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篇1

關(guān)鍵詞：管理創(chuàng)新

 

引言：建設(shè)工程質(zhì)量關(guān)系到工程項(xiàng)目的投資效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益，影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的安定。高度重視、嚴(yán)格控制工程質(zhì)量，是工程建設(shè)參建各方義不容辭的責(zé)任，同時(shí)是工程建設(shè)中政府維護(hù)國(guó)家和公眾利益質(zhì)量職能的主要體現(xiàn)。為了提高建設(shè)工程質(zhì)量，必須積極探索政府對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)管，努力維護(hù)國(guó)家和公眾的利益。

隨著國(guó)家基本建設(shè)體制改革的進(jìn)一步深化，和一系列法律、法規(guī)的頒布實(shí)施，工程質(zhì)量監(jiān)督事業(yè)取得長(zhǎng)足發(fā)展，工程質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了有法可依，依法監(jiān)督，監(jiān)督管理法規(guī)體系已基本形成。

與此同時(shí)，十幾年來(lái)形成的基礎(chǔ)、主體、竣工三部到位等級(jí)核定的工程質(zhì)量監(jiān)督運(yùn)行方式，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，也出現(xiàn)了諸多的矛盾和問(wèn)題：

工程質(zhì)量“誰(shuí)核定，誰(shuí)負(fù)責(zé)”，政府工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)變相成為工程質(zhì)量的責(zé)任者，而直接參加工程建設(shè)的各方責(zé)任主體，反而“袖手旁觀”，進(jìn)而顛倒了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中產(chǎn)品的制造者以產(chǎn)品直接負(fù)責(zé)的規(guī)律，而質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的行為是政府授權(quán)的，質(zhì)量監(jiān)督是政府管理行為的延伸，政府同樣也成為工程質(zhì)量的責(zé)任者?？陀^上造成了從微觀管理向宏觀管理、從直接管理向間接管理轉(zhuǎn)變的政府管理體制改革與現(xiàn)行三部到位等級(jí)核定的工程質(zhì)量監(jiān)督運(yùn)行方式的矛盾與不和諧。

建筑工程工期長(zhǎng)、多專業(yè)、多工種和材料設(shè)備多品種的特點(diǎn)，決定了傳統(tǒng)單一的實(shí)物質(zhì)量監(jiān)督方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，單純依賴質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的幾次到位。施工幾百天，“判斷”一陣子，難免使監(jiān)督的全面性受到約束，造成無(wú)法對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面準(zhǔn)確的核驗(yàn)、評(píng)定和有效控制。

政府工程質(zhì)量監(jiān)督經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，監(jiān)督機(jī)構(gòu)的人員素質(zhì)、設(shè)備、監(jiān)督理論和經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥翙?quán)威性雖然取得了質(zhì)的變化，但一些工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的人員素質(zhì)不高、設(shè)備相對(duì)滯后以及自我約束機(jī)制不健全的問(wèn)題依然不同程度地普遍存在，這些勢(shì)必影響工程質(zhì)量的監(jiān)督力度和深度，直接削弱了政府監(jiān)督的有效性和權(quán)威性，亟待改進(jìn)和完善。

上述問(wèn)題很大程度上影響質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)作為監(jiān)督者的監(jiān)督職能。《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程驗(yàn)工驗(yàn)收備案管理暫行辦法》后，改“工程質(zhì)量核驗(yàn)制”為“竣工驗(yàn)收備案制”，客觀上對(duì)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職能和地位作了重新的審視和界定，這將改變質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)沿用十?dāng)?shù)年的工作方式。為了全面貫徹執(zhí)行一系列工程建設(shè)法律、法規(guī)以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)工程質(zhì)量不斷發(fā)展的要求，特別是實(shí)行工程竣工驗(yàn)收備案制的情況下，針對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)角色和職能的變化，積極探索新的思路和理念，深化工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)改革，健全執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制，建立工程質(zhì)量管理與監(jiān)督的新模式。

質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)是受政府委托的執(zhí)法單位，代表當(dāng)?shù)卣畬?duì)工程質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)不再是工程建設(shè)的主體，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)從工程建設(shè)的主導(dǎo)地位上退出來(lái)，保持獨(dú)立性和公正性，只有這樣才能更客觀地行使監(jiān)督職能，才能建立起更權(quán)威的監(jiān)督者形象。，管理。。

質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)變直接管理為重點(diǎn)監(jiān)督，變具體指導(dǎo)為宏觀把關(guān)，質(zhì)監(jiān)員不再是建設(shè)工地上的，而是更高層次上的監(jiān)督者。具體而言，質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)，不應(yīng)視作是質(zhì)監(jiān)員的過(guò)錯(cuò)，而發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)是質(zhì)監(jiān)員的工作職責(zé)和工作業(yè)績(jī)。

深化工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)改革，提高工程質(zhì)量監(jiān)督力度的重要手段是加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法。應(yīng)改變現(xiàn)有的監(jiān)督方法，建立集體監(jiān)督機(jī)制，一個(gè)專業(yè)配備兩名以上監(jiān)督人員，并規(guī)定要持證上崗。在日常工程質(zhì)量監(jiān)督和調(diào)查違法行為過(guò)程中，推行“一人為私，兩人為公”的執(zhí)法理念。同時(shí)規(guī)定不同級(jí)別的監(jiān)督文書(shū)分別由各科室的監(jiān)督人員、科長(zhǎng)以及站領(lǐng)導(dǎo)按權(quán)限范圍簽發(fā)，保證執(zhí)法檢查和處罰的嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性。

工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)針對(duì)工程質(zhì)量的事前控制、過(guò)程過(guò)程和事后控制三大環(huán)節(jié)，在做好過(guò)程監(jiān)督和工程違規(guī)行為的嚴(yán)肅查處的同時(shí)，加強(qiáng)工程質(zhì)量的事前監(jiān)督，提高監(jiān)督工作的預(yù)見(jiàn)性、服務(wù)性。當(dāng)工程質(zhì)量出現(xiàn)下降的趨勢(shì)或工程施工到難點(diǎn)部位、易出現(xiàn)質(zhì)量通病的部位時(shí)，監(jiān)督人員應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)提示和指導(dǎo)，以此扭轉(zhuǎn)滯后監(jiān)督、被動(dòng)應(yīng)對(duì)的局面。

方質(zhì)量行為監(jiān)督的延伸。

工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)將工程建設(shè)各方的質(zhì)量行為以及其結(jié)果，即工程產(chǎn)品質(zhì)量，均列為監(jiān)督對(duì)象，將工程建設(shè)參建各方推向工程質(zhì)量責(zé)任第一線，通過(guò)日常監(jiān)督、監(jiān)督巡查與結(jié)構(gòu)工程季度大檢查相結(jié)合的監(jiān)督形式，對(duì)影響建設(shè)工程質(zhì)量的全要素實(shí)現(xiàn)全覆蓋的監(jiān)督。，管理。。

沒(méi)有高素質(zhì)的質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍，就很難建立與質(zhì)量監(jiān)督職能相適應(yīng)的權(quán)威。，管理。。因此，工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的學(xué)習(xí)，提高監(jiān)督隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。還應(yīng)不斷完善質(zhì)量監(jiān)督手段，增加檢測(cè)設(shè)備，提高工程質(zhì)量監(jiān)督的工作水平。

工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷建立健全行政管理、技術(shù)管理和質(zhì)量監(jiān)督制度，嚴(yán)格遵循質(zhì)量監(jiān)督程序，充分發(fā)揮各方責(zé)任主體的主導(dǎo)作用，依靠先進(jìn)的建筑施工技術(shù)、質(zhì)量管理技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)和法律手段監(jiān)督管理工程質(zhì)量活動(dòng)，不斷探索和實(shí)踐適應(yīng)新時(shí)期要求的質(zhì)量監(jiān)督管理新模式，建立起規(guī)范的工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度。

[1] 趙界歡. 高校修繕工程全過(guò)程造價(jià)管理淺析. 高校后勤研究 , 2010,(03):30-31

[2] 陳向東. 試論高校紀(jì)檢監(jiān)察工作的創(chuàng)新. 廣西警官高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào) , 2010,(01):58-61

篇2

幼兒園的后勤工作為保教工作保駕護(hù)航，多年來(lái)的后勤工作實(shí)踐，使我們深深地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新對(duì)于后勤工作的重要性。后勤服務(wù)的生命力在于創(chuàng)新，后勤工作的創(chuàng)新不是一個(gè)口號(hào)，應(yīng)該以幼兒為中心，從不斷更新觀念做起。

一、理念創(chuàng)新――以幼兒為中心多思

任何創(chuàng)新首先要從思想上進(jìn)行認(rèn)識(shí)和改變，只有意識(shí)到創(chuàng)新的重要性，才能有創(chuàng)新舉措。我們必須保持對(duì)事物發(fā)展的敏銳洞察力，在充分了解幼兒園中心工作的前提下，對(duì)照不斷發(fā)展的服務(wù)需求主動(dòng)對(duì)工作計(jì)劃和服務(wù)職能進(jìn)行梳理，對(duì)不適合保教需求的工作方式和服務(wù)內(nèi)容及時(shí)改進(jìn)，凡是想在先，想在前。目前我們提出“把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好就是創(chuàng)新”這一服務(wù)理念。大家在實(shí)踐中排查不足解決困難。后勤部門(mén)自上而下形成簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單，平和而不甘于平庸，新而不標(biāo)新立異，規(guī)范而不墨守成規(guī)的共識(shí)。在發(fā)展中我們始終堅(jiān)守，執(zhí)著前行。把創(chuàng)新的意識(shí)牢固樹(shù)立在每一個(gè)后勤人員心中。

幼兒園搬入新的園區(qū)，特殊的地理位置和園門(mén)出入口，給幼兒進(jìn)出教學(xué)區(qū)帶來(lái)諸多不便，為了縮短入園晨檢的距離，更方便幼兒，我們思考用幼兒看得懂的標(biāo)記，和幼兒一起設(shè)計(jì)入園線路圖引導(dǎo)入園，于是我們用黃漆刷15公分寬的一段一段的線路標(biāo)記，這樣每天幼兒按著標(biāo)記箭頭的方向入園晨檢，同時(shí)畫(huà)了寬寬的線路可以吸引那些早上情緒不佳的幼兒的注意力，行政值班的老師一邊指著標(biāo)記一邊拉著幼兒說(shuō)來(lái)我們今天走小路，過(guò)獨(dú)木橋，激發(fā)幼兒入園的興趣，減少入園哭鬧的幼兒人數(shù)。

又如幼兒晨檢后洗手環(huán)節(jié)，在設(shè)計(jì)時(shí)我們裝了不同長(zhǎng)度的水龍頭，但我們還是發(fā)現(xiàn)有部分幼兒的胸前會(huì)打濕，發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況后我們及時(shí)分析原因，在臺(tái)面的沿邊裝擋水條，在臺(tái)面上鉆小孔，讓積水及時(shí)流出。當(dāng)氣溫降低水溫低幼兒洗手馬虎，我們思考又要節(jié)約能源，又要讓幼兒愿意洗手，我們想到加裝電源定時(shí)器，自動(dòng)定時(shí)開(kāi)關(guān)小廚寶。讓幼兒入園后溫水洗手，樂(lè)意洗手。

二、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新――以人為本多做細(xì)做

后勤管理的規(guī)范重在體現(xiàn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化上，要逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化，人性化的服務(wù)，與先進(jìn)管理理念接軌，讓幼兒教師家長(zhǎng)感受到溫馨優(yōu)良的服務(wù)，這既是后勤服務(wù)的性質(zhì)決定的，也是后勤服務(wù)發(fā)展的要求?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是“以人為本”，這也同樣是后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新的一個(gè)目標(biāo)。只有從幼兒、教師、家長(zhǎng)的實(shí)際需求出發(fā)，把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)成我們的工作目標(biāo)，建立內(nèi)部管理工作的新標(biāo)準(zhǔn)，才能從深層次提升我們服務(wù)質(zhì)量并為此打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

由于安全的需要，現(xiàn)在家長(zhǎng)都不入園接送，這樣家長(zhǎng)與教師面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)少，早晨家長(zhǎng)的特殊需求不能及時(shí)交流，為此我們?cè)O(shè)計(jì)了幼兒護(hù)理特需單，家長(zhǎng)把今天需要老師特別關(guān)注或護(hù)理的要求和原因登記在幼兒特需單上，如今天孩子打預(yù)防針，請(qǐng)老師多觀察提醒幼兒多喝水。行政老師8：45分值班結(jié)束后將特需單交給班主任老師，教師則將今天觀察的情況和教師采取的措施用短信形式回復(fù)給家長(zhǎng)。這樣每位家長(zhǎng)的需求得到滿足。

又如現(xiàn)在祖輩燒菜的占大多數(shù)，平時(shí)與他們的交談中了解到他們常常為了孫兒孫女今天吃什么而絞盡腦汁，為此我們推出了“崇崇安安營(yíng)養(yǎng)室”溫馨海報(bào)，向家長(zhǎng)介紹一周中有特色的菜肴的食材，制作方法和營(yíng)養(yǎng)功效；介紹粗糧或堅(jiān)果的作用和各種花色粥，也可以向家長(zhǎng)推廣各季節(jié)幼兒食補(bǔ)的方法，引導(dǎo)家長(zhǎng)制作各種符合時(shí)令的保健茶等等?，F(xiàn)在我們的宣傳欄不僅家長(zhǎng)閱覽，附近小區(qū)居民還紛紛前來(lái)觀看，他們說(shuō)不知道吃什么，看看幼兒園的就好辦了。

三、管理創(chuàng)新――以練兵為抓手多練

管理制度創(chuàng)新是提高后勤服務(wù)水平和質(zhì)量的保證?？茖W(xué)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，高質(zhì)量的服務(wù)是科學(xué)管理的體現(xiàn)。我們提出“以服務(wù)求發(fā)展，以管理求效益”的管理理念，我們后勤不因小事而馬虎，不因大事而忙亂，總是精心、有序地演好配角。我們組織保育員開(kāi)展“消毒比賽”、“保育知識(shí)擂臺(tái)賽”，組織營(yíng)養(yǎng)員開(kāi)展“自制營(yíng)養(yǎng)水比賽”、“切菜、配菜操作練兵”；組織保健醫(yī)生開(kāi)展“幼兒常見(jiàn)意外事故急救與處理比賽”在不同層面搭建教職工展示技能的舞臺(tái)，使她們磨煉成才，不斷提高專業(yè)技能，從而更好地為幼兒服務(wù)。

篇3

Abstract:The business management innovation will be the future enterprise's trend of development, will be the enterprise maintains the vigor and the impetus entire economic development root. This article has analyzed the business management innovation necessity and the business management innovation trend of development, proposed promotes Our country business management innovation strategic measure.

關(guān)鍵詞:管理創(chuàng)新 必要性 措施

key words:Management innovation necessary measure

作者簡(jiǎn)介:李,男,1987年生,河南省新鄉(xiāng)市人,本科專業(yè),研究方向:工商管理,現(xiàn)就讀于長(zhǎng)江大學(xué)管理學(xué)院工商10601班。

一、企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

1、管理創(chuàng)新是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求

改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)家企業(yè)管理的方法發(fā)生了巨大的變化,國(guó)有企業(yè)管理已由單純生產(chǎn)型管理向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型管理轉(zhuǎn)變。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化進(jìn)程中,國(guó)有企業(yè)被推入市場(chǎng),正在向著自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展的市場(chǎng)主體轉(zhuǎn)變,逐步建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。這一切都已表明,市場(chǎng)機(jī)制的作用大大加強(qiáng),我國(guó)的市場(chǎng)化程度不斷提高,市場(chǎng)體系發(fā)育不斷完善。為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,國(guó)有企業(yè)必須擺脫舊的管理思想的束縛,勇于創(chuàng)新,建立新的管理制度、管理體系與管理方法。

2、管理創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求

目前,我國(guó)正由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。因此,對(duì)于知識(shí)型企業(yè)來(lái)說(shuō),必須以知識(shí)型人才為基礎(chǔ),以科技為支撐點(diǎn),以創(chuàng)新為基礎(chǔ)內(nèi)容,把企業(yè)建成一個(gè)信息密集、人才密集和知識(shí)密集的綜合體。

3、管理創(chuàng)新是世界經(jīng)濟(jì)一體化的要求

進(jìn)入21世紀(jì),隨著世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)傳遞速度的明顯加快,一些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況會(huì)由某國(guó)經(jīng)濟(jì)的匯率、利率變動(dòng)而受到影響。例如,美國(guó)的次貸危機(jī)和東南亞金融危機(jī)就是很好的證明。近年來(lái),隨著外商對(duì)華投資規(guī)模的擴(kuò)大,投資主體跨國(guó)化,投資領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬,投資方式多樣化,我國(guó)企業(yè)面臨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的復(fù)雜態(tài)勢(shì)。這些都要求企業(yè)相應(yīng)地改革那些傳統(tǒng)的管理制度、管理方法、管理體系,從而適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)

從近些年來(lái)企業(yè)管理變革的歷程中不難看出,未來(lái)企業(yè)管理創(chuàng)新具有以下發(fā)展趨勢(shì):

1、由追求利潤(rùn)最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)觀轉(zhuǎn)變

作為管理的唯一主題的利潤(rùn)最大化,它嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的發(fā)展,甚至促使企業(yè)倒閉,是企業(yè)夭折的重要根源之一。在知識(shí)、技術(shù)、產(chǎn)品等創(chuàng)新速度日益加快的今天,成長(zhǎng)的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的比管理效率更重要的課題。

2、企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)組織、供應(yīng)鏈協(xié)作、國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式

現(xiàn)代企業(yè)不能僅僅只提供各種產(chǎn)品和服務(wù),還必須懂得如何把自身的技術(shù)專長(zhǎng)與核心能力恰當(dāng)?shù)赝渌鞣N有利的競(jìng)爭(zhēng)資源結(jié)合起來(lái),彌補(bǔ)自身的不足和局限性。

3、員工的技能和知識(shí)成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源

知識(shí)將逐漸成為企業(yè)最重要的資源,它被認(rèn)為是和資金、人力等并列的資源。企業(yè)在面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)時(shí),需要更多地通過(guò)加強(qiáng)協(xié)作、知識(shí)管理、組織學(xué)習(xí)能力,將現(xiàn)有知識(shí)、組織、人員和流程與協(xié)作和知識(shí)管理緊密結(jié)合起來(lái)。

4、從傳統(tǒng)的單一績(jī)效考核轉(zhuǎn)向全面的績(jī)效管理

傳統(tǒng)的績(jī)效考核是通過(guò)對(duì)員工工作結(jié)果的評(píng)估來(lái)確定獎(jiǎng)懲,是企業(yè)在執(zhí)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,進(jìn)行人力資源管理過(guò)程中,根據(jù)職務(wù)要求,對(duì)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行品價(jià)的活動(dòng)。但過(guò)程缺乏控制,不能保證績(jī)效達(dá)到改善的目的,甚至在推行績(jī)效考核時(shí)會(huì)遇到員工的反對(duì)等。因而,近年來(lái)的績(jī)效管理已經(jīng)走向了結(jié)合公司戰(zhàn)略和績(jī)效管理,變靜態(tài)考核為動(dòng)態(tài)管理的趨勢(shì)。

三、促進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施

1、轉(zhuǎn)變觀念,把管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想

企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙是觀念的落后和陳舊,現(xiàn)在許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有形成現(xiàn)代化管理的思維模式?！爸袊?guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者成長(zhǎng)與發(fā)展”的專題調(diào)查顯示,以創(chuàng)新作為企業(yè)家精神核心者為47.7%;各項(xiàng)創(chuàng)新中最困難的是“觀念創(chuàng)新”者達(dá)到42.7%。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下管理創(chuàng)新的緊迫性和重要性,樹(shù)立“科學(xué)管理興國(guó)之道”的思想。

2、建立有效機(jī)制,培養(yǎng)職業(yè)化的企業(yè)隊(duì)伍

要推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新,必須注重企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)和造就一個(gè)主導(dǎo)管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潮流的企業(yè)家階層。在這方面我們要結(jié)合我國(guó)國(guó)情并借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),在權(quán)、責(zé)、利一致的原則下,建立一套科學(xué)、公正的考核、晉升體系,完善經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)約束機(jī)制,使經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人利益與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。在干部人事制度上,建立經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng),引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制把企業(yè)家這種生產(chǎn)要素進(jìn)行合理配置。國(guó)家也要采取措施建立企業(yè)家資格認(rèn)證系統(tǒng)、人才交流市場(chǎng)、繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)制等,以促進(jìn)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)化。

3、構(gòu)建創(chuàng)新文化,形成良好的管理創(chuàng)新氛圍

要形成強(qiáng)烈的創(chuàng)新認(rèn)同感,培育企業(yè)強(qiáng)烈而持久的創(chuàng)新價(jià)值觀:完善企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制,形成強(qiáng)大的創(chuàng)新動(dòng)力;設(shè)計(jì)創(chuàng)新文化網(wǎng)絡(luò)以及創(chuàng)新文化利益,宣傳創(chuàng)新的價(jià)值觀念并以此感染員工。

4、加快制度創(chuàng)新,制度創(chuàng)新促進(jìn)管理創(chuàng)新

制度創(chuàng)新與管理創(chuàng)新是相互促進(jìn)相輔相成的關(guān)系。解決企業(yè)資源市場(chǎng)配置的微觀機(jī)制問(wèn)題的是制度創(chuàng)新,也就是說(shuō),通過(guò)制度創(chuàng)新使企業(yè)成為富有活力的能自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我積累的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞。解決企業(yè)內(nèi)部資源如何組合的是管理創(chuàng)新,使之盡可能多地產(chǎn)出的問(wèn)題,也就是建立起面向市場(chǎng)的內(nèi)部組織框架,形成產(chǎn)品行為激勵(lì)、開(kāi)發(fā)活力體系以及高效運(yùn)作的機(jī)制。

參考文獻(xiàn):

[1] 沈麗鵬. 淺析企業(yè)管理創(chuàng)新之路[J].. 當(dāng)代經(jīng)濟(jì)(下半月), 2008,(02)

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企業(yè)管理管理創(chuàng)新企業(yè)文化一、管理創(chuàng)新的界定

1.管理創(chuàng)新的內(nèi)容

管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識(shí)、管理方法、管理工具等方面的創(chuàng)新。按照管理職能的不同，管理創(chuàng)新可分為目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、領(lǐng)導(dǎo)、組織、人力資源等管理職能的創(chuàng)新。按照業(yè)務(wù)組織的分類，管理創(chuàng)新可分為管理模式創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新。按照職能部門(mén)的不同，企業(yè)管理創(chuàng)新可以分為研發(fā)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)管理創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新、信息管理創(chuàng)新等。

2.管理創(chuàng)新的主要階段

根據(jù)管理創(chuàng)新方式的不同，管理創(chuàng)新可以分為全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新。這兩種管理創(chuàng)新所需經(jīng)歷的過(guò)程基本相同。

第一階段：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。這也往往是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的起因所在。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中，企業(yè)的管理者面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，經(jīng)常能夠感受到企業(yè)自身在某些方面存在一些差距，致使企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，又或者管理者居安思危，感覺(jué)到企業(yè)在提高效率、培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中，某些方面明顯還有改進(jìn)的空間，促使管理者對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理中的問(wèn)題進(jìn)行界定并探究原因。

第二階段：尋求創(chuàng)新方案。這一階段是全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新的主要區(qū)別階段。企業(yè)既可以根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，采用全新的思想或方法，自主發(fā)明和實(shí)施全新的管理方式來(lái)進(jìn)行改進(jìn)，這就是所謂的全新型管理創(chuàng)新，也可以從外界借鑒已有的管理理念或方法，即所謂的引進(jìn)型管理創(chuàng)新。一般而言，企業(yè)會(huì)從不同的角度，就某一方面的管理內(nèi)容選取多種創(chuàng)新方案以備選擇。

第三階段：評(píng)估和決策創(chuàng)新方案。根據(jù)自身發(fā)展和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，企業(yè)必須對(duì)創(chuàng)新方案進(jìn)行評(píng)估和遴選。全新型管理創(chuàng)新未必經(jīng)濟(jì)，引進(jìn)型管理創(chuàng)新又未必適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況。又或者，其所尋求到的創(chuàng)新方案的效果未必就能超過(guò)目前既有的運(yùn)作方式，是否進(jìn)行管理創(chuàng)新還不一定。但無(wú)論如何，企業(yè)都必須全面權(quán)衡之后作出一個(gè)決定。

第四階段：管理創(chuàng)新實(shí)施階段。管理創(chuàng)新必然涉及新技術(shù)運(yùn)用、業(yè)務(wù)流程改造或者人力資源調(diào)配，注定不會(huì)一帆風(fēng)順，必須積極穩(wěn)妥地予以實(shí)施。如果沒(méi)有一套經(jīng)過(guò)深思熟慮的實(shí)施方案，或不能及時(shí)調(diào)整管理創(chuàng)新的步伐、步驟，又或不能獲得員工理解，往往可能導(dǎo)致管理創(chuàng)新的半途夭折。

二、企業(yè)增強(qiáng)管理創(chuàng)新能力的途徑

1.建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化

企業(yè)管理創(chuàng)新的主體是全體管理者和被管理者，他們都有可能成為管理創(chuàng)新的發(fā)起者和執(zhí)行者，缺一不可。因此，必須在企業(yè)建立一種與時(shí)俱進(jìn)、敢于創(chuàng)新的文化氛圍，幫助員工培育和建立創(chuàng)新觀念，讓他們充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)要生存、要發(fā)展，就必須始終依靠創(chuàng)新。一旦企業(yè)全體員工建立起了樂(lè)于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的價(jià)值觀，企業(yè)的發(fā)展也就獲得了源源不斷的動(dòng)力。例如，海爾連續(xù)14年以年均82.8％的速度高速前進(jìn)，就得益于其創(chuàng)新型的文化激發(fā)出的發(fā)展活力。

2.建立有利于管理創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)

從西方企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐來(lái)看，為了應(yīng)對(duì)日益變化多端的外部環(huán)境和市場(chǎng)需求，增強(qiáng)管理創(chuàng)新和適應(yīng)能力，其組織結(jié)構(gòu)逐漸朝著三個(gè)方向發(fā)展：一是小型化。即對(duì)企業(yè)進(jìn)行“化大為小”，把大公司分解為小公司或模擬小公司，鼓勵(lì)小公司擔(dān)負(fù)職責(zé)，激發(fā)創(chuàng)新活力。二是扁平化。隨著企業(yè)的發(fā)展，管理層次不斷增加，企業(yè)的管理呈現(xiàn)官僚式的低效率，因此目前很多企業(yè)開(kāi)始在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上采用管理層次很少的扁平結(jié)構(gòu)。例如，日本的豐田公司，從總裁到第一線基層管理員工之間只有5個(gè)層次。三是有機(jī)化。也可稱為組織結(jié)構(gòu)的柔性化。有機(jī)的組織結(jié)構(gòu)類似一個(gè)生命有機(jī)體，這種組織結(jié)構(gòu)在復(fù)雜多變的條件下顯示出良好的適應(yīng)性，可以及時(shí)地對(duì)外部環(huán)境的變化作出靈活而有效地反應(yīng)。對(duì)我們國(guó)內(nèi)的一些大型企業(yè)而言，在一味強(qiáng)調(diào)“做大做強(qiáng)”的同時(shí)，也應(yīng)該向國(guó)外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，吸收借鑒他們這些優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的做法，不斷增強(qiáng)自身創(chuàng)新和適應(yīng)能力，才能在復(fù)雜激烈的未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。

3.建立學(xué)習(xí)型組織和知識(shí)分享機(jī)制

21世紀(jì)是屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，各種新知識(shí)、新技術(shù)、新思想不斷更新，企業(yè)必須努力將自身打造成學(xué)習(xí)型組織，才能不斷從外部吸取新知識(shí)、新技術(shù)、新思想，才能保持企業(yè)的知識(shí)、理念不至于落后。而外部不斷更新的新知識(shí)、新技術(shù)、新思想，正是企業(yè)管理創(chuàng)新的源頭?！皢?wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)”。企業(yè)管理創(chuàng)新的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上也正是結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，對(duì)這些新知識(shí)、新技術(shù)、新思想加以吸收應(yīng)用的過(guò)程。與此同時(shí)，當(dāng)外部這些新的東西吸收到企業(yè)內(nèi)部后，還應(yīng)當(dāng)建立起知識(shí)分享機(jī)制，每個(gè)員工都奉獻(xiàn)自己所知道的東西，并隨時(shí)可以學(xué)習(xí)他人貢獻(xiàn)的知識(shí)，互通有無(wú)，更加有利于企業(yè)員工的知識(shí)積累。

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關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)效益 社會(huì)效益 管理創(chuàng)新

1　企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益價(jià)值取向的背離

企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的不一致，就造成了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益價(jià)值取向的背離。在我國(guó)，這種價(jià)值背離表現(xiàn)在以下幾方面：

1.1　片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，忽視企業(yè)社會(huì)效益。一些企業(yè)尤其是中小企業(yè)的社會(huì)效益意識(shí)很差，例如前段時(shí)間在這央視焦點(diǎn)訪談欄目中播出的關(guān)于一些企業(yè)閑置污水處理設(shè)施，直接排放污水臭水，不但污染了環(huán)境，而且還在社會(huì)上和群眾中造成了惡厲影響，閑置設(shè)施的原因很簡(jiǎn)單，就是省錢(qián)，但這樣做卻是撿了芝麻、丟了西瓜。企業(yè)通過(guò)管理創(chuàng)新，千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益，但在降低對(duì)生態(tài)環(huán)境的危害方面卻不舍得投入，即使某些企業(yè)在獲取經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也產(chǎn)生了一定的社會(huì)效益，但產(chǎn)生社會(huì)效益并不是企業(yè)的主觀意圖，而是一種客觀行為。正因?yàn)椴糠制髽I(yè)拒絕承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，才導(dǎo)致社會(huì)上某些人產(chǎn)生了畸形的仇富心理。

1.2　采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式，損害企業(yè)整體形象。有不少企業(yè)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲利，采取拼命降價(jià)、以次充好、假冒名牌等不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)方式，在獲得短期利益的同時(shí)，也影響了企業(yè)的長(zhǎng)期收益。前些年，“溫州制造”成了假冒偽劣的代名詞，在社會(huì)上產(chǎn)生了很壞的影響，溫州企業(yè)花費(fèi)了很大的努力，才扭轉(zhuǎn)了制假的社會(huì)形象。而由于國(guó)內(nèi)企業(yè)自相殘殺，中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際上市場(chǎng)的聲譽(yù)也不是很好，這是忽視社會(huì)效益而造成經(jīng)濟(jì)損失的明證。

1.3　公眾缺乏信任感，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到置疑。越來(lái)越多的企業(yè)陷入巨大的經(jīng)營(yíng)壓力之中，股東支持者開(kāi)始懷疑企業(yè)是否應(yīng)提供無(wú)回報(bào)底線的捐錢(qián)；被裁的員工不明白為何企業(yè)在自稱生存困難的情況下還花費(fèi)巨大特別是公司高層們對(duì)經(jīng)費(fèi)的盤(pán)撥。

1.4　國(guó)家制度規(guī)范缺失，企業(yè)投入難以取得經(jīng)濟(jì)回報(bào)。為數(shù)不少的企業(yè)主動(dòng)投資一些既能產(chǎn)生重大社會(huì)效益、又能使企業(yè)獲益的項(xiàng)目。比如，西部沙產(chǎn)業(yè)、草產(chǎn)業(yè)，發(fā)展沙棘加工、奶牛養(yǎng)殖、生態(tài)旅游等項(xiàng)目，上接市場(chǎng)、下引農(nóng)戶，使經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、社會(huì)發(fā)展和農(nóng)民致富相結(jié)合。然而，一些地方和部門(mén)對(duì)企業(yè)參加生態(tài)建設(shè)的熱情缺乏理解和支持，企業(yè)在貸款、土地租賃、項(xiàng)目審批等方面都困難重重，影響了企業(yè)的預(yù)期收益。更有甚者，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到權(quán)力部門(mén)的非法阻撓，使企業(yè)既回報(bào)社會(huì)又獲得一定收益的美好愿望破產(chǎn)。

2　企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益和諧統(tǒng)一的現(xiàn)實(shí)可行性

企業(yè)是社會(huì)的重要組成部分，不僅要讓企業(yè)自己發(fā)展，同時(shí)還要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。盡管企業(yè)社會(huì)效益和企業(yè)利潤(rùn)并不總是一致的，但是二者還是會(huì)相互促進(jìn)的。也就是說(shuō)不僅要關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，還要履行一定的社會(huì)責(zé)任，這樣才能保證企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展下去。我們一定要以企業(yè)社會(huì)效益經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理創(chuàng)新的社會(huì)價(jià)值取向。

2.1　社會(huì)效益是企業(yè)獲得長(zhǎng)期利益的重要保證。企業(yè)和用戶、社會(huì)的關(guān)系是客觀的，失去這種關(guān)系，也就不能稱之為企業(yè)了。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，怎樣對(duì)待用戶，是不是重視社會(huì)效益，關(guān)乎著企業(yè)的長(zhǎng)期利益。如果企業(yè)為了自身的發(fā)展而不擇手段，不注重維護(hù)用戶的利益，從長(zhǎng)期看公司的形象、品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度都難以得到社會(huì)的認(rèn)可，不有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。日本三菱2001年發(fā)生了帕杰羅事件，召回了全球范圍內(nèi)的135萬(wàn)輛車，卻將8萬(wàn)輛在華的三菱車排除在外。這種處理方法就很不明智，直接導(dǎo)致三菱在華的品牌認(rèn)知度和忠誠(chéng)度迅速下降。

2.2　社會(huì)效益是企業(yè)無(wú)形的資產(chǎn)。企業(yè)的公益形象，是能使所有者和經(jīng)營(yíng)者依托有形資產(chǎn)獲得更多效益的特殊的無(wú)形資產(chǎn)，它具有促進(jìn)企業(yè)有形經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)原子裂變式增長(zhǎng)和使企業(yè)產(chǎn)生凝聚人心魅力的功能。企業(yè)在安排自身經(jīng)營(yíng)決策時(shí)要重視“公益訴求”的形象效益，不能采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、損害消費(fèi)者利益的“私益訴求”，甚至“不義訴求”的經(jīng)營(yíng)模式。TCL集團(tuán)創(chuàng)業(yè)伊始就把自身發(fā)展放到整個(gè)信息化大局中去考慮，以“提升全民素質(zhì)、讓中國(guó)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)世界”為己任。TCL電腦科技公司總經(jīng)理?xiàng)顐?qiáng)說(shuō)：“企業(yè)只有滿足社會(huì)的需求，注重社會(huì)效益，才能體現(xiàn)其價(jià)值?！币源藶槌霭l(fā)點(diǎn)，TCL集團(tuán)旗下的億家家網(wǎng)站也將大力發(fā)展遠(yuǎn)程教育，主動(dòng)承擔(dān)起提高全民信息技術(shù)應(yīng)用水平的社會(huì)責(zé)任。TCL集團(tuán)通過(guò)贊助活動(dòng)對(duì)受眾施加的品牌影響是顯而易見(jiàn)的，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也將起到經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用。

2.3　社會(huì)效益需求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高境界。有人將企業(yè)對(duì)技術(shù)的需求劃分為5種，即：安全性需求、贏利性需求、獨(dú)立性需求、超常發(fā)展需求和社會(huì)效益需求，這些需求呈階梯形結(jié)構(gòu)，最高層次就是社會(huì)效益需求。我國(guó)很多企業(yè)贊助希望工程，參與光彩事業(yè)，也是為了回報(bào)社會(huì)。所以，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高境界就是社會(huì)效益需求，它同樣是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，還體現(xiàn)著企業(yè)的價(jià)值。

2.4　優(yōu)秀企業(yè)成功地實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的互動(dòng)發(fā)展。企業(yè)對(duì)社會(huì)作出無(wú)償回報(bào)的問(wèn)題，某世界著名的管理學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“慷慨大度是企業(yè)獲得成功的重要武器之一。”經(jīng)相關(guān)專家分析得知，成功的企業(yè)，其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的影響是相互的，二者可以相互促進(jìn)，共同發(fā)展，從而構(gòu)成一種優(yōu)良品質(zhì)循環(huán)。在我國(guó)，已有不少個(gè)案證明了企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益是可以相互促進(jìn)的。

3　強(qiáng)化企業(yè)管理創(chuàng)新社會(huì)價(jià)值取向的幾點(diǎn)建議

影響企業(yè)管理創(chuàng)新價(jià)值取向的因素是多方面的。我們要強(qiáng)化企業(yè)管理創(chuàng)新的社會(huì)效益意識(shí)，就必須多管齊下，形成企業(yè)注重社會(huì)效益的濃厚氛圍。

3.1　國(guó)家要有完善的政策措施。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還沒(méi)有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感的情況下，要想提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的思想認(rèn)識(shí)，首先需要國(guó)家政策的推動(dòng)。

3.2　理論界要形成系統(tǒng)的企業(yè)管理創(chuàng)新理論?，F(xiàn)在企業(yè)管理創(chuàng)新的理論多以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為核心的企業(yè)管理創(chuàng)新，很少觸及企業(yè)管理創(chuàng)新社會(huì)效益的論題，這樣就不能使企業(yè)管理創(chuàng)新的社會(huì)價(jià)值取向深入人心。

3.3　企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者特別要清楚的是，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，社會(huì)效益和企業(yè)長(zhǎng)期利益并不沖突，因此可以通過(guò)擴(kuò)大社會(huì)效益來(lái)贏得更多的企業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的共同發(fā)展。

現(xiàn)在，越來(lái)越多的人開(kāi)始重視建立國(guó)家創(chuàng)新體系，但是這要求我們以企業(yè)為主體，這樣才能使企業(yè)充滿活力。知識(shí)管理就是要促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與高等院校和研究單位之間的聯(lián)系，使各種相關(guān)的知識(shí)都能夠聯(lián)系起來(lái)，推動(dòng)知識(shí)傳播，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。知識(shí)管理需要有一個(gè)較好的環(huán)境來(lái)促進(jìn)創(chuàng)新。

當(dāng)前，我們正處于信息化的時(shí)代，企業(yè)分工最主要就取決于技術(shù)上，而不是資源，或者是資金。技術(shù)開(kāi)發(fā)促進(jìn)市場(chǎng)中新的需求，技術(shù)變遷決定著企業(yè)產(chǎn)供銷流程體系和企業(yè)產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展，要想使企業(yè)占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更多的優(yōu)勢(shì)，技術(shù)創(chuàng)新是根本途徑。

創(chuàng)新型管理的前提和結(jié)果必然是管理創(chuàng)新，同時(shí)這種管理中也包括了對(duì)創(chuàng)新的管理。在　“數(shù)位經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，各種變化都非常大的一個(gè)時(shí)代，創(chuàng)新是最好的一種途徑保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

管理創(chuàng)新，說(shuō)起來(lái)容易，但是做起來(lái)時(shí)間很難的事情。創(chuàng)新不一定能夠成功，當(dāng)時(shí)要想成功就一定要?jiǎng)?chuàng)新。管理大師德魯克認(rèn)為，企業(yè)先考慮做正確的事，然后考慮如何正確的做事。從某種意義上講，找準(zhǔn)位置，既是戰(zhàn)略的選擇又是戰(zhàn)略的執(zhí)行，同時(shí)更是一種社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]海峰，李必強(qiáng).管理繼承論[J].中國(guó)軟科學(xué).

篇6

管理創(chuàng)新是指為了更有效地運(yùn)用資源以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的創(chuàng)新活動(dòng)或過(guò)程。管理創(chuàng)新貫穿于管理全過(guò)程，通過(guò)對(duì)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制職能的創(chuàng)新，推動(dòng)著管理向更有效地運(yùn)用資源的方向前進(jìn)。經(jīng)過(guò)歸納總結(jié)，筆者認(rèn)為管理創(chuàng)新主要包括以下幾個(gè)方面：

1.思想觀念的創(chuàng)新。創(chuàng)新需要一種先進(jìn)的管理思想，思想的創(chuàng)新首當(dāng)其沖。思想上的創(chuàng)新分很多種，比如“無(wú)為管理”的管理理念，推薦人人都是管理者，都是重大決策的參與者。這意味企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)已為集體智慧的網(wǎng)絡(luò)終端，使員工獲得更多的獨(dú)立解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)。

2.企業(yè)文化的創(chuàng)新。培育以人為本的企業(yè)文化就是一種創(chuàng)新。當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)注重發(fā)掘人內(nèi)在潛力和積極性的時(shí)代，偏重于人的作用和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，使得員工獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和更高的發(fā)展空間。

3.管理組織的創(chuàng)新。這部分也是管理創(chuàng)新的重點(diǎn)研究對(duì)象，具體企業(yè)制度、組織機(jī)構(gòu)和管理制度三方面的內(nèi)容。一個(gè)企業(yè)是否可生存，很大程度上取決于是否建立與完善企業(yè)制度，是否實(shí)行了制度化管理，是否每名員工都各司其職。組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新主要是指是否針對(duì)企業(yè)本身優(yōu)化了相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)，是否敏捷、靈活、快速、高效。管理制度上的創(chuàng)新體現(xiàn)在企業(yè)用工制度、薪酬制度和考核制度方面，都是直接關(guān)系企業(yè)員工切身利益的重要方面。

4.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新。為適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境，滿足當(dāng)前市場(chǎng)要求，企業(yè)需制定全球化的戰(zhàn)略要求，并具有一定的前瞻性。一是需要根據(jù)不同地區(qū)的財(cái)政金融政策與風(fēng)險(xiǎn)來(lái)配置資本；二是需要根據(jù)不同地區(qū)技術(shù)發(fā)展水平和優(yōu)勢(shì)來(lái)組織技術(shù)開(kāi)發(fā)；三是需要根據(jù)不同地區(qū)文化背景的差異和企業(yè)需要來(lái)開(kāi)發(fā)和利用人力資源。

5.市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新。這里主要是指營(yíng)銷方式上的創(chuàng)新，因?yàn)楫a(chǎn)品銷售是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的重要一環(huán)。目前來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)銷售可能會(huì)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展帶來(lái)革命性的改變。

6.管理技術(shù)的創(chuàng)新。管理技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)際上就是開(kāi)發(fā)知識(shí)型的生產(chǎn)要素。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，誰(shuí)先技術(shù)創(chuàng)新、將高新技術(shù)運(yùn)用到營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)中、控制低成本、更能滿足消費(fèi)者需要的新產(chǎn)品，誰(shuí)就能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，永葆企業(yè)旺盛的生命力。

二、管理創(chuàng)新的幾個(gè)誤區(qū)

1.誤區(qū)一：創(chuàng)新是偶然間產(chǎn)生的。如果認(rèn)為創(chuàng)新是一種偶然現(xiàn)象，那你就不太可能再做出積極的回應(yīng)與規(guī)劃。譬如，試著向世界地圖投擲飛鏢，經(jīng)過(guò)1000次嘗試后，如果恰巧在其中3枚飛鏢標(biāo)明的位置上發(fā)現(xiàn)了大油田，那么，這種“飛鏢找石油”的方法是否能夠取代一步一個(gè)腳印、有組織、有系統(tǒng)地進(jìn)行石油勘探呢？很顯然，答案當(dāng)然是否定的。

2.誤區(qū)二：創(chuàng)新源于敢吃螃蟹的人。很多人會(huì)認(rèn)為，創(chuàng)新那是少數(shù)“敢吃螃蟹的人”干出來(lái)的，企業(yè)在他們的帶動(dòng)下創(chuàng)出一片天地。但是，現(xiàn)實(shí)情況下，創(chuàng)新者扮演的不過(guò)是“游擊隊(duì)員”角色，這無(wú)異于把創(chuàng)新當(dāng)作企業(yè)危急最后關(guān)頭的一根救命稻草而已。久而久之，大多數(shù)人自然而然地卸下了創(chuàng)新這份思想、這份任務(wù)，不會(huì)為推動(dòng)創(chuàng)新承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。

3.誤區(qū)三：創(chuàng)新乃稀奇古怪的事。在大多數(shù)人們眼里，創(chuàng)新者就是那些腦瓜里裝滿奇思怪想的“異類動(dòng)物”。實(shí)際上，創(chuàng)新來(lái)源于艱苦而扎實(shí)的工作當(dāng)中，而非異想天開(kāi)所能解決的事。有創(chuàng)造力是一件好事，但要記住，創(chuàng)造力并非憑空妄想，而是一種行為的綜合。做好管理創(chuàng)新就不得不正確對(duì)待這三種誤區(qū)，因?yàn)楣芾砩系膭?chuàng)新往往是在正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)有管理狀況的基礎(chǔ)上完成的，不是偶然發(fā)生的，也不是某個(gè)人的事情，更不是一件不尋常的事，是事物向前發(fā)展過(guò)程中的一件很合乎邏輯的自然之物。

三、實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的方式探析

在認(rèn)清三種創(chuàng)新誤區(qū)基礎(chǔ)之上，我們應(yīng)樹(shù)立三種觀點(diǎn)：一是創(chuàng)新源自人的頭腦；二是人人都能創(chuàng)新；三是持續(xù)的創(chuàng)新是全面的。筆者認(rèn)為，企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新需要從以下幾個(gè)方面著手：

1.積極學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的管理理論。借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理思想上的創(chuàng)新。避免生搬硬套，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，整合運(yùn)用理論與經(jīng)驗(yàn)，利用先進(jìn)的管理思想對(duì)企業(yè)內(nèi)部體制結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，以達(dá)到資源的最佳配置，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效率最優(yōu)化。

2.摒棄經(jīng)驗(yàn)主義，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。生搬硬套在管理創(chuàng)新上是行不通的，要運(yùn)用科學(xué)的理論和方法對(duì)自身和他人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行理性思考，找出具有規(guī)律性的實(shí)質(zhì)內(nèi)容；然后再結(jié)合企業(yè)實(shí)際和客觀環(huán)境，創(chuàng)造性應(yīng)用，主要就可以將企業(yè)過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為今天的財(cái)富，將他人成功的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的財(cái)富。

3.創(chuàng)新企業(yè)用人制度。目前，廣泛采用的是完全競(jìng)爭(zhēng)模式，即能者上，無(wú)為者下。這主要是因?yàn)?，?dāng)前企業(yè)普遍面臨著新老交替，那么到底什么影響競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)呢？這不能靠一個(gè)人的工齡來(lái)決定，應(yīng)該綜合多方面來(lái)考評(píng)其能力，創(chuàng)新競(jìng)聘方式，對(duì)企業(yè)的發(fā)展是極有益處的。

4.創(chuàng)新企業(yè)管理組織。一般來(lái)講，創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理組織機(jī)構(gòu)的原則是精簡(jiǎn)高效兼顧市場(chǎng)導(dǎo)向，通過(guò)該拆分不必要的管理機(jī)構(gòu)，精簡(jiǎn)臃腫的人員機(jī)構(gòu)，引入例如矩陣等創(chuàng)新組織模式。

5.創(chuàng)新企業(yè)管理技術(shù)。積極引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)，尤其是動(dòng)用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)提高管理的效率和質(zhì)量。例如，當(dāng)前CIMS系統(tǒng)是建立在現(xiàn)代管理模式基礎(chǔ)上的企業(yè)管理系統(tǒng)，是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，而組織其資源、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)的基本框架和方式，由于其自身的先進(jìn)性被廣大企業(yè)采納。但需要指出的是，雖然CIMS在過(guò)去的幾年內(nèi)已經(jīng)取得了成功，仍有必要繼續(xù)發(fā)揮它的作用并改進(jìn)。

篇7

（一）樹(shù)立“以人為本”的辦學(xué)理念，營(yíng)造和諧的校園文化氛圍

知識(shí)管理是指在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，以校園內(nèi)部的知識(shí)作為資源進(jìn)行一系列的管理創(chuàng)新，提高學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)代大學(xué)是一個(gè)展現(xiàn)自我，發(fā)展自我的平臺(tái)，學(xué)校管理者要根據(jù)師生的要求，建立一個(gè)積極的校園氛圍。另外，需要設(shè)立一個(gè)公共平臺(tái)，讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)展示自我，發(fā)揮自己的才藝，讓學(xué)生有“自我價(jià)值發(fā)揮”的感覺(jué)，真正做到以人為本。另外，在高等學(xué)校，教師和學(xué)生都是知識(shí)的載體，是知識(shí)創(chuàng)新的重要力量，他們共同構(gòu)成知識(shí)的積累、流動(dòng)、共享和創(chuàng)新系統(tǒng)。事實(shí)上，大學(xué)辦學(xué)理念都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是從知識(shí)的生產(chǎn)、傳承，都要充分尊重教師的主體地位，從而保障學(xué)生全面發(fā)展的權(quán)益，同時(shí)，也要求教師尊重、理解關(guān)心、引導(dǎo)學(xué)生，即全面貫徹以人為本的辦學(xué)理念，在整個(gè)學(xué)校營(yíng)造一種和諧的氛圍。

（二）鼓勵(lì)合作共贏的精神，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)科研的知識(shí)管理

大學(xué)，無(wú)論其歷史發(fā)展長(zhǎng)短、規(guī)模發(fā)展大小，其真正的責(zé)任在于弘揚(yáng)文化傳統(tǒng)。而這具體是指團(tuán)隊(duì)精神和務(wù)實(shí)精神。所以管理者要對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有清醒的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，在制度方面也必須為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮有具體的、獨(dú)特的設(shè)置。例如，在科研項(xiàng)目的認(rèn)定、申報(bào)當(dāng)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者要確實(shí)發(fā)揮其管理作用，對(duì)于教師等人的研究成果要有一定的專業(yè)判斷能力，防止各種侵權(quán)行為發(fā)生，在鼓勵(lì)合作同時(shí)也要維護(hù)正當(dāng)權(quán)益。務(wù)實(shí)精神這要求管理者要避免簡(jiǎn)單套用行政管理的方法，因?yàn)閷W(xué)術(shù)研究不可能和企業(yè)發(fā)展一樣，學(xué)校需要的是謹(jǐn)慎，不可有半點(diǎn)的浮躁，所以管理者制定的評(píng)定機(jī)制要符合學(xué)術(shù)發(fā)展的客觀規(guī)律。哈佛大學(xué)在方面做得極好，追求真理、獨(dú)立思想和注重人文是哈佛發(fā)展的精神，在國(guó)內(nèi)清華大學(xué)也是及其注重這些精神的培育。總之，鼓勵(lì)合作共贏，培育合作共贏的文化精神是知識(shí)管理視野下大學(xué)管理必須做到的一項(xiàng)。

（三）提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)

作為學(xué)生的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)，學(xué)生管理工作同樣應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生專業(yè)興趣的培養(yǎng)，給予學(xué)生學(xué)習(xí)上方向引導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)意識(shí)，讓學(xué)生有過(guò)硬的專業(yè)技能，真正完成高等教育的使命。所以，管理者在學(xué)生的學(xué)習(xí)管理中，必須結(jié)合學(xué)科對(duì)社會(huì)的發(fā)展需要以及學(xué)科的專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行培養(yǎng)，同時(shí)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。另外，學(xué)校有必要將學(xué)校的可以管理隊(duì)伍引入學(xué)生工作的管理團(tuán)隊(duì)，以更加專業(yè)的眼光幫助學(xué)生選擇專業(yè)方向，幫助學(xué)生在信息、經(jīng)濟(jì)時(shí)代更好的發(fā)自我。總之，提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，是知識(shí)管理視野下大學(xué)管理創(chuàng)新的重要方法之一。

二、知識(shí)管理視野下大學(xué)管理創(chuàng)新的意義

有利于促進(jìn)我國(guó)高校內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的提升，提高整體水平的發(fā)展。高校的管理工作好壞直接影響我國(guó)高校整體水平的發(fā)展，對(duì)于高校的管理不像中學(xué)管理那般，要既然學(xué)生尊重又讓學(xué)生喜歡。重新將大學(xué)變成學(xué)習(xí)的地方，不要讓學(xué)校名存實(shí)亡，積極的結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)大環(huán)境，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，而且對(duì)學(xué)校研究的發(fā)展也有積極意義，有利于在學(xué)生營(yíng)造一種創(chuàng)新、積極的氛圍。所以，新時(shí)代教育環(huán)境下學(xué)校在大學(xué)生的管理方面進(jìn)行創(chuàng)新對(duì)高校的整體發(fā)展有不可磨滅的推進(jìn)作用。有助于提升當(dāng)代大學(xué)生的自身素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)展需要。知識(shí)管理視野下大學(xué)管理創(chuàng)新有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)新的熱情，提高自身素質(zhì)，更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，真正發(fā)揮高校的作用。

三、小結(jié)

篇8

(一)全球化、區(qū)域化已成世界發(fā)展方向，公共管理方式在發(fā)生變化

首先，隨著世界發(fā)展方向的變化，世界各國(guó)、各區(qū)域發(fā)展表現(xiàn)出了新的特點(diǎn)，其中開(kāi)放化是其共有特點(diǎn)，也代表著公共管理要走向開(kāi)放，并且開(kāi)放力度會(huì)越來(lái)越大；其次，全球化、區(qū)域化影響下，世界各國(guó)、各區(qū)域之間的關(guān)系由“隔離”變得“唇齒相依”，各國(guó)家、區(qū)域之間的公共管理需要加強(qiáng)合作。

(二)現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步，可能引發(fā)新的公共管理問(wèn)題

現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展，極大的推動(dòng)了社會(huì)進(jìn)步，但是其也進(jìn)一步加劇了世界各國(guó)之間、同一國(guó)家不同區(qū)域之間發(fā)展的不平衡，從而引發(fā)新的公共管理問(wèn)題；以我國(guó)為例，受現(xiàn)代科技的影響東部沿海地區(qū)發(fā)展越來(lái)越快，中西部地區(qū)發(fā)展速度也在加快，但東部與中西部之間的“差距”卻在不斷加大。

(三)我國(guó)工業(yè)化、城市化進(jìn)程的加快，導(dǎo)致公共管理問(wèn)題集中出現(xiàn)

自本世紀(jì)初開(kāi)始，我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展迎來(lái)了黃金時(shí)期，社會(huì)生產(chǎn)工業(yè)化程度大幅提高，城市化進(jìn)程不斷加快，隨之而來(lái)的是我國(guó)城市人口規(guī)模的大幅增加與社會(huì)生產(chǎn)、生活需求的急劇增長(zhǎng)，我國(guó)公共管理的空間在短期內(nèi)發(fā)生劇烈重組與集聚，公共管理結(jié)構(gòu)變得復(fù)雜、異常，問(wèn)題開(kāi)始集中出現(xiàn)。

(四)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，進(jìn)一步加速了公共管理問(wèn)題爆發(fā)

自我國(guó)實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以來(lái)，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，社會(huì)面貌極大改變，但公共管理問(wèn)題也趨于集中爆發(fā)；筆者認(rèn)為主要原因在于經(jīng)濟(jì)體制的成功改革與快速發(fā)展，而政治體制改革卻緩慢不前，特別是行政分權(quán)改革、社會(huì)法治建設(shè)進(jìn)程的相對(duì)滯后，可能會(huì)導(dǎo)致公共管理問(wèn)題的集中“爆發(fā)”。

二、我國(guó)公共管理中存在的主要問(wèn)題

(一)公共管理“泛行政化”問(wèn)題明顯

受到我國(guó)傳統(tǒng)政治體制的影響，我國(guó)的公共管理組織運(yùn)行方式、權(quán)利來(lái)源和工作目標(biāo)等與其他國(guó)家有所不同，有著明顯的“行政化”特點(diǎn)，該特點(diǎn)一方面有效的保證了公共管理組織的正常、穩(wěn)定運(yùn)行，但是另一方面也由于“行政化”的影響，各區(qū)域、各公共管理組織表現(xiàn)的相對(duì)過(guò)于獨(dú)立，不利于工作開(kāi)展。

(二)公共管理缺乏有力法律保障支持

在公共管理領(lǐng)域，決定公共管理成效的重要因素之一就是法律與法規(guī)，其為公共管理實(shí)施提供著重要保障和支持。當(dāng)前我國(guó)的公共管理領(lǐng)域，由于缺少健全法律、法規(guī)的保障和支持，導(dǎo)致公共管理者在進(jìn)行決策時(shí)有很大的隨意性，不利于保證決策的正確性與有效性，影響公共管理工作效果。

(三)公共管理主體缺乏協(xié)作、合作精神

行政化特點(diǎn)導(dǎo)致各區(qū)域、各公共管理組織之間表現(xiàn)的相對(duì)過(guò)于獨(dú)立，是制約公共管理工作有效開(kāi)展的原因之一；除此之外，各公共管理主體本身缺乏協(xié)作、合作精神，也是制約公共管理工作有效開(kāi)展的重要原因。各公共管理主體之間應(yīng)該加強(qiáng)合作，壯大公共管理力量，增強(qiáng)公共管理工作效果。

(四)公共管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系待建立、完善

對(duì)于公共管理而言，我國(guó)還不存在一套完善、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，甚至多數(shù)地區(qū)沒(méi)有公共管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系；針對(duì)這一情況，有必要嘗試建立專門(mén)的公共管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系，從公共管理組織、政策制定與執(zhí)行效果、相關(guān)人員工作業(yè)績(jī)、突發(fā)事件應(yīng)急處理效果等角度、指標(biāo)上對(duì)公共管理進(jìn)行評(píng)價(jià)。

三、新常態(tài)下的我國(guó)公共管理創(chuàng)新路徑

(一)加快轉(zhuǎn)變社會(huì)治理理念，形成新公共管理有效方法

所謂轉(zhuǎn)變社會(huì)治理理念，就是說(shuō)政府要從傳統(tǒng)的政府管理向公共管理轉(zhuǎn)變；即逐步拓寬社會(huì)治理與管理視野，在特定公共事務(wù)領(lǐng)域應(yīng)發(fā)展與利用非官方組織，形成多元、多樣的公共管理主體，借助這些公共管理主體發(fā)揮公共管理作用，逐步形成一套異于傳統(tǒng)的新的公共管理有效方法。

(二)加強(qiáng)公共管理法制建設(shè)，為管理工作提供法律保障

相應(yīng)公共管理法律、法規(guī)的缺失，也導(dǎo)致針對(duì)同一問(wèn)題不同地區(qū)、不同公共管理主體提出的解決對(duì)策、方案等的各不相同，形成一種各不相讓的局面，而各方又不能保證自己的方案有效，在再次出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)忙于推卸責(zé)任。為此，必須加強(qiáng)公共管理法制建設(shè)，為公共管理工作效果提供有效保障與支持。

(三)促進(jìn)公共管理組織之間合作，建立多層面組織結(jié)構(gòu)

新常態(tài)下，傳統(tǒng)公共管理制度、方式、方法所起的作用愈來(lái)愈??；要求各公共管理組織應(yīng)該順應(yīng)全球化、區(qū)域化發(fā)展潮流，加強(qiáng)彼此之間的協(xié)作、合作，讓公共管理組織朝著多層次、網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)構(gòu)方向發(fā)展，保證各公共管理組織能夠有效應(yīng)對(duì)未來(lái)更加復(fù)雜的公共管理問(wèn)題。

(四)建立與完善公共管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系，提升管理效果

篇9

成本的概念是中小企業(yè)成本管理的基礎(chǔ)。個(gè)人認(rèn)為：所謂成本是指企業(yè)生產(chǎn)和銷售某種產(chǎn)品及提供某種服務(wù)所需費(fèi)用的總和，主要包括生產(chǎn)成本（如直接材料、直接人工和制造費(fèi)用）、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用等。而中小企業(yè)成本管理則是指在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等一系列管理行為所構(gòu)成的管理活動(dòng)的總稱，其構(gòu)成情況（見(jiàn)圖1）?？梢?jiàn)，成本管理的過(guò)程包括以下環(huán)節(jié)：一是通過(guò)成本預(yù)測(cè)對(duì)企業(yè)將來(lái)的成本狀況及其變化態(tài)勢(shì)作出合理估計(jì)；二是通過(guò)成本決策選擇最優(yōu)成本方案；三是通過(guò)制定成本計(jì)劃，作為控制與考核成本的依據(jù)；四是通過(guò)成本核算為成本管理的各個(gè)環(huán)節(jié)提供準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息；五是通過(guò)成本控制對(duì)影響成本的因素采取一系列預(yù)防和適時(shí)調(diào)控措施，保證企業(yè)成本管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；六是通過(guò)成本分析，確定導(dǎo)致成本目標(biāo)、計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行時(shí)產(chǎn)生差距的原因以及改良方法；七是通過(guò)成本考核來(lái)考核、評(píng)價(jià)目標(biāo)成本計(jì)劃的完成情況，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行獎(jiǎng)懲。當(dāng)前中小企業(yè)成本管理的特點(diǎn)主要有：一是使用方法日益多樣化，除傳統(tǒng)的全額成本法外，還包括變動(dòng)成本法、ABC法、ABM法和標(biāo)準(zhǔn)成本法等；二是一般都采用ERP工具進(jìn)行自動(dòng)計(jì)算；三是更加關(guān)注事前和事中，實(shí)施成本預(yù)警，關(guān)注研發(fā)成本；四是關(guān)注戰(zhàn)略層面，強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商建立合作伙伴，共同降低成本；五是更加注重與客戶溝通，考慮從功能設(shè)計(jì)等方面降低成本。

2中小企業(yè)成本管理的模式分析

中小企業(yè)管理模式主要有傳統(tǒng)成本管理模式、目標(biāo)成本管理模式、作業(yè)成本管理模式、全生命周期成本管理模式及價(jià)值鏈成本管理模式等，這些管理模式各有特點(diǎn)。

3當(dāng)前中小企業(yè)成本管理的誤區(qū)

盡管中小企業(yè)越來(lái)越重視成本管理，但部分中小企業(yè)主要實(shí)行一種以短期利益為導(dǎo)向、以事后核算為重點(diǎn)、狹義的算賬報(bào)賬型成本管理模式，在管理觀念、管理內(nèi)容和實(shí)際操作中普遍存在著以下幾個(gè)誤區(qū)：一是僅重視事后的成本核算，缺少事前的成本預(yù)測(cè)和成本決策；二是局限于形式上的成本管理工作，僅強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)中的成本節(jié)約與成本降低，忽視領(lǐng)導(dǎo)者決策所導(dǎo)致的失誤成本；三是只關(guān)注投產(chǎn)后的成本節(jié)省，忽略投產(chǎn)前的產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本和研發(fā)成本；四是只關(guān)注日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的顯性成本管理（如直接材料、直接人工、制造費(fèi)用等成），忽視了企業(yè)在籌資管理、組織機(jī)構(gòu)管理、品牌創(chuàng)立、組織文化建設(shè)等方面的隱性成本管理；五是只關(guān)注成本費(fèi)用的報(bào)賬數(shù)，忽略成本費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生數(shù)，導(dǎo)致成本費(fèi)用真實(shí)性的下降；六是只關(guān)注生產(chǎn)領(lǐng)域的成本節(jié)約和產(chǎn)量提高，忽視了流通領(lǐng)域的產(chǎn)品銷售成本；七是缺乏對(duì)自身價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈等的全面分析，也不能及時(shí)根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境變化積極采取競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來(lái)設(shè)計(jì)成本管理模式。

4中小企業(yè)成本管理創(chuàng)新的意義

毫無(wú)疑問(wèn)，成本高低影響著中小企業(yè)對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的大小，決定著中小企業(yè)自身發(fā)展的程度；降低成本是中小企業(yè)增加利潤(rùn)的重要來(lái)源，也是增加社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的重要途徑之一。具體來(lái)說(shuō)，成本管理創(chuàng)新對(duì)中小企業(yè)有以下幾個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)意義：一是成本管理創(chuàng)新是保證中小企業(yè)正常運(yùn)行的需要，有利于中小企業(yè)更加節(jié)約人力物力財(cái)力消耗，遏制資源浪費(fèi)，從而保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行；二是成本管理創(chuàng)新是提高中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的需要，有利于中小企業(yè)更好地控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種耗費(fèi)，增加企業(yè)利潤(rùn)，提高其經(jīng)濟(jì)效益；三是成本管理創(chuàng)新是提升中小企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要，有利于中小企業(yè)的產(chǎn)品成本和服務(wù)成本等低于其他企業(yè)同類產(chǎn)品及服務(wù)，使其取得更大的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更為有效地提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；四是成本管理創(chuàng)新是走出中小企業(yè)成本管理誤區(qū)的需要，有利于廣大中小企業(yè)通過(guò)成本管理切實(shí)獲得生存和持續(xù)發(fā)展的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

5中小企業(yè)成本管理創(chuàng)新的策略

5.1更新成本管理觀念，營(yíng)造成本管理氛圍一要增強(qiáng)成本管理意識(shí)，樹(shù)立創(chuàng)新的成本管理理念；二要實(shí)施成本管理戰(zhàn)略，根據(jù)自身實(shí)際情況和全員的參與對(duì)成本管理進(jìn)行規(guī)劃；三要管理者及全體員工進(jìn)行教育成本管理的宣傳和培訓(xùn)力度，向其灌輸生產(chǎn)與管理并重的思想；四是建設(shè)成本管理文化，充分調(diào)動(dòng)全體員工力量，營(yíng)造較為良好的成本管理氛圍。

5.2實(shí)施全面成本管理，完善成本管理體系一要將成本管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，實(shí)行全面成本管理，加強(qiáng)過(guò)程成本控制；二要采用產(chǎn)品生命周期報(bào)告法，關(guān)注產(chǎn)品成本的各個(gè)環(huán)節(jié)（包括設(shè)計(jì)、銷售及消費(fèi)階段的成本控制），從全局上控制企業(yè)成本；三要建立和完善成本管理的相關(guān)規(guī)章制度，明確相關(guān)職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體職工成本管理的積極性；四要構(gòu)建和完善包括成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等環(huán)節(jié)的成本管理體系。

5.3優(yōu)化企業(yè)資源配置，合理降低生產(chǎn)消耗一要合理配置企業(yè)資源，合理利用共享資源，特別是提高設(shè)備的利用廣度和強(qiáng)度，提高設(shè)備利用的合理性，保證設(shè)備的工作精度；二要堅(jiān)持勤儉辦廠，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)格控制材料成本，減少不必要的損耗和浪費(fèi)，提高材料的綜合利用率；三要選擇合格的供應(yīng)商集中統(tǒng)一采購(gòu)，制定科學(xué)合理的批生產(chǎn)計(jì)劃，嚴(yán)格控制不合格品率，保證合理的庫(kù)存；四要加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，制定合理的工時(shí)定額。

5.4加強(qiáng)科研創(chuàng)新投入，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率一要通過(guò)改善勞動(dòng)條件、改進(jìn)操作規(guī)程、使用新材料、提高員工的文化素質(zhì)和技術(shù)水平等方式，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；二要培養(yǎng)企業(yè)的科技隊(duì)伍，不斷完善企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝技術(shù)，提升自主創(chuàng)新能力；三是要加強(qiáng)新產(chǎn)品研制過(guò)程中的質(zhì)量控制，降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；四要加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，加速科技成果轉(zhuǎn)化。

5.5提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，提升成本管理水平一要提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)，特別是加強(qiáng)對(duì)成本核算人員的培訓(xùn)，強(qiáng)化其專業(yè)技能，提高其專業(yè)水平；二要培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德，強(qiáng)化其法律意識(shí)，使其能約束自己的行為；三要加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)與其他各部門(mén)的溝通與交流；四要引進(jìn)ERP信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體化管理，實(shí)現(xiàn)成本管理水平的提升。

篇10

關(guān)鍵詞：科研檔案；管理；科研工作；創(chuàng)新

科研檔案的定義是從事科研的部門(mén)和工作人員在日常的科研工作中，利用各種方法和全部設(shè)備記錄下來(lái)的原始記錄資料。在國(guó)家頒布并實(shí)行相關(guān)的檔案法律法規(guī)后，以及科學(xué)技術(shù)的飛速進(jìn)步，科研檔案的信息重要性日益提升，也利于科研檔案中各種重要信息和數(shù)據(jù)的傳播和共享。與此同時(shí)，科研檔案的管理體制也需要隨這時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)行改革和創(chuàng)新，科研檔案的體制要進(jìn)一步得以健全和改進(jìn)，檔案資料的收集、整理、歸檔和收藏也應(yīng)該進(jìn)一步加以完善，提高新式科研檔案管理工作的主動(dòng)性。但是，根據(jù)我國(guó)目前的基本國(guó)情和科研工作的發(fā)展來(lái)說(shuō)，我國(guó)科研檔案的管理工作還有很多需要改進(jìn)的地方，比如部分科研資料不夠完整、詳細(xì)、系統(tǒng)。因此，從事檔案管理的科研人員要抓住科研工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，從課題設(shè)定、人員器械、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、科研成果等多個(gè)方面都加強(qiáng)檔案的收集和管理，實(shí)現(xiàn)科研檔案管理的科學(xué)性和系統(tǒng)性，為科研工作的質(zhì)量和效率的提升作出貢獻(xiàn)。

一、科研檔案的特點(diǎn)

1.系統(tǒng)成套性

科研活動(dòng)是一項(xiàng)非常規(guī)律的工作，科研活動(dòng)是需要一環(huán)緊扣一環(huán)的有序開(kāi)展的。所以說(shuō)，科研檔案是由一些相互關(guān)聯(lián)比較緊密的文件和資料組成的，而不是一些毫無(wú)管理的數(shù)據(jù)和材料組成的?？蒲袡n案主要的組成部分有科研項(xiàng)目的計(jì)劃、工作的有關(guān)資料和數(shù)據(jù)以及實(shí)驗(yàn)成果的檢驗(yàn)材料。

2.專業(yè)性

科研項(xiàng)目一般涉及的范圍非常廣泛，既包括自然人文科學(xué)，也包括理論實(shí)驗(yàn)科學(xué)。科研檔案的專業(yè)性非常高，因?yàn)槠浒ǘ喾N方面的科學(xué)性知識(shí)，比如各種自然現(xiàn)象的規(guī)律和原因?？蒲袡n案要具有非常權(quán)威的作用，所以要準(zhǔn)確無(wú)誤的描述出各種科學(xué)知識(shí)和規(guī)律。3.階段性科研檔案還具有階段性的特點(diǎn)。雖然不同領(lǐng)域的科研工作所涉及到的理論知識(shí)大不相同，但是在不同的階段都有大同小異的特點(diǎn)，都包括了科研工作的設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、檢驗(yàn)和總結(jié)等各個(gè)階段。

二、科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新

現(xiàn)如今，科學(xué)技術(shù)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域都在飛速進(jìn)步，國(guó)家加大了科研工作的重視程度，科研檔案的數(shù)量也不斷提高。然而依然利用傳統(tǒng)的科研檔案的管理方式和體制已經(jīng)行不通了，所以迫切需要對(duì)改革和創(chuàng)新現(xiàn)有的科研檔案的管理工作。在科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新方面，加強(qiáng)科研檔案管理方法主要有：首先要為制定出不同階段的計(jì)劃，補(bǔ)足現(xiàn)存于科研檔案管理工作中的薄弱部分；其次，可以運(yùn)用先進(jìn)的方法和科技理論來(lái)應(yīng)對(duì)科研檔案管理中的問(wèn)題，比如利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅能提升工作效率，還能保證科研信息的安全，借此實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化和信息化；最后，建立起科研檔案的專用局域網(wǎng)絡(luò)，保證科研信息的絕對(duì)安全，促進(jìn)科研信息的共享，實(shí)現(xiàn)科研檔案管理的數(shù)字化和科學(xué)化。

三、思維意識(shí)的創(chuàng)新

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展不斷的進(jìn)步，已經(jīng)大大促進(jìn)了科研檔案的管理工作的創(chuàng)新。總之，只有將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)不斷應(yīng)用到實(shí)際管理工作中，才能有效促進(jìn)科研檔案管理工作的改革和創(chuàng)新，進(jìn)一步達(dá)到工作的科學(xué)化、數(shù)字化、信息化和規(guī)模化。在思維意識(shí)方面，具體來(lái)說(shuō)：首先，要樹(shù)立起創(chuàng)新性的意識(shí)。以先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)理論為基礎(chǔ)，樹(shù)立起新型的管理方式和理念，培養(yǎng)現(xiàn)代化的檔案管理思想，在日常工作中注意總結(jié)出現(xiàn)的紕漏，實(shí)施科學(xué)的創(chuàng)新方法，進(jìn)一步來(lái)推動(dòng)科研檔案管理工作在理論和實(shí)際雙重方面的改革和創(chuàng)新。其次，要樹(shù)立起服務(wù)性的意識(shí)。科研檔案是給科研工作人員提供便利的，是為人服務(wù)的。如果能提高科研檔案工作的服務(wù)能力，就能有效推動(dòng)科研工作的進(jìn)步。最后，要樹(shù)立起價(jià)值性的意識(shí)。管理檔案的工作人員要時(shí)刻認(rèn)識(shí)到檔案自身隱藏的巨大價(jià)值，發(fā)揮其最大的作用，將檔案的價(jià)值轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，滿足人們的需求，實(shí)現(xiàn)信息共享。

四、管理機(jī)制的創(chuàng)新

在現(xiàn)如今的數(shù)字信息時(shí)代，科研檔案也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的要求，要實(shí)現(xiàn)科研檔案的科學(xué)化、數(shù)字化、信息化和規(guī)?；?。要想走在檔案管理的正確發(fā)展方向上，就要針對(duì)自身的管理機(jī)制進(jìn)行改革和創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和規(guī)范檔案管理機(jī)制。只有樹(shù)立其標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度，以此為目標(biāo)推動(dòng)科研檔案管理機(jī)制的規(guī)范化發(fā)展，才能有利于科研工作的正常開(kāi)展，為科研工作作出貢獻(xiàn)。在事先對(duì)檔案的實(shí)際管理工作進(jìn)行調(diào)研后，然后再結(jié)合實(shí)際情況建立其階段性的科研檔案管理工作的規(guī)范制度，以此作為檔案管理工作的參考標(biāo)準(zhǔn)和衡量手段，這是實(shí)現(xiàn)科研檔案管理創(chuàng)新的重要方法，是推動(dòng)檔案管理工作發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

五、人才培養(yǎng)的創(chuàng)新

對(duì)于科研檔案的管理工作來(lái)說(shuō)，人為因素依然是管理工作最關(guān)鍵的部分。因此，加強(qiáng)管理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)，提高管理人員的工作態(tài)度和積極性。隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)于檔案管理工作來(lái)說(shuō)也迎來(lái)了更多更高的要求，科研工作人員的能力也應(yīng)隨之提高。如今的科研檔案管理人員要有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)理論基礎(chǔ)，要有與時(shí)俱進(jìn)和腳踏實(shí)地的精神，要對(duì)自身工作重視并熱愛(ài)等種種優(yōu)良素質(zhì)。另外，在人才培養(yǎng)方面，應(yīng)對(duì)時(shí)代的要求，不僅需要培養(yǎng)出綜合能力出眾的人才，還要對(duì)新生技術(shù)和理論有出色的學(xué)習(xí)和運(yùn)用能力。比如可以靈活掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，方便檔案的管理，建立局域網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源信息的共享。在培養(yǎng)人才的同時(shí)還要建立一套完備的培訓(xùn)體系，保證為科研方面的各項(xiàng)工作源源不斷的提供高素質(zhì)、高能力的科研人才。

六、結(jié)語(yǔ)

科研檔案工作是需要廣大科研檔案管理人員不斷探索、不斷創(chuàng)新、不斷完善的，管理人員要從內(nèi)心重視工作，積極有效開(kāi)展行動(dòng)，在實(shí)踐中不斷開(kāi)拓進(jìn)取，順應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展潮流，也滿足新時(shí)代的要求，做到與時(shí)俱進(jìn)，站在時(shí)代的前沿，不斷創(chuàng)新和發(fā)展科研檔案的管理工作。

作者:白媛媛 陶娟 單位:北京市射線應(yīng)用研究中心 寧夏藝術(shù)職業(yè)學(xué)院

參考文獻(xiàn)

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