導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇深圳調(diào)研分析報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】 住院病人； 疾病譜； 對(duì)比分析； 海南

為了解海南省主要城市大、中型綜合醫(yī)院住院病人疾病構(gòu)成情況，摸清海南省疾病譜，以利本省衛(wèi)生政策的制定和疾病防治工作的開(kāi)展，本課題組抽選了本省5市8家大、中型綜合醫(yī)院，對(duì)1998～2002年住院病人病案記錄資料，以國(guó)際疾病分類法（2000年以前以ICD-9，2000年以后以ICD-10）為依據(jù)，進(jìn)行了疾病譜的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析報(bào)告［1］。為進(jìn)一步探明本省疾病譜與鄰近經(jīng)濟(jì)、環(huán)境接近的幾個(gè)省份（云、貴、廣東、廣西）及全國(guó)綜合情況的差異，把握本省疾病發(fā)展水平，我們通過(guò)文獻(xiàn)查詢，對(duì)公開(kāi)報(bào)道的幾個(gè)鄰近省市部分醫(yī)院的疾病構(gòu)成情況及與來(lái)自《中國(guó)衛(wèi)生年鑒》（2003年）的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作一個(gè)比較分析。

1 惡性腫瘤患病及順位對(duì)比分析

通過(guò)文獻(xiàn)檢索，我們收集到云南省腫瘤醫(yī)院1993～2001年［4］、廣東汕頭大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院1995～2003年［5］和廣西腫瘤醫(yī)院1985～1999年住院病人惡性腫瘤構(gòu)成情況［6］統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。現(xiàn)將其腫瘤順位與本省情況列表對(duì)照，見(jiàn)表1。表1 前10位惡性腫瘤列表從表1中顯示，本省排在第一位的氣管、支氣管和肺癌，在其他幾個(gè)鄰近省市也分別排在了2～3位，顯示這幾個(gè)鄰近省份的一致性，因缺乏全國(guó)性資料，無(wú)法對(duì)比全國(guó)綜合水平，但1990～1992年全國(guó)惡性腫瘤死亡流行分布調(diào)查結(jié)果報(bào)告，排在前3位的分別是胃、肝、肺腫瘤［3］。女性乳腺癌、肝癌、食管癌在順位上幾個(gè)省市有很大的差異，肝癌在廣西、海南分別排第1、2位，而其他省市位居第8；女性乳腺癌在云南排第1位，遠(yuǎn)高出其他省市水平；食管癌、鼻咽癌在廣東汕頭連續(xù)9年排在第1、2位，也遠(yuǎn)高出本島水平，其中鼻咽癌過(guò)去一直作為本島高發(fā)病種，但在本次調(diào)查中病種順位排在第7位，低于其他省區(qū)水平。值得關(guān)注的是，泌尿生殖、腦惡性腫瘤在海南位居第3、9位，其他省市未進(jìn)前10位。廣東汕頭的資料顯示，子宮平滑肌瘤2003年首次排在了第10位。此外，所有資料均顯示惡性腫瘤患病率男性高于女性，海南男女比為1.7:1，廣東與廣西情況基本一致，分別為2.23:1、2.54:1，更高出本島，且在廣東肝癌發(fā)病尤為突出，男女比達(dá)到5.76:1，明顯高于國(guó)內(nèi)一般水平［5］。

2 腫瘤趨勢(shì)對(duì)比分析

在所分析的資料中，除本省抽樣調(diào)查結(jié)果顯示惡性腫瘤病人數(shù)總的增勢(shì)不明顯外，其他幾個(gè)省市均呈上升的總趨勢(shì)。惡性腫瘤的死亡率則呈逐年下降趨勢(shì)，這或許從一個(gè)側(cè)面預(yù)示臨床針對(duì)惡性腫瘤的防治工作產(chǎn)生了一定的成效。

云南省1993～2001年惡性腫瘤病人構(gòu)成分析顯示，在前5位惡性腫瘤中除子宮頸癌病例數(shù)下降外，其余均呈逐年上升趨勢(shì)（增長(zhǎng)了3.05倍）。筆者分析認(rèn)為與國(guó)際國(guó)內(nèi)一些地區(qū)相一致，特別是氣管、支氣管和肺癌，明顯增長(zhǎng)了4.75倍，可能與吸煙增加和環(huán)境污染加重有關(guān)。惡性腫瘤死亡率明顯下降，從1993年9.76%下降到2001年的5.92%，歸功于對(duì)腫瘤病人診療方法的不斷規(guī)范，醫(yī)療水平、設(shè)備提高、完善等［4］。

廣西梧州市1981～2000年主要惡性腫瘤發(fā)病趨勢(shì)分析報(bào)告：1981～2000年男性惡性腫瘤粗發(fā)病率上升了57%，前5種惡性腫瘤中，肺癌、肝癌、大腸癌上升趨勢(shì)十分顯著（P＜0.001），鼻咽癌、胃癌趨勢(shì)稍有下降；女性粗發(fā)病率上升了83%，前5種惡性腫瘤中乳腺癌、肺癌、大腸癌、肝癌上升趨勢(shì)非常顯著（P＜0.001）。研究結(jié)論：梧州市1981～2000年惡性腫瘤發(fā)病呈顯著上升總趨勢(shì)，其中肺癌、肝癌、大腸癌、乳腺癌成為重點(diǎn)防治對(duì)象［7］。

廣東汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬腫瘤醫(yī)院的趨勢(shì)分析結(jié)果顯示：食管癌和鼻咽癌連續(xù)9年排住院病種第1、2位，且有逐年增加的趨勢(shì)；同時(shí)繼發(fā)腫瘤人數(shù)出現(xiàn)逐年上升趨勢(shì)，占首次住院病人12.3%的繼發(fā)腫瘤病人是在中晚期后才就診和住院治療的，說(shuō)明癌癥病人發(fā)病很難實(shí)施三早［5］。

本省泌尿生殖系惡性腫瘤上升迅速，由1998年8.12%的住院率，上升到2002年的12.62%，鼻咽癌住院率也上升了近3個(gè)百分點(diǎn)，上述2個(gè)病種在男性病人中尤為突出，白血病住院率呈明顯下降趨勢(shì)。腫瘤病人數(shù)總的增勢(shì)不明顯［1］。

3 疾病順位比較分析

經(jīng)檢索收集到廣西1996～2001年［8］ 、深圳市1995～1999年［9］、廣東省中醫(yī)院1991～1999年［11］住院病人疾病構(gòu)成情況資料，結(jié)合全國(guó)［2］及本省情況列表對(duì)照見(jiàn)表2。表2 前10位疾病順位列表從順位列表看，本島除損傷和中毒、眼和附器疾病高出全國(guó)水平，其余疾病與其他省市及全國(guó)綜合水平基本一致，或偏低水平。其中損傷和中毒分別在本島及深圳排在第1位，呼吸系統(tǒng)疾病廣西與全國(guó)綜合水平相同排在第1位，廣東中醫(yī)院因抽選的是40～59歲中年人，其循環(huán)系統(tǒng)疾病排在第1位［11］，與其抽樣有關(guān)，但無(wú)法與其他省市綜合情況比較。同時(shí)深圳市妊娠分娩和產(chǎn)褥期疾病排在第2位，筆者分析，這可能與其作為新興城市，生育人口比重大及流動(dòng)人口較多，婦幼保健工作跟不上等有關(guān)。這同時(shí)可以作為深圳市圍產(chǎn)期疾病也排入前10位的因由。

4 病種比較

病種分析我們只收集到深圳市綜合性三甲醫(yī)院疾病構(gòu)成情況病種順位［10］，兩地除外傷性骨折、肺炎、闌尾炎順位基本一致外，其他病種差異很大，在本島列入前10位的老年性白內(nèi)障、腦梗死、高血壓、尿石癥等在深圳市均未在前10位。深圳集中反映在損傷病種，如顱腦、體內(nèi)損傷、開(kāi)放性血管創(chuàng)傷等，此外正常分娩與梗阻性分娩、糖尿病、膽囊疾患在其前10位之列。

5 疾病趨勢(shì)分析

除深圳以外，本島及廣東中醫(yī)院、廣西百色市資料［14］均顯示住院病人中，循環(huán)系統(tǒng)疾病呈逐年上升趨勢(shì)；在廣東、廣西，肌肉、骨骼和結(jié)締組織疾病增長(zhǎng)較快。尤引人注目的是本島、深圳及廣西百色市的情況均顯示，妊娠、分娩和產(chǎn)褥期疾病均呈逐年上升趨勢(shì)。廣東省中醫(yī)院前3位循環(huán)系統(tǒng)疾病、肌肉骨骼和結(jié)締組織、損傷和中毒疾病中年住院病人數(shù)呈逐年上升趨勢(shì)，提示對(duì)醫(yī)療需求與強(qiáng)化的要求。傳染病和寄生蟲(chóng)病、泌尿生殖系統(tǒng)病在本省及深圳市則呈逐年下降趨勢(shì)。

6 死因構(gòu)成順位比較

本省鄰近的省市我們僅收集到昆明對(duì)疾病死因構(gòu)成的分析報(bào)告及來(lái)自《中國(guó)衛(wèi)生年鑒》2002年的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，比較列表見(jiàn)表3。 表3 前10位死因構(gòu)成疾病列表昆明某省級(jí)醫(yī)院1995～2000年所作的住院病人死因分析［12］，其中前3位循環(huán)系統(tǒng)、腫瘤、損傷和中毒，與本島完全一致，消化系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)疾病接近，稍有錯(cuò)位，差異較大的是內(nèi)分泌、營(yíng)養(yǎng)和代謝疾病在昆明排第5位，在本島為第9位；損傷和中毒、圍生期疾病、傳染病和寄生蟲(chóng)病三類疾病的病死率本島均高出全國(guó)綜合水平［13］。此外男女性病死率比例國(guó)內(nèi)報(bào)告一致，均為男性高于女性。

7 對(duì)策參考

7.1 關(guān)注優(yōu)勢(shì)疾病 從以上與鄰近省市部分醫(yī)療單位住院病人疾病構(gòu)成和趨勢(shì)分析比較看，對(duì)某些系統(tǒng)疾病應(yīng)給予高度關(guān)注，一是呼吸、泌尿系統(tǒng)惡性腫瘤、損傷和中毒，無(wú)論從疾病順位還是死因構(gòu)成均高出全國(guó)和(或)其他省市部分醫(yī)院水平，作為在全國(guó)空氣質(zhì)量最好，居住環(huán)境頗佳的地區(qū)，呼吸系統(tǒng)疾病占優(yōu)勢(shì)的原因耐人尋味；二是呼吸、泌尿系統(tǒng)、肝、胃惡性腫瘤等取代鼻咽癌占據(jù)前幾位優(yōu)勢(shì)病種，白血病患病率的下降；三是損傷和中毒、傳染病和寄生蟲(chóng)病、圍生期疾病三者病死率均高出全國(guó)水平，警示我省在交通安全、社會(huì)治安、勞動(dòng)防護(hù)、婦幼衛(wèi)生保健與基礎(chǔ)衛(wèi)生等方面存在的嚴(yán)重缺陷，等等。如上這些都值得從流行病學(xué)等方面進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研分析，找出其中原由，進(jìn)行總結(jié)和探索，提出應(yīng)對(duì)措施。

7.2 建立切實(shí)可行的疾病監(jiān)控體系，實(shí)施重大疾病預(yù)警、預(yù)控機(jī)制 每年衛(wèi)生主管部門在做全省衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合醫(yī)院疾病構(gòu)成統(tǒng)計(jì)時(shí)，針對(duì)當(dāng)年統(tǒng)計(jì)結(jié)果應(yīng)該有分析報(bào)告，及時(shí)指出疾病變化及趨勢(shì)狀況，以便主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，在疾病防治、衛(wèi)生資源配置與投向、衛(wèi)生科研等方面給予重點(diǎn)關(guān)注和政策傾斜，制定和采取對(duì)策性措施，使得一些嚴(yán)重影響和危害人們身心健康的疾病能得到有效控制和預(yù)防。

(注：“海南省住院病人疾病譜抽樣調(diào)查及分析”為海南省衛(wèi)生廳資助的重點(diǎn)科研項(xiàng)目)

參考文獻(xiàn)

1 于挽平，鄭促偉，王平根，等.海南省住院病人疾病譜抽樣調(diào)查及疾病趨勢(shì)分析.中國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)，2006，23(3):235-236.

2 2002年衛(wèi)生部門醫(yī)院住院病人前十位疾病構(gòu)成.中國(guó)衛(wèi)生年鑒，2003，589.

3 李連弟，魯鳳珠，張思維，等.1990～1992年中國(guó)惡性腫瘤死亡流行分布情況分析.中華腫瘤雜志，1996，18(6):403-407.

4 蔣永新，王熙才，伍治平，等.云南省腫瘤醫(yī)院1993～2001年惡性腫瘤病人構(gòu)成分析.中國(guó)腫瘤，2002，11(5):276-277.

5 鄭毓武，李澄婷，秦雙林，等.1995～2003年我院首次住院病人前10位疾病構(gòu)成分析.汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，18(1):51-52.

6 唐步堅(jiān)，方嘉寧，鄒靜，等.廣西腫瘤醫(yī)院15年疾病構(gòu)成分析.中國(guó)腫瘤，2000，9(12):552-553.

7 羅晉卿，蘇輝民，蒙唏.梧州市區(qū)1981～2000年主要惡性腫瘤發(fā)病趨勢(shì).中國(guó)腫瘤，2002，11(5):278-279.

8 楊起，高楓，莫潤(rùn)秋，等.廣西衛(wèi)生資源投向分析研究.衛(wèi)生軟科學(xué)，2003，17(5):12-14.

9 陳瓊霞.1995～1999年深圳市住院病人前10位疾病構(gòu)成分析.中國(guó)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)，2001，8(2):125-126.

10 吳清平，嚴(yán)吉祥，騰國(guó)召.深圳市綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院住院病人疾病構(gòu)成分析.中國(guó)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)，2001，8(1):41.

11 歐愛(ài)華，楊玲，許金培，等.中年住院患者疾病構(gòu)成及平均住院日分析.中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健，2002，16(7):20-21.

12 許傳志，李曉梅，蔡樂(lè)，等.1995～2000年住院病人死因分析.中國(guó)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)，2003，10(2):67-69.

篇2

最簡(jiǎn)單也是最愚蠢的做法是旺季盲目招人，一到淡季卻不顧一切地裁人。還有一種不正確的做法就是在淡季讓員工徹底閑下來(lái)，甚至讓員工外出旅游。最常見(jiàn)的一種就是不知道該做什么。真正高明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員，在淡季會(huì)組織員工做以下六項(xiàng)事情：

一、 做工作總結(jié)，出工作報(bào)告；二、建章立制；三，學(xué)習(xí)充電；四，調(diào)研市場(chǎng)；五，實(shí)戰(zhàn)演練；六，思想動(dòng)員。功夫在淡季，淡季做好了磨刀工作，旺季就是收獲的季節(jié)。 一、 做工作總結(jié)、出工作報(bào)告

企業(yè)一般都是以年度作為工作的總結(jié)和分析，拿工作報(bào)告，這是因?yàn)楣爬系霓r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)遵從春播、夏忙、秋收、冬藏的農(nóng)作物年度自然生長(zhǎng)規(guī)律，所以古今中外的政府管理社會(huì)組織都是采用這種自然年度的總結(jié)計(jì)劃報(bào)告方法，政府以年度作為總結(jié)分析報(bào)告，企業(yè)自然也都這樣沿襲下來(lái)?？墒亲鳛槠髽I(yè)這樣做，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下有情可原，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下就有可能違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的淡旺季不一定是與年度自然規(guī)律相吻合。

企業(yè)應(yīng)該是淡季做工作總結(jié)分析，出工作報(bào)告。這淡旺季也許是和企業(yè)的年度相吻合，也許剛好相反。比如，零售商業(yè)每年的年終年初都是旺銷季節(jié)，這時(shí)企業(yè)上上下下都忙得不亦樂(lè)乎，如果此時(shí)再忙于工作總結(jié)分析出工作報(bào)告，豈不是忙上加忙，忙在一起，忙得一塌糊涂，有可能兩下都耽誤了，銷售工作沒(méi)搞好，工作總結(jié)報(bào)告也沒(méi)做好。北京有名的藍(lán)島大廈過(guò)去都是在每年的三月銷售淡季開(kāi)始做工作總結(jié)報(bào)告，而在年終年初三節(jié)（圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)）期間，集中精力搞好經(jīng)營(yíng)銷售工作。這也許是藍(lán)島曾經(jīng)紅火的原因之一，只可惜他們的工作報(bào)告卻是年度（1月1日至12月31日）期限工作報(bào)告，因此他們的工作報(bào)告是過(guò)時(shí)的工作報(bào)告，是與實(shí)際不完全相符合的，這是他們?cè)趯?shí)踐上做正確了，而在形式上又落入了俗套。但這比那些不管淡旺季與否，只管到年終12月31日之前做工作總結(jié)，出工作報(bào)告要好多了，試想，企業(yè)上下都忙于經(jīng)營(yíng)促銷，那能夠靜下心來(lái)做工作總結(jié)呢？這時(shí)即使做了工作總結(jié)分析，出了一份工作報(bào)告，也是應(yīng)付差事，根本總結(jié)不好，分析不透，出的工作報(bào)告也是低質(zhì)量。這樣，在工作總結(jié)做不好、市場(chǎng)分析不透（當(dāng)然工作分析要包括市場(chǎng)分析），工作報(bào)告（含工作總結(jié)和工作計(jì)劃）低質(zhì)量的情況下，開(kāi)始了一年度的工作，這樣工作起來(lái)就如同瞎子摸象，跟著感覺(jué)走，要把工作完全做好做到位，豈不是天方夜譚，癡人說(shuō)夢(mèng)。當(dāng)然如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)連工作總結(jié)、分析和工作報(bào)告都不打算認(rèn)真做的話，或者認(rèn)為工作總結(jié)分析報(bào)告這些都是脫褲子放屁，多此一舉，純粹是形式主義的話，那么這樣的領(lǐng)導(dǎo)在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下是不稱職的，或者說(shuō)是土老冒做法。做不好工作總結(jié)和分析，出不好工作報(bào)告的企業(yè)也許做的成績(jī)不錯(cuò)，但是不可能把工作做到滿分的，這只是向好處說(shuō)。其實(shí)工作總結(jié)分析不好，工作報(bào)告出不好，等于沒(méi)有完全吃透市場(chǎng)，沒(méi)有完全駕馭企業(yè)，沒(méi)有做到知己知彼，這樣工作起來(lái)是有“殆”的，即危險(xiǎn)是時(shí)刻存在的。做到知己知彼只能是沒(méi)有“殆”，距離勝利還差遠(yuǎn)著呢？所以工作總結(jié)分析和計(jì)劃報(bào)告在企業(yè)的工作中是不可或缺的重要工作之一，必須做好。要做好是需要時(shí)間和精力的，因此只能放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的淡季，切不可在旺季做這些工作。深圳有一家上市企業(yè)，叫中集集團(tuán)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)一直不錯(cuò)，他們非常重視工作總結(jié)分析計(jì)劃，而且專一跑到遠(yuǎn)離企業(yè)總部的地方甚至是國(guó)外開(kāi)工作總結(jié)分析計(jì)劃報(bào)告會(huì)，而且他們開(kāi)會(huì)的時(shí)間，就是在他們經(jīng)營(yíng)的淡季年終年初時(shí)節(jié)。

不同的企業(yè)其經(jīng)營(yíng)的淡望季節(jié)不同，一般商業(yè)服務(wù)性企業(yè)，其淡季在三月份，六七月份，生產(chǎn)性企業(yè)其淡季在年終歲尾，但也不盡然，產(chǎn)品不同淡旺季不同，而且，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的變化，即使同一類產(chǎn)品，其淡旺季節(jié)也在變化，但無(wú)論任何企業(yè)一年365天之內(nèi)總有淡平旺季之差異。而且，一年之內(nèi)的淡旺季也不是簡(jiǎn)單的一個(gè)周期，有可能是兩個(gè)周期甚至更多，因此，這樣的企業(yè)就應(yīng)該以一個(gè)淡望季周期做一次工作總結(jié)分析計(jì)劃。而不是和政府那樣一年做一次，因?yàn)?，企業(yè)不是政府機(jī)關(guān)。企業(yè)就是企業(yè)，企業(yè)就要抓住時(shí)機(jī)盈利，錯(cuò)過(guò)一個(gè)時(shí)機(jī)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，就有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面。從而敗下陣來(lái)，淘汰出局。

企業(yè)的工作總結(jié)分析應(yīng)放在淡季的初級(jí)階段進(jìn)行，這時(shí)剛好對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行及時(shí)總結(jié)分析，從而為做好下一個(gè)工作季度的計(jì)劃報(bào)告奠定基礎(chǔ)。 二、 建章立制

與淡季要做工作總結(jié)分析計(jì)劃的道理一樣，淡季企業(yè)要做好建章立制工作。企業(yè)是一個(gè)合法經(jīng)濟(jì)組織，需要有組織游戲規(guī)則，而這個(gè)規(guī)則不是一成不變，需要隨著企業(yè)內(nèi)外各種要素的改變而改變。在當(dāng)今這個(gè)日新月異的時(shí)代，企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境都在一刻不停地變化著，這就要求企業(yè)的規(guī)章制度必須不斷改變，即不斷地補(bǔ)充完善修訂建立和建全，以適應(yīng)變化了客觀環(huán)境。當(dāng)然，制度需要變化，也不是說(shuō)所有的制度都可以朝令夕改，制度也需要一個(gè)相對(duì)的穩(wěn)定性，至于什么時(shí)間制度需要穩(wěn)定，什么樣的制度需要相對(duì)穩(wěn)定，這都是非常有講究的。一般情況下，旺季制度需要相對(duì)穩(wěn)定，這是因?yàn)?，旺季制度改變太頻繁，改動(dòng)幅度太大，容易動(dòng)搖軍心，影響員工的心理穩(wěn)定，從而影響到企業(yè)正常繁忙營(yíng)活動(dòng)。淡季做些改動(dòng)，同樣也會(huì)影響到軍心，也會(huì)迫及到員工的心理活動(dòng)，但畢竟是淡季，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)影響不大。當(dāng)然淡季企業(yè)可以有時(shí)間和精力可以靜下心來(lái)研究企業(yè)規(guī)章制度存在的過(guò)時(shí)的不合理的地方，可以總結(jié)評(píng)價(jià)剛?cè)サ哪且粋€(gè)旺季制度對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的影響，及時(shí)發(fā)現(xiàn)阻礙企業(yè)經(jīng)管管理活動(dòng)的規(guī)章制度中不合理的成分，并加以修改。如果是旺季則沒(méi)有時(shí)間和精力來(lái)做這些事情。當(dāng)然，淡季建章立制，還可以發(fā)揚(yáng)民主，讓員工參與到制度的修改、補(bǔ)充、制定、建立當(dāng)中來(lái)，增強(qiáng)制度的完整性、民主性、可操作性。制度是要約束大家的，讓全員來(lái)遵守的，如果在制定過(guò)程中能得到盡可能多的員工參與，會(huì)使制度在貫徹過(guò)程執(zhí)行過(guò)程順利得多，增強(qiáng)了制度的可行性有效性。如果是旺季，員工都忙于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，再讓員工來(lái)參與制度的修訂工作，用一線人員的話來(lái)講就叫裹亂，事實(shí)是旺季員工根本就沒(méi)有功夫參與制度的制定工作。那么即使制定出的制度其效用也將大大折扣。

企業(yè)的建章立制工作應(yīng)放在對(duì)前一個(gè)工作季度工作總結(jié)之后，在下一個(gè)旺季到來(lái)之前的戰(zhàn)前動(dòng)員之前。 三、 做好員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)充電工作

現(xiàn)代的企業(yè)學(xué)習(xí)充電越來(lái)越重要，無(wú)論是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工，如果不學(xué)習(xí)，將趕不上時(shí)代的步伐，所以人們常說(shuō)，現(xiàn)代的企業(yè)應(yīng)是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。但是企業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)安排在什么時(shí)間呢？是否是每天都要學(xué)習(xí)，任何時(shí)間都是學(xué)習(xí)時(shí)間呢？顯然不是，企業(yè)畢竟是以盈利為目的的，是以效益為中心的。學(xué)習(xí)應(yīng)在不影響正常工作的情況下進(jìn)行，自然旺季員工有可能加班加點(diǎn)也干不完的工作，這時(shí)組織員工學(xué)習(xí)是不合時(shí)宜的，而應(yīng)該是放在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的淡季。這是淡季組織員工學(xué)習(xí)充電的第一條理由。第二，淡季員工工作任務(wù)相對(duì)較輕，大家有精力學(xué)習(xí)進(jìn)去，學(xué)習(xí)的效果也比較好。第三，淡季無(wú)論是經(jīng)營(yíng)管理人員還是普通員工，都可以通過(guò)回顧前一旺季工作的得失，展望未來(lái)市場(chǎng)的的變化，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)，決定學(xué)習(xí)什么內(nèi)容，需要充電的內(nèi)容，不是什么都學(xué)，總得有針對(duì)性，與自身和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)，提高技能和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力，提高對(duì)事物和企業(yè)的應(yīng)對(duì)能力和分析能力。通過(guò)學(xué)習(xí)提高全體員工的全員素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。不然不學(xué)習(xí)，或者淡季把員工裁掉，只留下看門守?cái)偟?，到旺季再臨時(shí)招些散兵游勇，臨時(shí)組織起來(lái)的游擊隊(duì)，對(duì)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都不熟悉，怎么能在這激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝呢？所以淡季學(xué)習(xí)，非常關(guān)鍵，是養(yǎng)精畜銳的時(shí)候，是提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的最好時(shí)節(jié)。此時(shí)不學(xué)習(xí)更待何時(shí)？學(xué)什么，一要學(xué)習(xí)自身企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，二要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，三要學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處，四要學(xué)習(xí)如何分析市場(chǎng)，五要學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范，六要加強(qiáng)基本的為人處事的基本道理等等。把員工培養(yǎng)成能力、人品均過(guò)硬的企業(yè)人，讓員工深深打上企業(yè)的烙印，成為企業(yè)的品牌人。

當(dāng)然，企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)充電應(yīng)放在淡季的中期進(jìn)行。旺季剛結(jié)束對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，效果會(huì)很差，因?yàn)檫@時(shí)大家還沉浸在剛剛過(guò)去的旺季的得與失之中。淡季的晚期對(duì)員工培訓(xùn)充電可能來(lái)不及消化就該投入戰(zhàn)斗，同樣影響培訓(xùn)效果。只有淡季的中期，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，員工才能靜下心來(lái)，集中精力學(xué)習(xí)，效果才會(huì)好。 四、 搞好市場(chǎng)調(diào)研

市場(chǎng)調(diào)研是每一個(gè)企業(yè)都必不可少的一項(xiàng)重要工作，但什么時(shí)候進(jìn)行開(kāi)始市場(chǎng)調(diào)研卻是學(xué)問(wèn)。如果是旺季進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，根本沒(méi)功夫，調(diào)研了，如果再臨時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向，也許會(huì)大大影響正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，甚至可能事與愿違，因?yàn)橥究梢杂姓{(diào)研的意識(shí)，但千萬(wàn)不要把時(shí)間和精力放在市場(chǎng)調(diào)研上，因?yàn)檎５慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)還忙得不可開(kāi)交，如果要真投入時(shí)間和精力調(diào)研，那就是專家學(xué)者的事了，而不是企業(yè)家和企業(yè)員工的事情。企業(yè)調(diào)研應(yīng)放在淡季進(jìn)行，這時(shí)調(diào)研一是有時(shí)間，無(wú)論是員工或是領(lǐng)導(dǎo)都有時(shí)間和精力來(lái)進(jìn)行調(diào)研，這時(shí)調(diào)研不影響正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，二、調(diào)研工作可以得到員工的廣泛參與，對(duì)下一步工作將有最直接的效果。三，調(diào)研后，企業(yè)可以組織大家進(jìn)行研討，寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告，通過(guò)對(duì)自己工作的總結(jié)和對(duì)未來(lái)、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的徹底的調(diào)查了解、吃透市場(chǎng)，在下一個(gè)旺季到來(lái)之際，對(duì)經(jīng)營(yíng)工作有的放矢，對(duì)企業(yè)的整體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)胸有成竹。

如何調(diào)研呢，首先時(shí)間的選擇上，調(diào)研時(shí)間應(yīng)放在上一個(gè)旺季剛剛結(jié)束，淡季剛剛來(lái)臨之際，這時(shí)大家對(duì)剛忙過(guò)去的旺季經(jīng)營(yíng)活動(dòng)記憶猶新，旺季經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息還都存留在大家的記憶里，如果這時(shí)后組織大家進(jìn)行研討，溝通市場(chǎng)信息是再合適不過(guò)的時(shí)機(jī)了，因?yàn)榇蠹铱梢园褎倓傔^(guò)去的旺季經(jīng)營(yíng)活動(dòng)做一番精細(xì)的認(rèn)真的全面的回顧總結(jié)分析，這對(duì)了解自身、了解市場(chǎng)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、了解顧客都是水到渠成的事情。有的企業(yè)，在旺季一過(guò)進(jìn)行的活動(dòng)要么是無(wú)情的裁員，要么是沉浸在歡樂(lè)的慶功之中，給員工放假遠(yuǎn)游（這是對(duì)員工非常有情意的企業(yè)）。這兩種做法都不妥，對(duì)未來(lái)的工作都不利。第二，調(diào)研內(nèi)容在時(shí)間段上劃分為過(guò)去的、現(xiàn)在的、將來(lái)的、連續(xù)的全部市場(chǎng)信息，從對(duì)象上來(lái)分可分為顧客信息（顧客群體的構(gòu)成、顧客群體的發(fā)展走勢(shì)、顧客的需求特點(diǎn)等）、企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力分析（包括企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)、行業(yè)地位、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)狀況、現(xiàn)金流量、經(jīng)營(yíng)方式、品牌影響、存儲(chǔ)能力、風(fēng)險(xiǎn)度量、企業(yè)發(fā)展走勢(shì)等）、合作各方狀況分析（包括上下游相關(guān)企業(yè)的整體的狀況、發(fā)展走勢(shì)、可以發(fā)展的合作伙伴、產(chǎn)品特點(diǎn)、服務(wù)的特色、信用和信譽(yù)程度、潛在的風(fēng)險(xiǎn)分析等）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)聯(lián)程度的分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅程度分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣特性分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展趨勢(shì)分析、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)、整個(gè)市場(chǎng)狀況的發(fā)展走勢(shì)預(yù)測(cè)），市場(chǎng)環(huán)境分析（含行業(yè)政策分析、稅收政策分析、政策變化帶來(lái)的市場(chǎng)變化、行管人員的變化的影響、合作單位的信用狀況分析等）。第三，調(diào)研形式可以靈活多樣，要具體情況具體處理，可以是總結(jié)研討會(huì)、可以是員工深入原有客戶做客戶回訪、可以是“間諜”性的探聽(tīng)市場(chǎng)情報(bào)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)以及合作各方的服務(wù)狀況，可以做大眾市場(chǎng)調(diào)查，征詢社會(huì)大眾對(duì)自己的廣告產(chǎn)品的信息反饋，可以召開(kāi)專家學(xué)者聯(lián)誼性的研討會(huì)，可以召開(kāi)對(duì)企業(yè)進(jìn)行過(guò)投訴等活動(dòng)的行為的聯(lián)誼研討會(huì)，可以召開(kāi)行業(yè)記者研討會(huì)，可以召開(kāi)行業(yè)（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展研討會(huì)、可以委托社會(huì)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)行業(yè)、對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，可以以招待聯(lián)誼性質(zhì)的活動(dòng)安排一些與自己經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各方的主要相關(guān)人員對(duì)自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提出征詢意見(jiàn)及發(fā)展的建議，可以借助各種媒體搞多種多樣的客戶及市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，可以委托相關(guān)的專家對(duì)企業(yè)的發(fā)展寫(xiě)出行業(yè)調(diào)查報(bào)告以及企業(yè)發(fā)展計(jì)劃書(shū)。第四，不論何種調(diào)研形式都要有計(jì)劃有組織有目的的進(jìn)行，活動(dòng)有記錄，并有專人形成調(diào)研報(bào)告，切忌虎頭蛇尾，或走形式，前期都搞得不錯(cuò)，最后就是沒(méi)有形成高質(zhì)量的調(diào)研總結(jié)報(bào)告。參與調(diào)研的人員包括領(lǐng)導(dǎo)員工等有關(guān)人士都只停留在口頭上，停留在感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，行不成理性的專業(yè)調(diào)查報(bào)告，這一點(diǎn)正是大多數(shù)企業(yè)所欠缺的地方，原因是有些領(lǐng)導(dǎo)不知道一份高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告的重要程度；有些領(lǐng)導(dǎo)只是把調(diào)研當(dāng)作一項(xiàng)企業(yè)妝點(diǎn)門面的活動(dòng)形式，根本認(rèn)識(shí)不到調(diào)研工作的重要性，以調(diào)研之名進(jìn)行其他目的的活動(dòng)，企業(yè)真正應(yīng)該是以其他活動(dòng)為名來(lái)達(dá)到調(diào)研的目的；有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也很想擁有一份高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，可就是心有余而力不足，領(lǐng)導(dǎo)本人有的會(huì)講不會(huì)寫(xiě)（講出來(lái)和寫(xiě)出來(lái)是兩種根本不同的思維形式和思維表達(dá)方式，其作用和效果也是有根本不一樣的），企業(yè)里沒(méi)有人能夠?qū)懗鰜?lái)，或有能力寫(xiě)的人對(duì)全局不了解。第五，調(diào)研報(bào)告不是領(lǐng)導(dǎo)決策方案，它只是決策依據(jù)，是用來(lái)為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的。有些企業(yè)這些工作也都做了，最后把調(diào)查報(bào)告當(dāng)成擺設(shè)束之高閣，或拿出來(lái)參加各種各樣的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，或公開(kāi)發(fā)表，以求取名利，其實(shí)這都是違背調(diào)研的真正初衷的。調(diào)查報(bào)告是花費(fèi)了大量的時(shí)間和心血才生產(chǎn)出來(lái)的，是一份絕密文件，怎么能置之不理或公開(kāi)發(fā)表和評(píng)獎(jiǎng)呢，這是對(duì)自己勞動(dòng)成果的不重視或褻瀆。其實(shí)說(shuō)穿了，還是不知道市場(chǎng)調(diào)研的重要作用。 五、開(kāi)展演練活動(dòng)

演練是企業(yè)淡季進(jìn)行的重要準(zhǔn)備活動(dòng)。企業(yè)要想在旺季到來(lái)之時(shí)，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，為客戶進(jìn)行滿意服務(wù)，爭(zhēng)取達(dá)到滿分，淡季的演練活動(dòng)就必不可少。如何演練，一是演練時(shí)機(jī)，調(diào)研活動(dòng)是在上一個(gè)旺季剛剛結(jié)束，淡季剛剛進(jìn)入的時(shí)候進(jìn)行，而演練活動(dòng)剛好相反，應(yīng)是在淡季的后半期，下一個(gè)旺季快要到來(lái)之際進(jìn)行。演練的人員不僅是一線人員，管理人員也要參與演練，領(lǐng)導(dǎo)也有意識(shí)參與其中；演練內(nèi)容必須是與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有關(guān)的，是下一個(gè)旺季到來(lái)之際必須應(yīng)用的尤其是新添的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容要反復(fù)演練；演練活動(dòng)可以多種多樣，直接操作演練，可以是技能大賽，提高大家的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和參與意識(shí)；演練活動(dòng)一定要有組織有考核，并和獎(jiǎng)金效益掛鉤。演練的目的在于提高員工的服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)，提升企業(yè)的整體的服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。讓員工明白，服務(wù)技能才是服務(wù)客戶之根本，僅有好的服務(wù)態(tài)度是不夠的，這就是為什么要進(jìn)行演練的目的。 六、開(kāi)展思想動(dòng)員工作

有人認(rèn)為企業(yè)就是盈利的，員工按照制度規(guī)范和業(yè)務(wù)規(guī)范操作就是了，思想動(dòng)員工作是落后的，或沒(méi)必要的，其實(shí)不然，思想動(dòng)員工作非常重要，目的是把全員的精神狀況調(diào)整到最佳狀態(tài)?，F(xiàn)在人們一方面承認(rèn)人的需求越來(lái)越復(fù)雜和層次性多元化，同時(shí)在實(shí)際操作中卻把員工當(dāng)作最簡(jiǎn)單經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，認(rèn)為錢是萬(wàn)能的，用錢來(lái)刺激，用罰錢來(lái)簡(jiǎn)單地解決問(wèn)題。這種矛盾和悖謬是管理者無(wú)知和無(wú)奈抑或是管理者的應(yīng)付了事還是管理者邯鄲學(xué)步？但有一點(diǎn)是可以肯定的這種單一的解決問(wèn)題的方法只能最愚蠢的做法，只能是把問(wèn)題越搞越復(fù)雜，而且都是短期的對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任的行為。員工需要飯碗，需要物質(zhì)刺激，但這并不是員工需要的全部，也不是所有的員工都是物質(zhì)需要第一，不同的員工需要是不同的。但無(wú)論如何員工是需要激勵(lì)的，需要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)調(diào)動(dòng)其積極性的，這就是組織的力量是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性。如何調(diào)動(dòng)呢？一年365天讓每一位員工都處于亢奮狀態(tài)顯然是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的。有張有弛才是正常的，所以領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)就是把全員的狀態(tài)調(diào)整到同步，當(dāng)需要激活狀態(tài)時(shí)，要員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，完成繁忙的任務(wù)。所以思想工作就必不可少。那么何時(shí)給員工做思想工作，來(lái)激發(fā)員工的積極性呢，一般來(lái)講，就是在淡季的末期，旺季來(lái)來(lái)臨的過(guò)程中，做一下旺季工作思想動(dòng)員，采用一些領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)都是必要的，若動(dòng)員得過(guò)早，工作又沒(méi)有忙起來(lái)，員工不僅無(wú)事可做，士氣又泄了回去，而且容易無(wú)事生非，動(dòng)員得過(guò)晚，已經(jīng)進(jìn)入繁忙起，員工思想還處與松懈狀態(tài)，那將直接影響工作。所以思想動(dòng)員工作應(yīng)在淡季的進(jìn)入尾聲時(shí)期。當(dāng)業(yè)務(wù)逐漸由淡轉(zhuǎn)旺的起步加速過(guò)程中。動(dòng)員形式可以是豐富多采的，發(fā)文、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，宣布工作目標(biāo)和工作方向，讓全員明確努力的方向，體現(xiàn)出員工的參與意識(shí)，可以層次貫徹動(dòng)員，可以通過(guò)制定激勵(lì)政策、可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的信息通道，讓員工透徹了解旺季的工作方針?biāo)悸罚阌趩T工層層理解，把握方向。也可以通過(guò)公開(kāi)媒體，進(jìn)行廣告宣傳以及新聞宣傳和企業(yè)形象宣傳進(jìn)一步增強(qiáng)員工的自主意識(shí)和自豪感，從而達(dá)到調(diào)動(dòng)員工的積極性的目的。當(dāng)然思想動(dòng)員也不是吹牛說(shuō)大話，應(yīng)該通過(guò)積極正確合理的科學(xué)的引導(dǎo)，把員工的積極性引導(dǎo)到為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、盡職盡責(zé)的方向上來(lái)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，客戶第一的意識(shí)。鼓勵(lì)員工通過(guò)正確的方式實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而不是弄虛作假，搞歪門邪道或其他不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手法。思想動(dòng)員一定動(dòng)員到全員，而不只是業(yè)務(wù)部門或一線部門的事情，制定獎(jiǎng)勵(lì)措施也一樣考慮到全員。這樣才能有一盤(pán)棋思想，才能協(xié)調(diào)一致，才能完成目標(biāo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理人員在這一點(diǎn)要重視，不要認(rèn)為把任務(wù)壓上去就行了，沒(méi)有思想動(dòng)員，單壓任務(wù)，員工對(duì)企業(yè)的不認(rèn)同對(duì)目標(biāo)模糊，他有可能撂挑子，忙得受不了，就有可能提出辭職，到這種地步，經(jīng)營(yíng)管理者是何等的被動(dòng)。所以思想動(dòng)員也是淡季末期必要的一項(xiàng)工作。當(dāng)然，在淡季中期就沒(méi)必要強(qiáng)調(diào)思想動(dòng)員，讓大家思想放松一下也是正常的生理需要，也是為了在旺季到來(lái)之前為加速做必要養(yǎng)精畜銳工作。

篇3

[關(guān)鍵詞]農(nóng)村遷移工人； 養(yǎng)老保險(xiǎn)； 政策

一、農(nóng)村遷移勞動(dòng)者養(yǎng)老保險(xiǎn)項(xiàng)目

迄今覆蓋遷移勞動(dòng)者的養(yǎng)老保險(xiǎn)均為地方性的項(xiàng)目，大致可分為兩類：一是單設(shè)項(xiàng)目，二是將這一群體納入城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)體系。前者的保險(xiǎn)費(fèi)率低于城鎮(zhèn)職工的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這在政策實(shí)施過(guò)程中，有助于減輕來(lái)自企業(yè)和遷移工人的阻力。不過(guò)，也排除了養(yǎng)老收入在不同戶籍的就業(yè)群體之間實(shí)行再分配的可能性。后者的優(yōu)勢(shì)在于。一是有助于避免制度碎片化：二是有助于減少對(duì)農(nóng)村遷移人口的身份歧視；三是能夠取得管理上的規(guī)模效益。問(wèn)題是，同樣的制度，對(duì)于戶籍身份不同的勞動(dòng)者會(huì)造成不同的結(jié)果。

直到目前，農(nóng)村遷移勞動(dòng)者能否在某一城市落腳以及居住多久，在很大程度上取決于城市勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求。(潘毅、黎婉薇編，2006：《失語(yǔ)者的呼聲中國(guó)打工妹口述》，生活，讀書(shū)，新知三聯(lián)書(shū)店)據(jù)2007年的一項(xiàng)企業(yè)用工調(diào)查，將近60％的崗位要求雇員年齡在18～25歲之間。將近30％的崗位的年齡要求在26-35歲之間。而且，大多數(shù)崗位需要至少受過(guò)初級(jí)職業(yè)訓(xùn)練的人。(參見(jiàn)勞動(dòng)與社會(huì)保障部，2007：《關(guān)于當(dāng)前勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況的分析報(bào)告》(6月13日)。molas.gov.cn/gb／news／2007-06／13／content_182044.htm，2009年7月27日下載)這意味著，當(dāng)前城市企業(yè)需要的，只是農(nóng)村優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)力的生命周期中勞動(dòng)效率最高的階段。度過(guò)了這一階段，這些勞動(dòng)力就有可能失去城市正規(guī)就業(yè)崗位。從而也就失去與此相聯(lián)系的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。圖1顯示的2006年城市正規(guī)勞動(dòng)力市場(chǎng)上的就業(yè)者年齡分布，與企業(yè)對(duì)農(nóng)村遷移工人的年齡要求恰好大致相似。在加歲以上的年齡段上，城鎮(zhèn)戶籍的男女雇員分別占各自性別組的63.7％和51.1％：而男性和女性遷移工人僅占各自性別組的12.1％和4.3％。

按規(guī)定，參保者工作和繳費(fèi)的期限越長(zhǎng)，其養(yǎng)老保險(xiǎn)的待遇也就越高。很明顯，在同一制度下，即使不考慮工資差異，僅僅是工作期限這一個(gè)因素，就使得大多數(shù)農(nóng)村遷移工人難以與城市戶籍工人分享同等的養(yǎng)老待遇，女性難以與男性分享同等的待遇。(參見(jiàn)姚宇，2009，《人口學(xué)特征對(duì)農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的影響》，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所課題組未發(fā)表的研究報(bào)告)在城市戶籍的正規(guī)就業(yè)者當(dāng)中，女性的工作年份一般低于男性，那是法定退休年齡所致。對(duì)于農(nóng)村女性遷移工人而言，影響她們工作期限的因素則主要在于，城市里普遍缺少適合低收入群體的幼兒照料服務(wù)；在有些城市，遷移工人還未被納入生育保險(xiǎn)。這就迫使年輕女工在生育和哺乳時(shí)期不得不退出城市正規(guī)勞動(dòng)力市場(chǎng)。因此，她們較之男性遷移工人更容易失去養(yǎng)老待遇。

可以說(shuō)，缺少與城市戶籍人口分享同等福利的機(jī)會(huì)，是遷移勞動(dòng)者在城鄉(xiāng)之間和在不同城市之間頻繁挪動(dòng)的原因之一?？墒歉鶕?jù)這些城市的現(xiàn)行政策，養(yǎng)老保險(xiǎn)資格不能隨遷移勞動(dòng)者跨地區(qū)轉(zhuǎn)移，但允許他們退保。而且，退保者只能得到個(gè)人繳納的基金，企業(yè)為其代繳的部分卻全部被留在原地，成為對(duì)當(dāng)?shù)厣绫；鸬膬糌暙I(xiàn)。這種做法無(wú)異于侵占遷移工人和企業(yè)的利益，損害社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的可持續(xù)性。由此也可以看出。如果養(yǎng)老保險(xiǎn)制度設(shè)計(jì)既沒(méi)有顧及遷移勞動(dòng)者的就業(yè)特點(diǎn)，也未包含性別視角，那么這一群體尤其是其中的女性就未見(jiàn)得必然會(huì)從參保中受益。

二、繳費(fèi)安排對(duì)遷移工人可支配收入的影響

近20年來(lái)，農(nóng)村遷移勞動(dòng)力已經(jīng)發(fā)生了顯著的分化。首先，這一群體原本就有正規(guī)和非正規(guī)就業(yè)狀態(tài)之分。其次，在受教育程度、職業(yè)特征和收入水平等方面，群體內(nèi)部的差距都在拉大。不過(guò)，即使是進(jìn)入管理層的遷移勞動(dòng)者，其平均工資水平也低于所在城市的社會(huì)平均工資(參見(jiàn)表1和表2)。這一點(diǎn)。對(duì)于遷移工人參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的實(shí)際需求，或者說(shuō)有預(yù)算約束(支付能力)的需要，具有決定性的影響。本報(bào)告關(guān)注的重點(diǎn)人群，是遷移勞動(dòng)者當(dāng)中的低收入群體。特別是其中的女性。

篇4

關(guān)鍵詞 質(zhì)量 城市發(fā)展質(zhì)量 市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng) 質(zhì)量強(qiáng)市 質(zhì)量型經(jīng)濟(jì)

中圖分類號(hào)：F290 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

質(zhì)量是一個(gè)城市綜合實(shí)力的反映，是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，也是城市文明程度的體現(xiàn)。銀川市自2013年起設(shè)立和評(píng)選市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，這標(biāo)志著以政府行為和責(zé)任開(kāi)始步入提升城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量的新時(shí)代。為此，本文對(duì)我國(guó)城市質(zhì)量建設(shè)和城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展所進(jìn)行的分析與得出的結(jié)論，對(duì)銀川市城市質(zhì)量發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義。

一、我國(guó)城市“質(zhì)量化”進(jìn)程與實(shí)踐

（一）城市質(zhì)量發(fā)展政策指引。

以《產(chǎn)品質(zhì)量法》（1993年）頒布為標(biāo)志開(kāi)啟我國(guó)質(zhì)量建設(shè)歷程以來(lái)，國(guó)務(wù)院分別于1996年12月和2012年2月頒布《質(zhì)量振興綱要（1996年-2010年）》和《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》，將質(zhì)量作為興國(guó)之道、強(qiáng)國(guó)之策上升到了戰(zhàn)略地位，并將質(zhì)量強(qiáng)國(guó)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力中發(fā)揮重要作用。

為實(shí)施《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》，推動(dòng)全國(guó)廣泛開(kāi)展質(zhì)量強(qiáng)?。▍^(qū)、市）活動(dòng)，國(guó)家質(zhì)檢總局于2012年起開(kāi)展“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，通過(guò)宣傳典型，樹(shù)立標(biāo)桿，開(kāi)展區(qū)域間質(zhì)量對(duì)比提升，發(fā)揮質(zhì)量在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等方面的重要作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略實(shí)施。截至2012年底，全國(guó)共有23個(gè)?。▍^(qū)、市）、90個(gè)市（地、州）設(shè)立了政府質(zhì)量獎(jiǎng)，有25個(gè)城市成為首批“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”，13個(gè)工業(yè)園區(qū)成為首批“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”。同時(shí)，國(guó)家質(zhì)檢總局已推動(dòng)16個(gè)省（區(qū)、市）將質(zhì)量工作納入政府績(jī)效考核。

（二）質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選。

2001年，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)主辦首啟“全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)”評(píng)選。2006年“全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)”更名為“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”。2013年，經(jīng)中央批準(zhǔn)正式設(shè)立“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”?！爸袊?guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”是我國(guó)在質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽(yù)，授予質(zhì)量領(lǐng)先、技術(shù)創(chuàng)新、品牌優(yōu)秀、效益突出，為建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)做出突出貢獻(xiàn)，在全社會(huì)具有顯著示范帶動(dòng)作用的各類組織和為提高我國(guó)行業(yè)和地方質(zhì)量水平做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人。歷年來(lái)我國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)設(shè)置與評(píng)選情況如表1所示。

（三）質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)。

2002年，國(guó)家質(zhì)檢總局設(shè)立課題，開(kāi)展“國(guó)家宏觀質(zhì)量水平評(píng)價(jià)指標(biāo)體系――國(guó)家質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)”的研究。2004年課題通過(guò)鑒定形成我國(guó)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)和體系。2006年9月，國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局首次聯(lián)合2005年全國(guó)制造業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)，之后每年連續(xù)，并針對(duì)各地質(zhì)量狀況向各省提供了分析報(bào)告。質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)在質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)能力方面統(tǒng)一了對(duì)不同行業(yè)或地區(qū)的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使對(duì)不同行業(yè)或地區(qū)的質(zhì)量水平和發(fā)展?jié)摿M(jìn)行定量比較、對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)總體質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)成為可能。

（四）城市發(fā)展質(zhì)量評(píng)價(jià)。

1、城市城鎮(zhèn)化質(zhì)量評(píng)價(jià)。

《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》與中國(guó)社科院城市發(fā)展與環(huán)境研究所經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期深入的調(diào)研、建模分析，聯(lián)合推出《中國(guó)城鎮(zhèn)化質(zhì)量報(bào)告》（2013），首次嘗試對(duì)城鎮(zhèn)化質(zhì)量狀況進(jìn)行系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)研究。《報(bào)告》從城市自身的發(fā)展質(zhì)量、城鎮(zhèn)化的推進(jìn)效率、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)的程度等三個(gè)方面，構(gòu)建了城鎮(zhèn)化質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，共有一級(jí)指標(biāo)3項(xiàng)、二級(jí)指標(biāo)7項(xiàng)、三級(jí)指標(biāo)30多項(xiàng)。結(jié)果表明，城鎮(zhèn)化質(zhì)量指數(shù)與人均GDP、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、人均財(cái)政教育支出和城市規(guī)模大小等指標(biāo)呈正相關(guān)性；與城鄉(xiāng)居民收入比、單位GDP的SO2排放量等指標(biāo)呈負(fù)相關(guān)性。

2、城市生活質(zhì)量指數(shù)。

2011年6月，中國(guó)社科院經(jīng)濟(jì)所和首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)聯(lián)合首個(gè)《中國(guó)城市生活質(zhì)量指數(shù)報(bào)告》?！吧钯|(zhì)量指數(shù)”主觀指數(shù)包括收入、生活成本、醫(yī)療保障、生活環(huán)境、生活節(jié)奏及生活便利程度等滿意度；客觀指數(shù)包括人均財(cái)富、通貨膨脹率、綠地面積、恩格爾系數(shù)等。

二、質(zhì)量與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展

（一）質(zhì)量概念的演進(jìn)。

質(zhì)量的概念與含義隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，在過(guò)去近一個(gè)世紀(jì)里從“符合性”向著“經(jīng)濟(jì)性”演進(jìn)，期間經(jīng)歷了五個(gè)具有不同特征與內(nèi)涵的變化歷程和階段（表3）。

（二）城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

城市的產(chǎn)生和發(fā)展是由產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展引起的，產(chǎn)業(yè)的規(guī)模決定了城市建設(shè)的規(guī)模。一個(gè)城市如果產(chǎn)業(yè)日漸發(fā)達(dá)，這個(gè)城市就具有持續(xù)發(fā)展的能力；如果產(chǎn)業(yè)由于某種原因而衰落，又沒(méi)有新的產(chǎn)業(yè)來(lái)替代，這個(gè)城市就可能失去經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐。因而，城市的生命力在于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷地優(yōu)化與升級(jí)。

城市現(xiàn)代化是人類文明和社會(huì)進(jìn)步最重要的標(biāo)志，現(xiàn)代化城市的建設(shè)成為了人類生存與發(fā)展所追求的最本質(zhì)的目標(biāo)。影響城市現(xiàn)代化進(jìn)程的因素可分為基本因素和推進(jìn)因素兩個(gè)方面。基本因素是指城市的區(qū)位條件與地理環(huán)境，這是城市先天所擁有的。推進(jìn)因素是指城市在發(fā)展過(guò)程中，投入大量的入力、物力與資金，通過(guò)對(duì)城市的基礎(chǔ)設(shè)施、文化設(shè)施和管理水平的提高，促使城市更新，創(chuàng)造新的人居、工作與休憩環(huán)境，形成城市現(xiàn)代化的基本素質(zhì)。

因此，城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展不僅是一種追求經(jīng)濟(jì)規(guī)模擴(kuò)大及其增長(zhǎng)速度的過(guò)程，而是涉及城市空間、物質(zhì)形態(tài)、文化傳統(tǒng)、社會(huì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)等多方面的調(diào)整與變化。針對(duì)我國(guó)過(guò)去和現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，就是要實(shí)現(xiàn)從重?cái)?shù)量增長(zhǎng)到重質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)變，著力于增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)涵，合理利用資源，改變粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)狀態(tài)，從城市形態(tài)、城市功能、城市環(huán)境優(yōu)化、城市品位、城市文明、城市管治與服務(wù)水平等方面實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、“深圳質(zhì)量”借鑒

2004年，深圳在全國(guó)首設(shè)“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”。宗旨為強(qiáng)化激勵(lì)，培育卓越企業(yè)；推廣卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)完善運(yùn)營(yíng)體系并取得理想經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；示范帶動(dòng)全社會(huì)質(zhì)量改進(jìn)，提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。十年來(lái)，“深圳市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”已由單一評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)發(fā)展為具有成果推廣、人才培育、應(yīng)用研究、文化培育等綜合的政府質(zhì)量獎(jiǎng)體系，并示范帶動(dòng)全國(guó)23個(gè)省（區(qū)、直轄市）參照設(shè)獎(jiǎng)。

根據(jù)深圳市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)設(shè)立評(píng)選以來(lái)十年的實(shí)踐，其在城市發(fā)展中所形成和發(fā)揮的主要作用可概括為打造高績(jī)效組織并起到示范帶動(dòng)作用、引導(dǎo)中小企業(yè)健康成長(zhǎng)、改進(jìn)公共服務(wù)質(zhì)量和提升產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)。并形成了以“國(guó)際水準(zhǔn)評(píng)定體系、示范帶動(dòng)的推廣機(jī)制和向民生領(lǐng)域及中小企業(yè)傾斜”為特征的城市質(zhì)量建設(shè)體系。

以市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)為引領(lǐng)的深圳城市質(zhì)量發(fā)展和“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”建設(shè)實(shí)踐表明，城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本目的是讓人民群眾生活得更幸福更有質(zhì)量，從而凝聚全社會(huì)的巨大合力共同推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展質(zhì)量的提升，讓發(fā)展真正回歸其本質(zhì)意義。質(zhì)量引領(lǐng)的新理念在深圳已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力，“深圳質(zhì)量”也已成為城市的追求和價(jià)值導(dǎo)向。

四、對(duì)銀川城市質(zhì)量發(fā)展的思考和建議

構(gòu)筑從“質(zhì)量興市”到“質(zhì)量強(qiáng)市”、走質(zhì)量型經(jīng)濟(jì)之路是銀川城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路，也是科學(xué)發(fā)展觀在城市建設(shè)與經(jīng)濟(jì)進(jìn)步過(guò)程中的貫徹與體現(xiàn)。本文在上述質(zhì)量與城市發(fā)展理念以及考察深圳城市質(zhì)量建設(shè)實(shí)踐過(guò)程與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，就基于質(zhì)量的銀川城市發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行了思考并提出如下對(duì)策建議：

1、從產(chǎn)業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量等方面，按照“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”爭(zhēng)創(chuàng)條件，將質(zhì)量作為城市發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，把質(zhì)量目標(biāo)納入本地區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，從頂層進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施城市質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略。

2、建立質(zhì)量發(fā)展激勵(lì)機(jī)制，形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的氛圍與良好環(huán)境。

3、建立質(zhì)量統(tǒng)計(jì)考核與評(píng)價(jià)制度，將質(zhì)量指標(biāo)納入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系及領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考核體系。

4、以提升質(zhì)量發(fā)展能力和完善質(zhì)量發(fā)展制度為根本，提升質(zhì)量創(chuàng)新能力，標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)能力，計(jì)量、認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)與檢驗(yàn)檢測(cè)能力以及質(zhì)量信息化應(yīng)用能力。推行實(shí)施內(nèi)容涵蓋質(zhì)量誠(chéng)信、質(zhì)量教育、質(zhì)量激勵(lì)、品牌培育、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量文化的質(zhì)量發(fā)展工程。

5、積極倡導(dǎo)并踐行城市質(zhì)量文化，形成符合城市特點(diǎn)的質(zhì)量理念和質(zhì)量精神。逐步構(gòu)建符合銀川發(fā)展要求、體現(xiàn)銀川城市特色的質(zhì)量文化體系，不斷提升質(zhì)量文化軟實(shí)力。

五、結(jié)語(yǔ)

探索建立與城市產(chǎn)業(yè)體系相適應(yīng)的新優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，是銀川今后和未來(lái)面臨的重要?dú)v史責(zé)任和使命。以市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的設(shè)立評(píng)價(jià)為契機(jī)，依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量強(qiáng)市”，將為銀川城市發(fā)展注入新的動(dòng)力和活力。

（作者： 經(jīng)濟(jì)師，先后在銀川市物價(jià)局、銀川市發(fā)改委、銀川市人民政府駐深圳辦事處工作）

參考文獻(xiàn)：

[1]王德利、方創(chuàng)琳.城市化發(fā)展質(zhì)量研究進(jìn)展及展望.《現(xiàn)代城市研究》，2012.07

[2]程虹、李清泉.我國(guó)區(qū)域總體質(zhì)量指數(shù)模型體系與測(cè)評(píng)研究 《管理世界》，2009.01

[3]《質(zhì)量發(fā)展剛要》（2011―2020）

[4]《全國(guó)制造業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)公報(bào)》（2005―2010）

篇5

論文摘要：隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，信息資源的載體形態(tài)、傳播方式、內(nèi)容范圍等均發(fā)生了明顯的變化。對(duì)圖書(shū)館剪報(bào)業(yè)在面對(duì)因特網(wǎng)時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)作了分析，闡述了實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)剪報(bào)向電子剪報(bào)過(guò)渡的有效途徑，簡(jiǎn)述圖書(shū)館剪報(bào)服務(wù)及其在信息營(yíng)銷中的作用，重點(diǎn)對(duì)圖書(shū)館信息營(yíng)銷中的剪報(bào)服務(wù)策略進(jìn)行探討。

在21世紀(jì)的今天，信息已是社會(huì)生產(chǎn)力的重要構(gòu)成要素，信息作為促進(jìn)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略資源，在世界各國(guó)受到了高度的重視。剪報(bào)服務(wù)業(yè)是以收集與傳遞信息為己任的新興產(chǎn)業(yè)，對(duì)各企事業(yè)單位的決策、促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及保持國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等都起到了十分重要的作用。特別是隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的不斷加快、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日漸成熟，報(bào)紙信息在數(shù)量上飛速增長(zhǎng)，同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)存在巨大的開(kāi)放性，存貯和信息時(shí)有很大的自由度，刺激著大量冗余、粗制濫造乃至偽劣的信息在無(wú)管制的網(wǎng)絡(luò)空間上迅速蔓延。正是基于此，剪報(bào)服務(wù)業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的存在有其現(xiàn)實(shí)作用。

1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下剪報(bào)服務(wù)的特點(diǎn)及存在問(wèn)題

1.1網(wǎng)上剪報(bào)特點(diǎn)

1.1.1剪報(bào)信息載體的多樣化

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，剪報(bào)信息由原來(lái)單純的印刷型報(bào)紙文字資料的剪輯，演變成以文本型、數(shù)據(jù)型、圖象型、音頻型、圖表型、視頻型為代表的文本或電子剪報(bào)信息等，其載體形態(tài)也豐富多樣，有聯(lián)機(jī)通信型、網(wǎng)絡(luò)版CD-Rom磁盤(pán)、光礁等。

1.1.2剪報(bào)產(chǎn)品的電子化

網(wǎng)絡(luò)條件下，剪報(bào)服務(wù)業(yè)信息的采集主要為各種網(wǎng)上報(bào)紙、電臺(tái)、電視節(jié)目等制成的電子數(shù)據(jù)信息，我們稱之為“電子剪報(bào)”。它是集用戶需求、網(wǎng)絡(luò)信息采集、文獻(xiàn)傳遞為一體的網(wǎng)絡(luò)剪報(bào)服務(wù)模式，也是未來(lái)剪報(bào)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

1.1.3剪報(bào)信息產(chǎn)品的高質(zhì)量化

現(xiàn)代剪報(bào)信息產(chǎn)品的輔助決策功能逐漸加強(qiáng)，經(jīng)過(guò)二次文獻(xiàn)加工、高技術(shù)含量的剪報(bào)信息，如:調(diào)研報(bào)告、市場(chǎng)預(yù)測(cè)可行性分析報(bào)告等，越來(lái)越為人們所重視。

1.2剪報(bào)服務(wù)業(yè)存在問(wèn)題

1.2.1剪報(bào)信息的不共享性

我國(guó)剪報(bào)服務(wù)業(yè)起步于90年代至今，出現(xiàn)了許多咨詢公司，它們所編輯的剪報(bào)專題各有特色，為我國(guó)社會(huì)建設(shè)作出了不可忽視的貢獻(xiàn)。但各剪報(bào)部門各自為政，條塊分割，造成開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息產(chǎn)品多有重復(fù)的情況，影響了剪報(bào)信息的交流，導(dǎo)致服務(wù)功能的下降，也造成了時(shí)間、人力、資金的浪費(fèi)。

1.2.2用戶信息意識(shí)薄弱

雖然現(xiàn)在已步人信息社會(huì)，但社會(huì)整體信息意識(shí)淡薄，開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息產(chǎn)品利用率相當(dāng)?shù)?，人們?duì)剪報(bào)服務(wù)業(yè)缺乏實(shí)質(zhì)的了解，沒(méi)有認(rèn)識(shí)剪報(bào)作為信息資源在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，致使剪報(bào)信息產(chǎn)品利用率不高。

1.2.3剪報(bào)產(chǎn)品市場(chǎng)的不健全性

目前所開(kāi)發(fā)出來(lái)的剪報(bào)產(chǎn)品雜亂無(wú)章，由于提供剪報(bào)服務(wù)的機(jī)構(gòu)受到人力、資金等因素的影響和制約，同時(shí)從事剪報(bào)服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊、知識(shí)結(jié)構(gòu)各異，導(dǎo)致剪報(bào)產(chǎn)品的良芳不齊，剪報(bào)市場(chǎng)尚未形成高質(zhì)量的品牌產(chǎn)品。

2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的剪報(bào)服務(wù)重視加工整理.促進(jìn)信息的重組創(chuàng)新

傳統(tǒng)的剪報(bào)服務(wù)往往流于“面糊加剪刀”的工作方法，同時(shí)由于資料來(lái)源受到一定的地域、資金方面的限制，且剪報(bào)人員的自身素質(zhì)和知識(shí)面的局限性，存在著選題較盲目或漏選重要信息資料的情況。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息的收集擺脫了過(guò)去“面糊加剪刀”的工作方法，信息人員只要運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)將所收集到的信息采用剪切、復(fù)制、粘貼的方法，可輕易地按照要求重組信息，并進(jìn)行文獻(xiàn)資源的二次檢索與加工，生成二次、三次文獻(xiàn)，這種去偽存真，去劣留優(yōu)的工作方法所創(chuàng)造出來(lái)的信息，將使信息的宏觀性、針對(duì)性、新穎性、預(yù)測(cè)性都有所創(chuàng)新，因此網(wǎng)絡(luò)剪報(bào)服務(wù)要重視和加強(qiáng)信息的深加工，促進(jìn)信息的重組與創(chuàng)新，為信息社會(huì)服務(wù)。

3剪報(bào)信息服務(wù)完善與發(fā)展的新思路

3.1深入調(diào)查研究

及時(shí)調(diào)整工作內(nèi)容、為讀者提供多元化剪報(bào)信息服務(wù)是現(xiàn)代圖書(shū)館為適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)發(fā)展的需要而開(kāi)展的一項(xiàng)信息服務(wù)方式，它不僅提高了圖書(shū)館在社會(huì)上的地位，更擴(kuò)大了圖書(shū)館的影響面。

由于讀者需求的多樣性，決定了剪報(bào)的方式與內(nèi)容的多元化。為了適應(yīng)這種需求，剪報(bào)工作人員必須深人到讀者群中，廣泛收集讀者的信息需求及變化，了解剪報(bào)資料對(duì)讀者的學(xué)習(xí)和工作、對(duì)企業(yè)所起的幫助和指導(dǎo)作用，及時(shí)獲得服務(wù)對(duì)象的反饋信息，不斷完善剪報(bào)服務(wù)工作，從多方面滿足讀者的信息需求。

3.2根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整專題是未來(lái)出路

市場(chǎng)需求是我們圖書(shū)館剪報(bào)服務(wù)賴以生存的基礎(chǔ)，剪報(bào)服務(wù)實(shí)際上就是一種信息商品的產(chǎn)銷過(guò)程，因而市場(chǎng)調(diào)研和用戶需要，就是我們剪報(bào)服務(wù)的努力目標(biāo)和未來(lái)出路，即以銷定產(chǎn)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研確定產(chǎn)品屬性、現(xiàn)時(shí)用戶和目標(biāo)用戶，抓住市場(chǎng)的規(guī)律、特點(diǎn)和預(yù)見(jiàn)、即將行成的熱點(diǎn)，進(jìn)行適時(shí)的信息跟蹤，調(diào)整并開(kāi)發(fā)出具有一定預(yù)測(cè)性和針對(duì)性的綜合或分類的專題剪報(bào)。總之，剪報(bào)服務(wù)今后必須走向商品化和市場(chǎng)化，這是圖書(shū)館剪報(bào)服務(wù)工作方式上的未來(lái)發(fā)展出路。

3.3增強(qiáng)品牌意識(shí)，誠(chéng)信服務(wù)是今后目標(biāo)

什么是品牌?品牌就是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量加服務(wù)信譽(yù)，俗話所謂“砸牌子了”，就是產(chǎn)品質(zhì)量名不副實(shí)，營(yíng)銷不講誠(chéng)信，產(chǎn)品失去了買方信任，喪失了銷售市場(chǎng)。所以說(shuō)，品牌也是一種無(wú)形資產(chǎn)，是一種價(jià)值的象征，是一種效能的體現(xiàn)。它告訴人們?cè)摦a(chǎn)品的質(zhì)量是讓人放心的，值得信賴的。上海、廣州、深圳等圖書(shū)館剪報(bào)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益之所以一路飄升，經(jīng)久不衰，就是他們時(shí)刻以“誠(chéng)信就是生命，質(zhì)量就是品牌”為經(jīng)營(yíng)理念和管理目標(biāo)，取得了喜人的成果?？梢?jiàn)，剪報(bào)服務(wù)今后必須以誠(chéng)信為基礎(chǔ)，向品牌化的方向努力，這是圖書(shū)館剪報(bào)服務(wù)工作理念上的發(fā)展目標(biāo)。

3.4主動(dòng)服務(wù)，強(qiáng)化營(yíng)館手段是將來(lái)方向

篇6

482.7億元，同比增長(zhǎng)321.2%；移動(dòng)支付交易規(guī)模被大力拉動(dòng)，達(dá)到 1200億元，2013年有望突破 2000億。智能手機(jī)的普及，使網(wǎng)民繼續(xù)高速向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)集體遷移，充分彰顯了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的真正到來(lái)。

一、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的新趨勢(shì)

第一，“自媒體”應(yīng)運(yùn)而生。隨著移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，2012年 Q3數(shù)據(jù)顯示 ，新型移動(dòng)社交應(yīng)用用戶規(guī)模達(dá) 3.5億，環(huán)比增長(zhǎng) 16.7%，媒體逐漸從一個(gè)高門檻的專業(yè)機(jī)構(gòu)操作，變成越來(lái)越多的普通人自己信息、傳播信息，從論壇、社區(qū)到博客，再到現(xiàn)在的微博，媒體變得越來(lái)越個(gè)性化、個(gè)人化。每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的媒體，一個(gè)被稱為“自媒體”的時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生?？蛻魪纳缃弧①?gòu)物、移動(dòng)支付等等行為都在產(chǎn)生巨大的改變。

第二，核裂變式的傳播效應(yīng)。隨著“微博”、“微信”等自媒體的興起，憑借著用戶之間重重疊疊的關(guān)系嵌套，形成核裂變式的傳播效應(yīng)。而這種強(qiáng)大的傳播效應(yīng)對(duì)于傳統(tǒng)傳播范式的一個(gè)重大改寫(xiě)就是：它從根本上改變了過(guò)去凡是大面積的社會(huì)傳播必須依賴“大媒體”的格局，由新媒體形成了超大的“圈子化”、“部落化”。社會(huì)化關(guān)系媒體營(yíng)銷的一個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)就是用戶對(duì)于信息的信任度高，而信任度高的原因就是社交關(guān)系鏈。

第三，實(shí)時(shí)互動(dòng)成為現(xiàn)實(shí)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有移動(dòng)性、互動(dòng)性、個(gè)性化特征，正好能適用現(xiàn)代用戶日常生活時(shí)間呈現(xiàn)碎片化的趨勢(shì)，滿足用戶使用的簡(jiǎn)單、便捷、最小化需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的極大豐富，“用戶尋找信息”的被動(dòng)服務(wù)模式將逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔ふ矣脩簟钡闹鲃?dòng)服務(wù)模式，因此，以用戶為中心，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)性主動(dòng)與用戶群體進(jìn)行互動(dòng)，傳播個(gè)性化業(yè)務(wù)和服務(wù)信息，較其他大眾媒介更需要整合、運(yùn)營(yíng)。

第四，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)逐漸形成四大細(xì)分市場(chǎng)：移動(dòng)增值、移動(dòng)購(gòu)物、移動(dòng)營(yíng)銷、移動(dòng)搜索。根據(jù) 2012年 Q3數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)增值以 76.3億，同比增長(zhǎng)65.3%，占比

51.6%的份額，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)第一大細(xì)分市場(chǎng)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，運(yùn)營(yíng)商依靠完善的網(wǎng)絡(luò)資源、用戶資源和收費(fèi)系統(tǒng)等優(yōu)勢(shì)，著力整合上下游的產(chǎn)業(yè)鏈，正在發(fā)揮著越來(lái)越大的話語(yǔ)權(quán)，在很多業(yè)務(wù)上展開(kāi)了與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。

二、移動(dòng)互聯(lián)新時(shí)代我們?nèi)绾蚊鎸?duì)

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代我們要整合多種移動(dòng)自媒體為我所用。20世紀(jì)末，唐?舒爾茨教授就提出整合營(yíng)銷傳播的理念。整合營(yíng)銷傳播（Integrated Marketing Communications，簡(jiǎn)稱IMC）是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，以由外而內(nèi)的戰(zhàn)略觀點(diǎn)為基礎(chǔ)，為了與利害關(guān)系者進(jìn)行有效的溝通，以營(yíng)銷傳播管理者為主體所展開(kāi)的傳播戰(zhàn)略。如果將企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)比喻為一場(chǎng)戰(zhàn)役，那么整合營(yíng)銷傳播要解決的就是選擇一系列戰(zhàn)斗中有效的武器以及運(yùn)用他們的時(shí)機(jī)，同時(shí)對(duì)戰(zhàn)果進(jìn)行定量評(píng)估，以不斷挑戰(zhàn)武器組合，提高戰(zhàn)斗效率。

整合營(yíng)銷傳播要求：變單一傳播手段為多種傳播手段的綜合；堅(jiān)持“一個(gè)觀點(diǎn)、一個(gè)聲音”的原則；與消費(fèi)者建立持久的關(guān)系，尤其是建立顧客品牌關(guān)系；設(shè)法使企業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)、每位員工都參與傳播；使傳播媒體多元化。

很多公司在移動(dòng)互聯(lián)自媒體方面的傳播存在信息分散、互動(dòng)不及時(shí)、傳播內(nèi)容與媒介特性結(jié)合度不高、與群體特征不匹配、監(jiān)管缺乏、后臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)咨詢支撐不足等問(wèn)題。在新的傳播形勢(shì)下，如何提高傳播效率，確保傳播效果？ 2012年中國(guó)移動(dòng)深圳公司將整合營(yíng)銷傳播理論發(fā)揚(yáng)光大，走出了一條整合營(yíng)銷傳播創(chuàng)新之路。

三、移動(dòng)互聯(lián)自媒體整合營(yíng)銷傳播新模式

第一，整合移動(dòng)自媒體傳播資源。中國(guó)移動(dòng)深圳公司擁有優(yōu)惠中心、深圳官網(wǎng)、網(wǎng)上商城、iPhone客戶端、安卓客戶端、無(wú)線城市、139郵箱、服務(wù)廳網(wǎng)吧自助終端等多種多樣的移動(dòng)互聯(lián)自媒體，為整合這些自媒體建立了新的組織架構(gòu)?！耙苿?dòng)互聯(lián)自媒體”的組織架構(gòu)由自媒體資訊傳播管理員、網(wǎng)絡(luò)公司、在線客服、品牌 /項(xiàng)目負(fù)責(zé)人四部分構(gòu)成。自媒體資訊傳播管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)籌自媒體運(yùn)作管理、計(jì)劃安排和管理；網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃、內(nèi)容編輯、 /維護(hù) /監(jiān)測(cè)管理；在線客服負(fù)責(zé)協(xié)助公司解答網(wǎng)民提出的相關(guān)活動(dòng) /業(yè)務(wù)問(wèn)題；品牌/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)內(nèi)容的審核。組建“移動(dòng)互聯(lián)自媒體”管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)施從需求整合、內(nèi)容審核、分析管理的扁平化管理，告別過(guò)去多頭并立，管理混亂的局面，有效整合移動(dòng)自媒體傳播資源，提升資源利用效率。

第二，內(nèi)容管理實(shí)時(shí)監(jiān)控。搭建“品質(zhì)管理平臺(tái)”，助力移動(dòng)互聯(lián)自媒體體系運(yùn)營(yíng)達(dá)到傳播信息的嚴(yán)謹(jǐn)性，內(nèi)容管理的一致性，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容管理的電子化。各方通過(guò)平臺(tái)規(guī)范操作，使審核流程透明化，效率提升?！耙苿?dòng)互聯(lián)自媒體”的客戶服務(wù)流程分為專人渠道和數(shù)據(jù)庫(kù)渠道。專人渠道由公司將網(wǎng)民問(wèn)題告訴客服團(tuán)隊(duì)，客服團(tuán)隊(duì)將答案反饋給公司后，由公司進(jìn)行針對(duì)性回答。數(shù)據(jù)庫(kù)渠道由公司和客戶團(tuán)隊(duì)將檢測(cè)的問(wèn)題進(jìn)行分類整理，形成數(shù)據(jù)庫(kù)，提高服務(wù)效率。建立了實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，一是對(duì)核心互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)惠中心、深圳門戶、網(wǎng)上商城進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)記錄，由調(diào)研公司及自媒體公司綜合評(píng)估營(yíng)銷效果；二是通過(guò)其他自媒體渠道管理后臺(tái)，例如企業(yè)微博后臺(tái)，由自媒體公司搜集、監(jiān)控傳播數(shù)據(jù)，綜合評(píng)估個(gè)性化傳播及互動(dòng)效果。

第三，個(gè)性化精準(zhǔn)傳播。從不同的客戶需求和偏好出發(fā)，結(jié)合不同渠道的優(yōu)勢(shì)與特性，做出移動(dòng)互聯(lián)自媒體個(gè)性化傳播策略。根據(jù)各傳播渠道的不同特性，制定符合該渠道特性的傳播形式，結(jié)合資訊傳播、活動(dòng)傳播手段，強(qiáng)化消費(fèi)者在接收資訊時(shí)的感知，提升用戶體驗(yàn)。以“優(yōu)惠中心”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為一級(jí)核心進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)信息的整合，以深圳官網(wǎng)、網(wǎng)上商城、iPhone客戶端、企業(yè)微博、服務(wù)廳終端、139郵箱等為二級(jí)傳播渠道，對(duì)優(yōu)惠中心的優(yōu)惠活動(dòng)信息進(jìn)行個(gè)性化的傳播。根據(jù)不同項(xiàng)目的傳播需求與傳播目標(biāo)，針對(duì)性定制傳播排期與資源組合，進(jìn)而使項(xiàng)目、策略與資源實(shí)現(xiàn)相關(guān)匹配，推高整合傳播的總體效能。消費(fèi)者在各平臺(tái)經(jīng)過(guò)良好的體驗(yàn)后，最終被引導(dǎo)至在線渠道，通過(guò)在線服務(wù)、在線銷售等，實(shí)現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

第四，聯(lián)動(dòng)傳播。將各傳播平臺(tái)納入“移動(dòng)互聯(lián)自媒體”體系之后，以“優(yōu)惠中心”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為中心，對(duì)其他傳播平臺(tái)的信息內(nèi)容和媒介排期實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃，構(gòu)建自媒體傳播體系，將公司各品牌 /產(chǎn)品的優(yōu)惠信息整合傳播，實(shí)現(xiàn)自媒體體系中各類媒介的聯(lián)動(dòng)傳播。使今后的優(yōu)惠活動(dòng)信息能轉(zhuǎn)達(dá)到媒介接觸習(xí)慣不同的用戶群中，擴(kuò)大傳播覆蓋面。網(wǎng)上商城、優(yōu)惠中心、微博平臺(tái)、深圳移動(dòng)客戶端等實(shí)現(xiàn)公司地域活動(dòng)聯(lián)動(dòng)，使傳播活動(dòng)最大化，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)自媒體的全聯(lián)動(dòng)。移動(dòng)互聯(lián)自媒體傳播內(nèi)容包括深圳公司的大眾傳播重點(diǎn)、公司開(kāi)展的區(qū)域落地營(yíng)銷活動(dòng)以及合作商家的優(yōu)惠信息?？蛻艨梢匀妗⒏咝?、有選擇地接收深圳移動(dòng)的全方位信息，自媒體平臺(tái)也是在官方與客戶不斷的良性互動(dòng)中，愈具黏性、愈具影響力。利用微博、微信等渠道所具有的雙向性、信息的時(shí)效性和信息傳播病毒式地大規(guī)模擴(kuò)散性，通過(guò)深圳移動(dòng)官方微博，聚集移動(dòng)品牌活動(dòng)的忠實(shí)粉絲，形成龐大的自媒體互動(dòng)傳播網(wǎng)絡(luò)。公司開(kāi)展地域性的線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)，可以實(shí)時(shí)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)自媒體實(shí)現(xiàn)傳播，與客戶進(jìn)行相應(yīng)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)傳播的效能最大化。

第五，“傳播、銷售、服務(wù)”一體化。以互動(dòng)信息傳播為主，在傳播過(guò)程中實(shí)現(xiàn)互動(dòng)服務(wù)，并進(jìn)行在線服務(wù)銷售的一體化運(yùn)作，將傳播效益快速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。信息平臺(tái)及時(shí)最新產(chǎn)品信息和促銷信息，實(shí)現(xiàn)信息的有效傳播；通過(guò)自媒體的傳播模式，充分體現(xiàn)客戶至上的品牌文化 ，在傳播中貫徹、提升品牌影響力；通過(guò)線上活動(dòng)和線下活動(dòng)的互動(dòng)，鼓勵(lì)消費(fèi)人群和客戶體驗(yàn)新產(chǎn)品與新服務(wù)，制造、并促發(fā)購(gòu)買需求；與網(wǎng)上商城聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)在線訂制、在線推薦銷售、在線繳費(fèi)和在線開(kāi)通等實(shí)現(xiàn)一體化銷售購(gòu)買模式；實(shí)現(xiàn)在線資訊和問(wèn)答、在線通知、在線評(píng)獎(jiǎng)、在線報(bào)名等一體化服務(wù)模式。

四、移動(dòng)互聯(lián)自媒體整合營(yíng)銷傳播效果顯著

通過(guò)建立移動(dòng)互聯(lián)自媒體傳播管理體系，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上建立強(qiáng)大的中國(guó)移動(dòng)門戶，通過(guò)全面的優(yōu)惠資訊傳達(dá)、及時(shí)的互動(dòng)服務(wù)受理，全面提升用戶黏性，并拉動(dòng)電子渠道銷售。除了節(jié)省市場(chǎng)傳播成本，電子渠道對(duì)服務(wù)廳的分流也節(jié)省了大量運(yùn)營(yíng)成本，用戶對(duì)電子渠道的黏性所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益可觀。

第一，傳播效率提高?！耙苿?dòng)互聯(lián)自媒體”不僅整合網(wǎng)頁(yè)、掌上、微博、終端和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等渠道，最大化信息傳播范圍，更可根據(jù)不同媒介的特性采取不同的傳播策略，合理安排信息的展示、互動(dòng)的形式以及資源，使信息傳播達(dá)到更精準(zhǔn)效果?！耙苿?dòng)互聯(lián)自媒體”平臺(tái)還根據(jù)不同用戶群體偏好對(duì)內(nèi)容進(jìn)行過(guò)濾和選擇，滿足不同用戶群體的需求，使用戶體驗(yàn)得到最大優(yōu)化。2012年 1月到 10月，移動(dòng)互聯(lián)自媒體傳播單價(jià)（CPC：0.05），是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)廣告成本（CPC：2.6）的1/200，傳播效果是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的 50倍，廣告轉(zhuǎn)化率達(dá) 52%，比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)提升17%。

第二，傳播效能倍增。深圳移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（門戶網(wǎng) +網(wǎng)上商城）優(yōu)惠信息：2012年優(yōu)惠信息點(diǎn)擊量平均達(dá) 128萬(wàn) /月，較2011年提升六倍（643%）。深圳移動(dòng)無(wú)線城市移動(dòng)頻道：自 2011年 7月上線至12月總訪問(wèn)量達(dá) 1333萬(wàn)次，2012年月均點(diǎn)擊量達(dá) 1605萬(wàn)次，較 2011年月均點(diǎn)擊量增長(zhǎng) 12.7倍。深圳移動(dòng)頻道手機(jī)客戶端：客戶端全部查詢及辦理總計(jì)達(dá) 1161萬(wàn)條，其中“最新優(yōu)惠”的點(diǎn)擊量位于客戶端九大功能之首。深圳移動(dòng)新浪官方微博：從2011年 10月至 2012年 10月整整一年時(shí)間，粉絲從 0.6萬(wàn)人增長(zhǎng)至 16.3萬(wàn)人，增長(zhǎng) 27倍，其中廣東粉絲比例人數(shù)占 42%左右?，F(xiàn)月均微博次數(shù)達(dá) 500條，較2011年增長(zhǎng) 67%；轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá) 1.76萬(wàn)次 /月，較 2011年增長(zhǎng) 16倍。

第三，帶動(dòng)消費(fèi)顯著。通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)自媒體聯(lián)合推廣，2012年移動(dòng)互聯(lián)各渠道銷售增長(zhǎng)顯著，綜合業(yè)務(wù)受理總體增長(zhǎng) 4577萬(wàn)單，較 2011年增長(zhǎng)48.6%。手機(jī)客戶端及無(wú)線城市移動(dòng)頻道 2012年成功辦理訂單量總計(jì) 5049單。重點(diǎn)產(chǎn)品2012年情況如下：G3終端 2012年總體增長(zhǎng) 6228單，較 2011年增長(zhǎng)269%，主要源自網(wǎng)站增長(zhǎng)；中高端合約增長(zhǎng) 1.88萬(wàn)單，較 2011年增長(zhǎng)188%，主要源自短信辦理增長(zhǎng)；網(wǎng)站充值繳費(fèi)金額較2011年增長(zhǎng) 13.6倍；數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)辦理量較2011年增長(zhǎng)107%；短號(hào)家庭網(wǎng)較 2011年增長(zhǎng)103%。

第四，用戶體驗(yàn)完美。優(yōu)惠活動(dòng)是吸引用戶的主要促銷方式，“移動(dòng)互聯(lián)自媒體”體系中擁有多渠道、及時(shí)互動(dòng)等特色服務(wù)，使用戶接受優(yōu)惠信息更方便、更快捷、更安心，切實(shí)體會(huì)到深圳移動(dòng)帶來(lái)的通訊優(yōu)惠，促進(jìn)整個(gè)城市通訊服務(wù)質(zhì)量的提高?！耙苿?dòng)互聯(lián)自媒體”覆蓋多個(gè)傳播媒介，用戶可以選擇自身熟悉的媒介接觸深圳移動(dòng)的優(yōu)惠信息，更符合個(gè)性化需求。同時(shí)，經(jīng)過(guò)資源的重新整合，監(jiān)管力度得到加強(qiáng)，信息的互動(dòng)性更高、專業(yè)性更強(qiáng)，能有效提高用戶黏性，能使新媒體的用戶體驗(yàn)得到提升，帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)信息接觸方式的進(jìn)步。

篇7

青澀的炒股記憶

第一次涉足股市是在大學(xué)時(shí)代。我的專業(yè)是金融學(xué)。20世紀(jì)90年代初，上海證券交易所剛開(kāi)張，同宿舍的同學(xué)曾買了一張認(rèn)購(gòu)“老八股”的認(rèn)購(gòu)權(quán)證，上市后一夜賺了1萬(wàn)多元，當(dāng)時(shí)我們被深深地刺激了，感嘆這個(gè)“萬(wàn)元戶”來(lái)得太容易了。當(dāng)時(shí)，還沒(méi)有股票分析軟件什么的，同學(xué)們湊錢去買股市行情報(bào)紙、每天按時(shí)聽(tīng)股評(píng)，然后幾個(gè)人湊了5000元錢去開(kāi)了個(gè)戶，每天開(kāi)會(huì)討論買什么股票，意見(jiàn)不一致時(shí)就每只股票買一兩手。第二天收盤(pán)時(shí)，大家聚集在一起算賬，將賺的或虧的全部記錄下來(lái)，畫(huà)K線或柱狀圖，分析下一日的走勢(shì)，搞得很認(rèn)真?，F(xiàn)在想起來(lái)，覺(jué)得既有趣又搞笑。那時(shí)我們的想法似乎是想破解股市技術(shù)分析的法門，大家買了一堆的技術(shù)分析的書(shū)猛啃，什么MACD、RSI、乖離率等，試圖找到股市生財(cái)之道。楊百萬(wàn)、應(yīng)健中等名人是我們天天掛在嘴邊的偶像。現(xiàn)在看來(lái)，我們是相當(dāng)幼稚，縱觀中國(guó)股市20多年的歷史，始終擺脫不了政策市、消息市的影響，技術(shù)學(xué)派的東西或許在某段短時(shí)間內(nèi)有用，但一旦受政策、消息的左右，技術(shù)走勢(shì)將毫無(wú)作用，甚至淪為機(jī)構(gòu)、大戶套牢散戶的工具。大學(xué)合伙炒股的最初經(jīng)歷以微弱的虧損收?qǐng)觯?dāng)時(shí)大家說(shuō)就當(dāng)練兵了。

大牛中我依然賠了

第二次踏入股市是工作2年之后的事了。1996年在股市大牛的時(shí)候，我受不了誘惑，拿出工作節(jié)省下來(lái)的1萬(wàn)多元入市了。當(dāng)時(shí)身邊的神話天天有，一位同事50多元買的四川長(zhǎng)虹，過(guò)了兩三天60多元賣了，賺了幾十萬(wàn)元；一位客戶貸款持續(xù)買了咸陽(yáng)偏轉(zhuǎn)，幾年不動(dòng)，竟成其10大股東，成了千萬(wàn)富翁。深圳老太持有深發(fā)展原始股，一直沒(méi)賣，成了百萬(wàn)富翁的故事更是廣為流傳。那時(shí)，閑人、老板都泡在證券交易廳，時(shí)刻盯著幾分鐘才翻一個(gè)輪回的股市行情，大家都興奮、緊張地望著，心中計(jì)算著自己的得失。好多次，我從辦公室溜出來(lái)，想進(jìn)去看看行情，結(jié)果擠不進(jìn)去，沒(méi)有人愿意給你挪位置，只好自己踮起腳尖、伸長(zhǎng)脖子去看行情，真苦啊。那時(shí)候，委托沒(méi)有電話委托、網(wǎng)絡(luò)委托，只能到柜臺(tái)委托或者去大廳的委托終端刷磁卡，于是柜臺(tái)、終端機(jī)前人都排得滿滿的，別人買啥、賣啥，后面的人都看得清清楚楚。然而，好景不長(zhǎng)，沒(méi)多久就迎來(lái)了指數(shù)幾個(gè)跌停板，到處是唉聲嘆氣，我買的股票也跌去60%，在等了一兩年還沒(méi)有起色后，我只好認(rèn)賠出局。

新千年股市依舊動(dòng)蕩

第三次踏入股市是2001年的事。那時(shí)換了工作，省下些錢，想投入股市撈一把。最初投了4萬(wàn)元，后來(lái)追加到7萬(wàn)元。當(dāng)時(shí)工作中認(rèn)識(shí)了一位大券商的研究員，他每天給客戶朋友發(fā)該券商的一些調(diào)研報(bào)告和每周分析報(bào)告。后來(lái)，他電話給我說(shuō)，東北制藥不錯(cuò)，值得買入。于是我全倉(cāng)殺入，結(jié)果當(dāng)天上沖了兩三個(gè)點(diǎn)后，尾盤(pán)收盤(pán)還略跌，此后數(shù)天陰跌。趕緊聯(lián)系該研究員，他讓我等等看。再后來(lái)，某天直接來(lái)了個(gè)跌停，我徹底無(wú)語(yǔ)。從那以后，我再也不相信別人推薦的股票，也不請(qǐng)所謂的專家、牛人推薦股票。此后，幾年不動(dòng)，一直放到2005年，7萬(wàn)元大概還剩4萬(wàn)元左右，也未追加投入。

第四次踏入股市是2005年末，開(kāi)始實(shí)施股權(quán)分置改革。我感到這是重大的改革機(jī)遇，行情要來(lái)了，于是將東北制藥割肉，再投入5萬(wàn)元。此后自己選股、自己決策，遇上2006年大牛市，終于賺錢了，但在別人賺了幾倍的情況下，我也只是翻了一倍，除將之前的虧損抹平外，賺了幾萬(wàn)元。但是2007年末到2008年，從6000點(diǎn)跌下來(lái)，不僅讓曾經(jīng)賺的幾萬(wàn)元化為烏有，還出現(xiàn)虧損，終于在3000點(diǎn)時(shí)割肉出局。此后我調(diào)整策略，進(jìn)行波段操作，在攀鋼權(quán)證、ST金瑞、ST金葉等操作成功，也有很多操作并不成功，都是微虧或止損出來(lái)，到目前為止，大致抹平虧損。最終，我投資股市的整個(gè)生涯大致是不賺不虧的結(jié)果。

我決定退出

2012年8月，我對(duì)自己的股市投資生涯進(jìn)行了徹底的反省，覺(jué)得自己并不適合投資股市，決定徹底告別股市。理由如下：

一是經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試，自己其實(shí)是一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)承受者，并不適合高風(fēng)險(xiǎn)的投資方式。我穩(wěn)重的個(gè)性如此，總想在注重保本、安全的前提下才提高收益。我已人到中年，上有老，下有小，必須考慮整個(gè)家庭的負(fù)擔(dān)和將來(lái)的養(yǎng)老問(wèn)題，資金的保本、安全是第一位的。

二是投資股市真的很累人，事先要做好多功課，國(guó)內(nèi)外的政治、經(jīng)濟(jì)信息都得關(guān)注，還要分析上市公司的經(jīng)營(yíng)情況、前景、財(cái)務(wù)報(bào)表等，但是收益與你的辛苦努力根本沒(méi)有任何關(guān)系，有時(shí)候還得虧損。在我整個(gè)的股市生涯中，失敗的操作多于成功的操作，辛苦多于輕松，痛苦多于歡樂(lè)，因此還是拜拜吧。

篇8

為了推動(dòng)我國(guó)電聲事業(yè)更快更好地步入國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了兩年的策劃和準(zhǔn)備，由素有“電聲黃埔軍?！泵雷u(yù)的南京大學(xué)聲學(xué)研究所主辦南京大學(xué)深圳研究院南大聲學(xué)深圳研發(fā)中心承辦的第二屆“2009電聲技術(shù)國(guó)際研討會(huì)” (簡(jiǎn)稱lsEAT2009)于2009年11月11日～12日在深圳市科技園虛擬大學(xué)園隆重舉行。

諸多在國(guó)際上享有盛譽(yù)的一流科學(xué)家和包括Harman AAc聲學(xué)三諾、國(guó)光，Bose Mi-crosoft華為 中興等近兩百家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的高層 電聲及相關(guān)領(lǐng)域的資深工程師，高級(jí)管理人員及相關(guān)媒體記者近400人參加了此次盛會(huì)。Intel12月Atom 2.0當(dāng)前產(chǎn)品迅速淘汰

INtel宣布將于12月21日下一代Atom處理器N450而Pc廠商將于明年1月4日推出基于該款處理器的上網(wǎng)本，即cEs展會(huì)期間。N410時(shí)鐘頻率為1.66GHz與當(dāng)前的N270／N280一樣具備512KB二級(jí)緩存支持多線程和64位計(jì)算。此外Inte還計(jì)劃于2010年晚些時(shí)候推出更強(qiáng)大的N470時(shí)鐘頻率將達(dá)到1.83Gln7。由此可見(jiàn)Intel希望迅速過(guò)渡到Atom 2.0產(chǎn)品。

華碩推出支持USB 3.0的主板和擴(kuò)展卡

11月2日，USB 3.0標(biāo)準(zhǔn)獲得批準(zhǔn)已經(jīng)有段時(shí)間了，但還看不到許多支持這個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。也許這是Intel不打算支持這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的原因。但是這種情況并不能阻止華碩等廠商推出采用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。華碩推出的兩個(gè)支持usB 3.0的新產(chǎn)品個(gè)是基于Intel新的P55芯片組的主板，另一個(gè)是Pcl Express擴(kuò)展卡。業(yè)內(nèi)人士稱，雖然us8 3.0在理論上的速度比USB 2.0快10倍，但是，在這種產(chǎn)品大量進(jìn)入市場(chǎng)之前+用戶仍會(huì)推遲購(gòu)買這種產(chǎn)品。

點(diǎn)評(píng)：USB 3.0標(biāo)準(zhǔn)出來(lái)都一年了，然而相應(yīng)產(chǎn)品的面市總是表現(xiàn)得死水一潭，究其原因是沒(méi)有相應(yīng)用的支持、也許是市場(chǎng)還沒(méi)想好如何來(lái)好好利用USB 3.0，而在USB 2.0夠用的情況下，消費(fèi)者沒(méi)有明顯的需求欲望，加之廠商USB 2.0產(chǎn)品存貨足，USB 3.0也就這么被耽擱下來(lái)，華碩作為主板行業(yè)的一線大佬，要起帶頭推動(dòng)作用，這是無(wú)可厚非的，但也許結(jié)果會(huì)是叫好不叫座。

諾基亞首款上網(wǎng)本Booklet 3G開(kāi)賣

諾基亞第一臺(tái)上網(wǎng)本―Booklet 3G于11月15日在美國(guó)百思買網(wǎng)站開(kāi)售價(jià)格是綁定AT＆T服務(wù)約299美元(折合人民幣2100元)，如果單獨(dú)購(gòu)買的話價(jià)格是599美元(折合人民幣4200元)。

諾基亞的Booklet 3G采用了Intel AtomZ530 1.6GHz處理器，10.1英寸的屏幕，分辨率為1280×730，配置了WiFi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)模塊，藍(lán)牙模塊，130萬(wàn)像素的攝像頭和HDMl接口 120GB硬盤(pán)和1GB內(nèi)存。采用的是Winaows 7 Home PremIum操作系統(tǒng)，

點(diǎn)評(píng)：作為手機(jī)大佬諾基亞推出的第一款上網(wǎng)本，這款Booklet 3G從一開(kāi)始就無(wú)法低調(diào)。終于，在大眾矚目下，這款3G上網(wǎng)本正式上市了。但是在公布上市價(jià)后，又惹來(lái)一陣熱議，4000多元的上市參考價(jià)，和其他品牌的上網(wǎng)本相比較，是不是太貴了?

蘋(píng)果己超越諾基亞成全球最賺錢手機(jī)廠商

盡管根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，諾基亞在全世界手機(jī)市場(chǎng)的占有率仍維持在接近40％的高位牢牢把持著全球第一大手機(jī)廠商的寶座。但據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)分析報(bào)告稱今年第三季度 蘋(píng)果IPhone手機(jī)業(yè)務(wù)的凈利潤(rùn)達(dá)到16億美元，輕松超越諾基亞的11億美元，成為全球最賺錢的手機(jī)廠商。

今年7月曾有報(bào)告顯示，蘋(píng)果在2008年僅依靠1％的全球手機(jī)市場(chǎng)占有率，就獲得了全行業(yè)20％的利潤(rùn)，當(dāng)時(shí)諾基亞的利潤(rùn)額還占到全行業(yè)的55％。但由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的打擊和在美國(guó)市場(chǎng)的頹勢(shì)，到統(tǒng)計(jì)今年上半年利潤(rùn)額的另一份報(bào)告中，諾基亞利潤(rùn)降至19億美元(全行業(yè)30％) 已被蘋(píng)果的20億美元(行業(yè)32％)小幅超越。這次的第三季度報(bào)告顯示，蘋(píng)果在手機(jī)市場(chǎng)盈利能力上已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)將諾基亞和其他廠商拋在了后面。

數(shù)字

2％：蘋(píng)果設(shè)在紐約的新店面共有1萬(wàn)人應(yīng)聘，實(shí)際錄取人數(shù)僅為200人也就是錄取率僅為2％，而哈佛大學(xué)去年錄取率約為7％。由此看來(lái)要在蘋(píng)果位于紐約的新零售店里當(dāng)一名員工甚至比考進(jìn)哈佛大學(xué)還難。

4000萬(wàn)：11月1 5日，繼投入6億元啟動(dòng)TD-SCDMA終端聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目之后 中國(guó)移動(dòng)又于近日宣布將投人4000萬(wàn)元啟動(dòng)“TD-SCDMA辦公無(wú)線座機(jī)聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目”招標(biāo)工作。

7500萬(wàn)：在經(jīng)歷了“罷工”挫折之后，Intel的“二次西進(jìn)”計(jì)劃已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)刻。在近日舉行的“四川――跨國(guó)公司產(chǎn)業(yè)合作座談會(huì)暨簽約儀式”上Intel中國(guó)執(zhí)行董事戈峻宣布，將第三次對(duì)InEel成都公司進(jìn)行增資增資額度為7500萬(wàn)美元。

8400萬(wàn)：11月10日，中國(guó)電視制造商冠捷科技表示，將與韓國(guó)LGDisplay合資，在中國(guó)一同生產(chǎn)液晶電視與屏幕，總投資大約8400萬(wàn)美元。

13.8億：英國(guó)許多企業(yè)員工上班時(shí)間使用TwItter，F(xiàn)acebeek等社交網(wǎng)站調(diào)查顯示員工熱衷上網(wǎng)造成企業(yè)每年損失13.8億英鎊。

27億：惠普宣布以27億美元現(xiàn)金收購(gòu)3Cam，進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)，與思科公司在電信設(shè)備市場(chǎng)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。此樁收購(gòu)，惠普開(kāi)出了每股79美元的高價(jià)，這一價(jià)格比3Com股票收盤(pán)價(jià)高出39％，顯示出惠普對(duì)并購(gòu)前景充滿向往，

關(guān)鍵字

黑莓手機(jī)

據(jù)消息最快明年2月，中國(guó)電信第一批將至少引A3款黑莓手機(jī)黑莓9530，9550和9630。新引人的黑莓手機(jī)除了可以支持CDMA網(wǎng)絡(luò)還可以同時(shí)支持GSM網(wǎng)絡(luò)。此外 中國(guó)電信擬定的黑莓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用包括每個(gè)月80元和450元兩種套餐。

超級(jí)計(jì)算機(jī)

通過(guò)與天津?yàn)I海新區(qū)密切合作，國(guó)防科學(xué)技術(shù)大學(xué)日前研制成功了我國(guó)首臺(tái)千萬(wàn)億次超級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)“天河一號(hào)”使我國(guó)成為繼美國(guó)之后世界上第二個(gè)能夠研制千萬(wàn)億次超級(jí)計(jì)算機(jī)的國(guó)家。

魔獸世界

11月2日，新聞出版總署通知，由于網(wǎng)之易公司未通過(guò)

《魔獸世界》的前置審批就私自公開(kāi)運(yùn)營(yíng)，向玩家收費(fèi)和進(jìn)行新賬號(hào)注冊(cè)，新聞出版總署將終止《魔獸世界》審批退回關(guān)于引進(jìn)出版《魔獸世界》的申請(qǐng)。

電子閱讀器

11月18日，明基推出全球第一款可閱讀中英 日文的電子書(shū)閱讀器nReader，預(yù)計(jì)明年1月上市。明基準(zhǔn)備結(jié)合自有電子書(shū)城搶攻市場(chǎng)，除中國(guó)以外，也將銷往日本等地區(qū)明年明基全球電子書(shū)銷售量目標(biāo)為30萬(wàn)臺(tái)。

漢字著作權(quán)

11月16日，歷時(shí)2年半的中易公司訴微軟侵權(quán)案在北京市第中級(jí)人民法院一審宣判，法院認(rèn)定微軟侵犯了中易宋體黑體兩套字庫(kù)共約4萬(wàn)多個(gè)漢字的著作權(quán)，但微軟操作系統(tǒng)中預(yù)裝的鄭碼輸入法并不侵權(quán)

促銷

慶圣誕迎新年　天敏送大禮

為了迎接圣誕節(jié)與新年佳節(jié)，天敏科技真情回饋消費(fèi)者，期間凡購(gòu)買天敏科技相關(guān)產(chǎn)品就有機(jī)會(huì)獲得驚喜禮物。從2009年12月1日至2010年1月1日，凡購(gòu)買帶高速網(wǎng)絡(luò)接口的天敏DMP550高清播放器就可獲贈(zèng)一個(gè)時(shí)尚手提包，而購(gòu)買天敏DPF790S重力感應(yīng)數(shù)碼相框，就可以獲贈(zèng)一個(gè)實(shí)用水杯。

買佑澤冷標(biāo)電源送電機(jī)

為慶祝佑澤冷標(biāo)系列電源順利通過(guò)國(guó)家認(rèn)證體系認(rèn)證，凡購(gòu)買冷標(biāo)系列電源送品牌耳機(jī)數(shù)量有限送完即止，

捷波主板買一送一

近期，第一批上市的捷波A5850D5宙斯版1GB主板開(kāi)展隨板贈(zèng)送悍馬HA03-GT3主板一塊的買一送“一”活動(dòng)。

購(gòu)多彩無(wú)線藍(lán)套件贏青花瓷筆計(jì)本

即日起至2009年12月25日，多彩科技隆重舉行“買99元無(wú)線藍(lán)光套件，刮獎(jiǎng)贈(zèng)多彩青花瓷系列筆記本電腦”活動(dòng)，本次活動(dòng)共設(shè)三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)：傾情感恩送多彩青花瓷筆記本一臺(tái)；真誠(chéng)回饋獎(jiǎng)送多彩M-100BU青花瓷鼠標(biāo)個(gè)，熱情參與獎(jiǎng)送周迅限量版精美鼠標(biāo)墊一個(gè)，

預(yù)言

11月23日消息，英特爾計(jì)劃在2011年推出32納米Atom芯片。這種處理器的代號(hào)是“Cedarview”這個(gè)平臺(tái)的名稱是“Cedar Tral”。

日前據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，悉尼大學(xué)信息科技學(xué)院副教授桑賈伊朝拉(santay Chawla)表示，云計(jì)算將逐漸取代桌面操作系統(tǒng)而Windows 7很可能成為微軟的最后一版桌面操作系統(tǒng)。

篇9

從擬上市企業(yè)自身角度而言，素質(zhì)培育可以按如下思路進(jìn)行：

上圖說(shuō)明，創(chuàng)業(yè)板擬上市企業(yè)自身素質(zhì)培育是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)過(guò)程，擬上市企業(yè)應(yīng)從創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)素質(zhì)要求出發(fā)，對(duì)比自身現(xiàn)狀，找出自身在盈利、成長(zhǎng)、管理、創(chuàng)新、治理結(jié)構(gòu)等各方面存在的差距；針對(duì)存在差距，提出系統(tǒng)可行的培育計(jì)劃，制定落實(shí)措施；擬上市企業(yè)在實(shí)際工作中，要確保培育計(jì)劃和措施得到執(zhí)行，定期評(píng)估自身素質(zhì)改進(jìn)狀況，并重新根據(jù)創(chuàng)業(yè)板上市素質(zhì)要求，發(fā)現(xiàn)新的差距，從而進(jìn)入下個(gè)改進(jìn)期。

現(xiàn)將各階段工作的主要內(nèi)容做如下分析：

一、對(duì)比創(chuàng)業(yè)板上市素質(zhì)要求，發(fā)現(xiàn)自身差距

對(duì)創(chuàng)業(yè)板素質(zhì)的要求，《首次公開(kāi)發(fā)行股票并在創(chuàng)業(yè)板上市管理暫行辦法》、《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》和《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》有明確規(guī)定。除了這些明確的素質(zhì)要求外，企業(yè)還需要從創(chuàng)業(yè)板發(fā)審委對(duì)上市申請(qǐng)的審批情況，總結(jié)發(fā)審委對(duì)上市企業(yè)素質(zhì)要求的趨勢(shì)。

擬上市企業(yè)應(yīng)從多個(gè)方面分析創(chuàng)業(yè)板上市的素質(zhì)要求，至少應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：（1）公司規(guī)模要求，包括營(yíng)業(yè)收入規(guī)模和資產(chǎn)規(guī)模要求；（2）公司盈利能力要求；（3）公司成長(zhǎng)性要求；（4）公司負(fù)債水平標(biāo)準(zhǔn)；（5）公司管理基礎(chǔ)水平：（6）公司創(chuàng)新能力水平；（7）公司治理結(jié)構(gòu)合理性；（8）公司股權(quán)結(jié)構(gòu)變更合理性。

擬上市企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身狀況，客觀查找自身與創(chuàng)業(yè)板上市各方面素質(zhì)要求的差距。為確保自身素質(zhì)分析的客觀和全面，擬上市企業(yè)可委托專業(yè)機(jī)構(gòu)（比如聲譽(yù)較好的證券公司）對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查分析，提交分析報(bào)告。

二、擬上市企業(yè)針對(duì)各方面差距，制定培育計(jì)劃和措施

針對(duì)前一階段工作發(fā)現(xiàn)的企業(yè)自身與創(chuàng)業(yè)板上市素質(zhì)要求的差距，擬上市企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同類型的差距及企業(yè)自身的潛在資源，制定出明確可行的培育計(jì)劃和措施。我們根據(jù)不同方面的素質(zhì)要求，對(duì)安徽省創(chuàng)業(yè)板擬上市企業(yè)的培育計(jì)劃和措施提出以下指導(dǎo)意見(jiàn)：

（一）公司財(cái)務(wù)素質(zhì)的培育

財(cái)務(wù)素質(zhì)包括公司規(guī)模、盈利能力、負(fù)債水平和成長(zhǎng)性方面的素質(zhì)。針對(duì)公司規(guī)模和成長(zhǎng)性方面的差距，擬上市企業(yè)可考慮的培育措施有：

1、擴(kuò)大融資規(guī)模，利用增加的資本收購(gòu)優(yōu)質(zhì)企業(yè)，或投資建立新項(xiàng)目，提高企業(yè)的成長(zhǎng)性。擬上市企業(yè)擴(kuò)大融資規(guī)模，可考慮采取以下兩方面措施：（1）爭(zhēng)取地方政府的支持，獲得當(dāng)?shù)劂y行政策性貸款、財(cái)政補(bǔ)貼、科研項(xiàng)目立項(xiàng)資助，以及商業(yè)銀行貸款；（2）尋求戰(zhàn)略合作者，獲得股權(quán)投資。企業(yè)可聯(lián)系一些私募股權(quán)基金等大型投資者，利用其資本實(shí)力，短期內(nèi)擴(kuò)充資本。擬上市企業(yè)在獲得資本支持后，可考慮在同行中收購(gòu)一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)，這樣可以短期內(nèi)迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，同時(shí)形成利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，提高盈利能力；企業(yè)也可以利用皖江示范區(qū)建設(shè)等地方投資優(yōu)惠政策，在一些經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)域投資項(xiàng)目，利用優(yōu)惠政策提升企業(yè)投資規(guī)模和盈利能力。

盈利能力的提升是安徽省擬上市企業(yè)需要重點(diǎn)考慮的內(nèi)容。根據(jù)我們的調(diào)查分析，以安徽省名牌企業(yè)為例，總資產(chǎn)收益率比創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)低10%，平均值僅為1%。盈利能力的提升可以從兩方面考慮，一是提高企業(yè)的管理能力，包括基礎(chǔ)的管理方法和制度的健全等，另一方面是快速擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)規(guī)模，增加公司利潤(rùn)總量。

2、擬上市企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身負(fù)債情況，調(diào)整好企業(yè)的負(fù)債水平。根據(jù)近年創(chuàng)業(yè)板上市審批情況，擬上市企業(yè)的負(fù)債率應(yīng)維持在30-60%之間，過(guò)高則容易形成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，過(guò)低則不利于企業(yè)發(fā)行股票上市。如擬上市企業(yè)發(fā)現(xiàn)企業(yè)負(fù)債比例高于60%，應(yīng)考慮降低企業(yè)負(fù)債比例，降低的方法包括：（1）投資者增加資本投入；（2）吸收戰(zhàn)略投資者注入資本；（3）償還部分債務(wù)，降低負(fù)債總額。相反，如擬上市企業(yè)負(fù)債比例低于30%，應(yīng)考慮適當(dāng)提高負(fù)債比例，具體的方法包括：（1）擴(kuò)大銀行借款，補(bǔ)充資金；（2）擴(kuò)大商業(yè)信貸，爭(zhēng)取供應(yīng)商的支持。

（二）公司管理水平的培育

無(wú)論是處于上市管理基礎(chǔ)的要求，還是提高盈利能力的需要，擬上市企業(yè)都需要考慮改進(jìn)公司的管理水平問(wèn)題。根據(jù)我們對(duì)我省企業(yè)的調(diào)研，大部分企業(yè)管理中存在的問(wèn)題包括以下幾個(gè)方面：（1）管理基礎(chǔ)薄弱，一些企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的物料消耗標(biāo)準(zhǔn)不具備，倉(cāng)儲(chǔ)信息嚴(yán)重滯后，采購(gòu)與生產(chǎn)、庫(kù)存的信息不相符，造成經(jīng)營(yíng)過(guò)程中巨大浪費(fèi)；（2）內(nèi)部控制不健全，特別是不相容職責(zé)分離、信息傳遞，內(nèi)部稽核和評(píng)價(jià)方面問(wèn)題明顯；（3）缺乏預(yù)算管理、資金集中管理等先進(jìn)管理方法和理念。針對(duì)上述問(wèn)題，公司可考慮引進(jìn)外部智庫(kù)，如管理咨詢機(jī)構(gòu)、知名大學(xué)管理專家等，和企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展課題研究，發(fā)現(xiàn)管理問(wèn)題，提出改進(jìn)建議；公司也可以聘請(qǐng)證券公司等專業(yè)上市輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對(duì)公司各方面的管理進(jìn)行調(diào)查和重新設(shè)置，使公司的管理水平和上市公司接近。

（三）公司創(chuàng)新能力培育

創(chuàng)新能力主要是企業(yè)利用科學(xué)技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)，拓展自身發(fā)展空間的能力。根據(jù)孫剛（2007）的研究，安徽省企業(yè)在創(chuàng)新能力方面具有如下特點(diǎn)：（1）安徽省大中型工業(yè)企業(yè)已成為自主創(chuàng)新活動(dòng)的主體；（2）個(gè)別行業(yè)形成了產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，但是沒(méi)有形成完善科學(xué)合理的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)；（3）安徽省大中型工業(yè)企業(yè)人才欠缺嚴(yán)重。從目前來(lái)看，安徽省企業(yè)在創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面存在以下問(wèn)題：（1）科技經(jīng)費(fèi)投入不足；（2）科技產(chǎn)出不高，新產(chǎn)品外向度不夠；（3）研究開(kāi)發(fā)人才短缺。周楊（2009）認(rèn)為，自主創(chuàng)新的投入不足、自主創(chuàng)新主體不明確、自主創(chuàng)新體制不合理，是影響企業(yè)創(chuàng)新能力的主要因素。從這些問(wèn)題來(lái)看，擬上市企業(yè)可通過(guò)以下幾個(gè)方面提升創(chuàng)新能力：（1）加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度，提高創(chuàng)新能力；（2）和高校和科研機(jī)構(gòu)合作，共同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品；（3）積極爭(zhēng)取政府科技部門的支持，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或項(xiàng)目。例如，2010年湖北出臺(tái)《湖北省科技廳關(guān)于支持湖北省創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)試點(diǎn)的若干意見(jiàn)》，從以下幾個(gè)方面提出扶持公司創(chuàng)新能力的做法：（1）支持試點(diǎn)企業(yè)加大研發(fā)投入力度，激勵(lì)試點(diǎn)企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的主體。省科技廳、省財(cái)政廳根據(jù)試點(diǎn)企業(yè)實(shí)際研發(fā)投入經(jīng)費(fèi)總額，從現(xiàn)有省級(jí)財(cái)政科技專項(xiàng)資金中給予適當(dāng)支持。（2）對(duì)試點(diǎn)企業(yè)科研項(xiàng)目支出的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持，比如對(duì)于已建有校企共建研發(fā)機(jī)構(gòu)等創(chuàng)新平臺(tái)的試點(diǎn)企業(yè)，根據(jù)試點(diǎn)企業(yè)每年投入高校和科研院所的創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，給予適當(dāng)支持。對(duì)于有建設(shè)省級(jí)工程技術(shù)研究中心或者校企共建研發(fā)機(jī)構(gòu)需求和條件的試點(diǎn)企業(yè)，經(jīng)省科技廳認(rèn)定合格后，會(huì)同省財(cái)政廳，根據(jù)試點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)實(shí)際投入經(jīng)費(fèi)總額，從現(xiàn)有省級(jí)財(cái)政科技專項(xiàng)資金中給予適當(dāng)支持。對(duì)有條件的試點(diǎn)企業(yè)，積極推薦爭(zhēng)取國(guó)家級(jí)工程技術(shù)研究中心。（3）積極推薦試點(diǎn)企業(yè)承擔(dān)國(guó)家和省科技計(jì)劃項(xiàng)目，提高試點(diǎn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平。省科技廳、省財(cái)政廳對(duì)試點(diǎn)企業(yè)申報(bào)各類國(guó)家科技計(jì)劃項(xiàng)目，優(yōu)先推薦，積極爭(zhēng)取。擬上市企業(yè)可向安徽省科技主管部門申請(qǐng)類似的政策和資金支持。

（四）對(duì)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)的改善

創(chuàng)業(yè)板發(fā)審委對(duì)擬上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)的審核主要看公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)變動(dòng)是否合理，以確保公司上市后股東之間關(guān)系協(xié)調(diào)，共圖發(fā)展。福星曉程和同濟(jì)同捷兩公司多次創(chuàng)業(yè)板上市申請(qǐng)被否，都因?yàn)楣蓹?quán)結(jié)構(gòu)變動(dòng)不合理。安徽省擬上市企業(yè)應(yīng)從公司發(fā)展歷史、股東之間持股比例關(guān)系等多方面審查股權(quán)結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

治理結(jié)構(gòu)問(wèn)題是擬上市公司中大都存在的問(wèn)題，主要問(wèn)題表現(xiàn)在：（1）公司股東大會(huì)、董事會(huì)、管理層之間權(quán)力劃分不合理；（2）董事會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單，運(yùn)行不規(guī)范；（3）主要治理文件不健全，比如公司管理層激勵(lì)制度、董事會(huì)議制度、獨(dú)立董事制度等缺乏或無(wú)實(shí)質(zhì)性效用。擬上市企業(yè)大股東應(yīng)充分重視治理問(wèn)題，聘請(qǐng)公司治理方面的專業(yè)機(jī)構(gòu)和研究人員，針對(duì)公司治理問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研，提出可行有效的改進(jìn)措施，確保治理的改進(jìn)。

參考文獻(xiàn)

[1]魏娜.遼寧省推進(jìn)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)板上市的路徑研究[J].生產(chǎn)力研究,2011(2):176-178.

[2]謝海東,吉朝暉,鄒舒明.創(chuàng)業(yè)板上市資源培育――以江西為例[J].金融與經(jīng)濟(jì),2010(2):60-62.

[3]周楊.對(duì)提升安徽省大中型工業(yè)企業(yè)自主創(chuàng)新能力的思考[J].皖西學(xué)院學(xué)報(bào),2009(6):51-54.

篇10

數(shù)碼工業(yè)園區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀分析報(bào)告

數(shù)碼工業(yè)園區(qū)管委會(huì)被列入全市深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀試點(diǎn)單位以來(lái)，按照市委關(guān)于試點(diǎn)工作的部署，以解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)為先導(dǎo)，帶頭深入學(xué)習(xí)，強(qiáng)化理論武裝，創(chuàng)新發(fā)展觀念；嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查擺深層問(wèn)題，剖析阻礙發(fā)展的根本原因，結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造性提出了園區(qū)存在的“十大不適應(yīng)十破十立十個(gè)推進(jìn)”；廣開(kāi)言路，開(kāi)展現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展的探索建言，廣泛征求管委會(huì)各部門和入園企業(yè)的意見(jiàn)；深入博羅、深圳、東莞、官田村等地和園區(qū)各企業(yè)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)；請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)、專家來(lái)園區(qū)“把脈會(huì)診”；結(jié)合園區(qū)實(shí)際，探求園區(qū)發(fā)展對(duì)策，用科學(xué)發(fā)展的方法破解難題，提出建設(shè)宜工宜居的綠色、科技、文明、和諧園區(qū)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，取得初步成果。

一、創(chuàng)造性提出建設(shè)科學(xué)發(fā)展的“四宜”和諧園區(qū)

確定了園區(qū)今后推進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀的總目標(biāo)總?cè)蝿?wù)是：努力建設(shè)科學(xué)發(fā)展的“宜工宜居宜學(xué)宜樂(lè)”的文明和諧園區(qū)。一是全面推進(jìn)思想大解放，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，筑牢建設(shè)“發(fā)展興園”的思想基礎(chǔ)；二是全面推進(jìn)招商引資，打造專業(yè)化招商隊(duì)伍和生力軍，實(shí)施“項(xiàng)目立園”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；三是全面推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚，促進(jìn)企業(yè)投產(chǎn)和二期建設(shè)，為推動(dòng)“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)園”提供發(fā)展后勁；四是全面推進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展，在建設(shè)“和諧安園”中實(shí)現(xiàn)園區(qū)和企業(yè)共同繁榮；五是全面推進(jìn)公共基礎(chǔ)設(shè)施和基本公共服務(wù)，提高“服務(wù)型園區(qū)”的公共服務(wù)水平；六是全面推進(jìn)文明園區(qū)創(chuàng)建工作，增強(qiáng)“文明園區(qū)”的文化軟實(shí)力；七是全面推進(jìn)黨群建設(shè)，拓展“精神樂(lè)園”的豐富內(nèi)涵；八是全面推進(jìn)科學(xué)規(guī)劃和環(huán)境保護(hù)，提高“環(huán)境旺園”的“宜居宜業(yè)”水平；九是全面推進(jìn)“人才強(qiáng)園”戰(zhàn)略，增強(qiáng)建設(shè)“科技興園”的智力支撐；十是全面推進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)，有力有序有效地推進(jìn)“作風(fēng)正園”建設(shè)。

二、園區(qū)梳理出十個(gè)方面的“不相適應(yīng)”

園區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得一定成績(jī)，但對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求，對(duì)比先進(jìn)發(fā)達(dá)城市的態(tài)勢(shì)，對(duì)應(yīng)建設(shè)科學(xué)發(fā)展“宜工宜居宜學(xué)宜樂(lè)”的目標(biāo)任務(wù)，園區(qū)還存在十個(gè)方面的不相適應(yīng)。

（一）思想觀念不適應(yīng)。缺乏進(jìn)取精神、創(chuàng)業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)；靠等要盼，拼搏意識(shí)不強(qiáng)。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀積極性不高，內(nèi)在動(dòng)力不足、自覺(jué)性不強(qiáng)。

（二）統(tǒng)籌發(fā)展不適應(yīng)。園區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)在一定程度上帶動(dòng)了周邊農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但仍沒(méi)有形成資源有效利用和互補(bǔ)，存在與周邊農(nóng)村發(fā)展不平衡，三產(chǎn)薄弱，工業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡，園區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文明建設(shè)與社會(huì)發(fā)展沒(méi)有形成協(xié)調(diào)發(fā)展。

（三）經(jīng)濟(jì)建設(shè)不適應(yīng)。園區(qū)雖然初具規(guī)模，存在園區(qū)面積不大，規(guī)模不大，實(shí)力不強(qiáng)，人均經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與先進(jìn)園區(qū)對(duì)比也還有差距。

（四）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不適應(yīng)。存在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)不優(yōu)，支柱不強(qiáng)的問(wèn)題，沒(méi)有達(dá)到三產(chǎn)高、二產(chǎn)強(qiáng)、一產(chǎn)優(yōu)。

（五）園區(qū)自主創(chuàng)新不適應(yīng)。存在機(jī)制不活，沒(méi)有形成適應(yīng)新形勢(shì)的機(jī)制，動(dòng)力不足的問(wèn)題，創(chuàng)新投入不足，人力資源匱乏；存在引不進(jìn)、用不好、留不住人才的問(wèn)題。

（六）園區(qū)管理不適應(yīng)。存在建設(shè)緩慢，管理乏力的問(wèn)題，物業(yè)管理、公共管理、社會(huì)管理仍然落后。存在服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新不夠，服務(wù)水平有待提高，解決問(wèn)題能力有待加強(qiáng)的問(wèn)題。

（七）改善民生不適應(yīng)。存在投入不大，力度不強(qiáng)的問(wèn)題，園區(qū)及周邊地區(qū)還沒(méi)完全解決學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居的問(wèn)題。

（八）社會(huì)和諧不適應(yīng)。園區(qū)存在矛盾糾紛多，維穩(wěn)壓力大的問(wèn)題，勞資糾紛、涉農(nóng)糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí)有發(fā)生。

（九）人才隊(duì)伍不適應(yīng)。存在總量不大、質(zhì)量不高的問(wèn)題，園區(qū)不但博士、碩士不多，本科生、大專生比例也不是很高。

（十）精神文明建設(shè)不適應(yīng)。黨群建設(shè)、文化建設(shè)、反腐倡廉等工作有待進(jìn)一步提高，管委會(huì)工作人員也存在能力不強(qiáng)、水平不高、廉政勤政不足的問(wèn)題。

三、在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展方面存在的突出問(wèn)題有以下七個(gè)方面:

（一）思想理念方面：思想解放還不夠,在一定程度上還存在著依賴思想。在處理改革,發(fā)展,穩(wěn)定三者關(guān)系時(shí),存在著一定的偏差,過(guò)度考慮穩(wěn)定的因素,束縛了改革的步伐,放緩了發(fā)展的速度。對(duì)外開(kāi)拓力度不夠,園區(qū)的綜合 實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

（二）工作思路方面：制度化,規(guī)范化建設(shè)程度還不高,園區(qū)運(yùn)行機(jī)制有待完善?？傮w而言,方向性把握有余,細(xì)節(jié)管理不足。

（三）工作落實(shí)方面：園區(qū)內(nèi)部的執(zhí)行力有待加強(qiáng)。盡管在決策的執(zhí)行過(guò)程中,監(jiān)督作用的發(fā)揮有所欠缺,造成了決策的執(zhí)行不力,同時(shí)考核結(jié)果沒(méi)有發(fā)揮它應(yīng)有的權(quán)威性和震懾作用。

（四）以人為本方面：領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以人為本,為廣大職工營(yíng)造良好的氛圍,是個(gè)“親民”的班子，由于歷史遺留原因,企業(yè)員工的流動(dòng)性較大，黨群組織不能全面覆蓋基層，在一定程度上影響了職工的積極性。

（五）優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面：在海關(guān)、稅務(wù)、衛(wèi)生、環(huán)保、證照辦理等方面提高服務(wù)水平和保障能力，但服務(wù)永無(wú)止境,在服務(wù)基層，服務(wù)特殊群體方面還大有文章可做,比如進(jìn)一步做好對(duì)引進(jìn)人才的服務(wù),如何提供人性化的服務(wù),等等。

（六）改革創(chuàng)新方面：創(chuàng)新能力有待提高，必須加大創(chuàng)新力度，建立創(chuàng)新平臺(tái)。沒(méi)有橫下殺出一條血路的恒心。還不能非常準(zhǔn)確的把握當(dāng)前改革面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),用義無(wú)反顧的決心,必勝的信心來(lái)迎接困難和挑戰(zhàn)。尤其是園區(qū)的專業(yè)化,集約化程度還不高,尚未形成若干個(gè)有實(shí)力有規(guī)模的產(chǎn)業(yè)鏈群,因此，園區(qū)的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還比較薄弱。過(guò)去的經(jīng)營(yíng)模式和管理思路已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,管理型和科學(xué)型的集約式發(fā)展模式必須要取代勞動(dòng)密集型的粗放式發(fā)展模式。建設(shè)科技園區(qū)和專業(yè)特色園區(qū)。

（七）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)方面： 整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層面雖能把握發(fā)展方向,明確發(fā)展目標(biāo),但沒(méi)能形成較強(qiáng)的行動(dòng)力。各職能部門疲于應(yīng)付日常工作,還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)從行政事務(wù)到經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)變。溝通不足,對(duì)外協(xié)調(diào)不夠,無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和面上的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成合力。

四、下一階段工作新舉措

（一）確實(shí)做好整改工作。針對(duì)存在的問(wèn)題，理清領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的工作思路，采取有力的措施，做到“十破”、“十立”、“十個(gè)推進(jìn)”。

1、破除“輪都輪到我發(fā)展”的坐等觀念，牢固樹(shù)立危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)，認(rèn)清形勢(shì)，抓住機(jī)遇，推進(jìn)加快發(fā)展。

2、破除“小富即安、小進(jìn)則滿”的小農(nóng)意識(shí)，牢固樹(shù)立二次創(chuàng)業(yè)意識(shí)，全面推進(jìn)園區(qū)擴(kuò)園、擴(kuò)產(chǎn)工作。

3、破除“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的發(fā)展觀念，牢固樹(shù)立人本意識(shí)，全面推進(jìn)建設(shè)宜工宜居的新園區(qū)。幫助員工和周邊農(nóng)民解決民生問(wèn)題、協(xié)助企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)等工作。

4、破除“三高一低”的粗放發(fā)展模式，牢固樹(shù)立全面協(xié)調(diào)發(fā)展觀念，全面推進(jìn)綠色生態(tài)園區(qū)建設(shè)。

5、破除“重工業(yè)、輕三產(chǎn)”的片面發(fā)展觀，牢固樹(shù)立統(tǒng)籌兼顧意識(shí)，全面推進(jìn)園區(qū)又好又快發(fā)展。

6、破除“以gdp論英雄”的狹隘用人觀，牢固樹(shù)立正確的業(yè)績(jī)觀，全面推進(jìn)“科學(xué)發(fā)展”的好隊(duì)伍建設(shè)。

7、破除“千園萬(wàn)園不如我園”的自我陶醉意識(shí)，牢固樹(shù)立世界眼光，全面推進(jìn)以戰(zhàn)略思維謀劃園區(qū)未來(lái)發(fā)展。

8、破除“重建設(shè)、輕管理”的園區(qū)管理模式，牢固樹(shù)立建設(shè)宜工、宜居、宜學(xué)、宜樂(lè)的園區(qū)建設(shè)目標(biāo)，全面推進(jìn)文明園區(qū)建設(shè)。切實(shí)找準(zhǔn)為科學(xué)發(fā)展服務(wù)的切入點(diǎn)和突破口，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，開(kāi)展一系列主題實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)新舉措，創(chuàng)新辦法，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。

9、破除制約發(fā)展的條條框框的束縛，牢固樹(shù)立創(chuàng)新觀念，全面推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，全面推進(jìn)建立適應(yīng)園區(qū)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)機(jī)制、管理機(jī)制、工作機(jī)制。全力推進(jìn)創(chuàng)建“科學(xué)發(fā)展好班子”活動(dòng)，打造一個(gè)發(fā)展思路好、施政本領(lǐng)好、工作作風(fēng)好、機(jī)制創(chuàng)新好、發(fā)展績(jī)效好的領(lǐng)導(dǎo)班子。

10、破除只抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的觀念，牢固樹(shù)立經(jīng)濟(jì)、社會(huì)全面發(fā)展的觀念，全面推進(jìn)園區(qū)精神文明建設(shè)、文化建設(shè)、黨群建設(shè)等，全面推進(jìn)園區(qū)的各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。

（二）開(kāi)好五個(gè)專題工作會(huì)。

1、開(kāi)好招商專題工作會(huì)議。商討研究用科學(xué)發(fā)展觀破解新形勢(shì)下招商工作遇到的瓶頸問(wèn)題，做好目標(biāo)群體的定位和招商策劃，組建招商隊(duì)伍，制定激勵(lì)政策，開(kāi)展多渠道招商活動(dòng)，努力完成全年招商任務(wù)。

2、開(kāi)好規(guī)劃建設(shè)專題會(huì)。對(duì)園區(qū)功能區(qū)劃科學(xué)定位，完善一期，開(kāi)發(fā)二期，加快入園期企業(yè)的建設(shè)，推進(jìn)二期項(xiàng)目的開(kāi)工，完成綜合辦公樓的建設(shè)。

3、開(kāi)好公共管理會(huì)議。做好綜合整治、安全生產(chǎn)、消防、交通、環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)能減排等公共設(shè)施管理工作，加強(qiáng)公共管理職能，改善公共環(huán)境，提高公共服務(wù)。

4、開(kāi)好文明園區(qū)建設(shè)專題會(huì)。創(chuàng)辦園區(qū)報(bào)紙，在園區(qū)網(wǎng)站開(kāi)辟精神文明建設(shè)專欄，適時(shí)啟動(dòng)廣場(chǎng)文化，發(fā)揮黨群組織作用，以活動(dòng)為載體，開(kāi)展豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng)；全方位整合各類宣傳媒介，有計(jì)劃有重點(diǎn)開(kāi)展有效宣傳推介活動(dòng)，參考我市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，成立8個(gè)專項(xiàng)工作小組，分別負(fù)責(zé)對(duì)交通秩序、區(qū)容區(qū)貌（環(huán)境衛(wèi)生）、社會(huì)治安、企業(yè)商貿(mào)、窗口服務(wù)、公共設(shè)施管理、精神文明建設(shè)等7大主要問(wèn)題進(jìn)行全面整治和推進(jìn)，全面提升園區(qū)文明水平。

5、召開(kāi)科技創(chuàng)新工作會(huì)議。鼓勵(lì)科技創(chuàng)新，引進(jìn)科技人才，爭(zhēng)取國(guó)家火炬科技扶持資金，提升孵化器的作用，加快科技成果向設(shè)廠試產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化的速度。

6、召開(kāi)客戶服務(wù)工作會(huì)議。與對(duì)口的海關(guān)、工商、稅務(wù)>！<、城管、建設(shè)、環(huán)保、人事、勞動(dòng)等相關(guān)部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)和聯(lián)系，充分使用和發(fā)揮職能部門資源和政策，為入園企業(yè)在通關(guān) 、工商、稅務(wù)、環(huán)保、人事、勞動(dòng)等手續(xù)辦理方面提高服務(wù)質(zhì)量，有效縮短審批時(shí)間，加快審批程序流轉(zhuǎn)，為園區(qū)入駐企業(yè)創(chuàng)造良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)軟環(huán)境，切實(shí)提升園區(qū)管委會(huì)的服務(wù)形象。