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篇1

【關(guān)鍵詞】護(hù)理;人文;人文關(guān)懷

doi:10.3969/j.issn.1006-1959.2010.08.240文章編號(hào):1006-1959(2010)-08-2212-02

有句外國(guó)醫(yī)學(xué)名言是 這樣說(shuō)的,“Treatment is more about restoring the peace of mind than about producing a cure.(醫(yī)學(xué)治療的宗旨不只是要治療疾病,更要助人心安。)”。我們中國(guó)也有句名言“醫(yī)者父母心,急患者之所急.”這當(dāng)中都包含著醫(yī)護(hù)人員對(duì)病者的人文關(guān)懷。對(duì)病者的人文關(guān)懷古來(lái)有之,當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)快速迅猛發(fā)展,醫(yī)學(xué)也跟著進(jìn)步,護(hù)理人文關(guān)懷也越來(lái)越凹顯出其重要性。我們的先人雖然注意到了對(duì)病人的人文關(guān)懷但始終沒(méi)有提出相關(guān)的理論來(lái)。

1.護(hù)理及護(hù)理學(xué)基本概念及理論的發(fā)展

1.1護(hù)理的定義。護(hù)理的概念是隨著護(hù)理科學(xué)的不斷變化而發(fā)展的,nurse這一概念來(lái)源于拉丁語(yǔ),原為養(yǎng)育、保護(hù)、照料等意。護(hù)理學(xué)的創(chuàng)始人南丁格爾(FlorenceNightingale,1820～1910)1859年認(rèn)為“護(hù)理是使病人置于能接受自然影響的最佳環(huán)境”。當(dāng)時(shí)的護(hù)理主要是為了滿足社會(huì)對(duì)急性病患者的需要。1943年SisterOlivia認(rèn)為“護(hù)理是種藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合,包括照顧病人的一切,增進(jìn)其智力、精神、身體的健康”。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變以及對(duì)人、環(huán)境、健康、護(hù)理的認(rèn)識(shí),美國(guó)護(hù)士M-arthRogers在生態(tài)學(xué)家Newnan和Fitypatrick理論的影響下,認(rèn)為應(yīng)該重視人是一個(gè)整體,提出以病人為中心的整體護(hù)理觀。1966年美國(guó)VirginiaHenderson認(rèn)為“護(hù)理是幫助健康人或病人進(jìn)行保持健康或恢復(fù)健康(或在臨死前得到安寧)的活動(dòng),直到病人或健康人能獨(dú)立照顧自己?！?980年美國(guó)護(hù)理學(xué)會(huì)對(duì)護(hù)理下的定義“護(hù)理是診斷與處理人類對(duì)現(xiàn)存的和潛在的健康問(wèn)題的反應(yīng)?！逼鋬?nèi)容是護(hù)士對(duì)病人現(xiàn)存疾病的狀態(tài)和潛在健康問(wèn)題評(píng)估,依據(jù)護(hù)理理論確定護(hù)理診斷,應(yīng)用護(hù)理程序這一科學(xué)的護(hù)理方法為病人解決問(wèn)題,并對(duì)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。這一概念提出護(hù)理要作為醫(yī)療的合作伙伴,而不是僅執(zhí)行醫(yī)囑,護(hù)理的發(fā)展不再是注重疾病,而是在重視疾病的基礎(chǔ)上更加注重對(duì)人的整體護(hù)理,注重護(hù)理對(duì)人類健康的貢獻(xiàn)。以上各項(xiàng)護(hù)理定義各有其重點(diǎn),也有一定局限性,是與歷史發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展相聯(lián)系的,我們可根據(jù)時(shí)代的進(jìn)展對(duì)護(hù)理下定義,因?yàn)樽o(hù)理的內(nèi)容、目標(biāo)、對(duì)象等總是不斷變化的,護(hù)理的內(nèi)涵也總是依著社會(huì)的發(fā)展不斷變化著。但護(hù)理的任務(wù)和目標(biāo)卻是可以確定的。護(hù)理工作的任務(wù)就是幫助患者 ,恢復(fù)健康;幫助健康的人,促進(jìn)健康 。護(hù)理目標(biāo)就是促進(jìn)健康,預(yù)防疾病,恢復(fù)健康,減輕痛苦。

1.2護(hù)理學(xué)的定義。目前對(duì)護(hù)理學(xué)概念尚無(wú)一致公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)定義。隨著改革開(kāi)放我國(guó)護(hù)理學(xué)有了很大進(jìn)展,對(duì)護(hù)理學(xué)的認(rèn)識(shí)逐步提高。1981年我國(guó)著名學(xué)者周培源說(shuō):“護(hù)理學(xué)是社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)理論指導(dǎo)下的一門綜合性應(yīng)用科學(xué)?！?986年衛(wèi)生部副部長(zhǎng)顧英奇說(shuō):“護(hù)理學(xué)是一門獨(dú)立的學(xué)科,與醫(yī)療有密切的聯(lián)系,相輔相成,相得益彰?！弊o(hù)理專家林菊英說(shuō):“護(hù)理學(xué)是一門新興的獨(dú)立學(xué)科,護(hù)理理論逐漸自成體系,有其獨(dú)立的學(xué)說(shuō)和理論,有明確的為人民服務(wù)的職責(zé)。”究竟怎樣定義護(hù)理學(xué)呢?許多護(hù)理學(xué)者提出不同的定義,但都認(rèn)為護(hù)理學(xué)是一門獨(dú)立的學(xué)科。最近有些護(hù)理學(xué)者認(rèn)為“護(hù)理學(xué)是研究維護(hù)人類身心健康的護(hù)理理論、知識(shí)、技能及發(fā)展規(guī)律的應(yīng)用性學(xué)科[1]。它以自然科學(xué)和會(huì)科學(xué)為基礎(chǔ),是醫(yī)學(xué)科學(xué)中的一門獨(dú)立學(xué)科[2]?！蔽艺J(rèn)為此定義比較準(zhǔn)確的說(shuō)明了什么是護(hù)理學(xué)。護(hù)理的對(duì)象是人,護(hù)理學(xué)本質(zhì)屬性就包含人文性,它是研究并最終服務(wù)于人的科學(xué),是自然科學(xué)與人文社會(huì)科學(xué)高度綜合的復(fù)合體[3]。護(hù)理學(xué)的研究目標(biāo)是人類健康,不僅是病人,也包括健康人;研究?jī)?nèi)容是維護(hù)人類健康的護(hù)理理論、知識(shí)及技能。護(hù)理學(xué)的任務(wù):①建立有助于康復(fù)的物質(zhì)和精神環(huán)境。②著重用教授和示范的方法預(yù)防疾病。③為個(gè)人、家庭和居民提供保健服務(wù)。聯(lián)合國(guó)主管衛(wèi)生工作的專門機(jī)構(gòu)-一世界衛(wèi)生組織(WorldHealthOrganization,WHO)1977年提出了一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo):“2000年人人享有衛(wèi)生保健”。

1.3護(hù)理學(xué)的發(fā)展史。護(hù)理學(xué)的產(chǎn)生是人類生存的需要,護(hù)理學(xué)的發(fā)展與人類文明進(jìn)步息息相關(guān)。護(hù)理既是一門古老的藝術(shù),又是一門年輕的學(xué)科,他主要經(jīng)歷了自我護(hù)理(遠(yuǎn)古時(shí)代)、家庭護(hù)理(古代)、宗教護(hù)理(中世紀(jì))、醫(yī)院護(hù)理(中世紀(jì)末)、近代護(hù)理(19世紀(jì)中葉)、現(xiàn)代護(hù)理(20世紀(jì))漫長(zhǎng)的歷史演變過(guò)程?，F(xiàn)代護(hù)理是南丁格爾創(chuàng)建的科學(xué)護(hù)理專業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái),20世紀(jì)護(hù)理學(xué)進(jìn)入了迅速發(fā)展時(shí)期,其發(fā)展可概括的分為三個(gè)階段:

一是以疾病為中心的護(hù)理階段(19世紀(jì)60年代~20世紀(jì)40年代)。人們對(duì)健康的認(rèn)識(shí):“有病就是不健康,健康就是沒(méi)有疾病”階段,此時(shí)護(hù)理的特點(diǎn)就是護(hù)理從屬于醫(yī)療,護(hù)士是醫(yī)生的助手,護(hù)理只是針對(duì)于疾病的治療,護(hù)理工作以執(zhí)行醫(yī)囑為主,且形成一套規(guī)范的工作程序。協(xié)助醫(yī)生診斷和治療疾病成為這一時(shí)期護(hù)理工作的主要內(nèi)容。此時(shí)的護(hù)理教育沒(méi)有自己的知識(shí)體系。但為護(hù)理學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。其致命弱點(diǎn)是只關(guān)心病人局部的病癥,以協(xié)助醫(yī)生消除病人身體上的病灶為目的,忽視了人的整體性,因而護(hù)理從屬醫(yī)療,護(hù)士成為醫(yī)生的助手,護(hù)理研究領(lǐng)域十分局限,束縛了護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。

二是以病人為中心的護(hù)理階段(20世紀(jì)40年代~20世紀(jì)70年代)。1948年,世界衛(wèi)生組織(WHO)提出了新的健康觀:“健康不僅僅是沒(méi)有軀體疾病,而且是在心理上,社會(huì)中良好的適應(yīng)狀態(tài)” ,標(biāo)志著生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的形成。醫(yī)學(xué)的指導(dǎo)思想為“以病人為中心”,護(hù)士與醫(yī)生的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献餍缘幕锇殛P(guān)系,護(hù)理從單純執(zhí)行醫(yī)囑的被動(dòng)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)應(yīng)用護(hù)理程序,對(duì)病人實(shí)施身心整體的護(hù)理滿足病人各方面的需要,如生理、心理,而不單純的是疾病的治療。以病人為中心的階段,正是我國(guó)目前大多數(shù)醫(yī)院的護(hù)理現(xiàn)狀。此時(shí),護(hù)理學(xué)已形成自己的理論體系,脫離了類同醫(yī)學(xué)教育課程設(shè)置。以病人為中心的護(hù)理改變了護(hù)理的內(nèi)容和方法,但護(hù)理的研究?jī)?nèi)容仍局限于病人的康復(fù),護(hù)理的工作場(chǎng)所限于醫(yī)院內(nèi),尚未涉及群體保健和全民健康。

三是以人的健康為中心的護(hù)理階段(20世紀(jì)40年代至今)。1977年WHO提出了“2000年人人享有衛(wèi)生保健”的戰(zhàn)略目標(biāo),已成為各國(guó)健康保健人員的努力方向,護(hù)理從附屬于醫(yī)療的技術(shù)性職業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立的為人類健康服務(wù)的專業(yè),1977年WHO提出了“人人享有衛(wèi)生保健”的目標(biāo)成為護(hù)理專業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想。護(hù)理的范圍、對(duì)象和內(nèi)容都將有很大的擴(kuò)展。護(hù)理的對(duì)象不再僅僅局限于病人,擴(kuò)展到健康、亞健康的人,擴(kuò)展到生命全過(guò)程的護(hù)理,也從個(gè)體護(hù)理擴(kuò)展到群體的護(hù)理,工作場(chǎng)所從醫(yī)院擴(kuò)展到家庭和社區(qū),擴(kuò)展到有人的地區(qū),護(hù)理教育趨于完善。以人的健康為中心是我國(guó)護(hù)理發(fā)展的方向。護(hù)理學(xué)已發(fā)展成為現(xiàn)代科學(xué)體系中綜合人文、社會(huì)、自然科學(xué)知識(shí)的獨(dú)立的為人類健康服務(wù)的應(yīng)用學(xué)科。

1.4 我國(guó)護(hù)理學(xué)的發(fā)展。早期的中醫(yī)藥學(xué)與護(hù)理學(xué)密不可分,醫(yī)學(xué)與護(hù)理學(xué)合二為一,密不可分,“三分治,七分養(yǎng)”,是我國(guó)古代對(duì)醫(yī)學(xué)與護(hù)理學(xué)的關(guān)系所做出的高度概括。中醫(yī)把人體看成作是統(tǒng)一的有機(jī)體,并把人的健康與內(nèi)在心理狀態(tài)和外在生活環(huán)境緊密聯(lián)系起來(lái)。中醫(yī)藥學(xué)為護(hù)理學(xué)的起源提供了豐富的理論和技術(shù)基礎(chǔ)。在祖國(guó)醫(yī)學(xué)中有關(guān)護(hù)理理論的技術(shù)記載就頗為豐富了,如我國(guó)的醫(yī)學(xué)經(jīng)典《黃帝內(nèi)經(jīng)》。但當(dāng)時(shí)并沒(méi)有專門的護(hù)理人員,大多都是由大夫擔(dān)任護(hù)理工作,一人任兩職。前后,由于清政府與西方國(guó)家簽定了許多不平等條約,外國(guó)人可自由出入中國(guó)。我國(guó)近代護(hù)理學(xué)的形成和發(fā)展,在很大程度上受到西方護(hù)理的影響,隨西醫(yī)和宗教的傳入開(kāi)始。 當(dāng)時(shí)的護(hù)士大多是外國(guó)人,由于當(dāng)時(shí)社會(huì)的需要,更多的中國(guó)人去學(xué)習(xí)護(hù)理并成為護(hù)士,但那時(shí)的護(hù)士并沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門的訓(xùn)練,并不能算得上是嚴(yán)格意義上的護(hù)士。隨著社會(huì)的發(fā)展,護(hù)士教育納入國(guó)家正式教育系統(tǒng),護(hù)士隊(duì)伍壯大,護(hù)理教育體制日趨完善,護(hù)士晉升制度和注冊(cè)制度的建立,護(hù)理出版物增加 ,護(hù)理研究日益發(fā)展都促進(jìn)了我國(guó)護(hù)理學(xué)的發(fā)展。

2.人文關(guān)懷

2.1人文的概念。“人文”是一個(gè)內(nèi)涵極其豐富而又很難確切指陳的概念,“人文”與人的價(jià)值、人的尊嚴(yán)、人的獨(dú)立人格、人的個(gè)性、人的生存和生活及其意義、人的理想和人的命運(yùn)等等密切相關(guān)。 英語(yǔ)中人文即是humanism, 從概念上講,可以這樣認(rèn)為,人文就是人類文化中的先進(jìn)部分和核心部分,即先進(jìn)的價(jià)值觀及其規(guī)范。其集中體現(xiàn)是,重視人,尊重人,關(guān)心人愛(ài)護(hù)人。簡(jiǎn)而言之,人文,即重視人的文化。人文一詞的中文,最早出現(xiàn)在《 易經(jīng) 》中 賁卦 的彖辭:“剛?cè)峤诲e(cuò),天文也。文明以止,人文也。觀乎天文以察時(shí)變;觀乎人文以化成天下。”宋 程頤 《 伊川易傳 》卷二釋作:“天文,天之理也;人文,人之道也……..人文,人理之倫序,觀人文以教化天下,天下成其禮俗,乃圣人用賁之道也?！比宋脑瓉?lái)是指人的各種傳統(tǒng)屬性。我國(guó)《辭?！贩Q:“人文指人類社會(huì)的各種文化現(xiàn)象”。我們現(xiàn)在大都采用辭海中的解釋。

2.2人文關(guān)懷、人文主義、人文精神。關(guān)懷(caring,又稱關(guān)心、關(guān)愛(ài)、關(guān)懷照顧等)是護(hù)理的核心概念與中心任務(wù)[4]。人文關(guān)懷是對(duì)人的生存狀況的關(guān)注,對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定和對(duì)人類解放與自由的追求[5]。一句話,人文關(guān)懷就是關(guān)注人的生存與發(fā)展。就是關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、尊重人。人文關(guān)懷是護(hù)理學(xué)科的核心和精髓[6]。是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志,是人類自覺(jué)意識(shí)提高的反映。人文主義是以人為本位的 世界觀 ,集中體現(xiàn)為對(duì)人本身的關(guān)注、尊重和重視,它著眼于生命關(guān)懷,著眼于人性,注重人的存在、人的價(jià)值、人的意義尤其是人的心靈、精神和情感。人文精神是人類文化所體現(xiàn)的最根本精神,它形成于歐洲文藝復(fù)興時(shí)期,建立在人性論、人文主義倡導(dǎo)的個(gè)性解放、個(gè)人自由思想和關(guān)心人、尊重人、以人為中心的世界觀的基礎(chǔ)之上,并隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在高科技時(shí)代不斷融入人類所有文化精神(包括科學(xué)精神、倫理精神、藝術(shù)精神)而逐漸成熟起來(lái)。護(hù)理職業(yè)的特點(diǎn)決定了它所崇尚的人文精神是一種以尊重為核心的人道倫理意識(shí)和精神。雖然這其中包含了護(hù)理學(xué)科的知識(shí)和技術(shù)、護(hù)理人文與社會(huì)科學(xué)知識(shí)素養(yǎng)等內(nèi)容,但人道主義的倫理意識(shí)和精神最重要。因?yàn)樽o(hù)理技術(shù)的正確應(yīng)用、護(hù)理程序的有效實(shí)施、病人身心需求的合理滿足等等,都需要護(hù)士的人道倫理意識(shí)作為前提,尤其是當(dāng)護(hù)士單獨(dú)從事某項(xiàng)服務(wù)時(shí)更需要良好的倫理意識(shí)加以保證,正如愛(ài)因斯坦所說(shuō)“科學(xué)要以人道和美德作為后盾”一樣。護(hù)理實(shí)踐中的人文精神與我們現(xiàn)今所倡導(dǎo)的“以人為本”的整體護(hù)理理念顯示了高度的一致性。因此,有專家稱,人文精神是整體護(hù)理的理論和導(dǎo)向,是整體護(hù)理的內(nèi)在動(dòng)力,而整體護(hù)理則是人文精神的具體實(shí)踐和應(yīng)用。人文素質(zhì)包括人文知識(shí)和人文精神,是由知識(shí)、能力、觀念、情感、意志等多種因素綜合而成的個(gè)人內(nèi)在品質(zhì),表現(xiàn)為一個(gè)人的人格、氣質(zhì)、修養(yǎng),成為個(gè)人相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)在品質(zhì)[7]。人文素質(zhì)要求現(xiàn)代醫(yī)護(hù)人員具有廣博的知識(shí)、高尚的道德感、積極而穩(wěn)定的情緒、良好的性格、良好的溝通技巧、良好的人際交往能力[8]。

3.護(hù)理人文關(guān)懷

3.1護(hù)理人文關(guān)懷的提出及發(fā)展。護(hù)理人文關(guān)懷這一概念是在20世紀(jì)70～80年代西方社會(huì)物質(zhì)文明高度發(fā)達(dá)的后現(xiàn)代時(shí)期正式提出來(lái)的。在美國(guó)精神病學(xué)家和內(nèi)科學(xué)教授Engel生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的影響下,護(hù)理學(xué)者開(kāi)始反思自身的專業(yè)價(jià)值、地位及研究領(lǐng)域等內(nèi)容。美國(guó)護(hù)理理論家Leininger與Watson,鑒于她們豐富的人類文化學(xué)與精神心理學(xué)知識(shí)背景和專業(yè)價(jià)值觀,分別于1975年和1979年提出“人文關(guān)懷是護(hù)理學(xué)的本質(zhì)”的觀點(diǎn),并將護(hù)理學(xué)拓展到以“關(guān)懷整體人的生命健康”為本的人文關(guān)懷的發(fā)展階段。Watson在她的著作《護(hù)理:關(guān)懷的哲學(xué)和科學(xué)》中首次應(yīng)用了“人文關(guān)懷”這一詞語(yǔ)。她將哲學(xué)以“人自身的生命價(jià)值”為本的人文關(guān)懷理念引入到護(hù)理學(xué)“關(guān)懷弱勢(shì)人群的生命健康”的內(nèi)涵之中,揭示了護(hù)理學(xué)人文關(guān)懷的精神內(nèi)核,以“關(guān)懷整體人的生命價(jià)值”為本的人文關(guān)懷理念包含著對(duì)自身生命價(jià)值的關(guān)懷。

3.2護(hù)理人文關(guān)懷概念的內(nèi)涵、核心內(nèi)容。護(hù)理人文關(guān)懷是一個(gè)復(fù)合概念,是哲學(xué)與護(hù)理學(xué)的有機(jī)結(jié)合,是人文關(guān)懷理念在護(hù)理學(xué)科的具體運(yùn)用[9]。護(hù)理人文關(guān)懷也即是人文護(hù)理,是文化護(hù)理的核心內(nèi)容之一[10],簡(jiǎn)單說(shuō)是指護(hù)士將所學(xué)知識(shí)內(nèi)化后,發(fā)自內(nèi)心的給予病人的情感付出,以及對(duì)病人的同情理解和對(duì)人的生命的尊重和關(guān)愛(ài)[11]。具體來(lái)說(shuō)是指在護(hù)理過(guò)程中醫(yī)護(hù)人員以人道主義的精神對(duì)患者的生命與健康、權(quán)力與需求、人格與尊嚴(yán)的真誠(chéng)關(guān)懷和照護(hù)。即除了為患者提供必需的診療技術(shù)服務(wù)之外,還要為患者提供精神的、文化的、情感的服務(wù),以滿足患者的身心健康需求,體現(xiàn)對(duì)人的生命與身心健康的關(guān)愛(ài),是一種實(shí)踐人類人文精神信仰的具體過(guò)程。護(hù)理人文關(guān)懷的核心內(nèi)容主要包含有五個(gè)方面:理解患者的文化背景、尊重患者的生命價(jià)值、尊重患者的生命價(jià)值、協(xié)調(diào)患者的人際關(guān)系、滿足患者的個(gè)性需要[9]。

3.3我國(guó)護(hù)理人文關(guān)懷進(jìn)展及發(fā)展趨勢(shì)。生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的提出,使人類對(duì)健康與疾病概念的認(rèn)識(shí)更為理性,更加全面。護(hù)理學(xué)作為一門逐步發(fā)展成熟的獨(dú)立學(xué)科,在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)化的實(shí)踐過(guò)程中已發(fā)生了根本性的改變,其集中體現(xiàn)就是護(hù)理人文關(guān)懷。護(hù)理人文關(guān)懷是社會(huì)發(fā)展和護(hù)理學(xué)科進(jìn)步的產(chǎn)物。與國(guó)外相比,我國(guó)的護(hù)理人文關(guān)懷工作起步相對(duì)較晚,但近年來(lái)發(fā)展較快,在短時(shí)間內(nèi)取得了顯著成績(jī),無(wú)論是在理論方面,還是在實(shí)踐方面都取得了許多新的進(jìn)展。我國(guó)人文護(hù)理發(fā)展趨勢(shì)一、護(hù)理實(shí)踐的發(fā)展 社區(qū)護(hù)理:下世紀(jì)護(hù)士將從醫(yī)院走向各級(jí)初級(jí)醫(yī)療保健場(chǎng)所; 健康教育:護(hù)士在健康教育中扮演關(guān)鍵性的角色 ;各?？谱o(hù)理 :面對(duì)和管理更加復(fù)雜和危重的病人。二、護(hù)理教育的發(fā)展 教育層次:擴(kuò)大高等護(hù)理教育規(guī)模,提高護(hù)理教育層次和增加護(hù)理教育的多樣性形式; 課程設(shè)置:體現(xiàn)生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式 。三、開(kāi)業(yè)護(hù)士的培養(yǎng) 護(hù)理管理的發(fā)展:現(xiàn)代管理學(xué)的理論和方法 ;護(hù)理研究的發(fā)展:出于廣泛深入開(kāi)展的階段,我國(guó)護(hù)理人員的科研素質(zhì)和意識(shí)有待提高; 護(hù)理理論的發(fā)展:應(yīng)用護(hù)理理論,檢驗(yàn)和發(fā)展護(hù)理理論 。

總之,人文護(hù)理是現(xiàn)代護(hù)理的發(fā)展趨勢(shì),不管是在中國(guó)還是其他國(guó)家,都必須人文護(hù)理?，F(xiàn)在的社會(huì)是以人為本的社會(huì),人文護(hù)理即是以人為本的護(hù)理[12]。我國(guó)的人文護(hù)理才剛開(kāi)始起步,我們要以虛心、誠(chéng)懇的態(tài)度,刻苦耐勞的精神,向別的國(guó)家學(xué)習(xí)。我相信人文護(hù)理將在我國(guó)迅猛發(fā)展,人文護(hù)理的前景將是一片光明。

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篇2

生理上的關(guān)懷

首先，堅(jiān)信清潔、整齊、安靜、舒適、安全的環(huán)境是促進(jìn)患者康復(fù)的必要條件。為此，實(shí)行透析室家庭化，允許患者憑據(jù)自己的意愿去布置透析室，我們?cè)谑覂?nèi)安裝有線電視、VCD等娛樂(lè)設(shè)施，室內(nèi)陳設(shè)花卉、盆景、藝術(shù)字畫等。常規(guī)透析患者，透析時(shí)間長(zhǎng)達(dá)4～5小時(shí)/次，為方便患者就餐，每張病床均配備了跨床小桌，以供透析過(guò)程中進(jìn)餐。

所謂關(guān)懷，應(yīng)滲透到護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，如在給患者喂餐時(shí)，可向患者宣傳飲食方面的知識(shí)，向其解釋控制飲食及嚴(yán)格控制飲水的重要性，告知患者如何調(diào)節(jié)飲食；少尿或無(wú)尿患者怎樣計(jì)算每天的飲水量。許多患者認(rèn)為：既然有條件3次/周透析，在飲水方面就不用克制。針對(duì)這類患者應(yīng)讓其理解透析脫水并不是無(wú)限度的，如透析脫水量超過(guò)干體重的3%，既可導(dǎo)致跨膜壓增高，使破膜幾率增大，同時(shí)加重心臟負(fù)荷，對(duì)心功能造成不良影響。

在疾病的發(fā)展過(guò)程中，病情危重時(shí)所產(chǎn)生的壓力對(duì)患者及其家屬來(lái)說(shuō)都是一種嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，患者會(huì)增加緊張、恐懼、焦慮和無(wú)助感，延長(zhǎng)了疾病的治療時(shí)間。為此，在患者上機(jī)、機(jī)器運(yùn)行平穩(wěn)后，會(huì)播放較舒緩的音樂(lè)。支持在疾病治療過(guò)程中使用音樂(lè)可以振奮患者的情緒，緩解其癥狀的研究日益增多。有研究表明，音樂(lè)能減輕呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)和免疫系統(tǒng)對(duì)緊張的心理反應(yīng)，也可減少健康者和術(shù)前緊張患者體內(nèi)的皮質(zhì)醇水平。

心理上的關(guān)懷

通過(guò)對(duì)本科室收治患者的調(diào)查，結(jié)果表明，心理因素對(duì)患者的心身健康和生活質(zhì)量有顯著的影響，因此有效的心理護(hù)理可以減輕或消除致病的心理因素，防止心身疾病的惡性循環(huán)，提高患者的生存質(zhì)量。

人有生物及物質(zhì)的需求和社會(huì)和精神的需求，如對(duì)知識(shí)、對(duì)文化的需求、對(duì)美的欣賞等。人的精神需求得不到滿足，雖不象生物性或物質(zhì)需求得不到滿足那樣導(dǎo)致死亡，但也會(huì)因此而產(chǎn)生痛苦、憂慮等消極情緒。過(guò)去由于經(jīng)濟(jì)的落后，生活水平低，致使多數(shù)患者的需求僅限于求醫(yī)治病，解除痛苦，很少有人去關(guān)心患者心理上的需求。而今，隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們認(rèn)識(shí)層次逐步深化，意識(shí)到健康、疾病現(xiàn)象的生物、心理、社會(huì)綜合因素，患者滿足一定醫(yī)療水準(zhǔn)后，逐漸增多了其他社會(huì)、精神的需求，希望得到關(guān)懷、安慰，希望有交流，文化生活和獲得知識(shí)信息。腎病的特點(diǎn)，使每個(gè)年齡段的患者對(duì)疾病的反應(yīng)各不相同，面對(duì)疾病，老年患者因?yàn)楦髋K器功能上的劣勢(shì)，一般地說(shuō)，不提倡腎移植，致使他們有一種風(fēng)燭殘年的悲哀；中年人多因家庭、事業(yè)的重負(fù)而長(zhǎng)吁短嘆；青年人，特別是疾病早期的青年人因不堪意外打擊而自暴自棄。但無(wú)論哪種表現(xiàn)形式，不同年齡的患者都有一個(gè)最根本的需求，即渴望康復(fù)，護(hù)士在實(shí)施心理護(hù)理時(shí)，只要抓住患者這一共同需求，針對(duì)患者的憂慮和擔(dān)心給予恰當(dāng)?shù)慕忉尯桶参?，讓患者有所?zhǔn)備、充分放松、自我調(diào)節(jié)，提高患者對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)，解除顧慮，克服對(duì)疾病的消極情緒，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣，減輕病情，提高生存質(zhì)量。深入淺出地告訴患者消極情緒會(huì)激發(fā)心身疾病的發(fā)生，并從而導(dǎo)致疾病的惡性循環(huán)。

失眠患者的心理護(hù)理：導(dǎo)致透析患者失眠的最常見(jiàn)原因是疾病所引起的生理不適，包括呼吸困難、心慌、咳嗽、惡心、腹脹、皮膚痛癢等，使身體處于一種不舒適的狀態(tài)，從而影響睡眠，針對(duì)這一問(wèn)題，切忌認(rèn)為這是正?，F(xiàn)象而要求患者“忍”。應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)患者的主訴，細(xì)致地觀察患者的反應(yīng)，只要影響了睡眠就應(yīng)與醫(yī)生聯(lián)系，給予積極有效的對(duì)癥處理；而導(dǎo)致患者失眠的另一個(gè)重要因素是患者出現(xiàn)不同程度的心理壓力；如擔(dān)心疾病的預(yù)后，病情的反復(fù)，擔(dān)心透析費(fèi)用及藥物的來(lái)源，工作、學(xué)業(yè)、牽掛老人、孩子等，都可以引起不良情緒反應(yīng)，這點(diǎn)在女性及中青年患者中尤為突出，前者可能與女性情感敏銳、細(xì)膩、心理活動(dòng)復(fù)雜有關(guān)；而后者多因?yàn)橹星嗄昊颊呱∏按蠖嘣谏鐣?huì)和家庭承擔(dān)著主要角色，一旦生病后，就很難完成從主要責(zé)任承擔(dān)者到部分或全部免除責(zé)任的患者角色的轉(zhuǎn)變，從而導(dǎo)致心理負(fù)擔(dān)過(guò)重。因此，當(dāng)這類患者失眠時(shí)，要設(shè)法了解其心理狀況，針對(duì)其失眠原因予以心理疏導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的宣教，必要時(shí)可充分發(fā)動(dòng)其家庭、社會(huì)支持系統(tǒng)提供情感支持，對(duì)于這類問(wèn)題導(dǎo)致的失眠可采用心理治療，行為矯正，睡眠衛(wèi)生指導(dǎo)等多種干預(yù)措施與藥物輔助相結(jié)合，可收到獨(dú)特的效果。失眠的患者往往夸大自己的失眠癥狀，對(duì)自己睡眠狀況過(guò)度關(guān)注和緊張的心理特征。因此，護(hù)理人員亦幫助患者盡量消除這種心理，以正確的心態(tài)對(duì)待睡眠。

社會(huì)上的關(guān)懷和支持

當(dāng)患者處在壓力下時(shí)，一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、樂(lè)觀、可以信賴的人或家庭，可以幫助其度過(guò)困境。社會(huì)的支持是強(qiáng)大的緩和劑，可緩和壓力潛在的不良影響。有研究表明，社會(huì)支持是促進(jìn)希望的一個(gè)主要因素。因此，應(yīng)鼓勵(lì)家屬及親友多抽空陪伴患者，多與之交談，分散其過(guò)分關(guān)注病情的注意力，緩解其心理壓力。家庭成員尤其是愛(ài)人最常被認(rèn)為是社會(huì)支持的源泉，所以護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)透析患者家庭成員的教育。常規(guī)血透患者，除每周2～3次透析及睡眠時(shí)間外，每周與家人及同事相處的時(shí)間多達(dá)102～110小時(shí)，如能充分調(diào)動(dòng)其社會(huì)關(guān)系的力量來(lái)協(xié)助護(hù)理人員共同去關(guān)心透析患者，無(wú)疑會(huì)燃起患者對(duì)美好生活的向往。

每位透析患者均處于生命的邊緣，飽受嚴(yán)重慢性病的長(zhǎng)期痛苦，但是多數(shù)患者都心存希望，所以護(hù)理人員應(yīng)充分調(diào)動(dòng)自己的主動(dòng)性，更新自己的觀念，多向患者做醫(yī)護(hù)知識(shí)的宣教，適時(shí)給予情緒上的支持，做好心理護(hù)理及情感支持。

篇3

關(guān)鍵詞：新聞；傳播；人文關(guān)懷；策略

隨著時(shí)代的發(fā)展，新聞媒體開(kāi)始變得具有責(zé)任感，在進(jìn)行新聞報(bào)道中堅(jiān)持如實(shí)報(bào)道的原則，并且開(kāi)始關(guān)注一些弱勢(shì)群體?？梢哉f(shuō)新聞媒體的作用不僅是向大眾傳遞一些有價(jià)值的新聞信息，也起著調(diào)節(jié)人們心態(tài)的作用。換句話說(shuō)，新聞媒體只有做到對(duì)人們的人文關(guān)懷，才能是合格的新聞媒體。

一、人文關(guān)懷的內(nèi)涵分析

人文關(guān)懷是以人為本。新聞媒體的人文關(guān)懷主要是指，新聞比較重視人們內(nèi)心的感受，同時(shí)新聞的內(nèi)容大部分是揭示人們的生活現(xiàn)狀，對(duì)一些弱勢(shì)群體比較關(guān)注的。例如，一些新聞定期會(huì)有一些關(guān)于殘疾人的報(bào)道。新聞媒體這樣的宣傳方式，不僅可以向社會(huì)傳遞正能量，更為重要的是可以幫助一部分的弱勢(shì)群體走出困境。當(dāng)新聞媒體開(kāi)始重視人文關(guān)懷后，新聞不再是簡(jiǎn)單的時(shí)事消息，而是一個(gè)具有靈魂的媒體，可以讓人們?cè)谶@個(gè)媒體中感受到真善美。這樣的新聞才是有價(jià)值的，才可以滿足人們的需求。

二、人文關(guān)懷在新聞傳播中的作用

(一)幫助新聞人形成正確的價(jià)值觀。很多新聞人在新聞工作中不僅可以提高自己的新聞寫作能力，也可以提高自己的思想品德修養(yǎng)，可以說(shuō)新聞工作是可以凈化新聞人心靈的工作。新聞人在把人們的一些故事寫成新聞時(shí)，不僅僅是把簡(jiǎn)單的故事轉(zhuǎn)化成文字，在這個(gè)過(guò)程中，是新聞人與社會(huì)人的心靈交融的過(guò)程。一個(gè)新聞人只有學(xué)會(huì)站在受眾的角度上考慮問(wèn)題，才能寫出有價(jià)值的新聞稿。新聞人在工作中，在一次次和受眾的心靈的碰撞中，在對(duì)新聞事件進(jìn)行分析后，可以得出一些有價(jià)值的理論。更為重要的是新聞人可以幫助自己形成正確的價(jià)值觀。(二)提高媒體的公信力。如果新聞媒體為了博受眾的眼球，總是一些虛假的新聞內(nèi)容，這樣的行為是極其不負(fù)責(zé)任的。而當(dāng)新聞媒體學(xué)會(huì)關(guān)注人文關(guān)懷后，才能真正增加受眾對(duì)新聞的信任，從而提高媒體的公信力。新聞媒體之所以可以提高媒體的公信力，一個(gè)主要的原因是當(dāng)新聞媒體重視人文關(guān)懷時(shí)，新聞媒體在人們心中會(huì)是一個(gè)比較負(fù)責(zé)的媒體，人們對(duì)新聞媒體會(huì)更加依賴與信任。

三、新聞傳播中的人文關(guān)懷的體現(xiàn)

(一)轉(zhuǎn)變觀念。在新聞傳播中，人文關(guān)懷的最明顯的體現(xiàn)是轉(zhuǎn)變觀念。對(duì)近幾年新聞界的一些新聞進(jìn)行研究，可以發(fā)現(xiàn)新聞界是比較重視人文關(guān)懷的。新聞在傳播過(guò)程中注重以人為本，對(duì)平民百姓的生活是比較關(guān)注的。新聞的傳播內(nèi)容也以樸實(shí)的勞動(dòng)人民和一些時(shí)下的熱點(diǎn)問(wèn)題為主。同時(shí)，新聞媒體在注重傳播內(nèi)容的樸實(shí)性的同時(shí)，也是比較重視傳播方法的。新聞媒體在傳播中使用的傳播方式主要是運(yùn)用一些樸實(shí)的語(yǔ)言，這樣的方式可以方便人們閱讀新聞。(二)定位準(zhǔn)確。以前新聞媒體的定位是缺乏準(zhǔn)確性的，所以一些新聞媒體難以滿足人們對(duì)新聞的閱讀需求。當(dāng)前的新聞媒體在進(jìn)行了人文關(guān)懷后，改變了原來(lái)定位不準(zhǔn)確的問(wèn)題。并且，隨著新聞事業(yè)的迅速發(fā)展，新聞媒體的定位開(kāi)始變得越來(lái)越專業(yè)。這種定位的準(zhǔn)確性主要體現(xiàn)為新聞媒體可以準(zhǔn)確分析受眾目標(biāo)對(duì)新聞的需求，也能準(zhǔn)確把握新聞的風(fēng)格。同時(shí)，新聞媒體還可以根據(jù)受眾的需求滿足受眾的多樣化。研究發(fā)現(xiàn)，新聞媒體在發(fā)展中定位的準(zhǔn)確性讓更多的受眾看到了有價(jià)值的新聞，感受到了人性的美好。(三)改變表現(xiàn)方式。當(dāng)我們?yōu)g覽一些時(shí)事新聞時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題是新聞的大體構(gòu)成是畫面加配音。這樣一成不變的新聞模式使人們感覺(jué)新聞是枯燥無(wú)味的。尤其是一些年輕人，比較迷戀新鮮的事物，所以如果每天面對(duì)的是一些枯燥的畫面加文字，會(huì)對(duì)新聞失去興趣。長(zhǎng)此以往，如果新聞的形式一直是單調(diào)的，是很難調(diào)動(dòng)一些年輕人的閱讀興趣的。所以，新聞的表現(xiàn)形式應(yīng)該是多樣化的，這樣才能滿足人們閱讀新聞的需求。當(dāng)新聞媒體開(kāi)始重視人文關(guān)懷后，新聞媒體的表現(xiàn)方式也發(fā)生了巨大的變化。這種變化主要體現(xiàn)為，新聞的表現(xiàn)手法不再是死板的，而是比較靈活的。受眾在瀏覽新聞的同時(shí)，不僅可以獲得有價(jià)值的信息，也可以和新聞進(jìn)行互動(dòng)。例如，受眾在看完新聞后，可以把對(duì)新聞的一些觀點(diǎn)寫下來(lái)?？梢哉f(shuō)，這樣的新聞媒體是比較人性化的。人們不僅是新聞的信息的接受者，也可以在瀏覽新聞后，提出自己的寶貴觀點(diǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

人文關(guān)懷對(duì)受眾來(lái)說(shuō)是比較重要的。一個(gè)合格的新聞媒體只有做好對(duì)人們的人文關(guān)懷，才能成為受眾可以依賴的新聞媒體。因此，新聞媒體在給受眾提供有價(jià)值的新聞的同時(shí)，還需要堅(jiān)持以人為本，做真正懂人們內(nèi)心世界的新聞媒體。

作者:李丹 單位:黑龍江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)生活報(bào)社

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篇4

關(guān)鍵詞：哲學(xué)；人文關(guān)懷；研究綜述

人文關(guān)懷是哲學(xué)的基本維度之一，整個(gè)自創(chuàng)立開(kāi)始就貫穿和體現(xiàn)著一種人文關(guān)懷精神。但是，令人遺憾的是，哲學(xué)的人文關(guān)懷維度長(zhǎng)期以來(lái)卻被遮蔽，甚至歪曲了。人性化管理、以人為本、終極關(guān)懷等新詞層出不窮，這不時(shí)喚起文明社會(huì)的公民對(duì)人的思考，特別是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的提出尤其引人矚目。為此，重新解讀哲學(xué)的人文關(guān)懷維度，不僅能夠恢復(fù)理論的本真面貌，而且對(duì)于鞏固在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位、對(duì)于促進(jìn)人的全面發(fā)展、引領(lǐng)社會(huì)全面進(jìn)步，對(duì)于集聚全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的強(qiáng)大正能量，有著極為重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

一、問(wèn)題的提出

（一）把哲學(xué)當(dāng)成一種階級(jí)斗爭(zhēng)的工具。

從產(chǎn)生到現(xiàn)在，從社會(huì)主義像一個(gè)“幽靈”到現(xiàn)在人類社會(huì)有四分之一以上的人信奉并生活在其中，其間所經(jīng)歷的大都是無(wú)產(chǎn)階級(jí)反對(duì)資產(chǎn)階級(jí)、被壓迫民族和人民反對(duì)壓迫民族的階級(jí)斗爭(zhēng)。在這樣殘酷的斗爭(zhēng)形勢(shì)下，人們主要把作為階級(jí)斗爭(zhēng)的工具，而對(duì)馬克思哲學(xué)的“人文關(guān)懷”的另一維度也就自然被掩蓋和忽略了。

（二）把馬克思哲學(xué)理解為是揭示人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律的科學(xué)理論。

馬克思哲學(xué)正確揭示了人類社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律，但當(dāng)人們僅僅著眼于從“科學(xué)論”的角度來(lái)理解馬克思哲學(xué)時(shí)，馬克思哲學(xué)的“人文關(guān)懷”的維度也會(huì)被掩蓋起來(lái)。因?yàn)椤翱茖W(xué)論”這種理解僅僅關(guān)注的是社會(huì)發(fā)展的規(guī)律或“必然性”，根本上否認(rèn)了人類爭(zhēng)取自由和解放、探討和追求“人文關(guān)懷”的必要性，把科學(xué)性與人文性對(duì)立起來(lái)，甚至用科學(xué)性去否定人文性，這就必然會(huì)導(dǎo)致對(duì)馬克思理論形象的誤解和扭曲。

（三）歷史政治條件的限制

東方社會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)處于亞細(xì)亞式的、封建專制主義的統(tǒng)治下，人民獨(dú)立的人格及其在這一基礎(chǔ)上形成的人文關(guān)懷缺乏相應(yīng)的土壤。這就使得東方社會(huì)學(xué)者在解讀馬克思哲學(xué)文本時(shí)，自然而然地把人文主義這一基本維度給掩蓋起來(lái)了。

（四）歷史社會(huì)條件的限制

世界無(wú)產(chǎn)階級(jí)和被壓迫民族和人民的主要精力完全放在爭(zhēng)取解放和奪取政權(quán)的斗爭(zhēng)中，遠(yuǎn)還沒(méi)有達(dá)到建立和諧社會(huì)和“人文關(guān)懷”的社會(huì)條件。不管是列寧領(lǐng)導(dǎo)的俄國(guó)十月社會(huì)主義革命和中國(guó)，都是經(jīng)過(guò)急風(fēng)暴雨般的極其殘酷的階級(jí)斗爭(zhēng)，根本沒(méi)有精力也沒(méi)有時(shí)間更沒(méi)有條件去實(shí)踐馬克思哲學(xué)所提倡的人文關(guān)懷。

二、人文關(guān)懷的內(nèi)涵研究

對(duì)于人文關(guān)懷的內(nèi)涵，學(xué)者主要從人的需要、人的價(jià)值、人的精神、生存狀態(tài)及人的自由全面發(fā)展等幾方面展開(kāi)研究，歸納如下：

（一）人文關(guān)懷是對(duì)人的哲學(xué)思考

關(guān)于這一問(wèn)題，學(xué)術(shù)界從不同視角進(jìn)行了闡述。一種較為突出的觀點(diǎn)認(rèn)為，哲學(xué)強(qiáng)調(diào)對(duì)人的權(quán)利與尊嚴(yán)的認(rèn)可、對(duì)人的生存狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)狀況的關(guān)注以及對(duì)人類發(fā)展前景與自身命運(yùn)的思考，體現(xiàn)了人對(duì)精神世界的追求與心靈的解放，蘊(yùn)含了人對(duì)生命意義的思考和關(guān)注，對(duì)人的生存與精神給予了更高層次的關(guān)注。俞吾金教授也有類似的觀點(diǎn)，他認(rèn)為人文關(guān)懷已經(jīng)超越了人的基本物質(zhì)需求，引導(dǎo)人們從對(duì)功利主義的物質(zhì)欲望追求轉(zhuǎn)向精神境界的崇高追求，喚醒人們對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的自主意識(shí)，獲得來(lái)自內(nèi)心的強(qiáng)大人生動(dòng)力，突出高尚的道德情操，這是“對(duì)人的尊嚴(yán)、自由和權(quán)利的執(zhí)著追求，洋溢著深厚的人文關(guān)懷”，是“對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定和對(duì)人類解放與自由的追求”，是哲學(xué)范疇對(duì)人的思考。

（二）人文關(guān)懷是一種人本精神

就這一問(wèn)題，大多數(shù)學(xué)者達(dá)成一致，主要從西方人文主義和本土人文關(guān)懷兩方面進(jìn)行闡述。

一方面，西方哲學(xué)闡述了人文主義是一種人文精神。對(duì)此學(xué)術(shù)界有這樣幾點(diǎn)共識(shí)：一是西方人文主義宣揚(yáng)人要從宗教中解放，強(qiáng)調(diào)自我存在的尊嚴(yán)、價(jià)值和權(quán)力，充分顯示了對(duì)人主體意識(shí)認(rèn)識(shí)的自覺(jué)性。二是西方人文主義反對(duì)禁欲，宣揚(yáng)人的幸福與自由。三是西方人文主義主張尊重知識(shí)，尊重文化的科學(xué)觀。四是西方人文主義主張脫離虛幻主義，塑造主體人格和思想。

另一方面，我國(guó)學(xué)者也認(rèn)為人文關(guān)懷體現(xiàn)了一種人文精神。對(duì)此，賈高建指出，“人文關(guān)懷是對(duì)人的生存和發(fā)展中所遇到的各種問(wèn)題的關(guān)注、探索和解答，它所體現(xiàn)的是一種人文精神?！标愇魑囊舱J(rèn)為，“人文關(guān)懷就是‘以人為本’，是‘人文精神’的具體體現(xiàn)與行為擴(kuò)展，以人作為一切價(jià)值的出發(fā)點(diǎn)和源泉，以人為尺度和標(biāo)準(zhǔn)去衡量一切價(jià)值的精神，是在人的基礎(chǔ)上生長(zhǎng)起來(lái)的文化價(jià)值體系?！绷硪环N類似觀點(diǎn)認(rèn)為，“人文關(guān)懷是人文精神的一種發(fā)揮與實(shí)踐，而人文精神則是人文關(guān)懷的一種信念與動(dòng)力”。段向云認(rèn)為，所謂人文關(guān)懷，是指對(duì)人自身的存在和發(fā)展中所遇到的各種問(wèn)題的關(guān)注、探索和解答，具體表現(xiàn)為對(duì)人的生存狀況的關(guān)注，對(duì)人的尊嚴(yán)和符合人性的生活條件的肯定，對(duì)人類解放和自由的追求等，它體現(xiàn)的是一種人文精神。

（三）人文關(guān)懷是一種人本文化

對(duì)此觀點(diǎn)，劉建娥認(rèn)為，人文關(guān)懷作為一種人本文化，一種人文情節(jié)，強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重、理解、關(guān)心和愛(ài)護(hù)，重視人的作用，發(fā)揮人的自由創(chuàng)造精神和人的主體性，是對(duì)人生命存在價(jià)值的終極關(guān)懷。季俊昌、馬艾云從管理學(xué)的角度，指出人本文化的核心是以人為本，以人為本體現(xiàn)一種人文關(guān)懷的人性化管理，進(jìn)而說(shuō)明人本文化蘊(yùn)含著人文關(guān)懷。袁祖社也持有類似的觀點(diǎn)，他認(rèn)為人本文化的公共性價(jià)值邏輯就是按照“人的方式”把人實(shí)現(xiàn)為人，而“人的方式”就是人之為人、人成為人的條件、根據(jù)，主要包括經(jīng)濟(jì)、政治、思想文化，以及人之為人的自主本性的自我創(chuàng)生、自我呈現(xiàn)的過(guò)程，是人所追求和力求實(shí)現(xiàn)的最理想的價(jià)值目標(biāo)，這無(wú)疑間接闡述了人文關(guān)懷的終極目標(biāo)，從而論證了人文關(guān)懷是一種人本文化。

（四）人文關(guān)懷是一種生命關(guān)懷

王俊拴、趙菲指出人是人文關(guān)懷的對(duì)象，離開(kāi)了現(xiàn)實(shí)存在著的人，人文關(guān)懷也就失去了它本身存在的意義和價(jià)值。也有學(xué)者持相同觀點(diǎn)，指出人文關(guān)懷包括對(duì)人的人性化生命、整體性生命、發(fā)展中生命的關(guān)懷；人文關(guān)懷的特征表現(xiàn)為：尊重生命，彰顯主體性，回歸生活，追求崇高。然而，從另一方面說(shuō)，將以人為本作為出發(fā)點(diǎn)，是充分關(guān)注學(xué)生的生命，關(guān)注其生命的生存狀況和生存意義，關(guān)注其生命的生成和完善，使之及于與之密切相連的對(duì)一切生命的熱愛(ài)，并始終以學(xué)生的未來(lái)發(fā)展為終極目標(biāo)的可持續(xù)的生命關(guān)懷型德育模式。而以人為本是人文關(guān)懷的基本維度，這無(wú)疑對(duì)人文關(guān)懷是一種生命關(guān)懷的內(nèi)涵再添佐證。

三、哲學(xué)人文關(guān)懷的思想內(nèi)容

學(xué)者們從不同的角度來(lái)闡釋哲學(xué)思想中的人文關(guān)懷

（一）從哲學(xué)本身層面探究哲學(xué)人文關(guān)懷

段向云認(rèn)為，在馬克思的思想中處處體現(xiàn)著對(duì)人的深切關(guān)懷。馬克思寫作《青年在選擇職業(yè)時(shí)的思考》時(shí)，“人”已經(jīng)是馬克思視野中的焦點(diǎn)之一。張奎良提到，以人為本在哲學(xué)中的意義和地位是毋庸置疑的，在哲學(xué)的任何層次上，人在馬克思那里都是“本”。正因?yàn)槿耸恰氨尽?，是目的，而不是手段，馬克思才把人的解放和人的全面發(fā)展確定為歷史演進(jìn)的終極目標(biāo)。孫正聿指出“哲學(xué)作為理論形態(tài)的人類自我意識(shí)，人類的哲學(xué)思想，歸根到底是對(duì)人類自身的存在的關(guān)切。

（二）哲學(xué)是“實(shí)踐轉(zhuǎn)向”與“人文關(guān)懷”的完美結(jié)合

張強(qiáng)認(rèn)為，哲學(xué)的理論魅力，主要體現(xiàn)在“實(shí)踐轉(zhuǎn)向”與“人文關(guān)懷”的完美結(jié)合?！皩?shí)踐轉(zhuǎn)向”彰顯“人文關(guān)懷”；“人文關(guān)懷”促進(jìn)“實(shí)踐轉(zhuǎn)向”?！皩?shí)踐轉(zhuǎn)向”與“人文關(guān)懷”的交相輝映造就了哲學(xué)永恒的生命力。另外，學(xué)者張均瑤也認(rèn)為，哲學(xué)以從事實(shí)踐活動(dòng)的人為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際情況分析，馬克思在研究思想時(shí)主要是以“現(xiàn)實(shí)的人”或“從事實(shí)際活動(dòng)的人”為立足點(diǎn)，綜合分析了社會(huì)歷史、哲學(xué)、人文價(jià)值等方面的學(xué)說(shuō)。這些都充分說(shuō)明，人與人文關(guān)懷都是貫穿馬克思哲學(xué)的重要思想路線。而哲學(xué)的根本是“實(shí)踐轉(zhuǎn)向”與“人文關(guān)懷”之間的融合。用實(shí)踐的觀點(diǎn)將人的現(xiàn)實(shí)生存關(guān)懷作為基石，更進(jìn)一步關(guān)注人的自由、人的尊嚴(yán)、人的價(jià)值和人的精神追求，是對(duì)人的全面而自由發(fā)展進(jìn)行的深刻探討。

（三）從人的本質(zhì)層面探究哲學(xué)人文關(guān)懷

張奎良認(rèn)為，人的本質(zhì)就是哲學(xué)的最高問(wèn)題，馬克思在半年多的時(shí)間內(nèi)，如此密集地闡釋哲學(xué)的最高問(wèn)題，表明新的實(shí)踐唯物主義世界觀與人的本質(zhì)的密切關(guān)聯(lián)，說(shuō)明只有達(dá)到人的本質(zhì)的最高境界，哲學(xué)對(duì)人的認(rèn)識(shí)和理解才是完整和深刻的，馬克思對(duì)人的本質(zhì)的執(zhí)著探索根植于他對(duì)全人類徹底解放和人的全面發(fā)展的深切關(guān)懷。

（四）從社會(huì)治理理念層面探究哲學(xué)人文關(guān)懷

從社會(huì)治理理念進(jìn)行分析，高湘澤認(rèn)為，人文關(guān)懷是社會(huì)治理理念的一個(gè)基本原則和根本追求、也是中國(guó)化社會(huì)治理理念及其實(shí)踐的應(yīng)然要求。新時(shí)期中國(guó)社會(huì)治理理念及其實(shí)踐的發(fā)展歷程，在一定意義上是逐漸自覺(jué)、全面地回歸和實(shí)踐人文關(guān)懷并取得了舉世公認(rèn)的成就的歷程。

（五）從教育層面探究哲學(xué)人文關(guān)懷

孫迎光認(rèn)為，馬克思理論中“全面發(fā)展的人”的本質(zhì)是自由自覺(jué)的活動(dòng)。他認(rèn)為：馬克思的全面發(fā)展的人不是簡(jiǎn)單地各個(gè)局部的累加。如果局部本身是擁有式的，累加成的全面就是擁有式的全面，這樣的人就是擁有型的人，這種人擁有得越多就越片面。全面也不是“全才”，在某一領(lǐng)域，若一個(gè)學(xué)者的研究活動(dòng)不再受功利性的擁有欲的支配和專業(yè)性的奴役，他在這一“局部”就不再“愚蠢而片面”，他就能達(dá)到“全面”：他全面獲得自己的本質(zhì)――自由自覺(jué)的活動(dòng)。

四、未來(lái)展望

第一、只是進(jìn)行直觀的理論分析。學(xué)者在對(duì)馬克思人文關(guān)懷研究的時(shí)候，更側(cè)重于對(duì)理論本身的理解而不是側(cè)重對(duì)人文關(guān)懷的思維方式的深入研究，這樣，我們?cè)谏钪幸矁H僅是對(duì)理論本身的了解，并沒(méi)有內(nèi)化，理論固然重要，但是我們更應(yīng)該把握理論背后的思維方式。這樣，就可以把“知識(shí)”轉(zhuǎn)化為“智慧”，在生活中用哲學(xué)的方式去思考問(wèn)題。

第二、研究視野比較狹窄?？v觀學(xué)界關(guān)于人文關(guān)懷的研究，不難發(fā)現(xiàn)，大多學(xué)者是站在“理論”這個(gè)學(xué)科進(jìn)行的研究，并沒(méi)有跨學(xué)科的研究。尤其是對(duì)哲學(xué)教育學(xué)科的研究，人文關(guān)懷涉及的更少。

第三、對(duì)人文關(guān)懷的研究并沒(méi)有涉及到“人的形而上學(xué)”本性，運(yùn)用人的形而上學(xué)本性，在教育過(guò)程中，激發(fā)教育對(duì)象的潛能，而不是進(jìn)行灌輸教育。

第四、有些地方的全面發(fā)展理論與實(shí)踐只是追求的是量或廣度上的概念，并不是激勵(lì)人去克服自身的局限性，走向自為的、完整的人，而是激發(fā)起人的片面性動(dòng)機(jī)并且要把人固定在這種片面性水平上。

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篇5

【摘要】隨著醫(yī)學(xué)的進(jìn)步,更提倡醫(yī)學(xué)對(duì)人們心理和社會(huì)因素的關(guān)懷。堅(jiān)持為患者提供全方位人性化服務(wù)將成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷;醫(yī)療

患者到醫(yī)院就醫(yī),除了需要解除生理上的病痛之外,更需要人文關(guān)懷,堅(jiān)持為患者提供全方位人性化服務(wù)將成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

醫(yī)生在看病時(shí),是否把病人當(dāng)作一個(gè)富有人性尊嚴(yán)、完整的、有感情的人看待對(duì)于患者心理和醫(yī)者形象都有重要的意義。實(shí)際上,我們?cè)谛嗅t(yī)過(guò)程中常常缺乏足夠的人文關(guān)懷,醫(yī)生已經(jīng)不太習(xí)慣用關(guān)切的語(yǔ)氣和病人交流。在門診,由于病人太多,我們看到的是醫(yī)生機(jī)械的表情和“三句半”式的提問(wèn)。與病人不愿多交流,這種情況在不少醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員中普遍存在。

醫(yī)生不能見(jiàn)病不見(jiàn)人,不能沒(méi)有關(guān)懷,沒(méi)有交流,沒(méi)有同情,應(yīng)該把病人當(dāng)作有尊嚴(yán)有感情的人。病人是一個(gè)特殊的群體,比正常人的心理和情感更加脆弱,需要比常人更多的關(guān)懷。

在各種先進(jìn)儀器使用的今天,醫(yī)療檢測(cè)和處置水平更加準(zhǔn)確快捷,但它無(wú)法代替醫(yī)患之間的交流和情感的傳遞,反正會(huì)因?yàn)檫^(guò)分依賴高科技儀器而加深醫(yī)生和病人之間的隔閡。例如在門診,病人希望能得到醫(yī)生的詳細(xì)解釋:是什么病,什么原因?怎么治療,需要多長(zhǎng)時(shí)間,為什么手術(shù),有多大風(fēng)險(xiǎn),怎么配合治療等,以上都是醫(yī)生需要認(rèn)真告訴病人的。對(duì)病人的人文關(guān)懷就是要我們更新服務(wù)理念,營(yíng)造人文關(guān)懷氛圍,給予患者以足夠的尊嚴(yán)和同情,尋求情感上的共鳴,建立信任的醫(yī)患關(guān)系,讓病人對(duì)治療有充分的信心;在病人需要時(shí)主動(dòng)提供專業(yè)或非專業(yè)信息,充分實(shí)現(xiàn)患者的“知情同意權(quán)”和“選擇權(quán)”,使其精神上感到舒適,從而提高治療療效。

除了為病人提供必需的診療技術(shù)服務(wù)外,還要為病人提供精神的、文化的、情感的服務(wù),而這些僅靠醫(yī)學(xué)技術(shù)是不能解決的,人文關(guān)懷可彌補(bǔ)醫(yī)學(xué)技術(shù)的不足。

在服務(wù)中要充分體現(xiàn)“以人為本”思想,發(fā)揚(yáng)尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人的人文精神,規(guī)范文明用語(yǔ),營(yíng)造親切、溫馨的語(yǔ)言環(huán)境,加強(qiáng)與患者的溝通與交流,并將“愛(ài)心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心”落實(shí)到每項(xiàng)工作中。例如給輸液病人提供可坐可臥的椅子,提供免費(fèi)的純凈水,看大屏幕彩電;有免費(fèi)提供的報(bào)紙、雜志及健康教育資料,廁所里洗手液、手紙一應(yīng)俱全,雨天病人可借走醫(yī)院專門為病人購(gòu)買的雨傘,殘疾人就診可沿坡道無(wú)障礙通行等。從細(xì)微之處折射出醫(yī)院以“以人為本”的服務(wù)理念,在細(xì)心、周到的服務(wù)中使患者體驗(yàn)到人文關(guān)懷的溫馨。

確立“以人為本”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“以病人為中心”,盡量滿足患者的各種需求,熱情耐心地為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的“人性化”服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中貫徹執(zhí)行“十聲”服務(wù),即:患者入院有“迎”聲,治療護(hù)理有“請(qǐng)”聲,患者合作有“謝”聲,工作不周有“謙”聲,巡視病房有“問(wèn)”聲,優(yōu)質(zhì)服務(wù)有“笑”聲,患者詢問(wèn)有“答”聲,患者意見(jiàn)有“回”聲,醫(yī)療環(huán)境少“噪”聲,患者出院有“送”聲。

同樣,醫(yī)院目前大力發(fā)展的無(wú)痛技術(shù)、微創(chuàng)技術(shù),既是醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新,也是對(duì)患者人文關(guān)懷的體現(xiàn)。人文關(guān)懷表現(xiàn)在醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)提升自己的人文知識(shí)和素養(yǎng),并將獲得的知識(shí)內(nèi)化成一種固有的習(xí)慣,自覺(jué)的給予患者情感的付出,精神的呵護(hù),心理上的寬慰和行為上的指導(dǎo),能盡可能人道地滿足患者身體、心理和社會(huì)的以及精神方面的需要,這也是人文關(guān)懷的魅力之所在。

篇6

為什么會(huì)出現(xiàn)連續(xù)的“入侵”校園案件、街頭行兇案件？為什么富士康跳樓怎么也止不住？為什么碰到一點(diǎn)小問(wèn)題或者一言不合就拳腳相加、刀槍相向？問(wèn)題的關(guān)鍵在于：在效率主導(dǎo)下的一切，公正卻越來(lái)越喪失了；社會(huì)發(fā)展了，財(cái)富卻因?yàn)椤榜R太效應(yīng)”流向了某一些特定的人群；很多竭盡所能努力奮斗的人，卻終生改變不了自己的“命運(yùn)”。我們的社會(huì)需要效率，但也需要適度的保障和調(diào)節(jié)機(jī)制，更需要人文關(guān)懷。也只有這樣，效率才得以保證，發(fā)展才能夠持續(xù)。

好了，這些是宏觀環(huán)境，改變不了的，但企業(yè)可以改變自己的微觀環(huán)境，已達(dá)到更好和更長(zhǎng)遠(yuǎn)的效率和發(fā)展。

在這里，首先要需要說(shuō)明的是：營(yíng)銷的“人文關(guān)懷”不僅僅是指企業(yè)對(duì)員工的“人文關(guān)懷”，而是包括了企業(yè)的合作伙伴、渠道、終端價(jià)值鏈，也包括企業(yè)所面對(duì)的客戶群。

企業(yè)營(yíng)銷的人文關(guān)懷不足，主要體現(xiàn)在以下的“四重、四輕”。

重效率，輕公平

這跟某些擁有特定資源和條件的人一樣，不管怎么做，做與不做，唯一的標(biāo)準(zhǔn)是“成績(jī)”，但有些成績(jī)卻不能說(shuō)明問(wèn)題。說(shuō)到一個(gè)人的成功，很多人看的是：有多少資產(chǎn)，換句話說(shuō)：有多少錢，這就是唯一的成功標(biāo)準(zhǔn)。

做營(yíng)銷也一樣，很多企業(yè)為了提高營(yíng)銷的效率，在區(qū)域市場(chǎng)的考核上進(jìn)行了“科學(xué)”的權(quán)重設(shè)計(jì)。他們認(rèn)為，這樣就完全可以打破“大鍋飯”的局面，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

可惜的是，科學(xué)的方法卻不一定能解決所有的問(wèn)題。比如說(shuō)：區(qū)域成熟程度的銷量大、小問(wèn)題，區(qū)域潛力問(wèn)題，競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，投入問(wèn)題，人員配置問(wèn)題等等。表面上，指標(biāo)設(shè)置非常合理，實(shí)際上，效果并不好。

如果過(guò)于注重效率，而忽視其他，就會(huì)產(chǎn)生不公正和不公平的現(xiàn)象。當(dāng)然，世界上沒(méi)有絕對(duì)的公平，但因?yàn)椴还筒还降默F(xiàn)象非常嚴(yán)重之時(shí)，不但會(huì)影響企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的達(dá)成，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響也會(huì)友激勵(lì)變成了消極。

很多時(shí)候，特別是對(duì)于一些發(fā)展中市場(chǎng)、特別重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)和特定的利基市場(chǎng)，情況會(huì)比較復(fù)雜，效率一定要兼顧公平。

重制度，輕人情

“用制度管人！”做管理的人常常掛在嘴上。但制度可以解決“人心”的問(wèn)題嗎。不能！最多是讓員工形成規(guī)范。就像重罰酒駕一樣，還不是天天有人不以為然。如果僅僅是用處罰代替管理職責(zé)，就有“以罰代管”的嫌疑。關(guān)鍵是在機(jī)制和制度的基礎(chǔ)上，要形成溝通支持的平臺(tái)。

例如，區(qū)域市場(chǎng)有竄貨出現(xiàn)，嚴(yán)格制度是必須的，但如果該市場(chǎng)總是完不成下達(dá)的任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)總在月底電話催促，完不成大罵一通，下月又是如此。我想，這個(gè)問(wèn)題永遠(yuǎn)無(wú)法解決。完不成任務(wù)，原因很多，有團(tuán)隊(duì)的因素，市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的因素，產(chǎn)品組合、渠道等等很多原因。作為管理者和負(fù)責(zé)人，要找到關(guān)鍵的因素，對(duì)執(zhí)行人提供支持和幫助，不是一味的大發(fā)雷霆就能解決的。

現(xiàn)在，很多企業(yè)對(duì)外派的營(yíng)銷人員的管理可謂是“精細(xì)化”，每天做的每一件事就要有記錄，監(jiān)控到位。比如：兩三個(gè)月回家一次是慣例，一年半載不回家那是天經(jīng)地義的事情。殊不知，這是違反常理的事情。說(shuō)得不客氣一點(diǎn)，這是沒(méi)有人性的表現(xiàn)。

有次出差在外，碰到一個(gè)銷售經(jīng)理，他向筆者抱怨說(shuō)：“公司規(guī)定三個(gè)月才能回家一次，回家時(shí)間不超過(guò)一星期，這不是逼得銷售人員‘變壞’嘛”。交流之后得知，他言下之意是：作為正常的人，也有生理需要的，如果長(zhǎng)期這樣下去，很難保證不尋求一些其他途徑解決問(wèn)題。

截至2010年5月，富士康已經(jīng)有9人跳樓了，專家說(shuō)：按照比例來(lái)看，這些跳樓人數(shù)跟整個(gè)富士康總?cè)藬?shù)相比其實(shí)并不高。這樣的專家，只能用“磚家”來(lái)形容了。如果制度把人變成了機(jī)器，每天、每月做一樣的事情，唯一結(jié)果僅僅是冷冰冰的數(shù)據(jù)，這種生活只能讓人“跳樓”，別無(wú)他法。這讓我想起卓別林的第一部電影《摩登時(shí)代》，盡管這部電影上映的時(shí)間是1936年，而且還是無(wú)聲電影，但“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”，多么有遠(yuǎn)見(jiàn)??！希望嚴(yán)格的制度，不要讓人變成電影里“擰螺絲”的那個(gè)“卓別林”，也不希望我們的營(yíng)銷工作環(huán)境變成“新摩登時(shí)代”。

每天都在說(shuō)營(yíng)銷人要有戰(zhàn)斗力，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，但如果僅僅關(guān)注的是制度的嚴(yán)格性，而忽視了凝聚人心的“人情味”，何來(lái)的戰(zhàn)斗力？！

重技術(shù)，輕人文

當(dāng)然，人文關(guān)懷也不僅僅是對(duì)企業(yè)的員工，還應(yīng)該有合作伙伴和消費(fèi)者。合作伙伴在這里不作為重要來(lái)闡述了，如：零售企業(yè)一方面對(duì)供應(yīng)商的苛刻，另一方面，竭盡所能“討好”消費(fèi)者，僅僅是表面上的“竭盡所能”。

重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)企業(yè)的廣告宣傳。廣告?zhèn)鞑ブ械娜宋年P(guān)懷已成為一種獨(dú)特的文化現(xiàn)象。廣告制作和傳播重技術(shù)而輕人文，是我國(guó)內(nèi)廣告業(yè)界的普遍狀況。廣告不僅要合法，更要合情，要照顧到大家的情感，要考慮人文關(guān)懷的因素。不然，廣告就收不到預(yù)期的效果。

這樣的例子簡(jiǎn)直不勝枚舉。有一個(gè)企業(yè)，市場(chǎng)部門報(bào)出來(lái)的廣告預(yù)算是50萬(wàn)，總經(jīng)理大感心疼，最后減到不到20萬(wàn)，制作和拍攝的效果就可想而知了，但卻在后來(lái)用這個(gè)廣告片投放了數(shù)千萬(wàn)的廣告費(fèi)。這當(dāng)然也沒(méi)有問(wèn)題，僅僅是拿一條廣告片來(lái)播放是沒(méi)有問(wèn)題的，可廣告片播放的受眾是要考慮的，粗制濫造和生硬的廣告在很多行業(yè)不但沒(méi)有效果，還損失了大量的現(xiàn)有利潤(rùn)。

還有很多這樣的現(xiàn)象，例如恒源祥的廣告，“制作”雖不算差，但沒(méi)有一點(diǎn)“人文”味道。恒源祥的電視廣告在全國(guó)多家電視臺(tái)黃金時(shí)段播出1分鐘內(nèi)，廣告背景音從“鼠鼠鼠”一直叫到“豬豬豬”，把12生肖叫了個(gè)遍。在播放固定單一畫面的同時(shí)，簡(jiǎn)單重復(fù)品牌名稱和十二生肖，這種廣告方式將給受眾帶來(lái)什么樣的精神折磨？

一些痔瘡、灰指甲、衛(wèi)生巾的廣告，選在吃飯時(shí)間播出，雖然制作上也很精良，但消費(fèi)者在大快朵頤的時(shí)候看到這樣的廣告，會(huì)有什么反應(yīng)？簡(jiǎn)直想把個(gè)電視砸了。某個(gè)衛(wèi)生巾廣告畫面：一大片衛(wèi)生巾飛到城市高樓的上空，把整個(gè)城市“蓋住”，最后畫外音和標(biāo)版出來(lái)了：幸福的感覺(jué)

唉，作嘔的感覺(jué)！

現(xiàn)在，人的需求更多地表現(xiàn)在精神層面，因此廣告?zhèn)鞑コ松唐返男畔⒑屠娴尿?qū)動(dòng)，還應(yīng)有對(duì)人心靈的關(guān)注，商業(yè)廣告發(fā)展的終極目標(biāo)將是人文精神與商業(yè)行為的交匯。

重眼前，輕長(zhǎng)遠(yuǎn)

很多人都在強(qiáng)調(diào)，廣告唯一的作用是“賣貨”，以至于不斷出現(xiàn)挑戰(zhàn)消費(fèi)者忍耐極限的廣告，這都是非常短視的行為。賣貨是必須的，賣貨也是肯定的，但總得給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益或心理愉悅的感受吧吧，否則怎么能“賣貨”呢。我懷疑，現(xiàn)在某些所謂的咨詢和策劃公司是不是真的水平倒退了，或者是在嘩眾取寵，抑或是“矯枉過(guò)正”。

如果廣告真的回到了只有“叫喊”的水平，中國(guó)再多幾個(gè)諸如腦白金、腦黃金之類，那真正是營(yíng)銷和廣告界的悲哀。

篇7

關(guān)鍵詞：新聞傳媒 人文關(guān)懷

前言：所謂人文關(guān)懷，就是對(duì)人的生存狀況的關(guān)懷，對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定，對(duì)人類的解放與自由的追求。用一句話來(lái)概括，可以說(shuō)，人文關(guān)懷就是關(guān)注人的生存與發(fā)展。人文關(guān)懷不僅包括關(guān)心人，還包括愛(ài)護(hù)人、尊重人。作為一種重要的人文現(xiàn)象，新聞傳媒必然存在人文關(guān)懷。從宏觀上來(lái)說(shuō)，新聞傳媒必然存在人文關(guān)懷的理論依據(jù)主要來(lái)自新聞傳媒所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。從微觀上來(lái)講，新聞傳媒必然存在人文關(guān)懷的實(shí)踐證明主要涉及報(bào)道內(nèi)容、報(bào)道方式、報(bào)道視角等多個(gè)方面。具體而言，新聞傳媒中的人文關(guān)懷更多地體現(xiàn)于記者在面臨新聞與道德沖突時(shí)的個(gè)人選擇。這是一道記者在新聞傳媒活動(dòng)中時(shí)常面對(duì)的單項(xiàng)選擇題，選擇的過(guò)程異常艱難、選擇的結(jié)果至關(guān)重要。選擇新聞，意味著職業(yè)的必要；而選擇道德，則是做人的基本。

1、新聞傳媒缺乏“人文關(guān)懷”的現(xiàn)狀

在當(dāng)代，人文主義的實(shí)質(zhì)主要是在理順人與其他種種對(duì)象的關(guān)系中。確立人的主體性，從而確立一種賦予人生以意義和價(jià)值的人生價(jià)值關(guān)懷。

1.1 人與社會(huì)的關(guān)系

人與社會(huì)是一個(gè)不可分割的整體，但必須看到人是社會(huì)的主體。在人的推動(dòng)下，社會(huì)的種種變革和運(yùn)動(dòng)，其目的都應(yīng)落腳于人自身。也就是說(shuō)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入、科學(xué)技術(shù)的推廣，其目的都是為了造福于人。這顯然是把人等同于機(jī)器零件，要么符合需要而得到使用，要么不符合需要而遭到淘汰。在這里傳媒“物化”了人性，也就更談不上什么維護(hù)人的主體性了。從實(shí)際的傳播效果來(lái)看，這樣的報(bào)道也是很難得到受眾（特別是下崗工人）認(rèn)可的。

1.2 人與人的關(guān)系

在現(xiàn)今的許多報(bào)道中。反映模范人物如何全心全意為他人服務(wù)，為他人無(wú)私奉獻(xiàn)一切的較多，關(guān)于不計(jì)報(bào)酬的報(bào)道也曾經(jīng)屢屢見(jiàn)諸報(bào)端。然而卻很少見(jiàn)到報(bào)道模范人物在為他人奉獻(xiàn)時(shí)，他人是如何理解、如何幫助、如何關(guān)心他們的。不求索取。只求奉獻(xiàn)當(dāng)然是一種值得報(bào)道和學(xué)習(xí)的行為。但單方面集中在如何奉獻(xiàn)上。是不符合實(shí)際的，也很難在受眾中產(chǎn)生共鳴。

1.3 人與自身的關(guān)系

進(jìn)入90年代以來(lái)。隨著我國(guó)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。許多以指導(dǎo)消費(fèi)和宣傳消費(fèi)為內(nèi)容的出版物紛紛投放市場(chǎng)。除卻法國(guó)時(shí)裝雜志ELLE，的中國(guó)大陸版，《世界時(shí)裝之苑》外，大型豪華休閑刊物《時(shí)尚》、《新時(shí)代》、（How）等紛紛創(chuàng)刊。相對(duì)低廉因而更成功的是形形的商業(yè)型小報(bào)。后者名之為《精品購(gòu)物指南》、《購(gòu)物導(dǎo)報(bào)》、《為您服務(wù)》。這類傳媒從形式到內(nèi)容上，都顯然是在傳播問(wèn)題以“消費(fèi)主義”為核心的商業(yè)文化，部分電視媒介也起了推波助瀾的作用，并且有明顯的效仿痕跡。必須看到，在這些傳媒展現(xiàn)出的喧鬧和繁華下，我國(guó)還有幾千萬(wàn)人沒(méi)有解決溫飽問(wèn)題，能消受這種奢靡的商業(yè)文化“關(guān)懷”的人畢竟還是少數(shù)。這樣的傳媒又將引導(dǎo)受眾建立什么樣的人生價(jià)值觀，來(lái)面對(duì)轉(zhuǎn)型期的社會(huì)調(diào)整。

2、新聞傳媒存在“人文關(guān)懷”

“人文”與“神文”相對(duì)，在文藝復(fù)興時(shí)期被提出，它反對(duì)中世紀(jì)以來(lái)的宗教蒙昧主義對(duì)人性的戕害，主張恢復(fù)人存在本身的自然本性。人文主義的形態(tài)幾經(jīng)變遷，其核心卻基本保持了穩(wěn)定，那就是承認(rèn)人是目的的，肯定人性的價(jià)值、意義和人的主體性。

隨著科學(xué)的發(fā)展，新聞傳媒傳播的信息量越來(lái)越大，涉及的范圍也越來(lái)越廣；同時(shí)，由于人的活動(dòng)范圍和精力的有限，人不可能與整個(gè)外部環(huán)境都發(fā)生直接的接觸。人對(duì)外部世界的了解，越來(lái)越依靠于傳媒所提供的信息。正如居延安所說(shuō)：“我們看不到世界本身，看到的是被大眾媒介選擇和解釋過(guò)的媒介?！币虼?，新聞媒介的工作就等于為受眾創(chuàng)造了一個(gè)“擬態(tài)環(huán)境”。人改造社會(huì)的活動(dòng)是受意識(shí)支配的。而這種意識(shí)的產(chǎn)生基于對(duì)周圍環(huán)境的判斷和認(rèn)識(shí)。在這種意識(shí)支配下的實(shí)踐活動(dòng)作用于現(xiàn)實(shí)環(huán)境，就會(huì)使現(xiàn)實(shí)環(huán)境越來(lái)越帶有“擬態(tài)環(huán)境”的特點(diǎn)，使“擬態(tài)環(huán)境環(huán)境化”。因此，新聞媒介是一種重要的社會(huì)調(diào)節(jié)機(jī)制。它有責(zé)任、有能力在人文層面上體現(xiàn)對(duì)人的關(guān)懷。

3、新聞傳媒“人文關(guān)懷”對(duì)社會(huì)發(fā)展得作用

新聞傳媒中的“人文關(guān)懷”對(duì)我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)具有重要意義。國(guó)家的現(xiàn)代化必然分為物質(zhì)現(xiàn)代化和精神現(xiàn)代化兩個(gè)部分。精神層面的現(xiàn)代化必然是以人的現(xiàn)代化為核心的。改革開(kāi)放，發(fā)展經(jīng)濟(jì)。從物質(zhì)的層面上體現(xiàn)了對(duì)人的生活質(zhì)量的關(guān)懷；精神文明建設(shè)，應(yīng)是更多從精神和文化的層面上體現(xiàn)這種對(duì)人的關(guān)懷。新聞傳媒作為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的一個(gè)重要陣地，在人文層面上將為現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)揮以下作用。（一）新聞傳媒“人文關(guān)懷”有利于核心價(jià)值觀的建立；（二）新聞傳媒“人文關(guān)懷”有利于文化建設(shè)的不斷深入；（三）新聞傳媒“人文關(guān)懷”有利于國(guó)家的穩(wěn)定。

結(jié)語(yǔ)：新聞傳媒如何在文化層面上對(duì)受眾進(jìn)行“關(guān)懷”。將關(guān)系到更深層次的“輿論導(dǎo)向”。特別是在國(guó)門向世界敞開(kāi)的今天，各種境外文化紛紛在我國(guó)登陸，“自己的陣地守不住就會(huì)有別人來(lái)占領(lǐng)”，新聞傳媒更應(yīng)在文化這個(gè)至關(guān)重要的“陣地”上做到守土有責(zé)，而構(gòu)建起自己的“人文關(guān)懷”將是這項(xiàng)任務(wù)的重中之重，也是建立具有中國(guó)特色的社會(huì)主義文化的關(guān)鍵。

參考文獻(xiàn)

[1] 林珊.建立世界新聞新秩序的潮流不可阻擋[J].國(guó)際新聞界.2009年O4期.

篇8

尊重原則

尊重人的主體性。就是要把人作為思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,使

思想政治工作的過(guò)程成為引導(dǎo)人自我認(rèn)識(shí)、自我發(fā)展、自我完善的過(guò)程。思想政治工作要結(jié)合實(shí)際在內(nèi)容、方法等方面不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新,激發(fā)人的參與意識(shí)、主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,才能取得事半功倍的效果。尊重人的主體性,就要尊重人的平等性。思想政治工作者要從內(nèi)心深處尊重人,平等地對(duì)待人,尊重他人的人格和權(quán)利。要改變以往單純批評(píng)、說(shuō)教及居高臨下的方式,理解自己的工作對(duì)象,通過(guò)討論、探討、平等溝通達(dá)到思想上的相互信任,感情上的相互理解,認(rèn)識(shí)上的共同提升。尊重人的主體性,就要尊重人的差異性、個(gè)性。思想政治工作不要試圖把所有人的思維方式、思想觀念和行為方式都囿于統(tǒng)一的模式之中,要以個(gè)體差異性和個(gè)性化需求為基礎(chǔ),不設(shè)置統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)模式,不限定完全一樣內(nèi)容和形式,不使用單一的工作方法和手段,而是一切以時(shí)間、地點(diǎn)和條件為轉(zhuǎn)移,一切從個(gè)體的差異性和個(gè)性出發(fā),滿足不同個(gè)體的不同需求,針對(duì)不同個(gè)體的不同困惑,采取不同的方式方法,疏而導(dǎo)之。這樣才能增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性。

生活化原則

堅(jiān)持教育內(nèi)容的生活化。思想政治工作教育內(nèi)容要從“生活中來(lái),到生活中去”,從生活中挖掘生動(dòng)事例,汲取新鮮營(yíng)養(yǎng),將人們所面臨的最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題納入教育教學(xué)內(nèi)容,做到理論生活化,生活理論化,使思想政治教育內(nèi)容飽含生活元素,充滿生活色彩,富有生活氣息,讓思想政治工作始終充滿吸引力和感染力。堅(jiān)持工作方法的生活化,就要善于將大道理轉(zhuǎn)化為與具體的、與人貼得更近的小道理,把大道理貫穿和滲透在小道理之中,轉(zhuǎn)化成具體的、感性的、與現(xiàn)實(shí)生活緊密相聯(lián)的小道理,引起人的共鳴,使人感到平實(shí)可信,聽(tīng)得實(shí)在,覺(jué)得有理。要多用群眾自身和群眾身邊的事情說(shuō)話,用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式方法來(lái)表達(dá)我們所要表達(dá)的東西、所要讓對(duì)方接受的道理。而不能照本宣科、講一些讓人似懂非懂的大道理。要從感情上與群眾打成一片,從表達(dá)方式上與群眾打成一片,讓群眾切實(shí)感覺(jué)到你是他們的“自己人”和“貼心人”。堅(jiān)持教育內(nèi)容的生活化,就要使工作語(yǔ)言生活化。思想政治工作要善于進(jìn)行話語(yǔ)轉(zhuǎn)換,將“高山流水、陽(yáng)春白雪”的話語(yǔ)方式轉(zhuǎn)換為“柴米油鹽、田間地頭”的話語(yǔ)方式,要用人民群眾聽(tīng)得懂和喜歡聽(tīng)的話語(yǔ)方式,讓他們?cè)谟H切、熟悉的話語(yǔ)中,感覺(jué)到你是了解他們的,是與他們平等的,從而使他們?cè)谂c你交流中得到教益,受到啟發(fā)。

層次性原則

堅(jiān)持工作對(duì)象的層次性。思想政治工作要依據(jù)對(duì)象層次有計(jì)劃、有針對(duì)性地設(shè)計(jì)工作目標(biāo)。從工作對(duì)象的群體性角度出發(fā),思想政治工作目標(biāo)可分為高層目標(biāo)、中層目標(biāo)和底層目標(biāo)。從工作對(duì)象的個(gè)體性角度出發(fā),思想政治工作目標(biāo)可分為遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期目標(biāo)、理想目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)目標(biāo)。層次清晰的目標(biāo)體系,能使不同的群體和不同階段的個(gè)人都能找到自己的發(fā)展方向,從而有利于增強(qiáng)思想政治工作的效果。要堅(jiān)持教育內(nèi)容的層次性。思想政治工作教育內(nèi)容是歷史的產(chǎn)物,具有動(dòng)態(tài)的特性。與思想政治工作目標(biāo)的層次性相對(duì)應(yīng),思想政治工作教育內(nèi)容也應(yīng)體現(xiàn)層次性。一方面,針對(duì)不同的群體,思想政治教育內(nèi)容應(yīng)堅(jiān)持先進(jìn)性和廣泛性的結(jié)合。另一方面,針對(duì)同一個(gè)體的不同階段,思想政治教育內(nèi)容應(yīng)堅(jiān)持歷時(shí)性和共時(shí)性的結(jié)合。要堅(jiān)持工作方法的層次性。要根據(jù)不同層次的群體,采取不同的工作方法。要注意因地制宜、因人制宜、因事制宜、因時(shí)制宜,真正做到具體情況具體分析、具體問(wèn)題具體解決,“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,甚至是“多把鑰匙開(kāi)一把鎖”。不搞一刀切,不用單一的工作方法。

篇9

當(dāng)手術(shù)成為病人治療的一部分時(shí)，手術(shù)室護(hù)士參與了相對(duì)短暫但又極為重要的術(shù)中護(hù)理過(guò)程。病人離開(kāi)手術(shù)室后將面對(duì)數(shù)月的康復(fù)、治療、鍛煉和調(diào)整。但是，手術(shù)室護(hù)士對(duì)病人的細(xì)心護(hù)理會(huì)大大增加病人功能恢復(fù)的信心。從病人進(jìn)入手術(shù)室到他們離開(kāi)，手術(shù)組的成員應(yīng)對(duì)病人的安全、舒適及利益給予關(guān)心，護(hù)士的職責(zé)是為病人安全和舒適創(chuàng)造有利的環(huán)境，并對(duì)病人進(jìn)行全身心的良好護(hù)理。

1 術(shù)前對(duì)病人的訪視

無(wú)論手術(shù)大小，也無(wú)論手術(shù)何等重要，對(duì)手術(shù)室的護(hù)士來(lái)講，每天都是大致相同的工作內(nèi)容 ，但對(duì)病人而言卻是一生中至關(guān)重要的一件大事，可能對(duì)即將進(jìn)行的手術(shù)了解不準(zhǔn)確而產(chǎn)生恐懼和焦慮。隨著醫(yī)學(xué)模式和護(hù)理觀念的轉(zhuǎn)變，術(shù)前訪視已成為手術(shù)全過(guò)程護(hù)理的重要組成部分。通過(guò)術(shù)前訪視病人，護(hù)士就有機(jī)會(huì)了解并評(píng)估病人身心兩方面的需要并決定如何滿足他的需要，病人則有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的憂慮，了解有關(guān)手術(shù)的相關(guān)知識(shí)。當(dāng)護(hù)士和病人在手術(shù)室再次見(jiàn)面時(shí)，他們就不覺(jué)得是陌生人。耐心傾聽(tīng)病人對(duì)手術(shù)的擔(dān)心與疑問(wèn)，并給予適時(shí)的合乎情理的解釋，讓病人感到你確實(shí)在關(guān)心他，幫助他，對(duì)能有你參與他的手術(shù)感到非常放心。

2 病人到達(dá)手術(shù)室后的護(hù)理

2.1 入室護(hù)理 病人一進(jìn)入手術(shù)室，護(hù)士就應(yīng)主動(dòng)熱情地向病人致意，問(wèn)候病人，并友善地詢問(wèn)病人姓名、手術(shù)名稱和部位;昨晚休息得好不好;手術(shù)間冷嗎;要不要蓋上暖和的毯子，這樣躺著舒適嗎;手術(shù)室護(hù)士的態(tài)度和行為--尤其是作為巡回護(hù)士將第一時(shí)間影響病人的心理和情緒，護(hù)士最好稱呼他姓加上先生或女士等，讓他們感到來(lái)到的不是手術(shù)室，得到情感上的滿足。

2.2 手術(shù)環(huán)境 病人來(lái)到手術(shù)室將單獨(dú)面對(duì)一次令人迷惘又可怕的經(jīng)歷。他們的眼神是恐懼和無(wú)助的。因此，最好不要讓病人看到手術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程。手術(shù)室慣常的情景和聲響會(huì)使病人感到迷惘，應(yīng)該避免不必要的顛簸碰撞，將病人送入安靜的環(huán)境。在病人聽(tīng)得見(jiàn)的地方，不允許喧笑、無(wú)謂的閑談及開(kāi)玩笑，也不允許有大的擺弄器械的聲響。

雖然在到達(dá)手術(shù)室前30～40min，病人已接受術(shù)前用藥，病人可能相當(dāng)放松但仍清醒，也可能處于朦朧狀態(tài)或已入睡，但是其痛覺(jué)遲鈍的狀態(tài)不應(yīng)受環(huán)境或人員的干擾。

雖然護(hù)士和病人間接交流的程度多少取決于術(shù)前用藥對(duì)病人的作用，然而，無(wú)論病人醒著，又恐懼又緊張，或是已進(jìn)入睡狀，護(hù)士的行為應(yīng)始終如一。在護(hù)理病人的整個(gè)時(shí)期，護(hù)士要盡可能使他們?cè)谏硇膬煞矫娑几械桨踩褪孢m，病人可能希望和手術(shù)醫(yī)生談話，體貼的護(hù)士要保證讓他得到這個(gè)機(jī)會(huì)，病人無(wú)疑會(huì)把手術(shù)看得非同小可，護(hù)士的言談舉止應(yīng)該表達(dá)出對(duì)每個(gè)病人健康的關(guān)懷。

2.3 使病人寬慰地知道他將在手術(shù)室作為一個(gè)人受到接納 護(hù)士臉上熱情友好的微笑，即使被口罩遮住一部分，眼睛會(huì)表達(dá)令人愉快的表情，也會(huì)讓病人由衷地感激;在進(jìn)行麻醉過(guò)程中，幫助病人擺好;可能病人的嘴唇由于用藥而干燥，護(hù)士應(yīng)體貼地用濕藥棉滋潤(rùn)他們的嘴唇，并且用幾分鐘專門照顧他，讓他感到他是這里最重要的人;在誘導(dǎo)麻醉時(shí)，不離病人左右，在需要時(shí)以得當(dāng)?shù)姆绞絽f(xié)助麻醉師，保障病人的安全和舒適，避免病人難堪或受傷。雖然麻醉師對(duì)麻醉負(fù)有全部責(zé)任，但一個(gè)善于和病人交往，精于護(hù)理，而責(zé)任心又強(qiáng)的護(hù)士對(duì)病人和醫(yī)生來(lái)說(shuō)都是非常重要的。無(wú)論責(zé)任大小，在整個(gè)手術(shù)過(guò)程中，護(hù)士除了完成正常的工作外，最重要的也是必要的工作就是對(duì)病人的隨時(shí)關(guān)心和照顧，與病人交談，了解他的感受，保證他們的舒適和安全。

2.4 人文護(hù)理 由于手術(shù)的性質(zhì)，有些病人擔(dān)心會(huì)有不雅的裸露，自然而然地希望無(wú)論他們醒著還是睡著了，都不要過(guò)分暴露他們的身體。一個(gè)有心的護(hù)士會(huì)在手術(shù)過(guò)程中負(fù)責(zé)不讓病人有不必要的或不雅的裸露，不議論病人個(gè)體的不足和異常。在病人需要暴露時(shí)，也不要因?yàn)槠渌蚨退秸Z(yǔ)。否則會(huì)讓病人誤以為是在言論他的隱私而影響病人的情緒和心理，更易引發(fā)護(hù)理糾紛，這一點(diǎn)是非常重要的。

3 手術(shù)后的護(hù)理

篇10

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷；價(jià)值取向；個(gè)人魅力

“語(yǔ)文是重要的交際工具，是人類文化的重要組成部分。工具性與人文性的統(tǒng)一，是語(yǔ)文課程的基本特點(diǎn)?！比宋年P(guān)懷是語(yǔ)文學(xué)科本身及語(yǔ)文教學(xué)充滿活力、體現(xiàn)魅力的根源。陶行知先生的“千教萬(wàn)教教人學(xué)真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人”，于漪老師的“教文育人，學(xué)語(yǔ)文學(xué)做人”等都致力于喚醒學(xué)生心中真善美的細(xì)胞，體現(xiàn)了語(yǔ)文教學(xué)對(duì)人的終極關(guān)懷。然而通過(guò)對(duì)我縣部分語(yǔ)文課堂教學(xué)情況的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了還存在許多問(wèn)題與不足。因此教師在課堂上，應(yīng)充分挖掘文本的人文性，給學(xué)生以人文關(guān)懷，讓學(xué)生在人文關(guān)懷中學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

一、關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程

課堂是學(xué)生展現(xiàn)自己個(gè)性的場(chǎng)所，他們的學(xué)習(xí)過(guò)程會(huì)把他們的思想、能力展現(xiàn)得一覽無(wú)余。

1.引導(dǎo)學(xué)生思想，給予人文關(guān)懷

老師在關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的同時(shí)，針對(duì)學(xué)生在理解文本時(shí)流露的思想，給予恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言評(píng)價(jià)，顯示出人文的關(guān)懷。如教師在教學(xué)《七顆鉆石》時(shí)，針對(duì)學(xué)生在大街上的助困以及其他同學(xué)的“七嘴八舌”，教師結(jié)合文本，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到：不能因?yàn)樯鐣?huì)上有欺騙，我們就不需要去獻(xiàn)出自己的愛(ài)心。使學(xué)生明白世上還是好人多，人人都獻(xiàn)出了愛(ài)心，這個(gè)世界才會(huì)更美麗的道理。

2.挖掘文本人文，啟迪人文思想

文本顯示的人文精神，往往可以給學(xué)生以啟迪，教師在評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)文本的理解時(shí)，恰當(dāng)?shù)貑⒌纤麄兊娜宋那閼?。如《七顆鉆石》一文中，文本提供的童話故事本身，其人文性就很有教育意義。善良的小女孩，因?yàn)槌錆M了愛(ài)心，所以才得到了生活給她的巨大回報(bào)。這對(duì)學(xué)生形成正確的人生觀、價(jià)值觀都會(huì)有極大的榜樣作用。教師抓住了學(xué)生表現(xiàn)出的思想模糊現(xiàn)象，及時(shí)做出了評(píng)價(jià)引導(dǎo)，達(dá)到了工具性與人文性的統(tǒng)一。

3.接受學(xué)生建議，送上人文關(guān)懷

新的課堂文化，要求師生是平等的，教學(xué)過(guò)程是師生對(duì)話的過(guò)程。因此，學(xué)生看到教師那過(guò)于嚴(yán)肅的面孔，思想緊張，思維停滯，不利于學(xué)生的成長(zhǎng)。如教師在上課時(shí)接受了學(xué)生“請(qǐng)帶著微笑來(lái)上課”的建議，收起了板著的面孔，露出了善意的微笑，如一縷春風(fēng)吹開(kāi)了學(xué)生因害怕老師而緊縮的心，吹活了學(xué)生停滯的思維，給學(xué)生送上了及時(shí)的人文關(guān)懷。

二、關(guān)注學(xué)生的價(jià)值取向

《普通高中語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“應(yīng)該重視語(yǔ)文的熏陶感染作用，注意教學(xué)內(nèi)容的價(jià)值取向?！卑l(fā)揮語(yǔ)文課程以情感人、以語(yǔ)言感人的功能，使學(xué)生在感受語(yǔ)文材料、感悟人文內(nèi)涵的過(guò)程中，受到心靈的感動(dòng)、人格的感化。

1.留心學(xué)生認(rèn)識(shí)，矯正不良取向

學(xué)生的社會(huì)閱歷，知識(shí)積淀，都決定了他們的思想的幼稚、價(jià)值取向的模糊。這就很需要老師關(guān)注他們的言行，矯正他們的不良價(jià)值取向。平時(shí)課堂上教師在和學(xué)生的交流中，如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生不能正確看待社會(huì)上出現(xiàn)的一些現(xiàn)象，教師就應(yīng)該適時(shí)地帶領(lǐng)學(xué)生討論，辨證地看待社會(huì)現(xiàn)象，明白社會(huì)的主流是好的，讓學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，為美好社會(huì)獻(xiàn)出自己的光和熱。

2.借助學(xué)生期望，固化正確取向

學(xué)生幼小的心靈本來(lái)是美好的，所以也更加期望有更多美好的情景出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中。教師就要借助學(xué)生的這種期望，使他們正確的價(jià)值取向得到進(jìn)一步固化。如，學(xué)生期望和善，喜歡生活中有微笑，教師就應(yīng)該毫不猶豫地滿足學(xué)生的期望，把自己的微笑送給學(xué)生，同時(shí)，也希望學(xué)生都帶著微笑來(lái)上課。學(xué)生的這種期望得到了教師的肯定，必然有利于學(xué)生在今后生活中把“和善”這一正能量的價(jià)值取向發(fā)揚(yáng)光大。

三、憑借教師個(gè)人魅力，彰顯人文關(guān)懷

教師的個(gè)人魅力，使其成為學(xué)生的崇拜對(duì)象。教師在課堂上的一言一行，對(duì)學(xué)生的影響將是深遠(yuǎn)的。所以，有必要依靠教師的個(gè)人魅力，顯示對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷。

1.親和力使學(xué)生學(xué)會(huì)為人處事

卡耐基用自己的人生經(jīng)歷告誡世人：事業(yè)的成功，85%靠的是情商。人的親和力自然屬于情商的范疇。通過(guò)人文關(guān)懷來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的親和力，提高學(xué)生的情商是十分必要的。如教師在異校教學(xué)《錫林郭勒草原》時(shí)，教師與學(xué)生的握手以及通過(guò)短暫的語(yǔ)言交流，很快地拉近與第一次見(jiàn)面學(xué)生之間的心理距離，消除學(xué)生對(duì)教師的陌生感，為后來(lái)的上課奠定了良好的基礎(chǔ)。這個(gè)過(guò)程對(duì)學(xué)生的啟發(fā)是肯定的，啟發(fā)他們今后在社會(huì)上與陌生人交往，會(huì)去思考最恰當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>

2.坦誠(chéng)承認(rèn)失誤，樹(shù)立做人風(fēng)范

做真人，做實(shí)事求是的人，是文明社會(huì)提倡的一種風(fēng)范。教師長(zhǎng)期和學(xué)生相處，教師的言行舉止時(shí)時(shí)影響著學(xué)生。尤其在課堂上，如果教師出現(xiàn)了失誤，就應(yīng)該堅(jiān)決地、坦誠(chéng)地面對(duì)失誤，及時(shí)向?qū)W生承認(rèn)自己的疏漏。如，在教學(xué)《錫林郭勒草原》時(shí)，由于教師在備課中的疏忽，沒(méi)有準(zhǔn)備“山丹丹花”的圖片。恰好學(xué)生就在這里提出了問(wèn)題，老師沒(méi)有回避，沒(méi)有敷衍，而是坦誠(chéng)地說(shuō)出了自己的疏忽，用“歡迎大家到大草原去做客”的坦誠(chéng)，表白了教師那顆真誠(chéng)的心。這樣坦誠(chéng)的為人之道，對(duì)學(xué)生的教化作用是不言而喻的。

總之，人文價(jià)值教育的滲透，必將使語(yǔ)文課堂的原野更加生機(jī)勃勃，學(xué)生樂(lè)學(xué)，老師樂(lè)教，真正彰顯人文關(guān)懷，打造生態(tài)課堂，讓師生共同感受到語(yǔ)文課堂的愉悅和幸福。