導(dǎo)語：如何才能寫好一篇精神科醫(yī)生工作計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（武漢市精神衛(wèi)生中心，湖北 武漢 430030）

摘　要：武漢市委第十二次黨代會把建設(shè)幸福武漢作為六大重點(diǎn)奮斗目標(biāo)之一，強(qiáng)調(diào)以建設(shè)幸福武漢為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。2012年6月，該市公布的《武漢市建設(shè)人民幸福城市規(guī)劃》明確指出：“隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和人們收入的提高，城鄉(xiāng)居民的需求層次逐步提高，人們開始追求有質(zhì)量的衣食住行，產(chǎn)生對文化、教育、健康、旅游、環(huán)境文明等方面新的需求，進(jìn)一步發(fā)展形成對安全、情感和歸屬、受到尊重、自我實(shí)現(xiàn)等更高層次的需求”。筆者作為武漢市老科協(xié)“心理健康在幸福武漢建設(shè)中的地位與作用研究”項(xiàng)目參與者之一，同其他老專家、老領(lǐng)導(dǎo)一起探究了該市心理健康建設(shè)的現(xiàn)狀以及相關(guān)策略。筆者將視角放在了該市精神衛(wèi)生工作上來，運(yùn)用社會工作視角分析了該市心理健康建設(shè)的情況，并提出相關(guān)對策。

關(guān)鍵詞 ：城市建設(shè)；心理健康；建設(shè)

中圖分類號：B849文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1000-8772（2014）10-0241-01

筆者2013年參與了武漢市老科協(xié)關(guān)于《心理健康在幸福武漢建設(shè)中的地位與作用研究》項(xiàng)目，同市老專家老領(lǐng)導(dǎo)一同探討心理健康對于幸福城市的作用以及提升策略。此項(xiàng)目研究中，筆者作為該市精神衛(wèi)生中心的工作人員，從社會工作、精神科的視角探索了該市居民心理健康現(xiàn)狀及對策。

一、心理健康促進(jìn)和精神障礙預(yù)防情況

2010年，武漢市就出臺了《武漢市精神衛(wèi)生條例》。如何利用地方法規(guī)，讓各級部門形成聯(lián)動機(jī)制，如何將地方特色擴(kuò)大化同時(shí)規(guī)范化，也一直是該市各級領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施《條例》工作的重心。2006年武漢市精神衛(wèi)生中心為全市社區(qū)精神衛(wèi)生工作管理的技術(shù)指導(dǎo)單位，負(fù)責(zé)制定全市精神衛(wèi)生工作計(jì)劃，工作內(nèi)容和考核方案，并負(fù)責(zé)組織防治知識培訓(xùn)，聯(lián)合市局其他精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)的社區(qū)防治專業(yè)人員及市、區(qū)殘聯(lián)的相關(guān)人員，組建市級社區(qū)精神衛(wèi)生工作專家?guī)欤ㄆ趯鶎庸ぷ鬟M(jìn)行督導(dǎo)、檢查。

通過這樣一個(gè)具有武漢特色的三級防治網(wǎng)絡(luò)，七年來針對各個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全科醫(yī)師進(jìn)行了精神科相關(guān)知識的培訓(xùn)。從居民身邊著手，讓社區(qū)內(nèi)就有居民的心理、精神健康管家。

除了監(jiān)管病人之外，三級防治網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合民政局、公安局，對重性精神病人進(jìn)行聯(lián)合監(jiān)管，并且定期將數(shù)據(jù)上報(bào)給公安機(jī)關(guān)，防止精神病人肇事肇禍，使得管理更加規(guī)范。三級網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)合運(yùn)用也為社會穩(wěn)定和城市建設(shè)作出了一份貢獻(xiàn)。

二、存在問題

1.精神科工作人員缺口過大

我國注冊精神科醫(yī)師只有2.05萬人，護(hù)士3萬人。平均10萬人中僅有1.5名精神科醫(yī)生、2.2名護(hù)士，而世界平均水平是4名精神科醫(yī)生、13名護(hù)士，相差甚遠(yuǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2013年8月，武漢市執(zhí)業(yè)精神科醫(yī)師僅有370名，只占約0.887%。從以上數(shù)據(jù)看來，該市精神科專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員缺口巨大。

2.《武漢市精神衛(wèi)生條件》落實(shí)欠缺

《武漢市精神衛(wèi)生條例》正式頒布已經(jīng)三年了，但在實(shí)施過程中還是有諸多困難。如各部門配合不夠默契，還存在互相推諉的現(xiàn)象等。同時(shí)，條例中明確指出各級部門都有義務(wù)對公眾進(jìn)行心理健康宣傳教育，但大眾對精神障礙仍有偏見，均對心理疾病、精神障礙患者敬而遠(yuǎn)之。公眾明顯對心理健康知識還缺乏認(rèn)識和理解，這也讓患者及家屬增大了病恥感，無法正確面對自己的疾病。

3.社區(qū)防治、隨訪工作有待加強(qiáng)

對比北京的心理健康建設(shè)工作，該市在意識、方法上仍存在差距。武漢市202個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均有一名全科醫(yī)生負(fù)責(zé)社區(qū)公共衛(wèi)生工作，社區(qū)居民的精神衛(wèi)生工作只是這202名全科醫(yī)生工作職責(zé)的一部分。因此，每年武漢市衛(wèi)計(jì)委都會投入一定人力、物力對基層醫(yī)生進(jìn)行精神科知識培訓(xùn)，為的就是讓每一位市民身邊都能夠有這樣一個(gè)“精神保險(xiǎn)箱”。盡管在培訓(xùn)等方面作了努力，但是相比于國內(nèi)其他先進(jìn)城市，武漢市的社區(qū)防治的重視程度還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

4.經(jīng)費(fèi)投入不足，優(yōu)惠政策力度不夠

精神疾病的治療和康復(fù)是一個(gè)長期的過程。大多數(shù)精神病患者的家屬，苦于無錢或其他原因不能及時(shí)接受治療，而家屬又要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力照顧和制止其非正常行為，對于普通家庭，依然是沉重的負(fù)擔(dān)。

三、結(jié)語

在知曉了武漢市心理健康建設(shè)現(xiàn)狀后，相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)對心理健康建設(shè)的重視，加大相關(guān)經(jīng)費(fèi)的投入，并且加強(qiáng)宣傳力度，讓公民慢慢知曉心理健康的重要意義，同時(shí)在各大高校、專科院校增設(shè)相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)更多人才，滿足社會服務(wù)的需求以及重視各級網(wǎng)絡(luò)的精神防治工作，這樣“多管齊下”才能夠在心理健康的每一個(gè)小方面讓居民都有提升。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊璽，朱海燕，王尚全，等主編.《健康四大基石》，江蘇科學(xué)技術(shù)出版社，2007.

[2] 孫娜云，張文露，吳均林，等.我國社區(qū)心理衛(wèi)生服務(wù)模式比較：醫(yī)學(xué)與社會，2010，23（11）：95.

[3] 趙靜，劉新穎，王麗.社區(qū)心理護(hù)理工作模式的建立與運(yùn)用.中國全科醫(yī)學(xué)，2011，26（14）：3062.

[4] 吳均林，周指明，巫云輝，等.城市社區(qū)心理衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀研究.中國公共衛(wèi)生管理，2004，20（4）：389—390.

篇2

綜合規(guī)劃

發(fā)言陳辭

常用公文

黨政培訓(xùn)

和諧社會

節(jié)約社會

平安社會

五中全會

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醫(yī)務(wù)科2005年工作總結(jié)【字體：小大】

醫(yī)務(wù)科2005年工作總結(jié)

作者：佚名文章來源：不詳點(diǎn)擊數(shù)：2更新時(shí)間：2005-12-1

醫(yī)務(wù)科2005年工作總結(jié)

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，科室認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和十六大的重要精神，憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化，深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》、《山東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等，結(jié)合我院實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，提高服務(wù)效率，有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

一、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。嚴(yán)格按《山東省病歷書寫基本規(guī)范（試行）標(biāo)準(zhǔn)》，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，做到人手一冊，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，結(jié)合到每個(gè)月的質(zhì)量評比中，文秘寫作秘書網(wǎng)現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報(bào)如下：

（一）、臨床科檢查情況

1、病案質(zhì)量：2005年住院病人數(shù)39827人次，比04年同比增加28。6%

2005年1—11月各臨床科室總評結(jié)果比較接近，優(yōu)異的前三名為：精神一科，精神二科，西藥房，三個(gè)科室共獲得11個(gè)月份的10個(gè)第一名（其中精神一科二科共獲八個(gè)，西藥房獲三個(gè)。）。

(1)歸檔病案：①2005年1—11月份共抽查歸檔病歷484份，未查及乙級病歷，甲級率100%。今年泉州市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進(jìn)行隨機(jī)抽取歸檔病歷進(jìn)行評比，我院獲得第一名。②每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷。

(2)現(xiàn)病歷：①嚴(yán)格按《福建省病歷書寫基本規(guī)范（試行）標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)病歷、病程記錄書寫標(biāo)準(zhǔn)，今年平均每月查及15份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成，較去年同比有所好轉(zhuǎn)，但完成率隨著月份的遞增日漸提高；②均有及時(shí)辦理住院手續(xù)；③門診病歷檢查基本完成。

(3)處方質(zhì)量：每月隨機(jī)抽查5天處方，1—11月份平均合格率為96.2%。

2、院內(nèi)感染控制：、①感染率：對每一份病歷都進(jìn)行監(jiān)測，2003年11月—2004年10月共監(jiān)測260份病例,感染病人5例次,感染例次率為2。1%；感染率為2。9%。②漏報(bào)率：2004年11月—2005年10月監(jiān)測的病例，漏報(bào)1例次，漏報(bào)率為2%；③每月對全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品等進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測；④在建設(shè)感染性疾病科時(shí)，指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作；⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作。

3、文書檔案：基本能按時(shí)按要求完成，主要存在問題：《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細(xì)，與交班記錄時(shí)有出入。無認(rèn)真履行危重病報(bào)告制度。

4、“三基”技能/理論考核：對“三基”進(jìn)行理論考試二次，合格率98%。

5、病床使用率：2004年1月1日—11月30日，全院實(shí)際占用床日數(shù)為117954天，前二名為：精神一科，精神二科。這二個(gè)科室共占全院實(shí)際占用床日數(shù)98%。

全院平均病床使用率86.4%，與去年同比上升較大，婦產(chǎn)科病床使用率同比上一年下降。

6、防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故：加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)，特別是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí)，并做到人手一冊，以達(dá)到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級、正確處理醫(yī)療糾紛、保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。

本年度共有0起醫(yī)療糾紛，為歷年最少。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。

（二）、醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量

加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測，不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要。

今年1—12月份，心腦電圖室接診患者人數(shù)1500余例，與去年同比增長11%。

（三）、門診部醫(yī)療質(zhì)量

精神科

加大門診部建設(shè)，進(jìn)一步完善各科門診功能，將精神科門診、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診，各區(qū)布局合理，為應(yīng)急精神科急診做好準(zhǔn)備，改建門診大廳，增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺，大大改善就醫(yī)環(huán)境。

今年1—12月份門診量254197人次，與2003年同比增加12%；

二、繼續(xù)教育

1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，院長親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院?？七M(jìn)修學(xué)習(xí)，派出各類短期學(xué)習(xí)班近10人次，已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，積極開展工作，對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，起到較大作用。

2、今年我院有近20人參加各類成人高考及自學(xué)考試。

3、積極撰寫論文，全年共17篇。

4、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動，多次到院內(nèi)外發(fā)放健康教育處方。

三、教學(xué)工作

今年共接收進(jìn)修生6人，實(shí)習(xí)生12人，中專實(shí)習(xí)生4人。

醫(yī)務(wù)科于8月及11月份分別召開全體進(jìn)修、實(shí)習(xí)生會議進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，并將進(jìn)一步對違規(guī)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育及處分。

五、傳染病管理

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實(shí)施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的通知》，于元月份起開始實(shí)現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，落實(shí)不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生兒破傷風(fēng)等單病種監(jiān)測，大大提高了疫情報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，2005年1月1日至2005年11月30日，共報(bào)告結(jié)咳病人兩例，未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度，共轉(zhuǎn)病例2人次。

2、設(shè)置感染性疾病科，潔凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對合理。于6月—9月開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房，送檢糞便標(biāo)本86例，無收住疑似霍亂病人。

六、保健義診活動

1、組織有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共15次，配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會等分別到青蓮村、湖西村等地進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥活動，共為老弱病殘的病人診治350余人次，并送藥一千多元，分發(fā)健康處方，深受群眾好評。

2、派出保健醫(yī)生，為市政府部門各種大型會議運(yùn)動會等做保健工作共23人次。

3、認(rèn)真做好新生兒計(jì)劃免疫登記造冊工作，配合疾病監(jiān)控機(jī)構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡兒童的計(jì)劃免疫，1—11月份共辦理兒童計(jì)劃免疫368例。

4、開展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄48期。

七、體檢工作

今年為中考學(xué)生體檢約1800余人，征兵體檢總檢500余人，為市各機(jī)關(guān)單位、企業(yè)團(tuán)體工作人員、離退休干部健康體檢共3000余人次，在院領(lǐng)導(dǎo)重視及支持下，于今年9月份正式成立體檢科，配備專門的體檢場所及引起B(yǎng)超機(jī)及、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備并增加相關(guān)人員，新推出健康體檢套餐，簡化體檢程序，為體檢者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù)，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求，受到人民群眾的好評，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

不足之處：。

篇3

身為醫(yī)務(wù)科，對一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)是為了肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作。那么自我鑒定該怎么寫呢?下面小編給大家分享一些醫(yī)務(wù)科個(gè)人自我鑒定五篇，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!

醫(yī)務(wù)科個(gè)人自我鑒定1一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化，深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》、《山東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等，結(jié)合我院實(shí)際情景，采取切實(shí)可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，提高服務(wù)效率，有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

一、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。嚴(yán)格按《山東省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，做到人手一冊，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，結(jié)合到每個(gè)月的質(zhì)量評比中，現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情景匯報(bào)如下：

(一)、臨床科檢查情景

1、病案質(zhì)量：__年住院病人數(shù)39827人次，比__年同比增加28。

6%

__年1—11月各臨床科室總評結(jié)果比較接近，優(yōu)異的前三名為：精神一科，精神二科，西藥房，三個(gè)科室共獲得11個(gè)月份的10個(gè)第一名(其中精神一科二科共獲八個(gè)，西藥房獲三個(gè)。)。

(1)歸檔病案：①__年1—11月份共抽查歸檔病歷484份，未查及乙級病歷，甲級率100%。今年泉州市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進(jìn)行隨機(jī)抽取歸檔病歷進(jìn)行評比，我院獲得第一名。②每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷。

(2)現(xiàn)病歷：①嚴(yán)格按《福建省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)病歷、病程記錄書寫標(biāo)準(zhǔn)，今年平均每月查及15份病歷病程記錄未按規(guī)定完成，較去年同比有所好轉(zhuǎn)，但完成率隨著月份的遞增日漸提高;②均有及時(shí)辦理住院手續(xù);③門診病歷檢查基本完成。

(3)處方質(zhì)量：每月隨機(jī)抽查5天處方，1—11月份平均合格率為96.2%。

2、院內(nèi)感染控制：、①感染率：對每一份病歷都進(jìn)行監(jiān)測，__年11月—__年10月共監(jiān)測260份病例，感染病人5例次，感染例次率為2。

1%;感染率為2。9%。②漏報(bào)率：__年11月—__年10月監(jiān)測的病例，漏報(bào)1例次，漏報(bào)率為2%;③每月對全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品等進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測;④在建設(shè)感染性疾病科時(shí)，指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作;⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作。

3、文書檔案：基本能按時(shí)按要求完成，主要存在問題：《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細(xì)，與交班記錄時(shí)有出入。

無認(rèn)真履行危重病報(bào)告制度。

4、“三基”技能理論考核：對“三基”進(jìn)行理論考試二次，合格率98%。

5、病床使用率：__年1月1日—11月30日，全院實(shí)際占用床日數(shù)為117954天，前二名為：精神一科，精神二科。

這二個(gè)科室共占全院實(shí)際占用床日數(shù)98%。

全院平均病床使用率86.4%，與去年同比上升較大，婦產(chǎn)科病床使用率同比上一年下降。

6、防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故：加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)本事培訓(xùn)，異常是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí)，并做到人手一冊，以到達(dá)防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級、正確處理醫(yī)療糾紛、保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。

本年度共有0起醫(yī)療糾紛，為歷年最少。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。

(二)、醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量

加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改善，注重檢測結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測，不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要。

今年1—12月份，心腦電圖室接診患者人數(shù)1500余例，與去年同比增長11%。

(三)、門診部醫(yī)療質(zhì)量

精神科

加大門診部建設(shè)，進(jìn)一步完善各科門診功能，將精神科門診、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診，各區(qū)布局合理，為應(yīng)急精神科急診做好準(zhǔn)備，改建門診大廳，增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺，大大改善就醫(yī)環(huán)境。

今年1—12月份門診量254197人次，與__年同比增加12%;

二、繼續(xù)教育

1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，院長親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。

今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院?？七M(jìn)修學(xué)習(xí)，派出各類短期學(xué)習(xí)班近10人次，已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，進(jìn)取開展工作，對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，起到較大作用。

2、今年我院有近20人參加各類成人高考及自學(xué)考試。

3、進(jìn)取撰寫論文，全年共17篇。

4、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動，多次到院內(nèi)外發(fā)放健康教育處方。

三、教學(xué)工作

今年共接收進(jìn)修生6人，實(shí)習(xí)生12人，中專實(shí)習(xí)生4人。

四、醫(yī)務(wù)科于8月及11月份分別召開全體進(jìn)修、實(shí)習(xí)生會議進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，并將進(jìn)一步對違規(guī)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育及處分。

五、傳染病管理

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實(shí)施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的通知》，于元月份起開始實(shí)現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，落實(shí)不明原因肺炎、麻疹、afp、新生兒破傷風(fēng)等單病種監(jiān)測，大大提高了疫情報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，__年1月1日至__年11月30日，共報(bào)告結(jié)咳病人兩例，未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。

嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度，共轉(zhuǎn)病例2人次。

2、設(shè)置感染性疾病科，潔凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對合理。

于6月—9月開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房，送檢糞便標(biāo)本86例，無收住疑似霍亂病人。

六、保健義診活動

1、組織有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共15次，配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會等分別到青蓮村、湖西村等地進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥活動，共為老弱病殘的病人診治350余人次，并送藥一千多元，分發(fā)健康處方，深受群眾好評。

2、派出保健醫(yī)生，為市政府部門各種大型會議運(yùn)動會等做保健工作共23人次。

3、認(rèn)真做好新生兒計(jì)劃免疫登記造冊工作，配合疾病監(jiān)控機(jī)構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡兒童的計(jì)劃免疫，1—11月份共辦理兒童計(jì)劃免疫368例。

4、開展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄48期。

七、體檢工作

今年為中考學(xué)生體檢約1800余人，征兵體檢總檢500余人，為市各機(jī)關(guān)單位、企業(yè)團(tuán)體工作人員、離退休干部健康體檢共3000余人次，在院領(lǐng)導(dǎo)重視及支持下，于今年9月份正式成立體檢科，配備專門的體檢場所及引起b超機(jī)及、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備并增加相關(guān)人員，新推出健康體檢套餐，簡化體檢程序，為體檢者供給優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù)，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求，受到人民群眾的好評，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

不足之處：。

2、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點(diǎn)工作，未能完全開展。

3、科研基礎(chǔ)薄弱，科研成果不足。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人自我鑒定220__年是我院“二甲”復(fù)審啟動年、開局年，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的進(jìn)取配合下，堅(jiān)持以病人為中心、以全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行。現(xiàn)將本年度的工作鑒定如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改善

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改善是我們工作的重點(diǎn)，20__年根據(jù)各科室實(shí)際情景制定出了各科室醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，并參與院方績效考核，使各相關(guān)科室在提高醫(yī)療質(zhì)量方面目標(biāo)明確，工作有章可循，有法可依，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，具體資料如下：

(一)臨床科室對醫(yī)療質(zhì)量的管理主要體此刻病歷書寫方面。嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其它醫(yī)療文書的書寫提出規(guī)范化的要求，要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，20__年住院病人出院后，歸檔病案全部經(jīng)過科主任、護(hù)士長審查、醫(yī)務(wù)科質(zhì)控人員定期抽查，甲級病歷合格率有所上升。醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行運(yùn)行病歷質(zhì)控檢查，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量有所提高，各科室能夠按質(zhì)按量及時(shí)上交病歷。

(二)各醫(yī)技科室：在醫(yī)療質(zhì)量控制方面具體體此刻各種報(bào)告單書寫規(guī)范，及時(shí)性上都有具體標(biāo)準(zhǔn)要求，急診科建立起急診搶救服務(wù)流程，建立了急診留觀、搶救病歷，麻醉科室建立了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估，重點(diǎn)病歷討論等項(xiàng)目，放射科新建重點(diǎn)及疑難病例分析，讀片記錄及重點(diǎn)病例的隨訪，輸血科按時(shí)對新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂實(shí)施。各個(gè)臨床科室及醫(yī)技科室完善了危急值報(bào)告制度并認(rèn)真執(zhí)行。

(三)處方質(zhì)量：醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評管理規(guī)范，按照處方點(diǎn)評制度開展處方點(diǎn)評工作，并認(rèn)真鑒定和提出改善。醫(yī)生每一天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評，并上報(bào)醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的職責(zé)意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，使處方合格率有所提高。

二、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈，把職責(zé)落實(shí)到個(gè)人，各負(fù)其責(zé)，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。

㈠繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育。

㈡加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及職責(zé)追究制度》，對于我院的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行職責(zé)追究，著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我院應(yīng)對醫(yī)療糾紛的辦法是：所在科室、醫(yī)務(wù)科、院感科、醫(yī)院四級把關(guān)，本著和諧的原則進(jìn)行處理，一年來，未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛，無醫(yī)療事故發(fā)生。

三、繼續(xù)教育

醫(yī)院是一個(gè)有特殊性質(zhì)的業(yè)務(wù)單位，要提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，必須不斷學(xué)習(xí)新知識，使技術(shù)水平不斷提高，所以在繼續(xù)教育方面要加大力度。20__年我院派出先后派出各專業(yè)多名專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，多次參加上級各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。另外每周要求各科室組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并定期不定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查。并鼓勵醫(yī)院職工進(jìn)取參加各種相關(guān)資格考試和職稱考試，鼓勵大家踴躍。

四、臨床路徑和單病種控費(fèi)

加強(qiáng)臨床路徑管理和單病種控費(fèi)管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，科學(xué)安排，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部關(guān)于臨床路徑的要求，結(jié)合我院實(shí)際情景，完善并及時(shí)修改路徑，按照“二甲”復(fù)審的要求制定了貼合我院實(shí)際的臨床路徑病種20種，并已網(wǎng)絡(luò)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。

五、嚴(yán)格抗生素管理

在抗菌藥物專項(xiàng)整治活動中，我院嚴(yán)格落實(shí)精神，嚴(yán)格按照上級主管部門要求，加大抗生素管理處罰力度，先后兩次組織學(xué)習(xí)，制動抗菌藥物管理實(shí)施細(xì)則，加入到績效考核當(dāng)中，每月進(jìn)行一次抗菌藥物審查，門診抗菌藥物使用率住院抗菌藥物使用率較去年有所下降。

六、艾滋病抗病毒治療方面

20__年初我院派出醫(yī)師、護(hù)士各一名參加國家級免費(fèi)抗病毒治療培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得了合格證書，回院后進(jìn)取籌備我院的免費(fèi)抗病毒治療門診，抗病毒治療門診已運(yùn)轉(zhuǎn)以來已經(jīng)取得了必須的成績。

七、成立血液透析室

周邊醫(yī)院都先后成立了血液透析科(室)，今年根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要我們有計(jì)劃的選送醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，并購置了4臺血液透析機(jī)，開展血液透析治療項(xiàng)目，大大方便了我縣老百姓在血液透析方面的需求，也使我院的醫(yī)療服務(wù)本事進(jìn)一步提升。

八、中醫(yī)科建設(shè)

因我縣沒有中醫(yī)院，中醫(yī)在我縣的發(fā)展和我縣老百姓對中醫(yī)方面的服務(wù)需求靠我院供給，所有加強(qiáng)我院中醫(yī)科的建設(shè)，加大力度培養(yǎng)中醫(yī)學(xué)方面的人才是我院近幾年的努力方向，目前我院正籌備建設(shè)全國中醫(yī)示范單位。

九、愛嬰醫(yī)院的建設(shè)

我院自1996年創(chuàng)立愛嬰醫(yī)院以來始終注重愛嬰醫(yī)院的建設(shè)。異常是在今年全國開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核檢查工作中我院高度重視，以醫(yī)務(wù)科牽頭組織相關(guān)科室進(jìn)取開展工作迎接愛嬰醫(yī)院復(fù)核檢查，經(jīng)過全院職工的共同努力，我院愛嬰醫(yī)院工作取得了必須的成績，經(jīng)過自查和縣、市衛(wèi)生局組織專家復(fù)核，我院基本到達(dá)愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。但對照標(biāo)準(zhǔn)檢查，還存在一些不足之處，如產(chǎn)兒科業(yè)務(wù)用房不足，配奶間設(shè)置不規(guī)范、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對愛嬰醫(yī)院工作認(rèn)識不足等。今后要繼續(xù)加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院的管理工作，建立和完善各種制度，加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌島桶ひ皆盒ぷ鰨?、科学、持久地开展促进、?；ず橢С幟溉槲寡陌ば卸?，矚g咸岣卟埔攪萍際跛膠頭癖臼隆?/p>總之，20__年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時(shí)，也還存在著一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)科人少事多、怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善，管理措施落實(shí)不到位等，這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。我們愿再接再厲，努力工作，不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，醫(yī)院的工作會日趨完善，醫(yī)院的明天會更好。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人自我鑒定320__年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)鑒定如下：

一、樹立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20__年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了很多工作：

1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。

今年，醫(yī)務(wù)科經(jīng)過策劃運(yùn)作，收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)供給了便捷與保障。

2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手，提高醫(yī)務(wù)人員工作進(jìn)取性。

20__年，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好很多工作。幫忙貼合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語、計(jì)算機(jī)、理論水平測試，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等，做到讓每一位貼合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作進(jìn)取性。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20__年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。

今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會，為醫(yī)療質(zhì)量與安全供給了組織保障。

2、建立健全各種規(guī)則制度。

今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》，并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全供給了制度保障。

3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督職責(zé)制。

一年來，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，對醫(yī)療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。

三、進(jìn)取開展醫(yī)療活動，圓滿完成醫(yī)療工作。

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了很多工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人78481人次，較去年同期增長11%，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次。

四、進(jìn)取調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序。

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題。應(yīng)對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自我處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%，醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成，直等保險(xiǎn)公司的賠付。

五、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。

新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。

六、開展醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。

醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。經(jīng)過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。

七、鼓勵臨床科研，提高醫(yī)院影響力。

科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科進(jìn)取鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員，結(jié)合臨床實(shí)際，進(jìn)取開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項(xiàng)，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。

八、開展臨床教學(xué)，培養(yǎng)后繼人才。

醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共理解襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項(xiàng)目一項(xiàng)，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。理解進(jìn)修生7名，實(shí)習(xí)20名，見習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實(shí)習(xí)、見習(xí)生對我院教學(xué)工作均感滿意。

九、組織健康體檢，造福學(xué)生、居民。

今年，我院對襄南6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區(qū)共計(jì)440多名教師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢，慢性病審核400多人勵，受到人民群眾的一致好評，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

十、樹立整體意識，配合中心工作。

樹立整體意識、大局觀念，進(jìn)取配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型H1N1流感，為人類的健康帶來了危險(xiǎn)。應(yīng)對這一特殊事件，醫(yī)務(wù)科進(jìn)取組織與配合，及時(shí)完成了醫(yī)院甲型H1N1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施細(xì)則，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型H1N1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。

然而，20__年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時(shí)，也還存在者一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯(cuò)、事故。這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人自我鑒定420__年，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的進(jìn)取配合下，堅(jiān)持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將本年度的工作鑒定如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量?

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了必須的成效。?

1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量?根據(jù)本院工作實(shí)際，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。

加強(qiáng)對各科室核心制度執(zhí)行情景的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。?

2、醫(yī)療文書質(zhì)量?嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷的書寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。

今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足，在醫(yī)務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查年度鑒定中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別問題反復(fù)存在，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差，甚至有乙級病歷出現(xiàn)。

3、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評管理規(guī)范，按照處方點(diǎn)評制度開展處方點(diǎn)評工作，并認(rèn)真鑒定和提出改善。

醫(yī)生每一天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評，并上報(bào)醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的職責(zé)意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。

二、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈，把職責(zé)落實(shí)到個(gè)人，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時(shí)在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及職責(zé)追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行職責(zé)追究，著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報(bào)告制度。

4、定期召開醫(yī)療安全會議，通報(bào)醫(yī)療安全事件及(法制宣傳活動鑒定)醫(yī)療糾紛的處理情景，鑒定經(jīng)驗(yàn)。

三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作

1、20__年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場次。

主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進(jìn)展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等資料。

2、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。

今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動的各項(xiàng)要求，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。3、完成對醫(yī)療醫(yī)技CME對象112人的學(xué)分登記，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗(yàn)證審驗(yàn)。全院二級學(xué)科CME覆蓋率為100%;20__年度學(xué)分達(dá)標(biāo)比例為100%。

四、科教工作方面

1、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟(jì)緊張，未派出人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);

參加各類省級、學(xué)術(shù)活動多次，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗(yàn)。全年醫(yī)院35篇，科研立項(xiàng)4項(xiàng)。

2、規(guī)范實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)科、進(jìn)修人員的登記和管理，安排好實(shí)習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時(shí)程，及時(shí)檢查帶教效果。

各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時(shí)，由科室主任對實(shí)習(xí)、見習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行考核，考核合格后，到醫(yī)務(wù)科報(bào)到，按照轉(zhuǎn)科安排時(shí)間進(jìn)行下一科室的實(shí)習(xí)、見習(xí)。

五、臨床路徑方面

開展7個(gè)單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計(jì)完成路徑的人數(shù)，上報(bào)醫(yī)務(wù)科，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報(bào)衛(wèi)生局。臨床路徑的開展，切實(shí)有效的規(guī)范了醫(yī)療行為，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，在必須程度上也遏制了亂用藥、亂收費(fèi)等現(xiàn)象。

六、藥品管理方面

對麻醉藥品實(shí)行每月監(jiān)督檢查制度，按國家法律法規(guī)對購進(jìn)、銷售、保管、銷毀進(jìn)行監(jiān)管，辦理癌癥病人麻醉藥品專用卡35人次，每月按時(shí)隨診、更換，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流。醫(yī)務(wù)科兼職藥品不良反應(yīng)站的工作，對本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密的監(jiān)測，及時(shí)完成完成藥品器械不良反應(yīng)的收集、上報(bào)工作。本年度藥品不良反應(yīng)上報(bào)工作受到市藥監(jiān)局的表揚(yáng)。

七、對口支援、下鄉(xiāng)義診

與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議，認(rèn)真落實(shí)，對基層衛(wèi)生院進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)和義診，受到基層醫(yī)院的歡迎。

八、完成院里及上級衛(wèi)生行政主管部門指派的其他臨時(shí)事務(wù)性工作

醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，許多工作離不開其他科室的支持和幫忙，我在此代表醫(yī)務(wù)科向大家表示感激，并且期望在新的一年里經(jīng)過我們共同的努力使醫(yī)院的明天更完美!

醫(yī)務(wù)科個(gè)人自我鑒定5一年來，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫忙下，使個(gè)人素質(zhì)、工作本事和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今日向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。

一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自我的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的本事，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的本事，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺。明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自我在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個(gè)人整改措施，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)

1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自我受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自我有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新本事。

使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。

3、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。

4、正確處理各種關(guān)系。

對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛;對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則;對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。

篇4

一、開展活動情況及成效

（一）醫(yī)療援助項(xiàng)目

參加醫(yī)療援助服務(wù)的有**老科協(xié)醫(yī)科大學(xué)分會、**中醫(yī)學(xué)院分會、區(qū)婦幼保健院分會、南寧市老衛(wèi)協(xié)第五人民醫(yī)院分會4個(gè)單位，參加醫(yī)療服務(wù)的專家25人，其中20人是教授（主任醫(yī)師），5人是副教授（副主任醫(yī)師）；專業(yè)有內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、麻醉科、放射科、病理科和精神科。受援單位有寧明縣人民醫(yī)院、婦幼保健院，浦北縣人民醫(yī)院和靈山縣人民醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院及二醫(yī)院共7個(gè)單位。從7月24日啟動并開展醫(yī)療服務(wù)工作至11月下旬，共安排15批專家79人次，其中到寧明縣6批25人次，到浦北縣5批25人次，到靈山縣4批29人次。開展醫(yī)療服務(wù)活動門診1329人次，查房病例討論人數(shù)737人次，講課48場、聽課人數(shù)2998人次，工作日共227天。（見表1）

（二）科學(xué)素質(zhì)報(bào)告項(xiàng)目

參加20**年**“銀齡行動”科學(xué)素質(zhì)報(bào)告活動專家有16人，自6月12日啟動至10月底，共作科普報(bào)告108場，聽眾人數(shù)64683人次，演講最多的專家演講24場，聽眾25542人次。涉及有醫(yī)療保健、能源、科技、天文、環(huán)保、思想道德教育等方面，聽眾以未成年人（學(xué)生）為主，演講81場，聽眾57554人次；醫(yī)務(wù)人員10場，聽眾621人次；公務(wù)員5場，聽眾3300人次；城鎮(zhèn)居民12場，聽眾3208人次。（見表2）

（三）考察寧明縣膨潤土項(xiàng)目

參加赴寧明縣考察膨潤土項(xiàng)目專家8人，經(jīng)與寧明縣委、縣政府及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)座談?wù){(diào)研、實(shí)地考察，查閱資料、了解寧明縣膨潤土礦藏分布及儲量、開發(fā)的有利條件與存在問題。在綜合分析基礎(chǔ)上向崇左市及寧明縣提交了《關(guān)于科學(xué)有序開發(fā)寧明縣膨潤土的建議》，并獲得好評，引起重視。

二、取得成效的主要原因

（一）精心組織策劃，制訂切實(shí)可行工作方案

20**年**“銀齡行動”，是第二次實(shí)施本土老專家以智力援助區(qū)內(nèi)欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的活動，在去年選派專家到隆安、龍州縣開展“銀齡行動”取得的工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，我會在區(qū)老齡辦領(lǐng)導(dǎo)下好組織協(xié)調(diào)工作，一是制訂了《20**年**“銀齡行動”工作方案》、《20**年**“銀齡行動”科學(xué)素質(zhì)報(bào)告實(shí)施方案》、《20**年**“銀齡行動”醫(yī)療援助工作方案》，編印了《實(shí)施20**年**“銀齡行動”專家簡介》和《“銀齡行動”宣傳手冊》等。二是到實(shí)施“銀齡行動”的縣進(jìn)行考察，了解當(dāng)?shù)貙﹂_展“銀齡行動”的認(rèn)識、條件和實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題。三是選派好專家，特別是做好醫(yī)療專家的專業(yè)搭配，盡可能提供受援單位需求的專家。四是對選派的專家進(jìn)行動員，并幫助解決專家的體檢和保險(xiǎn)等后顧之憂，使工作方案切實(shí)可行。（五）采取時(shí)間靈活安排的工作方式，既考慮受援單位的需要，又照顧到專家的家庭生活。

（二）受援地領(lǐng)導(dǎo)對“銀齡行動”工作的重視

受援地領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識開展“銀齡行動”是貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想及構(gòu)建和諧社會的具體行動；是一條貫徹落實(shí)中辦發(fā)〔20**〕9號、桂辦發(fā)〔20**〕27號文件，進(jìn)一步發(fā)揮離退休專業(yè)技術(shù)人員作用新的途徑；對實(shí)施積極老齡化戰(zhàn)略、推動我區(qū)“富民興桂新跨越”，促進(jìn)泛北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作戰(zhàn)略，建設(shè)和諧新**，都具有積極作用。為此各市縣對實(shí)施“銀齡行動”工作十分重視。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由一名市縣領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，組織有力的工作班子，制定實(shí)施“銀齡行動”具體辦法，詳細(xì)安排部署“銀齡行動”各項(xiàng)活動，指示老齡辦做好部門之間的協(xié)調(diào)工作。二是做好組織和后勤保障工作，確保專家在受援地開展活動及生活。三是積極做好每一次專家活動的計(jì)劃，事先征求受援單位對專家、專科、專題的需求，安排受援與援助單位雙方的活動時(shí)間，妥善組織活動開展。四是做好宣傳工作，各受援地充分利用電視、廣播、報(bào)紙、板報(bào)、橫額、水牌、印刷品進(jìn)行大量宣傳，積極營造開展“銀齡行動”氛圍。

（三）有一批熱心“銀齡行動”的老專家、老教授

參加20**年“銀齡行動”的老專家、老教授以極大的熱情參與活動，把自己多年積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)、科技知識、崇高信念、革命情操無私奉獻(xiàn)給受援單位、廣大青少年、醫(yī)務(wù)人員和中老年人。如參加“銀齡行動”科學(xué)素質(zhì)報(bào)告的張?zhí)辖淌?，已?0歲的高齡，在這次活動中，共進(jìn)行演講17場，聽眾達(dá)1.6萬多人次。哪里有需要，他都樂意應(yīng)邀，安排好家務(wù)，立即出發(fā)，深受組織承辦單位和聽眾的歡迎。岑曉華教授接到邀請，他認(rèn)為援助欠發(fā)達(dá)地區(qū)是老科技人員具體貫徹落實(shí)中辦發(fā)[20**]9號、桂辦發(fā)[20**]27號文件精神義不容辭的義務(wù)，我們做工作不能講條件。他說：“受援單位沒有車接送，我可以坐快班，我們到那里住宿，不要求高級賓館，只要干凈就行。”寧明縣婦幼保健院來電話請劉先知、李瑞容參加搶救1名新生兒，他們立即前往指導(dǎo)新生兒窒息鑒別診斷及呼吸機(jī)的使用。靈山縣婦幼保健院請毛美琴教授給全院醫(yī)務(wù)人員講授《合理使用抗菌素》，當(dāng)時(shí)她牙痛，半邊臉腫了，但她堅(jiān)持1個(gè)半小時(shí)講完全部內(nèi)容。劉先知主任醫(yī)師在靈山縣婦幼保健院參加搶救1名新生兒，從晚7點(diǎn)多一直干到午夜1點(diǎn)才回到旅館休息。靈山縣第二醫(yī)院是一家精神病醫(yī)院，他們需要這方面的專家只有南寧市第五醫(yī)院才有，經(jīng)**老科協(xié)與南寧市老衛(wèi)協(xié)聯(lián)系，他們大力支持，特邀了南寧市五醫(yī)院一位退休的老專家前往指導(dǎo)。這些老專家的無私奉獻(xiàn)，深深感染他們身邊的每一個(gè)人。

（四）受援單位熱切歡迎“銀齡行動”

今年6月，我們在制訂20**年“銀齡行動”計(jì)劃之初，浦北縣打電話到**老科協(xié)辦公室，說“迫切要求把浦北縣列入‘銀齡行動’重點(diǎn)縣”，馬山縣也曾來電問“為什么我們縣不是‘銀齡行動’試點(diǎn)縣”？金秀縣也來報(bào)告，要求把他們縣列入今年開展“銀齡行動”的受援點(diǎn)。專家每次到受援單位，他們都拉出歡迎的橫幅和水牌，在歡迎和歡送會上，為專家披彩帶、獻(xiàn)鮮花。當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w大力報(bào)道“銀齡行動”舉辦的活動，逐步打造“銀齡行動”品牌。在工作中，他們真誠歡迎老專家傳授經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作。在醫(yī)療援助服務(wù)方面，如劉先知主任醫(yī)師在靈山縣參加搶救新生兒2例、寧明縣1例，使病情得到好轉(zhuǎn)，并請他指導(dǎo)呼吸機(jī)使用?，F(xiàn)在，浦北縣婦幼保健院又預(yù)約他到該院指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員如何使用呼吸機(jī)。寧明縣婦幼保健院邀請李瑞容主任醫(yī)師指導(dǎo)宮頸炎系列治療方法，過去使用的方法用3個(gè)月，經(jīng)李醫(yī)生指導(dǎo)的方法，只用半個(gè)月即可治愈?，F(xiàn)該醫(yī)院已采用這一方法。毛美琴教授的《合理使用抗菌素》十分受歡迎，在靈山縣婦幼保健院講授時(shí)，容納250人的會議室參加聽課的醫(yī)務(wù)人員爆滿，院長及科室領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真作筆記，課后要求毛教授把課件復(fù)制留下。尹雪曼教授的病理分析使浦北縣人民醫(yī)院延長她兩天工作，指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員如何進(jìn)行切片病理分析。在科學(xué)素質(zhì)報(bào)告方面，馬力平教授每次演講《吃出營養(yǎng)，吃出健康》，很多聽眾都向她提出有關(guān)“吃”的問題。張?zhí)涎葜v的《成功奧秘》和周民雷演講的《塑造幸福美滿的人生》向青少年傳播健康向上的信念，那些學(xué)生聽后，要求他們簽名、合影留念，把他們看作明星一樣。

（五）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動“銀齡行動”工作開展

區(qū)老齡辦和**老科協(xié)經(jīng)常合議，討論和分析開展“銀齡行動”過程中出現(xiàn)的問題，并及時(shí)給予解決。如在工作過程中，發(fā)現(xiàn)受援地各部門之間溝通不夠、協(xié)調(diào)欠缺，區(qū)老齡辦主任齊白鴿即下基層聽取老專家教授、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門和受援單位對開展“銀齡行動”的意見，并對反映的情況提出幾點(diǎn)看法，要求在今后工作中，要多加強(qiáng)各方面的溝通工作，做到“兩服務(wù)”、“三滿意”：服務(wù)專家教授、服務(wù)受援醫(yī)院；讓群眾滿意，專家滿意，受援單位滿意。**老科協(xié)在開展“銀齡行動”過程中，召開醫(yī)療專家座談會，階段性總結(jié)當(dāng)前醫(yī)療援助情況，為解決在援助期間存在的問題，提高醫(yī)療援助水平進(jìn)行調(diào)研。會上，參加醫(yī)療援助服務(wù)活動的**醫(yī)科大學(xué)、**中醫(yī)學(xué)院、區(qū)婦幼保健院的專家、教授反映受援醫(yī)院主要意見，認(rèn)為有的教授在進(jìn)行醫(yī)療講座時(shí)講的理論過多，講實(shí)際臨床經(jīng)驗(yàn)少，沒有起到很好的效果。老專家教授提出以下意見和建議：①專家講課要根據(jù)不同對象、人群、不同專業(yè)、不同要求來備課。②上大課與上小課要有所分別，普遍存在的問題，或是大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員需求的專業(yè)知識，可以上大課。小課一般在小范圍，或是講解某方面醫(yī)療專業(yè)進(jìn)行，在查房時(shí)上小課比較好。③要加強(qiáng)溝通，講課要專業(yè)對口，特別要在進(jìn)行病例分析中向受援醫(yī)院傳授經(jīng)驗(yàn)。④要積極幫助縣級醫(yī)院提高管理水平，特別是三級醫(yī)院的查房制度。⑤盡可能利用多媒體進(jìn)行演講，改板述為課件。⑥在醫(yī)療援助上，進(jìn)行專業(yè)知識輔導(dǎo)，重點(diǎn)是把老專家、老教授的經(jīng)驗(yàn)傳授給青年醫(yī)生，形式多樣，目的就是一個(gè)：提高縣級醫(yī)院的醫(yī)療管理水平。這些是經(jīng)專家在活動過程中發(fā)現(xiàn)問題提出的建議，得到改進(jìn)。如采用多媒體課件演示講課、在查房時(shí)上小課、以傳授經(jīng)驗(yàn)為主的援助方式都得到落實(shí)，提高了“銀齡行動”的實(shí)效。

三、存在的一些問題

1、20**年“銀齡行動”工作在受援單位和項(xiàng)目上較上一年多，有的“搶手”專家受到時(shí)間的沖突安排不過來。如醫(yī)療援助服務(wù)3個(gè)受援地，專家剛從這個(gè)縣返回南寧，另一個(gè)縣又發(fā)出邀請，既要考慮統(tǒng)籌安排，又要顧及專家的健康，難以滿足受援單位的需求。

2、醫(yī)療專業(yè)有待增加。這次“銀齡行動”醫(yī)療援助，受援單位需求的泌尿外科、內(nèi)分泌專家尚未選派，未能滿足受援單位的需求。同時(shí)有的專家后備不足，有的專業(yè)只有1人，如碰這位專家因工作或其他原因的時(shí)間沖突，未有候選專家填補(bǔ)。

3、溝通協(xié)調(diào)工作不夠。受援地在受援單位之間相互沒有溝通好，有關(guān)部門也沒有做好協(xié)調(diào)工作。出現(xiàn)一個(gè)縣有兩個(gè)受援單位分別提請安排專家的要求。

四、下一步工作的打算

1、選準(zhǔn)受援地區(qū)。進(jìn)行調(diào)研考察，確定需援助的、欠發(fā)達(dá)地區(qū)的縣及受援單位，需要援助的專項(xiàng)或?qū)I(yè)，提前制訂2008年**“銀齡行動”工作計(jì)劃。

2、做好專家人選組成。考慮專家的專業(yè)搭配、年齡及身體健康情況。

篇5

大家好。

非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會參加今天的護(hù)士長競職。

我叫×××，今年33歲，護(hù)理本科學(xué)歷，現(xiàn)任主管護(hù)師?！痢聊?，我從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后就來到醫(yī)院，至今已在一線護(hù)理崗位上工作了16年?！痢聊辏翼樌ㄟ^了自學(xué)考試高護(hù)專業(yè)的全部課程，取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書?！痢聊辏茏o(hù)理部委派，我到進(jìn)修，通過3個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理理念和護(hù)理技術(shù)，提高了自身素質(zhì)，提升了業(yè)務(wù)水平，很好地促進(jìn)了臨床工作。XX、XX年，我連續(xù)兩年被醫(yī)院評為先進(jìn)工作者。

參加工作16年來，我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的滄桑巨變，我為醫(yī)院過去曾經(jīng)的衰敗感到痛心和焦急，也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更對醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。16年的一線工作經(jīng)驗(yàn)，使我對精神科護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會，如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，走上護(hù)士長的工作崗位，我相信我有信心有能力做一名稱職的護(hù)士長，為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

假如我競聘成功，我將在科主任、書記及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，從以下幾方面開展工作，搞好病房管理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量：

我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全，一是抓好對患者病情的掌握。只有了解患者的病情，護(hù)理起來才會有的放矢，產(chǎn)生較好的護(hù)理效果；二是抓好對病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化，及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施；三是做好同患者的溝通，取得患者的信任，使患者流露出真實(shí)的想法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對性的護(hù)理措施，有效地預(yù)防意外事件，保證患者安全。

護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將堅(jiān)持不懈地抓好對全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過晨會提問、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等，反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)。做到護(hù)理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,以減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性,并做好對重點(diǎn)病人的護(hù)理,指導(dǎo)護(hù)士制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理的質(zhì)量。

護(hù)士長作為病房的管理者,既是病人利益的保護(hù)者,又是護(hù)士的代言人。因此，在護(hù)患關(guān)系中起著不可替代的作用。首先，我將通過定時(shí)召開護(hù)患座談會,征求病人的意見和建議,及時(shí)向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋,爭取得到支持,使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求；其次，搞好與各位醫(yī)生的關(guān)系,理解、配合他們的工作,做到真誠相待,相互支持與合作。第三，用心評估病人的需求,征求患者對護(hù)理工作的意見，做到尊重每一位患者和家屬，把道理讓給患者和家屬，使病人獲得心理上的滿足,使相互之間的溝通交流順暢。第四，講究交流方法,化解護(hù)患矛盾。我將主動誠懇地做深入細(xì)致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問題，理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護(hù)士自尊心的話，為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對護(hù)士既嚴(yán)格要求，又同她們加強(qiáng)感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護(hù)士與自己在一起時(shí)感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)。

我能夠在這里參加護(hù)士長這個(gè)職位的競聘，首先應(yīng)感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這個(gè)展示自我的平臺和公平競爭的機(jī)會。競爭這一職位將是我跨越人生歷程的又一個(gè)新的目標(biāo)、新的起點(diǎn)，我愿在競聘中接受組織的考驗(yàn)和挑選。但無論成功與否，我都會從容面對，笑容會像過去一樣燦爛。

我是__x年走上護(hù)理工作崗位的，通過五年的拼搏和努力，我從一個(gè)走出校門的莘莘學(xué)子，鍛煉成長為一名合格的護(hù)士，并成為科室護(hù)理的技術(shù)骨干。這期間離不開各科室主任和護(hù)士長的知人善用，離不開護(hù)理姐妹們的支持與幫助。ICU是醫(yī)院集中監(jiān)護(hù)和救治重癥患者的專業(yè)科室，護(hù)理人員必須具備很高的綜合素質(zhì)。從我踏進(jìn)醫(yī)院大門，做一名ICU的護(hù)士的那天起，就把自己的理想融入護(hù)理事業(yè)中，本著“一切為了病人，為了病人的一切”的服務(wù)理念，以“一切以病人為中心，展現(xiàn)平醫(yī)人的優(yōu)良風(fēng)貌”為宗旨，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)以致用，學(xué)用相長，不斷拓寬自己的知識面，提高自己的業(yè)務(wù)能力。積極參與科室的重大搶救工作，不言苦累，不計(jì)得失，使不少危重患者轉(zhuǎn)危為安。主動幫助病人和協(xié)調(diào)科室的煩瑣事務(wù)，努力使我的付出得到病人、家屬、領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊賞和認(rèn)可。

五年的臨床護(hù)理工作的歷練，使我的業(yè)務(wù)技術(shù)不斷成熟，并得到明顯的提高與發(fā)展；與此同時(shí)，護(hù)士長的言傳身教，也使我積累了較多的護(hù)理管理與應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)。在這五年時(shí)間里，我的各項(xiàng)考核均獲得合格和優(yōu)良。正是這一切鞭策我在護(hù)理工作的道路上向更高的臺階邁進(jìn)，也是我競爭護(hù)士長有力的精神支撐。

我知道護(hù)士長的工作十分重要，它既要為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，又要為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管，還要為一線員工當(dāng)好后盾。既是護(hù)理工作的管理者，又是執(zhí)行者。是指揮員，又是戰(zhàn)斗員。我也深知護(hù)士長的工作十分辛苦。她不僅需要忠誠老實(shí)的品格，而且要具備吃苦耐勞的精神，就像蠟燭一樣燃燒自己，照亮別人。正是她們愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神時(shí)時(shí)刻刻影響著我、激勵著我，促使著我向她們學(xué)習(xí)，向他們靠攏。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在公平競爭中完善自我。

如果我能夠競聘為護(hù)士長，我要做好以下幾方面的工作：

外科護(hù)士長競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：下午好!

出于個(gè)人理想的追求，出于對醫(yī)院改革的積極參與，出于對外科的深厚感情我來到了今天的競聘現(xiàn)場,我竟聘的崗位是外科護(hù)士長.在此謝謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示的機(jī)會.

我是外科護(hù)士XX，生于______年，黨員，大專學(xué)歷，于____年7月畢業(yè)云南省衛(wèi)生學(xué)校, ____年7月31日分配到本院外科開始護(hù)士生涯至今20年.期間六次評為最佳護(hù)士，兩次履職優(yōu)秀，____96年論文護(hù)士應(yīng)謹(jǐn)慎語言，____外科應(yīng)該加強(qiáng)TCU病房質(zhì)量管理獲院三等獎，____年前列腺等離子切割術(shù)后并發(fā)癥預(yù)防及護(hù)理、三腔球囊尿管用于膀胱造瘺術(shù)的護(hù)理兩篇論文獲院2等獎。____年曾被科室派往云大醫(yī)院外3科進(jìn)修重癥監(jiān)護(hù).回來后積極投入外科臨床護(hù)理中, 隨著臨床護(hù)理的迅速發(fā)展，唯有不斷學(xué)習(xí)才不至落后,于20____年通過中央廣播電視大學(xué)三年?？谱o(hù)理,取得大專文憑,____年通過了中級職稱考試,取得主管護(hù)理師資格.通過學(xué)習(xí)從中找到了樂趣用理論指導(dǎo)實(shí)踐，也升華了我的服務(wù)理念和對專業(yè)的濃厚興趣。[長達(dá)20年的磨練我已經(jīng)成為具有豐富經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師,能熟練掌握外科各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程，能熟練應(yīng)用外科現(xiàn)有的儀器，熟知外科每個(gè)人的脾氣性格，能和大家和睦共處。工作期間曾協(xié)助護(hù)士長帶教護(hù)生,目前還協(xié)助護(hù)士長管理科室?guī)つ?積極參加醫(yī)院組織各種活動,豐富醫(yī)院文化的過程中，我的綜合素質(zhì)也得到了提高，具備了一定的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力。在院黨委,外系支部的幫助關(guān)懷下,我由一個(gè)靦腆,沉默寡言,不管閑事的人,變成了一個(gè)有思想,有行動有主見的人,我覺得自己真的成熟了,對外科的愛超越了一切,外科興旺的時(shí)候我為它高興,衰退的時(shí)候我難過.目前外科精神渙散，護(hù)士付出得不到回報(bào)，工作積極性不高，但依然能履行各班職責(zé)，我希望改變這種現(xiàn)狀，通過努力創(chuàng)造一個(gè)積極，進(jìn)取團(tuán)結(jié)和睦的大家庭，我想是黨考驗(yàn)我的時(shí)候了,我應(yīng)該站出來,說我能行.

如果我當(dāng)選，我將做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、

醫(yī)護(hù)、及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟來體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方。我的新浪博客里的座右銘是認(rèn)真去做每一件事,用心去感受每一人,別計(jì)較得失.

如果我當(dāng)選，我將做好以下幾方面的工作：

1在外科科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施具體工作，認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)和義務(wù)。堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)理念，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育力度，做好出院訪視工作。

2提高科室凝聚力,使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護(hù)士潛能，調(diào)動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源,為科室創(chuàng)造一個(gè)輕松和-諧友愛的環(huán)境。(1)記住每個(gè)人的生日,送一份小禮品.(2)手術(shù)延長保證手術(shù)醫(yī)生吃到熱菜熱湯.(3)科室成員生病住院全科探望給予關(guān)心.(4)每月一次工會活動,勞役結(jié)合.(5)開展批評與自我批評，不讓矛盾過夜。

我叫---，今年---歲，大專文化程度，中級職稱，現(xiàn)任---科副護(hù)士長。今天有機(jī)會站在這里演講答辯，接受領(lǐng)導(dǎo)和老師們的審閱和評判，非常激動和興奮。作為一名競爭者，我首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公平競爭的機(jī)遇，給了我們一個(gè)展示自己的舞臺。同時(shí)也感謝各位同事多年來的支持和鼓勵，正是在大家的幫助下，使我在各方面有所進(jìn)步，個(gè)人素質(zhì)不斷提高，能夠勝任當(dāng)前的各項(xiàng)工作。

這次競爭上崗，我競兒科護(hù)士長。之所以競爭這一職位，主要有以下原因：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

大家好！

我最欣賞的一句話就是：“贏得好射手的美名并非由于他的弓箭，而在于他的目標(biāo)”。今天，我正是為了實(shí)現(xiàn)與我院共發(fā)展、在勤奮工作中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的目標(biāo)，才走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺！我競聘的職位是門診護(hù)士長。

下面，我分三部分向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委匯報(bào)我的競聘情況。

我叫__x，今年__歲，__衛(wèi)校畢業(yè)，__學(xué)歷，護(hù)師職稱。我于____年參加工作，長期從事婦產(chǎn)科工作至今。工作以來，我深知，一份耕耘，一份收獲，所以，在做好醫(yī)院的每份工作時(shí)，我總是勤勤懇懇，有一份力出一份力。由于工作出色，我先后獲得過____、____等榮譽(yù)稱號。

一是我具有較高的政治素養(yǎng)和高尚的思想品質(zhì)。

我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。自從踏上工作崗位以來，我以“南丁格爾”精神為指引，全心全意為患者服務(wù)。工作中，我養(yǎng)成了辦事講求原則，講紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)。所以從政治素質(zhì)上講，我將無愧于院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在競爭中完善自己。我深知護(hù)士長工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是為護(hù)理部主任當(dāng)好參謀，二是為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管，三是帶領(lǐng)下屬積極為患者做好服務(wù)。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，開拓創(chuàng)新，具體我將做到以下幾點(diǎn)：

一是以人為本，把調(diào)動職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性放在首位。

要搞好一個(gè)部門，首先要管理好職工，而要管理好職工，必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度，靠良好的教育和對職工無微不至的關(guān)心。工作中我將以人為本，充分調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，帶領(lǐng)職工不斷提高我們醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理水平。

二是狠抓護(hù)理質(zhì)量，提高服務(wù)到位。

我上任后將積極

落實(shí)各項(xiàng)管理制度。樹立全新的服務(wù)理念，以一切護(hù)理服務(wù)工作緊緊圍繞患者需求開展。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的滿意，杜絕漏洞，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和病人滿意度。 三是以市場為導(dǎo)向，視病人為親人，在注重社會效益的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院的競爭越來越激烈。作為一名護(hù)士長，我認(rèn)為，首先，應(yīng)該視醫(yī)院的發(fā)展為己任，立足本職崗位，多為院領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，新點(diǎn)子，提高我院的知名度和美譽(yù)度。其次，要全力做好醫(yī)院的護(hù)理工作，不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，將親情服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，要以護(hù)理帶動和影響患者及其家屬，并影響社會。在具體工作中，我將配合部主任，積極收治病人，在收治病人方面，不挑不揀，不推委，不論病輕重，都要積極治療。同時(shí)要積極引導(dǎo)下屬，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，以適應(yīng)整體護(hù)理變革的需要。

四是抓自身素質(zhì)，在嚴(yán)于律己、率先垂范上突破。

篇6

健全組織機(jī)構(gòu)，完善大學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)體制與工作機(jī)制

高校心理健康教育工作的對象是全體學(xué)生，提升全員心理健康意識是順利開展工作的關(guān)鍵所在。因此，高校應(yīng)該建立覆蓋全體學(xué)生的“金字塔”型的三級心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。如柳州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校建立的三級教育網(wǎng)絡(luò)為：一級網(wǎng)絡(luò)———學(xué)校“大學(xué)生心理健康教育咨詢中心”，由心理學(xué)教研室全體專任教師和學(xué)校里有教育學(xué)、心理學(xué)、思政教育背景的教師或輔導(dǎo)員等人員構(gòu)成，主要職責(zé)是：在學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下組織開展全校性心理健康教育工作，制定學(xué)校心理健康教育工作計(jì)劃，開展心理健康教育課程教學(xué)和課程建設(shè)，指導(dǎo)二、三級網(wǎng)絡(luò)開展心理健康教育宣傳工作，開展心理輔導(dǎo)和咨詢。二級網(wǎng)絡(luò)———院（系）心理健康教育工作站，由院（系）學(xué)工辦主任、輔導(dǎo)員組成，主要職責(zé)：建立院（系）學(xué)生心理檔案，及時(shí)了解、掌握學(xué)生的心理健康動態(tài)，配合學(xué)校大學(xué)生心理健康教育咨詢中心開展心理健康教育活動，解決學(xué)生一般性的心理問題。三級網(wǎng)絡(luò)———學(xué)生心理自助組織，由班級心理委員和學(xué)生心理社團(tuán)成員組成，主要職責(zé)是：及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在心理困惑、心理問題的學(xué)生，向院（系）級心理健康教育工作站匯報(bào)；在學(xué)校心理咨詢中心和系部心理工作站的指導(dǎo)下，開展各項(xiàng)心理健康教育宣傳活動，營造一個(gè)和諧、溫馨的班級氣氛，為心理弱勢群體提供幫助。各級教育網(wǎng)絡(luò)應(yīng)各司其責(zé)，通過三級教育網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作，使學(xué)生心理信息反饋、工作研討、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等都落到實(shí)處，形成全員積極參與、互相配合、共同發(fā)揮作用的格局，為學(xué)校心理健康教育提供有利平臺。為使心理健康教育工作規(guī)范化、正?；?，還要建立健全心理健康教育規(guī)章制度。如《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生心理健康教育工作的實(shí)施意見》、《大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施辦法》、《心理健康教育咨詢中心的職能及工作內(nèi)容》、《心理咨詢來訪者須知》、《心理咨詢預(yù)約制度》、《心理咨詢室工作制度》、《心理咨詢員守則》、《心理咨詢師職業(yè)道德》等，使學(xué)校心理健康教育工作有制度的保障，心理健康教育工作才能規(guī)范地正常地開展起來。

加強(qiáng)心理健康教育教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高心理健康教育質(zhì)量

心理健康教育工作是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致、專業(yè)性很強(qiáng)的工作，要求從業(yè)人員有扎實(shí)的專業(yè)知識、技能和高度的責(zé)任感、事業(yè)心。相對專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，高校的心理健康教學(xué)團(tuán)隊(duì)存在專業(yè)人員不足、隊(duì)伍不穩(wěn)定、管理松散等問題，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于大學(xué)生心理健康的實(shí)際需要［2］。因此，建立一支以專職教師為骨干，兼職教師為輔助，師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、相對穩(wěn)定的心理健康教學(xué)團(tuán)隊(duì)，是心理健康教育工作正常運(yùn)行不可缺少的保障條件。高校要按照教育部文件要求，每校配備專職教師不得少于2名，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況配備一定數(shù)量的兼職教師。從事心理健康教育的專兼職教師應(yīng)該具有心理學(xué)或相關(guān)的學(xué)歷和資質(zhì)。對于從事心理咨詢工作的教師，學(xué)校可采取措施鼓勵其參加國家心理咨詢師職業(yè)資格考試，獲取國家二級或三級心理咨詢師資格。學(xué)校要將心理健康教育師資隊(duì)伍的建設(shè)納入學(xué)校整體教師隊(duì)伍建設(shè)工作中，加強(qiáng)師資隊(duì)伍的選拔、配備、培養(yǎng)和管理。在師資培訓(xùn)方面，要保證心理健康教育專職教師每年接受不低于40學(xué)時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，或至少參加2次省級以上主管部門或二級以上心理專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體召開的學(xué)術(shù)會議。定時(shí)安排從事大學(xué)生心理咨詢的教師接受專業(yè)督導(dǎo)。學(xué)校學(xué)工部門干部、各系學(xué)工辦主任、輔導(dǎo)員、班主任是大學(xué)生心理健康教育工作的重要力量，每年至少要為他們組織1次心理健康教育專題培訓(xùn)。學(xué)校還應(yīng)經(jīng)常組織教師開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、集體備課、個(gè)案討論等，提高心理健康教育師資的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)能力。鼓勵教師積極開展教育教學(xué)研究，也可聘請社會上相關(guān)方面的專家加入教學(xué)團(tuán)隊(duì)，努力打造“雙師型”結(jié)構(gòu)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，在職稱晉升、評優(yōu)選先、年終考核等方面要考慮心理健康教育教師工作的特殊性，專職教師的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘應(yīng)納入大學(xué)生思想政治教育教師隊(duì)伍序列，設(shè)有教育學(xué)、心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等教學(xué)研究機(jī)構(gòu)的學(xué)校，也可納入相應(yīng)專業(yè)序列。專兼職教師開展心理輔導(dǎo)和咨詢活動都計(jì)算相應(yīng)工作量，給予合理報(bào)酬。通過各種管理措施調(diào)動教師的工作積極性，確保整個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍的穩(wěn)定和素質(zhì)的提高。

配備相應(yīng)設(shè)施，保證工作場地和經(jīng)費(fèi)，為開展心理健康教育提供物質(zhì)保障

工作場所、工作設(shè)備、工作經(jīng)費(fèi)既可以反映出一個(gè)學(xué)校心理健康教育和咨詢工作的開展情況，也從某些方面反映出學(xué)校對心理健康教育工作重視的程度。高校應(yīng)保障心理健康教育工作經(jīng)費(fèi)，并納入學(xué)校預(yù)算，?？顚Ｓ?，確保大學(xué)生心理健康教育的日常工作需要。目前，我國心理健康教育經(jīng)費(fèi)沒有統(tǒng)一規(guī)定，但各地應(yīng)根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況制訂相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。如江蘇、湖南、廣西等?。▍^(qū)）教育廳就制定有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。江蘇省教育廳2011年5月下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)江蘇省大學(xué)生心理健康教育工作的若干意見》，規(guī)定每年心理健康教育經(jīng)費(fèi)為“本科院校生均每年不低于15元，高職高專院校生均每年不低于10元，并逐年增加”?！逗笔∑胀ǜ叩葘W(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見（試行）》中規(guī)定“按照每年生均（全日制在校本、?？?，研究生）不少于10～15元的標(biāo)準(zhǔn)劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，專款專用”。廣西壯族自治區(qū)高校工委、教育廳、區(qū)衛(wèi)生廳、團(tuán)區(qū)委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)全區(qū)高校大學(xué)生心理健康教育的意見》中，明確要求“各高校心理健康教育工作經(jīng)費(fèi)按在校學(xué)生人數(shù)每人5元以上列入學(xué)校預(yù)算”。各校應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行教育廳文件，下?lián)苄睦斫】到逃?jīng)費(fèi)，并注意落實(shí)到位，合理使用。高校要積極創(chuàng)造條件，為心理健康教育工作的順利開展提供必要的場地、設(shè)備和資料。心理健康教育和咨詢場地如個(gè)體咨詢室、預(yù)約等候室、團(tuán)體輔導(dǎo)室、心理測評、心理放松室、宣泄室等，在建設(shè)時(shí)要注意符合本校心理健康教育工作特點(diǎn)和要求，能夠滿足學(xué)生接受教育和咨詢的需要。同時(shí)配備必要的辦公設(shè)備和資料，如辦公電腦、DVD機(jī)、電視機(jī)、音響設(shè)備、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、心理測評系統(tǒng)、心理教育軟件、音像教學(xué)資料、心理健康教育類圖書資料等，以確保心理健康教育各項(xiàng)工作得以順利實(shí)施。#p#分頁標(biāo)題#e#

加強(qiáng)心理健康教育課程體系建設(shè)，充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用

大學(xué)生心理健康教育的最終目標(biāo)是讓全體學(xué)生能健康成長、快樂生活，具有良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)的培養(yǎng)離不開心理學(xué)知識的掌握，開設(shè)大學(xué)生心理健康教育課程是高校實(shí)施心理健康教育的主要途徑，也是能普及到每一位學(xué)生的心理健康教育形式。開設(shè)大學(xué)生心理健康教育必修課是教育部文件的要求，高校應(yīng)根據(jù)要求在新生入校的第一學(xué)期開設(shè)本課程，內(nèi)容要涵蓋：一是心理健康基礎(chǔ)知識，包括心理健康導(dǎo)論、心理咨詢基本知識、大學(xué)生心理困惑及異常心理；二是了解自我與發(fā)展自我知識，包括大學(xué)生自我意識與培養(yǎng)、大學(xué)生人格發(fā)展與心理健康；三是提高自我心理調(diào)適能力，包括大學(xué)生學(xué)習(xí)心理及調(diào)適、情緒管理、人際關(guān)系與交往技能、性與戀愛心理、壓力管理與挫折應(yīng)對、生命教育與心理危機(jī)應(yīng)對、生涯規(guī)劃及能力發(fā)展。通過課程教學(xué)，使學(xué)生獲得最基本的心理健康的理論知識和心理調(diào)適的基本技能，認(rèn)識心理健康對成長成才的重要意義，樹立起科學(xué)的心理健康觀，增強(qiáng)自我心理保健意識，培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)，有效開發(fā)心理潛能，全面提高心理素質(zhì)。

根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，在很多非心理學(xué)專業(yè)的課程模塊中均開設(shè)一些與行業(yè)相關(guān)的心理學(xué)課程，如臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)開設(shè)醫(yī)學(xué)心理學(xué)，護(hù)理專業(yè)開設(shè)護(hù)理心理學(xué)，教育專業(yè)開設(shè)教育心理學(xué)，旅游專業(yè)開設(shè)旅游心理學(xué)，市場營銷專業(yè)開設(shè)營銷心理學(xué)，管理專業(yè)開設(shè)管理心理學(xué)等。這些課程內(nèi)容不僅包括基礎(chǔ)心理學(xué)知識，更包括了與行業(yè)職業(yè)相關(guān)的心理學(xué)知識，特別是著眼于其職業(yè)生涯發(fā)展中應(yīng)具備的良好的職業(yè)心理素養(yǎng)。因此，在開設(shè)有行業(yè)心理學(xué)課程的院?；?qū)I(yè)，可將這些應(yīng)用心理學(xué)課程納入心理健康教育課程體系，充分利用這些課程中對行業(yè)或崗位心理研究的成果，把心理健康教育與職業(yè)崗位心理素質(zhì)教育相結(jié)合，以提高學(xué)生對行業(yè)或崗位的適應(yīng)性，能夠以積極的心態(tài)面對未來的工作，也能減輕或消除因?qū)β殬I(yè)心理特征認(rèn)識不清所帶來的就業(yè)、擇業(yè)焦慮。在大學(xué)生心理健康教育必修課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，各校還可以根據(jù)不同年級開設(shè)相應(yīng)的心理學(xué)系列選修課為輔助課程。

學(xué)生可根據(jù)自己的需要、興趣和心理特點(diǎn)自由選修。如開設(shè)人際關(guān)系與溝通技能、情緒管理心理學(xué)、健康人格塑造、心理應(yīng)激與應(yīng)對、就業(yè)心理與求職技巧、積極心態(tài)管理、性與戀愛心理、幸福能力培養(yǎng)等課程。通過一系列選修課程的學(xué)習(xí)，滿足學(xué)生對某一心理學(xué)知識更加深入的學(xué)習(xí)和了解的需要，使大學(xué)生心理健康教育更加具有針對性，更加深入和廣泛。高校應(yīng)重視心理健康教育課程的建設(shè)，各門心理課程要體現(xiàn)在各專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，保證足夠的學(xué)分和學(xué)時(shí)，有配套的專門教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)教育部文件要求，主干教育課程大學(xué)生心理健康教育作為公共必修課設(shè)置2學(xué)分，開設(shè)32～36學(xué)時(shí)，以確保課程能順利實(shí)施和建設(shè)；行業(yè)心理課程根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)要求設(shè)置相應(yīng)的學(xué)時(shí)和學(xué)分；心理學(xué)相關(guān)選修課程的課時(shí)、學(xué)分及開設(shè)時(shí)間根據(jù)學(xué)科性質(zhì)特點(diǎn)和實(shí)際需要確定。

加強(qiáng)活動體系建設(shè)，開展豐富多彩形式多樣的心理健康教育活動

心理健康教育活動是對課堂教育的擴(kuò)大、延伸和補(bǔ)充，主要是讓學(xué)生參與其中，通過親身體驗(yàn)的方式來感悟與接受教育。高校應(yīng)重視面向全體學(xué)生開展心理健康教育活動，不斷創(chuàng)新心理健康教育活動形式，拓展心理健康教育途徑，積極營造良好的心理健康教育氛圍。新生心理普查工作是高校心理健康教育工作的重要一環(huán)。通過心理普查，能讓學(xué)生認(rèn)識心理健康的重要性和必要性，幫助學(xué)生了解自己的心理健康狀況，在學(xué)習(xí)和生活中積極主動調(diào)節(jié)自身心理狀態(tài)，以達(dá)到良好適應(yīng)、發(fā)展和提高；也為學(xué)校制定符合大學(xué)生身心發(fā)展的教育措施提供決策依據(jù)，提高學(xué)校心理健康教育工作的成效。心理普查的時(shí)間一般安排在新生入校后2個(gè)月左右，即10月底至11月初學(xué)生已軍訓(xùn)結(jié)束回校正常上課以后。普查工具一般采用90項(xiàng)癥狀自評量表（SCL－90）和大學(xué)生人格測試（UPI）。測試完成后，要及時(shí)對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，建立學(xué)生心理檔案，以掌握學(xué)生心理健康動態(tài)。特別是對篩查出陽性的學(xué)生進(jìn)行分類，建立高危人群檔案庫，給予跟蹤關(guān)注和專業(yè)干預(yù)。

2004年，教育部、團(tuán)中央、全國學(xué)聯(lián)辦公室向全國大學(xué)生發(fā)出倡議，把每年的5月25日確定為全國大學(xué)生心理健康日。此后，各高校在每年5月都開展各種形式的心理健康教育活動。要充分利用好“心理健康活動月”這一載體做好心理健康的宣傳教育，就必須精心策劃和組織，同時(shí)應(yīng)不斷創(chuàng)新活動形式，以防活動月流于形式。以柳州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校為例，自從2006年至今，學(xué)校已成功舉辦了六屆大學(xué)生心理健康活動月活動，每年均有不同的活動主題：2006年“關(guān)愛自我珍愛生命演繹成功人生”、2007年“關(guān)注心理健康構(gòu)建和諧校園”、2008年“關(guān)愛自我感恩他人共建和諧”、2009年“學(xué)會感恩珍愛生命”、2010年“提高心理品質(zhì)構(gòu)建和諧校園”、2011年“樹立陽光心態(tài)體驗(yàn)快樂生活”。具體開展的活動有：心理健康專題講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、團(tuán)體心理沙盤體驗(yàn)、心理健康知識競賽、“心理健康大家談”師生座談會、心理影片欣賞、心理健康主題班會、心理健康知識板報(bào)比賽、心理漫畫比賽、心理圖片展、校園心理劇比賽等。這些活動不僅激發(fā)了全校師生關(guān)注心理健康的熱情，在校園內(nèi)營造了一種“人人關(guān)注心理健康”的良好氛圍，還增強(qiáng)了師生的心理自我保健意識，極大地促進(jìn)其身心健康發(fā)展。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境下，通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)等，從而認(rèn)識自我、探討自我、接納自我，積極調(diào)整、改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好的、適應(yīng)的助人過程［3］。相對于個(gè)別咨詢來說，團(tuán)體心理輔導(dǎo)具有感染力強(qiáng)，學(xué)生受益面大、效率高的優(yōu)勢，有利于發(fā)展學(xué)生自我體驗(yàn)的能力。高校應(yīng)經(jīng)常開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動，針對不同學(xué)生群體的需求，研究制訂相應(yīng)的團(tuán)體輔導(dǎo)計(jì)劃和實(shí)施方案。學(xué)校開展的團(tuán)體類型有貧困生團(tuán)體、大一新生團(tuán)體、學(xué)生干部團(tuán)體、心理委員團(tuán)體、心理社團(tuán)成員團(tuán)體、自然班級團(tuán)體，還有由共同具有某類心理問題各班學(xué)生自由組成的治療團(tuán)體等。在團(tuán)體輔導(dǎo)中，學(xué)生通過角色扮演、心理游戲、心理劇等方式，體驗(yàn)和模擬真實(shí)的社會交往活動，掌握處理各種心理壓力的方法，在團(tuán)輔活動中接受教育，提高了心理健康水平和應(yīng)對心理危機(jī)的能力。#p#分頁標(biāo)題#e#

個(gè)體心理咨詢是直接針對有心理困惑的學(xué)生，為他們提供傾訴場所和專業(yè)指導(dǎo)。高校應(yīng)根據(jù)行業(yè)要求設(shè)立心理咨詢室，每天定時(shí)向全體學(xué)生開放。要加強(qiáng)心理咨詢制度建設(shè)，遵循心理咨詢的倫理規(guī)范，保證心理咨詢工作按規(guī)定有效運(yùn)行。加強(qiáng)心理咨詢個(gè)案記錄與檔案管理工作，對每一個(gè)個(gè)案都要做詳細(xì)的咨詢記錄，堅(jiān)持保密原則，按規(guī)定嚴(yán)格管理心理咨詢記錄和有關(guān)檔案材料。此外，還應(yīng)積極開拓其他各種形式的咨詢方式，如網(wǎng)上咨詢、短信咨詢、電話咨詢、QQ咨詢、MSN咨詢等，以滿足各類學(xué)生的咨詢要求。

為增強(qiáng)心理健康教育的針對性，高校應(yīng)根據(jù)本校學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)定期或不定期舉辦心理健康學(xué)術(shù)講座，邀請校外專家學(xué)者或?qū)W校心理健康教育機(jī)構(gòu)中威望高、經(jīng)驗(yàn)豐富的教師給學(xué)生進(jìn)行系列心理健康知識講座，針對學(xué)生經(jīng)常面臨的心理問題進(jìn)行理論分析和咨詢輔導(dǎo)。如針對新生對環(huán)境和學(xué)習(xí)的不適應(yīng)可進(jìn)行“新生主要的心理問題與調(diào)適”專題講座；針對目前大學(xué)生自殺事件頻發(fā)可進(jìn)行“珍惜生命”系列專題講座、針對應(yīng)激事件日益增多導(dǎo)致應(yīng)激性心理障礙可進(jìn)行“大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)”系列講座；針對當(dāng)前大學(xué)生性觀念比較開放、性道德意識相對薄弱等現(xiàn)象可進(jìn)行“大學(xué)生性心理健康”、“女生性心理生理衛(wèi)生”知識講座；等等。這些知識講座都具有極強(qiáng)的針對性和即時(shí)性，更能直接切入學(xué)生的現(xiàn)實(shí)心理，對幫助大學(xué)生及時(shí)解除心理困惑和促進(jìn)自我身心健康成長具有積極意義。

高校心理健康教育工作要注意挖掘?qū)W生自身的資源，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，滿足學(xué)生自我成長的心理需要。重視發(fā)揮班集體建設(shè)在大學(xué)生心理健康教育中的重要作用，在每個(gè)班級設(shè)立心理委員，學(xué)校心理健康教育咨詢中心教師不定期對心理委員進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備初步心理輔導(dǎo)能力；支持學(xué)生成立心理社團(tuán)，指定專門教師對心理社團(tuán)的工作和開展的活動進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。通過心理中心教師的指導(dǎo)、跟蹤、管理、督導(dǎo)，各班心理委員和心理社團(tuán)成員經(jīng)常開展小組討論、團(tuán)體游戲、個(gè)人分享等朋輩心理輔導(dǎo)活動，推動學(xué)校心理健康教育工作的廣泛發(fā)展，充分調(diào)動學(xué)生自我認(rèn)識、自我教育、自我成長的積極性、主動性，形成“自助—助人—互助”的機(jī)制。

高校應(yīng)積極探索多種心理健康教育方式，注意拓寬宣傳教育的渠道，如通過向新生發(fā)放自編《學(xué)生心理健康小常識》小冊子，向各班級發(fā)放《心理健康活動月?？沸麄髻Y料，建立心理健康專題網(wǎng)站，與校學(xué)工處、校團(tuán)委聯(lián)合利用學(xué)校宣傳長廊和各班的宣傳園地、板報(bào)為載體等多種方式宣傳心理健康知識。還可以通過積極健康的校園文化建設(shè)開展大學(xué)生心理健康宣傳教育活動，通過廣播、電視、?？榷喾N媒介，積極開展心理健康教育宣傳活動，營造和諧、健康的群體心理氛圍，形成良好的校風(fēng)、班風(fēng)，強(qiáng)化校園文化的導(dǎo)向作用和凝聚作用，使學(xué)生在和諧向上的校園文化環(huán)境中陶冶心理品質(zhì)，促進(jìn)個(gè)體的和諧發(fā)展。