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篇1

論文關(guān)鍵詞：商務(wù)英語，課程整合，信息技術(shù)與課程整合

一、 前言

大力推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)過程中的普遍應(yīng)用，促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合，逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、教師的教學(xué)方式和師生互動(dòng)方式的變革，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習(xí)工具。

------《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，整個(gè)教育必然會(huì)從目的、內(nèi)容、形式、方法到組織進(jìn)行全面變革，而“信息技術(shù)與課程整合”是我國面向21世紀(jì)基礎(chǔ)教育教學(xué)改革的新視點(diǎn)。在這種大趨勢(shì)下，教育如何發(fā)展、如何改革，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與課程的整合就成為急需研究的問題之一。

作為高職應(yīng)用英語專業(yè)和商務(wù)專業(yè)的一門主干課程，商務(wù)英語聽說多年來一直存在各種問題，尤其突出的是實(shí)踐教學(xué)薄弱，與社會(huì)用人單位的需求脫節(jié)英語專業(yè)畢業(yè)論文，未能真正達(dá)到其教學(xué)目標(biāo)。將該課程的各要素與信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合，不失為適應(yīng)教育改革趨勢(shì)和實(shí)施創(chuàng)新人才培養(yǎng)的可取之路。

二、信息技術(shù)與課程整合

（一）、信息技術(shù)與課程整合的現(xiàn)況

國際上現(xiàn)在普遍接受的觀點(diǎn)是，信息技術(shù)與課程整合IITC（Integrating　Information Technology intoCurriculum），不是把信息技術(shù)僅僅作為輔助教或輔助學(xué)的工具，而是強(qiáng)調(diào)要把信息技術(shù)作為促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的認(rèn)知工具和情感激勵(lì)工具，利用信息技術(shù)所提供的自主探索、多重交互、合作學(xué)習(xí)、資源共享等學(xué)習(xí)環(huán)境，把學(xué)生的主動(dòng)性、積極性充分調(diào)動(dòng)起來，使學(xué)生的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力在整合過程中得到有效的鍛煉，這正是創(chuàng)新人才培養(yǎng)所需要的。由此可見，信息技術(shù)與課程整合是改變傳統(tǒng)教學(xué)結(jié)構(gòu)、實(shí)施創(chuàng)新人才培養(yǎng)的一條有效途徑，也是目前國際上基礎(chǔ)教育改革的趨勢(shì)與潮流。

我國教育技術(shù)界權(quán)威專家李克東教授認(rèn)為：信息技術(shù)與課程整合是指在教學(xué)過程中把信息技術(shù)、信息資源、信息方法、人力資源和課程內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，共同完成課程教學(xué)任務(wù)的一種新型的教學(xué)方式。整合的三個(gè)基本點(diǎn)是：⑴ 要在多媒體和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息化環(huán)境中實(shí)施課程教學(xué)活動(dòng)。⑵ 對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行信息化處理后成為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)資源。⑶ 利用信息化加工工具讓學(xué)生進(jìn)行知識(shí)重構(gòu)。

（二）信息技術(shù)與課程整合的發(fā)展

信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)為核心的信息技術(shù)已經(jīng)成為拓展人類能力的創(chuàng)造性工具。大約從上世紀(jì)90年代中后期開始，IITC不僅將以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)用于輔助教或輔助學(xué)，更強(qiáng)調(diào)要利用信息技術(shù)，創(chuàng)建理想的學(xué)習(xí)環(huán)境、全新的學(xué)習(xí)方法、教學(xué)方式，從而徹底改變傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)與教育本質(zhì)，達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的要求畢業(yè)論文格式。

三、信息技術(shù)與高職商務(wù)英語聽說課程整合的設(shè)計(jì)

（一）目標(biāo)

語言教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用語言的能力。主要訓(xùn)練學(xué)生在不同的場(chǎng)合，正確、流利地表達(dá)自己的思想，較好的與別人交流的能力。將信息技術(shù)與商務(wù)英語聽說教學(xué)整合的目標(biāo)就是將信息技術(shù)融入高職商務(wù)英語聽說課程的教學(xué)系統(tǒng)的各要素中，使之成為教師的教學(xué)工具，學(xué)生的認(rèn)識(shí)工具，重要的教學(xué)形態(tài)，主要的教學(xué)媒體。要求教師在教會(huì)學(xué)生知識(shí)的同時(shí)注重學(xué)生能力的培養(yǎng)

（二）原則

在實(shí)踐的過程中，我們應(yīng)該遵循六大原則：①任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的教學(xué)過程;②信息技術(shù)作為學(xué)生的基本認(rèn)知工具;③能力培養(yǎng)和知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)目標(biāo);④“教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的教學(xué)結(jié)構(gòu);⑤個(gè)別化學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的和諧統(tǒng)一;⑥注重創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

（三）方法和步驟

1、建設(shè)信息技術(shù)環(huán)境

以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù)拓寬了信息獲取的渠道和范圍英語專業(yè)畢業(yè)論文，極大豐富了教學(xué)資源，創(chuàng)設(shè)了豐富的教學(xué)環(huán)境，為個(gè)性化、自主及交互式學(xué)習(xí)提供了平臺(tái)。信息技術(shù)不只是幫助教師傳授知識(shí)，而且是輔助教學(xué)的媒介。對(duì)于學(xué)生來說，信息技術(shù)是學(xué)習(xí)知識(shí)和提高技能的認(rèn)知工具。將這種技術(shù)全面應(yīng)用到商務(wù)英語視聽說的教學(xué)過程中，使各種教學(xué)資源、各個(gè)教學(xué)要素和教學(xué)環(huán)節(jié)，經(jīng)過整合，在整體優(yōu)化的基礎(chǔ)上產(chǎn)生聚集效應(yīng)，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的目的。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源是信息技術(shù)環(huán)境的重要組成部分。擬建設(shè)供教師學(xué)生互動(dòng)交流的校園網(wǎng)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)符合教學(xué)需要，提供豐富的教學(xué)資源，方便地提供給每一位參與工作任務(wù)的學(xué)生和老師，符合認(rèn)知特點(diǎn)，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。

2、開發(fā)教學(xué)軟件資源

多方位開發(fā)以媒體素材、課件、網(wǎng)絡(luò)課程、案例、文獻(xiàn)資料、常見問題解答、資源索引組成的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。以資源服務(wù)于教學(xué)為標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)際教學(xué)需求為依據(jù)，建設(shè)一個(gè)資源管理方便、界面友好、分類規(guī)范、功能齊全、操作簡(jiǎn)單的開放式網(wǎng)絡(luò)資源庫。

3、搞好教學(xué)設(shè)計(jì)工作

對(duì)分批對(duì)教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，使其能利用已有的信息資源，開發(fā)新的資源。

給予教師一定的自主權(quán)，設(shè)計(jì)靈活多樣的教學(xué)活動(dòng)，開展多種形式的視聽說課堂實(shí)際演練活動(dòng)。提倡小型的課堂教學(xué)活動(dòng)，有利于師生互動(dòng)和課堂交際實(shí)踐

課堂實(shí)踐與課外自習(xí)結(jié)合，課前，教師把任務(wù)和知識(shí)點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)等方式告知學(xué)生，以便預(yù)習(xí)和熱身。課內(nèi), 以學(xué)生為中心，教師為指導(dǎo)者和實(shí)驗(yàn)員為輔助者相結(jié)合英語專業(yè)畢業(yè)論文，給予學(xué)生充分發(fā)揮的空間。教師提供視聽材料，講解知識(shí)點(diǎn)并提示任務(wù)要點(diǎn)之后，學(xué)生分組完成任務(wù)，教師逐個(gè)給予指點(diǎn)，后選取典型代表演示，并及時(shí)給予評(píng)價(jià)。利用情境模擬室、語音室、英語村等借助多媒體等輔助手段，采用靈活多樣的方式，訓(xùn)練學(xué)生的英語技能和商務(wù)技能。在課外，利用網(wǎng)絡(luò)上傳電子課件、其他與主題相關(guān)的視聽材料，供學(xué)生自主學(xué)習(xí)或小組合作學(xué)習(xí),復(fù)習(xí)消化。

4、實(shí)例分析

以下選取《體驗(yàn)商務(wù)英語聽說教程2》第七單元“making complaints”這一課，具體列出了教學(xué)設(shè)計(jì)和授課方案。課前要求學(xué)生預(yù)習(xí)課文，并且從圖書館或者網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)信息。本章節(jié)預(yù)計(jì)用4個(gè)課時(shí)完成。前兩個(gè)課時(shí)在多媒體教室完成，學(xué)習(xí)內(nèi)容以課本為主，電子資料為輔，操練聽力和口語。

課后，教師把所有相關(guān)資料上傳至校園內(nèi)網(wǎng)，以便每位學(xué)生自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，相關(guān)配套練習(xí)和課后作業(yè)也上傳。該課作業(yè)可以要求學(xué)生作角色表演，以下四個(gè)情景供學(xué)生參考并選擇：1） A正在投訴推遲了四個(gè)小時(shí)的跨洋航班。B 是航空公司的代表，而該航空公司也是空中交通指揮失利的受害者畢業(yè)論文格式。2） A正打電話投訴一個(gè)新版軟件程序無法正常運(yùn)行，B 是該軟件公司客服熱線的接線員。3） A正在投訴某旅館房間，原因是房間正對(duì)著一個(gè)音樂喧囂的酒吧，使他在仲夏夜難以入眠。B 是該旅館經(jīng)理，而該旅館業(yè)已客滿。 4) A 正在投訴辦公室的復(fù)印件一周之內(nèi)壞了三次。B 是復(fù)印件生產(chǎn)廠商的銷售員，極力向A推銷新款復(fù)印件。

后兩節(jié)課在情景模擬室完成英語專業(yè)畢業(yè)論文，側(cè)重于學(xué)生的模擬練習(xí)，訓(xùn)練學(xué)生的口頭交際能力。同時(shí)，課內(nèi)練習(xí)中融入一些商務(wù)禮儀技巧。課前，要求學(xué)生自行組成若干小組。課后，教師搜集相關(guān)的網(wǎng)站，把網(wǎng)站鏈接上傳至校園內(nèi)網(wǎng)，以便學(xué)生利用電子資源拓展學(xué)習(xí)。以下這些鏈接是本章節(jié)“making complaint”的推薦網(wǎng)站。如果學(xué)生想在課后學(xué)習(xí)更多有用句型或者類似對(duì)話。他們可以點(diǎn)擊并瀏覽：

(1) “Dealing with Complaints”

正保外語教育網(wǎng)

(2)“Complaints and Compliments”

bulo.hjenglish.com/group/topic/171119/

彭蒙惠英語

(3) “Complaints”

24en.com/e/DoPrint/?classid=1069&id=108619

中國英語學(xué)習(xí)網(wǎng)

(4) “Bonuscomplaints”

exam8.com/englishlearning/kouyu/bailing/bangong/200812/128741.html

辦公室英語口語

(5) “complaints”

edu.5151doc.com/English/HTML/166133.html

教育資源庫

如果學(xué)生想要學(xué)習(xí)如何網(wǎng)上投訴，他們可以在以下網(wǎng)站注冊(cè)并發(fā)表投訴意見

(1). complaintorpraise.co.uk/

(2). canyoutrustthem.com/

四、 結(jié)語

為學(xué)生提供自主探索、合作學(xué)習(xí)、資源共享的學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生解決本專業(yè)實(shí)際問題的能力，是實(shí)現(xiàn)高等教育改革的必由之路。然而，實(shí)現(xiàn)高校信息技術(shù)與課程整合是一個(gè)漫長的過程，需要高校教學(xué)一線的教師與教育技術(shù)研究者們共同努力和不懈追求。在商務(wù)英語聽說課程與信息技術(shù)整合的探索之路上，只要方向正確，敢于嘗試，必然取得成效。

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