導語：如何才能寫好一篇積分管理論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[案例一]在一次在班會時，我讓同學們給我提意見，以便更好地改進工作。同學們最初不敢說，生怕得罪了我，在我的鼓勵下，開始你一言，我一語，竟然提出了不少。其中一位學生提到“：老師，您能不能不要在作業(yè)本上打那么大的紅叉，能不能不撕作業(yè)本，這樣會浪費很多的紙張?！倍潭痰膸拙湓?，讓我頓時認識到了自身的錯誤，當即表態(tài)會按學生們的意見改正。案例分析：身教勝于言教。教師，是學生的模范，為人師表，老師的言行對學生的引導和傷害作用都是十分巨大的。老師的善舉，可以使學生終身受益；老師的失范，也可以喪失在學生心目中的形象、地位。

[案例二]記得在我剛當班主任時，很多家長為了鍛煉孩子，托熟人拉關(guān)系，讓孩子當班級干部，在朋友和家長的“重托”下，我同意了，但一學期下來，發(fā)現(xiàn)這樣的管理極不科學，那些托關(guān)系當班干部的學生得不到其他學生的認可，其他學生家長也對我另眼相看。于是我改變了管理方法：除了一名負責的同學當班長，其他的班級干部由同學輪流擔任，班里所有的事都有專人負責，人人有事做，人人需盡責。一學期下來，學生們充分發(fā)揮了他們的主人翁作用，集體榮譽感增強了，勇于承擔責任。每當開學初，學生們都迫不及待地等著“換屆選舉”，調(diào)動了學生的積極性。案例分析：在班級管理工作中，班主任充分地信任每一個學生，放手讓他們?nèi)プ?，往往會收到意想不到的效果。因為，放棄偏見，相信每一個學生，是教育取得成功的保障。

[案例三]每個班級中都有那么一兩個活躍、多動的學生，最主要的表現(xiàn)是課堂中愛插嘴、搶老師的話，以爭得老師的注意和同學們的哄笑，很多科任老師向我反映，這樣的行為打擾了其他學生聽課，又打斷了老師講課的思路。為此，我在批改完作業(yè)后，專門在他們的作業(yè)本里夾上一封信，里面針對老師反映的情況給他們寫了幾句話：老師知道你思維敏捷，言語表達也很貼切流利，但是也要照顧到其他同學，你的“搶答”心情老師理解，但是打擾其他同學聽講和老師講課思路就不好了，老師知道你只是沒有意識到這個問題而已，老師期待你的改變！的確，過了幾日科任老師都反映情況大有改觀。這個案例給我?guī)淼乃伎际牵豪蠋煈⒁夥治鰧W生的優(yōu)缺點，充分調(diào)動學生的有利因素，通過愛和關(guān)心拉進和學生的距離，和他們做朋友，用親切平等的口吻，及時指出學生的不足，為他們提出可行性意見，讓他感受到自己得到了老師的注意和表揚。

[案例四]記得那是我?guī)У亩昙壈嗉?，為了調(diào)動學生的積極性，我在班級設(shè)置了“好人好事爭五星”活動，起初的確調(diào)動了孩子們的熱情，一時間各種拾金不昧、幫助同學、為班級捐書等好人好事涌現(xiàn)。但是一段時間后發(fā)現(xiàn)，一位同學基本上每周都會“撿”到錢，在好人好事記錄上也排在前面。很顯然，這里面一定有情況。為此，我課下找到了他，先是鼓勵了他拾金不昧的精神，然后隨便問了撿錢的經(jīng)歷，最終他說，是為了爭得榮譽，用自己的錢交了上去。鑒于此，我對他耐心地說：“老師知道你是想用自己的錢為班級做貢獻，但是幫助他人也是好人好事，不能為了上光榮榜交自己的錢，比起拾金不昧，老師更希望看到真實的你?！卑咐治觯河眯湃未媾u，用引導代替說教，既能讓孩子認識到自己的錯誤，又保護了孩子的自尊心，我們何樂而不為呢？

二、對班級管理的反思與建議

（一）學規(guī)范

制定班規(guī)班約利用班會學習班規(guī)紀律，根據(jù)班級存在的問題集中討論、改正，鼓勵學生提出問題、發(fā)現(xiàn)不足。班規(guī)的制定與修改不僅僅是為了約束學生，還包括約束自身，班主任要做到言傳身教。

（二）抓典型

培養(yǎng)班級帶頭人榜樣的力量是巨大的，小學生還處在模仿、學習階段，好的榜樣能夠促進他們進步，班級班長、學習委員、勞動委員等的選擇都應具有代表性。

（三）創(chuàng)情景

促學風，明確學習的重要性學生的主要任務還是學習，通過課外書籍中的名人案例，讓學生認識要知識的重要性、樹立終身學習的信心。適時為學生制定學習目標，學習計劃，引導學生開展學習競爭，激發(fā)他們的學習熱情。對后進生提倡分層教學，分層評價。

（四）創(chuàng)設(shè)平臺

增強班級凝聚力實驗表明，班級的凝聚力有助于成員自覺的遵守集體的規(guī)范，朝著班級的目標前進。班主任為增強班級凝聚力和集體榮譽感有必要創(chuàng)設(shè)一些平臺，通過組織一些特色的主題活動是增進學生凝聚力的。例如體育比賽、慶六一等。

（五）用愛的教育幫助學生健康成長

由于社會、家庭等綜合方面的原因，一些孩子過于叛逆、敏感，對于教師有敵對情緒，針對這種情況，班主任應該主動與他們談心、交朋友，用愛心去塑造他們的心靈，言談中加強心理疏導。

三、結(jié)論

篇2

責任心是班主任工作的源動力，是做好班主任工作的關(guān)鍵。責任心是任何事業(yè)獲得成功的一種寶貴品質(zhì)，能促使人追求工作盡善盡美，因而能夠創(chuàng)造性地開展工作，出類拔萃地完成任務。

現(xiàn)在都是獨生子女，父母親對自己的孩子寄托了全部的希望，望子成龍，望女成鳳。作為班主任，如果沒有高度的責任心，怎么能帶好班，教好學生？怎么能對得起家長對我們教師的殷切期望？因為班主任對學生的學習、生活乃至未來的影響，是任何一位普通任課教師無法企及的。

每次接班，筆者總是深入了解，仔細觀察，及時掌握學生的思想動態(tài)，進行有針對性的教育和引導，幫助學生們樹立正確的人生觀。舉個很小的例子：新生入學，基本上是今天拿到學生的材料，明天學生就到校報到。而就在這不到一天的時間內(nèi)，筆者把班級中一半以上的學生姓名和主要特點已經(jīng)牢記在心，第二天學生到校時，直接叫出姓名，學生感到奇怪，家長感到欣慰?！斑@個班主任有責任心，很關(guān)心我們的孩子，孩子在這個班級很好，我們很放心”這些話是每次接班時家長們講得最多的。筆者聽了以后也非常欣慰，這說明家長是認可筆者的工作的，這也為以后更好地和家長配合教育學生奠定了一定的基礎(chǔ)。

二、換位思考

現(xiàn)在的孩子很難管理、很難溝通，因為在平時的學習生活中他們比較容易沖動，情緒化，很容易對立，以至于產(chǎn)生負面影響。如果和原來的做法一樣，很容易把小孩推向另一邊。所以在平時的工作中，筆者經(jīng)常換位思考。所謂換位思考，其實就是換一種立場看待問題，從各個不同的角度研究問題，以開放的心態(tài)對待沖突，從而獲得新的理解，做出與平時慣常思維下不一樣的行為。

比如說，在比較炎熱的夏天，筆者便站在學生這個方面去考慮：是否很熱而影響聽課效率；是否很困而影響聽課效率；教師應該采取各種方式方法來增強學生的聽課效率。筆者把自己的想法和做法告訴學生，他們非常理解，也非常地支持和配合，從而達到事半功倍的教育效果。

再比如說，有個學生經(jīng)常遲到，筆者也嘗試了很多方法進行教育，可是效果不是很明顯。于是那天早晨他再次遲到，筆者只是過后和他一起坐在辦公室里，把自己的想法告訴給他：假如我是你，家離學校這么遠，早上又想多睡一會兒，我也會遲到的，不遲到好像有點困難；假如你是我，看見班級的同學早上經(jīng)常遲到，肯定也會很生氣；假如你是班級的同學，看見有人經(jīng)常遲到，為班級的榮譽摸黑，肯定也會看不起這個人。這次，筆者看見這個同學的面部表情和以往不一樣，非常有悔意。第二天，這個同學給了筆者一張紙條，上面的內(nèi)容非常令人感動，“老師我錯了，我辜負了您以前的教育，昨天你和我的談話沒想到是這樣的，放心吧老師，我以后再也不遲到了，再遲到的話太對不起您了……”。果然，這個同學再也沒有出現(xiàn)遲到這種現(xiàn)象了。

有一次我們（7）班的生活委員在收取一個月的飯錢和水費時，人比較多，錢又要找進找出，到最后缺一百元。生活委員非常著急，回憶了很多場景，就是想不起來哪個環(huán)節(jié)出了問題。這個生活委員筆者是很放心的，從來沒有出現(xiàn)過問題。一般來講，這個一百元是不可能找回的，筆者也是基本不抱任何的希望，準備自己拿一百元補齊算了。這時候班長站了起來，對著全班同學講“同學們，大家想一下，生活委員很不容易了，每個月都要收取飯錢，很辛苦的，假如你是她，也許你每次都要出問題，我們大家不妨換位思考一下，我建議大家一起來回憶一下，看是哪個環(huán)節(jié)出了問題。”這時同學們都議論開了，都在積極地回憶，五分鐘過去了，十分鐘過去了，這時有一個同學說，他好像看見小李同學交錢的時候，生活委員少拿了一百元，應該是這個所導致的。而這時候的小李同學也說了，好像是這么一回事，交錢的時候人比較多，生活委員那里錢又比較多，可能弄錯了。于是立刻把錢包拿了出來，一看，立刻叫了起來，“哦，是我少交了一百元”。我看到這里，很欣慰地笑了，這些學生真好，平時沒有白教育。

教育中的換位思考，要求學生跳出自我本位意識，從教師、從同學、從集體等多個角度，設(shè)身處地地思考問題，讓學生、教師變換慣常的角度看問題。它有利于走出自我，與他人融洽相處，使集體團結(jié)、和諧；有利于開闊心胸、開放心態(tài)；它有利于班集體建設(shè)和更有效的管理。

三、激勵機制

激勵能促使學生產(chǎn)生學習滿意感，它表現(xiàn)為學習帶來的愉快；學習上的成就感；由于良好的成績而得到獎勵；對自己將來學習的一種期望等等。由于激勵因素的積極作用，筆者在平時的班級管理中制定激勵制度來調(diào)動學生的積極性。不僅利用外部因素，如社區(qū)資源、社會實踐活動等等，更重要的是用精神鼓勵等內(nèi)部因素來調(diào)動學生的積極性，讓盡量多的同學得到成功的樂趣。于是筆者就多搭舞臺，多創(chuàng)造激勵的機會，讓學生體驗成功，使得學生走向成功。

在日常的管理中，筆者把管理分割成若干活動，在活動中讓學生獲得成功，筆者也達到了自己的管理目的。比如班級大掃除，筆者并沒有說今天我們要大掃除，而是說今天我們來體驗一下小組協(xié)作的樂趣。于是筆者把班級分成若干地方，同學分成若干小組進行。同學們爭先恐后地在自己的所屬領(lǐng)地愉快地和同學們一起勞動，又快又好地完成了自己的任務，同學間的協(xié)作得到了鍛煉，同時也獲得了成功，而筆者也達到了目的。以前筆者曾帶過一個班，有部分同學作業(yè)馬虎、字跡潦草。筆者便在班級里搞了一個活動，讓全班同學評比作業(yè)，評出幾個名次過后給予獎勵和表彰，并號召其他同學像這些同學學習。很自然地，作業(yè)馬虎的同學便像這些同學學習，作業(yè)有了一定的改觀。

激勵的形式有多種多樣，班級表揚、學校大會表揚、同學介紹學習經(jīng)驗、升國旗、各種榮譽的表彰等等。在班級管理中，筆者盡量使每一位學生都有展示自己好的一面的機會，筆者也非常注重為學生創(chuàng)造展示自己的機會。

班級管理都由一些瑣碎的事情所構(gòu)成，可是我們絕對不能馬虎。班級管理的精髓是“理”而不是“管”?！肮堋敝荒芄苁?，只能治標，但是“理”要理人，能夠治本。在班級管理中，只要精于“管”，重在“理”，我們就可以更有效地管理班級。筆者還是信奉那句話“在所有的主任中，權(quán)力最小的是班主任；責任最大的還是班主任”。

參考文獻：

[1]張金秋.管理得法才有效[J].基礎(chǔ)教育參考，2008(8).

Abstract:Innewages,itishardtocarryouttheworkofstudents’ideologicaleducation,especiallyfortheworkofteachersinchargeofclass.Teacherinchargeofclassisorganizer,educatorandguiderofclasscollectiveandthetieofconnectingschool,societyandfamily.Theworkofteacherinchargeofclassdeterminesthequalityofschools’moraleducation.Startingofffromtherealityofclassmanagement,thispaperexpoundshisreflectiononthework,hopingtotheworkofteachersinchargeofclassisofeffectivenessanddirection,thustoachievebettereffect.

Keywords:teachersinchargeofclass;management;responsibility;perspectivetaking;stimulation

篇3

回顧我國改革開放15年來廣告業(yè)的復興情況，雖然有很大的發(fā)展，但是廣告業(yè)的運作仍然不順暢，沒有建立起規(guī)范性動作機制，廣告制度發(fā)展緩慢，同廣告業(yè)發(fā)達的國家和地區(qū)相比有很大的差距，要實行現(xiàn)代廣告制，應做到以下幾點：

第一，政府適當干預推選廣告制，保護這類廣告業(yè)務運作順暢和廣告宣傳質(zhì)量。當前，要克服兩種極端做法；一是主張由政府硬性規(guī)定，一是經(jīng)濟廣告（除分類廣告外）均需通過廣告公司，媒介不直接承攬廣告，廣告主不能趨向媒介投放廣告，二是主張隨其自然，認為國際上經(jīng)濟發(fā)達的國家和地區(qū)廣告是自然形成的，我國也必須循此自然的路子，不必由政府干預。我國正由原來的計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌實行社會主義市場經(jīng)濟，而作為市場經(jīng)濟的組成部分的廣告業(yè)也不能離開政府的干預而自然發(fā)展，特別是當前我國廣告業(yè)面臨著“復關(guān)”的國際廣告業(yè)的嚴峻挑戰(zhàn)，政府必須從全國的總戰(zhàn)略決策出發(fā)，認真確定廣告業(yè)的政策方針；根據(jù)我國廣告業(yè)的現(xiàn)狀和市場經(jīng)濟的發(fā)展以及國際市場競爭的需要，及時地、積極地采取切實可行的措施，并制定相應的法律法規(guī)，推行并保障現(xiàn)代廣告制的實施，促使我國廣告業(yè)迅速發(fā)展，與國際慣例接軌，如果能在廣告業(yè)成長初期，由一些行政管理部門有意識地扶持一些企業(yè)，做出一些典范樣板，對廣告業(yè)發(fā)展有利。

第二，在具體工作中支持、扶植現(xiàn)代廣告制，適當提高這類業(yè)務的廣告費。凡屬現(xiàn)代廣告的業(yè)務，媒介單位要創(chuàng)造條件，優(yōu)先提供廣告版面或時間。廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者從事廣告活動，應當遵守法律、行政法規(guī)，遵循公平、誠實、信用的原則。

現(xiàn)代廣告的業(yè)務由媒介單位根據(jù)廣告公司與廣告主簽訂的合同和廣告實施計劃進行確認，由媒介單位付給廣告公司廣告費作為費，并接受廣告管理機構(gòu)的的監(jiān)督；非現(xiàn)代廣告的（簡單）仍按10%不變；為防止不正當競爭和壟斷行為，媒介廣告價格要明碼標價、一視同仁，廣告費折扣、升降價、優(yōu)惠價向社會公開，媒介廣告部、媒介廣告公司和非媒介廣告公司執(zhí)行統(tǒng)一價格，接受工商、物價管理機關(guān)監(jiān)督。廣告公司的廣告經(jīng)營范圍均不作限制，只要是經(jīng)媒介廣告部確認的現(xiàn)代廣告業(yè)務，無論是那一廣告經(jīng)營者都給予支持和保護。

第三，發(fā)揮廣告公司的優(yōu)勢，提高廣告經(jīng)營者的整體素質(zhì)，全心全意為廣告客戶服務。廣告是有責任的住處傳遞活動。它集商業(yè)性、知識性、科學性、藝術(shù)性于一身，是一項富有魅力、具有挑戰(zhàn)性的事業(yè)，只有全身的投入才能做好。

一些優(yōu)秀的廣告公司，常常被企業(yè)譽為“企業(yè)形象的設(shè)計師”。這里的關(guān)鍵是科學的廣告策劃。它需要有豐富的經(jīng)驗，高超的技巧和對經(jīng)濟管理理論嫻熟的運用。這就要求廣告經(jīng)營者在努力掌握黨的方針政策，熟悉廣告業(yè)的同時，還要認真學習和研究市場學、經(jīng)濟學、社會學、心理學、公共關(guān)系學等基礎(chǔ)知識和廣告學的專業(yè)技能，從而提高廣告經(jīng)營者的整體素質(zhì)，全心全意為廣告客戶服務。

第四，加強廣告管理，杜絕虛假廣告。廣告與廣告管理是矛盾的統(tǒng)一體。廣告管理與廣告是對立的，前者是管理的主體，后是管理的對象；二者又是統(tǒng)一的，廣告是廣告管理存在的先決條件，廣告事業(yè)發(fā)展了，廣告管理才會相應地加強，廣告凋零，廣告管理也會衰敗。廣告管理是廣告事業(yè)健康發(fā)展的必要保障。如果任虛假廣告泛濫，必然制約廣告事業(yè)的發(fā)展進程。

為了從根本上杜絕種種不良廣告的出現(xiàn)，工商行政管理機關(guān)對廣告管理要實行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查制度，確保廣告管理法則的正確實施，還要在報刊、廣播、電視中加強廣告道德的思想教育，提高廣告經(jīng)營者遵守《廣告法》的自覺性。做到依法辦事，違者必究，牢固地樹立廣告法制觀念，這樣才能使廣告業(yè)健康發(fā)展。

第五，在嚴厲打擊虛假廣告的同時，還要抵制和反對廣告中的不正當競爭行為。廣告中的不正當競爭行為是指經(jīng)營者利用廣告進行不關(guān)的或令人誤解的宣傳，從而損害競爭對手合法權(quán)益的一種違法行為，其具體表現(xiàn)方式有三：

1、詆毀行為。經(jīng)營者在捏造事實，貶低競爭對手，抬高自己，以達到在競爭中取勝的目的。

2、誤導行為。廣告內(nèi)容雖然不是虛假的，但能引起人們的誤解。經(jīng)營者往往選擇共產(chǎn)品或服務中優(yōu)于共優(yōu)競爭者的某一單薦指標做宣傳，給人以他的產(chǎn)品高人一等的印象，影響競爭對手的銷量。

篇4

手邊恰好有一份2001年3月一些國外機構(gòu)對全球15家跨國公司的高層管理人員，與30家投資銀行的高級分析師進行的關(guān)于預算管理的調(diào)查訪問。在調(diào)查中，許多受訪者都談到了預算的正面作用，但同時也都在抱怨：“預算沒有很好地支持公司的戰(zhàn)略，甚至與之產(chǎn)生沖突”、“預算更多地注重成本的減少，而不夠注重價值的增加”、“預算管理中只是強調(diào)上下級的垂直命令與控制”、“預算管理缺乏彈性，對市場變化反應遲鈍”等。

“環(huán)球同此涼熱”，國內(nèi)管理界中存在的問題恐怕更為突出。有些企業(yè)的工作安排中根本未曾考慮過編制預算，更談不上用預算管理來作為優(yōu)化業(yè)績的有效手段了。

一些企業(yè)管理者雖然認識到預算管理的重要，卻并沒有真正理解預算管理與績效管理的關(guān)系，不知道如何實現(xiàn)預算管理與績效管理的有效整合，這必然導致事倍功半，甚至帶來與預期相悖的反效果。

預算是什么？

根據(jù)安達信公司“全球最佳實務數(shù)據(jù)庫”(G7oba7BestPractice)中的定義：“預算是一種系統(tǒng)的方法，用來分配企業(yè)的財務、實物及人力等資源，以實現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標。企業(yè)可以通過預算來監(jiān)控戰(zhàn)略目標的實施進度，有助于控制開支，并預測企業(yè)的現(xiàn)金流量與利潤?！?/p>

上述定義闡述的重點在于：預算本身并不是最終目的，更多的是充當一種在公司戰(zhàn)略與經(jīng)營績效之間聯(lián)系的工具。預算體系在分配資源的基礎(chǔ)上，主要用于衡量與監(jiān)控企業(yè)及各部門的經(jīng)營績效，以確保最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。

傳統(tǒng)認識誤區(qū)1：“全面預算就是指一套涵蓋所有會計科目的表格，最終得出公司明年的損益表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表的具體預測結(jié)果?！?/p>

曾經(jīng)有這樣一家企業(yè)，在布置預算工作的會議上，公司總裁要求財務總監(jiān)和在場的財務部人員運用財務報表的勾稽關(guān)系，結(jié)合上一年度的實際經(jīng)營數(shù)據(jù)，出具一整套預算表格，最終的交付成果就是“財務三張表”。在那位老總的心目中，這就是通過“科學定量方法”得出的公司全面預算體系。財務部人員在得到總裁的指示后，如期完成了工作，卻在預算審批會議上受到其他業(yè)務部門的質(zhì)疑，認為沒有反映公司與部門的工作重點，僅僅追求財務數(shù)據(jù)上的嚴密性，根本不切合業(yè)務實際。

迫于壓力，財務部門不得不就事論事地對某些數(shù)據(jù)做了調(diào)整。盡管如此，各個部門依舊各行其是，那一整套表面上邏輯嚴密的預算表格最終還是被束之高閣、無人問津。

在我們看來，這種傳統(tǒng)認識的最大問題在于：企業(yè)的經(jīng)營管理是一個復雜系統(tǒng)，期望僅僅通過數(shù)據(jù)勾稽作一番“表面文章”來得出全面預算，只能是徒勞無功的嘗試。預算真正要發(fā)揮其輔助戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的作用，不但要考慮所有直接影響公司經(jīng)營績效的因素（這才是“全面”二字的正確含義，而并非是指涵蓋所有的會計科目或財務報表），而且更為重要的是要與企業(yè)績效管理體系相結(jié)合，形成一個完整的、廣義上的企業(yè)業(yè)績控制系統(tǒng)，預算才能夠名副其實地扮演起戰(zhàn)略監(jiān)控的角色。

從推行全面預算管理的角度，我們認為應當由以下幾個部分組成：

1企業(yè)首先應具備明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，即公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度戰(zhàn)略行動計劃；

2根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，公司和部門編制各自的年度運作計劃，運作計劃中至少應該涵蓋收入、成本費用、資源投入、業(yè)務活動安排等多方面內(nèi)容，這一切都有助于生成公司關(guān)鍵績效指標和部門非財務類的關(guān)鍵績效指標；

3根據(jù)年度動作計劃，各業(yè)務部門編制收入預算和成本費用預算。管理部門編制費用預算，同時生成各部門財務類關(guān)鍵績效指標，財務部門在匯總各部門動作計劃和預算后，形成公司資金預算和利潤預算；

4企業(yè)各級管理層利用管理報告定期對預算執(zhí)行情況進行分析、監(jiān)控及決策之用。其中，管理報告的主要內(nèi)容包括定期的財務分析與平衡分數(shù)卡的實施現(xiàn)狀；

5在經(jīng)營目標執(zhí)行的過程中，管理者可以借助于各種層次、不同頻度的管理報告來監(jiān)控經(jīng)營進度，并通過高效的管理評估機制迅速采取相應的行動方案，及時解決出現(xiàn)的問題。若有必要，甚至可以對原有的全面預算體系和關(guān)鍵績效指標體系做出必要的調(diào)整，使之更好地適應公司實際經(jīng)營情況和市場環(huán)境不斷變化的需要，實現(xiàn)公司既定的戰(zhàn)略目標。

可見一方面，全面預算與以前傳統(tǒng)意義上的預算是不可混為一談的兩個概念。我們認為，全面預算不僅包含傳統(tǒng)意義上預算的各個方面，而且還包含公司與部門的年度運作計劃，共同構(gòu)成公司戰(zhàn)略規(guī)劃細化及量化的具體表現(xiàn)，也從真正意義上實現(xiàn)與戰(zhàn)略規(guī)劃的緊密聯(lián)系。

另一方面，全面預算也是形成公司及部門關(guān)鍵績效指標的主要來源，是整個績效管理的基礎(chǔ)和依據(jù)。通過預算與績效管理相結(jié)合，使部門和員工的績效考核真正擁有明確、可行的目標，促進企業(yè)的各項經(jīng)營活動更好地符合戰(zhàn)略規(guī)劃的要求。企業(yè)的戰(zhàn)略、預算和績效三者真正形成閉環(huán)，是一個密不可分的有機整體。只有通過三者的高效互動，企業(yè)才可能達成其既定的戰(zhàn)略目標。而在此過程中，預算正是起到了承前啟后的重要作用。

怎樣編制預算？

在明確了預算的含義以及預算在企業(yè)業(yè)績管理系統(tǒng)中的地位之后，如何編制預算便成為我們關(guān)注的重點。在以往的項目經(jīng)驗中，我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)企業(yè)往往由于忽略預算編制的方法論，錯誤地認為只要能得出最終結(jié)果，就可以不擇手段。由此帶來的后果不外乎：

1預算編制耗時、耗力，操作成本居高不下；

2預算管理過程中，常常會伴隨某些不正當?shù)睦婕m紛；

3預算編制的成果并沒有得到員工的認同；

4預算體系僵化，難以適應多變的經(jīng)營環(huán)境。

傳統(tǒng)認識誤區(qū)2：預算就是應該體現(xiàn)公司投資者與經(jīng)營層的想法，從上往下地推進編制工作?！?/p>

某家民營企業(yè)集團的老總在編制預算過程中，屢次強調(diào)沒有必要聽取部門的廣泛意見，只要經(jīng)理層討論、董事會通過就可以了，這樣就可以迅速見效。但事實是，許多業(yè)務部門對于最后通過的預算中大部分目標值感到難以操作，最終抵制預算的執(zhí)行，也不認同公司根據(jù)這些預算結(jié)果對部門業(yè)績所作的評價。

傳統(tǒng)認識誤區(qū)3：“預算工作只要在年初的時候開始就可以了，完成之后可以用來指導整個年度的工作?！?/p>

某家國有企業(yè)在第年3月中旬左右，都會召開年度工作會議，因此傳統(tǒng)上一直習慣于在該會議召開期間，提交全面預算的討論稿作為議程之一。但是，預算無法用來控制第一季度的實際經(jīng)營績效，而且由于沒有根據(jù)金融市場的變化對預算進行調(diào)整，很少能被真正用于考核與監(jiān)控。

傳統(tǒng)認識誤區(qū)4：“預算編制主要是財務部的工作，其他部門只需要了解和知曉，必要時給予財務部一定的協(xié)助就可以了?！?/p>

許多企業(yè)總是將預算編制工作全部交給財務部，而且一般是作為財務人員的例行職責。其他部門很少直接參與預算編制工作，往往只是對財務部所提交的具體結(jié)果進行確認，在某些極端

的情況下，業(yè)務部門是在公司預算正式公布的時候才獲得信息，根本不了解預算編制的原則與假設(shè)前提。因此這樣的預算雖然往往缺乏可操作性，業(yè)務部門卻苦于無法提出改進建議。

以上這些都是目前國內(nèi)企業(yè)在預算編制過程中容易產(chǎn)生的一些通病。究其病因，關(guān)鍵在于企業(yè)管理者們尚未形成對于預算管理的正確認識，導致在實際操作過程中顧此失彼、疲于應付。

我們認為，在管理實踐中無法找出一種適合于任何行業(yè)及企業(yè)的預算體系。一般而言，決定或者影響一家企業(yè)采取何種具體預算編制方法的因素主要有以下幾點：

·企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、業(yè)務特點；

·企業(yè)的組織架構(gòu)與決策程序；

·企業(yè)的財務會計體系；

·企業(yè)的管理文化等。

這是我們建議中國企業(yè)可以考慮的年度預算編制流程示例（如圖一）。從圖中可以看到與傳統(tǒng)做法相比，以下幾個方面得到了優(yōu)化：

圖一：中國企業(yè)年度預算編制流程示例

附圖

1預算編制不再只是編制財務預測報表，各部門還需要根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃編制相應的運作計劃和預算；

2預算編制不再只是從上往下的單向壓制過程，它需要公司上下各部門的雙向溝通與協(xié)調(diào)，并在調(diào)整中達成一致目標；

3預算編制不再只是年初的工作，它應當起始于上年度的年中。從6月初編制下年度公司戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略行動方案，至12月底對預算方案達成一致，這些工作都屬于預算編制。為了能對下一年度的經(jīng)營進行及時監(jiān)控，整個預算編制的工作應該在年底前完成；

4預算編制是整個公司戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行的一部分，絕不應該局限于財務部門，而應涉及公司內(nèi)部幾乎所有的機構(gòu)與主要人員；

5預算不再是僵化的、一成不變的事物，企業(yè)應該在一年中適當?shù)臅r候進行調(diào)整（有些企業(yè)采取月度滾動的做法，有些則采取半年度調(diào)整，調(diào)整的頻率應該視業(yè)務性質(zhì)而定）。這樣，就可以將當初預算確定時未能預見到的市場或內(nèi)部環(huán)境的變化因素及時納入考慮范圍。

預算如何應用？

附圖

如前所述，預算本身并不是一種終極目的，而是一種有效的企業(yè)業(yè)績管理工具。企業(yè)管理者可以通過預算管理的實際應用，在如下方面得到改進效果：

1戰(zhàn)略管理

預算作為一種在公司戰(zhàn)略與經(jīng)營績效之間聯(lián)系的工具，可以將既定戰(zhàn)略通過預算的形式加以固化與量化，以確保最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。最佳實踐企業(yè)將制定、執(zhí)行預算同公司的戰(zhàn)略結(jié)合起來，有助于調(diào)整公司策略，得到有關(guān)機遇和挑戰(zhàn)的反饋，最終提高公司戰(zhàn)略管理的水平。

戴爾電腦公司董事長兼首席執(zhí)行官邁克·戴爾每年都要舉行幾次會議向公司員工傳達公司當前的戰(zhàn)略，以此作為公司編制預算的基礎(chǔ)。

幾年前，公司財務部進行了為期15個月的公司全員培訓，內(nèi)容為資本收益率等戰(zhàn)略指標，公司員工能夠通過內(nèi)部網(wǎng)絡隨時進入這些課程學習。在所有員工對公司戰(zhàn)略都有所了解的基礎(chǔ)上，公司預算的制定與推行進程與效果顯著改進，并且在推行預算的過程中，不斷有員工提出對于戰(zhàn)略實施進度甚至戰(zhàn)略方向的檢討建議。

2績效考核

預算是績效考核的基礎(chǔ)，科學的預算目標值可以成為公司與部門績效考核指標的比較標桿。預算管理在為績效考核提供參照值的同時，管理者也可以根據(jù)預算的實際執(zhí)行結(jié)果去不斷修正、優(yōu)化績效考核體系，確保考核結(jié)果更加符合實際，真正發(fā)揮評價與激勵的作用。

美孚石油公司將獎金、利潤分享及股票期權(quán)計劃同業(yè)績目標的達成相聯(lián)系，而業(yè)績目標正是來自于公司及部門預算中的數(shù)據(jù)。例如，為使某些利潤中心的激勵機制同扣除資本成本后的資本回報率相聯(lián)系，公司一般會在年度預算中就計算出預計的資金成本及資本回報率。

3資源分配

全面預算體系中有一部分數(shù)據(jù)會直接衡量下一年度企業(yè)財務、實物與人力資源的規(guī)模，可以用來作為調(diào)度與分配資源的重要依據(jù)之一。

美國默克公司在編制投資預算的過程中，利用其過去調(diào)研項目所收集的數(shù)據(jù)資源，實施按照選擇性定價原理為基準的資源分配方法。此系統(tǒng)整合了經(jīng)濟、財務、統(tǒng)計和電腦方面的預測來為默克公司制定出適用于高風險、高投資調(diào)研和項目發(fā)展的評估標準。

險控制

全面預算體系可以初步揭示企業(yè)下一年度的預計經(jīng)營情況，根據(jù)所反映出的預算結(jié)果，預測其中的風險點所在，并預先采取某些風險控制的防范措施，從而達到規(guī)避與化解風險的目的。

在1980年左右，美國施樂公司專門設(shè)立了技術(shù)風險基金來為核心業(yè)務之外的項目提供投資資金，并在公司的投資預算中事先加以考慮，在執(zhí)行過程中根據(jù)預算執(zhí)行結(jié)果與風險狀況進行日常監(jiān)控與決策。當項目開始盈利后，施樂出售主控部分，其他買主將接手此業(yè)務。

5收入提升與成本節(jié)約

全面預算體系中包括有關(guān)企業(yè)收入、成本、費用的部分。我們通過對于這些因素的預測，并配合以管理報告與績效獎懲措施，可以對下一年度的實際經(jīng)營水平進行日常監(jiān)控與決策。當公司的收入、成本費用水平偏離預算時，企業(yè)決策者就可以根據(jù)管理報告中所反映的問題采取必要的管理措施，加以改進。而且考慮到收入與成本費用間的配比關(guān)系，全面預算體系可以為收入水平增長情況下的成本節(jié)約提供較為精確的估計。

篇5

摘要：由系統(tǒng)管理員管理的結(jié)構(gòu)化計算機環(huán)境和只有一臺或幾臺孤立計算機組成的計算機環(huán)境的主要區(qū)別是服務。針對計算機網(wǎng)絡中的服務概念進行了闡述。

關(guān)鍵詞：計算機；網(wǎng)絡；服務。

由系統(tǒng)管理員管理的結(jié)構(gòu)化計算機環(huán)境和只有一臺或幾臺孤立計算機組成的計算機環(huán)境的主要區(qū)別是服務。這種只有幾臺孤立計算機的典型環(huán)境是家庭和那些很小的非技術(shù)性的辦公室，而典型的結(jié)構(gòu)化計算機環(huán)境則是由技術(shù)人員操作大量的計算機，通過共享方便的通信、優(yōu)化的資源等服務來互相聯(lián)結(jié)在一起。當一臺家用電腦通過互聯(lián)網(wǎng)或通過ISP連接到因特網(wǎng)上，他就是使用了ISP或其他人提供的服務才進入網(wǎng)絡的。

提供一個服務絕不僅僅是簡單的把硬件和軟件累加在一起，它包括了服務的可靠性、服務的標準化、以及對服務的監(jiān)控、維護、技術(shù)支持等。只有在這幾個方面都符合要求的服務才是真正的服務。

1服務的基本問題。

創(chuàng)建一個穩(wěn)定、可靠的服務是一個系統(tǒng)管理員的重要工作。在進行這項工作時系統(tǒng)管理員必須考慮許多基本要素，其中最重要的就是在設(shè)計和開發(fā)的各個階段都要考慮到用戶的需求。要和用戶進行交流，去發(fā)現(xiàn)用戶對服務的要求和預期，然后把其它的要求如管理要求等列一個清單，這樣的清單只能讓系統(tǒng)管理員團隊的人看到。

服務應該建立在服務器級的機器上而且機器應該放在合適的環(huán)境中，作為服務器的機器應當具備適當?shù)目煽啃?。服務和服務所依賴的機器應該受到監(jiān)控，一旦發(fā)生故障就發(fā)出警報或產(chǎn)生故障記錄清單。

作為服務一部分的機器和軟件應當依賴那些建立在相同或更高標準上的主機和軟件，一個服務的可靠性和它所依賴的服務鏈中最薄弱環(huán)節(jié)的可靠性是相當?shù)摹Ｒ粋€服務不應該無故的去依賴那些不是服務一部分的主機。一旦服務建好并完成了測試，就要逐漸轉(zhuǎn)到用戶的角度來進行進一步的測試和調(diào)試。

1.1用戶的要求。

建立一個新服務應該從用戶的要求開始，用戶才是你建立服務的根本原因。如果建立的服務不合乎用戶的需要，那就是在浪費精力。

搜集用戶的需求應該包括下面這些內(nèi)容：他們想怎樣使用這些新服務、需要哪些功能、喜歡哪些功能、這些服務對他們有多重要，以及對于這些服務他們需要什么級別的可用性和技術(shù)支持。如果可能的話，讓用戶試用一下服務的試用版本。不要讓用戶使用那些很麻煩或是不成功的系統(tǒng)和項目。盡量計算出使用這個服務的用戶群有多大以及他們需要和希望獲得什么樣的性能，這樣才能正確的計算。

1.2操作上的要求。

對于系統(tǒng)管理員來說，新服務的有些要求不是用戶直接可見的。比如系統(tǒng)管理員要考慮到新服務的管理界面、是否可以與已有的服務協(xié)同操作，以及新服務是否能與核心服務如認證服務和目錄服務等集成到一起。

從用戶期望的可靠性水平以及系統(tǒng)管理員們對系統(tǒng)將來要求的可靠性的預期，系統(tǒng)管理員們就能建立一個用戶期望的功能列表，其內(nèi)容包括群集、從屬設(shè)備、備份服務器或具有高可用性的硬件和操作系統(tǒng)。

1.3開放的體系結(jié)構(gòu)。

有時銷售商使用私有協(xié)議就是為了和別的銷售商達成明確的許可協(xié)議，但是會在一個銷售商使用的新版本和另一個銷售商使用的兼容版本之間存在明顯的延遲，兩個銷售商所用的版本之間也會有中斷，而且沒有提供兩個產(chǎn)品之間的接口。這種情況對于那些依靠它們的接口同時使用兩種產(chǎn)品的人來說，簡直是一場惡夢。

一個好的解決方法就是選擇基于開放標準的協(xié)議，讓雙方都能選擇自己的軟件。這就把用戶端應用程序的選擇同服務器平臺的選擇過程分離了，用戶自由的選擇最符合自己需要、偏好甚至是平臺的軟件，系統(tǒng)管理員們也可以獨立地選擇基于他們的可靠性、規(guī)?？稍O(shè)定性和可管理性需要的服務器解決方案。系統(tǒng)管理員們可以在一些相互競爭的服務器產(chǎn)品中進行選擇，而不必被囿于那些適合某些用戶端應用程序的服務器軟件和平臺。

在許多情況下，如果軟件銷售商支持多硬件平臺，系統(tǒng)管理員們甚至可以獨立地選擇服務器硬件和軟件。

我們把這叫做用戶選擇和服務器選擇分離的能力。開放協(xié)議提供了一個公平競爭的場所，并激起銷售商之間的競爭，這最終會使我們受益。

開放協(xié)議和文件格式是相當穩(wěn)定的，不會經(jīng)常改動（即使改動也是向上兼容的），而且還有廣泛的支持，能給你最大的產(chǎn)品自主選擇性和最大的機會獲得可靠的、兼容性好的產(chǎn)品。

2其它需要考慮的問題。

建立一個服務除了要求可靠、可監(jiān)測、易維護支持，以及要符合所有的我們基本要求和用戶的要求外，還要考慮到一些特別的事情。如果可能的話，應該讓每個服務使用專門的機器，這么作可以讓服務更容易得到支持和維護，也能減少忘記一些服務器機器上的小的服務的機會。在一些大公司，使用專門的機器是一條基本原則，而在小公司，由于成本問題，一般達不到這個要求。

還有一個觀念就是在建立服務時要以讓服務完全冗余為目標。有些重要的服務不管在多大的公司都要求完全冗余。由于公司的規(guī)模還會增長，所有你要讓所有的服務都完全冗余為目標。

2.1使用專門的機器。

理想的情況，服務應該建立在專門的機器上。

大網(wǎng)站應該有能力根據(jù)服務的要求來調(diào)整到這個結(jié)構(gòu)，而小網(wǎng)站卻很難做到。每個服務都有專門的機器會使服務更可靠，當發(fā)生可靠性問題是也容易調(diào)試，發(fā)生故障的范圍更小，以及容易升級和進行容量計劃。

從小公司成長起來的大網(wǎng)站一般有一個集中管理的機器作為所有重要服務的核心，這臺機器提供名字服務、認證服務、打印服務、郵件服務等等。最后，由于負荷的增長，機器不得不分開，把服務擴展到別的服務器上去。常常是在這之前，系統(tǒng)管理員們已經(jīng)得到了資金，可以買更多的管理用的機器，但是覺得太麻煩，因為有這么多的服務依賴這機器，把它們都分開太難了。當把服務從一臺機器上分開時，IP地址的依賴最難處理了，有些服務如名字服務的IP地址都在用戶那里都已經(jīng)記得很牢固了，還有一些IP地址被安全系統(tǒng)如路由器、防火墻等使用。

把一個中心主機分解到許多不同的主機上是非常困難的，建立起來的時間越長，上面的服務越多，就越難分解。使用基于服務的名字會有所幫助，但是必須整個公司都使用標準化的、統(tǒng)一的、始終如一的名字。

2.2充分的冗余。

充分的冗余是指有一個或一系列復制好的服務器，能在發(fā)生故障的時候接管主要的故障設(shè)備。冗余系統(tǒng)應該可以作為備份服務器連續(xù)的運行，當主服務器發(fā)生故障時能自動連上線，或者只要少量的人工干預，就能接管提供服務的故障系統(tǒng)。

你選擇的這類冗余是依賴于服務的。有些服務如網(wǎng)頁服務器和計算區(qū)域，可以讓自己很好的在克隆好的機器上運行。別的服務比如大數(shù)據(jù)庫就不行，它們要求連接更牢固的崩潰恢復系統(tǒng)。你正在使用的用來提供服務的軟件或許會告訴你，冗余是以一種有效的、被動的、從服務器的形式存在的，只有在主服務器發(fā)生故障并發(fā)出請求時，冗余系統(tǒng)才會響應。不管什么情況，冗余機制必須要確保數(shù)據(jù)同步并保持數(shù)據(jù)的完整。

如果冗余服務器連續(xù)的和主服務器同步運行，那么冗余服務器就可以用來分擔正在正常運行的負荷并能提高性能。如果你使用這種方法，一定要注意不要讓負荷超出性能不能接受的臨界點，以防止某個服務器出現(xiàn)故障。在到達臨界點之前要為現(xiàn)存系統(tǒng)增加更多的并行服務器。

冗余的另一個好處就是容易升級?？梢赃M行滾動升級。每次有一臺主機被斷開、升級、測試然后重新開始服務。單一主機的故障不會停止整個服務，雖然可能會影響性能。如果你真的搞雜了一個升級那就關(guān)掉電源等你冷靜下來再去修它。

參考文獻：

篇6

關(guān)鍵詞：科學發(fā)展；圖書館；管理

現(xiàn)代信息傳輸工具的廣泛應用，使技校師生對知識、信息的需求日趨旺盛，對圖書館服務的內(nèi)容和方式也提出了更高的要求。近幾年，圖書館的管理體系和管理模式不斷引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理手段，推動了圖書館管理制度和管理手段的創(chuàng)新步伐。用科學發(fā)展觀來探討技校圖書館的管理模式和管理機制的改革創(chuàng)新，是技工教育發(fā)展的必然要求，是創(chuàng)辦特色教育和品牌學校的選擇。

一、與時俱進，技校圖書館的管理要有自身的文化特色

科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。圖書館要注重從硬件建設(shè)到軟件提升的發(fā)展，而軟件提升就是圖書館管理的提升。不同圖書館的管理特色是一種文化，這種文化最基本的體現(xiàn)是管理者的管理藝術(shù)和管理水平。它應當表現(xiàn)在：一是技校圖書館要形成自己的文化。這種“文化”體現(xiàn)在服務禮儀、服務態(tài)度、服務方式、服務內(nèi)容、服務藝術(shù)等，讓讀者在獲得熱情周到服務的同時感受到文化的親和力。建設(shè)一個與自己學校的特色、品牌相得益彰的知名的技校圖書館，它必然也會形成自己一套與眾不同的技校圖書館文化。這種“技校圖書館文化”一旦形成，就會成為學校的一個特色。二是技校圖書館館藏發(fā)展特色化。圖書館的館藏發(fā)展要始終把握時代奮進的號角，始終與先進的文化樣式相融合，作為技校的圖書館的館藏發(fā)展必須與技工教育的特色相一致。技校圖書館的目標確定、戰(zhàn)略建立、計劃制訂，必須與學校的性質(zhì)、辦學目標、辦學特色、學校品牌等步調(diào)一致，成為學校提高學生職業(yè)技能、創(chuàng)特色、樹品牌的助推力。三是技校圖書館管理形式要民主化，決策程序要科學化。讀者的智慧和經(jīng)驗，是圖書館管理者創(chuàng)造性開展工作的力量源泉。講科學、順讀者心、重讀者意才能實現(xiàn)圖書館的管理創(chuàng)新。在“藏為用”的宗旨下，讓讀者參與管理，才能真正實現(xiàn)圖書館管理手段和管理方式的最優(yōu)化。特別是在知識經(jīng)濟時代的今天，形勢不斷變化，信息快速更新，管理者更需要集思廣益才能提高創(chuàng)新決策成功的效率。

二、以人為本，技校圖書館的管理要適應技校師生的特點

科學發(fā)展觀的核心是以人為本。眾所周知，圖書館的館藏無論如何豐富，如何有特色，環(huán)境如何優(yōu)美，管理人員素質(zhì)有多高，它的服務對象都是讀者，都是人，對學校來說，就是師生。這就需要技校圖書館管理人員根據(jù)學校發(fā)展需要和讀者提出的新要求，在管理模式和管理機制方面改革創(chuàng)新，在圖書情報業(yè)務的各個方面有超前的意識。圖書館管理的改革創(chuàng)新，首先需要面對的就是如何最大限度地實現(xiàn)對作為圖書館服務對象的讀者的服務，把讀者吸引過來。這就是說，在科學的、創(chuàng)新的、與時俱進的圖書館管理模式下，圖書館始終把“人”作為管理活動的核心，把圖書館的管理人員放在館的主體地位，把服務的對象即讀者放在基礎(chǔ)地位。主體的一切努力，主體能量的充分發(fā)揮都是為了服務好讀者；讀者的認同、讀者的聚合就進一步夯實了主體努力的成果。在這一管理體系中，主體資源的開發(fā)是極為重要的。圖書館管理強調(diào)的“為書找人”“為人藏書”“為人找書”，就是要發(fā)揮圖書館的服務功能，服務讀者，服務學校的教書育人工作。在學校辦學特色化、品牌化不斷發(fā)展的條件下，技校圖書館的服務功能的一個顯著的特點就是，要求圖書館的主體———這些知識財富的管理者，在參與學校創(chuàng)特色、樹品牌的工作中，發(fā)揮更為重要的作用。因此，在技校圖書館管理中，如何讓服務于讀者的總體目標與圖書館全體管理人員個人目標達到基本一致，全體管理人員在學生接受學校的教育教學過程中個人在崗位上也得到充分發(fā)展，是一個重要的課題。

三、科學管理，圖書館的管理要適合學校工作的特點

科學發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。技校圖書館的管理，已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代化設(shè)施、信息技術(shù)的應用，而提升到管理機制和信息技術(shù)應用所帶來的服務觀念的改變和思想觀念的轉(zhuǎn)變?？茖W管理是現(xiàn)代化圖書館的必然要求和唯一選擇。以服務質(zhì)量為核心的科學管理，要了解讀者需要、滿足讀者需求、提高服務水平的管理體系。技校圖書館的科學管理，就是要適應學校發(fā)展的需求，改變原有的反應慢的現(xiàn)象，構(gòu)建便捷快速的圖書館服務系統(tǒng)。傳統(tǒng)的技校圖書館信息傳遞滯后，導致圖書館在大多數(shù)時間都處于一種休眠半休眠狀態(tài)。

技校圖書館要實現(xiàn)科學管理，圖書館管理人員就應不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)，要具有系統(tǒng)的圖書情報知識，掌握圖書館工作的一般規(guī)律，尤其要對藏書建設(shè)和本館藏書的特殊性有深刻研究；要具有較強的計算機網(wǎng)絡操作能力，熟悉圖書館自動化操作系統(tǒng)以及機讀目錄格式；要具有深厚的文化知識，了解本校專業(yè)設(shè)置情況和發(fā)展方向；要具有強烈的情報意識；具有較強的組織能力和調(diào)研能力，了解讀者需要，熟悉館藏情況。通過圖書館管理人員不斷提高的職業(yè)素質(zhì)，去建設(shè)圖書館的文化特色，實現(xiàn)科學管理，提高服務質(zhì)量。

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【關(guān)鍵詞】管理會計理論；財務會計；創(chuàng)新意識；科研院校理論；規(guī)范化；展示平臺

管理會計的具體含義是：企業(yè)為了實現(xiàn)經(jīng)濟效益的增長，針對企業(yè)財務會計部門提供的一系列財務資料，進行適當?shù)募庸ず蜌w納，最終以報告的形式提供給企業(yè)各部門的管理者，從而使其能夠?qū)ζ髽I(yè)進行的每一項經(jīng)濟活動都能有詳細的了解，在此基礎(chǔ)上做出合理的規(guī)劃并進行控制，是專門輔助企業(yè)高層做出科學決策的會計分支。為了滿足管理會計發(fā)展的要求，管理會計吸收了財務會計的部分理論，在此基礎(chǔ)上，融入了管理學和統(tǒng)計學的相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)實踐經(jīng)驗，最終形成了管理會計理論。然而，由于企業(yè)發(fā)展的腳步日益加快，再加上企業(yè)運營環(huán)境發(fā)生了極大的改變，我國的管理會計理論遠遠不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，逐漸暴露出一系列的問題，所以，當前針對管理會計理論中出現(xiàn)的種種問題，應該做到及時發(fā)現(xiàn)并提出相關(guān)對策，不斷的完善我國管理會計理論，從而使其更好的服務于企業(yè)管理，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。

一、我國管理會計理論發(fā)展的意義

若要實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展，完善的管理會計理論體系是必不可少的。當前，在我國的經(jīng)濟發(fā)展中，管理會計理論發(fā)揮著越來越重要的作用，管理會計理論的發(fā)展有利于我國企業(yè)在激烈的市場競爭中保持和提高其競爭力。管理會計理論的發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實意義，具體表現(xiàn)在兩個方面：第一，能夠引導企業(yè)發(fā)展的方向，有利于企業(yè)正確的定位，從而使企業(yè)實現(xiàn)其遠大的戰(zhàn)略目標；第二，促進管理會計理論的發(fā)展還能夠為企業(yè)以及國家培養(yǎng)更多的管理會計人才。企業(yè)管理會計的理論框架是非常宏大的，涉及各個專業(yè)領(lǐng)域，能夠為企業(yè)各部門培養(yǎng)需要的人才、提高我國企業(yè)的整體實力、增加企業(yè)的經(jīng)濟效益，使其能夠競爭日益殘酷的環(huán)境中立于不敗之地，從而是企業(yè)擁有可持續(xù)發(fā)展的能力。

二、管理會計理論實踐過程中存在的問題

（一）管理會計理論體系不健全

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的日新月異，我國管理會計也逐步實現(xiàn)了國際化。企業(yè)的日常經(jīng)濟活動能否正常進行，離不開完善的管理理論體系。企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)僅有管理者是遠遠不夠的，還必須要充分發(fā)揮管理會計的作用，若要實現(xiàn)這一目的，就必須要充分利用好管理會計理論體系中涉及的各種方法，結(jié)合企業(yè)的實際情況，將其完美的融入到企業(yè)的運營模式中，從而使企業(yè)面臨的困境能夠及時完美的得到解決。因此，管理會計理論的發(fā)展對于提高企業(yè)經(jīng)濟效益，具有非常可觀的效果，而且對于提高企業(yè)管理控制，也發(fā)揮著重要的作用。若要滿足企業(yè)發(fā)展的需要，我國會計人才必須對管理會計理論進行深入的研究，在引進西方先進管理會計理論的基礎(chǔ)上，進行一定的創(chuàng)新，結(jié)合我國企業(yè)的具體情況，將之應用于實踐，唯有如此，才能使我國經(jīng)濟獲得長足的發(fā)展。然而，我國相關(guān)專家學者對管理會計理論的研究極為不足，學到的只是皮毛，距離管理會計理論的完善還有很長的一段路要走，因此，當企業(yè)在日常的經(jīng)濟活動中面臨困境時，無法及時的采取正確的措施來解決，從而不能發(fā)揮管理會計應有的作用。

（二）管理會計理論研究欠缺與國際對接機制

管理會計在企業(yè)管理活動中占據(jù)主導地位，因此，它所承受的發(fā)展壓力也格外的巨大，其來源于兩個層面，分別是：學術(shù)理論、市場實際發(fā)展?？偟膩碚f，我國的管理會計理論中存在某些標準無法與國際標準進行流暢的對接。比如，對于某些具有跨國貿(mào)易的企業(yè)來說，若要使某些管理業(yè)務和流程實現(xiàn)完美的對接，就必須結(jié)合實際情況，針對資產(chǎn)的重組以及企業(yè)的并購過程，制定出詳細規(guī)范的管理標準。然而，因為在我國管理會計理論體系中，不具備應有的國際視野，在很多方面都存在嚴重的不足，如：管理會計部門相關(guān)設(shè)施的配備、工作人員的配備等。所以，隨著經(jīng)濟全球化程度的加深，實現(xiàn)我國管理會計與國際標準的完美對接，將是未來的一個重要的發(fā)展方向。

（三）管理會計研究程度低

管理會計理論是為了滿足企業(yè)實施管理和發(fā)展的需要，結(jié)合實踐經(jīng)驗，經(jīng)過總結(jié)和整理出來的理論體系。然而，因為我國在會計理論方面的研究才剛剛起步，這就導致我國管理會計缺乏科學完善的理論作為支撐。而且，因為企業(yè)在進行會計管理的過程中，經(jīng)常會面臨一系列的管理問題，但是又不能從管理理論中找到方法來及時的解決，從而造成管理會計理論難以充分發(fā)揮其作用。而且，我國針對管理會計理論進行研究的學者，只注重研究西方先進管理會計理論，而不注重同中國具體實踐情況的結(jié)合，也在一定程度上造成管理會計理論的失效。值得強調(diào)的是，由于我國在管理會計理論方面的研究才剛剛起步，所以，出現(xiàn)這樣的問題也是正常的。但是，這不能作為管理會計理論研究程度低的借口。我國相關(guān)學者必須立足于企業(yè)實踐，不斷地完善管理會計的理論，使之充分的發(fā)揮作用，服務于我國的經(jīng)濟建設(shè)。

（四）管理會計理論欠缺實踐應用

由于我國管理會計理論的研究起步較晚，存在很多的問題，所以，不能夠有效的應用于企業(yè)的具體實踐中，難以充分的發(fā)揮其指導作用。而管理會計理論體系過于簡陋，不能具體到各個實際層面，其實用性大大的降低，而且針對實踐過程中出現(xiàn)的問題，也缺乏針對性。我國管理會計理論在兩個層面的研究容易被外界環(huán)境因素所影響，分別是：本身職能和應用對象。由于中國經(jīng)濟環(huán)境的獨特性以及中西企業(yè)文化的差異，我國管理會計理論在應用于實踐時，本身職能和應用對象也會大不相同，從而導致我國管理會計理論難以在實踐過程中發(fā)揮應有的作用。就管理會計工具而言，國外擁有的管理會計工具有很多，并且都有效的應用于實踐，實踐結(jié)果表明，管理會計工具應用于企業(yè)的具體實踐中，可以極大的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。反觀我國的情況則完全相反，企業(yè)管理者并不注重管理會計工具的有效應用，而且，管理會計理論的有效應用離不開特定的經(jīng)濟環(huán)境，因此，管理會計工具的使用自然也不能不考慮經(jīng)濟環(huán)境的因素。由于國內(nèi)外經(jīng)濟背景存在很大的差異，企業(yè)面臨的具體情況也大不相同，若不加甄別就照搬復制國外管理會計理論，不同國內(nèi)企業(yè)的具體發(fā)展狀況相結(jié)合，就會導致我國管理會計理論不能夠在具體實踐中發(fā)揮應有的作用，從而影響到企業(yè)經(jīng)濟效益的提高以及企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

三、解決我國管理會計理論發(fā)展中問題的方法

（一）實現(xiàn)管理會計的規(guī)范化

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國企業(yè)的管理會計理論也取得了長足的進步，在管理理論體系中的各種專業(yè)學科相互滲透，其適用范圍也越來越大，然而，各種學科的相互滲透，也使內(nèi)容出現(xiàn)大量的重復，反而對管理會計理論的實踐產(chǎn)生了極大的制約，從而使得管理會計理論不能充分的發(fā)揮作用，所以，管理會計必須同我國企業(yè)的具體發(fā)展情況相結(jié)合，不斷的總結(jié)實踐經(jīng)驗，找出規(guī)律，充分重視我國管理會計理論的完善，找出實現(xiàn)這一目標的方法，為企業(yè)自身的發(fā)展量身定做一套完善的管理會計理論體系。從而實現(xiàn)我國管理會計的規(guī)范化。

（二）發(fā)揮科研院校理論研究的優(yōu)勢

在我國管理會計理論的研究群體中，有很大一部分都來自科研院校，可以說，科研院校的學者是研究管理會計理論的中堅力量。所以，必須充分發(fā)揮科研院校的理論研究優(yōu)勢，針對科研院校進行系統(tǒng)整合，完善與研究相關(guān)的設(shè)施，最終實現(xiàn)產(chǎn)學研一體化。在引進國外先進理論的基礎(chǔ)上，還要注重創(chuàng)新，企業(yè)要確保用于管理會計理論的研究資金絕對的充足，給予堅定的支持，使管理會計理論的研究成果能夠在實際生產(chǎn)中發(fā)揮應有的功效。與此同時，科研院校應該斥資建立專門的研究基地，促進其系統(tǒng)整合，并在此過程中，為企業(yè)提供優(yōu)良的管理會計人才，使之能夠常駐企業(yè)，了解理論與企業(yè)實踐的區(qū)別，從而加深對管理會計理論的理解和認識。

（三）理論結(jié)合實踐

管理會計的主要職能和目標主要有以下三個方面，分別是：對企業(yè)的相關(guān)信息進行整合、驅(qū)動經(jīng)濟價值以及提高盈利能力。若要使管理會計的價值得到充分的體現(xiàn)，就必須要將之應用到企業(yè)的實踐中去。管理會計的工作人員的職責主要包括以下幾點：第一，設(shè)計出完善合理的企業(yè)管理流程，并對實施效果進行評估；第二，通過財務會計部門提供的資料，分析企業(yè)的經(jīng)濟活動；第三，對企業(yè)的經(jīng)營效果進行預測，從而為企業(yè)高層領(lǐng)導做出科學的決策提供依據(jù)。企業(yè)應該在研究和完善管理會計理論的同時，注重與實踐的結(jié)合，在實踐的過程中，注意總結(jié)經(jīng)驗，尋找規(guī)律，從而使其能夠更好地適應市場經(jīng)濟環(huán)境，最大程度地發(fā)揮出管理會計的作用。針對管理會計理論體系中的應用理論，應不斷的擴大其應用范圍，并確保其更好的執(zhí)行，至于管理會計工具，不僅僅要實現(xiàn)其品種的多樣化，對于其具體的實施方法，還要明確的分類細化，使其能夠被大規(guī)模地應用到實踐中去，最終實現(xiàn)管理會計理論與實踐完美的結(jié)合。

（四）構(gòu)建能夠適應中國特殊國情的管理會計體系

中國的管理會計理論是從西方引入，然而，中國的國情卻與西方國家有著極大的差異，包括經(jīng)濟環(huán)境、文化背景、政治法律等都與西方國家大相徑庭，若要實現(xiàn)管理會計理論在中國的有效應用，就必須要結(jié)合中國具體的國情。因此，管理會計理論的研究者在進一步研究理論的同時，可以針對企業(yè)實踐過程中的典型案例進行研究，在借鑒國外先進管理會計理論的同時，應與中國特殊國情相結(jié)合，從而提高管理會計理論的實用性，以便于工作人員的操作。而且，對于管理會計理論體系中的應用理論的具體實踐效果，要不斷的進行檢驗，最終形成一套完善的、符合企業(yè)實際發(fā)展需要的管理會計理論體系。

（五）建立管理會計理論研究成果的展示平臺

對于管理會計理論的研究成果，應該采取有效的措施使之更好的推廣，從而使得管理會計的價值能夠更好的被大眾所知，所以，若要使管理會計理論獲得更快的發(fā)展，企業(yè)可以斥資建立展示平臺，以展覽其研究成果。中國的管理會計理論的完善程度遠遠落后于西方國家，其中一個重要的原因就是沒有建立研究成果的展示平臺。管理會計是從傳統(tǒng)財務會計學中分離出來的。財務會計的職責主要是對外界提供信息，而管理會計則恰恰相反，它是對內(nèi)的。前者已經(jīng)具備研究成果的展示平臺，而后者還沒有。所以，我國若要進一步完善管理會計理論體系，可以在財務會計研究成果的展示平臺上開辟出一部分作為管理會計的展示平臺，并在具備一定的條件時，為管理會計理論建立專門的研究成果展示平臺，從而實現(xiàn)我國管理會計理論的進一步完善，使之更好的服務于企業(yè)的實踐。

（六）實時更新管理會計理論

管理會計理論應該隨著時代一起發(fā)展，使之能夠緊跟企業(yè)發(fā)展的腳步，做到實時更新。應該采取有效的措施對企業(yè)管理會計發(fā)展目標進行有效的控制，針對基本的企業(yè)信息進行加工和整理，最終向決策信息轉(zhuǎn)化，充分利用先進的技術(shù)手段，最大程度地降低企業(yè)生產(chǎn)成本，獲得最大的經(jīng)濟效益，企業(yè)的相關(guān)觀念也應與時俱進，結(jié)合實際情況調(diào)整戰(zhàn)略目標，以適應市場發(fā)展的需要。

四、結(jié)語

管理會計在企業(yè)中的有效應用具有非常重要的現(xiàn)實意義，能夠為企業(yè)高層做出科學的決策提供有價值的信息。然而，縱觀全文可知，我國管理會計理論并不完善，而且還存在很大的不足，因此，我國相關(guān)領(lǐng)域的專家學者應該充分重視管理會計理論的研究，使其更加的完善，從而更好的服務于企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟效益。企業(yè)在引進國外先進管理會計理論的同時，應該結(jié)合中國特殊國情，結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展情況，在具體實踐中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，尋找規(guī)律，建立起一套完善的、對企業(yè)實際生產(chǎn)有指導意義的管理會計理論體系，從而提高我國企業(yè)的整體實力，使之能夠在激烈的市場競爭中能夠保持并提高其競爭力，能夠立于不敗之地。

參考文獻

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篇8

蕪湖位于安徽省東南部，下轄4個市轄區(qū)、4個縣，2個國家級開發(fā)區(qū)，境內(nèi)河道縱橫，湖泊眾多，溝塘密布，有各級河道50余條，大小湖泊20多個，河道總長度869km，總水面面積478km2，水面率為14.4%，主要河道有長江、青弋江、漳河、水陽江等。水利工程質(zhì)量監(jiān)督從無到有，經(jīng)過20多年的快速發(fā)展，2008年底，為集中工程質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)力量，進一步加強蕪湖市工程質(zhì)量管理，根據(jù)蕪湖市編辦文件精神，市級水利工程質(zhì)量監(jiān)督站與市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站、市交通基本建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站合并，實行一個機構(gòu)，三塊牌子，受市住房城鄉(xiāng)建委、水務局、交通運輸局委托，實行對全市水利工程、建設(shè)工程、交通基本建設(shè)工程質(zhì)量全面監(jiān)督管理，實現(xiàn)了人員專業(yè)化、隊伍固定化、資源共享化、部門統(tǒng)一化，進一步加強了水利工程質(zhì)量監(jiān)督力量（設(shè)立水利工程監(jiān)督科，直接從事水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作5人），市級水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作邁進了一個嶄新的階段。然而縣級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)建設(shè)明顯滯后，下轄的4個縣，雖均成立了縣級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，但受制于地方編制、經(jīng)費和人員制約等因素，僅無為縣地方編辦下達了縣級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的編制并正式開展工作，其余各縣（區(qū)）涉及防洪、排澇安全的基建項目仍由市級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)承擔質(zhì)量監(jiān)督工作，而如小型農(nóng)村水利、農(nóng)村飲水安全、節(jié)水灌溉等小型水利工程往往僅由各縣（區(qū)）水務（農(nóng)水）局負責建設(shè)管理，存在“監(jiān)督盲區(qū)”。

2存在的問題

2011年中央1號文件實施以來，隨著蕪湖市大建設(shè)、大發(fā)展，水利工程項目建設(shè)大幅增加，重點水利工程青弋江分洪道、蕪申運河、魯港閘（橋）、荊山大型排澇泵站、漳河一級蓄水閘等和民生水利工程中小河流治理（38條）、小水庫除險加固（53座）及泵站更新改造（44座）相繼開工，水利工程建設(shè)進入全面實施和加速推進的重要階段，工程項目點多面廣、量大分散，并且新增工程數(shù)量仍呈上升趨勢，市級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)雖取得不錯的成績，但全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理中仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，市、縣二級聯(lián)動質(zhì)量監(jiān)督體系未建立健全，具體如下。2.1市級站面臨的困惑與壓力。市級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)監(jiān)管項目過多、戰(zhàn)線長、時間緊、任務重、強度大、人員少，質(zhì)量監(jiān)督人員承擔的工作壓力之大可想而知，常常疲于應對各類檢查、質(zhì)量考核，且新形勢下水利工程建設(shè)對質(zhì)量監(jiān)督工作提出了更高的要求，質(zhì)量監(jiān)督人員擔負的責任也越大，如質(zhì)量監(jiān)督工作已越來越細，監(jiān)督的范圍包括對企業(yè)資質(zhì)及人員資格的復核，參建單位質(zhì)量體系建立及運行情況，原材料、中間產(chǎn)品、金屬結(jié)構(gòu)及機電產(chǎn)品質(zhì)量，重要隱蔽（關(guān)鍵部位）工程聯(lián)合驗收情況，工程實體質(zhì)量，以及工程質(zhì)量評定資料等，幾乎囊括了一個工程產(chǎn)品生產(chǎn)制造的全過程，工作量巨大。這與工程建設(shè)、勘測、設(shè)計、監(jiān)理和施工等單位投入大量的人員、費用和物資等相比，質(zhì)量監(jiān)督工作任務遠遠超出了質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的投入和人員能力范圍。所以讓市級質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)最大程度地得到風險的分解和下移，可以減輕市級站的責任壓力和工作量壓力，更好地發(fā)揮在行業(yè)和市場中的指導作用。2.2縣級站存在的突出問題。（1）機構(gòu)不健全。四縣雖成立了縣級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，但僅無為縣開展了相應水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作，且仍然存在編制不足、經(jīng)費缺口、專業(yè)技術(shù)人才不足、檢測手段單一等狀況，監(jiān)督人員調(diào)動較頻繁，混編混崗現(xiàn)象時有發(fā)生，導致政府監(jiān)督與項目法人組織建設(shè)項目管理中的質(zhì)量管理角色混淆不清，往往有時既當運動員又當裁判員，從而導致項目法人質(zhì)量責任不清，意識不強，游離于監(jiān)督管理之外。（2）質(zhì)量主體意識不強。未開展水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作的縣（區(qū)）水行政主管部門存在少數(shù)人員質(zhì)量意識淡薄，認為工程質(zhì)量好壞都是質(zhì)監(jiān)站的事，質(zhì)量檢查、考核也都是你質(zhì)監(jiān)站的事，有問題找質(zhì)監(jiān)站，對監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問題認為是故意找茬、刁鉆，質(zhì)量主體意識不強。所以落實分級管理就是責任、權(quán)力和風險的相應轉(zhuǎn)移[2]，質(zhì)量監(jiān)督的責任再也不是上級質(zhì)監(jiān)站而是自己的事了，可以強化縣級水行政主管部門質(zhì)量責任意識。（3）監(jiān)督方式老套?？h級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)在監(jiān)督過程中由于各方面的原因，憑借個人經(jīng)驗開展監(jiān)督工作的現(xiàn)象比較普遍，監(jiān)督的工作方式多還是在走老中醫(yī)式“望聞問切”的路子，依靠“手摸、眼看、敲擊、估計”等簡單的方式進行質(zhì)量監(jiān)督，此類監(jiān)督工作的隨意性較大，沒有采取科學的檢測手段進行監(jiān)督管理，無法真實、有效、科學地反映工程質(zhì)量的實際情況。（4）監(jiān)督人員素質(zhì)不高?；鶎淤|(zhì)量監(jiān)督人員的素質(zhì)亟待提高，水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作涉及多方面法律法規(guī)及規(guī)范標準，要求監(jiān)督人員不僅要具備較強的專業(yè)技術(shù)知識和綜合協(xié)調(diào)能力，而且對基本建設(shè)程序、質(zhì)量監(jiān)督程序等更要熟悉掌握。目前，縣級質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)存在混崗混編現(xiàn)象，部分監(jiān)督人員專業(yè)不對口、缺乏工作經(jīng)驗，僅憑短期的“抱佛腳”式的培訓仍與當前水利工程建設(shè)發(fā)展形勢對監(jiān)督人員素質(zhì)的要求存在一定的差距。

3對策與建議

3.1完善聯(lián)動機制，保證“三?！甭鋵?。市級水行政主管部門應以水利部水利建設(shè)質(zhì)量考核為契機，積極向地方政府及相應水行政主管部門強調(diào)成立縣級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的必要性，嚴格落實各級質(zhì)量責任制，推進縣級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)建設(shè)，按照事權(quán)劃分原則建立健全分級管理的聯(lián)動機制，保證“三?！奔磳I(yè)機構(gòu)、專職人員、專項經(jīng)費的落實[3]，讓工作經(jīng)費和專項檢測經(jīng)費納入當?shù)刎斦A算，努力實現(xiàn)全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督全覆蓋，不留盲點。3.2轉(zhuǎn)變思維方式，增強質(zhì)量監(jiān)督力量。在大力推動縣級質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)建設(shè)的同時不妨轉(zhuǎn)變思維方式，可嘗試實行監(jiān)督機構(gòu)垂直管理，提高縣級監(jiān)督機構(gòu)的實效和權(quán)威，更大地發(fā)揮縣級監(jiān)督部門的力量；或可參照蕪湖市級質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)建設(shè)的成功做法，將縣級建設(shè)、水利、交通基本建設(shè)工程三站進行整合，集中質(zhì)量監(jiān)督力量，統(tǒng)一管理，杜絕以往的混編混崗現(xiàn)象，專職負責水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作，放下包袱，輕裝上陣，使水利工程質(zhì)量得到有力的保障。3.3落實主體責任，樹立質(zhì)量意識。各級水行政主管部門應嚴格貫徹落實水利工程質(zhì)量責任終身制，落實主體責任，不管是參建單位還是政府質(zhì)量監(jiān)督都應具體落實到人，誰出問題誰負責，以檢查促宣傳，在水利系統(tǒng)樹立全面的質(zhì)量意識，普及質(zhì)量知識。3.4以監(jiān)督抽檢為抓手，落實“四級檢查”制度。以質(zhì)量監(jiān)督抽檢為抓手，通過對原材料、重要隱蔽（關(guān)鍵部位）及工程實體進行監(jiān)督抽檢，為掌握在建工程質(zhì)量狀況和質(zhì)量核定（備）工作提供數(shù)據(jù)支撐。通過項目法人竣工檢測、施工單位見證取樣檢測、監(jiān)理單位平行檢測和質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督抽檢“四級檢查”制度的開展，系統(tǒng)地、全過程地掌握在建工程質(zhì)量狀況，更好地保證工程建設(shè)質(zhì)量。3.5加強信息化建設(shè)，規(guī)范監(jiān)督管理。推進質(zhì)量監(jiān)督信息化建設(shè)，在“以信息化帶動水利現(xiàn)代化”的大背景下，逐步建立健全水利工程質(zhì)量監(jiān)督信息化工作平臺，利用信息化手段有效推進水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作規(guī)范化、標準化管理，促進質(zhì)量管理水平的提升。3.6創(chuàng)新監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效果水利工程質(zhì)量監(jiān)督應在實踐中不斷探索和總結(jié)，創(chuàng)新監(jiān)管方式，如聘請“群眾質(zhì)量監(jiān)督員”，讓老百姓參與監(jiān)督，建立暢通的質(zhì)量投訴通道，使社會監(jiān)督形成威懾、警示作用，從而促進參建單位重視質(zhì)量，強化質(zhì)量，提高監(jiān)管效果。

4結(jié)語

水利工程建設(shè)事關(guān)國計民生，事關(guān)群眾切身利益，任務艱巨，責任重大。建立健全責任明確、權(quán)責一致、上下協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)高效的水利工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督工作機制，落實質(zhì)量分級管理，推動縣級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)建設(shè)至關(guān)重要，各級質(zhì)量監(jiān)督工作人員須堅持質(zhì)量第一的底線思維，以如履薄冰的精神狀態(tài)，高度負責的責任感，從嚴從實把好質(zhì)量關(guān)，真正做精品工程、放心工程。

作者:商兆濤 王君 單位:安徽省蕪湖市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站 安徽省蕪湖市鐵路項目建設(shè)管理處

參考文獻

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篇9

摘要:社會經(jīng)濟環(huán)境變化和管理科學的發(fā)展,是影響管理會計發(fā)展的兩個主要因素。二十一世紀新的經(jīng)濟和管理環(huán)境,迫使管理會計必須加以創(chuàng)新和發(fā)展。為此,筆者從管理會計觀念、管理會計內(nèi)容和管理會計的研究方法三個方面談了自己粗淺的看法。旨在拋磚引玉,喚起廣大會計工作者的研究熱情,使管理會計的作用在新環(huán)境下得以充分發(fā)揮。

關(guān)鍵詞:管理會計;觀念;企業(yè)價值;決策;實證研究

近年來,全球經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出一種新的態(tài)勢,即傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟正被一種嶄新的經(jīng)濟形態(tài)———知識經(jīng)濟所取代。即將到來的21世紀將是知識經(jīng)濟占主導地位、以迅速發(fā)展的計算機技術(shù)和現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)為代表的信息革命向社會生活的深度和廣度滲透;高新技術(shù)迅速發(fā)展和技術(shù)含量的比重在經(jīng)濟中大大提高;人類社會各方面將發(fā)生重大變化的時代。為適應時代的要求,企業(yè)管理創(chuàng)新已有方方面面的進展,而管理會計創(chuàng)新卻顯得力度不夠。管理會計領(lǐng)域需要加以創(chuàng)新和發(fā)展的問題有許多,本文僅就管理會計觀念、管理會計的內(nèi)容及管理會計的研究方法三個方面略抒己見:

一、管理會計觀念的更新

筆者認為,新世紀的到來,客觀上要求管理會計人員必須樹立以下新觀念:

(一)市場觀念。在工業(yè)時代,企業(yè)所面臨的經(jīng)濟環(huán)境是一個相對穩(wěn)態(tài)結(jié)構(gòu),產(chǎn)品生產(chǎn)表現(xiàn)為大批量、標準化,市場需求變化周期較長、個性化特征較少,競爭主要體現(xiàn)在市場占有率高低方面。與此相適應,傳統(tǒng)管理會計把目光聚集在企業(yè)內(nèi)部的管理與動作上,注重通過控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本來完成管理會計的目標,并以產(chǎn)品成本作為定價的基本依據(jù)。而進入信息時代后,由于信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,經(jīng)濟環(huán)境變化和經(jīng)濟競爭日益激烈。科學技術(shù)的飛速發(fā)展,使得企業(yè)產(chǎn)品和生產(chǎn)設(shè)備很快就會過時,所占有的市場份額或邊際利潤頃刻間被競爭對手“搶走”,產(chǎn)品壽命周期大大縮短;隨著社會富裕程度的逐漸提高,市場需求將呈現(xiàn)小批量、多品類、易變化的特點。因此,企業(yè)必須更新觀念,密切注視市場導向,加強研究市場動態(tài),根據(jù)市場需求的變動及時調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,以獲取市場競爭優(yōu)勢。

(二)企業(yè)整體觀念。為適應當代瞬息萬變的客觀經(jīng)濟環(huán)境,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,企業(yè)必須以具有整體優(yōu)勢作為基礎(chǔ)和條件。企業(yè)管理可以從不同的角度分解成不同的子系統(tǒng),各個子系統(tǒng)從總體上來說目標是一致的,但有時也會發(fā)生矛盾,這就要求必須把企業(yè)管理作為一個整體進行分析,只有整體的目標才是系統(tǒng)的最高目標,只有整體最佳才是最優(yōu)的管理對策。管理會計必須根據(jù)上述要求,樹立整體觀念,從整體上去分析和評價企業(yè)的管理活動。整體觀念的樹立,有利于增強企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)運作,增強內(nèi)部組織間的目標一致,減少內(nèi)部職能失調(diào)。為此,管理會計的控制不能僅僅停留于對結(jié)果的分析,而要通過對過程的控制將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)、各個方面都和企業(yè)整體目標相聯(lián)系,為尋求企業(yè)整體的競爭優(yōu)勢服務。

(三)動態(tài)管理觀念。在工業(yè)時代里,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是一種縱向的多層次等級管理結(jié)構(gòu),企業(yè)的市場調(diào)查、工程、制造、銷售、會計和財務等功能是分離的(即有嚴格的專業(yè)分工),加之信息傳遞和反饋手段落后,導致其應變能力差,管理成本高昂。而在21世紀的信息技術(shù)時代,由于計算機的廣泛應用和信息處理能力的日益提高,使得企業(yè)上下級之間、多功能部門之間及其與外界環(huán)境之間的信息交流變得十分便捷,企業(yè)可以隨時根據(jù)環(huán)境的變化作出統(tǒng)一、迅速的整體行動和應變策略。管理會計作為決策支持、規(guī)劃與控制系統(tǒng),必須服從21世紀企業(yè)經(jīng)營管理的需要,樹立動態(tài)管理觀念,根據(jù)企業(yè)內(nèi)、外部條件的變化及時進行相應的調(diào)整,不斷地進行分析、比較和選擇,在動態(tài)中尋找最佳的平衡點。

(四)企業(yè)價值觀念。21世紀是知識經(jīng)濟時代,知識經(jīng)濟時代的企業(yè)管理是知識管理。與傳統(tǒng)企業(yè)管理一般只重視規(guī)章制度不同,知識經(jīng)濟時代企業(yè)的知識管理是強調(diào)以企業(yè)文化建設(shè)為重點的“軟”管理。而價值觀念是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,它通過企業(yè)精神、經(jīng)營方針、企業(yè)信條、企業(yè)座右銘等形式間接地表現(xiàn)出來。每一個成功的企業(yè)都有自己的企業(yè)精神,用一種共同的價值觀來熏陶全體員工。企業(yè)文化的確立和創(chuàng)造,必然對管理會計控制系統(tǒng)設(shè)計帶來影響,促使管理會計的系統(tǒng)設(shè)計更多地考慮到人的因素,以適應戰(zhàn)略管理所需要的文化氛圍,有效地實現(xiàn)其過程控制。

二、管理會計內(nèi)容的調(diào)整與拓展

筆者認為在新的經(jīng)濟環(huán)境和企業(yè)管理環(huán)境下,管理會計的內(nèi)容應從以下幾方面加以調(diào)整與拓展:

(一)成本管理方面。新的經(jīng)濟環(huán)境和市場競爭環(huán)境要求我們轉(zhuǎn)移成本管理重心、拓展成本控制視角。

在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)產(chǎn)品的價值將更多地取決于產(chǎn)品中所包含的信息和知識,這些信息有技術(shù)上的、也有市場方面的。技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)以及對市場的掌握在企業(yè)增值中占較大的部分,生產(chǎn)制造則占增值中相對較少的部分。產(chǎn)品科技含量日益提高。企業(yè)為確保長期競爭優(yōu)勢,不得不在信息、知識發(fā)展方面投入大量資金。產(chǎn)品的生產(chǎn)制造成本相對其開發(fā)和市場調(diào)研支出顯得微乎其微。在這種情況下,成本管理的重心應當逐漸從生產(chǎn)制造成本轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品研制開發(fā)成本方面,由成本控制轉(zhuǎn)移到成本計劃。如何運用好各種資源,使高知識轉(zhuǎn)化為高智力,高智力轉(zhuǎn)化為獨特的策略、構(gòu)思,進而形成各種新設(shè)計、新發(fā)展,是新時代企業(yè)最為關(guān)注的問題。

企業(yè)的經(jīng)營管理工作可分為兩大類:一類是在目標市場與產(chǎn)品方向既定的情況下的日常管理,即戰(zhàn)術(shù)性管理。另一類是與企業(yè)長遠性和全局性發(fā)展相關(guān)的戰(zhàn)略管理。新世紀科學技術(shù)的飛速發(fā)展、消費者需求多樣化以及世界經(jīng)濟一體化進程的加快,客觀上要求企業(yè)在有效地進行戰(zhàn)略管理的前提下,進一步索本求源、減少浪費、降低資源消耗。新的企業(yè)觀認為:企業(yè)是為最終滿足顧客需要而設(shè)計的“一系列作業(yè)”的集合體。作業(yè)影響成本,動因影響作業(yè)。成本動因可以分為兩大類:一類與微觀層面相連,主要是與企業(yè)的生產(chǎn)有關(guān)的成本動因,另一類是戰(zhàn)略意義上的成本動因,如規(guī)模、技術(shù)、勞動力投入等因素。適應現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,一方面,在管理會計中傳統(tǒng)的成本計算方法必須作革命性的變革———以“產(chǎn)品”為中心的成本計算將被以“作業(yè)”為中心的作業(yè)成本計算所代替。通過對作業(yè)成本的確認、計量,為盡可能消除“不增加價值的作業(yè)”、改進“可增加價值的作業(yè)”及時提供有用信息,從而促使相關(guān)的損失、浪費減少到最低限度。另一方面,從戰(zhàn)略意義上考慮,管理會計可以包含以下成本管理內(nèi)容:(1)通過適度的投資規(guī)模來降低成本。(2)通過市場調(diào)研確定為顧客提供服務產(chǎn)品多樣性的廣度來降低成本。(3)通過合理的研究開發(fā)政策,按照所得大于所?訓腦蚪檔推笠底芴宄殺盡?4)通過合理勞動力投入來降低企業(yè)成本。

(二)決策分析與評價方面。

管理的重心在決策。從決策分析方面來看,傳統(tǒng)管理會計在進行決策分析時注重把模型運用和結(jié)果計算放在首位,而忽視模型運用的前提分析和結(jié)果計算的取數(shù)過程,以致影響到會計信息的準確性。應該說,與結(jié)果計算相比,取數(shù)分析過程更為重要。在經(jīng)濟行為分析中,作為計算依據(jù)的取數(shù)是否正確,決定了計算結(jié)果的正確性;作為模型運用的前提條件是否存在,決定了模型的可運用性。加之21世紀高新技術(shù)運用引起的企業(yè)內(nèi)外經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)態(tài)性,要求管理會計進行決策分析時必須做到:(1)進行模型的理論前提與現(xiàn)實前提是否吻合的比較分析,從而確定選用的模型或?qū)τ嬎憬Y(jié)果的可能修正;(2)在遵從取數(shù)的一般過程和其分析要求的前提下,確定取數(shù)的方法以及取數(shù)的分析方法;(3)對取得的數(shù)據(jù)進行確定性、可靠性評價,進而確定所取數(shù)據(jù)中存在的風險因素;(4)對模型中運用的數(shù)據(jù),凡存在不確定性的因素,應提出控制措施。確實找不到控制措施的,必須對取數(shù)進行風險值測定,并調(diào)整取數(shù)的大小。

從決策評價標準方面來看,目前管理會計所采用的決策評價標準主要是利潤最大化(成本費用最小化)和現(xiàn)金凈流量最大。這些利潤、成本和現(xiàn)金標準是特定時代的產(chǎn)物。從企業(yè)管理目標來看,上述決策標準已經(jīng)過時,至少說很不全面。實踐證明,單一的決策價值標準給人們帶來了許多教訓,何況企業(yè)管理已從管理的單項研究發(fā)展到管理系統(tǒng)全面考察、從滿足于內(nèi)部分析進展到注重企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境變化的綜合研究。21世紀管理的中心課題是不確定條件下企業(yè)價值的評估,管理的目標是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,而企業(yè)價值又是企業(yè)現(xiàn)實與未來收益、有形與無形資產(chǎn)、自身經(jīng)濟走勢與外部資本市場的綜合表現(xiàn)。所以,現(xiàn)實的管理會計決策離不開利潤、成本、現(xiàn)金等標準,但還要綜合考慮各種難以或無法計量的因素。比如,在知識經(jīng)濟中,企業(yè)投資方案的評價應側(cè)重以是否會給企業(yè)帶來人力資源的積累及各項技術(shù)的提高為標準,而不是僅僅注重短期可以節(jié)約多少資金等等。

(三)人本管理問題。堅持以人為本、充分挖掘和使用人力資本將成為企業(yè)管理中首先考慮的問題。與此相聯(lián)系,管理會計在進行預測、決策、規(guī)劃與控制的過程中,必須將提供的會計信息與對人的管理結(jié)合起來。具體做到:(1)進行人的行為研究,采用有效的激勵方式和業(yè)績考核方案,激發(fā)人的主觀能動性和行為積極性,使人在開始行動之前就有積極的行為意識,在行為過程中能做到有意識的自覺控制。(2)對人力資源價值及成本的確定。為了實施具體的人力管理,有必要將人力資源價值與成本量化,因為量化后的人力資源數(shù)據(jù)有助于各項管理措施的操作。(3)進行人力資源的投資分析。人力資源同物力資源一樣,能夠在未來為企業(yè)獲得一定的收益,(尤其是在知識經(jīng)濟時代),但是,若不進行科學的可行性分析,也會出現(xiàn)投資失誤,給企業(yè)造成損失。此外,對人力資源投資的分析與評價,還有助于企業(yè)在總資本預算中考慮到人的因素,使企業(yè)資金的分配更為有效,克服以往管理者追求短期利益而不重視人力投資的急功好利行為。

三、管理會計研究方法的發(fā)展與改進

進入70年代以來,西方發(fā)達國家的會計學術(shù)界大力倡導實證研究方法。實證研究作為一種與傳統(tǒng)的規(guī)范性研究特點迥異的研究流派,其特征主要表現(xiàn)在:(1)強調(diào)經(jīng)驗總結(jié)的重要性,崇尚歸納推理。(2)廣泛采用實驗、問卷調(diào)查、采訪、實地研究和歷史文獻研究等業(yè)已為自然科學和社會科學證明是行之有效的數(shù)據(jù)搜集方法。(3)打破會計研究就會計論會計的格局,注重學科間的相互滲透。(4)廣泛運用統(tǒng)計理論和方法進行定量分析,且要求精益求精。早期的實證會計主要是對會計信息與資本市場的關(guān)系問題研究,后來又轉(zhuǎn)向研究會計選擇的動機及考慮的因素,到70年代末實證會計研究興盛起來,80年代即已成為會計研究的主流學派。目前我國會計界對實證會計方法存在著不同的看法,這里既存在人們的認識問題,也受客觀事物規(guī)律性暴露得不夠充分的影響。筆者認為,實證研究理論為我們提供了可借鑒的范例,但在實證會計發(fā)展的過程中,他們的做法并非盡善盡美,我們在選擇研究方法時,特別是在推崇某一種方法時,要防止走極端,應當具體問題具體分析。

從管理會計的角度來看,實證研究比規(guī)范研究在解釋和預測管理會計實踐方面更具有理論價值。鑒于管理會計學屬于多學科相互交叉、相互滲透的綜合性學科,具有鮮明的實踐性和顯著的靈活性,實證研究在管理會計領(lǐng)域較有用武之地。目前實證會計方法在我國不少先進企業(yè)中已有廣泛的實踐,尤其是在目標成本管理方面,實證會計方法發(fā)揮了獨特的作用。但是,這種研究也有其局限性。因為以經(jīng)濟學為基礎(chǔ)的實證研究主要是以經(jīng)濟計量學為主要技術(shù)手段,且經(jīng)濟計量學方法基本上屬于“線性分析”的范疇。而實際中對一些管理會計系統(tǒng)變量關(guān)系的“線性假設(shè)”缺乏客觀依據(jù)。再加上這種研究方法忽視了管理會計系統(tǒng)中社會人文因素對研究變量的影響,使得管理會計信息和管理決策之間的相關(guān)性降低,甚至消失。為了適應新的經(jīng)濟環(huán)境和現(xiàn)實需要,更好地解決現(xiàn)代管理會計理論與實際脫節(jié)的問題,我們應當提倡在實證研究的基礎(chǔ)上進一步采用“實地研究”和“案例研究”方法。

“實地研究”方法主張到企業(yè)組織的實地去觀察了解實際的管理系統(tǒng)是如何運行的、管理會計技術(shù)在實際系統(tǒng)中又是如何使用的。旨在彌補理論和實踐之間的間距,從而保證“理論指導實踐”的生命力。一般地講,管理會計中的實地研究包括以下幾個環(huán)節(jié):(1)項目選擇。這是實施實地研究的第一步。一個高質(zhì)量的項目就是這項研究的良好開端。(2)進行實地研究設(shè)計,包括針對選定的管理會計研究項目選擇研究現(xiàn)場、采用實地方法(直接觀察法、自然實驗法、訪談調(diào)查法等)搜集研究項目所需的數(shù)據(jù)及創(chuàng)造性的使用其他方法對各種變量數(shù)據(jù)進行補充分析。(3)對實地研究數(shù)據(jù)的表達與解釋。(4)對實地研究結(jié)果進行評估?！鞍咐芯俊眲t是研究人員通過對一些成功企業(yè)經(jīng)營管理的有關(guān)資料的搜集、整理,寫出詳細的研究報告和有關(guān)分析結(jié)果,并以此指導管理會計實踐和管理會計教學的一種研究方法。

“案例研究”可以充分體現(xiàn)管理會計學科的特征:從實踐性來看,管理會計所涉及的是企業(yè)經(jīng)營管理活動中每時每刻都會遇到的問題,如預測、決策、規(guī)劃、控制等,而“案例研究”正是建立在企業(yè)實踐活動的基礎(chǔ)上,通過分析“實踐”、討論“實踐”、總結(jié)“實踐”,來指導“實踐”;從學科性質(zhì)來看,管理會計是在廣泛吸收現(xiàn)代管理科學、運籌學、系統(tǒng)理論和信息理論等方面的研究成果的基礎(chǔ)上,逐漸發(fā)展成為一門多種學科相互交叉、相互滲透的結(jié)合體?！鞍咐芯俊本褪菍δ切┏晒Φ倪\用上述多學科理論分析問題、解決問題的典型企業(yè)的研究,它可以充分揭示眾多學科在實踐中是如何相互配合、相輔相成的完成會計管理目標的。此外,管理會計要解決的是企業(yè)不同時期、不同經(jīng)濟環(huán)境下發(fā)生的問題,因而其方法靈活多樣,因地、因時、因事而異,“案例研究”充分體現(xiàn)了這一特點。它的結(jié)論是在特定條件下,采用某種方法確定的,因而并非任何條件下的最佳答案和標準。它給實踐者提供的是一種正確的思維方式,展示的是變化多端而又行之有效的方法。

在新世紀新的經(jīng)濟和管理環(huán)境下,我們相信管理會計必將大有作為。如何在新環(huán)境下充分發(fā)揮管理會計的作用,是每一個會計工作者面臨的重要課題。本文對這一課題做出的思考,不過是引玉之磚,希望引起廣大會計工作者的重視。

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篇10

記得北師大盧永利博士提到過“校園文化”。盧永利博士說過：“文化是彌散的，潛移默化就是文化。文化是一種氛圍?！庇浀贸醮紊险n盧博士便提到兩所學校的文化。北京實驗二小的文化是“以愛育愛”。光明小學的文化是“我能行”。記得那時關(guān)校長回答，我們繼紅小學的文化是“做健康快樂的繼紅人”。那么我想：一個學校的文化應該是一個學校的靈魂，是此校不同于彼校的精神氣質(zhì)或特質(zhì)。我覺得新課改新就新在它是對文化的一種重建?；厝ブ笪揖驮谙耄何业陌嗉墤撝亟ㄒ环N什么樣的文化呢？這話還得從我所教過的五年二班說起。

還沒接班時，就聽一些老師反映這個班級孩子課堂紀律十分不好，學習成績低，后進生多。有上課坐不住凳子隨便下地的小林等；有發(fā)言不舉手，隨便說話接話的小翔等；有上課注意力不集中，行動遲緩，與其他孩子相差甚遠的小奎等；有經(jīng)常不完成作業(yè)的小超等；還有下課時經(jīng)常打仗罵人的小然等。盡管在接班之前我就有足夠的心理準備。用我豐富的想象力想象著那群調(diào)皮的孩子會做出什么出格的事情。我應該用什么樣的辦法去對付他們。但第一天的語文課還是讓我難堪了許久。記得第一天的語文課我講的是《桂林山水》，我準備了優(yōu)美的鋼琴曲，飽含深情地范讀了一便。正當我自我陶醉在優(yōu)美的文章中，等待著孩子們的掌聲時，下面起哄的，出怪動靜的，惡意地模仿我的。什么樣的反映都有，我憤怒了。但同時又想起了著名特級教師魏書生的話：埋怨環(huán)境不好，常常是我們自己不好；埋怨學生太難教育，常常是我們自己方法太少。人不能要求環(huán)境適應自己，只能讓自己適應環(huán)境，先適應環(huán)境，才能改變環(huán)境。我憤怒的同時深深地告訴自己：這個班級的孩子缺少的是一種文化。我想重建班級文化對我來講是一種挑戰(zhàn)，也應該是一種高智商的管理過程。于是我又重新看著他們。特別是當我看到在那混亂的氛圍中仍然有幾雙渴求進步的眼神時，我就在想：要想改變這些孩子應該從“重建班級文化”入手。應該把“重建班級文化”作為班級管理中最重要的一項。那么班級文化是彌散的，應該從哪方面開始重建呢？溫馨的壞境，學習的氣氛，愛心的團體。。。。。。需要重建的地方太多太多了。這又讓我陷入了深深的思索中。幾天的相處，我慢慢地發(fā)現(xiàn)了他們盡管很散漫，盡管沒有好的學習生活習慣，但集體榮譽感比較強。特別是那幾個“四大金剛”特別不愿意讓別人說班級不好，那么我何不把培養(yǎng)孩子的集體榮譽感作為我們班級的班級文化呢？于是我把“團隊精神”作為我們五年二班的班級文化。但是培養(yǎng)孩子的集體榮譽感實際是一個老生常談的話題。如果只給學生講大道理，學生不一定會接受，那么怎樣把這些粗躁的東西變得讓學生愉快地接受呢？這時我響起了盧永利博士的話“給學生講故事永遠要比講道理讓學生接受的多。在活動中讓學生親自體驗要比告訴學生重要的多?！庇谑俏蚁氲搅嘶顒?。在活動中讓學生體驗團隊精神的重要。

于是我在班級里搞了形式多樣的活動。首先把班級里70個孩子分為14個小組。每個小組5個學生。按照各方面程度好中差的搭配開。受盧永利博士在北師大給我們特殊的培訓方式的啟發(fā)，我讓這14個組民主選出一個組長。組長產(chǎn)生后，我又讓每個組長帶領(lǐng)自己組員給自己組起一個很有意義的名字。于是就有了“虎城之鷹”、“樂學”、“花季少年”、“歡樂谷”組等等。聽孩子們到前面充滿自信的介紹，我真的被他們感動了。分好組后我又制定了一系列的班規(guī)。紀律、衛(wèi)生、學習、禮貌等方面，每一項都由一個班干負責。每天一總結(jié)。夠標準的同學在墻上獎勵一個小獎杯。如果小組5名成員一周內(nèi)都得了小獎杯，該小組就被評為“團隊和諧獎”，獎勵全組成員和老師、校長合影。相片帖在光榮榜上。那么一學期過去了，已經(jīng)有六個小組獲得了“團對和諧獎”，孩子們很高興，那么這種初步的“團隊意識”“團隊精神”已經(jīng)在孩子們的頭腦中逐漸建構(gòu)起來了。于是我又圍繞著這一主題，在我的教育、教學、班級管理和各項活動中滲透這種“團隊精神”的培養(yǎng)。難忘九月份的藝術(shù)節(jié)，因為我的高度重視，從參賽人員的入選，到每一項比賽的賽前指導我都進行了關(guān)注。功夫不負有心人，在這一次藝術(shù)節(jié)上我們班是參賽人員最多，獎項最高的班級，光特等獎獎狀就奪來了兩張。當聽到升旗校會上大喇叭里表揚我們班的聲音時，我們都激動地跳了起來。孩子們激動地對我說：“孟老師，我們從來沒嘗到過贏的滋味?！边@第一仗終于打贏了。我馬上告訴孩子們，這一次成功是每個人努力的結(jié)果，缺少這個團隊的任何一個人都不可能取得成功?！皥F隊精神”在孩子們的頭腦中逐漸清晰起來。有了這一次的勝仗，孩子們的自信心大大提高了。如果說藝術(shù)節(jié)的成功讓我們初步體會到了班級的凝聚力，那么拔河場上的激動人心的場面真正體現(xiàn)了“五年二班”的班級文化。因為無論上場隊員，還是場下觀眾，用大家的話說，都是為了一個團隊。有一場輸了，馬上有個學生焦急地拉著我的手要求上場。正當我為換去誰而為難時，有個孩子說：“把我換下去吧，贏了要緊。”場下的觀眾為同學倒水，拿衣服，鼓勁。這時候沒有人指揮，大家都不約而同地做一件事，那就是怎樣做才能使五年二班贏。終于獲得了第三名。十四班里的第三名，成績已經(jīng)很不錯了。我想這時結(jié)果已經(jīng)不重要了，重要的是大家都體會到了“為這個團隊努力付出，大家都很快樂的樂趣”這不就是教育的成功嗎？有了這些成功，孩子們不僅自信心大大提高了，而且初步形成了“半榮我榮，班恥我恥”的風氣。正當我為這些成績的取得而興奮不已時，一個新的問題又出現(xiàn)了。我發(fā)現(xiàn)仍然有一些弱勢群體像班里的四大金剛，無論怎樣用愛心、耐心去感化，他們的進步的程度還是像蝸牛走路一樣緩慢。我又困惑了，偶然看到了一句話使我豁然開朗?！拔幕慕?gòu)關(guān)鍵不在每個人的改變，而是要把孩子們以前被忽視的潛能喚醒”我不可能徹底改變每個孩子，但是我會讓每個孩子在這個有著“團隊精神”的集體中感受到快樂。讓孩子們感到在這種文化的氛圍中，學生每一個學習過程將得到關(guān)注，每一個成長體驗都得到關(guān)注，每一次情感的波動將得到關(guān)注。這不就是我重建文化的快樂嗎？

作者:孟桂萍 單位:哈爾濱市繼紅小學