jù)歸口部門安排,結(jié)合自身所擔(dān)負(fù)的職責(zé),立足本公司實(shí)際,于規(guī)定日期前形成本部門工作計(jì)劃初步意見,計(jì)劃員負(fù)責(zé)上報(bào)至歸口部門。2.4.3崗位設(shè)置、崗位職責(zé)及崗位人員能力說明。第一,公司總經(jīng)理:批準(zhǔn)公司年度、月度綜合工作計(jì)劃和部門提出的計(jì)劃變更申請(qǐng)和追加資金計(jì)劃申請(qǐng)。第二,分管副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)審查分管范圍內(nèi)歸口管理部門提報(bào)的相關(guān)工作計(jì)劃,審核計(jì)劃變更申請(qǐng)和追加資金計(jì)劃申請(qǐng)。第三,負(fù)責(zé)人:組織制定綜合計(jì)劃管理有關(guān)文件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出綜合計(jì)劃管理過程中的問題,針對(duì)問題提出改進(jìn)建議,不斷理順綜合計(jì)劃管理程序。熟悉電力企業(yè)計(jì)劃管理的全過程;掌握電力計(jì)劃管理的理論、方法和有關(guān)法規(guī)及制度;具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)分析判斷能力及專題論述的文字表達(dá)能力。第四,各歸口部門負(fù)責(zé)人:組織歸口范圍內(nèi)的部門按照公司相關(guān)規(guī)定開展計(jì)劃管理工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出計(jì)劃管理過程中存在的問題,與計(jì)劃管理主管部門及時(shí)溝通。熟悉電力企業(yè)計(jì)劃管理的全過程,具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、控制能力。第五,各部門負(fù)責(zé)人:組織開展本部門計(jì)劃管理工作,以計(jì)劃管理指導(dǎo)實(shí)際工作的開展,按照公司計(jì)劃管理相關(guān)規(guī)定開展工作,對(duì)因客觀原因不能完成的工作計(jì)劃提出變更申請(qǐng),對(duì)因工作需要必須開展且花費(fèi)資金的計(jì)劃外工作項(xiàng)目提出追加申請(qǐng),具有較豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、控制能力及專題論述的文字表達(dá)能力。第六,計(jì)劃專職:參與制定綜合計(jì)劃管理有關(guān)文件,從專業(yè)管理角度提出改進(jìn)建議;對(duì)其他部門在計(jì)劃管理過程中遇到的問題進(jìn)行指導(dǎo),不斷改進(jìn)計(jì)劃管理;按時(shí)組織制定年度、季度和月度計(jì)劃,并組織對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。掌握電力企業(yè)計(jì)劃管理的方法和有關(guān)法規(guī)及制度,熟悉計(jì)劃管理的全過程,具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和控制能力及專題論述的文字表達(dá)能力和較強(qiáng)的綜合分析判斷能力。第七,各部門計(jì)劃兼職:按照公司綜合計(jì)劃管理相關(guān)規(guī)定,配合部門負(fù)責(zé)人開展本部門計(jì)劃管理工作,按時(shí)將相關(guān)工作計(jì)劃上報(bào)至歸口管理部門。熟悉本部門職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)管理工作、有關(guān)法律法規(guī),具備一定的文字表達(dá)能力和綜合分析判斷能力。2.4.4保證流程正常運(yùn)行的綜合計(jì)劃管理的績效考核與控制。加強(qiáng)綜合計(jì)劃管理的考核與控制是實(shí)現(xiàn)綜合計(jì)劃管理工作目標(biāo)的重要手段,通過對(duì)這些工作和措施落實(shí)情況的考核與控制,有效提高綜合計(jì)劃管理工作的水平。
參考文獻(xiàn)
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篇3
績效考核時(shí)間
年 月 日
績效考核對(duì)象(姓名)
績效考核目的
建立以崗位競爭的績效考評(píng)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略發(fā)展總目標(biāo)。
績效考核項(xiàng)目
以業(yè)績指標(biāo)、日常行為表現(xiàn)、綜合能力等作為考評(píng)依據(jù)
績效考核月度
年 月
績效考核原則
公平、公正
績效考核方法
KPI與360度相結(jié)合考核法(滿分100)
考核組織負(fù)責(zé)人
總經(jīng)理助理、綜合部、裁決小組
考核項(xiàng)目占比
優(yōu)秀(10分)好(8-9分)良好(6-7分)較差(4-5分)極差(1-2分)
自評(píng)
上司評(píng)
裁決小組
平均分
Ⅰ、個(gè)人工作任務(wù)及效率(60%)
根據(jù)各廣告項(xiàng)目要求制定平面廣告制作計(jì)劃,并組織實(shí)施(0—15分)
負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)人員安排,監(jiān)督制作過程,實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控,及時(shí)糾錯(cuò)(0—15分)
與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流,全面理解廣告創(chuàng)意的文案理念和設(shè)計(jì)要求,力求廣告作品滿足客戶要求(0—15分)
廣告文案按時(shí)完成率×15
Ⅱ、綜合能力
(30%)
領(lǐng)導(dǎo)能力(10%)
善于領(lǐng)導(dǎo)部署提高工作效率,積極達(dá)成部門月度工作計(jì)劃和目標(biāo)(優(yōu)秀10分)
靈活運(yùn)用部署順利達(dá)成部門月度工作計(jì)劃和目標(biāo)(好:8-9分)
尚能領(lǐng)導(dǎo)部署勉強(qiáng)達(dá)成部門月度工作計(jì)劃和目標(biāo)(良好;6-7分)
不愿部署工作,工作意愿低沉(較差:4-5分)
領(lǐng)導(dǎo)方式不佳,常使屬下不服或反抗(極差:1-2分)
工作技能
(10%)
具有極豐富的專業(yè)技能,能充分完成本身職責(zé)(優(yōu)秀;10分)
有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能,足以應(yīng)付本身工作(好;8-9分)
專業(yè)技能一般,但對(duì)完成任務(wù)尚無障礙(良好:6-7分)
技能程度稍感不足,執(zhí)行工作常需請(qǐng)教他人(較差:4-5分)
對(duì)工作必需技能不熟悉,日常工作難以完成(極差:1-2分)
工作態(tài)度與責(zé)任感(10%)
任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)(優(yōu)秀;10分)
工作努力,主動(dòng),能較好完成分內(nèi)工作(好;8-9分)
有責(zé)任心,能自動(dòng)自發(fā)(良好:6-7分)
交付工作需要督促方能完成(較差:4-5分)
敷衍了事,無責(zé)任心,做事粗心大意(極差:1-2分)
Ⅲ、日常行為規(guī)范表現(xiàn)(10%)
自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度(優(yōu)秀;10分)
能遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)(好:8-9分)
偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)(良好;6-7分)
紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度(較差:4-5分)
經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢(極差:1-2分)
評(píng)價(jià)得分
Ⅰ 平均得分= 分
獎(jiǎng)懲加/減分
Ⅱ 出勤:遲到、早退 次×2 + 曠工 天×20 +事假 天×2+病假 天×1 = 分
Ⅲ 處罰: 口頭指導(dǎo)次×2 + 書面指導(dǎo) 次×5 +決定日次×10 = 分
Ⅳ 獎(jiǎng)勵(lì): Great job表揚(yáng) 次×5 = 分
總計(jì)本月得分
Ⅰ 分 -Ⅱ 分 -Ⅲ 分 +Ⅳ 分 = 分
評(píng)價(jià)等級(jí)
A B C D
注:1、此表由自評(píng)及上司考評(píng)相結(jié)合進(jìn)行,填寫時(shí)務(wù)必認(rèn)真、客觀,實(shí)事求是;本月考核70分以上者才有資格進(jìn)入績效排名;
2、員工自評(píng)須于每月5日前完成,上司評(píng)價(jià)根據(jù)當(dāng)月實(shí)際情況進(jìn)行綜合打分,平均分計(jì)算時(shí)精確到0.01;
篇4
一、提高認(rèn)識(shí),深刻理解制定執(zhí)法檢查計(jì)劃的重要性
計(jì)劃是實(shí)施執(zhí)法檢查工作預(yù)先擬定的行動(dòng)指南。其目的就是避免工作的盲目性和隨意性,它不僅是確保依法執(zhí)法和規(guī)范執(zhí)法的基礎(chǔ),也是提高執(zhí)法監(jiān)察效率,加強(qiáng)自身建設(shè)的有效途徑。制定具有較強(qiáng)的目的性和可操作性的檢查計(jì)劃,有利于加大執(zhí)法監(jiān)察力度,切實(shí)提高執(zhí)法監(jiān)察水平,確保執(zhí)法工作的有序開展。
二、突出重點(diǎn),科學(xué)制定執(zhí)法檢查工作計(jì)劃
編制執(zhí)法檢查計(jì)劃,分為年度檢查計(jì)劃、月檢查計(jì)劃及專項(xiàng)整治工作計(jì)劃。年度檢查計(jì)劃制定要根據(jù)各單位實(shí)際情況,科學(xué)制定檢查計(jì)劃,應(yīng)本著先主后次、先急后緩的原則確定工作重點(diǎn),明確檢查的頻率。各單位首先要明確監(jiān)管的行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)和一般企業(yè),要有重點(diǎn)企業(yè)和一般企業(yè)的簡明情況表。一般企業(yè)的檢查每年應(yīng)不少于2次,重點(diǎn)企業(yè)每季度應(yīng)不少于2次,重點(diǎn)危險(xiǎn)源和重大事故隱患以及重點(diǎn)部位要隨時(shí)進(jìn)行檢查。計(jì)劃制定后應(yīng)告知相關(guān)單位以便搞好工作協(xié)調(diào)與配合。檢查計(jì)劃要區(qū)分年度計(jì)劃和月度工作計(jì)劃,檢查內(nèi)容需包括檢查次數(shù)、重點(diǎn)地區(qū)、場所和部位、參檢人員等,要細(xì)排到月、到旬、到周、到具體企業(yè),首先安排每月必須進(jìn)行檢查的企業(yè),然后圍繞全年工作計(jì)劃(含重大節(jié)日和重大活動(dòng)期間工作),統(tǒng)籌安排每月需要檢查的企業(yè)。每月工作計(jì)劃如檢查總結(jié)、隱患檔案要統(tǒng)一裝訂成冊(cè),以備督查和年度考核。
三、認(rèn)真組織,切實(shí)抓好計(jì)劃的貫徹落實(shí)
篇5
[關(guān)鍵詞] 臺(tái)區(qū)經(jīng)理;效能評(píng)估 ;管理信息系統(tǒng)
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 17. 026
[中圖分類號(hào)] TP315;F272.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2015)17- 0055- 04
0 引 言
供電所是供電企業(yè)的最基層組織和一線窗口,也是先進(jìn)管理方式的最終執(zhí)行者和體現(xiàn)者,其管理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響供電企業(yè)的經(jīng)營效益和社會(huì)形象[1]。另外,信息資源的挖掘和實(shí)效利用也成為供電所強(qiáng)化管理和提升專業(yè)管控能力的關(guān)鍵所在。
依據(jù)浙江省電力公司供電所管理模式,將專業(yè)化管理要求延伸到一線,推行臺(tái)區(qū)經(jīng)理制管理方式[2]。臺(tái)區(qū)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)轄區(qū)日常的用電故障報(bào)修、現(xiàn)場查勘、線路巡線、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等工作,并負(fù)責(zé)為客戶提供用電咨詢、停電通知等服務(wù)。臺(tái)區(qū)經(jīng)理制是省公司一項(xiàng)全新的管理制度創(chuàng)新,省內(nèi)許多兄弟縣公司在臺(tái)區(qū)經(jīng)理制的大框架下陸續(xù)出臺(tái)了一些結(jié)合本地實(shí)際的具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法,這些都值得借鑒[3]。但針對(duì)臺(tái)區(qū)經(jīng)理全面的效能評(píng)估和量化考核的相關(guān)規(guī)章制度研究,尤其是以臺(tái)區(qū)經(jīng)理為中心的從競聘上崗、工作部署、任務(wù)執(zhí)行到效能考核這一整套全過程督查、評(píng)估制度的研究還不多見,而相關(guān)信息系統(tǒng)的開發(fā)使用更是空白。如何科學(xué)合理、客觀公正地評(píng)估臺(tái)區(qū)經(jīng)理的工作績效,建立相應(yīng)的評(píng)估模型和獎(jiǎng)懲機(jī)制,從而充分調(diào)動(dòng)臺(tái)區(qū)經(jīng)理的工作積極性和提升班組管理水平,這是事關(guān)臺(tái)區(qū)經(jīng)理制能否真正落到實(shí)處的一項(xiàng)非常關(guān)鍵的因素。
1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則
1.1 業(yè)務(wù)流程優(yōu)整原則
臺(tái)區(qū)經(jīng)理效能評(píng)估系統(tǒng)是面向考核業(yè)務(wù)流程的,系統(tǒng)平臺(tái)的設(shè)計(jì)應(yīng)該服從供電企業(yè)業(yè)務(wù)流程的需要。另外,從供電企業(yè)的總體組織和資源層面來清楚地定義它和其他重要業(yè)務(wù)流程的關(guān)系。
1.2 系統(tǒng)的優(yōu)化原則
首先是采用當(dāng)前先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件產(chǎn)品以及模塊化的軟硬件設(shè)計(jì),從而保證系統(tǒng)在技術(shù)上領(lǐng)先。然后需要注重系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn),技術(shù)為業(yè)務(wù)服務(wù)。同時(shí),系統(tǒng)的開放性原則是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互連的基礎(chǔ),它使系統(tǒng)具備良好的擴(kuò)展和互操作能力,以便于系統(tǒng)的維護(hù)和管理。最后,在硬件和軟件上都要充分考慮系統(tǒng)的可擴(kuò)充性,硬件系統(tǒng)要有冗余的處理能力,應(yīng)用軟件系統(tǒng)要采用模塊化設(shè)計(jì),以便于隨著系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目的增多和業(yè)務(wù)量的增加平滑地進(jìn)行系統(tǒng)的擴(kuò)充。
1.3 系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性
為使系統(tǒng)能為用戶提供不間斷的服務(wù),一是系統(tǒng)在硬件選型和軟件設(shè)計(jì)上都必須充分考慮系統(tǒng)的容錯(cuò)能力,以提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,保證數(shù)據(jù)的完整性;二是日常運(yùn)行過程中,系統(tǒng)需提供對(duì)運(yùn)行情況的監(jiān)測和控制功能,從而保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行,同時(shí),有效的業(yè)務(wù)量監(jiān)控有助于對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展作出準(zhǔn)確評(píng)估,可保證系統(tǒng)處理能力的及時(shí)擴(kuò)容;三是系統(tǒng)應(yīng)具備有效的、統(tǒng)一的手段和機(jī)制進(jìn)行設(shè)備管理、應(yīng)用軟件運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)管理,生產(chǎn)系統(tǒng)和開發(fā)環(huán)境必須嚴(yán)格分離。
2 系統(tǒng)的技術(shù)思路
2.1 系統(tǒng)整體開發(fā)技術(shù)路線
系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境采用美國Borland公司的Delphi8.0,總體技術(shù)走B/S與C/S架構(gòu)雙重并舉的路線,在充分發(fā)揮2個(gè)架構(gòu)各自優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)兩者間完美的融合運(yùn)行。實(shí)踐表明,采用C/S結(jié)構(gòu),能有效提升供電所的數(shù)據(jù)更新速度,并明顯提高員工的工作效力。同時(shí),B/S做到了優(yōu)化關(guān)鍵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)查詢和數(shù)據(jù)展現(xiàn),讓系統(tǒng)具備系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)、升級(jí)方便,并具有很強(qiáng)的開放性、易于擴(kuò)展和使用方便的特點(diǎn)。
2.2 考核流程的總體設(shè)計(jì)
系統(tǒng)本質(zhì)上是一個(gè)工作流系統(tǒng),從軟件角度而言,整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)的核心是工作流引擎的設(shè)計(jì)。臺(tái)區(qū)經(jīng)理效能評(píng)估涉及到臺(tái)區(qū)經(jīng)理個(gè)人、班組、供電所和縣公司(人力資源部)4層,流程包括下發(fā)工作、工分登記、效能自評(píng)、審核、公示、申訴、匯總、評(píng)估結(jié)果審批等諸多環(huán)節(jié)。涉及人數(shù)眾多,流傳環(huán)節(jié)復(fù)雜[4]。因此,在項(xiàng)目開始前,必須對(duì)評(píng)估流程做盡可能的優(yōu)化,努力做到簡潔、高效。
3 系統(tǒng)功能構(gòu)建
3.1 基礎(chǔ)工作
該模塊主要對(duì)供電所組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,供電所下屬班組基本信息設(shè)置以及日常工作任務(wù)所需的10 kV和0.4 kV設(shè)備信息的維護(hù)。另外,模塊中還就員工的基本信息進(jìn)行添加、刪除與更新等操作,該功能主要解決班組員工按個(gè)人每天工作任務(wù)完成情況進(jìn)行登記工分問題,最后是相關(guān)月定額工分折算表的登記,解決定額工分由計(jì)算通過個(gè)人登記的工分自動(dòng)計(jì)算等問題。
3.2 計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)管理
利用臺(tái)區(qū)經(jīng)理按崗位將工作類別進(jìn)行細(xì)化,同時(shí)還按臺(tái)區(qū)崗位指標(biāo)庫設(shè)置與記錄同類型崗位,對(duì)日常工作相同的臺(tái)區(qū)經(jīng)理進(jìn)行歸納,設(shè)置定額考核分值。同時(shí),還利用工作積分制考核內(nèi)容建立4個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)庫,該庫的建立主要解決了臺(tái)區(qū)經(jīng)理一鍵式完成日工分登記的操作以及班組班長一鍵式完成每位員工日工作計(jì)劃的制訂與派工等操作。最后,還就員工和班組年度合同內(nèi)容范圍內(nèi)的完成情況,進(jìn)行指標(biāo)值設(shè)置,解決年度員工通用性工作內(nèi)容以外的考核內(nèi)容。
3.3 考核計(jì)分登記
主要對(duì)員工個(gè)人工分登記、班組月度考核自評(píng)、供電所月度考評(píng)、員工個(gè)人年度合同指標(biāo)考評(píng)、員工年度測評(píng)和班組年度合同指標(biāo)考評(píng)等進(jìn)行登記工作。員工個(gè)人工分登記依托流程來完成操作,首先由所在班長觸發(fā)流程,并由每日的派工開始,員工在接收每日工作單后按內(nèi)容實(shí)施,然后每日登記工作任務(wù)完成的工分,由班長進(jìn)行所在班組員工的工作任務(wù)完成情況審核,然后進(jìn)入月額定工分登記環(huán)節(jié),并由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成工分的加入,再由班長審核,最后由班長完成每位員工該日的工作質(zhì)量與行為規(guī)范考核項(xiàng)的加扣分。班組月度與供電所月度考核自評(píng)表單操作設(shè)計(jì)采用內(nèi)容項(xiàng)顯示,操作員選擇后雙擊即加入考核自評(píng)中,操作過程中無需鍵盤錄入漢字,因此更加簡單、快捷與方便。
3.4 考核匯總
是針對(duì)個(gè)人與班組兩塊,匯總分月度與年度,該模塊的建立使數(shù)據(jù)匯總更精確與快速,真正實(shí)現(xiàn)班組減負(fù)。
3.5 工作計(jì)劃
計(jì)劃編制與下達(dá)是系統(tǒng)的重點(diǎn),在該模塊下共建有年度計(jì)劃和月度計(jì)劃2個(gè)流程,為了做到真實(shí)減輕供電所工作負(fù)擔(dān),在流程的設(shè)計(jì)時(shí)采取步驟達(dá)到計(jì)劃編制與下達(dá)的功效。另外,在該模塊下還建了班長制定周工作計(jì)劃、班長制定日工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃查詢、日工作計(jì)劃查詢、班長工作自評(píng)、供電所工作考評(píng)、所有工作計(jì)劃查詢、管理員退回工作計(jì)劃等模塊。其中,班長工作自評(píng)和供電所工作考評(píng)模塊還分月度與年度兩塊內(nèi)容。工作計(jì)劃下達(dá)主要解決供電所班長對(duì)班內(nèi)員工日、月和年工作任務(wù)的下達(dá),員工則從班長處接收工作任務(wù),并逐項(xiàng)完成,然后再以工分制計(jì)入員工個(gè)人計(jì)分表中,最后由班長完成臨時(shí)工作、工作質(zhì)量和行為規(guī)范等加扣分后交予計(jì)算機(jī)完成統(tǒng)計(jì)與匯總。
3.6 自評(píng)查詢
員工對(duì)個(gè)人月度、年度考核結(jié)果進(jìn)行查詢,然后根據(jù)核對(duì)數(shù)據(jù)錄入的正確率,同時(shí)也起到員工之間互相監(jiān)督等功能,班組月度和年度考核查詢,是讓員工了解自己所在班組的考核結(jié)果,同時(shí)知道自己班組的優(yōu)勢(shì)與不足,做到警示作用。
3.7 溝通平臺(tái)
主要體現(xiàn)考核結(jié)果的公平公正,在員工對(duì)自己的考核結(jié)果不滿意或有異議的情況下,可以通過本模塊陳述自己的意見,職工異議輸入后直接由班長回復(fù)員工所陳述的意見內(nèi)容,并可以逐條進(jìn)行解釋與駁回。
3.8 系統(tǒng)管理
分員工與管理員兩大部分,員工只能對(duì)系統(tǒng)的密碼進(jìn)行更改操作,而管理員可以對(duì)公司信息、部門設(shè)置和權(quán)限組設(shè)置以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)表進(jìn)行修改與刪除。另外,根據(jù)省公司信息安全的要求,增加了異地?cái)?shù)據(jù)備份的接口,避免管理員利用外存儲(chǔ)器才能完成異地?cái)?shù)據(jù)備份的繁瑣工作。
4 實(shí)踐體驗(yàn)
4.1 提升了考核工作效率
工作流程是按照特定的方式完成特定的數(shù)據(jù)修改,規(guī)范數(shù)據(jù)更新的權(quán)限與限制功能。臺(tái)區(qū)經(jīng)理效能評(píng)估系統(tǒng)在制定效能評(píng)估模型與績效考核工作流程設(shè)計(jì)時(shí),充分考慮如何使用工作流程的優(yōu)點(diǎn),完成各項(xiàng)更新數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了工作流程的高效運(yùn)行。實(shí)踐表明,通過優(yōu)化工作流程,能夠切實(shí)解決基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)收集與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)更新難的問題。
4.2 業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作更簡單
一個(gè)優(yōu)秀的軟件,其重要技術(shù)指標(biāo)之一就是“系統(tǒng)操作簡單”。為此,臺(tái)區(qū)經(jīng)理效能評(píng)估系統(tǒng)盡量做到了操作簡單、方便直觀,以充分滿足各級(jí)各類操作人員的需求。
4.3 信息傳遞更加快捷、方便
臺(tái)區(qū)經(jīng)理效能評(píng)估系統(tǒng),在各部門之間建立了一個(gè)信息上傳下達(dá)的快速通道,上級(jí)主管部門的通知、指示可迅速得到貫徹實(shí)施,各臺(tái)區(qū)經(jīng)理人員的考核結(jié)果可及時(shí)準(zhǔn)確地反饋到上級(jí)主管部門,為管理部門的科學(xué)決策提供依據(jù)。
5 結(jié) 語
臺(tái)區(qū)經(jīng)理效能評(píng)估系統(tǒng)是采用工作流按供電所日常業(yè)務(wù)開展的支撐軟件,該系統(tǒng)主要由班組長、臺(tái)區(qū)經(jīng)理操作完成考核數(shù)據(jù)的采集、匯總,工作量與成本降低較大。該系統(tǒng)的應(yīng)用也實(shí)現(xiàn)了臺(tái)區(qū)經(jīng)理在完成常規(guī)工作任務(wù)時(shí),通過一鍵式操作即可完成考核數(shù)據(jù)登記,解決供電所農(nóng)電工文化水平差異較大且對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)了解不深的困惑,同時(shí)對(duì)供電所考評(píng)人員做到一鍵式匯總,也驗(yàn)證了該系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理性以及操作便捷的優(yōu)點(diǎn)。
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篇6
A民營企業(yè)為了強(qiáng)化費(fèi)用管理,急需推動(dòng)費(fèi)用預(yù)算實(shí)施,在2012年度對(duì)交際費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、物料消耗、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)納入預(yù)算管理控制。為了促進(jìn)該民營企業(yè)在預(yù)算年度能夠及時(shí)按照實(shí)際經(jīng)營狀況的變化情況,實(shí)施動(dòng)態(tài)預(yù)算管理,采取以季為周期,按月滾動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算編制方法。
該民營企業(yè)費(fèi)用預(yù)算管理的組織體系以預(yù)算管理委員會(huì)、預(yù)算管理辦公室為主體,跨職能部門設(shè)立費(fèi)用預(yù)算責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。費(fèi)用預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu)包括:預(yù)算管理委員會(huì)、預(yù)算管理辦公室、預(yù)算控制部門。預(yù)算控制部門是指經(jīng)營班子、行政事務(wù)部、駐外辦、財(cái)務(wù)部、車隊(duì)、人力資源部等。
2費(fèi)用預(yù)算的編制
從費(fèi)用預(yù)算表編制的相互關(guān)系上分為兩個(gè)層面:部門全年工作計(jì)劃表和6項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃表。各部門工作計(jì)劃表是在對(duì)市場情況及內(nèi)部資源狀況進(jìn)行充分分析研究基礎(chǔ)上,根據(jù)該民營企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營目標(biāo)制定的,是6項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的基礎(chǔ)表,包括差旅計(jì)劃、會(huì)議計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、交際計(jì)劃、辦公費(fèi)用計(jì)劃、汽車油耗計(jì)劃、汽車修理計(jì)劃等。這些工作計(jì)劃是編制年度6項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算表的重要依據(jù)。
月度滾動(dòng)預(yù)算編制的具體操作的基本思路:“以月保季,以季保年”。
1月份預(yù)算執(zhí)行結(jié)束前,根據(jù)當(dāng)月預(yù)算執(zhí)行情況的差異分析、本季度預(yù)算總額以及對(duì)下3個(gè)月的預(yù)測,在保證季度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提下,適當(dāng)調(diào)整2月和3月的預(yù)算值,編制2~4月的月度預(yù)算。之后每月依此類推,20~25日前根據(jù)預(yù)算執(zhí)行情況、預(yù)算目標(biāo)和對(duì)未來的預(yù)測,增加1個(gè)月的預(yù)算,保持預(yù)算周期始終為3個(gè)月。
3月份預(yù)算執(zhí)行結(jié)束前,根據(jù)本月預(yù)算執(zhí)行情況的差異分析、本季度預(yù)算總額、未來的預(yù)測和年度目標(biāo),相應(yīng)調(diào)整二季度、三季度和四季度的預(yù)算目標(biāo),并根據(jù)調(diào)整后的二季度預(yù)算目標(biāo)編制4~6月的月度預(yù)算,保證年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6月份預(yù)算執(zhí)行結(jié)束前,根據(jù)上半年預(yù)算執(zhí)行情況分析和下半年預(yù)測,確定是否需要調(diào)整當(dāng)年的預(yù)算目標(biāo),若需要進(jìn)行年度目標(biāo)的調(diào)整,則重新編制下半年年度預(yù)算,根據(jù)調(diào)整后的年度目標(biāo)確定三季度和四季度的預(yù)算目標(biāo)值,并依據(jù)調(diào)整后的目標(biāo)值編制7~9月的月度預(yù)算;若不需要進(jìn)行年度目標(biāo)的調(diào)整,則根據(jù)上半年年度目標(biāo)執(zhí)行情況和下半年的預(yù)測,確定第三季度的目標(biāo)值,編制7~9月的月度預(yù)算。
10月份預(yù)算執(zhí)行結(jié)束前,根據(jù)預(yù)算執(zhí)行情況分析和未來預(yù)測,編制本年11月、12月和下一年1月的月度預(yù)算。
11月初,開始編制下一年度的費(fèi)用預(yù)算,下年度的年度預(yù)算在本年12月中旬最終確定。在編制年度預(yù)算的過程中,11月和12月仍然繼續(xù)編制11月~1月,12月~2月,1月~3月的月度滾動(dòng)預(yù)算。通過月度滾動(dòng)預(yù)算的編制,不斷提高下年度預(yù)算編制的準(zhǔn)確性。
該民營企業(yè)預(yù)留一定的預(yù)備費(fèi)作為預(yù)算外支出的備留,預(yù)備費(fèi)總額為該民營企業(yè)年度預(yù)算費(fèi)用總額的一定比例。當(dāng)預(yù)測預(yù)算年度經(jīng)營環(huán)境比較穩(wěn)定時(shí),預(yù)算預(yù)備費(fèi)可限定為3%-5%;當(dāng)預(yù)測到預(yù)算年度經(jīng)營環(huán)境變化比較大時(shí),預(yù)算預(yù)備費(fèi)可限定為5%-10%;當(dāng)預(yù)測到預(yù)算年度經(jīng)營環(huán)境將發(fā)生劇烈變化時(shí),預(yù)算預(yù)備費(fèi)可設(shè)定為10%-15%。
3費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行、控制與分析
下達(dá)的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)是與業(yè)績考核掛鉤的硬性指標(biāo),一般情況不得突破。費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)是制訂考核指標(biāo)的重要依據(jù),根據(jù)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲。
費(fèi)用預(yù)算剩余可以跨月使用,但不能跨年度使用。費(fèi)用預(yù)算如遇特殊情況確需突破時(shí),必須由相關(guān)職能部門提出申請(qǐng),說明原轉(zhuǎn)自lunwen.1KEJIAN.com 因,經(jīng)預(yù)算管理辦公室審核報(bào)最終決策人審批納入預(yù)算外支出。
預(yù)算內(nèi)支出,按照該民營企業(yè)現(xiàn)有制度審核批準(zhǔn)。財(cái)務(wù)部建立預(yù)算資金“撥付”臺(tái)帳制度,各預(yù)算職能部門建立費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行臺(tái)帳,每月末與財(cái)務(wù)部核對(duì)。
各職能部門都要建立費(fèi)用預(yù)算記錄臺(tái)帳(也可用EXCEL電子表格管理),按費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目詳細(xì)記錄費(fèi)用預(yù)算額、實(shí)際發(fā)生額、差異額、累計(jì)費(fèi)用預(yù)算額、累計(jì)實(shí)際發(fā)生額、累計(jì)差異額。
預(yù)算差異分析報(bào)告應(yīng)有以下內(nèi)容:本期預(yù)算額、本期實(shí)際發(fā)生額、本期差異額、累計(jì)預(yù)算額、累計(jì)實(shí)際發(fā)生額、累計(jì)差異額;對(duì)差異額進(jìn)行的分析;產(chǎn)生不利差異的原因、責(zé)任歸屬、改進(jìn)措施以及形成有利差異的原因和今后進(jìn)行鞏固、推廣的建議。
每月25日,人力資源部根據(jù)財(cái)務(wù)部提交的上月費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行考核意見、該民營企業(yè)績效考核管理制度規(guī)定,對(duì)相關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人進(jìn)行考核。
4費(fèi)用預(yù)算的調(diào)整步驟
(1)預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)部門填寫費(fèi)用預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)表,提交費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行分析報(bào)告,說明調(diào)整內(nèi)容及原因,交預(yù)算管理辦公室進(jìn)行審核(如預(yù)算調(diào)整由預(yù)算管理委員會(huì)提出,可直接按第六步程序開始);
(2)預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)部門將預(yù)算管理委員會(huì)簽字同意的調(diào)整申請(qǐng)表上交財(cái)務(wù)部;
(3)財(cái)務(wù)部對(duì)費(fèi)用預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)表及相關(guān)報(bào)告進(jìn)行審查并簽署意見,將同意上報(bào)的費(fèi)用預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)表及相關(guān)報(bào)告遞交預(yù)算管理辦公室;
(4)對(duì)于重大調(diào)整(調(diào)整金額超過預(yù)算的10%屬于重大調(diào)整),預(yù)算管理辦公室需將調(diào)整申請(qǐng)及審批意見提交預(yù)算管理委員會(huì)進(jìn)行審批;
(5)預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)費(fèi)用預(yù)算調(diào)整后,由預(yù)算管理辦公室下達(dá)給財(cái)務(wù)部;
(6)財(cái)務(wù)部留存費(fèi)用預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)表,并根據(jù)審批意見編寫“費(fèi)用預(yù)算調(diào)整通知書”,同時(shí)將調(diào)整預(yù)算目標(biāo)下達(dá)給相關(guān)職能部門。
5結(jié)語
篇7
由于工作競爭激烈,為了滿足社會(huì)的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,與此同時(shí)工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時(shí)就得提出一種計(jì)劃。小編為大家準(zhǔn)備了學(xué)生會(huì)月度工作計(jì)劃范文參考,僅供參考!
學(xué)生會(huì)月度工作計(jì)劃范文參考一
一、主要目標(biāo)
大力開展面向同學(xué)、為同學(xué)服務(wù)的活動(dòng)。與學(xué)生會(huì)其他部門友好合作,聽從學(xué)校團(tuán)委的組織安排。
二、本學(xué)期活動(dòng)計(jì)劃
1.談心室的開展事項(xiàng),包括面對(duì)面的交談和設(shè)置“談心信箱”。
2.組織愛心社的志愿者去敬老院和福利院。時(shí)間:整個(gè)學(xué)期都可。
3.面向新高一的校史陳列室的解說。時(shí)間:近期。
4.每周的國內(nèi)外科技新聞的張貼,內(nèi)容可包括科學(xué)信息等多方面。
5.與實(shí)習(xí)老師的學(xué)術(shù)交流會(huì),主要包括交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生活等,內(nèi)容可待商定。
6.藝術(shù)節(jié)的攝影比賽的具體負(fù)責(zé)。
7.組織一次大型的義賣活動(dòng)。時(shí)間:初定為學(xué)期末。
8.有創(chuàng)意、符合目標(biāo)的想法提出后,可考慮。
三、工作安排
①盡快召開一次會(huì)議,與實(shí)踐部副部長,科研愛心的正副社長研究討論吸收幾名新干事和志愿者的來源(結(jié)果需再經(jīng)過團(tuán)委老師通過)。并大致明確工作職責(zé),大致分配工作任務(wù)
②科研和愛心社以實(shí)踐部大的活動(dòng)綱領(lǐng)為主,也可自行組織適量有特色的活動(dòng)。其中愛心社應(yīng)提供對(duì)學(xué)生會(huì)各部的支持和幫助。
③各活動(dòng)需和學(xué)校老師聯(lián)系好,特別是談心室與金校長和肖利老師的聯(lián)系。注意和其他部門協(xié)調(diào)好工作范圍。
四、總結(jié)
此計(jì)劃書僅是初步的,仍需在實(shí)踐操作中改進(jìn)和補(bǔ)充。相信實(shí)踐部會(huì)在以后腳踏實(shí)地走好每一步,真正做到為同學(xué)服務(wù)。
學(xué)生會(huì)月度工作計(jì)劃范文參考二
一、端正態(tài)度,做好自己的本職工作
態(tài)度決定一切,良好積極的態(tài)度才是成功的關(guān)鍵!因此,自己首先要做到的就是端正態(tài)度,積極工作以彌補(bǔ)上學(xué)期的過失。
二、嚴(yán)明紀(jì)律,帶好自己部門的干事
一支長勝不敗的軍隊(duì)中一定存在嚴(yán)明的軍紀(jì)!在上一學(xué)期中,部門內(nèi)部雖已形成良好的紀(jì)律習(xí)慣,但仍有不足之處,總結(jié)書寫和執(zhí)行任務(wù)上仍有紀(jì)律上的欠缺。因此,這一學(xué)期,經(jīng)更加注重紀(jì)律的強(qiáng)化。建設(shè)一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明的外聯(lián)部!
三、嚴(yán)格作息,養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣
上學(xué)期,自己雖然忙碌但仍有很多課余時(shí)間!而自己卻沒有養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,以至于荒廢了很多可以利用時(shí)間!因此,這學(xué)期,個(gè)人將制定嚴(yán)格的作息時(shí)間及任務(wù)清單。每周算一次完成率,對(duì)自己的作息進(jìn)行規(guī)范,以管理好自己的時(shí)間,為更好的投入到學(xué)生會(huì)的工作中鋪平道路。
四、再接再厲,取得更優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績
上個(gè)學(xué)期,雖然平時(shí)沒有好好學(xué)習(xí),但通過最后的沖刺復(fù)習(xí)還是取得了不錯(cuò)的成績!但是這學(xué)期課業(yè)任務(wù)較重,因此,不可再向上學(xué)期一樣無視學(xué)習(xí)的存在了,爭取好好聽課,認(rèn)真完成作業(yè),最后考個(gè)好成績。能拿下一等獎(jiǎng)學(xué)金。
五、提高個(gè)人素質(zhì)
1、提高自己的執(zhí)行能力執(zhí)行能力是個(gè)人最基本的工作能力!不論是在單位工作還是在學(xué)生會(huì)工作執(zhí)行能力都是最重要的能力之一。這學(xué)期在執(zhí)行力方面仍要鍛煉和強(qiáng)化!提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力因?yàn)樽约涸谏弦粋€(gè)學(xué)期做副部長起的是上傳下達(dá)的橋梁作用。
也就有了半年的不完全領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。但這方面經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,因此,本學(xué)期的重要任務(wù)之一就是繼續(xù)鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,為自己以后適應(yīng)其他工作打下基礎(chǔ)。
2、提高演講方面能力
演講才能是當(dāng)代社會(huì)一個(gè)很重要的能力!它不僅是一個(gè)人口才的集中體現(xiàn)還是一個(gè)人個(gè)人魅力的立體呈現(xiàn)。而自己在這方面并不能說是多么突出,為此,本學(xué)期將著重提高自己的演講能力,抓住在學(xué)生會(huì)工作和生活中的一切可以演講的機(jī)會(huì),展示自我、提高能力。
3、提高主持方面能力
主持是大學(xué)中乃至以后的工作中都會(huì)經(jīng)常用到的一項(xiàng)技能!雖然自己在大一時(shí)參加過主持人大賽并拿到過榮譽(yù),而且在寒假工作中也從事了一段時(shí)間的推廣主持,但是自己在這方面的能力仍有欠缺,還不能達(dá)到游刃有余、收放自如。因此,本學(xué)期我也會(huì)抓住一切可以主持的機(jī)會(huì)鍛煉自己,提升自己這方面的能力。
六、個(gè)人目標(biāo)
1、爭取拿學(xué)院一等獎(jiǎng)學(xué)金。
2、爭取在演講或主持方面獲得一項(xiàng)校級(jí)名次。
3、爭取在學(xué)生會(huì)取個(gè)更好的成績。
學(xué)生會(huì)月度工作計(jì)劃范文參考三
一、聽從指揮,服從組織安排。
每次的學(xué)生會(huì)大會(huì)、部門例會(huì)等其它學(xué)生會(huì)組織的會(huì)議,我都要在每次開會(huì)前提前十分鐘到,帶好筆記本和筆,每次部長安排給我的工作我都會(huì)及時(shí)作好記錄。外聯(lián)部的主要任務(wù)是為每次的大型活動(dòng)拉到贊助及配合其它部門的工作,所以,在每次拉贊助的時(shí)候,我會(huì)明確自己的目標(biāo),主動(dòng)地出擊,不怕碰壁,不干自己不愿干的事,不干不服從組織安排的事,做到每一件組織安排給我的工作我都踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的用心完成。
二、積極鍛煉,用心去完成每一件事。
我會(huì)在每一次部長安排給我工作時(shí),思考這就是一次鍛煉與考驗(yàn)自己的機(jī)會(huì),而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到的提高,如何在拉贊助時(shí)與商店老板洽談,如何開場白,如何引起對(duì)方的興趣,如何結(jié)束時(shí)給老板留下良好的印象,類似上面的一系列問題我都會(huì)在大腦中預(yù)演,做到有備無患。
篇8
1、目的
1.1 建立良好的績效文化,促進(jìn)員工能力不斷成長,提高員工的滿意度和成就感,實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的高度結(jié)合,促進(jìn)公司總體績效全面、持續(xù)提升;
1.2 使績效管理成為各級(jí)管理者有效激勵(lì)員工、進(jìn)行精細(xì)化管理的工具。
2、適用范圍
公司全體正式編制員工。
3、職責(zé)
3.1 績效管理委員會(huì)
組成人員為控股公司領(lǐng)導(dǎo)層,負(fù)責(zé)控股公司績效管理戰(zhàn)略規(guī)劃、績效管理體系決策等工作。
3.2 人力資源中心
1)控股公司績效管理體系建設(shè);
2)審核下屬單位的考核方案、操作細(xì)則;
3)對(duì)各單位進(jìn)行考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo);
4)組織控股公司總部員工及各下屬單位董事長、總裁、總經(jīng)理(以下簡稱第一負(fù)責(zé)人)以及副總/總助人員的考核工作,并對(duì)下屬單位考核執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;
5)控股公司全體人員績效檔案管理;
6)處理績效考核的復(fù)議和申訴。
3.3 下屬公司綜合部/人力資源部門
1)按照控股公司績效管理制度要求,制定本公司績效考核方案及操作細(xì)則,報(bào)人力資源中心審核,并在執(zhí)行過程中接受人力資源中心監(jiān)督檢查;
2)對(duì)本公司各部門進(jìn)行考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo);
3)組織本公司的績效考核工作,推動(dòng)考核制度的實(shí)施;
4)對(duì)本公司各部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;
5)對(duì)考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo);
6)協(xié)調(diào)、處理本公司員工的考核申訴;
7)本公司員工績效檔案管理。
3.4 各級(jí)考核人:負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核評(píng)估并提供相應(yīng)的指導(dǎo)、支持。
3.5 各級(jí)被考核人:參與績效考核過程中的指標(biāo)制定、自我評(píng)估工作,不斷改善和提升個(gè)人績效。
4、原則
4.1 一致性原則:員工績效指標(biāo)與部門目標(biāo)計(jì)劃、本崗位職責(zé)保持一致;
4.2 相結(jié)合原則:素質(zhì)能力、行為考核與工作業(yè)績考核相結(jié)合;
4.3 引導(dǎo)性原則:以績效管理為正向引導(dǎo),加強(qiáng)績效管理計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)、溝通和反饋等循環(huán)過程的控制;
4.4 公正、公平、公開的原則。
5、考核類型及考核周期
5.1 月度考核:月度考核非例行考核,可由各單位根據(jù)具體經(jīng)營情況,自行擬定考核方案及操作細(xì)則,報(bào)人力資源中心批準(zhǔn)后執(zhí)行;
5.2 季度考核:季度考核為控股公司組織的例行考核,每季度末進(jìn)行,由人力資源中心組織,各單位人力資源部門協(xié)助完成;
5.3 年度考核:年度考核為控股公司組織的例行考核,次年一月份進(jìn)行,由人力資源中心組織,各單位人力資源部門協(xié)助完成;
6、績效考核對(duì)應(yīng)關(guān)系
員工的考核人原則上為直接上級(jí)或授權(quán)考核人。各部門內(nèi)部工作職責(zé),管理結(jié)構(gòu)的變動(dòng)要及時(shí)報(bào)人力資源部門考核負(fù)責(zé)人備案,由人力資源部門考核負(fù)責(zé)人調(diào)整相應(yīng)考核對(duì)應(yīng)關(guān)系,并及時(shí)知會(huì)相關(guān)人員。
7、相關(guān)名詞解釋
1)年薪制人員薪酬結(jié)構(gòu):年薪=月固定工資+季度績效工資+年底績效工資+年終獎(jiǎng)金
2)普通員工薪酬結(jié)構(gòu):年現(xiàn)金薪酬=月固定工資+季度績效工資+年底13薪+年終獎(jiǎng)金
3)傭金制員工薪酬結(jié)構(gòu):年現(xiàn)金薪酬=月固定工資(底薪)+傭金+年終獎(jiǎng)金
4)固浮比:
年薪制人員固浮比:集團(tuán)總裁助理、城市公司董事長/總裁(含)以上人員固浮比為4:6
集團(tuán)中心總監(jiān)、城市公司副總裁/總裁助理、項(xiàng)目公司總經(jīng)理固浮比為5:5
集團(tuán)中心副總監(jiān)/總監(jiān)助理、項(xiàng)目公司副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理固浮比為6:4
普通員工經(jīng)理級(jí)(含)以上月固浮比為75:25
普通員工經(jīng)理級(jí)以下月固浮比為85:15
5)年終獎(jiǎng)金包:是指完成一定年度業(yè)績目標(biāo)后全員可以享受的額外激勵(lì)總額,具體是以銷售額為計(jì)算基數(shù),以當(dāng)年度回款額為提取基數(shù)。
8、績效考核指標(biāo)及評(píng)分方式
8.1 績效考核指標(biāo)制定依據(jù):按照所在單位及部門考核指標(biāo)/重點(diǎn)工作,結(jié)合各崗位職責(zé),進(jìn)行層層分解;
8.2 績效考核指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
所有績效考評(píng)均為百分制,管理層以組織績效考核成績?yōu)橹鳎胀▎T工以季度工作計(jì)劃內(nèi)容的考核為主。按不同級(jí)別和崗位性質(zhì),根據(jù)表1所示進(jìn)行考核:
表1:考核指標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)
考核類型
各單位第一負(fù)責(zé)人
各單位副總/
總助級(jí)人員
普通員工
月度考核
/
/
各單位按需自行制定
季度考核
即組織績效成績,參見《組織績效管理制度》
組織績效中相應(yīng)副總分管內(nèi)容的運(yùn)營成績60% + 個(gè)人季度工作計(jì)劃40%(由各項(xiàng)目總經(jīng)理/集團(tuán)條線分管副總裁評(píng)分)
個(gè)人季度工作計(jì)劃
年度考核
即組織績效成績,參見《組織績效管理制度》
季度平均績效成績80% + 年終資質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)20%(由項(xiàng)目總經(jīng)理/集團(tuán)條線分管副總裁評(píng)分)
季度平均績效成績80% + 年終資質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)20%
8.3 無分管內(nèi)容的副總/總助季度績效成績的60%參考所在組織的運(yùn)營成績,40%個(gè)人季度工作計(jì)劃評(píng)分由項(xiàng)目總經(jīng)理評(píng);
8.4 各單位副總/總助級(jí)人員個(gè)人季度工作計(jì)劃和年終資質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)由所在項(xiàng)目公司總經(jīng)理和集團(tuán)條線分管副總裁分別打分,并按照條線管理員工考核成績計(jì)算的辦法來計(jì)算權(quán)重。
9、績效考核等級(jí)
9.1 參與考核員工的得分明確后,各單位人力資源部需根據(jù)員工的考核得分來進(jìn)一步確定員工的考核等級(jí)和等級(jí)系數(shù)。其中:
1)對(duì)于各單位第一負(fù)責(zé)人(含以上)、項(xiàng)目公司副總/總助級(jí)人員、總部各中心副總監(jiān)/總監(jiān)助理級(jí)人員,其考核等級(jí)和系數(shù)參照《組織績效管理制度》中第6條規(guī)定予以確定;
2)對(duì)于普通崗位員工,則需按照表2所示比例進(jìn)行排序,據(jù)此確定其考核等級(jí)和系數(shù)。單位第一負(fù)責(zé)人需將本單位所有參與排序的員工考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行調(diào)整、平衡,消除部門考核人評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不同造成的差異,最終確定員工的考核等級(jí)(各等級(jí)分布遇到小數(shù)時(shí)按四舍五入取值)。單位第一負(fù)責(zé)人對(duì)考核成績調(diào)整幅度較大時(shí),應(yīng)與員工及其考核人進(jìn)行溝通。
表2:考核得分等級(jí)轉(zhuǎn)換(其中X為考核得分,N為人數(shù))
考核得分區(qū)間
考核等級(jí)
等級(jí)系數(shù)
排序比例
90≤X<100
優(yōu)秀(S)
1.2
N≤5%
80≤X<90
良好(A)
1.1
N≤ 15%
70≤X<80
合格(B)
1
N ≥70%
X<70
需改進(jìn)(C)
0.8
N≤10%
9.2委派/條線管理員工的考核
控股公司工程管理、營銷管理、按揭收銀、合規(guī)法務(wù)、成本管理和財(cái)務(wù)管理等委派/條線管理員工的考核,應(yīng)根據(jù)實(shí)際管理需求實(shí)行雙向考核,即:
Ø 控股公司各中心對(duì)其所在委派/條線管理的員工進(jìn)行考核評(píng)分,并根據(jù)表2的規(guī)則排定考核等級(jí)和系數(shù);
Ø 城市/項(xiàng)目公司對(duì)其所有員工進(jìn)行考核評(píng)分,并根據(jù)表2的規(guī)則排定考核等級(jí)和系數(shù),亦包括了委派/條線管理的員工;
Ø 人力資源中心將以上2個(gè)成績根據(jù)表3規(guī)定的權(quán)重計(jì)算總成績,并將此成績反饋給城市/項(xiàng)目公司人力資源部門作為當(dāng)季績效工資計(jì)算的依據(jù)。
表3:委派/條線管理員工考核成績計(jì)算權(quán)重
總部條線考核權(quán)重
城市/項(xiàng)目公司考核權(quán)重
委派/條線管理
70%
30%
10、績效考核面談
10.1 季度績效考核等級(jí)為“需改進(jìn)(C)”的員工,主考人須與員工進(jìn)行績效考核面談;年度員工績效考核結(jié)束后,主考人須與每位下屬員工進(jìn)行績效面談;
10.2 績效面談的目的:通過坦誠的溝通,讓被考核人了解工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),了解自身工作中存在亮點(diǎn)和不足,消除對(duì)考評(píng)的誤解。讓考核人了解下屬的需求和困難,以便正確有效地引導(dǎo)員工;
10.3 績效面談的內(nèi)容:詳見附件“績效面談表”。面談結(jié)束后,主考人及考核對(duì)象須在“績效面談表”上簽字確認(rèn),提交人力資源部門存檔。
11、績效考核結(jié)果確認(rèn)
各單位必須將績效考核結(jié)果在第一時(shí)間知會(huì)員工本人,并由員工確認(rèn),知會(huì)形式包括但不限于:公示、郵件通知、E-HR系統(tǒng)、紙質(zhì)文件確認(rèn)等。通過紙質(zhì)文件確認(rèn)的,必須由員工簽字確認(rèn);通過公示、郵件通知、E-HR系統(tǒng)等非紙質(zhì)形式確認(rèn)考核結(jié)果的,員工在5個(gè)工作日內(nèi)無異議,視為員工確認(rèn)考核結(jié)果。
12、績效考核的復(fù)議和申訴
員工對(duì)績效考核結(jié)果或執(zhí)行過程有異議的,可以在考核結(jié)果的五個(gè)工作日內(nèi),與上級(jí)主考人進(jìn)行溝通,若經(jīng)溝通仍有異議者,可越級(jí)申訴或向人力資源部門申訴。申訴一經(jīng)確認(rèn)有效,公司可根據(jù)具體情況,調(diào)整申訴人的考核結(jié)果。
13、績效考核結(jié)果應(yīng)用
13.1 考核結(jié)果與薪酬的應(yīng)用
1)各單位第一負(fù)責(zé)人(含以上)、副總/總助級(jí)人員季度/年度績效考核結(jié)果作為其本季度績效獎(jiǎng)金/年度剩余年薪發(fā)放的重要依據(jù),績效等級(jí)系數(shù)作為績效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)系數(shù),計(jì)算公式為:
季度績效工資=季度績效工資基數(shù)*季度績效等級(jí)系數(shù)
年度績效工資=年度績效工資基數(shù)*年度績效等級(jí)系數(shù)
2)員工季度考核結(jié)果作為員工本季度每月績效工資發(fā)放的重要依據(jù),員工季度績效等級(jí)系數(shù)作為本季度每月績效工資計(jì)發(fā)系數(shù),在下季度首月工資中體現(xiàn),具體計(jì)算公式為:
員工上季度月績效工資按系數(shù)1發(fā)放
下季度首月績效工資=月度績效工資基數(shù)+月度績效工資基數(shù)*(季度績效等級(jí)系數(shù)—1)*3
3)員工年度考核結(jié)果作為員工年終獎(jiǎng)金包分配的依據(jù)(具體分配參照《恒盛地產(chǎn)年終獎(jiǎng)金包提取及發(fā)放管理辦法》;
13.2 績效考核結(jié)果作為員工任用、調(diào)動(dòng)、職位晉升、降職、淘汰等方面的核心參考;
13.3 年度績效考核等級(jí)為“需改進(jìn)(C)”或在一個(gè)自然年內(nèi)累計(jì)兩個(gè)季度績效考核等級(jí)為“需改進(jìn)(C)”者,即視為不勝任當(dāng)前崗位,公司可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或強(qiáng)化培訓(xùn),員工經(jīng)培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗后當(dāng)季考核等級(jí)為“需改進(jìn)(C)”者,公司將與員工解除勞動(dòng)合同;
13.4 考核結(jié)果作為員工培訓(xùn)需求、評(píng)估日常各類培訓(xùn)效果的重要依據(jù);
13.5 日??己私Y(jié)果由本單位根據(jù)報(bào)批的考核方案規(guī)定,自行進(jìn)行結(jié)果運(yùn)用,如涉及到薪酬獎(jiǎng)懲,要求本單位人力成本不得超過年初控股公司下達(dá)的人力成本預(yù)算包。
13.6 凡拒不參加績效考核或考核表填寫不達(dá)要求,經(jīng)人力資源部門提醒或通知后仍不改正的,當(dāng)季考核成績?yōu)?,扣除當(dāng)季全部績效獎(jiǎng)金。
14、其他情況考核
14.1 異動(dòng)人員考核:異動(dòng)人員原則上異動(dòng)生效日為每季度第1日,異動(dòng)后的當(dāng)季在異動(dòng)后單位參加員工考核,年度考核成績中的季度考核成績加權(quán)取異動(dòng)前后所在單位的季度考核成績;
14.2 休假人員考核:當(dāng)季請(qǐng)事假累計(jì)超過20天者,如無正當(dāng)理由,當(dāng)季考核成績?yōu)镃;全季病假人員不參加當(dāng)季考核,不計(jì)發(fā)當(dāng)季績效獎(jiǎng)金;產(chǎn)假人員在休假期間不參加季度考核,不計(jì)發(fā)當(dāng)季績效獎(jiǎng)金。
15、附則
15.1 本考核制度由控股公司人力資源中心擬草,績效管理委員會(huì)會(huì)討論通過,公司總裁簽署;
15.2 本制度自之日起施行,原有相關(guān)制度同時(shí)廢止,相關(guān)事項(xiàng)以本規(guī)定為準(zhǔn);
15.3 本制度由控股公司人力資源中心負(fù)責(zé)最終解釋。
16、附件
1)附表1:員工季度考核表
2)附表2:副總(總助)級(jí)員工季度考核表
3)附表3:績效面談表
4)附表4:員工季度考核成績匯總表
17、季度考核流程圖
1)員工季度績效計(jì)劃制定流程
員工
城市/項(xiàng)目公司
總部各中心
人力資源中心
非條線
管理
實(shí)施 編制附表1,填寫工作計(jì)劃
審批通過 負(fù)責(zé)人審批
報(bào)備
條線管理
實(shí)施 編制附表1,填寫工作計(jì)劃
審批通過 同時(shí)報(bào)公司和中心審批
中心匯總
報(bào)備
2)員工季度績效考核實(shí)施流程
員工
城市/項(xiàng)目公司
總部各中心
人力資源中心
非條線
管理
填寫附表1,匯報(bào)本季工作完成情況
考核人審核員工考核表并評(píng)分,公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行排序分布,核定考核等級(jí)
核定非條線管理員工成績;計(jì)算條線管理員工最終成績;報(bào)績效管理委員會(huì)審批
條線管理
填寫附表1,匯報(bào)本季工作完成情況
結(jié)果反饋給各公司和中心
篇9
預(yù)算是行為計(jì)劃的量化,這種量化有助于管理者協(xié)調(diào)、貫徹計(jì)劃,是一種重要的管理工具。預(yù)算具有以下優(yōu)點(diǎn):第一,制定計(jì)劃,預(yù)算有助于管理者通過計(jì)劃具體的行為來確定可行的目標(biāo),同時(shí)能使管理者考慮各種可能的情形;第二,促進(jìn)合作與交流,總預(yù)算能協(xié)調(diào)組織的活動(dòng),使得管理者全盤考慮整個(gè)價(jià)值鏈之間的相互聯(lián)系,預(yù)算是一個(gè)有效的溝通手段,能觸及到企業(yè)的各個(gè)角落;第三,有助于業(yè)績?cè)u(píng)價(jià),通過預(yù)算管理各項(xiàng)目標(biāo)的預(yù)測、組織實(shí)施,能促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的不斷提高和優(yōu)化,是體現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的一種好的管理模式;第四,激勵(lì)員工。預(yù)算的過程會(huì)促進(jìn)管理者及全體員工面向未來,促進(jìn)發(fā)展,有助于增強(qiáng)預(yù)見性,避免盲目行為,激勵(lì)員工完成企業(yè)的目標(biāo)。正是由于預(yù)算管理具備以上優(yōu)勢(shì),它才能在大企業(yè)中得以廣泛應(yīng)用,并取得了好的效果。預(yù)算包括營業(yè)預(yù)算、資本預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算、籌資預(yù)算,各項(xiàng)預(yù)算的有機(jī)組合構(gòu)成企業(yè)總預(yù)算,也就是通常所說的全面預(yù)算。預(yù)算管理可優(yōu)化企業(yè)的資源配置,全方位地調(diào)動(dòng)企業(yè)各個(gè)層面員工的積極性,將企業(yè)內(nèi)部的管理靈活運(yùn)用于預(yù)算管理的全過程,是促使企業(yè)效益最大化的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
全面預(yù)算管理是企業(yè)日常經(jīng)營運(yùn)作的重要工具,是企業(yè)管理支持流程之一,與其它管理支持流程相互作用,共同支持企業(yè)的業(yè)務(wù)流程(營銷管理、計(jì)劃管理、采購與生產(chǎn)管理、庫存管理)。通過實(shí)施全面預(yù)算管理,可以明確并量化公司的經(jīng)營目標(biāo)、規(guī)范企業(yè)的管理控制、落實(shí)各責(zé)任中心的責(zé)任、明確各級(jí)責(zé)權(quán)、明確考核依據(jù),為企業(yè)的成功提供了保證。
一、企業(yè)實(shí)行預(yù)算管理中存在的問題
目前多數(shù)企業(yè)內(nèi)部的營業(yè)預(yù)算、資本預(yù)算、籌資預(yù)算等整體的預(yù)算管理體系還沒有形成,有的只是在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部或某項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理,甚至處于“各自為戰(zhàn)”的局面,其結(jié)果是企業(yè)整體預(yù)算體系不能建立,這些都不利于企業(yè)的整體預(yù)測和決策,也直接影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
將預(yù)算與計(jì)劃相混淆,只有年度綜合計(jì)劃,沒有根據(jù)計(jì)劃量化到月份或季度的預(yù)算,不足以作為管理與考核的依據(jù)。
沒有預(yù)算作為依據(jù),支出審批時(shí)不能區(qū)分正常的和例外的支出,高層管理人員不得不應(yīng)付大量日常審批事務(wù),審批程序復(fù)雜、周期長,無法適應(yīng)復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境要求。財(cái)務(wù)部門在對(duì)支出審批上不能起到有效的監(jiān)督作用;
預(yù)算/計(jì)劃的編制缺乏依據(jù),成本預(yù)算沒有按照成本動(dòng)因進(jìn)行分解,單純依靠歷史數(shù)據(jù)和主觀判斷;
缺乏相應(yīng)的預(yù)算考核制度,造成企業(yè)預(yù)算的編制與執(zhí)行相脫離,重編制、輕執(zhí)行。預(yù)算不能成為企業(yè)的“硬約束”,使預(yù)算失去其應(yīng)有的權(quán)威性和嚴(yán)肅性;
在分析預(yù)算執(zhí)行情況時(shí),僅將預(yù)算值與執(zhí)行情況進(jìn)行簡單的比例計(jì)算,而沒有對(duì)預(yù)算差異進(jìn)行深入的、定量的分析,難以確定預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,無法把預(yù)算執(zhí)行情況與企業(yè)經(jīng)營狀況有機(jī)的聯(lián)系在一起;
企業(yè)不能根據(jù)自身的基礎(chǔ)條件選擇適合的預(yù)算方法,盲目實(shí)施復(fù)雜的預(yù)算解決方案,造成員工工作量加大、工作混亂,而效果甚微。
在已實(shí)行預(yù)算管理的企業(yè)中,較普遍地存在著考核不力的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)是考核部門不明確,考核內(nèi)容不具體,考核不能形成制度化,考核標(biāo)準(zhǔn)隨意性強(qiáng),致使預(yù)算考核不能保證企業(yè)預(yù)算管理體系的全面實(shí)施。
以上問題在企業(yè)中普遍存在。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,管理層次、權(quán)力分配、成本費(fèi)用的控制、部門及員工績效考評(píng)等一系列問題不斷出現(xiàn),妨礙了企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。此時(shí),企業(yè)就需要對(duì)原有的管理體制進(jìn)行調(diào)整,突破企業(yè)發(fā)展的瓶頸,使企業(yè)在一個(gè)更高的管理水平上發(fā)展。
二、解決方案
開展全面預(yù)算管理的目標(biāo)就是最終建立起以業(yè)務(wù)預(yù)算為基礎(chǔ),以現(xiàn)金流量為核心,資金集中統(tǒng)一管理的全面預(yù)算體制。
1、創(chuàng)建全面預(yù)算管理體系
在全面預(yù)算管理體系中,堅(jiān)持“戰(zhàn)略、預(yù)算與績效高效互動(dòng)”的原則,以“運(yùn)作計(jì)劃體系”、“預(yù)算執(zhí)行評(píng)估體系”和“預(yù)算調(diào)整體系”為設(shè)計(jì)的3大重點(diǎn)。
預(yù)算管理體系分為二個(gè)層面,一個(gè)是各職能部門年度費(fèi)用預(yù)算、資本性支出預(yù)算,一個(gè)是職能公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算;著重于兩個(gè)方面,一個(gè)是損益預(yù)算,一個(gè)是現(xiàn)金預(yù)算;落實(shí)在三個(gè)階段,即年度的全面預(yù)算、季度的損益預(yù)算、月度的資金預(yù)算。
企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)算包括各種收入預(yù)算、產(chǎn)品成本預(yù)算、期間費(fèi)用預(yù)算、資本性支出預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)損益表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表和細(xì)分的專項(xiàng)預(yù)算。
2、預(yù)算運(yùn)作計(jì)劃體系
目標(biāo)、計(jì)劃和管理密不可分,一套好的績效考核體系是與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和嚴(yán)密的計(jì)劃管理體系相聯(lián)系的。透過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的分析,結(jié)合年度經(jīng)營計(jì)劃的制定,并通過預(yù)算,使企業(yè)經(jīng)營策略與年度目標(biāo)相銜接,進(jìn)而使部門工作計(jì)劃與經(jīng)營戰(zhàn)略相配合,做到層層有計(jì)劃,人人有目標(biāo)。因此,目標(biāo)是計(jì)劃的方向,計(jì)劃是戰(zhàn)略目標(biāo)的落實(shí),管理則 是達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)和保證有效實(shí)施的手段。
注重預(yù)算與計(jì)劃的協(xié)調(diào)一致性。不論是實(shí)質(zhì)上、還是形式上,計(jì)劃與預(yù)算都是相輔相成關(guān)系,共同構(gòu)成完整的預(yù)算管理體系。計(jì)劃著重于通過“量”對(duì)未來做出規(guī)劃,預(yù)算則是通過貨幣計(jì)量,對(duì)計(jì)劃做出的規(guī)劃及其產(chǎn)生的結(jié)果,以價(jià)值量的方式予以綜合反映。因此,基本的業(yè)務(wù)計(jì)劃是預(yù)算最重要的基礎(chǔ)。同時(shí),制定計(jì)劃、編制預(yù)算的過程,是一個(gè)相互作用、協(xié)調(diào)、平衡的過程,也是定措施、方案、管理辦法的決策過程。體現(xiàn)資源利用效果的綜合指標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)是各項(xiàng)計(jì)劃、預(yù)算綜合平衡的依據(jù)。
準(zhǔn)確的市場預(yù)測,健全的統(tǒng)計(jì)、定額管理,是編制計(jì)劃、制定預(yù)算的基礎(chǔ)。計(jì)劃、預(yù)算的制定,要為細(xì)化預(yù)算執(zhí)行提供條件。
規(guī)劃中的總公司計(jì)劃預(yù)算管理體系,是一個(gè)由企業(yè)計(jì)劃、部門計(jì)劃和個(gè)人計(jì)劃相銜接;中長期發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃、年度工作計(jì)劃、月度計(jì)劃相銜接;營銷計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量工作計(jì)劃、技術(shù)改造計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、行政辦公計(jì)劃、成本費(fèi)用計(jì)劃、利潤計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃相銜接的,總目標(biāo)與分目標(biāo)相結(jié)合、戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃相結(jié)合的,嚴(yán)密、完整的計(jì)劃預(yù)算管理體系。它是以計(jì)劃管理為基礎(chǔ),以財(cái)務(wù)管理為中心、以現(xiàn)金流量和流向控制為重點(diǎn)、以目標(biāo)責(zé)任考核為保證的管理模式。通過技術(shù)創(chuàng)新、采購管理、生產(chǎn)控制、市場營銷、資本運(yùn)作、人力資源開發(fā)等保證體系作用的發(fā)揮,使計(jì)劃預(yù)算涵蓋企業(yè)物資采購、工序消耗、質(zhì)量控制、技術(shù)經(jīng)營指標(biāo)、產(chǎn)品銷售、技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)、基本建設(shè)、資產(chǎn)管理、資金占用、費(fèi)用控制、員工培訓(xùn)等影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及發(fā)展要素的方方面面,使生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)工作目標(biāo)化、價(jià)值化、規(guī)范化。它由計(jì)劃預(yù)算的制定、分解實(shí)施、監(jiān)控考核等環(huán)節(jié)組成,把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的所有活動(dòng)都體現(xiàn)為貨幣價(jià)值形態(tài),利用考核體系進(jìn)行監(jiān)控,不斷對(duì)企業(yè)人、財(cái)、物進(jìn)行有機(jī)整合,從而提升企業(yè)對(duì)市場的快速反應(yīng)能力和市場競爭力,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
計(jì)劃管理體系分為兩個(gè)層次,第一個(gè)層次為各職能部門年度工作計(jì)劃、職能公司年度綜合經(jīng)營管理計(jì)劃。第二個(gè)層次是職能公司綜合計(jì)劃下的多個(gè)子計(jì)劃。
第一個(gè)層次中的各職能部門年度工作計(jì)劃是根據(jù)本部門工作特點(diǎn)編制相應(yīng)的管理工作計(jì)劃和專業(yè)計(jì)劃。職能部門工作計(jì)劃與公司總體計(jì)劃及各職能公司計(jì)劃相互協(xié)調(diào),互相支持,形成一個(gè)體系。
職能公司年度綜合經(jīng)營管理計(jì)劃有8大類計(jì)劃:綜合經(jīng)營指標(biāo)計(jì)劃,營銷計(jì)劃,生產(chǎn)計(jì)劃,質(zhì)量工作計(jì)劃,技術(shù)改造計(jì)劃,新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,人力資源計(jì)劃,行政辦公計(jì)劃。
第二個(gè)層次中,主要是職能公司8大計(jì)劃的多個(gè)子計(jì)劃,分別為:
(1)、綜合經(jīng)營指標(biāo)計(jì)劃
(2)、營銷計(jì)劃的子計(jì)劃
(3)、生產(chǎn)計(jì)劃的子計(jì)劃包括:主產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃,輔助生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)工時(shí)計(jì)劃,工具工裝消耗計(jì)劃,機(jī)物料消耗計(jì)劃,物資采購計(jì)劃,物資庫存計(jì)劃,物資回收與節(jié)約計(jì)劃,安全工作計(jì)劃。
(4)、質(zhì)量工作計(jì)劃
(5)、技術(shù)改造計(jì)劃的子計(jì)劃包括:基建項(xiàng)目計(jì)劃,房屋及建筑物修繕計(jì)劃,技術(shù)改進(jìn)計(jì)劃,設(shè)備購置計(jì)劃,設(shè)備大修計(jì)劃,設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,設(shè)備配件準(zhǔn)備計(jì)劃,資產(chǎn)處置計(jì)劃。
(6)、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃
(7)、人力資源計(jì)劃的子計(jì)劃包括:員工需求計(jì)劃,人員變動(dòng)計(jì)劃,人員增減計(jì)劃,人員工資計(jì)劃,保險(xiǎn)福利計(jì)劃,培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,培訓(xùn)計(jì)劃。
(8)、行政辦公計(jì)劃的子計(jì)劃包括:
制度建設(shè)計(jì)劃,部門工作計(jì)劃,車輛購置計(jì)劃,計(jì)算機(jī)配備計(jì)劃,房屋租賃計(jì)劃,環(huán)保及物業(yè)管理計(jì)劃,信息化建設(shè)計(jì)劃。
2、預(yù)算執(zhí)行中的分析與評(píng)估體系
一般說來,公司管理層只能從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看到最表面的征兆,比如:銷售收入下降,利潤減少,成本增加等等。而沒有進(jìn)行有效的預(yù)算分析。實(shí)際上,通過預(yù)算分析,一方面對(duì)差異進(jìn)行分解和細(xì)化,從數(shù)據(jù)上挖掘到差異的最底層,另一方面,結(jié)合企業(yè)的全面經(jīng)營分析,從經(jīng)營角度尋找產(chǎn)生差異的根源。在分析過程中,我們一般運(yùn)用兩種分析方法。
首先,引入因素分析法,通過這種方法,可以沿著預(yù)測時(shí)的估算路徑,通過層層分解將導(dǎo)致預(yù)算指標(biāo)無法完成的原因分解至最底層,從而有效的為管理決策提供支持。
例如:公司經(jīng)營利潤目標(biāo)下降,是由主營收入下降造成的,通過拆分因素并與預(yù)算的目標(biāo)值比較,可以進(jìn)一步了解收入無法達(dá)標(biāo)的深層次原因,從而制定相應(yīng)的管理行動(dòng)方案。
其次,我們可以設(shè)計(jì)月度經(jīng)營分析制度,來實(shí)現(xiàn)預(yù)算分析與經(jīng)營分析的結(jié)合。
以往,預(yù)算執(zhí)行的人員面對(duì)“有問題”的數(shù)據(jù)即使電話打遍業(yè)務(wù)部門,也很難發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)。業(yè)務(wù)部門是最了解自身業(yè)務(wù)發(fā)展情況的,讓不了解業(yè)務(wù)的部門編制分析報(bào)告很難客觀、準(zhǔn)確地反映問題實(shí)質(zhì)。而進(jìn)行月度經(jīng)營分析后,就可以很好地解決這些問題。每月初,各部門都需要根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的詳盡的預(yù)算分析數(shù)據(jù),對(duì)本部門上月的經(jīng)營情況進(jìn)行分析,從經(jīng)營的角度分析預(yù)算差異產(chǎn)生的原因并提出解決方案。最終,各部門的經(jīng)營分析報(bào)告由專人匯總成為經(jīng)營分析報(bào)告,提交月度經(jīng)營分析會(huì)進(jìn)一步商討確定應(yīng)對(duì)的管理行動(dòng)方案。
通過全面經(jīng)營分析體系,不但增加了分析的深度和廣度,而且也減輕了財(cái)務(wù)部門的負(fù)擔(dān),“以后做分析不用再手忙腳亂了,用因素分析法就知道問題出在哪個(gè)方面了”。
在完成預(yù)算分析后,我們?cè)匍_始著手預(yù)算的考核與評(píng)估。以往,很多公司都未將預(yù)算相關(guān)工作完全納入考核體系,沒有真正追溯預(yù)算的合理性及必要性,同時(shí),對(duì)超預(yù)算和上報(bào)預(yù)算不執(zhí)行等情況也未采取全面的考核措施。預(yù)算“編一套,做一套”的情況理所當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)。
針對(duì)這種情況,我們應(yīng)設(shè)計(jì)一整套的預(yù)算管理考核方案,針對(duì)全面預(yù)算管理的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),設(shè)定相應(yīng)考核指標(biāo)。如:對(duì)收入完成、費(fèi)用節(jié)省、預(yù)算編制錯(cuò)誤、預(yù)算調(diào)整次數(shù)等進(jìn)行系統(tǒng)、全面的考核,并作為公司績效考核體系的重要組成部分,納入年度績效考核。極大程度控制和降低了“實(shí)際數(shù)和預(yù)算數(shù)大相徑庭”的可能,提高預(yù)算在整個(gè)企業(yè)管理中的嚴(yán)肅性。
3、預(yù)算調(diào)整體系
預(yù)算調(diào)整必須基于一定的規(guī)范,如果稍有變化便調(diào)整預(yù)算,企業(yè)目標(biāo)便無從實(shí)現(xiàn),預(yù)算也就失去了本身的意義。
我們首先將預(yù)算調(diào)整分為兩類:預(yù)算目標(biāo)調(diào)整和預(yù)算內(nèi)部調(diào)整。前者由于會(huì)影響公司的戰(zhàn)略目標(biāo),因此,我們對(duì)這種調(diào)整規(guī)定了嚴(yán)格的限制條件,并且,除了突發(fā)的特殊事項(xiàng)需要進(jìn)行特殊事項(xiàng)調(diào)整以外,一般每年只在7月份調(diào)整一次;后者屬于企業(yè)內(nèi)部資源的調(diào)整,并不影響企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),因此,只要履行規(guī)定的超預(yù)算審批即可,調(diào)整頻率為每季度一次。
我們應(yīng)摒棄以傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)科目為出發(fā)點(diǎn)的預(yù)算模式,而以業(yè)務(wù)活動(dòng)為驅(qū)動(dòng),設(shè)計(jì)切實(shí)可行、科學(xué)合理的全面預(yù)算模型體系,極大程度地解決了企業(yè)資源的有效分配和戰(zhàn)略規(guī)劃的有效落實(shí)。
4、預(yù)算管理考核體系
管理涉及到企業(yè)發(fā)展的方方面面,管理之難在于管人,管人之難在于評(píng)價(jià),而評(píng)價(jià)之難在于是否有一套好的績效考核體系。績效考核的關(guān)鍵是設(shè)定目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn),其核心目的是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為部門職能、目標(biāo),通過考核將其變成物質(zhì)或非物質(zhì)激勵(lì),調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提升企業(yè)的組織效能,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的長期目標(biāo),績效考核不僅強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,而且重視達(dá)成目標(biāo)的過程。將績效考核與預(yù)算管理緊密結(jié)合將是公司未來發(fā)展過程中進(jìn)行人員尤其是高、中層管理人員考核的重點(diǎn)所在。
預(yù)算本身并不是最終目的,更多的是充當(dāng)一種在公司戰(zhàn)略與經(jīng)營績效之間聯(lián)系的工具。
篇10
目的:
為確保酒店籌備工作順利開展,及時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行安排、部署,對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行溝通、處理和協(xié)調(diào),規(guī)范會(huì)議程序,提高酒店總體決策管理和辦事效率,加強(qiáng)部門之間的工作協(xié)調(diào),特制訂本制度。
政策:本規(guī)定適用于籌備期酒店管理人員
程序:
一、適用范圍
本制度所指的會(huì)議包括酒店召開的所有內(nèi)部會(huì)議,具體如下:如月度工作會(huì)議、經(jīng)營研討/分析會(huì)、采購協(xié)調(diào)會(huì)、周例會(huì)、晨會(huì)、其他專項(xiàng)會(huì)議或臨時(shí)會(huì)議等。具體內(nèi)容及安排如下:
1、總經(jīng)理工作會(huì)議暨月度會(huì)議
會(huì)議內(nèi)容:酒店上月度管理工作講評(píng),各部門上月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃匯報(bào),明確工作計(jì)劃及任務(wù)安排。
時(shí)間:每月上旬第一個(gè)周一(14:30)
地點(diǎn):會(huì)議室
主持:總經(jīng)理
參加對(duì)象:董辦助理、酒店各部門第一負(fù)責(zé)人、部門總監(jiān)以上人員
2、管理工作座談會(huì):
會(huì)議內(nèi)容:管理人員座談工作體會(huì)、工作建議
時(shí)間:每月中旬末(提前一天通知)
地點(diǎn):會(huì)議室
主持:總經(jīng)理
參加對(duì)象:臨時(shí)通知
3、經(jīng)營研討/分析會(huì):
會(huì)議內(nèi)容:搜集各種信息、建議,提出新的經(jīng)營方案,制定新的經(jīng)營政策。
時(shí)間:每月一次(提前一天通知)
地點(diǎn):會(huì)議室
主持:總經(jīng)理
參加對(duì)象:臨時(shí)通知
4、采購、成本控制協(xié)調(diào)會(huì):
會(huì)議內(nèi)容:①通報(bào)上周采購情況,提出申購、采購、驗(yàn)收過程中的問題,提高采購效率,降低采購成本。
時(shí)間:每周一次(根據(jù)實(shí)際需求提前通知)
地點(diǎn):會(huì)議室
主持:總經(jīng)理
參加人員:酒店工程、餐飲、房務(wù)、財(cái)務(wù)、采購以及董辦助理
5、周例會(huì)
會(huì)議內(nèi)容:每周工作檢查、講評(píng)、協(xié)調(diào)、布置。
地點(diǎn):會(huì)議室
時(shí)間:每周五下午14:30(現(xiàn)行)
主持:總經(jīng)理
參加人員:酒店各部門第一負(fù)責(zé)人以上管理人員、董辦助理
6、晨會(huì)
會(huì)議內(nèi)容:每天工作匯報(bào)、問題溝通
地點(diǎn):總經(jīng)理辦公室
時(shí)間:周一至周四每天9:30(2022年一月份開始試行)
主持:總經(jīng)理
參加人員:酒店各部門第一負(fù)責(zé)人以上管理人員
二、會(huì)議記錄
1、籌備期人力資源部負(fù)責(zé)會(huì)議記錄及存檔。
2、需發(fā)送各部門的會(huì)議記錄,原則上需在會(huì)議結(jié)束的24小時(shí)內(nèi)完成并發(fā)送。
三、會(huì)議跟進(jìn)及傳達(dá)
1、會(huì)議決議、安排事項(xiàng)須會(huì)后跟進(jìn)落實(shí)的,須在會(huì)上明確跟進(jìn)部門、跟進(jìn)人。
2、會(huì)議結(jié)束后,對(duì)于酒店相關(guān)決議、文件及領(lǐng)導(dǎo)的指示精神需要向下傳達(dá)的,務(wù)必準(zhǔn)確、全面。
3、對(duì)于需跟進(jìn)的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)跟進(jìn),并把相關(guān)情況在下次同類會(huì)議召開時(shí)進(jìn)行匯報(bào)。
四、會(huì)議紀(jì)律
1、出勤:與會(huì)人員按會(huì)議召開時(shí)間提前五分鐘到達(dá)會(huì)議通知地點(diǎn),若有緊急事宜應(yīng)提前向總經(jīng)辦請(qǐng)假,不得無故缺席、遲到。遲到或早退在5分鐘至15分鐘以內(nèi)樂捐50元作為團(tuán)建活動(dòng)基金,超過15分鐘樂捐100元,無故缺席樂捐200元同時(shí)提交書面檢討。(備注:參會(huì)人員須簽到簽退,否則按未出席處理。)
2、接打電話及緊急事項(xiàng)處理:與會(huì)人員的手機(jī)必須設(shè)在靜音或震動(dòng)模式,不得在會(huì)議期間接打電話。若有緊急事項(xiàng)需要立即處理,須在不影響會(huì)議正常進(jìn)行的前提下,告知會(huì)議主持人,經(jīng)同意后方可離開會(huì)場進(jìn)行處理。違紀(jì)者樂捐50元/次。
3、衛(wèi)生要求:請(qǐng)保持會(huì)場整潔,禁止吸煙、亂扔垃圾。會(huì)議結(jié)束后將座椅整理好,清理好各自桌面。
五、保密