醫(yī)政管理論文范文
時(shí)間:2023-03-21 08:01:05
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篇1
深與淺教育心理學(xué)告訴我們,中學(xué)生的生活閱歷尚不豐富,認(rèn)知水平尚處在“初級階段”,因而課堂提問必須符合中學(xué)生的接受狀況。若問題的難度過大,學(xué)生一時(shí)無從回答,勢必導(dǎo)致思維“卡殼”和課堂“冷場”,一定程度上抑制了學(xué)生智能的發(fā)揮。所以對一些過于艱深的問題,我們不妨作比較淺易的處理。例如,教《故鄉(xiāng)》最后一段:“希望是本無所謂有,無所謂無的。這正如地上的路;其實(shí),地上本沒有路,走的人多了,也便成了路。”這話具有深刻的哲理,”學(xué)生較難理解,我們可以從淺處進(jìn)行提問:魯迅先生所指的“路”,只是簡單的地上路嗎?(當(dāng)然不是。這路還包含人生之路,社會(huì)之路。)那么“路”和“希望”之間有何聯(lián)系呢?(路是靠人走出來的,希望也是靠人奮斗得來的。)那么這句話的深刻含義是什么呢?(希望本是沒有的,只要我們?yōu)橹畩^斗,便有了希望。)這樣,一個(gè)深?yuàn)W的問題解決了,像這樣的提問,我們稱之為“深題淺問”,所謂“善問者如攻堅(jiān)木,先其易者,后其節(jié)目”是也。
與上述情形相反,有些問題盡管重經(jīng),但看似淺顯,往往為學(xué)生所忽視。我們提問時(shí)就要引導(dǎo)學(xué)生作深入探究,才能得其三昧。例如《祝?!分袑懴榱稚└募藓螅蛩雷託?,再回魯鎮(zhèn)時(shí),“大家仍然叫她祥林嫂”。這里似乎沒有問題,淺得很,稍不留意就滑過去了。但我們?nèi)绻钊胩骄浚涂梢娮髡叩慕承?。一為什么改嫁后的祥林嫂,人們并不改稱她為“賀嫂”或“賀六嫂”,卻仍叫她祥林嫂呢?魯迅先生特別另作一段而突出之,難道僅僅是陳述魯鎮(zhèn)的禮儀習(xí)俗嗎?通過討論,學(xué)生便知曉、這正表現(xiàn)了舊社會(huì)對改嫁婦女的鄙視與奚落?!叭匀弧倍?,意味深長,蘊(yùn)含著濃厚的封建道德色彩,也為后文所謂“二夫陰間爭妻”埋下優(yōu)筆。像這樣的提問,挖掘文字深層內(nèi)涵,我們稱之為“淺題深問”,亦即葉圣陶先生所說的“一字未宜忽,語活悟其神?!鄙铑}淺問,要化難為易、舉重若輕,忌膚淺粗糙、淺嘗輒止。淺題深問,要選準(zhǔn)切口、探幽索微,忌無中生有、牽強(qiáng)附會(huì)。
直與曲為人貴直為文貴曲。語文教學(xué)也要避免直來直往地講析與灌輸,要讓學(xué)生“跳一跳”而后摘到樹上的果子。就課堂提問而言,要善于轉(zhuǎn)彎抹角、改頭換面,留有思考的余地。著名特級教師錢夢龍先生十分講究這種“曲問”藝術(shù),他在執(zhí)教《愚公移山》時(shí),有兩個(gè)典型的范例:一是“愚公年且九十”的“且”字,錢先生沒有直向其意,而是問:“愚公九十幾歲?”學(xué)生稍感疑惑之余,頓悟“且”為“將近”意,愚公還沒到九十歲,只是將近九十。二是“鄰人京城氏之孀妻有遺男”的“孀”字與“遺”字,錢先生也沒有直解其意,而是問:“鄰居小孩去幫助愚公挖山,他爸爸同意嗎?”這樣就使“孀”“遺”二字之義迎刃而解。如果說學(xué)生掌握知識(shí)的最佳動(dòng)力是興趣,那么曲問便是巧妙撩撥學(xué)生興趣的藝術(shù)魔捧,通過它,產(chǎn)生了“錯(cuò)綜見意,曲折生姿”的功效。
直題須曲問,曲題也可直問。例如《孔乙己》一文的最后有句話:“大約孔乙己的確死了?!边@看似矛盾的話,就是一個(gè)很“曲”的問題,我們不妨這樣直問:為什么說孔乙己“大約”死了?(無人關(guān)注過孔乙己的生死,“我”也沒有得到孔乙己死了的確切消息。)為什么說孔乙己“的確”死了?(孔乙己的性格以及所處的社會(huì)環(huán)境,注定他必死無疑。)結(jié)論:魯迅用看似矛盾實(shí)則精當(dāng)?shù)恼Z言,揭示出封建社會(huì)和科舉制度的罪惡。可見,通過直問,理清是非,曉暢易懂、達(dá)到“減頭緒、立主腦、脫窠臼”的目的。
直題曲問,要獨(dú)辟蹊徑,以曲求伸,忌故弄玄虛、艱澀隱晦。曲題直問,要平中見奇、簡潔明了,忌袋底抖盡、一覽無余。
零與整課堂提問要讓學(xué)生嘗到成功的喜悅,才能進(jìn)一步提高學(xué)生思考的欲望,刺激和誘發(fā)學(xué)生探索的觸須不斷地深入與拓伸。因此,我們對一些龐大復(fù)雜的問題,為了避免學(xué)生失去興趣,就要拆成幾個(gè)小問題。例如教《祝?!?,關(guān)于作品的題旨這個(gè)大問題,我們可以分幾步來提問,逐層剖析:a.祥林嫂第一次到魯家,祝福時(shí)她有怎樣的表現(xiàn)和精神狀況?b.祥林嫂第二次進(jìn)魯家,祝福時(shí)她的表現(xiàn)和精神狀況又如何呢?c.祥林嫂在捐門檻后,祝福時(shí)她的表現(xiàn)和精神狀況怎樣?d.祥林嫂最后是在什么樣的心境中慘死在祝福聲中的?這樣提問,讓學(xué)生抓住“祝?!边@個(gè)特殊時(shí)節(jié),把握課文的線索,認(rèn)識(shí)到祥林嫂“舒暢愉快——疑惑苦悶——癡呆麻木——凄慘絕望”的心理變化過程,由此進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到“祝?!彼⒑闹黝}及社會(huì)意義。宋人周輝云:“文章所以奇者,能以多為少?!闭}零問,也就是這個(gè)道理。
反過來講,一些簡單零碎的問題,如果多次機(jī)械提問,則會(huì)使學(xué)生感到乏味,甚至可能挫傷其思考的積極性。我們提問時(shí),要善于抓住關(guān)鍵,牽一發(fā)而動(dòng)全身。例如教《馬說》,有許多問題可問,不如總提一個(gè)問題:唯物主義觀點(diǎn)是先有物質(zhì)后有認(rèn)識(shí),而韓愈卻說先有伯樂“識(shí)馬”而后有“千里馬”,這是不是錯(cuò)誤的唯心主義觀點(diǎn)呢?要回答這個(gè)問題,就涉及對全文內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的理解。再如教《祝?!罚谄饰鱿榱稚┬膽B(tài)變化后,可以提出“祥林嫂是怎么死的?凍死?餓死?自殺?還是……”這個(gè)似拙實(shí)巧的問題,從而又一次帶出對課文的細(xì)致研究。清人李漁說:“意則期多,字推求少”,零題整問,也正是如此。
整題零問,要由遠(yuǎn)及近、循序漸進(jìn),忌支離破碎、雜亂無章。零題整問,要厚積薄發(fā)、以約求豐,忌籠統(tǒng)架空、綱目脫離。
需要指出的是,課堂提問的深與淺、曲與直、零與整,不是絕對的,也不是固定不變的;我們要善于從教學(xué)的實(shí)際出發(fā),因情而異,隨機(jī)而變,才能獲得最佳的教學(xué)效果。
注[l]見《陶行知文集·創(chuàng)造的兒童教育》。
[2]見《禮記·學(xué)記》。
[3]見《語文教學(xué)二十韻》。
篇2
[關(guān)鍵詞]復(fù)議機(jī)構(gòu)行政裁判所改革監(jiān)督
一、我國行政復(fù)議機(jī)構(gòu)設(shè)置的現(xiàn)狀與缺陷
行政復(fù)議機(jī)構(gòu)是行政復(fù)議制度的一個(gè)重要組成部分,復(fù)議制度是否健全且產(chǎn)生良好的社會(huì)效果與復(fù)議機(jī)構(gòu)的設(shè)置是否科學(xué)有著十分密切的關(guān)系。我國的行政復(fù)議制度建設(shè)、運(yùn)作從1990年的《行政復(fù)議條例》算起到1999年《行政復(fù)議法》的頒布實(shí)施至今,大約經(jīng)歷了十來年的實(shí)踐,然而復(fù)議制度卻依然可以稱得上是問題多多!筆者在此僅對復(fù)議機(jī)構(gòu)的設(shè)置及其運(yùn)作略陳管見。[i][i]在這個(gè)問題上,筆者大致將其歸納為四個(gè)方面的問題。
(一)復(fù)議機(jī)構(gòu)缺乏獨(dú)立性
1990年的《行政復(fù)議條例》規(guī)定:“復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要,確立本機(jī)關(guān)的復(fù)議機(jī)構(gòu)或者專職復(fù)議人員。”;“縣級以上地方各級人民政府的復(fù)議機(jī)構(gòu),應(yīng)設(shè)立在法制工作機(jī)構(gòu)內(nèi)或者與政府法制工作機(jī)構(gòu)合署辦公。”這種規(guī)定以行政法規(guī)的形式確立了行政復(fù)議機(jī)構(gòu)相對獨(dú)立的法律地位。而1999年頒布的《行政復(fù)議法》盡管在總體上應(yīng)該說是吸收了復(fù)議制度實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),因而是進(jìn)步的,但就行政復(fù)議機(jī)構(gòu)內(nèi)容的規(guī)定來說,卻并沒有關(guān)于行政復(fù)議機(jī)構(gòu)的專門規(guī)定,而只是在總則中的第3條對復(fù)議機(jī)構(gòu)做了一個(gè)簡括的規(guī)定:“依法受理行政復(fù)議申請的行政機(jī)關(guān)是行政復(fù)議機(jī)關(guān);行政復(fù)議機(jī)關(guān)內(nèi)負(fù)責(zé)法制工作的機(jī)構(gòu)具體辦理行政復(fù)議事項(xiàng)?!倍弑容^我們可以看出,按照條例的規(guī)定還可以在法制工作機(jī)構(gòu)中設(shè)立相對獨(dú)立的專門從事復(fù)議工作的機(jī)構(gòu),而復(fù)議法則只規(guī)定由政府法制部門一并連帶著從事行政復(fù)議工作,這不能不說是一種倒退。因?yàn)樽鳛閺?fù)議機(jī)構(gòu)的“負(fù)責(zé)法制工作的機(jī)構(gòu)”分別隸屬于各級不同的人民政府和不同的行政職能部門,缺乏應(yīng)有的獨(dú)立性。《行政復(fù)議法》第12條到第15條集中地規(guī)定了復(fù)議管轄制度,從中我們可以看出:作為行政復(fù)議的機(jī)關(guān)要么是被申請復(fù)議行政機(jī)關(guān)的上一級行政機(jī)關(guān)或主管部門,要么是作出原具體行政行為的行政機(jī)關(guān)自身。
現(xiàn)實(shí)中各級人民政府和各行政職能部門根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)立主管行政復(fù)議的工作機(jī)構(gòu),沒有一套統(tǒng)一的行政復(fù)議機(jī)構(gòu)體系,而且主持復(fù)議的行政機(jī)構(gòu)完全聽命于其所屬的行政首長,沒有自主決定權(quán);而其所屬的復(fù)議機(jī)關(guān)又與作出具體行政行為的行政機(jī)關(guān)有千絲萬縷的聯(lián)系。由于行政復(fù)議是行政機(jī)關(guān)內(nèi)部上下級之間的監(jiān)督活動(dòng),不少行政機(jī)關(guān)將復(fù)議工作混同于一般的行政公務(wù),復(fù)議活動(dòng)受行政內(nèi)部各種關(guān)系的影響和干擾較為普遍,特別是一些長官意志、“以言代法”、“以權(quán)代法”現(xiàn)象,使得復(fù)議機(jī)構(gòu)難以充分履行職責(zé),行政復(fù)議決定維持的多,而變更、撤銷的少,復(fù)議變成走過場,流于形式。這樣就給復(fù)議工作的開展帶來了很大的不便,從而嚴(yán)重影響了行政復(fù)議裁決的公正性。而實(shí)踐中復(fù)議機(jī)構(gòu)不獨(dú)立的問題已經(jīng)導(dǎo)致行政復(fù)議的公正性大打折扣,致使行政復(fù)議的高效、便民等優(yōu)點(diǎn)在實(shí)踐中未能充分顯露。因?yàn)楫?dāng)事人除非受“復(fù)議前置”約束之外,至今選擇復(fù)議的相對較少,大多都愿意直接選擇行政訴訟,而且在復(fù)議實(shí)踐中,復(fù)議決定作出于行政機(jī)關(guān)不利的撤銷或改變的決定也寥寥無幾,大多以維持了事,這使人們喪失了對行政復(fù)議應(yīng)有的信心,同時(shí)使得該種制度設(shè)計(jì)很多時(shí)候流于形式。
另外,即便是在各級行政機(jī)關(guān)內(nèi)部設(shè)立的行政復(fù)議機(jī)構(gòu),其組織建設(shè)上也十分地不健全。目前,我國行政復(fù)議立案數(shù)量不足、審理難的主要原因就在于復(fù)議的組織機(jī)構(gòu)不健全?!缎姓?fù)議法》規(guī)定,復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要確立本機(jī)關(guān)的復(fù)議機(jī)構(gòu)或?qū)B殢?fù)議人員。行政復(fù)議的程序性、技術(shù)性較強(qiáng),要求復(fù)議機(jī)構(gòu)和人員保持固定,承辦人員具備較高的行政管理和法律專業(yè)知識(shí)。否則,就難以保證行政復(fù)議工作的規(guī)范化和正?;\(yùn)轉(zhuǎn)。長期以來,除公安等少數(shù)部門有比較健全的復(fù)議機(jī)構(gòu)和專職人員外,大多數(shù)行政機(jī)關(guān)或者缺乏此類機(jī)構(gòu),或者不夠健全,有名無實(shí)。這種狀況很大程度上削弱了復(fù)議制度的固有功能,也給行政機(jī)關(guān)和申請人造成諸多不便。
鑒于上述緣由,為了保證復(fù)議機(jī)構(gòu)依法行使復(fù)議職權(quán),切實(shí)發(fā)揮行政復(fù)議的積極作用,就應(yīng)當(dāng)保證復(fù)議機(jī)關(guān)享有相對獨(dú)立性,同時(shí)認(rèn)真做好復(fù)議隊(duì)伍的組織建設(shè)工作。這里的“獨(dú)立性”是指復(fù)議機(jī)構(gòu)地位要相對超脫,能夠保證其排除工作過程中的各種外來干擾。另外,設(shè)置公正獨(dú)立的行政復(fù)議機(jī)構(gòu)及審判機(jī)關(guān)審查有關(guān)行政行為,是我國“入世”議定書的承諾,也是《關(guān)貿(mào)總協(xié)定》第10條的要求。因此,為了履行承諾,實(shí)現(xiàn)行政復(fù)議的公正性和合理性,監(jiān)督行政機(jī)關(guān)依法行使職權(quán),必須改變目前行政復(fù)議機(jī)構(gòu)不獨(dú)立的現(xiàn)狀,重新設(shè)計(jì)適應(yīng)中國國情的行政復(fù)議機(jī)構(gòu)。
(二)復(fù)議工作人員存在問題
我國現(xiàn)實(shí)中的行政復(fù)議機(jī)構(gòu)工作人員配置亦難以保證復(fù)議工作的需要,行政復(fù)議的隊(duì)伍建設(shè)差強(qiáng)人意。
首先,是復(fù)議機(jī)構(gòu)的工作人員不足,難以應(yīng)付復(fù)議工作的需要。目前有些省份的行政復(fù)議處僅有兩個(gè)人,卻要指導(dǎo)全省的行政復(fù)議工作,同時(shí)辦理以省政府為行政復(fù)議機(jī)關(guān)的行政復(fù)議案件,顯然難以適應(yīng)工作需要。更有甚者,有的地方甚至只有一個(gè)人,使得行政復(fù)議工作幾乎無法開展。現(xiàn)在大量行政復(fù)議案發(fā)生在市、縣,但很多市、縣政府法制機(jī)構(gòu)力量薄弱、專職人員配備不足。有的縣、區(qū)政府法制機(jī)構(gòu)只有一名工作人員,甚至還是兼職;有的部門只有法制機(jī)構(gòu)的牌子,沒有專職工作人員,造成該受理的行政復(fù)議申請無人受理,該辦理的案件不能按期結(jié)案。
其次,在現(xiàn)有的為數(shù)不多的復(fù)議工作人員中,卻又存在著素質(zhì)不高、專業(yè)化不夠的尷尬問題。直到目前,我國尚沒有法律規(guī)范對行政復(fù)議人員任職資格作出規(guī)定,沒有高素質(zhì)、專業(yè)化的復(fù)議人員,就不可能有高質(zhì)量的復(fù)議裁決,因此也就很難使得復(fù)議制度的預(yù)期價(jià)值發(fā)生作用。實(shí)踐中行政復(fù)議案件種類繁多,牽扯面廣,技術(shù)要求較高,因此負(fù)責(zé)審議的工作人員如果不是諳熟各種法律規(guī)范,則很難能勝任復(fù)議工作。而我國對復(fù)議機(jī)構(gòu)人員的任職資格卻并無規(guī)定,其審理案件的效果便可想而知。由于一些行政復(fù)議人員素質(zhì)問題,造成在作出復(fù)議決定時(shí)出現(xiàn)一些基本的法律常識(shí)性錯(cuò)誤,這些都明顯制約著行政復(fù)議工作的開展。實(shí)際上,這種狀況已經(jīng)在很大程度上削弱了復(fù)議制度的固有功能,給行政機(jī)關(guān)和申請人造成了諸多不便。
造成目前復(fù)議工作人員的這種問題的一個(gè)主要緣由在于相關(guān)立法內(nèi)容籠統(tǒng)、不配套。無論是《行政復(fù)議條例》還是《行政復(fù)議法》都沒有各種配套制度,對于行政復(fù)議機(jī)構(gòu)工作人員的組成、任職條件、回避及審議規(guī)則等均未作明文規(guī)定,這些都影響到復(fù)議機(jī)構(gòu)的組織建設(shè),以至影響復(fù)議案件處理的客觀與公正。
(三)缺乏有效的監(jiān)督機(jī)關(guān)
盡管《行政復(fù)議法》在法律責(zé)任一章中比較詳細(xì)地規(guī)定了各種法律責(zé)任,如對行政復(fù)議機(jī)構(gòu)及工作人員和被申請人違法的具體責(zé)任的規(guī)定,但并沒有指明追究該種法律責(zé)任的具體機(jī)關(guān),其第38條也只是簡要規(guī)定了復(fù)議機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)法制工作機(jī)構(gòu)的提出建議權(quán)。這就使得這種規(guī)定在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中沒有多少可操作性,存在著虛化的可能最終導(dǎo)致行政復(fù)議機(jī)構(gòu)缺乏有效的監(jiān)督制約機(jī)制。
(四)復(fù)議工作缺少有效的經(jīng)費(fèi)保障
目前,各級政府的行政復(fù)議活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)基本沒有全面得到保障,行政復(fù)議機(jī)關(guān)內(nèi)具體辦理行政復(fù)議事項(xiàng)的法制工作機(jī)構(gòu)本身的經(jīng)費(fèi)就不充裕,更別提有專門的復(fù)議經(jīng)費(fèi)的保障了。更有甚者,有些部門甚至對行政復(fù)議活動(dòng)所必需的外出調(diào)查、核實(shí)有關(guān)事實(shí)證據(jù)的差旅費(fèi)用也難以保證,從而嚴(yán)重地影響了行政復(fù)議辦案質(zhì)量,給復(fù)議工作的順利開展帶來了很大的困難。
以上復(fù)議制度中的這些問題筮須有效解決,而在當(dāng)今這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化和世界一體化的世界大背景下,任何一個(gè)國家的各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)都不可能“自說自話”,都需要認(rèn)真地對待、借鑒外國的經(jīng)驗(yàn)來解決本國的問題。綜觀各國的類似制度,似乎英國的行政裁判所制度對于我國復(fù)議制度的完善比較富有親和力,下面就讓我們來看看該項(xiàng)制度的情形。
二、英國的行政裁判所制度
行政裁判所(administrativetribunals),也稱為行政裁判庭、特別裁判所,其叫法不盡一致,還可以稱之為tribunal(裁判所)、committee(委員會(huì))、board(局)、commissioner(專員)、division(司)等等??傊褪侵钙胀ǚㄔ褐猓ㄟ^議會(huì)立法設(shè)立的用以解決行政機(jī)關(guān)和公民之間糾紛及公民相互之間某些和社會(huì)政策有密切聯(lián)系的等其他爭議的準(zhǔn)司法機(jī)構(gòu)。但是它們是作為行政運(yùn)作的組成部分而設(shè)立的。行政裁判所主要有兩個(gè)任務(wù):解決個(gè)人糾紛,主要是處理土地與財(cái)產(chǎn)問題以及就業(yè)問題;解決公務(wù)機(jī)關(guān)(通常是政府部門)與公民之間的糾紛。在英國設(shè)立行政裁判所有以下幾個(gè)主要的理由:公正性、程序靈活簡便、經(jīng)濟(jì)合理性、專門化和符合社會(huì)立法需要。[ii][ii]據(jù)統(tǒng)計(jì)英國現(xiàn)有各類行政裁判所近70類,數(shù)量近3000個(gè),涵蓋移民、社會(huì)保障、勞動(dòng)、教育、稅收、運(yùn)輸和土地等領(lǐng)域。英國的行政裁判所主要分為四種類型,即財(cái)產(chǎn)權(quán)和稅收方面的裁判所、工業(yè)和工業(yè)關(guān)系方面的裁判所、社會(huì)福利方面的裁判所及外國人入境方面裁判所。從整體上來說,裁判所職責(zé)的重要性并不亞于法院,甚至其本身已經(jīng)構(gòu)成了比法院還重要的行政決定審查機(jī)制。
(一)發(fā)展簡史
英國的行政裁判所制度是英國行政法領(lǐng)域一項(xiàng)非常有特色的司法制度。該制度在英國法史上的歷史并不長,主要是在20世紀(jì)以來尤其是一戰(zhàn)以后,才逐步產(chǎn)生發(fā)展起來。整體上看來,行政裁判所制度在英國的確立和發(fā)展大致可以分為以下三個(gè)階段:第一個(gè)階段是初步發(fā)展階段,這一時(shí)期是20世紀(jì)初到二戰(zhàn);第二個(gè)階段是行政裁判所急劇而又混亂的發(fā)展,這個(gè)階段是從二戰(zhàn)到1958年;第三個(gè)階段是行政裁判所的規(guī)范化發(fā)展,這是從1958年發(fā)展至今天。[iii][iii]
在英國,最早意義上的裁判所可以追溯到都鐸王朝時(shí)代。但我們現(xiàn)在所談的行政裁判所主要是20世紀(jì)的產(chǎn)物,在20世紀(jì)前雖也有些個(gè)別裁判所出現(xiàn),但并不是我們現(xiàn)代意義上的行政裁判所?,F(xiàn)代意義上的裁判所,應(yīng)從二十世紀(jì)之初開始追溯。英國行政裁判所的風(fēng)行,其背景是20世紀(jì)初現(xiàn)代福利國家的興起,以及由自由派執(zhí)政的政府所推進(jìn)的社會(huì)改革。
根據(jù)弗蘭克斯委員會(huì)報(bào)告而于1958年制定的《裁判所與調(diào)查法》雖然篇幅不長,但是對各類裁判所的組成原則、裁判程序、上訴以及普通法院對裁判所的司法審查等問題做了明確規(guī)定,并且第一次規(guī)定了全國的裁判所委員會(huì)為一個(gè)常設(shè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)。該法后來經(jīng)過1966年和1971年兩次的修訂,就是目前所適用的《裁判所與調(diào)查法》。從制度層面來說,1958年的《裁判所與調(diào)查法》可以說是行政裁判所制度發(fā)展史上的一個(gè)重要里程碑,該法為行政裁判所制度的規(guī)范發(fā)展提供了鮮明的法律依據(jù)和良好的基礎(chǔ)。從那之后,行政裁判所走上了良性發(fā)展的道路,其數(shù)量直線上升,同時(shí)它們的工作也變得更加復(fù)雜。但在英國,對裁判所的性質(zhì)究竟為行政性質(zhì)還是司法性質(zhì)在行政學(xué)界與法學(xué)界長久以來存在著激烈的爭議,且直到今日尚無定論,不過從實(shí)踐情形來看,似乎裁判所制度的行政因素已經(jīng)越來越少,而裁判的色彩則日益濃厚。[iv][iv]
(二)組織結(jié)構(gòu)及其人員構(gòu)成
行政裁判所的一個(gè)基本特征在于它是相對獨(dú)立于行政機(jī)關(guān)之外的,能超脫政治因素而獨(dú)立地作出自己的裁決。對于任何案件的裁決,其都決不服從行政干預(yù)。而要實(shí)現(xiàn)這種獨(dú)立,十分重要的一方面就是其成員不能由政府工作人員組成。在大多數(shù)情況下,裁判所的主席是由大法官直接任命的,或者由部長從大法官提名的有適宜資格的人中任命;裁判所的大多數(shù)成員也和政府官員沒有直接的聯(lián)系。裁判所可以是全國性、區(qū)域性或者地方性的組織,這要視裁判所所裁判的事項(xiàng)而定。對于行政裁判所的領(lǐng)導(dǎo)模式,裁判所委員會(huì)建議:對于專業(yè)化的裁判所應(yīng)更多的適用總裁制(PresidentialSystem)模式。讓總裁成為裁判所體系中的首腦,對于各個(gè)裁判所的工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
英國行政裁判所種類繁多、數(shù)量龐大、管轄對象不一,所以各行政裁判所的組織結(jié)構(gòu)和人員構(gòu)成差別很大,而且沒有一部統(tǒng)一的組織法來加以規(guī)范——英國不存在一部適用于一切行政裁判所的程序法典。由于各個(gè)裁判所的性質(zhì)不同,裁判所的人員構(gòu)成也不盡相同。通常采用的形式是“均衡裁判所”(balancedtribunal),其目的是使成員能夠平衡各方面的利益,這類裁判所由一名獨(dú)立的主席和兩名成員組成。主席一般應(yīng)具有法律資格,由上議院大法官提名任命。主席要努力去確證案件中法律問題和事實(shí)問題中所存在的漏洞,并決定應(yīng)采取怎樣的步驟來彌補(bǔ)這些漏洞,要特別注重維護(hù)在上訴中處于弱勢地位的當(dāng)事人的利益。裁判所主席或由普通法院大法官任命或從大法官同意的事先準(zhǔn)備好的名單中由部長挑選任命。裁判所的其他成員或者由部長任命,或者由裁判所主席任命。裁判所成員的任命途徑大致有三種,包括由相關(guān)的政府部長或者部門提名;由上議院大法官任命;對于實(shí)行總裁制的特定類別裁判所而言,例如社會(huì)保障上訴裁判所和產(chǎn)業(yè)裁判所的成員,則由總裁任命。部長提名時(shí),必須要考慮裁判所委員會(huì)的建議;要免去裁判所成員的職務(wù)時(shí),一般要征得上議院大法官的同意。研究表明,相對年長、有時(shí)間和精力及經(jīng)驗(yàn)學(xué)識(shí)從事該工作的中產(chǎn)階層的人一般更有可能獲得任命。而且很多時(shí)候,裁判所還是不得不去接受政府部門的提名,因提名而成為裁判所成員會(huì)有一種復(fù)雜的感覺,覺得自己是被“借給”裁判所的,這會(huì)削弱裁判所的獨(dú)立性。[v][v]現(xiàn)代行政管理的一個(gè)特點(diǎn)就是具有專業(yè)性,由此引起的爭端也不可避免地具有專業(yè)技術(shù)性,因此很多時(shí)候必須要求裁判所成員具有專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí)。行政裁判所的人員組成中,一般既有法律人士又有相關(guān)專業(yè)人士,這樣在案件涉及專門知識(shí)時(shí),他們的審理就比普通法官有優(yōu)勢。
(三)行政裁判所的制約監(jiān)督機(jī)構(gòu)和救濟(jì)作為監(jiān)督和指導(dǎo)行政裁判所工作的經(jīng)常性機(jī)構(gòu)——行政裁判所委員會(huì)成立于1958年,它可以對受其監(jiān)督的行政裁判所成員的任命提出一般性建議;它每年提出工作報(bào)告,對行政機(jī)關(guān)具有一定壓力;它可以對行政裁判所程序規(guī)則的制定提供意見。理事會(huì)由16名成員組成,其中15名由大法官和蘇格蘭事務(wù)大臣任命,且該委員會(huì)下設(shè)一個(gè)蘇格蘭委員會(huì)。非法律專家成員占多數(shù),以保障理事會(huì)以一般公眾的公平觀念作為指導(dǎo)原則;非法律專家成員中包括工業(yè)、商業(yè)、工會(huì)、行政等方面富有經(jīng)驗(yàn)的人才。此外,議會(huì)行政監(jiān)察專員為理事會(huì)的當(dāng)然成員。根據(jù)1971年的《行政裁判所與調(diào)查法》的規(guī)定,行政裁判所理事會(huì)的主要職責(zé)有:(1)監(jiān)視、檢查相應(yīng)的各行政裁判所的規(guī)章制度與工作情況,并提出報(bào)告。(2)考慮和匯報(bào)根據(jù)該法可以提交委員會(huì)解決的有關(guān)裁判所的特殊問題。(3)對于提交委員會(huì)考慮的或者委員會(huì)認(rèn)為特別重要的有關(guān)行政程序的問題或相關(guān)事項(xiàng)提出報(bào)告。從這里我們可以看出,其主要職責(zé)就是控制并審查為數(shù)眾多的行政裁判機(jī)構(gòu)的工作情況,并且還有權(quán)考慮并報(bào)告因制定法規(guī)定的由公開調(diào)查的運(yùn)行而引發(fā)的事宜。
根據(jù)《1958年裁判所和調(diào)查法》規(guī)定建立起的裁判所委員會(huì),本意旨在監(jiān)督裁判所的組織和運(yùn)作,其性質(zhì)是咨詢機(jī)構(gòu),而非執(zhí)行機(jī)構(gòu)。但從實(shí)際操作來看,由于政治地位不高和人力、物力的缺乏,裁判所委員會(huì)仍然只是一個(gè)起不了很大作用的咨詢委員會(huì),其權(quán)力行使是很有限的。因此,可以說從總體上看,行政裁判所委員會(huì)對行政裁判所的監(jiān)督和制約是軟弱的。一方面,行政裁判所本身沒有執(zhí)行權(quán),只是一個(gè)咨詢機(jī)構(gòu),本身不具有任命裁判所成員的職能,只是有權(quán)對裁判所和相關(guān)的調(diào)查進(jìn)行一般的監(jiān)督。另一方面,由于它的成員是兼職的——多數(shù)沒有報(bào)酬,而且工作人員很少,預(yù)算也有限,不能完全地勝任有效地監(jiān)督每年幾十萬起的訴訟與調(diào)查活動(dòng)的工作。
但是,裁判所委員會(huì)的存在至少是有了一個(gè)常設(shè)的監(jiān)督組織機(jī)構(gòu),能夠?qū)π姓痉ǖ闹匾獑栴}開展研究和咨詢,并且能從一種相對獨(dú)立的立場發(fā)表意見和批評,因此其價(jià)值也是不容忽視的。裁判所委員會(huì)對于政府的任何咨詢事項(xiàng)都應(yīng)給出報(bào)告做出回答;也可以對法律所列的裁判所的人員組成提出建議。在任何裁判所程序性規(guī)則頒布之前,都必須向裁判所委員會(huì)進(jìn)行咨詢;在建立任何新裁判所之前,都要提前征求裁判所委員會(huì)的意見。
當(dāng)然,盡管英國的行政裁判所制度在現(xiàn)實(shí)中起到了不容小覷的作用,甚至某種意義上構(gòu)成了比法院還重要的行政決定審查機(jī)制,但其并非一點(diǎn)問題都沒有。比如,各行政裁判所數(shù)量眾多且十分零碎,管轄不清,當(dāng)事人有時(shí)無所適從;行政裁判程序雖不復(fù)雜,但確定性較弱。各種類型的行政裁判由于工作對象不同,適用各自獨(dú)特的程序規(guī)則,造成裁判缺少系統(tǒng)性和規(guī)范性;裁判所委員會(huì)的職能在實(shí)踐中過于局限,地位過于羸弱,它的人員和配置的資源都不足以完成自己的任務(wù)。因此其本身也還處于不斷的發(fā)展與完善之中![vi][vi]但是這并不妨礙我們借鑒其成功經(jīng)驗(yàn)來改革和完善我國的行政復(fù)議機(jī)構(gòu)的設(shè)置,最終促進(jìn)我國行政復(fù)議制度效能的充分發(fā)揮。
三、啟示與借鑒:復(fù)議機(jī)構(gòu)設(shè)置的改革之途
將英國行政裁判所與我國現(xiàn)有的行政復(fù)議機(jī)構(gòu)相比較可以看出,二者存在著如下一些差別:首先,在設(shè)立方面,前者是直接根據(jù)議會(huì)通過的法律而設(shè)立的,不是根據(jù)國家行政機(jī)關(guān)的委托立法和部長的自由裁量設(shè)立的;而我國行政復(fù)議機(jī)構(gòu)是由行政機(jī)關(guān)依法設(shè)立的。第二,在獨(dú)立性方面,行政裁判所獨(dú)立于行政機(jī)關(guān),只根據(jù)事實(shí)和法律裁決案件,基本不受行政機(jī)關(guān)的無端干預(yù);而我國行政復(fù)議機(jī)構(gòu)由于設(shè)置在行政機(jī)關(guān)中,因此在獨(dú)立性方面的效果就很差,基本不具有多少獨(dú)立性。第三,在裁決適用程序方面,行政裁判所審理案件是不適用行政程序的,而是采用不完全等同于普通司法程序的簡便、靈活和迅速的準(zhǔn)司法程序;我國行政復(fù)議程序則兼具行政性和司法性,只是司法性較之行政性稍稍突出一些。第四,在救濟(jì)方面,當(dāng)事人不服行政裁判所的裁決通??删头蓡栴}向高等法院上訴,部長或者上級行政裁判所也受理個(gè)別上訴案件;這一點(diǎn)與我國比較相似,我國除復(fù)議終局的案件之外,都可以提訟,只是我國行政首長不能受理行政訴訟案件,而且二級復(fù)議在我國也比較少見;第五,在受理范圍方面,行政裁判所不但受理行政爭議,也受理民事爭議;而我國行政復(fù)議基本上只受理行政爭議,而且還只受理除了內(nèi)部行政爭議之外的行政爭議。[vii][vii]當(dāng)然,英國行政裁判所的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的:專門復(fù)議機(jī)構(gòu)的人員專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng),裁判所的成員一般都是各行各業(yè)的專家,它的成員既有法律知識(shí),又有行政管理經(jīng)驗(yàn),因而能夠保證專業(yè)權(quán)威性。其次,專門復(fù)議機(jī)構(gòu)常設(shè),有較強(qiáng)的獨(dú)立性,因而有助于樹立公正、權(quán)威的形象,博取當(dāng)事人的信賴。適用法律和程序比較靈活,不受“判例”拘束,解決行政爭議迅速及時(shí)等等。
考慮到我國現(xiàn)行復(fù)議機(jī)關(guān)設(shè)置的弊端,借鑒行政裁判所制度,結(jié)合我國的特殊國情,筆者在此大膽地為我國復(fù)議機(jī)構(gòu)改革提出如下構(gòu)想:[viii][viii]
首先,在縣級以上(含縣級)各級人民政府內(nèi)統(tǒng)一設(shè)立行政復(fù)議機(jī)構(gòu),地位上平行于各級人民政府的工作部門。之所以不主張建立類似英國裁判所那樣的機(jī)關(guān),主要是出于我國特殊的制度建設(shè)情形的考慮。我國已經(jīng)建立起的復(fù)議機(jī)構(gòu)體系主要的問題在于缺乏相對獨(dú)立性,一旦將現(xiàn)有的制度推倒后建立完全獨(dú)立的復(fù)議機(jī)構(gòu)體系,則不可避免地會(huì)大幅增加制度改革成本。而針對現(xiàn)有的制度,似乎在政府內(nèi)部設(shè)置統(tǒng)一的平行于各工作部門的復(fù)議機(jī)構(gòu)就可以很大程度上解決其開展工作的獨(dú)立性問題,比完全推倒重來的制度改革所帶來的震蕩要小的多!考慮到各級政府內(nèi)部一般都設(shè)有法制辦公機(jī)構(gòu),因此復(fù)議機(jī)構(gòu)宜在其基礎(chǔ)上組建,以免造成資源的浪費(fèi)。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的復(fù)議事項(xiàng)由于其自身的條件限制,似乎可以直接交由縣級政府的復(fù)議機(jī)構(gòu)統(tǒng)一受理。同時(shí),對于現(xiàn)有的垂直領(lǐng)導(dǎo)的一些機(jī)關(guān)(如海關(guān)、金融、國稅和外匯管理等)的復(fù)議,則可以考慮統(tǒng)一交由各級政府的復(fù)議機(jī)構(gòu)來受理,因?yàn)樵械膹?fù)雜、混亂的復(fù)議管理設(shè)置在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作弊端顯而易見。[ix][ix]
其次,對行政復(fù)議機(jī)構(gòu)成員的資格應(yīng)有嚴(yán)格的限制,必須是法律和行政方面的專家或者是具備相當(dāng)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)的人。不對復(fù)議工作人員的資格和條件作出規(guī)定,就難以保證復(fù)議工作的有效開展。行政復(fù)議機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人和一般的成員為專職工作人員,另外可以考慮聘請一定數(shù)量的外面的專家作為兼職工作人員,以提高工作隊(duì)伍的整體專業(yè)素質(zhì)。行政復(fù)議機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將錄用和聘任的工作人員按不同專業(yè)設(shè)置花名冊,供復(fù)議申請人自主選擇復(fù)議受理人員。
篇3
論文摘要:經(jīng)過現(xiàn)代性的三次浪潮的沖擊以及科層制的建立,行政擺脫道德的糾纏,建立以價(jià)值中立為基礎(chǔ)、效率為導(dǎo)向的發(fā)展邏輯。然而,行政并非與道德無涉,不能簡約為行政技術(shù)主義。行政本身的合理性、合法性證成,不僅需要以單純技術(shù)為基礎(chǔ)的效率支撐,而且有賴于目的性價(jià)值的支撐,而道德始終是證成行政目的的必要條件。因此,行政必須超脫傳統(tǒng)的發(fā)展邏輯,以正義為導(dǎo)向?qū)で笙虻赖碌幕貧w。而要尋求道德的價(jià)值性辯護(hù),還是要建立起正義的行政制度以及呼喚公民的美德。
西方主流思想家、尤其是自由主義者主張:在多元文化和現(xiàn)代民主政治的條件下,惟有以價(jià)值中立為基礎(chǔ)、效率為導(dǎo)向才是公共行政的發(fā)展邏輯。他們辯護(hù)現(xiàn)代實(shí)證主義哲學(xué)的“事實(shí)與價(jià)值兩分”之單純自然科學(xué)主義思維模式是保證行政發(fā)展唯一可行的方向。換言之,只有以價(jià)值中立的形式超脫倫理道德、甚至一切差異性的文化價(jià)值觀念的糾纏,才符合行政的發(fā)展邏輯,才能實(shí)踐最有效的行政治理和贏取合法性。然而,這樣的發(fā)展邏輯在價(jià)值問題上的緘默不語無法解決多元競爭的沖突,更無法證成行政本身的合法性。行政與其說需要目的性價(jià)值,毋寧說更需要道德辯護(hù)。而我們所要探討的主題與此關(guān)切:行政為何游離道德?公共行政如何回歸道德的目的性價(jià)值辯護(hù)?
一、溯源:公共行政的發(fā)展為何游離道德
公共行政對道德的訴求是在對官僚制甚至是傳統(tǒng)行政發(fā)展邏輯的批判中獲得迫切肯定的。在公共行政的實(shí)踐中,傳統(tǒng)行政機(jī)械化的發(fā)展邏輯使政府效率急劇下降,甚至在一定程度上成為“政府失靈”的原因之一。在此境遇下,無論是“新公共行政運(yùn)動(dòng)”還是“新公共管理運(yùn)動(dòng)”,皆以否定官僚制為政府重構(gòu)的前提。換言之,是要通過這一批判性的否定為政府再造重塑地基。然而,對官僚制的否定,即使邏輯地符合公共行政對道德的訴求,卻始終擺脫不了傳統(tǒng)行政發(fā)展邏輯。在這一問題上,麥金太爾引領(lǐng)了我們的視線。他認(rèn)為,現(xiàn)代行政發(fā)展的邏輯有一鮮明的脈絡(luò):始于啟蒙時(shí)代的政治理想,中經(jīng)社會(huì)改良者的抱負(fù),以及管理者的合理性證明,直至技術(shù)官僚的實(shí)踐。麥金太爾所描繪的是行政發(fā)展的顯性圖景,然其背后卻潛藏這樣的論斷:考據(jù)現(xiàn)代公共行政與道德的分離不可避免地讓我們回歸啟蒙時(shí)代,思索先哲的政治理想,而這探究的立足點(diǎn)恰恰就在于政治領(lǐng)域。
行政實(shí)踐并非與行政學(xué)的創(chuàng)立者們所想象的與政治全然無涉,而是扎根于政治與道德領(lǐng)域。即使是行政學(xué)的創(chuàng)立者們以“政治是國家意志的表達(dá),行政是國家意志的執(zhí)行”這一“二分法”作為行政學(xué)的方法論開端也難以否認(rèn):行政須以政治為先導(dǎo),隱藏在行政背后的政治、道德是證求行政的目的性價(jià)值的必要條件。如此說來,從政治領(lǐng)域抽離出來討論行政和道德的分離問題,作為現(xiàn)代探討行政問題的普遍方式,盡管可以探討得細(xì)致人微,卻未必比近代的思維習(xí)慣更為高屋建瓴。由此,探尋“公共行政的發(fā)展為何游離道德”這一命題需回歸源頭,分析政治與道德分離這一行政游離道德的前提。
自亞里士多德以來,行政是政治作為實(shí)踐性的學(xué)科在技術(shù)操作上的應(yīng)有之義。按照亞里士多德的闡釋,政治關(guān)乎城邦這一“最崇高、最有權(quán)威、并且包含了一切其他共同體的共同體,所追求的一定是至善’。在傳統(tǒng)意義上,行政本身也包涵追求至善這一本性。然而隨著政治與道德的分離,現(xiàn)代行政催生以來便消逝了這種本性,此時(shí)行政在名義上已擺脫了政治。著名的解釋學(xué)家列奧·施特勞斯曾斷言:政治與倫理的分離具有明晰的路線圖,經(jīng)過始于馬基雅維利、中經(jīng)盧梭、近到尼采的“現(xiàn)代性的三次浪潮”的連續(xù)沖擊,西方政治哲學(xué)及其傳統(tǒng)已在三次危機(jī)中難以挽回地衰落。古希臘所塑造的傳統(tǒng)哲學(xué)認(rèn)為人本身是向善的,政治或者是行政本身就在于實(shí)踐這種至善,所追求的價(jià)值就在于城邦的道德,道德與政治并沒有被嚴(yán)格區(qū)分,而且兩者相互糾結(jié)、支撐與印證。然而,現(xiàn)代性的三次浪潮對這一傳統(tǒng)進(jìn)行了釜底抽薪:“當(dāng)馬基雅維利以政治權(quán)力取代政治美德、盧梭以自由(權(quán)利)作為政治原則、尼采用權(quán)力意志取代國家政治本身時(shí),在古老雅典城邦的政治生活和古希臘哲賢的‘愛智’冒險(xiǎn)中生長出來的政治哲學(xué),便開始從‘權(quán)力政治學(xué)’向‘自由(權(quán)利)政治學(xué)’——經(jīng)過霍布斯的‘自然權(quán)利政治學(xué)’和洛克的‘財(cái)產(chǎn)政治學(xué)’的預(yù)制——最后到‘權(quán)力意志政治學(xué)’的蛻變?!卑凑帐┨貏谒沟脑\斷,政治游離道德是一個(gè)“現(xiàn)代性事件”,主要由“三次現(xiàn)代性浪潮”的沖擊所導(dǎo)致。然而,沖擊后的行政還要有能夠?qū)嵭袃r(jià)值中立、提高效率的實(shí)踐性或環(huán)境性契機(jī)?!罢h分肥制”便為之提供了這樣的機(jī)遇。威爾遜的行政“價(jià)值中立”原則便是針對當(dāng)時(shí)美國的“政黨分肥制”,為了一勞永逸地?cái)[脫其糾纏所做出的設(shè)置。他以完全超脫道德、政治甚至是法律領(lǐng)域的“事務(wù)性”來描述行政管理的領(lǐng)域,“它與政治的領(lǐng)域那種混亂和沖突相距甚遠(yuǎn)。在大多數(shù)問題上,它甚至與憲法研究方面那種爭議甚多的場面也迥然不同。恰恰是服從于解決“政黨分肥制”這一具體問題的“價(jià)值中立”原則,與韋伯的“官僚制”相結(jié)合,把道德價(jià)值從公共行政領(lǐng)域中徹底剔除。
由此,現(xiàn)代行政發(fā)展邏輯在歷次的思潮碰撞中,在政治與行政的分離過程中,形成了這樣的理論抑或假象:行政與道德全然無涉。它試圖邏輯周延地表明:效率是價(jià)值中立的必然結(jié)果,而要實(shí)現(xiàn)效率,惟有尋求事實(shí)與價(jià)值兩分的價(jià)值中立。
然而,正義要成為現(xiàn)代行政新原則的新導(dǎo)向還必須滿足這樣的事實(shí):行政雖然不能以單純的效率為導(dǎo)向,但是卻不能缺乏效率。以正義原則為導(dǎo)向是否會(huì)降低行政效率?換言之,正義導(dǎo)向是否排斥效率?恰恰相反,正義導(dǎo)向之中涵蓋著最大的效率追求?!皩τ谝粋€(gè)社會(huì)來說,最大的潛在的動(dòng)蕩因素是來自社會(huì)內(nèi)部各個(gè)階層之間的隔閡、不信任、抵觸和沖突。通過對社會(huì)成員基本權(quán)利和基本尊嚴(yán)的保證,通過必要的社會(huì)調(diào)節(jié)和調(diào)劑,社會(huì)各階層之間的隔閡可以得到最大限度的消除,至少可以緩解,進(jìn)而可以減少社會(huì)潛在的動(dòng)蕩因素。”[8社會(huì)成員之間價(jià)值觀等非政治因素的差異是客觀存在的事實(shí),以統(tǒng)一的觀念整合人們的思想難以達(dá)成,重要的是應(yīng)付這些非政治因素的滲透所采取的方式。行政的正義導(dǎo)向能夠?yàn)楣娞峁┢降鹊乇磉_(dá)社會(huì)訴求、參與社會(huì)治理的機(jī)會(huì),積極地發(fā)揮自己的潛能,“不僅在行政體系自身中呼喚出有效率的行動(dòng),而且能夠在它的管理對象那里,即在整個(gè)社會(huì)中激發(fā)出存在于社會(huì)成員之中的整合社會(huì)秩序、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的潛能?!盵9]因此,正義的導(dǎo)向消弭了社會(huì)矛盾,增強(qiáng)社會(huì)成員的凝聚力,極大地激勵(lì)他們的主動(dòng)性和積極性,使政府在獲得最佳的社會(huì)秩序的同時(shí),政府從日常社會(huì)事務(wù)的管理中極大地解放出來,降低政府的運(yùn)行成本,呼喚出高效率。
二、問題:現(xiàn)代行政邏輯與道德之間
行政擺脫了道德、行政學(xué)脫離政治而產(chǎn)生是現(xiàn)代性事件,經(jīng)過與道德的決裂以及機(jī)械論科層制的發(fā)展,公共行政嘗試依據(jù)科學(xué)和技術(shù)路線尋求自身發(fā)展邏輯的理性化,逐漸構(gòu)建起自己的邏輯體系。然而正當(dāng)現(xiàn)代行政構(gòu)造起自足的技術(shù)體系,準(zhǔn)備擺脫道德飛躍發(fā)展的時(shí)候,道德的問題卻又緊緊地糾纏著它,使之返回始發(fā)點(diǎn)。道德問題猶如現(xiàn)代行政背負(fù)的“原罪”,即使他們妄圖遺棄,卻又總是悄然復(fù)歸。這一“原罪”,便成為新公共行政運(yùn)動(dòng)及新公共管理運(yùn)動(dòng)進(jìn)行政府再造的突破點(diǎn)。盡管它們的努力無法超脫現(xiàn)代行政的發(fā)展邏輯,甚至恰恰表現(xiàn)了官僚制總體實(shí)現(xiàn)的結(jié)局,但闡明了行政邏輯的顯性危機(jī)。對這一問題的探究迫使我們回到現(xiàn)代行政發(fā)展邏輯鏈的始發(fā)點(diǎn)——價(jià)值中立的問題上回復(fù)這樣的追問:行政能不能徹底脫離道德的范疇?易言之,超道德的行政是否可能?
顯然,價(jià)值中立本身也是一種價(jià)值觀,并非沒有價(jià)值立場,而是為了確保自身的價(jià)值及效率性,“超越于包括道德倫理、宗教和其他一切非政治文化價(jià)值之外的獨(dú)立性”,追尋中立性的立場。從行政本身的建構(gòu)來說,這樣的立場始終難以存在,因?yàn)樾姓旧聿皇且环N純粹的技術(shù)應(yīng)用問題,而這正是由行政的意圖和手段所決定的。行政的目的并非單純機(jī)械性地分配資源,其作用本身潛涵著價(jià)值性的目的或關(guān)懷。盡管政府通過援引其為社會(huì)變化的管理者的科學(xué)能力及純粹的技術(shù),來證明其自身的合法性和權(quán)威性的方式曾經(jīng)起到一定的作用,但是公共行政所面臨的是包括多元文化、多元價(jià)值觀的沖突所產(chǎn)生的難題,單純依靠簡單的技術(shù)能否解決價(jià)值沖突上的問題已是不言而喻。單純追求效率和中立價(jià)值的技術(shù)操作始終無法越過難以精確衡量隱性價(jià)值這一鴻溝,功利主義的困境深刻地表明了這個(gè)難題。
因此,針對這一難題,法默爾不無義憤地說:“人在這種形式的合理性(為效率追求技術(shù))中當(dāng)然可以獲益,但要以拋棄實(shí)質(zhì)的合理性為代價(jià)。”因此,他建議我們應(yīng)該擺脫這種困境,從后現(xiàn)代性而非現(xiàn)代性的心靈模式思考公共行政。然而,這種現(xiàn)代普遍理性主義規(guī)范論的視角只注意到了行政作為一種非人格的組織化、效率化的治理方式的外在特征,卻忽略了行政作為社會(huì)組織化生活方式的內(nèi)在價(jià)值特征和精神特性。
誠然,現(xiàn)代行政的發(fā)展邏輯的弊端不僅僅在于先天道德證成的缺失,其具體運(yùn)作機(jī)制上也反映出超道德行政的謊言。行政體制的建構(gòu)以及行政機(jī)制效能的發(fā)揮都有賴于公民的政治參與,作為民主政治的基本特征之一,政治參與是現(xiàn)代政治發(fā)展的重要內(nèi)容。沒有公民對政府行政的參與和實(shí)踐,也就不可能實(shí)現(xiàn)全體公民對政府行政的共同認(rèn)同和實(shí)踐承諾。每一個(gè)具有自由意志和獨(dú)立的理性判斷能力的人,不會(huì)在無強(qiáng)迫壓力的情況下認(rèn)同和承諾任何外在于他自己意志認(rèn)同的制度約束或規(guī)范限制。在公民對約束自己自由意志的行政機(jī)制的認(rèn)同過程中,個(gè)人的理性判斷和價(jià)值篩選起著關(guān)鍵的作用,解決不了這個(gè)關(guān)鍵因素,行政效率也無從談起。然而,問題在于個(gè)體存在著差異,而且道德上的差異甚于生理上的區(qū)別。作為公民的個(gè)體在政治參與的實(shí)際進(jìn)程時(shí),不可能完全擺脫不同家庭教育、和道德理想的影響。恰好相反,這些差異巨大的非政治的因素常常深刻地影響著公民的意識(shí)和主張,乃至他們的政治選擇和政治行動(dòng)。在這樣的矛盾中,單純依靠技術(shù)顯然不能解決這些問題,反而會(huì)陷人非此即彼的困境,毫無效率可言。
三、回歸:公共行政的道德價(jià)值性辯護(hù)
若缺少道德的價(jià)值向度,或者過度強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代民主政治的“價(jià)值中立”或“價(jià)值無涉”而追求行政的道德無涉,那么行政的正當(dāng)合法性也就成為問題。如果我們把行政界定為以行政機(jī)關(guān)為主體,運(yùn)用公共權(quán)力所實(shí)踐的具有強(qiáng)烈組織性能的治理活動(dòng),那么公共行政如何回歸道德的目的性價(jià)值辯護(hù)這一追問的實(shí)質(zhì)意義就在于如何建構(gòu)、證成行政權(quán)力及其運(yùn)用方式的道德正當(dāng)性及合理性基礎(chǔ),實(shí)踐行政行為的道德準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)其價(jià)值層面上的意義。解決問題的關(guān)鍵在于純粹的價(jià)值中立以及效率不可取的境域中應(yīng)該遵循一種什么導(dǎo)向?由行政本身的內(nèi)在邏輯和需求探尋,這導(dǎo)向毋寧是公共行政中的正義。
羅爾斯在《正義論》中開篇明義:“正義是社會(huì)制度的首要價(jià)值,正像真理是思想體系的首要價(jià)值一樣。”這一論斷同樣適用于行政領(lǐng)域。作為一種制度,首要的便是在紛繁復(fù)雜的價(jià)值沖突中能有效地維護(hù)政治秩序,獲得公眾的認(rèn)可及同意,贏得合法性基礎(chǔ)?,F(xiàn)代行政的發(fā)展邏輯在獲得合法性方面暴露了自己的缺陷,因?yàn)楹戏ㄐ缘牡於ê途S護(hù)除了依靠政府單純的價(jià)值中立和效率之外,更多地基于政治制度本身內(nèi)蘊(yùn)的理性和人們對它的信念,“合法性作為政治利益的表述,它標(biāo)志著它所證明的政治體制是盡可能正義的?!币虼?,合法性基礎(chǔ)實(shí)際上包含著對政治秩序有效維持這一合理性評價(jià)和道德性評價(jià)中的實(shí)質(zhì)正義。而正義正是合法性的內(nèi)在動(dòng)因。以合法性的結(jié)構(gòu)視之,管理者和公眾是合法性的結(jié)構(gòu)載體,兩者不是純粹的單維構(gòu)建,而是具有回應(yīng)性的,共同使合法性呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)發(fā)展過程。并且隨著公眾價(jià)值的多元性、精神特性的差異化擴(kuò)大,公民更多的是在現(xiàn)代民主法則的框架下,根據(jù)自己的道德判斷和利益來評價(jià)政治及行政,因此對公眾回應(yīng)需求的滿足程度成為能否贏得認(rèn)可和支持的重要關(guān)鍵因素,而這種需求最根本的是對正義的訴求。
因此,現(xiàn)代公共行政應(yīng)該拋棄以往的邏輯,以正義為導(dǎo)向。然而,以平等、正義為主張的新公共行政或新公共服務(wù)并不能真正實(shí)現(xiàn)正義,法國學(xué)者皮埃爾·卡藍(lán)默對新公共行政追求正義的困境做出了很貼切的診斷:“僅僅進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革是不夠的。必須‘改變觀點(diǎn)’,對當(dāng)前治理模式的基礎(chǔ)本身提出質(zhì)疑,即使這些基礎(chǔ)已經(jīng)為長期的習(xí)慣所肯定。,I[1013~4這實(shí)際上是一個(gè)大膽的結(jié)論,意味著公共行政也和人類的治理一樣處在根本的轉(zhuǎn)型之中,這促使我們重新思考行政正義導(dǎo)向的內(nèi)在需求。羅爾斯認(rèn)為正義是社會(huì)制度的首要價(jià)值,這實(shí)質(zhì)上潛藏著這樣的論斷:正義毋寧是制度的正義。以此推之,行政的正義毋寧是行政制度的正義,實(shí)現(xiàn)行政正義導(dǎo)向的關(guān)鍵在于行政制度本身。
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1.1一般資料
我院是一所三級甲等省級婦幼保健院,共有20個(gè)護(hù)理單元,護(hù)士長20名,實(shí)行三級護(hù)理管理,護(hù)理部主任1名,分管護(hù)理質(zhì)量與安全副主任1名,分管教學(xué)和培訓(xùn)專干1名,部門干事1名。科護(hù)士長3名,其中大婦科片為專職科護(hù)士長,大產(chǎn)科和大兒科為兼職科護(hù)士長。
1.2方法
1.2.1護(hù)理督導(dǎo)專家組分組方法和工作職責(zé)
根據(jù)我院護(hù)理工作的實(shí)際情況,共設(shè)11個(gè)護(hù)理督導(dǎo)專家組。分別為:護(hù)士素質(zhì)組、病室管理組、基礎(chǔ)護(hù)理組、護(hù)理安全組、消毒隔離組、愛嬰醫(yī)院組、特殊護(hù)理單元組、護(hù)理文書組、健康教育組、護(hù)理教學(xué)組和護(hù)理科研組。各護(hù)理督導(dǎo)專家組由5人組成,組長、副組長各1名,組員3名。每個(gè)護(hù)理督導(dǎo)組負(fù)責(zé)對本組的工作進(jìn)行全面的督導(dǎo)、反饋、整改和追蹤。對督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,針對引起問題的原因制定改進(jìn)措施,并在全院范圍內(nèi)推廣、執(zhí)行。改進(jìn)措施有:調(diào)整管理措施,加強(qiáng)個(gè)別督導(dǎo),加強(qiáng)單項(xiàng)工作的培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)等。
1.2.2護(hù)理督導(dǎo)專家組工作方法
護(hù)理督導(dǎo)專家組實(shí)行組長負(fù)責(zé)制,由組長將組內(nèi)成員分成兩組,對院內(nèi)各護(hù)理單元分組進(jìn)行督導(dǎo)。小組督導(dǎo)范圍保持半年至一年的時(shí)間不變,目的是保持護(hù)理督導(dǎo)專家督導(dǎo)工作的穩(wěn)定性,對相應(yīng)問題有持續(xù)的追蹤。每季度各護(hù)理督導(dǎo)組都對本組的工作在全院范圍內(nèi)進(jìn)行督導(dǎo),其他時(shí)間各護(hù)理督導(dǎo)專家組根據(jù)臨床實(shí)際的情況,決定是否進(jìn)行全院范圍內(nèi)的督導(dǎo),也可采取對小范圍的護(hù)理單元進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)的工作方式。
1.2.3護(hù)理督導(dǎo)專家組督導(dǎo)問題質(zhì)量分析
各護(hù)理督導(dǎo)專家組對督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題,需進(jìn)行深入的分析。在組內(nèi)深入分析的前提下,提交護(hù)理部部務(wù)會(huì)討論,找出問題存在的原因,提出整改措施。在護(hù)理部的組織下,各護(hù)理督導(dǎo)專家組每半年進(jìn)行工作匯報(bào),向全院護(hù)理管理干部介紹所督導(dǎo)內(nèi)容全院的現(xiàn)狀,存在的問題,采取的措施和取得的效果。運(yùn)用質(zhì)量管理工具PDCA循環(huán),品管圈等,不斷推進(jìn)護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)和提高。
1.2.4護(hù)理督導(dǎo)專家組發(fā)現(xiàn)問題和反饋問題的方式
各護(hù)理督導(dǎo)專家對每次督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題,記錄在督導(dǎo)檢查表上。同時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)場反饋,并記錄各護(hù)理單元的《病室護(hù)理護(hù)理質(zhì)控周檢查記錄本》上,并于當(dāng)月對督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行復(fù)查,在下月的護(hù)理質(zhì)量與安全分析會(huì)上通報(bào)上月護(hù)理督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題及復(fù)查情況。各護(hù)理督導(dǎo)專家發(fā)現(xiàn)的問題,每月進(jìn)行匯總,匯編成《護(hù)理簡訊》,在每月的護(hù)士長和護(hù)理質(zhì)量與安全分析會(huì)上進(jìn)行通報(bào)和解讀。
1.2.5護(hù)理督導(dǎo)專家組與護(hù)理部行政管理的關(guān)系
護(hù)理部行政管理與護(hù)理督導(dǎo)專家組的屬于相互交錯(cuò),相互支持和相互滲透的關(guān)系。護(hù)理部成員和科護(hù)士長都需擔(dān)任1~2個(gè)組的組長。在進(jìn)行護(hù)理督導(dǎo)工作時(shí),護(hù)理部成員以督導(dǎo)專家的身份工作,不以行政職務(wù)出現(xiàn),體現(xiàn)護(hù)理督導(dǎo)專家的專業(yè)性和專一性。各護(hù)理督導(dǎo)專家組提出的改革和管理措施需在護(hù)理部部務(wù)會(huì)上討論通過,體現(xiàn)出護(hù)理部行政的管理職能。
2效果
2.1建立了隨機(jī)進(jìn)行護(hù)理督導(dǎo)的模式
不再有原來每月指定的護(hù)理質(zhì)量檢查日。各護(hù)理督導(dǎo)專家組根據(jù)自己時(shí)間和臨床工作的實(shí)際情況,機(jī)動(dòng)的安排到各護(hù)理單元進(jìn)行相應(yīng)護(hù)理工作督導(dǎo)的時(shí)間,建立了隨機(jī)的護(hù)理工作督導(dǎo)模式。隨即督導(dǎo)模式的建立,促使了各護(hù)理單元建立始終如一的工作思路,打消了以往在檢查前進(jìn)行突擊的工作方式,促進(jìn)了護(hù)理工作長效改進(jìn)機(jī)制。
2.2各護(hù)理督導(dǎo)專家組工作的主動(dòng)性和延續(xù)性
各護(hù)理督導(dǎo)專家相對較長的時(shí)間內(nèi)專門負(fù)責(zé)某方面的工作,這樣的工作方式,促使各護(hù)理督導(dǎo)專家組對自己負(fù)責(zé)的工作主動(dòng)進(jìn)行深入分析和臨床調(diào)查研究,主動(dòng)思考相應(yīng)的管理和改進(jìn)措施,以產(chǎn)生長效的管理機(jī)制。每半年一次得集中匯報(bào),各護(hù)理督導(dǎo)組之間形成對比和競爭,促使各護(hù)理督導(dǎo)專家組的主動(dòng)工作。
2.3推出務(wù)實(shí)、有效的護(hù)理管理措施
從去年9月份開始實(shí)施護(hù)理督導(dǎo)專家組工作方式以來,各護(hù)理督導(dǎo)小組提出了一系列的改革和管理舉措,取得了很好的效果。已經(jīng)在護(hù)士素質(zhì)、病室管理、消毒隔離、護(hù)理安全、健康教育、愛嬰醫(yī)院和護(hù)理科研等護(hù)理督導(dǎo)小組產(chǎn)生很好的實(shí)際效果。提出了護(hù)士交班質(zhì)量的提升和交班內(nèi)容規(guī)范化的管理,病室5S管理法,病室每周一晨會(huì),各護(hù)理單元的二級護(hù)理督導(dǎo)小組對上周出現(xiàn)問題的反饋,全院范圍內(nèi)搶救車的規(guī)范設(shè)置和搶救車管理規(guī)范的修訂,健康教育處方的開發(fā)和健康教育同質(zhì)化的培訓(xùn)等,促進(jìn)了全院各項(xiàng)護(hù)理工作的改進(jìn)和提高。
3討論
3.1護(hù)理的各項(xiàng)工作得到更加有效的管理和督導(dǎo)
比文介紹的護(hù)理督導(dǎo)專家的督導(dǎo)內(nèi)容比楊松蘭的研究護(hù)理督導(dǎo)專家的工作范圍更全面,更廣泛。隨時(shí)隨機(jī)抽查,客觀真實(shí),具有較好的督導(dǎo)性,提高了護(hù)士工作的自律性,避免以往檢查時(shí)提前準(zhǔn)備,檢查完畢后工作松懈。隨時(shí)檢查,及時(shí)評價(jià)、反饋,指導(dǎo)工作,有利于護(hù)理質(zhì)量的規(guī)范化管理和持續(xù)改進(jìn),保證了護(hù)理安全。同時(shí)督促護(hù)士不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),與病人溝通,了解病人的需求,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),消除了護(hù)患間的隔閡,提高了護(hù)理綜合滿意度。
3.2護(hù)理部的行政管理與護(hù)理專家督導(dǎo)管理通過護(hù)理督導(dǎo)專家組的工作很好的結(jié)合起來
由護(hù)理部成員、科護(hù)士長擔(dān)任各護(hù)理督導(dǎo)小組組長,由臨床護(hù)士長擔(dān)任各組組員,每個(gè)護(hù)理督導(dǎo)專家組有各層面的護(hù)理管理干部參加。各護(hù)理督導(dǎo)專家組提出的各項(xiàng)決定和改革措施,都經(jīng)過護(hù)理部的部務(wù)會(huì)討論通過以后再在全院范圍內(nèi)執(zhí)行,通過此項(xiàng)措施將護(hù)理部的行政管理職能與護(hù)理督導(dǎo)專家組的專家職能完美的結(jié)合起來。
3.3護(hù)理部推出的各項(xiàng)護(hù)理管理舉措能更加的貼近臨床、貼近實(shí)際
篇5
西歐與中國對事物和他人或社會(huì)和國家的觀點(diǎn)差異很大。西歐的人性始于我和你的區(qū)別。“我”和“你”在組成我們之前,首先是“我是我”,“你是你”。因此,看待事物的觀點(diǎn)也是以我的眼睛看到的為優(yōu)先,將你用你的眼睛看到的由我來接受則屬于我在我的自由領(lǐng)域中選擇的事項(xiàng)。進(jìn)而,為了將我的想法傳達(dá)給你,我所能做到的方法就是用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼摾韨鬟_(dá)意思。這又是因?yàn)橹挥姓摾聿拍鼙WC客觀性,各自所做的判斷則有可能受到感情主觀偏見影響,即源自相互之間的不信。在希臘智者派時(shí)代,畢達(dá)哥拉斯的相對主義哲學(xué)樹立了自由與平等觀,與其友伯里克利的民主政治制度一起確立了當(dāng)時(shí)既政治又文化的共同價(jià)值觀。當(dāng)然,柏拉圖二元論的形而上學(xué)的理念之存在也是為了說明現(xiàn)象界的普遍性而設(shè)定,并非將理念看作是實(shí)在的世界。在甚至將神也用人類之?dāng)U張概念進(jìn)行思考的希臘傳統(tǒng)中,這些價(jià)值相對主義或理念只是為了說明現(xiàn)實(shí)問題而引入的認(rèn)識(shí)方法,其本身不應(yīng)看作是真理。因?yàn)?,從柏拉圖之弟子———偉大的經(jīng)驗(yàn)論者亞里斯多德的哲學(xué)突然轉(zhuǎn)向一元論的目的論形而上學(xué)這一事實(shí)中,也能看出其也并非將師傅的理念所具有的二元論予以接受。①那么,為何西歐思想整體將價(jià)值的存在問題和人類的感性排除在學(xué)問之領(lǐng)域,并專注于分明的認(rèn)識(shí)邏輯問題?從旨在認(rèn)識(shí)現(xiàn)象之普遍性而開始作為其認(rèn)識(shí)框架的柏拉圖之理念在基督教時(shí)代遇到奧古斯丁后,被理解成與惡魔之國的地上世界所對應(yīng)的天國,并實(shí)在于永久真理之世界。從此,真善美成為具有自我正當(dāng)化依據(jù)的最高先決條件(Postulate),在法哲學(xué)世界里當(dāng)為價(jià)值(Sol-len),成為與存在事實(shí)(Sein)世界相區(qū)別的,具有自我正當(dāng)化依據(jù)的最高實(shí)在。雖然基督教信仰體系所沉淀的這些思維結(jié)構(gòu)形成了超越和形而上學(xué)的悠久思維傳統(tǒng),但是,西歐人的現(xiàn)實(shí)思維結(jié)構(gòu)則呈現(xiàn)與此相矛盾的側(cè)面,因其僅接受非常經(jīng)驗(yàn)的,具體的,分明被檢驗(yàn)的。即,上述的形而上學(xué)存在論的傳統(tǒng)是處于學(xué)問領(lǐng)域的學(xué)者所展現(xiàn)的普遍思維態(tài)度,而非大部分西歐人的精神世界。盡管如此,極度的個(gè)人主義和自由主義思考確實(shí)是西歐人共同的思考形式。由精英來構(gòu)筑的各種政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)制度等包含了知識(shí)階級的這些思考,這與要確定價(jià)值基準(zhǔn)的法制度之現(xiàn)實(shí)問題一道形成了多數(shù)困難。例如,雖然正義最重要的內(nèi)容即為確定正義實(shí)質(zhì)內(nèi)容的價(jià)值基準(zhǔn),但因以對人類之極度不信為根據(jù)的相對主義,不得不將其拋棄,轉(zhuǎn)向可經(jīng)驗(yàn)、檢驗(yàn)的程序正義領(lǐng)域。②在訴訟法與實(shí)體法的關(guān)系中,重視程序正義,刑事法中的罪刑法定主義原則和憲法中的權(quán)力分立原則等都是因?qū)θ祟惡蛧覚?quán)力極度不信任引起的近代產(chǎn)物。除了通過感覺器官所經(jīng)驗(yàn)的之外,并不能在精神世界中得以記憶或形象化。因此,西歐二分法的二元論并非是認(rèn)識(shí)邏輯的科學(xué)思維方式,而是一種假裝學(xué)問的問題。即,在西歐的學(xué)問史中,無論存在論還是唯物論,論議都得到多樣化展開,其原因在于以一種觀點(diǎn)統(tǒng)合全體的冒失。是因?yàn)橐獜娜祟惗喾N側(cè)面的一種觀點(diǎn)出發(fā),將人類的全體特性樹立在普遍性之上這一難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。隨著科學(xué)的迅速發(fā)展,人類精神的神秘領(lǐng)域逐一展示真面目,世界的多樣性與統(tǒng)一性處于何種關(guān)系也逐漸顯露出來。盡管如此,西歐人文學(xué)和社會(huì)科學(xué)所堅(jiān)持的之前學(xué)問態(tài)度并未喪失傳統(tǒng),因此,隨著科學(xué)的發(fā)展,西歐人文社會(huì)科學(xué)將墜入桎梏中。那么,在中國的學(xué)問史中為何沒有形成西歐那樣多樣的極端立場?為何在數(shù)千年間與同一主題相似的認(rèn)識(shí)態(tài)度得以持續(xù)?對這些問題的答案可以從與西歐相對比的中國思維態(tài)度之特征中找到。那就是要將人類社會(huì)的矛盾和糾紛或同化的理想從外部尺度即自然秩序中達(dá)到的思維態(tài)度。中國人將自然秩序理解成單純的因果律的機(jī)械性秩序之上,目的論的和價(jià)值性生命現(xiàn)象,要在這里樹立完美的人間秩序之模型。這一點(diǎn)不僅包括對人類的理解,還包括了要確立社會(huì)和國家以及人類理想的典型之天下思想。如此,作者要從中國的思維特性查找社會(huì)的平衡與均衡,即正義的原理為何,并探索其在現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)社會(huì)中如何發(fā)展正適合的規(guī)范原理。首先,通過自然哲學(xué)的面貌展露無遺的《周易》來審視道德善之認(rèn)識(shí)依據(jù)和社會(huì)正義如何被理解,之后再審視法家的社會(huì)正義觀所包含的“律”的概念。
二、中國的“正”與“義”
《周易》『坤卦之六二爻曰:“六二,直方大,不習(xí)無不利。象曰,六二之動(dòng),直以方也,‘不習(xí)無不利’,地道光也?!薄吨芤住贰豪へ晕难栽?“‘直’其正也,‘方’其義也。君子敬以直內(nèi),義以方外。敬義立而德不孤?!狈酱?,不習(xí)無不利’,則不疑其所行也?!敝v述了坤卦順應(yīng)干卦的大生之德,由此生成的所有萬物便無不端正和方。既然其根本為如此,就算未努力順應(yīng)干卦之道理,并無大礙。即,坤道只要順應(yīng)干道即可使得萬物生長繁榮,因此使得坤道更加耀眼。在坤卦《文言傳》中,敬和義已轉(zhuǎn)移至社會(huì)價(jià)值的世界?!洞笙髠鳌返慕Y(jié)構(gòu)具有一定的思維框架,卦所象征的自然現(xiàn)象或社會(huì)現(xiàn)象之結(jié)構(gòu)意思予以分析,接著,君子將其轉(zhuǎn)化成人類社會(huì)的道德價(jià)值,從而聯(lián)系社會(huì)成員的生活,作為反省的契機(jī)。即,將陰和陽符號重疊的卦分析稱結(jié)構(gòu)的官階,將其意思予以說明時(shí),比照認(rèn)識(shí)可能的事務(wù)現(xiàn)象或人類之生活方式予以描述。此時(shí),將比喻的事物之本質(zhì)得到較好實(shí)現(xiàn)的狀況設(shè)定為理想狀態(tài)。換言之,《周易》的事物觀不管是自然現(xiàn)象還是事件,多數(shù)情況下在價(jià)值的觀點(diǎn)里予以評價(jià)和記述并登場,從而起到人類生活良好的里程標(biāo)之作用。這不是給對象賦予價(jià)值后又將其作為生活指標(biāo)的循環(huán)論證過程,而是自然現(xiàn)象和許多事物存在的關(guān)系結(jié)構(gòu)自身意味著認(rèn)識(shí)到在追求本質(zhì)實(shí)現(xiàn)方面屬于價(jià)值和道德的存在這一點(diǎn)。并非由人類賦予價(jià)值并成為人類生活指標(biāo)。坤卦《文言傳》的“直”是毫無歪曲天道而予以遵從,因此只要天理正確,其結(jié)果也總會(huì)正確。進(jìn)而,符合存在法則的是正確的生活態(tài)度,其結(jié)果也總是在與周邊的關(guān)系中適宜。如事物因直而方正,人類要反過來不斷使得直,并且始終致力于達(dá)到方正?!段难詡鳌纷鳛檫@一人類實(shí)踐之德目的即為敬和義?!熬础睘橹熳訉W(xué)學(xué)者非常重視的無間斷和注意集中的生活態(tài)度,要求保存天理和消滅人欲,并要求時(shí)刻反省的生活?!熬础睂儆谳^為個(gè)人層次的自覺和實(shí)踐的價(jià)值,相比較而言,“義”意味著理想的關(guān)系生活態(tài)度。因此,要通過內(nèi)心之敬工夫使得顯露在外的行動(dòng)舉止得以方正,作為社會(huì)價(jià)值基準(zhǔn)的義之尺度得以內(nèi)面化,從而持續(xù)性地糾正自身的行為。只有這樣,才能以義將外部變得方正?!段难詡鳌匪瓿傻臅r(shí)期,即已開始將自然世界重新理解成道德的價(jià)值。③不將事物現(xiàn)象解體,以存在本身予以經(jīng)驗(yàn)、觀察并抽象化,從而認(rèn)識(shí)本質(zhì),相較將事物解體和分離后經(jīng)過整理構(gòu)成新的假想,并把其說成是該事物的本質(zhì)和普遍性的認(rèn)識(shí)態(tài)度相比,是不具可比性的高難度認(rèn)識(shí)方法。因?yàn)?,前者是在以事物多樣性和個(gè)體性為前提的根本基礎(chǔ)上,以共同性的觀點(diǎn)展望該事物的認(rèn)識(shí)態(tài)度,其最終目的是要考慮事物本質(zhì)和個(gè)別現(xiàn)象以及時(shí)空上與周邊的關(guān)系等構(gòu)成該事物的一體。所以,不僅無法嚴(yán)密和正確地認(rèn)識(shí)事物,而且將如此構(gòu)成的認(rèn)識(shí)予以客觀傳達(dá)也并不容易。盡管如此,這種認(rèn)識(shí)所具有的價(jià)值是,其與現(xiàn)實(shí)和實(shí)在處于最接近。中國哲學(xué)整體所展現(xiàn)出來的這一特征在正義之問題上也并不例外?!罢睘椤耙弧焙汀爸埂钡囊馑己隙橐坏暮弦庾帧!耙弧币馕吨惺挛镌谡麄€(gè)宇宙或社會(huì)經(jīng)營中被均等地賦予各自的位置和功能,所發(fā)揮的結(jié)果在個(gè)體間或個(gè)體與整體間達(dá)到調(diào)和與平衡?!爸埂贝韱渭兊侥骋坏夭降囊馑迹c一結(jié)合后,便具有了既不超過也不及于,并不偏向左右任何一側(cè),而處于最中心的意思?!罢笔蔷哂凶呦颉耙弧敝馑嫉摹胺Α敝鄬ψ?,構(gòu)成其目標(biāo)和“本”。因此,“正”是所有一切的大本,是中庸和中和之狀態(tài),處于與均衡達(dá)到調(diào)和的最善良狀態(tài),是所有一切之最理想的追求對象,構(gòu)成最理想之成就內(nèi)容的最終目標(biāo)和最高榜樣。“義”曾用于指示人類容貌和行動(dòng)舉止的儀,后發(fā)展成該容貌和行動(dòng)舉止最適合的宜之當(dāng)為規(guī)范,具有了行動(dòng)舉止適宜當(dāng)為規(guī)范時(shí)予以評價(jià)的“善”之概念,具有了當(dāng)為規(guī)范的規(guī)制力,從而也具有了調(diào)解行為符合規(guī)范的“格”之功能。如此看來,“正”與“義”分別具有自我完成和自他共成的一面,且具有了最善與最良的價(jià)值。若“正”具有自然內(nèi)在的意思,“義”則具有較強(qiáng)的人為外在的意思。因此,作為規(guī)范基準(zhǔn)的義應(yīng)樹立在自然的、本來的正為基礎(chǔ)之上。④即,意味著伴隨時(shí)代和場所引發(fā)的正、不正之偏差而言,義、不義的偏差要大些。結(jié)果,中國哲學(xué)中的社會(huì)正義是在各自緣起結(jié)構(gòu)中經(jīng)營生活的各個(gè)生命將其真面目充實(shí)發(fā)揮的時(shí)空里的存在構(gòu)造。因此,中國哲學(xué)中的社會(huì)正義觀具有自然主義的、經(jīng)驗(yàn)的、歷史的、關(guān)系的要素,具有盡可能向往不干涉主義⑤,并意圖將人為操作性最小化的特性。這通過越接近以“大同社會(huì)”、“無為而治”、“以政去政”、“以刑去刑”或“止于至善”等來表現(xiàn)的理想社會(huì)狀態(tài)時(shí)禮法制度和國家組織存在意義逐漸減少的反比例關(guān)系來看,可得以證實(shí)。
三、“律”的意思
“律”作為法的意思得以使用起于秦朝的商鞅。⑥雖然對此有不少爭議,但重要的是律開始使用于戰(zhàn)國時(shí)期,固定于秦朝。眾所周知,戰(zhàn)國時(shí)期是諸子百家百花齊放從而導(dǎo)致治國策略多樣化的時(shí)期。⑦其中,法家大體上通過從事現(xiàn)實(shí)政治的政治家或行政家確立理論,在一方面處于能夠?qū)⑵鋵?shí)質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)證的特殊地位。改法為律發(fā)生在秦代,這分明是法家的作品。那么法家為何改法為律呢?當(dāng)時(shí)具有法之意思的用語除了律外還有很多。憲、典、模、范、型、刑、命、令等等都部分地具有規(guī)范或命令、原則、根本等意思。律原先是音樂用語。⑧在古代,按照用竹或銅制作的管之長短確定音之高低和作為基準(zhǔn)音。將長度各不相同的12個(gè)管予以排列,其中奇數(shù)的管稱為律,偶數(shù)的管則稱為呂。六律和六呂合稱為律呂?!奥蓞尾灰住币馕吨@已經(jīng)是得以確定的基準(zhǔn)音,無法予以更換的基準(zhǔn)性或根本性。⑨音“樂”是通過各自確定的音予以協(xié)調(diào),從而達(dá)到整體調(diào)和,并給予樂趣。即,從“律呂既和”中可看出“律”本來的目的是達(dá)到“和”。⑩如同“禮之用,和為貴”,與在不喪失多樣性和個(gè)體性活力的同時(shí)整體上達(dá)成和諧的根源性原則具有同一的哲學(xué)性?,伂嫝瀼难哉Z始于具體事物的形象和作用,提升為抽象觀念性來看,規(guī)范意味的律可稱為是在后續(xù)發(fā)展中意思得以擴(kuò)張而成。律被使用于法的意思,也可以同樣的脈絡(luò)予以理解?!皫煶鲆月伞钡穆杉礊榉ǖ囊馑??!秶Z》『周語下“律呂不易,無奸物也,細(xì)鈞有鐘無镈,昭其大也?!爆伂將灐墩f文解字》曰:“律,均布也。段玉裁注律者,所以范天下之不一而歸于一。故曰均布也。”意味著將參差不齊的分成類,再把相同的聚集后,在各類設(shè)定基準(zhǔn),并以此為規(guī)范,作出一律的歸一。因此,律的均布性將多樣化的現(xiàn)象分類為“類”,并確立其體系,在各等級內(nèi)作出一律處理,而不是對全體予以劃一處理的武斷的絕對平等主義。在徹底經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)的中國思想中將實(shí)際多樣化的事物現(xiàn)象以劃一的方式予以認(rèn)識(shí)和處理的可能性起初就根本不可能存在。依據(jù)既存現(xiàn)實(shí)和本質(zhì)追求最適合關(guān)系的智慧便是中國思想的卓越面貌。存在事實(shí)和道德善惡之相關(guān)問題在近百年來持續(xù)于新康德學(xué)派的存在和當(dāng)為價(jià)值應(yīng)予區(qū)別之大前提上的現(xiàn)代法學(xué)來說是無法冒失討論的難題。雖然,西歐法學(xué)所講的道德善之問題是在當(dāng)為價(jià)值領(lǐng)域提出來的,但在判斷對象為依人類行為所展開的存在事實(shí)這一點(diǎn)上,存在與價(jià)值的關(guān)系經(jīng)常成為問題?,F(xiàn)代法學(xué)的價(jià)值并不能夠在因果上由存在事實(shí)予以正當(dāng)化,僅依據(jù)之前的規(guī)范判斷。即,依據(jù)既存現(xiàn)行法律,在價(jià)值領(lǐng)域內(nèi)予以評價(jià)。存在并不能成為指向未來的當(dāng)為之正當(dāng)化根據(jù),這一現(xiàn)代法學(xué)的確立信念是:道德價(jià)值評價(jià)的最后根據(jù)只不過是另外一個(gè)上位價(jià)值。就這一點(diǎn)來看,《周易》的存在和價(jià)值的關(guān)系展示了非常有特征的面貌。瑏瑣
四、正名論與社會(huì)正義
針對春秋戰(zhàn)國時(shí)期的混亂社會(huì)現(xiàn)象,正名思想作為一種分析手段而開始呈現(xiàn)。若對管子一書中闡述的真?zhèn)未嬖谝蓡?,那么春秋初期最早并直接提出正名論的思想家則是孔子與老子??鬃拥闹鲝埵钦献拥闹鲝垊t是無名。由于當(dāng)時(shí)混亂的社會(huì)現(xiàn)象,名稱與實(shí)質(zhì)呈現(xiàn)出不一致。實(shí)際上這主要是因?yàn)轶w系的混亂或者封建政治制度的瓦解而導(dǎo)致等級秩序的崩潰以及權(quán)力的濫用等。在嚴(yán)格的身份體制一直持續(xù)的西周時(shí)期,隨著各種制度的整合性崩潰,權(quán)力關(guān)系的行使與名稱上的等級無關(guān),價(jià)值體系崩潰,因此日常生活中慣用的言語嚴(yán)重地被瓦解,作為表象符號的言語或者名稱而產(chǎn)生,這與實(shí)質(zhì)的關(guān)系受到質(zhì)疑,當(dāng)時(shí)的混亂狀況原樣地被呈現(xiàn)出來,這就是所謂的定命論??鬃又苯又鲝埖恼麆t在對子路問答中,即“子路曰:為君待子而為政,子將奚先?子曰:必也正名乎!子路曰:有是哉,子之迂也!奚其正?子曰:野哉由也!君子于其所不知,蓋闕如也。名不正,則言不順;言不順,則事不成;事不成則禮樂不興;禮樂不興,則刑罰不中;刑罰不中,則民無所措手足。故君子名之必可言也,言之必可行也。君子于其言,無所茍而已矣。”最后,孔子的正名則是通過政治行為(為政)而實(shí)現(xiàn)。即,他認(rèn)為政治的中心環(huán)節(jié)是所有的事物應(yīng)當(dāng)按照原樣徹底地體現(xiàn),而不是根據(jù)安排、調(diào)整來進(jìn)行??鬃铀^的“正名”,從語法的構(gòu)造來看,與把其定位于“名”相比,則應(yīng)當(dāng)把其定位于符合名稱的實(shí)際。這是由于“名”不是由某個(gè)特定人制定,而是根據(jù)共同體成員自然而然地形成,并且從很久以前就一直持續(xù)。在這里,前提是根據(jù)民心事物法則進(jìn)行正確的理解并命名。“名”是由“夕”與“口”而構(gòu)成的會(huì)意字,這意味著冥冥之中通過言語來說明自身存在而形成的文字。因此,通過發(fā)達(dá)的語言,形成可以反映事物內(nèi)在機(jī)能本質(zhì)等含蓄性、象征性的意義。在這樣的前提下,只有人間才接受這一內(nèi)在價(jià)值的象征。在東洋各國中,避諱直接叫他人的名字也是同樣的道理。正名的意義在學(xué)界中一直備受爭議,大體上可以分為以下三種意義。正名意味著正確地進(jìn)行命名。即,具有正文字的意義,鄭玄的主張就相當(dāng)于此。同時(shí)也可以解釋為糾正錯(cuò)誤的命名?,伂帰灢⑶?,正名也可以解釋為正確地確立名分。尤其是,孔子在其論語中嚴(yán)厲地斥責(zé)諸侯自封天子的各種形態(tài),要求遵守符合自己身份的禮儀?,伂彚炦@種情形下,可以解釋為試圖正確地確立政治性等級的名分。因生活的變化,事物的實(shí)質(zhì)也在變化,名稱不能反映其實(shí)質(zhì)時(shí),正名也會(huì)成為問題。這種情形下,雖然孔子以“名”為基準(zhǔn),試圖控制“實(shí)”,但是不應(yīng)只把孔子的思想視為陳舊、保守的思想。實(shí)際上孔子的正名思想包含著上述三種立場??鬃拥亩搫t是通過為政(即,政治行為)而形成的。這在當(dāng)時(shí)的社會(huì)構(gòu)造上,是為了與一切都是通過國家的統(tǒng)治行為而展開的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境相銜接??鬃诱f:“做官就是首先端正自己”?!罢辈还馐轻槍λ械娜耍踔劣谶B接人與人媒介的事物也應(yīng)當(dāng)在其位置上構(gòu)建所有生命可以共存、最佳的狀態(tài)。這不是人為地通過制度可以形成的,而是通過各種生命所具有的自然生命現(xiàn)象,自然地形成并維持其相互間可以共存的最佳關(guān)系,這種相互間的協(xié)調(diào)與均衡構(gòu)成了社會(huì)??鬃影堰@稱為充滿道德價(jià)值的社會(huì),并且沒有任意規(guī)制與要求的狀態(tài),即“大同社會(huì)”。這意味著是牧歌式的社會(huì),與故意使用立法制度來維持社會(huì)秩序的小康社會(huì)不同。構(gòu)成小康社會(huì)的統(tǒng)制體制若是王道政治的話,那么構(gòu)成大同社會(huì)的原理就是無為而治的狀態(tài)。最后,正名只要可能,人的自然本性即使沒有以上的規(guī)制與濫用,也會(huì)自然而然地呈現(xiàn),相互間也可以達(dá)到共存的狀態(tài)。在《大學(xué)》中,這樣的狀態(tài)以“至于至善”的形式而呈現(xiàn)。正名中的“名”在悠久的人類歷史文化中自然而然地得以形成,也可以稱為“實(shí)”,與之相對應(yīng)的是言命??鬃拥摹叭省奔词歉鶕?jù)人類生命的本性而形成的社會(huì)構(gòu)成原理。而仁政是可以完全實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的政治行為,并且達(dá)到所有社會(huì)構(gòu)成人員可以和諧共存的最佳政治狀態(tài)。因此,為了實(shí)行仁政,必要時(shí)可以嚴(yán)厲地執(zhí)行刑罰,相反,也強(qiáng)調(diào)用刑慎重不濫??偠灾收皇侨魏螘r(shí)候都需要以仁愛的方式撫慰百姓的統(tǒng)治??鬃颖蝗蚊鼮轸攪拇笏究芎螅钕茸鞒龅木褪菍Ξ?dāng)時(shí)體制的批判,少正卯被處以死刑即證明了這一點(diǎn)。在孔子與子路的問答中,孔子從言、事與政治層面談?wù)摿苏?,正名最終只有通過為政才可以達(dá)到。上述引文中孔子的正名未被達(dá)成的社會(huì)現(xiàn)象可以通過言、事、禮樂以及刑政來說明,結(jié)果禮樂與刑政的不合理正在警示動(dòng)搖百姓生活基礎(chǔ)狀態(tài)的危險(xiǎn)性。最后,正名的實(shí)現(xiàn)決定了通過政治行為謀求人類社會(huì)生活的本來面貌可以自然呈現(xiàn)的狀態(tài)。這不是單純地通過法制制度或者社會(huì)制度可以達(dá)成的,人類只有把世間的存在理解為道德性價(jià)值才可以明確地認(rèn)識(shí)?!吨杏埂钒褬?gòu)成人類社會(huì)的圣人功德稱為“配天”。即,天地完美存在的法則在人類社會(huì)中具體地得以體現(xiàn)。而正名由于是在同樣社會(huì)狀態(tài)下所呈現(xiàn)的事物名稱,因此這通過所謂仁政的為政而達(dá)成??鬃又钡阶詈筮€堅(jiān)持的“一以貫之”之道,即,忠恕之道也是仁思想具體化的規(guī)范現(xiàn)象之一。因此,對于孔子的正名思想,不能單純地理解,并且也不能以社會(huì)中很容易確認(rèn)的習(xí)慣性形態(tài)或者階層性等級分工原理等方式狹隘地理解。最后,人類的生活在天地自然界中與其他萬物一樣,根據(jù)天道的存在原理應(yīng)當(dāng)共存地生活,并且這樣的現(xiàn)象是以充滿崇高道德價(jià)值的生活為前提,這一事實(shí)是定命論最重要的根據(jù)。
五、儒家與法家的社會(huì)正義
社會(huì)由相互關(guān)系構(gòu)成,關(guān)系伴隨組織,組織以規(guī)范為手段得以存續(xù),規(guī)范強(qiáng)制力的永久性產(chǎn)生制度化。法家明確認(rèn)識(shí)到:人類歷史中,各種社會(huì)制度、國家制度經(jīng)歷這些過程而得以形成之事實(shí)。人類生來即有的特性上,生活手段發(fā)生分業(yè)化,這導(dǎo)致社會(huì)的階層分化,相互間的行為模式確立為行為規(guī)范。法家以“分”的思想對其進(jìn)行說明,這又被荀子接受,成為禮的依據(jù)。因此,不管是在道德觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)禮之身份制社會(huì)制度的荀子,還是基于“平如水”的法之平等性強(qiáng)調(diào)法治的法家,并未對社會(huì)的身份階層分化表露出極度的否定。問題是,分化的社會(huì)階層和各身份的社會(huì)責(zé)任如何才能使得基于社會(huì)結(jié)構(gòu)之本來性質(zhì)的彈力不至于喪失。即,留有如何確保階層間上下移動(dòng)和使得其變?yōu)榭赡艿脑慈愿鶕?jù)的問題。這意味著:社會(huì)階層分化與由此引發(fā)的身份制結(jié)構(gòu)包含有“分配正義”之實(shí)質(zhì)正當(dāng)化的客觀指標(biāo)是必要的。儒家認(rèn)為分配的正義存在的理由是統(tǒng)治階級通過道德修養(yǎng)而達(dá)到的人格之開放性瑏瑧,而法家則認(rèn)為是法律之純粹和大公無私的開放性?,伂挗炓虼?,接近社會(huì)構(gòu)成原理之真面目的法制度在遇到運(yùn)用主體之大公無私的滅私奉公人格時(shí)才能得以完善。這一點(diǎn)就是在數(shù)千年的中國歷史中陽儒陰法之不可分關(guān)系持續(xù)的理由。不管是儒家還是法家,都在從人類原本的人性出發(fā),刻畫出理想化的人類面貌、社會(huì)面貌和國家觀。但,前者將人類和社會(huì)以主體之內(nèi)在道德心的觀點(diǎn)審視,而后者從平均的人類面貌出發(fā),重視制度的功效,在這一部分,兩者存在差異。
六、中國的傳統(tǒng)正義觀與韓國的傳統(tǒng)國家制度
中國的哲學(xué)是通過人類普遍的感性與理性的思維經(jīng)驗(yàn)而形成的生活智能與原理的沉淀物,而絕不是設(shè)定像神一樣的抽象存在試圖判定、評價(jià)現(xiàn)實(shí)。中國的哲學(xué)認(rèn)為人類的智慧可以被共有,要求任何人都可以實(shí)施的行為。中國的哲學(xué)由于是通過人類的一般經(jīng)驗(yàn)而形成的生活智慧,因此,對于國家制度和各種社會(huì)制度,無論誰都可以接受,并具有可以實(shí)踐的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)?!吨杏埂吩?“道也者,不可須臾離也??呻x,非道也。是故君子,戒慎乎其所不睹,恐懼乎其所不聞。莫見乎隱,幕顯乎微,故君子慎其獨(dú)也”。事物法則滲透著我們的生活,無論何物、無論何地、無論何時(shí),都離不開這樣的法則。因此,不管什么時(shí)候都應(yīng)當(dāng)考慮到他人。這正是意味著人間不是絕對的自我與獨(dú)立主體性的存在。即,無論任何時(shí)候都不要忘記人間的社會(huì)存在性。《中庸》云:“子曰舜其大知也與!舜好問而好察邇言,隱惡而揚(yáng)善。執(zhí)其兩端。用其中于民。其斯以為舜乎”?;诎傩盏膰抑贫仁窃敿?xì)地審視并把握人類的一般共同生活面貌后,根據(jù)中庸而形成的。這意味著國家制度應(yīng)該在人人可以活動(dòng)的范圍內(nèi)形成。如此,融入中庸原理的中國國家制度在以后的過程中廣泛地傳播到東洋各國,由此而形成了普遍的東洋文化圈。韓國自6-7世紀(jì)的三國時(shí)代以來就開始吸納中央統(tǒng)治機(jī)構(gòu)與律令制度,在10世紀(jì)的高麗王朝時(shí)代,引進(jìn)了唐朝的三省六部制度,同時(shí)也借鑒了必要的唐律。如此,更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了在中國已經(jīng)形成的國家制度的合理性,在把儒教作為國家統(tǒng)治學(xué)的朝鮮王朝時(shí)代,完全地把明律作為朝鮮王朝的基本刑律而使用。中國的儒教哲學(xué)深深地滲透進(jìn)韓國社會(huì)的國民生活中,至今韓國的國民仍具有這樣的意思構(gòu)造。
七、結(jié)論
篇6
(1)整體服務(wù)意識(shí)薄弱,服務(wù)管理質(zhì)量亟待提高
酒店服務(wù)管理工作的核心在于樹立酒店服務(wù)意識(shí),提升酒店服務(wù)質(zhì)量,它是酒店管理工作的關(guān)鍵一環(huán)。但是,就現(xiàn)階段我國的酒店行業(yè)的整體發(fā)展態(tài)勢來看,我國酒店行業(yè)的整體服務(wù)意識(shí)薄弱,酒店服務(wù)人員的服務(wù)熱情不夠,整體的服務(wù)管理急需調(diào)整,酒店服務(wù)管理質(zhì)量還亟待提高。酒店工作人員成為服務(wù)的口頭擁護(hù)者,各種服務(wù)意識(shí)僅停留在口號標(biāo)語的層面,"微笑服務(wù)","顧客是上帝"這些具體的服務(wù)理念僅僅局限于表面,沒有真正融入具體的實(shí)際服務(wù)中,沒有落到實(shí)處,服務(wù)人員沒有真正致力于提升酒店的整體服務(wù)意識(shí),酒店各部門工作人員缺乏積極主動(dòng)的良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)工作的有效配合和分工協(xié)作,整體的團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱,沒有整體服務(wù)的思想意識(shí)。
(2)酒店的服務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能
酒店服務(wù)質(zhì)量好壞,服務(wù)水平的高低從根本上而言,與酒店服務(wù)人員的專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)有著密不可分的關(guān)系。酒店的服務(wù)人員及相關(guān)工作人員就是酒店的活動(dòng)名片,所以,酒店要想得到長足的發(fā)展,必須要嚴(yán)格要求,培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)酒店管理人員和酒店服務(wù)人員,吸納優(yōu)秀的酒店管理人才。但是就目前我國酒店的整體狀況而言,酒店的服務(wù)人員和管理人員的整體素質(zhì)參差不齊,使酒店行業(yè)的發(fā)展受到極大的局限性,嚴(yán)重影響了酒店行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
2在酒店管理中,整體意識(shí)的具體應(yīng)用及影響
提升酒店管理的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,首先要讓酒店從業(yè)人員實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)酒店服務(wù)宗旨,樹立整體服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)服務(wù)人員在長期的工作中秉承酒店核心理念,形成整體服務(wù)意識(shí)觀念,用正確的服務(wù)意識(shí)指導(dǎo)人民進(jìn)行具體服務(wù)工作,在自己的工作崗位不斷提升自己的專業(yè)服務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)服務(wù)技能。整體服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)和形成不是一蹴而就的,必須通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,通過專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過不斷的經(jīng)驗(yàn)積累。要想全面提升酒店服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)人員的服務(wù)技能,主要可以通過以下幾個(gè)途徑:
(1)不斷增強(qiáng)酒店服務(wù)人員的整體服務(wù)意識(shí)
我們要扭轉(zhuǎn)酒店經(jīng)營管理的傳統(tǒng)服務(wù)理念和管理模式,必須樹立整體服務(wù)意識(shí),整體服務(wù)意識(shí)是提升酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,也是培養(yǎng)酒店服務(wù)人員專業(yè)服務(wù)技能的關(guān)鍵,它直接影響酒店的經(jīng)濟(jì)效益,是酒店實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展的基礎(chǔ)。在具體的酒店服務(wù)工作中,酒店服務(wù)人員必須樹立整體服務(wù)意識(shí),將高質(zhì)量的服務(wù)作為酒店文化的核心元素,加強(qiáng)對酒店職工進(jìn)行整體服務(wù)意識(shí)的定期培訓(xùn),讓酒店員工轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)意識(shí)觀念,充分認(rèn)識(shí)到整體服務(wù)意識(shí)在酒店發(fā)展中的重要性,多為顧客考慮,站在顧客的角度看待問題,強(qiáng)化顧客至上的整體服務(wù)觀念。
(2)不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)酒店從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能
加強(qiáng)酒店從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的培養(yǎng),是樹立增提服務(wù)意識(shí)的重要環(huán)節(jié)。酒店服務(wù)人才的整體素質(zhì)得到全面提升,才能全面提升企業(yè)的核心競爭力,推動(dòng)酒店不斷進(jìn)步和發(fā)展。酒店從業(yè)人員代表了酒店的形象,他們是顧客對酒店的印象,是酒店的活動(dòng)名片,要想獲得經(jīng)濟(jì)效益,必須加強(qiáng)員工專業(yè)素質(zhì)和技能的培養(yǎng)。
(3)逐漸完善酒店服務(wù)質(zhì)量管理體系
完善酒店的服務(wù)質(zhì)量管理體系能有效地推動(dòng)整體服務(wù)意識(shí)的形成。完善服務(wù)質(zhì)量管理體系,必須以顧客的需求為基礎(chǔ),制定出彰顯科學(xué)性、規(guī)范性的管理制度,將整體服務(wù)的理念貫穿于酒店管理和酒店服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),全心全意為顧客服務(wù)。
3結(jié)語
篇7
論文關(guān)鍵詞:洪水資源利用法律制度建設(shè)
洪水資源利用是指按照風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、利益共享的原則.通過建設(shè)和完善滯、蓄、調(diào)、引、灌等工程設(shè)施,綜合采用規(guī)劃、預(yù)報(bào)、調(diào)度、應(yīng)急預(yù)案等非工程措施,實(shí)施洪水風(fēng)險(xiǎn)管理,對特定規(guī)模洪水的公益性增值利用,具有綜合、風(fēng)險(xiǎn)、公益、增值等特征。在洪水資源利用過程中,涉及洪水風(fēng)險(xiǎn)管理、洪水資源利用規(guī)劃、河湖水庫調(diào)度、蓄滯洪區(qū)優(yōu)化運(yùn)用、地下水回灌等多種行為.需要調(diào)整多重利益關(guān)系,亟須加強(qiáng)相關(guān)法律制度建設(shè)。
一、洪水資源利用法律制度建設(shè)的重要性
1.適應(yīng)洪水資源利用趨勢的內(nèi)在需要
我闞水資源短缺.隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,用水需求的日益增加,缺水威脅將進(jìn)一步加劇,適度利用洪水資源將成為解決局部地區(qū)水資源短缺的重要途徑之一因此,洪水資源利用在規(guī)模和總量上都將呈現(xiàn)日益增長趨勢存洪水資源利用過程中,包括洪水資源利用規(guī)劃、洪水風(fēng)險(xiǎn)管理、江河湖泊水庫調(diào)度、蓄滯洪區(qū)優(yōu)化運(yùn)用及其補(bǔ)償、回灌地下水等,需要一系列制度予以支持。這些制度的確立和運(yùn)作,單純依靠政策難以完全奏效,需要上升到法律層面上予以規(guī)范化、法制化.
2.協(xié)調(diào)洪水資源利用復(fù)雜利益關(guān)系的迫切要求
在洪水資源利用過程中,涉及各級政府、各級防總、各級政府部門、水工程管理單位、社會(huì)公眾等多重主體,各主體利益關(guān)系復(fù)雜而多元。在我國.雖然這些主體的根本利益具有一致性.但個(gè)別時(shí)候針對具體事件,也會(huì)產(chǎn)生不同程度的利益沖突或矛盾。如果不能及時(shí)妥善處理,就會(huì)形成新的不安定因素,這就需要以法律的形式協(xié)調(diào)各方的利益.發(fā)揮法律制度的教育和引導(dǎo)作用,有效地開展洪水資源利用活動(dòng)
3.解決洪水資源利用法律缺位的關(guān)鍵舉措
盡管目前我同已確立了“保障安全、充分利用”的洪水資源利用基本政策,要求在保障防洪安全的前提下,充分利用洪水資源。然而前我同存洪水資源利用方面的法律法規(guī)卻處于缺位狀態(tài):除了《天津市防洪抗旱條例》等部分地方性法規(guī)明確提出“鼓勵(lì)對雨洪水資源的開發(fā)利用之外.水法、防洪法、防汛條例以及各種涉水部門規(guī)章均未規(guī)定洪水資源利用問題。洪水資源利用法律缺位,導(dǎo)致洪水資源利用面臨著一系列法律瓶頸,嚴(yán)重制約著洪水資源利用的有效開展。為此.在推進(jìn)洪水資源利用過程中.有必要加強(qiáng)洪水資源利用法律制度建設(shè)
二、洪水資源利用法律制度建設(shè)的重點(diǎn)
1.確立洪水資源利用的基本原則
洪水資源利用具有利害兩重性.其“利”體現(xiàn)在洪水一旦資源化,就可以像其他水資源一樣進(jìn)行興利:其“害”體現(xiàn)在,除了洪水本身可能存在的危害性之外,還可能因?yàn)楹樗Y源化措施的實(shí)施帶來各種附加風(fēng)險(xiǎn).如洪水預(yù)報(bào)誤差風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)度操作誤差風(fēng)險(xiǎn)等。因此,為了充分利用洪水資源.需要適度承受洪水風(fēng)險(xiǎn),并協(xié)調(diào)好不同主體之間基于洪水資源利用的利害關(guān)系.而這首先需要明確洪水資源利用的基本原則。歸納起來,主要有以下基本原則:
一是保障安全原則.即利用洪水資源必須結(jié)合實(shí)時(shí)的工情、雨情、汛情,科學(xué)決策、審慎操作.保證度汛安全。
二是統(tǒng)一規(guī)劃原則,即通過合理的規(guī)劃,按照風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、利益共享的原則統(tǒng)籌流域上下游、左右岸、干支流、城鄉(xiāng)間基于洪水資源利用的利害關(guān)系。
三是因地制宜原則,即利用洪水資源時(shí)需要注意結(jié)合各個(gè)流域的工情、雨情、水情,綜合考慮該區(qū)域的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,采取適宜的利用措施,實(shí)現(xiàn)洪水資源的優(yōu)化配置。
四是綜合利用原則.即從全流域通盤考慮,既要考慮如何科學(xué)合理地進(jìn)行河庫洪水錯(cuò)峰調(diào)度以發(fā)揮防洪減災(zāi)效益.還要考慮如何通過科學(xué)調(diào)度增加水庫容納水量及調(diào)蓄滯洪水量來提高水能水量利用率,綜合增加發(fā)電、灌溉和防洪效益。
2.確立政府主導(dǎo)的洪水資源利用管理體制
洪水資源利用作為一項(xiàng)有風(fēng)險(xiǎn)的公益性事業(yè),需要建立以政府為主導(dǎo)的管理體制,賦予洪水資源利用主管部門較強(qiáng)的行政權(quán)力,以滿足應(yīng)急管理決策的緊迫性和復(fù)雜性需要。為此,需要明確洪水資源利用主管機(jī)構(gòu)的職責(zé)與權(quán)限,建立必要的監(jiān)督制約機(jī)制,追究者的法律責(zé)任.以避免無序利用、不合理利用引發(fā)新的生態(tài)與環(huán)境問題。
3.確立洪水資源利用規(guī)劃制度
洪水資源利用與常規(guī)水資源開發(fā)利用不同,缺乏有效的利益協(xié)調(diào)與驅(qū)動(dòng)機(jī)制.需要在政府主導(dǎo)下編制專業(yè)規(guī)劃,結(jié)合具體的雨情、汛情、工情.科學(xué)決策,相機(jī)實(shí)施。為此.需要明確洪水資源利用規(guī)劃編制的組織形式、編制主體、決策程序、法律地位和有關(guān)機(jī)構(gòu)及利益相關(guān)者參與的機(jī)制.規(guī)定洪水資源利用規(guī)劃的執(zhí)行與監(jiān)督等。
4.結(jié)合洪水資源利用方式設(shè)計(jì)不同的法律制度
洪水資源利用主要有四種方式:水庫調(diào)度.區(qū)域內(nèi)河系聯(lián)網(wǎng)調(diào)度以及跨區(qū)域或跨流域水量調(diào)度,蓄滯洪區(qū)的優(yōu)化運(yùn)用,通過工程措施主動(dòng)回灌地下水。不同的洪水資源利用方式,其法律制度建設(shè)重點(diǎn)存在很大區(qū)別:
①對于水庫調(diào)度而言,法律制度建設(shè)的重點(diǎn)在于洪水資源調(diào)度及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)。為了充分發(fā)揮現(xiàn)有水庫等工程的調(diào)蓄水功能,最大限度地利用洪水資源,需要改變傳統(tǒng)的水庫調(diào)度模式。建立動(dòng)態(tài)的汛期概念,并在此基礎(chǔ)上確定動(dòng)態(tài)的汛限水位、調(diào)整具體的水庫汛期調(diào)度方案。在此過程中,伴隨著洪水風(fēng)險(xiǎn)的增加,需要確立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)主體和承擔(dān)方式。
②對于區(qū)域內(nèi)河系聯(lián)網(wǎng)調(diào)度、跨區(qū)域或跨流域水量調(diào)度而言,法律制度建設(shè)的重點(diǎn)在于洪水資源在不同區(qū)域、流域之間的配置、調(diào)度以及不同區(qū)域、流域之間在水資源、水環(huán)境方面的利益平衡。為了盡可能滯留洪水,可以利用聯(lián)網(wǎng)的河系或跨流域調(diào)水工程等,將本流域、本區(qū)域的汛期“棄水”調(diào)度到其他流域或區(qū)域加以儲(chǔ)存或利用,這就需要充分考慮不同區(qū)域、流域之間的水資源配置規(guī)劃.并進(jìn)行相關(guān)的水量調(diào)度制度建設(shè)。由于洪水往往夾雜著各種污染物.因此,在洪水資源調(diào)度過程中,需要有效控制與管理污染物。限制污染災(zāi)害在地區(qū)間轉(zhuǎn)移,避免造成更為嚴(yán)重的環(huán)境污染事故。
(3)對于蓄滯洪區(qū)的優(yōu)化運(yùn)用而言,法律制度建設(shè)的重點(diǎn)在于蓄滯洪區(qū)的功能調(diào)整和受損者的利益補(bǔ)償為了合理利用洪水資源.有必要將蓄滯洪區(qū)的運(yùn)用從單一的被動(dòng)防洪調(diào)度轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的蓄洪興利和錯(cuò)峰防洪等多種形式.為此需要建立有效的社會(huì)管理和經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)機(jī)制.建立行之有效的管理法規(guī).制定和實(shí)施適宜的人口政策、產(chǎn)業(yè)政策,搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展布局,促進(jìn)蓄滯洪區(qū)人與自然的和諧,實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康、有序發(fā)展。同時(shí)。應(yīng)當(dāng)根據(jù)各流域防洪規(guī)劃、洪水資源利用規(guī)劃的要求.結(jié)合蓄滯洪區(qū)的土地利用、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,以不同淹沒水深及淹沒時(shí)間為參數(shù).劃分蓄滯洪區(qū)的啟用級別.確定相應(yīng)級別的啟用決策機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)蓄滯洪區(qū)分級運(yùn)用管理。在此過程中,需要加強(qiáng)蓄滯洪區(qū)運(yùn)用補(bǔ)償立法.依法界定有關(guān)區(qū)域地方政府作為補(bǔ)償主體,明確補(bǔ)償資金的來源,規(guī)定補(bǔ)償金的支付方式和用途。健全補(bǔ)償基金的征收、分配和管理運(yùn)作、資金管理機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度,規(guī)范補(bǔ)償金的發(fā)放、使用和監(jiān)督等。
(4)對于主動(dòng)回灌地下水而言,法律制度建設(shè)的重點(diǎn)在于回灌設(shè)施建設(shè)與管理以及洪水水質(zhì)的管理問題。有效回灌地下水往往需要修建地下截壩、攔水閘,開挖深井、滲溝等工程.為此需要對回灌設(shè)施建設(shè)與管理制定專門的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。此外,洪水在較短的時(shí)間內(nèi)匯集,水質(zhì)難以控制,因此在回灌地下水的同時(shí)。必須采取必要的監(jiān)督控制措施,保證水質(zhì)不被污染,以免污染了地下水源,造成新的自然災(zāi)害。需要明確可回灌地下的洪水水體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,建立洪水水質(zhì)檢測、報(bào)告制度及操作規(guī)程,加大利用決策的信息支持力度,完善利用洪水資源回灌地下的決策機(jī)制。對無視洪水水質(zhì),強(qiáng)行決策致使地下水體污染的,設(shè)定相應(yīng)的法律責(zé)任。
5.建立健全應(yīng)急管理機(jī)制
為控制或減輕洪水資源利用過程巾可能遇到的突發(fā)性水災(zāi)損失.必須建立健全應(yīng)急管理制度,包括應(yīng)急預(yù)案的編制、應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)程序、應(yīng)急預(yù)案的演練、相關(guān)單位和個(gè)人在各級應(yīng)急響應(yīng)中的責(zé)任義務(wù)與協(xié)同機(jī)制、加強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力建設(shè)的措施、應(yīng)急決策后的評估制度以及相關(guān)責(zé)任追究制度等。
6.其他制度
除了建立、完善或落實(shí)上述法律制度外,還需要建立洪水資源利用的生態(tài)補(bǔ)償制度、跨區(qū)糾紛解決機(jī)制、水質(zhì)監(jiān)測與控制制度等各種制度措施。
三、政策建議
1構(gòu)建由法律、法規(guī)、規(guī)章所構(gòu)成的洪水資源利用法規(guī)保障體系
在今后開展洪水資源利用法律制度建設(shè)過程中,需要構(gòu)建由法律、法規(guī)、規(guī)章所構(gòu)成的洪水資源利用法規(guī)保障體系。在法律層面.可通過修訂防洪法,增加有關(guān)洪水資源利用的條款。如將防洪規(guī)劃擴(kuò)展為洪水管理規(guī)劃,確立洪水資源利用規(guī)劃的地位;明確洪水資源利用的協(xié)調(diào)機(jī)制.加強(qiáng)中央、地方和各行政管理部門之間在洪水資源利用行動(dòng)中的溝通與協(xié)調(diào),擴(kuò)展國家防汛抗旱總指揮部的職能;將洪水影響評價(jià)制度由洪泛區(qū)、蓄滯洪區(qū)向整個(gè)防洪區(qū)推廣.由建設(shè)項(xiàng)目向與土地利用有關(guān)的規(guī)劃推廣;在保障措施中,明確洪水資源利用資金的來源,明確中央與地方的洪水資源利用投人原則,明確洪水資源利用基金在洪水管理基金中的比例等。在行政法規(guī)層面,需要及時(shí)出臺(tái)“蓄滯洪區(qū)管理?xiàng)l例”,合理確定蓄滯洪區(qū)的規(guī)劃管理制度、科學(xué)利用制度和損害補(bǔ)償制度,以促進(jìn)蓄滯洪區(qū)的優(yōu)化運(yùn)用:需要在將來出臺(tái)的“地下水資源管理?xiàng)l例”中建立地下水回灌制度,保障地下水的有效供給,從根本上緩解地下水環(huán)境惡化趨勢。在部門規(guī)章層面,為了具體指導(dǎo)我國洪水資源利用實(shí)踐,可以在有關(guān)水部門規(guī)章的制定、修改時(shí)加入洪水資源利用的相關(guān)制度。比如,在已納入水利部立法工作安排的“雨洪影響評價(jià)分級管理規(guī)定”“雨洪影響評價(jià)資質(zhì)管理辦法”“丹江口水庫管理辦法”“尼爾基水利樞紐庫區(qū)管理辦法”“東平湖管理辦法”等部門規(guī)章中規(guī)定與洪水資源利用相關(guān)的制度。此外,省、自治區(qū)、直轄市人大、政府及相關(guān)地方立法機(jī)構(gòu)可以通過制定地方性法規(guī)或地方政府規(guī)章,結(jié)合本地區(qū)洪水資源利用的實(shí)際需要,將國家確定的洪水資源利用制度予以具體化。
2.采取“自下而上”和“自上而下”相結(jié)合的上下聯(lián)動(dòng)路徑進(jìn)行推進(jìn)
在洪水資源利用法律制度建設(shè)過程中.可以采取“自下而上”和“自上而下”相結(jié)合的上下聯(lián)動(dòng)路徑進(jìn)行推進(jìn)。一方面,洪水資源利用在我國尚處于起步階段.在這種情況下,開展洪水資源利用法律制度建設(shè)適宜“自下而上”,由各地方根據(jù)情況先行開展相關(guān)法規(guī)建設(shè),包括制汀適用于本行政區(qū)域的地方性法規(guī)或者地方政府規(guī)章等。通過地方性立法先行.不僅可以滿足缺水地區(qū)科學(xué)合理利用洪水資源的立法需求,而且可以因地制宜,積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面,伴隨著洪水資源利用的實(shí)踐推進(jìn)和各種制度建設(shè)的探索,適時(shí)“自上而下”,由國家推出相關(guān)法律法規(guī),引導(dǎo)全國范圍內(nèi)洪水資源利用的開展。從洪水資源利用法律制度建設(shè)上看.也只有在法律法規(guī)層面引進(jìn)洪水管理理念并對防洪法進(jìn)行修改,并出臺(tái)蓄滯洪區(qū)管理?xiàng)l例、地下水資源管理?xiàng)l例等法規(guī)之后.才能表明洪水資源利用法規(guī)保障體系真正建立。
3.分階段、分步驟、有計(jì)劃地推進(jìn)洪水資源利用法規(guī)保障體系建設(shè)
在洪水資源利用法規(guī)保障體系建沒過程中.可以考慮分為三個(gè)階段:2015年前為政策先導(dǎo)與框架確定階段,重點(diǎn)是由地方出臺(tái)相關(guān)的政策法規(guī).同時(shí)盡快推進(jìn)已經(jīng)列人水法規(guī)體系總體規(guī)劃的蓄滯洪區(qū)管理?xiàng)l例、洪水影響評價(jià)管理?xiàng)l例、地下水資源管理?xiàng)l例等水法、防洪法的配套法規(guī):2015-2020年為主要法律制度完善階段.重點(diǎn)是將防洪法修改完善為洪水管理法:2020年之后為制度進(jìn)一步健全階段.重點(diǎn)是進(jìn)一一步修改完善各項(xiàng)政策法規(guī),從而逐步建立起長期、有效的洪水資源利用法規(guī)保障體系。
篇8
摘要:亞里士多德對正義問題的論述極其豐富、深刻,“中道是適用一切政體的公理”、“給他人以應(yīng)得,取己之應(yīng)得”、“法律,正義的化身與體現(xiàn)”等正義思想體現(xiàn)了亞里士多德政治正義觀、經(jīng)濟(jì)正義觀、法律正義觀的基本理念,后世正義理論的研究者都或多或少從其中吸取養(yǎng)分。
正義歷來被視為人類社會(huì)的美德和崇高理想,是人類生生不息的追求。然而什么是正義?長期以來,這個(gè)問題一直人們議論的熱點(diǎn)和爭議的中心。正如博登海默所說:“正義有著一張普洛透斯似的臉,變幻無常,隨時(shí)可呈現(xiàn)不同形狀并具有極不相同的面貌。”被馬克思稱為“古代最偉大的思想家”的亞里士多德對正義也進(jìn)行了豐富的論述。本文擬從政治、經(jīng)濟(jì)、法律綜合視角去探析亞里士多德正義觀之深刻內(nèi)涵。
一、“中道是適用一切政體的公理”—政治正義觀
政治正義一直是西方政治哲學(xué)家所關(guān)注的中心問題之一。作為古希臘時(shí)代政治哲學(xué)的代表,亞里士多德認(rèn)為,政治正義是為了自足存在而共同生活,只存在于自由人和比例上或算術(shù)上均等的人之間。又指出,善德在行于中道,以毋過毋不及的中間境界為最佳,而這同樣適用于政體,中道是適用一切政體的公理。
亞里士多德認(rèn)為,在一切城邦中,所有公民可以分為三個(gè)部分(階級)—極富、極貧和兩者之間的中產(chǎn)階級,在這三個(gè)階級中,極富階級是寡頭勢力,他們本性狂暴,只愿發(fā)號施令,不肯接受任何權(quán)威的統(tǒng)治,他們的偏見是財(cái)產(chǎn),認(rèn)為財(cái)產(chǎn)的不平等是一切都不平等的根據(jù),因而他們不堪為政。極貧階級是平民勢力,他們僅知服從而不堪為政,就全像一群奴隸,他們的偏見是自由,認(rèn)為一切相等則萬物相等,提倡絕對的民主和自由,是一種憑所得的習(xí)性,它的特點(diǎn)在于適度,因而他們也不堪為政。中產(chǎn)階級為民主勢力,是中道的化身,最能順從理性而不趨向極端。處于小康狀態(tài)的中產(chǎn)階級既不會(huì)像究人那樣圖謀他人財(cái)產(chǎn),他們的財(cái)產(chǎn)也不像富人那樣多得足以引起窮人的凱覷,既不對別人耍陰謀,也不會(huì)自相殘害,而且它人數(shù)眾多,不會(huì)為貧富兩極所操縱,自身又沒有野心,中產(chǎn)階級主政足以使城邦政治走上正軌,消除政治上的混亂和內(nèi)江,導(dǎo)致社會(huì)的長治久安。由此,亞里士多德認(rèn)為以中產(chǎn)階級為基礎(chǔ)組成的共和政體是各類政體中最為理想的政體,共和政體崇尚中道,集寡頭政體和平民政體之所長,混合了貧富利益,兼顧了資產(chǎn)階級和自由出身的人們,同時(shí)共和政體克服了其他政體的種種弊端,最具有穩(wěn)定性和持久性,他說:“凡是和最好政體愈接近的品種自然比較良好,凡離中庸之道愈遠(yuǎn)的品種也一定是惡劣的政體。
亞里士多德以中道為特色的政治正義觀具有明顯的歷史和階級局限性。他把以一個(gè)自身并不穩(wěn)定的中產(chǎn)階級為基礎(chǔ)的共和政體作為穩(wěn)定當(dāng)時(shí)希臘奴隸主階級國家動(dòng)蕩不安狀況的救命良方是不可能有效的,也不可能意識(shí)到人民群眾才是歷史發(fā)展的主體和動(dòng)力,才能保持國家穩(wěn)定、社會(huì)發(fā)展,在他看來,當(dāng)時(shí)作為人民群眾主要組成部分的奴隸只是一種有生命的工具,是奴隸主財(cái)產(chǎn)的一部分。因此,亞里士多德的中道根本不可能從根本上緩解階級矛盾,達(dá)到社會(huì)的安定、和諧。
二、“給他人其應(yīng)得,取己之應(yīng)得”—經(jīng)濟(jì)正義觀
關(guān)于應(yīng)得的思想可以追溯到希臘的神話、史詩等等,而梭倫是第一個(gè)將它與正義概念直接聯(lián)系起來的,他最早在正義概念中引人了“給一個(gè)人以其應(yīng)得”這樣一個(gè)含義。亞里士多德認(rèn)為,梭倫的正義在于應(yīng)得的思想表達(dá)著具體的正義的積極意義,即在對于他人的方面給一個(gè)人其應(yīng)得,而在對于自己的方面取己之應(yīng)得。他說:“不同品類的人們各盡自己的功能來有所貢獻(xiàn)于社會(huì),也從別人對社會(huì)的貢獻(xiàn)中取得應(yīng)有的報(bào)償?!?/p>
1.分配正義,表現(xiàn)在榮譽(yù)、財(cái)物以及合法公民人人有份的東西的分配中,其原則就是比值相等,亞里士多德認(rèn)為公正就是某種比例,而這種比例并非抽象數(shù)目所獨(dú)具,而且由普遍數(shù)目所形成,比例就是比值相等,就是中間,不公正就是違反比例,不公正的人所占的多,受公正待遇的人所得的好處少,所以,在選擇惡時(shí)寧小毋大,在選擇善時(shí)則越大越好,實(shí)際上,亞里士多德承認(rèn),每個(gè)人按照各自的所值分配,各取所值的原則是公正的,無可爭議的,但問題的實(shí)質(zhì)在于各派對“價(jià)值”聲明各依據(jù)自己的立場作出了矛盾對立的不同解釋,他指出:“平民派說,自由才是價(jià)值,寡頭派說財(cái)富才是價(jià)值,而貴族派則說,出身高貴就是德性。對分配的公正的不同解釋造成了城邦的內(nèi)部的對立和沖突,亞里士多德只得采取“中道之道”,但并沒有真正解決這個(gè)矛盾。
2.交換正義。亞里士多德認(rèn)為交換性的正義產(chǎn)生于經(jīng)濟(jì)交往互惠關(guān)系之中,它遵循比例原則而不是按照均等原則。他舉例說:“設(shè)定營造師為A,制鞋匠為B,房屋為C,鞋子為D,那么營造師要從制鞋匠那里得到他的成果,又把自己的成果給予鞋匠,如若在比例上首先相等,回報(bào)就隨之而來,交換就出現(xiàn),如果不是這樣,交換就不存在。在這里他已涉及到了現(xiàn)代交換正義的思想,即指人與人之間進(jìn)行交換時(shí)所應(yīng)遵循的合理的原則和對交換行為進(jìn)行評價(jià)的正確的標(biāo)準(zhǔn)。亞里士多德著重指出了交換時(shí)所應(yīng)遵循的兩大原則:(1)交換比例的等價(jià)性原則—交換正義的核心。他說:“倘使不存在等價(jià),也就沒有交換。偽既然要進(jìn)行等價(jià)交換,就要對交換的東西在某種形式上相比較,以確定其價(jià)值。對此,馬克思給予很高的評價(jià),他說,亞里士多德最早分析了許多思維形式、社會(huì)形式和自然形式,也最早分析了價(jià)值形式,在商品的價(jià)值表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)了等同關(guān)系,正是在這里閃耀出他的天才的光輝。(2)平等原則—交換正義的前提。人們之所以進(jìn)行交換,就在于通過交換可以互通有無,使每個(gè)人的需要得到更好的滿足。而交換是通過其等價(jià)性而得以實(shí)現(xiàn)的,等價(jià)交換要得以存在,就必須肯定人的平等人格,承認(rèn)人的平等權(quán)利。因此,正是交換關(guān)系將人們從等級關(guān)系中解放出來,確立了人與人之間的平等關(guān)系。既然交換是享有平等權(quán)利的平等人格之間的互利、等價(jià)的交換,那么交換的正義就是要保證交換的平等性。
3.補(bǔ)償正義?!俺C正性的公正,生成在交往之中,交往或者是自愿的或者是非自愿的。它不按照幾何比例,而是按照算術(shù)比例。這類不公正是不均等,裁判者用懲罰和其他剝奪其得利的辦法,盡量加以矯正,使其均等。均等是利得和損失,即多和少的中道,即是公正。在此,作為“算術(shù)比例”的“公正”,相當(dāng)于上述的“交換正義”,指人與人之間經(jīng)濟(jì)上的交往和制定契約所遵循的原則,而“裁判者用懲罰和其他剝奪其利得的辦法”對“不均等”所作的“矯正”,指民法上的損害的禁止和補(bǔ)償?shù)脑瓌t,亞里士多德這里又包括兩層含義:一是保證不法者與受害者之間利益的均等,即筆者從經(jīng)濟(jì)視角所講的補(bǔ)償正義;二是對不法者之間懲罰的公平即人們所期望的司法正義。而他重視的恰恰是補(bǔ)償正義,他說:“既然均等是多和少的中間,那么所得和損失的對立也就是多和少的對立。好處多壞處少就是所得,反之就是損失,它們的中間就是均等,我們說就是公正,所以矯正性的公正就是所得和損失的中間。
補(bǔ)償正義就功能來說,主要在于對分配正義和交換正義的維護(hù)和保障。人們的各種財(cái)富,或者是從分配而來,或者是從交換而來。在符合分配正義和交換正義的前提下獲得的財(cái)富自然是合乎正義的,個(gè)人有正當(dāng)?shù)臋?quán)利擁有這些財(cái)富。但如果有人違反了分配的正義和交換的正義,不正當(dāng)?shù)孬@取了本來不應(yīng)該獲取的財(cái)富,就造成了對正義的損害和侵犯。在這種情況下,就需要一定的途徑來予以矯正。這個(gè)途徑不是把懲罰當(dāng)做一種應(yīng)得的惡施加給不義的多得者,而是采取補(bǔ)償?shù)姆椒ā!皯?yīng)該做的事情就是,從過大的取出超過中間的那部分,增加到小于中間的部分上去。叨亞里士多德強(qiáng)調(diào)補(bǔ)償正義的適當(dāng)性,即要使受害者受到的侵害得到等值的補(bǔ)償,使侵害者得到的利益予以取消,也就是說,補(bǔ)償要與受害程度相一致,懲罰要與侵害程度相一致。總之,他認(rèn)為正義就是在非自愿交往中的所得與損失的中道,交往以前和交往以后的所得相等。
三、“法律,正義的化身與體現(xiàn)”—法律正義觀
西方思想家和法學(xué)家們在許多個(gè)世紀(jì)里從多種角度對法與正義的關(guān)系進(jìn)行了研究,這種不懈的研究表明西方思想家所具有的一種“重視法與正義的關(guān)聯(lián)性”閉的態(tài)度,而奠基者是亞里士多德,在法與正義的問題上他認(rèn)為“法律是正義的化身與體現(xiàn)”,他指出:“法律只是人們互不侵害對方權(quán)利的保證而已,而法律的實(shí)際意義應(yīng)該是促成全邦人民都能進(jìn)于正義和善德的(永久)制度。
篇9
論文摘要:政府作為一種為公民和社會(huì)共同利益服務(wù)的組織,在公共管理中發(fā)揮重要作用。如何通過合理制定公共政策、有效開展公共管理。為國民提供公共產(chǎn)品和服務(wù),最大限度地實(shí)現(xiàn)公共利益,是政府改革和職能轉(zhuǎn)變面臨的重大課題。要在正確認(rèn)識(shí)“公共利益”這個(gè)概念的基礎(chǔ)上,有效探索實(shí)現(xiàn)公共利益的正確途徑。
政府在本質(zhì)上,是一種為公民和社會(huì)共同利益服務(wù)的組織,是一國公共利益或公共意志的集中體現(xiàn)。正是這種“公共利益”代表的性質(zhì),決定了其職能首先應(yīng)當(dāng)是公共職能,亦即通過制定公共政策、有效開展公共管理為國民提供公共產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)公共利益??偫碓?007年政府工作報(bào)告中指出,今年要集中抓好三項(xiàng)工作,其中之一就是“要加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù),增強(qiáng)基本公共服務(wù)的能力,著力解決好人民群眾反映強(qiáng)烈的問題?!笨梢姡訌?qiáng)政府公共管理、增強(qiáng)公共服務(wù)能力是政府轉(zhuǎn)變職能,加強(qiáng)自身改革和建設(shè)的重要目標(biāo)。
一、“公共利益”內(nèi)涵的厘定
公共利益和大眾福社一直是社會(huì)進(jìn)步和文明發(fā)展的關(guān)注焦點(diǎn)和產(chǎn)物,也是一般法律所追求的基本目標(biāo),在我國努力推行依法治國、依法管理的新的歷史時(shí)期,公共利益當(dāng)然成為公共管理及其政策的核心價(jià)值。那么,如何界定公共利益?“公共利益”究竟是指誰的利益?《牛津高級英漢雙解詞典》解釋,公共利益是指“公眾的、與公眾有關(guān)的或?yàn)楣姷?、公用的利益”。英美法系和大陸法系國家對公共利益的理解有所不同。在英美法系中,公共利益也稱之為公共政策,主要指“被立法機(jī)關(guān)或法院視為與整個(gè)國家和社會(huì)根本有關(guān)的原則和標(biāo)準(zhǔn),該原則要求將一般公共利益與社會(huì)福社納人考慮的范圍,從而可以使法院有理由拒絕承認(rèn)當(dāng)事人某些交易或其他行為的法律效力”。在大陸法系國家,與“公共政策”相關(guān)的概念是公共秩序,也稱公序良俗。
我國憲法所涉及的公共利益大體上有以下含義:1)公共利益是社會(huì)共同體的基礎(chǔ)和各種利益的整合,反映憲法價(jià)值體系的基本要求。因此,公共利益作為社會(huì)分工的產(chǎn)物,實(shí)際上承擔(dān)著為社會(huì)提供規(guī)則的任務(wù);2)我國憲法的公共利益,凸現(xiàn)國家作為公共利益維護(hù)者的功能,所有規(guī)定公共利益的規(guī)范中,以國家為實(shí)施公共利益的主體,從而確立了國家的地位;3)內(nèi)容上,突出以公共秩序或社會(huì)秩序?yàn)榛緝r(jià)值趨向,強(qiáng)化了公共利益的工具性價(jià)值;4)公共利益、社會(huì)利益與國家利益既緊密相連又各自區(qū)別。性質(zhì)上,國家利益主要是以國家為主體而享有的利益,而公共利益主要是由社會(huì)成員享有的實(shí)際利益,享有利益的主體是不同的。公共利益與社會(huì)利益之間的界限主要在于社會(huì)利益具有功利性與排他性,社會(huì)利益不一定代表公共利益的要求;5)公共利益與民法、合同法等法律中的社會(huì)公共利益是不同層面的概念,普通法律上的“社會(huì)公共利益”應(yīng)以憲法的規(guī)定為基礎(chǔ),受其價(jià)值的制約,不能任意擴(kuò)大公共利益的范圍。公共利益既是解決公益與私益之間沖突的依據(jù),同時(shí)也是社會(huì)基本價(jià)值的指導(dǎo)原則,發(fā)揮價(jià)值示范作用仁’〕。
應(yīng)該說,“公共利益”是一個(gè)高度抽象、范圍寬泛和含義復(fù)雜的概念,如何明定、判斷一直見仁見智,眾說紛紜,概括國內(nèi)外學(xué)界的主要意見,大多認(rèn)為,理解和運(yùn)用公共利益應(yīng)堅(jiān)持如下六條判斷標(biāo)準(zhǔn):1)合法合理性必須具有法律依據(jù),才可能對基本權(quán)利加以克減和限制,故必須法律保留和法律優(yōu)先;2)公共利益的受益范圍一般是不特定多數(shù)的受益人,而且該項(xiàng)利益需求往往無法通過市場選擇機(jī)制得到滿足,需要通過統(tǒng)一行動(dòng)而有組織地提供。政府就是最大的、有組織的公共利益提供者;3)公平補(bǔ)償性運(yùn)用公共權(quán)力追求公共利益必然會(huì)有代價(jià),這就造成公民權(quán)利的普遍犧牲或特別犧牲。有損害必有救濟(jì),特別損害應(yīng)予特別救濟(jì),才符合公平正義的社會(huì)價(jià)值觀。
二、公共利益的實(shí)現(xiàn)途徑
社會(huì)轉(zhuǎn)型向政府的公共管理提出了挑戰(zhàn)。政府公共管理在回應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和壓力時(shí)所做出的調(diào)整和創(chuàng)新,是漸進(jìn)地進(jìn)行的。其表現(xiàn)形式是政策替代,逐漸替代原先舊公共政策。正是這些政策替代,逐漸引發(fā)了政府公共管理的轉(zhuǎn)變,其變革軌跡是:從無限政府向有限政府轉(zhuǎn)變,從管理政府向服務(wù)政府轉(zhuǎn)變,從權(quán)力和責(zé)任相脫離的政府向民主參與的責(zé)任政府轉(zhuǎn)變。目前,一些基層政府本著有利于轉(zhuǎn)變政府職能,強(qiáng)化公共服務(wù);推進(jìn)基層民主政治建設(shè),有利于培育發(fā)展民間組織進(jìn)行著改革和探索。這些探索不是簡單地對現(xiàn)有管理體制進(jìn)行修補(bǔ)增減,而是將政府的組織重建、職能轉(zhuǎn)變、流程再造、管理更新進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。應(yīng)該說,這一探索符合社會(huì)發(fā)展的基本規(guī)律和趨勢,為實(shí)現(xiàn)政府改革與構(gòu)建和諧社會(huì)找到了一條新的道路?,F(xiàn)在,公民對政府的期望已經(jīng)變得越來越明確:公共管理必須走向民主化和公開化;重視社會(huì)公民的參與;強(qiáng)調(diào)與他人共享權(quán)力,使公民真正得到所需要的公共服務(wù)。公共管理的精髓和追求目標(biāo),就在于“公眾”的利益。
黨的十六大和十六屆三中全會(huì)提出,要建設(shè)一個(gè)與發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、人民群眾滿意的行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的服務(wù)型政府。這為我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)、解決這個(gè)問題提供了一個(gè)清晰的思路?,F(xiàn)代政府的實(shí)質(zhì)是服務(wù)型政府。政府只有通過提供充足優(yōu)質(zhì)的公共產(chǎn)品與公共服務(wù),才能證明其存在的價(jià)值與合法性。沒有服務(wù)就沒有現(xiàn)代政府??梢?,建設(shè)公共服務(wù)型政府與政府轉(zhuǎn)型目標(biāo)模式存在著內(nèi)在一致性和契合性。作為政府轉(zhuǎn)型的目標(biāo),建設(shè)公共服務(wù)型政府對我國政府的施政理念、政府職能、管理方式、績效標(biāo)準(zhǔn)方面均提出了新的要求。這種轉(zhuǎn)變的動(dòng)力不僅來自于政府自身變革的需要,而且也來自社會(huì)、企業(yè)和公民的意愿訴求和互動(dòng)。首先,施政理念要轉(zhuǎn)變。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的中國,施政改革不僅是政府行為方面的改進(jìn),更是行政理念方面的變革;實(shí)現(xiàn)政府轉(zhuǎn)型,不僅意味著公共服務(wù)型政府目標(biāo)模式的確立,更意味著政府施政理念的全面更新。因?yàn)橹挥芯邆淞巳碌氖┱砟?,建設(shè)一個(gè)高效廉潔、法治透明的服務(wù)型政府才會(huì)擁有必要的前提和基礎(chǔ)。只有首先改變過去長期形成的“管制”理念,才能有效促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,才能真正推進(jìn)政府組織結(jié)構(gòu)及其權(quán)力配置的改進(jìn),才能真正促進(jìn)公務(wù)員的行為方式和觀念的轉(zhuǎn)變,才能真正建立以公眾為導(dǎo)向的“公共服務(wù)型政府”。這就意味著政府公務(wù)員首先要在思想觀念層面進(jìn)行深刻的變革,要徹底改變過去強(qiáng)調(diào)行政審批、行政干預(yù)和行政收費(fèi)等“管”的習(xí)慣,而轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)協(xié)調(diào)”、“責(zé)任民主”、“依法行政”、“科學(xué)決策”。
眾所周知,公共管理和政策不僅要合乎法律程序,還要合乎社會(huì)價(jià)值取向。因?yàn)楹虾醴沙绦虻恼撸鋵?shí)質(zhì)意義上并不一定就具有合法性。從公共政策的來源看,公共政策源于解決政策問題,政策問題來源于社會(huì)問題,社會(huì)問題是涉及到大多數(shù)人的利益、引起社會(huì)普遍關(guān)注的問題。因此,公共政策所要解決的是大多數(shù)人所面臨的問題,必須以公共利益為其價(jià)值取向。顯然,大眾所關(guān)注的也并非只是管理和政策的合法性,而是其價(jià)值取向。社會(huì)的發(fā)展和道德取向總是要為大多數(shù)人謀利益,促進(jìn)大多數(shù)人的發(fā)展,因?yàn)槊總€(gè)政府為維護(hù)其合法性,都不得不考慮大多數(shù)民眾的利益。從公共管理的本質(zhì)來看,公共管理作為服務(wù)和增進(jìn)公共利益的手段,是對社會(huì)利益的權(quán)威性分配,本質(zhì)上是社會(huì)利益的集中反映,這就決定了公共管理必須反映大多數(shù)人的利益,才能使其具有內(nèi)容的合法性。為了實(shí)現(xiàn)公共利益,必須從如下方面加強(qiáng)公共管理,制定公共政策:
(一)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能
公共管理的方向是從“政府主導(dǎo)型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣?huì)主導(dǎo)型”,為此,政府公共政策化和公共管理社會(huì)化兩大趨勢不可避免。要精簡機(jī)構(gòu)和人員、改革行政審批體制、推行電子政務(wù)、建立行政聽證制度、實(shí)現(xiàn)行政程序公開等等。政府自身著重要“為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)”變?yōu)闉楣怖娣?wù)。也就是說,政府要履行好公共管理職能,必須搞“瘦身運(yùn)動(dòng)”,進(jìn)行公共服務(wù)供給的市場化改革。當(dāng)然,我國公共服務(wù)供給機(jī)制改革不能脫離特定的國情和具體的生態(tài)環(huán)境。由于我國的市場還不成熟、市場運(yùn)行的機(jī)制和規(guī)則不完善等因素影響,我國公共服務(wù)市場化改革不能象西方市場經(jīng)濟(jì)成熟國家那樣全面鋪開,而應(yīng)該是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。當(dāng)前現(xiàn)實(shí)而可行的做法是,應(yīng)該逐步建立起以政府供給為主,其他供給主體共同參與的一主多元的公共服務(wù)供給體制〔’。這樣,我國政府一方面繼續(xù)成為公共服務(wù)的供給主體,另一方面又不再壟斷,而是適當(dāng)?shù)貙で笏綘I部門和第三部門的參與。一旦解決了政府壟斷導(dǎo)致效率及質(zhì)量低下的問題,我們也就尋找到了解決一直以來我國政府公共服務(wù)中存在的供給重經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)、輕社會(huì)服務(wù)的問題的途徑,即政府作為公共服務(wù)供給的主體將以提供關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定的社會(huì)服務(wù)為主,而其他主體以提供經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)為主。
(二)堅(jiān)持政府行為法定化
要強(qiáng)化政府的服務(wù)意識(shí)和功能,必須實(shí)施政府行為法定化、改進(jìn)行政執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范行政執(zhí)法行為,努力實(shí)現(xiàn)依法行政。把權(quán)力、利益、責(zé)任、監(jiān)督等各方面協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來,明確權(quán)力與利益的邊界,有效制止行政的隨意性,克服政府權(quán)力部門化、政府權(quán)力地方化、部門利益法制化等不良現(xiàn)象,從而建構(gòu)“法治型政府”?,F(xiàn)代文明社會(huì)是法制社會(huì),現(xiàn)代政府也應(yīng)該是法制政府,依法行政是公共行政的基本原則。美國法學(xué)家福勒曾經(jīng)說過,“法治的實(shí)質(zhì)必定是:在對公民發(fā)生作用時(shí),政府應(yīng)忠實(shí)地運(yùn)用預(yù)先宣布的應(yīng)由公民遵守并決定其權(quán)力義務(wù)的規(guī)則,如果法治不是這個(gè)意思,它就毫無意義?!币虼耍^行政法治,作為公共行政的一個(gè)普遍原則和管理方式,要求政府行政權(quán)的獲取、組織和行使,必須以法律為依據(jù),政府之行政行為必須受法律的約束,不得逾越法律授權(quán)的范圍,否則,即為違法,應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。政府行為法定化有三個(gè)要義:一是依法平等。法律在政府和公民間無所偏袒,政府不能享有不必要之特權(quán);二是依法限制。政府之一切行為必須遵守法律,不得違法逾越;三是依法負(fù)責(zé)。政府機(jī)關(guān)或公務(wù)員如有違法不當(dāng)行為,侵害公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)違法的法律責(zé)任川。應(yīng)當(dāng)看到,我國處在社會(huì)主義初級階段,社會(huì)主義法治化進(jìn)程有很長的路要走。一方面,依法行政的理念尚未確立;另一方面,健全的法律法規(guī)體系尚未建立,影響了公共服務(wù)市場化建設(shè)。沒有健全的法律法規(guī)體系,就很難避免行政的人為性和隨意性。民主監(jiān)督制度不健全,不建立公開、公平、公正的招標(biāo)、投標(biāo)制度以及嚴(yán)格的審計(jì)制度,就很難避免“暗箱操作”、“黑箱操作”。政府公共管理和服務(wù)的效率和質(zhì)量就會(huì)大打折扣,政府公共管理行為會(huì)成為借“公共利益”之名行一己私利的借口,公共行政會(huì)成為權(quán)力尋租、滋生腐敗的溫床。
篇10
摘要:介紹我院臨床醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)及管理模式,通過資源整合和綜合管理,提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量,減少資源浪費(fèi)。
關(guān)鍵詞:臨床醫(yī)學(xué);實(shí)驗(yàn)室;管理模式
高等醫(yī)學(xué)教育包括基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)教學(xué)兩大階段,臨床醫(yī)學(xué)是以實(shí)踐性和經(jīng)驗(yàn)性為突出特征的學(xué)科,因此實(shí)驗(yàn)教學(xué)在臨床醫(yī)學(xué)教育中占有非常重要的位置。醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室是高等醫(yī)學(xué)教育開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)的重要場所,是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐技能與創(chuàng)新能力的重要基地,是醫(yī)學(xué)教育的重要組成部分[1]。隨著高校合并和招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及教學(xué)層次的提高,我院原有的實(shí)驗(yàn)室在數(shù)量和質(zhì)量上都難以滿足教學(xué)要求,為適應(yīng)高等教育改革,我們對實(shí)驗(yàn)室,尤其是臨床醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室資源重新進(jìn)行整合,實(shí)施綜合管理,獲得良好效果。
1我院原有的臨床醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室概況
我院原有的臨床醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室按學(xué)科分為內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、基礎(chǔ)護(hù)理、檢驗(yàn)、急救等,每個(gè)學(xué)科均有獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室,由教務(wù)科統(tǒng)一管理,這種管理模式存在以下問題。(1)由于分科細(xì)而全,造成各實(shí)驗(yàn)室面積較小,用房緊缺,實(shí)驗(yàn)人數(shù)受限,影響實(shí)驗(yàn)開出率和工作效率。(2)儀器設(shè)備過于分散,存在使用率低、重復(fù)建設(shè)、更新慢、陳舊等現(xiàn)象,影響實(shí)驗(yàn)的整體效果。(3)實(shí)驗(yàn)管理人員力量分散,難以統(tǒng)籌管理。(4)條塊分割,不利于學(xué)科間的滲透和橫向聯(lián)系,使教和學(xué)都易產(chǎn)生學(xué)科間的脫節(jié)[2]。(5)驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)多,綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)少,不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
由于原有的臨床醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室在軟、硬件上都不能滿足高等教育的要求,我院進(jìn)行了相應(yīng)的改革。
2臨床醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的資源整合
2.1實(shí)驗(yàn)室空間的綜合利用
根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,將內(nèi)科、兒科及檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室調(diào)整到實(shí)驗(yàn)樓一樓,外科和婦產(chǎn)科實(shí)驗(yàn)室調(diào)整到二樓,基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)驗(yàn)室仍在三樓。使相關(guān)學(xué)科實(shí)驗(yàn)室之間既相互獨(dú)立又互相聯(lián)系,例如,外科和婦產(chǎn)科都是手術(shù)科室,除設(shè)有獨(dú)立的手術(shù)室、換藥室、產(chǎn)房、圍產(chǎn)期保健室、母嬰同室之外,可共用多媒體教室、示教室、庫房、準(zhǔn)備間、高壓滅菌室、更衣室、洗手間和模擬病房、護(hù)士站等。這使得各個(gè)學(xué)科實(shí)驗(yàn)室使用面積擴(kuò)大,可同時(shí)進(jìn)行2組實(shí)驗(yàn),教學(xué)效率顯著提高。
2.2實(shí)驗(yàn)室資源共享
充分利用臨床醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的整體優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)資源共享,除專業(yè)性強(qiáng)的設(shè)備和儀器由各專業(yè)負(fù)責(zé)申請購置和使用外,對外科、婦產(chǎn)科、基礎(chǔ)護(hù)理等實(shí)驗(yàn)室的巾類、一般醫(yī)療器械以及消毒物品及模擬病房的常用設(shè)備等,進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)配。
2.3實(shí)驗(yàn)時(shí)間的合理安排
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃,內(nèi)科學(xué)、健康評估、外科學(xué)實(shí)驗(yàn)安排在第五學(xué)期,婦產(chǎn)科及兒科實(shí)驗(yàn)安排在第六學(xué)期,這樣相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室既可共享空間和資源,又互不干擾,同時(shí)避免了實(shí)驗(yàn)室閑置。
3臨床醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的綜合管理
3.1改變管理模式,統(tǒng)籌安排各學(xué)科實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,提高實(shí)驗(yàn)室利用率
我院過去的管理體制主要是按學(xué)科建立實(shí)驗(yàn)室,在教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理,其最大的弊端在于實(shí)驗(yàn)室小而全,每個(gè)學(xué)科各自為政,不能達(dá)到一定規(guī)模,而且內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、基礎(chǔ)護(hù)理等臨床實(shí)驗(yàn)通常在一個(gè)學(xué)期內(nèi)完成,這就造成實(shí)驗(yàn)室的閑置,降低了實(shí)驗(yàn)室的使用率,浪費(fèi)了寶貴的資源。我院根據(jù)實(shí)際情況,對舊的管理體制進(jìn)行改革,成立了實(shí)驗(yàn)中心,負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理工作。首先根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),修訂教學(xué)計(jì)劃,然后重新整合實(shí)驗(yàn)資源,統(tǒng)籌安排實(shí)驗(yàn)科目和內(nèi)容,使相關(guān)專業(yè)之間既能資源共享,又不互相影響;既能擴(kuò)大實(shí)驗(yàn)室的規(guī)模,改善教學(xué)條件,又能避免重復(fù)建設(shè),減少實(shí)驗(yàn)室閑置。
3.2資源共享,避免重復(fù)建設(shè)和不必要的浪費(fèi)
在舊的管理體制下,各學(xué)科實(shí)驗(yàn)室往往各自為政,缺乏統(tǒng)籌安排,儀器設(shè)備重復(fù)購置,利用率低下,大型精密貴重設(shè)備不能充分發(fā)揮作用,造成人力、財(cái)力、物力的浪費(fèi)。由于教學(xué)經(jīng)費(fèi)的分散使用,造成經(jīng)費(fèi)的相對短缺,儀器設(shè)備得不到及時(shí)更新,這些都給教學(xué)和科研帶來許多困難。通過改革,把原來各學(xué)科的儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)用品集中起來,統(tǒng)一管理,使實(shí)驗(yàn)資源由分散變?yōu)榧校パa(bǔ)遺缺,避免儀器設(shè)備的重復(fù)購置,提高了實(shí)驗(yàn)設(shè)備的利用率,為學(xué)院節(jié)約財(cái)力、物力[3]。實(shí)驗(yàn)中心對于大型精密貴重設(shè)備、專用設(shè)備以及電教儀器設(shè)備,進(jìn)行統(tǒng)一管理,每學(xué)期期末對儀器設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、保養(yǎng)和檢修,并通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行分析,為制訂新學(xué)期的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃提供可靠的依據(jù)。
3.3統(tǒng)一培訓(xùn)師資,保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè),建立一支高素質(zhì)的實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍,是建設(shè)好實(shí)驗(yàn)室的關(guān)鍵,實(shí)驗(yàn)人員的素質(zhì)高低,將決定實(shí)驗(yàn)水平及實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量高低。因此,實(shí)驗(yàn)教師的配備和培訓(xùn)尤為重要[3]。我院實(shí)驗(yàn)課教學(xué)主要由各科任課教師、專職實(shí)驗(yàn)員負(fù)責(zé),每學(xué)期開始前,各科分別將新學(xué)期的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃上報(bào)實(shí)驗(yàn)中心,實(shí)驗(yàn)中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)驗(yàn)時(shí)間,并進(jìn)行師資培訓(xùn),相關(guān)專業(yè)教師及實(shí)驗(yàn)員集體備課,每位教師不僅要掌握自己專業(yè)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和方法,對于相關(guān)學(xué)科的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和方法也要熟悉。每個(gè)實(shí)驗(yàn)人員都要一專多能,以彌補(bǔ)某學(xué)科實(shí)驗(yàn)教師和專職實(shí)驗(yàn)員的不足,提高實(shí)驗(yàn)教師與學(xué)生的比例,保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。此外,實(shí)驗(yàn)人員還應(yīng)具備更新知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)的能力,具有開拓精神和創(chuàng)新意識(shí),以促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革。因此,我院積極選派實(shí)驗(yàn)人員到實(shí)驗(yàn)力量雄厚的高校進(jìn)修和參觀,并組織實(shí)驗(yàn)人員參加大型科研課題,開闊視野,了解學(xué)科動(dòng)向。
3.4促進(jìn)相關(guān)學(xué)科間的合作,開展創(chuàng)新教育,鼓勵(lì)進(jìn)行綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)
目前我們的實(shí)驗(yàn)多以驗(yàn)證性和操作技能訓(xùn)練為主,這不利于學(xué)生積極性的調(diào)動(dòng)和能力的培養(yǎng)。在保障教學(xué)和科研順利進(jìn)行的條件下,鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)教師集思廣義,各實(shí)驗(yàn)室互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作,開展綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)。在教師指定范圍內(nèi),由學(xué)生自行設(shè)計(jì)和完成一些實(shí)驗(yàn),如讓學(xué)生為一個(gè)宮縮乏力產(chǎn)婦進(jìn)行接生的實(shí)驗(yàn),涉及外科的消毒、鋪巾,基礎(chǔ)護(hù)理的導(dǎo)尿、灌腸、靜滴催產(chǎn)素的觀察、測血壓、生命體征的觀察,產(chǎn)科的產(chǎn)程觀察和處理、加強(qiáng)宮縮的方法、接生及新生兒的護(hù)理等,讓學(xué)生根據(jù)具體病例進(jìn)行設(shè)計(jì)和分析,并完成相關(guān)操作。這樣可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使其樂于思考、勤于動(dòng)手,從而真正培養(yǎng)學(xué)生的探索、分析和操作能力。
4體會(huì)
高校實(shí)驗(yàn)室是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)、開展科學(xué)研究的重要基地,是辦好高校的基本條件,實(shí)驗(yàn)室管理水平能夠反映高校的教學(xué)、科研水平,實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)是一個(gè)牽動(dòng)全局的綜合性工作[3]。實(shí)驗(yàn)教學(xué)涉及的因素眾多,不進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)管理,實(shí)驗(yàn)教學(xué)的某些環(huán)節(jié)就可能出問題、出故障,影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常進(jìn)行[4]。通過3年來的研究與實(shí)踐,我院實(shí)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源共享,減少了重復(fù)建設(shè),豐富了實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容,提高了學(xué)生的創(chuàng)新思維能力和動(dòng)手能力,實(shí)驗(yàn)開出率達(dá)100%,實(shí)驗(yàn)課滿意率也明顯提高。
參考文獻(xiàn):
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