公司企業(yè)文化范文

時間:2023-03-14 14:19:40

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公司企業(yè)文化

篇1

    1.領(lǐng)文化影響價值觀,影響職員的發(fā)展方向,一個公司包含了許多不同類型的職員,公司文化從某個角度彰顯了所有職員的思想觀念,指引著公司發(fā)展目標的實現(xiàn)。此功能是通過企業(yè)在潛移默化中塑造員工的行為心理實現(xiàn)的。

    2.力力為公司領(lǐng)導(dǎo)層通過具象的表達方式向所有職員和整個市場說明其發(fā)展方向,進而凝聚成一個綜合體,公司通過整體思想觀念激發(fā)所有員工的整體利益觀,進而增強公司的凝聚力,公司成員緊密結(jié)合,并在很大程度上遏制外來文化的沖擊和影響,提高了所有成員對公司的依賴程度,進而形成一個凝聚力極強的整體。

    3.約約說的是公司文化限制成員的思想觀念以及工作態(tài)度,讓成員觀念及態(tài)度和公司基本原則相符,可以容納小范圍的差距,當然這些依賴于所有成員的自覺程度,在公司常規(guī)的運行過程中文化無形之中限制了所有成員,當其與具體的規(guī)章碰撞時,文化的限制和約束作用不容小覷,所以公司文化的限制和約束作用引起所有公司成員的自覺反饋和接納,一方面降低了公司成員的抵觸心理,另一方面激發(fā)了成員的潛能和能力。

    4.舞舞說的是公司文化公司成員思想觀念與公司價值觀和發(fā)展觀相一致的現(xiàn)象,體現(xiàn)為公司文化激發(fā)了公司成員的責任感,正確意識自身對公司目標實現(xiàn)的作用,從而高速完美地完成各項任務(wù),降低成員工作的惰性,一旦公司對公司成員有什么要求,成員會義無反顧,這種激勵作用是不容小覷的。5.散公司文化的傳播作用說的是公司文化具有指引和傳播功能,其所到來的反應(yīng)不單單體現(xiàn)為公司內(nèi)部,還作用于外部發(fā)展,因為公司存在于一個經(jīng)濟市場中,公司文化必須適應(yīng)市場文化,市場文化以公司文化為基礎(chǔ),由此可見,公司文化很大程度影響了市場文化的形成。

    二、公司文化對公司發(fā)展的作用

    公司的深度變革在某些方面依賴于公司文化的構(gòu)建和完善。符合時代特點的公司規(guī)章體制是關(guān)鍵方面,先進的公司規(guī)章體制不單單涉及公司行政、經(jīng)濟方面,而且還關(guān)系到文化方面。從表面上而言,公司內(nèi)部所有的規(guī)章體制與公司轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)同方向變化,然而要想員工真正接受規(guī)章體制的變化,其必須依賴于員工價值觀和態(tài)度的變化,降低員工內(nèi)心排斥感,達到員工自身愿意接受規(guī)章的限制,從而形成一個良好的文化背景,從而推動公司變革的成功。另外,公司文化引領(lǐng)公司變革方向,職工文化的變化反映了員工對公司規(guī)章體制變化的接受程度,而且會影響公司正常經(jīng)濟運轉(zhuǎn),由此可見,公司的深度變革需要在文化的引領(lǐng)下,才能達到文化構(gòu)建的效果。公司文化還有助于提高公司社會影響以及轉(zhuǎn)變公司發(fā)展觀念。如果一個公司擁有適合其發(fā)展的文化,其所帶來的影響是不容小覷的,引領(lǐng)新職員迅速投入到公司這個大家庭,所有職員自愿遵守公司規(guī)章的限制,指引職員朝著正確的方向發(fā)展,進而提高社會的影響力。所有職員在公司文化的影響下,在公司發(fā)展上充分發(fā)揮自身的潛能,指引職員形成正確的價值觀和職業(yè)觀,保證更有激情的去工作,提高公司整體素質(zhì)水平,從而推動公司正常和持續(xù)發(fā)展。

篇2

1.重點宣傳核心價值觀

每個國家、每個時代、每個社會都需要一種能為人家認同接受的核心價值體系,而核心價值觀正是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。應(yīng)該說,國網(wǎng)“誠信、責任、奉獻、創(chuàng)新”核心價值觀非常精練,是對當前社會價值觀的拓展和延伸。我們在對核心價值觀進行宣傳時,不僅要宣傳這八個字,更重要的是宣傳其內(nèi)涵和意義。可以抓住先進典型選樹這一載體,大力宣傳自覺踐行“誠信、責任、奉獻、創(chuàng)新”先進事跡,用身邊人、身邊事進一步教育引導(dǎo)員工,讓核心價值觀成為他們的行動指南,進一步增強企業(yè)合力和凝聚力。

2.及時宣傳公司企業(yè)文化建設(shè)工作

從公司系統(tǒng)來看,目前企業(yè)文化工作宣傳的不夠多,一般情況下,工作任務(wù)都是直接分派到各單位(部門),而沒有在宣傳報道上體現(xiàn)出來,這樣就很容易造成員工不清不楚,各單位不自主、不創(chuàng)新,結(jié)果自然是事倍功半。我們在開展企業(yè)文化建設(shè)工作時,要充分利用各種載體宣傳該項工作的要點、意義和進展情況,對于完結(jié)的工作,還要對成果進行宣傳,讓員工真正了解、支持、參與企業(yè)文化建設(shè)工作。

3.認真開展企業(yè)文化培訓(xùn)

企業(yè)文化的培訓(xùn)包含兩方面意思:一是對企業(yè)文化工作者的培訓(xùn),二是對公司員工企業(yè)文化知識的培訓(xùn)。企業(yè)文化建設(shè)者的業(yè)務(wù)水平直接影響到企業(yè)文化建設(shè)的效果。由于公司結(jié)構(gòu)設(shè)置及人員配置的原因,公司長期從事企業(yè)文化工作的員工非常少,大部分員工在從事一到兩年后就調(diào)到新的崗位上,因此企業(yè)文化工作者的能力素質(zhì)亟需提高,企業(yè)文化工作內(nèi)容和方法的培訓(xùn)仍然十分重要和必要。對公司廣大員工來說,企業(yè)文化的培訓(xùn)更多的是理念、知識的系統(tǒng)培訓(xùn)。這方面需要我們嚴格落實國家電網(wǎng)公司的要求,將企業(yè)文化培訓(xùn)納入公司各類培訓(xùn)班中,潛移默化地將企業(yè)文化灌輸?shù)絾T工思想中。

二、確保統(tǒng)一管理標準應(yīng)用全覆蓋

國家電網(wǎng)公司對地市公司的定位是執(zhí)行主體、實踐單元。這說明,地市公司是企業(yè)文化落地的主要執(zhí)行者。但企業(yè)文化是軟實力,看不見也摸不著。如果企業(yè)文化的建設(shè)不能同企業(yè)中心工作緊密結(jié)合起來,那只能讓它更加虛無縹緲,落不到實處。要做到融入中心,可以重點抓好以下三點。

1.緊扣重點

對公司系統(tǒng)而言,主要中心工作就是安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這需要重點糾正一個錯誤的認識:企業(yè)文化是“一家之事”。其實優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)容非常廣泛,不是一兩個領(lǐng)導(dǎo)、一兩個部門就能做好的,需要公司所有部門共同協(xié)作,特別公司中心工作職能部門的參與各支持。在協(xié)作中,要細化責任,分工明確,確保各項工作落實到位。如在進行安全實踐建設(shè)時,應(yīng)該由安監(jiān)部和黨群部牽頭,其他部門配合實施。同理,服務(wù)實踐建設(shè)、廉潔實踐建設(shè)對應(yīng)營銷部和監(jiān)察部。

2.善抓具體

企業(yè)文化的內(nèi)容十分廣泛,包含企業(yè)全部工作。在開展企業(yè)文化建設(shè)時,恰恰要避免“企業(yè)文化是個筐,什么都往里裝”的現(xiàn)象。正如老子所說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細”。企業(yè)文化雖然起源于上世紀七十年代,但在中國的發(fā)展不過十來年的時間,還處于探索階段,各級管理者、廣大企業(yè)員工對企業(yè)的文化的認識還處于比較淺的程度。如果在開展企業(yè)文化建設(shè)時,實行“一把抓”,什么都掛上鉤,就會造成什么都干不好、管理者和員工的認識更混淆的問題。這里我們可以從小、細、易抓起,一開始就將企業(yè)文化滲透起來,通過不斷的完善和拓展,實現(xiàn)企業(yè)文化的落地開花。

3.勤抓時效

一個企業(yè)在每個時期、每個時間節(jié)點工作的側(cè)重點都有所不同,不抓住時效往往取不到好效果。如在安全生產(chǎn)月大量宣傳服務(wù)實踐、春灌秋收季節(jié)又過多宣傳安全實踐不是不可以,只是效果不好,并與公司中心格格不入,企業(yè)文化建設(shè)自然得不到落地。緊抓時效還要求善于思考,勤于利用“三八婦女節(jié)”、“五一勞動節(jié)”等節(jié)假日,為企業(yè)文化建設(shè)營造聲勢。

4.制度促進措施落實,統(tǒng)一行為準則全覆蓋

一般來說,企業(yè)文化分為物質(zhì)、行為、制度、行為四個層級,將制度建設(shè)作為企業(yè)文化的重要部分,這充分說明了制度建設(shè)的重要性。在企業(yè)中,企業(yè)文化是一種“軟管理”,更多的是潛移默化、潤物細無聲。如果沒有規(guī)章制度的約束,企業(yè)文化建設(shè)也只能是一紙空談。制度建設(shè)大體上可以分為兩個方面,一是在國家電網(wǎng)公司通用制度的基礎(chǔ)上,要進一步完善標準、制度建設(shè),推進各項工作標準化建設(shè),使企業(yè)制度管理與企業(yè)文化建設(shè)相得益彰。二是在先進選樹、業(yè)績考核中,要進一步加大企業(yè)文化的比重,確保在宣貫企業(yè)發(fā)展目標和愿景、倡導(dǎo)核心價值觀、弘揚企業(yè)精神的同時,以適當、科學(xué)、規(guī)范、具有激勵效能的制度建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的剛性保證,提高各部門廣大員工干事的積極性,逐步做到真正用企業(yè)文化選用人才、用企業(yè)文化衡量業(yè)績。

三、結(jié)語

篇3

第一章總則

第一條為增強全體員工對XX公司(以下簡稱公司)的認同感,發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用、凝聚作用、激勵作用、約束作用、融合作用和輻射作用,培育積極向上的企業(yè)文化氛圍,不斷提高公司競爭力,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號—企業(yè)文化》的規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,制定本制度。

第二條本制度所稱的企業(yè)文化,是指公司在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。

本制度所稱的企業(yè)文化培育,是指通過培訓(xùn)、宣傳、活動、考核、評估等方式,在公司全體員工中形成積極向上的價值觀、誠實守信的經(jīng)營理念、履行社會責任的企業(yè)精神,平等對待被并購方的員工,促進與被并購方的文化融合,以及開拓創(chuàng)新、團隊協(xié)作和風險意識。

本制度所稱的企業(yè)文化管理,是指對企業(yè)文化的梳理、凝煉、深植、提升,以及對企業(yè)文化的落實與執(zhí)行。

第三條本制度適用于公司本部各部門、分公司、全資子公司、控股子公司(以下簡稱各單位)的企業(yè)文化培育和企業(yè)文化管理行為。

第二章組織管理體系與職責分工

第四條公司建立黨委會把方向、董事會和總經(jīng)理辦公會主決策、黨群工作部歸口管、相關(guān)單位抓落實、全體員工共參與的企業(yè)文化組織管理體系。

第五條黨委會研究決定公司所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神等企業(yè)文化建設(shè)的重大問題。

第六條董事會制定企業(yè)文化基本管理制度,審批企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。

總經(jīng)理辦公會制定企業(yè)文化具體規(guī)章、行為守則(即行為規(guī)范),審批企業(yè)文化年度工作計劃和建設(shè)方案。

第七條黨群工作部作為企業(yè)文化的歸口管理職能部門,履行下列職責:

(一)擬訂企業(yè)文化管理規(guī)章制度和行為守則。

(二)擬訂公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和年度工作計劃。

(三)擬訂企業(yè)文化建設(shè)方案。

(四)擬訂為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神。

(五)對公司企業(yè)文化標識及其規(guī)范使用進行管理。

(六)對公司員工行為和禮儀行為進行管理。

(七)制訂公司對內(nèi)、對外宣傳規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行。

(八)組織開展公司對內(nèi)、對外企業(yè)文化宣傳,組織企業(yè)文化活動。

(九)組織公司企業(yè)文化培訓(xùn)、考核、管理、效果評估。

(十)其他企業(yè)文化培育與管理工作。

第八條公司各單位作為企業(yè)文化落實的責任單位,履行下列職責:

(一)廣泛宣傳、切實踐行,推進企業(yè)文化理念在本單位的具體落實工作。

(二)合理安排工作,保證本單位員工積極參加公司組織的各項企業(yè)文化活動。

(三)積極提供企業(yè)文化建設(shè)方面的意見和建議。

(四)其他企業(yè)文化培育與管理的落實工作。

第九條公司員工作為企業(yè)文化建設(shè)與管理的參與者,履行下列職責:

(一)認真執(zhí)行公司企業(yè)文化管理制度,遵守相關(guān)企業(yè)文化行為守則。

(二)積極支持和密切配合公司企業(yè)文化培育和管理工作。

(三)積極參加公司組織的各項企業(yè)文化活動。

第三章企業(yè)文化的培育

第十條公司企業(yè)文化建設(shè)的目標,是采取切實有效的措施,積極培育具有綠色節(jié)能環(huán)保行業(yè)特色(作者注:此處為舉例)的企業(yè)文化,引導(dǎo)和規(guī)范員工行為,打造以市政污水處理、市政污泥處置、市政供水投融資為主業(yè)的涉水業(yè)務(wù)品牌(作者注:此處為舉例),形成整體團隊的向心力,促進企業(yè)長遠發(fā)展。

第十一條公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容包括:制定企業(yè)文化管理規(guī)章制度和員工行為規(guī)范;根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況,總結(jié)優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘文化底蘊,提煉有自身特色的核心價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神;制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和年度作計劃;制定企業(yè)文化活動方案;開展企業(yè)文化培訓(xùn)、宣傳、考核、評估等。

第十二條公司企業(yè)文化規(guī)范包括企業(yè)文化管理規(guī)章制度和員工行為規(guī)范,使之成為員工行為守則的重要組成部分。

第十三條公司的價值觀是:

公司的經(jīng)營理念是:

公司的企業(yè)精神是:

第十四條公司董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級管理人員以及中層管理人員應(yīng)當在文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,以自身的優(yōu)秀品格和腳踏實地的工作作風,帶動影響整體團隊,共同營造積極向上的文化環(huán)境。

第十五條公司應(yīng)當通過領(lǐng)導(dǎo)班子成員下基層調(diào)研、新員工入職培訓(xùn)、文藝匯演和拓展訓(xùn)練等企業(yè)文化活動、座談會、互聯(lián)網(wǎng)站、公眾微信號、員工論壇或意見箱等多種方式,促進文化建設(shè)在內(nèi)部各層級的有效溝通,使其成為全體員工共同遵守的行為守則。

第十六條公司通過在工作場所張貼體現(xiàn)企業(yè)文化特色的標語、標牌、標識,組織開展技能競賽、知識競賽,宣傳勞動模范、優(yōu)秀生產(chǎn)者的先進事跡,將企業(yè)文化建設(shè)融入生產(chǎn)經(jīng)營全過程,切實做到文化建設(shè)與發(fā)展戰(zhàn)略的有機結(jié)合,增強員工的責任感和使命感,促使員工自身價值在企業(yè)發(fā)展中得到充分體現(xiàn)。

第十七條公司應(yīng)當通過繼續(xù)教育、學(xué)歷提升、內(nèi)部培訓(xùn)、外送委培等方式,加強對員工的文化教育和熏陶,全面提升員工的文化修養(yǎng)和內(nèi)在素質(zhì)。

第四章企業(yè)文化標識管理

第十八條公司企業(yè)文化標識包括如下內(nèi)容:

(一)公司名稱(全稱、簡稱,下同)、品牌標志圖案;

(二)公司名稱、品牌標志圖案的標準字體、標準色及組合規(guī)范;

(三)公司象征圖案。

第十九條公司企業(yè)文化標識的應(yīng)用范圍包括:

(一)辦公用品、辦公場所;

(二)工作證件、文件類(包括傳真件、工作聯(lián)系函、名片、PPT講稿等);

(三)交通運輸工具類;

(四)席卡、接待手冊等;

(五)廣告、展示陳列類;

(六)產(chǎn)品、服務(wù)及包裝類;

(七)服飾類;

(八)公司出版物(包括公司畫冊、工作報告、員工手冊、員工故事集、企業(yè)文化綱要等);

(九)公司網(wǎng)頁(包括內(nèi)部局域網(wǎng)與外部互聯(lián)網(wǎng))及微信公眾號;

(十)其他。

第二十條公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、本部中層管理人員的名片格式由黨群工作部按照規(guī)定格式統(tǒng)一規(guī)范。各單位參照公司本部中層管理人員名片格式印制。所有不符合規(guī)范的工作名片一律停用。

第二十一條黨群工作部統(tǒng)一規(guī)定信封、信紙、傳真紙具體式樣,由公司各單位自行印制使用。所有不符合規(guī)范的工作信封、信紙、傳真紙對外一律停用。

第二十二條黨群工作部定期組織對公司企業(yè)文化標識(印刷品)使用情況進行監(jiān)督、檢查。

第五章企業(yè)文化實施與評估管理

第二十三條各單位在開展對內(nèi)對外宣傳工作時,應(yīng)當充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定,并接受黨群工作部對的監(jiān)督和指導(dǎo)。

第二十四條各單位在開展對內(nèi)對外宣傳時,應(yīng)當將宣傳內(nèi)容報送黨群工作部進行審核。

第二十五條黨群工作部應(yīng)協(xié)助和指導(dǎo)各單位做好企業(yè)形象推廣工作,并對公司標識、品牌標志使用的情況進行監(jiān)督和檢查。

第二十六條黨群工作部每年組織各單位對企業(yè)文化培育情況進行一次評估,其中:

(一)評估的內(nèi)容,包括:

1.本單位自我評估情況:

(1)員工參與公司集體企業(yè)文化活動(包括培訓(xùn))情況及參與率;

(2)本單位員工個人違反企業(yè)文化規(guī)章制度和行為規(guī)范情況;

(3)本單位集體違反企業(yè)文化規(guī)章制度和行為規(guī)范情況;

(4)本單位參與企業(yè)文化宣傳工作情況;

(5)本單位管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中的責任履行情況;

(6)其他應(yīng)當進行評估的事項。

2.本單位對公司企業(yè)文化建設(shè)評估情況:

(1)本單位員工對企業(yè)核心價值的認同感;

(2)本單位員工對企業(yè)經(jīng)營管理行為與企業(yè)文化的一致性的認可情況;

(3)本單位員工對企業(yè)品牌的社會影響力的評價;

(4)本單位員工對并購重組企業(yè)各方文化的融合的認可度(如果有);

(5)本單位員工對企業(yè)未來發(fā)展的信心;

(6)公司董事、監(jiān)事、高級管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中的責任履行情況。

(二)評估的程序和方法,按照下列規(guī)定執(zhí)行:

1.黨群工作部印發(fā)開展企業(yè)文化評估工作的通知;

2.各單位開展自評與對公司的評估;

3.黨群工作部召集各職能部門負責人組成企業(yè)文化評估工作組,在公司分管領(lǐng)導(dǎo)主持下,對各單位及公司董事、監(jiān)事、高級管理人員履行企業(yè)文化的情況進行綜合評估;

4.黨群工作部按照三七開的權(quán)重比例,對各單位自評和職能部門評估情況耦合形成各單位綜合得分;按照五五開的權(quán)重比例,以各單位平均得分及公司董事、監(jiān)事、高級管理人員履行企業(yè)文化的情況平均得分耦合形成公司企業(yè)文化評估得分。

第二十七條公司應(yīng)當重視企業(yè)文化的評估結(jié)果,鞏固和發(fā)揚文化建設(shè)成果,針對評估過程中發(fā)現(xiàn)的問題,研究不利于企業(yè)發(fā)展的文化因素,分析深層次的原因,及時采取措施加以改進。

第六章違規(guī)責任

篇4

[關(guān)鍵詞] 礦業(yè)公司;企業(yè)文化;落地生根

【中圖分類號】 F270 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1007-4244(2013)06-031-1

企業(yè)文化,或稱組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。

西部礦業(yè)公司自2000年改制以來,在原有的“信念、忍耐、奮進、成功”的企業(yè)文化理念的基礎(chǔ)上形成了新的企業(yè)核心價值觀,那就是“礦業(yè)報國,振興民族經(jīng)濟”。2010年,公司針對員工中日益滋生蔓延的驕傲自滿和不思進取情緒,又提出了“批判包容、務(wù)實創(chuàng)新”的企業(yè)精神??梢钥吹?,公司的核心價值觀和企業(yè)精神理念,為西部礦業(yè)公司打造“國內(nèi)一流、國際知名”的礦業(yè)公司,實現(xiàn)“有尊嚴的工作,有笑容的生活”的企業(yè)愿望起到了方向指引和凝聚力量的作用,但是,也應(yīng)該認識到,公司的企業(yè)文化理念在深入人心方面,在內(nèi)化為員工思想觀念和行為準則方面還存在著一定的差距。

一、針對社會競爭環(huán)境,針對企業(yè)性質(zhì)及行業(yè)特點和歷史發(fā)展階段為企業(yè)做好文化定位

企業(yè)文化與企業(yè)一定要相適宜,脫離企業(yè)實際的企業(yè)文化是得不到員工認同的,同時在企業(yè)發(fā)展過程中也不能起到積極有效的作用,最終只能成為一紙空文。

在企業(yè)文化建設(shè)中,首先要根據(jù)企業(yè)需要,根據(jù)企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段為企業(yè)文化把脈定位。

西部礦業(yè)公司2000年成立前的原錫鐵山的精神是“信念、忍耐、奮進、成功”。正是因為有一個發(fā)展壯大的信念,錫鐵山人才能夠在高海拔礦區(qū)艱苦的生活生產(chǎn)環(huán)境中做到忍耐,并在忍耐中不斷地奮進,以達到最終的成功為結(jié)果。

2000年西部礦業(yè)公司成立后,確定了“礦業(yè)報國,振興民族經(jīng)濟”的核心價值觀,這對公司明確國企身份,擔當國家富強之大任進行了定位。

2011年,公司提出了“批判包容、務(wù)實創(chuàng)新”的企業(yè)精神。這里的“批判”不是相互的指責和抱怨,而是一種思維方式,公司倡導(dǎo),通過批判,反思不足。

公司為落實“批判包容、務(wù)實創(chuàng)新”的精神理念,提出了“精細化”管理,查找工作中的不足,在完善和改進中提高工作效率。在“精細化”管理過程中,公司從大的科技革新項目的實施,到管理制度的優(yōu)化和工藝流程的創(chuàng)新,方方面面取得了很大的成效。

這說明,公司在不同的發(fā)展時期提出的企業(yè)文化理念都是適宜公司需求的,是為公司的發(fā)展壯大起到了促進作用的。

二、通過采取多種方式使企業(yè)文化理念深入人心

首先,公司的企業(yè)文化理念應(yīng)該是積極正向的。這是人終極向善的心理需求所決定的。

其次,這種企業(yè)理念又是切合實際的,使企業(yè)的員工覺得可信,使他們工作有目標,前進有方向,從而凝聚廣大員工的精神力量。

再次,這種企業(yè)理念應(yīng)蘊含著對美好未來的可期許的前景。如果不是因為有一個美好前景的招喚,員工怎么會有信心和力量去克服前進路上的艱難險阻而團結(jié)一致,勇往直前、所向披靡呢?

最后,要依靠傳播的力量使公司的企業(yè)文化理念直達人心。否則,員工不知道企業(yè)的文化理念是什么,又何談理解和認同呢?把高度概括出的企業(yè)文化理念通過多種宣傳方式貫徹到公司的方方而面,最終使員工耳熟能詳,理解并認同。

當這種正向的,切合實際的,對未來前景具有美好期許的企業(yè)文化理念通過多種方式使員工入耳入心的時候,企業(yè)文化理念就會得到員工的理解和認同。

三、企業(yè)文化通過員工的行為實踐,成為企業(yè)發(fā)展的動力

要把理念轉(zhuǎn)化成行動,要奠定一個思想基礎(chǔ),那就是對企業(yè)文化理念的認同。當企業(yè)文化理念得到員工的認同后,會使員工的思想觀念發(fā)生變化,什么是企業(yè)倡導(dǎo)的,什么是企業(yè)摒棄的,這在員工的心里會成為一個準繩,這種思想基礎(chǔ)形成的工作態(tài)度和工作作風是一種強大的無形力量,可以稱之為文化力。

公司強大的文化力可以促使員工自覺遵守公司制度,自覺追求工作的規(guī)范化和卓越性,使工作中的精益求精成為一種自發(fā)自愿的行為,使企業(yè)管理達到事半功倍的成效。

四、企業(yè)文化要適應(yīng)于企業(yè)的發(fā)展而不斷地繼承和創(chuàng)新

西部礦業(yè)公司在不同的發(fā)展階段提煉總結(jié)出了適宜于公司需要的企業(yè)精神,在未來依然要根據(jù)企業(yè)面臨的市場變化而進行文化變革。目前,公司“批判包容、務(wù)實創(chuàng)新”的企業(yè)精神正是將創(chuàng)新作為落腳點,以求新求變,圖進步,圖發(fā)展。

綜上所述,企業(yè)文化的落地生根,首先要進行文化的選擇定位,然后提煉出文化理念,通過宣傳使企業(yè)所倡導(dǎo)的文化理念深入人心,內(nèi)化成行為習(xí)慣,以文化實踐助推公司發(fā)展,并隨著公司發(fā)展而進行文化的改革和創(chuàng)新。從某種意義上來說,這是一個吹盡黃沙始得金的過程,去蕪存菁,鞏固成果,并不斷優(yōu)化,與時俱進,讓企業(yè)文化真正成為適宜于公司發(fā)展壯大的強大精神力量。

參考文獻:

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篇5

論文關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;因地制宜;落地

近年來,國家電網(wǎng)公司積極開展優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)工作,作為縣級供電企業(yè),全面落實國網(wǎng)公司企業(yè)核心價值觀,推動國網(wǎng)公司文化體系的落地、生根、開花、結(jié)果具有不可推卸的責任。本文將從縣級供電企業(yè)貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化的重要性、存在的困難等方面進行分析,就如何貫徹提出一些個人的淺見。

一、縣級供電企業(yè)貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化的重要性

三流的企業(yè)靠生產(chǎn)、二流的企業(yè)靠營銷、一流的企業(yè)靠文化。近年來,國網(wǎng)公司為打造一流企業(yè),在企業(yè)文化建設(shè)上已經(jīng)做了大量工作,“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”核心價值觀的提出,是對“努力超越,追求卓越”企業(yè)精神的進一步深化與補充,作為國網(wǎng)公司的基層供電企業(yè),為共同打造“國家電網(wǎng)”文化品牌責無旁貸。

1.實現(xiàn)集團化、集約化、精益化、標準化管理的必然要求

為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,國家電網(wǎng)公司提出了“集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設(shè)”的工作思路,近年來,國網(wǎng)公司通過推行SG186信息工程等措施,在生產(chǎn)、營銷、管理等工作領(lǐng)域都已經(jīng)采取了一系列動作,使整個系統(tǒng)朝著“四化”的方向不斷邁進。作為擁有150多萬名員工、服務(wù)人口超過10億、供電區(qū)域覆蓋國土面積88%的特大型國有企業(yè),沒有任何管理手段能夠有效地將系統(tǒng)的各個組織之間緊密相連、融為一體,唯有文化作為無形的紐帶,可以架起國網(wǎng)公司與基層組織之間的橋梁,為“四化”的實現(xiàn)發(fā)揮助推作用。

2.打造電力企業(yè)統(tǒng)一品牌,樹立良好企業(yè)形象的內(nèi)在要求

從系統(tǒng)觀來看,縣級供電企業(yè)與國網(wǎng)公司是一個密不可分的整體,是上一級組織與下一級組織的關(guān)系,縣級供電企業(yè)是國家電網(wǎng)公司這個大集團下最基層的一級組織。縣級企業(yè)的形象代表的是國網(wǎng)公司的形象,縣級企業(yè)的行為代表的是國網(wǎng)公司的行為。前兩年,國網(wǎng)公司通過大力開展“國家電網(wǎng)”標識的推廣與應(yīng)用,統(tǒng)一了電力企業(yè)的外在形象,向社會和職工強化了“國家電網(wǎng)”的品牌意識。但是,外在形象的統(tǒng)一只是文化建設(shè)中的一部分,內(nèi)在的行為準則、價值規(guī)范才是文化建設(shè)的根本所在。國網(wǎng)公司核心價值觀的提出正是從內(nèi)在對系統(tǒng)員工提出要求,真正從行為上打造具有“國家電網(wǎng)”品牌形象的電力企業(yè)和電力員工。

3.落實科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)“一強三優(yōu)”電力企業(yè)的根本要求

黨的十七大提出要全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)“一強三優(yōu)”電力企業(yè)是國網(wǎng)公司作為國有特大型企業(yè)落實科學(xué)發(fā)展觀的最好體現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化,要建設(shè)“一強三優(yōu)”電力企業(yè),就必須充分發(fā)揮企業(yè)文化強大的引導(dǎo)力和凝聚力,指引職工向企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的既定目標努力奮進??h級供電企業(yè)作為國網(wǎng)公司的基層和基礎(chǔ),是與電力客戶保持密切聯(lián)系的第一線和最前沿,縣級企業(yè)能否在國網(wǎng)公司優(yōu)秀企業(yè)文化的引導(dǎo)下,踐行科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)“一強三優(yōu)”供電企業(yè),關(guān)系到國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的實現(xiàn)與否。

二、縣級供電企業(yè)貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化的困難所在

在長期的發(fā)展過程中,每一個行政區(qū)域內(nèi)的電力企業(yè)都帶有自己的歷史特征和地域特征,形成了自己獨有的企業(yè)文化。這就勢必與國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化產(chǎn)生矛盾,使縣級供電企業(yè)貫徹落實國網(wǎng)公司企業(yè)文化存在一定困難。

1.企業(yè)文化的歷史傳承性所帶來的困難

每一種文化都是在承襲前人優(yōu)秀文化成果和傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立起來的,在漫長歲月的歷練中,通過一代又一代電力人的努力,一些優(yōu)良的傳統(tǒng)得以積淀和傳承,這便是電力的企業(yè)文化。沒有哪兩個企業(yè)的發(fā)展歷史是相同的,也沒有哪兩個企業(yè)的文化是相同的,正是文化的這種歷史傳承性使得一個企業(yè)區(qū)別于另外一個企業(yè),電力企業(yè)同樣如此。盡管縣級供電企業(yè)是國網(wǎng)公司的基層單位,但縣級供電企業(yè)在長久歷史演變中形成的文化已經(jīng)根深蒂固,無法忽視。這些文化的內(nèi)涵有些與國網(wǎng)公司的吻合,有些不盡相同,如何磨合,還有待進一步加強研究。

2.企業(yè)文化的地域環(huán)境性所帶來的困難

企業(yè)不是一個孤立的經(jīng)濟組織,是社會群體中的社會組織,企業(yè)文化的形成也絕非自然生成,而是企業(yè)所屬地域的社會環(huán)境、文化影響、滲透的結(jié)果。因此,任何一個企業(yè)的文化都不可避免地打上了地方文化特色的烙印,一如日本企業(yè)的“忠誠”文化是日本民族文化的體現(xiàn),德國企業(yè)“嚴謹”文化是德國民族文化的體現(xiàn)。同樣,同一國度之內(nèi),不同區(qū)域內(nèi)的文化也是千差萬別的,如江浙電力企業(yè)與北方電力企業(yè)之間就存在著較大的文化差異。國網(wǎng)公司企業(yè)文化如何打破這種地域限制,使之成為縣級供電企業(yè)的核心文化仍然存在許多難點。

3.企業(yè)文化的內(nèi)部獨特性所帶來的困難

不同企業(yè)走過的從創(chuàng)立、生存到發(fā)展的道路是不盡相同的,各企業(yè)采用的推動企業(yè)經(jīng)營與管理的手段與方法也是不同的,這些都導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部形成自身獨有的企業(yè)文化,它明顯不同于其他企業(yè),具有不可替代的個性化和獨特性。從系統(tǒng)上看,縣級供電企業(yè)是國網(wǎng)公司的一部分,但從企業(yè)治理結(jié)構(gòu)上看,每一個縣級供電企業(yè)都是一個獨立的法人企業(yè),具有自身的完整性和獨立性。在文化的表現(xiàn)上也是各有不同,異彩紛呈。國網(wǎng)公司企業(yè)文化要融入這種獨特性中,并使之成為職工的行為規(guī)范,必將有一個艱難的推進過程。

三、因地制宜,推動國網(wǎng)公司企業(yè)文化的落地開花

誠然,在縣級供電企業(yè)推動國網(wǎng)公司企業(yè)文化的落地、生根、開花、結(jié)果存在著諸多的困難,這是一個必然的過程。而且,從整體上來看,由于電力企業(yè)工作特性的相似性,其在發(fā)展中形成的文化也必然有相似或相通的地方,這就為縣級供電企業(yè)貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化提供了土壤。下面,就縣級供電企業(yè)如何推進國網(wǎng)公司企業(yè)文化的落地開花提一點個人的看法:

1.堅持一個原則

貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化必須堅持“因地制宜、兼容并蓄”這一原則。這是因為,在縣級供電企業(yè)貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化并不是對縣級供電企業(yè)原有文化的全盤否定,文化的傳承性、地域性和獨特性具有普遍規(guī)律,無法予以否認。這就需要我們既要大力踐行國網(wǎng)公司“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神和“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀,將文化的核心部分不折不扣的加以貫徹執(zhí)行,同時又要因地制宜,結(jié)合縣級供電企業(yè)的實際特點,形成自身的特色文化。核心文化與特色文化之間本身就不沖突,是企業(yè)文化的兩個層面,只要我們堅持用國網(wǎng)公司的核心文化作為指導(dǎo),就能夠確?!皣译娋W(wǎng)”品牌的繼承與傳揚。

2.實現(xiàn)兩個統(tǒng)一

貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化關(guān)鍵是要實現(xiàn)兩個統(tǒng)一,即外在形象的統(tǒng)一和內(nèi)在價值的統(tǒng)一。按照文化的層次,將企業(yè)文化分為表層、中介層與核心層三個層面,它們分別代表著物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。物質(zhì)文化以實物形態(tài)顯露于外,是一個企業(yè)展現(xiàn)給社會、員工統(tǒng)一的形態(tài)認可;精神文化是企業(yè)員工所共有的價值觀念和行為取向,是指導(dǎo)行動的指南??h級供電企業(yè)貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化就必須實現(xiàn)物質(zhì)文化和精神文化的雙統(tǒng)一,讓國網(wǎng)公司企業(yè)文化既顯露于外,又內(nèi)化于心。因此,作為縣級供電企業(yè)一方面要大力推行“國家電網(wǎng)”的視覺識別系統(tǒng),對外統(tǒng)一展現(xiàn)國網(wǎng)的品牌標識,通過直觀化、具體化的視覺感官來傳遞企業(yè)信息,形成社會、員工對企業(yè)特征的深刻印象。另一方面要加大對國網(wǎng)公司核心文化體系的宣傳貫徹,將其核心文化系統(tǒng)體現(xiàn)在企業(yè)中心工作的各個方面,使之成為員工的自覺行為。

3.注重三個載體

企業(yè)文化建設(shè)必須借助一定的載體,以一種變化的形式展現(xiàn)出來。

一是要搭建好宣傳的載體。發(fā)揮宣傳工作在文化建設(shè)中的助推作用,充分利用宣傳載體做好文化在企業(yè)內(nèi)部和外部的傳播工作,通過深度策劃、典型挖掘等方式,在文字的字里行間滲透文化的精髓,以此提高職工的文化的認知度,并最終達成共識。

二是要搭建好溝通的載體。暢通無阻的溝通交流渠道是形成濃厚企業(yè)文化氛圍的必要條件,因為文化的形成也是一個互動的過程。我們要不斷完善企業(yè)溝通交流機制,搭建溝通交流平臺,讓員工主動融入到企業(yè)文化的建設(shè)過程中,成為推動國網(wǎng)公司企業(yè)文化的主力軍。

三是搭建好推動的載體。企業(yè)的一切活動都可以成為推動企業(yè)文化的載體與平臺,實際管理中,我們要有計劃性的策劃一些激發(fā)員工熱情、塑造和展現(xiàn)企業(yè)精神風貌的一些集體活動,如企業(yè)的禮節(jié)與儀式,文化體育活動、社會公益活動等,將文化的內(nèi)涵體現(xiàn)在活動之中,提升員工的凝聚力與向心力。

4.完善四個機制

優(yōu)秀的企業(yè)文化需要良好的運作機制,以最大限度的發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,從而促進企業(yè)的發(fā)展。

一是要完善激勵機制。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)員工通過各種教育與實踐獲取知識,個人所擁有的這些知識貢獻給誰、貢獻多少、什么時候貢獻,不取決于企業(yè),而是取決于知識擁有者。這就勢必要求企業(yè)要建立起恰當?shù)募顧C制,將員工頭腦中的隱性知識轉(zhuǎn)化為有利于企業(yè)發(fā)展的顯性知識。我們要將國網(wǎng)公司企業(yè)文化融入企業(yè)激勵機制的完善之中,用激勵引導(dǎo)員工去做國網(wǎng)公司文化所要求的事、所要求的行為。

二是要完善約束機制。企業(yè)文化的建設(shè)也需要紀律與制度的約束,告訴員工該做什么、不該做什么。其一要加大對國家電網(wǎng)公司員工行為規(guī)范的宣傳貫徹力度,形成電力員工共同遵守的紀律藍本;其二要加大制度的執(zhí)行力和監(jiān)督考核力度,通過負激勵方式規(guī)范員工行為;其三要將企業(yè)核心價值體系貫穿到企業(yè)的制度、紀律與行為規(guī)范中,使職工用文化進行自我約束、自我控制。

三是要完善暗示機制。心理學(xué)中將暗示解釋為:一個把自己的意向傳達給他人,并能引起他人反應(yīng)的社會行為。建立企業(yè)文化運作的暗示機制就是要用正確的價值觀對員工產(chǎn)生影響和暗示,把國網(wǎng)公司核心價值觀注入到員工心中,達到自我暗示、自我完善效果。

篇6

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

我們探討企業(yè)文化,那么究竟什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、經(jīng)營理念、價值觀念、群體意識以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化是企業(yè)上下共同遵守的文化傳統(tǒng),這種文化熏陶每一位員工文化情操,影響著企業(yè)的整體發(fā)展方向。

二、中外合資公司企業(yè)文化建設(shè)的意義

合資公司企業(yè)文化的建立,能整合多方文化,提高企業(yè)員工思想道德風貌,凝聚企業(yè)力量,從而形成良好的企業(yè)風尚,以便協(xié)調(diào)企業(yè)管理、推進企業(yè)競爭力、促進企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)定增長,更好的提升自己的品牌形象。

1、整合多方文化,凝聚企業(yè)力量

合資公司最初的文化是由多種企業(yè)文化匯集起來的,這種匯集使公司在接受多方優(yōu)秀文化的同時,也難免發(fā)生不同文化間的沖突與碰撞。特別是榆樹灣煤礦剛剛組建,公司領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、職工均來自不同的公司,對管理企業(yè)的思路、方法有不同的見解,也難免發(fā)生認知上的分歧,這就需各方共同站在公司利益的高度,整合資源,合理分配,將兗礦集團的技術(shù)管理優(yōu)勢,正大集團的國際化經(jīng)營管理優(yōu)勢,榆神煤炭的地域優(yōu)勢結(jié)合起來,統(tǒng)籌規(guī)劃,出謀獻策,取長補短,如此才能擰成一股繩,樹立進了榆樹灣煤礦的門就是一家人的文化思想,才能真正以發(fā)展榆樹灣煤礦為己任,形成統(tǒng)一的文化共識。如果不能及時整合多方文化,形成統(tǒng)一獨特的企業(yè)文化,勢必會造成公司內(nèi)部的不和諧,甚至是內(nèi)部分裂,最終將會影響公司的發(fā)展。

共同的利益、友好合作的愿望是形成中外合資企業(yè)文化價值觀的基礎(chǔ)。榆樹灣煤礦要整合多方文化,形成統(tǒng)一文化。首先,堅持同一立場,都站在榆樹灣煤礦立場,公正、客觀地思考和處理問題,避免進入雙方都站在各自投資者立場上,只顧一方利益的誤區(qū);其次,要本著誠意、信賴、耐心的精神,采用友善協(xié)調(diào)式的工作方法,避免進入針鋒相對、討價還價的誤區(qū);再次,堅持同樣的責任和權(quán)限,多方是平等合作的伙伴,共同經(jīng)營好榆樹灣煤礦,避免進入按投資比例劃分權(quán)限、責任和勢力范圍的誤區(qū);最后,堅持同樣的透明式經(jīng)營,多方都要做開誠布公的透明人,避免進入互相猜疑、勾心斗角的誤區(qū)。

中外合資企業(yè),只有化解彼此的分歧,建立團結(jié)互信、榮辱與共、同舟共濟的合作精神,才能取長補短、和諧一致,凝聚力量,共同推動企業(yè)健康發(fā)展。

2、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,促進企業(yè)管理。

中外合資公司企業(yè)文化的建立過程,也是企業(yè)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)的過程,員工對企業(yè)的認可來自于他對企業(yè)價值、企業(yè)精神、經(jīng)營理念的肯定。榆樹灣煤礦在實際經(jīng)營當中,也有員工對上級管理的不滿,甚至有對企業(yè)管理制度的抵觸行為;也有部門間彼此存在隔閡,甚至明爭暗斗;更有企業(yè)內(nèi)部分裂,甚至拉幫結(jié)派。為何會出現(xiàn)如此不和諧現(xiàn)象,究其原因就是為了各自的利益,員工對企業(yè)沒有形成共同的認知,缺乏共同的企業(yè)文化價值理念??梢娨晕幕ㄔO(shè)為契機,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系的緊迫性和重要性。

企業(yè)管理,說到底是對人的管理,和諧的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系是企業(yè)有效管理的前提,也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),而協(xié)調(diào)的內(nèi)部關(guān)系與企業(yè)文化也是成辯證的關(guān)系。共同的理想,共同的目標,共同的價值追求購成了企業(yè)共同的文化,而共同的文化能形成企業(yè)內(nèi)部包容、互信、互助的風尚,也能形成同甘苦,共患難創(chuàng)業(yè)精神,更能促進企業(yè)和諧的管理環(huán)境,從而推動企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。共同的價值理念、目標追求,必然會形成內(nèi)部和諧統(tǒng)一,對管理企業(yè)來說也會起到巨大的推動作用。

3、擴大企業(yè)影響力,提升品牌知名度

建設(shè)企業(yè)文化,不能機械的套用,更不能以領(lǐng)導(dǎo)的喜好來取舍,企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展成長中,根據(jù)企業(yè)性質(zhì),實際情況,積極加以引導(dǎo)、宣傳、教育而形成的文化。也就是說企業(yè)文化不是外部移植過來的,是內(nèi)部成長起來的。

特別是榆樹灣煤礦企業(yè)文化建設(shè),不能一味的模仿、抄襲別的企業(yè)文化,也不能強加一些不切實際的東西,而是要根據(jù)行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)情況、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營模式等因素來規(guī)劃。當然,也不能脫離發(fā)展區(qū)域,服務(wù)地方宗旨,這也是我們發(fā)展的根本目的,也只堅持這一觀點,才能建立具有品牌戰(zhàn)略的企業(yè)文化,才能在市場競爭中立于不敗之地。根據(jù)實際建立自己的獨特文化,這樣文化建設(shè)才有意義有價值。

在市場經(jīng)濟中,一個品牌能給人們留下印象,除過它本身質(zhì)量之外,往往就是企業(yè)文化,當然企業(yè)文化的表現(xiàn)方式是多種多樣的,如銷售方式、宣傳口號、社會聲譽等。合資公司建立企業(yè)文化,要在得到內(nèi)部人員肯定的同時,更要考慮到社會大眾的因素,因為優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅僅能獲得企業(yè)內(nèi)部的認同,更要獲得社會公眾的認可。如長虹集團產(chǎn)業(yè)報國,振興民族工業(yè);海爾集團先造人才,再造名牌;聯(lián)想集團小公司做事,大公司做人。這些優(yōu)秀企業(yè),雖然文化理念不是它們成功的唯一因素,但文化理念是進一步提升了企業(yè)知名度,擴大企業(yè)影響力,創(chuàng)造企業(yè)無形價值資產(chǎn)的主要因素之一。

三、合資公司建立企業(yè)文化的方式

企業(yè)在建立企業(yè)文化之前,必須走出對企業(yè)文化認識上的誤區(qū),切誤片面理解企業(yè)文化就是標語口號、文體活動、規(guī)章制度、思想政治工作,同時也要認識到,企業(yè)文化的形成不是一朝一夕的事,也不是一兩個人編造出來的,而是貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展整個過程中。

1、堅持“以人為本”理念

企業(yè)文化是否成功建立,衡量標準:是否被企業(yè)員工廣泛認同,是否自覺體現(xiàn)在員工的行為舉止和各自的工作中。員工是企業(yè)發(fā)展的根本動力,是企業(yè)文化建設(shè)的主體。

榆樹灣煤礦在企業(yè)文化建設(shè)過程中,要根據(jù)員工來自全國各地的實際情況,做到堅持“以人為本”的理念,要用真心感化人,用熱心溫暖人,還要加強對企業(yè)員工的引導(dǎo)教育,促進員工之間的相互交流、信任、尊重,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)新意識。大家共同參與企業(yè)精神和價值觀的提煉和凝聚,只有這樣,企業(yè)精神和價值觀才會被員工廣泛認同。一旦認同后,企業(yè)精神和價值觀必將對員工產(chǎn)生感召力和約束力,在員工中產(chǎn)生強大的向心力和凝聚力,繼而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭力。

“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè),要求我們要站在員工的角度去考慮問題,重視員工的感受,切勿高高在上,以個別領(lǐng)導(dǎo)的主觀想象去實施,去強加于企業(yè)員工。還要注意宣傳企業(yè)文化的方式,不能強迫輸灌,只能積極引導(dǎo);不能眼高手低,只能從細從小人手;不能過于注重外在形式,而要關(guān)注內(nèi)部消化。在企業(yè)文化建設(shè)中,只有堅持“以人為本”的理念,才能獲得員工的普遍歡迎,才能達到事倍功半的效果。

2、率先垂范,發(fā)揚光大

企業(yè)精神不是說在嘴上,寫在紙上,掛在墻上的裝飾品,而是需要企業(yè)從上到下,從管理者到員工身體力行的規(guī)范。榆樹灣煤礦企業(yè)管理者在企業(yè)文化建設(shè)中一定要率先垂范,自覺實踐企業(yè)精神,要求員工做到的,管理人員首先做到,員工做不到的,自己也要做到。如果領(lǐng)導(dǎo)只是動動口,搖搖手,自己沒有親自去做,企業(yè)文化建設(shè)就會變成毫無價值的一句空話。而員工作為企業(yè)的主人翁,也要時時、處處、事事體現(xiàn)企業(yè)精神的要求,真正把企業(yè)精神落實到自己的日常工作中去。只有上下聯(lián)動,心往一處想,勁往一處使,企業(yè)精神才能發(fā)揚光大,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。

3、大力宣傳,樹立榜樣

企業(yè)精神確立后,要想真正被員工所接受,就必須通過各種宣傳工具、途徑、方式進行引導(dǎo)教育,把企業(yè)精神所提倡的觀念、意識、精神和原則進行大力宣傳,使之深入人心,使員工在企業(yè)活動中自覺或不自覺地表現(xiàn)出來。企業(yè)文化宣傳式是多種多樣的,如:公司建立體現(xiàn)自己的CIS系統(tǒng),通過形式多樣的方式宣傳自己;公司定期開展宣傳教育課程,宣傳企業(yè)文化;圍繞企業(yè)文化展開歌舞、演講、朗誦等比賽活動,增強文化意識;組織員工進行參觀學(xué)習(xí),增進員工主人翁意識;統(tǒng)一制定企業(yè)制度政策,形成規(guī)范管理模式等。

篇7

本文作者:李雪梅工作單位:長沙理工大學(xué)

文化的踐行不能局限于單一的宣貫與教育,必須找準載體不斷推動。船舶公司黨委結(jié)合局公司黨委年初各項工作的部署,深入開展企業(yè)“大學(xué)習(xí)、大練兵、大比武”活動,以增長職工技能、成就職工成長而實現(xiàn)職工與天航的物質(zhì)、文明等進步的共享,各船舶分別開展了“船長課堂、輪機長課堂”等活動;公司工會每月組織一次練兵比武活動;公司黨委深入開展“三高四突出做一流”黨員示范崗活動,發(fā)揮黨員的先進性引領(lǐng)作用,把踐行文化建設(shè)作為黨員的一項責任目標;公司黨委深入發(fā)揮宣傳媒介作用,出刊了自辦報紙《天航船舶人》;公司黨委深入開展“效能監(jiān)察”和黨風廉政建設(shè),為天航文化創(chuàng)造凈化的空間;公司黨政工利用暑期、節(jié)假日深入一線職工慰問指導(dǎo),看望生病職工,關(guān)心船員生活,為船舶開設(shè)圖書角、增設(shè)健身設(shè)備,創(chuàng)造著和諧正氣的空間。公司多角度開展豐富多彩的文娛活動,來先后開展了“五一、國慶娛樂活動”,“小型職工文藝匯演”,“青年團員演講比賽”、“十月文會”等活動,以不同形式創(chuàng)造天航文化文明的成果,成就和展示天航職工的智慧與能力;公司黨委自2008年開始開展了每月風采員工評比活動,開展了“優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨支部評比”,每年召開勞動競賽及創(chuàng)新成果表彰大會。不同形式的載體,也從不同的角度為規(guī)范管理和促經(jīng)濟發(fā)展提供了動力。

船舶公司的管理格局因船舶在不同的地域而顯得相對分散,但文化的作用就是保證“形散而神不散”。針對船舶外埠施工較多、集中學(xué)習(xí)難度大、船員生活單調(diào)等多方面因素,為使企業(yè)文化深植到基層船舶中,公司黨委開展了“船舶文化”的典型育樹活動。“通旭輪”在深入領(lǐng)會踐行天航文化指導(dǎo)綱要的基礎(chǔ)上,集全員智慧,創(chuàng)建了以“精品、精神、精準、精密、精良、精誠”為核心內(nèi)容的“6J”船舶文化,“6J”文化既是“通旭輪”對天航文化在船舶上的細化與分解,也是對船舶管理目標的戰(zhàn)略設(shè)計,更是船舶管理規(guī)范的措施與做法。機艙在“四無”(無灰塵、無油污、無銹蝕、無異味)的標準下,把工作當作品;船舶著力建設(shè)為“大學(xué)校、大家庭、大軍營、大課堂”,形成了有規(guī)則、高標準的各項管理目標;船舶制定了各項管理制度和禮儀規(guī)范;船舶立足于同型、同行,提出了“創(chuàng)中交領(lǐng)頭耙,做行業(yè)排頭兵”的共同理念。“通旭文化”的建設(shè)實質(zhì)是以船舶為單元,更加強化了管理的規(guī)范性、流程性,也是把天航文化落到崗位、落到個人的具體做法?!巴ㄐ裎幕钡念C布,對各船舶都起到了典型促進作用。有著34年船齡的“106輪”,根據(jù)本船特色,提出了“模范耙、尖刀兵”的共同理念,并制定了一系列保障措施;自2008年首創(chuàng)土方量千萬方的“天獅船”,對文化踐行的同時不斷延伸,對廉政文化、安全文化也做出了具體規(guī)劃。因此,文化的引領(lǐng)作用融入到了創(chuàng)效率、創(chuàng)效益的具體工作之中。

企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,也是一項戰(zhàn)略工程,優(yōu)秀的文化應(yīng)該是滲入企業(yè)的全方位管理之中。船舶公司發(fā)揮黨政工紀團的作用,著力于把天航文化滲透到各系統(tǒng)管理工作中,還形成了安全文化、廉政文化等文化體系。公司創(chuàng)刊了“安全季度簡報”,為每艘船舶設(shè)置了“安全警示牌”,組織主管部門專項審批了各船舶安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案等,開展不同船舶之間的正規(guī)安全演練,組織船舶查找安全隱患。公司利用近半年時間建立健全了綜合管理制度,并了船舶公司管理制度匯編。

文化塑造的是員工的靈魂,文化建設(shè)成效最直觀的表現(xiàn)是隊伍的風氣。船舶公司經(jīng)過幾年的文化建設(shè)取得了良好效果:一是作風逐漸硬朗。通過文化引領(lǐng),船舶公司干部、黨員、職工的作風逐漸硬朗,涌現(xiàn)出了一大批忠誠企業(yè)、技術(shù)精湛、思想進步、廉潔奉公的優(yōu)秀典型;二是正氣氛圍更加濃重。幾年來,在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,公司班子立足現(xiàn)實、加強管理工作,船員職工在工作中兢兢業(yè)業(yè),直面苦難,積極溝通協(xié)作;三是管理更加規(guī)范。崗位職責的清晰,干部責任的落實,制度的連貫,執(zhí)行力的到位,都在文化的熏陶中得到了提升并在逐漸形成管理的習(xí)慣,對企業(yè)的綜合管理水平都起到了有力的促進作用。文化是企業(yè)的靈魂,是通過改變?nèi)说男袨閬磉_到成事的目的,更是企業(yè)不可缺少的精神財富積源。作為具有百年歷史的天航局二級公司,船舶公司在實踐中不斷傳承天航優(yōu)秀文化,融入現(xiàn)代管理意識,夯實了文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作,促進了企業(yè)科學(xué)健康的發(fā)展。

篇8

一、認真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟

當前是知識的社會,沒有知識就是一無用處的人,作為一名證券公司員工更需要知識,這就要求我必須認真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是我增強黨性、增長才干的重要途徑,我要在學(xué)習(xí)中改造自己、完善自己、提高自己,要把學(xué)習(xí)作為一種政治責任、精神追求和立身之本。我要認真學(xué)習(xí)黨的理論知識,還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識特別是證券業(yè)務(wù)知識等現(xiàn)代科學(xué)文化知識,為自己提高管理水平和工作能力打下堅實的基礎(chǔ)。我只有學(xué)習(xí)好了,用知識武裝自己的頭腦,在工作中才會有思路,才會有方法,也才會勝任公司賦予我的重要工作職責,完成公司需要我做的一切工作任務(wù)。通過學(xué)習(xí),我要提高自己的政治思想覺悟,遵守公司的制度規(guī)定與工作紀律,樹立全心全意為公司和客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我要養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我要服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我要堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,保證工作質(zhì)量,為公司的發(fā)展作出自己的努力。

二、認真學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)能力

我不僅要深入學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,用專業(yè)知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。我不管學(xué)什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當學(xué)習(xí)型員工。要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,增強業(yè)務(wù)工作能力。新形勢下我要樹立“忠誠拼搏,艱苦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)文化精神,樹立熱情為公司和客戶服務(wù)的宗旨,把學(xué)習(xí)中所收獲的知識,運用到實際工作中,提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,認真做好每一項工作,務(wù)必取得成功,為公司的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益做出自己的努力。

三、認真學(xué)習(xí),提高創(chuàng)新工作能力

隨著我們公司改革的不斷發(fā)展和深入,要使自己的工作再上新臺階,就必須提高創(chuàng)新工作能力。如何結(jié)合公司新的工作要求,順應(yīng)形勢進行不斷總結(jié)、鞏固、升華,是值得我認真思考的問題。要講發(fā)展,不斷開拓工作新局面,除了以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作,發(fā)揚忠誠拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)的企業(yè)文化精神和埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風外,最主要是提高自己的創(chuàng)新工作能力。做工作要有創(chuàng)新意識,決不能憑經(jīng)驗辦事,靠老本事吃飯。

四、認真學(xué)習(xí),提高自己的執(zhí)行力

篇9

關(guān)鍵詞:電力 公司 企業(yè)文化 建設(shè)

中圖分類號:C29 文獻標識碼:A

正文:

1.以人為本尊重人,使企業(yè)文化內(nèi)化于心

企業(yè)思想政治工作可以為企業(yè)文化建設(shè)提供支持和保證,企業(yè)思想政治工作是一種以“人”為中心的教育方法,其目的是確定企業(yè)價值觀,培育富有鮮明個性的企業(yè)精神和塑造良好的職工企業(yè)形象,其堅持“尊重人、理解人、關(guān)心人”的原則,注重發(fā)揮人的潛能,調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性。而企業(yè)文化是一門以人為中心的管理科學(xué),它也強調(diào)“以人為本”的原則,從而使企業(yè)思想政治工作中人的主體地位在企業(yè)文化建設(shè)中得到了體現(xiàn),并由思想政治工作加以保障。尊重文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵的一環(huán),企業(yè)應(yīng)該重視和搞活尊重文化,從而使企業(yè)文化軟實力催生出良好的硬效益。尊重員工首先應(yīng)崇尚員工本位工作理念,企業(yè)管理要注重人本文化,貼近員工的思想脈搏,從員工最關(guān)心的事情抓起。通過心與心的溝通,充分了解職工的所思所想,及時了解和發(fā)現(xiàn)是否有思想波動和不良情緒,給予關(guān)懷、予以化解,使員工真切感受到企業(yè)的溫暖。只有以人為本,建立企業(yè)與員工的心靈溝通,才是更高層次的管理,才有永葆企業(yè)基業(yè)長青的源泉。

2.以品牌建設(shè)為契機,使企業(yè)文化外化于形

現(xiàn)代企業(yè)當中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用,它是一種柔性的管理手段,現(xiàn)代企業(yè)當中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略舉措、溝通合作等方面達成共識,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。品牌與文化對于企業(yè)有著同樣重要的作用。這兩者間不僅是企業(yè)內(nèi)外的形象展示,而且更是企業(yè)的巨大無形資產(chǎn)。只有重視品牌文化,形成強勢的品牌,才能在競爭中立于不敗之地。企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵是要把企業(yè)的價值觀轉(zhuǎn)變?yōu)槿w員工所認可的共同行為準則,使之成為企業(yè)的靈魂,成為規(guī)范企業(yè)行為的價值理念和推動企業(yè)發(fā)展的不竭精神動力。塑造良好的企業(yè)形象,緊緊圍繞“國家電網(wǎng)”品牌傳播和責任央企形象塑造,深入開展“公司形象在基層、品牌之花開村鎮(zhèn)” 的實踐活動。開展統(tǒng)一品牌建設(shè),加大“國家電網(wǎng)”品牌的宣傳落實力度和形象標識的推廣,將先進的理念落實到企業(yè)工作的具體細節(jié)中,使每位員工都成為統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)者、實踐者和傳播者。企業(yè)應(yīng)該有一個核心的價值理念,但基于這樣的理念,還必須拓展為企業(yè)各個層面的管理思想和方法,這樣才能使企業(yè)文化理念體系完整起來,在這些理念背后,又有相應(yīng)的辦法和制度作為支撐,使整個理念體系變得生動而有效。

3.以班組文化建設(shè)為基礎(chǔ),提高企業(yè)文化的認知力

推動企業(yè)文化在班組的落地生根,培育班組文化,實現(xiàn)文化管理,創(chuàng)建良好的、有特色的班組文化,對搞好企業(yè)文化建設(shè)乃至于企業(yè)各項工作有著十分重要的意義。班組辦公室環(huán)境整潔,設(shè)備臺帳完整,檔案資料統(tǒng)一齊全,并擺設(shè)整齊、規(guī)范,有統(tǒng)一的標識,環(huán)境讓員工有一種家的感覺。備品備件和工器具房分類定置,極大方便了物品的進出和維護管理。開展班組格言活動,塑造班組精神,是緊扣企業(yè)中心,調(diào)動職工積極性的好做法。班組要有一種精神、一種文化、一種風格,才能形成自己的特色,產(chǎn)生凝聚力,通過提出和實踐班組格言,塑造班組精神活動,將職工積極性匯聚到本班組的日常工作上,能有效地促進班組的工作。在班組精神的基礎(chǔ)上提煉出的企業(yè)經(jīng)營理念,更切合企業(yè)的實際,職工更感到親切。

4.以安全文化為警鐘,彰顯企業(yè)文化的執(zhí)行力

安全生產(chǎn)始終是企業(yè)發(fā)展與進步的基石。對于供電企業(yè)來講,安全生產(chǎn)是永恒的主題,安全就是最大的效益。企業(yè)要提高思想認識,把安全生產(chǎn)放在各項工作,重中之重,作為頭等大事來抓,要切實搞好安全教育,通過進行安全責任教育、安全生產(chǎn)方針教育、安全法規(guī)教育和典型事故分析,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),樹立嚴格的安全意識,真正使各項安全措施落到實處。抓安全的首要問題就是要解決職工的思想認識,從根本上讓職工了解明確安全對于工作、個人及家庭的重要意義,時時刻刻警醒自己及身邊的同事,使安全意識在大腦中形成定向思維,進而實現(xiàn)由“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。其次是抓制度落實。要嚴格貫徹安全生產(chǎn)各項制度和工作規(guī)程,建立安全生產(chǎn)崗們責任制、安全檢查制度、安全教育培訓(xùn)自制度和安全考核獎懲制度。作為供電企業(yè),特別要把好現(xiàn)場操作關(guān),落實“兩票”和現(xiàn)場監(jiān)護制度。再次是抓安全活動。企業(yè)的安全活動主要有安全學(xué)習(xí)、事故預(yù)想與反事故演習(xí)、事故隱患通知書送達等,只有平時堅持開展活動,才能防范于未然,將事故消除在萌芽狀態(tài)。

5.以廉潔文化為規(guī)范,提高企業(yè)文化的制約力

作為反腐倡廉工作的切入點和著力點,廉潔文化建設(shè)應(yīng)以人為本,貼近實際,探索創(chuàng)新,增強黨員干部和廣大員工的廉潔自律意識、遵紀守法意識,構(gòu)筑心靈防線,促進企業(yè)的和諧發(fā)展?!俺鲇倌喽蝗荆貪嵣硪宰院谩?、“欲影正者端其表,欲下廉者先立身”,這些耳熟能詳?shù)墓庞?xùn),更能體現(xiàn)廉政文化的導(dǎo)向作用、凝聚作用、約束作用、激勵作用,營造出一個“以廉為美、以廉為樂、以廉為榮”的良好廉政文化氛圍,不斷提高影響力、吸引力和滲透力,推動企業(yè)各項工作的健康發(fā)展。博大精深的中華文化本身就是一座豐富的廉政文化資源寶庫,文化作為一種軟實力,在廉政建設(shè)中具有獨特作用。廉政建設(shè)只有注入文化的基因之后,才能贏得恒久的生命。事實證明,改革開放二十多年來,電力企業(yè)在市場經(jīng)濟的激烈競爭大潮中,始終保持清醒的頭腦,堅持一手抓經(jīng)營生產(chǎn)一手抓企業(yè)文化建設(shè),堅持對員工進行“崇尚科學(xué)思想,民主意識,競爭觀念,文化行為和奉獻精神”的灌輸,通過思想教育和文化活動的薰陶感染,取得潛移默化的效果,推動了電力企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新發(fā)展,也是電力企業(yè)開展有中國特色企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。

結(jié)語

一個企業(yè)的強大基于這個企業(yè)有一個健全的優(yōu)秀的企業(yè)文化,所謂企業(yè)文化就是全體企業(yè)職員所要遵循的價值觀和經(jīng)營理念以及行為上的準則等等。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個企業(yè)全面、健康的發(fā)展所在。 它為該企業(yè)科學(xué)的發(fā)展提供了大量的行為動力和來自全體員工的智力支持。 然后,要堅持以人為本的人才戰(zhàn)略原則,注重以人為本的企業(yè)管理文化建設(shè)。 再根據(jù)行業(yè)的特點,建立客戶之上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,要樹立良好的企業(yè)品牌形象。 同時還要廣泛的吸取其他企業(yè)文化發(fā)展的優(yōu)點,不斷地改進現(xiàn)在電力企業(yè)文化的建設(shè)。 由于現(xiàn)在的市場競爭狀況的不斷增強,企業(yè)應(yīng)該要冷靜的分析國內(nèi)和國外的企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展趨勢,再根據(jù)現(xiàn)在企業(yè)的狀況大膽而又理智的對自身的不足進行改革。

參考文獻:

[1] 肖晶. 電力企業(yè)工會與企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系探討[J]. 企業(yè)研究,2011(20):143~144.

篇10

關(guān)鍵詞:跨國公司;企業(yè)文化建設(shè);難點;對策

中圖分類號:F276.7 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2017)08-0010-02

跨國公司在東道國文化環(huán)境中的生存和發(fā)展,不僅取決于兩國兩種實物資源的整合,更重要的是兩種企業(yè)文化資源的融合??鐕久媾R的各種問題,不僅有投資各方企業(yè)文化的差異,還有各種民族文化的差異。因此,如何形成有利于跨國公司發(fā)展的特有的文化,已經(jīng)成為當下跨國公司在激烈競爭中取勝的關(guān)鍵。

一、跨國公司企業(yè)文化建設(shè)的難點

跨國公司在東道國面臨著與自己國家有著明顯差異的社會制度、管理風格、價值觀念、行為信仰等,這些不同會直接導(dǎo)致企業(yè)管理中的混亂與和沖突,成為企業(yè)文化建設(shè)中的難點。

(一)跨國公司企業(yè)文化的兩重性

1.企業(yè)員工價值觀念的多樣性和沖突性

在跨國公司尤其是在合資企業(yè),來自不同文化背景的成員,由于受不同價值觀和信念的影響,導(dǎo)致了他們對事物的判斷存在不同的評價標尺,由此便產(chǎn)生了價值觀念的多樣性,多樣性的價值觀念在某些情形之下往往又會帶來沖突。在跨國公司的高層管理中,多樣性和沖突性的價值觀念已經(jīng)成為高層管理者最為頭疼和棘手的問題。價值觀念的雙重性增加了企業(yè)管理層的管理難度,更重要的是給新的企業(yè)文化的建設(shè)帶來了諸多不便和困難。

2.公司內(nèi)部制度體系的多樣性與沖突性

在跨國公司中,受文化差異的影響,各投資方在制定和執(zhí)行經(jīng)營管理制度的過程中,存在著很大的差異,這一點在合資企業(yè)表現(xiàn)得尤為突出,制度體系的多樣性和沖突性由此而產(chǎn)生。在中國,許多跨國公司在內(nèi)部制度的制定和執(zhí)行上常常違背了中國國情,就是因為在理解制度方面,兩種文化存在著不同的理念和思想,兩種文化的差異性表現(xiàn)在制度方面,就導(dǎo)致了嚴重的文化沖突。

3.公司員工行為習(xí)慣的多樣性與沖突性

在跨國公司內(nèi)部,組織及個人的行為習(xí)慣往往大同小異,有些行為習(xí)慣互為補充,有些卻相互矛盾,這是受不同民族文化影響的結(jié)果。“來自不同文化背景中的員工,各自具有不同的價值觀和信念,由此決定了他們具有不同的需要和期望,以及與此相一致的滿足其需要和實現(xiàn)其期望的迥然不同的行為規(guī)范和行為表現(xiàn)?!绷硪环矫?,跨國公司的員工來自不同的國家,在理解和執(zhí)行企業(yè)的決策和制度時,行為習(xí)慣往往會產(chǎn)生偏差,從而產(chǎn)生不同的結(jié)果。此外,來自某些文化的員工,存在一定程度的民族優(yōu)越感,對來自其他文化的員工的行為習(xí)慣不尊重甚至鄙視,從而導(dǎo)致兩個群體之間的沖突和糾紛。

(二)跨國公司企業(yè)文化發(fā)展的兩種態(tài)勢

1.跨國公司企業(yè)文化發(fā)展的漸進性

跨國公司的企業(yè)文化建設(shè)是一個復(fù)雜的沖突和整合的過程,而不是各個企業(yè)文化的簡單相加。在企業(yè)文化的整合過程中,主觀的、積極的人為因素起了很重要的作用,新的企業(yè)文化建設(shè)過程就是一個動態(tài)的、積極的人為整合過程。此外,隨著歷史的變遷,文化也隨之變化,而且這種過程是相當緩慢的,因此企業(yè)文化的整合不可能一蹴而就,而是一個逐步漸進的過程,要使企業(yè)內(nèi)部C制達到真正融合的狀態(tài),至少需要三到五年的時間,其間一不小心還會影響到整個局面。

2.跨國公司企業(yè)文化發(fā)展的逆向性

跨國公司的企業(yè)文化通常表現(xiàn)為逆向發(fā)展的態(tài)勢,這一點在合營企業(yè)表現(xiàn)得尤為突出。由于合營企業(yè)享有國外優(yōu)厚的資金和優(yōu)惠的政策條件,因此在企業(yè)文化三個層面(物質(zhì)文化層、制度文化層和精神文化層)中,來自物質(zhì)方面的支持就比較多,最終導(dǎo)致物質(zhì)文化和制度文化先行發(fā)展而精神文化后續(xù)發(fā)展的狀況。與此相反的是,一般企業(yè)文化通常是企業(yè)的精神文化先行發(fā)展,繼而發(fā)展成為制度文化,最終才形成一定的物質(zhì)文化。如果企業(yè)員工從物質(zhì)文化中積淀一定的創(chuàng)造力和活力,這又為新的精神文化的產(chǎn)生奠定了基礎(chǔ)。

(三)跨國公司企業(yè)文化建設(shè)的利與弊

1.跨國公司文化建設(shè)的有利性

跨國公司的各投資方為了自身事業(yè)的發(fā)展壯大,在營造企業(yè)文化的氛圍和經(jīng)營理念過程中,為了達到不同文化融合的目的以及獲取企業(yè)競爭中的優(yōu)勢地位,紛紛利用自己的文化或原有文化的選擇物去整合和同化對方的文化。在雙方相互競爭、相互同化的過程中,各種文化達到優(yōu)勝劣汰,積極向上的企業(yè)文化因素被繼承發(fā)展下來。同時,投資各方為了謀求事業(yè)擴大和長遠發(fā)展而有意識地促進各方文化的不斷融合,營造共同的經(jīng)營觀和企業(yè)文化。這種超越民族文化、優(yōu)勢互補的心態(tài)有利于構(gòu)建新的企業(yè)文化。

2.跨國公司文化建設(shè)的弊端

由于各投資方本國文化的差異性,本土管理人員和東道國管理人員難免會發(fā)生文化摩擦和沖突,因為雙方在一定程度上都存在民族優(yōu)越感和以本族文化為中心的心態(tài)。這種文化的差異性所造成的沖突致使雙方不能正確、客觀地看待對方的文化因素,從而產(chǎn)生了于企業(yè)發(fā)展不利的因素,由此加大了跨國公司文化建設(shè)的難度。

二、跨國公司進行企業(yè)文化建設(shè)的對策

跨國公司要在國外很好生存和發(fā)展,應(yīng)該將本國文化慢慢滲透到東道國文化中去;以本國文化為中心,凌駕于東道國文化之上的做法是不可取的。筆者認為,要使本國文化與東道國文化相融合,必須做到以下幾點。

(一)尊重文化差異,增強不同文化的認同感

跨國公司內(nèi)部文化的多元性要求其管理者采取有效措施來加強不同文化的認同感。由于不同國家或地區(qū)文化的差異性,對于管理者來說最重要的做法是要允許百家爭鳴、百花齊放,尊重不同國家和民族文化差異性,從而實現(xiàn)各民族文化之間的逐步融合,達到兼容并蓄、包容開放的目的,促進跨國公司內(nèi)部員工有效的溝通和交流。

(二)有效實施跨文化培訓(xùn),促進員工之間的理解和溝通

跨文化培訓(xùn)的內(nèi)容廣泛而豐富,包括了解雙方文化的差異性,培訓(xùn)文化的敏感性和適應(yīng)性、培訓(xùn)跨文化解決沖突的能力以及先進管理理念的學(xué)習(xí)等等。培訓(xùn)的目的是為了加強員工對不同文化的敏感性和適應(yīng)能力,促進不同文化背景下人們之間的相互理解和溝通,解決由于文化差異而引起的沖突和矛盾,達到員工之間團結(jié)和諧、協(xié)作共贏的目的,也是增強公司凝聚力、推動公司持續(xù)發(fā)展的有效舉措。

(三)吸收本土文化的精華,形成跨國公司獨有的文化特色

跨國公司要形成自己的特色文化,就必須在跨文化交流和溝通的基礎(chǔ)上做進一步的選擇?!耙粋€跨國公司必須首先堅持自己的核心文化,在此基礎(chǔ)上再考慮對當?shù)匚幕倪m應(yīng)性?!蔽幕倪x擇要慎重。首先,要尊重對方的文化;其次,要選擇與跨國公司自身相符合的文化因子。值得注意的是,尊重并非Ρ就廖幕妥協(xié),也并非全盤接納,而是要吸納對跨國公司有利的成分和精華部分,達到各種文化的優(yōu)勢互補。此外,文化選擇也不是一次性就完成,而是一個反復(fù)選擇的過程。只有這樣,才能最終形成跨國公司特有的整體文化。

(四)挖掘優(yōu)秀管理人才,實行本土化管理

跨國公司的管理需要優(yōu)秀的人才,特別需要優(yōu)秀的管理人員,這也是跨國公司發(fā)展的關(guān)鍵要素之一。要避免或消除文化沖突,最有效的方法是在管理階層中納入一定比例的本土優(yōu)秀人才,培訓(xùn)和提高他們的管理能力,讓他們參與到各種管理活動中來,從而實現(xiàn)公司的本土化管理。實現(xiàn)管理本土化的優(yōu)點是,東道國的管理人員從事業(yè)務(wù)經(jīng)營管理時,由于他們熟悉本國傳統(tǒng)文化和員工的思維方式、行為方式,因此在與員工的合作、溝通和交流方面能起到很好的橋梁和紐帶作用;另一方面,跨國公司管理人員本土化,對于解決文化沖突、促進有效合作起到有力作用。實行有效的、成本較低的本土化管理方式也逐漸成為一種趨勢。

(五)創(chuàng)造有利條件,加強員工之間文化交流和對話

文化差異是跨國公司所面臨的一個客觀事實,要實現(xiàn)不同文化背景下員工的有效溝通和交流,加強文化之間的交流和對話成為一種必然的選擇。“跨文化理解的關(guān)鍵就是對話……對話是一種更加低調(diào)的‘圍繞篝火促膝談心’的方式,它提供了充裕的時間,并鼓勵反思性的交流,而不是那種對質(zhì)性的對話?!笨鐕敬龠M文化交流的方式可以是多樣化的,如舉行公司節(jié)日活動、為公司員工慶祝生日、舉辦各種文娛活動等,增強員工彼此的信任感和歸屬感,為公司員工之間的交流和溝通創(chuàng)造有利條件。

綜上所述,跨國公司的文化整合是跨國公司企業(yè)文化建設(shè)的首要問題。在企業(yè)文化重組和整合的過程中,無論全球形勢如何變化,文化整合的主體既不可能是東道國文化,也不可能是全球文化,只能是本土文化。其次,文化的整合有主有從,應(yīng)注重逐步消化吸收和融合,而絕不是各種文化簡單的組合或疊加。另外,文化的重組過程是一個動態(tài)發(fā)展的過程,而不是一次性就可以完成的。在這個動態(tài)發(fā)展的過程中,各種文化因素地位不斷提升,作用不斷得到發(fā)揮,進而產(chǎn)生了新的文化因子,跨國公司的文化建設(shè)在這個整合過程中不斷得到加強。

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