會展策劃與管理范文

時間:2023-03-25 05:32:39

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會展策劃與管理

篇1

您好!

首先衷心感謝您在百忙之中瀏覽我的求職信,為一位滿腔熱情的大學生開啟一扇希望之門!

我是一名即將畢業(yè)于桂林旅游高等專科學校,是會展策劃管理專業(yè)的學生,了解到貴公司的用人信息后,我懷著一顆赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠地推薦自己。

在校期間我通過刻苦學習,不僅按學校要求完成了所有公共課與專業(yè)課的學習,而且取得優(yōu)異的成績,同時,正通過自學考試即將獲得廣西大學新聞學專業(yè)(本科)畢業(yè)證書。另外,利用課余時間不斷充實完善自我,學習掌握了計算機基礎(chǔ)知識與運用,能夠熟練運用Word、Excel、PowerPoint等Office應(yīng)用軟件,并能較好的應(yīng)用PhotosPhotoshop7.0以及COREIDRAW進行圖形的處理,對delphi7,3DMax也有基本的了解.具備較好的英語聽說讀寫能力,同時對廣東,四川方言有一定了解和掌握,能運用其作日常交流。

作為一名會展策劃管理專業(yè)的學生,我深知專業(yè)知識是基本,實踐能力也同等重要。因此我努力提高自身的綜合素質(zhì),積極參加校內(nèi)外各類文體和社會實踐活動,并獲得05年百事可樂新星大賽廣西賽區(qū)季軍,桂林賽區(qū)季軍,十三屆校園歌手大賽亞軍,首屆校英文歌手大賽亞軍等;05年加入校棒球隊、系籃球隊;05年參與中國旅游交易會志愿者工作,擔任小組長,帶領(lǐng)組員出色完成大會期間的一系列志愿工作。

多次作為主要負責人參于學校各項大型晚會等活動的策劃實施工作,如:2006年6月負責全程組織策劃“中國電信靈通地帶桂林高校巡演晚會——旅專之聲”。同時,經(jīng)常應(yīng)邀協(xié)助其他高校活動策劃與籌備工作,如:2004桂林電子科技大學首屆大型愛心助學晚會,獲得了圓滿成功,并得到了各方肯定。

與此同時,在“桂林賽爾廣告公司”“桂林市廣告公司”擔任兼職策劃、演員,多次成功完成了商業(yè)外場宣傳活動,活動客戶包括:蒙牛乳業(yè),中國移動,中國聯(lián)通,諾基亞等多家大型企業(yè)。另外在南寧華捷咨詢公司的擔任兼職訪問員,與桂林電子科技大學勤工助學中心合作圓滿完成了——2006全國高校教材使用情況調(diào)查(桂林電子科技大學站)、2005中興手機品牌認知度調(diào)查、哈飛及長安面包車售后服務(wù)問卷調(diào)查工作。

經(jīng)過這些錘煉,自己具備了一定的會展、企業(yè)宣傳、營銷策劃、晚會慶典等活動的策劃組織經(jīng)驗。在漫長的學習與實踐過程中,我學會了運用團隊協(xié)作的力量;學會了從一次次失敗教訓中總結(jié)經(jīng)驗;更深刻體會到唯有勤奮才是真實的內(nèi)涵!過去并不代表未來!對于實際工作我深信,自己能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境,熟悉業(yè)務(wù),在實際工作中不斷學習和完善自己,出色的完成每一次工作任務(wù)。

基于對本工作濃厚的興趣和為貴公司效力的意愿,在此十分渴望得到貴公司的一次面試機會!個人簡歷一并附上,如能盡快收到面試通知,將不甚感激!最后,祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!全體員工身體健康!

此致

敬禮!

篇2

關(guān)鍵詞:會展策劃;專業(yè)建設(shè);存在問題;解決對策

中圖分類號:[TS914.27] 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2014)-01-0102-01

近些年來,我國經(jīng)濟無論是發(fā)展水平,還是發(fā)展速度都不斷邁上新臺階,促進企業(yè)的會展活動很活躍,已經(jīng)形成各具特色和多方位的會展經(jīng)濟發(fā)展格局。但是,還面臨著許多問題和挑戰(zhàn),對會展行業(yè)發(fā)展和高校會展策劃專業(yè)建設(shè)造成不利影響。

一、當前中國會展策劃行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

(一)會展策劃行業(yè)發(fā)展的作用。會展簡單的說,就是在一定的空間和地域范圍內(nèi),有很多人參加的定期或者不定期的集體性的活動,具體包括會議、展覽以及節(jié)慶等,是現(xiàn)代經(jīng)濟體系構(gòu)成的一部分。在實際運行過程中,會展業(yè)發(fā)揮著重要的作用,具有經(jīng)濟的晴雨表之稱,能夠產(chǎn)生強大的聯(lián)動效應(yīng),能夠為城市帶來出租費、廣告費以及運輸費的直接收入,還會帶動當?shù)氐谌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有效增加就業(yè)機會,同時還會促進各地之間的信息、技術(shù)、學術(shù)、商品和人才的交流,促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和社會進步。

(二)會展策劃行業(yè)發(fā)展存在問題。雖然我國會展行業(yè)取得巨大的進步和快速發(fā)展,專業(yè)化、市場化和國際化水平不斷提高,參展企業(yè)的規(guī)模不斷擴大,參展人數(shù)數(shù)量不斷增多,尤其與對外交流和擴大出口發(fā)揮了重要的作用。但是也面臨著問題和挑戰(zhàn),當前的市場體系有待完善,會展質(zhì)量有待提高,從業(yè)人員素質(zhì)較低等。這與國際先進水平相比,有很大的差距,缺乏相應(yīng)的創(chuàng)新,很多企業(yè)都是利用過去的經(jīng)驗或者簡單借鑒外國的經(jīng)驗;同時缺乏完備的展覽信息和會展理論的創(chuàng)新,導致會展人員的設(shè)計水平比較落后。

當前的企業(yè)會展是一個涉及面比較廣、專業(yè)程度比較的行業(yè),對于專業(yè)型和復合型人才需要比較多,雖然一些高校和高職院校都開設(shè)了有關(guān)會展設(shè)計和規(guī)劃的專業(yè),培養(yǎng)大量的人才,但是缺乏專業(yè)的人才,導致會展行業(yè)隊伍建設(shè)比較落后,在很大程度上限制了會展行業(yè)的發(fā)展。由此可知,會展行業(yè)的快速發(fā)展與專業(yè)人才相對匱乏,在很大程度上嚴重限制了我國經(jīng)濟的發(fā)展,還會對高校會展策劃和管理專業(yè)產(chǎn)生不利影響。從另一個方面講,也為會展策劃和管理專業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。

二、高校會展策劃和設(shè)計專業(yè)在建設(shè)中存在的問題

在部分高校設(shè)置會展策劃專業(yè)時,有的學生在選擇上,認識不足,缺乏進行詳細的了解和考慮,在一定程度上導致了計劃招生人人數(shù)與實際報道人數(shù)產(chǎn)生很大的反差,;同時相關(guān)的專業(yè)課程體系設(shè)置不科學、不健全,師資隊伍的業(yè)務(wù)理論水平有待加強;設(shè)置的課程在會展行業(yè)經(jīng)濟規(guī)律和運作方面,缺乏全面性和系統(tǒng)性;同時市場存在有關(guān)會展專業(yè)的教材,水平層次不一,對學生的實際學習接受能力是一個比較大的挑戰(zhàn);還有的就是很多學習會展策劃專業(yè)學生畢業(yè)之后,很難找到合適的工作,存在脫節(jié)現(xiàn)象等。以上問題或者癥結(jié)的存在對企業(yè)、學校以及學生都會產(chǎn)生不利的影響。

三、高校會展策劃專業(yè)合理建設(shè)的建議和對策

高校在培養(yǎng)會展策劃專業(yè)人才方面,發(fā)揮了極為重要的作用。但是同時要采取有效措施和手段,幫助學生樹立高尚的職業(yè)道德素質(zhì),加強會展會展行業(yè)的技能培訓,為企業(yè)和公司培養(yǎng)應(yīng)用型的高技能人才,實現(xiàn)會展專業(yè)與當前經(jīng)濟發(fā)展接軌和有機融合,不斷探索出新的途徑。

首先,要加強師資隊伍建設(shè)。高效要對開設(shè)的會展策劃專業(yè)進行適當?shù)恼{(diào)整,以適應(yīng)會展策劃行業(yè)需要,不斷提高學生的專業(yè)素養(yǎng)和水平。因此,高效要采取政策和經(jīng)濟上的手段,不斷引進具有高水平的專業(yè)教師,用來彌補師資水平低或者缺乏的狀況;同時還要加強對現(xiàn)有教師的培訓,特別是北上廣水平高和實力強的大學觀摩和學習,不斷提高教師自身的業(yè)務(wù)理論水平;同時會展策劃專業(yè)教師要進行定期的市場調(diào)研,并撰寫可行的研究報告,能夠有效完成對會展總體方案的策劃,高效完場招商和招展,實現(xiàn)預期目標,達到理論和實踐相結(jié)合。不僅有效的了解了會展策劃行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,還會在一定程度熟悉當前會展策劃與管理專業(yè)的市場就業(yè)情況。

其次,高校會展策劃專業(yè)和課程的設(shè)置。

由于會展策劃專業(yè)涉及面很廣,對專業(yè)人才要求比較高,因此,在設(shè)計課程和教學過程中,要注重對會展策劃基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識的培養(yǎng),幫助學生對會展策劃要用于創(chuàng)新,不斷開拓進取,不斷滿足市場和企業(yè)的需要;另外,要加強高校之間的相互交流,借鑒成功辦學模式的課程設(shè)置和課程模式,同時要不斷積累經(jīng)驗,進行大膽創(chuàng)新,探索具有本學校富有特色的教學模式。在課程教學中,要會展策劃的理論和實踐有機的結(jié)合起來,把相關(guān)專業(yè)知識和其他技能(如英語)結(jié)合起來,加強各不同形式的訓練活動,保證學生能夠?qū)W以致用;同時,教師在教學過程中,根據(jù)學生的實際接受能力,提高學生的積極性和創(chuàng)造性,提高教學質(zhì)量;要加強會展策劃專業(yè)改革,把課程內(nèi)容與學生學習特點以及市場需要結(jié)合起來,實現(xiàn)長遠發(fā)展和建設(shè)。

(三)推行校企聯(lián)合的措施。在推行校企聯(lián)合過程中,要遵循兩個必要的原則,第一,就近原則,在當?shù)亟⒑侠淼穆?lián)姻關(guān)系;同時學校要有效突破地域限制,與規(guī)模大、實力強的會展策劃企業(yè)進行合作,還要簽署相關(guān)的實習和工作協(xié)議,建立起長期合作伙伴關(guān)系,有效的解決學生的就業(yè)問題,實現(xiàn)校企雙方的共贏。

四、結(jié)語

綜上所述,會展策劃對企業(yè)發(fā)展具有十分重要作用,但是同時也面臨著巨大的嚴厲和挑戰(zhàn),如會展策劃行業(yè)的發(fā)展與專業(yè)人才相對缺乏,在很大程度上制約會展經(jīng)濟發(fā)展和高校會展策劃專業(yè)的合理建設(shè)。因此,高校要從提高師資隊伍教學水平、合理設(shè)計專業(yè)課程和加強校企聯(lián)合,妥善解決存在矛盾和問題,促進高校會展策劃專業(yè)良性發(fā)展,幫助高校為社會培養(yǎng)出更多的專業(yè)會展策劃人才。

參考文獻:

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[2] 彭慧翔.高職會展策劃課程實訓環(huán)節(jié)設(shè)計[J].科教文匯(下旬刊).2013(06).

[3] 孫凌云.基于高職教育下的會展策劃與管理課程教學模式改革探討[J].旅游縱覽(下半月).2013(05).

篇3

關(guān)鍵詞:會展策劃與管理 工作過程 項目 教學設(shè)計

1 高職院?!稌共邉澟c管理》課程教學設(shè)計的特點

1.1 基于工作過程的實踐性教學 在工作過程的實踐性課程中,實踐性是這一課程的中心屬性,工作過程導向的實踐性課程,就是以工作任務(wù)為中心構(gòu)建一定的學習情境,圍繞工作任務(wù)的實施來展開學習?!稌共邉澟c管理》是會展策劃與管理專業(yè)的核心課程?!稌共邉澟c管理》課程是一門學生學習“如何去策劃會展”的專業(yè)課程,其重點通過對會展策劃原理及會展策劃與管理流程的闡述,激發(fā)學生在會展策劃中的創(chuàng)意和創(chuàng)新,使學生較為全面和熟練的掌握會展策劃的基本操作技能,熟悉現(xiàn)代會展的策劃運作。《會展策劃與管理》課程的內(nèi)容決定了應(yīng)該打破傳統(tǒng)課程中按照知識體系來劃分教學單元、組織教學體系的模式,而是在對崗位工作的知識、技能及工作過程進行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,通過項目建立知識與工作任務(wù)之間的聯(lián)系,以工作過程組織課程內(nèi)容,并以項目推動教學的課程模式,其目的在于加強課程內(nèi)容與工作之間的相關(guān)性,整合理論與實踐,提高學生職業(yè)能力培養(yǎng)的效率。

1.2 “項目導向——任務(wù)驅(qū)動”學做一體的教學模式 項目導向與任務(wù)驅(qū)動是兩種不同層次的教學方法。任務(wù)驅(qū)動法是指教師圍繞教學目標,設(shè)計若干個具體任務(wù),以任務(wù)為驅(qū)動,提出問題,通過學生自主性的學習,掌握教學內(nèi)容和技能,完成教學目標要求的教學方法。項目引導教學法是以小組合作的形式,由學生綜合運用所學知識和技能,通過信息采集、方案設(shè)計、項目實施等過程,分析項目,解決問題,最終完成一個完整的項目工作而進行的教學。二者都是體現(xiàn)以學生為中心的“學中做、做中學”的學做一體教學模式。任務(wù)驅(qū)動的任務(wù)是具體的、持續(xù)時間較短的、圍繞一個具體教學內(nèi)容或者技能的;項目驅(qū)動的項目是綜合性、持續(xù)時間長的、體現(xiàn)學生分析問題、解決問題及創(chuàng)新工作的復雜過程。任務(wù)驅(qū)動主要在課堂內(nèi)組織,項目教學則延續(xù)到課外。

1.3 以學生為主體的合作探究式學習 無論是項目導向還是任務(wù)驅(qū)動,都以學生為教學活動的主體,發(fā)揮學生自主學習的積極性,讓學生在完成任務(wù)和項目的過程中,帶著問題思考,并且不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。同時,學生的自主學習也不是單一的個體,而是以小組為單位,承擔不同的項目(任務(wù))角色,通過開展討論、交流、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等合作方式來共同實施項目、完成項目、總結(jié)項目。在這個過程中,學生在合作中學習知識、學習技能,在合作中創(chuàng)新和完成項目(任務(wù)),改變傳統(tǒng)的單一被動式的教學,提高了學生學習的興趣,也培養(yǎng)了學生團隊協(xié)作、與人溝通的實際能力。

2 《會展策劃與管理》課程基于工作過程的教學內(nèi)容設(shè)計

所謂“工作過程”,是指在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序。工作過程“是一個綜合的、時刻處于運動狀態(tài)之中但結(jié)構(gòu)相對固定的系統(tǒng)”。工作過程導向課程是根據(jù)產(chǎn)品或提供服務(wù)的“工作過程系統(tǒng)”確定學習任務(wù)后,以學生為中心而設(shè)計的一種課程方案。根據(jù)對會展策劃與管理相關(guān)工作崗位的調(diào)研以及參照了國家關(guān)于會展策劃師等崗位的描述和職業(yè)標準,從事會展策劃與管理崗位的工作內(nèi)容主要包括:①會展(會議、展覽、節(jié)事活動、場館租賃、獎勵旅游等)項目的市場調(diào)研;②會展的立項、主題、招商、招展、預算、運營管理及相關(guān)活動等方案的策劃;③會展項目的銷售;④會展的現(xiàn)場運營管理。⑤展會活動的全程策劃協(xié)調(diào)。在此基礎(chǔ)上,建立了課程教學內(nèi)容與工作過程典型任務(wù)的對應(yīng)關(guān)系。(圖1)

根據(jù)圖1的分析,將課程教學內(nèi)容按照會展策劃前的計劃——會展立項策劃方案的形成——會展策劃的具體運行與實施——會展策劃的評估的工作基本過程進行組織,使學習的過程就是在了解熟悉會展策劃與管理的工作過程。在實現(xiàn)教學內(nèi)容的工作過程化基礎(chǔ)上,結(jié)合會展活動的四個主要類型——展覽、會議、節(jié)事活動、獎勵旅游,設(shè)計了四個項目(學習情境)。每個項目里設(shè)計了4-5工作任務(wù)(子情境),涵蓋了會展策劃與管理的完整工作過程,且每個項目中工作過程是基本一致的。這樣,在教學中,學生通過在每個具體的會展項目中都反復學習會展策劃與管理工作的基本流程,盡管工作過程是重復的,但由于項目不同,具體內(nèi)容是不會重復的。隨著項目的推進, 學生的會展策劃與管理的能力得以不斷強化和提升。

3 《會展策劃與管理》課程的教學過程設(shè)計

3.1 知識目標 《會展策劃與管理》課程的知識目標是:熟悉會展策劃與管理的基本要素與原則;熟悉會展策劃與管理的基本流程;掌握會展策劃與管理的技能。

3.2 能力目標 《會展策劃與管理》課程的知識目標是:能夠?qū)δ骋粫鬼椖窟M行市場調(diào)研和可行性分析;能夠與團隊合作完成會展活動的策劃方案;能夠圍繞會展策劃方案開展推廣和實施工作;能夠有效地對會展項目實施管理和評估。

3.3 素質(zhì)目標 《會展策劃與管理》課程的知識目標是:培養(yǎng)學生具備良好的職業(yè)道德、職業(yè)觀念、職業(yè)精神;培訓學生的團隊合作精神;培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力、開拓精神;培養(yǎng)學生基礎(chǔ)與實踐并重的意識和能力,引導學生樹立踏實肯干,執(zhí)著敬業(yè)的價值觀和處世的態(tài)度。

3.4 整體教學過程設(shè)計 根據(jù)《會展策劃與管理》課程教學目標,在對該課程進行了基于工作過程的教學內(nèi)容設(shè)計基礎(chǔ)上,在整體教學活動中將教學內(nèi)容進一步細化,對每一個工作任務(wù)都提出了對應(yīng)的能力和知識目標,使得各個教學環(huán)節(jié)的設(shè)計有了標準參照,更加科學,也保障了整體教學的有效進行。

4 《會展策劃與管理》課程教學設(shè)計實施的保障

4.1 雙師結(jié)構(gòu)教學團隊的建設(shè) 基于工作過程而設(shè)計的《會展策劃與管理》項目課程,以真實的會展活動框架,按照會展活動策劃與管理的工作流程組織開展教學活動。這種教學設(shè)計,要求教師必須對課程有全面的掌控,具備豐富的理論和實踐指導能力。所以,為配合課程的有效進行,必須圍繞課程打造一支既有理論水平又有實踐經(jīng)驗的雙師結(jié)構(gòu)教學團隊。

4.2 模塊化教學 在課程的具體安排上,為保證課程內(nèi)容的連續(xù)性以及工作任務(wù)的有效開展,該課程的時數(shù)安排必須打破2課時為單位的組織,按照內(nèi)容,可設(shè)計3~4課時為一單元,靈活實現(xiàn)地的模塊化課程教學。

4.3 教學場所 在《會展策劃與管理》課程教學設(shè)計中,每個項目的完成都以某個會展活動形式的完整舉辦貫穿始終,所以在實施教學過程中,必須依托會展專業(yè)的實訓場所和實訓條件,來輔助完成教學目標。

參考文獻:

[1]《工作過程導向的高職課程開發(fā)探索與實踐》編寫組.工作過程導向的高職課程開發(fā)探索與實踐[M].北京:高等教育出版社,2008.

[2]姜大源.關(guān)于職業(yè)教育課程體系的思考[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2003(5).

[3]蔣慶斌,徐國慶.基于工作任務(wù)的職業(yè)教育項目課程研究[J].職業(yè)技術(shù)教育,2005(22).

[4]沈偉玲.基于工作過程的高職《外貿(mào)單證實務(wù)》課程教學設(shè)計[J].當代職業(yè)教育,2012(1).

[5]吳源.基于工作過程的高職會展策劃課程改革[J].經(jīng)濟師,2011(8).

篇4

會展經(jīng)濟與管理專業(yè)學什么

本專業(yè)以德育為先,能力為重,素質(zhì)為本,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟和社會發(fā)展需要,具有深厚經(jīng)濟和管理理論基礎(chǔ),系統(tǒng)掌握管理技能與方法,具備國際化視野、創(chuàng)新與思辨精神,能夠在政府部門、科研機構(gòu)、大專院校、會展行業(yè)協(xié)會、會展專業(yè)組織及企事業(yè)單位從事管理、研究、策劃和教育工作的中高級會展管理和實際操作專業(yè)人才。

主要課程:《政治經(jīng)濟學》、《微觀經(jīng)濟學》、《宏觀經(jīng)濟學》、《貨幣銀行學》、《會計學》、《管理學》、《財務(wù)管理》、《市場營銷學》、《公共關(guān)系學》、《消費行為學》、《市場調(diào)研與預測》、《會展概論》、《會展經(jīng)濟學》、《會展管理》、《會展策劃與實務(wù)》、《會展營銷》、《會展旅游》、《會展政策與法規(guī)》、《會展英語》、《會展項目管理》、《會展文案》、《會展場館與目的地管理》、《會展服務(wù)與接待》、《會展策劃與組織》、《會展營銷與客戶關(guān)系》、《會展營銷與客戶關(guān)系》、《博覽會組織與管理》、《大型活動組織與管理》、《會議需求與策劃》、《會展傳播學》。

會展經(jīng)濟與管理專業(yè)就業(yè)方向有哪些

會展經(jīng)濟與管理專業(yè)的就業(yè)前景非常樂觀,畢業(yè)生可在各會展服務(wù)公司、會展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心、展覽中心、各大博物館展陳部、企事業(yè)單位的廣告策劃部從事會展方面的中、高級經(jīng)營管理專門人才或會展方面經(jīng)營管理工作,以及旅游企、事業(yè)各項經(jīng)營與管理工作。

篇5

目前在我國開辦會展學歷教育的119所學校,會展專業(yè)名稱情況如下:

本科會展相關(guān)專業(yè)名稱有:會展經(jīng)濟與管理、會展藝術(shù)和技術(shù)、??茷闀共邉澟c管理、廣告與會展。專業(yè)類別分別屬于綜合、工科、財經(jīng)、語言、師范、農(nóng)業(yè)六個大類。高等教育自學考試的專業(yè)里會展策劃與管理專業(yè)的專科教育也在進行。此外,一些中職學校還設(shè)置了會展旅游等專業(yè)。

2004年教育部正式批準開辦 “會展經(jīng)濟與管理”本科專業(yè),當時獲得正式批準開辦該專業(yè)的學校只有上海師范大學、沈陽師范大學和廣西財經(jīng)學院。與此同時,教育部批準在兩家院校――上海大學和上海對外貿(mào)易學院設(shè)立“會展藝術(shù)和技術(shù)”本科專業(yè)。使會展專業(yè)名正言順地出現(xiàn)在高校專業(yè)名錄上。

二、高職會展專業(yè)設(shè)置存在的問題

目前高職會展專業(yè)的名稱主要是會展策劃與管理、廣告與會展。但根據(jù)高職的培養(yǎng)層次和特點,會展策劃與管理這個專業(yè)名稱是值得商榷的。高職會展人才培養(yǎng)定位的決定因素是市場需求,而專業(yè)名稱是專業(yè)定位的直接體現(xiàn)。幾年來陸續(xù)畢業(yè)的高校會展相關(guān)專業(yè)學生并非如人們想象的那樣供不應(yīng)求。兩種截然不同的說法同時并存,一是認為會展急需大量專業(yè)人才,另一種說法是會展教育存在泡沫。二種說法大相徑庭,其關(guān)鍵的差別是對會展概念認識的差別。現(xiàn)在我國普通民眾大都認為只有會議與展覽是屬于會展范疇,其中展覽業(yè)近年來發(fā)展迅速,為公眾所關(guān)注,但實際上展覽行業(yè)本身并不長期需要非常大量的從業(yè)人員,把目光緊盯展覽,當然就無須如此大規(guī)模開展會展學歷教育。然而,在我們看來,只有使用MICE的概念,即會展涵蓋會議、展覽、獎勵旅游及節(jié)事活動,才能真正把會展業(yè)對國民經(jīng)濟的影響充分顯示出來。而站在這個立場上看,會展專業(yè)畢業(yè)生的走向,就不僅僅是為會議或展覽,應(yīng)有更廣泛的空間。

許多專家認為,會展人才可分為三個層次:核心人才、輔助人才、支持人才。第一類核心人才是專業(yè)的會議或展會策劃組織人才、這部分人需要具備較強的組織運營能力,對會展有宏觀把握能力,并具有創(chuàng)新精神,屬會展業(yè)高端人才,要求高、需求量少。第二類會展輔助人才是指場館管理人才和展位搭建等方面的人才;第三類支持人才是指服務(wù)性人才,如翻譯、物流、廣告、旅游和飯店人才等。

目前各個學校會展管理類專業(yè)的課程設(shè)置情況各有不同,但“會展策劃”是大多數(shù)院校人才培養(yǎng)的共同點。對于會展人才需求而言,策劃人才是必不可少的。不過,此類人才在整個會展業(yè)猶如“金字塔”的塔尖,需求量極其有限。如果高校招生僅僅是為了滿足展覽策劃公司的需要,則大可不必在高校開設(shè)太多的會展專業(yè),設(shè)置太多培養(yǎng)會展高端人才的專業(yè),高職院校更是如此。

會展業(yè)是一個綜合性的行業(yè),涉及到的專業(yè)非常之多。如果只是籠統(tǒng)地講會展人才,專業(yè)設(shè)置過于寬泛,不利于學生掌握真正有用的知識。如果學校把專業(yè)鎖定在會展的某個環(huán)節(jié)上,也可能限制學生的就業(yè)選擇范圍;全日制的學歷教育就不同于短期培訓。學生用3―4年時間學習,學生及家長的投入很大,如果導向錯誤難以就業(yè),后果將十分嚴重。

許多考生與家長選擇“會展策劃與管理專業(yè)”,其中一個重要的原因可能是“策劃”二字起到一定作用。策劃意味著高層次人才,仿佛都是舞動商場的帥才,然而這只是一種愿望與錯覺。大型會展策劃需要的知識與能力是??茖哟蔚慕逃y以給予的,這是一個殘酷的現(xiàn)實。專家認為,擁有本科或研究生學歷的畢業(yè)生,至少需要有8―10年的磨礪,才有可能成為成熟的會展策劃和管理人才。專家的話或有可商榷之處,但值得思考。

三、高職院校會展專業(yè)教育向事件管理發(fā)展的可行性

參考國外會展相關(guān)專業(yè)名稱,以美國為例,根據(jù)培養(yǎng)方向不同而有所側(cè)重,如在商學院設(shè)置的就是“事件管理Event Management”(美國普渡大學),在旅游學院或酒店管理學院設(shè)置,有內(nèi)華達大學“旅游與會議管理系The Tourism and Convention Administration Department”設(shè)會議管理專業(yè)( meeting and convention management)喬治華盛頓大學旅游管理設(shè)“事件與會議管理專業(yè)”(Event and Meeting Management)

事件管理涉及:

1、文化慶祝:節(jié)日,嘉年華,宗教事件,游行,文化遺產(chǎn)紀念

2、藝術(shù)/娛樂:音樂會,表演,藝術(shù)展,頒獎典禮

3、 商業(yè)/貿(mào)易:市場與銷售,消費者貿(mào)易展,展銷會,博覽會,國際會議,公關(guān)事件,籌款會

4、體育競賽:專業(yè)比賽,業(yè)余比賽

5、教育/科技:研討會,學術(shù)會議,年會

6、休閑:游戲,娛樂性體育,喜劇類事件

7、政治/國家:就職典禮,名人到訪,政治集會,授權(quán)儀式

8、私人事件:個人慶祝,包括周年慶典,家庭節(jié)日,成年儀式,婚禮;

9、社會事件,包括聚會,狂歡會,團聚會。

可見,事件管理所涉及的范圍更廣,社會需求更大。隨著人們生活水平的提高,更愿意把私人聚會及各種活動交給專業(yè)人員打理,以免去臨時的忙亂或是暫用物品的租用或購買的麻煩??梢灶A見,在未來的數(shù)年內(nèi),隨著人們生活水平的提高、工作大力的增大以及觀念的改變,事件管理的服務(wù)需求會有迅速的增長,這正是一個學生走向社會后進行自主創(chuàng)業(yè)的好項目。因此,以“事件管理”作為專業(yè)名稱,可以規(guī)避會展人才泡沫風險,并更適應(yīng)社會發(fā)展需求,有更廣泛的適應(yīng)性。事件管理專業(yè)的培養(yǎng)目標應(yīng)當是

為各種會議、商品交易會、重大事件、營銷活動、沙龍、私人聚會等活動的組織培養(yǎng)跨學科的全能多面手。他們主要勝任于項目主管或銷售主管等職位,能夠從大局整體上管理和組織各類活動。課程應(yīng)圍繞事件類項目的組織和市場化管理這一內(nèi)容傳授學生基礎(chǔ)理論知識和專門技巧。教學過程中要從活動發(fā)起、反應(yīng)能力、技巧和安全設(shè)置等方面綜合開發(fā)學生的組織能力和傳播能力。在我國,事件管理人才目前是屬于全面告缺人才,發(fā)展空間大,就業(yè)前景廣闊。

以“事件管理”為專業(yè)名稱的不利因素在于,最近幾年,國人逐漸對“會展”有一定了解,對“事件管理”知之甚少,對專業(yè)的推廣方面需要有一個過程。

篇6

關(guān)鍵詞:會展專業(yè)人才;校園平臺;人才培養(yǎng)

會展專業(yè)人才需求隨著會展城市建設(shè)的步伐與日俱增,從會展人才從事的崗位上來說,會展人力資源缺口主要表現(xiàn)在以下方面:會展策劃人員、會展營銷人員、會展設(shè)計人員、會展項目經(jīng)理。從掌握的基礎(chǔ)技能和職業(yè)技能來說,會展從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)主要有以下幾個方面:外語運用能力、計算機應(yīng)用能力和職業(yè)能力,其中會展從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)能力,首先是溝通能力,比例為100%;其次是策劃能力,比例是90%;再次是商務(wù)禮儀、市場能力、組織能力、創(chuàng)新能力,比例是72%;要求具備設(shè)計能力的比例是60%。其中,實踐應(yīng)用能力不夠強是目前令企業(yè)最頭痛的問題之一。

1 人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀分析

為了增強學生的職業(yè)素質(zhì),強化學生的實踐應(yīng)用能力,學校也正在探索各種人才培養(yǎng)模式,主要有校企合作、建設(shè)實習基地,或者新建各種實訓教室,為每位學生提供模擬會展場所等等。實踐或者模擬畢竟是有限的,而且受到諸多制約。校企合作雖然是運用最多的一種模式,但是在本質(zhì)上,企業(yè)的使命是生產(chǎn)、銷售或服務(wù),賺取利潤,它不是教育機構(gòu),它不是為了培養(yǎng)人才而存在的。企業(yè)與學校合作的目的是人力資源儲備,或者利用勞動力。但是學校的目的卻是在教育,希望企業(yè)共同負擔起教育的角色這顯然是不現(xiàn)實的。因此,如今的大受追捧的校企合作弊端重重,而建設(shè)模擬的實訓場所作用也是狹窄的。會展專業(yè)的人才培養(yǎng)完全可以摒棄這兩種模式,發(fā)揮學校的優(yōu)勢,借用學校的資源,以實現(xiàn)學生的各種會展策劃來培養(yǎng)學生的會展專業(yè)知識和職業(yè)素質(zhì)。

2 在校園內(nèi)實現(xiàn)策劃方案的作用分析

2.1 揚長避短,讓資源得到有效利用

從某些角度看來,校園內(nèi)可以提供會展活動的場地有很多,操場、體育場、體育館、報告廳等可以滿足不同的會展活動對場館的要求,這是有利的一方面。但是這些場館內(nèi)的配套設(shè)施就十分有限,所以對于會展活動項目的選擇需要因地制宜,揚長避短。讓學生能夠充分利用這些資源,但又能避開這些不足所帶來的局限,這比社會性的會展更難,對學生來說是一次挑戰(zhàn)。雖然校園內(nèi)可實現(xiàn)的會展項目是有限的,但是卻可以讓學生全員參與到會展活動中,發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢,讓學校提供活動的平臺,設(shè)備短缺建設(shè)不完善,策劃時完全可以避開這些弊端,會展活動本身就是需要因地制宜的。讓每位學生能夠切實體驗會展的流程,掌握會展技能這是每個學校的目標,無關(guān)乎是否在企業(yè),只要這個場景是真實的就會有效果。

2.2 實現(xiàn)策劃方案激勵學生學習

激勵指利用某種外部誘因調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,使人有一股內(nèi)在的動力,向所期望目標前進的心理過程。在企業(yè)中,盡管薪酬不是激勵員工的惟一手段,除了薪酬激勵這一物質(zhì)激勵手段外,還有其他物質(zhì)激勵手段和精神激勵方法,但薪酬激勵卻是一個非常重要、最容易被管理者運用的激勵方法。那么,在會展課程的教學過程中,是否也能夠采取一些激勵手段去調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性呢,筆者認為,實現(xiàn)學生的策劃方案是能夠起到激勵作用的。在教學過程中,筆者曾分別對兩個班級的學生進行過簡單的調(diào)查,班級一的調(diào)查問題是“學了會展策劃后你是否愿意自己動手寫一份策劃方案?”班級二問了同樣的問題,但是加了一個條件“如果你的策劃方案能夠有實現(xiàn)的機會,你是否愿意自己動手寫一份策劃方案?”得到的結(jié)果是回答問題二是的有90%,而班級一回答是的只有50%。非常明顯的差異表明了“實現(xiàn)”對于學生而言就是一個誘導因素,這個誘導因素會激勵學生去完成本不太愿意去完成的任務(wù)。所以學校應(yīng)該給學生提供更多的實踐的機會,如果學生的策劃能夠?qū)崿F(xiàn),那么學生的學習興趣就能得到激發(fā)。

2.3 在方案實施過程中轉(zhuǎn)化理論知識

理論知識需要在實踐中進行轉(zhuǎn)化,學生在校園內(nèi),依托校園周邊環(huán)境,利用有效資源對會展主題進行調(diào)研和設(shè)計,并組織

管理以及實施,這一過程正是理論知識在實際中運用、鞏固,并轉(zhuǎn)化為會展專業(yè)需要的實踐應(yīng)用能力。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。理論知識在實踐過程中經(jīng)過學生的運用和思考,能夠增強學生的理論理解和掌握水平。在這一過程中,學生不僅運用了知識,而且也會發(fā)現(xiàn)自身知識把握的程度,更能督促學生去自覺的學習,以熟練掌握知識并完善自身的知識結(jié)構(gòu),更快地促進自身綜合素質(zhì)的全面提高。

3 以校園為平臺的人才培養(yǎng)模式的再探究

工廠化的校園建設(shè)現(xiàn)在也是屢見不鮮,目的無非就是讓學生在學校就培養(yǎng)起企業(yè)所需的人才,所以讓學生提前進入工廠化的氛圍。但是,學校的機器設(shè)備是否能與時俱進,人才培養(yǎng)方案是否能跟得上社會發(fā)展的步伐,這些都是學校人才培養(yǎng)過程中面臨的難題。但是會展項目因其自身的特點決定了在學校實現(xiàn)的可能性。任何一個項目或活動都講究實施的策略,校園主題展會也不例外。個人認為,校園內(nèi)實現(xiàn)會展活動的實施策略主要可以從以下三個方面來考慮:

3.1 校園原有資源的利用、完善以及主題創(chuàng)新

為豐富學生的校園生活,學校原有很多的活動,這些活動都是一些規(guī)模較小的會展活動,由團委組織實施。但是由于負責活動的學生缺乏專業(yè)會展知識,很多活動因襲守舊,不注重效果,只注重效率。如果把這些原有的比較成熟的活動經(jīng)過專業(yè)的調(diào)研分析策劃,必定能夠起到錦上添花的作用。所以,需要與學校團委合作,模擬成立策劃公司,讓學生進行某些活動的策劃,通過競爭的方式優(yōu)選出可行性較強的策劃案,學生不僅是主要策劃人,而且也是管理者、服務(wù)者等角色。在實施策劃案的過程中,把學生分配到各個崗位上,體驗不同角色的工作。另一方面,學生還可以通過調(diào)研,策劃新的題材和主題,摒棄那些已經(jīng)過時的或者不符合學生市場的校園活動項目。最后,通過學校、老師、活動效果三方對活動進行評價。  3.2 學生永遠是活動的主體

學生在調(diào)研、策劃實施的過程中,由老師進行輔導和支持。老師的角色主要就是輔導學生如何邊學邊做,邊做邊學,為學生解疑答惑。在做中學和學中做的教學方法中,老師不再擔任主導角色,學生才是主體,老師思考的是如何發(fā)揮學生的主體作用,而不是為學生代勞。老師的輔導工作的實施主要包括:第一,建立輔導平臺。利用網(wǎng)絡(luò)資源建立與學生的互動平臺,在這個平臺上學生能方便的與老師溝通,并且分享自己的成果。老師利用這個平臺任務(wù),把握任務(wù)的進程。第二,老師就是主辦方領(lǐng)導。老師扮演主辦方角色,當學生完成調(diào)研或者策劃方案后由老師進行挑選審核,并提出意見和建議,讓學生修改,共同為完成任務(wù)而努力。

3.3 實施流程管理

流程管理(process management),是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。流程管理理論由20世紀90年代美國著名管理學家和咨詢專家哈默博士提出。無論會展項目大小,一次規(guī)范的活動必須要有調(diào)研、策劃、招展招商、現(xiàn)場管理和服務(wù)、效果評估等環(huán)節(jié),而且是按此順序進行,前一步驟是后一步驟的基礎(chǔ),環(huán)環(huán)相扣,具有明顯的流程化特點。因此,在校園內(nèi)的會展活動同樣適用流程管理理論。雖然校園內(nèi)的會展活動不以經(jīng)濟效益為主,而是側(cè)重社會效益,但是實施流程管理策略同樣可以達到節(jié)省時間、節(jié)約經(jīng)費、提高效率、運行規(guī)范的目的。流程化程度的高低,將決定會展活動的整體效果。

在校園中實現(xiàn)學生的策劃方案時,還有很多因素需要注意,畢竟是在校園內(nèi)舉辦的會展,與企業(yè)性會展存在一定的差距,學生作為策劃、運作的主體局限在校園這樣的平臺內(nèi),自然達不到社會展會的服務(wù)標準,所以雖然在校園內(nèi)實現(xiàn)學生的策劃,讓學生自主辦展能夠培養(yǎng)學生的會展方面的知識和能力,但是必須認識到與企業(yè)辦展之間的不足。帶領(lǐng)學生走上社會,去參加本區(qū)域內(nèi)的一些大型會展活動,吸取專業(yè)會展公司的辦展經(jīng)驗,體驗高質(zhì)量、高標準的會展服務(wù)是非常有必要的,也是對校園會展不足的彌補。以校園為平臺在校園就能實現(xiàn)學生的會展策劃最終的目的是培養(yǎng)會展專業(yè)人才,解決目前普遍存在的實踐能力弱的問題,但是具體的培養(yǎng)方案仍然需要不斷進行推敲探究。

參考文獻:

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[2] 丁萍萍.用“三階段”

篇7

大量的實際工作往往比理論上簡單,如果我們僅考慮實際工作中經(jīng)常發(fā)生的內(nèi)容,完全不考慮實際工作中偶然發(fā)生的內(nèi)容,培養(yǎng)的學生應(yīng)變能力就不夠,可持續(xù)發(fā)展能力就會受到影響。因此在制定專業(yè)核心課程目標時,既要考慮實際工作的基本要求,也要考慮學生未來可持續(xù)發(fā)展的要求,課程目標適當高于企業(yè)的要求。

二、會展策劃與管理專業(yè)核心課程教學內(nèi)容選取的思路

1.針對性。

會展策劃與管理專業(yè)的學生培養(yǎng)目標主要是為北京發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟培養(yǎng)高素質(zhì)的一線的會展人才。專業(yè)核心課程的教學內(nèi)容,主要是根據(jù)北京地區(qū)會展企業(yè)對從事展覽策劃工作的會展策劃與管理專業(yè)人才的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)需求來設(shè)計的。同時,考慮到學生在校期間,不僅要掌握一定的專業(yè)技能還要提高相應(yīng)的方法能力和社會能力。

2.適用性

學生需要完成的課程的學習任務(wù),全部來自于會展企業(yè)真實的工作任務(wù),為學生從事展覽策劃工作,打下了專業(yè)基礎(chǔ)。同時,考慮到學生的學習能力和教學的轉(zhuǎn)化能力,課程的學習任務(wù)也沒有完全照搬企業(yè)的工作內(nèi)容,而是把企業(yè)的工作內(nèi)容轉(zhuǎn)化為教學中可實現(xiàn)、可操作、可執(zhí)行的學習任務(wù),使得學生在教學環(huán)境下,完成課程的項目內(nèi)容。

三、會展策劃與管理專業(yè)核心課程設(shè)計內(nèi)容組織與安排

內(nèi)容的組織安排上,我們按照工作過程系統(tǒng)化的方法,體現(xiàn)整體性的設(shè)計思路,按照會展策劃工作的不同階段,將企業(yè)的工作內(nèi)容進行梳理,融入到教學可實現(xiàn)的學習任務(wù)中。每個學習任務(wù)都體現(xiàn)了展覽策劃工作的邏輯性,符合高職學生的認知水平,遵循職業(yè)能力培養(yǎng)的規(guī)律,使學生更好的掌握會展策劃的專業(yè)知識。教師引導學生進行任務(wù)要點分析--完成任務(wù)所需知識點的學習--根據(jù)任務(wù)工作6步法教師指導學生完成項目內(nèi)容--項目評價總結(jié)。這四個教學環(huán)節(jié)中每個環(huán)節(jié)都是由學生和教師共同完成。學生在項目中起主導作用,教師引導學生分析問題·發(fā)現(xiàn)問題·解決問題,能夠體現(xiàn)教·學·做結(jié)合,理論與實踐一體化。學生按照項目小組完成學習任務(wù)。每個項目小組由5~6名同學組成。由兩個主講老師共同完成授課任務(wù)。每名教師指導3~4個小組。在完成項目的過程中,小組成員之間需要充分的溝通,團隊協(xié)作,同時要把項目成果向指導老師匯報,并回答指導老師提出的問題。從學習任務(wù)的分析到學習任務(wù)的完成,學生不僅能夠掌握專業(yè)技能,而且能夠鍛煉和培養(yǎng)方法能力和社會能力。學生按照實際的六個工作步驟,完成學習任務(wù)。每個學習任務(wù)都在一定的工作環(huán)境下完成,并由企業(yè)兼職老師根據(jù)學生正在進行的項目任務(wù),將實際工作中出現(xiàn)的問題和總結(jié)的工作方法與學生一起分享,讓學生掌握實際工作中的核心方法,同時使學生感受學和用的聯(lián)系和區(qū)別,激勵他們明確目的,不斷努力。突出實踐性內(nèi)容,以使學生獲得更加寬泛和實用的知識與技能。同時,補充和填補了教學中部分知識和實用技能的不足,為培養(yǎng)學生復合型素質(zhì)打下基礎(chǔ)。通過這樣的教學內(nèi)容實現(xiàn)與展覽企業(yè)工作內(nèi)容的零對接。

四、會展策劃與管理專業(yè)

核心課程評價方案的思路考察一個學生是否達到專業(yè)培養(yǎng)目標,要體現(xiàn)出工學結(jié)合的思想。核心課程的評價應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際工作環(huán)境的要求進行,評價指標不能脫離專業(yè)培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)規(guī)格。基本的思路是:吸納行業(yè)企業(yè)參與人才培養(yǎng)與評價,將就業(yè)水平、企業(yè)滿意度作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心指標。具體如下:課程項目評價主體由學生項目團隊成員、校內(nèi)專任教師和企業(yè)兼職教師三方結(jié)合共同評價。課程項目評價的內(nèi)容需要緊密結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)目標和人才規(guī)格進行,評價要以檢驗學生能力提升效果為主,驗證學生知識領(lǐng)會程度為輔。課程項目評價對象需要針對學生完成的可視化成果(如學習工作頁中的條目、項目實施過程中填制的表單、制定的計劃、編寫的總結(jié)、項目實施過程中錄制的音像資料、軟件系統(tǒng)操作獲得的數(shù)據(jù)結(jié)果等)進行評價,同時適當包含教師自身授課反思及學生課后對教師的教學效果的反饋評價。課程項目評價方式可以采用口試、筆試、實踐操作、集體陳述等多種形式相結(jié)合,運用多種手段檢驗考察學生的綜合能力和素質(zhì)。

五、結(jié)語

篇8

展覽類即會展類,在大學里屬于會展經(jīng)濟與管理專業(yè)。

會展經(jīng)濟與管理專業(yè)以德育為先,能力為重,素質(zhì)為本,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟和社會發(fā)展需要,具有深厚經(jīng)濟和管理理論基礎(chǔ),系統(tǒng)掌握管理技能與方法,具備國際化視野、創(chuàng)新與思辨精神,能夠在政府部門、科研機構(gòu)、大專院校、會展行業(yè)協(xié)會、會展專業(yè)組織及企事業(yè)單位從事管理、研究、策劃和教育工作的中高級會展管理和實際操作專業(yè)人才。

主干課程:

《政治經(jīng)濟學》、《微觀經(jīng)濟學》、《宏觀經(jīng)濟學》、《貨幣銀行學》、《會計學》、《管理學》、《財務(wù)管理》、《市場營銷學》、《公共關(guān)系學》、《消費行為學》、《市場調(diào)研與預測》、《會展概論》、《會展經(jīng)濟學》、《會展管理》、《會展策劃與實務(wù)》、《會展營銷》、《會展旅游》、《會展政策與法規(guī)》、《會展英語》、《會展項目管理》。

(來源:文章屋網(wǎng) )

篇9

一、國內(nèi)外會展教育的基本情況

會展活動雖然具有悠久的發(fā)展歷史,但是在過去相當長的時期內(nèi),會展活動的組織與管理工作主要是由政府官員、各種協(xié)會會員以及企業(yè)領(lǐng)導等兼職人員從事的,沒有專門的教育專家對會展從業(yè)人員提供科學的、系統(tǒng)的職業(yè)培訓。1978年美國內(nèi)華達大學飯店管理學院旅游會展管理系主任帕蒂。肖克(Patti Shock)在美國開設(shè)了第一門會議管理課程后,至今僅在美國就已有150多所大學開設(shè)了會展專業(yè)或課程。經(jīng)過20多年的發(fā)展,會展課程已從最初的一門課程發(fā)展到今天的幾十門課程,會展課程已成完整體系。如美國內(nèi)華達大學飯店管理學院會展管理系本科生開設(shè)的近20門課程有:會議概況、宴會銷售和經(jīng)營、獎勵旅游、會議服務(wù)與管理、會議策劃、目的地管理公司的經(jīng)營管理、目的地市場營銷、博覽會服務(wù)、展覽管理、會議設(shè)施管理、展銷會經(jīng)營、國際展博覽會管理、高級會議策劃、特殊活動管理、節(jié)慶活動管理、協(xié)會管理、文化體育場所管理、展覽服務(wù)合同和實習等。

如今美國的展覽從業(yè)人員已形成職業(yè)化,展覽從業(yè)人員主要分為執(zhí)行管理層、展覽會管理層和一般行政管理層3個層次,其中,執(zhí)行管理層一般設(shè)有總裁、副總裁、執(zhí)行董事,展覽會管理層設(shè)有展覽會主管、展覽經(jīng)理、會議主管和一般展覽會工作人員。

在美國不僅建立了一套完善的會展人才教育體系,而且還建立了專門的會展專業(yè)人才認證制度。美國國際展覽管理協(xié)會(IAEM)經(jīng)過多年的研究實踐,從1975年起就分別通過課堂學習、工作實踐、參與協(xié)會活動和考試等方式給予被培訓人員各種機會,每完成一個專業(yè)測定就授予一定的分數(shù),累積到一定分數(shù)后,協(xié)會將授予一個資格證書,稱作注冊展覽管理人(CFM),獲得了此證書就表明該從業(yè)人員在展覽業(yè)取得了一定的地位和名譽。

由于會展業(yè)與旅游業(yè)之間存在著極強的重合和相似性,而且世界上80%的會議和39%的展覽會都在飯店舉行,因此會展教育也就隨著會展業(yè)在全球的快速發(fā)展而被英國、加拿大、澳大利亞、韓國、日本以及中國香港和澳門等許多國家和地區(qū)的旅游學院所重視并開拓。會展教育已成為旅游教育持續(xù)發(fā)展和內(nèi)涵延伸而形成的一個新的專業(yè)方向和領(lǐng)域。

在我國,從2002年以來,少數(shù)高校開始嘗試為旅游專業(yè)的學生開設(shè)會展管理的一些課程,進而正式開設(shè)了會展專業(yè),開始了我國會展管理專業(yè)人才的培養(yǎng)。會展從業(yè)人員的資格認證工作已在上海試點。為適應(yīng)會展業(yè)的發(fā)展形勢,中國商業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心、全國經(jīng)營師評審委員會與上海市會展行業(yè)協(xié)會聯(lián)合制定了會展從業(yè)人員職業(yè)標準。

“會展策劃與實務(wù)”項目設(shè)助理會展師、會展師、注冊會展師、高級會展師崗位資格。目前,我國會展管理專業(yè)教育剛剛起步,同美國等會展管理教育相對發(fā)達的國家相比,已經(jīng)明顯滯后,因此如何借鑒美國會展管理教育的相關(guān)經(jīng)驗,結(jié)合我國會展業(yè)的實際情況,構(gòu)建符合市場需求的高職會展管理專業(yè)課程體系,對培養(yǎng)高素質(zhì)的職業(yè)化會展人才有著十分重要的意義。

二、構(gòu)建高職會展管理專業(yè)課程體系

高職教育以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標,高職院校開設(shè)會展管理專業(yè)應(yīng)堅持以職業(yè)需求為本位,為會展企業(yè)如展覽公司、會展中心、展覽館、博物館、會議型酒店等培養(yǎng)具有良好思想品質(zhì)與職業(yè)道德,具備較高會展策劃與組織、服務(wù)與管理水平的高級應(yīng)用型人才。

1.指導思想

(1)培養(yǎng)學生的綜合能力  會展管理是一項極為復雜的系統(tǒng)工程,包括計劃制定、市場調(diào)研、展位選擇、展品征集、展品運輸、客戶邀請、展臺設(shè)計、廣告宣傳、接待服務(wù)、展會現(xiàn)場管理、會展的評估等環(huán)節(jié),會展專業(yè)涉及多學科、多領(lǐng)域、多技能,要求會展專業(yè)人員具有扎實的理論基礎(chǔ)和寬廣的知識面,在構(gòu)建課程體系時,應(yīng)充分考慮會展管理的系統(tǒng)性,拓寬學生的知識面,培養(yǎng)學生的綜合能力。

(2)培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力  會展業(yè)的最大特點是新、奇、特。創(chuàng)新是會展業(yè)的靈魂,沒有了創(chuàng)新,會展業(yè)就失去了吸引力。而創(chuàng)新歸根結(jié)底來源于創(chuàng)造性思維的培養(yǎng),創(chuàng)造性思維同一般思維的差異在于獨創(chuàng)、開拓和突破。這一點在會展的設(shè)計和策劃階段尤其重要,因為它直接關(guān)系著整個會展的成敗。

對學生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)程度是衡量會展專業(yè)教學成功的重要尺度。

(3)實施模塊教學  根據(jù)專業(yè)特點,設(shè)置教學模塊,按課程內(nèi)容、性質(zhì)將各門課程歸類到相應(yīng)的教學模塊,實行模塊教學,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),注意探索綜合職業(yè)素質(zhì)的滲透與實施。公共課模塊的理論教學以“必需、夠用”為度,淡化理論的推導過程,注重培養(yǎng)學生對理論成果的應(yīng)用能力,注意教學內(nèi)容的精選和更新。專業(yè)技能模塊的教學以“必知、必會”為度,體現(xiàn)職業(yè)針對性,真正使學生掌握職業(yè)崗位(群)必需的專業(yè)知識、職業(yè)能力。對于實踐性教學環(huán)節(jié),安排多層次、多方位的實踐技能訓練,使學生畢業(yè)時達到會展助理經(jīng)營師的水平。

(4)產(chǎn)、學、研一體化  由于會展管理是一門開放性和應(yīng)用性特征非常明顯的學科,因而必須堅持產(chǎn)、學、研一體化原則,積極吸收外國先進的辦學經(jīng)驗和教學體系,同外國最先進的管理模式接軌,一方面與國內(nèi)外權(quán)威的相關(guān)行業(yè)協(xié)會合作辦學,以獲得更多的行業(yè)市場信息,另一方面與具體從事會展活動策劃、經(jīng)營與管理的企業(yè)合作辦學,為學生提供實習機會,増強教學的實用性和針對性。

2.專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格

(1)熟練掌握會議、展覽的策劃、組織、運作與管理的知識與技能。

(2)具有一定的會展設(shè)計、管理的實踐操作技能。

(3)熟悉我國有關(guān)會展業(yè)的政策法規(guī),了解國際會展市場運作的慣例。

(4)具有較強的創(chuàng)新意識,自我拓展能力。

(5)具有較好的外語水平,在校期間必須通過國家二級英語水平考試。

(6)具有良好的計算機應(yīng)用技能,熟練掌握酒店計算機管理系統(tǒng)。

(7)具備良好的形體與禮儀素質(zhì)。

3.實踐教學設(shè)計

篇10

關(guān)鍵詞: 課程地圖 會展專業(yè) 人才培養(yǎng)體系

一、引言

課程地圖(Curriculum Mapping)以課程規(guī)劃指引學生未來升學和就業(yè)的發(fā)展方向,是為讓學生了解所學課程與未來職涯選擇的關(guān)聯(lián),明確學生未來職業(yè)發(fā)展的課程規(guī)劃,其目的是讓學生進入大學之后有學習的整體方向,并且提供學生規(guī)劃四年修課的參考,進而改善學生的學習成就與提高學習興趣。會展經(jīng)濟與管理專業(yè)屬于應(yīng)用型較強的學科,其課程地圖的建設(shè)意義重大。

二、課程地圖設(shè)計思路與調(diào)研

會展專業(yè)課程地圖的設(shè)計要基于行業(yè)的需求和崗位能力進行,以行業(yè)需求和崗位能力為導出專業(yè)基本素養(yǎng)和核心能力,并結(jié)合學校學科優(yōu)勢形成課程體系,最終完成課程地圖建設(shè)。因此,首先必須通過調(diào)研了解會展行業(yè)人才需求層次,并通過行業(yè)人事方面獲知崗位能力。

(一)調(diào)研基本情況:基于應(yīng)用型會展專業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案建設(shè)應(yīng)當以企業(yè)的需求為導向,為此,專業(yè)開展了多種形式的調(diào)研活動,具體包括:(1)以會議形式開展企業(yè)會展專業(yè)人才座談,了解會展企業(yè)核心訴求;(2)以訪談形式開展會展企業(yè)經(jīng)理訪談,了解會展企業(yè)高端人才需求;(3)以網(wǎng)絡(luò)文本形式開展會展企業(yè)相關(guān)崗位能力描述高頻統(tǒng)計,了解核心能力需求;(4)以問卷形式針對實習生、畢業(yè)生和企業(yè)開展調(diào)查,檢驗人才培養(yǎng)的基本素養(yǎng)和核心能力;(5)通過畢業(yè)生回訪和國內(nèi)外相關(guān)院校會展專業(yè)人才培養(yǎng)方案統(tǒng)計,了解當前課程設(shè)置的不足,并結(jié)合地方需求創(chuàng)造自己的特色課程體系。以上工作的開展,對企業(yè)不同崗位、不同層次人才的能力要求有更加清晰的認識,從而更加明確會展經(jīng)濟與管理專業(yè)人才培養(yǎng)定位,在此基礎(chǔ)上使課程地圖的設(shè)計有據(jù)可循。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定未來會展專業(yè)人才培養(yǎng)的基本思路。

(二)調(diào)研結(jié)果分析:根據(jù)調(diào)研情況,總結(jié)出會展行業(yè)需求,確定會展專業(yè)人才定位,其中會展行業(yè)需求包括會展企業(yè)崗位需求、人才需求和行業(yè)標準。會展專業(yè)人才定位包括人才培養(yǎng)規(guī)格、基本素養(yǎng)和核心能力。結(jié)果分析:1.行業(yè)需求大量的企業(yè)訪談與問卷調(diào)查顯示,無論是北京、上海、廣州等一線城市,還是??凇⑷齺喌榷€城市,會展行業(yè)仍然保持一定增速,專業(yè)人才需求旺盛,同時人才供給與人才培養(yǎng)是短板。企業(yè)訪談情況:針對國內(nèi)10家會展相關(guān)企業(yè)的訪談情況顯示,具備溝通能力、營銷能力、策劃和執(zhí)行能力的人才最緊缺。問卷調(diào)查情況:針對本次課程地圖設(shè)計的總體目標,會展專業(yè)對企業(yè)人才需求進行的問卷調(diào)查,于2016年11月1-10日以實地走訪訪談、網(wǎng)上發(fā)放等形式進行發(fā)放共發(fā)放問卷150份,收回143份,回收率為95.3%。經(jīng)檢查剔除無效問卷,最終形成有效問卷137份,有效率為91.3%。主要信息摘錄如下:針對會展企業(yè)的人才需求,就受訪企業(yè)人才需求方面而言,42.11%的企業(yè)存在人才緊張現(xiàn)象,42.11%的企業(yè)有長期穩(wěn)定的需求。受訪企業(yè)對人才的學歷要求主要集中在本科學歷,占總比例的47.37%,其次是大專學歷,占總比例的36.84%。受訪企業(yè)的人才來源,主要是行業(yè)內(nèi)人才流動,占總比例的52.63%,其次是招聘會,占總比例的26.32%。通過分析會展企業(yè)的人才缺口,最緊缺的人才為會展策劃師,占到總比例的57.89%,其次是展臺設(shè)計師(31.58%)、會展銷售人員(31.58%)和項目經(jīng)理(31.58%)。為全面把握國內(nèi)重點會展企業(yè)人才需求的崗位特征,針對前程無憂、智聯(lián)招聘、58同城等大型綜合招聘網(wǎng)站的會展企業(yè)各崗位人才需求,重點了解各崗位的職位描述,從而把握不同崗位、不同層次的人才認定標準。此次調(diào)研共涉及北京、上海、廣州及??诠灿?0家大中型會展企業(yè),對不同崗位抓取的崗位描述文本進行高頻歸納分析得出崗位要求包括市場營銷、媒體整合、新媒體運營、方案策劃、文書文案、品牌推廣與宣傳、項目協(xié)調(diào)與執(zhí)行、財務(wù)預算與報價、公關(guān)與溝通等方面。

2.人才定位根據(jù)企業(yè)及招聘網(wǎng)站的人才崗位需求,大致可以將會展從業(yè)人員分為四類:科研人才、統(tǒng)籌管理人才、會展輔人才和會展支持性人才。四類人才呈金字塔型分布,即科研人才需求相對較少,會展輔助與支持性人才需求最大??蒲腥瞬偶磸氖聲瓜嚓P(guān)課題的研究者,一般以高校教師和協(xié)會研究人T為主;會展統(tǒng)籌管理人才主要指具備項目統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)與應(yīng)急公關(guān)等經(jīng)驗型的人才,這部分人才必須精通和熟悉大型展會及活動的操辦流程,具有較高的創(chuàng)新精神、組織能力和宏觀把握能力,是會展業(yè)的最高從業(yè)人員;會展輔人才是指精通展會設(shè)計、策劃、營銷、文案的專業(yè)性人才,屬于專業(yè)技能型人才;會展支持性人才是指能為大型展會提供布置、搭建、翻譯、旅游接待、會務(wù)接待的專業(yè)性人才。結(jié)合企業(yè)需求,認為我校會展經(jīng)濟與管理專業(yè)培養(yǎng)的會展核心人才應(yīng)是具備行業(yè)核心能力(策劃、設(shè)計、營銷),兼具管理執(zhí)行知識(統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、公關(guān))的會展中高級應(yīng)用型管理人才。

(三)能力識別與檢驗:1.專業(yè)基本素養(yǎng)和核心能力。為了培養(yǎng)行業(yè)需求的人才,需要明確不同崗位和層次的人才所具備的能力。針對企業(yè),在以訪談和會展沙龍形式的討論中,重點對企業(yè)提及的人才能力加以識別、歸納和整理,并與各大招聘網(wǎng)站收集的不同崗位要求加以比對,從而形成行業(yè)對會展人才能力的認知,包括基本素養(yǎng)和核心能力。專業(yè)基本素養(yǎng)為學習能力、創(chuàng)新能力、語言能力、溝通能力和軟件應(yīng)用能力;專業(yè)核心能力為策劃能力、設(shè)計能力、營銷能力和管理執(zhí)行能力。

2.能力檢驗。在以上工作的基礎(chǔ)上,利用“人才識別”工作所獲取的基本素養(yǎng)和核心能力,設(shè)計調(diào)查問卷,面向具備一定工作經(jīng)驗的畢業(yè)生和實習生及企業(yè)工作人員進行發(fā)放,以期對“人才識別”中的能力進行檢驗,進一步確認行業(yè)對會展人才能力的需求。由此可得,會展公司最看重的能力為組織與管理能力(73.68%)和創(chuàng)新能力(73.68%),其次為溝通能力(68.42%)。在面向?qū)嵙暽c畢業(yè)生的調(diào)查問卷中,分別調(diào)查學生對會展行業(yè)基本素養(yǎng)和核心能力重要性的評價。根據(jù)調(diào)查顯示,基本素養(yǎng)方面,溝通能力、表達能力和執(zhí)行能力得到較高的評價,專業(yè)核心能力方面,現(xiàn)場統(tǒng)籌能力、營銷能力、基本服務(wù)技能獲得較高的評價。廣泛調(diào)研國內(nèi)外相關(guān)院校會展專業(yè)人才培養(yǎng)特點,同時結(jié)合海南省會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢,基本確立我校會展人才培養(yǎng)定位。

三、現(xiàn)行人才培養(yǎng)方案存在的問題及建議

(一)存在問題:由企業(yè)調(diào)研與訪談及各企業(yè)對我校畢業(yè)生的用人來看,目前會展專業(yè)人才培養(yǎng)方案主要存在如下問題:問題1:人才培B方案的設(shè)計相對于行業(yè)市場所需要的專業(yè)素養(yǎng)和核心能力的培養(yǎng)有一定的差距,尤其體現(xiàn)在課程設(shè)置的科學性包括開設(shè)課程、開設(shè)時間、實習實踐、第二課堂等都存在著不合理性。問題2:開設(shè)的課程并未達到市場所需要的核心能力和綜合素養(yǎng)的效果,比如:溝通管理課程并未達到學生應(yīng)該具備的溝通技巧;計算機應(yīng)用課程因其傳統(tǒng)的教學內(nèi)容和模式和實驗軟件的限制并未涉及展會活動具體應(yīng)用軟件的使用;市場營銷對新媒體營銷的應(yīng)用能力的介紹寥寥無幾;活動策劃課程對文案的規(guī)范化、活動創(chuàng)意開發(fā)的欠缺及展示設(shè)計所需要的基本技能等都未達到市場應(yīng)用的實際要求。問題3:課程內(nèi)容相對于行業(yè)市場發(fā)展所需要的技能而言比較滯后。隨著信息技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,先進的計算機應(yīng)用軟件、互聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)、新媒體營銷等被廣泛應(yīng)用于會展活動的各方面,而教材內(nèi)容還來不及更新,盡管老師在課堂教學過程中可能會涉及相關(guān)知識,但只是輕描淡寫掠過而已,沒有系統(tǒng)性。因此,所教授的內(nèi)容沒有與時俱進,導致畢業(yè)生在從事相關(guān)崗位時并不能很好地運用所學知識技能。

(二)建議:在今后學生的培養(yǎng)方面,應(yīng)以市場崗位為導向,明確專業(yè)的人才培養(yǎng)定位,注重學生個性化發(fā)展,讓學生在學習過程中有清晰的總體目標和階段性目標。在專業(yè)培養(yǎng)上提高學生的基本素養(yǎng),加強學習能力、語言能力、組織與管理能力、創(chuàng)新能力和溝通能力及核心專業(yè)技能即策劃、設(shè)計、營銷、統(tǒng)籌管理等方面能力的培養(yǎng)。這不僅僅需要在課程方面加以改進,還需要結(jié)合第二課堂、學生活動、課程實踐等形式達到市場企業(yè)的要求。其次,建立廣泛的“校企合作”,建立“官產(chǎn)學研”協(xié)同培養(yǎng)高水平人才的多輪驅(qū)動機制,結(jié)合會展經(jīng)濟與管理的專業(yè)特征,重視以“項目帶動”的方式創(chuàng)新課堂教學。同時,對教師能力將提出更高的要求。最后,加強師資隊伍建設(shè),一方面,讓教師到企業(yè)掛職,提高行業(yè)企業(yè)實踐操作技能,另一方面,注重教師繼續(xù)教育,尤其對新知識、新技術(shù)的掌握。此外,引進企業(yè)高管作為特聘講師共同制訂教學計劃,開設(shè)講座,進行教學,甚至項目合作開發(fā),與市場無縫對接。

四、基于課程地圖的會展專業(yè)課程體系設(shè)計

針對以上調(diào)研資料,得出三亞學院會展經(jīng)濟與管理本科專業(yè)課程地圖課程設(shè)計的基本架構(gòu):人才培養(yǎng)(成才結(jié)構(gòu))、職業(yè)成長規(guī)劃、考級考證通道及學科競賽共四大模塊。人才培養(yǎng)模式包括基本素養(yǎng)和核心技能;基本素養(yǎng)包括學習能力、創(chuàng)新能力、語言能力、溝通能力、計算機應(yīng)用能力,并根據(jù)這些能力的培養(yǎng)進行相應(yīng)的課程設(shè)計和學期的安排。核心技能包括策劃能力、設(shè)計能力、營銷能力、管理能力,并根據(jù)相應(yīng)的能力進行課程設(shè)計,但同時課程設(shè)計應(yīng)該體現(xiàn)地方特色和學校的學科優(yōu)勢,因此,會展專業(yè)在大三和大四階段開設(shè)三個方向課程(會議會獎類課程、婚慶旅游類課程和體育賽事類課程),以便學生根據(jù)自己的擇業(yè)取向進行課程選擇,同時為地方緊缺人才提供支撐。專業(yè)課程實踐體系分別設(shè)在大一的認知實習(2周)、大三第一學期的課程實習(6-8個月)、大四的畢業(yè)實習(2-3個月),通過企業(yè)參觀、活動服務(wù)、項目參與、頂崗實踐、工作對接等全方位實踐,幫助學生更好地吸收與應(yīng)用理論知識,掌握相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。同時課程體系的設(shè)計包括職業(yè)成長規(guī)劃、考級考證通道及學科競賽三個輔助模塊,在此基礎(chǔ)上形成人才培養(yǎng)/成才結(jié)構(gòu)示意圖、職業(yè)導航圖、考級考證導航圖及學科競賽導航圖四個導航圖,實現(xiàn)市場需要的人才培養(yǎng)目標,幫助學生更好地走向社會。

參考文獻: