導語：如何才能寫好一篇行政助理的職責，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關健詞】 仲裁條款獨立性;政治民主;法律進程

仲裁條款是在國際貿(mào)易合同中,約定雙方當事人在履行合同時,將以后可能發(fā)生的一切爭議提交仲裁解決的條款。仲裁協(xié)議書也叫作“專門的仲裁協(xié)議,”一般是指在國際貿(mào)易爭議發(fā)生之后雙方當事人表示同意將此爭議交付仲裁的專門協(xié)議。

一、中國的立法及判例

我國《仲裁法》規(guī)定“仲裁協(xié)議獨立存在,合同的變更、解除、終止或者無效不影響仲裁協(xié)議的效力?！弊罡呷嗣穹ㄔ和ㄟ^的《關于適用中華人民共和國仲裁法若干問題的解釋》以下簡稱《仲裁法解釋》中規(guī)定“債權債務全部或者部分轉(zhuǎn)讓的,仲裁協(xié)議對受讓人有效,但當事人另有約定、在受讓債權債務時受讓人明確反對或者不知有單獨仲裁協(xié)議的除外;”中國仲裁法與其他上述的國家不同,直接規(guī)定仲裁庭有對仲裁協(xié)議的效力問題的管轄權,進一步保有對主合同的管轄權。應當注意的是,關于對主合同或仲裁協(xié)議的仲裁庭的決定不具有一般法院拘束的效力,仲裁庭的管轄權,其本質(zhì)上是從當事人的意思得出,而不是賦予的。從仲裁條款獨立性原則中看以上這種觀點是站不住腳的。首先確定中國法院是否具有管轄權的關鍵,不取決于雙方當事人糾紛的性質(zhì),即屬于合同糾紛還是屬于侵權損害賠償糾紛。其次1986 年中國已經(jīng)加入《紐約公約》,而該公約是適用于侵權損害賠償糾紛所產(chǎn)生的法律關系的,也即侵權損害賠償是可以仲裁的。最后經(jīng)濟交往中,當事人之間由于合同關系而導致出現(xiàn)侵權、違約行為非常普遍,如果僅僅由此就判定合同中仲裁條款無效,當事人訂立仲裁條款的目的根本就不可能達到。

二、仲裁協(xié)議獨立性原則的影響

1.仲裁協(xié)議獨立性對民主政治的影響。首先社會結(jié)構的現(xiàn)代化為人的現(xiàn)代化提供了社會基礎。其次社會結(jié)構的現(xiàn)代化也是政治民主化的有力支撐。社會結(jié)構現(xiàn)代化帶來了社會底層的減少,這恰恰也是非民主、非法治的社會根基瓦解的過程。

2.仲裁協(xié)議獨立性對經(jīng)濟社會的影響。效率是經(jīng)濟活動的最高價值追求。在內(nèi)容上,仲裁協(xié)議也不同于普通商事合同,雙方當事人權利義務的界限并不明顯,發(fā)生爭議后,將爭議提交仲裁解決既有權利的成份也有義務的成份。仲裁協(xié)議的這種特殊性質(zhì)使得欺詐、脅迫方很難甚至無法通過協(xié)議獲得利益。仲裁協(xié)議也不例外,協(xié)議無非是雙方當事人約定通過仲裁解決糾紛,該條款本身對雙方當事人是同一的,一般情況下,也就談不上不公平。而仲裁協(xié)議的履行 ,也即解決糾紛是由中立的仲裁庭來完成的,仲裁庭的仲裁行為受到國家法律的認可和規(guī)范,并接受國家司法權的監(jiān)督和控制,公正性毋庸置疑。

3.仲裁協(xié)議獨立性對法律的發(fā)展。我國仲裁法應與國際進一步接軌,弱化法院對仲裁裁決的干預,完善人民法院對仲裁裁決的司法審查,取消重復司法監(jiān)督的規(guī)定,將司法審查的范圍限定在程序方面以及其他可能影響公正裁決因素的范圍以內(nèi),以節(jié)約司法監(jiān)督成本,提高仲裁的效率,更好地保護當事人的合法權益。我國仲裁立法沒有必要一定要按照中國法院的層層把關、層層設卡的模式,對仲裁員施加種種嚴格的管理措施。應改變既往的思維模式,還仲裁以本來面目,使其民間性得到切實體現(xiàn)。

按照仲裁協(xié)議獨立性原則上,合同中的仲裁條款本身是一項獨立的契約,其作為與合同仲裁其他條款不同,仲裁條款的主要目的是能過仲裁的方式解決與合同有關的爭議。根據(jù)合同法上的原則,合同成立的最重要的要件是當事人意思表示一致。作為現(xiàn)代仲裁的重要理論。包含內(nèi)容有:第一,它認為仲裁庭是它自己管轄權的裁量者,有權就自己的管轄權即仲裁協(xié)議是否有效作出決定。其體現(xiàn)了人的現(xiàn)代化,政治的民主化以及社會階層結(jié)構的現(xiàn)代化在政治民主社會的作用。第二,仲裁協(xié)議可以阻止普通法院對同一爭議行使管轄權。對仲裁庭來說,它擴大了仲裁庭的權限,使得仲裁庭對其自身管轄權問題可以“第一個發(fā)言”。這樣使社會生活中的經(jīng)濟糾紛能夠快迅,簡捷的解決,從而節(jié)約當事人的爭端解決成本。第三,它減少了法院介入仲裁程序的可能性,推遲了法院介入仲裁的時間,減少法院對仲裁的干預和影響。就仲裁程序而言,它加速了仲裁程序,防止了當事人的惡意延宕,提高了仲裁效率,使仲裁便捷的特點真正得以發(fā)揮作用。促進法律現(xiàn)代化的發(fā)展,為我國的仲裁法與國際法進一步接軌作出了改善。

參考文獻

篇2

1.周延的計劃。

2.熟悉應征企業(yè)現(xiàn)況，及累積相關行業(yè)的一般知識。

3.檢視自己的優(yōu)缺點。

4.練習處理對你面試不利的事情。

˙原則1：不要把話題放在消極的事情上，不必表示歉意或做過多的解釋。

˙原則2：用積極的事情抵銷消極的事情，最好不要說有損自己形象的話。

5.建立自信。

6.仿真可能的問題并準備詢問對象的問題。

˙貴公司認為這份工作最重要的工作項目有哪些？

˙貴公司的考核方式、標準有哪些？

˙貴公司未來的經(jīng)營計劃如何？

˙貴公司什么時候通知錄取與否？

7.傳遞具吸引力的訊息。

·強調(diào)自己是公司未來最具潛力的良性資產(chǎn)

·擁有明確的人生目標

·強烈的工作意愿

·與同事團隊合作的能力

·掌握誠懇原則

在錄用標準方面，才能是首要不變的原則，誠懇則是重要的機動因素。面試前做好萬全準備，表現(xiàn)整潔的儀容，及充份展現(xiàn)自我，便是誠懇的表現(xiàn)。

怎樣回答那些無明確答案的問題？

對于這類問題，我們不應該僅僅用"是"或"不是"這類簡單詞來回答。我們應該對這類問題作一個仔細快速的思考，對下面的內(nèi)容，以適應的細節(jié)作補充，反面的內(nèi)容，承認它并以"但是"作一個轉(zhuǎn)折，然后對正面方面作一個補充，總之一句話，我們應該以間接的方式來回答，避免處于被動狀態(tài)。

舉例:

a:你的缺點是什么？

b:我的缺點是極力嚴格自己并且沒有脾氣。

a:你認為工作對你意味著什么?

b:工作是生活的一部分，是謀生的一種手段，也是實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的一個途徑。

篇3

面試復試要注意問題如下：

1、復試時不要緊張，要有自信。語言表達流暢。放松，以平常心對待。

2、了解求職的崗位職責，針對自己的優(yōu)勢來發(fā)揮。

3、多了解行業(yè)知識和行政助理的職責，鍛煉自己各方面的能力符合任職標準。做到有的放矢。

篇4

關鍵詞：前臺 流失率 O*NET職位標準

和技術、中高層管理職位相比，行政前臺職位看似級別較低，工作普通，在我國職位體系里，屬于管理類基礎崗位之一。但在現(xiàn)實中，行政前臺的地位卻十分重要，很多企業(yè)都視行政前臺為企業(yè)形象的反映、門臉。

行政前臺在擔當企業(yè)窗口的任務之外，還要處理大量的行政事務，與方方面面的人員打交道。其工作內(nèi)容比較瑣碎，需要耐心、細致的服務，需要較強公關、綜合處理事務的能力。這些對行政前臺人員的素質(zhì)提出了一定要求。

一、行政前臺人員需求和使用現(xiàn)狀

近年來，隨著行政前臺的需求量越來越大，企業(yè)對這類人員需要十分迫切，該職位的薪資水平也水漲船高。和企業(yè)的需求增加情形相反，行政前臺人員卻普遍對工作缺乏認同感，工作滿意度低，人員流失非常嚴重。原因之一，在于該職位本身的工作特點，工作內(nèi)容簡單，但種類多；與方方面面打交道，每天面對的非常規(guī)任務多，工作要求高。成長性低，很難體現(xiàn)工作成就感。

前臺人員緊缺狀況長期存在，如何招聘和留任前臺人員，已成為人力資源部門人員面臨的難題之一。

為了解決這一問題，很多企業(yè)投入了較多人力，加大招聘力度，拓展招聘渠道。不僅在網(wǎng)絡和現(xiàn)場招聘會上招募所需人才，還到大學、大專院校中，建立合作關系，希望保證穩(wěn)定的畢業(yè)生來源。盡管如此，由于行政前臺職位的特點，留不住人的現(xiàn)象依然嚴重。

“能崗匹配”，是人力資源管理的核心理念之一。很多企業(yè)在招聘中也十分重視這條原則，在招聘時明確職位所要求能力素質(zhì)，按照匹配原則進行篩選。

但在行政前臺招聘實踐中，經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情形，一輪或幾輪面試后，聘用了適合的人選，于是入職上崗。但往往沒經(jīng)過多久，就提出辭呈，理由是有更好的機會、出國、考研等等。頻繁出現(xiàn)的前臺人員流失現(xiàn)象，向我們提出一個問題，僅僅依靠勝任力模型或任職資格的要求篩選行政前臺人員，是否能夠解決企業(yè)用人、留人的問題？

二、考慮勝任和留任雙因素，構建行政前臺素質(zhì)模型

解決行政前臺人員招聘的難題，方案之一是在招聘時不僅考慮勝任的特征，還要考慮留任時長。許多面試官會詢問應聘者預期工作年限，往往得到應聘者稱許性的回答。

那么如何考慮一個人可能的留任年限呢？影響留任的因素分為內(nèi)部和外部因素。其中，內(nèi)部因素是應聘者的期望值、需要滿足、個性等心理和動力特征；外部因素有工作內(nèi)容、企業(yè)環(huán)境等。解決行政前臺人員的高流失率，就要從內(nèi)外部因素入手，一方面，把留任因素考慮到素質(zhì)模型中，通過內(nèi)在心理和動力特征來考查應聘者；另一方面，企業(yè)要從職位特點考慮，提高行政前臺人員的歸屬感和滿意度，為行政前臺人員做詳盡的職業(yè)規(guī)劃，使他們感到成就感和成長性。

三、構建雙核心特征素質(zhì)模型的路徑探討

構建行政前臺雙核心特征的素質(zhì)模型，而不僅僅只考慮勝任特征，從方法上有以下幾種：

1.開放式訪談

按照麥克萊蘭構建勝任力模型的方法，在對行政前臺績效水平進行辨別后，分別對績優(yōu)和績效一般的行政前臺人員做開放式訪談，就其工作中經(jīng)歷的三件最成功的或最不成功的事件講述自己當時的表現(xiàn)、心理狀態(tài)和情感。然后分析開放式訪談的內(nèi)容，經(jīng)過編碼、分析、對比、驗證后，提出勝任力模型。

構建雙核心模型需要對以上方法進行改進。在開放式訪談過程中，可以增加與留任有關的內(nèi)容。例如，鑒別受訪對象的離職意愿，分別對離職意愿低和離職意愿高的人員進行訪談，要求對方講述愿意或不愿意長期在本企業(yè)從事行政前臺工作的原因。在編碼、分析和對比時，也要提煉影響留任的因素。同時按照麥克萊蘭的方法，提煉勝任力因素，構建雙核心的素質(zhì)模型。

2.參照美國國家職業(yè)系統(tǒng)對行政前臺的定義和工作內(nèi)容

美國勞動部為了推動職業(yè)教育，了美國國家標準職業(yè)分類及職業(yè)分析。其中，與前臺有關的職位有Office Clerks、Receptionists and Information Clerks、Hotel, Motel, and Resort Desk Clerks 等等。其中，第一個職位為行政助理；第二個職位為前臺接待，這與本文研究的行政前臺最為近似；第三個職位為賓館前臺。

前臺接待、賓館酒店前臺和行政助理三個職位有很大的相似性，在現(xiàn)實工作中常常被混為一體。按照美國國家標準職業(yè)分類系統(tǒng)（O*NET）的定義，前臺接待的工作內(nèi)容是“回答公眾、顧客、來訪者和其他相關人員的詢問，以及在接待時提供組織內(nèi)部的架構分布、人員、辦公室等信息服務?！?/p>

（1）工作職責

前臺接待的具體的工作職責，O*NET也做出了詳細說明，包括以下10項：一是接聽電話。記錄電話信息并轉(zhuǎn)告相關人員；安排預約。二是接待來訪者。了解來訪者的意圖、目的；引導來訪者到目的地。三是使用傳真、計算機、郵件等為客戶傳達信息或文件。四是傾聽并解決來自客戶或公眾的抱怨。五是完成文書工作。例如校對、謄寫信息；使用計算機或計算機進行對賬等。六是填寫登記表。七是提供組織架構和人員方面的信息和服務。八是搜集、分類、分發(fā)和準備信件、留言、快遞。九是辦理和準備相關備忘錄、信件、旅行票據(jù)及其他文件。十是接收購買商品或服務的單據(jù)。

我國企業(yè)的行政前臺職位的工作職責基本在以上10項內(nèi)容基礎上進行增減。例如，增加會議準備和服務工作；公司的茶歇服務等。有的公司的前臺甚至承擔了一部分行政助理的工作職責，工作內(nèi)容加重，而且承擔較重管理類責任。

（2）任職資格

在美國國家職業(yè)標準中，前臺接待（近似行政前臺）職位的任職要求，包括工具、技術、知識重要性標準，技能重要性標準，能力重要性標準，工作活動重要性標準，職業(yè)興趣，性格要求，工作價值觀等等。

第一，工具、技術和知識（T o o l s , Technology&Knowledge）重要性標準。①工具使用（Tools used in this occupation）：會使用計算器、傳真、掃描儀、復印機、多線路電話接線器。 ②技術（Technology used in this occupation）：“賬單處理軟件”；“數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)庫管理軟件”；“支票處理軟件”等；還有Office、Word等辦公軟件。 ③知識（Knowledge）：“客戶服務”；“行政事務知識”；“語言文字”；“計算機和電子設備知識”。

第二，技能（Skill）重要性標準。行政前臺要求的技能主要有“說”、“傾聽”、“服務導向”、“閱讀理解”、“人際合作”、“人際知覺”、“批判性思考”、“寫作”、“監(jiān)控”和“時間管理”。

第三，能力（Abilities）重要性標準。行政前臺對能力的要求如下：“口頭表達”，“語言理解”，“口齒清晰”，“語言識別”，“書面理解”，“注重細節(jié)”，“專注”，“發(fā)現(xiàn)問題”和“書面表達”。

第四，職業(yè)興趣。在霍蘭德職業(yè)興趣模型中，行政前臺的維度為：“常規(guī)型”、“企業(yè)型”和“社會型”。

第五，性格要求。對于行政前臺，其工作內(nèi)容是事物型和服務型，因此對性格要求是：“可靠的”，“注重細節(jié)的”，“誠信的”，“自我控制的”，“合作的”，“社會導向的”，“關心他人的”，“能承壓的”，“獨立的”和“主動的”。

第六，工作價值觀。行政前臺人員第一注重的是“友誼”，愿意在沒有競爭的環(huán)境中提供服務，與人合作。排在第二位的價值觀是“支持”，這是由行政前臺的工作性質(zhì)決定的，即為雇員提供支持。第三位是“成就感”，好的行政前臺是結(jié)果導向的，能夠在工作中發(fā)揮潛力并獲得滿足。

從以上講述中，我們可以發(fā)現(xiàn)，O*NET標準揭示了行政前臺的素質(zhì)模型特征。這些特征似乎和中國企業(yè)實踐的情況存在一些沖突，比如“成就感”；在中國，對行政前臺的定位，更傾向為企業(yè)形象的代表，十分強調(diào)行政前臺的外表形象，同時，中國企業(yè)行政前臺的工作內(nèi)容簡單，較難體現(xiàn)成就感，這也是行政前臺離職率居高不下的主要原因。

3.整合行政前臺的職位要求

理論上，還可以通過資料分析和整合來構建行政前臺的素質(zhì)模型。這些資料來源主要包括企業(yè)公開的招聘信息中職位要求的內(nèi)容，咨詢機構或?qū)W者的研究結(jié)果等等。對其中的內(nèi)容進行編碼、分析，并進行驗證，也是構建素質(zhì)模型的一種可靠的方法。

但對于雙核心素質(zhì)模型，僅通過整合資料，可能還不能滿足我們建立勝任力和留任雙因素模型的需要，還要結(jié)合開放式訪談，在構建素質(zhì)模型時考慮留任因素。

參考文獻：

[1] online.省略/ .

[2]管平.美國國家標準職業(yè)分類與O*NET系統(tǒng)職業(yè)分析的啟示與借鑒[J].中國職業(yè)技術教育,2011,21:87-90

篇5

兩年以上工作經(jīng)驗 |男| 25歲（1986年1月2日）

居住地：上海

電　話：139********（手機）

E-mail：

最近工作 [ 1年4個月]

公　司：XX通信有限公司

行　業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡設備

職　位：行政經(jīng)理

最高學歷

學　歷：本科

?！I(yè)：工商管理

學　校：對外貿(mào)易經(jīng)濟大學

自我評價

具有多年跨國公司行政管理經(jīng)驗，多行業(yè)公司行政管理背景和相關的專業(yè)技能積累，精通日常行政事務，具有處理和協(xié)調(diào)緊急事務的能力。工作細致，具有執(zhí)行力和領導力，善于自我教學和經(jīng)驗總結(jié)，具有良好的邏輯分析能力，能在壓力下完成工作，達成目標。自信是一個復合型管理人才，能為企業(yè)做出貢獻。

求職意向

到崗時間： 一周之內(nèi)

工作性質(zhì)： 全職

希望行業(yè)： 通信/電信/網(wǎng)絡設備

目標地點： 上海

期望月薪： 面議/月

目標職能： 行政經(jīng)理

工作經(jīng)驗

2011/4—至今：XX通信有限公司 [ 1年4個月]

所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡設備

行政 行政經(jīng)理

1、負責會議接待，保證會議按時進行；

2、負責公司日常行政物品的采購和管理；

3、負責組織員工活動，建立公司企業(yè)文化；

4、負責保證公司員工安全，定期派人檢查相關設備，保證安全運行；

5、負責協(xié)助領導完成其他相關事宜。

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2010/3—2011/3：XX行政中心 [ 1年]

所屬行業(yè)：多元化業(yè)務集團公司

行政部 行政主管

1、負責辦公樓內(nèi)辦公設施的日常管理；

2、負責協(xié)助各部門制定部門、崗位職責和各類規(guī)章的實施細則，配合公司協(xié)調(diào)各部門的工作關系；

3、負責維護公共關系，參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織工作；

4、負責起草公司各類經(jīng)營報告、請示、通知等公文；

5、做好員工考勤監(jiān)督及統(tǒng)計。

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2008/7--2010 /2：XX印刷廠 [ 1年8個月]

所屬行業(yè)：印刷/包裝/造紙

行政部 行政助理

1、負責辦公用品采購及物品領取管理；

2、負責公司車隊、保安組、保潔組管理；

3、負責公司各種證件及相關政府手續(xù)的辦理；

4、負責協(xié)助制訂各部門的費用預算方案，監(jiān)控其實施過程；

5、負責員工的日?？记诠ぷ?。

教育經(jīng)歷

2004/9 --2008 /7 對外貿(mào)易經(jīng)濟大學 工商管理 本科

證 書

2006/12 大學英語六級

2005/12 大學英語四級

篇6

作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。

在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。

過去的一年中,始終以三個代表重要思想為指導,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協(xié)作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:

1、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責任制和就餐值班制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,同時規(guī)范采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。

2、以提高質(zhì)量為核心;加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力降低伙食成本,加強內(nèi)部的核算管理,節(jié)約運行成本,努力做到提供的飯菜質(zhì)價相符,繼續(xù)開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育活動。

3、以確保衛(wèi)生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),并將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。

4、以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨;制訂了食堂服務承諾制度,要求中員工在服務過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。

5、以隊伍建設為保障:經(jīng)過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍,特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000-xx元;f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基本持平。

圍繞上述五個方面的內(nèi)容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:

1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業(yè)額870余萬元,返還教職工餐補3.8萬余元,上交公司凈利潤70萬元。

2、業(yè)心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。

3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊,嚴格成本控制,加強內(nèi)部管理,建立了規(guī)范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應價格的穩(wěn)定,有效維護了校園的和諧。

4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務質(zhì)量,提高服務水平。

5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。

6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。

7、做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。

8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設等多項工程。

9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。

10、完成了炊事員用工管理辦法、食堂目標責任制度及炊事員薪資發(fā)放辦法的制訂和實施工作。

11、完成了餐飲管理的各項日常工作,加強了對各食堂日常工作的監(jiān)控力度,配備專職人員,定時定點對各食堂的安全、衛(wèi)生等各項工作進行全天候檢查。

12、完成了食堂衛(wèi)生、安全、采購、帳務管理等各項規(guī)章制度的建立健全工作,并實現(xiàn)了倉庫結(jié)算電處化。

本年度個人工作的缺點:

1、基層崗位呆的時間較長,鎖碎的事情處理的較多,全局問題思考的較少,有些工作缺乏前瞻性,主動性,統(tǒng)領全局的能力不強。

2、忙于具體事務,歸納總結(jié)不夠,沒有形成一套規(guī)范的管理體系,工作有時有隨意性。

范文二

加入貴公司已經(jīng)兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經(jīng)驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

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2019行政部下半年工作計劃精選一：一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力：

1 加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象，決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度，內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪，工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談，并對每次晤談進行文字記錄，晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經(jīng)理或負責人進行反饋，以便根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作。

2 完善并嚴格執(zhí)行考核機制。未經(jīng)相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效，如需請假必須提前到行政部領取請假條并簽字生效放算做請假，否則一律按照礦工處理，如有特殊情況必須事后補假，否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查，做到查無遺漏，執(zhí)行必果。

3 簽到考核機制監(jiān)督實施。每天所有辦公室人員必須按照規(guī)定上下班時間簽到簽退，禁止代簽、忘簽，行政部每天統(tǒng)計簽到簽退情況，用以嚴格考核工資

4 強化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現(xiàn)，更重要的是它可以形象員工的工作心情，一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現(xiàn)。

5 一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫存的表現(xiàn)，是公司實力的體現(xiàn)方法之一，其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門：機床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應的銷售部門負責安排，行政部做到監(jiān)督檢查工作，對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強制實施改進，同時對所在部門的衛(wèi)生考核實施扣分處理。

6 制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平，逐步摸索完善相關制度。

二、后勤管理

1 宿舍管理

（1）新員工入職后必須通過行政人員安排后，方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。

（2）住宿人員不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報經(jīng)公司行政部管理人員同意，并安排住宿后入住。

（3）每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。

三、人員招聘

1 合理控制公司人員流動比率，是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求，也就是說盡可能地節(jié)約人力成本，使人盡其才，才盡其用，并保證組織能高效的運轉(zhuǎn)是行政部的配置原則，所以在全力達成目標過程中，行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

2 根據(jù)考核標準判定人員合格與否，不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中，制度戰(zhàn)勝人情，行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。

3 員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時，由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓工作，同時當老員工有培訓計劃時，行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。

四、行政部門自我完善

1 完善部門組長職能，充分發(fā)揮組織職能，提升行政部的存在感。

2 完善部門人員配備，在行政需要增加人手的情況下，招聘賢才，使得行政工作高效、有序的完成。

3 提高部門工作質(zhì)量要求，分工明確、責任到個人，充分體現(xiàn)行政每一位員工的職能和存在價值。做到及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。

2019行政部下半年工作計劃精選二：一、總體目標

根據(jù)行政部工作職責，圍繞“以服務為核心，以制度為支撐”的部門主旨，總結(jié)上半年工作的不足，結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和今后發(fā)展趨勢，行政部要全面規(guī)范化，首先把自己打造成一支專業(yè)化的服務隊伍，配合公司發(fā)展的整體趨勢逐步完善各項規(guī)章制度，為企業(yè)的發(fā)展做好服務和保障。

二、目前存在問題

1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確，導致工作混亂;問題處理不及時，日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。

2、換位思考做的不夠，目前各部門溝通不及時或不到位，導致工作有時出現(xiàn)遺漏或延誤，甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。

3、各職能部門分工不明確，沒有明確各自的職能范圍，有時候?qū)е潞芏喙ぷ鞫际切姓吭趫?zhí)行。

4、目前公司的培訓力度弱，培訓沒有針對性，沒有考慮時間與工作的協(xié)調(diào)，導致大家積極性都不是很高，很容易產(chǎn)生怨言。

5、車輛使用混亂。

6、各部門執(zhí)行力不到位。

7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。

三、下半年工作計劃從以下幾方面著手

（一）公司整體形象

1、關于公司企業(yè)文化，目前只是組織新員工進行培訓學習，而老的員工目前還停留在之前的認識當中。接下來在完善企業(yè)文化后，由行政部對企業(yè)文化做一個整體的全面培訓，讓每一位和創(chuàng)員工都能夠很清楚明白的了解公司，增強其對公司的信息。

2、要樹立公司一個整體的形象，可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手（制作公司宣傳物料：稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊等）

3、打造一支專業(yè)化的團隊，提高團隊的整體素質(zhì)（培訓、外出交流學習等方式）。

（二）日常行政工作

行政工作是一個循序漸進的工作，不可能一步到位，不能一味的追求速度，否則欲速則不達，只有在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問題改進問題，才能更好的開展工作，初步確定從以下幾個方面著手改進：

1、《員工手冊》的修改完善，始終要堅持“以人為本”的理念，這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心，改進措施：員工的福利待遇、獎勵機制、績效考核等。（9月10日前完成）

2、依據(jù)集團總部下發(fā)的規(guī)章制度，不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》，要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有很多條，但是有時候沒有嚴格按照制度去執(zhí)行監(jiān)督職責，以至于某些員工存在一種僥幸心理，有時意識不到自己存在的問題，導致工作的延誤。（此項工作在8月31日前完成初步修改意見）

3、制定出公司所有人員的崗位說明書，明確各崗位人員的工作職責與任務、工作績效標準、崗位工作關系、崗位權限、工作時間和工作環(huán)境。（9月30日前完成初稿）

4、行政部要建立專業(yè)化的團隊，加強崗位技能的專業(yè)培訓和考核。初步設想：新進的每一位行政部員工首先要有一個專業(yè)化的培訓與考核，包括幾個方面：日常辦公軟件的運用、崗位職責細化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。

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1999年臺灣地區(qū)“法院組織法”修訂[1]，增設了第66條之2：“各級法院及其分院檢察署設檢察事務官室，置檢察事務官，薦任第七職等至第九職等；檢察事務官在二人以上者，置主任檢察事務官，薦任第九職等或簡任第十職等；并得視業(yè)務需要分組辦事，各組組長由檢察事務官兼任，不另列等。”該條款明確提出設立檢察事務官制度并初步規(guī)定了檢察事務官的配置原則，因而被民間戲稱為“王朝、馬漢條款”。2000年5月15日臺灣地區(qū)“法務部”頒布《地方法院檢察署檢察事務官事務分配原則》，同年6月第一期檢察事務官分配到各地檢署服務，由此正式建立起檢察事務官制度。臺灣地區(qū)檢察事務官制度的創(chuàng)設，受到日本檢察事務官制度和美國檢察官助理制度的深刻影響，但在實務運作中又體現(xiàn)出了自身的特色，對于大陸正在進行的、以檢察事務官制度改革為中心的檢察人員分類管理制度改革是一個很好的借鏡。

一、臺灣地區(qū)檢察事務官制度的法律定位

根據(jù)修訂后的臺灣地區(qū)“法院組織法”第66條之3的規(guī)定：“檢察事務官受檢察官之指揮，處理下列事務：一、實施搜索、扣押、勘驗或執(zhí)行拘提。二、詢問告訴人、告發(fā)人、被告、證人或鑒定人。三、襄助檢察官執(zhí)行其它第60條所定之職權。檢察事務官處理前項前二款事務，視為《刑事訴訟法》第230條第1項之司法警察官?！睋?jù)此，臺灣地區(qū)的檢察事務官實際上發(fā)揮著“司法警察官”和“檢察官助理”的雙重角色：

（一）角色之一：司法警察官

依據(jù)臺灣“法院組織法”第66條之3第1項第1、2款的規(guī)定，檢察事務官受檢察官指揮，得以司法警察官的身份，從事檢察核心業(yè)務的偵查作業(yè)，包括執(zhí)行搜查[2]、扣押、勘驗及拘提，詢問告訴人、告發(fā)人、被告、證人或鑒定人等。需要注意的是，檢察事務官實施上述偵查作業(yè)，雖然要受檢察官指揮，但卻是以自己名義獨立完成的，因而其身份視為司法警察官。例如，檢察事務官雖受檢察官指揮而實施搜查，但卻是以檢察事務官自己的名義制作搜查筆錄。當然，考慮到檢察事務官人力及裝備的有限，在辦案中如遇執(zhí)行大規(guī)模搜查任務時，恐有其力未逮的情形，因此，臺灣“刑事訴訟法”第128條之2規(guī)定，檢察事務官為執(zhí)行搜查，必要時，仍得請求司法警察官或司法警察輔助。

（二）角色之二：檢察官助理

依據(jù)臺灣地區(qū)“法院組織法”第66條之3第1項第3款的規(guī)定，檢察事務官還得協(xié)助檢察官行使法定的提起公訴、實行公訴、協(xié)助擔當自訴及指揮刑事裁判之執(zhí)行等職權。據(jù)此，幾乎所有檢察官的法律業(yè)務，包括勘驗證據(jù)、分析卷證、開庭調(diào)查、公訴蒞庭、刑罰執(zhí)行、撰擬書類、法律倡導、內(nèi)外勤等業(yè)務，都可以由檢察事務官襄助，或委托檢察事務官代為行使。檢察事務官的上述職責，與司法警察官的工作內(nèi)容，存在著明顯差異，因此，檢察事務官在履行上述職務時，并非以司法警察官身份出現(xiàn)，而是充任檢察官助理的角色。惟需注意的是，檢察事務官實施上述行為時，并非以自己的名義獨立作出，而是以檢察官的名義，例如，檢察事務官協(xié)助檢察官勘驗證據(jù)、制作報告書，都是以檢察官的名義作出的。

客觀地說，檢察事務官兼任的司法警察官角色與檢察官助理角色這兩者之間是存在沖突的，畢竟司法警察官角色強調(diào)的是團隊的戰(zhàn)斗力，而檢察官助理角色則注重個案的配合性[3]，將兩個可能存在沖突的角色賦予檢察事務官一身，可能導致檢察事務官的角色混淆。其實，臺灣“立法院”最初審議的“修法議案”，是建議同時增設檢察事務官和檢察官助理兩種職務，且兩者之間有明確的分工：檢察官助理負責協(xié)助檢察官辦理訴訟案件程序的審查、法律問題的分析以及資料搜集等工作；而檢察事務官則接受檢察官的指揮，進行搜查、扣押、勘驗及訊問等工作。但在“立法院”協(xié)商過程中，部分“立法委員”認為檢察官助理與檢察事務官的功能重迭，沒有必要同時增設兩種職務，保留其一即可，因此在最終“法案”通過時刪除了關于增設檢察官助理的條文，而僅留下檢察事務官一職，并讓檢察事務官一身兼兩任。其結(jié)果，便造成今日檢察事務官角色地位的混沌不明。從臺灣地區(qū)各地檢署檢察事務官制度運行的實際情況來看，檢察事務官既要以檢察官助理的身份協(xié)助檢察官辦理訴訟案件程序的審查、法律問題的分析以及數(shù)據(jù)搜集等事項，又要以司法警察官的身份受檢察官的指揮實施搜查、扣押、勘驗或詢問告訴人等事務，往往因權責不明而迭生爭議。[4]

此外，檢察事務官究竟能否獨立偵辦部分輕罪或簡易案件，也是實務中的一個突出問題。按照法律定位，檢察事務官僅僅是檢察官的輔助機構或助手，不能獨立偵辦刑事案件，但實際上，目前臺灣地區(qū)大部分地檢署檢察事務官的工作內(nèi)容及所執(zhí)行的職務內(nèi)容，均已涵蓋“偵”、“他”字案的偵查及結(jié)案[5]。部分檢察官在向檢察事務官交辦案件時往往不分案件類型，甚至案件收到后，即全案交予檢察事務官偵辦，由檢察事務官自行擬定偵辦方向、調(diào)查證據(jù)，偵辦完畢即試擬結(jié)案文書，部分檢察官甚至不再開庭[6]。由此造成檢察事務官名為“檢察官助理”，實為“助理檢察官”。以臺中地檢署為例，自2005年8月起，該地檢署收案后，60%的案件分由檢察官辦理，40%的案件即徑直分由檢察事務官辦理。[7]但是，檢察事務官獨立辦案是否符合臺灣地區(qū)“法院組織法”對檢察事務官的定位，不無疑問，由此造成的檢察事務官“檢察官化”、檢察官“法官化”以及檢察官辦案能力萎縮等現(xiàn)象更是違背“立法”初衷。

二、檢察事務官的配置及運作模式

根據(jù)臺灣地區(qū)“法務部”頒布的《地方法院檢察署檢察事務官事務分配原則》第2點明確規(guī)定，檢察事務官的配置，不實行“個別配置”即“一股一配”的模式，而是“以集中運用為原則”。2005年間“法務部”檢討修訂《地方法院檢察署檢察事務官事務分配要點》時，曾在“個別配置”與“集中運用”間幾經(jīng)斟酌，最后仍決定維持“集中運用”的原則，即根據(jù)一般事務、例行事務及專案事務的不同，在公平輪分、重點運用及專責督導下，由各地檢署統(tǒng)一、集中調(diào)用檢察事務官。在集中運用原則下，檢察官并無特定對應的檢察事務官，檢察事務官也并非專屬配置于某個特定檢察官。因此，檢察事務官實乃整個檢察機關之助手，而非某個檢察官的助手。

三、兩岸檢察事務官制度之比較與啟示

與臺灣相比，大陸《檢察院組織法》中并未有關于檢察事務官的設置和規(guī)定，但實踐中已有檢察事務官的改革嘗試。近年來，大陸一些地方檢察機關開始嘗試進行檢察人員分類管理制度改革，其基本思路是將檢察機關的工作人員分類為檢察官、檢察事務官和檢察行政官，并分別按照其職務和工作特點進行分類管理。例如，據(jù)媒體報道，自2004年3月22日起，重慶市渝中區(qū)人民檢察院即在全國率先正式啟動了檢察人員分類改革工作，根據(jù)工作性質(zhì)和在檢察活動中的地位和作用，將所有檢察人員職位劃分為檢察官、檢察事務官、檢察行政官，結(jié)束了過去檢察院人人可當檢察官的歷史。時任重慶市渝中區(qū)人民檢察院檢察長的王沖說，根據(jù)該院檢察工作實際需要，按現(xiàn)有人員編制為基礎，確定各類職位員額比例為：檢察官不超過30%，檢察事務官45%以上，檢察行政官不超過25%。檢察官職位是指人民檢察院中依法行使國家檢察權的職位。檢察官職務層次為檢察長、副檢察長、檢察官。檢察事務官指在檢察活動中協(xié)助檢察官履行檢察職責，從事輔、事務性、技術性工作的職位。檢察行政官職位指：從事檢察政治工作、綜合管理工作和行政事務工作的職位。分類后，不同類別之間的檢察人員可以跨類別流動，但前提是有職位空缺，并具備擬任職務所需資格條件，按相關規(guī)定程序選拔，完善任免手續(xù)。[8]

但是，大陸的檢察事務官改革與臺灣地區(qū)的檢察事務官制度雖然名稱一致，但在改革的背景、目的和內(nèi)容上卻相去甚遠：

其一，改革背景不同。臺灣地區(qū)檢察機關增設檢察事務官主要是為紓解人力緊張狀況并為檢察官提供專業(yè)助手；而大陸檢察機關的現(xiàn)況并非人力不足，而是“人浮于事”，即具有檢察官職稱的人雖多，但能辦案、辦好案的并不多，加上績效考核制度不合理，實踐中，“辦不辦案一個樣”、“辦多辦少一個樣”、“辦好辦差一個樣”，導致人事管理制度的激勵作用不足、“吃大鍋飯”現(xiàn)象嚴重，辦案品質(zhì)得不到保證。正基于此，大陸檢察機關希望通過檢察人事管理制度改革，淘汰部分不能辦案、辦不好案的檢察官，使其改任檢察事務官，處理輔、事務性、技術性工作，而讓能辦案的檢察官集中精力辦案、辦好案，進而提升整個檢察機關的辦案品質(zhì)。因此，如果說臺灣地區(qū)設立檢察事務官制度的目的主要是為了“補漏”的話，那么大陸的檢察事務官制度改革則主要是為了“過濾”。

其二，改革依據(jù)不同。在臺灣地區(qū)，檢察事務官制度改革是作為整體檢察制度改革的一個環(huán)節(jié)而進行的，涉及臺灣地區(qū)整個檢察制度乃至相關刑事訴訟制度的改革，“法制”層面的波及面較大。臺灣地區(qū)的檢察事務官制度改革是通過“組織法”修訂的方式推進的，“立法”先行，使得臺灣地區(qū)的檢察事務官制度擁有充分的“法律”依據(jù)。而在大陸，檢察事務官制度改革僅僅是作為檢察機關人事管理制度改革的一項舉措而出現(xiàn)的，改革的涉及面較小、改革力度有限，關鍵是改革缺乏法律支撐。

由于大陸的檢察事務官制度改革并無相關法律配套，首先即面臨合法性不足的問題。檢察事務官，行使的仍是國家公權力，其法律地位和職權范圍必須以法律明確授權為前提，而大陸相關組織法（《檢察院組織法》和《檢察官法》）和程序法（《刑事訴訟法》）均未明確規(guī)定檢察事務官這一角色，那么，實踐中推行檢察事務官制度改革、設立檢察事務官職務，并由其輔助或代行檢察官的部分法定職權，其法律依據(jù)何在？其所作訴訟法律行為究竟有無法律效力？皆是難以回答的問題。

其三，改革走向不同。從臺灣地區(qū)的經(jīng)驗來看，檢察事務官制度的發(fā)展，已經(jīng)逐漸超脫于檢察官助理身份，而日益向檢察官專業(yè)助手的方向發(fā)展，實踐中越來越強調(diào)檢察事務官通過自身的專業(yè)知識，彌補檢察官偏重法律而專業(yè)知識不足的缺陷，為檢察官偵辦案件提供專業(yè)智識支持。而在大陸的檢察事務官改革因為并無法律的明文授權，檢察事務官的法律地位及其職權范圍等皆屬不明，進而導致大陸檢察事務官制度定位不清、前景不明。

最為根本的問題是，大陸的檢察事務官制度改革究竟是要將檢察事務官定位為處理事務性、文書性工作的行政助理，還是可以代行檢察官的部分職能的專業(yè)助手？筆者認為，在法律無明文授權的情況下，未獲得檢察官資格的檢察事務官不能參與辦案，無權代替檢察官執(zhí)行搜查、扣押、訊問等調(diào)查取證工作，最多只能發(fā)揮檢察官行政助理的作用，代替檢察官處理辦案中的事務性、文書性工作，從而將能辦案的檢察官從繁瑣事務中部分“解脫”出來，換言之，他僅僅是也只能是檢察官的行政助理。但是，上述事務性、文書性助理工作，在大陸檢察體系中本已有“書記員”一職承擔，又何須再另行創(chuàng)設檢察事務官這一角色？！此外，檢察官在金融、財會、建筑等專業(yè)領域知識不足、急需專業(yè)助手的問題，在大陸司法實踐中同樣存在，但目前大陸推行的檢察事務官制度改革顯然還無力兼顧于此。

除此之外，相關配套制度的缺乏，也使大陸的檢察事務官制度改革的前景面臨諸多質(zhì)疑。例如，檢察事務官有沒有準入（任用）條件？在臺灣地區(qū)，要獲任檢察事務官，必須經(jīng)過專門的檢察事務官資格考試，而在大陸，目前并沒有專門的檢察事務官考試制度，也沒有明確的準入資格、條件，那么，該通過何種舉措來保證檢察事務官的資質(zhì)？如果將檢察事務官的準入資格與國家司法考試對接，要求檢察事務官也要通過國家司法考試方能任用，那么，他既然已經(jīng)通過國家司法考試，本來應當是“包青天”，卻為何要他成為“王朝、馬漢”？

總體上而言，大陸的檢察事務官制度改革面臨著“改革目的錯位”、“改革依據(jù)缺乏”、“改革走向迷?！币约啊芭涮状胧┤蔽弧边@四大問題。筆者認為：

第一，在改革目的上，大陸的檢察事務官制度改革，不能僅僅停留在檢察機關內(nèi)部人事管理制度改革的層面，而應當上升到整個檢察體系人力資源重新配置、辦案模式調(diào)整和轉(zhuǎn)型的高度來認識。

第二，在改革依據(jù)上，大陸的檢察事務官制度改革，一定要擺脫目前“于法無據(jù)、各行其是”的狀況，需要上升到國家刑事法制改革的層面，通過《人民檢察院組織法》或《刑事訴訟法》修改的方式，在立法上確認檢察事務官制度，由組織法或程序法來對檢察事務官的地位、職權范圍等作出明確的授權性規(guī)定。

第三，在改革走向上，大陸的檢察事務官制度改革，不能將檢察事務官的定位和職務混同于書記員，而應當將檢察事務官看作檢察體系內(nèi)部的新生力量、專業(yè)團隊，其主要任務是為檢察官辦案提供專業(yè)領域的智識支持，并在法律授權的范圍內(nèi)代為行使檢察官的部分法定職權。

第四，在配套機制上，大陸的檢察事務官制度改革，在取得法律授權的同時，應一并解決檢察事務官的準入、分級、晉升以及培訓等問題。

注釋：

[1]在臺灣地區(qū)，并沒有獨立的“檢察機關組織法”，關于檢察機關組織的相關內(nèi)容均規(guī)定在“法院組織法”中。

[2]在臺灣地區(qū)，搜查稱為“搜索”，這里為了大陸讀者閱讀方便，直接表述為“搜查”，特此說明。

[3]林照宏：《檢察事務官制度之檢討與展望——以臺北地檢署之運用經(jīng)驗為中心》，載《檢察新論》第4期，2008年。

[4]林幸彬：《檢察事務官在刑事程序中地位之研究——以美、日、德制度為借鏡》，國立中正大學法學院法律學研究所碩士論文，2009年1月。

[5]“他”字案與“偵”字案均為臺灣檢察機關辦案時分案的案號之一，法律上對案號并沒有明文規(guī)定，而是臺灣檢方辦案的慣例。按照臺灣“刑事訴訟法”的規(guī)定，檢察機關本有主動偵查犯罪的職責，遇有人檢舉，檢察署即應分案偵查；倘檢舉的事證或犯罪嫌疑人已經(jīng)相當明確，即逕分「偵字案；若不夠明確，即分「他字案。檢察機關擁有主動偵查犯罪的職責，遇有人檢舉，檢察署即應分案啟動偵查；如果檢舉的事證或被告已經(jīng)相當明確，即直接分為“偵”字案；如果檢舉的事證或被告不夠明確，則先分為“他”字案，待進一步實施偵查后，視證據(jù)和被告的明確程度，再決定是簽結(jié)案件還是轉(zhuǎn)分“偵”字案。因此，所謂“偵”字案，就是檢察官已將某人設定為被告，此時這個被告享有訴訟法上被告的所有訴訟權利，且此時檢察官于偵查終結(jié)后，不管是，還是作出不或緩處分，必須對外公示，且法律文書應詳載事實理由；而所謂“他”字案，是指檢察官僅僅只是懷疑某人涉嫌犯罪，但尚未有足夠的證據(jù)支持，因此先以“他”字案為偵查，此時被懷疑者稱為關系人，他不具有被告的地位因而也不能行使被告的訴訟權利，如沉默權、聘請律師在場權等等。而檢察官若進一步偵查發(fā)現(xiàn)其確有重大嫌疑，即會將“他”字案轉(zhuǎn)為“偵”字案，如果經(jīng)偵查發(fā)現(xiàn)無涉嫌可能，即以行政簽結(jié)的方式終結(jié)該案，這種結(jié)案方式，不用對外公示，當然也沒有說明理由的必要。至于到底在什么情況下，應當分為“偵”字案或“他”字案，解釋上一般認為，如果檢察官只是單純懷疑，則應分為“他”字案；如果達到合理懷疑，則應分為“偵”字案。筆者理解，臺灣地區(qū)所謂的“他”字案與“偵”字案之區(qū)別，大致分別相當于我國實踐中立案前初查的案件與立案后偵查的案件。

[6]這里的開庭，是指檢察官開“偵查庭”，臺灣檢察官在偵查中會開“偵查庭”，以核實證據(jù)，并聽取警察、犯罪嫌疑人雙方的陳述和意見。

篇9

文員個人簡歷自我評價范文一：

本人熱心誠懇、樂觀向上，有良好的思想品德和職業(yè)素質(zhì)，并有良好的團隊協(xié)作和敬業(yè)精神。本人能熟練操作office、excel等辦公軟件及辦公室事務，擅長與人交往，有良好的交際和組織協(xié)調(diào)能力。認真細致，有團結(jié)協(xié)作精神，“誠信，堅韌，寬容”的個人品質(zhì)操守。全身心投入，細心負責的工作態(tài)度，熱愛學習，勇于探索，喜歡挑戰(zhàn)性的工作。對工作認真負責，誠實穩(wěn)重，邏輯清晰、服從公司安排。工作中會很用心地去履行自己的職責。

文員個人簡歷自我評價范文二：

本人性格外向，開朗，對待工作積極主動，會使用office等辦公軟件。做事認真負責，溝通及銷售能力強，善于與客戶建立良好的關系，具備良好的敬業(yè)精神及雷厲風行的工作作風。尊重領導，團結(jié)同事，團隊合作意識強，勇于面對挫折及工作中的壓力，能適應不同的工作環(huán)境。

文員個人簡歷自我評價范文三：

本人從小培養(yǎng)了吃苦耐勞、誠信守則、積極進取的精神，通過四年的實踐工作，使本人增添了工作中的耐心，善于發(fā)現(xiàn)并解決問題。利用工作期間的空閑時間，取得了XXX本科行政管理專業(yè)的文憑?，F(xiàn)在想要尋求一家重視員工，謀求穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè)，若貴公司需要一位服從管理，能嚴守規(guī)章制度的有開拓性的人才，那么我充滿信心的應聘辦公室文員崗位，希望有機會與貴公司一起成長和發(fā)展!相心我們彼此正確的選擇一定能夠創(chuàng)造豐碩業(yè)績!

范文寫作文員個人簡歷自我評價范文四：

1、本人性格大方開朗，形象好，進取心強，溝通能力強，工作上有高度的責任感。人際關系好，愛好文藝(如唱歌、繪畫、寫作)，積極參加學校的各項文體活動。是學院紅十字會文娛部部長，是文藝骨干，有較多的表演經(jīng)驗，有良好的組織管理能力和策劃能力。同時，具有很好的團隊合作精神。

2、本人掌握良好的專業(yè)知識，并擅長寫作，文筆功夫好，文章多次發(fā)表在學院校刊里，曾獲學院首屆文化藝術節(jié)征文比賽二等獎，寫作能力受到一致的肯定.并獲得學院寫作人才證書，熟悉公文寫作。

3、獲得計算機應用能力一級證書。熟悉OFFICE辦公軟件，如WORD、EXCEL等、同時掌握Dreamweaver、CorelDRAW、Photoshop等軟件的運用。能勝任文員，秘書，策劃等工作。

文員個人簡歷自我評價范文五：

1.我對英語、法律文秘、行政文員、行政助理等有濃厚的興趣，也樂于挑戰(zhàn)其他性質(zhì)的工作

2.有良好的適應環(huán)境能力，應變能力及團隊精神;對工作嚴謹耐心，具備良好的職業(yè)操守，服從上級的指示和安排

3.重視團隊合作的力量，主動與伙伴溝通交流，在不斷學習和實操中提高自己的專業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)自我增值

篇10

1、主要職業(yè)走向。據(jù)調(diào)查，高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生主要從事的職業(yè)有9種：銷售經(jīng)理、客戶服務代表、銷售代表、市場經(jīng)理、電話營銷員、零售員的直接主管、零售售貨員、行政秘書和行政助理、文員。其中從事銷售代表職業(yè)的比例最大，占11%，從事銷售經(jīng)理和客戶服務代表的約各占8%，其他各占3%-5%。隨著這兩年電子商務人才需求的增加，從事客服和電話營銷職業(yè)的畢業(yè)生呈上升趨勢。

2、主要行業(yè)走向。市場營銷專業(yè)就業(yè)面廣，涉及到各種各樣的行業(yè)，從畢業(yè)生信息反饋看，高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生主要從事的行業(yè)有：房地產(chǎn)（開發(fā)、銷售、物業(yè)）、醫(yī)療健康服務、食品制造業(yè)、電子及電子設備制造業(yè)、電信及其他電子信息傳播服務業(yè)、用品批發(fā)、百貨商品店、教育培訓業(yè)、其他零售業(yè)，各占3%左右。

3、主要雇主類型和規(guī)模。從高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)就業(yè)單位的性質(zhì)看，其雇主類型多為民營企業(yè)和個體，占66%；其次是三資企業(yè)，占17.9%；國有企業(yè)占12.8%；政府和科研事業(yè)單位只占2.8%；另有0.9%在非政府的非贏利的單位就業(yè)。主要雇主規(guī)模為：3000人以上的單位約占26%，1000-3000人的單位約占11%，500-1000人的約占8%，300-500人的約占7%，50-300人的約占18%，50人以下的約占23%。

二、高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的主要崗位職責

專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定要“以崗定課”，了解畢業(yè)生工作崗位的職責要求，是修訂人才培養(yǎng)方案的主要依據(jù)。按重要性排序，高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生從事與銷售、市場相關工作時主要對應的崗位職責有：

1、解決顧客關于銷售和服務的不滿；觀察消費者偏好以決定銷售重點；

2、通過電話或親自拜訪，與顧客溝通以提品或服務的信息，接受訂單或獲得投訴的詳細資料；

3、保存顧客的互動與交易記錄及意見處理資料；

4、回答顧客關于產(chǎn)品、價格、實用性和付款條件方面的問題；

5、改進價格策略，平衡公司目標和消費者滿意度；

6、遞送宣傳資料，勸說潛在的顧客購買產(chǎn)品或服務；

7、歡迎并幫助顧客，為顧客服務，回應顧客的詢問與投訴；

8、問侯顧客并調(diào)查了解消費者需求；

9、配合主管完成日常管理工作、銷售任務和達到銷售目標。

三、用人單位對高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生知識結(jié)構的要求

從對用人單位的訪問與調(diào)查看，雇主對從事與銷售、市場相關工作的畢業(yè)生的知識結(jié)構要求如下（按重要性排序）：

1、消費者服務———能回應和解決客戶的不同需求；

2、銷售與營銷———能按客戶名單給客戶打電話推銷新產(chǎn)品；

3、語言———說話有親和力，能寫商業(yè)應用文，如營銷方案、銷售總結(jié)等；

4、數(shù)學———能分析銷售與市場數(shù)據(jù)以發(fā)現(xiàn)問題；

5、行政與管理———能監(jiān)督一個項目的進展以確保按時完成；

6、文秘———能整理和歸檔文件，具備職業(yè)打字水平；

7、計算機———能熟練使用word、Excel、PPT軟件；

8、經(jīng)濟學與會計———回答銀行付款、利息計算等問題；

9、傳播與媒體———掌握廣告、活動策劃知識；

10、教育與培訓———向顧客示范與培訓產(chǎn)品的使用。

四、根據(jù)市場需求和崗位需要，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型市場營銷人才

1“、以崗定課”，進行高職市場營銷專業(yè)課程設置改革

市場營銷專業(yè)相關工作崗位有：市場調(diào)研、產(chǎn)品管理、廣告策劃、公關策劃、促銷策劃、渠道管理、店面管理、銷售代表、客戶管理、物流管理。如市場調(diào)研崗位，典型工作任務是市場調(diào)研方案的制定、市場調(diào)查的組織與實施、市場調(diào)查報告的跟蹤。

市場營銷專業(yè)崗位行動領域包括市場調(diào)研的組織與實施、產(chǎn)品的調(diào)研、產(chǎn)品的開發(fā)與管理、廣告調(diào)研、廣告策劃與創(chuàng)作、公關調(diào)研、公關策劃與實施、促銷方案的制定與實施、渠道規(guī)劃與管理、店面管理、客戶開發(fā)與維護、客戶服務與管理、商品運輸與管理。

與崗位、工作任務及行動領域相對應，市場營銷專業(yè)應設置以下專業(yè)核心課程：市場調(diào)查與分析、消費者行為學、消費者心理學、產(chǎn)品開發(fā)與管理、廣告策劃與創(chuàng)作、公關策劃、傳播溝通、促銷策劃與實施、渠道開發(fā)與管理、店面銷售與管理、商品推銷、客戶管理、物流配送、經(jīng)濟應用文寫作、基礎會計等。

對高職市場營銷專業(yè)建設來說，應盡快進行專業(yè)課程標準建設。高職市場營銷專業(yè)課程標準的主要依據(jù)是企業(yè)營銷崗位的標準和目前在職人員的狀況，與工科專業(yè)簡單機械的操作技能標準有很大區(qū)別。課程標準的總體框架包括前言、課程目標、內(nèi)容標準、實施建議（教學建議、評價建議、教材編寫建議、課程資源開發(fā)與利用建議）、附錄（術語解釋、案例等）。