導(dǎo)語：如何才能寫好一篇品牌推廣策略方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

品牌策劃個(gè)人簡歷

個(gè)人基本信息

姓名：

出生年月：1987-04

性別：男

民族：漢族

籍貫：福建

現(xiàn)所在地：福建

身高：189

體重：77

婚姻狀況：已婚

政治面貌：團(tuán)員

意向崗位：品牌策劃

教育經(jīng)歷

廈門大學(xué) 本科 新聞傳播/廣告 XX-07

自我介紹

一個(gè)熱衷打破常規(guī)的品牌策劃人。一個(gè)喜愛劍走偏鋒的廣告設(shè)計(jì)師。集營銷策劃，品牌規(guī)劃、策略文案、創(chuàng)意視覺于一身的綜合型人才

個(gè)人核心優(yōu)勢：

1、個(gè)性沉穩(wěn)，擅溝通，邏輯嚴(yán)密，創(chuàng)意思維活躍，判斷力佳

2、對企業(yè)的品牌文化、產(chǎn)品文化、管理文化、服務(wù)文化等均有較為深度的認(rèn)知

職業(yè)技能與素養(yǎng)：

1、本人精通ps,cd,i等常用平面設(shè)計(jì)軟件，有豐富的營銷企劃理論和創(chuàng)意設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)！

2、熟悉營銷管理，對于企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷企劃、產(chǎn)品開發(fā)等領(lǐng)域都有深刻的了解。

3、非凡的視覺美學(xué)修養(yǎng)，良好的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和傳播執(zhí)行能力

期待與貴公司共同成長，為一個(gè)品牌的壯大與輝煌，貢獻(xiàn)自己智慧的光芒

工作經(jīng)歷

所在單位：泉州**商貿(mào)

職位名稱：品牌經(jīng)理總監(jiān)│企劃經(jīng)理總監(jiān)

單位行業(yè)：媒體/出版/文化傳播

工作內(nèi)容

1、參與制定營銷體系整體發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃品牌有效運(yùn)作，建立高效的品牌管理體系。

2、負(fù)責(zé)公司品牌的建設(shè)與推廣，組織制定品牌推廣策略及品牌發(fā)展策略。

3、負(fù)責(zé)部門的組織管理工作，人才梯隊(duì)培養(yǎng)。

4、指導(dǎo)公司的品牌經(jīng)營管理及品牌相關(guān)活動(dòng)和推廣的執(zhí)行方案。

所在單位：**股份有限公司泉州臺(tái)商投資區(qū)分公司

職位名稱：媒介專員

單位行業(yè) 娛樂/運(yùn)動(dòng)/休閑

時(shí)間 XX/8至 XX/8

工作內(nèi)容

參與**年會(huì)、體博會(huì)、經(jīng)銷商會(huì)議等大型品牌傳播活動(dòng)策劃案的撰寫

**內(nèi)刊雜志軟文撰寫及審核編輯

撰寫各類新聞稿件及公關(guān)傳播稿件

協(xié)助各終端門店撰寫開業(yè)活動(dòng)方案及品牌推廣方案

媒介傳播策劃執(zhí)行跟蹤及媒體傳播效果評估

個(gè)人聯(lián)系方式

篇2

戴爾為國美提供了一個(gè)完整的B2C電子商務(wù)平臺(tái)。戴爾的虛擬化解決方案為國美節(jié)省了大約10%的耗電量，同時(shí)減少20%的IT維護(hù)成本。從規(guī)劃、設(shè)計(jì)到部署，國美在線的整體運(yùn)營效率超過行業(yè)平均水平3-4倍，每天處理訂單數(shù)十萬份，預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)每年增長超過300%，為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。

端到端的拓展

在很多人的印象中，戴爾還是那個(gè)以直銷聞名的PC廠商，但事實(shí)上早在2007年，戴爾就已經(jīng)在其創(chuàng)始人邁克爾戴爾的領(lǐng)導(dǎo)下走上轉(zhuǎn)型之路。近幾年，戴爾進(jìn)行了20次收購，將自己的業(yè)務(wù)版圖由PC和服務(wù)器拓展至存儲(chǔ)、咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和管理軟件等領(lǐng)域。如今，戴爾定義自己為一家端到端的整體IT解決方案和服務(wù)提供商。

人們不禁要問，在PC市場很成功的戴爾為什么要轉(zhuǎn)型？市場分析人士認(rèn)為，近幾年來，全球PC市場的增長近乎停滯，雖然總體出貨量仍很可觀，但利潤空間卻日漸微薄，因此戴爾等PC企業(yè)必須尋找新的增長點(diǎn)。同時(shí)，隨著電子商務(wù)時(shí)代的全面到來，戴爾曾經(jīng)引以為傲的直銷模式優(yōu)勢越來越不明顯，這也促使邁克爾戴爾改變了看法，認(rèn)為“直銷是一種模式，不是一種信仰，表明戴爾不再堅(jiān)持只做直銷。此外，從客戶需求角度來看，在越來越成熟的技術(shù)環(huán)境中，客戶對硬件逐漸失去興趣，他們更需要能提供IT解決方案和服務(wù)的供應(yīng)商，以便把更多的精力放在自己的業(yè)務(wù)上。

對此，邁克爾戴爾曾表示，目前全球IT 市場規(guī)模為3 萬億美元，其中消費(fèi)級市場為0.25萬億美元，政府和企業(yè)級市場則高達(dá)2.75萬億美元，雖然戴爾同時(shí)拓展這兩個(gè)市場，但顯而易見后者的市場規(guī)模更大，而且戴爾已有的客戶關(guān)系基礎(chǔ)，使其具備了進(jìn)入更大市場的條件。

目前，戴爾全球企業(yè)解決方案及服務(wù)貢獻(xiàn)了超過一半的利潤，這部分業(yè)務(wù)在營業(yè)收入中的占比超過了1/3?！笆澜缥宕笏阉饕嬷兴膫€(gè)在使用戴爾提供的解決方案，全球500強(qiáng)企業(yè)90%以上獲得了戴爾解決方案和產(chǎn)品支持，世界上很多國家政府機(jī)構(gòu)，包括中國政府都是我們的客戶?！痹?012年11月29日舉行的“戴爾激發(fā)無限”—戴爾中國高峰論壇上，戴爾高級副總裁兼首席營銷官Karen Quintos介紹說。

2012年8月，戴爾在中國啟動(dòng)以“激發(fā)無限”為口號(hào)的品牌重塑推廣活動(dòng)，以展示其作為一個(gè)全方位企業(yè)解決方案和服務(wù)提供商幫助中國客戶達(dá)到目標(biāo)的能力。

此次品牌重塑，對于戴爾這樣一個(gè)已深入人心的成熟品牌來說，是一次挑戰(zhàn)。戴爾不僅對包括品牌LOGO在內(nèi)的視覺形象、宣傳品廣告、產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整，還改變了品牌的溝通模式和傳播策略。過去，戴爾更多著力于介紹自己的產(chǎn)品、服務(wù)、優(yōu)勢，而其新的推廣策略，則通過與客戶合作的案例，展示這些客戶是如何通過戴爾提供的解決方案服務(wù)和技術(shù)支持獲得成長和成功的，從客戶的角度出發(fā)，解答他們最關(guān)心的問題：戴爾能為我?guī)硎裁磧r(jià)值？此次“激發(fā)無限”品牌推廣活動(dòng)展示了戴爾在醫(yī)療、教育、移動(dòng)數(shù)據(jù)、電子商務(wù)、虛擬化、云架構(gòu)等行業(yè)的客戶成功案例，重點(diǎn)以客戶體驗(yàn)展示其產(chǎn)品和服務(wù)，傳播戴爾品牌。而這種傳播方式和角度的調(diào)整，本身也是“激發(fā)無限”的一部分。戴爾還在公司內(nèi)部對員工進(jìn)行品牌教育和培訓(xùn)，加深員工對品牌重新定位的認(rèn)知，并傳達(dá)給客戶。

不同策略的品牌推廣

那么，戴爾品牌的轉(zhuǎn)變是否能讓市場和客戶接受呢？根據(jù)戴爾最近一次覆蓋超過9600家企業(yè)級受訪者的品牌健康度市場監(jiān)測顯示，總體上市場和客戶對戴爾的轉(zhuǎn)型持正面、積極的接受態(tài)度。從無提及的企業(yè)解決方案供應(yīng)商知名度和企業(yè)級信賴度兩項(xiàng)指標(biāo)的監(jiān)測結(jié)果看，戴爾品牌認(rèn)知度和認(rèn)可度都有大幅度提升，而且無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)客戶，很多潛在客戶已經(jīng)認(rèn)可了戴爾在企業(yè)級服務(wù)方面的品牌優(yōu)勢?！案钊诵老驳氖?，”戴爾亞太及日本地區(qū)商用市場副總裁Alvaro Del Pozo說，“盡管我們目前的品牌推廣更多是著重于企業(yè)級解決方案的能力，但是實(shí)際上我們看到這種品牌推廣也在一定程度上拉動(dòng)了我們消費(fèi)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)，因?yàn)檫@能夠幫助戴爾樹立一個(gè)積極正面的形象，得到很好的用戶認(rèn)知，所以其實(shí)對于跨部門的業(yè)務(wù)發(fā)展都有很好的拉動(dòng)作用?！?/p>

那么，戴爾針對B2C市場的廣告和品牌形象是否會(huì)影響B(tài)2B市場呢？戴爾大中華區(qū)市場部執(zhí)行總監(jiān)肖三樂說：“假如你作為一個(gè)企業(yè)的CIO，你要選擇云計(jì)算解決方案時(shí)，肯定不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)B2C市場的電視廣告就做出決定，你必須謹(jǐn)慎評估和選擇，所以這兩個(gè)市場是不一樣的。這正是為何我們要花大力氣做品牌重塑和推廣，告訴市場戴爾在企業(yè)級解決方案方面的能力。”

基于B2C和B2B市場的區(qū)別，戴爾采取了不同的營銷策略。戴爾消費(fèi)級產(chǎn)品的廣告風(fēng)格多樣，不僅請頗具話題性的藝人陳冠希代言，籠絡(luò)年輕消費(fèi)者，還邀請潘石屹、周鴻祎做廣告，以突出商務(wù)形象。至于企業(yè)級解決方案營銷，戴爾則用事實(shí)說話，通過成功的客戶案例展示戴爾產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)越性。同樣，在社交媒體營銷方面，戴爾針對兩個(gè)市場也有不同的策略。目前，戴爾在新浪微博有戴爾解決方案專家、戴爾中小型企業(yè)、戴爾服務(wù)、戴爾存儲(chǔ)等多個(gè)細(xì)分賬號(hào)，都有專人維護(hù)。

“與B2C不同，我認(rèn)為B2B在社交媒體上是否成功，不能用粉絲、轉(zhuǎn)發(fā)量衡量，而是要看獲得了多少真正有價(jià)值的客戶，但目前這一點(diǎn)在微博等平臺(tái)上比較難實(shí)現(xiàn)。” 肖三樂說。

中國是繼美國、德國之后，戴爾開展“激發(fā)無限”品牌推廣活動(dòng)的第三個(gè)國家，也是亞洲第一個(gè)開展此項(xiàng)目的國家—作為戴爾的全球第二大市場，戴爾對中國市場向來高度重視。針對中國的特殊性，戴爾重點(diǎn)展示了自己在中國市場的成功案例，其中包括國美、深圳證券、中國傳媒大學(xué)等。戴爾未來的品牌推廣將重點(diǎn)覆蓋中國一到三線城市，受眾人群是90%以上的企業(yè)IT解決方案決策者。戴爾大中華區(qū)總裁楊超說：“到2016年，中國IT市場將增長800億美元，蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。中國是戴爾長遠(yuǎn)發(fā)展不可或缺的一部分，我們非常看好中國市場的前景，會(huì)持續(xù)投入?！?/p>

先做事，后張揚(yáng)

篇3

一、準(zhǔn)確的市場定位

二、項(xiàng)目品牌的整體定位、包裝規(guī)劃

三、項(xiàng)目品牌形象的提升、推廣規(guī)劃

四、招商策略的制定

目錄

五、媒體組合

六、媒體組合實(shí)施流程

七、活動(dòng)策劃與實(shí)施

八、長城·名嘉項(xiàng)目合作形式及收費(fèi)方式

九、長城·名嘉項(xiàng)目小組成員介紹

一、準(zhǔn)確的市場定位

一、準(zhǔn)確的市場定位

二、項(xiàng)目品牌的整體定位、包裝規(guī)劃

三、項(xiàng)目品牌形象提升、推廣規(guī)劃

三、項(xiàng)目品牌形象提升、推廣規(guī)劃

四、招商策略的制定

1、配合開工典禮，新聞造勢

2、結(jié)合施工進(jìn)度，逐步提價(jià)

3、組織客戶座談，征集高見

4、優(yōu)勢媒體組合，一網(wǎng)打盡

四、招商策略的制定

5、舉辦相關(guān)展會(huì)，重點(diǎn)出擊

6、承辦體育比賽，先聲奪人

7、招商活動(dòng)巡回，延伸終端

8、促銷活動(dòng)跟進(jìn)，迭起

五、媒體組合

五、媒體組合實(shí)施流程

該組合應(yīng)建立在整體的招商規(guī)劃之下，建議由一家公司做出系統(tǒng)的媒體投放組合方案，具體投放實(shí)施可采取招標(biāo)的形式，擇優(yōu)錄用。

六、活動(dòng)策劃與實(shí)施

招商活動(dòng)的策劃與實(shí)施

根據(jù)招商進(jìn)展的需要，設(shè)計(jì)一系列的招商活動(dòng)，在目標(biāo)客戶密集的地區(qū)進(jìn)行面對面的招商宣傳。

如：征名活動(dòng)、10萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)活動(dòng)及小規(guī)模的招商展示活動(dòng)等。

六、活動(dòng)策劃與實(shí)施

促銷活動(dòng)的策劃與實(shí)施

根據(jù)品牌推廣進(jìn)度，隨時(shí)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)。

……

篇4

20**年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng)，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項(xiàng)市場活動(dòng)中，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。

二、【工作思路】

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2、駐點(diǎn)營銷

駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開展實(shí)施)

市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：范文寫作

a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時(shí)期的有針對性的員工激勵(lì)方案，提升員工積極性，進(jìn)一步為公司提升競爭力;

f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場復(fù)制;

3、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，營運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會(huì)議討論通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。思想?yún)R報(bào)專題品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作：

1、【規(guī)范終端門店品牌形象】20**年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn)，包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;

2、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查，稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);品牌小組組成：

組長：市場部經(jīng)理副組長：營運(yùn)部總監(jiān)顧問：副總經(jīng)理

執(zhí)行隊(duì)長：營業(yè)部經(jīng)理組員：門店主管

備注：各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行，后期門店運(yùn)營管理中，品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上，稽核過程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中)，最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。

三、【管理團(tuán)隊(duì)】

1、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行。

篇5

關(guān)鍵詞：薰衣草精油；品牌；推廣

1.數(shù)據(jù)來源及調(diào)查過程

1.1 問卷設(shè)計(jì)

本次研究的對象是新疆薰衣草植物精油品牌推廣方案，首先要了解目前市場對薰衣草品牌認(rèn)知現(xiàn)狀，因此設(shè)計(jì)了問卷調(diào)查，涉及了對現(xiàn)有薰衣草精油品牌的認(rèn)知、認(rèn)知渠道、最吸引的媒體渠道、更喜歡的購買渠道，還有對薰衣草精油本身的了解和偏好以及調(diào)查者基本信息。

1.2 調(diào)查方法及調(diào)查對象

本次調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法，通過專業(yè)的問卷星平臺(tái)在線設(shè)計(jì)問卷、問卷調(diào)查、測評、投票平臺(tái)，自動(dòng)采集數(shù)據(jù)、自定義報(bào)表、調(diào)查結(jié)果分析。問卷星平臺(tái)可支持手機(jī)微信轉(zhuǎn)發(fā)、QQ轉(zhuǎn)發(fā)和填寫，時(shí)間、空間不受限制，擴(kuò)展區(qū)域比較廣泛。在EXCEL里制作圖表和表格，進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)處理。

本次回收有效問卷共254份，調(diào)查對象分為新疆內(nèi)以及國內(nèi)，疆內(nèi)包括了烏魯木齊、昌吉、博州、伊犁州、巴州等10個(gè)地州市；國內(nèi)包括了廣東、北京、江蘇、湖南、四川、重慶等20個(gè)省市。由于此次調(diào)查方法為網(wǎng)上調(diào)查主要通過微信填寫，所以調(diào)查人群以年輕群體學(xué)生為主。本次調(diào)查者人口結(jié)構(gòu)特征如表1：

表1 調(diào)查者社會(huì)人口結(jié)構(gòu)特征

統(tǒng)計(jì)項(xiàng)構(gòu)成樣本數(shù)百分比

性別男性8332.68%

女性17267.32%

年齡24歲以下20781.50%

25～44歲3714.57%

45～54歲62.36%

55歲以上41.57%

職業(yè)工人/農(nóng)民72.67%

企事業(yè)單位3513.78%

學(xué)生17769.69%

個(gè)體114.33%

離退休人員41.57%

其他207.87%

地區(qū)疆內(nèi)17970.47%

國內(nèi)（除疆內(nèi)）7529.53%

合計(jì)254100%

資料來源： 根據(jù)2015年薰衣草精油品牌現(xiàn)狀調(diào)查整理

2.薰衣草精油品牌現(xiàn)狀分析及問題

2.1 對新疆薰衣草精油品牌認(rèn)知度

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們消費(fèi)水平的提高，旅游商品越來越多，銷售模式也從原來的“酒香不怕巷子深”轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓摹熬葡阋才孪镒由睢?，可見，品牌宣傳尤為重要，在競爭如此激烈的今天，讓消費(fèi)者記住企業(yè)的產(chǎn)品，品牌是很關(guān)鍵的標(biāo)志[3]。龍頭企業(yè)在薰衣草產(chǎn)業(yè)化發(fā)展過程中也建立了自己的品牌，其中，“伊帕爾汗”薰衣草的品牌最為遠(yuǎn)近聞名， 2008 年“伊帕爾汗”商標(biāo)被評為“新疆著名商標(biāo)”這標(biāo)志著公司在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步[4]。

通過對品牌認(rèn)知度調(diào)查問題上，本課題采用多選項(xiàng)累計(jì)百分比分析，基于調(diào)查者對精油品牌的了解進(jìn)行從高到低的排序：解憂公主（66.5%）>伊帕爾汗（61%）>都不知道（24.4%）>遠(yuǎn)香（14.6%）>弗萊舍（14.2%）>提香集（8.7%）>朵萃（6.3%），依調(diào)查結(jié)果而知解憂公主和伊帕爾汗相對有較高的知名度，被大家熟知，另外四個(gè)品牌卻沒有那么大的知名度了。一個(gè)地區(qū)的一個(gè)行業(yè)只有一兩個(gè)知名品牌對消費(fèi)者來說是不利的，對企業(yè)更加不利，沒有了競爭壓力也就無法推動(dòng)產(chǎn)品更新升級，推陳出新，只會(huì)被市場淘汰，被消費(fèi)者淘汰，因此品牌的知名度在很大程度上決定著旅游商品在旅游市場的存亡。調(diào)查中有24.4%的調(diào)查者均不知道以上六個(gè)精油品牌，這是一個(gè)很大的消費(fèi)者空白市場。如圖1所示；

2.2薰衣草品牌存在問題

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)薰衣草精油品牌在推廣過程中存在以下四個(gè)問題：①一般產(chǎn)品多，名牌產(chǎn)品少。除“伊帕爾汗”“解憂公主”等薰衣草精油在全省、全國有一定影響外，大多數(shù)企業(yè)還沒有打出自己的品牌，距離名牌產(chǎn)品還有一定距離，沒有形成一定的品牌效應(yīng)[4]。②消費(fèi)者對薰草精油品牌認(rèn)知度不高，有24%的人群沒有聽說過精油的幾個(gè)知名品牌，宣傳力度不大，范圍不夠廣，調(diào)查結(jié)果如圖1所示；③對薰衣草精油功效不夠了解，這會(huì)影響對精油的購買力；④薰衣草精油的媒介宣傳作用發(fā)揮不大，這是導(dǎo)致沒有吸引到更多消費(fèi)者的重要原因之一；⑤購買渠道受限制，大多數(shù)消費(fèi)者都喜歡在專柜購買精油，但是在國內(nèi)很少有新疆薰衣草精油專柜銷售。調(diào)查結(jié)果如表2所示。

3.薰衣草精油品牌推廣策劃

3.1品牌廣告宣傳。廣告是借助大眾傳播媒體的營銷手段，是薰衣草精油品牌推廣的主要工具。 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)最能夠吸引到消費(fèi)者的宣傳媒介是電視廣告，占到比重34.25%，其次是公益贊助活動(dòng)，占比重22.5%；但是在消費(fèi)者了解精油品牌渠道時(shí)發(fā)現(xiàn)通過電視廣告了解到精油的人群比例只占了22.83%，主要是通過親朋好友的推薦口口相傳了解到的，但是這種方法傳播速度慢、范圍窄，對精油品牌宣傳力度不大，可見薰衣草精油在做品牌推廣時(shí)缺乏對媒體廣告的利用。如表2所示；本次研究推出以下精油品牌策劃方案：

3.1.1利用電視廣告。根據(jù)調(diào)查顯示發(fā)現(xiàn)最能吸引消費(fèi)者關(guān)注精油產(chǎn)品的媒介就是電視廣告了，電視廣告具有生動(dòng)立體、長久記憶力的優(yōu)勢。對產(chǎn)品品牌的闡釋更加形象、深刻，能夠加深消費(fèi)者對產(chǎn)品的印象。企業(yè)更應(yīng)該把握這一契機(jī)，加大電視廣告宣傳力度。調(diào)查如表2所示；

3.1.2口碑傳播?？诒畟鞑ナ瞧綍r(shí)人們面對面的溝通方式，它是最直接、最高效的方式，容易成為一個(gè)“圈子”中一個(gè)時(shí)間段的談?wù)撛掝}?？诒畟鞑サ恼f服力比廣告，比公關(guān)，比其他任何推廣方式的說服力都要強(qiáng)[5]。而口碑傳播的基石是要有品質(zhì)保證，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者了解精油品牌的最主要途徑是親朋好友的推薦，占比例的31.7%，說明精油品牌的推廣離不開人們的口碑相傳，企業(yè)只有提高產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到口碑傳播的水準(zhǔn)才是品牌推廣的關(guān)鍵。 如表2所示。

3.1.3網(wǎng)絡(luò)廣告。互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)鞑シ秶訌V泛，傳播不受時(shí)間和空間的限制，成本較低，而且可按需要變更內(nèi)容或改正錯(cuò)誤，信息更新快，它通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把廣告信24小時(shí)不間斷地傳播到世界各地。只要具備上網(wǎng)條件，任何人，在任何地點(diǎn)都可以閱讀。這種效果是傳統(tǒng)媒體無法達(dá)到的，企業(yè)應(yīng)抓住時(shí)代機(jī)遇，正確利用好現(xiàn)代媒體的廣告作用。

3.1.4公共關(guān)系。主要是通過塑造企業(yè)的形象，提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，給公眾留下積極、美好的印象，間接地促進(jìn)產(chǎn)品銷售的品牌推廣方式[5]。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)最能吸引人的媒介是通過開展公益贊助活動(dòng)，占比重22.5%，如表2所示；是品牌宣傳的重要途徑之一，進(jìn)行公益贊助活動(dòng)，可以針對特定人群比如在三八婦女節(jié)對廣大婦女開展禮物贈(zèng)送等關(guān)愛活動(dòng)，或者向教育、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、環(huán)保組織捐贈(zèng)的方式贏得公眾信賴和好評，這種形式雖然見效慢效果卻持久。第二，開展新疆薰衣草精油博覽會(huì)，展示產(chǎn)品品質(zhì)特點(diǎn)，宣傳品牌文化；通過這些方法可以吸引到更多消費(fèi)群體和媒體，提高了產(chǎn)品知名度的同時(shí)也樹立企業(yè)良好形象。

3.2擴(kuò)展銷售渠道

3.2.1 建立網(wǎng)上交易平臺(tái)。隨著時(shí)代的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的貿(mào)易和發(fā)展越來越離不開互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)模式從傳統(tǒng)的線下交易模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐噪娮由虅?wù)交易為潮流的模式，發(fā)展電子商務(wù)是大勢所趨，擁有網(wǎng)上交易渠道意味著擁有新的龐大的潛在消費(fèi)市場，才能滿足日益擴(kuò)大的消費(fèi)者的需求[6]。企業(yè)應(yīng)在政府引導(dǎo)扶持下大力發(fā)展新疆特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易渠道，集中大量物力、人力和服務(wù)，打破地域限制，跨越區(qū)域季節(jié)障礙，勢必會(huì)占領(lǐng)更多的市場。

3.2.2 與其他企業(yè)合作，增加專柜開設(shè)數(shù)量。在本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者最喜歡的購買精油渠道還是在專柜購買，企業(yè)應(yīng)該投其所好，增加產(chǎn)品的專柜數(shù)，擴(kuò)張市場，除此之外還應(yīng)該與其他企業(yè)合作，因?yàn)殚_設(shè)專柜不僅耗費(fèi)大量人力物力還有租金運(yùn)送成本還增加企業(yè)內(nèi)部管理難度，因此企業(yè)可以考慮與其他相同類型產(chǎn)品企業(yè)合作，比如跟某知名化妝品合作，定期付費(fèi)占領(lǐng)一個(gè)攤位，這樣既節(jié)省高額租金減少專職銷售人員，還可以擴(kuò)大范圍占領(lǐng)內(nèi)地市場。

3.2.3發(fā)揮中間商的作用。利用中間商，企業(yè)能更好的把商品從生產(chǎn)領(lǐng)域搬到消費(fèi)領(lǐng)域，簡化銷售手續(xù)，降低銷售成本，而且還擴(kuò)大了銷售范圍，提高了銷售效率。一方面，中間商的介入幫助企業(yè)減少了工作量，還調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費(fèi)之間的矛盾，能很好的解決消費(fèi)者供需存貨的問題，中間商的存在使企業(yè)的銷路有了保證，降低了流通成本。另一方面，中間商的存在能為生產(chǎn)者和消費(fèi)者帶來方便。中間商充當(dāng)了消費(fèi)者的采購，可以在合適的時(shí)間和地點(diǎn)為消費(fèi)者提供所需要的產(chǎn)品、靈活的付款方式和條件以及周到的售后服務(wù)。因此，新疆薰衣草精油企業(yè)應(yīng)發(fā)揮中間商的作用，擴(kuò)大市場占領(lǐng)面積，同時(shí)也是宣傳產(chǎn)品品牌的渠道。為了吸引更多商加盟應(yīng)給予一定優(yōu)惠，具體包括： （1）優(yōu)惠折扣，中間商在規(guī)定期限內(nèi)訂購新疆薰衣草精油超過一定金額給予折扣優(yōu)惠；（2）補(bǔ)貼品牌推廣費(fèi)用，給予中間商推廣精油品牌的補(bǔ)貼費(fèi)用；（3）銷售獎(jiǎng)勵(lì)，對每季度超額完成一定數(shù)量的中間商按銷售額給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3.3 突出品牌設(shè)計(jì)

3.3.1包裝設(shè)計(jì)。好的設(shè)計(jì)不僅可以提高商品附加值，還有商品保護(hù)作用、商品促銷作用、商品介紹說明作用和品牌宣傳作用。旅游商品的包裝設(shè)計(jì)是品牌理念、產(chǎn)品特性消費(fèi)心理的綜合反映，它直接影響到旅游消費(fèi)者的購買欲[7]。因此產(chǎn)品包裝必須引起高度重視，樹立強(qiáng)烈的品牌意識(shí)，可借用產(chǎn)品固有的文化特點(diǎn)和地域特色。新疆薰衣草精油是新疆本土特有植物，而且種植歷史悠久，有著獨(dú)特的地域文化，這就賦予了精油產(chǎn)品一種獨(dú)特的品牌標(biāo)記。產(chǎn)品可以通過包裝向消費(fèi)者傳遞品牌信息、品牌文化和品牌標(biāo)記。

3.3.2 注入品牌文化內(nèi)涵。旅游消費(fèi)者行為的后現(xiàn)代主義的消費(fèi)方式更加注重文化體驗(yàn)的異質(zhì)性，消費(fèi)具有文化滲透性，作為個(gè)體的“文化的人”必然會(huì)將文化的影響帶入他的消費(fèi)生活領(lǐng)域，而異質(zhì)文化的轉(zhuǎn)向性較強(qiáng)，一方面是不同地區(qū)間的文化，另一方面是不同層次和內(nèi)容的文化[8]。文化是源遠(yuǎn)流長的，它是一個(gè)產(chǎn)品永恒的生命力，將文化融入產(chǎn)品。讓消費(fèi)者購買的不僅是一種產(chǎn)品，購買的更是一種文化。這樣有著厚重文化底蘊(yùn)的產(chǎn)品才能經(jīng)得起時(shí)間的沖擊。新疆歷史悠久，新疆特色農(nóng)產(chǎn)品可以從新疆的璀璨文化、獨(dú)特的民族風(fēng)情文化中提取精華，并在品牌內(nèi)涵、口感、包裝上得以體現(xiàn)。讓消費(fèi)者不僅享受產(chǎn)品，更能享受文化魅力。

3.3.3強(qiáng)調(diào)功效為核心。調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在購買精油產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的是其功效，占調(diào)查比例60.6%，如圖2所示。

圖2 消費(fèi)者購買薰衣草精油時(shí)關(guān)注項(xiàng)調(diào)查

企業(yè)保證產(chǎn)品品質(zhì)和消費(fèi)期望始終一致，甚至大大超出消費(fèi)者的期望，給消費(fèi)者一種意想不到的驚喜，當(dāng)品牌被人們視為“值得依賴”時(shí)，品牌在以后再提出自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，就能被人們所接受和相信，為品牌和消費(fèi)者之間建立起牢固的感情基礎(chǔ)[9]。功效可以說是品牌的生命支柱，寧可沒有知名度，也不能沒有品質(zhì)的精油產(chǎn)品，功效被大家認(rèn)可，企業(yè)品牌才能傳承下去。（作者單位：新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)）

項(xiàng)目編號(hào)： jpztp72013138

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[7] 方冰.關(guān)于旅游商品包裝設(shè)計(jì)的思考[J].旅游學(xué)刊.2009.

篇6

[專心]配置專人去負(fù)責(zé)管理品牌的推廣，要培育市場和擴(kuò)大品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?，需要有精力和耐心去加?qiáng)推廣的力度，用心去做、才能有好的結(jié)果，操作品牌與流通貨是有區(qū)別的，用跑量的思路來經(jīng)營品牌，事實(shí)證明是行不通的。(商要有拓展、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的能力)

[培訓(xùn)]要培養(yǎng)員工，讓他們學(xué)習(xí)如何全面經(jīng)營管理內(nèi)衣專賣知識(shí)，提高專業(yè)及店面運(yùn)營的各項(xiàng)技能；并以開放的態(tài)度來對待員工，不怕他們偷師學(xué)藝、而是主動(dòng)的教授她們?nèi)绾谓?jīng)營管理，注重員工的能力培養(yǎng)。如果員工愿意自己創(chuàng)業(yè)開店，商可以用首期鋪貨等形式加以支持，這項(xiàng)措施既完善了內(nèi)部管理的激勵(lì)機(jī)制同時(shí)又能提高員工積極性。

[配合]廠家與商之間在達(dá)成初步合作前，雙方應(yīng)互相摸底調(diào)查(信譽(yù)實(shí)力、市場影響力、處事風(fēng)格、人品、網(wǎng)絡(luò)、操作模式)。不能盲目合作，許多事實(shí)證明，沒有經(jīng)過前期細(xì)致、慎重的考察而形成的合作伙伴關(guān)系，在實(shí)際的合作過程中，往往問題不斷，最終導(dǎo)致合作失敗、雙方受損。因此在調(diào)查的基礎(chǔ)上，締造雙方良好合作的關(guān)系、在于互相的了解、信任，以及合作過程中的不斷溝通、理解、情感的交流，只有廠商之間的經(jīng)營目標(biāo)與利益一致時(shí)，廠家的品牌推廣、營銷策略、終端維護(hù)等方案才能有效貫徹與實(shí)施，才能共同經(jīng)營好市場，因此雙方的配合程度將直接關(guān)系到合作的成敗。

[側(cè)重]廠商之間的默契配合是合作的基礎(chǔ)。但是要推廣好品牌、使雙方盈利，商在眾多的的品牌中、應(yīng)該側(cè)重于推廣有價(jià)值的重點(diǎn)品牌：在實(shí)際操作過程中，商方面多品牌，而產(chǎn)品之間又沒有明顯的差異性，(個(gè)性、特色、價(jià)格、款式等)以至于造成商精力分散，結(jié)果手里的眾多品牌哪個(gè)也推廣不好(商常常把品牌當(dāng)做自己的“娃娃”來培養(yǎng)，但是“娃娃”多了，難免照顧不過來)。因此應(yīng)將重點(diǎn)放在對優(yōu)勢品牌的精耕細(xì)作上，(少生優(yōu)育)這樣品牌推廣才能突出重點(diǎn)，互不沖突。

[扶持]終端網(wǎng)絡(luò)開發(fā)以后，針對新客戶普遍存在零賣水平弱。專業(yè)知識(shí)欠缺的現(xiàn)象，商應(yīng)將經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)購培訓(xùn)員派駐網(wǎng)點(diǎn)直接參與專賣店的前期經(jīng)營，對經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，傳授售賣技能，適時(shí)解決問題?！皫鸵话眩鲆怀蹋蜕下贰币院?，仍需要定期對網(wǎng)點(diǎn)的營運(yùn)狀況進(jìn)行跟蹤，強(qiáng)化自身服務(wù)水平，無形間既增加了雙方感情，同時(shí)又提高了專賣店的存活率。

篇7

一、外部環(huán)保市場拓展的兩個(gè)基本前提。外部環(huán)保市場的操作與拓展，與前幾年電信設(shè)備市場的的發(fā)育歷程幾近相似，可以參看華為、中興、亞信等企業(yè)的成長過程，從電信級市場（即內(nèi)部市場）發(fā)展到企業(yè)級市場（即外部市場）。外部環(huán)保工程市場也有這樣一種現(xiàn)象，也即政府級市場到企業(yè)級市場，以及未來的個(gè)人級市場。因此，在做好政府關(guān)系及系統(tǒng)的關(guān)系營銷基礎(chǔ)上，應(yīng)將品牌知名度的塑造作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性的工作來抓。兩者相互促進(jìn)，一旦知名度塑造成功，政府公關(guān)也就多了一份成功的把握。

二、外部環(huán)保市場品牌的塑造。要將品牌知名度的塑造作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作來抓，要抓住以下幾個(gè)要點(diǎn)：

一是職責(zé)交付有司，或委托專業(yè)機(jī)構(gòu)來操作，企業(yè)安排具有專業(yè)特長的具體的人或機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)，如果是公司高管、銷售或渠道、綜合管理等部門兼職負(fù)責(zé)，效果將大打折扣，這方面，企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)該是有體會(huì)的。

二是針對企業(yè)現(xiàn)有資源與業(yè)務(wù)狀況，做一次品牌與營銷診斷，審視目前企業(yè)品牌狀態(tài)與行業(yè)地位，梳理現(xiàn)在環(huán)保工程市場的開拓策略與套路，并按適合于華德環(huán)保本身的程度進(jìn)行系統(tǒng)分級。

三是系統(tǒng)地做出品牌規(guī)劃與營銷規(guī)劃，分析華德環(huán)保的品牌SWOT、建立品牌定位、確立品牌核心價(jià)值、建立品牌資產(chǎn)，并規(guī)劃出品牌推廣與成長步驟，建立品牌知名度、美譽(yù)度表現(xiàn)評估與管理標(biāo)準(zhǔn)，按階段進(jìn)行評估；與品牌協(xié)同的，將是面向客戶的促銷與主題營銷的重要因素。

四是加大推廣品牌知名度的力度。在傳統(tǒng)的公關(guān)、廣告、會(huì)議等推廣手段之外，完全可以根據(jù)企業(yè)的情況引入數(shù)字營銷、事件行銷、新聞傳播等杠桿式推廣手段。在這方面，要有綜合的品牌推廣方案，然后步步推進(jìn)，力爭步步為營。

篇8

近年來華碩電腦在不斷發(fā)展自身原有業(yè)務(wù)的同時(shí)，開始著重關(guān)注高校市場，從2004年開始舉辦校園營銷活動(dòng)至今已有八屆，筆記本電腦銷量逐年遞增，在第7屆校園營銷活動(dòng)中，全國銷量達(dá)到2901臺(tái)。同時(shí)華碩品牌在高校學(xué)生中的影響也不斷擴(kuò)大，越來越多的大學(xué)生選擇華碩作為他們購機(jī)時(shí)的首選品牌。

本文主要通過對華碩電腦校園營銷活動(dòng)的分析，得出相關(guān)結(jié)論。

關(guān)鍵詞：華碩；銷售；高校

一：營銷環(huán)境分析

在活動(dòng)開始前我們對浙師大在校生進(jìn)行了問卷調(diào)查，總共發(fā)出問卷390份，其中有效問卷370份，回收率達(dá)949%。調(diào)查者為大一至大四20多個(gè)專業(yè)的學(xué)生。調(diào)查結(jié)果如下：

1：大學(xué)生筆記本電腦的擁有情況

對命題1“你是否擁有筆記本電腦” ”在370個(gè)回答者中，該選項(xiàng)的有效樣本為354個(gè)，其中選擇已經(jīng)購買占701%。選擇還沒購買的占29，9%，樣本年級結(jié)構(gòu)差異明顯，大一學(xué)生擁有電腦的比例最少，僅有403%的同學(xué)選擇“已經(jīng)購買了電腦”，而大二及以上同學(xué)則普遍擁有了電腦。

2：大學(xué)生購買電腦的心理價(jià)位

對命題2：“你購買筆記本的心理價(jià)位 “，在370個(gè)回答者中，該選項(xiàng)的有效樣本為360個(gè)，有189人選擇3500-4500，占有效樣本的525%，有71人選擇4500及以上，占有效樣本的197%，100人選擇3500及以下，占有效樣本的278%，樣本性別差異明顯，選擇3500及以下的100人中女生有82人，而大部分男生則選擇3500—4500價(jià)位的電腦。

3：大學(xué)生對電腦的功能需求

對命題3“你購買電腦的主要用途是什么？”，在370個(gè)回答者中，該選項(xiàng)的有效樣本為354個(gè)，選擇“玩游戲（網(wǎng)游）”的占30.2%，選擇“上網(wǎng)聊天，看視頻”的占51.8%，選擇“學(xué)習(xí)需要的”占18%（見圖5）。樣本性別差異明顯，選擇玩游戲的大部分是男生，而選擇學(xué)習(xí)需要的人數(shù)中女生占大多數(shù)（見圖6）。

二：目標(biāo)市場的選擇與定位

1：目標(biāo)群體主要定位在大一學(xué)生

通過市場調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，大一新生中筆記本電腦的擁有率是最少的，而其他年級學(xué)生基本都擁有電腦。因此大一人群應(yīng)該作為主要的目標(biāo)客戶。

2：差異化的價(jià)格定位

命題2顯示不同性別人群在購買電腦時(shí)的心里價(jià)位有很大差異，其中男生的心里價(jià)位普遍在4000左右甚至更高，而女生中選擇3500以下的人則占大多數(shù)。因此對女生應(yīng)該側(cè)重于3500以下價(jià)位電腦的推薦，而對男生則應(yīng)推薦高配置，高性能的電腦。

三：營銷戰(zhàn)略決策

一：營銷周期

本次校園營銷活動(dòng)的周期分為前期、中期和后期。前期主要是以推廣品牌、服務(wù)學(xué)生為主，采用新穎、特殊的營銷策略，首先吸引目標(biāo)客戶的加入，進(jìn)而在目標(biāo)市場進(jìn)行推廣。中期主要以實(shí)戰(zhàn)營銷，實(shí)地推廣等方式進(jìn)行產(chǎn)品的銷售和推廣，但仍使用前期營銷策略中比較有效的方式進(jìn)行目標(biāo)市場的推廣。后期關(guān)鍵是建立公司品牌，樹立公司理念，走品牌戰(zhàn)略路線，努力擴(kuò)大華碩品牌在高校人群中的影響力。中期與后期的營銷策略可能會(huì)根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況的發(fā)展進(jìn)行調(diào)整，但是仍會(huì)以以上的策略為基礎(chǔ)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。

二：前期推廣

1：校內(nèi)推廣

在學(xué)校的布告欄，寢室走廊，食堂，以及各種公共場合通過張貼海報(bào)，宣傳畫等方式進(jìn)行初期的活動(dòng)及品牌推廣。讓更多的人對此次活動(dòng)有個(gè)大致的了解和印象。

2：網(wǎng)絡(luò)推廣

通過騰訊簽名，騰訊微博，人人等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)活動(dòng)消息，并在線與客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，這樣可以推廣面將更大。

3；人脈推廣

通過人脈進(jìn)行活動(dòng)的推廣，達(dá)到一傳十，十傳百的效果，形成口碑效應(yīng)。

三：中期營銷

前期推廣結(jié)束后，我們將進(jìn)行關(guān)鍵的中期營銷，中期營銷主要通過以下活動(dòng)進(jìn)行：

1：掃樓

中期我們將進(jìn)行寢室掃樓推廣，通過這種面對面的營銷的方式能讓更多的同學(xué)對這個(gè)活動(dòng)有更深的了解，同時(shí)積極尋找潛在客戶和目標(biāo)客戶，進(jìn)行產(chǎn)品的售賣。

2實(shí)地產(chǎn)品展示

3月25日我們在杏園主干道上進(jìn)行了實(shí)地產(chǎn)品推廣，現(xiàn)場場面異常火爆，不少同學(xué)表示有購買意向，電腦銷量急劇增加。

四：后期品牌推廣

后期將繼續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，后期的推廣方向主要是集中在對華碩品牌的推廣，讓華碩品牌在高校中有更大的影響，為將來華碩在高校的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

五：營銷戰(zhàn)術(shù)

一：產(chǎn)品營銷策略

針對不同人群，我們推出不同的營銷策略，主要推出了包括贈(zèng)送禮品，降價(jià)銷售，抽獎(jiǎng)等的產(chǎn)品營銷策略。

二：價(jià)格營銷策略

我們產(chǎn)品的市場定價(jià)主要在3000-4500之間，這一價(jià)格在大多數(shù)客戶的可承受范圍內(nèi)，同時(shí)在適當(dāng)時(shí)候我們將下調(diào)產(chǎn)品價(jià)格，來促進(jìn)銷售。另外分析了目前市場上同類電腦的銷售價(jià)格，我們都是具有很大的競爭優(yōu)勢的，所以在價(jià)格這一塊，吸引顧客是沒有問題的。

三：渠道營銷策略

主要通過以下渠道進(jìn)行營銷：校內(nèi)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷，人脈營銷等途徑，通過多渠道，多方位的推廣能讓我們產(chǎn)品的覆蓋面更廣，品牌影響力更大。

四：銷售促進(jìn)策略

銷售時(shí)我們將進(jìn)行各種促銷活動(dòng)，比如現(xiàn)場贈(zèng)送小禮品，抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。通過這些促銷活動(dòng)可以進(jìn)步一帶動(dòng)客戶的購買欲望，同時(shí)也能拉近和他們之間的距離。

四：執(zhí)行與控制

1．計(jì)劃控制

任何企業(yè)都要制定計(jì)劃，度量市場營銷計(jì)劃的執(zhí)行能否取得理想的成效，還需要看控制工作進(jìn)行得如何。所謂計(jì)劃控制，是指對計(jì)劃采取控制步驟，檢查實(shí)際績效與計(jì)劃之間是否有偏差，并采取改進(jìn)措施，以確保市場營銷計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)與完成。有些相當(dāng)完美的計(jì)劃，其執(zhí)行的結(jié)果卻往往與之有一定的差距。在此次活動(dòng)中，在開始階段我們的計(jì)劃執(zhí)行出現(xiàn)了些偏差，在推廣時(shí)沒有注意突出產(chǎn)品的特色，而只是簡單的進(jìn)行了活動(dòng)的宣傳，導(dǎo)致很多同學(xué)知道華碩電腦有這個(gè)活動(dòng)，卻不知道具體內(nèi)容是什么，我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題，并對陣下藥，從而解決了這個(gè)問題，在中期階段，出現(xiàn)了電腦銷量遲滯不前，產(chǎn)品推廣遇到阻礙等問題，為此我們變更了原有計(jì)劃，在產(chǎn)品推廣同時(shí)增加了抽獎(jiǎng)，送禮品等活動(dòng)，以此來帶動(dòng)銷量。

2． 戰(zhàn)略控制

篇9

關(guān)鍵詞：品牌；全球化；傳播策略；聯(lián)想

中國名牌在國內(nèi)具有較高的品牌知名度和美譽(yù)度，市場占有份額較大，擁有較高的品牌價(jià)值。但是，在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中，中國名牌在國際市場上的知名度遠(yuǎn)不及同行業(yè)的國際大牌，如國內(nèi)啤酒行業(yè)第一品牌青島啤酒完全無法和世界大牌喜力啤酒同臺(tái)競技。所以，品牌競爭力是企業(yè)在國際市場決戰(zhàn)中最為需要的能力，品牌的全球化傳播成為中國名牌進(jìn)軍國際市場首先要解決的問題。耶魯大學(xué)管理學(xué)院教授萊維?多爾（Ravi Dhar）博士談到中國品牌的發(fā)展時(shí)表示：“很多中國品牌希望加快全球化步伐，然而全球化要求管理者具備國際化的思維方式，國際化的工作團(tuán)隊(duì)，以及理解國際文化的市場營銷，這三個(gè)要素顯然也是中國企業(yè)欠缺的?！辫b于此，本文將以聯(lián)想集團(tuán)品牌發(fā)展歷程為例，分析總結(jié)中國名牌全球化發(fā)展策略，從品牌定位、全媒體傳播、關(guān)系營銷、文化傳播等多角度思考中國名牌發(fā)展的未來之路。

一、中國名牌全球化傳播的重要性

在今天這樣一個(gè)信息傳播、產(chǎn)品銷售日益全球化而全球消費(fèi)者日益細(xì)分化、小眾化的時(shí)代，品牌成為營銷叢林中指引方向的呢喃精靈，帶著消費(fèi)者從眾多品牌中找到適合自己的產(chǎn)品。品牌的作用在今天顯得更加突出，它是企業(yè)參與市場競爭、建立品牌忠誠度、樹立企業(yè)形象的重要保證。但是，我國很多知名品牌憑借國內(nèi)積累的較高知名度準(zhǔn)備進(jìn)軍國際市場時(shí)才發(fā)現(xiàn)存在品牌無法注冊、品牌形象不鮮明、本土化傳播失利等諸多問題，而合理有效地解決這些問題也成為品牌全球化發(fā)展的前提。

以聯(lián)想為例，成立于20世紀(jì)80年代的聯(lián)想集團(tuán)以“聯(lián)想”為品牌名稱，采用英文Legend作為自己的標(biāo)志。在其吹響了中國企業(yè)進(jìn)軍海外的號(hào)角時(shí)，發(fā)現(xiàn)“Legend”這個(gè)名字在歐洲幾乎所有國家都被注冊了，注冊范圍涵蓋計(jì)算機(jī)、食品、汽車等各個(gè)領(lǐng)域。聯(lián)想不得不將自己沿用多年的品牌標(biāo)識(shí)進(jìn)行全新構(gòu)建。這對于一個(gè)在國內(nèi)外已經(jīng)頗具知名度的企業(yè)來說是非常大的損失，但是只有經(jīng)過涅重生的鳳凰才具有百折不撓、一飛沖天的神奇。2004年4月1日，聯(lián)想集團(tuán)的英文名稱由“Legend”改為現(xiàn)在的“Lenovo”?！癓enovo”是個(gè)混成詞，“Le”來自“Legend”，“novo”是一個(gè)假的拉丁語詞，從“新的（nova）”而來。整個(gè)單詞寓意為“創(chuàng)新的聯(lián)想”。打江山時(shí)需要締造“傳奇”，想基業(yè)常青則要不斷“創(chuàng)新”，聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志對品牌標(biāo)識(shí)更迭過程中標(biāo)識(shí)含義的轉(zhuǎn)換特別滿意。聯(lián)想的確迎來了走出國門全球化發(fā)展的春天。聯(lián)想在2005年5月完成對IBM個(gè)人電腦事業(yè)部的收購，這標(biāo)志著新聯(lián)想將成為全球個(gè)人電腦市場的領(lǐng)先者服務(wù)于世界各地的企業(yè)客戶和個(gè)人客戶。

從聯(lián)想的品牌轉(zhuǎn)變過程我們可以看到品牌對于一個(gè)企業(yè)全球化發(fā)展的重要意義。具有全球化發(fā)展需要的企業(yè)通過品牌的有效傳播，可以使品牌為廣大消費(fèi)者和社會(huì)公眾所認(rèn)知，使品牌得以迅速發(fā)展。同時(shí)，品牌的有效傳播還可以實(shí)現(xiàn)品牌與目標(biāo)市場的有效對接，為品牌及產(chǎn)品進(jìn)占市場、拓展市場奠定宣傳基礎(chǔ)。

二、中國名牌的全球化傳播策略

品牌傳播全球化是指企業(yè)以全球市場為目標(biāo)，其廣告策略、表現(xiàn)方式、品牌個(gè)性形象等都采用統(tǒng)一化策略，通過品牌形象國際化元素的融入，獲取公眾認(rèn)同和支持的策略。利用品牌傳播全球化策略可以降低營銷成本；有利于向世界各地的消費(fèi)者傳播強(qiáng)勢的品牌概念，形成大范圍的感染力；有利于樹立統(tǒng)一的全球化形象。例如，2005年收購IBM個(gè)人電腦事業(yè)部的新聯(lián)想集團(tuán)全球總部設(shè)立在紐約，主要運(yùn)營中心設(shè)立在北京和羅利（位于美國北卡羅來納州）。實(shí)施海外投資戰(zhàn)略快速占領(lǐng)市場兩年后，聯(lián)想已在全球60個(gè)國家設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，建立了遍及全球160個(gè)國家的銷售網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)想不僅在產(chǎn)品、營銷網(wǎng)絡(luò)等方面實(shí)現(xiàn)了國際化，還在股權(quán)結(jié)構(gòu)、融資渠道等方面實(shí)現(xiàn)了國際化。從聯(lián)想的發(fā)展過程中可以提煉出中國名牌進(jìn)行全球化傳播的策略。

第一，品牌聯(lián)動(dòng)策略。當(dāng)自有品牌在國際市場知名度不高時(shí)，可利用收購等方式實(shí)現(xiàn)與國際知名品牌的嫁接，借國外知名品牌所形成的知名度、美譽(yù)度，在全球范圍提升自有品牌的傳播效果。當(dāng)然，采用品牌聯(lián)動(dòng)策略一定要保證所依附的品牌具有較好知名度和美譽(yù)度，在國際市場上具備品牌號(hào)召力。在保持聯(lián)動(dòng)品牌聲譽(yù)的同時(shí)還應(yīng)配合多種營銷手段，盡快實(shí)現(xiàn)自有品牌的成長，防止給他人作嫁衣的現(xiàn)象出現(xiàn)。聯(lián)想在國外知名度比較低，而IBM的THINK品牌在全球享有極高知名度，所以聯(lián)想借助IBM品牌開創(chuàng)國際市場，在海外市場推出LENOVO THINKPAD的品牌戰(zhàn)略，借助IBM THINKPAD積累的品牌美譽(yù)度，提升LENOVO的品牌知名度，逐漸淡化IBM的品牌商標(biāo)，在全球范圍構(gòu)建LENOVO在PC市場中的顯赫地位。

第二，國際化平臺(tái)推廣策略。中國名牌要在國際上構(gòu)建自己的品牌知名度、美譽(yù)度，就要選擇國際化傳播平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣。品牌要想達(dá)到全球化傳播效果，就應(yīng)該“站在巨人的肩膀上”，尋求全球化的傳播平臺(tái)進(jìn)行品牌信息的刊布，盡量規(guī)避全球化信息傳播過程中的文化差異問題。世界級的體育賽事是品牌推廣的首選傳播平臺(tái)。當(dāng)然，在眾多世界級的體育賽事中，奧運(yùn)會(huì)的分量是最重的，奧運(yùn)會(huì)的頂級贊助商，如可口可樂、阿迪達(dá)斯、三星等都是世界頂級品牌。獨(dú)家性和排他性是奧運(yùn)頂級贊助商計(jì)劃的最大含金量所在，和世界一流品牌并駕齊驅(qū)，也說明了自己在本領(lǐng)域舍我其誰的王者地位。聯(lián)想就曾作為中國大陸唯一的頂級贊助商躋身于北京奧運(yùn)會(huì)11家頂級贊助商之列，加之聯(lián)想在其他體育賽事上推出的一系列營銷活動(dòng)，聯(lián)想全球化品牌形象逐漸確立起來。

第三，產(chǎn)品生命周期再定位。為品牌注入生機(jī)，延長產(chǎn)品生命周期，進(jìn)行目標(biāo)受眾定位更新。很多大品牌之所以能走向全球，都在本國積累了多年品牌推廣經(jīng)驗(yàn)。而根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，很多知名品牌都已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品成熟期，此時(shí)的廣告策略也多采用以維持品牌知名度美譽(yù)度為主的形象廣告，缺乏銳力和進(jìn)取性。所以，要想進(jìn)行全球化傳播，必須要給產(chǎn)品規(guī)劃新的品牌形象，在原有基礎(chǔ)上注入活力和斗志，精心策劃品牌形象定位及目標(biāo)受眾定位并借助有效的傳播方式提高品牌傳播到達(dá)率。聯(lián)想集團(tuán)2010年上半年了全新的全球品牌傳播策略，包括新的logo、宣傳語等。新標(biāo)語lenovo：for those who do（為了行動(dòng)派）傳達(dá)了“我們不僅僅制造機(jī)器，我們更是為了讓有靈感以及肯實(shí)干的思想家們成就大事”的潛臺(tái)詞，不僅承接了聯(lián)想以往廣告語中關(guān)于“想”的核心理念，同時(shí)又重點(diǎn)推出了“做”這樣一個(gè)更具銳力的概念，體現(xiàn)了聯(lián)想全球化發(fā)展的雄心壯志，增加了聯(lián)想品牌的鮮活生命力。同時(shí)，聯(lián)想將年輕人作為自己的品牌推廣目標(biāo)受眾，在廣告中對產(chǎn)品的體驗(yàn)性及功能性的強(qiáng)調(diào)程度大于產(chǎn)品本身的性能，充分挖掘青年人思行合一、注重生活體驗(yàn)的特征。此外，聯(lián)想利用twitter、facebook等新媒體社交平臺(tái)構(gòu)建自己的全球化品牌形象，借助《變形金剛》等好萊塢大片的電影植入和目標(biāo)受眾實(shí)現(xiàn)對接，很好地構(gòu)建了自己的品牌全球化傳播社交平臺(tái)。

三、中國名牌走向世界的發(fā)展思路

聯(lián)想成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，全球化品牌傳播的成功要義之一就是要進(jìn)一步細(xì)分行業(yè)市場，將鞏固成熟行業(yè)與突破新型行業(yè)相結(jié)合。同時(shí)，要從產(chǎn)品、方案、服務(wù)等方面建立全方位的企業(yè)級業(yè)務(wù)的競爭力，更要以客戶應(yīng)用為中心，跟上游供應(yīng)商、渠道伙伴建立完備的生態(tài)系統(tǒng)。在全球化時(shí)代，進(jìn)行跨文化的品牌傳播活動(dòng)，不但要構(gòu)建具有最廣泛的共通意義空間的全球化品牌識(shí)別系統(tǒng)，而且在推廣市場要結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗、價(jià)值觀，利用當(dāng)?shù)氐奈幕笳骱驼Z言，進(jìn)行品牌推廣的本土化。同時(shí)，要賦予品牌更強(qiáng)的活力和更為持久的生命力。中國名牌走向世界的未來發(fā)展契機(jī)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行思考。

第一，品牌定位找準(zhǔn)未來發(fā)展的基點(diǎn)與方向。誕生于20世紀(jì)70年代的定位理論在今天仍然對企業(yè)品牌發(fā)展具有指導(dǎo)意義。品牌全球化發(fā)展就是要找到目標(biāo)消費(fèi)者的共性與特性，決定品牌是國際化還是多元化，在詳細(xì)認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌再定位。品牌定位的實(shí)質(zhì)就是進(jìn)行市場細(xì)分、確定品牌形象、樹立品牌個(gè)性的過程。在國際舞臺(tái)上尋找國際化的理念，注入產(chǎn)品品牌內(nèi)涵，直抵目標(biāo)消費(fèi)者內(nèi)心需求，占據(jù)有利營銷傳播地勢是全球化品牌傳播的關(guān)鍵一步。

第二，全媒體推廣，選擇與品牌定位相吻合的傳播渠道，擴(kuò)大品牌影響力。在信息時(shí)代，有人關(guān)注就意味著有商機(jī)、有市場。所以，進(jìn)行全球化品牌傳播要最大程度地利用全媒體平臺(tái)，形成電媒與紙媒、傳統(tǒng)媒體與新興媒體、大眾媒體與自媒體相結(jié)合的立體傳播網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)在twitter、facebook、微博、微信等新興社交媒體平臺(tái)上構(gòu)建品牌與目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)系營銷網(wǎng)絡(luò)，使企業(yè)走上品牌形象構(gòu)建的信息坦途。

第三，開展關(guān)系營銷，發(fā)揮公關(guān)優(yōu)勢，集聚勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的品牌正能量。在產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)期，產(chǎn)品功能性廣告已經(jīng)讓位于品牌形象廣告。而在充滿信任危機(jī)的社會(huì)環(huán)境中，商業(yè)廣告又遜色于公益廣告和公益活動(dòng)。關(guān)系營銷所倡導(dǎo)的全方位關(guān)系構(gòu)建是通過與目標(biāo)消費(fèi)者、社區(qū)、企業(yè)上下游之間的多向溝通來塑造品牌的形象。所以，全球化品牌傳播要注重利用關(guān)系營銷提升品牌知名度、美譽(yù)度，使企業(yè)成為服務(wù)社會(huì)、回饋社會(huì)的正能量的傳遞者，形成公共關(guān)系傳播與新聞報(bào)道相結(jié)合的多級傳播形態(tài)，從而在全球范圍打造品牌形象、提升品牌價(jià)值。

第四，借力文化傳播，構(gòu)建蘊(yùn)含企業(yè)文化的品牌傳播體系。文化是一個(gè)民族一個(gè)國家得以存在和發(fā)展的根本動(dòng)因。全球化品牌傳播一定要注重文化傳播的力量，尋找人類亙古不變的核心文化元素，將之應(yīng)用在品牌文化傳播之中，和全球范圍的目標(biāo)消費(fèi)者建構(gòu)共通的意義空間，引發(fā)共鳴，從而完成品牌文化植入。就如同“蘋果”品牌的全球化發(fā)展一樣，讓產(chǎn)品在為目標(biāo)消費(fèi)者提供服務(wù)的同時(shí)更為消費(fèi)者提供一個(gè)文化認(rèn)同空間及品牌歸屬感。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

【關(guān)鍵詞】中信魔力卡，服務(wù)營銷，品牌差異化

一、引言

截止2014年底，全國累計(jì)發(fā)行信用卡4.55億張，人均持有信用卡0.34張，較上年末增長17.24%，國內(nèi)消費(fèi)者的用戶習(xí)慣已經(jīng)逐漸養(yǎng)成。在信用卡市場，女性消費(fèi)者往往具有消費(fèi)力旺盛，刷卡意識(shí)強(qiáng)，信用水平高等特點(diǎn)，女性信用卡應(yīng)運(yùn)而生，一般指以女性為服務(wù)對象的信用卡，除具備與普通信用卡相同的附加功能和服務(wù)外，主要以購物、美容、休閑，醫(yī)療為主要賣點(diǎn)。

迄今，女性信用卡在中國的發(fā)展已有十多年時(shí)間，紛繁復(fù)雜的女性信用卡背后，我們看到的卻是越發(fā)同質(zhì)化的產(chǎn)品和服務(wù)。本文以發(fā)展較好的中信魔力卡為例，從顧客服務(wù)質(zhì)量感知出發(fā)，分析中信魔力卡是如何實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)上的品牌差異化，最后針對性的為中信魔力卡提出品牌推廣方案。

二、差異化分析

（一）目標(biāo)客戶的選取

中信定位于中高端女性客戶，帶來兩個(gè)潛在問題。首先是四大國有商業(yè)銀行的強(qiáng)大競爭，其雄厚的資金和眾多合作單位的支持使得信用卡業(yè)務(wù)往往能夠涵蓋不論是男性及女性的大多數(shù)服務(wù)需求。第二是利潤問題，信用卡是兼具消費(fèi)支付功能和信用透支功能的金融工具，而對后一項(xiàng)功能的忽視將會(huì)造成信用卡盈利空間的急劇縮小。中信根據(jù)處于生命周期不同階段的女性所關(guān)注的服務(wù)需求的不同，將中國的白領(lǐng)女性大致劃分為三類群體來推出特色產(chǎn)品，為客戶提供更多的選擇余地。

（二）顧客服務(wù)質(zhì)量感知

顧客感知服務(wù)質(zhì)量包括兩部分：技術(shù)/結(jié)果要素和功能/過程要素。其中顧客對功能質(zhì)量的感知主要來源于接受服務(wù)的方式、在服務(wù)生產(chǎn)和消費(fèi)過程中的體驗(yàn)等，評價(jià)主觀且因人而異。Rust和Oliver提出的服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)應(yīng)包括服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)傳遞和服務(wù)環(huán)境三個(gè)維度，較為符合金融服務(wù)產(chǎn)品的性質(zhì)和特點(diǎn)，本文也運(yùn)用該理論來對中信魔力卡進(jìn)行差異化分析。

1.產(chǎn)品差異化。針對消費(fèi)需求存在差異的細(xì)分女性群體，中信銀行推出了“魔力卡3部曲”系列產(chǎn)品。魔力普卡針對青春女性的服務(wù)需求及偏好，突出時(shí)尚、方便、健康和安全；魔力金卡針對結(jié)婚生子的知性女性，突出親子、健康、美容、時(shí)尚四大主題；而中信魔力白金卡，在保留金卡有效服務(wù)的基礎(chǔ)上，致力于為高端的商務(wù)女性或女強(qiáng)人提供全面細(xì)致的商旅和生活服務(wù)。

2.服務(wù)過程差異化。中信信用卡中心首次采用了客戶經(jīng)理制度，真正落實(shí)以客戶為中心，通過銀行技術(shù)系統(tǒng)，將客戶的數(shù)據(jù)資料直接傳達(dá)給一線人員，將傳統(tǒng)的簡單銷售經(jīng)理制轉(zhuǎn)換為綜合客戶經(jīng)理制度，使銷售更有針對性，縮短辦卡時(shí)間，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)。

3.服務(wù)環(huán)境差異化。線下的服務(wù)環(huán)境主要取決于商業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置和布局，以及服務(wù)人員的素質(zhì)水平。但是商業(yè)銀行在針對女性信用卡的服務(wù)上，并沒有提供個(gè)性化的差別服務(wù)，與普通辦卡流程和手續(xù)方法一致；對女性和男性辦卡用戶一視同仁。

三、中信魔力卡品牌推廣方案

金融品牌是通過持續(xù)開發(fā)品牌關(guān)系，使顧客對有形產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案、信息及其他要素有區(qū)別性的認(rèn)識(shí)，這些都基于顧客所面對的所有品牌接觸。

1.品牌情感定位。中信魔力卡定位于中高端女性，她們有著區(qū)別與普通人的價(jià)值追求和信念。在情感消費(fèi)階段，消費(fèi)者所看重的不是產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量，而是產(chǎn)品與自己關(guān)系的密切程度或情感訴求。要塑造高端、知性、成就的品牌形象，就要選擇恰當(dāng)?shù)男聲r(shí)代女性代表，如在金融、傳媒行業(yè)有公信力、在普通女性觀眾眼中有號(hào)召力的知名女性進(jìn)行代言，并結(jié)合有效的廣告媒體宣傳等方式與女性顧客建立情感聯(lián)系。

2.價(jià)格策略的改進(jìn)措施。結(jié)合中信銀行魔力卡現(xiàn)在的價(jià)格策略，可以將“魔力卡”普卡的價(jià)格策略定制為低手續(xù)費(fèi)、低透支額度的產(chǎn)品，以滿足普遍女性用戶的免費(fèi)期內(nèi)繳付消費(fèi)金的習(xí)慣。而針對魔力金卡和白金卡的高端用戶，可以把價(jià)格轉(zhuǎn)向?yàn)楦呤掷m(xù)費(fèi)、高透支額度，以滿足高端客戶的高透支額度需求，適當(dāng)增加拓展服務(wù)的同時(shí)增收對等的服務(wù)金額，從而提高銀行收益率。

3.注重差異化客戶關(guān)系管理。女性消費(fèi)者相較于男性往往更加感性，更容易通過情感聯(lián)系建立信任和忠誠。中信銀卡可充分利用CRM系統(tǒng)，在客戶辦卡后，定期和女性客戶通過電話或郵件等跟蹤調(diào)查客戶滿意度，讓顧客感受到自己對銀行的重要性，與女性客戶建立信任的時(shí)間或許較長，但一旦建立了可靠的業(yè)務(wù)關(guān)系，她們也必然會(huì)給銀行帶來更多客戶和可觀利潤。

4.渠道推廣策略。信用卡廣告在生活中越發(fā)頻繁，但對于中高端客戶，流行的電視、網(wǎng)絡(luò)等廣告宣傳其實(shí)并不能有效投放到目標(biāo)群體。相反，傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體和廣告牌反而能起到很好的效果。發(fā)卡銀行可減少其在電視媒體上的廣告支出，而選取高端時(shí)尚雜志、金融雜志等紙媒和商圈的巨型廣告牌進(jìn)行宣傳，以提升品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知，增大辦卡可能性。

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