導語：如何才能寫好一篇服務(wù)營銷學論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（1）目前，高校圖書館基本都已建立虛擬參考咨詢的QQ群，這就為微信學科化服務(wù)提供了絕佳的平臺支持。由于可以利用QQ號碼直接登錄微信，學科館員可以將群里的咨詢客戶引導到強大的微信平臺。注冊為機構(gòu)公眾賬號，申請認證，將簽名修改為圖書館的資源與服務(wù)的相關(guān)介紹等，設(shè)置公眾賬號的LOGO，樹立服務(wù)品牌。此外，學科館員也可以公布自己的微信ID，或者微信二維碼，在學科化服務(wù)網(wǎng)頁顯著位置，用戶可以通過手機二維碼直接掃描添加，或者ID，QQ好友、手機通訊錄等方式添加，基本上將人們?nèi)粘Ｊ褂玫乃型ㄓ嵐ぞ叨寄依ㄔ趦?nèi)，其傳播優(yōu)勢不言而喻。［5］（2）此平臺具備采集、分類、保存、檢索等的組織功能。因此，同類的問題解答，可以復用，將大大節(jié)省館員和用戶的時間，并且，這些已有的答案，可以建立機構(gòu)知識庫，被重復點擊、使用、發(fā)送，省時省事省力。（3）根據(jù)用戶咨詢的專業(yè)相關(guān)性來決定，該咨詢問題的分配去向。如果是學科專業(yè)性較強的問題，則應(yīng)分配給相應(yīng)學科的學科館員賬號；如果是一般性的圖書館服務(wù)常見咨詢問題，則可由機構(gòu)公眾賬號來解答。（4）學科館員可以對自己的微信朋友分組管理、實時交流。用戶可以直接學科化服務(wù)平臺，就專業(yè)的資源問題和服務(wù)需求，與學科館員深度交流。在交流中，針對同一主題，館員用戶共同探討、多向交流，針對用戶問題，為用戶提供解決信息需求的方案或者是利用第三方資源的服務(wù)供應(yīng)鏈，建立起新的服務(wù)渠道，靶向性、專業(yè)性最強，館員提供的信息和知識，是經(jīng)過分析處理過的，實現(xiàn)了增值。

2微信營銷學科化服務(wù)的模式設(shè)計

2.1社交分享式的“朋友圈”有前期有效的用戶組織，構(gòu)建營銷學科化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，立足于“館員用戶”的學科化互動服務(wù)，形成社交分享式的“朋友圈”。用戶將自己在獲取學科信息的過程中所發(fā)現(xiàn)的問題向館員提出；館員則利用自身的知識儲備或搜集、查找資料對問題進行解答，讀者、館員也可以“復用”原解答，補充完善，最終形成完整的答案。對相關(guān)問題予以補充完善，可以不斷促進該學科網(wǎng)頁的資源建設(shè)，更有利于知識的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新。這種服務(wù)模式，完全突破了圖書館的邊界，學科館員只需以圖書館為基地，平臺上的用戶社區(qū)“朋友圈”是營銷服務(wù)的主陣地。在此服務(wù)過程中，學科館員可以發(fā)揮學科背景優(yōu)勢，將圖書館現(xiàn)有的服務(wù)和資源，主動推送給“朋友”，完成有效到達的口碑營銷，更加細化和精準。

2.2品牌活動式的“群聊”學科館員可利用微信“群聊”功能，將具有相同或近似研究背景的用戶組織起來，有的放矢，建立學習互助平臺，分享信息和知識，組織“品牌活動”，加強營銷中內(nèi)容維護和活動策劃，引導用戶們一起探索、研究問題。同時，還可以就相關(guān)學科感興趣的問題，進行線上或者線下的進一步探討，推進科研工作的深入。在不斷的信息分享和互助中，同一個微信學科化服務(wù)平臺上的用戶逐漸熟悉，可以自發(fā)組成學習小組。［6］必要時，學科館員輔以指導，構(gòu)建和優(yōu)化用戶的信息環(huán)境。這是面向重點用戶，成為其科研合作伙伴，保持密切聯(lián)系，密切跟蹤用戶需求，參與重點用戶的整個科研過程［7］，認真地關(guān)注用戶的反饋，注重與用戶的互動，提高用戶體驗的舒適度。

2.3陌生互動式的“漂流瓶”漂流瓶是移植至QQ郵箱的一款應(yīng)用，與陌生人互動的交流工具。學科相關(guān)資源需求調(diào)查或者用戶對學科服務(wù)的滿意度評價等信息放進瓶子里，采用隨機的方式來推送簡單消息或進行調(diào)查，漂流瓶卻能夠由網(wǎng)絡(luò)自動分配，隨機選擇接收者，隨時到達用戶手中，用戶也能主動撈起來得到信息并傳播出去；但是面向的是非特定人群，可以發(fā)掘潛在的學科用戶群，彌補“朋友圈”的不足，發(fā)掘潛在用戶群。

3微信營銷學科服務(wù)需要注意的問題

3.1推送信息閱讀率低目前，很多微信公眾平臺持續(xù)地推送各式各樣的圖文信息到用戶的手機中，就像電子郵箱，瞬間被各類廣告郵件塞滿，即使有價值的信息，讀者也無心閱讀，從而導致推送消息打開率低，閱讀率更低。［8］圖書館的微信學科服務(wù)平臺，除了常規(guī)性地解答圖書館FAQ，還要推介圖書館的信息資源和服務(wù)。對于推送什么樣的信息內(nèi)容，采取什么樣的形式，都要精心策劃。潛心研究用戶都喜歡什么樣的學科信息，根據(jù)用戶的分組，有針對性的推送；通過對往來的用戶信息做數(shù)據(jù)分析，然后通過中文分詞和文本分類技術(shù)將各個信息做好歸類和提取核心詞匯，找到熱點信息，為每周內(nèi)容規(guī)劃提供一個數(shù)據(jù)指導；通過分類信息互動找到用戶的興趣愛好，可以進一步挖掘用戶的數(shù)據(jù)，有針對性，投其所好。學科館員可以通過文字、語音、視頻或圖片等不同的組合，來與用戶進行有效溝通，快捷簡便解決問題。

3.2用戶粘性低對于粘性低的用戶，管理者需要洞察并分析這批微信用戶，歸納總結(jié)出他們是基于什么樣的目的來使用微信獲取學科服務(wù)信息的，避免出現(xiàn)“他喜歡蘋果咱卻送他香蕉”的尷尬現(xiàn)象。［9］另外，切不可操之過急，在用戶對微信平臺產(chǎn)生粘性之前推送的信息過頻，用戶渴望的是平等的溝通交流和學科服務(wù)需求的被滿足，僅僅是單方面的被動的信息接收的話，這樣很容易造成用戶產(chǎn)生厭煩離開。

篇2

克里斯丁·格朗魯斯教授應(yīng)邀對南開大學進行了為期十天的學術(shù)訪問，這期間，他為南開師生作了4場學術(shù)報告；聽眾場場爆滿。教授學識精深廣博，見解精辟獨到，思維快速敏捷，語言幽默詼諧，所有這一切，無不給人留下深刻印象。

治學嚴謹　斐然大家

格朗魯斯教授自1971年以來，一直在芬蘭赫爾辛基瑞典文經(jīng)濟與管理學院任教。該校歷史悠久，始建于1909年，是北歐成立最早的商學院。它不招收本科生，只培養(yǎng)碩士和博士等高級管理人才。該校下設(shè)11個系，其中最強的是市場營銷學系，在世界上享有盛譽。格朗魯斯教授現(xiàn)任該校學監(jiān)、市場營銷學系主任、管理教育中心主任。

格朗魯斯教授才思敏捷，治學嚴謹，著作等身。他通曉芬蘭語、瑞典語、英語、德語等4種語言。在過去的10年中，他用英文撰寫的論文就達20多篇，分別刊登在《歐洲市場營銷學學報》、《工業(yè)營銷管理》、《國際經(jīng)營與生產(chǎn)管理學報》、《商業(yè)研究學報》、《管理決策》、《國際服務(wù)管理學報》、《營銷管理學報》等世界一流的學術(shù)刊物上；先后出版了《服務(wù)營銷學》、《工業(yè)服務(wù)營銷學》、《戰(zhàn)略管理與服務(wù)業(yè)的營銷》、《如何銷售服務(wù)產(chǎn)品》、《服務(wù)營銷：諾丁學派的觀點》、《公共部門的服務(wù)管理》、《全面溝通》和服醫(yī)務(wù)管理與營銷》等多部著作，其中，《服務(wù)管理與營銷》一書問世不久，旋即被翻譯成西班牙文、瑞典文和俄文，不少學校都把它作為服務(wù)營銷課程的首選教材。

辛勤的勞動，結(jié)出豐碩的戰(zhàn)果，也為教授本人贏得多項榮譽。由于在營銷學方面的突出貢獻，格朗魯斯教授榮獲歐洲最有影響的阿塞爾(Ahlsell)營銷學研究獎；世界著名的斯坦福大學、亞利桑那州立大學聘請他為客座教授，美國第一州際服務(wù)營銷中心特聘其為特邀研究員，芬蘭科學與藝術(shù)協(xié)會授予其杰出會員稱號，澳大利亞、加拿大、美國、西歐及泰國的高等學院紛紛邀請其前往訪問講學。

格朗魯斯教授認為，市場營銷學是一門實踐性很強的應(yīng)用性學科，理論研究必須與營銷實踐相結(jié)合，只有通過實踐才能判斷理論正確與否，進而促進理論研究的發(fā)展。在過去10多年中，他親手創(chuàng)辦了兩家服務(wù)咨詢公司，同時兼任10多家公司的營銷顧問，并長期為世界著名的美國電報電話公司、沃爾沃公司、杜邦公司、聯(lián)合電信公司、斯堪的那維亞航空公司等企業(yè)提供咨詢服務(wù)。　 獨樹一幟　自成一派

服務(wù)營銷學是一門新興學科，迄今不過20年歷史。格朗魯斯教授是最早從事服務(wù)營銷研究的少數(shù)學者之一，是世界公認的現(xiàn)代服務(wù)營銷學先驅(qū)和諾丁服務(wù)營銷學派的代表人物。

當問及是何時及什么原因促使其開始從事這方面的研究時，格朗魯斯教授回答道：“1973年，一個偶然機會，有家服務(wù)企業(yè)請我去為他們的營銷工作提供些咨詢意見。當時，服務(wù)營銷基本上還是一片空白，沒有多少人專門從事過這方面的研究。通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)利用傳統(tǒng)的以消費品為對象建立起來的市場營銷理論和方法，很難解決服務(wù)企業(yè)中的營銷問題?！?/p>

他認為，要搞好服務(wù)產(chǎn)品的營銷，必須牢記兩點。首先，服務(wù)產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品不同，有其自身的特點。服務(wù)產(chǎn)品是無形的，消費者在決定購買之前無法判斷服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量和進行選擇。服務(wù)產(chǎn)品是一系列的活動和過程，而不是一個物件。在某種程度上，服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費過程是同時進行的，即企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的過程就是消費者進行消費的過程。此外，顧客要在一定程度上參與企業(yè)生產(chǎn)。因此，服務(wù)企業(yè)需要用一套不同的理論指導其營銷活動。其次，要嚴格區(qū)分營銷職能與營銷部門這兩個概念。在生產(chǎn)企業(yè)中，營銷職能基本上完全由營銷部門的專門人員負責，其它部門的人很少與顧客打交道。然而，在服務(wù)企業(yè)中，營銷部門之外的人員，如飯店服務(wù)員和銀行出納，與顧客有著頻繁的密切接觸，其言談舉止對企業(yè)產(chǎn)品的銷售有重要影響。因此，內(nèi)部營銷的作用十分明顯。

經(jīng)過20年的潛心研究，格朗魯斯教授在服務(wù)營銷領(lǐng)域取得了引人注目的成就。他提出的服務(wù)產(chǎn)品的整體概念、服務(wù)營銷的六項原則、顧客關(guān)系生命周期理論等頗具獨創(chuàng)性的理論，奠定了現(xiàn)代服務(wù)營銷學的基礎(chǔ)。

格朗魯斯教授的研究成果不僅在歐洲很有影響，而且在市場營銷學的發(fā)源地——美國，也引起人們高度重視。當代世界著名的市場營銷學權(quán)威、英國西北大學的菲利普·科特勒教授認為：“格朗魯斯教授是服務(wù)營銷領(lǐng)域最引人注目的開拓者，他用一種全面系統(tǒng)的方法來考察服務(wù)營銷，其研究成果具有重要的理論價值和現(xiàn)實意義……對未來營銷學的發(fā)展有著極其重要的影響?！?/p>

談及服務(wù)營銷與管理的重要性時，格朗魯斯教授指出：“隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，西方發(fā)達國家先后進入所謂‘后工業(yè)化社會’，其突出的表現(xiàn)是，服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展，井取代制造業(yè)而成為國民經(jīng)濟的支柱。目前，西方國家服務(wù)業(yè)創(chuàng)造的價值占國民生產(chǎn)總值的50％左右，在美國則達到70％。在以往的30年間，服務(wù)業(yè)為西方提供了4400多萬個就業(yè)機會。從微觀層次上看，現(xiàn)代企業(yè)(包括制造業(yè)企業(yè))的競爭力越來越有賴于它們所能提供的服務(wù)，服務(wù)成為市場競爭的焦點，服務(wù)營銷的重要性日益突出?！彼Ｍ约旱睦碚撃転橹袊?wù)業(yè)的發(fā)展發(fā)揮作用。

矢志不移　開拓進取

市場營銷學作為一門獨立的學科，最早產(chǎn)生于本世紀初的美國，二戰(zhàn)后傳入歐洲、日本，現(xiàn)在世界各國的市場營銷理論研究和經(jīng)營實踐受到了北美學派的深刻影響。格朗魯斯認為，傳統(tǒng)的市場營銷學是在北美那種大商場林立、分銷系統(tǒng)發(fā)達、宣傳媒介完善、消費品銷售占主導地位的環(huán)境下形成的，因而這種理論在服務(wù)營銷和工業(yè)品營銷中的指導作用是有限的，在其它國家的應(yīng)用也值得懷疑。傳統(tǒng)的營銷學存在嚴重缺陷，亟需加以改造。為此，近年來，他連續(xù)著文，大膽地向傳統(tǒng)的營銷學提出挑戰(zhàn)。

篇3

隨著汽車產(chǎn)品制造水平、技術(shù)差異的日漸趨同，汽車企業(yè)間的競爭更多體現(xiàn)在能否為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此，作為提供服務(wù)前沿的汽車經(jīng)銷商，其服務(wù)營銷能力重要性日益凸顯。面對日趨激烈的車市競爭，汽車經(jīng)銷商服務(wù)營銷能力的提升與創(chuàng)新，關(guān)系汽車生產(chǎn)廠家的生存與發(fā)展，應(yīng)當給予高度重視。

一、汽車服務(wù)營銷的概念

服務(wù)營銷是指依靠服務(wù)質(zhì)量來獲得顧客良好的評價，通過良好的口碑吸引、維護并增進與顧客之間的關(guān)系，從而達到營銷目的。 即企業(yè)通過其服務(wù)營銷人員與消費者互動，提升服務(wù)價值，提高顧客對服務(wù)的認知和滿意度，建立起穩(wěn)定客戶關(guān)系的一系列活動。其核心內(nèi)容是豐富產(chǎn)品自身的內(nèi)涵和外延，增加其附加值，提升產(chǎn)品層次，提高品牌忠誠度。

汽車服務(wù)營銷是指以顧客滿意度為標準，服務(wù)營銷的理論為指導，提升汽車的競爭力的獨特營銷模式，滿足消費者在汽車消費的整個過程中得到系統(tǒng)全面的服務(wù)。目的是為了提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓顧客滿意的同時，使得各個銷售環(huán)節(jié)都能得到增值。

二、我國汽車經(jīng)銷商服務(wù)營銷存在的主要問題

我國已經(jīng)連續(xù)多年成為全球第一大汽車市場，廣大汽車消費者也日趨成熟。在購買汽車時，消費者不在僅僅追求對產(chǎn)品本身的滿意，同時更為注重購車體驗和售后服務(wù)。這就要求汽車廠家除了要提供卓越的產(chǎn)品外，還要提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這在客觀上就要求汽車經(jīng)銷商具備出色的服務(wù)營銷能力?，F(xiàn)實情況表明，我國的汽車經(jīng)銷商在這方面并沒有做好充分的準備，他們一直以來都是將新車銷售作為經(jīng)營活動的重點，視售后服務(wù)為新車銷售的輔助環(huán)節(jié)，汽車經(jīng)銷商們并沒有就售后服務(wù)如何滿足顧客需求做深入思考和系統(tǒng)實踐。

1、服務(wù)營銷理念滯后于發(fā)展。汽車服務(wù)營銷的理念遠超出傳統(tǒng)有形商品營銷范疇，主要體現(xiàn)將為客戶提供終身服務(wù)作為營銷基礎(chǔ)，旨在建立經(jīng)銷商與消費者之間長久依賴的雙贏關(guān)系。經(jīng)銷商銷售不僅是品牌汽車，同時也應(yīng)是提供該汽車品牌下的全面服務(wù)?？傮w而言，過去幾年我國汽車銷售形式很好，部分品牌的汽車供不應(yīng)求，消費者以能夠盡快買到車為最優(yōu)先目標，忽視了產(chǎn)品的售后服務(wù)。在這種背景下，經(jīng)銷商將大部分資源和精力都投入在汽車銷售業(yè)務(wù)上，對售后服務(wù)的營銷管理投入不足。由于我國汽車經(jīng)銷商存在很多與上述問題類似的為攫取利潤不惜犧牲消費者權(quán)益的行為，結(jié)果導致消費者的信任危機。這樣服務(wù)營銷理念嚴重制約了汽車經(jīng)銷商的健康發(fā)展。

2、售后服務(wù)質(zhì)量有待提升。大多數(shù)汽車經(jīng)銷商都會把獲取最大利潤作為當前的首要目標，這種短視理念必然會導致很多問題的產(chǎn)生。例如，在汽車市場銷售形勢大好的情況下，汽車經(jīng)銷商常常提高銷售價格或收取高額定金延期交車，導致消費者購車滿意度大幅降低。還有就是維修方案及價格不透明問題十分突出。消費者對車輛維修情況一無所知，更談不上維修所需真正的成本費用。久而久之，由于維修方案及價格不透明，消費者對汽車品牌經(jīng)銷商也就失去了信任，汽車服務(wù)品牌形象大打折扣。

3、服務(wù)營銷隊伍專業(yè)性不夠。由于行業(yè)壁壘不高、進入門檻較低，我國汽車經(jīng)銷商目前的服務(wù)營銷隊伍專業(yè)化程度普遍不高，專業(yè)性不強，尤其是高端營銷管理人才十分缺乏。加之近幾年汽車市場快速發(fā)展，導致經(jīng)銷商之間相互過度競爭，人才流動十分頻繁，團隊合作不夠。汽車服務(wù)營銷對現(xiàn)代汽車營銷、服務(wù)等方面都有著較高的要求，因此，汽車經(jīng)銷商必須加大高素質(zhì)人才引進和培養(yǎng)力度，加強服務(wù)營銷團隊建設(shè)，不斷提高企業(yè)經(jīng)營發(fā)展能力。

篇4

[關(guān)鍵詞] 房地產(chǎn)業(yè) 服務(wù)營銷

一、服務(wù)營銷及房地產(chǎn)營銷的趨勢

作為服務(wù)營銷基石的“服務(wù)”概念，營銷學者一般是從區(qū)別于有形的實物產(chǎn)品的角度來進行研究和界定的。非利普科特勒把服務(wù)定義為“一方提供給另一方的不可感知且不導致任何所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動或利益”。而美國市場營銷學會則將其定義為“主要為不可感知，卻使欲望獲得滿足的活動，而這種活動并不需要與其他的產(chǎn)品或服務(wù)的出售聯(lián)系在一起。生產(chǎn)服務(wù)時可能會或不會利用實物，而且即使需要借助某些實物協(xié)助生產(chǎn)服務(wù)，這些實物的所有權(quán)將不涉及轉(zhuǎn)移的問題”。一般而言，與有形產(chǎn)品相比，無形性是服務(wù)最為顯著的一個特征，它可以從三個不同的層次來理解。首先，服務(wù)的很多元素，無形無質(zhì)。其次，顧客在購買服務(wù)之前，往往不能肯定他能得到什么樣的服務(wù)。最后，顧客在接受服務(wù)后難以對服務(wù)的質(zhì)量做出客觀的評價。

中國房地產(chǎn)營銷的發(fā)展經(jīng)歷的是一個從局部到全局、從單一到綜合的這樣一個過程。隨著中國房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)境的變化、市場競爭的加劇，以及房地產(chǎn)營銷本身所存在的不足，房地產(chǎn)營銷必將繼續(xù)向前不斷發(fā)展。其主要的發(fā)展趨勢表現(xiàn)為服務(wù)營銷的思想將逐步深入到房地產(chǎn)的營銷過程中。一直以來，房地產(chǎn)業(yè)都屬于第三產(chǎn)業(yè)，即服務(wù)業(yè)的范疇，房地產(chǎn)業(yè)具有一些顯著的服務(wù)特征。隨著服務(wù)營銷理念在中國的廣泛傳播，服務(wù)營銷中的相關(guān)思想和營銷方法將被房地產(chǎn)業(yè)普遍接受。全程整合營銷將是未來房地產(chǎn)營銷的主流。將整合營銷的理念運用到房地產(chǎn)開發(fā)的全過程營銷中，這是未來房地產(chǎn)營銷的主流。

二、基于服務(wù)營銷的房地產(chǎn)營銷組合模式構(gòu)建

服務(wù)業(yè)的營銷是服務(wù)營銷研究的傳統(tǒng)領(lǐng)域，服務(wù)營銷的相關(guān)理論自然可以用來指導屬于服務(wù)業(yè)的房地產(chǎn)營銷。同時，房地產(chǎn)產(chǎn)品具有很多服務(wù)產(chǎn)品的特性，所以服務(wù)營銷的很多理論可以應(yīng)用到房地產(chǎn)營銷的理論探討和實踐應(yīng)用之中。基于以上觀點，本文試圖從服務(wù)營銷的營銷組合策略體系出發(fā)，來構(gòu)建房地產(chǎn)的營銷組合策略模式。在充分考慮到房地產(chǎn)產(chǎn)品的無形性及消費者感知對房地產(chǎn)營銷的影響的情況下，從房地產(chǎn)開發(fā)的全程出發(fā)，以服務(wù)營銷的理論為基本出發(fā)點，借鑒服務(wù)營銷的7PS策略，筆者認為，房地產(chǎn)營銷組合模式應(yīng)該包括產(chǎn)品策略、價格策咯、渠道策略、溝通策略、人員策略、有形展示策略和過程策略。

1.產(chǎn)品策略。根據(jù)房地產(chǎn)整體產(chǎn)品概念，房地產(chǎn)產(chǎn)品包括了其所提供的空間、戶型，小區(qū)的規(guī)劃、景觀、建筑風格、建筑質(zhì)量、配套、公共部分裝修，樓盤的區(qū)位、品牌、社區(qū)文化、物業(yè)管理服務(wù)和購買過程服務(wù)，樓盤的升值潛力和樓盤所在區(qū)域的規(guī)劃等。因此，產(chǎn)品策略便是在項目開發(fā)之前，確定以上內(nèi)容的框架。其工作內(nèi)容包括了建筑策劃、品牌構(gòu)建、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的確定等。

2.價格策略。房地產(chǎn)樓盤的定價必須科學地根據(jù)樓盤造價、利潤、稅金、地段、朝向、樓層、房地產(chǎn)市場利息率、物價指數(shù)和商品房的市場競爭狀況、供求狀況、市場反應(yīng)周期曲線并結(jié)合樓盤的消化過程的規(guī)律性，進行價格戰(zhàn)略性決策及過程控制。在房地產(chǎn)定價中，一是要控制好銷售前期、中期、后期的銷售比例和價格，二是要利用期房和現(xiàn)房的銷售各自優(yōu)勢，控制好預售階段，使現(xiàn)房能熱銷，以獲取項目的最大效益。

3.溝通策略。在接受了多年房地產(chǎn)廣告等促銷方式而進行的教育后，消費者日益成熟老練，對樓盤綜合素質(zhì)的高下有著自己明確的評判標準，普通的廣告說辭、概念設(shè)計已難以讓他們動心。開發(fā)商們不能再局限于單方面的銷售促進，而應(yīng)該注重與消費者的有效溝通，徹底摒棄過去“教師爺式”的強加于人的促銷行徑，以積極的方式適應(yīng)顧客情感，建立基于共同利益上的新型關(guān)系。房地產(chǎn)營銷中的溝通策略包括傳統(tǒng)的促銷策略，如廣告，銷售促進和公共關(guān)系同時，顧客關(guān)系管理己成為刀幾發(fā)商與顧客有效溝通最有成效的策略。

4.渠道策略。營銷渠道是將產(chǎn)品山生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給消費者的途徑。在房地產(chǎn)營銷中，主要有三種主要的營銷渠道開發(fā)商直銷、委托商銷售和房地產(chǎn)經(jīng)紀人銷售。開發(fā)商可以根據(jù)自身的實力、房地產(chǎn)市場結(jié)構(gòu)、樓盤素質(zhì)等因素選擇適當?shù)那啦呗浴?/p>

5.有形展示策略。所謂“有形展示”，是指服務(wù)市場營銷管理的范疇中，一切可傳達服務(wù)特色及優(yōu)點的有形組成部分。由于房地產(chǎn)產(chǎn)品具有無形性特征，并且該特性對購房者產(chǎn)生了種種特殊影響，房地產(chǎn)開發(fā)商可以借鑒服務(wù)營銷理論中的有形展示策略，充分展示房地產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量及開發(fā)商的良好形象，從而規(guī)避房地產(chǎn)無形性帶來的不利影響。房地產(chǎn)營銷中的有形展示策略包括環(huán)境展示、人員展示、品牌載體以及信息溝通展示四大部分。

6.人員策略。在房地產(chǎn)營銷中，營銷人員對于顧客對樓盤質(zhì)量的理解具有相當重要的作用。因此，房地產(chǎn)營銷組合應(yīng)該充分考慮“人”的因素。人員策略既包括了營銷人員的構(gòu)成、培訓、管理、激勵、儀表、態(tài)度管理等，又包括了顧客參與程度的管理、顧客參與行為的管理、顧客與顧客之間的聯(lián)系等。

綜上所述，論文認為基于有形產(chǎn)品營銷理論建立起來的房地產(chǎn)營銷組合模式，由于沒有考慮到房地產(chǎn)產(chǎn)品的“服務(wù)”特征，不能有效地解決房地產(chǎn)營銷實踐所遇到的實際問題因此，論文從服務(wù)營銷的理論出發(fā)，認為房地產(chǎn)營銷的組合策略應(yīng)該包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、溝通策略、有形展示策略、人員策略和過程策略。該模式對房地產(chǎn)項目的實踐指導作用，還需要更多的房地產(chǎn)項目來檢驗。是筆者以后將從事的研究和實踐工作。

參考文獻:

[1]李懷斌 于 寧:服務(wù)營銷學教程.大連:東北財經(jīng)大學出版社,2002

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【關(guān)鍵詞】實踐能力；市場營銷學；教學改革

《市場營銷學》課程綜合了社會學、經(jīng)濟學、心理學、管理學等多門學科的內(nèi)容，主要解決在市場經(jīng)濟中的企業(yè)如何將其產(chǎn)品或服務(wù)通過交換實現(xiàn)其價值的問題。雖然市場營銷學課程設(shè)立不久，業(yè)已成為管理學科的重要組成部分。高職院校采取的也是本科院?！皩W科型”為主的教學模式，對于高職院校學生來說，受制于其自身的學習基礎(chǔ)比較差這一客觀因素，傳統(tǒng)型的教學方法教學效果不佳，高職院校學生畢業(yè)后無法靈活運用理論于實踐，無法滿足企業(yè)對營銷人才的需求。長期以來，該課程建設(shè)處于相對滯后的狀態(tài)，陳舊的教材不能適應(yīng)新的市場環(huán)境，教學方法“重理論、輕實踐”，顯示出很大的教學缺陷。每個學科并不僅僅是為了理論研究，而是為了實踐服務(wù)，市場營銷學也不例外，對于高職院校，合理針對高職院校的特點，培養(yǎng)學生的實踐能力為導向的市場營銷教學課程改革尤為迫切。

一、高職院校《市場營銷學》課程教學現(xiàn)狀

（一）使用教材

目前高職院校普遍采用的是“十二五”高職高專財經(jīng)類規(guī)劃教材，該教材分為十四章，在每章首，列有知識要點和能力要點，在每章中間，列舉大量的案例支撐營銷原理，在每章后，列有本章小結(jié)、名詞解釋、選擇題、判斷題、簡答題、案例分析和實踐訓練題，供學生思考和練習使用。對于十四章的教學內(nèi)容，可以看出分為兩個主要部分，即基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，基礎(chǔ)知識中包含市場營銷概述和市場營銷職業(yè)道德與相關(guān)法律；專業(yè)知識中包含市場營銷環(huán)境，價格策略、促銷策略、分銷策略等。

（二）教學方法

目前高職院校的市場營銷學課程體系主要采取的是一個學期的講授及一周的市場營銷系統(tǒng)實訓。

1.在教學環(huán)節(jié)，大部分的市場營銷學課程都采用多媒體教學，雖然具有圖、聲、文并茂這些特點，但課堂教學主要側(cè)重于對于教材的單純講授，給學生展現(xiàn)的只是PPT課件，而且一個PPT很多情況下是以一個模板擴展下來，沒有實質(zhì)性的更新。此外授課以教師講授為主，案例分析、情景模擬為輔，導致在實踐能力培養(yǎng)方面沒有突破，學生在課堂上的積極性不高，課堂效果達不到預期。

2.實踐環(huán)節(jié)，目前高職院校加大了對實訓室的投資，引進了模擬市場營銷整個流程的市場營銷綜合實訓與競賽系統(tǒng)，該平臺虛擬A公司的營銷環(huán)境，將市場營銷環(huán)節(jié)分為直銷、批發(fā)、零售，針對不同的規(guī)則，需要在市場對抗的環(huán)境下，精確地選擇目標市場，緊跟市場變化，有效制定最佳的營銷策略組合，贏得市場先機，取得市場份額。學生對于該系統(tǒng)平臺表現(xiàn)出了極大的興趣，但是一周的實訓時間學生只能初步掌握各個環(huán)節(jié)的步驟，了解具體操作流程，卻無法靈活運用這個系統(tǒng)。在培養(yǎng)學生更靈活的應(yīng)用營銷方法、培養(yǎng)學生市場調(diào)查與預測能力、營銷策劃能力、市場開發(fā)能力、銷售管理能力、品牌管理能力等方面還有很多需要加強和改進的地方。

二、高職院?！妒袌鰻I銷學》課程教學存在的問題

1.重理論、輕實踐。市場營銷課程的設(shè)置一方面按營銷環(huán)節(jié)進行細分，另一方面更強調(diào)學生運用營銷知識解決復雜問題的能力。可是出發(fā)點是好的，卻缺乏必要的實際營銷策略講授。就像高職院校其他課程一樣，市場營銷學課程過于注重理論知識的教學，忽視了一個重要的方面――實踐。實踐出真知，往往市場營銷的成果都是實踐中產(chǎn)生的，并不存在純理論的研究。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大部分的老師都存在課堂純理論教學，缺少實踐教學的環(huán)節(jié)的現(xiàn)象。

2.教學內(nèi)容陳舊。高職高專的市場營銷教材大部分都是借鑒本科院校的市場營銷教材，內(nèi)容龐雜，而且難度大。大部分開設(shè)市場營銷學課程的本科院校里，市場營銷學課程教學的目標主要為：培養(yǎng)掌握營銷專業(yè)基礎(chǔ)知識、具備一定的分析解決問題能力的應(yīng)用型人才，但沒有顯示出高職高專培養(yǎng)實踐性人才的特點，高職院校要求的是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，陳舊的本科教學內(nèi)容完全無法滿足要求。此外在所用的教材中所采用的案例多為上世紀的案例雖然十分經(jīng)典，但是已經(jīng)時過境遷，并不能很好的適應(yīng)當前的市場環(huán)境以及滿足當前的市場要求。

3.教學方法單一。目前高職院校普遍采用的是案例式教學，主要有教師口頭表述案例、課本閱讀案例以及綜合性案例，這種教學方式在選取合適的案例的前提下可以擴展學生的知識面，提高學生的思考能力，但是卻無法提高學生的學習主動性、積極性、創(chuàng)新能力以及實踐能力。教學方法的單一使得教學過程過于單調(diào)枯燥，往往達不到培養(yǎng)實踐能力的要求目標。

三、《市場營銷》課程改革途徑

《市場營銷學》這門課程要求我們培養(yǎng)學生的實踐能力、創(chuàng)新能力，只有具備這些能力，才能向客戶傳遞有用的價值。《市場營銷學》課程教學改革既要滿足開放式課程學習的要求，又要通過擴展自學提高學生在營銷實踐中靈活應(yīng)變的能力。教學方法需要呈現(xiàn)多樣化態(tài)勢，各種教學手段綜合利用；教學評估不僅多維化，而且更加注重學生綜合能力的展示和測評，實用性更強。可以采取多元化的教學方法相結(jié)合，以切實培養(yǎng)學生的實踐能力：

1.案例教學法。哈佛大學的案例教學法已經(jīng)成為了全

（下轉(zhuǎn)第88頁）

（上接第87頁）

球各所高校競相模仿的典范，但并不僅僅止于此。對最新出現(xiàn)的典型營銷案例進行剖析，市場營銷課程的設(shè)置一方面按營銷環(huán)節(jié)進行細分，另一方面更強調(diào)學生運用營銷知識解決復雜問題的能力；教學方法呈現(xiàn)多樣化態(tài)勢，各種教學手段綜合利用；教學評估不僅多維化，而且更加注重學生綜合能力的展示和測評，實用性更強。對于教學方法，歐美高校主要實施有案例教學、課堂討論、面對面反饋、問題解決部門、角色扮演、學習實驗室、激勵、小組合作等方式。對歐美部分高校的研究分析表明他們在教學方法及手段的創(chuàng)新方面體現(xiàn)了更多實踐性的特點。

2.項目教學法。在完成每一專題的課堂教學后安排一次實踐性操作。如講授完營銷調(diào)研專題的基礎(chǔ)理論和知識后，組織學生進行一次市場調(diào)查，內(nèi)容涉及調(diào)查方案的設(shè)計、調(diào)查主題和內(nèi)容的確定、調(diào)查工具（問卷）的設(shè)計、調(diào)查對象的確定、抽樣方案的設(shè)計、調(diào)查費用的預算以及調(diào)查的組織實施、調(diào)查資料的整理、編輯、分析和調(diào)查報告的撰寫等。課程實踐的內(nèi)容、組織、考核等均納入課程教學計劃之中。在完成專業(yè)課程的教學后，組織學生到企業(yè)進行專題實踐，其內(nèi)容是營銷專題調(diào)研（如產(chǎn)品市場供求狀況調(diào)研、企業(yè)營銷診斷分析等）、企業(yè)營銷專題策劃（如專題公關(guān)策劃、專題廣告策劃、專題營銷策劃等）。這一實踐一般都將學生分成若干個小組（不超過10人），分別由專業(yè)教師帶隊，深入企業(yè)1個月，在專業(yè)教師的直接指導下完成。

3.校企結(jié)合模式培養(yǎng)。高職院校培養(yǎng)學生的最終目標是向企業(yè)輸送合格的人才，“象牙塔”里的閉門造車不一定能培養(yǎng)出適合市場需求，具有實踐能力的市場營銷人才。作為高職院校來說，可以讓學生提前進入企業(yè)的第一線，市場營銷學實習基地相對于航運專業(yè)的實習基地，具有廣泛性、普遍性，在教學過程中可以與市場中的形形式式的企業(yè)、店鋪、商家建立校企合作關(guān)系。通過一定時間的理論教學，然后在第一線實踐，了解社會的需求，積累一定的經(jīng)驗再回到學校進行理論的完善。高職院校可以利用校企結(jié)合模式，培養(yǎng)符合市場需求的市場營銷人才。

4.新建課程考核評價體系。市場營銷學課程對于不同的專業(yè)分兩種評價方式，考試和考察。考試課的卷面成績占70%，同時對于校內(nèi)的市場營銷實訓平臺加強推廣，并作為市場營銷學教學實踐化的重要部分。這種方式可以綜合考慮學生的知識、技能、態(tài)度三方面的能力培養(yǎng)，而且可以以這種方式提高學生的學習主動性，積極參與實踐，從而能夠改善過往實踐環(huán)節(jié)的薄弱不足，這對于實踐化教學建立一個完整的評價體系來確定教學效果具有重大意義。

【參考文獻】

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關(guān)鍵詞：教學改革 市場營銷 實踐課程

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）30-0275-02

一、實踐師資隊伍建設(shè)多元化及網(wǎng)絡(luò)教學平臺多元化

培養(yǎng)市場營銷“雙師型”的師資隊伍。市場營銷學是門實踐性較強的課程，在立體化教學模式下，教師必須在理論和實踐兩方面給予學生有效的指導，這就要求專職教師在掌握營銷理論的基礎(chǔ)上，加強自身實踐能力的提高。實踐課老師只有成為“雙師型”教師，才能有力的增強實踐教學的設(shè)計性、綜合性和創(chuàng)造性，才能使培養(yǎng)出來的學生具有較強的創(chuàng)新精神和實踐能力。

其一，采取從企業(yè)中選聘工程師、管理人員到學校經(jīng)過教學業(yè)務(wù)培訓后擔任實訓教師。充分利用社會教育資源，積極聘請省內(nèi)外著名專家、企業(yè)高級管理人員來高校做兼職教授或客座教授，參與擬訂學科發(fā)展計劃和實驗室建設(shè)，聯(lián)合進行重點科研項目的攻關(guān)，承擔部分教學科研任務(wù)。其二，繼續(xù)加強雙師型教師的培養(yǎng)，努力提高中、青年教師的技術(shù)應(yīng)用能力和實踐能力。有計劃地選派教師到企業(yè)實踐、考察，讓教師參與實訓基地的建設(shè)，鼓勵教師參加職業(yè)技能培訓并取得有關(guān)技能考核等級證書。

二、校內(nèi)實踐教育多元化

1.建立高仿真性的職業(yè)環(huán)境實驗實訓。校內(nèi)實訓是有助于學生理論聯(lián)系實踐，提高學生動手能力的教學形式。學生根據(jù)自己的專業(yè)學習需要，通過校內(nèi)實訓可以就某一技能或操作在集中時間內(nèi)進行反復訓練，直至掌握。這樣，學生在校學習期間就能進入職業(yè)角色，了解生產(chǎn)經(jīng)營，掌握一定的專業(yè)技能，為校外實習奠定堅實的基礎(chǔ)。市場營銷模擬實驗是運用計算機軟件技術(shù)模擬企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，供模擬參與者進行企業(yè)經(jīng)營決策的教學和訓練的方式。在市場營銷專業(yè)教學中采用模擬實驗教學方式，使學生在實驗室里就有機會運用營銷理論和營銷策略，從事企業(yè)整體運作的經(jīng)營決策活動，可進一步提高學生的綜合決策能力和實際操作能力。引進市場營銷軟件，如世格SimMarketing 營銷模擬系統(tǒng)、用友沙盤教學系統(tǒng)、因納特營銷模擬系統(tǒng)等。

2.依托第二三課堂，拓展學生科研和創(chuàng)業(yè)能力。學生通過第一課堂，學習基礎(chǔ)知識和基本理論；依托第二課堂，訓練專業(yè)技能；創(chuàng)建第三課堂，強化學生職業(yè)能力。以學術(shù)節(jié)為平臺，開展多姿多采的學術(shù)活動。學?，F(xiàn)有CI策劃協(xié)會、“挑戰(zhàn)杯”團隊等學術(shù)社團，每學期舉辦學術(shù)節(jié)活動。如創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽、CI設(shè)計、我行我銷、商業(yè)策劃、企業(yè)營銷診斷、ERP、管理模擬決策大賽等學術(shù)性活動，構(gòu)成了培養(yǎng)本科生探索性學習能力、提高創(chuàng)新和科研能力的課外學習體系。營銷理論與實戰(zhàn)經(jīng)驗論壇。將實戰(zhàn)企業(yè)家和學院派知名學者請到學校，為學生舉辦講座，通過介紹營銷理論前沿為學生提供理論和營銷實踐經(jīng)驗。

三、校外實踐教育多元化

1.校外實習：校企合作形式多元化。學校的空間是有限的，特別是近幾年來招生數(shù)逐年增加，絕大多數(shù)高校校內(nèi)資源滿足不了學生完成畢業(yè)設(shè)計的要求。所以應(yīng)該強化學校與企業(yè)的合作、學校與國家、省、市高科技園區(qū)的合作、學校與地方政府的合作、學校與研究院的合作、學校與學校之間的合作。本科生的畢業(yè)論文可以根據(jù)企業(yè)或者社會需求選題，這樣不僅能解決企業(yè)存在的問題，同時可以發(fā)揮大學科技人才的優(yōu)勢，有效實現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化。可采用以頂崗操作、畢業(yè)實習為主導的實踐教學方式。

2.畢業(yè)論文（設(shè)計）實習方式及考核方式多元化。在實習方式上高校應(yīng)采取分散實習與集中實習相結(jié)合，不拘一格培養(yǎng)學生實踐能力。在市場營銷專業(yè)的教學模式的改革中，內(nèi)蒙古財經(jīng)學院商務(wù)學院2003年系統(tǒng)提出了“教學、科研、社會服務(wù)三位一體”教學模式的基礎(chǔ)上，又將該專業(yè)按照“一訓兩段三模塊”將“研究型、應(yīng)用型、創(chuàng)業(yè)型”三類學生實習分別安排。為了保證實習效果，學院制訂周密實習計劃與實習指導書，明確了學生在實習中的具體內(nèi)容、能力培養(yǎng)目標以及實習過程中的具體要求，以指導學生的實習工作順利有效完成。畢業(yè)論文（設(shè)計）考核方式多元化。學生畢業(yè)論文形式由傳統(tǒng)的單一的學術(shù)型論文，拓展為學術(shù)論文、調(diào)研報告、營銷診斷、案例分析、管理設(shè)計五種形式供學生選擇。對學生論文的評價嚴格按照學校制定的畢業(yè)論文評分標準進行打分，指導老師的評分占40%，評閱老師的評分占30%，但評閱老師可以否決畢業(yè)論文，這樣畢業(yè)論文就必須修改，答辯小組的評分占30%，三者加總的分數(shù)為畢業(yè)論文的最后得分。

3.社會實踐多元化。（1）認知實訓。組織學生到工商企業(yè)，大型商貿(mào)中心現(xiàn)場觀摩。增強學生的感性認識，了解企業(yè)的真實狀況。時間安排在第一學期。（2）專業(yè)調(diào)研。針對學生所學的專業(yè)知識，組織學生進行調(diào)研、策劃練習，在組織時建議調(diào)研主題要結(jié)合學生畢業(yè)后的就業(yè)取向。在課程進行中布置一定的案例調(diào)研，讓學生走到熟悉的公共服務(wù)企業(yè)，如超市、商場、快餐店等觀察體驗，將調(diào)研成果滲入課堂的專題案例研討中。（3）項目教學。項目教學法是指師生通過共同完成一個完整的項目而進行的教學實踐活動。鼓勵學生參與教師科研工作及課外科技創(chuàng)新活動。具體做法是：教師聯(lián)系合作單位，簽訂項目合作合同；將學生分為若干小組，分別從事各項工作，明確每個人在小組中的角色和作用；學生在學習專業(yè)課程內(nèi)容的同時，收集相關(guān)資料并進行市場調(diào)查；制定項目計劃并與企業(yè)合作實際操作項目；企業(yè)負責打分和方案的應(yīng)用，并提出運用中出現(xiàn)的新問題，教師總結(jié)項目執(zhí)行情況。項目教學法不僅可以鍛煉學生的實際操作能力，而且可以達到與企業(yè)互惠互利的目的，取得了很好的效果。（4）假期實踐。鼓勵學生充分利用寒暑假進行社會實踐，應(yīng)聘營銷職位，進入企業(yè)考察與實踐積累經(jīng)驗，理論聯(lián)系實際。使市場營銷專業(yè)的學生適應(yīng)社會和市場的需求，真正成為在各級工商企業(yè)、管理部門和各類營銷崗位上從事市場營銷、市場管理、市場策劃、市場開拓的市場經(jīng)濟發(fā)展需要的高層次專門人才。（5）學生自主創(chuàng)業(yè)。在學校周邊設(shè)立大學生創(chuàng)業(yè)一條街，既鍛煉了學生的能力，還能為全校師生服務(wù)。新建本科院?？山梃b這樣做法，建立移動式跳蚤市場，為學生創(chuàng)業(yè)提供一些基礎(chǔ)條件，在學校開辟一條商業(yè)街，面向?qū)W生招商。為幫助同學穩(wěn)步經(jīng)營，學院配備指導老師。（6）建立商業(yè)實體。實現(xiàn)專業(yè)實踐教學與大學生創(chuàng)業(yè)園相結(jié)合。幫助指導學生成立營銷創(chuàng)業(yè)園，將有助于學生在創(chuàng)業(yè)中學習成長。典型形式是建立以學生為主體，以具體業(yè)務(wù)為紐帶的“學生營銷公司”，并以該公司作為市場營銷專業(yè)全真實踐教學體系的主要載體。建立商業(yè)實體、創(chuàng)業(yè)園，關(guān)鍵在于妥善處理好產(chǎn)權(quán)及可接納的學生數(shù)量等問題。

四、營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神，手段多元化

1.共同形成一個優(yōu)越的大學生創(chuàng)業(yè)環(huán)境。新經(jīng)濟形勢下，政府對大學生的創(chuàng)業(yè)給予鼓勵、支持、引導和服務(wù)，為大學生創(chuàng)業(yè)營造了一個良好政策環(huán)境、法規(guī)保障系統(tǒng)。降低大學生的市場準入條件，減少創(chuàng)辦企業(yè)的注冊資金，減免工商、稅務(wù)等部門辦證的相關(guān)費用，簡化手續(xù)，提供方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)。全社會基本達成共識，形成一種創(chuàng)業(yè)文化，激勵大學生創(chuàng)業(yè)行為。

2.加強創(chuàng)業(yè)教育。創(chuàng)業(yè)教育必須注重培養(yǎng)人的創(chuàng)新意識與創(chuàng)業(yè)能力。結(jié)合社會經(jīng)濟形勢分析大學生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀，讓大學生了解社會，了解創(chuàng)業(yè)過程。通過寫調(diào)查報告、專題討論和出墻報等，進行創(chuàng)業(yè)意識教育，啟發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)動機。設(shè)置彈性創(chuàng)業(yè)教育學分制，使其成為學生畢業(yè)的條件之一，以此來強化創(chuàng)業(yè)教育。

3.建立完善大學生創(chuàng)業(yè)資金支持體系。進一步擴大大學生創(chuàng)業(yè)的資金來源，建立多元化的創(chuàng)業(yè)資金融資渠道，實現(xiàn)政府、社會、學校、家庭四級大學生創(chuàng)業(yè)資金支持。目前，國家已經(jīng)在大學生創(chuàng)業(yè)基金上進行了大批的資金投入，社會企業(yè)有的專門設(shè)立了創(chuàng)業(yè)基金，鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，扶持學生創(chuàng)業(yè)團隊成功創(chuàng)業(yè)；高校設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金。政府、社會、學校設(shè)立的大學生創(chuàng)業(yè)基金主要是對大學生創(chuàng)業(yè)所需資金提供一定比例的支持，并不是為其提供全部的資金支持，還要學會整合和挖掘校友資源、家長資源，讓這些資源發(fā)揮優(yōu)勢，與學校合作打造創(chuàng)業(yè)教育實踐的硬環(huán)境。只有這樣才可以解決大學生創(chuàng)業(yè)的資金問題。

五、職業(yè)技能認證多元化

實現(xiàn)專業(yè)實踐教學與職業(yè)技能認證一體化。構(gòu)建注重素質(zhì)教育，融傳授知識、培養(yǎng)能力與提高素質(zhì)為一體，富有時代特征的“1 +N”人才培養(yǎng)模式（即:一個文憑+多個證書）。

營銷作為一個新興行業(yè)，其職業(yè)資格認證的歷史并不久，營銷專業(yè)實踐教學應(yīng)當與職業(yè)技能認證掛鉤。鼓勵學生參加中國市場學會與教育部考試中心聯(lián)合推出的中國市場營銷經(jīng)理助理資格認證考試，獲得認證后，即可享受市場營銷學會的會員推薦，為就業(yè)開辟新的渠道。

市場營銷專業(yè)實踐課程教學組織模式多元化改革項目，著眼于人才培養(yǎng)的全過程，集課程結(jié)構(gòu)重組、教學內(nèi)容、教學方法、教學手段、畢業(yè)論文以及教學管理等綜合改革、整體優(yōu)化于一體，著力于教學要素的優(yōu)化配置，著重已有成果的集成和應(yīng)用，在已有改革基礎(chǔ)上，不斷深入研究，繼承創(chuàng)新。該成果解決了管理類專業(yè)，多年來在教學、科研中存在的理論與實踐相脫節(jié)的問題，為管理類專業(yè)辦學直接面向經(jīng)濟主戰(zhàn)場開創(chuàng)了新途徑。這項改革，將對提高教學水平和教育質(zhì)量，實現(xiàn)培養(yǎng)時代所需人才目標產(chǎn)生明顯效果，并能取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

參考文獻：

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專業(yè)

層次

學制

主要課程

音樂教育

?？?/p>

兩年

大學語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)實踐、基礎(chǔ)鋼琴實踐、基礎(chǔ)聲樂實踐、

本科

兩年

英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文

經(jīng)濟法

專科

兩年

大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎(chǔ)、人力資源管理

本科

兩年

英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經(jīng)濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務(wù)管理學（輔修）

市場營銷 ?？?兩年 政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）、高等數(shù)學（一）、基礎(chǔ)會計學、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）、大學語文（專）、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調(diào)查與預測、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐）

本科 兩年 英語（二）、高等數(shù)學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務(wù)、商品流通概論、消費經(jīng)濟學、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用（含實踐）

公共關(guān)系 本科 兩年 人際關(guān)系學、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導科學、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略

行政管理 ?？?兩年 大學語文（專）、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關(guān)系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐）

本科 兩年 英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導科學、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務(wù)管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論

漢語言

文學

?？?/p>

兩年

文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等

本科

兩年

美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文

涉外秘書學

?？?/p>

兩年

英語（一）、大學語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務(wù)、涉外法概要、

本科

兩年

英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等

對外漢語

本科

兩年

現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等

英語翻譯

?？?/p>

兩年

英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力

本科

兩年

中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文

日語

?？?/p>

兩年

基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語

本科

兩年

高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文

英語

?？?/p>

兩年

綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等

本科

兩年

英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等

外貿(mào)英語

?？?/p>

兩年

綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等

本科

兩年

英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等

公共事業(yè)

管理

專科

兩年

計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會調(diào)查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（實踐）等

本科

兩年

英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等

工商企業(yè)

管理

?？?/p>

兩年

計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計學、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法（輔修）、民法學（輔修）；

本科

兩年

英語（二）、高等數(shù)學、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實務(wù)、管理學原理、財務(wù)管理、金融理論與實務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。

國際貿(mào)易

?？?/p>

兩年

高等數(shù)學、法律基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實務(wù)、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學等

本科

兩年

國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等

金融管理

?？?/p>

兩年

證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學、財政學、經(jīng)濟法概論、基礎(chǔ)會計學、管理學原理等

本科

兩年

管理會計實務(wù)、國際財務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學、風險管理、高級財務(wù)管理、審計學、政府政策與經(jīng)濟學等

會計（電算化）

?？?/p>

兩年

英語（一）、大學語文、高等數(shù)學（一）、基礎(chǔ)會計學、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務(wù)管理學、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）

本科

兩年

高等數(shù)學（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計學、管理學原理、通用財務(wù)軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財務(wù)報表分析（一）、金融理論與實務(wù)、高級財務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務(wù)管理學、成本會計、基礎(chǔ)會計學、政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）

人力資源

管理

專科

兩年

管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經(jīng)濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關(guān)系學、應(yīng)用文寫作等

本科

兩年

企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等

文化事業(yè)

管理

?？?/p>

兩年

英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會學概論、民間文學、計算機

文化產(chǎn)業(yè)

本科

兩年

英語（二）、中國文化導論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易

經(jīng)濟信息

管理

?？?/p>

兩年

高等數(shù)學、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機軟件基礎(chǔ)、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導論、計算機信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟學等

本科

兩年

英語（二）、應(yīng)用數(shù)學、中級財務(wù)會計、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級語言程序設(shè)計、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預測方法。

游戲軟件

開發(fā)技術(shù)

?？?/p>

兩年

英語（一）、高等數(shù)學、計算機游戲概論、高級語言程序設(shè)計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動畫設(shè)計基礎(chǔ)等

本科

兩年

英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計概論、可視化程序設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導論、軟件工程、游戲心理學等

電子商務(wù)

?？?/p>

兩年

電子商務(wù)英語、經(jīng)濟學（二）、計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷（三）、基礎(chǔ)會計學、市場信息學、國際貿(mào)易實務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)

本科

兩年

英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法（二）

信息技術(shù)

教育

本科

兩年

英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、計算機輔助教育、高級語言程序設(shè)計、數(shù)字邏輯、中學信息技術(shù)教學與實踐研究

計算機

及應(yīng)用

?？?/p>

兩年

大學語文、高等數(shù)學、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術(shù)、高級語言程序設(shè)計（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

本科

兩年

英語（二）、高等數(shù)學、物理（工）、離散數(shù)學、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信

電子政務(wù)

專科

兩年

行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應(yīng)用技術(shù)

本科

兩年

英語（二）、公共管理學、電子政務(wù)理論與技術(shù)、政府經(jīng)濟學、信息化理論與實踐、網(wǎng)站建設(shè)與管理、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信、電子政務(wù)案例分析、信息與網(wǎng)絡(luò)安全管理

篇8

專業(yè)

層次

學制

主要課程

音樂教育

專科

兩年

大學語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)實踐、基礎(chǔ)鋼琴實踐、基礎(chǔ)聲樂實踐、

本科

兩年

英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文

經(jīng)濟法

專科

兩年

大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎(chǔ)、人力資源管理

本科

兩年

英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經(jīng)濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務(wù)管理學（輔修）

市場營銷 專科 兩年 政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）、高等數(shù)學（一）、基礎(chǔ)會計學、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）、大學語文（專）、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調(diào)查與預測、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐）

本科 兩年 英語（二）、高等數(shù)學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務(wù)、商品流通概論、消費經(jīng)濟學、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用（含實踐）

公共關(guān)系 本科 兩年 人際關(guān)系學、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導科學、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略

行政管理 ?？?兩年 大學語文（專）、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關(guān)系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐）

本科 兩年 英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導科學、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務(wù)管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論

漢語言

文學

專科

兩年

文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等

本科

兩年

美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文

涉外秘書學

?？?/p>

兩年

英語（一）、大學語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務(wù)、涉外法概要、

本科

兩年

英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等

對外漢語

本科

兩年

現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等

英語翻譯

?？?/p>

兩年

英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力

本科

兩年

中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文

日語

?？?/p>

兩年

基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語

本科

兩年

高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文

英語

專科

兩年

綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等

本科

兩年

英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等

外貿(mào)英語

?？?/p>

兩年

綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等

本科

兩年

英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等

公共事業(yè)

管理

專科

兩年

計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會調(diào)查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（實踐）等

本科

兩年

英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等

工商企業(yè)

管理

專科

兩年

計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計學、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法（輔修）、民法學（輔修）；

本科

兩年

英語（二）、高等數(shù)學、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實務(wù)、管理學原理、財務(wù)管理、金融理論與實務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。

國際貿(mào)易

?？?/p>

兩年

高等數(shù)學、法律基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實務(wù)、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學等

本科

兩年

國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等

金融管理

專科

兩年

證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學、財政學、經(jīng)濟法概論、基礎(chǔ)會計學、管理學原理等

本科

兩年

管理會計實務(wù)、國際財務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學、風險管理、高級財務(wù)管理、審計學、政府政策與經(jīng)濟學等

會計（電算化）

專科

兩年

英語（一）、大學語文、高等數(shù)學（一）、基礎(chǔ)會計學、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務(wù)管理學、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）

本科

兩年

高等數(shù)學（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計學、管理學原理、通用財務(wù)軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財務(wù)報表分析（一）、金融理論與實務(wù)、高級財務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務(wù)管理學、成本會計、基礎(chǔ)會計學、政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）

人力資源

管理

專科

兩年

管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經(jīng)濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關(guān)系學、應(yīng)用文寫作等

本科

兩年

企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等

文化事業(yè)

管理

?？?/p>

兩年

英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會學概論、民間文學、計算機

文化產(chǎn)業(yè)

本科

兩年

英語（二）、中國文化導論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易

經(jīng)濟信息

管理

?？?/p>

兩年

高等數(shù)學、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機軟件基礎(chǔ)、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導論、計算機信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟學等

本科

兩年

英語（二）、應(yīng)用數(shù)學、中級財務(wù)會計、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級語言程序設(shè)計、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預測方法。

游戲軟件

開發(fā)技術(shù)

?？?/p>

兩年

英語（一）、高等數(shù)學、計算機游戲概論、高級語言程序設(shè)計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動畫設(shè)計基礎(chǔ)等

本科

兩年

英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計概論、可視化程序設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導論、軟件工程、游戲心理學等

電子商務(wù)

專科

兩年

電子商務(wù)英語、經(jīng)濟學（二）、計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷（三）、基礎(chǔ)會計學、市場信息學、國際貿(mào)易實務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)

本科

兩年

英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法（二）

信息技術(shù)

教育

本科

兩年

英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、計算機輔助教育、高級語言程序設(shè)計、數(shù)字邏輯、中學信息技術(shù)教學與實踐研究

計算機

及應(yīng)用

專科

兩年

大學語文、高等數(shù)學、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術(shù)、高級語言程序設(shè)計（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

本科

兩年

英語（二）、高等數(shù)學、物理（工）、離散數(shù)學、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信

電子政務(wù)

專科

兩年

行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應(yīng)用技術(shù)

本科

兩年

英語（二）、公共管理學、電子政務(wù)理論與技術(shù)、政府經(jīng)濟學、信息化理論與實踐、網(wǎng)站建設(shè)與管理、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信、電子政務(wù)案例分析、信息與網(wǎng)絡(luò)安全管理

篇9

專業(yè)

層次

學制

主要課程

音樂教育

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兩年

大學語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)實踐、基礎(chǔ)鋼琴實踐、基礎(chǔ)聲樂實踐、

本科

兩年

英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文

經(jīng)濟法

專科

兩年

大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎(chǔ)、人力資源管理

本科

兩年

英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經(jīng)濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務(wù)管理學（輔修）

市場營銷?？苾赡暾谓?jīng)濟學（財經(jīng)類）、高等數(shù)學（一）、基礎(chǔ)會計學、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）、大學語文（專）、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調(diào)查與預測、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐）

本科兩年英語（二）、高等數(shù)學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務(wù)、商品流通概論、消費經(jīng)濟學、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用（含實踐）

公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導科學、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略

行政管理?？苾赡甏髮W語文（專）、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關(guān)系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐）

本科兩年英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導科學、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務(wù)管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論

漢語言

文學

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兩年

文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等

本科

兩年

美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文

涉外秘書學

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兩年

英語（一）、大學語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務(wù)、涉外法概要、

本科

兩年

英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等

對外漢語

本科

兩年

現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等

英語翻譯

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兩年

英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力

本科

兩年

中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文

日語

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兩年

基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語

本科

兩年

高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文

英語

專科

兩年

綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等

本科

兩年

英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等

外貿(mào)英語

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兩年

綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等

本科

兩年

英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等

公共事業(yè)

管理

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兩年

計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會調(diào)查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（實踐）等

本科

兩年

英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等

工商企業(yè)

管理

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兩年

計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計學、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法（輔修）、民法學（輔修）；

本科

兩年

英語（二）、高等數(shù)學、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實務(wù)、管理學原理、財務(wù)管理、金融理論與實務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。

國際貿(mào)易

專科

兩年

高等數(shù)學、法律基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實務(wù)、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學等

本科

兩年

國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等

金融管理

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兩年

證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學、財政學、經(jīng)濟法概論、基礎(chǔ)會計學、管理學原理等

本科

兩年

管理會計實務(wù)、國際財務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學、風險管理、高級財務(wù)管理、審計學、政府政策與經(jīng)濟學等

會計（電算化）

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兩年

英語（一）、大學語文、高等數(shù)學（一）、基礎(chǔ)會計學、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務(wù)管理學、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）

本科

兩年

高等數(shù)學（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計學、管理學原理、通用財務(wù)軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財務(wù)報表分析（一）、金融理論與實務(wù)、高級財務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務(wù)管理學、成本會計、基礎(chǔ)會計學、政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）

人力資源

管理

專科

兩年

管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經(jīng)濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關(guān)系學、應(yīng)用文寫作等

本科

兩年

企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等

文化事業(yè)

管理

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兩年

英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會學概論、民間文學、計算機

文化產(chǎn)業(yè)

本科

兩年

英語（二）、中國文化導論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易

經(jīng)濟信息

管理

專科

兩年

高等數(shù)學、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機軟件基礎(chǔ)、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導論、計算機信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟學等

本科

兩年

英語（二）、應(yīng)用數(shù)學、中級財務(wù)會計、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級語言程序設(shè)計、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預測方法。

游戲軟件

開發(fā)技術(shù)

專科

兩年

英語（一）、高等數(shù)學、計算機游戲概論、高級語言程序設(shè)計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動畫設(shè)計基礎(chǔ)等

本科

兩年

英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計概論、可視化程序設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導論、軟件工程、游戲心理學等

電子商務(wù)

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兩年

電子商務(wù)英語、經(jīng)濟學（二）、計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷（三）、基礎(chǔ)會計學、市場信息學、國際貿(mào)易實務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)

本科

兩年

英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法（二）

信息技術(shù)

教育

本科

兩年

英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、計算機輔助教育、高級語言程序設(shè)計、數(shù)字邏輯、中學信息技術(shù)教學與實踐研究

計算機

及應(yīng)用

專科

兩年

大學語文、高等數(shù)學、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術(shù)、高級語言程序設(shè)計（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

本科

兩年

英語（二）、高等數(shù)學、物理（工）、離散數(shù)學、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信

電子政務(wù)

專科

兩年

行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應(yīng)用技術(shù)

本科

兩年

英語（二）、公共管理學、電子政務(wù)理論與技術(shù)、政府經(jīng)濟學、信息化理論與實踐、網(wǎng)站建設(shè)與管理、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信、電子政務(wù)案例分析、信息與網(wǎng)絡(luò)安全管理

篇10

[論文關(guān)鍵詞]獨立學院；市場營銷；經(jīng)濟法教學

一、獨立學院營銷專業(yè)就業(yè)經(jīng)濟法知識需求現(xiàn)狀分析

市場營銷專業(yè)就業(yè)前景良好，據(jù)職友集2013年上半年大學生就業(yè)形勢分析，營銷所屬管理學類47個本科專業(yè)中，就業(yè)排名第3。其中營銷學生就業(yè)領(lǐng)域涉及工商、外貿(mào)、金融、保險、證券、旅游、房地產(chǎn)等。根據(jù)對獨立學院營銷往屆畢業(yè)生追蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)獨立學院營銷學生崗位群如下：企業(yè)的銷售部門的業(yè)務(wù)員或主管崗位；零售企業(yè)或批發(fā)企業(yè)的促銷員、推銷員等崗位；企業(yè)營銷部門的市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、售后服務(wù)等崗位；企業(yè)的營銷策劃、市場預測人員；各類咨詢公司的相關(guān)崗位。這些崗位最常用到的是經(jīng)濟法中的企業(yè)法、公司法、合同法、擔保法、工業(yè)產(chǎn)權(quán)法、消費者權(quán)益保護法、產(chǎn)品質(zhì)量法、反不正當競爭法、反壟斷法以及作為經(jīng)濟法重要淵源的國家最新頒布的相關(guān)行業(yè)經(jīng)濟政策。經(jīng)濟法教學有助于學生掌握并運用上述法律知識，具備幫助企業(yè)洞察市場機會、規(guī)避法律風險、預防經(jīng)濟糾紛發(fā)生等能力。

二、獨立學院營銷專業(yè)經(jīng)濟法教學現(xiàn)狀分析

（一）經(jīng)濟法課程內(nèi)容繁多，綜合性強，安排課時少

經(jīng)濟法是一門跨學科的交叉課程，涉及經(jīng)濟學和法學領(lǐng)域內(nèi)容。在法學體系中又是綜合性課程，涉及民法學、商法學、民事訴訟法學等。通過案頭調(diào)研發(fā)現(xiàn)，經(jīng)管類營銷專業(yè)經(jīng)濟法課程內(nèi)容繁多，教材大多采用大經(jīng)濟法概念，即“凡是涉及經(jīng)濟問題的所有法律規(guī)范”都是經(jīng)濟法的范疇，內(nèi)容有：企業(yè)法、合同法、知識產(chǎn)權(quán)法、市場規(guī)制法、經(jīng)濟司法制度等。這對學生學習經(jīng)濟法的要求提高，需一定的基本法律知識作為鋪墊，例如民事權(quán)利主體、民事權(quán)利與民事義務(wù)的關(guān)系、法人制度、財產(chǎn)所有權(quán)、債權(quán)、民事法律行為、民事責任、民事訴訟、制度等。然而營銷專業(yè)經(jīng)濟法課程教學課時一般從36 至 54 個課時不等，學生又缺乏法律基礎(chǔ)，有限課時很難滿足與專業(yè)相關(guān)的經(jīng)濟法講授。

（二）營銷學生法律基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)濟法教學要求低

基于上述經(jīng)濟法課程的特點，即使在法學專業(yè)中也是安排在高年級才開設(shè)。對于營銷專業(yè)同學來說，也一般安排在大三學年的下半學期。但是，在經(jīng)濟法開設(shè)之前營銷專業(yè)同學根本沒有機會進行系統(tǒng)法律基礎(chǔ)知識的學習，又因繁重的課程壓力和法律本身的枯燥乏味，主動自學基本很少發(fā)生。因此，一般經(jīng)濟法教師在教學過程中對經(jīng)管類營銷學生的教學標準和教學要求比法學專業(yè)的低，教學內(nèi)容安排上法學理論講解很少，主要側(cè)重于學生掌握當前相關(guān)法律制度。這樣教師在規(guī)定課時內(nèi)完成教學任務(wù)，學生學習壓力隨之減輕，學習興趣也有所提高，但是因為法學理論不完備，對相近概念及法律制度安排緣由、發(fā)展演變等的理解也就存在障礙。

（三）營銷學生學習經(jīng)濟法積極性低，學習方法欠佳

根據(jù)近幾年自己和其他任課教師的教學體會交流，不少教師認為一般獨立學院營銷專業(yè)的學生有以下特點：學習積極性、主動性不強，基礎(chǔ)較薄弱，學習方法不科學，缺乏良好的學習習慣。但另一方面學生表現(xiàn)力強、活潑好動，對動手操作、自身體驗有較高興趣。對于經(jīng)濟法這門課程來說，由于涉及的法律條文多且枯燥乏味，再上經(jīng)濟法本身是基礎(chǔ)課而非專業(yè)課，學生在思想上不重視，學習動力是應(yīng)付考試。筆者根據(jù)學生上課表現(xiàn)和師生交流了解到許多學生常常忽視對法律基本原則的學習，認為基本原則都是些抽象的教條，沒有什么實際意義。僅僅關(guān)注具體的法律條文如何規(guī)定。然而，不同部門法的基本原則是立法、執(zhí)法、司法所有活動的根本出發(fā)點，是該法的靈魂。

（四）營銷專業(yè)經(jīng)濟法教師實務(wù)操作經(jīng)驗不足

獨立學院營銷專業(yè)設(shè)置經(jīng)濟法課程的目的是使學生掌握經(jīng)管領(lǐng)域法律知識，在未來營銷崗位的工作中避免法律風險及防止法律糾紛發(fā)生，并不是培養(yǎng)專業(yè)的法律人才，也不是簡單的普法宣傳和教育。而營銷類專業(yè)經(jīng)濟法教學團隊教師與法律類經(jīng)濟法教學團隊教師在教學理念上也存在差別?；谏鲜鰞蓚€原因，營銷專業(yè)經(jīng)濟法教師的實務(wù)操作經(jīng)驗就尤其重要，一方面需要教師明確學生的營銷崗位對經(jīng)濟法律知識有哪些需求；另一方面需要經(jīng)濟法律實務(wù)操作經(jīng)驗。而根據(jù)案頭調(diào)研發(fā)現(xiàn)，營銷專業(yè)經(jīng)濟法教師由于自身工作經(jīng)歷、現(xiàn)有教學任務(wù)等多種原因，這兩方面都比較欠缺。

三、基于獨立學院營銷學生就業(yè)需求的經(jīng)濟法教學改進措施

（一）增強經(jīng)濟法教學內(nèi)容的合理性

教師一般都會根據(jù)教學對象的特點、培養(yǎng)目標、學習目的對課程內(nèi)容進行整合，經(jīng)濟法課程由于內(nèi)容繁多，而課時有限，就更需要考慮學生的專業(yè)特點、知識儲備情況、未來就業(yè)的崗位需求。因此，獨立學院中針對營銷專業(yè)講授經(jīng)濟法的教師，一方面要結(jié)合獨立學院營銷學生就業(yè)需求合理安排經(jīng)濟法教學內(nèi)容，另一方面要與營銷職業(yè)崗位要求和就業(yè)所需的各種技能證書如高級營銷員考證相結(jié)合，而不是通類的適用于各專業(yè)的教學模塊，充分體現(xiàn)課程為專業(yè)人才培養(yǎng)目標服務(wù)的宗旨。在有限的教學課時中，將主要的教學精力放在營銷學生未來工作崗位最常用到的企業(yè)法、公司法、合同法、擔保法、工業(yè)產(chǎn)權(quán)法、消費者權(quán)益保護法、產(chǎn)品質(zhì)量法、反不正當競爭法、反壟斷法以及國家最新頒布的相關(guān)行業(yè)經(jīng)濟政策中。上述各部門法中內(nèi)容也較多，要想在既定課時內(nèi)取得較好的效果，滿足學生未來就業(yè)需求，還要考慮以下問題：各部門法的各章各節(jié)內(nèi)容中詳略如何安排？ 重難點是哪些？每章內(nèi)容如何開展教學？采取什么樣的教學方法，既可以講透法律條文，還可以吸引學生興趣？課堂考核環(huán)節(jié)如何設(shè)置？哪些內(nèi)容需要通過實訓項目學生能更好地理解和把握？

（二）力求經(jīng)濟法教學方法的多樣化

1.法律理論講授教學法

經(jīng)濟法課程之前，獨立學院營銷學生的法律基礎(chǔ)薄弱，通過講授教學法的通俗化和直接性，可以提高課堂教學效率，還利于幫助學生全面地、系統(tǒng)地、準確地理解和掌握經(jīng)濟法及各部門法的知識。然而講授教學法淵源于傳統(tǒng)的教師中心論，這在一定程度上，容易使學生產(chǎn)生依賴和期待心理，從而抑制了學生學習的獨立性、主動性和創(chuàng)造性，也不利于學生將法律理論與實踐相結(jié)合。因此如果只采用傳統(tǒng)講授法難以達到經(jīng)濟法的教學目標和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標。

2.精選案例教學方法

經(jīng)濟法課程的實用性和其重要淵源是國家的經(jīng)濟政策法規(guī)，都需要教師在其理論教學中引入社會熱點作為案例進行討論和分析。對于營銷專業(yè)學生經(jīng)濟法教學，教師可以將所學營銷知識、社會熱點和經(jīng)濟法相關(guān)理論結(jié)合講授，可以調(diào)動學習積極性。例如，營銷組合中的價格策略部分，企業(yè)會根據(jù)市場形勢和營銷環(huán)境變化進行價格調(diào)整，或提價或降價，此時就需要注意避免遭受反壟斷法、不正當競爭法、價格法的制裁。例如2013年7月2日，合生元、多美滋、美贊臣、惠氏、雅培5家乳企因產(chǎn)品在中國市場價格偏高，從2008年以來漲價幅度達30%左右，而遭國家發(fā)改委價格監(jiān)督和反壟斷局的反壟斷調(diào)查，最高處罰總額可達19億元。此次反壟斷調(diào)查或擴大至國產(chǎn)品牌。4日晚6點左右，國產(chǎn)乳企貝因美突發(fā)公告稱，近期將對嬰兒配方奶粉標準出廠價下調(diào)。

除了將社會熱點作為教學案例以外，還可以將《經(jīng)濟與法》、《法律講堂》、《以案說法》等電視節(jié)目，及其他法學期刊、報紙的相關(guān)報道，結(jié)合經(jīng)濟法教學內(nèi)容隨時記錄并整理后選作典型案例。為增加案例的真實性和趣味性，使得營銷學生感同身受，提高對課程重視度，往屆營銷畢業(yè)生所在企業(yè)營銷崗位發(fā)生的鮮活的經(jīng)濟糾紛案例也可以成為經(jīng)濟法教師教學案例的來源。

精選案例后，讓學生以劃分好的學習小組為單位圍繞案例討論；隨后每組選派一名代表與其他小組進行意見交流；最后，教師在小組交流意見基礎(chǔ)上歸納總結(jié)。成果提交部分，要求學生結(jié)合案例分析過程和結(jié)論撰寫案例分析報告。這也利于學生的表達能力、思辨能力、溝通能力的提高。

3.比較教學方法

為提高學習效率，改善學習效果，激發(fā)學生學習興趣，經(jīng)濟法教學中需要經(jīng)常使用比較教學方法。將繁雜枯燥的法律知識點進行畫圖、列表、對比、分析。例如，要講解清楚經(jīng)濟法的產(chǎn)生、獨立地位和性質(zhì)，就必須將經(jīng)濟法、民法、行政法從產(chǎn)生背景、調(diào)整對象、理論基礎(chǔ)等進行全面比較；市場準入法部分，學生要準確理解普通合伙和有限合伙的設(shè)立條件、事務(wù)管理、合伙人權(quán)義，有限責任公司與股份有限公司的特征，通過圖表一一列舉，二者的聯(lián)系與區(qū)別就一目了然。教師還可以在課堂教學中采用歸納、制表、流程圖等方式隨機考核學生，促進學生自主、積極的探索學習。

4.開展經(jīng)濟法實習活動教學法

聘請有經(jīng)濟法律實踐經(jīng)驗和法律理論水平的法官、檢察官、律師、企業(yè)法律顧問、經(jīng)濟行政執(zhí)法人員等，開辦各種經(jīng)濟法的專題講座給學生講授經(jīng)濟法方面的案例及辦案經(jīng)驗；學院還可以與人民法院取得聯(lián)系， 由教師帶領(lǐng)學生到人民法院審判庭旁聽有關(guān)經(jīng)濟糾紛案件的審理， 讓學生全面了解訴訟的庭審過程和程序；條件允許的話，邀請人民法院將典型經(jīng)濟案例在學校模擬法庭內(nèi)現(xiàn)場開庭；帶領(lǐng)學生訪問工商行政管理部門、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門等行政執(zhí)法部門；安排學生到消費者維權(quán)服務(wù)中心為消費者提供法律咨詢。實習活動結(jié)束后，學生要結(jié)合本次經(jīng)濟法實習活動的實習目的、實習過程、實習收獲撰寫實習報告。報告和學生在實習活動中的表現(xiàn)，應(yīng)該作為平時成績的重要組成部分，以激發(fā)學生的積極性和參與性。通過這些實習活動，切實增強學生經(jīng)濟法課程知識的真實感，培養(yǎng)學生的實務(wù)操作能力，還可以彌補教師實踐經(jīng)驗不足的缺陷。

（三）增加經(jīng)濟法教師的實務(wù)經(jīng)驗