服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)整改措施范文

時(shí)間:2024-02-29 17:50:12

導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)整改措施,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1

一、存在問(wèn)題

工作風(fēng)貌有待于提高。在檢查過(guò)程中辦公席擺放凌亂,部分列車(chē)服務(wù)員在乘務(wù)過(guò)程中,未按要求戴帽子,存在聚崗現(xiàn)象。

主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí),班組管理無(wú)序;

迎檢意識(shí)不強(qiáng)。遇領(lǐng)導(dǎo)上車(chē)沒(méi)有主動(dòng)匯報(bào),到站前沒(méi)有與領(lǐng)導(dǎo)交換意見(jiàn)。

二、原因分析

1、管理責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),車(chē)長(zhǎng)在工作中對(duì)于細(xì)節(jié)管理落實(shí)力度不夠。車(chē)

長(zhǎng)沒(méi)有抓落實(shí),按標(biāo)意識(shí)不強(qiáng),平時(shí)就很少戴帽子,吃飯時(shí)四名乘務(wù)員時(shí)常一起吃,臺(tái)賬資料為求方便就放在桌上,擺放凌亂等現(xiàn)象。

服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。列車(chē)一線員工的服務(wù)意識(shí)有待于進(jìn)一步提高,由于列車(chē)上往往抽煙旅客數(shù)量往往比較多,列車(chē)服務(wù)員在處理各種事務(wù)時(shí),往往存在著心急、煩躁等狀況,因此,服務(wù)質(zhì)量尤其是微笑服務(wù),溫馨服務(wù)的執(zhí)行力度大幅度下降。

存在僥幸和形式心理。對(duì)于迎檢,我們存在僥幸和形式心理,對(duì)于迎檢工作的認(rèn)識(shí)不夠全面,重視度不高。

三、整改措施

篇2

根據(jù)省委先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,省人口計(jì)生委為切實(shí)解決在開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)中查擺出來(lái)的突出問(wèn)題,把省委先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組的要求落到實(shí)處,認(rèn)真開(kāi)展了先進(jìn)性教育整改活動(dòng),力爭(zhēng)達(dá)到增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,發(fā)揮“兩個(gè)作用”的具體目標(biāo),確保先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。 整改活動(dòng)突出解決好五方面問(wèn)題。一是部分黨員干部理想信念不夠堅(jiān)定、組織觀念不強(qiáng)、紀(jì)律觀念淡薄、群眾觀念淡薄、服務(wù)意識(shí)不夠和先鋒模范作用不夠突出等問(wèn)題;二是部分黨員干部事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng),知識(shí)不足,工作能力和素質(zhì)不適應(yīng)新形勢(shì)下人口和計(jì)劃生育加快改革發(fā)展要求等問(wèn)題;三是部分黨員干部工作作風(fēng)不扎實(shí),深入基層指導(dǎo)工作不到位,調(diào)查研究不深入,不思進(jìn)取、滿足現(xiàn)狀,說(shuō)的多干的少,工作落實(shí)不到位等問(wèn)題;四是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律問(wèn)題;五是部分黨支部理論學(xué)習(xí)活動(dòng)不經(jīng)常問(wèn)題。

整改活動(dòng)從3月8日開(kāi)始,共分三個(gè)階段進(jìn)行。第一階段為學(xué)習(xí)動(dòng)員階段。主要任務(wù)是貫徹精神,提高認(rèn)識(shí),為深系實(shí)際,查擺問(wèn)題和進(jìn)行整改提供思想保證。認(rèn)真學(xué)習(xí)理解省委先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)要求,研究要解決的突出問(wèn)題和工作方案。各黨支部結(jié)合部門(mén)實(shí)際,組織黨員干部學(xué)習(xí)有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行查擺梳理。

第二階段為邊查邊改階段。主要任務(wù)是對(duì)照要求在查擺問(wèn)題的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的進(jìn)行邊整邊改。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部存在的問(wèn)題,由委黨組制定切實(shí)可行的整改措施,規(guī)定查改內(nèi)容和整改時(shí)限;對(duì)各黨支部、各處室和各直屬事業(yè)單位存在的問(wèn)題,由各黨支部制定整改內(nèi)容和整改時(shí)限。對(duì)照中央和省委的要求,找差距、擺問(wèn)題,邊整邊改。

第三階段為整改提高階段。主要任務(wù)是整章建制,落實(shí)整改措施。根據(jù)自我剖析查找出的問(wèn)題和民主評(píng)議中反映的問(wèn)題,明確整改重點(diǎn),確定整改時(shí)限,落實(shí)整改責(zé)任,切實(shí)抓好整改措施的落實(shí)。抓住群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題立改已行,見(jiàn)到實(shí)效。在整改過(guò)程中,省人口計(jì)生委切實(shí)做到,委領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照聯(lián)系點(diǎn)分工加強(qiáng)對(duì)其整改工作的指導(dǎo)。各黨支部書(shū)記率先垂范,集體力行,帶頭學(xué)習(xí)、帶頭查擺、帶頭整改,對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題從自身做起,總結(jié)教訓(xùn),進(jìn)行整改。同時(shí),對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題,認(rèn)真分類(lèi)整理,逐一進(jìn)行整改,制定整改措施,切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。

篇3

一、開(kāi)展工作情況

1、認(rèn)真部署安排。我局下發(fā)了《關(guān)于做好集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)自查自糾階段工作的通知》(萬(wàn)審字〔2012〕4號(hào)),明確了自查自糾的時(shí)間、內(nèi)容、主要任務(wù)。

2、廣泛征求意見(jiàn)。我局向有關(guān)服務(wù)對(duì)象、管理對(duì)象和縣委有關(guān)部門(mén)、縣直有關(guān)單位發(fā)放征求意見(jiàn)函70份,并通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì)、走訪群眾、網(wǎng)上公告、干部職工民主測(cè)評(píng)等途徑,廣泛征求意見(jiàn)建議。

3、深入查擺問(wèn)題。各科室普遍組織工作人員認(rèn)真查糾了存在的主要問(wèn)題,局本級(jí)通過(guò)召開(kāi)局務(wù)會(huì)議,認(rèn)真分析查找了本單位干部作風(fēng)上存在的問(wèn)題。通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì),深入分析查找班子和干部作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題。

4、積極抓好整改。對(duì)每個(gè)問(wèn)題、每條意見(jiàn)建議,我們都逐一建立臺(tái)賬,認(rèn)真進(jìn)行處理。對(duì)需要整改的問(wèn)題,逐個(gè)明確整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和整改時(shí)限,積極抓好整改落實(shí)。對(duì)網(wǎng)民提出的問(wèn)題,我們認(rèn)真調(diào)查核實(shí),給出滿意的答復(fù)。

二、查出的主要問(wèn)題及整改措施

1、工作作風(fēng)上的“庸、懶、散、僵”問(wèn)題

(1)工作責(zé)任心不強(qiáng);

(2)無(wú)工作積極性;

(3)懶于學(xué)習(xí),工作不善思考,工作標(biāo)準(zhǔn)不高;

(4)部分干部職工紀(jì)律松弛,工作時(shí)間隨意脫崗。

整改措施:

進(jìn)一步完善首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、督查督辦、會(huì)議紀(jì)律、公文處理、禁酒等各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)、考勤、請(qǐng)銷(xiāo)假等相關(guān)制度,要抓重點(diǎn)、樹(shù)典型,以制度規(guī)范管理,以管理抓好作風(fēng),堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象的發(fā)生,提高全體干部職工的為民服務(wù)意識(shí)。

2、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上的“假、浮、蠻、拖”問(wèn)題

(1)部分領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾聯(lián)系少;

(2)許多工作布置多,檢查督促少;

(3)一些工作創(chuàng)新不夠,墨守成規(guī)。

篇4

 

我院根據(jù)衛(wèi)生局下發(fā)關(guān)于“醫(yī)療安全隱患整改”通知的要求,認(rèn)真組織廣大職工學(xué)習(xí)通知精神,根據(jù)要求對(duì)醫(yī)院各個(gè)方面的安全工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)?,F(xiàn)將我院醫(yī)療安全存在的隱患及整改措施匯報(bào)如下:

存在的問(wèn)題:

1、醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問(wèn)題:

(1)部分醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高,不能夠?qū)σ恍┏R?jiàn)急救設(shè)備進(jìn)行熟練地掌握和應(yīng)用,對(duì)一些基本急救技術(shù)掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密,科室人員之間協(xié)作不夠。

(2)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)不夠規(guī)范。處方書(shū)寫(xiě)不夠規(guī)范,要素不全,劑量用法不詳,抗生素應(yīng)用不夠規(guī)范,存在不合理用藥情況。門(mén)診留觀病歷內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單。住院病例質(zhì)量管理不到位,部分醫(yī)務(wù)人員病例書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、不及時(shí)。各種記錄不規(guī)范,急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,書(shū)寫(xiě)要求遠(yuǎn)未達(dá)到醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量規(guī)范要求。各種門(mén)診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進(jìn)一步建立、健全、落實(shí)各科室相關(guān)制度,尤其是核心制度各項(xiàng)制度落實(shí)不到位。

(3) 護(hù)理工作中存在互相推諉情況。護(hù)理人力資源管理不建全。定期對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行考核不及時(shí),流于形式。護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高。各種登記不全,如消毒記錄、留觀記錄,急危重病人的搶救記錄,交接班記錄等。護(hù)理工作人員服務(wù)質(zhì)量不高,未能體現(xiàn)人性化服務(wù)。提供的基礎(chǔ)護(hù)理和分級(jí)護(hù)理措施不到位,對(duì)住院病人的護(hù)理停留在原始階段。部分醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,服務(wù)態(tài)度不佳,患者時(shí)有反映。部分護(hù)士崗位職責(zé)責(zé)任心不夠,“三查七對(duì)”制度執(zhí)行不到位,存在醫(yī)療隱患。護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度執(zhí)行不到位,對(duì)患者的觀察不到位,護(hù)士不能夠主動(dòng)報(bào)告一些護(hù)理不良事件。

(4)無(wú)菌技術(shù)觀念不強(qiáng),操作仍需進(jìn)一步提高 。

(5)藥房工作中存在的問(wèn)題:

       管理有隱患。藥品管理工作不到位,藥品養(yǎng)護(hù)差等情況仍存在。對(duì)相關(guān)藥品調(diào)劑知識(shí)了解不夠,處方調(diào)配時(shí)把關(guān)不嚴(yán),時(shí)有不合格處方調(diào)劑發(fā)生。部分調(diào)劑人員責(zé)任心不強(qiáng),時(shí)有調(diào)劑錯(cuò)藥品情況發(fā)生。服務(wù)態(tài)度需進(jìn)一步改進(jìn)。工作人員服務(wù)意識(shí)差、態(tài)度不好,未能建立起以“病人為中心”的藥學(xué)管理服務(wù)模式。對(duì)患者服務(wù)言語(yǔ)生冷,態(tài)度差,存在和病人吵架情況,患者時(shí)有反應(yīng)。

(6)醫(yī)患溝通存在缺陷,對(duì)病人的提問(wèn),回答的不夠嫻熟,不能洞察病人就診及家屬陪診的心態(tài)。個(gè)別醫(yī)生對(duì)疾病康復(fù)過(guò)程中,需要患者在日常生活中注意的事項(xiàng)以及飲食起居和日常鍛煉的知識(shí)掌握的不豐富。

(7)各科室針對(duì)自己的科室工作需嫻熟掌握的核心制度仍有欠缺。

2、服務(wù)態(tài)度方面存在的問(wèn)題:        工作人員服務(wù)態(tài)度不好,患者時(shí)有反應(yīng),服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量較差,醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐?wèn)題,服務(wù)態(tài)度有待于進(jìn)一步提高改進(jìn)。

3、工作作風(fēng)、精神面貌方面存在的問(wèn)題:部分醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng),需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系。部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振,不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中。

4、環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問(wèn)題:桌面物品亂堆、亂放等現(xiàn)象存在,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。

5、消防安全隱患 :

    (1)、院內(nèi)重要科室均配有滅火器,但職工對(duì)其使用方法不能夠做到熟練掌握。

(2)、院內(nèi)存在使用大功率熱水器致使用電設(shè)備增加,耗電功率加大,導(dǎo)致供電線路負(fù)荷過(guò)重,部分科室下班時(shí)間出現(xiàn)不關(guān)電腦的現(xiàn)象,醫(yī)院用電問(wèn)題存在安全隱患。

整改措施:

1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)安全教育領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院日常安全管理工作,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,切實(shí)落實(shí)安全工作責(zé)任制,認(rèn)真組織全院職工學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)

安全教育文件,并吸取近期發(fā)生”醫(yī)療安全事故”的教訓(xùn),制定了相關(guān)安全工作措施以及相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

2、加強(qiáng)對(duì)相關(guān)科室和人員進(jìn)行安全教育和管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育。通過(guò)晨會(huì)等形式進(jìn)行安全教育宣傳,全員樹(shù)立安全意識(shí),增強(qiáng)了各科室及人員的安全意識(shí)和自救自護(hù)能力。

3、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取措施。

4、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,建章建制,狠抓落實(shí),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。(1)建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長(zhǎng)效機(jī)制。建立定期組織人員對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度,每周組織相關(guān)科室人員對(duì)各科室醫(yī)療工作情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,將檢查存在的問(wèn)題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表,即時(shí)提出整改措施,責(zé)任到人,限期進(jìn)行整改,并組織相關(guān)人員進(jìn)行整改情況檢查。(2)建立健全相關(guān)醫(yī)療工作管理制度。根據(jù)衛(wèi)生局要求,建立健全各科室相關(guān)制度,尤其是核心制度,建立醫(yī)療糾紛防范和處置機(jī)制,及時(shí)妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,按照相關(guān)規(guī)定報(bào)告重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故,有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事。(3)建立健全督查考核、獎(jiǎng)懲制度。建立醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)考核制度,建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療質(zhì)量分析評(píng)議會(huì)議制度,將醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標(biāo),分解到科室和各人,形成醫(yī)療安全人人身上有責(zé)任、有指標(biāo)。在本院建立定期專(zhuān)題研究醫(yī)療質(zhì)量與安全的會(huì)議制度,深入討論、

分析醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理中存在的問(wèn)題。將存在的問(wèn)題與個(gè)人考核相掛鉤。

5、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務(wù)工作者的努力實(shí)力不開(kāi)的,所以加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者各方面的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和提高是前提,為此,我院將加強(qiáng)職工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)提高為突破口。今年計(jì)劃選送 4 名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)不同級(jí)別醫(yī)院進(jìn)行半年以上的脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn),掌握臨床常見(jiàn)技能的操作,為患者提供合理、簡(jiǎn)便、滿意的醫(yī)療服務(wù)。為防止學(xué)習(xí)流于形式,結(jié)合醫(yī)院績(jī)效獎(jiǎng)懲制度將學(xué)習(xí)效果及在臨床中的應(yīng)用情況納入績(jī)效工資考核,真正體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)、多勞多得、少勞少得的績(jī)效考核制度。6、提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。(1)進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范,利用每周星期一政治學(xué)習(xí)和每天晨會(huì)時(shí)間加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。(2)針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問(wèn)題。采取強(qiáng)力措施,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為,確保工作人員以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。(3)在服務(wù)態(tài)度整治中,要針醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐?wèn)題,抓“典型”、搞評(píng)議、重處理,狠剎不良風(fēng)氣,樹(shù)立以患者為中心的新風(fēng)正氣。(4)在全體醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn),從動(dòng)作、語(yǔ)言、神態(tài)、表情等各個(gè)細(xì)微方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),將禮儀培訓(xùn)成績(jī)作為職工競(jìng)聘上崗的先決條

件,嚴(yán)格考試考核,在醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中扎實(shí)開(kāi)展“微笑”服務(wù),“四心”(愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心)教育,把其作為醫(yī)務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容,學(xué)習(xí)和受教育面要達(dá) 100%以上。努力全心全意為患者服務(wù),樹(shù)立白衣天使的形象。(5)加強(qiáng)醫(yī)院管理,解決工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問(wèn)題和工作得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)的問(wèn)題,使干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感和服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對(duì)醫(yī)院的工作作風(fēng)滿意度明顯提高。(6)重點(diǎn)改變部分科室負(fù)責(zé)人思想觀念陳舊、因循守舊、四平八穩(wěn)、不思進(jìn)取、組織管理能力弱的問(wèn)題。解決部分醫(yī)務(wù)人員工作無(wú)目標(biāo)、無(wú)上進(jìn)心,干工作“丟三拉四”,敷衍了事,背后搬弄是非,不利于同志之間團(tuán)結(jié),敗壞良好的醫(yī)院工作氛圍。(7)加強(qiáng)管理提高各人素質(zhì)修養(yǎng),進(jìn)一步強(qiáng)化人與人、科室與科室之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié),樹(shù)立集體主義觀念,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念,增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),弘揚(yáng)敢闖敢干風(fēng)氣,以良好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫(yī)風(fēng)、樹(shù)新風(fēng),形成良好的醫(yī)院醫(yī)療氛圍。

7、加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境整治,為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。進(jìn)一步改變醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境,各科室和人劃分衛(wèi)生區(qū)域,采取日清掃、周大掃、月評(píng)比并通報(bào)等檢查形式,對(duì)衛(wèi)生死角等存在的情況,利用業(yè)余時(shí)間搞好醫(yī)院、科室衛(wèi)生死角的清理,

使醫(yī)院的環(huán)境面貌有很大的改變。8、進(jìn)行消防應(yīng)急演練,對(duì)在崗每位職工都進(jìn)行滅火器使用培訓(xùn),加強(qiáng)消防安全。在供電部門(mén)的指導(dǎo)下,進(jìn)行院內(nèi)線路改造,改各科室電熱水為專(zhuān)人負(fù)責(zé)燒水,提高用電安全,增加工作效益。用電安全,各科室排查用電設(shè)備的性能,并要求休息、下班期間拔掉電源插頭,關(guān)燈、儀器設(shè)備供電設(shè)施。加強(qiáng)安全用電教育,建立安全意識(shí),養(yǎng)成良好習(xí)慣。

9、繼續(xù)嚴(yán)格要求科室人員對(duì)核心制度的認(rèn)識(shí),做到嫻熟理解、精通,并在臨床工作中加以應(yīng)用。

10、嚴(yán)格實(shí)行安全責(zé)任首問(wèn)制。建立領(lǐng)導(dǎo)安全巡視制度和節(jié)假日值班制度,醫(yī)院職工發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理和報(bào)告,嚴(yán)格實(shí)行安全責(zé)任首問(wèn)制,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)將在第一時(shí)間處置并內(nèi)向上級(jí)部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)報(bào)告。

下一步工作安排 開(kāi)展安全隱患排查整改工作是對(duì)醫(yī)院安全管理的一次促進(jìn)和提高,是遏制事故、減少傷害的一種有效手段。今后我院將從以下幾方面進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療安全。

1、加大監(jiān)管力度。醫(yī)院的安全監(jiān)管工作任重道遠(yuǎn),不容掉以輕心,要加大對(duì)各科室監(jiān)管的力度,強(qiáng)化日常檢查和跟蹤督促,建立安全隱患報(bào)告制度。采取有效的防范措施和切實(shí)的監(jiān)控手段,掌握重大安全隱患的動(dòng)態(tài)變化,認(rèn)真做好醫(yī)院的安全隱患排查、整改工作。

2、保持長(zhǎng)效管理機(jī)制。督促各有關(guān)科室及人員按照國(guó)家法律法規(guī)的要求,全面落實(shí)主體責(zé)任,認(rèn)真夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作,不斷強(qiáng)化安全管理措施,從源頭上杜絕各類(lèi)醫(yī)療安全事故的發(fā)生。

3、加強(qiáng)監(jiān)察。有效地防范醫(yī)療安全事故的發(fā)生,切實(shí)保障醫(yī)療安全。

由于多種其他因素的影響,我院醫(yī)療安全工作仍有待于進(jìn)一步提高,對(duì)此,我們認(rèn)真分析和勇于正視醫(yī)療安全工作中存在的隱患。我們將強(qiáng)化管理,采取有力措施,進(jìn)一步深化專(zhuān)項(xiàng)整治,搞好醫(yī)療安全工作。

通過(guò)此次醫(yī)療衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)的實(shí)施,我院根據(jù)存在的問(wèn)題和整改措施認(rèn)真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作,全面促進(jìn)和提升醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生,為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。力爭(zhēng)通過(guò)衛(wèi)生局驗(yàn)收,樹(shù)立醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)氣。

安全隱患排查治理

為切實(shí)加強(qiáng)本單位安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格落實(shí)各類(lèi)事故隱患排查治理責(zé)任,有效預(yù)防事故的發(fā)生,為安全生產(chǎn)、安全發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,特制訂此制度。

一、隱患排查制度 1、建立由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)隱患排查治理領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。

2、實(shí)行每日排查制度,逐環(huán)節(jié)、逐部位排查,掌握隱患的存在,分布情況,分析產(chǎn)生隱患的原因,制定整改和防范措施。

3、排查的主要內(nèi)容包括:安全生產(chǎn)責(zé)任制是否落實(shí)到人頭,安全生產(chǎn)規(guī)章制度是否健全、完善、設(shè)備、設(shè)施是否處于正常的安全運(yùn)行狀態(tài);有毒、有害等危險(xiǎn)作業(yè)場(chǎng)所安全生產(chǎn)狀況;從業(yè)人員是否經(jīng)過(guò)三級(jí)培訓(xùn)教育, 具備相應(yīng)的安全知識(shí)和操作技能,特種作業(yè)人員是否持證上崗; 從業(yè)人員在工作中是否嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程, 發(fā)放配備的勞動(dòng)防護(hù)用品是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從業(yè)人員是否正確佩帶;現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理,指揮人員有無(wú)違章指揮,強(qiáng)令從業(yè)人員冒險(xiǎn)作業(yè)行為; 現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理,指揮人員對(duì)從業(yè)人員的違章違紀(jì)行為是否及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止;危險(xiǎn)源的檢測(cè)監(jiān)控措施是否落實(shí)到位等情況。

4、對(duì)排查出的隱患,按照《隱患排查登記和消除報(bào)告制度》執(zhí)行。

5、設(shè)立公開(kāi)舉報(bào)電話,暢通隱患舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)廣大職工積極參與和監(jiān)督隱患排查治理工作,并對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患進(jìn)行舉報(bào),按照《事故隱患獎(jiǎng)懲制度》標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

6、積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展的隱患排查治理活動(dòng),落實(shí)隱患整改措施和責(zé)任。

二、安全隱患整改制度       事故隱患是指生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中存在的人的安全因素、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷。只有及時(shí)采取措施消除隱患,才能把事故消滅在萌芽狀態(tài),做到防患于未然。為及時(shí)消除安全隱患,制定本制度:

1、隱患整改的基本原則是:“六定、五不準(zhǔn)”。六定:定安全隱患項(xiàng)目、會(huì)員限時(shí)特惠最后一天,文檔免下載券特權(quán)立即送 定隱患整改措施、定隱患整改責(zé)任人、定隱患整改時(shí)間、定隱患整改質(zhì)量要求、定整改驗(yàn)收部門(mén)。五不準(zhǔn):凡個(gè)人能整改的不準(zhǔn)推到班組; 凡本班能整改的不準(zhǔn)推到下班;凡班組能整改的不準(zhǔn)推到車(chē)間(或分廠);凡車(chē)間(分廠)能整改的不準(zhǔn)推到公司;凡立即能整改的不準(zhǔn)延遲時(shí)間。

2、各級(jí)各部門(mén)對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)及時(shí)報(bào)告,重大隱患可直接上報(bào)公司 主要領(lǐng)導(dǎo),以保證盡快解決。

3、職工發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí),有權(quán)停止作業(yè)或者在采取可 能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場(chǎng)所。

4、對(duì)嚴(yán)重威脅安全生產(chǎn)的隱患,基層有條件整改的項(xiàng)目,要立即下達(dá)安全 隱患整改通知書(shū),并立即整改到位;不能立即整改的,必須采取可靠的防范措施,如實(shí)告知現(xiàn)場(chǎng)工作人員存在的危險(xiǎn)因素; 存在重大安全隱患無(wú)法保證安全的,要立即停產(chǎn)整改。

5、建立隱患整改督辦驗(yàn)收制度。安全員要對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患下達(dá)整改通知 書(shū),由檢查人員、被檢查單位負(fù)責(zé)人共同簽字,并督促責(zé)任單位按時(shí)整改到位后,由安全員負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收,并簽署驗(yàn)收意見(jiàn)。

6、對(duì)車(chē)間能整改的安全隱患,車(chē)間應(yīng)立即制定整改方案,報(bào)安全員審查同 意后整改。

7、凡本部門(mén)無(wú)力制定整改措施計(jì)劃的,應(yīng)報(bào)安全科,會(huì)同有關(guān)職能部門(mén),制定整改措施。

8、整改責(zé)任單位,必須按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行整改,不得互相推諉、扯皮,拖 期、延期。

9、各 專(zhuān) 業(yè) 職 能 部 門(mén) 的 負(fù) 責(zé) 人 和 驗(yàn) 收 人 對(duì) 安 全 隱患 的 整 除 結(jié) 果 承 擔(dān) 驗(yàn) 收 責(zé) 任。

10、由于資金或技術(shù)問(wèn)題暫時(shí)不具備整改條件的,有關(guān)部門(mén)要寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,經(jīng)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,可列入下步整改計(jì)劃。

11、物資供應(yīng)部門(mén)應(yīng)對(duì)安全隱患整改所需的物資、器材的及 時(shí) 供 應(yīng) 和 產(chǎn) 品 質(zhì)量負(fù)責(zé),嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)假冒偽劣產(chǎn)品或“三無(wú)產(chǎn)品”。

12、隱患整改通知書(shū)、驗(yàn)收意見(jiàn)書(shū)等書(shū)面資料,要認(rèn)真填寫(xiě),并經(jīng)有關(guān)人員簽字后存檔。

13、對(duì)未按期、按要求整改隱患的,視情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)責(zé)任部門(mén)和人員給于經(jīng)濟(jì)處罰,由此引起重大傷亡事故的,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

14、對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)或上級(jí)有關(guān)部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患,

要按指令要求和時(shí)限整改到位,由公司安全科組織協(xié)調(diào)整改到位后, 書(shū)面申請(qǐng)下達(dá)整改指令的部門(mén)組織驗(yàn)收。

三、隱患排查登記和消除報(bào)告制度       1、設(shè)立“兩本臺(tái)帳”即排查記錄臺(tái)帳和隱患治理臺(tái)帳,明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)填寫(xiě)、 上報(bào)和存檔備案工作。

2、對(duì)排查出的隱患,按照隱患的等級(jí)進(jìn)行登記,建立事故隱患信息檔案,并按照職責(zé)分工明確人員,制定措施,落實(shí)整改資金,確保隱患整改到位。

3、對(duì)排查出的隱患要及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人報(bào)告,主管負(fù)責(zé)人接報(bào)告后應(yīng)根據(jù)隱患等級(jí)作出立即整改決定或報(bào)告請(qǐng)示主要負(fù)責(zé)人。

4、一般隱患整改完畢并驗(yàn)收合格后,在隱患治理臺(tái)帳上記錄并銷(xiāo)號(hào),重大隱患整改完畢后,申請(qǐng)主管負(fù)責(zé)人和主要負(fù)責(zé)人驗(yàn)收銷(xiāo)號(hào)。

5、對(duì)上級(jí)有關(guān)部門(mén)掛牌督辦的隱患,予以公示告知,限期治理,治理工作結(jié)束后,符合安全生產(chǎn)條件的,向負(fù)責(zé)督辦的單位提出書(shū)面復(fù)查申請(qǐng),經(jīng)審查合格后,方可銷(xiāo)號(hào)。

6、局面復(fù)查申請(qǐng)的主要內(nèi)容包括,隱患類(lèi)別,隱患部位,整改措施,投入整改資金,整改到位情況以及整改責(zé)任人。

7、對(duì)排查出的隱患以及隱患整改消除情況定期向上級(jí)主管單位匯總報(bào)告,接受上級(jí)單位的指導(dǎo)和監(jiān)督。

四、隱患排查責(zé)任制度      1、隱患排查責(zé)任納入本單位安全生產(chǎn)責(zé)任狀重要內(nèi)容,單位內(nèi)部層層簽訂責(zé)任狀,逐級(jí)分解落實(shí)任務(wù)目標(biāo)。

2、隱患排查治理工作堅(jiān)持“誰(shuí)排查,誰(shuí)負(fù)責(zé)。誰(shuí)簽字,誰(shuí)負(fù)責(zé)。誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行分級(jí)管理,逐級(jí)管理。

3、從業(yè)人員負(fù)責(zé)本崗位的隱患排查工作,做好記錄及時(shí)上報(bào)。

4、專(zhuān)(兼)職安全員負(fù)責(zé)日常安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)采取安全措施,一般隱患當(dāng)場(chǎng)整改到位,重大隱患立即上報(bào)主管負(fù)責(zé)人。

5、主管負(fù)責(zé)人日常安全巡查,對(duì)專(zhuān)(兼)職安全員上報(bào)或巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)的重大隱患及時(shí)制定整改措施,落實(shí)整改責(zé)任人,整改時(shí)間及驗(yàn)收負(fù)責(zé)人,對(duì)重大隱患整改情況要及時(shí)上報(bào)主要負(fù)責(zé)人。

6、主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)定期組織專(zhuān)(兼)職安全員和其他相關(guān)人員排查本單位的隱患,落實(shí)整改資金,復(fù)查隱患整改情況,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,對(duì)定期向上級(jí)主管單位報(bào)告的隱患排查治理情況進(jìn)行簽字把關(guān),并負(fù)責(zé)組織人員對(duì)上級(jí)有關(guān)部門(mén)排查出的隱患進(jìn)行整改,對(duì)掛牌督辦的隱患,負(fù)責(zé)分解落實(shí)整改責(zé)任,按要求和期限整改到位。

7、對(duì)因排查隱患不深入、不細(xì)致或?qū)ε挪槌龅碾[患整改措施不到位,責(zé)任制不落實(shí)致隱患長(zhǎng)期得不到整改的,依據(jù)本單位有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究責(zé)任。

五、隱患治理     1、遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和方針政策,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三項(xiàng)制度”和各項(xiàng)安全措施,在安全隱患排查方面做出顯著成績(jī)者。

2、發(fā)現(xiàn)事故征兆,立即采取措施或及時(shí)報(bào)告而避免事故發(fā)生、停產(chǎn)、主要設(shè)備損壞以及有其它顯著成績(jī)者。

3、通過(guò)隱患排查治理效果評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)對(duì)查處的隱患進(jìn)行徹底整改

篇5

一、行動(dòng)迅速,方案具體。

2011年12月6日市《實(shí)施方案》印發(fā)后,市科協(xié)黨組對(duì)此工作非常重視,及時(shí)召開(kāi)黨組會(huì)議研究成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí),上報(bào)了市科協(xié)《關(guān)于開(kāi)展?fàn)I造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境活動(dòng)實(shí)施方案》。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)徐廣國(guó)書(shū)記在進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話精神,及時(shí)召開(kāi)機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)會(huì)就開(kāi)展此項(xiàng)工作進(jìn)行了動(dòng)員部署。會(huì)議進(jìn)一步明確了領(lǐng)導(dǎo)小組成員以及具體工作責(zé)任人,要求領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室迅速制定市科協(xié)實(shí)施方案,并提交主席辦公會(huì)討論通過(guò)。市科協(xié)結(jié)合市活動(dòng)方案,緊緊圍繞科協(xié)工作實(shí)際,以治理“庸、懶、散、亂、奢”為突破口,從9項(xiàng)內(nèi)容4個(gè)階段制定了市科協(xié)活動(dòng)方案?;顒?dòng)方案的制定為該項(xiàng)活動(dòng)的全面開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障,市科協(xié)以抓活動(dòng)方案的落實(shí)來(lái)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展。

二、廣泛征求,自查扎實(shí)

市科協(xié)緊緊圍繞“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”主題,針對(duì)黨風(fēng)政風(fēng)、工作制度規(guī)范化管理等,積極開(kāi)展自查。在治理“庸、懶、散、亂、奢”的問(wèn)題上,主要做到“五個(gè)堅(jiān)持、五個(gè)反對(duì),著力解決五個(gè)方面問(wèn)題”。即堅(jiān)持奮發(fā)向上、大有作為,反對(duì)滿足現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,著力解決創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題;堅(jiān)持深入實(shí)際、調(diào)查研究,反對(duì)作風(fēng)漂浮、脫離群眾,著力解決形式主義、為科技工作者服務(wù)意識(shí)淡薄的問(wèn)題;堅(jiān)持遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè),反對(duì)紀(jì)律松弛、精神不振,著力解決大局意識(shí)差、自由散漫的問(wèn)題;堅(jiān)持清正廉潔、勤儉節(jié)約,反對(duì)、鋪張浪費(fèi),著力解決廉潔意識(shí)差的問(wèn)題;堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)、學(xué)以致用,反對(duì)不求甚解、一知半解,著力解決疏于學(xué)習(xí)、學(xué)而不思的問(wèn)題。

結(jié)合市2011年民主生活會(huì)的召開(kāi)廣泛征求多方意見(jiàn)、建議,共發(fā)放征求意見(jiàn)表84份,通過(guò)手機(jī)短信、電子郵箱反饋的形式收回反饋意見(jiàn)46份,經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理分析共查找出7條突出問(wèn)題,征求到9條意見(jiàn),并在市黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)和科普網(wǎng)公示。在完成科協(xié)機(jī)關(guān)自查的同時(shí),從思想觀念、能力素質(zhì)、履職盡責(zé)和紀(jì)律作風(fēng)4個(gè)方面,認(rèn)真完成個(gè)人自查。3月8日召開(kāi)了市科協(xié)第二階段自查自糾點(diǎn)評(píng)會(huì),同時(shí)將自查自糾工作總結(jié)上報(bào)市開(kāi)展?fàn)I造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。在自查自糾階段,市科協(xié)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭查、科室查、個(gè)人查的形式深入開(kāi)展自查,在自查過(guò)程中邊查邊改解決問(wèn)題3個(gè)。通過(guò)開(kāi)展自查自糾活動(dòng),使科協(xié)機(jī)關(guān)工作人員成為崇尚學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)的表率;遵章守紀(jì)、嚴(yán)于律己的表率;奮發(fā)有為,開(kāi)拓創(chuàng)新的表率;追求完美、踏實(shí)工作的表率。

三、積極整改,措施完善

在完成第二階段自查自糾工作后,市科協(xié)按照市風(fēng)清辦的要求積極提出轉(zhuǎn)段申請(qǐng),被列為第一批同意轉(zhuǎn)段的單位。在整改提高階段,市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室專(zhuān)門(mén)印發(fā)了市科協(xié)營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境活動(dòng)整改方案征求意見(jiàn)稿、市科協(xié)營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境活動(dòng)整改方案測(cè)評(píng)表,廣泛征求意見(jiàn),使整改方案更加完善。整改中,主要從近期整改的三項(xiàng)目標(biāo)、中期整改的三項(xiàng)目標(biāo)、長(zhǎng)期整改的三項(xiàng)目標(biāo)出發(fā),明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和完成時(shí)限,使得整改措施有的放矢,確保了整改效果。5月22日,召開(kāi)了個(gè)人整改方案評(píng)議會(huì)。會(huì)前將個(gè)人整改措施進(jìn)行了公示,此次會(huì)議做到了全員參加,逐個(gè)點(diǎn)評(píng),針對(duì)個(gè)別同志整改措施不實(shí)的問(wèn)題、思想意識(shí)不深刻的問(wèn)題,在整改會(huì)上得到了及時(shí)的糾正,使得干部職工的整改措施切實(shí)可行。

通過(guò)整改,大家充分認(rèn)識(shí)到科協(xié)工作在黨委、政府工作大局中和推動(dòng)我市科學(xué)事業(yè)發(fā)展中的重要地位和作用。在今后的工作中要積極發(fā)揮優(yōu)勢(shì),自覺(jué)服務(wù)全市工作大局;圍繞中心工作,搭建為科技工作者服務(wù)、學(xué)術(shù)交流、科普活動(dòng)等不同形式、不同層次、不同載體的活動(dòng)平臺(tái),充分調(diào)動(dòng)科技工作者的積極性,發(fā)揮他們的作用。努力把市科協(xié)自身?yè)碛械母鞣N資源和開(kāi)發(fā)利用社會(huì)資源有機(jī)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)資源共建共享,推進(jìn)建立社會(huì)化大科普工作格局;牢固樹(shù)立為科學(xué)發(fā)展觀服務(wù)的意識(shí),加強(qiáng)自身建設(shè),提升服務(wù)能力,務(wù)求工作實(shí)效,讓科技工作者滿意。

四、改進(jìn)不足,整改提高。

市科協(xié)在該項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展中存在以下幾個(gè)方面的不足:

一是思想上的問(wèn)題?;顒?dòng)中仍有極少數(shù)人,思想認(rèn)識(shí)不到位,流于形式。總認(rèn)為科協(xié)是個(gè)群團(tuán)單位,沒(méi)有行政審批的權(quán)利,與市上所要求的營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境離得太遠(yuǎn),只要把常規(guī)工作干好就行了;沒(méi)有從服務(wù)大局的觀念上查找自身不足,沒(méi)有清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的重要性。在個(gè)人自查和整改中,書(shū)面報(bào)告內(nèi)容不深刻、上交不及時(shí),甚至還有以業(yè)務(wù)工作為由逃避活動(dòng)開(kāi)展的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象在活動(dòng)中得到了市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的及時(shí)糾正,對(duì)自查不到位、整改措施不明確的個(gè)人提出了嚴(yán)厲的批評(píng)。同時(shí),要求領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室嚴(yán)格按照實(shí)施方案的進(jìn)程對(duì)照個(gè)人自查的4個(gè)方面逐項(xiàng)開(kāi)展工作,做到人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果的落實(shí)。

二是組織上的問(wèn)題。在活動(dòng)的組織上,從征求意見(jiàn)到整改提高,不能確保工作的時(shí)效性。對(duì)征求到的意見(jiàn)、建議的梳理上報(bào)環(huán)節(jié)中,沒(méi)有進(jìn)行很好的歸納和審定。特別是沒(méi)有將市風(fēng)清辦和第三方評(píng)價(jià)反饋到的意見(jiàn)、建議進(jìn)行綜合梳理,而是直接上報(bào)風(fēng)清辦建立臺(tái)帳,導(dǎo)致工作被動(dòng)。其中一些不是科協(xié)的工作和一些不切合實(shí)際的意見(jiàn)、建議都作為臺(tái)帳建立,使得活動(dòng)開(kāi)展中不能及時(shí)按照市風(fēng)清辦的要求及時(shí)銷(xiāo)號(hào)。在整改措施完成環(huán)節(jié)上,依然有不按完成時(shí)限要求完成的現(xiàn)象,工作的主動(dòng)性不強(qiáng)、思想認(rèn)識(shí)不高。在召開(kāi)自查自糾、個(gè)人整改點(diǎn)評(píng)會(huì)的環(huán)節(jié)上,個(gè)人準(zhǔn)備的不充分、不全面、不深刻,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的能力不強(qiáng)。沒(méi)有形成一種熱烈的、開(kāi)誠(chéng)布公的發(fā)言局面??茀f(xié)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)以上在推進(jìn)實(shí)施方案過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出了三點(diǎn)要求:一是進(jìn)一步對(duì)4條需要上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)解決和一時(shí)解決不了的意見(jiàn)、建議與相關(guān)部門(mén)溝通,及時(shí)向市風(fēng)清辦說(shuō)明原因,按時(shí)銷(xiāo)帳;二是對(duì)在召開(kāi)點(diǎn)評(píng)會(huì)和整改會(huì)中,發(fā)言不深刻、問(wèn)題找得不準(zhǔn)的個(gè)人提出批評(píng),并責(zé)令在周二的集體學(xué)習(xí)會(huì)上重新發(fā)言;三是對(duì)提交書(shū)面報(bào)告不及時(shí)、質(zhì)量不高的個(gè)人和部室在全體機(jī)關(guān)會(huì)議上提出批評(píng),要求各分管副主席把關(guān)負(fù)責(zé)。通過(guò)以上整改,科協(xié)活動(dòng)開(kāi)展的氛圍濃郁,主題更加鮮明,組織保障更加得力。

篇6

姓名:**                                                 2018 年01月26日

序號(hào)

類(lèi)別

查擺問(wèn)題

具體整改措施

整改時(shí)限

備注

1

關(guān)于有沒(méi)有把新思想內(nèi)化于心、外化于行方面

沒(méi)有把新思想活學(xué)活用

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研

1月30日

2、靈活運(yùn)用到工作中

……

2

關(guān)于踐行新發(fā)展理念到位不到位方面

理念踐行方面不夠深入

1、多學(xué)習(xí)理念知識(shí)

2月1日

2、多實(shí)踐運(yùn)用

……

3

關(guān)于新的歷史使命感強(qiáng)不強(qiáng)方面

歷史使命感不強(qiáng)

1、觀看教育片提高自身使命感

2月1日

2、

……

4

關(guān)于有沒(méi)有樹(shù)立全區(qū)一盤(pán)棋的大局觀方面

大局觀不強(qiáng)

1、多學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)

2月10

2、多實(shí)踐多運(yùn)用

……

5

關(guān)于勇?tīng)?zhēng)一流的勁頭足不足方面

爭(zhēng)先意識(shí)不強(qiáng)

1、樹(shù)立榮譽(yù)感

2月10日

2、提高爭(zhēng)先意識(shí)

……

6

關(guān)于先行先試的改革力度大不大方面

帶頭作用不強(qiáng)

1、自主學(xué)習(xí)養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣

2月10日

2、爭(zhēng)做帶頭人做好表率

……

7

關(guān)于回應(yīng)群眾關(guān)切及時(shí)不及時(shí)方面

對(duì)群眾反映問(wèn)題回復(fù)不夠及時(shí)

1、提高為民服務(wù)意識(shí)

2月20日

2、提高為民辦事效率

……

8

關(guān)于統(tǒng)籌兼顧“彈鋼琴”的協(xié)調(diào)性夠不夠方面

統(tǒng)籌兼顧方面協(xié)調(diào)性不好

1、努力提升自身理論知識(shí)水平

3月1日

2、提升大局意識(shí)

……

9

關(guān)于江寧資源稟賦潛力有沒(méi)有充分釋放方面

沒(méi)有充分釋放

1、增強(qiáng)自身使命感

3月10日

2、充分發(fā)揮自身潛力

……

10

關(guān)于存在不存在“本領(lǐng)危機(jī)、本領(lǐng)恐慌”方面

沒(méi)有危機(jī)感

1、時(shí)刻給自己加壓,提醒自己

3月20日

2、利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),提升自身知識(shí)和業(yè)務(wù)水平

……

篇7

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及整改措施

學(xué)校層面:

(1)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。(2)物品采購(gòu)。(3)校產(chǎn)管理。(4)評(píng)優(yōu)評(píng)先,學(xué)?;騻€(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的確定、推薦。(5)公務(wù)接待。(6)安全管理。

整改措施:

(1)嚴(yán)格采購(gòu)管理。千元以上開(kāi)支由教代會(huì)集體研究決定。凡涉及招標(biāo)和政府采購(gòu)項(xiàng)目,必須在履行招標(biāo)或政府采購(gòu)手續(xù)之后方可開(kāi)支。

(2)堅(jiān)持開(kāi)支預(yù)算和大額采購(gòu)教代會(huì)通過(guò)制度。千元以上大額開(kāi)支,必須經(jīng)教代會(huì)集體研究決定,認(rèn)真審核。對(duì)需要履行政府采購(gòu)或招標(biāo)的預(yù)算,必須先履行手續(xù),后開(kāi)支。

((3)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)的監(jiān)督檢查,杜絕利用不正當(dāng)手段謀取私利、挪用公款和私設(shè)小金庫(kù)的行為。

(4)認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,及時(shí)公開(kāi)學(xué)校賬務(wù),自覺(jué)接受監(jiān)督。

(5)規(guī)范物品管理。購(gòu)置物品一律造冊(cè)登記,專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。經(jīng)常性的物品支領(lǐng)、發(fā)放要有登記。

(6)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于學(xué)校安全管理的規(guī)定,切實(shí)做好學(xué)校安全工作。建立學(xué)校安全檢查長(zhǎng)效機(jī)制,及時(shí)排除安全隱患。多渠道、多途徑的開(kāi)展安全宣傳教育,努力提高師生的安全意識(shí)。

(7)完善學(xué)??己酥贫龋搪毠た己酥贫然?、規(guī)范化,與績(jī)效工資分配、晉職晉級(jí)、評(píng)先選優(yōu)掛鉤。

(8)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于教輔材料征訂和減輕學(xué)生過(guò)重負(fù)擔(dān)的規(guī)定,堅(jiān)決禁止幫學(xué)生征訂輔助用書(shū),杜絕亂收費(fèi),做到領(lǐng)導(dǎo)教師不違規(guī)。

教師層面:

(1)教師思想覺(jué)悟不高、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。(2)在評(píng)優(yōu)選模等工作中存在風(fēng)險(xiǎn)。(3)有償家教

整改措施:

(1)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)建立教職工師德師風(fēng)教育長(zhǎng)效機(jī)制,增強(qiáng)教職工崗位責(zé)任意識(shí),提高教職工的工作積極性和主動(dòng)性。

(2)建立目標(biāo)責(zé)任制,把教職工的崗位履職考核結(jié)果與績(jī)效分配體系相結(jié)合。

(3)切實(shí)轉(zhuǎn)變教職工工作作風(fēng),加強(qiáng)崗位意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)責(zé)任制,要求教職工要按時(shí)、按量、按質(zhì)履行崗位工作職責(zé)及上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù),做到辦事不推諉、不扯皮、不拖沓。

(4)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)建立教職工師德師風(fēng)教育長(zhǎng)效機(jī)制,增強(qiáng)教職工崗位責(zé)任意識(shí),提高教職工的工作積極性和主動(dòng)性。

(5)改革教師考評(píng)考核機(jī)制、教學(xué)評(píng)優(yōu)機(jī)制,客觀公正公平評(píng)價(jià)教師師德修養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力,以調(diào)動(dòng)教師的積極性。

篇8

一、存在的突出問(wèn)題

1、班子創(chuàng)新和科學(xué)發(fā)展的意識(shí)還不強(qiáng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展迅速,旅游產(chǎn)業(yè)目前已被國(guó)家定位為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),更要與時(shí)俱進(jìn)。旅游管理的手段更要講科學(xué)、講發(fā)展。旅游工作要適應(yīng)科學(xué)發(fā)展,首先是領(lǐng)導(dǎo)班子要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新和發(fā)展意識(shí),才能在行動(dòng)上對(duì)促進(jìn)旅游工作科學(xué)發(fā)展有所作為。目前我們的旅游管理工作,基本上還是一直延續(xù)著一種固定的旅游管理模式,使用的都是老辦法、老措施,憑的都是老經(jīng)驗(yàn),在改革創(chuàng)新和謀劃發(fā)展方面做的還不夠。

2、發(fā)揮旅游公共服務(wù)職能不夠。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,旅游管理要走向宏觀管理,要實(shí)現(xiàn)從“運(yùn)動(dòng)員”到“裁判員”的轉(zhuǎn)變,管理旅游市場(chǎng)的各種行為是我們的重要職責(zé),公共服務(wù)職能要進(jìn)一步增強(qiáng),要做的事情還很多,在發(fā)揮公共服務(wù)職能方面做的還不夠。

3、對(duì)違反旅游法規(guī)的行為監(jiān)管力度不夠。近幾年來(lái),通過(guò)我們不斷的清理整頓和組織專(zhuān)項(xiàng)檢查,我市旅游秩序逐步得到規(guī)范,絕大部分旅游企業(yè)能夠做到依法經(jīng)營(yíng),正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。但還有少數(shù)單位,存在不良商業(yè)行為,旅游投訴在一定程度上仍然存在。說(shuō)明我們的工作還很不深入、不細(xì)致,監(jiān)管的力度還很不夠,只注重了檢查的過(guò)程,缺乏對(duì)存在問(wèn)題的后續(xù)整頓監(jiān)管。

4、旅游管理手段比較單一。目前我們的旅游管理手段還很單一,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化缺少應(yīng)變性,旅游行政措施經(jīng)常滯后于發(fā)展迅速的市場(chǎng),目前我們還沒(méi)有一套針對(duì)快速發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)的管理辦法,如何做到主動(dòng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)、順應(yīng)發(fā)展,建立長(zhǎng)效的適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律的符合發(fā)展要求的管理手段,提高旅游管理水平,是我們急需要做的重要文章。

二、存在問(wèn)題的原因。

經(jīng)過(guò)分析,我們認(rèn)為存在突出問(wèn)題的原因有以下幾點(diǎn):

1、局黨組班子思想還要進(jìn)一步解放。班子想問(wèn)題,做決策、習(xí)慣于遵循而少于突破。缺乏堅(jiān)持沉下心來(lái)研究政策、思考工作、謀劃發(fā)展的決心,缺少敢為敢做精神。

2、業(yè)務(wù)水平還不高。我們的業(yè)務(wù)能力沒(méi)有順應(yīng)市場(chǎng)變化隨之而提高,旅游工作專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),沒(méi)有相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí),很難做好旅游工作,業(yè)務(wù)水平低就不能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更談不上解決問(wèn)題。

3、旅游公共服務(wù)意識(shí)還不強(qiáng)。存在好辦的事情主動(dòng)干,難辦的事情被動(dòng)干的情況,特別是在旅游工作的調(diào)查研究、建立和完善健全的宣傳促銷(xiāo)體系、旅游公共服務(wù)工作還不能夠充分發(fā)揮旅游主管部門(mén)的作用。

4.政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度雖然堅(jiān)持得較好,但有少數(shù)同志僅把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)任務(wù)來(lái)完成,一項(xiàng)制度來(lái)堅(jiān)持,聯(lián)系實(shí)際不夠,聯(lián)系自身不夠,深入調(diào)研、深入思考不夠,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳。

三、整改措施。

針對(duì)存在問(wèn)題,我們提出以下解決問(wèn)題的措施:

1、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。以抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作為抓手,提高全體旅游工作人員的思想理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)實(shí)際工作能力。

2、加大旅游投訴查處力度。以促進(jìn)發(fā)展,優(yōu)化環(huán)境為目的,以組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查為抓手,加大旅游行政執(zhí)法力度,認(rèn)真查處一切影響消費(fèi)者權(quán)益的行為。責(zé)任部門(mén)質(zhì)監(jiān)所。

3、加強(qiáng)市區(qū)旅游。規(guī)劃城區(qū)旅游休閑街區(qū)(餐飲、購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)綜合區(qū))和游客服務(wù)中心,開(kāi)發(fā)城市風(fēng)光游產(chǎn)品,將目前城市濕地公園、仰天崗森林公園以及光伏、鋼鐵等工業(yè)旅游產(chǎn)品編入以仙女湖為主導(dǎo)項(xiàng)目的一日、二日游線路,發(fā)揮城區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、區(qū)位、服務(wù)等功能優(yōu)勢(shì)和輻射效應(yīng)。

4、針對(duì)各個(gè)旅行社的報(bào)價(jià)方面還要加強(qiáng)下管理。引導(dǎo)督促旅游協(xié)會(huì)加強(qiáng)自律,發(fā)揮自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束的功能,制定規(guī)則、建立監(jiān)督機(jī)制。

篇9

一、高度重視,加強(qiáng)組織實(shí)施階段的組織領(lǐng)導(dǎo)

組織實(shí)施階段是本次機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)承上啟下的重要環(huán)節(jié)。抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)存在的不足和突出問(wèn)題,促使我局的政務(wù)更加快捷、方便,更好地服務(wù)群眾,是這一階段的主要任務(wù)。進(jìn)入組織實(shí)施階段伊始,局黨組就高度重視,迅速召開(kāi)了工作調(diào)度會(huì),制定了機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)工作進(jìn)度安排表,對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)作了周密部署,同時(shí)指派了督辦領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)了責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,形成了“一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的齊抓共管工作格局。

二、明確目標(biāo),制定切實(shí)可行實(shí)施方案。

以“提高服務(wù)水平,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo),以“征求意見(jiàn)廣泛、查找問(wèn)題準(zhǔn)確、分析原因深刻、整改措施過(guò)硬”為基本要求,制定了《*市文化局機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)組織實(shí)施階段工作方案》,在本階段認(rèn)真查找問(wèn)題,落實(shí)整改措施,努力實(shí)現(xiàn)全局機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍工作作風(fēng)明顯改進(jìn),干部素質(zhì)明顯提升,服務(wù)能力明顯增強(qiáng),辦事效率明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。

三、廣開(kāi)渠道,認(rèn)真查擺效能建設(shè)突出問(wèn)題

為做好查擺問(wèn)題工作,根據(jù)工作特點(diǎn)、部門(mén)職能和崗位職責(zé),我局開(kāi)展了多種形式的征集意見(jiàn)活動(dòng),采取自我找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾提、互相幫等多種形式,組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真查找本單位和個(gè)人存在的突出問(wèn)題,“走出去求諫,請(qǐng)進(jìn)來(lái)挑刺”,切實(shí)做到查擺問(wèn)題不護(hù)短,不手軟,通過(guò)走訪群眾、發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)立意見(jiàn)箱、公布電子郵箱和召開(kāi)座談會(huì),開(kāi)展“我為效能建設(shè)建個(gè)言”的討論活動(dòng)等渠道,廣泛征求本系統(tǒng)干部職工、服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界對(duì)我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見(jiàn)、建議,并進(jìn)行了認(rèn)真梳理匯總,歸納起來(lái)共有7個(gè)方面的問(wèn)題,主要是:1、少數(shù)干職工業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),工作作風(fēng)拖拉,辦事效率低下,不能滿足工作需要;2、群眾觀念和服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),為群眾排憂解難不夠;3、無(wú)證經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)吧接納未成年人等擾亂文化市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的行為還在一定范圍內(nèi)存在,文化市場(chǎng)的監(jiān)管力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng);4、行政成本過(guò)高,行政審批事項(xiàng)時(shí)限有時(shí)過(guò)長(zhǎng);5、用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌全局工作的自覺(jué)性還不夠強(qiáng),服務(wù)發(fā)展的責(zé)任意識(shí)淡薄,工作缺乏創(chuàng)新;6、全市文化干部、業(yè)余文化活動(dòng)輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作不到位,培訓(xùn)的制度,培訓(xùn)的方式方法需要改進(jìn);7、制度機(jī)制和工作措施不夠完善,落實(shí)不夠到位,工作紀(jì)律時(shí)有松散現(xiàn)象。

四、深入剖析,找準(zhǔn)問(wèn)題存在的癥結(jié)根源

針對(duì)查擺出的問(wèn)題,我局進(jìn)行了深入剖析,抓住問(wèn)題實(shí)質(zhì),深挖思想根源,找準(zhǔn)問(wèn)題存在癥結(jié),主要是:1、工作中缺乏競(jìng)爭(zhēng)氛圍。少數(shù)同志在本職崗位上工作平平,不犯錯(cuò)誤,總認(rèn)為過(guò)得去就行,單位也沒(méi)有嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定糾正這些人的思想和行為,造成這些人缺乏立足本職鉆研業(yè)務(wù)的精神,業(yè)務(wù)水平不高,辦事效率低下,影響了整個(gè)機(jī)關(guān)的工作效能;2、官本位思想時(shí)有存在,部分干部職工總認(rèn)為行政管理部門(mén)是執(zhí)法管理的主體,僅僅把自己當(dāng)成管理者、執(zhí)法者,沒(méi)有真正樹(shù)立服務(wù)的理念,強(qiáng)化管理而淡化服務(wù),在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)的切入點(diǎn)等方面都還達(dá)不到高標(biāo)準(zhǔn),難以充分滿足群眾需求,此外主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的意識(shí)還不夠強(qiáng);3、文化市場(chǎng)存在監(jiān)管難度大和監(jiān)管不力的原因是多方面的,一是文化娛樂(lè)市場(chǎng)投入回報(bào)率高,經(jīng)營(yíng)業(yè)主受利益驅(qū)使鋌而走險(xiǎn),無(wú)證入場(chǎng)、被取消經(jīng)營(yíng)資格的再次入場(chǎng)或因辦證程序復(fù)雜耗時(shí),未等手續(xù)齊全就擅自開(kāi)業(yè),與管理部門(mén)打起“游擊戰(zhàn)”;二是部分經(jīng)營(yíng)業(yè)主缺乏社會(huì)責(zé)任感和守法意識(shí),惡性競(jìng)爭(zhēng),擾亂市場(chǎng);三是互聯(lián)網(wǎng)接入監(jiān)管不力,網(wǎng)絡(luò)游戲和不健康的網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)未成年人沉迷網(wǎng)吧構(gòu)成了強(qiáng)大吸引力;四是市場(chǎng)點(diǎn)多面廣,執(zhí)法經(jīng)費(fèi)緊張,管理人員相對(duì)欠缺、力量薄弱;五是政出多門(mén),多頭管理,監(jiān)管難度大;六是執(zhí)法人員職責(zé)履行不實(shí),管理手段不新;七是缺乏社會(huì)監(jiān)督的積極參與和配合;4、少數(shù)干部職工私字當(dāng)頭,集體觀念和節(jié)儉意識(shí)淡薄,輕視集體利益,導(dǎo)致了一些不必要的行政開(kāi)支;5、思想還沒(méi)有徹底解放,很多方面還不能突破體制和機(jī)制的限制,缺乏憂患意識(shí)和進(jìn)取精神,思想上固步自封,難字當(dāng)頭,缺乏改革創(chuàng)新的膽略;與時(shí)俱進(jìn)做得不夠,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的形勢(shì),不能適應(yīng)信息時(shí)代要求,解決日常工作難題感覺(jué)束手無(wú)策;6、文化管理人才和藝術(shù)人才奇缺是導(dǎo)致文化干部、業(yè)余文化活動(dòng)輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作不到位的最主要因素;7、制度落實(shí)缺乏有效監(jiān)督,導(dǎo)致違規(guī)違章現(xiàn)象偶有發(fā)生;懲防機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制還不夠健全,部分干職工思想懈怠,對(duì)工作缺乏熱情;制度執(zhí)行過(guò)程中存在好人主義傾向,一些干部怕得罪人,不敢管,不愿管,工作起來(lái)和稀泥,制度自然難以落實(shí)到位。

五、對(duì)癥下藥,切實(shí)落實(shí)整改措施

我局以改革的精神研究新情況,根據(jù)深入剖析問(wèn)題后找出的癥結(jié)根源,采取了行之有效的整改措施,堅(jiān)持“三到位、三落實(shí)”(*),以務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)新舉措,以創(chuàng)新的方法解決新問(wèn)題,力爭(zhēng)做到問(wèn)題在一線解決,業(yè)績(jī)?cè)谝痪€創(chuàng)立,形象在一線樹(shù)立。主要做法是:

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),完善學(xué)習(xí)機(jī)制,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,將終身教育貫穿于每個(gè)干部的日常工作之中,形成全系統(tǒng)干部職工全員學(xué)習(xí)的良好氛圍;積極開(kāi)展“創(chuàng)高效機(jī)關(guān)、塑文化形象”主題教育活動(dòng),努力營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)良好氛圍;加大干部教育培訓(xùn)力度,組織文化法律法規(guī)學(xué)習(xí)測(cè)試、行政效能建設(shè)理論知識(shí)測(cè)試,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟練應(yīng)用到崗位工作中;通過(guò)開(kāi)展崗位練兵加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè),拓寬專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,提高專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)工作水平,全面增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的整體素質(zhì);強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引入激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)設(shè)立合理的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)、建立完善的激勵(lì)機(jī)制,最大限度地激發(fā)機(jī)關(guān)全體人員的潛能,努力提高機(jī)關(guān)的工作效率。(*)

2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。牢固樹(shù)立服務(wù)是生產(chǎn)力,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的大服務(wù)觀,把“群眾需要的,就是我們要做的”作為機(jī)關(guān)服務(wù)宗旨,通過(guò)實(shí)施“暢通工程”、“提速工程”、“陽(yáng)光工程”、“民心工程”,全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、失職追究制等制度;拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量。一方面努力做好送戲、送活動(dòng)下鄉(xiāng)到街頭、村頭工作,完成好全年為農(nóng)村送戲108場(chǎng),開(kāi)展文體活動(dòng)102場(chǎng)的送文化下鄉(xiāng)任務(wù);另一方面,進(jìn)一步,深化服務(wù),把文化送進(jìn)企業(yè)、學(xué)校、社區(qū),讓文化服務(wù)惠及更多的群眾;在做好本職工作的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)班子成員每季度下基層調(diào)研不少于一次,到困難單位現(xiàn)場(chǎng)辦公每半年不少于一次,看望困難職工每半年不少于一次,為基層和群眾辦實(shí)事辦好事每月不少于一件。(*)

3、著力提高經(jīng)營(yíng)業(yè)主的道德素質(zhì)和守法意識(shí);疏堵結(jié)合,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)未成年人的教育引導(dǎo);努力構(gòu)建齊抓共管的社會(huì)體系;認(rèn)真落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管措施,成立領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu),積極探索文化市場(chǎng)長(zhǎng)效管理機(jī)制,制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》,暢通舉報(bào)渠道,提高行政效能,做到舉報(bào)必查,有案必立,打防并舉,標(biāo)本兼治,把日常管理同集中行動(dòng)和專(zhuān)項(xiàng)治理有機(jī)結(jié)合起來(lái),有效防止產(chǎn)生重大影響的案件發(fā)生,努力構(gòu)建文明健康規(guī)范的文化市場(chǎng)新秩序。(*)

4、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)禁令,從簡(jiǎn)辦文辦會(huì),狠剎“三公”消費(fèi)歪風(fēng),倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),嚴(yán)肅懲處違規(guī)、違紀(jì)行為;在行政審批的法定時(shí)限內(nèi)大幅縮減辦結(jié)時(shí)限,同時(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),積極推行網(wǎng)上審批,盡快提高行政效能。(*)

5、扎實(shí)開(kāi)展好“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,把創(chuàng)新作為工作的靈魂,突破傳統(tǒng)思維模式,創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法,在實(shí)際工作中邊實(shí)踐、邊探索、邊總結(jié),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)方式,完善管理手段,全面推進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。(*)

6、制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,定期輸送人員外出學(xué)習(xí)深造,努力造就一批管理強(qiáng),業(yè)務(wù)精的文化專(zhuān)業(yè)人才,為文化輔導(dǎo)和藝術(shù)培訓(xùn)奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ);在改革輔導(dǎo)、指導(dǎo)方式的基礎(chǔ)上擴(kuò)大指導(dǎo)、輔導(dǎo)覆蓋面,提高輔導(dǎo)、指導(dǎo)的質(zhì)量。具體輔導(dǎo)、培訓(xùn)工作由市群藝館強(qiáng)化輔導(dǎo)、培訓(xùn)制度,組織開(kāi)展全市文化干部、業(yè)余文化活動(dòng)輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。(*、)

7、一是加強(qiáng)思想教育,著力培養(yǎng)干職工的敬業(yè)精神;二是堅(jiān)持把效能建設(shè)納入制度管理,加強(qiáng)制度建設(shè),逐步形成比較完善,針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的制度體系,根據(jù)當(dāng)前工作面臨的新形勢(shì)、新要求,組織對(duì)原有制度進(jìn)行了全面梳理,進(jìn)一步充實(shí)完善了《市文化局工作規(guī)則》等制度,形成《制度匯編》并重新印發(fā)給各單位各部門(mén);三是在制度落實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,認(rèn)真踐行,經(jīng)常監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,確保落實(shí)到位,見(jiàn)到成效。(*)

此外,根據(jù)市效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,我局認(rèn)真落實(shí)了“三個(gè)縮減30%”的工作要求,深化了行政審批制度改革,清理了一批行政許可事項(xiàng),縮減了審批時(shí)限,并開(kāi)設(shè)了政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄,上桌上墻上網(wǎng)公開(kāi)服務(wù)承諾,辦事指南,辦事流程引導(dǎo)圖等,還編印了“便民服務(wù)手冊(cè)”向社會(huì)群眾發(fā)放。

六、成效初現(xiàn),全局各項(xiàng)工作得到有效推進(jìn)

通過(guò)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)第二階段的查擺整改工作,我局的整體形象、隊(duì)伍素質(zhì)、精神面貌均有了明顯的改變,有效地推進(jìn)了全局各項(xiàng)工作。

(一)全局執(zhí)政為民的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。局黨組把提高人員素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,干部隊(duì)伍想問(wèn)題、做工作都能自覺(jué)維護(hù)部門(mén)的誠(chéng)信效能形象,把群眾滿意不滿意、信任不信任作為最高標(biāo)準(zhǔn),不斷追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的高效率。

篇10

為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提升工作效能,根據(jù)區(qū)委關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)的相關(guān)要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究,決定在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)實(shí)施作風(fēng)效能建設(shè)“六項(xiàng)工程”。具體內(nèi)容如下:

一、活動(dòng)目的

通過(guò)開(kāi)展“六項(xiàng)工程”建設(shè)活動(dòng),著力解決作風(fēng)效能建設(shè)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、勤政為民、恪盡職守、清正廉潔的干部隊(duì)伍。重點(diǎn)解決五個(gè)方面的問(wèn)題:一是解決政治意識(shí)、宗旨意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。糾正少數(shù)黨員干部缺乏應(yīng)有的政治敏感性,只考慮單位利益和個(gè)人利益,漠視群眾疾苦、傷害群眾感情、損害群眾利益等問(wèn)題。二是解決責(zé)任心、事業(yè)心不強(qiáng)的問(wèn)題。糾正少數(shù)干部重權(quán)力、輕責(zé)任,在位不謀事、不干事,爭(zhēng)功諉過(guò)、缺乏擔(dān)當(dāng),急功近利,做表面文章,搞形式主義等問(wèn)題。三是解決服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。糾正少數(shù)單位仍然存在的“門(mén)難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”現(xiàn)象及工作拖拉、效率低下、吃拿卡要、不作為、慢作為、亂作為等問(wèn)題。四是解決組織觀念、紀(jì)律觀念不強(qiáng)的問(wèn)題。糾正少數(shù)干部有令不行、有禁不止,紀(jì)律松弛、自由散漫,工作時(shí)間辦私事、上網(wǎng)聊天、玩游戲等問(wèn)題。五是解決作風(fēng)不實(shí)、效率不高的問(wèn)題。糾正少數(shù)干部高高在上,不深入村居一線,講原則話、做“官樣”文章,工作落實(shí)不力,作風(fēng)浮躁拖沓,遇到矛盾繞著走等問(wèn)題。

二、活動(dòng)內(nèi)容

(一)實(shí)施“主題教育”工程

認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)市、區(qū)作風(fēng)效能建設(shè)會(huì)議精神,學(xué)習(xí)貫徹市、區(qū)兩級(jí)出臺(tái)的相關(guān)文件和通報(bào),并結(jié)合自身實(shí)際制定作風(fēng)效能建設(shè)實(shí)施方案,開(kāi)展形式多樣的主題教育活動(dòng)。

(二)實(shí)施“糾風(fēng)治亂”工程

1、查擺整改存在問(wèn)題。要通過(guò)召開(kāi)問(wèn)題剖析會(huì)、服務(wù)對(duì)象座談會(huì),設(shè)立意見(jiàn)箱,發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式,認(rèn)真查找單位部門(mén)和個(gè)人在作風(fēng)效能建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題,并深刻剖析原因,制訂整改措施,限期抓好落實(shí)。

2、建立健全嚴(yán)處機(jī)制。要圍繞作風(fēng)效能建設(shè)有關(guān)要求,每個(gè)月定期對(duì)窗口單位開(kāi)展自查自糾,對(duì)所查到的問(wèn)題要按照區(qū)有關(guān)文件要求嚴(yán)肅處理。

3、開(kāi)展明查暗訪活動(dòng)。鄉(xiāng)紀(jì)委要進(jìn)一步加大督查力度,重點(diǎn)圍繞“六條禁令”,開(kāi)展午間飲酒、遲到早退、網(wǎng)上聊天、公款消費(fèi)、大操大辦等專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。

(三)實(shí)施“精塑環(huán)境”工程

1、開(kāi)展“村居、事業(yè)單位規(guī)范化建設(shè)”活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)離崗告知制、首問(wèn)首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等管理制度。按照“人要精神,物要整潔,說(shuō)話要和氣,辦事要公道”的創(chuàng)建目標(biāo),做到精神面貌良好、著裝大方得體、辦公環(huán)境整潔、物品擺放整齊、掛牌持證上崗、服務(wù)態(tài)度優(yōu)良、辦事公平公正、語(yǔ)言文明規(guī)范,無(wú)違紀(jì)違規(guī)行為。

2、開(kāi)展“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境”活動(dòng)。加大涉農(nóng)項(xiàng)目幫辦力度,在鄉(xiāng)里增設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn),公開(kāi)舉報(bào)熱線,打造軟環(huán)境投訴查處“快速通道”。做好20余個(gè)企業(yè)回訪工作,收集掌握各企業(yè)對(duì)軟環(huán)境建設(shè)的意見(jiàn)和建議,切實(shí)維護(hù)高效農(nóng)業(yè)項(xiàng)目合法權(quán)益。

3、開(kāi)展“述職評(píng)議”活動(dòng)。對(duì)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作進(jìn)行公開(kāi)質(zhì)詢、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議,評(píng)議過(guò)程向社會(huì)公開(kāi),評(píng)議結(jié)果向社會(huì)公示。

(四)實(shí)施“陽(yáng)光權(quán)力”工程

1、實(shí)施“陽(yáng)光政務(wù)”活動(dòng)。通過(guò)鄉(xiāng)政府網(wǎng)站、公開(kāi)欄等形式,及時(shí)將重要事項(xiàng)、重大決策及辦事流程向社會(huì)公開(kāi),保證公開(kāi)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確。聘請(qǐng)“政風(fēng)、民風(fēng)、新風(fēng)”監(jiān)督員,暢通民意溝通、信息查詢等渠道,架起政府與群眾溝通交流的橋梁。

2、實(shí)施“陽(yáng)光村務(wù)”活動(dòng)。以加強(qiáng)村務(wù)公開(kāi)欄建設(shè)為載體,進(jìn)一步豐富公開(kāi)內(nèi)容,按時(shí)公開(kāi)群眾關(guān)心的村務(wù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)事項(xiàng),方便群眾了解,接受群眾監(jiān)督,減少村組矛盾。

3、開(kāi)展服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)。建立規(guī)范、便捷的服務(wù)辦事窗口,大力推行“三亮”(亮職責(zé)、亮身份、亮承諾),通過(guò)公開(kāi)欄、公示牌、工作牌方式,將崗位職責(zé)、權(quán)力流程、辦件環(huán)節(jié)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話等內(nèi)容公開(kāi)公示,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

(五)實(shí)施“追責(zé)問(wèn)效”工程

1、開(kāi)展“工作落實(shí)不力問(wèn)責(zé)”活動(dòng)。每月召開(kāi)一次重點(diǎn)工作落實(shí)推進(jìn)會(huì),對(duì)未落實(shí)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程和為民辦實(shí)事項(xiàng)目等工作進(jìn)行督查問(wèn)責(zé),嚴(yán)查不落實(shí)的人和事。

2、建立“作風(fēng)效能問(wèn)題定期曝光”制度。鄉(xiāng)紀(jì)委要加大查處力度,公開(kāi)曝光破壞作風(fēng)效能建設(shè)、損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境案例。在政務(wù)公開(kāi)欄設(shè)立“曝光臺(tái)”欄目,及時(shí)曝光反面典型。

3、強(qiáng)化績(jī)效考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。每季度按時(shí)對(duì)各村居、各事業(yè)單位進(jìn)行作風(fēng)效能建設(shè)進(jìn)行綜合考核排名,考核結(jié)果與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。

(六)實(shí)施“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”工程

1、建立作風(fēng)效能建設(shè)實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。對(duì)作風(fēng)效能建設(shè)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)考核評(píng)價(jià),將評(píng)價(jià)結(jié)果以月排名圖和走勢(shì)圖的形式,實(shí)時(shí)公布排名情況和存在問(wèn)題。

2、開(kāi)展“樹(shù)典型,學(xué)先進(jìn)”活動(dòng)。積極做好先進(jìn)典型培育工作,組織開(kāi)展“作風(fēng)效能建設(shè)先進(jìn)單位和作風(fēng)效能建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”評(píng)選活動(dòng),激勵(lì)廣大干群學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)。

三、實(shí)施步驟

活動(dòng)共分四個(gè)階段:

(一)第一階段:動(dòng)員部署(4月22日-4月23日)

各村居、各單位要深入學(xué)習(xí)貫徹市、區(qū)作風(fēng)效能建設(shè)會(huì)議精神,進(jìn)一步落實(shí)區(qū)委關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)的要求和部署。要研究制訂作風(fēng)效能建設(shè)方案,做到強(qiáng)力啟動(dòng)、謀劃到位、緊湊安排,形成“主要領(lǐng)導(dǎo)沉下去、所有干部動(dòng)起來(lái)、廣大群眾感受到”的強(qiáng)大聲勢(shì)。

(二)第二階段:排查剖析(4月24日-4月29日)

各村居、各單位要結(jié)合工作實(shí)際,圍繞加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)要求,通過(guò)召開(kāi)剖析會(huì)、服務(wù)對(duì)象座談會(huì),走訪調(diào)研,設(shè)立意見(jiàn)箱,發(fā)放征求意見(jiàn)表,聘請(qǐng)“政風(fēng)、民風(fēng)、新風(fēng)”監(jiān)督員等形式,組織黨員干部認(rèn)真查找單位和個(gè)人在作風(fēng)效能方面存在問(wèn)題,深刻剖析原因,制訂整改措施,落實(shí)責(zé)任,限期整改。

(三)第三階段:組織實(shí)施(4月30日-11月30日)

各村居、各單位要要認(rèn)真貫徹落實(shí)作風(fēng)效能建設(shè)“六項(xiàng)工程”相關(guān)要求,按步驟計(jì)劃抓好落實(shí)。針對(duì)活動(dòng)中存在的問(wèn)題,制定整改方案,明確整改內(nèi)容,落實(shí)整改措施,務(wù)求取得實(shí)效。要建立健全各項(xiàng)制度,從制度上保證作風(fēng)效能建設(shè)的連續(xù)性和實(shí)效性。

(四)第四階段:總結(jié)考核(12月1日-12月29日)

認(rèn)真總結(jié)“六項(xiàng)工程”開(kāi)展情況,組織考核驗(yàn)收,表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn)。

四、工作要求

(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要把開(kāi)展“六項(xiàng)工程”建設(shè)活動(dòng)擺上重要日程,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),鄉(xiāng)三套班子、中層干部、各村居負(fù)責(zé)人要發(fā)揮表率作用,帶頭查擺問(wèn)題,帶頭整改提高,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)帶一級(jí),把活動(dòng)不斷推向深入。

(二)強(qiáng)化工作指導(dǎo)。要結(jié)合自身實(shí)際,制定實(shí)施方案,及時(shí)掌握活動(dòng)進(jìn)展情況,總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)做法,分析解決存在問(wèn)題。鄉(xiāng)三套班子要結(jié)合分工,深入到聯(lián)系點(diǎn)、項(xiàng)目幫辦點(diǎn)和分管部門(mén),指導(dǎo)工作,解決問(wèn)題。