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篇1

關(guān)鍵詞：商業(yè)道德，戰(zhàn)略管理，社會(huì)責(zé)任

 

商業(yè)道德是商業(yè)從業(yè)人員在商業(yè)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。論文大全，社會(huì)責(zé)任。戰(zhàn)略管理是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，為謀求生存和發(fā)展而做出的帶長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。論文大全，社會(huì)責(zé)任。戰(zhàn)略管理過(guò)程一般由戰(zhàn)略制定、實(shí)施、評(píng)估三個(gè)階段組成。商業(yè)道德是維系著整個(gè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中的紐帶，指導(dǎo)著整個(gè)戰(zhàn)略管理活動(dòng)。

一、基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略制定

1.必須要用商業(yè)道德觀念來(lái)指導(dǎo)確定企業(yè)愿景和使命

企業(yè)愿景和使命就是企業(yè)未來(lái)將成什么樣子、任務(wù)是什么、業(yè)務(wù)是什么？企業(yè)愿景和使命是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)存在的意義，有什么的企業(yè)愿景和使命就會(huì)有什么樣的企業(yè)。企業(yè)愿景和使命必須駕馭在商業(yè)道德之上，做一個(gè)有商業(yè)道德的企業(yè)，否則終被社會(huì)拋棄。

企業(yè)確立愿景和使命不僅要關(guān)心自身的經(jīng)濟(jì)利益，也要考慮企業(yè)相關(guān)者的利益。除了要承擔(dān)企業(yè)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任外，還需要對(duì)其他利益相關(guān)者負(fù)責(zé)，同時(shí)滿足不同利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的期望。只有這樣企業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展，才富有競(jìng)爭(zhēng)力。

如何滿足不同利益相關(guān)者的期望？在多大程度上滿足這種期望?怎么平衡各利益相關(guān)者的利益沖突？這些問(wèn)題的解決需要一桿衡量標(biāo)稱(chēng)，這桿標(biāo)稱(chēng)就是商業(yè)道德。商業(yè)道德是各個(gè)利益參與方必須遵循的準(zhǔn)則和底線，任何一方都不能逾越和破壞，否則將遭到懲罰。企業(yè)愿景和使命必須遵守商業(yè)道德，否則企業(yè)在起跑線上走錯(cuò)方向注定企業(yè)必然失敗。

2.戰(zhàn)略目標(biāo)必須建立在商業(yè)道德基礎(chǔ)上

戰(zhàn)略目標(biāo)必須建立在商業(yè)道德的基礎(chǔ)上，任何戰(zhàn)略目標(biāo)都必須堅(jiān)持這原則。論文大全，社會(huì)責(zé)任。因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)是建立在企業(yè)愿景和使命的基礎(chǔ)上，企業(yè)愿景和使命是戰(zhàn)略目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)也是戰(zhàn)略目標(biāo)的終點(diǎn)，戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終也是要讓企業(yè)愿景和使命實(shí)現(xiàn)。企業(yè)愿景和使命是建立在商業(yè)道德的基礎(chǔ)之上，因此，戰(zhàn)略目標(biāo)也必須建立在商業(yè)道德之上。

3.從商業(yè)道德角度來(lái)評(píng)價(jià)和選擇最佳戰(zhàn)略

戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有許多途徑會(huì)產(chǎn)生多種方案，如何評(píng)價(jià)并從眾多方案中選擇最佳方案？這是戰(zhàn)略制定階段最后的工作，也是最重要的工作關(guān)系著實(shí)施手段。

我們從多個(gè)角度去評(píng)價(jià)方案，但有一個(gè)前提就是不能違背企業(yè)愿景和使命。企業(yè)愿景和使命就是企業(yè)追求自己利益最大化同時(shí)滿足企業(yè)相關(guān)方的利益最大化，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。這只能用商業(yè)道德這桿標(biāo)稱(chēng)從備選方案中選擇各利益相關(guān)方最滿意的備選戰(zhàn)略作為最佳戰(zhàn)略！從短期和表面上看，企業(yè)在經(jīng)濟(jì)利益上受損，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)大局看，社會(huì)更和諧穩(wěn)定，這更有利于企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的收益更大。用商業(yè)道德來(lái)評(píng)價(jià)和選擇最佳戰(zhàn)略是一個(gè)雙贏的結(jié)局，對(duì)企業(yè)和社會(huì)來(lái)說(shuō)都是最好的選擇。

二、基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略實(shí)施

戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要強(qiáng)有力的執(zhí)行力去保證。如何才能確保戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)？

1.企業(yè)職能部門(mén)在制定策略時(shí)要恪守商業(yè)道德

企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是靠職能部門(mén)去執(zhí)行實(shí)現(xiàn)的，職能部門(mén)目標(biāo)是戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，所以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵是最低層的職能部門(mén)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。職能部門(mén)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)策略時(shí)必須恪守商業(yè)道德，不能因?yàn)槁毮懿块T(mén)目標(biāo)只是戰(zhàn)略目標(biāo)的小部分，個(gè)別職能部門(mén)為了追求近利不惜放棄商業(yè)道德原則，這種做法會(huì)傷害到企業(yè)的信譽(yù)，破壞企業(yè)的形象，對(duì)企業(yè)造成很壞的影響，甚至?xí)o企業(yè)造成致命的打擊，要堅(jiān)決杜絕這種現(xiàn)象。職能部門(mén)制定策略時(shí)要堅(jiān)持與企業(yè)愿景和使命一致的原則，以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為方向，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定好策略。論文大全，社會(huì)責(zé)任。 轉(zhuǎn)貼于

2.在實(shí)施過(guò)程中要堅(jiān)守商業(yè)道德原則

任何一個(gè)企業(yè)要想做到“基業(yè)常青”，必須有一種核心價(jià)值觀指導(dǎo)，這種核心價(jià)值觀之一就是商業(yè)道德觀。在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)將這種價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、制度、流程、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、責(zé)權(quán)體系等，然后再把這些商業(yè)道德觀念及商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行為，實(shí)現(xiàn)理念與行為的統(tǒng)一。

戰(zhàn)略實(shí)施是企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中難度最大的一個(gè)階段。不同的企業(yè)，在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，這些問(wèn)題具有突發(fā)性、偶然性、不確定性。因此，戰(zhàn)略實(shí)施者必須在商業(yè)道德觀念的指導(dǎo)下，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行完整的全過(guò)程動(dòng)態(tài)權(quán)變管理。根據(jù)各種紛繁復(fù)雜的、具體的情境靈活地、創(chuàng)造性地采用恰當(dāng)?shù)氖侄稳ソ鉀Q所面臨的問(wèn)題。

3.要培養(yǎng)一種商業(yè)道德文化

文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵，企業(yè)有了好的戰(zhàn)略方案后，需要全體員工齊心協(xié)力地去貫徹實(shí)施。這就需要一種良好的企業(yè)文化去激發(fā)員工熱情、積極性使得目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。論文大全，社會(huì)責(zé)任。怎樣企業(yè)文化才有凝聚力？企業(yè)核心價(jià)值觀必須得到企業(yè)成員的認(rèn)可并形成共同價(jià)值觀念。論文大全，社會(huì)責(zé)任。能獲得企業(yè)成員認(rèn)可的核心價(jià)值觀前提是必須有道德的，任何沒(méi)有道德的核心價(jià)值觀是得不到社會(huì)公眾認(rèn)可的。

三、基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略評(píng)估

戰(zhàn)略評(píng)估是一個(gè)系統(tǒng)工程貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略管理的全過(guò)程。戰(zhàn)略的好壞應(yīng)該有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是商業(yè)道德。商業(yè)道德是戰(zhàn)略管理過(guò)程中的指導(dǎo)思想，從企業(yè)愿景和使命的確立到戰(zhàn)略的制定與選擇、實(shí)施和控制整個(gè)過(guò)程中商業(yè)道德都起到指導(dǎo)決定性的作用。

商業(yè)道德是戰(zhàn)略評(píng)估的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的愿景和使命決定企業(yè)必須做一個(gè)講商業(yè)道德、有社會(huì)公德心的企業(yè)；戰(zhàn)略目標(biāo)也必須是建立在商業(yè)道德之上；在戰(zhàn)略制定與選擇過(guò)程中必須遵守商業(yè)道德，在滿足自身利益同時(shí)最大滿足各相關(guān)方利益力求產(chǎn)生最大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益；在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中不能做任何違背商業(yè)道德的事情從而使企業(yè)最終目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張建濤:現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新.中山大學(xué)出版社,2007

[2]孫鴻才:商業(yè)道德教程.中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)出版社,1997

篇2

（1）公司物品使用。員工應(yīng)當(dāng)努力保護(hù)公司資產(chǎn)，確保其發(fā)揮應(yīng)有的功能。所有的公司財(cái)產(chǎn)都應(yīng)用于正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)用途，而不得用做獲取個(gè)人利益。禁止將公司資金或是資產(chǎn)用于任何違法或是不道德的目的。未事先經(jīng)所在運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人同意，員工不得將公司資產(chǎn)、服務(wù)、設(shè)備或是公司物料（如文具、名片、表格或是其他物品）做個(gè)人使用。如果事先獲得了相關(guān)允許，則個(gè)人所使用的資產(chǎn)、服務(wù)、設(shè)備或者物料將由公司按照各自公平的市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行記賬。

（2）不恰當(dāng)?shù)闹Ц?。員工不得使用公司或者個(gè)人資金，用來(lái)付給任何個(gè)人、公司或者組織，作為獲得對(duì)方在交易、新聞源或是其他特別優(yōu)先對(duì)待的回報(bào)。此外，員工不得使用公司資金在對(duì)外貿(mào)易中違反1934年《證券交易法案》第30A條的規(guī)定，為獲得對(duì)方承諾支付或是授權(quán)支付而以利益相誘。并且，任何存在賄賂、回扣或是類(lèi)似報(bào)酬的行為，無(wú)論是收取還是給出，只要對(duì)象是與公司有商業(yè)交往的，或是有商業(yè)交往可能的，這樣的行為都是被嚴(yán)格禁止的。

這些限制不包括日常的商業(yè)交往花費(fèi)，如以上所述的合理的招待費(fèi)用等。但所有此類(lèi)日常費(fèi)用都必須全部以準(zhǔn)確的費(fèi)用表格向公司報(bào)告。

10.政治捐款和政治活動(dòng)

任何員工都不得以任何形式以公司名義進(jìn)行政治捐款，也不得將公司資金、資產(chǎn)、服務(wù)或設(shè)施用做政治目的。任何員工不得以與公司進(jìn)行生意交往為條件，要求公司的任何供應(yīng)商或客戶，進(jìn)行任何形式的政治捐款。

任何員工個(gè)人，除非所在運(yùn)營(yíng)單位的行為條款明令禁止（比如：《紐約時(shí)報(bào)新聞采編部門(mén)價(jià)值與實(shí)踐手冊(cè)》禁止采編人員進(jìn)行個(gè)人政治捐款），都可以自由進(jìn)行個(gè)人名義的政治捐款，或者從事個(gè)人的政治活動(dòng)，只要這種捐款或者活動(dòng)不會(huì)侵害員工對(duì)公司應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，不與本準(zhǔn)則相悖。

11.檔案記錄保留政策

與未決的或是可能發(fā)生的法律訴訟、法院傳訊和政府調(diào)查有關(guān)的材料，都要被保留到相關(guān)行動(dòng)或是調(diào)查結(jié)束。本條規(guī)定適用于檔案和其他各種形式的相關(guān)材料，包括電子郵件和各種形式保存的電子檔案。包括常規(guī)的檔案保留程序和自動(dòng)電子信息刪除程序在內(nèi)，都不得刪除與以上行動(dòng)或是調(diào)查相關(guān)的材料。公司法律事務(wù)部應(yīng)當(dāng)對(duì)相應(yīng)材料的鑒定和保存負(fù)主要責(zé)任，但是所有員工對(duì)確保遵守此條規(guī)定都有獨(dú)立的責(zé)任。

遵照準(zhǔn)則的責(zé)任

公司員工和機(jī)構(gòu)有責(zé)任熟悉、理解公司準(zhǔn)則，遵守本準(zhǔn)則和與各自所從事的崗位工作相關(guān)的法律和法規(guī)的要求；不協(xié)助其他試圖違反任何法律、法規(guī)或者公司準(zhǔn)則的人；并對(duì)違反或涉嫌違反法律法規(guī)和公司準(zhǔn)則的行為進(jìn)行報(bào)告。

各運(yùn)營(yíng)單位的管理層有責(zé)任確保其管理范圍內(nèi)的員工明確和遵守本準(zhǔn)則，并以身作則。各運(yùn)營(yíng)單位要建立對(duì)違反本準(zhǔn)則行為的早期識(shí)別和防范機(jī)制，有效應(yīng)對(duì)本單位范圍內(nèi)的有關(guān)商業(yè)道德的問(wèn)題的出現(xiàn)，并將相關(guān)問(wèn)題提交所在單位負(fù)責(zé)人，確保準(zhǔn)則得到有效遵照。

上報(bào)違規(guī)

任何獲知任何違反公司準(zhǔn)則或是法律的行為的員工，或是收到來(lái)自其他員工對(duì)上述行為的投訴的員工，都應(yīng)迅速將此上報(bào)給有關(guān)主管上級(jí)或法律部門(mén)?；蚩芍码姽镜谋Ｃ軣峋€。

公司將會(huì)嚴(yán)肅對(duì)待每個(gè)報(bào)告，任何報(bào)告或者參與調(diào)查違反公司準(zhǔn)則和法律事件的個(gè)人，都受到如下反報(bào)復(fù)政策的保護(hù)。然而，故意提供虛假信息者將會(huì)面臨紀(jì)律處罰直至解聘。

接到舉報(bào)后，公司會(huì)迅速開(kāi)展徹底調(diào)查。每位員工都有義務(wù)配合這樣的調(diào)查。那些負(fù)責(zé)調(diào)查的人員將會(huì)為提供線索的相關(guān)人的身份保守秘密，以便滿足全面、無(wú)偏見(jiàn)調(diào)查的需要，以糾正任何對(duì)公司準(zhǔn)則的違反，以及監(jiān)控對(duì)公司準(zhǔn)則的遵守。

這項(xiàng)調(diào)查通常包括（但是不限于）與發(fā)起舉報(bào)的員工（除非該舉報(bào)是以匿名形式提出的）、被舉報(bào)方，如果可以的話，還可以與目擊者進(jìn)行面談。公司禁止對(duì)任何按照本守則進(jìn)行舉報(bào)和配合調(diào)查的員工進(jìn)行報(bào)復(fù)的行為。

反報(bào)復(fù)政策

公司禁止歧視、騷擾和報(bào)復(fù)任何提供信息者，以及任何有理由確信某人違反了公司準(zhǔn)則或是相應(yīng)法律，并提供協(xié)助調(diào)查的員工。公司不會(huì)因?yàn)閱T工舉報(bào)違規(guī)、提供信息、配合調(diào)查，而對(duì)員工解雇、降職、掛起、威脅、騷擾或是歧視、報(bào)復(fù)。公司的任何管理人員、員工、機(jī)構(gòu)、合作伙伴或是轉(zhuǎn)包商，都無(wú)權(quán)從事本節(jié)所述的禁止行為。

違反準(zhǔn)則的行為和處罰

公司將員工的商業(yè)道德看做是很重要的事。那些懷疑自己是否遵守了本規(guī)則的員工，都有責(zé)任將相關(guān)事項(xiàng)提交所在運(yùn)營(yíng)單位的負(fù)責(zé)人（或相關(guān)負(fù)責(zé)人）以作判斷，如仍不能判斷，則需將事項(xiàng)提交公司的法律部門(mén)。

懲戒措施，甚至包括解雇，要根據(jù)勞資雙方協(xié)議的相關(guān)條款而定，將會(huì)施行于：授權(quán)或者參與違反公司準(zhǔn)則或是法律的行為的員工，或是明知不實(shí)而上報(bào)其他員工前述行為的員工；那些未能有效防止或是未能上報(bào)違反公司規(guī)則或是法律的行為的主管人員，或是報(bào)復(fù)、縱容報(bào)復(fù)行為的管理人員。

在決定是否使用，以及使用何種方式進(jìn)行懲戒時(shí)，公司可以考慮各種因素，包括（但是不僅限于）：違規(guī)的程度和（或）其是否知曉此屬違規(guī)，這種行為是否有原因或是正當(dāng)，違規(guī)的類(lèi)型和（或）結(jié)果。

幫助和信息

篇3

關(guān)鍵詞：商業(yè)主體 道德行為 行為動(dòng)機(jī) 倫理和諧

商業(yè)道德的思維路徑

（一）自利的思維路徑：人性決定論

亞當(dāng)?斯密的商業(yè)道德思維路徑是基于人性決定論的?；谌诵宰岳僭O(shè)，斯密利用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理推出市場(chǎng)就是實(shí)現(xiàn)個(gè)人私利相互交換以達(dá)到自利最大化，從而使雙方互利以致于惠及于整個(gè)社會(huì)。因此，可以看出斯密是站在人性基礎(chǔ)上來(lái)談經(jīng)濟(jì)與道德關(guān)系的，他的這種“人性決定論”把“人”的外在性關(guān)系歸結(jié)為由人的“內(nèi)在性”所外化的產(chǎn)物。也就是說(shuō)，人自身以外的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系、道德關(guān)系等均是由人性決定的，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是自利手段，道德則是理性自利的客觀自然產(chǎn)物。因此，在斯密的人性決定理論觀點(diǎn)下，商業(yè)道德并不具有獨(dú)立的價(jià)值，它僅是人性外化的產(chǎn)物，是自利的調(diào)節(jié)工具以確保自利最大化而不傷及自身。商業(yè)道德行為的動(dòng)機(jī)只能是自利的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)。

（二）非理性的思維路徑：歷史個(gè)性的行為決定論

馬克斯?韋伯對(duì)商業(yè)道德的認(rèn)識(shí)是建立在他的歷史個(gè)性的行為決定論上的。他認(rèn)為經(jīng)濟(jì)與道德是相互滲透、不可分割的，但它們之間并不存在第一性問(wèn)題，也不具有一種規(guī)律性的歷史共性。人的創(chuàng)造在社會(huì)關(guān)系相互作用的過(guò)程中推動(dòng)了歷史發(fā)展，人與社會(huì)結(jié)構(gòu)之間的互動(dòng)關(guān)系是第一位的。與馬克思從社會(huì)關(guān)系的角度看待人類(lèi)行為相反，他認(rèn)為人類(lèi)行為具有歷史個(gè)性的決定性意義并不存在貫穿歷史始終的客觀共性。無(wú)論什么行為動(dòng)機(jī)支配人類(lèi)行為都取決于特定歷史時(shí)期諸多行為因素的綜合變動(dòng)。這種具有歷史個(gè)性特征的偶然性結(jié)果構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)或道德在特定歷史時(shí)期的個(gè)性決定意義。由此可以看出，韋伯并不認(rèn)為經(jīng)濟(jì)與道德在具體的歷史進(jìn)程中存在著一種有規(guī)律可循的普遍必然性原則。他認(rèn)為歷史事實(shí)所反映的關(guān)系現(xiàn)象僅僅是各種歷史個(gè)性實(shí)在的偶然性表達(dá)。這樣一來(lái)，經(jīng)濟(jì)與道德的關(guān)系就只是屬于一種社會(huì)實(shí)在意義上的歷史敘事。按照韋伯的這種“歷史個(gè)性的行為決定論”，商業(yè)道德對(duì)經(jīng)濟(jì)是具有反作用的，但商業(yè)主體的道德行為僅具有個(gè)性意義，缺乏一種強(qiáng)烈的歷史責(zé)任感和高尚的道德動(dòng)機(jī)。因此，商業(yè)道德行為的動(dòng)機(jī)是無(wú)普遍規(guī)律的個(gè)性化的偶然的，具有非理性化特征。

（三）相對(duì)理性的思維路徑：歷史共性的經(jīng)濟(jì)決定論

馬克思的商業(yè)道德思想基礎(chǔ)是歷史共性的經(jīng)濟(jì)決定論。他認(rèn)為道德的歷史活動(dòng)是建立在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的并受其支配，它們之間存在一種具有歷史共性的規(guī)律性關(guān)系。他主張?jiān)诰唧w的社會(huì)歷史情境之中來(lái)看待道德，否定超歷史的永恒的道德存在。在《德意志意識(shí)形態(tài)》中，馬克思說(shuō)道：“在考察歷史進(jìn)程時(shí)，如果把統(tǒng)治階級(jí)的思想和統(tǒng)治階級(jí)本身分割開(kāi)來(lái)，使這些思想獨(dú)立化，如果不顧生產(chǎn)這些思想的條件和它們的生產(chǎn)者而硬說(shuō)該時(shí)代占統(tǒng)治地位的是這些或那些思想，如果完全不考慮這些思想的基礎(chǔ)―個(gè)人和歷史環(huán)境，那就可以這樣說(shuō)：例如，在貴族統(tǒng)治時(shí)期占統(tǒng)治地位的概念是榮譽(yù)、忠誠(chéng)，等等，而在資產(chǎn)階級(jí)統(tǒng)治時(shí)期占統(tǒng)治地位的概念則是自由、平等，等等?！庇纱丝芍?，在馬克思的理論中經(jīng)濟(jì)與道德存在第一性問(wèn)題。他認(rèn)為經(jīng)濟(jì)決定道德，但這種經(jīng)濟(jì)決定性是具有歷史共性的。因此，在馬克思的歷史共性的經(jīng)濟(jì)決定論下，商業(yè)道德具有相對(duì)獨(dú)立的價(jià)值，經(jīng)濟(jì)與道德之間存在著歷史共性的規(guī)律，這就意味著商業(yè)主體必須遵循歷史規(guī)律來(lái)調(diào)整行為動(dòng)機(jī)，不能任意而為，強(qiáng)調(diào)對(duì)高尚道德動(dòng)機(jī)的培育和踐行社會(huì)歷史責(zé)任。

總之，行為動(dòng)機(jī)的價(jià)值根源于社會(huì)關(guān)系與人類(lèi)行為的互動(dòng)關(guān)系中。社會(huì)關(guān)系尤其是經(jīng)濟(jì)關(guān)系應(yīng)是商業(yè)主體的行為的本質(zhì)規(guī)定性，抽象的人性不足以科學(xué)地解釋商業(yè)主體的行為。因?yàn)槿诵约僭O(shè)問(wèn)題應(yīng)視為一種行為動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)關(guān)系問(wèn)題，基于人性表達(dá)出來(lái)的行為動(dòng)機(jī)僅僅是商業(yè)主體的總體行為動(dòng)機(jī)的某種向度，不能以偏概全。商業(yè)主體的道德行為是出于對(duì)多種動(dòng)機(jī)的綜合考慮而作出的，受到經(jīng)濟(jì)與道德的關(guān)系規(guī)律制約，商業(yè)主體只能在歷史共性規(guī)律條件下自由依據(jù)各種動(dòng)機(jī)而行為。由此，從斯密的人性決定論到韋伯的歷史個(gè)決定論再到馬克思的歷史共性的經(jīng)濟(jì)決定論為人們展現(xiàn)了一個(gè)由內(nèi)向外：動(dòng)機(jī)―人的行為―社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)的遞進(jìn)過(guò)程，揭示出了正確地分析道德行為動(dòng)機(jī)的科學(xué)路徑（王小錫，2001）。

商業(yè)道德行為的動(dòng)機(jī)

（一）商業(yè)道德行為的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)

經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)是商業(yè)主體做出道德行為的主要?jiǎng)訖C(jī)之一。傳統(tǒng)的道德觀念一般是否認(rèn)或忽視自利的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)在道德行為中的存在與作用的，認(rèn)為出于自利動(dòng)機(jī)的行為不可能具有正面的道德性質(zhì)。然而，商業(yè)主體為了自身的生存與發(fā)展，其內(nèi)在的行為動(dòng)機(jī)中包含自利因素是無(wú)可厚非的。商業(yè)主體作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的逐利者，贏利是其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，自利動(dòng)機(jī)往往是其從事市場(chǎng)交易活動(dòng)的直接動(dòng)力，在其商業(yè)行為中，自利甚至起著決定性的作用。如果不承認(rèn)商業(yè)道德的自利動(dòng)機(jī)，那么道德與經(jīng)濟(jì)就難以結(jié)合，商業(yè)道德就與一般的社會(huì)道德義務(wù)并無(wú)不同。自利行為本身并無(wú)道德與否的問(wèn)題，關(guān)鍵在于自利的行為方式必須是無(wú)害于他人和社會(huì)的。若是如此，自利行為就不應(yīng)受到譴責(zé)。即便內(nèi)心動(dòng)機(jī)并非是出于道德，但是行為結(jié)果是道德的、無(wú)害的，就應(yīng)該值得尊重。商業(yè)道德是對(duì)毫無(wú)限制地追求商業(yè)利益的節(jié)制與預(yù)防。在道德界限之內(nèi)謀取自己的利益是完全可以的，在商業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，甚至是大加鼓勵(lì)的。因?yàn)閺哪撤N意義上講，商業(yè)道德只是調(diào)節(jié)利益的一種準(zhǔn)則。

1.道德行為的商業(yè)化。道德行為的商業(yè)化也即塑造商業(yè)道德形象是經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)表現(xiàn)之一。通過(guò)恪守道德準(zhǔn)則而有益于商譽(yù)的塑造及長(zhǎng)遠(yuǎn)的無(wú)形資產(chǎn)投資的增進(jìn)，無(wú)疑是一個(gè)非常重要的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)。商業(yè)主體以贏利為目的，其道德行為的適度商業(yè)化是必要的，能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏。如果商業(yè)主體不贏利，它就會(huì)喪失生存基礎(chǔ)，從倫理道德上講也是不負(fù)責(zé)任的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商業(yè)主體為了贏得和保持一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)、提高信譽(yù)、強(qiáng)化行為能力、降低風(fēng)險(xiǎn)及社會(huì)成本就必須遵守商業(yè)道德規(guī)則，主動(dòng)地實(shí)現(xiàn)道德自律。商業(yè)道德就要求各個(gè)商業(yè)主體具有一種強(qiáng)烈的自律的道德意識(shí)。

自律的道德意識(shí)要求在商業(yè)決策中應(yīng)該考慮到別人的福祉，這樣為社會(huì)增加福祉的長(zhǎng)遠(yuǎn)考量才能形成經(jīng)濟(jì)行為內(nèi)在的商業(yè)精神。但是，過(guò)度的道德行為商業(yè)化會(huì)有違公眾的道德情感，最終會(huì)傷及自身形象，遭受譴責(zé)。因此，道德行為的商業(yè)化要考慮到公眾的道德情感，適可為之。商業(yè)道德在某種意義上就是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德準(zhǔn)則的和諧一致。

2.功利性的道德選擇。功利性的道德選擇即契約道德思想也是經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)的表現(xiàn)之一。契約道德理論認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)人”行為的動(dòng)機(jī)是自利，把對(duì)他人的考量納入行為決策之中是為了避免自己受損，為此訂立道德契約，相互自覺(jué)地約束自己行為，這樣自然會(huì)使自利行為呈現(xiàn)出適度內(nèi)斂的合作特點(diǎn)。由此可以看出，“經(jīng)濟(jì)人”的道德行為并非是對(duì)自利的理性限制而是經(jīng)濟(jì)理性的本身要求?！敖?jīng)濟(jì)人”的這種功利性的道德動(dòng)機(jī)是符合利益對(duì)等均衡的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的人際關(guān)系原則的。契約道德認(rèn)識(shí)到了商業(yè)經(jīng)濟(jì)主體的自利性和社會(huì)性，但是這里的社會(huì)性?xún)H僅是指為了最大自利而作出的妥協(xié)，是一種理性的“趨利避害”行為，因此，可以說(shuō)契約道德體現(xiàn)了一種理性自利主義的精神。

契約道德是十分片面的，僅是一種有限度的道德。契約道德誤把道德反作用的成效，如降低商業(yè)成本，增強(qiáng)社會(huì)效益等，歸功于“經(jīng)濟(jì)人”的道德契約。雖然極端自利會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)受損，甚至造成社會(huì)災(zāi)難，從事物發(fā)展的基本邏輯來(lái)看，交易雙方都會(huì)選擇理性合作。但是，契約道德的合作前提是必須具有做出道德行為的具體對(duì)象，而且要充分明確無(wú)誤地知曉他人也與自己一樣做出合理規(guī)避的行為方式，這樣才能達(dá)成道德上的合意，按契約道德的約定行為方式行事。契約道德的理論根基是自利，也就意味著“經(jīng)濟(jì)人”在沒(méi)有明確合作對(duì)象的情況下是不會(huì)表達(dá)出無(wú)條件的合作態(tài)度的，否則就違背了自利本性。因此，契約道德是片面的有限度的道德，在自利的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)之外必然還有非利己的動(dòng)機(jī)。

（二）商業(yè)道德行為的道德動(dòng)機(jī)

公益性的道德選擇是道德動(dòng)機(jī)的基本表現(xiàn)形式。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，商業(yè)主體出于經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)而作出道德行為是十分正常的，但由于會(huì)受到團(tuán)體、環(huán)境和社會(huì)共同體的各種影響，諸如文化傳統(tǒng)、民族習(xí)俗等其他因素也會(huì)對(duì)商業(yè)主體的行為動(dòng)機(jī)發(fā)揮作用。因此，商業(yè)主體是不可能作為獨(dú)立的追逐著最大利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)物而存在。在特定的條件下，價(jià)值觀、文化傳統(tǒng)等因素會(huì)引導(dǎo)商業(yè)主體進(jìn)行公益性的道德選擇。這就表現(xiàn)出了商業(yè)道德行為的道德動(dòng)機(jī)，當(dāng)涉及到社會(huì)責(zé)任時(shí)，積極配合甚至是讓渡或犧牲自己的商業(yè)利益。道德的行為應(yīng)該是有益于整個(gè)社會(huì)福祉的。由于公益性的道德動(dòng)機(jī)沒(méi)有具體的行為對(duì)象，完全靠自覺(jué)意識(shí)，對(duì)商業(yè)主體的道德意志提出了更高的要求。商業(yè)主體履行社會(huì)責(zé)任可能會(huì)提高商業(yè)成本，甚至犧牲商業(yè)利益，與此同時(shí)，其他商業(yè)主體可能并不去履行社會(huì)責(zé)任而因此收益頗豐誘惑其道德意志力。因此，公益性的道德動(dòng)機(jī)需要商業(yè)主體具備高尚的商業(yè)道德精神。這是每個(gè)商業(yè)主體所必需的。如果每個(gè)商業(yè)主體都逃避社會(huì)責(zé)任會(huì)造成整個(gè)商業(yè)道德環(huán)境的淪喪，最終嚴(yán)重阻礙商業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)的健康發(fā)展。為了預(yù)防這種社會(huì)無(wú)法承受的風(fēng)險(xiǎn)，杜絕商業(yè)主體的僥幸心理，公益性的道德動(dòng)機(jī)是必須堅(jiān)持的。

（三）商業(yè)道德行為的非理性動(dòng)機(jī)

經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)、道德動(dòng)機(jī)均是基于個(gè)體利益或社會(huì)利益的理性考量而產(chǎn)生的，具有客觀必然性。但人并非時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)服從理性。在特定條件下，理性甚至?xí)姆抢硇?。商業(yè)主體作為由人組成的經(jīng)濟(jì)組織，雖能削弱非理性的干擾，但仍不能完全杜絕。非理性因素如激情、意志、情緒、潛意識(shí)、本能等都是人性的固有成分，是人的本質(zhì)中的一部分。相對(duì)于經(jīng)濟(jì)理性、道德理性來(lái)說(shuō)，非理性的動(dòng)機(jī)對(duì)商業(yè)主體的道德行為影響較小。作為職業(yè)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的商業(yè)主體來(lái)說(shuō)，往往力求理性的完美，運(yùn)用自身能力，追求最優(yōu)。但是，商業(yè)主體在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的非理性動(dòng)機(jī)也是不可或缺的。

全智全能的理性的商業(yè)主體是不存在的，非理性動(dòng)機(jī)可以對(duì)極致理性帶來(lái)的弊端，起到強(qiáng)有力的彌補(bǔ)。商業(yè)主體的行為都具有雙重性，它可以自由選擇是否努力去追求最大化，而它的選擇可以是理性的也可以是非理性的。尤其是對(duì)小商業(yè)主體來(lái)說(shuō)更是如此明顯。任何商業(yè)主體內(nèi)部都有非理性現(xiàn)象，它不是一部純粹高效理性的利潤(rùn)轉(zhuǎn)換器。

非理性動(dòng)機(jī)具有動(dòng)力和協(xié)調(diào)作用。商業(yè)主體一定的非理性動(dòng)機(jī)是合理的、完全必要的，如果沒(méi)有商業(yè)激情和意志力等影響，難以想象商業(yè)道德行為的本能發(fā)生和發(fā)展。非理性動(dòng)機(jī)是理性動(dòng)機(jī)的調(diào)和器，發(fā)揮著協(xié)調(diào)作用。當(dāng)“經(jīng)濟(jì)人”、“道德人”被吹噓得無(wú)所不能、“道德圣人”和個(gè)人主義籠罩人類(lèi)靈魂、經(jīng)濟(jì)理性萬(wàn)能的時(shí)候，商業(yè)主體的精神家園被掏空，演變?yōu)閱蜗蚨鹊摹敖?jīng)濟(jì)人”、“道德人”。商業(yè)主體是多重屬性的集合，需要非理性尋回在純粹理性下喪失的商業(yè)人性。

商業(yè)道德行為動(dòng)機(jī)的協(xié)調(diào)

（一）經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德動(dòng)機(jī)的沖突與協(xié)調(diào)

1.經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德動(dòng)機(jī)的沖突及其影響。經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德動(dòng)機(jī)都是理性動(dòng)機(jī)，但二者的運(yùn)行方式和行為原則不同，使其存在內(nèi)在的沖突。經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)是按照形式邏輯自然地把握、預(yù)測(cè)行為的后果，著眼于自然的經(jīng)濟(jì)秩序，很少考慮到主觀動(dòng)機(jī)、價(jià)值判斷、行為規(guī)范等。商業(yè)主體在經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下只會(huì)按照事先設(shè)計(jì)好的最優(yōu)行為規(guī)則行事，而道德動(dòng)機(jī)是基于對(duì)“人為秩序”的構(gòu)建，關(guān)涉各種社會(huì)關(guān)系的價(jià)值取向。道德動(dòng)機(jī)要求能自覺(jué)地踐行自律，行為符合德性要求，無(wú)條件地遵守道德原則，履行道德義務(wù)（郝云，2005）。另外，經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德動(dòng)機(jī)的行為原則也是對(duì)立的。經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)是為了趨樂(lè)避苦、謀求自利最大化，自利行為是經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)的首要原則。而道德動(dòng)機(jī)是以利他為行為原則的，采取利他行為模式來(lái)解決矛盾，以利他的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)良好的品德。由此可見(jiàn)，經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德動(dòng)機(jī)之間存在較大沖突，并且二者的沖突已經(jīng)帶來(lái)了現(xiàn)實(shí)的不良影響。首先，經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德動(dòng)機(jī)的沖突導(dǎo)致了商業(yè)主體的行為動(dòng)機(jī)混亂，造成了其認(rèn)知模糊和行為選擇的盲目。其次，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)更易凌駕于道德動(dòng)機(jī)之上，商業(yè)主體有脫離道德約束的風(fēng)險(xiǎn)。最后，經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德動(dòng)機(jī)的對(duì)立使得商業(yè)主體難以平衡效率與公平的關(guān)系，又好又快地發(fā)展充滿挑戰(zhàn)。

2.經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德動(dòng)機(jī)的困境反思。首先，二者都是有所局限的?，F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的商業(yè)主體，會(huì)受到自身的非理性動(dòng)機(jī)和社會(huì)價(jià)值觀念、習(xí)俗、倫理規(guī)范等的不同程度約束，以及自身理性認(rèn)識(shí)能力的有限性都會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)和道德動(dòng)機(jī)的結(jié)果偏離預(yù)期。其次，經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德動(dòng)機(jī)之間存在交匯點(diǎn)，二者并非天然對(duì)立。經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)中包含有對(duì)道德的考量。經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)的哲學(xué)基礎(chǔ)源于功利主義道德哲學(xué)，功利主義的最高原則是“最大多數(shù)人的最大幸?！?，具有社會(huì)公利的德性。另外，在成熟的市場(chǎng)上，受市場(chǎng)制度的引導(dǎo)，經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)的行為后果也可能轉(zhuǎn)化為利他的道德結(jié)果。道德動(dòng)機(jī)是在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上相對(duì)獨(dú)立的，包含有對(duì)經(jīng)濟(jì)的考量。商業(yè)道德也就必須在一定利益基礎(chǔ)之上運(yùn)行。最后，經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德動(dòng)機(jī)是可以結(jié)合的。經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)基于經(jīng)濟(jì)理性，強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體理性，趨向于個(gè)體利益。道德動(dòng)機(jī)基于道德理性，強(qiáng)調(diào)社會(huì)集體理性，是趨向于社會(huì)集體利益的。這樣經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德動(dòng)機(jī)的結(jié)合就涉及到個(gè)體利益與社會(huì)集體利益的融合。

3.經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德動(dòng)機(jī)的協(xié)調(diào)一致。經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德動(dòng)機(jī)的統(tǒng)一需要在正確認(rèn)識(shí)二者關(guān)系的基礎(chǔ)上并加以利益調(diào)節(jié)和制度的規(guī)范才能實(shí)現(xiàn)。

經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德動(dòng)機(jī)可以互為補(bǔ)充，相互促進(jìn)。相對(duì)于經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)來(lái)說(shuō)，道德動(dòng)機(jī)的培育可以幫助解決商業(yè)主體在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的不道德問(wèn)題。商業(yè)主體在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)容易滋生機(jī)會(huì)主義傾向，引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)，而道德動(dòng)機(jī)的培育可以增強(qiáng)商業(yè)主體的道德素質(zhì)，克服機(jī)會(huì)主義行為，促進(jìn)商業(yè)主體不再機(jī)械地按利潤(rùn)的得失計(jì)算來(lái)行事。商業(yè)主體的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)是道德動(dòng)機(jī)培育的起點(diǎn)。在面對(duì)商業(yè)道德沖突時(shí)，可以采用“利益最大化”與“損失最小化”的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)原則來(lái)維護(hù)商業(yè)道德之間的倫理和諧。在商業(yè)主體的倫理決策之中，也可以引入經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算方法來(lái)作為決策依據(jù)。這樣運(yùn)用經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)的手段方法實(shí)現(xiàn)了道德困境的突圍，為商業(yè)主體在面臨道德兩難的境地時(shí)提供了簡(jiǎn)單易行的科學(xué)途徑。

商業(yè)個(gè)體利益與社會(huì)集體利益是可以融合的。商業(yè)道德的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)折射出商業(yè)個(gè)體利益，而道德動(dòng)機(jī)反映出了社會(huì)集體利益。只有把商業(yè)個(gè)體利益與社會(huì)集體利益按一定的原則結(jié)合起來(lái)，才能達(dá)到商業(yè)主體實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一目的。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，新型的商業(yè)人應(yīng)該秉持關(guān)于個(gè)體與集體利益的結(jié)合原則，即在堅(jiān)持社會(huì)集體利益的首要原則下，讓商業(yè)主體自由地謀求合乎道義的個(gè)體商業(yè)利益，兼顧商業(yè)個(gè)體利益與社會(huì)集體利益的相互發(fā)展，當(dāng)二者根本對(duì)立時(shí)應(yīng)服從社會(huì)集體利益（涂秋生，1980）。商業(yè)主體應(yīng)從內(nèi)心根本上認(rèn)同社會(huì)主義的利益結(jié)合原則，才能從根本上解決道德動(dòng)機(jī)與經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)沖突的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)二者的良性發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德動(dòng)機(jī)可以由制度統(tǒng)一協(xié)調(diào)。經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)主要受資本、價(jià)格等因素約束，而道德動(dòng)機(jī)主要靠商業(yè)主體內(nèi)在的價(jià)值觀念、商業(yè)素養(yǎng)等約束。對(duì)于商業(yè)主體來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德動(dòng)機(jī)都需要受到約束，不可偏執(zhí)。這除了商業(yè)主體自覺(jué)合理權(quán)衡外，還需要外在的制度來(lái)保障商業(yè)主體在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中做到最基本的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德動(dòng)機(jī)的和諧。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的嚴(yán)格規(guī)范，在充分保證商業(yè)主體的自由經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的前提下，商業(yè)主體基本會(huì)做到兼顧經(jīng)濟(jì)自利與遵守制度。顯然受到制度的約束，以破壞法律、規(guī)范為代價(jià)來(lái)謀取自利是不理性的，這就會(huì)改變其原始的自利經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)，長(zhǎng)此以往使經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)逐漸轉(zhuǎn)化為一定的道德動(dòng)機(jī)，把制度要求內(nèi)化為道德自覺(jué)?，F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的商業(yè)主體的道德行為并非均是內(nèi)心自發(fā)的，他們并不一定會(huì)按照商業(yè)道德規(guī)則處理經(jīng)濟(jì)關(guān)系，必須借助于一定的制度規(guī)范來(lái)確保這一點(diǎn)。另外，商業(yè)制度本身必須是良性的。因?yàn)椴涣嫉闹贫拳h(huán)境會(huì)吞噬商業(yè)主體的善良意志，使其得不到公正對(duì)待甚至迫使其為了生存而放棄高尚的商業(yè)道德精神。因此，科學(xué)合理的商業(yè)制度才能保障商業(yè)主體自覺(jué)的協(xié)調(diào)意識(shí)，使得經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德動(dòng)機(jī)和諧發(fā)展。

（二）理性動(dòng)機(jī)與非理性動(dòng)機(jī)的辯證統(tǒng)一

1.理性動(dòng)機(jī)與非理性動(dòng)機(jī)相互依存、相互制約。非理性動(dòng)機(jī)是以人的本能意識(shí)為基礎(chǔ)的是產(chǎn)生理性動(dòng)機(jī)的前提。商業(yè)主體作為人的組合體也是存在本能意識(shí)的。商業(yè)主體成員的非理性動(dòng)機(jī)容易通過(guò)商業(yè)主體的組織形式被放大，尤其是商業(yè)主體的領(lǐng)導(dǎo)成員的非理性動(dòng)機(jī)甚至在關(guān)鍵時(shí)刻會(huì)決定商業(yè)主體的存亡。由于非理性動(dòng)機(jī)是最為原始的動(dòng)機(jī)，具有恣意偶發(fā)的特征，往往出現(xiàn)在理性動(dòng)機(jī)之前。非理性動(dòng)機(jī)的存在為商業(yè)主體的選擇增添了不確定性。例如，商業(yè)主體完全可以自主地選擇決策程序的松緊與科學(xué)程度，而并非一定要嚴(yán)格地執(zhí)行逐利決策程序，這主要是受到商業(yè)主體內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)成員的非理性動(dòng)機(jī)影響。商業(yè)主體內(nèi)部成員的非理性動(dòng)機(jī)制約著商業(yè)利潤(rùn)的轉(zhuǎn)化。因?yàn)樯虡I(yè)主體并非是一部按理性原則機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)的利潤(rùn)轉(zhuǎn)換器，在其內(nèi)部成員間的關(guān)系和傳統(tǒng)因素都會(huì)影響商業(yè)主體行為利益最大化的偏離。

2.理性動(dòng)機(jī)與非理性動(dòng)機(jī)相互影響相互作用。非理性動(dòng)機(jī)對(duì)理性動(dòng)機(jī)有動(dòng)力和調(diào)和作用。商業(yè)主體成員的非理性動(dòng)機(jī)在一定程度上是可能驅(qū)動(dòng)理性動(dòng)機(jī)的形成和發(fā)展的。尤其是商業(yè)主體領(lǐng)導(dǎo)成員的激情、欲望等，往往能驅(qū)使整個(gè)商業(yè)團(tuán)隊(duì)的意志力，進(jìn)而取得一番商業(yè)成就。非理性動(dòng)機(jī)對(duì)理性動(dòng)機(jī)具有調(diào)和作用。商業(yè)主體內(nèi)部成員之間并非是純粹的理性的關(guān)系，需要情感、激勵(lì)等非理性因素的慰藉。當(dāng)理性動(dòng)機(jī)貫穿于商業(yè)主體運(yùn)轉(zhuǎn)的始終時(shí)，有陷入工具理性的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而使商業(yè)主體內(nèi)部成員單向度化，一味地為了經(jīng)濟(jì)而經(jīng)濟(jì)。因而非理性動(dòng)機(jī)的滿足有時(shí)也會(huì)實(shí)現(xiàn)對(duì)商業(yè)理性的補(bǔ)充，對(duì)理性動(dòng)機(jī)具有調(diào)和作用。

理性動(dòng)機(jī)對(duì)非理性動(dòng)機(jī)具有整合和制約作用。非理性動(dòng)機(jī)是混沌、雜亂無(wú)章的，具有零散、不穩(wěn)定的特點(diǎn)，若不經(jīng)理性動(dòng)機(jī)的整合而任其發(fā)展會(huì)使商業(yè)主體運(yùn)行紊亂。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種規(guī)則經(jīng)濟(jì)，商業(yè)主體作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，應(yīng)該理性地遵守市場(chǎng)規(guī)則，參與市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)，理性動(dòng)機(jī)才應(yīng)是其主要方面。理性動(dòng)機(jī)應(yīng)制約非理性動(dòng)機(jī)的隨意沖動(dòng)性、本能性，只有在可控的前提下，非理性動(dòng)機(jī)才有益于商業(yè)主體的整體成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

1.王小錫.論經(jīng)濟(jì)與道德之關(guān)系的思維模式[J].道德與文明，2007（3）

篇4

商業(yè)的道歉信范文一

XX機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo)，您好!

感謝您多年來(lái)對(duì)我公司的一貫信任和厚愛(ài)!正是有了您的支持與幫助，才使我們?cè)诶щy重重的不利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來(lái)，以專(zhuān)業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

您知道，今年以來(lái)，到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的用工荒，我公司也不例外，春節(jié)過(guò)后，上工率嚴(yán)重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件，陸續(xù)招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。

我們是專(zhuān)業(yè)廠家，不僅制造設(shè)備要精良，員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬，而對(duì)于新工，我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上，我們寧愿做少一些，決不能做差一點(diǎn)。對(duì)此，想必您也認(rèn)同。

今年以來(lái)，當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾，到目前為止，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間;不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是，我們本來(lái)不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃，常常難以完成。對(duì)此，我們?nèi)f分焦急!

值得高興的是，我們招收的新工經(jīng)過(guò)數(shù)月培訓(xùn)，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電，使我們得以有效克服停電、限電的困難;對(duì)于上線供應(yīng)商，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨。按下來(lái)的下半年，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力，力爭(zhēng)將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。

尊敬的老朋友，貴司是我們的老客戶，多年來(lái)，給了我們極大的支持和厚愛(ài)，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來(lái)，由于我們的無(wú)奈，給貴司造成了極大的不便，對(duì)此，我們深表遺憾!

接下來(lái)，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶，按質(zhì)、按量，準(zhǔn)時(shí)交貨，通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng)，表達(dá)我們誠(chéng)摯的歉意!

希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持! 再次感謝!

XXX

XXXX年XX月XX日

商業(yè)的道歉信范文二

尊敬的上海xx的會(huì)員朋友：

您好!xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與xx形影相隨，一起見(jiàn)證著xx的成長(zhǎng)和發(fā)展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日，xx喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的xx的新鮮與健康，我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。

上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

XXX

XXXX年XX月XX日

商業(yè)的道歉信范文三

尊敬的*總：

您好!

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的關(guān)于**工作表現(xiàn)的匯報(bào)我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表*****有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員**在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持***的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。

鑒于**嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)**做出以下處理決定：

該員工**立即開(kāi)除，并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時(shí)將訴訟法律;

同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)**對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：**、**、**等相關(guān)費(fèi)用，由銷(xiāo)售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)**在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

篇5

中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)生著變化，世界也在發(fā)生變化，幾年來(lái)不但美國(guó)發(fā)生危機(jī)，歐債也很?chē)?yán)重。中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩，銀根又這么緊縮，隨之而來(lái)的問(wèn)題是這種情況下企業(yè)家應(yīng)如何應(yīng)對(duì)。綠公司年會(huì)每年的主題都切中要害，今年的年會(huì)主題是“新現(xiàn)實(shí)下的本分與創(chuàng)新”，在這樣的背景下有這一主題，我覺(jué)得非常切合當(dāng)下，只有符合現(xiàn)實(shí)的東西才能有思想性，而且大家才有興趣來(lái)討論。

守本分

本分是做企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。誠(chéng)實(shí)、守信，這些都是有傳統(tǒng)的，孔子幾千年前就提出仁義禮智信。講本分也好、誠(chéng)實(shí)也好，就是回歸中國(guó)傳統(tǒng)文化最核心的東西。在這里，守本分不僅僅是指老老實(shí)實(shí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，還包括老老實(shí)實(shí)做實(shí)業(yè)掙辛苦錢(qián)，不掙所謂的虛擬經(jīng)濟(jì)的錢(qián)。好幾年前我曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示過(guò)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的兩大擔(dān)心，一個(gè)擔(dān)心是，很多人移民，沒(méi)有創(chuàng)業(yè)激情了；第二個(gè)擔(dān)心，很多人不做實(shí)業(yè)，而去做投資、做虛擬經(jīng)濟(jì)，我當(dāng)時(shí)開(kāi)玩笑，如果10個(gè)企業(yè)家9個(gè)做投資就麻煩了。

有人會(huì)說(shuō)，我之所以宣稱(chēng)要堅(jiān)持實(shí)業(yè)，是因?yàn)槲宜龅男袠I(yè)是商業(yè)地產(chǎn)，是一個(gè)利潤(rùn)率相對(duì)較高的行業(yè)。其實(shí)不然，商業(yè)地產(chǎn)之外，我做酒店，也做零售，還有文化領(lǐng)域的生意。

酒店就是一個(gè)低利潤(rùn)的行業(yè)，酒店的投資回報(bào)率世界平均只有百分之五六，中國(guó)平均來(lái)講也就百分之七八。我也做零售，零售在中國(guó)的利潤(rùn)，用海爾集團(tuán)CEO張瑞敏的話來(lái)形容，就像刀片一樣薄，全國(guó)零售業(yè)平均利潤(rùn)只有2%左右。我還做文化，文化產(chǎn)業(yè)在中國(guó)不是利潤(rùn)不利潤(rùn)的問(wèn)題，絕大多數(shù)是虧損的。進(jìn)入文化領(lǐng)域?qū)儆趧?chuàng)新性的摸索，我們不但要有利潤(rùn)難以保證的心理準(zhǔn)備，還要有風(fēng)險(xiǎn)方面的準(zhǔn)備，有可能全軍覆沒(méi)的。我2005年進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)投資電影院的時(shí)候，全國(guó)總票房只有7億，大家全部反對(duì)我投，說(shuō)總票房7個(gè)億，10%全國(guó)就7000萬(wàn)，每年幾個(gè)億投進(jìn)去不是死嗎，但我當(dāng)時(shí)就想，遲早有一天電影市場(chǎng)會(huì)起來(lái)的。

其實(shí)并不是因?yàn)槲宜诘纳虡I(yè)地產(chǎn)行業(yè)利潤(rùn)高，所以號(hào)召大家做實(shí)業(yè)。我認(rèn)為做實(shí)業(yè)的概念，不管利潤(rùn)好還是薄，都應(yīng)該堅(jiān)守，當(dāng)然對(duì)于現(xiàn)在制造業(yè)面臨的低利潤(rùn)，像很多東西田間很便宜到餐桌非常貴，這需要中央政府研究解決，這不是企業(yè)家的問(wèn)題。

做榜樣

每屆綠公司年會(huì)我都會(huì)參加，四年下來(lái)我有兩點(diǎn)切身感受。第一，它是個(gè)播種機(jī)，曾說(shuō)是一個(gè)播種機(jī)，這個(gè)會(huì)議也像播種機(jī)。這種可持續(xù)發(fā)展思想觀念的種子需要有人來(lái)播種，而且，在中國(guó)很多人對(duì)綠色的認(rèn)識(shí)可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到位，所以我覺(jué)得這個(gè)會(huì)相當(dāng)于一個(gè)播種機(jī)，不斷地在全國(guó)各地播種，通過(guò)我們的力量，逐漸影響企業(yè)家群體，影響官員，影響學(xué)者。

每屆年會(huì)上我都能感覺(jué)到榜樣的力量，這是我第二點(diǎn)感受。我們參會(huì)的這些人不能光去播種，勸說(shuō)別人還不如先自己做好，在這個(gè)會(huì)議上，帶頭做好的人越來(lái)越多，榜樣的力量越來(lái)越強(qiáng)大。

萬(wàn)達(dá)是榜樣之一。萬(wàn)達(dá)現(xiàn)在做大型的購(gòu)物中心和酒店，我們?cè)趲啄昵熬蛷?qiáng)調(diào)做綠色建筑，幾年來(lái)，萬(wàn)達(dá)取得了一些成效，做了好榜樣。可以這么說(shuō)，萬(wàn)達(dá)在創(chuàng)造就業(yè)、繳納稅收、節(jié)能減排、慈善捐贈(zèng)、義工服務(wù)等方面領(lǐng)先全國(guó)民企。具體到綠實(shí)施方面，我們的成績(jī)也不俗。住建部《綠色建筑認(rèn)證辦法》自2009年頒布以來(lái)，全國(guó)一共只有16個(gè)公共建筑獲得認(rèn)證，這16個(gè)綠建筑都是萬(wàn)達(dá)所建。建筑評(píng)價(jià)本身，除了評(píng)環(huán)保節(jié)能達(dá)到多少、節(jié)水達(dá)到多少，還有一個(gè)運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)，全國(guó)三年來(lái)有兩個(gè)建筑被評(píng)為綠色建筑運(yùn)營(yíng)，也全部是萬(wàn)達(dá)的。

再一個(gè)，我們提出綠建標(biāo)準(zhǔn)后就主動(dòng)使用了，還對(duì)原有建筑進(jìn)行了大的改造。經(jīng)過(guò)測(cè)算，改造的二十幾個(gè)店，平均起來(lái)5年可以收回投資，好的店大概3年多就收回投資。所以從效益本身來(lái)看，綠色的投入有回報(bào)，而且有比較大的回報(bào)，這個(gè)節(jié)能改造大大超出很多人的想象。

道德的商業(yè)邏輯

我是中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部20位創(chuàng)始會(huì)員之一，當(dāng)時(shí)提議成立中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部絕非如大家想象，一幫有錢(qián)人在一起聚會(huì)，我們看重的是搭建交流的平臺(tái)。比如，俱樂(lè)部每年每個(gè)季度有非常重要的理事互訪活動(dòng)；我們還組織讀書(shū)會(huì)，每個(gè)企業(yè)家每年推薦一本書(shū)來(lái)參加讀書(shū)會(huì)；還有其他的一些交流。我們把它看成是一個(gè)思想交流和商業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)，不是簡(jiǎn)單的一群富人在那兒討論生活。

中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部每年發(fā)展幾位企業(yè)家，一方面，進(jìn)入這個(gè)俱樂(lè)部要接受我們大家共同的思想，比如要有道德。第二要有綠色觀念，要主動(dòng)參加中國(guó)綠公司年會(huì)。中國(guó)綠公司年會(huì)就是要把價(jià)值觀一樣的企業(yè)聚合在一塊兒，中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部倡導(dǎo)的價(jià)值觀用一句話簡(jiǎn)單概括就是，小勝靠智、大勝靠德、以德立德，我們把商德作為最重要的東西。

篇6

中國(guó)是繼美國(guó)之后第二大的郵輪市場(chǎng)，最近幾年，世界上的知名郵輪公司紛紛向中國(guó)加派船只，而中國(guó)消費(fèi)者也早已習(xí)慣了花上五天四夜的時(shí)間，從天津、青島、三亞等港口出發(fā)，去新馬泰或日韓，度過(guò)一個(gè)輕松的假期。

除了碧海藍(lán)天，以及郵輪上世界級(jí)水準(zhǔn)的先進(jìn)娛樂(lè)設(shè)施之外，每天早上醒來(lái)都能出現(xiàn)在一個(gè)新的地方，也是郵輪之所以大受歡迎的重要原因。

中國(guó)有綿長(zhǎng)的海岸線，優(yōu)良的深港環(huán)境，為郵輪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)保障。國(guó)際郵輪協(xié)會(huì)推測(cè)，亞太地區(qū)將成為未來(lái)郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展最快的區(qū)域，憑借其豐富的旅游資源和不斷興建的專(zhuān)業(yè)郵輪港口，已經(jīng)成為新世紀(jì)國(guó)際郵輪市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。其中中國(guó)作為亞太地區(qū)郵輪航線的重要始發(fā)港和環(huán)球航線的重要掛靠港，發(fā)展成為從東北亞到東南亞郵輪線路的重要中心。

自1980年以來(lái)，全球郵輪旅游市場(chǎng)一直保持年均8.6%的增速，去年由中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)郵輪游艇分會(huì)、上海虹口區(qū)人民政府等部門(mén)聯(lián)合編制的《2014中國(guó)郵輪發(fā)展報(bào)告》指出，中國(guó)郵輪市場(chǎng)正維持更快的增速發(fā)展。2014年中國(guó)大陸郵輪運(yùn)營(yíng)466航次，增長(zhǎng)14.78%，其中母港航次366個(gè)，增長(zhǎng)9.3%，訪問(wèn)港航次100個(gè)，增長(zhǎng)40.8%；出入境郵輪旅客172.34萬(wàn)人次（86.17萬(wàn)人），增長(zhǎng)43.36%。

篇7

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的海鮮區(qū)雖然攤位很多，但是品類(lèi)劃分明確，賣(mài)魚(yú)的專(zhuān)賣(mài)魚(yú)，賣(mài)蛤的只賣(mài)蛤，賣(mài)螃蟹的不賣(mài)老牛荸薺。盡管如此，想要完全不重合也是不現(xiàn)實(shí)的，比如說(shuō)，在A市場(chǎng)，就有兩個(gè)魚(yú)攤，都有鮐魚(yú)出售，我們將其主人稱(chēng)之為老張和老王。

話說(shuō)某日老王批回來(lái)的魚(yú)不甚新鮮，行話就是“口不好”，被老婆一頓痛罵，一怒之下做出雷人決定，進(jìn)價(jià)出貨。五塊錢(qián)進(jìn)的鮐魚(yú)，五塊錢(qián)賣(mài)。這樣一來(lái)，附近住民趨之若鶩，瘋搶老王的鮐魚(yú)，連搬著馬扎踽踽而行的老太太都矯健異常，不多時(shí)，周?chē)鷰讉€(gè)小區(qū)的人就都知道市場(chǎng)上有兩口子打架，鮐魚(yú)賊便宜這事兒了，比3G都快。這可把老張氣夠嗆，魚(yú)的成色好，本來(lái)進(jìn)價(jià)就比老王貴六毛錢(qián)，賣(mài)八塊一斤那是行市價(jià)，可現(xiàn)在沒(méi)法賣(mài)了。都是鮐魚(yú)，有五塊的誰(shuí)買(mǎi)八塊的，腦子不好么？

現(xiàn)在拋出來(lái)的問(wèn)題就是，假如你是老張，打算怎么辦？

筆者曾就此問(wèn)題問(wèn)過(guò)數(shù)人，得到的答案五彩紛呈?？偨Y(jié)了一下，大致可以分為如下三類(lèi)：

一、彪悍型

打電話，招一眾人馬前往，持各種冷熱兵器，將老王團(tuán)團(tuán)圍住，抓起某條倒霉鮐魚(yú)，一刀兩斷，然后告訴老王，若不提價(jià)，則如同此魚(yú)。于是，老王痛哭流涕，表示痛改前非，今后一定為市場(chǎng)的和諧貢獻(xiàn)自己的力量。

優(yōu)點(diǎn)：效果立竿見(jiàn)影

缺點(diǎn)：很不利于團(tuán)結(jié)

二、奉陪型

老王你不是賣(mài)五塊么，好，我賣(mài)四塊五，你敢賣(mài)四塊五，我就敢四塊，大不了今天全當(dāng)獻(xiàn)愛(ài)心，誰(shuí)怕誰(shuí)啊。賠錢(qián)無(wú)所謂，不能栽了面兒，不然以后還怎么在這個(gè)市場(chǎng)上混？

優(yōu)點(diǎn)：非常有成就感

缺點(diǎn)：心痛輾轉(zhuǎn)難眠

三、消極型

維持原價(jià)8塊不變，有人問(wèn)的時(shí)候就說(shuō)老王家那份不新鮮，否則兩口子也不能打架，不然也不會(huì)那么便宜，買(mǎi)回去吃了瀉肚拉稀，隨便買(mǎi)點(diǎn)藥也不止個(gè)魚(yú)錢(qián)，還是買(mǎi)我這份吧，新鮮貨，剛從海上打的。

優(yōu)點(diǎn)：可以嘴上痛快

缺點(diǎn)：不賣(mài)還是不賣(mài)

事實(shí)上，這個(gè)案例中的老張，既沒(méi)有去恐嚇老王，也沒(méi)跟人死磕到底，更沒(méi)有消極防御。而是把價(jià)格提到了12塊，并且同樣很快的傾銷(xiāo)一空。不同的是，老王的魚(yú)簍干凈了，錢(qián)包更干凈，而老張魚(yú)簍每空一分，錢(qián)包則鼓起一分，最后日落西山紅霞飛，紅撲撲小臉把家歸了。

說(shuō)到這里可能有的人不信了，8塊都賣(mài)不了12怎么能賣(mài)出去？

老張是這樣賣(mài)的：

路人：鮐魚(yú)多錢(qián)？

老張：12一斤

路人：多少？12？怎么這么貴？

老張：我這獨(dú)一份，本地鮐魚(yú)，新鮮，上的就貴。那邊有便宜的，五塊（指指老王那里）。

路人：（扒拉扒拉魚(yú)鰓，確實(shí)很新鮮，是不是本地的不會(huì)看）那就給我來(lái)五斤吧。

于是一個(gè)顧客老張就憑空多賺了20塊。

小沈陽(yáng)說(shuō)，俺是有身份的人，啥叫有身份的人？就是有身份證的人。

啥是產(chǎn)品的身份證？當(dāng)然是概念。老張跟人家說(shuō)的“本地鮐魚(yú)”就是個(gè)婦孺皆知的概念。外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)，但外來(lái)的魚(yú)蝦就不值錢(qián)了，本地水質(zhì)好，生長(zhǎng)期長(zhǎng)，因此海鮮味道也更鮮美。“本地鮐魚(yú)”說(shuō)白了就是跟人要12塊一斤的理由。

再上升一個(gè)層次，就算沒(méi)有“本地鮐魚(yú)”這個(gè)理由，12一斤照樣也能賣(mài)得不錯(cuò)。

戀人常說(shuō)，愛(ài)情需要理由嗎？謝霆鋒在某次接受湖南衛(wèi)視的訪談時(shí)表示，愛(ài)情不需要理由，需要理由的，都不是愛(ài)情。購(gòu)買(mǎi)行為其實(shí)也是一樣的。

價(jià)格對(duì)購(gòu)買(mǎi)心理的影響很微妙，據(jù)筆者留心觀察，兩種同類(lèi)商品價(jià)格相差不大時(shí)，多數(shù)人會(huì)選擇較便宜一款。但是，當(dāng)兩者價(jià)格相差達(dá)到一倍甚至一倍以上時(shí)，高價(jià)商品將受到更多的關(guān)注并被購(gòu)買(mǎi)，尤其表現(xiàn)在醫(yī)藥保健品、食品等。

篇8

×我市位于我省北部，人口萬(wàn)，總耕地面積萬(wàn)畝，其中水田面積萬(wàn)畝，是我省的水稻主產(chǎn)區(qū)。我水稻不僅種植歷史十分悠久，而且米質(zhì)很好，清朝年間曾作為全國(guó)四大貢米之一進(jìn)貢給宮庭食用。

×幾年來(lái)，特別是我市水稻行業(yè)協(xié)會(huì)成立以來(lái)，我們?cè)谑形?、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門(mén)的大力支持下，根據(jù)綠色食品及生態(tài)環(huán)境等方面的要求，充分利用資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行綠色稻米開(kāi)發(fā)。目前我市綠色稻米種植面積發(fā)展到萬(wàn)畝，產(chǎn)量達(dá)到．萬(wàn)噸，有綠色水稻加工企業(yè)家，獲得綠色食品標(biāo)識(shí)個(gè)。綠色稻米生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)三大效益的同步發(fā)展。

×一、政府支持，行業(yè)協(xié)調(diào)，形成綠色稻米開(kāi)發(fā)的合力

×我市綠色稻米開(kāi)發(fā)自九十年代末開(kāi)始，經(jīng)過(guò)全市人民幾年的共同努力，取得比較可喜的成效。在綠色稻米開(kāi)發(fā)上，我們重點(diǎn)抓了“五個(gè)一”工作：

×一是成立一套班子，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我市成立了由政府辦、科委、財(cái)政局、工商局、農(nóng)發(fā)委、水利局、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、糧食局、農(nóng)機(jī)局、環(huán)保局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局等有關(guān)部門(mén)組成的我市綠色稻米開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委副書(shū)記、政府副市長(zhǎng)任組長(zhǎng)，下設(shè)綠色稻米開(kāi)發(fā)辦公室。

×二是科學(xué)制定一個(gè)總體規(guī)劃。我們按照傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與科技創(chuàng)新相結(jié)合、自然資源與人才技術(shù)相結(jié)合、年度計(jì)劃與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合、生態(tài)目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合的原則，制定了《我市綠色稻米開(kāi)發(fā)實(shí)施意見(jiàn)》，確保綠色稻米開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。

×三是簽訂一個(gè)責(zé)任狀。我們把堅(jiān)持綠色稻米開(kāi)發(fā)作為“為民辦實(shí)事”工作來(lái)抓，實(shí)行目標(biāo)管理，相關(guān)部門(mén)通力合作，定期檢查，到期考核。

×四是制定一系列政策，扶持綠色稻米龍頭企業(yè)。我們多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究龍頭企業(yè)發(fā)展問(wèn)題，要求各有關(guān)部門(mén)要步調(diào)一致，通力協(xié)作，銀行要給予優(yōu)先貸款支持，工商局要給予商標(biāo)快速注冊(cè)登記，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局要為企業(yè)把好標(biāo)準(zhǔn)關(guān)，糧食局要給予企業(yè)自營(yíng)收購(gòu)權(quán)，農(nóng)發(fā)委要給予技術(shù)保證，形成了綠色稻米開(kāi)發(fā)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大合唱。

×五是每年組織參加一次商貿(mào)洽談會(huì)，加速綠色稻米與市場(chǎng)的連接，讓綠色稻米直接與市場(chǎng)和消費(fèi)者見(jiàn)面，極大提高了我市綠色稻米知名度和市場(chǎng)影響力。

×二、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識(shí)，促進(jìn)綠色稻米開(kāi)發(fā)的發(fā)展

×隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，人們環(huán)境意識(shí)、健康意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，搞綠色開(kāi)發(fā)逐漸地被人們接受。在綠色稻米開(kāi)發(fā)上，我們重點(diǎn)抓了兩方面工作：

×一是舉辦技術(shù)培訓(xùn)班。一方面聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家教授舉行技術(shù)講座，培訓(xùn)政府官員、技術(shù)干部和企業(yè)負(fù)責(zé)人，讓他們認(rèn)識(shí)綠色稻米發(fā)展態(tài)勢(shì)和戰(zhàn)略意義；另一方面，利用農(nóng)閑季節(jié)，對(duì)農(nóng)民和企業(yè)工人進(jìn)行綠色稻米專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，講解綠色稻米開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略意義、開(kāi)發(fā)方法、注意事項(xiàng)等，讓第一線的同志充分認(rèn)識(shí)到綠色稻米不僅是造福當(dāng)代而且是利在千秋的大事，關(guān)系到我們的生存環(huán)境，關(guān)系到人民群眾的身體健康和生活質(zhì)量。

×二是利用媒體，廣泛宣傳。我們充分利用電視、報(bào)紙等新聞媒介宣傳綠色稻米知識(shí)，全面報(bào)道綠色稻米發(fā)展情況。通過(guò)多形式、多渠道的廣泛宣傳，開(kāi)發(fā)綠色食品的觀念已深入人心。目前，我市的綠色稻米種植面積已由最初的不足萬(wàn)畝發(fā)展到現(xiàn)在的萬(wàn)畝。綠色稻米產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的支柱產(chǎn)業(yè)之一。

×三、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，制定章程，加速綠色稻米基地建設(shè)

×綠色食品的內(nèi)涵在于無(wú)污染、安全、優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)，要達(dá)到這個(gè)目的，只有實(shí)行規(guī)范化操作，才能把農(nóng)民個(gè)體無(wú)序化生產(chǎn)變成基地有序化生產(chǎn)，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)由松散型向集約型轉(zhuǎn)變，才能充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和檔次，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在綠色稻米基地開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們著重抓好三項(xiàng)工作：

×一是統(tǒng)一品種。每年綠色稻米種植前，我們都召開(kāi)由技術(shù)部門(mén)、基地及龍頭企業(yè)等單位參加的品種定向會(huì)，按照農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，確定基地種植品種、種植面積，并由龍頭企業(yè)與農(nóng)戶簽定購(gòu)銷(xiāo)合同，實(shí)現(xiàn)利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。

×二是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)綠色稻米相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，我們按照級(jí)綠色稻米生產(chǎn)技術(shù)要求，制定了《我市綠色食品水稻級(jí)種植技術(shù)方案》，嚴(yán)格規(guī)定了肥料和農(nóng)藥使用計(jì)劃和安全使用辦法，鼓勵(lì)農(nóng)民增施有機(jī)肥，推廣使用低毒、高效、低殘留的生物農(nóng)藥，切實(shí)減少了化肥和農(nóng)藥使用次數(shù)和數(shù)量，確保安全間隔期和綠色稻米原料品質(zhì)。

×三是加強(qiáng)檢查，統(tǒng)一收購(gòu)。在綠色稻米生產(chǎn)的各個(gè)生長(zhǎng)階段，由企業(yè)和綠辦等部門(mén)組成聯(lián)合檢查組，對(duì)各基地執(zhí)行種植情況進(jìn)行檢查，并不定期地進(jìn)行抽查。在作物成熟后，由企業(yè)根據(jù)簽訂的合同進(jìn)行統(tǒng)一收購(gòu)，確保農(nóng)民利益，促進(jìn)農(nóng)民增收。

×四、積極扶持，優(yōu)化服務(wù)，做大做強(qiáng)龍頭企業(yè)

×在綠色稻米開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持抓龍頭企業(yè)，帶動(dòng)生產(chǎn)基地建設(shè)；抓企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，帶動(dòng)農(nóng)民增加收入的原則。重點(diǎn)培育和發(fā)展龍頭企業(yè)，將生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)連成一體，多層次提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，增加農(nóng)民收入。年我們投資萬(wàn)元引進(jìn)日本泰和稻米加工設(shè)備，在慶云鎮(zhèn)朝光村建成了我市開(kāi)清米業(yè)有限公司，對(duì)綠色稻米進(jìn)行精深加工。公司統(tǒng)一從綠色稻米基地收購(gòu)優(yōu)良的綠色水稻進(jìn)行加工，并按我省綠色發(fā)展中心的標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了嚴(yán)格的精潔米加工技術(shù)操作規(guī)程，實(shí)現(xiàn)了除石、去雜、拋光、選粒、選色、包裝一條龍生產(chǎn)。在建設(shè)新企業(yè)的同時(shí)，我們還積極對(duì)老企業(yè)進(jìn)行改造。生產(chǎn)“盛倉(cāng)”牌綠色大米的我市糧谷加工廠原來(lái)是一家國(guó)有企業(yè)，由于歷史的原因，企業(yè)設(shè)備陳舊，負(fù)擔(dān)沉重，運(yùn)行艱難，年我們對(duì)企業(yè)進(jìn)行了股份制改造，成立了我市鶴采谷業(yè)有限公司，并投資萬(wàn)元引進(jìn)日本先進(jìn)碾米、選米等加工設(shè)備，對(duì)陳舊機(jī)械進(jìn)行更新，使企業(yè)重新煥發(fā)了生機(jī)和活力。目前該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品有個(gè)品級(jí)、種規(guī)格，年加工能力提高到萬(wàn)噸。版權(quán)所有

×五、實(shí)施名牌戰(zhàn)略，全面提升綠色稻米品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

×近年來(lái)，我們積極探索用市場(chǎng)化運(yùn)作手段經(jīng)營(yíng)綠色稻米，通過(guò)廣泛宣傳，大力促銷(xiāo)，全面提高綠色稻米品牌的知名度，最大限度地發(fā)揮綠色稻米在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整和農(nóng)民增收中的作用。

×一是宣傳品牌。幾年來(lái)，我們利用各種新聞媒體宣傳我市綠色稻米品牌，先后在《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》、《日?qǐng)?bào)》、《日?qǐng)?bào)》等報(bào)紙上刊登我市綠色稻米專(zhuān)刊。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)積極宣傳綠色稻米基地、企業(yè)、產(chǎn)品。通過(guò)廣泛宣傳，我綠色稻米品牌知名度大大提高，眾多客商紛紛來(lái)電了解咨詢(xún)有關(guān)情況，并洽談貿(mào)易。僅—月份，我市鶴采谷業(yè)有限公司就簽訂意向性購(gòu)銷(xiāo)合同萬(wàn)噸。

×二是叫響品牌。我們認(rèn)識(shí)到光在本地宣傳品牌還不夠，必須走出去亮出品牌，才能進(jìn)一步叫響品牌。我們先后組織有關(guān)企業(yè)參加了“首屆中國(guó)沈陽(yáng)國(guó)際農(nóng)業(yè)博覽會(huì)”、“昆明綠色食品博覽會(huì)”、“大連綠色食品博覽會(huì)”、“長(zhǎng)春農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)”、“首屆農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)”等多個(gè)展銷(xiāo)會(huì)，宣傳了企業(yè)，展示了產(chǎn)品，樹(shù)立了品牌，進(jìn)一步提高了我市綠色稻米的知名度。其中，我市開(kāi)清米業(yè)有限公司生產(chǎn)的“開(kāi)清”牌精潔米因其米質(zhì)色澤光亮、米粒整齊、蒸煮味香、軟滑可口，被評(píng)為年首屆中國(guó)沈阻國(guó)際農(nóng)業(yè)博覽會(huì)名優(yōu)產(chǎn)品銀獎(jiǎng)、昆明綠色食品博覽會(huì)暢銷(xiāo)獎(jiǎng)；年被國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局評(píng)定為國(guó)家合格有機(jī)食品。我市鶴采谷業(yè)有限公司生產(chǎn)的“盛倉(cāng)”牌大米被中國(guó)糧食行業(yè)協(xié)會(huì)授予“放心米”稱(chēng)號(hào)，并被我省政府評(píng)為著名商標(biāo)。目前，我市的綠色稻米已經(jīng)遠(yuǎn)銷(xiāo)黑龍江、吉林、北京、河北等我省市和日本、加拿大等國(guó)家和地區(qū)。

×三是提升品牌。幾年來(lái)，我們通過(guò)政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲，把外地客商請(qǐng)進(jìn)來(lái)進(jìn)行實(shí)地考察等方法，進(jìn)一步提升我綠色稻米品牌形象。年我們利用日本客商考察我市嬴德肉禽有限公司的機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)他們參觀了我市開(kāi)清米業(yè)有限公司及其綠色稻米生產(chǎn)基地，向他們介紹了基地和公司生產(chǎn)情況。經(jīng)日本檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，“開(kāi)清”牌綠色稻米項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)全部合格，被日本客商指定為唯一用米，由我市嬴德肉禽有限公司制作成盒飯出口到日本。

篇9

(一)將管理專(zhuān)業(yè)課程與市場(chǎng)需求相結(jié)合根據(jù)企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)對(duì)現(xiàn)有的管理類(lèi)課程進(jìn)行調(diào)整，將基礎(chǔ)教育課程、職業(yè)資格課程和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程進(jìn)行科學(xué)整合。將八項(xiàng)核心職業(yè)能力培養(yǎng)融合入到日常的教學(xué)中，將一般課程與專(zhuān)業(yè)課程整合在一起才是課程優(yōu)化升級(jí)的真諦，以市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向，科學(xué)調(diào)整課程規(guī)劃和教學(xué)方案。

(二)將管理理論與工作實(shí)踐相結(jié)合高職高專(zhuān)院校教育的關(guān)鍵在于理論知識(shí)與工作實(shí)踐的結(jié)合。在教學(xué)中將管理學(xué)理論知識(shí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際相結(jié)合，管理者需具備良好的管理職業(yè)能力。因此，在教材的編排上應(yīng)盡量符合高職院校的教學(xué)方向和市場(chǎng)需求兩方面，將書(shū)面的管理理論與企業(yè)的工作實(shí)踐相結(jié)合，使學(xué)生在學(xué)校期間能掌握到更多的管理知識(shí)。

二、以就業(yè)能力為導(dǎo)向的高職高專(zhuān)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革與實(shí)踐

(一)構(gòu)建新型多方向教學(xué)課程體系新型教學(xué)課程應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，在課程的設(shè)置上應(yīng)突出知識(shí)的應(yīng)用性、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，形成一種基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的課程體系。以往的高職院校的教學(xué)課程，學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)未得到良好的實(shí)踐，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)與社會(huì)需求不符，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不高等。新型多方面教學(xué)課程大致劃分:學(xué)生在高職院校中的六個(gè)學(xué)期，一二學(xué)期為基礎(chǔ)課程，在課程涉及方面包含:經(jīng)濟(jì)、管理、政治等課程。目的是為了使學(xué)生有扎實(shí)且全面的知識(shí)基礎(chǔ)，從而引導(dǎo)學(xué)生萌發(fā)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)興趣。第三學(xué)期伊始，學(xué)生科根據(jù)自己的學(xué)習(xí)狀況、興趣方向、職業(yè)規(guī)劃等方面進(jìn)行具體專(zhuān)業(yè)的選擇。這一模式可讓工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)企業(yè)管理相關(guān)工作內(nèi)容有一定的了解。學(xué)生在對(duì)各個(gè)專(zhuān)業(yè)有所了解后再結(jié)合自身情況、職業(yè)規(guī)劃后進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的選擇，可避免專(zhuān)業(yè)選擇時(shí)的盲目，使得學(xué)生更好的完善未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。

(二)推行“三階段式”實(shí)訓(xùn)模式工商企業(yè)管理教學(xué)中可利用校內(nèi)資源在校內(nèi)進(jìn)行模式實(shí)訓(xùn)，從而提高學(xué)生的管理能力和職業(yè)能力。本文由淺入深，將實(shí)訓(xùn)分為三階段，依次為:理論轉(zhuǎn)為實(shí)踐階段、專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)階段、企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)階段。

(1)理論轉(zhuǎn)為實(shí)踐階段學(xué)生經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的課程學(xué)習(xí)后，了解并掌握了一定的業(yè)務(wù)工作方法，讓學(xué)生通過(guò)教學(xué)工具、模擬軟件等資源進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的模擬實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，教師從“傳授者”的身份分轉(zhuǎn)化為“引導(dǎo)者”，在實(shí)踐中引導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)。例如:完成會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程后，通過(guò)一周的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)會(huì)計(jì)手工帳、會(huì)計(jì)電算化。在第三學(xué)期完成后，學(xué)校可鼓勵(lì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生利用寒暑假進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，增加從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

(2)專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)階段在教學(xué)的第五學(xué)期可開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)階段，專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)階段中以工作過(guò)程為線、工作任務(wù)為分支，并在其中設(shè)立多個(gè)障礙，使學(xué)生通過(guò)自身所學(xué)知識(shí)解決障礙，從而鍛煉學(xué)生的實(shí)際工作水平。引導(dǎo)學(xué)生形成一套完善的工作體系、應(yīng)急處理等。學(xué)?？稍O(shè)置真是的工作場(chǎng)景和人員崗位設(shè)置，讓學(xué)生了解企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程，部門(mén)間的相互聯(lián)系、業(yè)務(wù)關(guān)系等，提高對(duì)管理的認(rèn)識(shí)。

(3)企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)階段在第六學(xué)期時(shí)是學(xué)生與企業(yè)的雙向選擇，使學(xué)生明白此時(shí)他們不僅是學(xué)生的畢業(yè)生也是企業(yè)的見(jiàn)習(xí)員工，在企業(yè)的實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及解決辦法應(yīng)及時(shí)記錄并記牢。此時(shí)，學(xué)生在進(jìn)入企事業(yè)單位進(jìn)行頂崗工作后，便完成學(xué)生生涯后，身份便從學(xué)生轉(zhuǎn)化為正式員工。

篇10

行業(yè)協(xié)會(huì)難去行政化陰影

一直以來(lái)，行業(yè)協(xié)會(huì)在政府與企業(yè)之間、商品生產(chǎn)業(yè)與經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)揮著中介作用，雖說(shuō)不是政府的管理機(jī)構(gòu)，卻成為了政府與企業(yè)的紐帶，而值得注意的是中國(guó)的許多行業(yè)協(xié)會(huì)行政化問(wèn)題嚴(yán)重。根據(jù)1998年修訂后的《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》規(guī)定，包括行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等在內(nèi)的社會(huì)團(tuán)體采用雙重管理體制――民政部門(mén)為登記管理機(jī)關(guān)，相關(guān)政府部門(mén)為業(yè)務(wù)主管單位。蘇州市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)副主席邱良元稱(chēng)：“行業(yè)協(xié)會(huì)的成立與生存，除了有各級(jí)民政部門(mén)負(fù)責(zé)其登記、年審等事務(wù)外，還需要有一個(gè)政府機(jī)關(guān)作為其業(yè)務(wù)主管單位，對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)的日常行為實(shí)施監(jiān)管?！?/p>

由此一來(lái)，許多行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)就與行政部門(mén)產(chǎn)生了千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，本來(lái)應(yīng)該是一個(gè)中介組織，卻被戲稱(chēng)為“二政府”。企業(yè)或者企業(yè)家加入其中最大的好處來(lái)自于可以與行政部門(mén)建立聯(lián)系，讓中國(guó)獨(dú)特的“關(guān)系”變了味道，加入?yún)f(xié)會(huì)的企業(yè)就會(huì)在一定程度上獲得政策上扶持的可能，進(jìn)而引起了市場(chǎng)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)政策研究中心副主任楊團(tuán)說(shuō)，“某全國(guó)性的協(xié)會(huì)，他們的理事長(zhǎng)就是實(shí)實(shí)在在的行政官員，這些官員不僅出席活動(dòng)，還是決策的直接敲定者，這不是行政化是什么呢？”

2007年6月，國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)改革和發(fā)展的若干意見(jiàn)》（簡(jiǎn)稱(chēng)《若干意見(jiàn)》），其中明確規(guī)定，現(xiàn)職公務(wù)員不得在行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)兼任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，確需兼任的要嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定審批。文件出臺(tái)之后，成效并不明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2013年3月，北京市共有1，060個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)，行業(yè)協(xié)會(huì)中尚未與政府脫鉤的占10%左右，公職人員在行業(yè)協(xié)會(huì)兼職的人數(shù)占整個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)在職人員的5%。

就在2013年3月，國(guó)務(wù)院出臺(tái)有關(guān)機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變的方案，其中有關(guān)改革社會(huì)組織管理制度指出，行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)類(lèi)等社會(huì)組織可直接向民政部門(mén)依法申請(qǐng)登記，不再需要業(yè)務(wù)主管單位審查同意。

這一次改革文件的出臺(tái)對(duì)去行政化來(lái)說(shuō)，看似“猛藥”，一年過(guò)去了，效果并不明顯，各種的利益糾葛讓其在地方上的改革面臨著巨大壓力。盡管進(jìn)行了兩次改革，但行政化的問(wèn)題依然是行業(yè)協(xié)會(huì)走入民間的一塊絆腳石，而這塊絆腳石直接影響著一些企業(yè)家走入市場(chǎng)的步伐。

從跨行業(yè)的圈子到企業(yè)自營(yíng)消費(fèi)圈

經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段，企業(yè)家的社會(huì)影響力開(kāi)始顯現(xiàn)，中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部、中國(guó)精英俱樂(lè)部等跨行業(yè)組織開(kāi)始出現(xiàn)，各大學(xué)組織的校友會(huì)，以及經(jīng)濟(jì)學(xué)院組織的MBA培訓(xùn)班，也成為了企業(yè)家建立圈子的良好機(jī)會(huì)。圈子的意義在哪？重要性又是什么呢？

以2012年新東方遭受的做空事件為例，由于此起事件，造成新東方在紐約市場(chǎng)的股價(jià)大跌了三成，給新東方整個(gè)公司造成了巨大壓力，事件平息之后，俞敏洪在接受記者采訪時(shí)稱(chēng)：“出事的當(dāng)天晚上，聯(lián)系了中國(guó)企業(yè)家的朋友，在會(huì)議上向各位企業(yè)家保證自己沒(méi)有做手腳，第二天國(guó)內(nèi)的這些企業(yè)家向新東方注資了2億多美金?！蓖ㄟ^(guò)這個(gè)事件可以看出圈子的重要性，“一人有難八方支援”在新型的商業(yè)模式下，得到發(fā)揚(yáng)。

2014年初，本刊記者參加了由北京大學(xué)組織的“后EMBA時(shí)代”培訓(xùn)班，該班整合了國(guó)內(nèi)個(gè)人資產(chǎn)一億至十億之間的企業(yè)家，在北京大學(xué)內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)。據(jù)組織者介紹，這一培訓(xùn)班目前的學(xué)員已經(jīng)超過(guò)了1，000人，上課的形式也是經(jīng)濟(jì)管理與學(xué)員交流并行，最主要的目的是加強(qiáng)學(xué)員之間的交流。一位企業(yè)家告訴本刊記者：“這里的學(xué)費(fèi)將近70萬(wàn)，時(shí)間為一年，別看費(fèi)用挺高，花費(fèi)這點(diǎn)錢(qián)認(rèn)識(shí)這么多企業(yè)家，還是值得的，只要能與一位建立合作關(guān)系，這點(diǎn)錢(qián)就賺回來(lái)了?！?/p>

在行業(yè)方面，“朋友圈”模式慢慢地走向跨行業(yè)，而由于微信使用人數(shù)的增加，為企業(yè)與消費(fèi)者搭建了一個(gè)更好的溝通平臺(tái)，微信公共平臺(tái)也成了企業(yè)推介自己和出售商品的新途徑，利用朋友圈籠絡(luò)消費(fèi)者的方式普及開(kāi)來(lái)?！芭笥讶ψ屛业母叨酥閷氂辛硕ㄏ蛲扑偷男峦緩健！焙绽洳谻EO王洋告訴記者。

“現(xiàn)代人的消費(fèi)習(xí)慣開(kāi)始慢慢轉(zhuǎn)變，對(duì)于服務(wù)的要求越來(lái)越高，線上交流只是搭建平臺(tái)，私人定制珠寶的客戶是定向的，更有針對(duì)性，過(guò)去的會(huì)員制度已經(jīng)不能滿足頂級(jí)服務(wù)的消費(fèi)者習(xí)慣，線下建立朋友圈，會(huì)讓我的服務(wù)做得更好。過(guò)去大家購(gòu)買(mǎi)商品，到商場(chǎng)內(nèi)，買(mǎi)完就走，會(huì)員買(mǎi)東西，最多是打折，高端的服務(wù)最多也就是可以預(yù)定，然而對(duì)于拉近客戶與銷(xiāo)售人員的距離是沒(méi)有作用的；珠寶又是一個(gè)消費(fèi)相對(duì)較高的產(chǎn)品，要想得到客戶的認(rèn)可，必須站在客戶的角度，把每一位客戶當(dāng)做自己的朋友進(jìn)行服務(wù)，才能夠做到最好。因此我們會(huì)組織一些線下活動(dòng)，將客戶請(qǐng)到我們的會(huì)所當(dāng)中，比如說(shuō)安排沙龍活動(dòng)，讓彼此不認(rèn)識(shí)的客戶成為朋友，這樣一來(lái)二去我的客戶朋友圈就建立了起來(lái)?！蓖跹笱a(bǔ)充說(shuō)道。

不僅如此，為了擴(kuò)大客戶群，王洋還會(huì)組織非會(huì)員活動(dòng)，與高端影樓或《新娘》這類(lèi)雜志合作，把產(chǎn)品理念推介出去，同時(shí)將幾個(gè)圈子整合起來(lái)，這樣朋友圈就會(huì)越擴(kuò)越大。