品牌年度推廣計劃范文
時間:2023-04-04 22:09:26
導語:如何才能寫好一篇品牌年度推廣計劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一個有實際操作價值的年度營銷規(guī)劃,不僅對企業(yè)全年的營銷活動有非常深遠的影響,而且對于制定與營銷活動密切相關(guān)的生產(chǎn)、財務、研發(fā)、人力資源等計劃也有非常重要的指導意義,但是,在現(xiàn)階段的中國,能夠科學的做好年度營銷規(guī)劃的企業(yè)并不是很多。
目前多數(shù)國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)行做法是,先預測未來一年每個月的總銷售額,根據(jù)以往的經(jīng)驗,從預測達到總銷售額中提取一定比例作為營銷費用預算的總額度,市場總監(jiān)或市場部經(jīng)理在這個預算總額度內(nèi)編制全年的營銷計劃。這種做營銷規(guī)劃的方式可以戲稱為“看菜吃飯”式營銷規(guī)劃。
這種“看菜吃飯”的年度營銷規(guī)劃的方式是有許多弊端的:
1、 根據(jù)經(jīng)驗來提取一定比例的銷售額,是缺乏科學性的,在企業(yè)的營銷活動過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)由于產(chǎn)品銷量的急劇下降、銷售價格的大幅跳水,公司高層突然削減營銷預算的情況,策劃好的或正在執(zhí)行的營銷活動就只能停滯了(例:筆者在一家手機廠家擔任市場部經(jīng)理的時候,就曾經(jīng)遇到過產(chǎn)品推廣費用額度大幅度降低情況,造成與多家廣告公司的合作出現(xiàn)非常尷尬的局面)。
2、 營銷預算調(diào)整的彈性不夠,容易出現(xiàn)過多或過少的現(xiàn)象,過多無疑是白白損失利潤,過少會造成有價值的營銷活動缺乏足夠的資源支持;
3、 市場部容易將營銷預算偏向投入到品牌推廣等很難用實際銷量掛鉤來衡量的方向上去,造成與實際銷量掛鉤的促銷活動反而缺乏足夠的資源支持;
4、 在經(jīng)營年度結(jié)束進行財務核算的時候,容易出現(xiàn)營銷預算花得一干二凈,銷量和利潤目標卻遠遠沒有達到的情況,所以,市場部是花大錢的部門,也是最容易遭受指責的部門。
總之,這種營銷規(guī)劃方式缺乏一個將營銷活動與利潤結(jié)合起來的機制、難以對全年的營銷投入產(chǎn)出進行有效監(jiān)控。
到底什么是有實際操作價值的營銷規(guī)劃呢?那一定是跟利潤緊密掛鉤的營銷規(guī)劃。
大家都知道,營銷活動跟利潤之間有很高的相關(guān)性,營銷活動是通過以下幾個方面來影響利潤的:1)營銷活動包含價格體系的制定,價格影響銷售額,進而影響利潤;2)營銷活動決定銷量,銷量影響銷售額,進而影響利潤;3)營銷活動是要投入的,有投入就有成本費用,成本費用影響利潤。
營銷活動與利潤的關(guān)系可以表示如下:
有效的營銷規(guī)劃就是在現(xiàn)實的市場條件下,如何規(guī)劃企業(yè)的營銷活動,從而實現(xiàn)利潤最大化。
年度的營銷規(guī)劃是筆者擔任市場部經(jīng)理的時候所經(jīng)歷的最痛苦的事之一,多次經(jīng)歷痛苦磨練后,居然也摸一些門道來,現(xiàn)拿出來跟大家分享,希望能夠?qū)ξ覀兡切┱谕纯嘀屑灏镜氖袌霾客蕚冇兴鶈l(fā),有所幫助。
第一部分:營銷規(guī)劃的思考邏輯:
營銷規(guī)劃中有兩個重要的邏輯關(guān)系。
一、 營銷活動跟利潤之間存在非常緊密的關(guān)系。這在上文已經(jīng)做了分析。
二、 任何規(guī)劃、計劃、策劃一定要按照“目標-行動-資源”這個邏輯過程進行思考。這是我一直采用的解決規(guī)劃或策劃問題的有效思路:
1、 任何規(guī)劃(策劃、企劃、計劃都有相同的含義),首先要考慮清楚的是目標是什么,目標越明確,越數(shù)字化,規(guī)劃就越容易做,最終的效果也就越容易評估;
2、 達到目標所要采取的行動,肯定可以歸納成幾個關(guān)鍵點。達到目標的行動方式肯定不只一種,我們可以形成若干套行動方案備選;
3、 列出每種行動方案的資源需求,從達到目標的可能性和資源需求最小化的角度對行動方案進行評估。
第二部分:營銷規(guī)劃的步驟:
一、產(chǎn)品規(guī)劃:
做營銷規(guī)劃的第一步是產(chǎn)品規(guī)劃。所謂產(chǎn)品規(guī)劃,就是在市場調(diào)研和預測的基礎上,把握消費變化趨勢,制定產(chǎn)品研發(fā)計劃和產(chǎn)品引進計劃,確定產(chǎn)品上市的時間、銷量(出貨量和零售量,零售量是根據(jù)出貨量與零售量的經(jīng)驗值來推導的),價格(出廠價和零售價)。當然,這一步離不開市場調(diào)研部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、產(chǎn)品引進部門的緊密配合。
產(chǎn)品規(guī)劃的方向從行業(yè)相關(guān)性(行業(yè)跨度)來看,可以分為以下三種(以手機行業(yè)為例):1)同品類新產(chǎn)品,照相手機、PDA手機、電視手機等;2)相關(guān)行業(yè)新產(chǎn)品,手機電池、手機配件、手機飾品等;3)非相關(guān)行業(yè)的新產(chǎn)品,汽車、電腦等。
產(chǎn)品是企業(yè)滿足消費者需求的載體!產(chǎn)品是企業(yè)營銷活動最重要的工具!沒有持續(xù)的、強大的產(chǎn)品力作為保證,企業(yè)的長遠發(fā)展是不可能實現(xiàn)的,在中國曇花一顯的企業(yè)實在太多了!產(chǎn)品規(guī)劃是長期進行市場信息收集、分析、積累的結(jié)果,代表一個企業(yè)對市場脈搏的把握能力。
產(chǎn)品規(guī)劃是一個市場營銷總監(jiān)最重要的職能,能否提出切實可行的產(chǎn)品規(guī)劃是檢驗一個市場營銷總監(jiān)是否合格的最重要標準。所以筆者一直有一個觀點,市場營銷總監(jiān)一定是一個性格外向、喜歡跟人溝通、喜歡體驗消費的人,不然不可能有很強的產(chǎn)品規(guī)劃能力。
最后的產(chǎn)品規(guī)劃表現(xiàn)為一個《年度產(chǎn)品規(guī)劃表》,但是要完成一個可以實操的《年度產(chǎn)品規(guī)劃表》,需要市場營銷總監(jiān)投入大量的時間和精力,甚至還需要借用咨詢公司、調(diào)研公司、廣告公司的力量。
能夠做出實操性強的、跨度在一年以上的產(chǎn)品規(guī)劃的市場營銷總監(jiān)在中國是為數(shù)不多的,許多職務名稱上是市場營銷總監(jiān),實際上只是市場推廣總監(jiān)、品牌推廣總監(jiān)、產(chǎn)品推廣總監(jiān),甚至促銷經(jīng)理,真正的市場營銷總監(jiān)是當今中國最緊缺的營銷人才!
產(chǎn)品規(guī)劃這一步是最難做的,一旦這一步做完,其他部分將相對輕松多了。
二、產(chǎn)品營銷計劃
年度產(chǎn)品規(guī)劃完成后,一年的產(chǎn)品確定下來了,產(chǎn)品的上市時間確定了,產(chǎn)品的出廠價和零售價,產(chǎn)品的出貨量和零售量目標也確定了,《產(chǎn)品營銷計劃》、《終端建設計劃》、《品牌推廣計劃》、《產(chǎn)品營銷毛利分析》就可以做出來了。
《產(chǎn)品營銷計劃》包括在產(chǎn)品生命周期中每個階段的渠道模式和結(jié)構(gòu)、渠道成員驅(qū)動的價格體系和銷售政策、推廣促銷活動計劃。
渠道模式和結(jié)構(gòu)是由出貨量目標和零售量目標確定的,在出貨量目標(利潤目標)與市場容量預測的基礎上確定零售量目標,完成零售量目標需要考慮在哪些零售終端進行銷售,一旦零售終端確定了,那就要考慮采用什么樣的渠道模式和結(jié)構(gòu)能夠以最小的成本對所確定的零售終端進行有效覆蓋。
要想驅(qū)動所選擇的渠道成員能夠吃進我們目標出貨量,并將產(chǎn)品有效的分銷到我們的目標零售終端,就需要設計相應價格體系和銷售政策。常用的銷售政策有價格保護、提貨獎勵、分銷獎勵、模糊獎勵等。
一個新產(chǎn)品上市,在媒體傳播和終端推廣方面一定要有相應的計劃,否則,新產(chǎn)品的信息就會淹沒在信息海洋中,默默而來,默默而去。新產(chǎn)品上市的推廣活動主要有以下幾類:1)媒體傳播,包括電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、戶外路牌、電臺等;2)終端推廣,包括零售獎勵、終端宣傳物料(海報、單頁、X展架、燈箱片等);3)目標群體集中場所的推廣活動,如酒吧、咖啡廳、美容院等。
三、終端建設規(guī)劃
在《產(chǎn)品營銷計劃》中已經(jīng)提到過,確定產(chǎn)品的零售量目標后,就可以構(gòu)思零售布點計劃,硬、軟終端投入計劃。
中國的營銷人都知道,在零售終端實現(xiàn)的銷量才是真正意義的銷量,這樣的銷量才是獲得實際利潤的銷量。零售目標體系(包括總零售目標和每個產(chǎn)品的零售目標)需要一定數(shù)量不同類別的零售終端來實現(xiàn)的。
零售終端的分類可以有多種,有根據(jù)零售店總銷量分類的,以手機零售店為例,可以分為以下類別:月銷量100臺以下的、100—200臺、200—300臺、300—500臺、500臺以上的;也有根據(jù)消費群的特點分類的,如高檔手機的、中檔手機的、低檔手機的,----不同類別的零售終端需要不同的硬、軟終端資源投入作為支持。
硬終端投入包括背景板、專柜、進店費等終端硬件設施的建設費用。
軟終端投入主要是指與促銷員相關(guān)的費用,包括促銷員的底薪、獎金、服裝費、管理費、培訓費等。
至于零售量目標需要多少數(shù)量的零售終端來實現(xiàn),這些零售終端需要投入多少硬、軟終端資源來支持,就需要有經(jīng)驗數(shù)據(jù)作為參考,不同行業(yè)有不同的經(jīng)驗數(shù)據(jù),同一個行業(yè)在不同的時間數(shù)據(jù)也有不同。
四、品牌推廣計劃
品牌推廣活動計劃是放在最后的,其實我們在制定拳頭產(chǎn)品的營銷計劃時已經(jīng)納入了品牌推廣計劃(“拳頭產(chǎn)品帶動品牌知名度的提升”是中國本土企業(yè)建設品牌常用的招式之一),最好不要進行單純推廣品牌概念的活動,尤其是那些中小企業(yè)。
對于品牌的概念,有很多種說法,我比較偏向的是“品牌就是消費者對品牌的感覺”這種說法,品牌理念就是希望消費者消費產(chǎn)品或接觸品牌信息后,對品牌產(chǎn)生一種好的、特別的感覺,并因為這種感覺對這個品牌的產(chǎn)品產(chǎn)生強烈的偏好,品牌價值就是消費者因為追求這種感覺而愿意額外支付的價值,品牌價值是消費者感覺積累的結(jié)果,對于一個品牌,消費者好感覺積累越多,積累好感覺的消費者越多,品牌的價值就越高。
目前許多中國企業(yè)在“消費者聽得越多,就越認為是名牌”的錯誤觀念的指導下,大量的投放各種廣告,大量的進行軟文炒作,這種做法只能獲得一段時間的品牌知名度,而品牌的美譽度和忠誠度是靠產(chǎn)品和服務累積的。如果不注意在產(chǎn)品和服務上下功夫,這樣的企業(yè)起來得快,衰落得也快。
根據(jù)以上的觀點,對于品牌推廣計劃,我有以下幾點想法:
1)做好品牌的核心是做好產(chǎn)品和服務;
2)品牌推廣計劃要跟拳頭產(chǎn)品上市的計劃相結(jié)合,最好能夠?qū)嶋H銷量有幫助;
3)品牌傳播的廣告和軟文一定要切合實際情況,杜絕對消費者的錯誤引導和失實宣傳;
4)品牌宣傳首先是對渠道商,其次才是對消費者;
5)預留一定的營銷預算,用于抓住一些有價值的事件營銷機會。
五、產(chǎn)品營銷毛利分析
《產(chǎn)品營銷計劃》、《終端建設計劃》、《品牌推廣計劃》都完成以后,營銷預算也就可以做出來了,加上每個產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,就可以推算出每個月產(chǎn)品營銷的總毛利情況。
《毛利分析》做出來以后,如果覺得毛利不夠理想,就調(diào)整《產(chǎn)品營銷計劃》、《終端建設計劃》、《品牌推廣計劃》有關(guān)費用項目,削減可以節(jié)省的開支,提高毛利水平。
《年度營銷規(guī)劃表》經(jīng)過各有關(guān)部門進行檢討,由公司決策層批準后開始實施。
篇2
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。
篇3
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。
篇4
平臺運營總監(jiān)需要良好的團隊協(xié)作精神和溝通技巧,具備較強的數(shù)據(jù)分析總結(jié)能力。以下是小編精心收集整理的平臺運營總監(jiān)工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
平臺運營總監(jiān)工作職責11、負責電商平臺的整體運營、推廣和銷售管理,制定并實施年度、季度、月度等營運計劃,保障業(yè)績指標達成;
2、制定對外推廣引流計劃,完成各項活動的策劃執(zhí)行,并跟蹤記錄數(shù)據(jù),評估和優(yōu)化推廣計劃;
3、通過線上、線下運營活動推進平臺市場品牌認知,提升客戶活躍度及交易粘性,促進平臺業(yè)績提升;
4、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù),對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究,制定應對措施;
5、對平臺日常數(shù)據(jù)負責,包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復購率等,并形成報表和提出改進策略;
6、對平臺全部環(huán)節(jié)的用戶體驗、業(yè)務流程及團隊績效進行分析和不斷改進;
7、負責團隊目標分解和關(guān)鍵指標的設定,人員管理與激勵。
平臺運營總監(jiān)工作職責21、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及運營計劃,制定營銷、推廣等活動方案,監(jiān)督執(zhí)行并評估效果
2、完善日常營銷工作梳理,使工作流程有序化
3、監(jiān)督并指導團隊完成策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關(guān)工作
4、整合資源,針對PC端、移動端等策劃各具特色的營銷方案,善于總結(jié)分析各項營銷數(shù)據(jù),挖掘營銷點,優(yōu)化現(xiàn)行方案
5、負責部門人員的管理與培養(yǎng),加強人才梯隊建設
6、負責與各相關(guān)部門間的溝通與協(xié)調(diào)
平臺運營總監(jiān)工作職責31、對公司平臺運營方案擬定與執(zhí)行,對已執(zhí)行的方案設計情況進行效果評估;
2、協(xié)助公司做好平臺營銷策劃,公關(guān)活動企劃案的擬定及執(zhí)行監(jiān)督、對文案內(nèi)容的用詞用語進行改良。
3、負責公司運營策略的制定和執(zhí)行,定期策劃并執(zhí)行線上活動以及線下活動,配合企業(yè)整體宣傳和品牌傳播。
4、建立有效運營手段提升平臺粉絲活躍度,增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度。
5、有較強的統(tǒng)計分析能力,能跟蹤各新媒體推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)推廣經(jīng)驗。
6、良好的團隊協(xié)作和組織溝通能力,有獨特的創(chuàng)見和良好的欄目策劃能力。
平臺運營總監(jiān)工作職責41.根據(jù)公司品牌發(fā)展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預算,對公司銷售指標、利潤率目標等;
2.全面負責PC端的日常運營,公司旗下店鋪的日常推廣工作管理,對各種營銷推廣方法進行評估和調(diào)整;
3.負責電商各渠道拓展與維護,建立良好的合作發(fā)展關(guān)系,并完善電子商務的零售與分銷體系;
4.搭建電子商務管理團隊、工作流程和制度規(guī)范,并進行培訓,完成預定業(yè)績目標,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需要;
平臺運營總監(jiān)工作職責51、初創(chuàng)團隊0-1建設。
負責自建電商平臺的運營管理和團隊管理;
2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,規(guī)劃平臺,制定整體運營策略;
3、制訂運營團隊的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務流程;
4、帶領(lǐng)運營團隊開展運營工作,完成運營目標;
5、對運營情況進行分析,保障平臺運營的標準化,不斷更新運營流程規(guī)范;
6、對運營結(jié)果進行效果評估,對平臺的各項運營指標負責;
7、負責平臺的整體推廣,并進行相關(guān)對外合作項目的洽談,擬定商業(yè)計劃方案;
8、協(xié)同商品部,完成品牌商戶在線上平臺的相關(guān)推廣和活動,提高平臺曝光率;
9、協(xié)助產(chǎn)品部,完成線上平臺版本迭代,提升用戶體驗。
平臺運營總監(jiān)工作職責61、負責線上商城的運營與管理。
具體包括產(chǎn)品的推廣、推介、在線咨詢服務、線上交易、售后服務。管理平臺運維團隊;
2、理解用戶、客戶、市場、平臺的價值關(guān)系及不同訴求,理解商業(yè)市場運營機制,識別關(guān)鍵路徑,制定平臺運營及推廣的方向;
3、挖掘功能數(shù)據(jù)表現(xiàn),了解行業(yè)動態(tài)、關(guān)注運營數(shù)據(jù)的日常監(jiān)控,深度挖掘用戶行為數(shù)據(jù),合理優(yōu)化運營策略及產(chǎn)品改善計劃;
4、關(guān)注平臺上用戶的使用階段,收集用戶需求,提供有針對性的售后服務,增強用戶黏性;
5、帶領(lǐng)團隊完成年度運營財務指標。
平臺運營總監(jiān)工作職責71、具備獨立全面管理物流運營平臺經(jīng)驗,規(guī)劃平臺架構(gòu)設置和規(guī)范化運營實操經(jīng)驗;
2、全面負責線上平臺(自有官網(wǎng)/APP/小程序等)的日常運營管理,包括平臺結(jié)構(gòu)搭建及形象設計、產(chǎn)品布局及供應鏈管理、平臺營銷推廣及品牌管理、平臺用戶管理等,承擔平臺運營團隊的組織管理,完成線上平臺銷售目標,進行平臺運營損益風控管理;
3、承接集團戰(zhàn)略謀劃線上平臺與各系統(tǒng)的協(xié)同,以及與關(guān)聯(lián)業(yè)務的交互構(gòu)建;指導協(xié)助平臺搭建,規(guī)范業(yè)務流程,完成平臺形象的塑造,包括頁面設計等;
4、開展平臺營銷推廣及品牌管理,進行推廣形式及通道的規(guī)劃,執(zhí)行平臺流量的管理;建立并維護與客戶及物流供應商的良好關(guān)系,樹立積極的平臺形象;
5、積極開展平臺用戶管理,充分把握用戶需求,強化用戶體驗設計,提升用戶口碑,提高用戶訪問、注冊、使用情況;
篇5
人才通
人才通成立于1999 年07 月,至今已十多年歷史。由一批人才甄選、測評、獵聘專家傾注全身心血與智慧精心打造而成,為全國各類企業(yè)提供專業(yè)的人才定向挖掘和全球搜尋服務。人才通是目前中國最優(yōu)秀的獵頭品牌之一,最強的定向挖角機構(gòu),已得到眾多客戶的認可并成為他們的長期合作伙伴。 按照標準的操作規(guī)程,遵循AESC 國際獵頭協(xié)會服務指引,實
施基于CRM 理念的全程獵頭項目管理系統(tǒng),人才通致力于提供嚴謹而高效的服務,并力求將最合適的人才在最合適的時間提供給最合適的企業(yè)。
伯樂仕
廣州伯樂仕管理顧問有限公司創(chuàng)建于2001 年初,是中國首批獵頭品牌公司,也是人才中介協(xié)會理事?!安畼肥斯芾怼逼放乒精C頭顧問均受過專業(yè)嚴格的培訓,有豐富的人才交流及外資企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗,在人才考核與評估等方面有獨特的敏銳觸覺和豐富經(jīng)驗,公司有廣泛的人才尋訪網(wǎng)絡渠道,分布在不同的行業(yè)和區(qū)域,能準確的提供所需要的信息和人才。伯樂仕熟悉服飾、制造業(yè)、金融、地產(chǎn)、快消等行業(yè),能為客戶推薦經(jīng)營管理者,定點、定位、精細化幫客戶精準得獵取適合的候選人。
英特方略
英特方略企業(yè)管理顧問有限公司是英特方略中國的總公司,成立于90 年代中期的英國,于 2000 年進入中國開始在國內(nèi)拓展人力資源咨詢業(yè)務,其中高級人才獵聘業(yè)務部分已經(jīng)成功的為眾多跨國公司招聘到高質(zhì)量的本地化人才。英特方略具備十多年在中國本土的專業(yè)獵
頭、招聘外包、人力資源管理咨詢經(jīng)驗。其中英特獵頭專注于為優(yōu)秀企業(yè)提供高尖端人才尋獵、配置以及團隊建設服務,進行一站式高端招聘整體解決方案的著名人力資源服務提供商,曾經(jīng)協(xié)助超過數(shù)百家國際性企業(yè)和本土公司招聘中國最杰出的經(jīng)理人和其他高級專業(yè)人才。
以下職位由上述獵頭公司提供
職 位:品牌管理經(jīng)理
年 薪:60~80 萬
工作地點:上海
崗位職責:
1. 負責按照公司總體戰(zhàn)略提煉、整合企業(yè)品牌資源,提升品牌價值;
2. 規(guī)劃品牌中長期廣告宣傳策略,及后期發(fā)展戰(zhàn)略;
3. 公司品牌年度規(guī)劃的制定,及品牌建設和規(guī)范運行;
4. 制定提升品牌國際化形象的方案,并運用;
5. 負責溝通與外部媒體的溝通工作。
職 位: 區(qū)域經(jīng)理
年 薪:100~120 萬
工作地點:廣州
崗位職責:
1. 結(jié)合公司總體銷售目標,制定本區(qū)域銷售計劃,分解公司銷售目標;帶領(lǐng)團隊完成公司下達的年度銷售任務及各項指標;
2. 督導辦事處開展業(yè)務工作及各項管理制度的執(zhí)行,控制所管轄區(qū)域的費用開支;
3. 嚴格按《片區(qū)作業(yè)規(guī)則》配合公司各部門工作,不斷提出合理化建議;
4. 具有經(jīng)營意識,按時、準確完成貨款回籠,并且在商場合作條件及促銷活動方面主動爭取優(yōu)惠政策,為公司創(chuàng)造高利潤率;
5. 依據(jù)公司制定的年度市場拓展計劃,提升區(qū)域內(nèi)品牌拓展及形象;
6. 提供市場趨勢、需求變化和客戶反饋的準確信息;積極保持公司與合作伙伴之間友好、和諧、融洽的商務關(guān)系。
職 位:連鎖商超總經(jīng)理
年 薪:70~100 萬
工作地點:廣州
崗位職責:
1. 負責領(lǐng)導和管理本公司全面工作;
2. 組織公司年度、季度、月度總體經(jīng)營規(guī)劃和擬定方案,制定策略、組織實施;
3. 建立適合企業(yè)的運作體系,主持召開業(yè)績會議;
4. 協(xié)調(diào)部門之間的工作,針對部門提出的工作報告,進行分析和提出意見;
5. 做好維護往來客戶關(guān)系和對顧客服務的改善;
6. 完成上級分派的其他運營工作。
職 位:國際營銷總監(jiān)
年 薪:60~80 萬
工作地點:深圳
崗位職責:
1. 行業(yè)市場調(diào)研分析,制訂營銷策略;
2. 分解銷售任務和營銷預算;
3. 銷售渠道建設和管理、價格政策、市場推廣;
4. 重大合同的談判和簽訂;
5. 對部門人員的業(yè)務指導和績效考核;
6. 銷售指標達成、利潤達成、費用控制。
職 位:品牌總監(jiān)
年 薪:70~100 萬
工作地點:福建
崗位職責:
1. 全面負責公司的品牌策劃、推廣及品牌宣傳;
2. 組織制訂品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及方向,組織實施品牌戰(zhàn)略計劃;
3. 進行有效市場營銷策劃及媒體運作,維護公司品牌領(lǐng)先行業(yè)優(yōu)勢,配合完成公司的營銷目標;
4. 研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化等,對同行業(yè)以及國內(nèi)外行業(yè)發(fā)展了解。并針對國內(nèi)市場進行定期市場調(diào)研;
篇6
⒈行業(yè)市場容量變化
今年地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個地區(qū)的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
⒉品牌集中度及競爭態(tài)勢
市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時調(diào)整銷售策略。
⒊競爭市場份額排名變化
從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;
⒋渠道模式變化及特點
年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡統(tǒng)售的多重銷售模式。
⒌終端型態(tài)變化及特點
年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業(yè)單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
⒍消費者需求變化
僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)
“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑒。(二)本年度部門工作總結(jié)
⒈部門建設
上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
⒉部門人員培養(yǎng)
市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。
⒊與其他部門的配合
與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應加強。(三)新年度工作計劃
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。⒈目標導向
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為萬年,費用目標為萬年,渠道開發(fā)目標為條年,終端建設目標為個人年,人員配置為人。⒉產(chǎn)品規(guī)劃
根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有:擴充賓館產(chǎn)品大類,變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,提供團隊會務組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。⒊品牌推廣
篇7
銷售計劃怎么寫?小編搜集了《房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)和計劃》,供大家參考閱讀學習,希望對你們有幫助。
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)和計劃首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標導向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)和計劃在過去的一年里,__?__中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現(xiàn)了預期銷售進度值,實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬,上客320組,現(xiàn)將本公司進駐新安?鄰里中心項目部以來截至20__年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下:
一、營銷總結(jié)
1、20__年10月3日:本公司進駐新安?鄰里中心
注:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作
2、20__年10月6日:新安?鄰里中心售樓部盛情開放注:活動當天來客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。
通過此次活動,將__?__中心售樓部開放信息有效傳達,并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。
3、20__年12月9日—20__年1月9日:新安?鄰里中心開盤前系列活動
注:活動期間客戶積累達150余組,為開盤工作順利的推進起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部
門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作,并寫出詳細的調(diào)研報告
4、20__年1月10日:新安?鄰里中心一期首批房源正式開盤
注:__?__中心正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎,也為新安?鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
5、20__年1月25日:啟動__?__中心春節(jié)營銷計劃
注:此期間主要推出針對保安當?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項目介紹客戶,若介紹成功獎勵其2000元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。
6、20__年4月20日—20__年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應急加推”活動
注:將7#號樓正式推向市場并接受預定,但由于7號樓的工期一再延期,導致銷售工作沒有很好地
推進。此期間前期房源的價格首次調(diào)整,8號樓上調(diào)20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯。
7、20__年7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動。
注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季,且新安?鄰里中心銷售進度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動,并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產(chǎn)生一些負面影響。
8、20__年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動
注:期間推出看房送月餅及憑__?__中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎上再優(yōu)惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應市場,但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當,導致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的,也為后期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權(quán),對本項目也有一定的影響
9、20__年11月2日:__?__中心一期二批商鋪房源盛大公開
注:將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應強烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為新安?鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導致后期釋放房源失去銷售時機。
10、20__年12月27日:新安?鄰里中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃
注:因私家小院銷售進度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調(diào)、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應一般。
11、20__年元月6日:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至__?__中心,農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。
注:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項目的菜市場內(nèi),市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎,將__?__中心又推向另一個高度。
小結(jié):__?__中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據(jù)市場情況適時做出調(diào)整,順應節(jié)點,做出不同的有針對性的營銷計劃,并能夠很好地實施執(zhí)行到位。
二、銷售總結(jié)
1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟
注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因為8號樓的戶型是本公司根據(jù)當?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精挑細選的戶型,面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發(fā)公司在本公司進駐之前就確定的,由于開發(fā)公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。
2、____中心私家小院房源共2棟
注:本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源,開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認為增加房源,就是為項目增加利潤。事實證明此決定并不成熟,因為此兩棟樓是后加房源,在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進度一直緩慢。
3、____中心商鋪房源150套注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。
小結(jié):本項目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場需求,與市場背道而馳。保安市場競爭激烈,地產(chǎn)項目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場存量房較多,____二期、__小區(qū)二期及__小區(qū)的二期都將在20__年春節(jié)之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在保安,經(jīng)濟基礎較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房,而留守人口經(jīng)濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由于經(jīng)濟原因,暫無購房計劃或延緩購房計劃。后期__?__中心面臨的競爭威脅依然激烈,____中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。
三、后期計劃
1、案場管理方面
一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓方面
一個地產(chǎn)項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對20__年的銷售計劃和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內(nèi)容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。
3、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,顯得尤為重要。針對新安?鄰里中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當?shù)厥袌?,將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進,適時利用節(jié)點推出適合當?shù)厥袌龅臓I銷活動,把新安?鄰里中心在現(xiàn)有基礎上再推向另一個高度。
四、個人總結(jié)
回顧20__,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,20__年過去了,在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英。20__,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)和計劃光陰似箭,201_年即將過去,回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
__年10月份,一次偶然的機會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業(yè)績。201_年10月8日,我成為__公司的一名銷售人員,在這里我學到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領(lǐng)導和同事對我的照顧,我會好好學習,努力工作的。
201_年12月1日__盛大開盤,銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
誰也不能否認,情緒是會傳遞的,當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會回應給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學會控制自己的情緒,在接待當中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),這樣才會事半功倍。
如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
20__年,我會給自己制定周詳?shù)挠媱?,找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
篇8
在短短的21年中,中國高爾夫能夠發(fā)展到如今的規(guī)模,少不了關(guān)注這個行業(yè)的各家媒體的捧場。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前市面上可以見到的高爾夫雜志有20余份,高爾夫周刊類的有近10份,高爾夫電視節(jié)目若干,一個全天候的高爾夫終端數(shù)字頻道,遍及各大高爾夫球場的中國高爾夫聯(lián)播網(wǎng),這還不包括難以估計的主流媒體所做的高爾夫內(nèi)容……高爾夫運動所帶來的優(yōu)質(zhì)生活,便在眾多媒體的傳播效應中被推廣開去。雖然目前高爾夫媒體同質(zhì)化的傾向嚴重,宣傳推廣的效果由于各種原因打了折扣,但我們依然可以欣慰地看到,部分先行者正在以自己的思考重建媒體格局,并將對這項運動的推廣產(chǎn)生更為深遠的影響。
為此,高球先生年度風尚榜特設“年度媒體”獎項,以表彰年內(nèi)對高爾夫運動的推廣作出最大貢獻的媒體,并與其他同行共勉。
經(jīng)過組委會提名,并征詢業(yè)內(nèi)人士的意見,“2005高球先生年度風尚榜?年度媒體”獎項的得主是――“分眾傳媒中國高爾夫聯(lián)播網(wǎng)”。
獲獎者簡介
2004年10月成立的中國高爾夫聯(lián)播網(wǎng),是分眾傳媒幾大事業(yè)群中最高端的媒體網(wǎng)絡,這種在高爾夫球場會所里安裝液晶電視播放廣告的媒體形式,即使在高爾夫的發(fā)源地英格蘭,或是美日韓等高爾夫成熟市場也未出現(xiàn)過。通過一年左右的運作,中國高爾夫聯(lián)播網(wǎng)已經(jīng)獲得了寶馬、奧迪、花旗銀行、JONNIE WALKER、三星、中國移動等一系列高端客戶的青睞。這一針對高端“分眾”人群的廣告效應在2005年7月獲得了進一步的爆發(fā),在那個月的13日,分眾傳媒作為中國第一只傳媒廣告業(yè)股票在美國納斯達克上市。
雖然已經(jīng)獲得了不錯的廣告收益,但中國高爾夫聯(lián)播網(wǎng)骨子里似乎并不單單希望把自己定位為一個廣告投放的網(wǎng)絡和平臺。用分眾傳媒執(zhí)行副總裁,中國高爾夫聯(lián)播網(wǎng)總經(jīng)理嚴勁松的話說,分眾正在打造的是一個“戶外生活圈媒體群”,中國高爾夫聯(lián)播網(wǎng)要服務的是這個生活圈最尖端的那部分人群,“希望能給他們的高爾夫生活帶來一些愉快的體驗,在打球的間隙,獲得一些他們愿意看到的資訊,有關(guān)汽車的,有關(guān)奢侈品的,有關(guān)高爾夫教學和賽事的以及球員關(guān)注最新球具裝備的資訊……這些內(nèi)容是好看的,當然也是能讓關(guān)注這個人群的產(chǎn)品客戶受益的?!?/p>
2006年初,分眾和聚眾合并之后,已初步完成對雙方旗下高爾夫資源的整合,新的中國高爾夫聯(lián)播網(wǎng)已遍布全國210家高爾夫球場,占據(jù)全國球場總數(shù)的四分之三。根據(jù)既定的計劃,中國高爾夫聯(lián)播網(wǎng)將在部分球會安放全新的42寸等離子電視,使球會會員和來打球的嘉賓,獲得更好的資訊收看效果。
為了更好的滿足高爾夫“分眾”人群的需求,中國高爾夫聯(lián)播網(wǎng)也在考慮跳出單一的在球場設終端的模式,包括搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺等新的嘗試也已經(jīng)在設想和研究當中。據(jù)悉,中國高爾夫聯(lián)播網(wǎng)可能會參與2006年一些重要高爾夫賽事的線下推廣,包括冠名“分眾傳媒杯”的高爾夫賽事活動也已被納入計劃。
獲獎感言
“中國高爾夫產(chǎn)業(yè)的迅猛增長有賴于球場經(jīng)營者、廣大的高爾夫愛好者、媒體以及國際和國內(nèi)品牌廠商的共同推動,只有在共贏的基礎上實現(xiàn)互動,才能使高爾夫運動在中國健康快速的發(fā)展。分眾傳媒愿意做這樣一個推動者,也希望更多的主流媒體關(guān)注中國高爾夫運動的成長?!?/p>
組委會評語
中國高爾夫聯(lián)播網(wǎng)對于中國高爾夫推廣更深層次的意義在于,讓更多國際頂級的品牌商意識到了中國高爾夫消費人群蘊涵的巨大市場潛力,這些國際品牌對于高爾夫人群的營銷,勢必引發(fā)國內(nèi)廠商跟進的潮流。雖然高爾夫市場的培育是一個相對長期的過程,我們卻始終相信,任何大膽的嘗試,都會給這個行業(yè)帶來令人感到欣喜的變化。
2005高球先生年度風尚榜
另有如下機構(gòu)獲得“2005高球先生年度風尚榜?年度媒體”提名
《高爾夫大師》
2005年9月創(chuàng)刊的《高爾夫大師》,由體壇周報與美國《Golf Digest》合作創(chuàng)辦,后者是全球發(fā)行量最大的專業(yè)高爾夫雜志,泰格?伍茲等不少世界著名球員是其簽約編輯,這一優(yōu)良傳統(tǒng)也被帶到了中文版的《高爾夫大師》之中?!陡郀柗虼髱煛匪鶐淼膹妱艑I(yè)勢頭,也給2005年的高爾夫傳媒帶來一陣新風。
篇9
銷售經(jīng)理是企業(yè)銷售工作的管理者,銷售經(jīng)理的好壞對于公司的經(jīng)營發(fā)展有著重要的影響,為了能夠在接下來的工作中,更好的完成銷售任務,我們應該制定好工作計劃。下面是小編為大家整理的公司企業(yè)銷售經(jīng)理個人工作計劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司企業(yè)銷售經(jīng)理個工作計劃一
一、指導思想
以xx精神為動力,以xx理論和xx重要思想為指針,全面貫徹公司的“務實”方針,以獨家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進xx建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
三、實施策略
1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
公司企業(yè)銷售經(jīng)理個工作計劃二
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標,并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗和教訓,按照實際的工作要求,積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創(chuàng)造更多的利益。現(xiàn)將我部門本年度的主要工作計劃公布如下:
一、全年工作總體思路
現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來越多,汽車輪胎也相應的在市場上占據(jù)了相當大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標,并且采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內(nèi)抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方式,認真扎實的落實各項工作。
二、銷售業(yè)績目標
本年度,我部門的總體銷售目標金額為xx萬元,實現(xiàn)的總體利潤為xx萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟指標,我部門平均每月要完成xx萬元的銷售業(yè)績。
三、具體措施
(一)、加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:
本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟效益。
(二)、實行考核制度,增加員工積極性:
本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據(jù)銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質(zhì)量和工作態(tài)度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務質(zhì)量,并用做評鑒。
(三)、加大培訓力度,提升整體實力:
本年度,我部門會根據(jù)實際情況對本部門人員進行系統(tǒng)的培訓。一是積極培訓銷售人員的業(yè)務能力水平,比如我們會進行專業(yè)的銷售技能培訓、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì),以達到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經(jīng)營的是xx等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數(shù)。
(四)、加強團隊建設,搞好人力資源管理:
人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養(yǎng),同時反復強調(diào)銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結(jié)積極,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團隊。
(五)、根據(jù)實際情況,調(diào)整銷售策略:
本年度,我部門會積極的分析市場情況,并且及時根據(jù)市場變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源。
篇10
·美國《商業(yè)周刊》(Business Week)和紐約國際名牌公司(Interbrand)聯(lián)合推出的2003年全球100大品牌排行榜上,萬寶路品牌價值為221.8億美元,居第9位;
·世界權(quán)威的美國《金融世界》雜志自1992年創(chuàng)立世界最有價值品牌評價體系以來,共了六個年度報告;六年中,世界最有價值品牌的冠亞軍總是在可口可樂和萬寶路之間輪換。
·在香煙市場上,萬寶路所在的菲利普·莫里斯公司(以下簡稱菲莫公司)是全球第一大煙草公司,其全年所生產(chǎn)的卷煙占世界市場的17%,更占到美國市場的36%。
反觀中國煙草市場,全國共有123家煙廠,1100多個卷煙牌號,無一個單牌號年均產(chǎn)量達到3萬箱,56個名優(yōu)品牌平均也僅達到l8萬箱左右;與國際大品牌相比,品牌規(guī)模小,市場集中度低,缺乏市場競爭力的缺點很明顯就體現(xiàn)出來。在中國加入WTO的整體框架協(xié)議中,中國政府已經(jīng)承諾逐步開放卷煙市場,原來習慣在計劃經(jīng)濟體系下運做的中國煙草企業(yè)和中國煙草品牌,將要面臨來自國際大品牌的市場挑戰(zhàn)。路在何方?作者為中國煙草品牌深深的擔憂!
中國營銷學界和廣告的許多人士都曾有過許多撰文,文章試圖分析究竟是什么原因使萬寶路從上個世紀50年代默默無聞的品牌,一躍發(fā)展成為價值幾百億美元、銷量全球第一的品牌,它背后成功的秘訣到底是什么?許多文章是從萬寶路廣告?zhèn)鞑ズ屯茝V的角度來分析,角度比較單一,缺乏深度和廣度,其結(jié)果是難以提煉出真正有價值的因素供我們學習、思考和運用;具有多年國內(nèi)大品牌實際推廣經(jīng)驗的作者,試圖從整體營銷的角度,從萬寶路品牌策略、產(chǎn)品力、溝通力、渠道力及管理等綜合多方面的因素,來研究萬寶路品牌成功之道,找尋萬寶路成功的運做模式。
一、萬寶路的品牌策略
通過對萬寶路全球市場操作的綜合分析,作者認為,萬寶路的品牌策略可以表述為:
·在全球盡可能多的國家(市場),以產(chǎn)品獨特的口味和國際化的包裝風格,以相對較高的價格定位,通過與消費者的不斷溝通增加品牌附加值,通過對渠道的控制和深入操作,來取得高端卷煙市場品牌領(lǐng)導者的地位;
·萬寶路品牌的發(fā)展是菲莫公司的戰(zhàn)略重點,公司致力于通過長期性的努力和投入來達到將萬寶路打造成領(lǐng)導品牌的目標;
·在品牌延伸方面,一旦在一個市場取得領(lǐng)導或強勢地位,則會推出萬寶路系列品牌,以滿足新的市場區(qū)割的需求,打擊市場中的競爭品牌,保持品牌整體的增長動能,維持品牌領(lǐng)導者形象和地位;
作者推崇的觀點是,品牌策略是品牌營銷組合策略的基礎和關(guān)鍵,它確定了品牌的基本原則和發(fā)展方向。一個明確、清晰的品牌策略將幫助公司生產(chǎn)出區(qū)別于競爭者的差異化產(chǎn)品、制訂相應的價格、在合適的渠道上分銷、通過有效的宣傳推廣與消費者溝通。這是塑造成功品牌必不可少的途徑。在國內(nèi)煙草品牌基本無品牌策略或即算有品牌策略也經(jīng)常違背的情況,萬寶路品牌則幾十年來沿著這樣一種策略,嚴格的遵守、執(zhí)行、積累、完善,并走向成功。
二、萬寶路的產(chǎn)品力
萬寶路的產(chǎn)品力對品牌成功的貢獻一直是國內(nèi)廣告界和營銷學界所忽略的問題。然而,根據(jù)我們實際的推廣經(jīng)驗和對大品牌的研究,我們認為,煙草產(chǎn)品的產(chǎn)品力是品牌成功的前期和基礎,萬寶路產(chǎn)品本身就已經(jīng)具備了一個非凡產(chǎn)品所需要的特質(zhì):
·產(chǎn)品:萬寶路自上世紀50年代重新改換包裝推出以后,其產(chǎn)品技術(shù)被行業(yè)內(nèi)公認為是領(lǐng)導者,它的包裝和內(nèi)質(zhì)達到了產(chǎn)品技術(shù)的最高標準,尤其是其獨特的口味特點(如獨特的煙香和口腔刺激)受到廣大消費者的歡迎,并且不容易被競爭對手復制;在隨后的幾十年的發(fā)展過程中,萬寶路在保證產(chǎn)品基本特征不變的前提下,產(chǎn)品質(zhì)量也在不斷的改進。
·產(chǎn)品口味的適應性:雖然萬寶路在全球使用一個基本的、統(tǒng)一的口味,但是在進入一些區(qū)域市場時,仍然考慮到了地方的口味差異化而對產(chǎn)品口味進行了一些小的調(diào)整;這樣做的好處是可以增加消費者口味轉(zhuǎn)換的可能性,同時也可以引導消費者逐步轉(zhuǎn)向美國標準的口味,以增加品牌的規(guī)模效應。
·產(chǎn)品包裝:萬寶路產(chǎn)品自推出之日,其翻蓋盒的包裝是一種根本性的創(chuàng)新;包裝上的一些特征也已成為品牌形象的基本組成部分,如簡潔、大膽的、獨特的設計風格、V型標志、長時間的在不同市場保持著包裝一致性等,其V型標志已經(jīng)成為品牌的識別符號;當消費者手持一盒萬寶路香煙時,它很容易被識別,而且已經(jīng)成為了一種身份和地位的符號。
·產(chǎn)品延伸:萬寶路持續(xù)的成功與它的品牌延伸密不可分。萬寶路針對市場新的發(fā)展趨勢、消費者新的需求或市場新的競爭態(tài)勢,推出了淡型、超淡型、薄荷性等系列包裝的產(chǎn)品;萬寶路的主導產(chǎn)品紅色萬寶路在許多國際市場呈下降趨勢情況下的,淡型萬寶路卻在一段時間內(nèi)保持了甚至20%的高增長,這種此消彼長的態(tài)勢保證了萬寶路市場分額整體的穩(wěn)定性和成長性。
作者認為,萬寶路的產(chǎn)品力在其全球營銷成功的因素當中扮演了一個非常重要的角色。因為,卷煙產(chǎn)品是一種個人嗜好品,是一種感性產(chǎn)品,消費者愿意為滿足自己口感需要和體現(xiàn)個人身份的產(chǎn)品支付額外的金錢,保持持續(xù)的忠誠。重視產(chǎn)品力本身就是企業(yè)決策層如何從戰(zhàn)略角度看待營銷4P的組合問題。煙草產(chǎn)品在受到越來越多的廣告限制、推廣限制、法規(guī)限制的前期下,產(chǎn)品力本身就是最大的生產(chǎn)力,它是吸引消費者購買并保持持續(xù)忠誠的前提和關(guān)鍵;通過嚴格的開發(fā)體系創(chuàng)立出來的優(yōu)良的產(chǎn)品,能夠獲得了消費者的認同,產(chǎn)生消費者良好的口碑效應和規(guī)模效應,并且可以在更廣闊的市場進行復制和搶占市場。
三、萬寶路的溝通力
萬寶路能夠在全球取得成功,除了產(chǎn)品本身具備了一個大品牌的基本要素外,其長期的、一致性的、以消費者為導向的、致力于傳播品牌個性的品牌溝通策略起到一個非常關(guān)鍵的作用。
·以獨特的萬寶路牛仔廣告,向全球市場發(fā)動了長期性的煙草品牌廣告戰(zhàn)役(cowboy marketing campaign)。
50年代萬寶路有12家不同的廣告公司,在歐洲同時實施7個不同的廣告戰(zhàn)役。當代表著美國夢想,可以跨越性別障礙、社會障礙、文化障礙的牛仔廣告出臺引起巨大反響和轟動時,菲莫公司意識到牛仔形象是萬寶路品牌的巨大推動力量,開始了長期的、始終不變的品牌形象溝通,并把牛仔形象發(fā)揮到極致,成為萬寶路品牌自己獨特的形象,并和它的廣告形成了一個不可分割的整體。自1954年萬寶路以牛仔為標志的廣告主題創(chuàng)作以來,基本的設計一直未曾更改過,只是在不同的國家,廣告畫面被強調(diào)的元素有些不一樣。萬寶路牛仔廣告不僅已成為煙草行業(yè)內(nèi)公認的煙草形象廣告的標桿,更重要的是牛仔形象在影響著一代又一代的消費群體,并使之保持對品牌的忠誠;
·以年輕的煙民為訴求重點(Target on youth)。
萬寶路廣告成功的因素之一是它以18-24歲的年輕煙民為目標核心群體持續(xù)地進行品牌訴求。這部分群體是時尚的帶頭人,是充滿智慧的、練達的城市居民,他們比老一代煙民更加時尚、有個性,他們是引導和推動市場的中堅力量。菲莫公司為這部分年輕群體持續(xù)地塑造了萬寶路品牌形象和魅力特征:他們是粗糙的、充滿男性感覺的、性感的,他們是獨立的、不羈的、充滿力量的。通過在酒吧、迪士高、俱樂部等場開展一些派送活動,在時尚雜志上做精美的廣告等等,萬寶路品牌保持了與年輕群體的時尚潮流同步,在年輕群體中成功地建立了品牌忠誠。在25歲以下的群體中,萬寶路的消費者分額明顯高于其他品牌,也明顯高于在整個泛人群群體中的比率。這種明顯的對比有力的證明了該策略的有效性。
·成功整合線上與線下的推廣(integration on above and below the line promotion)圖片4):
當電視、報紙、電臺廣告的限制在越來越多的國家出現(xiàn)時,萬寶路成功地將其品牌推廣的相當大一部分轉(zhuǎn)移到線下推廣,這種轉(zhuǎn)移證明是非常成功的。因為,在線上萬寶路的主題廣告和品牌形象已經(jīng)取得了主導地位,這樣能夠確保整合溝通最大化的利用。萬寶路贊助最有影響、最重要的一級方程式賽車就是線下推廣一個很好的案例。
在大眾心目中,一級方程式賽車被視為自由、奔放、競爭、極具挑戰(zhàn)性的運動。一級方程式賽車手的形象正符合“萬寶路”要塑造的“男人形象”;比賽體現(xiàn)的精神正是“萬寶路”牛仔具有的精神。因此做到了贊助活動與產(chǎn)品形象的完美結(jié)合。至今,“萬寶路”已贊助一級方程式賽車二十余年?!叭f寶路”的這些贊助活動有一些共同的國際化標準,具體是:
1.活動必須與特定的目標群體的利益與興趣相關(guān)。如一級方程式賽車是年輕、豪放、冒險的青年男女感興趣的運動,而“萬寶路”的目標群體正是這類人。
2.活動必須有較好的密集覆蓋面。“萬寶路”的贊助活動一般是全球性
3.活動必須符合公司所期望的聲望需要。如一級方程式賽車能夠達到在全球樹立“萬寶路”“全球第一”形象的目的。
當國內(nèi)煙草企業(yè)還在以泛人群為訴求對象,還在做著以企業(yè)形象為主的形象廣告,還在以樹立產(chǎn)品知名度為主要目的,還在不斷的做著以贈品為主的短期促銷活動的時候,萬寶路已經(jīng)幾十年如一日的有針對性的以年輕群體為目標對象,致力于品牌形象、個性的塑造和品牌價值的提升,培養(yǎng)品牌與消費者之間的關(guān)系,培養(yǎng)消費者對品牌的忠誠。
四、萬寶路的渠道力
世界上絕大多數(shù)的煙草市場已經(jīng)取消了煙草專賣制度,政府只是通過稅收和相關(guān)法規(guī)來管理煙草行業(yè),對煙草零售渠道基本無限制措施。那么,跨國煙草公司尤其是萬寶路是如何做渠道的呢?這一直是我們研究的主要課題。通過大量的研究和考察,作者發(fā)現(xiàn),菲莫公司在渠道上的操作可以說既精細有簡單,但具有很大的實效性。
·深入操作、有效推廣,確保萬寶路產(chǎn)品便利購買和銷售增長。
菲莫公司非常重視渠道的深入運做,他們認為零售點是產(chǎn)品與消費者聯(lián)系和溝通的重要場所;在基本上已經(jīng)取消了煙草專賣、對煙草零售無政策性障礙的海外市場,菲莫公司是通過委托大批發(fā)商或自建渠道等方式來做產(chǎn)品物流。他們招聘非常優(yōu)秀的本地人員,深入地了解和研究零售網(wǎng)絡現(xiàn)狀和趨勢;他們按照零售類型開展市場管理,零售類型有大超市、連鎖超市、小型零售戶及其他場所零售戶等,根據(jù)各自的銷量貢獻和工作性質(zhì)進行人員的分工、安排;他們按功能來進行組織搭建,有負責店鋪設計、產(chǎn)品陳列的;有負責收集店鋪信息的,有負責零售戶活動、產(chǎn)品推廣的。這些措施,保證了萬寶路在零售市場的覆蓋率,確保消費者的購買便利,同時依托著產(chǎn)品不定期的推廣活動,有效的促進了萬寶路的銷量增長。
·搶占戰(zhàn)略性(重點)零售戶終端、統(tǒng)一零售廣告形象,有效支持萬寶路品牌力。
在全球廣告限制越來越嚴格的情況下,菲莫公司認識到煙草廣告在傳統(tǒng)大眾媒體上的影響力會逐漸薄弱,因此越來越重視在零售終端建立品牌形象。他們根據(jù)零售的不同類型,有針對性的開展產(chǎn)品陳列、售點廣告的運用(p.o.s).他們制訂了嚴格的產(chǎn)品陳列要求,在大型超市(如wall-mart)及其他一些連鎖超市(如7-11),他們與這些零售網(wǎng)點簽定長期性的協(xié)議,以領(lǐng)導者的身份占領(lǐng)零售點的銷售位置和陳列位置,以凸現(xiàn)萬寶路全球第一品牌的形象;在零售店使用的廣告畫面與大眾媒體上使用的保持高度一致,確保媒體廣告效果最大化
萬寶路在上世紀70年代就已經(jīng)開始市場化的、成熟的渠道運做和管理,直到90年代中期,中國煙草行業(yè)屬下的各家煙廠的渠道管理還是以拜訪煙草公司和少量零售網(wǎng)點為主,或許這中間不止是中外品牌銷量上的簡單差距,我們是否應該更多的看到國內(nèi)企業(yè)在整個組織結(jié)構(gòu)設置、管理體系上差距。
五、萬寶路的操作平臺
·菲莫煙草公司組織簡介
與國內(nèi)煙廠的以生產(chǎn)為核心的組織結(jié)構(gòu)完全不同,菲莫總部基于全球品牌管理和產(chǎn)品銷售而搭建了整個組織架構(gòu)??偛恐贫ㄆ放撇呗院蛧栏竦墓芾順藴剩⑼ㄟ^各區(qū)域中心加以落實,各區(qū)域的煙草加工廠只是產(chǎn)品的供應商。整體組織結(jié)構(gòu)簡單清晰、管理層級少,確保企業(yè)資源市場投入的最大化和對市場的快速反應??梢哉f,它是一個以市場為導向、高效率、科學合理的營銷組織;它是萬寶路品牌成功的運作基礎。
·菲莫公司品牌管理
菲莫公司針對萬寶路的品牌管理制定了一套嚴格的、“中央集權(quán)式”的管理體系;可以說,策略性和控制性的部分基本掌握在總部,各區(qū)域公司只是負責執(zhí)行。其基本的流程如下:
1.總部要求各區(qū)域公司定期提交下年度萬寶路的品牌推廣計劃;
2.品牌計劃包括產(chǎn)品現(xiàn)狀、SWOT分析、目的、策略、行動計劃、預算等部分,并要求分析判斷必須是建立在數(shù)據(jù)基礎上的;
3.總部站在全球的角度與各區(qū)域公司反復談論、修改,最終審定各區(qū)域市場萬寶路的年度推廣計劃;
4.區(qū)域公司嚴格按品牌計劃執(zhí)行,執(zhí)行效果通過內(nèi)部信息收集、分析和第三方的調(diào)研來檢驗并向總部匯報;
5.總部則會把執(zhí)行效果的評估納入到第二年度品牌計劃的審定當中。