導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇職業(yè)打假論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

相比較于普通大學(xué)生，藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生的職業(yè)價(jià)值觀有明顯的不同。對(duì)于藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，工作時(shí)的個(gè)人感受是尤其重要的，而普通大學(xué)生則更加注重個(gè)人的發(fā)展?jié)摿Α＿@說(shuō)明普通大學(xué)生有著長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，更加關(guān)注未來(lái)全局的發(fā)展，相比較于藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生的感性，普通大學(xué)生更加理性。

二、藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生職業(yè)價(jià)值觀培養(yǎng)策略

（一）藝術(shù)類(lèi)高職生職業(yè)價(jià)值觀指導(dǎo)要有實(shí)效性

職業(yè)價(jià)值觀指導(dǎo)對(duì)于藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生是非常重要的，包括就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)等方面。對(duì)于藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，做好就業(yè)政策的講解，輔導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯的規(guī)劃，是不可缺少的。同時(shí)，還應(yīng)該使學(xué)生了解當(dāng)下嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓學(xué)生對(duì)于未來(lái)的就業(yè)做好定位。同時(shí)，也要關(guān)注大學(xué)生心理的現(xiàn)狀，做好心理調(diào)節(jié)，提高其抗壓能力；對(duì)他們進(jìn)行就業(yè)選擇技巧的訓(xùn)練，使之可以應(yīng)對(duì)多變的就業(yè)市場(chǎng)。這些有效的指導(dǎo)將對(duì)藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生未來(lái)的就業(yè)提供便利，使之更加輕松地應(yīng)對(duì)多變的就業(yè)環(huán)境。

（二）對(duì)藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生要對(duì)癥下藥

術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)人員要針對(duì)藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生的不同年齡段、不同專(zhuān)業(yè)、不同性別等各自的特點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)。而針對(duì)于藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生盲目跟風(fēng)、眼高手低、搖擺不定等缺點(diǎn)，學(xué)校和社會(huì)應(yīng)該開(kāi)設(shè)職業(yè)咨詢、職業(yè)介紹等機(jī)構(gòu)，來(lái)幫助藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)。對(duì)于藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生沒(méi)有做好職業(yè)心理準(zhǔn)備的，要幫助他們做好就業(yè)前的價(jià)值觀培訓(xùn)。對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，成立職業(yè)價(jià)值觀咨詢中心是一個(gè)很好的選擇，通過(guò)職業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)，使得藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生可以盡快形成正確的適合自己的職業(yè)價(jià)值觀，為未來(lái)?yè)駱I(yè)就業(yè)做好準(zhǔn)備。

（三）把握藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生職業(yè)價(jià)值觀的特殊性

通過(guò)調(diào)查，我們對(duì)于藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生的職業(yè)價(jià)值觀進(jìn)行了初步的分析，還可以清楚他們的擇業(yè)意向，可以對(duì)他們未來(lái)就業(yè)提供極大的幫助；同時(shí)對(duì)于藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生的成才與發(fā)展，可以提供一個(gè)良好的環(huán)境，促進(jìn)藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生的人力資源開(kāi)發(fā)，對(duì)于社會(huì)穩(wěn)定和諧也起著一定的作用。根據(jù)藝術(shù)院校的特性，為學(xué)生做好職業(yè)價(jià)值觀的教育，做好職業(yè)選擇，必須依靠老師的努力。

（四）老師的引導(dǎo)必不可少

社會(huì)在不斷變化，經(jīng)濟(jì)也在迅猛發(fā)展，大學(xué)生的自我意識(shí)也越來(lái)越明顯，大學(xué)生在就業(yè)時(shí)自我獨(dú)立，自我實(shí)現(xiàn)，自我創(chuàng)新等意識(shí)也逐漸加強(qiáng)，這些都體現(xiàn)我們的社會(huì)正在逐步走向成熟。然而，當(dāng)前是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有兩面性，它在造就大學(xué)生獨(dú)立自主擇業(yè)意識(shí)的同時(shí)，同時(shí)也沖淡了一部分大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，這種個(gè)人本位的職業(yè)觀對(duì)傳統(tǒng)的社會(huì)價(jià)值觀造成了一定的沖擊。

三、結(jié)語(yǔ)

篇2

關(guān)鍵詞:大學(xué)生就業(yè)價(jià)值觀探討

大學(xué)生就業(yè)難，這個(gè)熱點(diǎn)話題探討了多年，但仍然沒(méi)能從根本上解決“難”的問(wèn)題。實(shí)際上，當(dāng)前我們所面對(duì)的就業(yè)問(wèn)題，在一定意義上說(shuō)只是“局部難”?！笔聦?shí)上，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市里，要找到能發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、薪水待遇適宜、有大好前途的職位，是很困難，可是在農(nóng)村和欠發(fā)達(dá)地區(qū)卻有廣闊天地等待大學(xué)生去建功立業(yè)，一些傳統(tǒng)行業(yè)和新興的服務(wù)業(yè)也期待著大學(xué)生的加盟，要找到一份適合自己的工作就不難。所以，真正存在人才高消費(fèi)問(wèn)題的不是全中國(guó)，而只是在城市，尤其是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市。大學(xué)生就業(yè)的實(shí)際困難是在人才，高度集中的地方才會(huì)出現(xiàn)，因此，要從根本上解決就業(yè)難的問(wèn)題還需先去解決大學(xué)生的就業(yè)價(jià)值觀問(wèn)題。

一、造成大學(xué)生就業(yè)難的原因

大學(xué)生就業(yè)選擇薪水高、環(huán)境好、前景好和機(jī)遇多的城市，是造成大學(xué)生就業(yè)難的重要原因之一。也就是說(shuō)，某些大學(xué)生的就業(yè)觀或者說(shuō)是讀書(shū)價(jià)值觀未能與時(shí)俱進(jìn)。我們的讀書(shū)觀里有著根深蒂固的書(shū)中自有“顏如玉”、“黃金屋”的思想。每一個(gè)孩子從兒時(shí)接收到的教育信息和潛在暗示都是指向地位、財(cái)富、榮耀等等，帶有明顯欲望色彩。孩子從三四歲或者更小的時(shí)候起就開(kāi)始學(xué)習(xí)這個(gè)特長(zhǎng)、那個(gè)特長(zhǎng)，每天背的書(shū)包就像壓在他們心頭的物欲的巨石，背負(fù)起為“做人上人”的重?fù)?dān)。這是影響大學(xué)生就業(yè)、求學(xué)觀念的根本問(wèn)題。

教育向城市傾斜。從教材選編、施教者培養(yǎng)方向、教學(xué)實(shí)施過(guò)程到教育效果評(píng)定，乃至人人都恐懼的高考及其他一些有關(guān)學(xué)歷的考試，城市人口都占有著不可忽視的優(yōu)勢(shì)。很多學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容等方面明顯帶有為城市服務(wù)的特點(diǎn)，學(xué)生掌握的知識(shí)技能絕大多數(shù)也是以城市為指向的。農(nóng)林水院校吸引學(xué)生的原因是費(fèi)用低、分?jǐn)?shù)低。不樂(lè)觀的前景迫使學(xué)校開(kāi)設(shè)一些與本校特色相去甚遠(yuǎn)的專(zhuān)業(yè)，最終，在這種氛圍下成長(zhǎng)、擁有這種知識(shí)結(jié)構(gòu)的大學(xué)畢業(yè)生并不適合也不愿意到農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)就業(yè)。這樣，越來(lái)越多的大學(xué)畢業(yè)生擁擠在城市，甚至自愿在城市做個(gè)待業(yè)青年也不去農(nóng)村需要的崗位。

因此，要想真正解決就業(yè)難的問(wèn)題，調(diào)整價(jià)值觀培養(yǎng)模式比調(diào)整專(zhuān)業(yè)和課程結(jié)構(gòu)、改進(jìn)就業(yè)方式、完善就業(yè)體系更重要。許多文章都對(duì)大學(xué)生就業(yè)觀進(jìn)行了調(diào)查、分析和研究，指出了當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中“態(tài)度”最成問(wèn)題。

當(dāng)代就業(yè)觀認(rèn)為，如果一個(gè)人能在發(fā)揮自己能力與才干，同時(shí)又能服務(wù)于社會(huì)的崗位(這一崗位可以是固定的，也可以是非固定的)上工作，就是就業(yè)。這是一種彈性而廣泛的就業(yè)。較傳統(tǒng)的剛性而狹義的就業(yè)具有更大的可變性、可容性和流動(dòng)性。而擇業(yè)是建立在就業(yè)的基礎(chǔ)上，是指在幾個(gè)就業(yè)方向中做出選擇，這個(gè)選擇指向就是其價(jià)值觀念的體現(xiàn)。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、人才市場(chǎng)的需求，都要求畢業(yè)生順應(yīng)潮流，重新認(rèn)識(shí)、上學(xué)、求知的價(jià)值，正視各種職業(yè)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位和作用。

二、新形勢(shì)下，大學(xué)生科學(xué)的就業(yè)觀

1,積極競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)和健康平和的心態(tài)

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最顯著的特點(diǎn)之一是競(jìng)爭(zhēng)，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)擺脫被動(dòng)依賴、消極等待的心態(tài)，敢于競(jìng)爭(zhēng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。全國(guó)每年要有幾百萬(wàn)的大學(xué)畢業(yè)生在短短幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)集中實(shí)現(xiàn)就業(yè)，這對(duì)每一個(gè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)都存在著一定的壓力。如果沒(méi)有積極的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不把外在的壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的動(dòng)力，沒(méi)有主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的思想準(zhǔn)備和積極參與應(yīng)聘的行為，顯然是難以順利就業(yè)的。

大學(xué)生就業(yè)要做好多方面的競(jìng)爭(zhēng)準(zhǔn)備，更應(yīng)該有個(gè)平和的心態(tài)，不必急功近利和要求很高的待遇，這種做法是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任。作為求職者到底是追求高工資，還是追求個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)，用人單位很容易就能看出來(lái)。應(yīng)屆畢業(yè)生一定要認(rèn)真對(duì)待選擇的第一個(gè)崗位，順利完成從校園到社會(huì)的角色轉(zhuǎn)換。大學(xué)生特別容易走自信乃至自傲的極端，在稍遇挫折后便走向自卑乃至自棄的極端。在競(jìng)爭(zhēng)中要努力做最強(qiáng)的，但并不一定是現(xiàn)實(shí)中最強(qiáng)的，競(jìng)爭(zhēng)就意味著有成功也有失敗，大學(xué)生要注意培養(yǎng)自己平和心度，提高遭受挫折后的心理承受能力，一旦失敗要認(rèn)真分析原因，調(diào)整擇業(yè)目標(biāo)，鼓足勇氣，爭(zhēng)取新的機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)成功更要平和冷靜，且不可驕傲自滿。

2、健全高尚的人格和多向流動(dòng)的選擇

大學(xué)生不僅要按照自己的理想能動(dòng)地改造客觀世界，自覺(jué)追求社會(huì)理想，而且也應(yīng)按照自己的理想能動(dòng)地改造主觀世界。愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我從來(lái)不把安逸和享樂(lè)看作是生活目的的本身—這種倫理基礎(chǔ)，我叫它豬欄的理想。照亮我的道路，并且不斷地給我新的勇氣去愉快地正視生活的理想，是善、美和真?！贝髮W(xué)生更應(yīng)該自己培養(yǎng)健全的人格，去勇敢地接受生活的挑戰(zhàn)。在就業(yè)的過(guò)程中，大學(xué)生更應(yīng)該講誠(chéng)信。大學(xué)生應(yīng)該堅(jiān)持并努力維護(hù)公開(kāi)、公正、公平的原則，不要爾虞我詐、相互低毀、弄虛作假。大學(xué)生要保持自己的人格尊嚴(yán)，誠(chéng)實(shí)守信，憑自身的實(shí)力，并運(yùn)用恰當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)策略和技巧去爭(zhēng)取理想的崗位。

大學(xué)生要打破一步到位、終身不變的就業(yè)觀，改變將穩(wěn)定作為生活第一要求的人生觀。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一次就業(yè)定終身的心理是就業(yè)的最大障礙。市場(chǎng)優(yōu)化配置資源的方式是流動(dòng)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)配置人力資源的特征是流動(dòng)，資金、商品要流動(dòng)，人力資源也同樣要流動(dòng)，因此也為人們提供了獨(dú)立發(fā)展的空間。畢業(yè)生不必急于在短時(shí)間內(nèi)找一個(gè)固定的“鐵飯碗”，而要學(xué)會(huì)在流動(dòng)中求生存求發(fā)展。隨著人事制度的不斷完善，為畢業(yè)生的流動(dòng)就業(yè)創(chuàng)造了條件。近年來(lái)，一部分畢業(yè)生，特別是部分專(zhuān)科畢業(yè)生，不再?gòu)?qiáng)求找一個(gè)固定的就業(yè)單位，而是畢業(yè)時(shí)將戶口遷回生源地，把檔案托管在工作地的人才交流中心，哪里找到崗位就在哪里就業(yè)，這也為人才的流動(dòng)提供了方便。雙向選擇的就業(yè)模式，增加了畢業(yè)生和用人單位的選擇自，同時(shí)也難免出現(xiàn)畢業(yè)生想去的單位進(jìn)不去，用人單位想要的畢業(yè)生要不來(lái)的現(xiàn)象。因此，每年全國(guó)一百多萬(wàn)畢業(yè)生，其中有少數(shù)畢業(yè)生一時(shí)落實(shí)不到崗位是很正常的現(xiàn)象。不管是什么原因造成的暫時(shí)性待業(yè)，大學(xué)生都應(yīng)該正確對(duì)待，必須適應(yīng)新的情況，在觀念上做出相應(yīng)的調(diào)整。

三、自主創(chuàng)業(yè)的魄力和終身學(xué)習(xí)的精神

自主創(chuàng)業(yè)是指畢業(yè)生不參加傳統(tǒng)意義上的就業(yè)，通過(guò)采取單干、合伙創(chuàng)業(yè)等方式，創(chuàng)辦公司或其他企事業(yè)單位，從事技術(shù)開(kāi)發(fā)、科技服務(wù)以及其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來(lái)創(chuàng)造就業(yè)崗位，并依法獲得勞動(dòng)報(bào)酬的就業(yè)方式。自主創(chuàng)業(yè)給最具創(chuàng)造力和活力的大學(xué)生提供了就業(yè)和深造的“創(chuàng)新之路”。誠(chéng)然，自主創(chuàng)業(yè)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是，隨著我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化和高等教育制度的不斷改革，自主創(chuàng)業(yè)將是一個(gè)必然趨勢(shì)。國(guó)家提倡發(fā)展私營(yíng)經(jīng)濟(jì)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)。而作為先進(jìn)生產(chǎn)力的代表之一的大學(xué)畢業(yè)生就更應(yīng)該成為自主創(chuàng)業(yè)、努力創(chuàng)造就業(yè)崗位的領(lǐng)頭羊。

大學(xué)生在求職擇業(yè)乃至以后的職業(yè)生涯中，必須牢固地確立終身學(xué)習(xí)的觀念。這是因?yàn)椋?dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展，現(xiàn)代職業(yè)的變化也是日新月異。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化社會(huì)的到來(lái)，大學(xué)畢業(yè)生必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，否則將會(huì)被社會(huì)無(wú)情地淘汰。大學(xué)教育固然重要，但畢竟只是終身教育中的一個(gè)階段。大學(xué)畢業(yè)之后的延伸學(xué)習(xí)和重新學(xué)習(xí)，對(duì)于選擇及重新選擇職業(yè)崗位和取得職業(yè)成就，無(wú)疑具有更為重要的意義。

四、服務(wù)基層的責(zé)任和投身農(nóng)村的觀念

農(nóng)村是廣闊的天地，我國(guó)農(nóng)村人口占全國(guó)人口的70%以上，中國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)離不開(kāi)農(nóng)村的現(xiàn)代化，“科教興國(guó)”的戰(zhàn)略，不能不包括“科教興農(nóng)”。近年來(lái)，我國(guó)農(nóng)村社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)生了翻天覆地的變化，提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，迫切需要大量?jī)?yōu)秀畢業(yè)生投身于農(nóng)村的廣闊天地，傳播星火科技，帶領(lǐng)農(nóng)民致富，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。同時(shí)，農(nóng)村的廣闊天地也為大學(xué)畢業(yè)生施展才華、實(shí)現(xiàn)理想創(chuàng)造了條件。如果畢業(yè)生只是留在城市就業(yè)，那么，就業(yè)的路子會(huì)越走越窄。從現(xiàn)實(shí)和發(fā)展上看中國(guó)高等教育大眾化，既不能只靠城市生源，更不能僅在城市就業(yè)。農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展了，也需要并能容納更多的高校畢業(yè)生就業(yè)。具有創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)技能的高校畢業(yè)生，到農(nóng)村求職，更有可能成為新的工作崗位的創(chuàng)造者。黑龍江省提出的“村村大學(xué)生計(jì)劃”就是一個(gè)很好的例子，為高校畢業(yè)生拓寬就業(yè)面提供了政策支持。

五、發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)的追求和綜合發(fā)展的準(zhǔn)備

篇3

關(guān)鍵詞：金融危機(jī)；貧困女大學(xué)生；就業(yè)價(jià)值觀

一、當(dāng)前金融危機(jī)對(duì)就業(yè)情況的影響

由于世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，導(dǎo)致大量企業(yè)招聘需求疲軟，證券、銀行、保險(xiǎn)、期貨、房地產(chǎn)等行業(yè)招聘崗位數(shù)相比往年大幅縮水。阿迪達(dá)斯中華區(qū)人力資源負(fù)責(zé)人表示，面向畢業(yè)生的招聘是一種長(zhǎng)線投資，公司不會(huì)減少類(lèi)似宣講會(huì)的場(chǎng)次，但金融危機(jī)確實(shí)會(huì)對(duì)招聘計(jì)劃有影響，2009年公司會(huì)減少招聘的人數(shù)。蘇寧電器有關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，蘇寧目前已經(jīng)不是成長(zhǎng)期，所以招聘重點(diǎn)已經(jīng)不是數(shù)量而在于保證質(zhì)量。往年公司會(huì)在北京和外省市開(kāi)多場(chǎng)宣講會(huì)但2009年只保留北京的一場(chǎng)宣講。

中華英才網(wǎng)人力資源專(zhuān)家歐陽(yáng)暉表示，大學(xué)生就業(yè)難已不是一個(gè)新問(wèn)題。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院的2008年《社會(huì)藍(lán)皮書(shū)》指出，2007年全國(guó)近500萬(wàn)高校畢業(yè)生中，至今仍然有100萬(wàn)沒(méi)有找到工作。從目前高校對(duì)大學(xué)生的就業(yè)狀況統(tǒng)計(jì)看，和去年同期相比，2009年大學(xué)生就業(yè)比率有所下降。2009年，全球金融危機(jī)帶來(lái)的工作崗位減少、大量員工失業(yè)、應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)量又創(chuàng)新高，就業(yè)形勢(shì)緊張的現(xiàn)狀似乎已很難避免。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)、有資歷的職場(chǎng)前輩也許不構(gòu)成太大的威脅，多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)和人脈，使得他們另謀出路的難度相對(duì)不高，而對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的就業(yè)可能就難了。

二、在當(dāng)前社會(huì)背景下，貧困女大學(xué)生就業(yè)更難

面對(duì)當(dāng)前的金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的情況下，就業(yè)成了國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大難題，尤其是對(duì)就業(yè)期望很高的貧困女大學(xué)生來(lái)說(shuō)更是難上加難了。隨著20世紀(jì)90年代高校的擴(kuò)招，近年來(lái)，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。但就在社會(huì)積極為解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題建言獻(xiàn)策之時(shí)，貧困女大學(xué)生群體的特殊困難卻沒(méi)有得到相應(yīng)的關(guān)注。中國(guó)扶貧基金會(huì)“新長(zhǎng)城”項(xiàng)目的《中國(guó)貧困女大學(xué)生調(diào)研報(bào)告》指出，社會(huì)用工方面存在性別歧視，貧困女大學(xué)生畢業(yè)后去找工作，很多用人單位將其拒之門(mén)外。調(diào)查表明，許多用人單位在招聘中明確要求“只要男生”或者“在同等條件下男生優(yōu)先”；在同等條件下，男生簽約率明顯高出女生8個(gè)百分點(diǎn)。南開(kāi)大學(xué)人口與發(fā)展研究所在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生和研究生求職、應(yīng)聘中，超過(guò)半數(shù)的招聘單位提出“只要男性”的要求，甚至一些國(guó)家政府部門(mén)、銀行、高校、醫(yī)院、報(bào)社及國(guó)有大中型企業(yè)也在招聘條件中明確提出“只要男生”，使具備同樣應(yīng)聘條件的女生失去競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。

有些單位考慮到女．陛的生理特點(diǎn)，認(rèn)為雇用女大學(xué)生會(huì)增加其社會(huì)成本，不利于其提高效益。受“男強(qiáng)女弱”觀念的影響，用人單位對(duì)女大學(xué)生存在著“競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、綜合素質(zhì)、能力等方面低于男生”的偏見(jiàn)，認(rèn)為女大學(xué)生的工作意識(shí)、工作能力、社會(huì)接觸面等方面都與男生有一定的差距。女大學(xué)生工作幾年后，又要面臨結(jié)婚、生育、撫養(yǎng)子女等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，在該崗位上帶來(lái)了斷層的可能性。由于社會(huì)保障制度的欠缺，女性在這些期間的工資和福利還必須由用人單位來(lái)承擔(dān)，這樣就大大增加了用人單位的生產(chǎn)成本，影響效益，這是單位所不能接受的。這種認(rèn)識(shí)的偏差，嚴(yán)重地影響了女大學(xué)生的就業(yè)，尤其是存在經(jīng)濟(jì)困難的女大學(xué)生更是容易受其影響。

由北京師范大學(xué)教育系多元文化教育研究中心組織的，對(duì)農(nóng)村大學(xué)生就業(yè)狀況的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，女大學(xué)生就業(yè)情況不好和非常不好的共占90．8％，大學(xué)生群體對(duì)來(lái)自農(nóng)村的女大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)普遍不樂(lè)觀。根據(jù)該項(xiàng)調(diào)查，影響女大學(xué)生就業(yè)的因素排名依次是專(zhuān)業(yè)、性別、外貌、家庭出身及國(guó)家政策，家庭出身成為影響女大學(xué)生就業(yè)的第四大因素。對(duì)于貧困女大學(xué)生而言，家庭貧困和身為女性的雙重壓力使其在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于劣勢(shì)，與其他學(xué)生相比，她們更渴望早日獲得一份理想的工作以改變自身境遇，為社會(huì)貢獻(xiàn)一份光與熱。期望與現(xiàn)實(shí)之間的落差造就了貧困女大學(xué)生這樣一個(gè)邊緣化的就業(yè)群體，她們的就業(yè)價(jià)值取向問(wèn)題應(yīng)引起人們的高度重視。

三、貧困女大學(xué)生要有正確的就業(yè)價(jià)值取向，選擇多條就業(yè)路徑

找工作要有正確的價(jià)值取向，不能以想象面對(duì)現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)的情況。如今的經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢(shì)對(duì)找工作造成了一定的影響，工作比以往更難找，尤其對(duì)女大學(xué)生來(lái)說(shuō)更是難上加難。針對(duì)這種情況，應(yīng)該采取以下的措施：

第一，貧困女大學(xué)生自入學(xué)之日起就應(yīng)該明確自身職業(yè)定位，尋找適合自己的職業(yè)，結(jié)合自身的實(shí)際情況制定恰當(dāng)?shù)墓ぷ黝A(yù)期，不要高估或者低估自身的競(jìng)爭(zhēng)力，合理調(diào)整就業(yè)期望值。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)觀念的正確引導(dǎo)，使其能正確地認(rèn)識(shí)到自身的綜合素質(zhì)，從而樹(shù)立較為符合社會(huì)需求的就業(yè)期望值。由于貧困大學(xué)生在某個(gè)特定的環(huán)境中會(huì)由于背負(fù)著家庭的殷切期望，而為自己定下了一個(gè)比較高的就業(yè)期望層次，這必須要根據(jù)自身的綜合素質(zhì)而定。大多數(shù)貧困大學(xué)生的初次就業(yè)會(huì)挑選一些經(jīng)濟(jì)狀況比較優(yōu)裕的單位，且其預(yù)期的薪金期望值都超過(guò)了自身的綜合素質(zhì)要求，造成就業(yè)失敗。:

第二，建立健全貧困女大學(xué)生的畢業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，不斷提高其就業(yè)質(zhì)量和水平。特別是面對(duì)貧困女大學(xué)生對(duì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)存在的恐懼和自卑心理、虛榮心、就業(yè)成本難以負(fù)擔(dān)等問(wèn)題，應(yīng)健全心理輔導(dǎo)中心、就業(yè)指導(dǎo)中心等機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，分工協(xié)作，完善就業(yè)幫扶機(jī)制。整合政府、高校和用人單位的力量，建立專(zhuān)門(mén)針對(duì)貧困女大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)，強(qiáng)化她們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，幫助其正確對(duì)待就業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，緩解就業(yè)壓力。

篇4

第一，眾所周知，CETTlC是國(guó)家的一種認(rèn)證制度，頒發(fā)的是職業(yè)上崗證書(shū)，不是給“大師們”掛的頭銜。況且，“師”和“家”有明顯的區(qū)別。我所理解，“家”應(yīng)是有專(zhuān)業(yè)學(xué)歷和多年豐富實(shí)踐經(jīng)歷，是領(lǐng)域或行業(yè)里的權(quán)威或有影響的人，是制訂或參與制訂國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的人，有專(zhuān)著和學(xué)術(shù)成果，有良好的職業(yè)道德和藝術(shù)品質(zhì)，并得到國(guó)家和行業(yè)權(quán)威部門(mén)或協(xié)會(huì)認(rèn)可的人。而“師”則應(yīng)該理解為：有數(shù)年工作經(jīng)歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較豐富、得到行業(yè)和部門(mén)的重用、懂得執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、有文章發(fā)表、具有良好的職業(yè)道德、有志終生從事藝術(shù)行業(yè)的人。顯然這兩者的差異是巨大的，一個(gè)是造就專(zhuān)家大師，一個(gè)是培育專(zhuān)業(yè)人才。如果把“家”和“師”混為一談，讓人難以茍同。何況，世界上沒(méi)有任何一種培訓(xùn)能夠育出幾個(gè)“家”來(lái)。CETTIC培訓(xùn)的只是初、中級(jí)專(zhuān)業(yè)人才，而且要想拿“師”級(jí)證書(shū)是有門(mén)檻的，看看“中國(guó)文化經(jīng)濟(jì)職業(yè)網(wǎng)”，便可一目了然。

第二，藝術(shù)品市場(chǎng)里的鑒定、評(píng)估和經(jīng)紀(jì)人才，一直處于有崗無(wú)職的狀態(tài)。據(jù)文化部門(mén)資料統(tǒng)計(jì)，全國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)從業(yè)人員達(dá)到300萬(wàn)人，其中有多少正在從事藝術(shù)品鑒定、評(píng)估和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的人呢？他們雖未掛“師”之名，卻在行“師”之實(shí)。有的在行業(yè)或圈子里頗具名氣、小有業(yè)績(jī)，眼力比某些“家”還要強(qiáng)一些。有的發(fā)表了許多專(zhuān)業(yè)文章和著作，有的甚至做到藝術(shù)公司的老總，但他們沒(méi)有“名份”，沒(méi)有行藝的“資格”，這種有崗無(wú)職的狀態(tài)才是藝術(shù)品市場(chǎng)混亂的根本原因之一。為了改變這種無(wú)序局面，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部從人才戰(zhàn)略的角度出發(fā)，推出文化經(jīng)濟(jì)職業(yè)崗位技能培訓(xùn)項(xiàng)目，這是明眼人都能看出的大好事，我們?yōu)槭裁匆獞n慮呢？有效規(guī)范藝術(shù)品市場(chǎng)的秩序，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才，不是“亡羊補(bǔ)牢”，而是當(dāng)務(wù)之急。

第三，關(guān)于師資。據(jù)悉，該項(xiàng)目培訓(xùn)辦公室已和故宮博物院、中國(guó)畫(huà)研究院、北京大學(xué)藝術(shù)學(xué)院、北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究所、清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院、中國(guó)科技大學(xué)人文學(xué)院等機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，將組成強(qiáng)大的專(zhuān)家隊(duì)伍和師資隊(duì)伍，并和國(guó)外多所藝術(shù)院校達(dá)成交流意向，未來(lái)學(xué)員不僅在國(guó)內(nèi)“出徒”，而且還將與國(guó)際市場(chǎng)接軌互動(dòng)、繼續(xù)深造。如果泱泱文化大國(guó)連培訓(xùn)初、中級(jí)上崗人才都鬧“師荒”的話，那么市場(chǎng)上的那些專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班豈不是誤人子弟嗎？一句話，職業(yè)上崗培訓(xùn)，國(guó)家不辦，社會(huì)也要辦，企業(yè)也要辦，我們大可不必杞人憂天。

第四，關(guān)于培訓(xùn)質(zhì)量問(wèn)題。這是大家最關(guān)注的，也是核心問(wèn)題。筆者認(rèn)為，只要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部制訂的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)大綱，編好基礎(chǔ)教材和專(zhuān)業(yè)教材，組建過(guò)硬的專(zhuān)家和師資隊(duì)伍，嚴(yán)格考核制度，把握“師級(jí)”培訓(xùn)的合格率，就可以保證質(zhì)量。據(jù)悉，該項(xiàng)目要求學(xué)員考試合格后還必須寫(xiě)出結(jié)合實(shí)際、有獨(dú)到見(jiàn)解、達(dá)到發(fā)表水平的論文，而且還要為歷屆學(xué)員組建一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)體，采用長(zhǎng)期互動(dòng)學(xué)習(xí)、定期參加實(shí)踐活動(dòng)、常年開(kāi)辦專(zhuān)家講座的方法，保證學(xué)員的藝術(shù)水平和技術(shù)水平持續(xù)增長(zhǎng)。況且，國(guó)家級(jí)鑒定專(zhuān)家徐邦達(dá)、馮先銘、劉九庵等前輩早已寫(xiě)出鑒定專(zhuān)著，從理論到實(shí)踐都為鑒定科學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并且早已培養(yǎng)出眾多高徒，這些"師源"正是培訓(xùn)質(zhì)量的基本保證。

篇5

就新聞學(xué)研究領(lǐng)域而言，關(guān)于學(xué)術(shù)規(guī)范的討論就從未停止過(guò)，但迄今卻一直沒(méi)有成熟的解決辦法，致使其成為愈演愈烈的棘手難題；在新聞從業(yè)圈內(nèi)， “新聞腐敗”等新聞職業(yè)道德問(wèn)題的出現(xiàn)也同樣需要規(guī)范化的治理。

【摘要】就新聞學(xué)研究領(lǐng)域而言，關(guān)于學(xué)術(shù)規(guī)范的討論就從未停止過(guò)，但迄今卻一直沒(méi)有成熟的解決辦法，致使其成為愈演愈烈的棘手難題。

【原文出處】本文為教育部人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地項(xiàng)目基金資助“新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范研究”成果，項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：08JJD860223

為社會(huì)所強(qiáng)烈關(guān)注的浙江大學(xué)“賀海波論文造假事件”，最后以藥學(xué)院原副教授賀海波被開(kāi)除出教師隊(duì)伍，其所在的中藥藥理研究室主任吳理茂被解聘，現(xiàn)任院長(zhǎng)、中國(guó)工程院院士李連達(dá)任期屆滿，不再續(xù)聘而告一段落。[1]針對(duì)此事，教育部部長(zhǎng)周濟(jì)痛心疾首地說(shuō)：“對(duì)學(xué)術(shù)不端行為要像體育界反興奮劑一樣，像對(duì)待假冒偽劣產(chǎn)品一樣‘零容忍’，實(shí)行‘一票否決’。”[2]為此，教育部還首次專(zhuān)門(mén)就處理學(xué)術(shù)不端行為發(fā)出通知。

“賀海波論文造假事件”雖然發(fā)生在醫(yī)藥學(xué)研究領(lǐng)域，但其引發(fā)的連鎖反應(yīng)卻顯露出普遍存在于各個(gè)學(xué)科研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)規(guī)范問(wèn)題的嚴(yán)重性。換句話說(shuō)，對(duì)任何學(xué)科研究領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，學(xué)術(shù)規(guī)范問(wèn)題都是一個(gè)既有共性又有個(gè)性的問(wèn)題。

就新聞學(xué)研究領(lǐng)域而言，關(guān)于學(xué)術(shù)規(guī)范的討論就從未停止過(guò)，但迄今卻一直沒(méi)有成熟的解決辦法，致使其成為愈演愈烈的棘手難題。

目前，新聞界對(duì)涉及新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范的一些基本的問(wèn)題，如新聞學(xué)研究是否需要學(xué)術(shù)規(guī)范、新聞傳播學(xué)應(yīng)該建立什么樣的學(xué)術(shù)規(guī)范體系等尚存在爭(zhēng)論，本文擬對(duì)這些問(wèn)題闡述看法，希望能夠?qū)ξ覈?guó)的新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范研究起到拋磚引玉的作用。

一、新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范存在的理論和現(xiàn)實(shí)依據(jù)

對(duì)于新聞學(xué)研究是否需要學(xué)術(shù)規(guī)范這一問(wèn)題一直存在爭(zhēng)議，其實(shí)，這一爭(zhēng)論的焦點(diǎn)根源于對(duì)學(xué)術(shù)研究是否有規(guī)范的爭(zhēng)論。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，學(xué)術(shù)規(guī)范“是通過(guò)專(zhuān)業(yè)認(rèn)可的‘入場(chǎng)券’”，即“一套‘做活’的規(guī)矩，而且必須與學(xué)術(shù)界當(dāng)下的認(rèn)可結(jié)合”。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，“‘規(guī)范’雖則對(duì)建立學(xué)術(shù)秩序、發(fā)展常規(guī)研究有意義；但畢竟是一種束縛(盡管是必要的束縛)，故成熟的學(xué)者往往部分逾越‘規(guī)范’?！盵3]

面臨整個(gè)學(xué)界的質(zhì)疑和爭(zhēng)論，新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范研究也不可避免地落入了對(duì)于規(guī)范是否有存在必要的爭(zhēng)論。古語(yǔ)說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，這是對(duì)“規(guī)范”的最樸素的表達(dá)。盡管在學(xué)術(shù)規(guī)范研究中存在許多問(wèn)題，但是這不足以成為使學(xué)術(shù)研究拋棄規(guī)范的理由，新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范的存在是有其理論和現(xiàn)實(shí)依據(jù)的。

首先，新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范存在的理論依據(jù)是規(guī)范論。

關(guān)于規(guī)范與自由的關(guān)系，歷史上有過(guò)很多論述。托克維爾在探討法律與自由的關(guān)系時(shí)，曾說(shuō)過(guò)“既要自由也要法律”。他認(rèn)為得到前者的最好方法是借助于后者，“自由和順從并不互相抵觸；正相反，自由包括對(duì)自己所立法律的服從?！盵4]這里托克維爾所指的“法律”更多地是具有與“自由”相對(duì)的“規(guī)范”的含義。涂爾干也說(shuō)過(guò)，“正因?yàn)橐?guī)范可以教會(huì)我們約束和控制我們自己，所以規(guī)范也是解放和自由的工具?！盵5]這些論述都認(rèn)為“規(guī)范”是“自由”的基礎(chǔ)，二者不是絕然對(duì)立的。

正在此基礎(chǔ)之上，規(guī)范論得以發(fā)展起來(lái)，學(xué)者們從各種角度對(duì)規(guī)范、規(guī)則以及制度等相關(guān)概念進(jìn)行界定。有人提出規(guī)范“是調(diào)控人們行為的、由某種精神力量或物質(zhì)力量來(lái)支持的、具有不同程度之普適性的指示或指示系統(tǒng)?！盵6]也有人提出：“規(guī)范是集體共有的行為準(zhǔn)則?！盵8]這些定義其實(shí)都設(shè)定了一個(gè)前提，即規(guī)范是社會(huì)正常運(yùn)行所必需的。

對(duì)于新聞學(xué)研究來(lái)說(shuō)，學(xué)術(shù)規(guī)范同樣是必需的，不管采取何種形式出現(xiàn)，它都是通過(guò)合理的框架設(shè)定和制度體系來(lái)保證新聞學(xué)研究在“軌道”內(nèi)進(jìn)行的規(guī)范，看似是具有限制性的規(guī)范，但卻是學(xué)術(shù)對(duì)話得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，也是新聞學(xué)研究高質(zhì)量發(fā)展的前提。

其次，新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范存在的現(xiàn)實(shí)依據(jù)是學(xué)術(shù)失范現(xiàn)象的客觀存在。

目前我國(guó)的新聞學(xué)研究同其他一些人文社會(huì)科學(xué)學(xué)科一樣，也還存在不少失范現(xiàn)象，如重復(fù)發(fā)表、抄襲剽竊、忽視學(xué)術(shù)積累、缺乏學(xué)術(shù)批評(píng)、引文及注釋失范、學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一，以及低水平重復(fù)和“泡沫化”傾向等。這些問(wèn)題的存在不但嚴(yán)重制約了新聞學(xué)研究的深化，同時(shí)也大大損害了新聞學(xué)的學(xué)術(shù)聲譽(yù)，影響了新聞學(xué)的學(xué)科地位。

例如，“新聞無(wú)學(xué)論”的產(chǎn)生和影響的擴(kuò)大與新聞學(xué)研究中的學(xué)術(shù)失范現(xiàn)象屢有發(fā)生就有很大關(guān)系。由于新聞學(xué)研究的規(guī)范性不強(qiáng)，導(dǎo)致新聞學(xué)論文的獨(dú)創(chuàng)性較低、書(shū)籍內(nèi)容重復(fù)較多，所以盡管近些年新聞傳播學(xué)科已被列為一級(jí)學(xué)科，曾經(jīng)甚囂塵上的“新聞無(wú)學(xué)論”的影響也已大幅減弱，但是“新聞無(wú)學(xué)論”的影響并沒(méi)有完全消除，不但許多新聞從業(yè)者不大認(rèn)可新聞?dòng)袑W(xué)，就連一些新聞?lì)I(lǐng)域的研究者也對(duì)新聞學(xué)的學(xué)術(shù)性產(chǎn)生懷疑，更不用說(shuō)其他研究領(lǐng)域的學(xué)者對(duì)新聞傳播學(xué)科的科學(xué)性表示質(zhì)疑了。

正因?yàn)槿绱?，闡釋新聞學(xué)研究應(yīng)當(dāng)遵循的學(xué)術(shù)規(guī)范，以及探求新聞學(xué)實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)規(guī)范化和管理科學(xué)化的路徑與策略，應(yīng)當(dāng)是當(dāng)前的一個(gè)急需破題的工作。

二、新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范研究中存在的問(wèn)題

近年來(lái)，我國(guó)新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范研究已經(jīng)取得了一些成果，但實(shí)事求是地說(shuō)，研究中存在的問(wèn)題依然不少，其中包括一些認(rèn)識(shí)上的障礙。筆者認(rèn)為，當(dāng)前我國(guó)新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范研究中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)：

第一，以新聞學(xué)學(xué)術(shù)失范研究取代新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范研究。這一問(wèn)題普遍存在于人文社會(huì)科學(xué)研究領(lǐng)域。統(tǒng)觀新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范研究成果，有相當(dāng)部分是對(duì)學(xué)術(shù)失范現(xiàn)象的評(píng)價(jià)，并以此為依據(jù)提出要繼續(xù)嚴(yán)格遵守學(xué)術(shù)規(guī)范。但是，究竟何為學(xué)術(shù)規(guī)范？新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范的內(nèi)容是什么？學(xué)術(shù)規(guī)范的保障機(jī)制何在？這些最基本的問(wèn)題反而沒(méi)有得到回答?；蛘哒f(shuō)，新聞學(xué)學(xué)術(shù)失范首先要有“范”可“失”，然而，目前的研究卻避開(kāi)這個(gè)較難回答的問(wèn)題，直接進(jìn)入對(duì)學(xué)術(shù)失范的研究，這在研究邏輯上是有問(wèn)題的。

第二，新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范研究缺乏宏觀視野，陷入細(xì)節(jié)研究。新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范并非只是那些簡(jiǎn)單的“規(guī)定”、“規(guī)則”、“條例”，而是一個(gè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的體系。但是對(duì)這一點(diǎn)，現(xiàn)有的新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范研究并未體現(xiàn)出來(lái)。其實(shí)，新聞學(xué)學(xué)術(shù)失范中的一些問(wèn)題的確可以通過(guò)操作層面的規(guī)范進(jìn)行約束，例如“抄襲剽竊”、“注釋規(guī)范”、“一稿多投”等，然而，有更多的問(wèn)題不僅僅是通過(guò)某個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)研究就可以解決的，因?yàn)樾侣剬W(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范不僅有技術(shù)層面的問(wèn)題，還有理念、道德、結(jié)構(gòu)、保障等各層面的問(wèn)題，以及各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，這些都需要進(jìn)行系統(tǒng)研究，而不僅僅是對(duì)技術(shù)操作細(xì)節(jié)的研究。同時(shí)，也需要看到，由于長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范的研究缺乏宏觀視野，使得研究者的思維產(chǎn)生了某種慣性，即將學(xué)術(shù)規(guī)范研究局囿于表面的技術(shù)研究，甚至僅僅將學(xué)術(shù)規(guī)范看作是對(duì)學(xué)術(shù)論文的格式規(guī)定。

第三，缺乏將英美學(xué)術(shù)規(guī)范研究經(jīng)驗(yàn)與我國(guó)現(xiàn)實(shí)狀況的有機(jī)結(jié)合。英美的學(xué)術(shù)活動(dòng)被加以規(guī)范的歷史比較長(zhǎng)，其所積累的經(jīng)驗(yàn)可以給我國(guó)的學(xué)術(shù)規(guī)范研究提供借鑒，但是有的研究一味地以英美學(xué)術(shù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，卻不考慮我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)以及學(xué)術(shù)活動(dòng)的現(xiàn)狀，因此，基于此探討我國(guó)學(xué)術(shù)規(guī)范的研究成果往往缺乏實(shí)用性，難以實(shí)際應(yīng)用。所以，新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范研究需要以西方為參照，同時(shí)也要以我國(guó)學(xué)術(shù)界的現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)。

第四，缺少對(duì)新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范特有問(wèn)題的針對(duì)性。美國(guó)哲學(xué)科學(xué)家?guī)於髡f(shuō)過(guò)，如果你得出的東西是放之四海而皆準(zhǔn)的，這門(mén)科學(xué)就不能發(fā)展了，因此就不能叫做科學(xué)了。[9]同理，新聞學(xué)研究有其不同于其他學(xué)科的特色之處，這也決定了新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范的研究不能僅僅取得與人文社會(huì)其他學(xué)科的共通點(diǎn)，而且需要著眼于新聞學(xué)研究的實(shí)際需要，這樣得出的研究成果才能對(duì)改善學(xué)術(shù)規(guī)范現(xiàn)狀有所作用。

上述四個(gè)問(wèn)題是當(dāng)前我國(guó)新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范研究中不得不正視的，需要我們調(diào)整研究思路，能夠從固有的慣性思維中解脫出來(lái)。

三、建立結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范體系是促進(jìn)學(xué)科發(fā)展的重要路徑

開(kāi)展學(xué)術(shù)規(guī)范研究，是人文社會(huì)科學(xué)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的必然要求，也是新聞學(xué)取得科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在需要。在這其中，建立結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范體系是破題之道，也是促進(jìn)新聞學(xué)學(xué)科發(fā)展的重要路徑。

一方面，新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范體系的建立要以人文社會(huì)科學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范為基礎(chǔ)，建立新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的體系。新聞學(xué)科只是人文社會(huì)科學(xué)中的一個(gè)分支，在學(xué)術(shù)規(guī)范上具有與其他學(xué)科相同的問(wèn)題，許多學(xué)術(shù)失范的現(xiàn)象也并非新聞學(xué)所獨(dú)有的，因此，從一定程度上講，借鑒人文社會(huì)科學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范的研究成果可以對(duì)新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范研究提供捷徑。

同時(shí)，目前，我國(guó)關(guān)于新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范的研究還比較零散和膚淺，缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性，尤其是對(duì)新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范體系內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制和外部保障機(jī)制的研究非常欠缺，而這些恰是新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范體系化研究的重要內(nèi)容。

另一方面，新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范體系的建立需要體現(xiàn)學(xué)科特點(diǎn)。新聞學(xué)學(xué)科具有不同于其他人文社會(huì)科學(xué)的特點(diǎn)，相應(yīng)地，在學(xué)術(shù)規(guī)范研究上也具有與其他學(xué)科不同的特點(diǎn)，因此在研究中的針對(duì)性應(yīng)該更強(qiáng)一些。例如，“一稿多投”的問(wèn)題在新聞學(xué)研究領(lǐng)域就是一個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題。雖然“一稿多投”毫無(wú)疑問(wèn)屬于“學(xué)術(shù)不端行為”的一種，但是，由于新聞學(xué)是與實(shí)踐聯(lián)系緊密的研究領(lǐng)域，而不少論文都是用新聞理論來(lái)分析即時(shí)發(fā)生的新聞報(bào)道事件的，這些論文從某種角度看也是具有時(shí)效性的，而現(xiàn)在期刊普遍的審稿期都在兩個(gè)月以上，所以，一些作者不得已采取一稿多投的方式來(lái)保證論文可以更快地刊出。這種做法雖然是有違學(xué)術(shù)道德的，但是就新聞學(xué)領(lǐng)域而言，這種現(xiàn)象的發(fā)生卻是充滿無(wú)奈的，因此，在“一稿多投”問(wèn)題的討論上，新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出自身學(xué)科的特點(diǎn)，尋找更能兼顧各方利益的解決方法。從上面的例子可以看出，新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范體系的建立需要體現(xiàn)學(xué)科特點(diǎn)，建立適合新聞學(xué)研究現(xiàn)實(shí)的學(xué)術(shù)規(guī)范體系。

總之，我國(guó)新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范的現(xiàn)狀迫切要求在理論研究上能夠有所突破，不斷深入，能夠透徹地研究學(xué)術(shù)規(guī)范體系的內(nèi)容與機(jī)制，建立一套嚴(yán)格的學(xué)術(shù)規(guī)范體系，并且通過(guò)完善的學(xué)術(shù)規(guī)范管理和保障制度，提高新聞學(xué)研究的規(guī)范性，提升新聞學(xué)研究的質(zhì)量和水平，以促進(jìn)新聞學(xué)學(xué)科的整體建設(shè)與發(fā)展。

為了對(duì)新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范問(wèn)題進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的系統(tǒng)研究，中國(guó)人民大學(xué)新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心，專(zhuān)門(mén)將“新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范研究”作為教育部重點(diǎn)研究基地的一個(gè)重大課題立項(xiàng)，本文就是該課題項(xiàng)目研究最初的成果之一。今后，課題組將就新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范的相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)深入、系統(tǒng)和規(guī)范的研究，也期望新聞界的朋友們能夠予以關(guān)注和積極投入，共同為新聞學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范研究出力獻(xiàn)策。

注釋?zhuān)?/p>

[1]新華每日電訊，2009年3月16日。

[2]新華每日電訊，2009年3月16日。

[3]兩種代表性的觀點(diǎn)提煉自學(xué)術(shù)界對(duì)學(xué)術(shù)規(guī)范的討論。參見(jiàn)鄧正來(lái)主編：《中國(guó)學(xué)術(shù)規(guī)范化討論文選》，法律出版社，2004年8月第1版，第269-279頁(yè)。

[4][美]托克維爾著：《舊制度與大革命》，商務(wù)印書(shū)館1992年版，第82頁(yè)。

[5][法]愛(ài)彌爾?涂爾干著，陳光金等譯：《道德教育》，上海人民出版社2001年版，第59頁(yè)。

[6]王剛：《科學(xué)認(rèn)知規(guī)范的理論及其基本問(wèn)題》，廈門(mén)大學(xué)博士學(xué)位論文，2007年11月，第2頁(yè)。

[8]高尚濤：《權(quán)力與規(guī)范》，外交學(xué)院博士學(xué)位論文，2006年5月，第48頁(yè)。

[9]轉(zhuǎn)引自浙江省教育科學(xué)研究院網(wǎng)站：勞凱聲，“中國(guó)教育研究的問(wèn)題轉(zhuǎn)向”，http：//www．zjedusri．com．cn/show．php？IID=%20899。

(鄭保衛(wèi)，中國(guó)人民大學(xué)新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心主任，中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、博導(dǎo)；郭平，中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院2007級(jí)博士研究生)

鏈接：

部分學(xué)術(shù)腐敗事件回放

2008年10月，浙江大學(xué)藥學(xué)院原副教授賀海波因嚴(yán)重學(xué)術(shù)不端行為被院方解聘。3月15日，浙江大學(xué)校長(zhǎng)楊衛(wèi)在教育部舉行的加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)座談會(huì)上通報(bào)了處理“賀海波論文造假事件”的最新情況：藥學(xué)院原副教授賀海波被開(kāi)除出教師隊(duì)伍；賀海波所在的中藥藥理研究室主任吳理茂被解聘；現(xiàn)任院長(zhǎng)、中國(guó)工程院院士李連達(dá)任期屆滿，不再續(xù)聘。

同濟(jì)大學(xué)生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院原院長(zhǎng)楊杰將他人論文和課題列入申報(bào)材料。2006年3月21日，同濟(jì)大學(xué)免去楊杰院長(zhǎng)一職。6月21日，同濟(jì)大學(xué)以“學(xué)術(shù)造假”解除其教授資格。

2006年1月17日，一舉報(bào)人在網(wǎng)上指責(zé)中國(guó)首款自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)高端DSP芯片――“漢芯一號(hào)”發(fā)明人，上海交大微電子學(xué)院原院長(zhǎng)陳進(jìn)弄虛作假，將從美國(guó)進(jìn)口來(lái)的芯片加上了漢芯字樣的標(biāo)志，騙取國(guó)家上億元無(wú)償撥款。2006年5月12日上海交大宣布撤銷(xiāo)陳進(jìn)院長(zhǎng)和教授職務(wù)，解除聘用。

2005年底，著名打假人方舟子發(fā)文表示，清華大學(xué)醫(yī)學(xué)院原院長(zhǎng)助理、清華大學(xué)教授劉輝將論文署名中的“LiuH”、實(shí)為“劉宏”所著的論文也列入自己論文的索引。經(jīng)過(guò)調(diào)查，清華大學(xué)決定撤銷(xiāo)劉輝清華大學(xué)教授職務(wù)，解除與劉輝的聘任合同。

篇6

關(guān)鍵詞：新聞傳播；社會(huì)誠(chéng)信；塑造途徑；問(wèn)題；措施

中圖分類(lèi)號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2013）11-0123-02

社會(huì)發(fā)展需要誠(chéng)信的支撐和助推。新聞傳播最基本的社會(huì)價(jià)值是保障公眾利益和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。新聞媒體責(zé)無(wú)旁貸要為建立社會(huì)誠(chéng)信營(yíng)造一個(gè)好的社會(huì)環(huán)境。在我國(guó)特別是作為黨和人民喉舌的新聞媒體，擔(dān)負(fù)著傳播新聞信息、引導(dǎo)輿論和社會(huì)監(jiān)督的職責(zé)，具有廣泛的社會(huì)影響力。本文主要探討新聞傳播是為何能肩負(fù)起構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信的重任，著重點(diǎn)落在如何塑造社會(huì)誠(chéng)信，及存在的問(wèn)題和可供選擇的克服方法。

一、新聞傳播塑造社會(huì)誠(chéng)信的可能性

社會(huì)誠(chéng)信的基本含義就是誠(chéng)實(shí)守信；主要內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信、政治誠(chéng)信和思想文化誠(chéng)信[1]。誠(chéng)信是現(xiàn)代社會(huì)的基本道德規(guī)范。張維迎曾談到過(guò)“鄉(xiāng)村社會(huì)”，人們靠“鄉(xiāng)土誠(chéng)信”維續(xù)人與人之間的關(guān)系。在一個(gè)小村莊里，人們相互知曉，每個(gè)人都對(duì)自己的名譽(yù)很顧忌，“誠(chéng)信”成為一種理性選擇?？墒钱?dāng)你無(wú)法確知你所交易對(duì)方的信息，問(wèn)題就出現(xiàn)了。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中每個(gè)人都有賺錢(qián)的動(dòng)機(jī)，當(dāng)這種動(dòng)機(jī)蓋過(guò)規(guī)范，就出現(xiàn)了道德風(fēng)險(xiǎn)。新聞媒體是一把抑制信息不對(duì)稱(chēng)滋生的利器，通過(guò)快速傳播信息，人們可以及時(shí)掌握對(duì)方的誠(chéng)信度。輿論監(jiān)督，會(huì)使違約成本變高，人在選擇失信行為時(shí)就會(huì)有所顧忌。社會(huì)誠(chéng)信行為的踐行，說(shuō)到底取決于社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)的建立，而社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)的形成離不開(kāi)意識(shí)形態(tài)的宣傳。新聞傳播主要是生產(chǎn)意識(shí)形態(tài)產(chǎn)品，新聞傳播以其本身的內(nèi)容屬性來(lái)說(shuō)，就天然的具有強(qiáng)化社會(huì)誠(chéng)信這種意識(shí)形態(tài)的能力。

二、新聞傳播塑造社會(huì)誠(chéng)信的途徑

1.關(guān)注重大社會(huì)誠(chéng)信問(wèn)題，傳播引導(dǎo)大眾誠(chéng)實(shí)守信的信息。同志在十報(bào)告中提出，要扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)。深入開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題治理，加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信和司法公信建設(shè)。社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)的建立需要社會(huì)整體良好的文化環(huán)境，而新聞傳播通過(guò)新聞事實(shí)的報(bào)道在構(gòu)建良好道德空間方面大有作為。美國(guó)傳播學(xué)者麥庫(kù)姆斯和唐納德·肖于1972正式提出了大眾傳播的議程設(shè)置理論：大眾媒介往往不能決定人們對(duì)某一事件的具體看法，但可以通過(guò)提供信息和安排相關(guān)的議題來(lái)有效地左右人們關(guān)注某些事實(shí)。大眾傳媒對(duì)事物和意見(jiàn)的強(qiáng)調(diào)程度與受眾的重視程度成正比。所以，新聞媒體可以通過(guò)加大對(duì)誠(chéng)信文化的再現(xiàn)力度，來(lái)引導(dǎo)受眾關(guān)心社會(huì)誠(chéng)信問(wèn)題，形成誠(chéng)信意識(shí)。大眾傳媒還具有“社會(huì)地位賦予功能”，即經(jīng)由大眾傳媒傳遞的內(nèi)容，尤其是強(qiáng)調(diào)的信息，會(huì)成為社會(huì)矚目的焦點(diǎn)。美國(guó)學(xué)者拉扎斯菲爾德與默頓曾提出“社會(huì)地位賦予”的功能觀：任何一種問(wèn)題、意見(jiàn)、商品乃至人物、組織或社會(huì)活動(dòng)，只要得到大眾傳媒的廣泛報(bào)道，都會(huì)成為社會(huì)矚目的焦點(diǎn)，獲得很高的知名度和社會(huì)地位[2]。閃耀著誠(chéng)信之光的事件，經(jīng)由大眾媒介報(bào)道之后，將會(huì)引導(dǎo)誠(chéng)信建設(shè)走向正確的方向。其中涉及的當(dāng)事人的價(jià)值觀和行為方式，也會(huì)因大眾傳媒的傳播產(chǎn)生一種“榜樣化”的傳播效果。

2.對(duì)社會(huì)誠(chéng)信缺失現(xiàn)象的報(bào)道和抨擊。傳播學(xué)者指出，環(huán)境監(jiān)視是大眾傳播最主要的功能。大眾媒介不斷地向人們提供關(guān)于社會(huì)上各種事件的訊息，以備人們做出決策。公眾有權(quán)了解自己生存的周邊環(huán)境，從而根據(jù)獲取的信息，做出符合自身利益的判斷。更重要的是，環(huán)境監(jiān)視還可以把那些有違社會(huì)規(guī)范的行為在媒介上公開(kāi)，激起社會(huì)的譴責(zé)。在社會(huì)誠(chéng)信失范的問(wèn)題報(bào)道上不能僅僅是機(jī)械再現(xiàn)，而應(yīng)是深刻批判。中國(guó)目前處于一個(gè)誠(chéng)信缺失、道德滑坡的時(shí)代。2011年6月20日，郭美美在網(wǎng)上公然炫耀其奢華生活，并稱(chēng)自己是中國(guó)紅十字會(huì)商業(yè)總經(jīng)理，將中國(guó)最重要的公益機(jī)構(gòu)之一推向輿論漩渦的中心，使其面臨前所未有的信任危機(jī)。近年來(lái)，地溝油事件、唐駿學(xué)歷“造假門(mén)”事件……各個(gè)領(lǐng)域的誠(chéng)信危機(jī)已成為當(dāng)前中國(guó)迫切需要解決的重大社會(huì)問(wèn)題。而對(duì)這些社會(huì)誠(chéng)信大面積滑坡現(xiàn)象的公開(kāi)報(bào)道，大眾媒介是最有力的工具。以唐駿學(xué)歷“造假門(mén)”事件為例來(lái)看新聞媒體的作為。2009年4月21日，匿名人士在方舟子的新語(yǔ)絲網(wǎng)站發(fā)帖，質(zhì)疑唐駿的博士學(xué)位有假。2010年7月2日，《北京青年報(bào)》發(fā)表文章《方舟子質(zhì)疑唐駿學(xué)歷造假》。2010年7月8日，央視《新聞1+1》關(guān)注唐駿學(xué)歷涉嫌造假門(mén)：讓打假不再是打架。首先，在沒(méi)有標(biāo)明任何態(tài)度和傾向的情況下，對(duì)涉及社會(huì)誠(chéng)信的事件進(jìn)行全面、客觀、連續(xù)的報(bào)道，給受眾提供一個(gè)認(rèn)知的信息場(chǎng)。其次，媒體的大量報(bào)道會(huì)授予此類(lèi)事件極高的“地位”，關(guān)注度顯著提高。 最后，媒體自身的態(tài)度會(huì)有效的引導(dǎo)受眾向既定的方向思考。隨著媒體的批判而反思，因媒體的抨擊而對(duì)此類(lèi)事件產(chǎn)生負(fù)面性評(píng)價(jià)，理清認(rèn)知，明確方向。

3.新聞媒體自身誠(chéng)信價(jià)值構(gòu)建的示范和標(biāo)桿作用。由于自身認(rèn)知的局限，人們?cè)谌粘Ｉ钪幸私獾拇蟛糠稚鐣?huì)信息都主要是通過(guò)新聞媒介。那些想了解但又不可能通過(guò)自己的實(shí)踐了解信息的普通受眾，可依靠的就是新聞媒體。這就關(guān)乎媒體自身公信力的問(wèn)題。媒體公信力是指新聞媒體本身所具有的一種被社會(huì)公眾所信賴的內(nèi)在力量。它是是衡量媒體權(quán)威性、信譽(yù)度的標(biāo)尺，也是媒體贏得受眾信賴的能力。所以媒體要首先樹(shù)立自己的威信，才能贏得受眾的信任。無(wú)論是新聞機(jī)構(gòu)還是新聞從業(yè)者個(gè)人，都需要遵循嚴(yán)格的職業(yè)道德。嚴(yán)守新聞報(bào)道的客觀真實(shí)原則，忠實(shí)報(bào)道和評(píng)論，并以公眾利益和社會(huì)公正為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

三、新聞媒體在塑造社會(huì)誠(chéng)信過(guò)程中存在的問(wèn)題

1.新聞媒體本身：道德缺位、誠(chéng)信不足。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新聞媒體面臨著巨大的市場(chǎng)壓力，為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存，片面追求經(jīng)濟(jì)利益，媒體可能會(huì)放松職業(yè)道德自律。某些新聞工作者職業(yè)道德意識(shí)薄弱，在職業(yè)理想、職業(yè)紀(jì)律等方面出現(xiàn)了偏差，甚至價(jià)值觀扭曲，為了追逐物質(zhì)利益和轟動(dòng)效應(yīng)，制造假新聞，對(duì)新聞媒體的公信力造成極大損害，引發(fā)新聞行業(yè)的“信任危機(jī)”。

2.新聞的娛樂(lè)化傾向造成新聞媒體對(duì)重大社會(huì)問(wèn)題尤其是誠(chéng)信問(wèn)題的報(bào)道缺位。傳播學(xué)者拉斯韋爾和賴同提出大眾傳播的四大功能是：監(jiān)測(cè)環(huán)境；協(xié)調(diào)社會(huì)各部分；傳承社會(huì)遺產(chǎn)；調(diào)節(jié)身心。新聞娛樂(lè)化若能充分考慮受眾的接受心理，在社會(huì)可接受的范圍內(nèi)，挖掘新聞的娛樂(lè)功能和新聞價(jià)值中的人情味，這對(duì)新聞媒體和社會(huì)大眾來(lái)說(shuō)是有利的事。但是新聞娛樂(lè)化必須有一個(gè)“度”，如果過(guò)多關(guān)注純娛樂(lè)化的事件，就會(huì)有意無(wú)意的回避現(xiàn)實(shí)生活中的其他信息，比如重大社會(huì)誠(chéng)信問(wèn)題，這關(guān)涉到社會(huì)整體精神文明建設(shè)。對(duì)受眾個(gè)體來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)期接觸這類(lèi)純娛樂(lè)化新聞，會(huì)使喪失思考力和判斷力。缺乏對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的關(guān)注也會(huì)造成社會(huì)責(zé)任感的減弱和喪失。受眾對(duì)于媒體報(bào)道的新聞持有懷疑態(tài)度，使得新聞媒體的公信力大幅度下降，當(dāng)媒體報(bào)道一些正面的社會(huì)誠(chéng)信事件的時(shí)，受眾也會(huì)產(chǎn)生不信任心理。

四、新聞媒體如何克服在塑造社會(huì)誠(chéng)信方面的弊端

新聞傳播行業(yè)的職業(yè)道德是社會(huì)誠(chéng)信的一部分，只有新聞傳媒自身堅(jiān)持職業(yè)操守，才能談塑造社會(huì)誠(chéng)信。在現(xiàn)代信息社會(huì)，虛假信息傳布在很多情況下是由一些不負(fù)責(zé)任傳播者造成的，新聞媒體一旦加入這一行列，不論是自覺(jué)還是不自覺(jué)，負(fù)面作用都是極大的。喻國(guó)明教授曾說(shuō)過(guò)：媒體“要平衡社會(huì)情緒，提示社會(huì)最重要的東西，它和受眾之間是‘諍友’、‘益友’和‘摯友’，而不是‘酒友’、‘膩友’和‘狎友’”。 新聞媒體應(yīng)當(dāng)有追求真理的精神、獨(dú)立自由的精神以及勇?lián)?zé)任的精神，不懈堅(jiān)持新聞應(yīng)有的價(jià)值，去為一種社會(huì)信念和理想而吶喊。首先要做到恪守自身職業(yè)道德，做到新聞?wù)\信，要在思想深處真正確立起誠(chéng)信理念，并將人類(lèi)社會(huì)交往中的這一基本準(zhǔn)則貫穿到媒體的新聞采編和經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中去。其次，要有目的地組織新聞工作者反對(duì)虛假新聞，從而提高媒體自身公信力，并在此基礎(chǔ)上傳播構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信的信息。

參考文獻(xiàn)：

[1] 姜正冬.論社會(huì)誠(chéng)信[J].山東師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2002（3）.

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關(guān)鍵詞：建筑；施工管理；提高質(zhì)量；措施

中圖分類(lèi)號(hào)：TU71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

建筑業(yè)作為一個(gè)支柱性基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè), 在現(xiàn)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展的階段,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)力，建筑行業(yè)打假是眾望所歸的事情，作為關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事，在建筑質(zhì)量問(wèn)題上，建筑業(yè)應(yīng)在各個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展中起到表率作用。

1 質(zhì)量問(wèn)題分析

要提高建筑質(zhì)量，首先要分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因:

1.1 違背建設(shè)程序。如不經(jīng)可行性論證，不作調(diào)查分析就拍板定案；沒(méi)有搞清工程地質(zhì)、水文地質(zhì)就倉(cāng)促開(kāi)工；無(wú)證設(shè)計(jì)，無(wú)圖施工；任意修改設(shè)計(jì)，不按圖紙施工；工程竣工不進(jìn)行試車(chē)運(yùn)轉(zhuǎn)、不經(jīng)驗(yàn)收就交付使用等盲干現(xiàn)象，致使不少工程項(xiàng)目留有嚴(yán)重隱患，房屋倒塌事故也常有發(fā)生。

1.2 工程地質(zhì)勘察原因。未認(rèn)真進(jìn)行地質(zhì)勘察，提供地質(zhì)資料、數(shù)據(jù)有誤；地質(zhì)勘察時(shí)，鉆孔間距太大，不能全面反映地基的實(shí)際情況，如當(dāng)基巖地面起伏變化較大時(shí)，軟土層厚薄相差亦甚大；地質(zhì)勘察鉆孔深度不夠，沒(méi)有查清地下軟土層、滑坡、墓穴、孔洞等地層構(gòu)造；地質(zhì)勘察報(bào)告不詳細(xì)、不準(zhǔn)確等，均會(huì)導(dǎo)致采用錯(cuò)誤的基礎(chǔ)方案，造成地基不均勻沉降、失穩(wěn)，使上部結(jié)構(gòu)及墻體開(kāi)裂、破壞、倒塌。

1.3 自然條件影響。受自然條件影響大，露天作業(yè)多、施工項(xiàng)目周期長(zhǎng)，濕度、日照、溫度、雷電、供水、大風(fēng)、暴雨等天氣都能造成重大的質(zhì)量事故，在施工過(guò)程中應(yīng)給予特別重視，采取相應(yīng)的有效措施予以預(yù)防。

1.4 未加固處理好地基。不均勻地基，如巖層出露、沖填土、濕陷性黃土、溶巖、軟弱土、膨脹士、雜填士、土洞等未進(jìn)行加固處理或處理不當(dāng)，這些均是導(dǎo)致重大質(zhì)量問(wèn)題的原因，沒(méi)有一個(gè)良好的地基作為基礎(chǔ)，無(wú)法進(jìn)行良好的建筑架構(gòu)。所以，從結(jié)構(gòu)措施、設(shè)計(jì)措施、防水措拖、地基處理、施工措施等方面綜合考慮，結(jié)合在地基處理上，應(yīng)以共同工作的原則，應(yīng)多結(jié)合上部結(jié)構(gòu)，根據(jù)不同地基的工程特性。

1.5 建筑使用結(jié)構(gòu)問(wèn)題。建筑材料使用不當(dāng)，容易造成質(zhì)量問(wèn)題。如不經(jīng)過(guò)驗(yàn)算、校核，不進(jìn)行判斷分析和實(shí)際測(cè)量，就在原有建筑物上任意疊加；原設(shè)計(jì)荷載使用超過(guò)容許荷載；任意削弱、開(kāi)槽、打洞、承重結(jié)構(gòu)的截面不按規(guī)定處理等。

1.6 管理和施工問(wèn)題。許多工程質(zhì)量問(wèn)題，往往是由施工和管理所造成。例如:不熟悉圖紙，盲目施工，圖紙未經(jīng)會(huì)審，倉(cāng)促施工；不按圖施工。把鉸接作成鋼接，把簡(jiǎn)支梁作成連續(xù)梁等，不按有關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范施工。如現(xiàn)澆混凝土結(jié)構(gòu)不按規(guī)定的位置和方法任意留設(shè)施工縫等；不按有關(guān)操作規(guī)程施工；缺乏基本結(jié)構(gòu)知識(shí)，施工蠻干。如將鋼筋混凝土預(yù)制梁倒放安裝等。

1.7 建筑材料及制品不合格。諸如:鋼筋物理力學(xué)性能不符合標(biāo)準(zhǔn)，水泥受潮、過(guò)期、結(jié)塊、安定性不良，砂石級(jí)配不合理、有害物含量過(guò)多,混凝土配合比不準(zhǔn)，外加劑性能、摻量不符合要求時(shí)，均會(huì)影響混凝土強(qiáng)度、導(dǎo)致混凝土結(jié)構(gòu)強(qiáng)度不足、抗?jié)B性，和易性、滲漏、蜂窩、裂縫、密實(shí)性、露筋等質(zhì)量問(wèn)題；預(yù)制構(gòu)件斷面尺寸不對(duì)，支承錨固長(zhǎng)度不足，未可靠建立預(yù)應(yīng)力值，鋼筋漏放、錯(cuò)位，板面開(kāi)裂等，必然會(huì)出現(xiàn)斷裂、垮塌。

2 提高質(zhì)量嚴(yán)把關(guān)

2.1 工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)關(guān)

要想做好一個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)工作，首先是施工圖紙的設(shè)計(jì)。一個(gè)好的設(shè)計(jì)可以直接影響整體工程的質(zhì)量。因此選擇一個(gè)好的有資歷的重視設(shè)計(jì)過(guò)程的，同時(shí)還能很合理的運(yùn)用資費(fèi)的設(shè)計(jì)單位。現(xiàn)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，因此企業(yè)的職業(yè)道德尤為重要，不能為了減少一點(diǎn)設(shè)計(jì)經(jīng)費(fèi)聘請(qǐng)個(gè)體或個(gè)人設(shè)計(jì)，容易產(chǎn)生設(shè)計(jì)中的質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不能為了多收設(shè)計(jì)費(fèi)故意增加材料用量而提高工程造價(jià)，嚴(yán)格施工圖送審制度。

2.2 施工隊(duì)伍選擇關(guān)

施工隊(duì)伍的素質(zhì)高低很大程度影響一個(gè)工程質(zhì)量的好壞。工程建設(shè)立項(xiàng)批準(zhǔn)之后，經(jīng)過(guò)議標(biāo)或招投標(biāo)選擇施工隊(duì)伍，具體方法：一是聽(tīng)，即聽(tīng)取施工隊(duì)介紹技術(shù)力量、資金情況、設(shè)備狀況以及擬承擔(dān)工程所采取的措施；二是看，即看已經(jīng)竣工交付使用項(xiàng)目的施工質(zhì)量和正在施工項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理情況；三是查，即考察施工單位的設(shè)備、技術(shù)力量、企業(yè)等級(jí)、資格證書(shū)；四是訪，即走訪已交付使用工程的甲方，征求業(yè)主單位對(duì)工程隊(duì)伍的評(píng)價(jià)，絕不能靠關(guān)系，走后門(mén)，搞“名投實(shí)定”，以便了解其信譽(yù)。在此基礎(chǔ)上，按照信譽(yù)高、標(biāo)價(jià)合理、質(zhì)量?jī)?yōu)、工期短、素質(zhì)好的原則，全面比較。特別要防止通過(guò)私人關(guān)系指定施工隊(duì)伍，嚴(yán)禁在招標(biāo)、投標(biāo)活動(dòng)中。

2.3 工程質(zhì)量監(jiān)督關(guān)

工程質(zhì)量監(jiān)督告知制度是保障工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，提高監(jiān)督執(zhí)法的透明度，擴(kuò)大監(jiān)督執(zhí)法的影響力，使工程質(zhì)量監(jiān)督真正成為“陽(yáng)光監(jiān)督”。將服務(wù)與執(zhí)法有機(jī)結(jié)合，建立有預(yù)見(jiàn)性、服務(wù)性的質(zhì)量監(jiān)督模式。將實(shí)物監(jiān)督與行為監(jiān)督并重的監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)從單一向全面監(jiān)督延伸。改變以日常監(jiān)督為主的監(jiān)督方式，提高隨機(jī)檢查的次數(shù)，制度合理化。為了保證政府監(jiān)督的有效性和權(quán)威性，監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷提高監(jiān)督工作水平和監(jiān)督隊(duì)伍的素質(zhì)。

2.4 質(zhì)量控制關(guān)

2.4.1 進(jìn)度控制。為了確?？偣て谀繕?biāo)，必須實(shí)行分段控制，動(dòng)態(tài)控制。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，要依據(jù)變化后的情況，在不影響總進(jìn)度計(jì)劃的前提下，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行修正、調(diào)整。材料供應(yīng)和支付工程進(jìn)度款方面要及時(shí)，以確保工程質(zhì)量。

2.4.2 質(zhì)量控制。嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。材料要符合國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)（含環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)）和設(shè)計(jì)要求，嚴(yán)格執(zhí)行材料驗(yàn)收制度。確保主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量關(guān)系到整體工程質(zhì)量和安全，關(guān)系到每個(gè)職工生命安全，因此，必須確保主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量，重視裝飾質(zhì)量。在施工裝飾階段，要克服質(zhì)量通病，搞好細(xì)部處理，在裝飾水準(zhǔn)上要高人一等，要有創(chuàng)新和特色。抓好關(guān)鍵部位施工，例如底下室、一層、頂層、屋面、衛(wèi)生間以及樓梯走道都是關(guān)鍵部位，越是人們不常去的地方，或者容易發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的部位，既是施工難點(diǎn)，又是檢查的重點(diǎn)，更應(yīng)引起項(xiàng)目部的高度重視。

工程竣工驗(yàn)收，是建設(shè)的最后一道程序，是對(duì)工程設(shè)計(jì)、工程質(zhì)量的最后檢查總結(jié)。在驗(yàn)收時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的工程驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)驗(yàn)收評(píng)定。工程質(zhì)量驗(yàn)收具體可采取查看、實(shí)測(cè)的方法。查看，重點(diǎn)查看各項(xiàng)資料和原始記錄資料是否齊全，是否符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：砂漿和混凝土試塊、構(gòu)件強(qiáng)度是否符合設(shè)計(jì)規(guī)范和要求；室內(nèi)外裝修是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，有無(wú)屋面漏水、廁所、廚房滲水、陽(yáng)臺(tái)倒泛水、水管、衛(wèi)生設(shè)施接頭冒水，樓地面、屋面開(kāi)裂等質(zhì)量通病。實(shí)測(cè)，主要是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)，對(duì)基礎(chǔ)工程、主體工程、結(jié)構(gòu)有影響的部位和技術(shù)上有特殊要求的進(jìn)行實(shí)測(cè)。

結(jié)束語(yǔ)

近幾年來(lái),隨著我國(guó)建筑行業(yè)的不斷發(fā)展,我國(guó)建筑的質(zhì)量方面的問(wèn)題也越發(fā)嚴(yán)重。據(jù)相關(guān)報(bào)道,我國(guó)建筑質(zhì)量的總體合格率都是出于30 % 以下。由此可見(jiàn)這對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公民的生命財(cái)產(chǎn)安全都有著嚴(yán)重的影響。目前,無(wú)論提汐卜來(lái)建筑企業(yè)還是本土建筑企業(yè),在房屋質(zhì)量方面都存在著不少問(wèn)題,而且這些檢查不合格的建筑,大多都來(lái)自本土的中小開(kāi)發(fā)企業(yè)。因此,加強(qiáng)建筑企業(yè)的施工管理,提高建筑的質(zhì)量是我們必須關(guān)注的話題,只有這樣才能在施工單位節(jié)省資金的同時(shí), 也對(duì)城市環(huán)境的美化做出一定的貢獻(xiàn)。

參考資料：

[]、趙朋舉 探討建筑工程質(zhì)量管理 期刊論文 建材與裝飾2012

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【關(guān)鍵字】建筑消防設(shè)施，檢測(cè)行業(yè)，規(guī)范化管理

中圖分類(lèi)號(hào)： TU998.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

一．前言

建筑消防設(shè)施檢測(cè)行業(yè)存在著一些問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在將會(huì)嚴(yán)重的影響建筑消防的安全，影響消防人員實(shí)施建筑消防。針對(duì)建筑消防設(shè)施檢測(cè)行業(yè)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，必須實(shí)施期規(guī)范化的管理。

二．現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

1. 行業(yè)現(xiàn)狀

《中華人民共和國(guó)消防法》第三十四條明確規(guī)定:“消防產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、消防設(shè)施檢測(cè)、消防安全監(jiān)測(cè)等消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和執(zhí)業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)獲得相應(yīng)的資質(zhì)、資格; 依照法律、行政法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，接受委托提供消防安全技術(shù)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)?！毕罊z測(cè)是伴隨建筑消防設(shè)施發(fā)展而產(chǎn)生的新興特殊行業(yè)，涵蓋通風(fēng)、給水、電氣等多個(gè)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)?，F(xiàn)階段消防檢測(cè)機(jī)構(gòu)大多數(shù)是企業(yè)性消防檢測(cè)公司，定位為社會(huì)中介組織( 機(jī)構(gòu)) ，多為民營(yíng)企業(yè)，開(kāi)辦時(shí)首先到工商部門(mén)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，然后到省( 市) 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)辦理檢測(cè)資質(zhì)，只要取得《資質(zhì)認(rèn)定—計(jì)量認(rèn)證證書(shū)》就可以開(kāi)展建筑消防設(shè)施檢測(cè)業(yè)務(wù)，行業(yè)發(fā)展剛剛起步。

2.存在問(wèn)題及危害

消防中介檢測(cè)機(jī)構(gòu)成立以來(lái)，為加強(qiáng)消防監(jiān)督管理工作起到了一定的促進(jìn)作用，由于該行業(yè)發(fā)展時(shí)間短，管理不正規(guī)，目前問(wèn)題很突出，存在不少亟待解決的問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面:

(1) 經(jīng)濟(jì)利益至上，降低工程檢測(cè)合格標(biāo)準(zhǔn)。一些消防檢測(cè)機(jī)構(gòu)法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)淡薄，把賺錢(qián)放在第一位，為承攬更多檢測(cè)業(yè)務(wù)，違規(guī)操作，降低工程檢測(cè)合格標(biāo)準(zhǔn)，為不合格工程開(kāi)了綠燈。

(2) 檢測(cè)規(guī)程不統(tǒng)一。各地檢測(cè)規(guī)程內(nèi)容不統(tǒng)一，檢測(cè)報(bào)告無(wú)統(tǒng)一格式，檢測(cè)報(bào)告制作不規(guī)范，想盡辦法逃避責(zé)任。

(3) 檢測(cè)機(jī)構(gòu)缺少專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。從業(yè)人員相當(dāng)一部分沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，素質(zhì)較低，導(dǎo)致檢測(cè)質(zhì)量嚴(yán)重下降。

(4) 既檢測(cè)又施工。由于具備檢測(cè)資質(zhì)即可開(kāi)展檢測(cè)業(yè)務(wù)，許多消防工程公司，在從事消防工程施工的同時(shí)開(kāi)展消防檢測(cè)業(yè)務(wù)，自己施工的工程自行檢測(cè)。

(5) 檢測(cè)收費(fèi)缺少參照標(biāo)準(zhǔn)。各地檢測(cè)收費(fèi)不統(tǒng)一，隨意性很大，有的高的離譜，加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)，有的低于成本，惡性競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致行業(yè)各種亂象紛出。

(6) 監(jiān)管不到位。自消防檢測(cè)業(yè)務(wù)放開(kāi)后，相關(guān)部門(mén)未及時(shí)出臺(tái)配套管理法規(guī)，相關(guān)監(jiān)管部門(mén)責(zé)任不清，缺乏有效的處懲機(jī)制和監(jiān)管措施，出現(xiàn)部分管理“真空現(xiàn)象”。

三．存在問(wèn)題的根源

1.施工隊(duì)伍人員素質(zhì)參差不齊

大多數(shù)施工單位只注重經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)于建筑工程施工覺(jué)得只要基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)等重要方面不出什么問(wèn)題就可以了,而對(duì)消防工程其他建筑安裝工程隨意降低標(biāo)準(zhǔn)。施工單位施工人員大多未經(jīng)過(guò)消防專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)水平不高,造成施工質(zhì)量差,造成先天不足。

2．建筑物管理單位對(duì)消防設(shè)施缺乏管理

任何消防設(shè)施應(yīng)時(shí)刻保持正常的工作狀態(tài),需要對(duì)系統(tǒng)各組件進(jìn)行經(jīng)常性的維護(hù)管理,以達(dá)到發(fā)生火災(zāi)時(shí)能及時(shí)地控制和撲滅火災(zāi)的目的。但在實(shí)際中一些管理單位未做到應(yīng)有的每日檢查、季度試驗(yàn)和檢查、年度檢查試驗(yàn)和對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警裝置中的探頭、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)中的噴頭等消防設(shè)施的專(zhuān)門(mén)清洗、消防給水管道沖沙等工作,致使建筑消防設(shè)施自建成后就“一直沉睡”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,發(fā)生火災(zāi)時(shí)很難發(fā)揮作用。

3.未實(shí)行專(zhuān)業(yè)消防工程監(jiān)理制度

現(xiàn)在建筑工程建設(shè)中建設(shè)監(jiān)理制度得到了很好的落實(shí),但設(shè)備監(jiān)理尚處在起萌階段,大部分建筑工程中實(shí)行建設(shè)監(jiān)理全包制,就是該工程中所有工程均由土建監(jiān)理來(lái)完成,而建筑消防工程貫通了建筑防火、水、電、暖通等多門(mén)學(xué)科,系統(tǒng)達(dá)10余個(gè),涉及消防產(chǎn)品50余種,是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,要求監(jiān)理除具備一定的專(zhuān)業(yè)水平外,還要熟悉掌握相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。一些建筑監(jiān)理單位缺少相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員,無(wú)法具備對(duì)消防設(shè)施施工過(guò)程中運(yùn)用科學(xué)的方法、先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行監(jiān)理。從而造成諸多消防工程先天不足,給日后的正常帶使用來(lái)了消防隱患。

四．解決問(wèn)題的對(duì)策分析

1.實(shí)行專(zhuān)業(yè)消防工程監(jiān)理制度和規(guī)范消防檢測(cè)機(jī)構(gòu)

(1)對(duì)一些重大消防工程實(shí)行消防工程單獨(dú)的消防專(zhuān)業(yè)監(jiān)理制度,由專(zhuān)職的消防專(zhuān)業(yè)人員對(duì)工程施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理。

(2)目前,建筑消防設(shè)施檢測(cè)中介公司在我國(guó)尚無(wú)統(tǒng)一的行業(yè)管理法規(guī),對(duì)消防中介準(zhǔn)入原則、資質(zhì)許可、執(zhí)業(yè)制度、獎(jiǎng)懲辦法等還沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)定。在當(dāng)前消防中介、行業(yè)協(xié)會(huì)、檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系還沒(méi)有理順的情況下,檢測(cè)工作必須在公安消防監(jiān)督部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,由當(dāng)?shù)叵琅c檢測(cè)機(jī)構(gòu)擔(dān)當(dāng)建筑消防質(zhì)量檢測(cè)工作。

同時(shí)要采取措施對(duì)這些檢測(cè)公司予以堅(jiān)決取締。要加快立法進(jìn)程。建立消防中介管理相應(yīng)法規(guī),明確消防中介機(jī)構(gòu)市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,對(duì)于那些不具備條件的中介機(jī)構(gòu)堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。要加強(qiáng)消防中介資質(zhì)許可及誠(chéng)信評(píng)價(jià)的監(jiān)督管理,建立法律責(zé)任制度。加大對(duì)建筑消防設(shè)施監(jiān)督管理力度,推動(dòng)建筑消防設(shè)施檢測(cè)向良性互動(dòng)方向發(fā)展。

2.應(yīng)高度重視消防檢測(cè)行業(yè)發(fā)展

隨著我國(guó)綜合國(guó)力的不斷增強(qiáng)，高層、超高層建筑以及地下工程大量涌現(xiàn)，這些建筑一旦發(fā)生火災(zāi)，主要依靠自身的消防設(shè)施進(jìn)行自救，大量的火災(zāi)案例表明，許多火災(zāi)之所以造成重大的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，建筑消防設(shè)施不能正常發(fā)揮作用是重要因素，因此建筑消防設(shè)施的安裝質(zhì)量及運(yùn)行情況顯得尤為重要，而消防檢測(cè)就是針對(duì)消防設(shè)施的安裝質(zhì)量及運(yùn)行情況進(jìn)行檢測(cè)把關(guān)，因此消防檢測(cè)關(guān)乎到千家萬(wàn)戶的生命及財(cái)產(chǎn)的安全。

消防檢測(cè)完全不同于其它行業(yè)的檢測(cè)，它直接關(guān)系到消防設(shè)施的安裝質(zhì)量，從而關(guān)系到建筑物是否安全，是一種安全保障、防火墻，是消防管理的重中之重。消防檢測(cè)行業(yè)發(fā)展得好，會(huì)帶動(dòng)整個(gè)消防監(jiān)督管理工作的健康發(fā)展，是一項(xiàng)帶有全局性的重要工作，嚴(yán)格消防檢測(cè)，可以避免群死群傷和重大財(cái)產(chǎn)損失火災(zāi)事故的發(fā)生。因此相關(guān)部門(mén)對(duì)消防檢測(cè)行業(yè)的發(fā)展應(yīng)給予高度的重視，站在國(guó)家立法的高度上保障消防檢測(cè)行業(yè)的健康發(fā)展。

3.健全消防檢測(cè)行業(yè)的管理規(guī)定

(1) 應(yīng)健全消防檢測(cè)行業(yè)的法律法規(guī)，制定相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的配套法規(guī)、實(shí)施細(xì)則; 應(yīng)統(tǒng)一檢測(cè)規(guī)程等相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，制定全國(guó)統(tǒng)一的消防檢測(cè)規(guī)程，界定檢測(cè)的內(nèi)容，實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的檢測(cè)報(bào)告格式文本，實(shí)現(xiàn)對(duì)消防檢測(cè)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，防止鉆空子、規(guī)避責(zé)任、出虛假檢測(cè)報(bào)告的亂象發(fā)生。

(2) 具體明確相關(guān)監(jiān)管部門(mén)對(duì)消防檢測(cè)行業(yè)的監(jiān)管職責(zé)、內(nèi)容、方式。做好資質(zhì)認(rèn)證管理工作; 加強(qiáng)對(duì)消防檢測(cè)機(jī)構(gòu)的有效監(jiān)督，對(duì)消防檢測(cè)機(jī)構(gòu)的規(guī)模、人員、設(shè)備等提出明確具體要求，凡達(dá)不到規(guī)定條件的，一律不得從事消防檢測(cè)工作; 制定消防檢測(cè)行業(yè)收費(fèi)參照標(biāo)準(zhǔn)，防止因追求經(jīng)濟(jì)效益降低消防檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量; 制定違規(guī)檢測(cè)的懲處措施，加大企業(yè)故意違法的成本，對(duì)消防檢測(cè)機(jī)構(gòu) 進(jìn)行 定期考核，建立退 出機(jī)制。

(3) 強(qiáng)化對(duì)消防檢測(cè)機(jī)構(gòu)的人員培訓(xùn)，特別是從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德和遵紀(jì)守法等方面的教育培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)，實(shí)行嚴(yán)格的資格考試制度，持證上崗。

五．結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，我們應(yīng)該不斷的加強(qiáng)對(duì)建筑消防檢測(cè)行業(yè)的規(guī)范化管理，提升建筑消防設(shè)施的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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[3]但學(xué)文 高層建筑消防設(shè)施維護(hù)管理研究重慶大學(xué)2005-04-30碩士

篇9

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)大學(xué)的需求

在普通產(chǎn)業(yè)中,一個(gè)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一個(gè)生產(chǎn)者的產(chǎn)品,至少需要滿足三個(gè)基本條件:第一,是一個(gè)好產(chǎn)品;第二,的確是這個(gè)生產(chǎn)者生產(chǎn)的;第三,這個(gè)生產(chǎn)者現(xiàn)在還在生產(chǎn)、而且做得不錯(cuò)。在相對(duì)健全的社會(huì)里,確認(rèn)是否是一個(gè)好產(chǎn)品,要靠政府和學(xué)術(shù)界。要確認(rèn)生產(chǎn)者的真實(shí)身份,則需要生產(chǎn)者自身提供真實(shí)可驗(yàn)證的信息、并形成與消費(fèi)者的溝通和共識(shí)。要確認(rèn)生產(chǎn)者的現(xiàn)在進(jìn)程,是為了消費(fèi)者能確保自身的消費(fèi)福利,這就需要生產(chǎn)者具有良好的生產(chǎn)形象(包括建立可持續(xù)的資源和服務(wù)機(jī)制)、按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范生產(chǎn)出合格乃至良好的產(chǎn)品。如果大學(xué)是一個(gè)生產(chǎn)者,則屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)范疇當(dāng)中的人力資源培育和集成知識(shí)的生產(chǎn)者,也就是說(shuō),大學(xué)的產(chǎn)品是能增值的人才以及能武裝人才的合適的知識(shí)。由于人類(lèi)文化和知識(shí)的不可逆積累的特點(diǎn),在對(duì)大學(xué)產(chǎn)品進(jìn)行闡述時(shí)不能簡(jiǎn)單地使用“消費(fèi)”這個(gè)詞,而需要把“消費(fèi)”置換為“需求”,即表述為“社會(huì)對(duì)大學(xué)培養(yǎng)人才和創(chuàng)造知識(shí)的需求”。需求者購(gòu)買(mǎi)大學(xué)的產(chǎn)品,同樣至少需要滿足三個(gè)基本條件:一是優(yōu)秀的人才和先進(jìn)適用的知識(shí);二是的確是這所大學(xué)生產(chǎn)的;三是這所大學(xué)現(xiàn)在還在生產(chǎn)、而且可持續(xù)發(fā)展。與普通產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品不同的是:大學(xué)產(chǎn)品的確認(rèn),不僅要靠政府和學(xué)術(shù)界,更重要的是靠三大經(jīng)濟(jì)主體(政府、企業(yè)、家計(jì)[household])的歷史評(píng)價(jià)(相當(dāng)于時(shí)間的積分函數(shù))。但如何判斷大學(xué)的真實(shí)資質(zhì),則出現(xiàn)了真正的在經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱(chēng)之為“檸檬效應(yīng)”的信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象,需求者由于發(fā)展進(jìn)程的原因尚沒(méi)有形成判斷大學(xué)真實(shí)身份的辦法,以致大學(xué)的信息對(duì)需求者來(lái)說(shuō)過(guò)于抽象而無(wú)法判斷。要確認(rèn)大學(xué)的發(fā)展進(jìn)程和今后是否可持續(xù),既是需求者對(duì)大學(xué)的未來(lái)忠誠(chéng)的必要條件,也是大學(xué)生產(chǎn)者自身生產(chǎn)要素獲得配置的必要條件,因?yàn)槿瞬诺奈幕匦?尤其是母校情結(jié)、復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)傾向)和知識(shí)更新需求特點(diǎn),決定了可持續(xù)發(fā)展的大學(xué)比那些短期行為的大學(xué)更能獲得長(zhǎng)久的資源支撐。那么,知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)大學(xué)究竟有什么需求?首先,大學(xué)是新知識(shí)的生產(chǎn)者之一。大學(xué)可以為政府提供決策的理論支撐和實(shí)踐框架;大學(xué)可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供經(jīng)營(yíng)技巧和相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理工具;大學(xué)可以為大眾(消費(fèi)者或家計(jì))提供社會(huì)發(fā)展和持家的科學(xué)文化知識(shí)和職業(yè)技能技巧培訓(xùn)。第二,大學(xué)是人才培育的基地。培養(yǎng)高度專(zhuān)業(yè)性和高度復(fù)合型的人才,都是大學(xué)對(duì)社會(huì)人才需求的滿足方式,同時(shí)大學(xué)文化對(duì)人才的影響是長(zhǎng)遠(yuǎn)的和深度的,從政府官員到普通工程技術(shù)人員,大學(xué)對(duì)他們的培養(yǎng)方式和過(guò)程(包括專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、人格、可再造性等)都具有終生的影響。第三,大學(xué)是新生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化和形成的示范者。大學(xué)可以通過(guò)產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)和知識(shí)集成手段,實(shí)現(xiàn)三大生產(chǎn)力(科學(xué)生產(chǎn)力、技術(shù)生產(chǎn)力、文化生產(chǎn)力)向現(xiàn)實(shí)的價(jià)值轉(zhuǎn)化,建立可控制的產(chǎn)業(yè)合作化市場(chǎng),從而完成經(jīng)濟(jì)學(xué)上“看得見(jiàn)的手”的歷史性演變。換言之,知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)大學(xué)的需求集中表現(xiàn)在三個(gè)方面:新知識(shí)的生產(chǎn)、人才培育、先進(jìn)生產(chǎn)力的示范。在操作層面上,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的21世紀(jì)的大學(xué),應(yīng)該具有“教學(xué)、科研、產(chǎn)業(yè)、學(xué)生特色”四大發(fā)展領(lǐng)域,教學(xué)是大學(xué)的基本職能,科研是生產(chǎn)知識(shí)和更新知識(shí)的途徑,產(chǎn)業(yè)是生產(chǎn)力示范和人才培養(yǎng)實(shí)踐的基地,學(xué)生特色是打造大學(xué)文化和品牌忠誠(chéng)的基本保證。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大學(xué)生產(chǎn)力要素分析

大學(xué)可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?首先要從經(jīng)營(yíng)資源要素(人、財(cái)、物、空間、信息、時(shí)間、關(guān)系)的角度確定大學(xué)發(fā)展的生產(chǎn)力要素。第一,毫無(wú)疑問(wèn)大學(xué)人力資源的主體是教師,但是大學(xué)的經(jīng)營(yíng)體制不同,大學(xué)教師的人力資源主體地位的程度并不相同。教師個(gè)體在“教學(xué)、科研、產(chǎn)業(yè)、學(xué)生特色”領(lǐng)域中的能力不可能是均衡發(fā)展的,同時(shí)他們所處的團(tuán)隊(duì)由于團(tuán)隊(duì)文化和管理能力的差異,也導(dǎo)致教師個(gè)體會(huì)遭遇“機(jī)會(huì)選擇的陷阱”。第二,大學(xué)的財(cái)力資源是生產(chǎn)力要素中的血液,但是大學(xué)的財(cái)力資源由于歷史體制和所處地方經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,財(cái)力狀況千差萬(wàn)別,加上我國(guó)大學(xué)中真正可以自我理財(cái)?shù)拇髮W(xué)經(jīng)營(yíng)者數(shù)目極少,因此只要政府支持減少,大學(xué)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)就會(huì)惡化,近年出現(xiàn)的高校債務(wù)問(wèn)題困惑著相當(dāng)多的大學(xué),導(dǎo)致大學(xué)職工隊(duì)伍動(dòng)蕩、大學(xué)設(shè)施維護(hù)不良、教學(xué)和科研質(zhì)量下降。第三,大學(xué)的物資裝備水平是人力資源效益提高的必要保證。越復(fù)雜的知識(shí)結(jié)構(gòu)和層次更高的教師隊(duì)伍,對(duì)物資裝備的依賴度更高,而且裝備的完備狀態(tài)也是經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件,甚至裝備的易耗件不足,對(duì)經(jīng)營(yíng)效益的影響也是致命的,而且在現(xiàn)存的物質(zhì)裝備管理體制下,經(jīng)常發(fā)生裝備管理人員和裝備使用人員之間的不銜接,導(dǎo)致大學(xué)的裝備閑置率和完好率不對(duì)稱(chēng)。117第4期江新喜,等大學(xué)知識(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)思考第四,大學(xué)的空間位置是大學(xué)經(jīng)濟(jì)區(qū)位的重要因素。地理遠(yuǎn)隔的大學(xué),通常運(yùn)營(yíng)成本高,信息交流相對(duì)滯后,教師隊(duì)伍不能保持經(jīng)常穩(wěn)定向上的狀態(tài),產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展也受到交通或區(qū)位的阻隔。第五,大學(xué)的信息資源是大學(xué)經(jīng)營(yíng)的核心資源,但在大學(xué)的信息資源能否實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)價(jià)值,關(guān)鍵在于信息手段的完整性和信息利用能力的強(qiáng)弱,因?yàn)樾畔①Y源本身存在著時(shí)效性(陳腐化函數(shù))和不可逆積累的特點(diǎn),也就是說(shuō)信息如果不及時(shí)利用就有可能“過(guò)期作廢”,而另一方面若掌握和利用的信息領(lǐng)域越廣闊,其產(chǎn)生的價(jià)值就可能是累加的(或乘數(shù)效果)、并不會(huì)因?yàn)橛眠^(guò)了就失效,所以從信息特性的角度來(lái)看,大學(xué)的學(xué)科結(jié)構(gòu)和層次越完整,其利用信息所產(chǎn)生的價(jià)值就越高。第六,大學(xué)的時(shí)間資源是一個(gè)價(jià)值的寶庫(kù),在生產(chǎn)知識(shí)和培養(yǎng)人才的過(guò)程中,各人群的時(shí)間利用特性具有顯著的差異,但是存在著與各種設(shè)施依存性程度不同的客觀規(guī)律,因此只要對(duì)上述各種經(jīng)營(yíng)資源進(jìn)行時(shí)間管理,不難發(fā)現(xiàn)從時(shí)間上挖掘價(jià)值的潛力甚至超過(guò)資金等其他經(jīng)營(yíng)資源要素的投入效率。第七,大學(xué)的關(guān)系資源是一張可以提升大學(xué)社會(huì)地位的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),大學(xué)內(nèi)外的各種人群由于歷史淵源和文化脈絡(luò)的緣故,主動(dòng)或被動(dòng)地編織著大學(xué)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。就關(guān)系的種類(lèi)而言,大致可以列舉諸如“官產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合”關(guān)系、校友“同窗”關(guān)系、校際提攜關(guān)系、文化親緣關(guān)系、區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)地位關(guān)系等。從以上經(jīng)營(yíng)資源要素的分析中不難發(fā)現(xiàn):對(duì)大學(xué)可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有深刻影響的首先是人力資源,而與人力資源密切相關(guān)的是信息資源和關(guān)系資源,這三項(xiàng)要素組成核心競(jìng)爭(zhēng)力的生存因子;其次是作為生存因子的保障體系,資金、時(shí)間、空間、物質(zhì)要素是重要的環(huán)境因子,它們可以加快和強(qiáng)化大學(xué)可持續(xù)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。從這種意義上看,大學(xué)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力又兼具生態(tài)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力的許多特征(如大學(xué)的發(fā)展必定與環(huán)境的發(fā)展相互關(guān)聯(lián)等)。

三、大學(xué)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化路徑

大學(xué)生產(chǎn)力包括兩個(gè)既相聯(lián)系又有區(qū)別的部分:一是培養(yǎng)人才和生產(chǎn)知識(shí)的部分———這部分可以歸納為學(xué)科建設(shè)形成的生產(chǎn)力;另一個(gè)是大學(xué)所擁有的科學(xué)技術(shù)文化成果的部分———這部分是知識(shí)成果轉(zhuǎn)化所形成的生產(chǎn)力。學(xué)科建設(shè)與知識(shí)成果之間具有相互依存的協(xié)調(diào)關(guān)系,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新是學(xué)科建設(shè)和知識(shí)成果轉(zhuǎn)化的共同的原動(dòng)力。筆者從自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中總結(jié)出兩條大學(xué)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的路徑:(一)大學(xué)科技成果與學(xué)科建設(shè)向生產(chǎn)力的正向轉(zhuǎn)化路徑如圖所示:大學(xué)科技成果按照一般路徑從學(xué)科建設(shè)發(fā)展的成果中分離出來(lái),需要經(jīng)歷開(kāi)發(fā)研究、產(chǎn)業(yè)化前期的諸多環(huán)節(jié)(如中試評(píng)估、項(xiàng)目建議書(shū)、可行性研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等)、可持續(xù)發(fā)展的要素動(dòng)力學(xué)評(píng)估、經(jīng)濟(jì)主體認(rèn)同、市場(chǎng)檢驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)組織、消費(fèi)者屏障等轉(zhuǎn)化的必要路徑,一路過(guò)關(guān)斬將、不出半點(diǎn)差錯(cuò),才能實(shí)現(xiàn)正常經(jīng)營(yíng)。這些環(huán)節(jié)都是必須經(jīng)過(guò)的,但是大學(xué)的最初的科研計(jì)劃和學(xué)科建設(shè)計(jì)劃并非都能與最終的消費(fèi)者的需求相吻合,之間存在著巨大的鴻溝。因?yàn)榇髮W(xué)的科研實(shí)務(wù)中,自由研究和計(jì)劃研究是并存的,而學(xué)科建設(shè)也經(jīng)常是以自身的學(xué)術(shù)需求為第一需求,所以這條正向的轉(zhuǎn)化路徑經(jīng)常只有很少的成果能進(jìn)入轉(zhuǎn)化過(guò)程,且其成功率非常低。我國(guó)大學(xué)的大多數(shù)科研(包括教改研究)傳統(tǒng),都仍然停留在“花錢(qián)搞科研、科研(教改)出論文、論文出職稱(chēng)、有了職稱(chēng)就加薪、加薪校長(zhǎng)就頭痛”的狀態(tài),“科研專(zhuān)業(yè)戶”(以獲取科研經(jīng)費(fèi)為主要目的的研究團(tuán)隊(duì))越多,大學(xué)的埋沒(méi)成本就越高。以往大學(xué)科研成果中所包含的埋沒(méi)成本十分巨大,所以科研成果的擁有者會(huì)對(duì)所形成的產(chǎn)品有很高的心理期望值,加上“高科技高投入所以高價(jià)格”的觀念誤導(dǎo),其結(jié)果是上市價(jià)格偏高,也導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)所形成產(chǎn)品的逆向選擇,最終產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格低于上市成本,而導(dǎo)致產(chǎn)品退出經(jīng)營(yíng)。118江西師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)2009年(二)科技成果市場(chǎng)化對(duì)大學(xué)學(xué)科建設(shè)的反向孵化路徑大學(xué)在新時(shí)期的快速健康發(fā)展,需要兩個(gè)既相互關(guān)聯(lián)、又相互依存的平臺(tái)———即學(xué)科建設(shè)平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)孵化平臺(tái)。學(xué)科建設(shè)平臺(tái)———是近年、特別是本科教學(xué)質(zhì)量評(píng)估活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)各大學(xué)努力打造的平臺(tái),名師隊(duì)伍、學(xué)術(shù)帶頭人、學(xué)科帶頭人、名學(xué)者(例如長(zhǎng)江學(xué)者、井岡學(xué)者等)、兩院院士、政府津貼獲得者、重點(diǎn)學(xué)科、專(zhuān)業(yè)學(xué)位點(diǎn)、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室(基地)、精品課程等,是學(xué)科建設(shè)平臺(tái)的具體實(shí)施內(nèi)容。學(xué)科建設(shè)平臺(tái)的目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)作為大學(xué)的正常的知識(shí)傳播,它的載體就是所具有的特色學(xué)科群和特色專(zhuān)業(yè),其成果評(píng)價(jià)的終極手段是測(cè)定大學(xué)所生產(chǎn)知識(shí)的創(chuàng)新程度、以及大學(xué)所培養(yǎng)人才的質(zhì)量水準(zhǔn)。但是這樣的成果評(píng)價(jià)手段并不能直接反映社會(huì)需求與大學(xué)成果(知識(shí)生產(chǎn)和人才培養(yǎng))的適合程度,這是因?yàn)榇髮W(xué)培養(yǎng)的擁有知識(shí)的人才畢業(yè)后并非直接進(jìn)入社會(huì)需求的第一線的緣故。這里需要指出的是:社會(huì)需求至少分為兩個(gè)層次,一個(gè)是生產(chǎn)資料的設(shè)計(jì)、制造層次(這是一個(gè)典型的二級(jí)市場(chǎng),商品價(jià)值來(lái)源于與一級(jí)市場(chǎng)的博弈結(jié)果),另一個(gè)是生產(chǎn)資料的營(yíng)銷(xiāo)、使用和生活資料的整個(gè)經(jīng)濟(jì)過(guò)程層次(這是一個(gè)典型的一級(jí)市場(chǎng),即實(shí)現(xiàn)最終商品價(jià)值的市場(chǎng)),兩個(gè)層次之間存在著復(fù)雜的結(jié)構(gòu)矛盾運(yùn)動(dòng)和博弈關(guān)系。[1](P188-192)換言之,大學(xué)的知識(shí)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)并不能直接向社會(huì)需求轉(zhuǎn)化成為生產(chǎn)力,而是為社會(huì)需求提供作為信息知識(shí)和人才的資源基礎(chǔ)。知識(shí)和人才的資源基礎(chǔ)只有在經(jīng)過(guò)精確整合和與市場(chǎng)結(jié)合后,才有可能轉(zhuǎn)化成為社會(huì)所需求的生產(chǎn)力,從而實(shí)現(xiàn)大學(xué)貢獻(xiàn)社會(huì)的目標(biāo),并從社會(huì)貢獻(xiàn)中取得大學(xué)應(yīng)有的報(bào)酬。

119第4期江新喜,等大學(xué)知識(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)思考產(chǎn)業(yè)孵化平臺(tái)———是國(guó)際社會(huì)在20世紀(jì)中期開(kāi)始逐漸擴(kuò)大的大學(xué)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。大學(xué)科技園區(qū)的規(guī)劃和經(jīng)營(yíng),是大學(xué)產(chǎn)業(yè)孵化平臺(tái)的主要內(nèi)容之一。從“硅谷”、“筑波科學(xué)城”、“學(xué)園都市”到“大學(xué)科技園”,無(wú)不與以大學(xué)為背景的產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián),加上迅速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),這樣的產(chǎn)業(yè)孵化平臺(tái)既是國(guó)家自主創(chuàng)新的重要基地,又是大學(xué)建立科研和產(chǎn)業(yè)基地、形成可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。產(chǎn)業(yè)孵化平臺(tái)的目標(biāo)是孵化人才、孵化企業(yè)、孵化技術(shù),這個(gè)平臺(tái)的最大特點(diǎn)是采取各種類(lèi)型的互助合作化機(jī)制、建立精確的資源整合體系,把企業(yè)、人才、技術(shù)引入市場(chǎng)當(dāng)中,以實(shí)現(xiàn)其作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)資源的價(jià)值。該平臺(tái)的實(shí)施載體有:職業(yè)經(jīng)紀(jì)人制度(創(chuàng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人、科技經(jīng)紀(jì)人、產(chǎn)業(yè)經(jīng)紀(jì)人、文化經(jīng)紀(jì)人),中小企業(yè)大學(xué)校(一所沒(méi)有校門(mén)的社會(huì)經(jīng)營(yíng)大學(xué)),知識(shí)經(jīng)濟(jì)中樞型產(chǎn)業(yè)公社連鎖超市大市場(chǎng),價(jià)值形成及資源循環(huán)引導(dǎo)系統(tǒng)等。值得強(qiáng)調(diào)的是,產(chǎn)業(yè)孵化平臺(tái)建設(shè)須在產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)和知識(shí)集成條件下進(jìn)行。產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)要求的方向路徑是“核心技術(shù)———技術(shù)群———核心產(chǎn)業(yè)———產(chǎn)業(yè)群”,因?yàn)閱我坏娜魏魏诵募夹g(shù)或核心產(chǎn)業(yè)都無(wú)法產(chǎn)生系統(tǒng)效益,只有形成協(xié)調(diào)、互補(bǔ)的技術(shù)群或產(chǎn)業(yè)群才能達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)要求。而知識(shí)集成則要求創(chuàng)業(yè)和企業(yè)孵化在可持續(xù)發(fā)展的四大要素(資源、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)機(jī)制、市場(chǎng))之間實(shí)現(xiàn)精確整合和相互協(xié)調(diào),這就對(duì)知識(shí)本身提出了創(chuàng)新性和實(shí)效性的要求。創(chuàng)業(yè)和企業(yè)孵化本身都是有成活率這一客觀規(guī)律的,所以大學(xué)產(chǎn)業(yè)孵化平臺(tái)必須有必要的基礎(chǔ)條件和相對(duì)數(shù)量的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)或入駐企業(yè),才能形成有產(chǎn)業(yè)文化和創(chuàng)業(yè)氛圍的孵化環(huán)境,提高成活率、降低孵化成本。平臺(tái)的意義不僅是從兩個(gè)方面表現(xiàn)了大學(xué)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路徑,更重要的意義在于展現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)資源的積累特性所反映的“平臺(tái)勢(shì)能”。從積累特性上看,大學(xué)的人力資源、信息資源、關(guān)系資源、時(shí)間資源屬于不可逆積累,就是說(shuō)它們無(wú)論怎樣使用都不會(huì)減少價(jià)值;但物質(zhì)資源、空間資源和財(cái)務(wù)資源則是可逆積累的,他們會(huì)隨著消耗的增加而減少價(jià)值?？赡娣e累的資源量相對(duì)穩(wěn)定、不可逆積累的資源利用效益越高,平臺(tái)的勢(shì)能就越大(也就是說(shuō)產(chǎn)生的影響越大越深遠(yuǎn)),可實(shí)現(xiàn)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值越高。反向孵化的重要意義就在于兩個(gè)平臺(tái)的相互協(xié)調(diào)是建立在市場(chǎng)利潤(rùn)誘因、技術(shù)群整合誘因、產(chǎn)業(yè)群整合誘因的基礎(chǔ)之上的,這些誘因驅(qū)使學(xué)科建設(shè)更加面向社會(huì)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,而縮短了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化的路徑(甚至能直接進(jìn)入二級(jí)市場(chǎng)或部分一級(jí)市場(chǎng)),同時(shí)也使產(chǎn)業(yè)孵化平臺(tái)的成活率大大提高、降低了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化成本。

篇10

機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)作為我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的重要支柱險(xiǎn)種,2006年以來(lái)，車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入占產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入比例一直維持在70%左右，且車(chē)險(xiǎn)賠付率直線上升，且仍有繼續(xù)上升的趨勢(shì)(見(jiàn)表1)，經(jīng)營(yíng)效益卻持續(xù)下滑，其經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r直接關(guān)系到我國(guó)非壽險(xiǎn)業(yè)做大做強(qiáng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。全面提升經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,始終是我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的重心。如何防范和控制車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提升車(chē)險(xiǎn)盈利能力是目前各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的重要任務(wù)。本文將從承保風(fēng)險(xiǎn)、理賠風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、新《保險(xiǎn)法》對(duì)車(chē)險(xiǎn)的影響等方面進(jìn)行分析機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)防范。

2006年-2009年5月江蘇省揚(yáng)州市車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況表1

年份

2006

2007

2008

2009.1-5

財(cái)險(xiǎn)總保費(fèi)（億元）

5.54

7.11

8.18

4.52

車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)（億元）

3.83

4.98

5.64

3.11

車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)占比（%）

69.2

70.07

68.99

68.86

車(chē)險(xiǎn)簡(jiǎn)單賠付率（%）

82

50

60

54

一、車(chē)險(xiǎn)承保風(fēng)險(xiǎn)的防范

承保管理是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的總關(guān)口，承保質(zhì)量如何，關(guān)系到公司經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性和經(jīng)營(yíng)效益的好壞，同時(shí)也是反映保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平高低的一個(gè)重要標(biāo)致。目前市場(chǎng)上的絕大部分保險(xiǎn)公司都以追求規(guī)模、追求保費(fèi)為目標(biāo)，在保源有限增長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，各公司迫于業(yè)務(wù)壓力，展開(kāi)非理性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致車(chē)險(xiǎn)“高返還、高手續(xù)費(fèi)、低費(fèi)率”現(xiàn)象愈演愈烈。為了搶占更多的市場(chǎng)份額，一味地追求業(yè)務(wù)規(guī)模和發(fā)展速度，向保戶開(kāi)出諸多優(yōu)惠條件，甚至不惜犧牲公司的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，對(duì)承保質(zhì)量的高低漠然視之，不僅增大了承保標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，降低了車(chē)均保費(fèi)，同時(shí)也為以后的理賠工作帶來(lái)諸多隱患，致使承保效益進(jìn)一步降低。主要存在以下幾個(gè)個(gè)問(wèn)題：

一是業(yè)務(wù)基層只要數(shù)量不問(wèn)質(zhì)量。長(zhǎng)期的思維定勢(shì)，致使業(yè)務(wù)基層單位思想仍然停留非理性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上，承保管理環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱。面對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，“拾到籃子里就是菜”的思想普遍存在于各經(jīng)營(yíng)單位特別是基層一線。不符合承保條件的車(chē)輛仍可按正常標(biāo)準(zhǔn)承保，部分車(chē)輛“套用條款”現(xiàn)象屢禁不止，保戶為了“節(jié)省”保險(xiǎn)費(fèi)，往往采取“套用條款”投保的行為，變相改變車(chē)輛使用性質(zhì)，從而改變車(chē)輛條款適用類(lèi)別。如：人為將營(yíng)業(yè)用車(chē)作為非營(yíng)業(yè)用車(chē)性質(zhì)承保、家庭用車(chē)作為非營(yíng)業(yè)用車(chē)承保，由此雖然實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入的增長(zhǎng)，但業(yè)務(wù)質(zhì)量參差不齊。

二是承保政策執(zhí)行力不夠。目前核保工作基本上局限于要素核保，不驗(yàn)車(chē)承保?；鶎诱箻I(yè)單位對(duì)驗(yàn)車(chē)承保重視不夠，對(duì)投保車(chē)輛根本不進(jìn)行檢查驗(yàn)車(chē)，片面輕信投保人的表述，而核保人員又無(wú)力顧及，造成諸多風(fēng)險(xiǎn)漏洞。

因此，車(chē)險(xiǎn)迫切需要在經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)由大到強(qiáng)、由量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。要求我們必須提高精細(xì)化管理水平，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，防范風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)行有效益的承保政策，提升風(fēng)險(xiǎn)選擇能力，提高保費(fèi)充足性，推動(dòng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改善。

一是合規(guī)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)控違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)展合規(guī)經(jīng)營(yíng)教育，樹(shù)立效益第一的意識(shí)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)主體不斷增多，保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，競(jìng)爭(zhēng)手段單一、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)不真實(shí)、市場(chǎng)秩序不夠規(guī)范等問(wèn)題逐步暴露出來(lái)，影響了保險(xiǎn)業(yè)的科學(xué)發(fā)展，為止，保監(jiān)會(huì)以保監(jiān)發(fā)[2008]70號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序工作方案》，要求合規(guī)經(jīng)營(yíng)，規(guī)范市場(chǎng)秩序。江蘇保監(jiān)局貫徹落實(shí)全國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議精神，推出五項(xiàng)監(jiān)管新舉措，重拳規(guī)范車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，實(shí)施了“四高”（業(yè)務(wù)非正常增速高、展業(yè)成本高、綜合賠付率高和市場(chǎng)不良反映呼聲高）指標(biāo)為核心的產(chǎn)險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)分類(lèi)監(jiān)管辦法，建立了保險(xiǎn)公司月度監(jiān)測(cè)指標(biāo)制度。根據(jù)月度監(jiān)測(cè)獲取的數(shù)據(jù)將各產(chǎn)險(xiǎn)分公司分為低成本擴(kuò)張型公司、低成本收縮型公司、高成本擴(kuò)張型公司、高成本收縮型四類(lèi)，并采取不同的監(jiān)管措施，通過(guò)檢查式調(diào)研、約見(jiàn)談話等方式，進(jìn)一步分析其成本偏高的根本原因，對(duì)存在違法違規(guī)和惡性競(jìng)爭(zhēng)行為的公司，堅(jiān)持從嚴(yán)從速查處，有效防范了系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。江蘇省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)也從6月20日起降低手續(xù)費(fèi)用，商業(yè)車(chē)險(xiǎn)10%-12%。保險(xiǎn)公司要自覺(jué)遵守行業(yè)自律，特別是在市場(chǎng)中起主導(dǎo)作用的公司要引領(lǐng)市場(chǎng)，降低違規(guī)經(jīng)營(yíng)成本，規(guī)范市場(chǎng)秩序。

二是提升承保定價(jià)能力，是要通過(guò)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力的加強(qiáng)，提升定價(jià)體系的精確度，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，主動(dòng)甄別風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行選擇性承保。解決業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)問(wèn)題，首先要進(jìn)行動(dòng)態(tài)盈利性分析，通過(guò)分析，甄別客戶的盈利水平，配合承保政策、銷(xiāo)售費(fèi)用和服務(wù)資源，形成對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的主動(dòng)選擇能力，推動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)改善。首先是制定科學(xué)的承保政策，目前人保財(cái)險(xiǎn)公司按業(yè)務(wù)盈利能力高低，將業(yè)務(wù)分為A、B、C、D、E、F六個(gè)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)，結(jié)合對(duì)各客戶群具體險(xiǎn)別業(yè)務(wù)的盈利分析，明確各客戶群的效益險(xiǎn)種，根據(jù)客戶類(lèi)別有針對(duì)性地加大效益險(xiǎn)種的營(yíng)銷(xiāo)力度，限保虧損險(xiǎn)種，提升業(yè)務(wù)整單盈利能力。全力鞏固A類(lèi)業(yè)務(wù)，積極發(fā)展B類(lèi)業(yè)務(wù)，有效提升C類(lèi)業(yè)務(wù)，控制D類(lèi)業(yè)務(wù)，重點(diǎn)管控E、F類(lèi)業(yè)務(wù)，提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率。通過(guò)精細(xì)化分析對(duì)險(xiǎn)別進(jìn)行細(xì)分制定差異化的承保策略。江蘇省目前商業(yè)車(chē)險(xiǎn)理賠賠信息共享平臺(tái)已建立，各公司承保轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)（F類(lèi)）時(shí)通過(guò)平臺(tái)逐單查詢商業(yè)險(xiǎn)上年出險(xiǎn)次數(shù)，并嚴(yán)格根據(jù)費(fèi)率規(guī)章使用系數(shù)。出險(xiǎn)一至二次不得使用無(wú)賠款優(yōu)惠系數(shù)，出險(xiǎn)三次上浮10%，四次上浮20%，五次及五次以上上浮30%。二是要嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一核保制度，加強(qiáng)核保力量，樹(shù)立核保工作的權(quán)威性，防止病從口入。三是確保原始數(shù)據(jù)錄入真實(shí)可靠，強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，加強(qiáng)考核，落實(shí)責(zé)任制，為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的積累和業(yè)務(wù)分析奠定基礎(chǔ)。四是做好數(shù)據(jù)分析，對(duì)公司的車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，做好業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)，以提高承保政策制定的前瞻性，并通過(guò)費(fèi)用差異化配置，有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)選擇，在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。

二、車(chē)險(xiǎn)理賠風(fēng)險(xiǎn)及防范

車(chē)險(xiǎn)賠款支出作為保險(xiǎn)公司最大的經(jīng)營(yíng)成本，賠付率過(guò)高，車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)效益壓力很大。賠款未能及時(shí)兌現(xiàn)保險(xiǎn)公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)結(jié)案賠付的承諾，造成理賠難的局面，直接影響保險(xiǎn)公司的聲譽(yù)。車(chē)險(xiǎn)理賠工作中存在以下主要問(wèn)題：

一是近幾年汽車(chē)走進(jìn)了普通家庭成了代步工具，隨著車(chē)輛的巨增和新駕駛?cè)说牟粩嘤楷F(xiàn)，交通事故也隨之而增，當(dāng)前有效報(bào)案數(shù)增速和已決賠案數(shù)量增速已達(dá)歷史最高水平。2008年人保財(cái)險(xiǎn)公司處理已決案件呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，每月平均處理賠案超過(guò)100萬(wàn)件，出險(xiǎn)率不斷增高。

二是三責(zé)險(xiǎn)賠付率持續(xù)上揚(yáng)，其中人傷案件賠款占比逐年增大，案均賠款居高不下。涉及人傷案件的訴訟也呈上升趨勢(shì)。

三是理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控不嚴(yán)，現(xiàn)場(chǎng)查勘過(guò)程的粗放管理，加上部分理賠人員素質(zhì)不高、原則性不強(qiáng)，把關(guān)不緊，增加了理賠水分。

四是保險(xiǎn)欺詐行為不斷擴(kuò)散，道德風(fēng)險(xiǎn)有蔓延的趨勢(shì)。

上述問(wèn)題的出現(xiàn)有悖于現(xiàn)代保險(xiǎn)公司注重經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的最終目標(biāo)。加強(qiáng)理賠管控，提升理賠工作水平，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，強(qiáng)化理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控，擠壓理賠水分，提升車(chē)險(xiǎn)盈利能力，使業(yè)務(wù)發(fā)展及服務(wù)和諧社會(huì)的要求相匹配。

1、加強(qiáng)理賠專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)，提升客戶服務(wù)能力。一是把好隊(duì)伍的入口關(guān)，強(qiáng)化培訓(xùn)。選擇高素質(zhì)人員充實(shí)理賠隊(duì)伍。強(qiáng)化理賠專(zhuān)業(yè)技能建設(shè)，提高理賠人員的綜合素質(zhì)。實(shí)行專(zhuān)業(yè)崗位任職資格制，初中高定損員的權(quán)限管理和初中高核賠人員的專(zhuān)業(yè)化管理。二是完善理賠人員的激勵(lì)和約束機(jī)制，建立健全理賠業(yè)績(jī)量化考核體系，提高理賠人員的責(zé)任心和工作積極性。三是持續(xù)開(kāi)展理賠人員職業(yè)道德教育和和警示教育。

2、加大車(chē)損險(xiǎn)查勘定損力度，把好理賠第一關(guān)。車(chē)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)好壞與現(xiàn)場(chǎng)查勘力度有直接關(guān)聯(lián)，提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率，加強(qiáng)查勘定損環(huán)節(jié)時(shí)限管理，強(qiáng)化第一現(xiàn)場(chǎng)查勘要求：一是對(duì)單方事故采取快捷服務(wù)程序處理的案件，第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率包括復(fù)勘事故第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率必須達(dá)到100%。二是出險(xiǎn)后未及時(shí)報(bào)案和有疑問(wèn)的案件必須查勘第一現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于汽車(chē)修理廠代辦的案件必須和被保險(xiǎn)人或事故當(dāng)事人聯(lián)系，核實(shí)出險(xiǎn)情況和復(fù)勘事故第一現(xiàn)場(chǎng)。三是對(duì)關(guān)鍵時(shí)間和關(guān)鍵車(chē)型出險(xiǎn)的車(chē)損案件，當(dāng)場(chǎng)報(bào)案的必須查勘第一現(xiàn)場(chǎng)，如未當(dāng)場(chǎng)報(bào)案的，要復(fù)勘第一現(xiàn)場(chǎng)。關(guān)鍵時(shí)間如：下午一點(diǎn)半左右，晚上七點(diǎn)半左右；關(guān)鍵車(chē)型如使用年限8年以上的老舊車(chē)型等。四是建立健全理賠后監(jiān)督機(jī)制，定期開(kāi)展定損復(fù)查。查勘案件復(fù)查率不低于10%，核損案件復(fù)查率不低于3%。五是加強(qiáng)對(duì)異地代查勘案件的授權(quán)，車(chē)損超出一定數(shù)額的案件要派出高級(jí)別定損員前往出險(xiǎn)地查勘定損。六是規(guī)范定損標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化報(bào)價(jià)和核損管理，堅(jiān)持能修不換，不能修則換的原則，區(qū)分合作與不合作4S店，嚴(yán)格理賠定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，努力提高定損的準(zhǔn)確性。

3、建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)疑似虛假案件的調(diào)查，嚴(yán)控通融案件，建立支公司賠案反制性監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步完善公安駐保險(xiǎn)公司警務(wù)室的建設(shè)，加大打假防騙的工作力度，提高打擊效果。對(duì)有疑問(wèn)的人傷賠案中的戶口性質(zhì)、被撫養(yǎng)人的情況及有明顯傷殘?jiān)u定不合理的認(rèn)真調(diào)查，申請(qǐng)重新進(jìn)行傷殘?jiān)u定。對(duì)重大欺詐騙賠案件的查獲給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)。

4、加強(qiáng)人傷案件的管理，擠壓不合理賠付。近年來(lái)人傷案件賠款逐年增大，其中醫(yī)藥費(fèi)、死亡傷殘賠款也是逐年增大，人傷案件的案均賠款居高不下，1-5月江蘇人保財(cái)險(xiǎn)人傷案均賠款22411元，同比增加4261元，增長(zhǎng)率為23.48%。如何擠壓人傷案件的水分是今后理賠工作的重點(diǎn)。一是要成立由理賠部負(fù)責(zé)人、醫(yī)療專(zhuān)家、醫(yī)療跟蹤人員組成的醫(yī)療跟蹤、審核小組。對(duì)涉及人傷的案件進(jìn)行跟蹤服務(wù)，提前介入，對(duì)醫(yī)療及用藥方案、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等與醫(yī)院進(jìn)行溝通，并及時(shí)告知保戶。并要示跟蹤人員在第一時(shí)間到達(dá)醫(yī)院，詢問(wèn)傷勢(shì)和傷者的職業(yè)及工資收入情況，掌握第一手資料。二是對(duì)涉及人身傷殘和死亡案件的被撫養(yǎng)人、傷者收入等相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查。重點(diǎn)加關(guān)注10級(jí)傷殘的。三是嚴(yán)格按照《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》和基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥范圍進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)審核，嚴(yán)格剔除賠案中不合理費(fèi)用，對(duì)醫(yī)療專(zhuān)家進(jìn)行相關(guān)考核，提高其工作積極性。

5、增強(qiáng)車(chē)險(xiǎn)未決賠款管理能力，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。未決賠款的準(zhǔn)確于否直接影響到公司的綜合賠付率、利潤(rùn)率等指標(biāo)，直接影響車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)成果。建立未決賠案長(zhǎng)效管理機(jī)制，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)未決賠款管理，定期與保戶聯(lián)系，了解案件進(jìn)展及時(shí)對(duì)車(chē)險(xiǎn)未決賠款進(jìn)行修正，使其與賠款相近，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，防止車(chē)險(xiǎn)未決賠款估損過(guò)高或過(guò)低而影響車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)效益。

三、車(chē)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范

車(chē)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為：應(yīng)收保費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)、成本歸集不合理的風(fēng)險(xiǎn)。防范財(cái)務(wù)費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)要從源頭抓起，降低車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)成本，將綜合成本率作為重要考核指標(biāo)。

1、強(qiáng)化分險(xiǎn)核算工作，確保車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)成本的準(zhǔn)確歸集。目前直接費(fèi)用間接化、間接費(fèi)用平均化的問(wèn)題仍不同程度存在，各險(xiǎn)種間費(fèi)用分?jǐn)偛痪猬F(xiàn)象仍未得到根本解決。要從源頭提高費(fèi)用歸集的準(zhǔn)確性、合理性，真實(shí)反應(yīng)經(jīng)營(yíng)情況。一是實(shí)行銷(xiāo)售費(fèi)用的差異化配置，以增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)選擇能力，將費(fèi)用向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)客戶群傾斜，切實(shí)提高銷(xiāo)售效率。二是推進(jìn)車(chē)險(xiǎn)理賠的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化操作，提高理賠效率，降低理賠成本，提高理賠資源利用效率。要重點(diǎn)解決在車(chē)險(xiǎn)賠案中不合理列支各種行政管理費(fèi)用問(wèn)題。

2、全面推廣車(chē)險(xiǎn)“見(jiàn)費(fèi)出單”，加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管控，集中清理存量應(yīng)收。嚴(yán)格管理和考核機(jī)制，全面規(guī)范應(yīng)收保費(fèi)管理。

四、新《保險(xiǎn)法》對(duì)車(chē)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范

將于2009年10月1日起實(shí)施的新《保險(xiǎn)法》，關(guān)于被保險(xiǎn)人利益保護(hù)的條文有了明顯的增加，這既是法律對(duì)當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)主體關(guān)系地位的調(diào)整，也是當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中尤其是理賠過(guò)程中諸多問(wèn)題的體現(xiàn)。因而如何順應(yīng)《保險(xiǎn)法》的要求，規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的內(nèi)部理賠流程，提升理賠服務(wù)能力和速度，降低理賠過(guò)程中發(fā)生的訴訟風(fēng)險(xiǎn)，是車(chē)險(xiǎn)理賠所面臨的新課題。