導(dǎo)語：如何才能寫好一篇單位文化建設(shè)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

［關(guān)鍵詞］建筑企業(yè)；文化；建設(shè)

建筑業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要物質(zhì)生產(chǎn)部門，它與整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活的改善有著密切的關(guān)系。中國(guó)正處于迅速發(fā)展的時(shí)代，新技術(shù)、新工藝不斷涌現(xiàn)。先進(jìn)的管理理論和體制已經(jīng)成為建筑業(yè)從各種行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要手段。針對(duì)建筑業(yè)的特點(diǎn)，將建筑企業(yè)內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)方法總結(jié)如下。

一、管理層建設(shè)

在建筑施工企業(yè)中，因涉及工種多，技術(shù)含量高和各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)等許多問題，使得實(shí)施項(xiàng)目管理顯得格外重要。工程部作為項(xiàng)目的直接管理部門，在公司計(jì)劃成本的控制下，負(fù)責(zé)施工管理人員的培訓(xùn)、考核，每一工程完工后，對(duì)項(xiàng)目管理人員按崗位工作標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定，從而對(duì)項(xiàng)目管理人員起到了檢查督促的作用。

管理層不應(yīng)該將自己的權(quán)利凌駕于公司制度之上，應(yīng)該提升自制力，把自身規(guī)范于所制定的各種制度之內(nèi)，堅(jiān)決抵制特權(quán)主義。

建立一個(gè)項(xiàng)目管理的指導(dǎo)組，其目標(biāo)是專門研究項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理。管理層應(yīng)做到抓典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，交流推廣。組織項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，堅(jiān)持到項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)、項(xiàng)目管理的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、兄弟單位開展交流，接受一些新理念，廣開思路。

二、員工素質(zhì)建設(shè)

建筑企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè)，建筑企業(yè)中人的因素在生產(chǎn)力構(gòu)成中的比例較大。從材料購(gòu)買到施工建設(shè)，直至最后的完工檢驗(yàn)，都是由企業(yè)員工所操作。在這些過程中，員工的集體意識(shí)與企業(yè)利益責(zé)任感是不可或缺的，他們的意識(shí)直接決定著企業(yè)的利益。借助計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，項(xiàng)目管理更加科學(xué)化、現(xiàn)代化。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)員工更需要提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)崗位工作與企業(yè)發(fā)展的需要。

1.身體素質(zhì)建設(shè)。在錄用員工的初期就應(yīng)該選擇身體條件較好，免疫能力較強(qiáng)的員工。建筑工作大都是強(qiáng)體力勞動(dòng)，從業(yè)者必須是年輕力壯、沒有疾病的人。建筑工人的工作環(huán)境較惡劣，一年四季都要進(jìn)行工作，良好的身體素質(zhì)條件，是從事建筑行業(yè)的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該定期組織身體健康大檢查活動(dòng)，保證員工身體狀況處于良好水平。施工地點(diǎn)以及辦公地點(diǎn)都應(yīng)常備對(duì)抗各季節(jié)多發(fā)病癥的日常藥品以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的急救工具。

2.文化素質(zhì)建設(shè)。利用網(wǎng)絡(luò)資源，選擇具有口碑的建筑工職業(yè)技能培訓(xùn)課程，免費(fèi)為員工開展“建設(shè)職業(yè)技能崗位培訓(xùn)與鑒定工作”的活動(dòng)，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)與必要技術(shù)知識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)員工的職業(yè)技能。也可對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，在企業(yè)內(nèi)部選擇一些有資歷、有經(jīng)驗(yàn)、有文化的高層人員對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)。

3.思想素質(zhì)建設(shè)。建筑施工處處存在著安全隱患，是一個(gè)高危的工作，員工稍不謹(jǐn)慎就會(huì)危及生命安全。企業(yè)應(yīng)對(duì)基本安全知識(shí)進(jìn)行宣傳教育，編制并張貼施工地安全手冊(cè)以及安全實(shí)施施工守則與宣傳海報(bào)，時(shí)刻提醒員工注意自身安全，避免危害他人安全。一個(gè)施工項(xiàng)目的實(shí)施需要一個(gè)施工團(tuán)隊(duì)互相配合，相互協(xié)作來完成。美國(guó)著名管理學(xué)者托馬斯·彼得曾說：“一個(gè)偉大的組織能夠長(zhǎng)期生存下來，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式和管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對(duì)組織全體成員所具有的感召力。”建筑企業(yè)要建立“人企合一”的企業(yè)文化氛圍，用優(yōu)秀的企業(yè)“文化力”協(xié)調(diào)和引導(dǎo)人的行為，統(tǒng)一共同的價(jià)值觀，才能形成強(qiáng)大的內(nèi)聚力。

三、調(diào)整內(nèi)部矛盾，創(chuàng)造和諧氛圍

每個(gè)員工都是一個(gè)意識(shí)的獨(dú)立體，難免會(huì)有員工意見不一或發(fā)生分歧的情況發(fā)生，如何才能避免員工們因意見不一而耽誤工作，使企業(yè)遭受損失。這就需要員工把自己當(dāng)成企業(yè)中的一分子，為了企業(yè)的利益，相互謙讓，創(chuàng)造和諧氣氛。

在企業(yè)內(nèi)開展各種聚會(huì)活動(dòng)，比如晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)、慶祝會(huì)等加強(qiáng)員工之間的相互接觸與感情基礎(chǔ)的活動(dòng)。每隔一段時(shí)間就應(yīng)該進(jìn)行一次員工間的互評(píng)活動(dòng)，增進(jìn)員工間的相互了解，形成一種相互監(jiān)督的體系，幫助員工相互吸取意見，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。在網(wǎng)絡(luò)上建立一個(gè)員工互動(dòng)平臺(tái)，為每個(gè)員工申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，員工可以通過賬號(hào)，看見企業(yè)的各種文化建設(shè)，亦可加強(qiáng)員工間的相互溝通。員工可通過此平臺(tái)進(jìn)入意見箱，提出自己對(duì)企業(yè)、對(duì)組織、對(duì)其他員工的建議，最后由意見箱管理員分類審核后進(jìn)行反饋，并針對(duì)意見進(jìn)行改進(jìn)。

四、樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)信譽(yù)

由于現(xiàn)代商品中的文化含量、文化附加值越來越高，由文化所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益也越來越高，企業(yè)可充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快、傳播范圍廣的優(yōu)勢(shì)來樹立企業(yè)形象。

1.環(huán)境形象塑造。環(huán)境形象是企業(yè)形象重要的組成部分，不管是何種企業(yè)都需要在客戶面前有一個(gè)好的形象。采取強(qiáng)化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責(zé)任明確，做到治理整頓并長(zhǎng)期保持衛(wèi)生環(huán)境。

篇2

關(guān)鍵詞:事業(yè)單位 組織文化 組織成員素質(zhì)

中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2010)07-263-01

近年來,事業(yè)單位正在逐步推進(jìn)以提高效率和效能為目標(biāo),切實(shí)解決目前事業(yè)單位所普遍存在的定位模糊、權(quán)責(zé)不明、人浮于事、效率低下等弊端的改革。隨著改革的逐步深化,事業(yè)單位組織文化建設(shè)對(duì)改革的影響力也逐漸體現(xiàn)。在完善組織管理、提供優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù)、探索走市場(chǎng)化道路等諸多環(huán)節(jié),組織文化這只看不見的“手”,無時(shí)無處不在地發(fā)揮著作用。

一、事業(yè)單位的基本情況

事業(yè)單位是具有鮮明中國(guó)特色的組織,它是政府設(shè)立并承擔(dān)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的組織機(jī)構(gòu)。目前我國(guó)事業(yè)單位約有130多萬戶,3000多萬名從業(yè)人員,主要集中在文教科研、醫(yī)療衛(wèi)生、宣傳媒體和交通運(yùn)輸?shù)裙卜?wù)部門。事業(yè)單位強(qiáng)調(diào)的是為廣大人民群眾提供公共服務(wù)產(chǎn)品,有較強(qiáng)的公益性,并且具有一定的壟斷性和強(qiáng)制性。

二、組織文化的內(nèi)涵和功能

組織文化是指組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成并為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的,具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意思、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。組織文化本質(zhì)上是“組織內(nèi)部的一種共享價(jià)值體系”,它在很大程度上決定了成員的行為,是組織的“個(gè)性”。一般來講,任何組織包括行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)以及其他一些組織,都有其自身的組織文化。組織文化是組織的“生命”,具體來說,其功能主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.組織文化是組織活力的源泉、生命力的根基,是組織巨大的無形資產(chǎn),為組織可持續(xù)發(fā)展提供有力的保障。

2.組織文化通過日常的管理和滲透,形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,潛移默化地影響組織成員的態(tài)度,引導(dǎo)、約束和規(guī)范組織成員的行為,使員工自覺自愿地把個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)相一致,使組織內(nèi)部產(chǎn)生凝聚力、向心力,繼而轉(zhuǎn)換成強(qiáng)大的力量,促進(jìn)組織發(fā)展。

3.組織文化所形成的組織內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向,能夠使組織成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種激情高昂的情緒和奮發(fā)進(jìn)取的精神,將組織成員的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)和激發(fā)出來,把潛在智慧挖掘出來,使其能力得到充分發(fā)揮,提高成員的自主管理能力和組織績(jī)效。

三、事業(yè)單位組織文化的現(xiàn)狀及存在的突出問題

事業(yè)單位因?yàn)槠涮厥鈿v史淵源和組織特點(diǎn)導(dǎo)致其組織文化普遍缺乏活力,人浮于事,行為缺乏規(guī)范。目前,事業(yè)單位員工(也包括管理者)對(duì)組織文化的理解和認(rèn)識(shí)還比較膚淺,重視其物質(zhì)層面和制度層面,而對(duì)精神層面的關(guān)注程度相對(duì)較低,研究不夠。許多事業(yè)單位盡管已經(jīng)認(rèn)識(shí)到組織文化建設(shè)的重要性,但是,對(duì)于如何把組織文化的理念和規(guī)范真正融入到管理體系中,來為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略和提高運(yùn)營(yíng)管理效能服務(wù),還沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)?？傊?多數(shù)事業(yè)單位的組織文化建設(shè)尚處于基本形成和醞釀探索階段,在建設(shè)中還存在以下四個(gè)方面的突出問題:

1.缺乏良好的組織文化環(huán)境。許多事業(yè)單位缺乏民主,管理混亂,政出多頭,經(jīng)常出現(xiàn)越級(jí)指揮或管理以及工作指令重復(fù)下達(dá)等現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)層和組織成員之間也缺少必要和有效的溝通。

2.缺乏內(nèi)涵,流于形式。換句話說,就是缺乏核心價(jià)值觀和組織精神的提煉。組織文化不是一句口號(hào),而是團(tuán)體組織特征的高度概括,應(yīng)該代表團(tuán)體的宗旨、目標(biāo)及團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)等各方面信息。但是,現(xiàn)在的事業(yè)單位組織文化一般僅僅停留在“表面”上,并未在實(shí)際的工作和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展規(guī)劃中得以體現(xiàn)。

3.缺乏組織“個(gè)性”。目前很多事業(yè)單位只停留在“誠(chéng)信、高效、服務(wù)”等大眾化的、社會(huì)化的價(jià)值觀念上,沒有自身特色,缺乏個(gè)性。許多事業(yè)單位的組織文化大同小異,無顯著特點(diǎn)。

4.缺乏規(guī)范的行為準(zhǔn)則和完善的規(guī)章制度。雖然有些單位也制定了不少規(guī)章制度,但有缺乏腳踏實(shí)地的落實(shí)。組織文化不僅是一種思想、一種價(jià)值觀,更是一種行為,貴在落實(shí),貴在踐行。

四、對(duì)事業(yè)單位新型組織文化建設(shè)的建議

構(gòu)建先進(jìn)的組織文化,不是一朝一夕的事情。結(jié)合當(dāng)前事業(yè)單位改革,建設(shè)新型的事業(yè)單位組織文化,最大限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)水平,促進(jìn)事業(yè)單位發(fā)展,筆者認(rèn)為,應(yīng)該從以下四個(gè)方面著手:

1.轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)造良好的組織文化環(huán)境。事業(yè)單位應(yīng)該致力于在其內(nèi)部營(yíng)造民主、平等、和諧的環(huán)境,形成團(tuán)結(jié)友愛、相互協(xié)作、互通有無的良好局面,建立能夠順暢地進(jìn)行文化與信息溝通與交流的渠道,堅(jiān)持以人為本的理念,注重發(fā)揮員工的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì),激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造潛力,為建設(shè)積極進(jìn)取的組織文化創(chuàng)造條件。另外,事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織文化建設(shè)的重視也是非常重要的。事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅受到組織文化的塑造和熏陶,接受組織文化的影響,還是組織文化的締造者,其行為準(zhǔn)則和價(jià)值取向?qū)τ谄胀毠碚f,是一把衡量的尺子,是一個(gè)效仿的標(biāo)桿。

2.精心提煉組織精神,建立優(yōu)秀組織文化。組織精神是指組織所擁有的一種積極向上的意識(shí)和信念,是一種非常個(gè)性化的文化特征,是一種群體意識(shí)。事業(yè)單位要挖掘自身已有的特點(diǎn)和組織精神,把它以行為規(guī)范、規(guī)章制度等形式表現(xiàn)出來,作為組織的追求和特征,并加以宣傳、固化,使其成為組織的共同價(jià)值觀,進(jìn)而發(fā)展成為優(yōu)秀的組織文化。優(yōu)秀的組織文化,應(yīng)該以人為本,以服務(wù)對(duì)象為中心,摒棄“以物為中心”的傳統(tǒng)管理觀念,賦予員工更多的職責(zé),給予員工更多的尊重,平衡相關(guān)者的利益,提倡團(tuán)隊(duì)精神,并鼓勵(lì)創(chuàng)新,充分發(fā)揮組織成員的積極性,創(chuàng)造出最大的價(jià)值。

3.努力做好創(chuàng)新工作,建立有特色的組織文化。事業(yè)單位具有社會(huì)公益性,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為己任,所以事業(yè)單位組織文化建設(shè)要緊緊圍繞“為人民服務(wù)”這個(gè)宗旨,牢固樹立服務(wù)意識(shí),并結(jié)合自身特點(diǎn),做好服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新工作,提高服務(wù)質(zhì)量。開拓創(chuàng)新是一個(gè)組織持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,事業(yè)單位應(yīng)該通過各種活動(dòng)開展觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,建立起具有自身特色的組織文化。

4.制定完善的規(guī)章制度,抓好落實(shí),把組織文化“做”出來。為了保持規(guī)范、高效的運(yùn)轉(zhuǎn),事業(yè)單位應(yīng)該按照組織文化的要求,制定出具體的員工行為準(zhǔn)則和完善的規(guī)章制度,以規(guī)范職工的行為,提高組織的管理效率。在實(shí)踐過程中,要把“做”字執(zhí)行好,切實(shí)把組織文化落實(shí)在團(tuán)體成員的思想行為中。一般來講,組織領(lǐng)導(dǎo)或開創(chuàng)者的態(tài)度觀念、做事方式和價(jià)值取向會(huì)無形中影響著組織的員工,慢慢地被大家認(rèn)可和延續(xù),進(jìn)而形成組織文化。所以,建立組織文化不是一句口號(hào)和幾個(gè)文件就可以完成的,必須要做到實(shí)處。

總之,事業(yè)單位組織文化的建設(shè)要考慮其賴以存在的社會(huì)、政治和倫理這個(gè)宏大的背景,要分析傳統(tǒng)組織文化的特點(diǎn),分析組織成員的社會(huì)文化心理。只有這樣,才能建立優(yōu)秀的組織文化,才能使其成為強(qiáng)大的思想武器,增強(qiáng)組織的核心能力,提高組織績(jī)效和服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn):

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3.華銳.企業(yè)文化教程[M].企業(yè)管理出版社,2003

篇3

1.1企業(yè)文化的三個(gè)層次企業(yè)文化主要分為三個(gè)層次，表面層、中間層和核心層，其中，核心層是企業(yè)文化最重要的組成部分。第一，表面層的物質(zhì)文化，稱為企業(yè)的“硬文化”。主要包括廠容、廠貌、產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量、企業(yè)中的管理技術(shù)部門、基礎(chǔ)設(shè)備和運(yùn)輸設(shè)備等，這些都是道路運(yùn)輸企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中的物質(zhì)基礎(chǔ)。道路運(yùn)輸單位作為一個(gè)服務(wù)大眾性質(zhì)的行業(yè)，物質(zhì)文化方面除了運(yùn)輸設(shè)備在造型、外觀、質(zhì)量方面的要求外，內(nèi)部的管理技術(shù)，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)能力也有為重要，這些都是物質(zhì)基礎(chǔ)，是保障企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)必不可少的。第二，中間層次的制度文化，主要包括道路運(yùn)輸企業(yè)中各部門的崗位職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系、行為規(guī)范、規(guī)章制度以及組織機(jī)制等，是道路運(yùn)輸企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中的約束和調(diào)控因素。在制度文化方面，道路運(yùn)輸單位應(yīng)該制定嚴(yán)格的規(guī)章制度、行為規(guī)范等，由此來約束少數(shù)職工或者旅客，通過建立這樣的組織機(jī)制，保障企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證在顧客接受服務(wù)的整個(gè)過程中，沒有哪一個(gè)環(huán)節(jié)容易出錯(cuò)。第三，核心層的精神文化，稱為企業(yè)的“企業(yè)軟文化”。主要包括各種行為規(guī)范、價(jià)值觀念、企業(yè)的群體意識(shí)、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等，是企業(yè)文化的核心，被稱為企業(yè)精神。精神文化作為企業(yè)文化建設(shè)的核心層次，應(yīng)當(dāng)特別對(duì)待。精神文化是一種價(jià)值觀念，是企業(yè)的群體意識(shí)，是一個(gè)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。道路運(yùn)輸單位應(yīng)該建立以人為本的精神文化。以上均是企業(yè)文化建設(shè)中的主體，也是企業(yè)文化建設(shè)中的重點(diǎn)。

1.2企業(yè)文化的關(guān)鍵因素企業(yè)文化的關(guān)鍵因素一般分為三種，一種是經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，一種是經(jīng)營(yíng)價(jià)格，還有一種則是服務(wù)質(zhì)量。而道路運(yùn)輸單位，無論是客運(yùn)還是貨運(yùn)，其工作性質(zhì)本質(zhì)上就是一種服務(wù)。服務(wù)必須強(qiáng)調(diào)它是一種特殊的情感式勞動(dòng)，缺乏情感的服務(wù)，顧客是不會(huì)滿意的。所以，運(yùn)輸服務(wù)就不能僅僅滿足于“貨暢其流，人便于行”這種功能性任務(wù)的完成。服務(wù)必須真誠(chéng)，必須富有情感，才能起到相互溝通、交融情感、令人愉悅、樹立風(fēng)尚和傳播文明的效果。因此，運(yùn)輸服務(wù)在強(qiáng)化技術(shù)性、功能性的同時(shí)，必須重視道路運(yùn)輸業(yè)的文化建設(shè)，努力提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度，才能建立企業(yè)的服務(wù)品牌，適應(yīng)道路運(yùn)輸發(fā)展的新形勢(shì)，促進(jìn)其行業(yè)往又好又快的方向發(fā)展。所以，道路運(yùn)輸?shù)暮诵睦砟钍欠?wù)至上。海南國(guó)有道路運(yùn)輸單位一直以來秉持著提升服務(wù)質(zhì)量的信念，建立起顧客滿意模式的企業(yè)文化。細(xì)化來說，包括以人為本，安全第一，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)信和諧，與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新求變。確定了企業(yè)文化的層次和關(guān)鍵因素，下文將談?wù)劦缆愤\(yùn)輸單位應(yīng)該如何構(gòu)建自己的企業(yè)文化。

2道路運(yùn)輸單位如何構(gòu)建一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化

優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)向前發(fā)展的基石，它提高了員工的積極能動(dòng)性，在企業(yè)內(nèi)部形成了一股凝聚力和約束力，營(yíng)造出優(yōu)秀的企業(yè)環(huán)境，使得企業(yè)資源得以合理配置，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。是企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神紐帶、道德紐帶。以下從四個(gè)方面來談?wù)勂髽I(yè)文化的建設(shè)：

（1）明確企業(yè)的核心，即企業(yè)理念———“服務(wù)至上”。道路運(yùn)輸企業(yè)是面向社會(huì)服務(wù)的，必須堅(jiān)持“服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，在具體操作中，要堅(jiān)持五個(gè)原則。堅(jiān)持以人為本的原則，建設(shè)精神文化。以人為本不僅僅是以顧客為本，也是以企業(yè)職工為本，只有滿足了職工的需要，激發(fā)了他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，職工才能更好的去關(guān)愛群眾，為群眾提供更好的服務(wù)。這樣才能使得企業(yè)和諧向前發(fā)展。堅(jiān)持安全第一的原則，建設(shè)安全文化。群眾、職工的安全先于一切、重于一切，它是企業(yè)文明的標(biāo)志。職工沒有安全保證，談何服務(wù)；顧客沒有安全保證，談何滿意。這樣的企業(yè)也就毫無價(jià)值。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，建設(shè)服務(wù)文化。服務(wù)是永恒的主題。道路運(yùn)輸企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)變化，對(duì)群眾需求變化敏感，及時(shí)做出應(yīng)對(duì)措施；同時(shí)，對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)，除專業(yè)培訓(xùn)外，禮儀培訓(xùn)也必不可少。只有這樣，才能建立起完善的服務(wù)體系，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。堅(jiān)持誠(chéng)信和諧的原則，建設(shè)和諧文化。道路運(yùn)輸是以群眾為基礎(chǔ)的，走的是群眾路線，群眾就是一切。誠(chéng)信和諧的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)來說顯得尤為重要。和諧穩(wěn)定了，企業(yè)才能長(zhǎng)久發(fā)展下去。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新求變的原則，建設(shè)創(chuàng)新文化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，道路運(yùn)輸企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)在所難免，但不能被競(jìng)爭(zhēng)嚇退，應(yīng)當(dāng)正視市場(chǎng)變化，及時(shí)做出新的市場(chǎng)戰(zhàn)略，以免企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中慘遭出局。與此同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新，觀念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，只有具有創(chuàng)新性的企業(yè)才能保持強(qiáng)大的生存能力，使得企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。

（2）設(shè)計(jì)本企業(yè)的視覺形象系統(tǒng)。企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來的，被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。它包括兩個(gè)層次，表層形象和深層形象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象，例如招牌、門面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營(yíng)業(yè)環(huán)境等，這些都給人一種直觀的感覺，可以稱為“第一印象”；僅有第一印象還不夠，還需要深層形象。深層形象是通過經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來的，它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、管理水平、資本實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量等。表層形象以深層形象為基礎(chǔ)，沒有深層形象這個(gè)基礎(chǔ)，表層形象就像是溫室的花朵，經(jīng)不起風(fēng)吹雨打。所以，企業(yè)在注重表層形象的同時(shí)，還應(yīng)該花更大的精力去關(guān)注深層形象。視覺形象系統(tǒng)是企業(yè)文化、核心理念的重要載體，企業(yè)形象要依賴視覺形象才能廣泛傳播。視覺形象系統(tǒng)包括企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等。在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)企業(yè)的廣告形象系統(tǒng)、服裝系統(tǒng)、辦公用品、禮品系統(tǒng)等，通過鮮明的個(gè)性化的形象系統(tǒng)，以精妙的視覺語言詮釋企業(yè)理念，給公眾以強(qiáng)有力的視覺沖擊。賦予企業(yè)形象極大的感染力。

（3）領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)，要重視企業(yè)文化建設(shè)。作為道路運(yùn)輸企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的重要性。把企業(yè)文化當(dāng)作頭等大事來辦。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)具有帶頭作用、倡導(dǎo)作用和推動(dòng)作用。要把企業(yè)文化建設(shè)好，領(lǐng)導(dǎo)必須身先士卒，不斷地向企業(yè)員工灌輸企業(yè)的核心理念，以領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力和管理藝術(shù)，推動(dòng)企業(yè)文化的健康發(fā)展。

（4）企業(yè)職工的自我意識(shí)。企業(yè)職工要以企業(yè)為家，以主人的姿態(tài)去為群眾提供服務(wù)，積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)謀獻(xiàn)策；要有高度的社會(huì)責(zé)任感，職工要對(duì)國(guó)家，對(duì)企業(yè)，對(duì)群眾愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，樹立企業(yè)在社會(huì)上的優(yōu)秀形象，贏得群眾的高度認(rèn)可。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)發(fā)揮企業(yè)職工的團(tuán)隊(duì)精神，俗話說“三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮”，職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共處、勇敢前進(jìn)，一起解決企業(yè)面臨的各種困境。這樣，企業(yè)才能更好更快的發(fā)展。

3結(jié)語

篇4

大家好！

您是否感覺到自己的工作環(huán)境寬敞了？您是否感覺到我們的兄弟姐妹越來越多了？您是否感覺到身上的腰包越來越鼓了？您是否感覺到員工們臉上的笑容越來越燦爛了？朋友，您是否真的感覺到，我們身邊無時(shí)無刻不在發(fā)生著變化。

是的，誠(chéng)如大家所看到的，20*年4月洪紙并入*以來，企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，廠區(qū)亮麗了，環(huán)境優(yōu)美了，生產(chǎn)車間看不到懶懶散散的聚堆閑聊，遲到、早退不準(zhǔn)時(shí)上班的現(xiàn)象沒有了，取而代之的是井然有序的工作場(chǎng)景，摧人奮進(jìn)的企業(yè)文化。先進(jìn)而科學(xué)的管理模式改變了洪紙的一切，洪紙人做出了以前不敢想象的產(chǎn)量和效益，洪紙人在集團(tuán)文化的普照下，更做出了自信和希望。

大家都應(yīng)該知道咱們*林紙企業(yè)文化的核心理念是什么？是“超越自我，追求卓越”！“卓越”是一個(gè)“在路上”的過程，在這過程中我們已經(jīng)收獲了很多，比方說，咱們的紙產(chǎn)量就由20*年的1.8萬噸增加到20*年的4.8萬噸，堿產(chǎn)量由20*年的3000噸增加到20*年的1.5萬噸，公司也從虧損到實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1800萬元，職工年均收入由20*年不到8000元增加到20*年人均16000元，可是盡管有了這些成績(jī)，但我們永遠(yuǎn)無法說我們的企業(yè)已經(jīng)“卓越”了,更不能因?yàn)橛辛它c(diǎn)成績(jī)而停滯不前,因?yàn)橐蔀樽吭降钠髽I(yè),那就要永遠(yuǎn)創(chuàng)新，永遠(yuǎn)進(jìn)取，“亮劍爭(zhēng)贏”是企業(yè)永遠(yuǎn)致勝的法寶。

最近，在“找差距、挖潛力、謀發(fā)展”管理創(chuàng)效的活動(dòng)中，由生產(chǎn)處牽頭對(duì)節(jié)水項(xiàng)目進(jìn)行攻關(guān)，通過優(yōu)化精制牛皮紙篩洗工藝，調(diào)整鈣硬參數(shù)，每噸精牛紙可節(jié)約用水100噸，節(jié)約用電80度，化學(xué)車間通過挖潛和攻關(guān)，堿產(chǎn)量由日產(chǎn)47噸提高到日產(chǎn)53噸，不但提高了堿的自給率，同時(shí)還減少了環(huán)境污染，通過大家的努力，公司員工在9月挖潛創(chuàng)效活動(dòng)中，大家知道為企業(yè)創(chuàng)造的效益是多少嗎?三十五萬元！通過這些數(shù)據(jù)，我們完全有理由相信,在*文化的引領(lǐng)下,洪紙不斷地超越自我,超越昨天,明天會(huì)更好！

大家是否記得：集團(tuán)每年組織的優(yōu)秀員工外出旅游；今年全體員工都能享受年休假的愉悅；部分退休員工還能享受集團(tuán)的退休工資外補(bǔ)貼；公司每年開展為貧困家庭送溫暖活動(dòng)等等.這一切的一切都說明了我們的企業(yè)是一個(gè)充滿溫情，充滿人性的大家庭。我們的團(tuán)隊(duì)一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì),我們的員工是一群團(tuán)結(jié)協(xié)作、激情蓬勃的精英。假如說，一艘航船的順利航行是一個(gè)舵手的成功，那么一個(gè)企業(yè)的成功則是一個(gè)激情團(tuán)隊(duì)的成功。我們匯集在*這個(gè)大家庭里。*，正是因?yàn)橛辛宋覀儊碜晕搴暮Ｐ值芙忝脗兊募用硕粩喟l(fā)展、壯大；正是因?yàn)橛辛诉@些*兒女們無私的奉獻(xiàn)和不悔的付出而更加絢麗、輝煌；也正是因?yàn)橛辛诉@樣先進(jìn)的企業(yè)文化作為支撐才能馳騁市場(chǎng)、笑傲山林。企業(yè)的成長(zhǎng)，*的發(fā)展，離不開員工們辛勤的汗水，離不開社會(huì)方方面面的支持，更離不開其內(nèi)涵本質(zhì)——*文化！

朋友們，讓我們心中懷著“超越自我，追求卓越”的核心理念，始終堅(jiān)持“敏銳反應(yīng)、快速行動(dòng)”的作風(fēng)，秉著“亮劍爭(zhēng)贏”的企業(yè)精神，朝著同一個(gè)目標(biāo)、方向，共同努力，共同奮斗，去迎接洪紙的明天，*的輝煌！

篇5

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；文化建設(shè)；文明創(chuàng)建；路徑探討

文化建設(shè)和文明創(chuàng)建都屬于精神和思想工作的領(lǐng)域，也是事業(yè)單位全面可持續(xù)發(fā)展中面臨的一項(xiàng)重要工作，為了提高事業(yè)單位文化建設(shè)以及文明創(chuàng)建的力度，事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人需要將精神文明建設(shè)作為未來工作的重點(diǎn)，在文化建設(shè)和文明創(chuàng)建的路徑與載體上下功夫，提高事業(yè)單位在精神文明建設(shè)工作中的實(shí)踐能力，落實(shí)五大工程建設(shè)的理念，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供有效的推動(dòng)力。

一、推進(jìn)事業(yè)單位文化建設(shè)工作的策略

事業(yè)單位文化建設(shè)工作的開展最主要的就是將職工的利益放在單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主要位置，就目前的事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)來看，文化建設(shè)可以為整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力提供有效的保障，為了讓事業(yè)單位的工作人員提高自身的能力，必須用外塑形象內(nèi)塑素質(zhì)的形式對(duì)事業(yè)單位的文化建設(shè)添磚加瓦，用精神文明獎(jiǎng)勵(lì)以及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的形式提高員工的進(jìn)取積極性。例如可以舉辦月度或者是年度的事業(yè)單位文化為主題的建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)，授予表現(xiàn)良好的職工先進(jìn)個(gè)人和示范崗的稱號(hào)，同時(shí)積極地實(shí)施文化下鄉(xiāng)活動(dòng)，為偏遠(yuǎn)地區(qū)的留守兒童和孤寡老人提供一定的關(guān)愛，可以每隔一段時(shí)間為鄉(xiāng)民布置一些較為新穎的文化活動(dòng)，例如電影或者是講座等形式，還可以用一部分的資金來為公益事業(yè)做出貢獻(xiàn)。事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)還可以利用單位工作的特色服務(wù)社會(huì)，如我單位為專門的教育科研單位，就可以開展一些送教送研下鄉(xiāng)等活動(dòng)，幫助貧困邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校提高教學(xué)水平。這樣不僅能夠達(dá)到宣傳事業(yè)單位的目的，還能為事業(yè)單位文化建設(shè)的進(jìn)程提供有效的推進(jìn)。

除了對(duì)于事業(yè)單位自身文化的建設(shè)之外，職工的素質(zhì)提升也需要理論和實(shí)際綜合的學(xué)習(xí)才能完善，事業(yè)單位可以創(chuàng)建出以學(xué)習(xí)為主的晉升制度，鼓勵(lì)職工參與到學(xué)習(xí)文化和專業(yè)課程的活動(dòng)中來，形成完善的深造激勵(lì)制度，培養(yǎng)職工終身學(xué)習(xí)的專業(yè)理念。例如可以規(guī)定凡是在職期間取得與本職工作相關(guān)的學(xué)歷或者是專業(yè)技能證書的職工，都可以報(bào)銷全部的學(xué)費(fèi)，若是在教育科研上取得較為矚目的成就，還可以獲得一些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。邀請(qǐng)社會(huì)各界優(yōu)秀人士到單位開展講座或演講活動(dòng)，與職工進(jìn)行交流與探討，為職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高奠定基礎(chǔ)。事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)還可以根據(jù)業(yè)務(wù)范圍設(shè)立熱線和講堂，發(fā)揮自身經(jīng)濟(jì)和文化的影響優(yōu)勢(shì)，為需要專業(yè)服務(wù)的市民提供協(xié)助和指導(dǎo)。開展這些活動(dòng)不僅可以提升職工隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)也加強(qiáng)了隊(duì)伍成員之間的文化交流意識(shí)，而且在活動(dòng)舉辦的過程中還能夠進(jìn)一步加強(qiáng)單位的社會(huì)認(rèn)可度，為事業(yè)單位形象的提升以及自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供了有效的渠道和途徑。

二、推進(jìn)事業(yè)單位文明創(chuàng)建工作的策略

事業(yè)單位文明建創(chuàng)建的基礎(chǔ)，首要的任務(wù)就是將群眾作為事業(yè)單位工作的主體，將依靠群眾以及尊重群眾的理念作為發(fā)展事業(yè)單位規(guī)模的立足點(diǎn)，而且還不能實(shí)行專制化的單位管理行為，要始終堅(jiān)持走集體領(lǐng)導(dǎo)的路線。近幾年，我國(guó)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過了數(shù)次的調(diào)整，在維持透明議事和公正決策的基礎(chǔ)上，制定了符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的現(xiàn)代化單位管理制度，不論是大事小情的處理，都需要遵照民主辦事的原則，也就是說將決策權(quán)的一部分分給基層職工，使其可以通過有效的手段參與到事業(yè)單位的管理工作中。

在開展事業(yè)單位文明創(chuàng)建路徑的過程中，領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)當(dāng)起到以身作則和嚴(yán)于律己的榜樣，在大局面前講原則，樹立起敢于擔(dān)當(dāng)?shù)恼嫘蜗螅瑢⑷罕姷睦婵醋鍪枪ぷ髦泻诵牟糠?，在日常工作中與職工形成平等交流的關(guān)系，尊重每一位職工的意愿和勞動(dòng)成果，自覺接受群眾的監(jiān)督和意見。事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)建立起黨員結(jié)對(duì)以及領(lǐng)導(dǎo)和組員聯(lián)系的對(duì)應(yīng)制度，將事業(yè)單位黨員工作者的行為置于群眾的監(jiān)督環(huán)境之下。管理部門還需要建立起一崗雙職制度，從根本上貫徹三嚴(yán)三實(shí)的作風(fēng)建設(shè)原則，堅(jiān)決主動(dòng)的履行關(guān)于作風(fēng)問題的政策，讓事業(yè)單位各領(lǐng)導(dǎo)班與與干部的文明創(chuàng)建更加科學(xué)有效，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型社會(huì)的新形勢(shì)下取得卓越的進(jìn)展。因此事業(yè)單位的每一位領(lǐng)導(dǎo)班子的成員以及黨員職工都應(yīng)當(dāng)用嚴(yán)格的作風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的行為，嚴(yán)于修身堅(jiān)定信仰，在工作開展過程中自覺抵制歪風(fēng)邪氣，成為追求高尚情操以及道德境界的優(yōu)秀人才。事業(yè)單位的改革也在緊鑼密鼓的進(jìn)行當(dāng)中，因此需要將形式主義和奢侈主義堅(jiān)決杜絕，形成干實(shí)事講原則的行為模式，在事業(yè)單位發(fā)展的過程中保持文明創(chuàng)建的力度和韌性，只有事業(yè)單位文明創(chuàng)建的工作做好，才能讓其在發(fā)展中取得良好的競(jìng)爭(zhēng)力和口碑。

篇6

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位;文化建設(shè);思想政治工作;關(guān)系;作用

事業(yè)單位的文化是在單位長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)與實(shí)踐中所積淀形成的一種文化氛圍、精神力量以及思想道德觀念。加強(qiáng)事業(yè)單位的文化建設(shè)，能夠提高單位員工積極進(jìn)取的精神，激發(fā)出單位員工的使命感與責(zé)任，使單位各員工的思想境界得到提高，不斷增強(qiáng)事業(yè)單位的向心力和凝聚力。

一、事業(yè)單位文化建設(shè)與思想政治工作的關(guān)系。

文化建設(shè)與思想政治工作的目的是一樣的，都是為了事業(yè)單位更好的發(fā)展。文化建設(shè)和思想政治工作的內(nèi)容是密切相關(guān)的。事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)效益的提升主要就在于單位工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。而文化建設(shè)與思想政治工作都是以堅(jiān)持“以人為本”為原則，以不斷提高單位工作人員的職業(yè)素質(zhì)為主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)事業(yè)單位人力資源的不斷開發(fā)利用，致力于單位員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。

二、加強(qiáng)事業(yè)單位文化建設(shè)對(duì)做好單位思想政治工作的意義與作用。

事業(yè)單位的文化建設(shè)和思想政治工作兩者之間既相互區(qū)別又相互聯(lián)系。

（一）加強(qiáng)事業(yè)單位的文化建設(shè)，為單位的思想政治工作奠定了基礎(chǔ)。

事業(yè)單位的文化建設(shè)通過對(duì)單位員工的文化宣傳、教育，提高了單位每位員工的文化知識(shí)，提升了單位員工的高尚的追求，提高員工的精神價(jià)值，為事業(yè)單位的思想政治工作的順利開展提供了有利的基礎(chǔ)保障。

（二）事業(yè)單位的文化建設(shè)為單位的思想政治工作賦予了時(shí)代感。

事業(yè)單位的文化建都是隨著時(shí)代的發(fā)展不斷變化的，都具有的較強(qiáng)的時(shí)代特征。正是由于它的時(shí)代性，而不是傳統(tǒng)的枯燥無味的理論，所以更有助于提高單位思想政治工作對(duì)單位員工的吸引力和感染力。文化建設(shè)為單位注入了新的理念，一旦這些新的理念與思想成為事業(yè)單位全體員工自主的群體意識(shí)，在單位內(nèi)部員工中就會(huì)形成自覺的意識(shí)和創(chuàng)造思維，就會(huì)為事業(yè)單位的發(fā)展提供源源不斷的創(chuàng)新和動(dòng)力。

（三）做好事業(yè)單位的文化建設(shè)可以有效提升思想政治工作的活力。

事業(yè)單位不斷加強(qiáng)文化建設(shè)，可以使單位的內(nèi)部制度管理與人力資源的管理有機(jī)的結(jié)合起來，不斷加強(qiáng)單位員工的質(zhì)量，提高員工的思想覺悟，使單位的員工做到言行統(tǒng)一、員工的奮斗目標(biāo)和事業(yè)單位的發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一。

三、加強(qiáng)事業(yè)單位文化建設(shè)，做好思想政治工作。

新形勢(shì)下，事業(yè)單位的文化建設(shè)以及思想政治工作都出現(xiàn)了許多的新特點(diǎn)。事業(yè)單位的管理者必須要重視文化建設(shè)，采取必要的措施保證思想政治工作能夠順利進(jìn)行。

（一）在事業(yè)單位內(nèi)部發(fā)揮出思想政治工作的文化功效。

事業(yè)單位的文化建設(shè)和思想政治工作都是針對(duì)于單位內(nèi)部職工開展的，工作主要性質(zhì)都是相同的，做單位內(nèi)部職工的意識(shí)形態(tài)工作，加強(qiáng)對(duì)職職員的思想、文化教育，使單位員工能夠確立正確的價(jià)值觀，為事業(yè)單位的發(fā)展服務(wù)。事業(yè)單位要想長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，需要依靠科學(xué)、有效的思想政治工作來扶持。在事業(yè)單位的日常工作中，要定期對(duì)單位的員工進(jìn)行思想培訓(xùn)、教育，要充分發(fā)揮出思想政治對(duì)員工的教育作用，使單位員工形成正確的價(jià)值觀、以單位發(fā)展為最終的奮斗目標(biāo)以及正確的科學(xué)文化的理想和信念，從而充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮出單位所有員工積極參與事業(yè)單位文化建設(shè)的自愿性。

（二）提升事業(yè)單位內(nèi)部文化的凝聚力。

事業(yè)單位的文化是單位所有員工的共識(shí)，體現(xiàn)著事業(yè)單位的整體意識(shí)，所以，加強(qiáng)單位的文化建設(shè)必須將單位員工的個(gè)人追求與單位的追求緊密的連接起來，將所有員工的個(gè)人力量凝聚成事業(yè)單位統(tǒng)一意志下的整體力量。首先，事業(yè)單位的文化建設(shè)要以提高單位員工的職業(yè)、道德素質(zhì)為核心，不斷提升員工的責(zé)任意識(shí)和為單位服務(wù)的意識(shí)，將個(gè)人的發(fā)展與單位發(fā)展結(jié)合在一起，這也正是事業(yè)單位思想政治工作的最終的工作目的。事業(yè)單位要在理想、道德、業(yè)務(wù)技能、單位紀(jì)律等各方面不斷加強(qiáng)對(duì)單位員工的培訓(xùn)、教育，在事業(yè)單位內(nèi)部不斷構(gòu)建團(tuán)結(jié)互助的員工關(guān)系環(huán)境、充滿激情活力的精神環(huán)境以及良好的單位文化氛圍，加強(qiáng)單位員工對(duì)單位的信任，將單位的發(fā)展和員工的利益緊密聯(lián)系起來。其次，要想促進(jìn)事業(yè)單位的文化建設(shè)，必須要充分調(diào)動(dòng)單位員工的主動(dòng)性和積極性，使單位員工能夠樹立主人翁的精神，能夠一心一意的地投入到單位的發(fā)展建設(shè)中。要讓單位員工主動(dòng)參與到單位的文化建設(shè)，采用員工樂意接受的方式，不斷增強(qiáng)單位文化活動(dòng)的吸引力和感染力。從事業(yè)單位的自身特點(diǎn)和實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)員工開展文化、理論教育活動(dòng)，解放員工的思想，及時(shí)更新員工的觀念。還有在單位開展各種各樣、豐富多彩的團(tuán)隊(duì)精神教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力，引導(dǎo)單位所有員工都能建立積極健康向上的生活觀念，能夠自覺的抵制傳統(tǒng)、腐朽的思想侵蝕，不斷塑造事業(yè)單位的文化環(huán)境，聚集單位全體的力量，從而不斷提高事業(yè)單位的綜合實(shí)力。

（三）發(fā)揮出事業(yè)單位文化的激勵(lì)作用。

事業(yè)單位加強(qiáng)文化建設(shè)是為了提高單位全體員工的歸屬感和責(zé)任意識(shí)，不斷激勵(lì)單位員工在工作中發(fā)揮出應(yīng)有的主動(dòng)性、積極性以及創(chuàng)造性，在事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中逐漸形成以事業(yè)單位的價(jià)值觀、單位精神為核心的管理理念。事業(yè)單位的文化建設(shè)對(duì)端正員工的工作動(dòng)機(jī)，激發(fā)員工的自身潛力具有重要的作用，對(duì)員工具有一定的激勵(lì)功能。所以事業(yè)單位在文化建設(shè)中，要重視對(duì)單位員工的激勵(lì)，一般對(duì)員工的激勵(lì)行為包括兩種：物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。事業(yè)單位的文化激勵(lì)就屬于精神激勵(lì)。例如，事業(yè)單位可以經(jīng)常舉辦一些精神文化的講座，或者觀看一些比較激進(jìn)的宣傳片，邀請(qǐng)一些先進(jìn)的模范人物講話等方式，對(duì)單位員工進(jìn)行精神上的激勵(lì)，以滿足單位員工的精神需求，增加員工的精神力量，讓他們對(duì)單位產(chǎn)生一種歸屬感，保證單位思想政治工作的順利進(jìn)行。

四、結(jié)束語

總而言之，事業(yè)單位的文化建設(shè)對(duì)單位的思想政治工作以及單位的生存、發(fā)展都具有重要的意義，事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)層必須要加強(qiáng)單位的文化建設(shè)，保證單位思想政治工作的有效完成，促進(jìn)事業(yè)單位更快、更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：建筑設(shè)計(jì)企業(yè)；企業(yè)文化；文化建設(shè)

Abstract: the domestic construction design unit in the survey and design experience of the industry and the high speed development of reform in recent years, after the generally promote the management level of the enterprise, and paying attention to the enterprise culture construction. However, because of the architecture design of enterprise culture understanding of unit of depth and systematic, inadequate understanding architecture design enterprise of enterprise culture construction effect is not ideal, this paper analyzes the characteristic architectural design enterprise, and puts forward the architecture design enterprise culture construction method.

Keywords: architectural design enterprise; Enterprise culture; Cultural construction;

中圖分類號(hào)：C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：

進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)需要系統(tǒng)認(rèn)識(shí)企業(yè)文化理論，深刻理解企業(yè)文化本質(zhì)，然后正確掌握企業(yè)文化建設(shè)的工具方法。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該先從系統(tǒng)認(rèn)識(shí)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的特點(diǎn)著手。

一、建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的特點(diǎn)

1、建設(shè)工程質(zhì)量現(xiàn)狀

建筑設(shè)計(jì)責(zé)任重大, 科技含量高, 專業(yè)性強(qiáng), 因此要求設(shè)計(jì)人員的文化水平、專業(yè)水平、責(zé)任心較強(qiáng)。按照建筑企業(yè)資質(zhì)的不同, 設(shè)計(jì)企業(yè)的骨干要求也分別有質(zhì)和量的規(guī)定。如《建筑工程設(shè)計(jì)資質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定甲級(jí)“單位專職技術(shù)骨干中建筑、結(jié)構(gòu)和其他專業(yè)人員各不少于8人、8人和10人；其中一級(jí)注冊(cè)建筑師和一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師均不少于3人”,乙級(jí)“單位專職技術(shù)骨干中建筑、結(jié)構(gòu)和其他專業(yè)人員各不少于6人、6人和8人；其中一級(jí)注冊(cè)建筑師和一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)師均不少于1人”。丙級(jí)“單位專職技術(shù)骨干人數(shù)不少于10人；其中二級(jí)注冊(cè)建筑師不少于3人( 或一級(jí)注冊(cè)建筑師不少于1人) ,二級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師不少于3(或一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師不少于1人)”。基于上述原因, 設(shè)計(jì)企業(yè)的人員要求高, 較難挑選, 特別是骨干注冊(cè)師欠缺,人才很容易流動(dòng),給人才的引進(jìn)、保留和管理帶來了不少困難。

建筑設(shè)計(jì)科技含量高,專業(yè)性、時(shí)間性強(qiáng),設(shè)計(jì)收費(fèi)是按建筑工程的類型和面積計(jì)算,因此建筑工程不同的類型和面積收費(fèi)就不同,因而設(shè)計(jì)人員的分配按工作量計(jì)算,也不同于其他產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)代加速城鎮(zhèn)化建設(shè)的過程中,建筑設(shè)計(jì)的時(shí)間要求急,因此設(shè)計(jì)人員需要加班加點(diǎn),再說建筑工地隨時(shí)有可能要求設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),因此設(shè)計(jì)企業(yè)的工作紀(jì)律也有些新的要求。隨著新材料、新科技以及生活水平的提高,設(shè)計(jì)規(guī)范的經(jīng)常變化,設(shè)計(jì)人員的學(xué)習(xí)提高繼續(xù)教育等,也有一些新的特點(diǎn)。

二、企業(yè)文化對(duì)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的重要性

企業(yè)文化是在企業(yè)生存和發(fā)展過程中逐漸沉積下來，用來指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策為，為企業(yè)員工所認(rèn)同并納入社會(huì)評(píng)價(jià)范疇的理想觀和價(jià)值觀。近年來，國(guó)內(nèi)外眾多研究和大量實(shí)踐表明，企業(yè)文化決定著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。中國(guó)著名企業(yè)家張瑞敏在參加《財(cái)富》論壇前夕對(duì)媒體記者分析海爾經(jīng)驗(yàn)時(shí)認(rèn)為:“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化建設(shè)中核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀”企業(yè)文化目前已成為許多企業(yè)走向成功的強(qiáng)大動(dòng)力和重要法寶，在建筑設(shè)計(jì)企業(yè)中尤為如此。企業(yè)品牌是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)生存發(fā)展的標(biāo)志，承載著企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀等諸多內(nèi)容，是企業(yè)與市場(chǎng)對(duì)接的橋梁。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí)，如何打造建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的品牌，應(yīng)當(dāng)是我們思考研究的一個(gè)重要問題

客觀上說，建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的品牌建設(shè)在認(rèn)識(shí)和推進(jìn)力度上，與其它行業(yè)很難相提并論，主要原因在于建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的品牌具有特殊性，這種特殊性體現(xiàn)在企業(yè)品牌的名稱、品牌價(jià)值、品牌形成過程、品牌內(nèi)涵等方面，與其它行業(yè)的品牌有著很大的區(qū)別。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的到來，企業(yè)品牌對(duì)

建筑設(shè)計(jì)企業(yè)已變得十分重要，加強(qiáng)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)品牌建設(shè)的任務(wù)也變得十分突出。企業(yè)品牌與企業(yè)文化結(jié)合是否緊密，將是建筑設(shè)計(jì)企業(yè)品牌建設(shè)持續(xù)化、優(yōu)質(zhì)化的關(guān)鍵。近年來，建筑設(shè)計(jì)企業(yè)在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面做了許多基礎(chǔ)工作，但大多還僅僅停留在表面上、形式上，是應(yīng)時(shí)應(yīng)勢(shì)而做。如何讓企業(yè)文化深入企業(yè)、更好地為企業(yè)服務(wù)，為打造企業(yè)品牌服務(wù)？應(yīng)采取什么途徑和方法，去提升、挖掘、發(fā)揮企業(yè)品牌價(jià)值？這是建筑設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重大課題。從企業(yè)文化層次上去提升企業(yè)品牌價(jià)值，是加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)的最有效手段。在建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域，有一些錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，一是把建筑設(shè)計(jì)企業(yè)品牌簡(jiǎn)單化，片面地認(rèn)為只要設(shè)計(jì)出有影響、投入大的工程，企業(yè)品牌價(jià)值自然而然就提升了，這種理解是片面的。企業(yè)品牌如果離開了企業(yè)文化的支撐，這種品牌是蒼白的，或者說是難以持久的。二是把建筑設(shè)計(jì)企業(yè)品牌抽象化，認(rèn)為企業(yè)品牌是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)考慮的問題，和廣大員工關(guān)系不大，和企業(yè)文化更是毫無關(guān)系，這便導(dǎo)致了企業(yè)品牌的目的定位不明確、不清晰，當(dāng)然也就無法有效地實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略。因此，如何把企業(yè)品牌融入企業(yè)文化中，讓企業(yè)文化在企業(yè)品牌建設(shè)中發(fā)揮獨(dú)特作用，是打造企業(yè)品牌的關(guān)鍵。

三、建筑設(shè)計(jì)企業(yè)文化建設(shè)的方法與措施

1、優(yōu)化管理,規(guī)范制度,建立良好的企業(yè)制度是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。要充分利用各種資源進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制與決策的行為能力,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)文化的建設(shè)離不開管理能力的提高。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)相比較制造業(yè)等其他產(chǎn)業(yè)來說現(xiàn)代化制度建設(shè)速度較慢,企業(yè)間的管理能力差距較大,管理結(jié)構(gòu)不甚合理。目前,我國(guó)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)開始重視企業(yè)制度與文化的建設(shè)，最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)潔高效的管理模式并建立嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的管理制度。

建筑設(shè)計(jì)企業(yè)管理具備其他企業(yè)管理的共性,目前亟待解決的管理問題是制定適宜的發(fā)展戰(zhàn)略、設(shè)置合理的部門分類以及建立良好的企業(yè)文化。國(guó)內(nèi)相當(dāng)一部分建筑設(shè)計(jì)企業(yè)沒有或盲目制定了發(fā)展戰(zhàn)略,這是企業(yè)發(fā)展過程中一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較大的管理決策。無論是專攻某一領(lǐng)域還是投融資帶動(dòng)整體發(fā)展等一些戰(zhàn)略的制定,首先是要認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查及國(guó)內(nèi)外形勢(shì)分析的,在此基礎(chǔ)上仍需進(jìn)行專家論證并獲得修正。簡(jiǎn)潔高效的部門設(shè)置是保證企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要因素。大中小型建筑企業(yè)的部門設(shè)置是不同的,要合理設(shè)置部門分類一要考慮劃定的職責(zé)范圍;二要根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展要求,比如建立國(guó)際事務(wù)部、合約部、信息化管理部等等; 三要根據(jù)企業(yè)實(shí)力和專業(yè)決定依據(jù)建筑設(shè)計(jì)分工進(jìn)行部門分類設(shè)置的細(xì)化程度,比如是否建立設(shè)計(jì)部、市場(chǎng)部、公關(guān)部等等;四要根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略確定部門存在形式,是以總公司部門存在還是以子公司形式存在等等。企業(yè)文化不是一些口號(hào),也不是單純的文化建設(shè),而是在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下和長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中逐步形成的,全體員工共同遵守的企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理理念和行為規(guī)范。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)文化的建設(shè)背景有其行業(yè)特殊性,表現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)以項(xiàng)目為中心,工程分類和標(biāo)準(zhǔn)多, 人員來源復(fù)雜且流動(dòng)性強(qiáng)等方面。根據(jù)這種背景和特點(diǎn), 建筑設(shè)計(jì)企業(yè)要建設(shè)良好的企業(yè)文化, 領(lǐng)導(dǎo)層要從意識(shí)上重視并學(xué)習(xí)理解企業(yè)文化; 研究層要緊緊抓住自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn), 吸取其他企業(yè)相關(guān)建設(shè)的精華, 提煉出適合自身發(fā)展需求的企業(yè)文化; 實(shí)施層要認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施企業(yè)文化所覆蓋的內(nèi)容, 一定要避免口號(hào)化、表面形式化和盲目跟從。

2、重視技術(shù), 提高質(zhì)量, 提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的不竭動(dòng)力。同時(shí)也是企業(yè)文化獲得員工認(rèn)可的保證。市場(chǎng)認(rèn)可建筑設(shè)計(jì)企業(yè)品牌后，對(duì)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)文化建設(shè)有著巨大的推動(dòng)作用。用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任并對(duì)其品牌進(jìn)行追隨的首要條件是建筑設(shè)計(jì)企業(yè)能提供質(zhì)量上佳的建筑設(shè)計(jì)作品。質(zhì)量是建筑設(shè)計(jì)企業(yè)品牌成敗的重要支撐, 技術(shù)是提高質(zhì)量的一個(gè)手段,還是企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)的重要指標(biāo)。沒有質(zhì)量和技術(shù)就沒有市場(chǎng), 就失去了競(jìng)爭(zhēng)力。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅包括單項(xiàng)優(yōu)勢(shì)、短期優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)、做大優(yōu)勢(shì)和借外優(yōu)勢(shì),更是作為一種知識(shí)、技能與資源互動(dòng)的體系而存在的, 技術(shù)和質(zhì)量就是這種體系的外在體現(xiàn)。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)要依靠技術(shù)和質(zhì)量使企業(yè)內(nèi)部員工產(chǎn)生歸屬感和使命感。

3、重視信用, 提高企業(yè)信用度。信用即是建筑設(shè)計(jì)企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，也是企業(yè)文化提升的重要標(biāo)志。信用既包括人和人之間的信用關(guān)系,也反映企業(yè)與企業(yè)間在進(jìn)行商品交換時(shí)必須遵守的倫理和行為準(zhǔn)則。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,信用度是企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)獲得顧客持續(xù)認(rèn)可和追隨的重要指標(biāo)。對(duì)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)來說,信用體現(xiàn)文化,文化保證信用, 兩者是相輔相成的協(xié)同體。我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下集中統(tǒng)一的信用體系已經(jīng)被打破,但新的信用制度與體系還沒有完全建立,這種形勢(shì)下政府、企業(yè)、顧客和監(jiān)管部門任何一方的失信都會(huì)給社會(huì)造成巨大損失。針對(duì)當(dāng)前建筑設(shè)計(jì)企業(yè)市場(chǎng)上的信用問題,我國(guó)正加大其信用體系建設(shè),并試圖建立全國(guó)性的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)信用檔案。樹立良好的企業(yè)信用一方面要做好自身信用建設(shè),這包括樹立信用意識(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行合同、避免不良行為、另一方面要做好對(duì)合作方的信用評(píng)估,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)該建立自己對(duì)合作方的信用評(píng)價(jià)體系,選取合適的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 丁洪斌,王從遠(yuǎn).建筑企業(yè)品牌管理的探索與研究[J].建筑經(jīng)濟(jì),2010,(04) .

篇8

所謂“檔案管理的信息化”，是指檔案管理的模式由原來的以檔案實(shí)體保管作為重點(diǎn)，轉(zhuǎn)向以檔案實(shí)體通過信息化形式向社會(huì)提供服務(wù)作為重點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)檔案實(shí)體的信息化，可以對(duì)檔案信息資源進(jìn)行分類、分析、提取和加工，能提高檔案管理效益。與傳統(tǒng)的檔案資料相比較，電子檔案更便于保存、修改和查詢，并且，可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行快速傳遞，從而提高檔案管理的利用效率，降低檔案管理成本。

但是，當(dāng)前的事業(yè)單位在進(jìn)行人事檔案管理時(shí)，仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的手工操作。有的單位即使已經(jīng)安裝了“人力資源管理系統(tǒng)”或“人事檔案管理系統(tǒng)”，也會(huì)因?yàn)橄到y(tǒng)功能的限制，只把一些個(gè)人檔案和信息輸入計(jì)算機(jī)。在調(diào)閱檔案和資料檢索時(shí)，仍然只習(xí)慣于手工操作，所謂的“無紙化閱檔”實(shí)際上并沒有得到實(shí)施，檔案管理不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。新形勢(shì)下，要求事業(yè)單位須改變這一傳統(tǒng)模式，進(jìn)行信息化建設(shè)。

2制定事業(yè)單位的檔案管理信息化的總體規(guī)劃

在檔案管理信息化的總體規(guī)劃制定之時(shí)，應(yīng)服從服務(wù)于事業(yè)單位發(fā)展的戰(zhàn)略。在分析事業(yè)單位自身的特點(diǎn)與發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，深入調(diào)查和科學(xué)論證，制定出切實(shí)可行的檔案管理信息化長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及近期計(jì)劃，形成一個(gè)規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)管理模式，推動(dòng)檔案信息化協(xié)調(diào)發(fā)展。另外，還應(yīng)注重系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用的效果，重視系統(tǒng)對(duì)事業(yè)單位信息服務(wù)的目標(biāo)支持，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和靈活性，給未來發(fā)展留下擴(kuò)展空間。

3建立起一個(gè)實(shí)用的檔案信息網(wǎng)站

檔案網(wǎng)站是事業(yè)單位的檔案部門在網(wǎng)上建設(shè)的信息站點(diǎn)，一般以網(wǎng)頁形式給人們提供相關(guān)的檔案信息和服務(wù)，進(jìn)行檔案信息的網(wǎng)上咨詢、查找、電子文件的實(shí)時(shí)歸檔及直接提供使用。這是檔案信息化的主要目的，同時(shí)，也是檔案數(shù)字化的重要標(biāo)志和重要手段。

在檔案的信息化建設(shè)之中，應(yīng)該把檔案的管理系統(tǒng)納入事業(yè)單位的管理信息系統(tǒng)，構(gòu)建一個(gè)一體化系統(tǒng)，把本單位各個(gè)部門的信息統(tǒng)籌考慮進(jìn)去，實(shí)現(xiàn)資源共享，從而獲得檔案管理的綜合效益和系統(tǒng)效益。

還應(yīng)選用那些使用有升級(jí)能力和開發(fā)能力的檔案信息管理系統(tǒng)，這是實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化的一種重要條件。軟件適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)管理的需求，具有強(qiáng)大的檢索功能，才能夠充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。建設(shè)信息檔案的網(wǎng)站時(shí)，要選用標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備。選用的產(chǎn)品應(yīng)符合當(dāng)前國(guó)內(nèi)外的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，最好是當(dāng)前或未來的一些主流產(chǎn)品，能夠得到國(guó)內(nèi)外一些實(shí)力雄厚的軟、硬件公司或廠家的支持，以保證其升級(jí)換代，減少重新開發(fā)的成本。設(shè)備的設(shè)置應(yīng)盡量合理化，要考慮到網(wǎng)絡(luò)吞吐能力、響應(yīng)時(shí)間和傳遞速度，等等。

4逐漸實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息資源的數(shù)字化

檔案信息資源的數(shù)字化是進(jìn)行檔案信息化建設(shè)的一個(gè)重要的前提和基礎(chǔ)，也是對(duì)檔案原件進(jìn)行保護(hù)的一個(gè)重要方式。檔案數(shù)字化應(yīng)該通過使用先進(jìn)的信息手段，把檔案部門的各種物質(zhì)載體形式加工轉(zhuǎn)化成數(shù)字化的信息，建立起檔案全文數(shù)據(jù)庫(kù)和檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，并在網(wǎng)上，以提供服務(wù)。館藏檔案的全文數(shù)字化并不是對(duì)所有館藏進(jìn)行全文數(shù)字化，而是對(duì)館藏的檔案資源數(shù)字化進(jìn)行整體分析，以突出重點(diǎn)，進(jìn)而逐步解決。建成數(shù)字檔案館也不意味著傳統(tǒng)的檔案館要消亡，兩者應(yīng)，相互補(bǔ)充。

5檔案信息化應(yīng)做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化是進(jìn)行檔案信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是衡量檔案管理工作現(xiàn)代化水平的一個(gè)重要標(biāo)志。事業(yè)單位在進(jìn)行檔案管理信息化時(shí)，應(yīng)該按照國(guó)家推薦信息化管理的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)自身發(fā)展的需求和特點(diǎn)來制定內(nèi)部的管理標(biāo)準(zhǔn)體系，在實(shí)踐中不斷進(jìn)行完善。檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)既符合國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)，又有利于實(shí)際的操作。應(yīng)對(duì)各立檔單位文件及檔案的內(nèi)容、著錄項(xiàng)目、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)和格式等作出統(tǒng)一的規(guī)定，還要對(duì)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)管理的軟件、硬件的文檔格式、數(shù)據(jù)指標(biāo)等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。使得將來電子目錄入檔案館之后能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，解決因軟件的不同而帶來的數(shù)據(jù)無法轉(zhuǎn)換或者不能讀取的問題。

6檔案的信息化建設(shè)要有對(duì)檔案人員的素質(zhì)要求

篇9

關(guān)鍵詞：建設(shè)單位檔案管理網(wǎng)絡(luò)化

前言

建設(shè)單位檔案管理系統(tǒng)是建設(shè)單位不可缺少的部分,它的內(nèi)容對(duì)于單位的決策者和管理者來說都至關(guān)重要,所以檔案管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)橛脩籼峁┏渥愕男畔⒑涂旖莸牟樵兪侄?。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理文件檔案，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn),如:效率低、保密性差,另外時(shí)間一長(zhǎng),將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù),這對(duì)于查找、更新和維護(hù)都帶來了不少的困難。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,計(jì)算機(jī)科學(xué)日漸成熟,其強(qiáng)大的功能已為人們深刻認(rèn)識(shí),它已進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計(jì)算機(jī)對(duì)檔案信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)。例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等，還可實(shí)現(xiàn)共享查詢。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高建設(shè)單位檔案管理的效率。雖然我國(guó)建設(shè)單位檔案管理起步晚，經(jīng)驗(yàn)不足，管理水平也不高，但建設(shè)建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化的條件已經(jīng)成熟。

一、建設(shè)單位檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化條件已經(jīng)具備

1.網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展。90年代以來，我國(guó)先后筑建起中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、中國(guó)教育科研網(wǎng)、中國(guó)科技網(wǎng)和中國(guó)金橋網(wǎng)并均與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)接軌。就全國(guó)建設(shè)單位來看，90年已有許多單位開始使用計(jì)算機(jī)制圖，到2000年以后許多單位已普遍使用計(jì)算機(jī)，并紛紛著手建設(shè)局域網(wǎng)。我國(guó)通訊技術(shù)的迅速發(fā)展和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的迅速崛起，為建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供了前所未有的條件。

2.建設(shè)單位檔案管理自動(dòng)化建設(shè)初見成效。目前已開發(fā)出數(shù)千個(gè)自動(dòng)化專用軟件。許多檔案館（室）均采用比較成熟的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，已基本實(shí)現(xiàn)了收集、整理、編目、檢索、利用等主要服務(wù)功能的自動(dòng)化管理。自動(dòng)化建設(shè)大大改善了檔案館（室）的服務(wù)手段，提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)了各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善。尤其可喜的是，計(jì)算機(jī)應(yīng)用正在改變著檔案人員的觀念，鍛煉和培養(yǎng)出了一批計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)和應(yīng)用人才。數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)也具備了一定的規(guī)模。所有這些為檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供了有利條件和強(qiáng)有力的技術(shù)保證。

二、建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中存在的問題

1.由于歷史的原因，建設(shè)單位檔案館（室）自動(dòng)化建設(shè)走的是一條各自為政、自給自足的發(fā)展道路。各個(gè)檔案館（室）根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)條件選擇硬件設(shè)備，機(jī)型五花八門，水平參差不齊。目前研制出的不少檔案館系統(tǒng)應(yīng)用軟件，都沒有遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，功能單一、標(biāo)準(zhǔn)化水平低，數(shù)據(jù)不完整，致使大多數(shù)檔案館無主題標(biāo)引，共享性差。而國(guó)家至今沒有統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，各館的發(fā)展存在著很大盲目性。所以標(biāo)準(zhǔn)化水平低。

2.雖然經(jīng)過多年的努力，建設(shè)單位檔案館大都建成了規(guī)模大小不等的檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。由于各個(gè)檔案館各自為政，在建庫(kù)過程中，數(shù)據(jù)庫(kù)大多自建自用，建成的數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模小，標(biāo)準(zhǔn)化程度低，類型單一，而且大多處于低水平重復(fù)建設(shè)，數(shù)據(jù)無規(guī)范化控制，商業(yè)服務(wù)水平差。大多數(shù)據(jù)庫(kù)僅僅供本單位使用，嚴(yán)重地影響了數(shù)據(jù)庫(kù)的利用率。所以數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)滯后。

3.在檔案館現(xiàn)代化建設(shè)中，人是最關(guān)鍵的因素，網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)和管理都離不開人，各種技術(shù)以及軟硬件都必須通過檔案人員才能發(fā)揮作用。檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，對(duì)檔案人員提出了更高的要求——不僅要精通傳統(tǒng)的檔案業(yè)務(wù)，而且必須掌握自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)，成為信息和知識(shí)的導(dǎo)航員。目前建設(shè)單位檔案隊(duì)伍整體素質(zhì)仍普遍較低，不適應(yīng)高速發(fā)展的計(jì)算機(jī)工作環(huán)境，館（室）內(nèi)嚴(yán)重缺乏既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又精通檔案業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，不適應(yīng)檔案網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和建設(shè)單位檔案事業(yè)發(fā)展的需要。所以，人員整體素質(zhì)需要提高。

三、建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的構(gòu)想

1.建立建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。建議由建設(shè)部牽頭組織建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，從行政和技術(shù)兩個(gè)方面統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)劃建設(shè)單位檔案館自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，制定一系列有實(shí)際約束力的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，特別應(yīng)該制定出網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展各階段的規(guī)劃，既有近期又有遠(yuǎn)期的目標(biāo)，以對(duì)全國(guó)建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化工作進(jìn)行實(shí)質(zhì)性領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，開發(fā)高質(zhì)量的應(yīng)用軟件，集中人力和資金建設(shè)大型文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、全文數(shù)據(jù)庫(kù)以及多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)，破除那種傳統(tǒng)的自成一統(tǒng)、條塊分割、各自為政的局面。

2.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。標(biāo)準(zhǔn)化是自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化的前提。建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)集有關(guān)專家，共同醞釀制訂檔案的有關(guān)業(yè)務(wù)工作、技術(shù)方法以及設(shè)備等方面的統(tǒng)一原則和規(guī)范，并根據(jù)國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，制定出網(wǎng)絡(luò)化過程中各高校共同遵守的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，如網(wǎng)絡(luò)通訊及數(shù)據(jù)庫(kù)方面的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算機(jī)硬件及軟件系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)等，這樣可以在向資源共享過渡時(shí)少走彎路，避免人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。各建設(shè)單位在協(xié)調(diào)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，選用統(tǒng)一的高質(zhì)量應(yīng)用軟件，建立標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫(kù)。

3.開發(fā)館藏資源，加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。數(shù)據(jù)庫(kù)是檔案館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要組成部分，是網(wǎng)絡(luò)的信息資源。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，必須加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)要以國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，集中人力、物力、財(cái)力建成若干個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、通用性好的文件條目數(shù)據(jù)庫(kù)、全文數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)各館應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分利用館藏檔案信息資源的優(yōu)勢(shì)，建立有自己特色的數(shù)據(jù)庫(kù)，改變目前力量分散、低水平重復(fù)建設(shè)的局面。另一方面要抓緊對(duì)小型數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化改造，增加數(shù)據(jù)庫(kù)容量，提高數(shù)據(jù)庫(kù)的上網(wǎng)率。此外還要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)工作，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量和完整。當(dāng)然數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)配套進(jìn)行。

4.培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)化人才。檔案館自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，迫切需要一大批既懂技術(shù)又精通檔案業(yè)務(wù)的高層次信息人員，為此要加快培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的高層次信息人員，加強(qiáng)對(duì)在職人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)，更新其知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高其業(yè)務(wù)水平，使他們盡快掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)技術(shù)。還要努力引進(jìn)或選調(diào)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，對(duì)他們進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，使之盡快適應(yīng)檔案館網(wǎng)絡(luò)化工作。

信息社會(huì)把建設(shè)單位檔案館推進(jìn)一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。面向21世紀(jì)，面對(duì)信息技術(shù)的挑戰(zhàn)，建設(shè)單位檔案館必須真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，大力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)，并與互連網(wǎng)接軌，全面實(shí)現(xiàn)資源共享，為建設(shè)單位及社會(huì)提供豐富的信息資源和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使檔案館的服務(wù)走向全方位現(xiàn)代化。

參考文獻(xiàn)：

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隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,計(jì)算機(jī)科學(xué)日漸成熟,其強(qiáng)大的功能已為人們深刻認(rèn)識(shí),它已進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計(jì)算機(jī)對(duì)檔案信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)。例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等，還可實(shí)現(xiàn)共享查詢。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高建設(shè)單位檔案管理的效率。雖然我國(guó)建設(shè)單位檔案管理起步晚，經(jīng)驗(yàn)不足，管理水平也不高，但建設(shè)建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化的條件已經(jīng)成熟。  

一、建設(shè)單位檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化條件已經(jīng)具備  

1.網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展。90年代以來，我國(guó)先后筑建起中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、中國(guó)教育科研網(wǎng)、中國(guó)科技網(wǎng)和中國(guó)金橋網(wǎng)并均與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)接軌。就全國(guó)建設(shè)單位來看，90年已有許多單位開始使用計(jì)算機(jī)制圖，到2000年以后許多單位已普遍使用計(jì)算機(jī)，并紛紛著手建設(shè)局域網(wǎng)。我國(guó)通訊技術(shù)的迅速發(fā)展和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的迅速崛起，為建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供了前所未有的條件。  

2.建設(shè)單位檔案管理自動(dòng)化建設(shè)初見成效。目前已開發(fā)出數(shù)千個(gè)自動(dòng)化專用軟件。許多檔案館（室）均采用比較成熟的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，已基本實(shí)現(xiàn)了收集、整理、編目、檢索、利用等主要服務(wù)功能的自動(dòng)化管理。自動(dòng)化建設(shè)大大改善了檔案館（室）的服務(wù)手段，提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)了各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善。尤其可喜的是，計(jì)算機(jī)應(yīng)用正在改變著檔案人員的觀念，鍛煉和培養(yǎng)出了一批計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)和應(yīng)用人才。數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)也具備了一定的規(guī)模。所有這些為檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供了有利條件和強(qiáng)有力的技術(shù)保證。  

二、建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中存在的問題  

1.由于歷史的原因，建設(shè)單位檔案館（室）自動(dòng)化建設(shè)走的是一條各自為政、自給自足的發(fā)展道路。各個(gè)檔案館（室）根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)條件選擇硬件設(shè)備，機(jī)型五花八門，水平參差不齊。目前研制出的不少檔案館系統(tǒng)應(yīng)用軟件，都沒有遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，功能單一、標(biāo)準(zhǔn)化水平低，數(shù)據(jù)不完整，致使大多數(shù)檔案館無主題標(biāo)引，共享性差。而國(guó)家至今沒有統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，各館的發(fā)展存在著很大盲目性。所以標(biāo)準(zhǔn)化水平低。  

2.雖然經(jīng)過多年的努力，建設(shè)單位檔案館大都建成了規(guī)模大小不等的檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。由于各個(gè)檔案館各自為政，在建庫(kù)過程中，數(shù)據(jù)庫(kù)大多自建自用，建成的數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模小，標(biāo)準(zhǔn)化程度低，類型單一，而且大多處于低水平重復(fù)建設(shè)，數(shù)據(jù)無規(guī)范化控制，商業(yè)服務(wù)水平差。大多數(shù)據(jù)庫(kù)僅僅供本單位使用，嚴(yán)重地影響了數(shù)據(jù)庫(kù)的利用率。所以數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)滯后。  

3.在檔案館現(xiàn)代化建設(shè)中，人是最關(guān)鍵的因素，網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)和管理都離不開人，各種技術(shù)以及軟硬件都必須通過檔案人員才能發(fā)揮作用。檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，對(duì)檔案人員提出了更高的要求——不僅要精通傳統(tǒng)的檔案業(yè)務(wù)，而且必須掌握自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)，成為信息和知識(shí)的導(dǎo)航員。目前建設(shè)單位檔案隊(duì)伍整體素質(zhì)仍普遍較低，不適應(yīng)高速發(fā)展的計(jì)算機(jī)工作環(huán)境，館（室）內(nèi)嚴(yán)重缺乏既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又精通檔案業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，不適應(yīng)檔案網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和建設(shè)單位檔案事業(yè)發(fā)展的需要。所以，人員整體素質(zhì)需要提高。

三、建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的構(gòu)想 

1.建立建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。 建議由建設(shè)部牽頭組織建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，從行政和技術(shù)兩個(gè)方面統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)劃建設(shè)單位檔案館自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，制定一系列有實(shí)際約束力的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，特別應(yīng)該制定出網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展各階段的規(guī)劃，既有近期又有遠(yuǎn)期的目標(biāo)，以對(duì)全國(guó)建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化工作進(jìn)行實(shí)質(zhì)性領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，開發(fā)高質(zhì)量的應(yīng)用軟件，集中人力和資金建設(shè)大型文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、全文數(shù)據(jù)庫(kù)以及多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)，破除那種傳統(tǒng)的自成一統(tǒng)、條塊分割、各自為政的局面。 

2.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。標(biāo)準(zhǔn)化是自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化的前提。建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)應(yīng)召集有關(guān)專家，共同醞釀制訂檔案的有關(guān)業(yè)務(wù)工作、技術(shù)方法以及設(shè)備等方面的統(tǒng)一原則和規(guī)范，并根據(jù)國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，制定出網(wǎng)絡(luò)化過程中各高校共同遵守的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，如網(wǎng)絡(luò)通訊及數(shù)據(jù)庫(kù)方面的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算機(jī)硬件及軟件系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)等，這樣可以在向資源共享過渡時(shí)少走彎路，避免人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。各建設(shè)單位在協(xié)調(diào)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，選用統(tǒng)一的高質(zhì)量應(yīng)用軟件，建立標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫(kù)。 

3.開發(fā)館藏資源，加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。數(shù)據(jù)庫(kù)是檔案館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要組成部分，是網(wǎng)絡(luò)的信息資源。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，必須加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)要以國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，集中人力、物力、財(cái)力建成若干個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、通用性好的文件條目數(shù)據(jù)庫(kù)、全文數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)各館應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分利用館藏檔案信息資源的優(yōu)勢(shì)，建立有自己特色的數(shù)據(jù)庫(kù)，改變目前力量分散、低水平重復(fù)建設(shè)的局面。另一方面要抓緊對(duì)小型數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化改造，增加數(shù)據(jù)庫(kù)容量，提高數(shù)據(jù)庫(kù)的上網(wǎng)率。此外還要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)工作，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量和完整。當(dāng)然數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)配套進(jìn)行。