導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇電腦維護(hù)知識(shí)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

微血管也稱(chēng)毛細(xì)血管（capillary），是極細(xì)微的血管，管徑平均為6～9μm，連于動(dòng)、靜脈之間，互相連接成網(wǎng)狀。微血管數(shù)量很多，除軟骨、角膜、毛發(fā)上皮和牙釉質(zhì)外，遍布全身。人體微血管的總面積很大，體重60kg的人，毛細(xì)血管的總面積可達(dá)6000平方米。微血管壁薄僅有一層上皮細(xì)胞構(gòu)成，管內(nèi)徑極小，血流很慢，通透性大，紅細(xì)胞只能單行通過(guò)，管內(nèi)血流速度較慢，這些特點(diǎn)有利于血液與組織之間充分進(jìn)行物質(zhì)交換。過(guò)去醫(yī)學(xué)界認(rèn)為微血管只是循環(huán)系統(tǒng)的最末環(huán)節(jié)，近20多年來(lái)國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究發(fā)現(xiàn)微血管既承擔(dān)著血液的運(yùn)輸功能，又是細(xì)胞與外環(huán)境之間物質(zhì)交換、能量代謝與信息調(diào)控的重要途徑和場(chǎng)所。由此可見(jiàn)，微血管是決定人體健康的最重要器官之一。

973計(jì)劃“基于心腦血管病變的脈絡(luò)學(xué)說(shuō)理論研究”項(xiàng)目組的專(zhuān)家在前人的研究基礎(chǔ)上通過(guò)現(xiàn)代微血管醫(yī)學(xué)研究技術(shù)觀測(cè)發(fā)現(xiàn)：微血管的數(shù)量和形態(tài)與人體的年齡增加相關(guān)，并且會(huì)隨著高血脂、高血壓、糖尿病、肥胖和吸煙等疾病和危險(xiǎn)因素的危害會(huì)引發(fā)一系列改變。最明顯的就是高血壓患者容易出現(xiàn)微血管痙攣、微血管數(shù)目減少、甚至消失；高脂血癥患者則有微血管妊流減慢、微小血栓形成等表現(xiàn)；高血糖患者的微血管數(shù)量可能會(huì)增加、交叉畸形。

總之，微血管形態(tài)的改變會(huì)影響心、腦等重要臟器的血液供應(yīng)，引發(fā)多種疾病。如動(dòng)脈硬化斑塊內(nèi)微血管異常滋生可促使斑塊破裂，進(jìn)而引發(fā)心梗、腦梗；心肌微血管結(jié)構(gòu)功能亦是心梗后心律失常、心梗后心力衰竭的重要病變機(jī)制之一。如果能有效保護(hù)微血管的結(jié)構(gòu)和功能，及時(shí)改善微循環(huán)血流灌注、營(yíng)養(yǎng)代謝、臟器功能，就可以維持心、腦等臟器的血液供應(yīng)，防治疾病的發(fā)生。在總結(jié)該973項(xiàng)目研究成果時(shí)，專(zhuān)家們得出了一致結(jié)論：保護(hù)微血管是防治心腦血管病的重要靶點(diǎn)。

我國(guó)中醫(yī)研究認(rèn)為“絡(luò)脈”是廣泛分布于人體上下內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，承載經(jīng)脈中運(yùn)行的氣血并將其敷布滲灌到臟腑組織，其絡(luò)屬臟腑肢節(jié)、津血互換、營(yíng)養(yǎng)代謝、溫煦充養(yǎng)、調(diào)節(jié)控制諸功能都與其“行血?dú)狻边@一基本功能密切相關(guān)，因此絡(luò)脈通暢無(wú)滯、氣血流行正常是絡(luò)脈系統(tǒng)維持人體正常生命活動(dòng)的基礎(chǔ)。“基于心腦血管病變的脈絡(luò)學(xué)說(shuō)理論研究”項(xiàng)目組的專(zhuān)家們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的微血管、微循環(huán)概念與中醫(yī)脈絡(luò)學(xué)說(shuō)中的“脈絡(luò)”密切相關(guān)，因而意識(shí)到微血管病變的實(shí)質(zhì)就是“脈絡(luò)不通”。在973項(xiàng)目實(shí)施期內(nèi)，項(xiàng)目專(zhuān)家以通*絡(luò)膠囊、參松養(yǎng)*膠囊、芪藶強(qiáng)*膠囊等多種通絡(luò)藥物為研究對(duì)象，開(kāi)展了大量循證醫(yī)學(xué)臨床研究。研究發(fā)現(xiàn)：通絡(luò)藥物對(duì)高危因素致動(dòng)脈粥樣硬化微血管病變、斑塊內(nèi)微血管滋生、心律失常微血管損傷、心力衰竭微血管損傷等微血管病變均有顯著干預(yù)作用，可有效保護(hù)微血管的結(jié)構(gòu)和功能。有部分結(jié)果發(fā)表在目前國(guó)際心血管領(lǐng)域影響因子排名第一的《美國(guó)心臟病學(xué)會(huì)雜志》（JACC）上，這些結(jié)果為我國(guó)自行研發(fā)的通絡(luò)藥物防治心腦血管病提供了有力的實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)依據(jù)。

參考文獻(xiàn)

篇2

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)維修；日常維護(hù)；教學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2013）12-020-01

計(jì)算機(jī)的日益普及，我們的日常生活、工作、學(xué)習(xí)時(shí)時(shí)離不開(kāi)計(jì)算機(jī)，它在我們生活工作中是不可或缺的重要工具，這是個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，是超高速信息公路建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展并進(jìn)入應(yīng)用的年代。隨著電腦的廣泛應(yīng)用，國(guó)家政各府機(jī)構(gòu)，大中型公司企業(yè)、家庭及個(gè)人對(duì)計(jì)算機(jī)的需求越來(lái)越大，但隨之而來(lái)的問(wèn)題也越來(lái)越多，如：各類(lèi)病毒的侵蝕、誤操作、文件丟失、數(shù)據(jù)破壞、系統(tǒng)癱瘓等，以及日常的開(kāi)機(jī)失敗、軟硬件故障等，多數(shù)人就毫無(wú)辦法，只好送進(jìn)電腦醫(yī)院，這些將給使用者帶來(lái)很多不必要的損失。事實(shí)上，大部分計(jì)算機(jī)的故障只是很小毛病。在教學(xué)中教育學(xué)生了解和掌握一些計(jì)算機(jī)軟硬件方面的維修維護(hù)知識(shí)，能很好解決計(jì)算機(jī)在生活、工作、學(xué)習(xí)使用中遇到的麻煩。從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維修教學(xué)工作，有必要教會(huì)學(xué)生懂得電腦的日常維護(hù)知識(shí)和維修技術(shù)，這些基本而有用的知識(shí)無(wú)法在課本或教學(xué)過(guò)程中直接體現(xiàn)，只有結(jié)合個(gè)人的計(jì)算機(jī)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和日常使用經(jīng)驗(yàn)分享給學(xué)生，它也應(yīng)該作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維修專(zhuān)業(yè)課程的重要知識(shí)體系。

一、計(jì)算機(jī)的基本維修知識(shí)

其實(shí)對(duì)于計(jì)算的基本維修可以引導(dǎo)學(xué)生直接通過(guò)，“看、聽(tīng)、聞、摸”四個(gè)步驟來(lái)診斷。首先是看，一般又分為兩個(gè)方面，一是看故障現(xiàn)象，根據(jù)現(xiàn)象來(lái)分析產(chǎn)生故障的原因。二是看外觀包括是否變形、是否變色、是否有裂紋、是否有虛焊等。在是聽(tīng)，主要是聽(tīng)報(bào)警聲和異響聲，根據(jù)聲音來(lái)判斷故障。然后就是聞，主要是聞主機(jī)是否有燒焦的味道。最后才是摸，主要是觸摸元器件表面是否有燙手的感覺(jué)，在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)可用手輕觸CPU、顯示器、硬盤(pán)等設(shè)備的外殼，根據(jù)其溫度判斷設(shè)備運(yùn)行是否正常。一般元器件表面溫度為40℃-50℃，注意在觸摸前要放掉身上的靜電。

二、日常維護(hù)知識(shí)

日常維護(hù)人人可以做到，但是學(xué)生在學(xué)習(xí)使用過(guò)程中不會(huì)去關(guān)注，也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的課程或資料可以參照，從而忽視了它的重要性，為此我們可以將維護(hù)知識(shí)列清單分發(fā)給學(xué)生，內(nèi)容如；電腦理想的工作溫度在10--35攝氏度，防灰塵：灰塵太大，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)腐蝕電腦各配件的電路板，開(kāi)關(guān)機(jī)順序：先打開(kāi)打印機(jī)，掃瞄儀等外部設(shè)備的電源，再打開(kāi)電腦主機(jī)的電源，關(guān)機(jī)順序：先關(guān)掉主機(jī)的電源，再關(guān)閉各種外部設(shè)備的電源，關(guān)機(jī)后一段時(shí)間，不要頻繁地開(kāi)關(guān)機(jī)，至小間隔10秒以上。當(dāng)電腦工作時(shí)，請(qǐng)勿關(guān)機(jī)，以免損壞正在讀取數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)器，電腦工作時(shí)，盡量避免搬動(dòng)機(jī)器，過(guò)大的振動(dòng)會(huì)對(duì)硬盤(pán)等造成損害。在應(yīng)用軟件運(yùn)行時(shí)請(qǐng)勿關(guān)機(jī)，如需關(guān)機(jī)，請(qǐng)先關(guān)閉所有的程序。在卸載文件時(shí)，不要?jiǎng)h除共享文件，這些共享文件可能被系統(tǒng)或者其他程序使用，刪除后會(huì)造成運(yùn)行軟件或啟動(dòng)系統(tǒng)時(shí)死機(jī)等。

三、一般故障識(shí)別和排除

遇到電腦故障很多學(xué)生束手無(wú)策，一般電腦的故障大部分是使用過(guò)程中的軟故障，教會(huì)學(xué)生遇到電腦故障要靜下心來(lái)，首先檢查主機(jī)上的各種連線是否有松動(dòng)，如果完好，再檢查應(yīng)用軟件，修改或重裝軟件，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后一般可以解決問(wèn)題；如果不能解決問(wèn)題，再檢查WINDOWS系統(tǒng)，大部分問(wèn)題在完善系統(tǒng)或重裝系統(tǒng)后都可解決，最后才是硬件的兼容性或故障問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)檢修，如；按鍵的失靈，可能是由于鼠標(biāo)按鍵和電路板上的微動(dòng)開(kāi)關(guān)距離太遠(yuǎn)或點(diǎn)擊開(kāi)關(guān)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用而反DAN能力下降。也可能是因?yàn)楫?dāng)按鍵下方微動(dòng)開(kāi)關(guān)中的碗形接觸片斷裂引起的，尤其是塑料簧片長(zhǎng)期使用后比較容易斷裂。拆開(kāi)微動(dòng)開(kāi)關(guān)可以焊下，然后再細(xì)心清洗，可以上一些脂；有如文件的恢復(fù)，刪除的文件有時(shí)候也會(huì)想要再用，重新制作會(huì)比較麻煩，所以，恢復(fù)刪除的文件也很重要，可以深層搜索之前編輯的文件，深層搜索能夠?qū)⑶靶┤掌诰庉嫷耐臋n一一列出，這樣你就可以恢復(fù)到你星期二或者隨便哪一天建立的文檔了。當(dāng)然這些方法不是絕對(duì)的，要學(xué)生在學(xué)習(xí)和處理問(wèn)題中靈活運(yùn)用。

四、在實(shí)踐教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)習(xí)

計(jì)算機(jī)課程重在實(shí)踐操作，在實(shí)踐教學(xué)中加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基本障礙識(shí)別和維護(hù)將起到事半功倍的作用，計(jì)算機(jī)課程標(biāo)準(zhǔn)也要求要完成計(jì)算機(jī)硬件的組裝、軟件的安裝和處理各種微機(jī)故障，增強(qiáng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的動(dòng)手能力。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，只能在實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)中去實(shí)現(xiàn)。制定實(shí)驗(yàn)單元的目標(biāo)、內(nèi)容和能力測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生在專(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)業(yè)技能方面真正受到職業(yè)化的、全方位的培養(yǎng)和鍛煉，為最終具備計(jì)算機(jī)維修技術(shù)員的職業(yè)核心能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)，教師特意設(shè)置相關(guān)計(jì)算機(jī)故障，要求學(xué)習(xí)在實(shí)踐過(guò)程中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理，學(xué)生懂得了這次基本的問(wèn)題排查排除，將來(lái)把計(jì)算技術(shù)和機(jī)維護(hù)知識(shí)帶進(jìn)工作，在工作中能很輕松解決此類(lèi)問(wèn)題給工作帶來(lái)的麻煩。

總之，計(jì)算機(jī)軟硬件的日常維護(hù)教學(xué)應(yīng)作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維修專(zhuān)業(yè)課程的重要組成部分，某些時(shí)候簡(jiǎn)單基本的知識(shí)、技術(shù)在工作、生活、學(xué)習(xí)中發(fā)揮的作用比起專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)更重要、更實(shí)用，在教學(xué)中應(yīng)該加以重視。

參考文獻(xiàn)；

[1] 白擁華.電腦維修的基本原則和方法.

篇3

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)；教學(xué)改革；實(shí)驗(yàn)實(shí)踐

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1672-5913(2007)18-0120-02

1引言

“計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)”是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，按照傳統(tǒng)的課堂教學(xué)加上機(jī)實(shí)習(xí)方法，很難達(dá)到較好的教學(xué)效果。為此，我們對(duì)該課程的教學(xué)進(jìn)行了改革，強(qiáng)調(diào)課程的實(shí)踐教學(xué)，用實(shí)驗(yàn)實(shí)踐方法切實(shí)提高學(xué)生的動(dòng)手能力和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。本文從教學(xué)方案、教學(xué)手段以及考核方式等方面，探討計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程的教學(xué)改革與實(shí)踐。

2明確教學(xué)目的和培養(yǎng)方向，制定合適的教學(xué)方案

種種現(xiàn)象表明，我們現(xiàn)行教學(xué)方案存在問(wèn)題，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)存在流于理論知識(shí)，造成學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力欠缺的問(wèn)題，大部分非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生不能解決常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)故障，甚至有些計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后重裝系統(tǒng)也不會(huì)。這就要求我們根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行重新定位，明確教學(xué)目的，制定合適的教學(xué)方案，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)，切實(shí)提高學(xué)生動(dòng)手能力，才能提高教學(xué)效果。

3使用多種教學(xué)手段，提高學(xué)生動(dòng)手能力

3.1變廢為寶，實(shí)物教學(xué)

計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)的教學(xué)中，常常會(huì)講到電腦的組成和配件，這對(duì)學(xué)生認(rèn)識(shí)設(shè)備、了解其作用和性能是至關(guān)重要的。雖然教材上配有插圖，但是實(shí)物和照片還是有很大區(qū)別，為此，我們可以把學(xué)校不同時(shí)期使用過(guò)的舊電腦和電腦配件，比如386、486、Pentium、Pentium Ⅱ等一些代表性產(chǎn)品拿出來(lái)讓學(xué)生參觀。在各個(gè)電腦配件上標(biāo)注名稱(chēng)、生產(chǎn)日期和一些技術(shù)參數(shù)，讓學(xué)生有個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)，在教學(xué)中可以收到意想不到的效果。一些電腦配件，只要還能利用的，可以用來(lái)設(shè)置各式各樣的故障，讓學(xué)生平時(shí)拆裝練習(xí)。

3.2多媒體課件教學(xué)

計(jì)算機(jī)硬件更新速度非?？?，教材上沒(méi)有最新的產(chǎn)品，有一些電腦配件可能學(xué)校里也沒(méi)有，無(wú)法實(shí)物展示，這時(shí)，我們需要制作一些多媒體課件來(lái)輔助教學(xué)?？梢栽诰W(wǎng)上搜集最新產(chǎn)品的圖片和信息，也可以去當(dāng)?shù)氐碾娔X市場(chǎng)用數(shù)碼相機(jī)拍攝產(chǎn)品的實(shí)物照片或視頻短片，使用多媒體教室展示并講解，也能達(dá)到不錯(cuò)的效果。此方法可以滿(mǎn)足學(xué)生的好奇心理，增強(qiáng)了他們對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)興趣。

3.3現(xiàn)場(chǎng)直播演示教學(xué)

除用多媒體課件進(jìn)行直觀的理論教育外，更要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)演示操作。在教學(xué)過(guò)程中可以使用實(shí)物投影儀或者DV來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。這樣能讓學(xué)生有一種身臨其境的感覺(jué)，時(shí)間允許的話(huà)可以叫學(xué)生上來(lái)親自操作，教師指出他操作過(guò)程中的錯(cuò)誤和應(yīng)該注意的問(wèn)題。只有在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物操作上加強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo)，才能保證學(xué)生在上機(jī)操作時(shí)不出問(wèn)題。

3.4培養(yǎng)學(xué)生良好的工作風(fēng)格

在教學(xué)過(guò)程中，要求學(xué)生培養(yǎng)膽大心細(xì)的工作風(fēng)格。首先要鼓勵(lì)學(xué)生大膽動(dòng)手實(shí)踐，避免養(yǎng)成依賴(lài)心理。其次要注意積累經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

3.5合理安排實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果

實(shí)訓(xùn)教學(xué)是技能學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)主要部件的基礎(chǔ)知識(shí)、基本性能以及常見(jiàn)故障維修案例的學(xué)習(xí)，合理安排實(shí)訓(xùn)方案，不僅有助本課程操作技能的培養(yǎng)與提高，也有利于加深鞏固基礎(chǔ)知識(shí)的理解。

學(xué)期初期側(cè)重理論教學(xué)與課堂演示，學(xué)期中、后期應(yīng)側(cè)重實(shí)踐教學(xué)。在課時(shí)安排上有所側(cè)重，靈活機(jī)動(dòng)安排理論與實(shí)踐教學(xué)課時(shí)數(shù)。上機(jī)實(shí)訓(xùn)時(shí)，可以采用分組上機(jī)的方法，由幾位同學(xué)組成一個(gè)小組，男女搭配，小組里挑選實(shí)踐操作動(dòng)手能力較強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任組長(zhǎng)，實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)協(xié)助任課教師指導(dǎo)小組成員做好每次實(shí)訓(xùn)任務(wù)，并確保實(shí)踐過(guò)程中電腦和人員的安全。每次實(shí)訓(xùn)操作做好實(shí)驗(yàn)報(bào)告，記錄操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并進(jìn)行分組討論。這樣可以讓每位同學(xué)都參與到實(shí)訓(xùn)教學(xué)中去，活躍學(xué)習(xí)氣氛，提高學(xué)習(xí)積極性。

3.6實(shí)驗(yàn)室安排

計(jì)算機(jī)組裝與維修課程的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中常對(duì)電腦軟件系統(tǒng)、CMOS和硬件系統(tǒng)進(jìn)行修改，造成其它課程無(wú)法正常上機(jī)。因此，該課程不應(yīng)該和其它課程共用一個(gè)機(jī)房。需要建立單獨(dú)的維修與組裝機(jī)房。建議使用兩批不同配置的電腦：舊電腦和較新配置的電腦。舊電腦用來(lái)設(shè)置各種故障，讓學(xué)生訓(xùn)練排除故障的能力。在操作過(guò)程中出現(xiàn)的一些錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)點(diǎn)明，以便加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，確保在以后工作生活中不再出現(xiàn)類(lèi)似的錯(cuò)誤。新電腦主要用于CMOS設(shè)置、硬盤(pán)初始化、系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)備份、工具軟件使用、計(jì)算機(jī)組網(wǎng)等操作。在學(xué)期結(jié)束時(shí)，可以組織學(xué)生對(duì)這些較新配置的電腦進(jìn)行一次拆裝操作，并可以將此次操作作為期末考核的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。

4改革考核方式，側(cè)重實(shí)踐考核

考核方式可以采用理論和技能相結(jié)合的考核方式，理論考試占總分的30%，主要考核常用電腦配置的各項(xiàng)參數(shù)，及一些常見(jiàn)故障的診斷；技能考核占總分的70%，主要考核內(nèi)容有：獨(dú)立完成一次主機(jī)拆裝，隨機(jī)完成一項(xiàng)事先設(shè)定的維護(hù)操作，隨機(jī)解答常見(jiàn)故障的診斷等。這樣的考核方式能綜合體現(xiàn)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)組裝、調(diào)試維修的實(shí)踐技能水平，緊緊圍繞教學(xué)大綱檢驗(yàn)教學(xué)效果。

總之，計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中，要積極探索實(shí)踐性教學(xué)方法與考核方式，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況制定出相應(yīng)的教學(xué)方案，既要注重培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題的能力，又要培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手解決問(wèn)題的能力，以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的就業(yè)要求，更好地利用計(jì)算機(jī)工作。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉瑞新. 計(jì)算機(jī)組裝、維修及實(shí)訓(xùn)教程[M]. 北京：電子工業(yè)出版社，2004.

[2] 吳昭九. 計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課的教學(xué)模式探索[J]. 江西科技師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2003，(2).

篇4

一、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目

1. it設(shè)備的故障咨詢(xún)。

2. 技術(shù)知識(shí)咨詢(xún)。

3. 為客戶(hù)提供各種it設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢(xún)。

二、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目

利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源，提供常見(jiàn)問(wèn)題咨詢(xún)，快速故障解決，遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。

三、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目

1、電腦各類(lèi)故障的檢修（如：無(wú)法啟動(dòng)電腦，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，運(yùn)行不穩(wěn)定．．．）。

2、各類(lèi)相關(guān)外設(shè)的安裝，故障檢測(cè)等（如：modem、打印機(jī)、掃描儀．．．）。

3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

4、常用軟件的安裝及維護(hù)（金稅開(kāi)票軟件，探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi)）。增加、更換電腦板卡及部件（需更換的板卡部件由客戶(hù)提供，可協(xié)助客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)）。

5、各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)（如：各類(lèi)顯卡、聲卡、modem．．．）。

6、各類(lèi)電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類(lèi)間諜軟件，木馬程序的清理。

7、重要數(shù)據(jù)的備份（所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供）。

8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì)）。

9、病毒通報(bào)和安全公告。

四 、 硬件維護(hù)的范圍：電腦各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書(shū)，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

3．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日（不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間），乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

4．所有品牌電腦（如聯(lián)想，七喜、tcl、方正等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)（不開(kāi)機(jī)箱），若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的商代維，若商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

五、軟件維護(hù)：電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

1．乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

2．甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)（如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件）。

3．在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

4．甲方使用的專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件（如金稅開(kāi)票，探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等）不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

六、維護(hù)方式：

突發(fā)故障的上門(mén)維護(hù)：在接到乙方的電話(huà)或其它方式通知后，甲方必須在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)，特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話(huà)商定，一般最遲在第二個(gè)工作日進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方需付往返的士費(fèi)。

七、收費(fèi)：

甲方向乙方提供電腦定期維護(hù)，維護(hù)期限自______________年_______月_______日 至____________年________月_________日，乙方所需維護(hù)電腦臺(tái)數(shù)是________臺(tái)，甲方按電腦每年______元/臺(tái)計(jì)費(fèi)，辦公設(shè)備（如打印機(jī)等）服務(wù)費(fèi)共計(jì)______________元/年，服務(wù)期限______年，共計(jì)維護(hù)費(fèi)用為人民幣：__________________。

八、雙方權(quán)利和義務(wù)。

⑴ 甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9：00至晚上21：00（國(guó)家法定假日休息除外）。甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容，乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系或網(wǎng)上留言，乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后，甲方一般在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。網(wǎng)上留言一般在第二個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù)，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

⑵ 甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間，不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，但甲方仍然沒(méi)有改善和行動(dòng)，乙方可以即時(shí)中止合同，并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用，剩余款項(xiàng)甲方無(wú)條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時(shí)，乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作。

⑶ 甲方在為乙方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中，如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，由乙方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

⑷ 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買(mǎi)必要特殊的工具或軟件，其費(fèi)用由乙方支付。

九：未盡事宜，由甲乙雙方另議。

⑴ 本合同書(shū)一式兩份，雙方各持一份

⑵ 合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效。

甲 方： 乙 方:________________

蓋章：________________ 蓋章：__________________

篇5

高安全性

給企業(yè)帶來(lái)信心

眾多調(diào)查顯示,如今的黑客大多受經(jīng)濟(jì)利益所驅(qū)動(dòng),其攻擊方式變得更加隱秘,從發(fā)現(xiàn)漏洞到利用漏洞的時(shí)差也在不斷縮短。這使得商業(yè)用戶(hù)對(duì)提升PC安全的要求比任何時(shí)候都更加緊迫。

英特爾博銳處理器技術(shù)能夠?yàn)橛脩?hù)提供基于芯片的安全性。憑借該技術(shù),用戶(hù)可遠(yuǎn)程監(jiān)控和維護(hù)臺(tái)式機(jī)及筆記本電腦。借助基于硬件的遠(yuǎn)程可管理性特性,用戶(hù)可自動(dòng)隔離、遠(yuǎn)程診斷并修復(fù)受感染的電腦,即使電腦關(guān)機(jī)或操作系統(tǒng)無(wú)響應(yīng)也沒(méi)關(guān)系。

相對(duì)于僅使用軟件,用戶(hù)還可以利用博銳處理器技術(shù)中可編程系統(tǒng)防御過(guò)濾器以更經(jīng)濟(jì)的方式有效保護(hù)電腦。此外,持續(xù)的安全與管理存在檢查,可有效防止非法篡改,實(shí)現(xiàn)理想的安全與資產(chǎn)管理。

和其他通用技術(shù)不同,英特爾博銳技術(shù)專(zhuān)為企業(yè)而優(yōu)化,通過(guò)更安全的遠(yuǎn)程喚醒、升級(jí)和關(guān)閉系統(tǒng)等操作,用戶(hù)可以將殺毒、升級(jí)補(bǔ)丁等更多安全維護(hù)工作安排在下班后進(jìn)行,而無(wú)需讓電腦通宵開(kāi)機(jī)來(lái)做此類(lèi)工作。

可以說(shuō),更好的安全性給企業(yè)IT打造了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),英特爾博銳技術(shù)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)信心。

易管理讓商業(yè)變得簡(jiǎn)單

企業(yè)對(duì)增強(qiáng)IT可管理性的需求,源自全球化和有限的IT資源需要放入更集中、更自動(dòng)化的流程進(jìn)行優(yōu)化,同時(shí),法規(guī)遵從也成為眾多企業(yè)必須增強(qiáng)IT可管理性的又一原因。

為達(dá)到上述目標(biāo),大多數(shù)企業(yè)通過(guò)管理軟件來(lái)增加IT可管理性,而基于英特爾博銳處理器技術(shù)就是這些管理軟件的極佳搭檔。該技術(shù)可增強(qiáng)大部分商用電腦中的管理軟件。英特爾與多家大型獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商(ISV)合作,實(shí)現(xiàn)了大部分可管理性和安全性軟件解決方法對(duì)增強(qiáng)特性的支持。這其中包括 Symantec、Altiris、Landesk、Microsoft及許多其他開(kāi)發(fā)商。

更重要的是,借助英特爾博銳處理器技術(shù),企業(yè)IT人員可以將更多時(shí)間和精力投入在業(yè)務(wù)發(fā)展,而非電腦管理上。如果用戶(hù)將電腦維護(hù)工作外包,該技術(shù)可幫助管理服務(wù)提供商(MSP)更輕松地進(jìn)行遠(yuǎn)程電腦故障排除和修復(fù),即使電腦關(guān)機(jī)或操作系統(tǒng)無(wú)響應(yīng)也沒(méi)關(guān)系。這樣,MSP便能夠以更低廉的成本提供24×7全天候的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。

這種由英特爾博銳技術(shù)帶來(lái)的全新的、可遠(yuǎn)程診斷、隔離和修復(fù)受感染的筆記本電腦和臺(tái)式機(jī)的方式,讓IT 管理人員從繁忙、混亂中解放出來(lái),讓商業(yè)變得更簡(jiǎn)單。

高能效給企業(yè)省錢(qián)

最后,但也最重要的一點(diǎn)事關(guān)企業(yè)IT維護(hù)成本。對(duì)于擁有很多PC的企業(yè)來(lái)說(shuō),不斷增加的能源成本使功耗成為了IT支出重要的一部分,實(shí)現(xiàn)“綠色I(xiàn)T”,降低維護(hù)成本是CIO們的一個(gè)主要的目標(biāo)。

采用英特爾博銳技術(shù)的處理器基于最新的45納米英特爾酷睿TM微體系結(jié)構(gòu),該平臺(tái)利用最新的節(jié)能技術(shù)來(lái)幫助系統(tǒng)達(dá)到能源之星的要求。同時(shí),45納米英特爾酷睿微體系結(jié)構(gòu)為當(dāng)前的軟件(例如視覺(jué)要求苛刻的 Windows Vista)帶來(lái)業(yè)界領(lǐng)先的性能,以及充足的擴(kuò)展空間。在不影響性能的情況下,英特爾博銳處理器技術(shù)能最大限度降低功耗。

除了高效能表現(xiàn)之外,英特爾博銳處理器技術(shù)還可以幫助企業(yè)保持一致性,從而進(jìn)一步節(jié)省資金。通過(guò)建立持續(xù)的安全與管理存在檢查,可有效防止非法篡改,實(shí)現(xiàn)理想的安全與資產(chǎn)管理。該技術(shù)也有助于用戶(hù)進(jìn)行更加準(zhǔn)確的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),從而確保用戶(hù)僅為當(dāng)前正在使用的軟件支付許可費(fèi)用,讓用戶(hù)的軟件許可證時(shí)刻保持最新。

篇6

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī) 故障判斷 硬件維護(hù)

中圖分類(lèi)號(hào)：TP

1 計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的主要問(wèn)題分析

計(jì)算機(jī)硬件是計(jì)算機(jī)必不可少的一個(gè)組成部分，如何判斷計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的故障，找到故障來(lái)源，對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)十分重要。計(jì)算機(jī)硬件故障產(chǎn)生的原因要從計(jì)算機(jī)內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面來(lái)分析，計(jì)算機(jī)硬件內(nèi)部故障一般是由于設(shè)備沖突或者是軟件故障引起。若要一臺(tái)計(jì)算機(jī)正常工作，就必須通過(guò)使用一些必要的系統(tǒng)資源實(shí)現(xiàn)和主機(jī)的通信，使計(jì)算機(jī)各項(xiàng)設(shè)備正常配合、合理運(yùn)行，最終達(dá)到計(jì)算機(jī)的高效率工作。

計(jì)算機(jī)的軟、硬件兩個(gè)大部分只有協(xié)調(diào)配合，才能夠保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行，因而，計(jì)算機(jī)軟件對(duì)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的影響，亦不可忽視。就現(xiàn)在而言，大部分計(jì)算機(jī)用戶(hù)的計(jì)算機(jī)硬件故障正是由于軟件原因引起。這種軟件引起的硬件故障，最為常見(jiàn)的要數(shù)計(jì)算機(jī)軟件病毒。計(jì)算機(jī)病毒的產(chǎn)生跟在計(jì)算機(jī)后面隨之而來(lái)，計(jì)算機(jī)的大范圍推廣，同時(shí)也使得計(jì)算機(jī)病毒的傳播速度呈現(xiàn)更加迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)?，F(xiàn)在的計(jì)算機(jī)病毒不僅針對(duì)計(jì)算機(jī)軟件，一旦出現(xiàn)軟故障，計(jì)算機(jī)硬件也不可避免地受到波及。計(jì)算機(jī)硬件故障出現(xiàn)的外部原因相對(duì)于內(nèi)部原因而言，要好判斷一些，計(jì)算機(jī)使用的外部環(huán)境就是原因之一。如果計(jì)算機(jī)的使用地區(qū)電壓不穩(wěn)或者經(jīng)常停電，在該環(huán)境下使用的計(jì)算機(jī)就容易不能正常工作，還很有可能會(huì)損壞硬盤(pán)等配件。電磁干擾對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)生的影響也不容忽視，生活中常見(jiàn)的高壓線、變壓器、以及變頻空調(diào)等設(shè)備的使用，都有可能引起強(qiáng)大的電磁干擾。如果恰好計(jì)算機(jī)主機(jī)抗電磁干擾能力差，這些電磁干擾就會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)意外重啟等現(xiàn)象的出現(xiàn)；強(qiáng)大的電磁干擾還有可能使得顯示器被磁化，進(jìn)而導(dǎo)致顯示器的偏色故障等。

2 硬件故障的檢測(cè)方法

（1）觀察法，通過(guò)眼觀、耳聽(tīng)、手摸、鼻聞等方法來(lái)檢查電腦，用于比較明顯的故障，觀察電源環(huán)境、磁場(chǎng)狀況、周邊設(shè)備是否存在變形現(xiàn)象以及變色甚至變味的異?，F(xiàn)象，也要觀察其它一切可能與電腦運(yùn)行有關(guān)的硬件設(shè)施。（2）拔插法，將芯片或者板卡類(lèi)的設(shè)備拔出，或插入這些設(shè)備來(lái)找故障原因，每拔一塊，開(kāi)機(jī)依次測(cè)試電腦的狀態(tài)，如果拔出設(shè)備之后，電腦的故障消失了，就說(shuō)明故障的原因出在設(shè)備上。（3）軟件測(cè)試法，針對(duì)不穩(wěn)定的故障，用專(zhuān)業(yè)的軟件來(lái)對(duì)計(jì)算機(jī)的軟、硬件進(jìn)行測(cè)試。（4）安全模式法，在操作系統(tǒng)的安全模式下啟動(dòng)電腦，對(duì)電腦進(jìn)行診斷，通常用來(lái)排除注冊(cè)表故障、驅(qū)動(dòng)程序損壞故障等。啟動(dòng)后再退出系統(tǒng)并且重新啟動(dòng)到正常模式。（5）清潔法，電腦在長(zhǎng)期使用的過(guò)程之中會(huì)聚集大量的灰塵，這些灰塵容易對(duì)電路產(chǎn)生腐蝕，并且導(dǎo)致電腦配件接觸不良，工作時(shí)產(chǎn)生不穩(wěn)定的現(xiàn)象，常常對(duì)電腦的主板、顯卡等硬件進(jìn)行清潔，可以找到故障的原因。（6）程序測(cè)試法，利用軟件發(fā)送數(shù)據(jù)、命令，通過(guò)讀路線狀態(tài)或者某個(gè)芯片來(lái)判斷故障部位，這種診斷法需要人掌握大量的編程知識(shí)，并且要熟悉各種診斷軟件，和硬件知識(shí)。

3 計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)

3.1 整機(jī)和電源

電腦容易受到外部環(huán)境的影響，而產(chǎn)生一系列的問(wèn)題。因而，在日常生活中應(yīng)當(dāng)將電腦放置在干凈、整潔、通風(fēng)良好的房間，要避免灰塵和高溫、高壓對(duì)電腦配件造成不良影響。當(dāng)長(zhǎng)期不使用電腦時(shí)，應(yīng)當(dāng)將電腦電源切斷，但是要對(duì)電腦定期開(kāi)機(jī)運(yùn)行，防止因?yàn)槌睔舛鴵p壞各種部件。電源是電腦運(yùn)行的必需品，要購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量好的電源，為電源安排單獨(dú)的插座，并且對(duì)電源盒進(jìn)行定期的清洗，加大電源的使用壽命，避免因供電問(wèn)題對(duì)電腦造成的損壞。

3.2 顯示器

顯示器是一臺(tái)電腦的眼睛，它一直暴露在空氣中，必須對(duì)其進(jìn)行妥善地保護(hù)。尤其是液晶屏的顯示器，對(duì)其進(jìn)行定期地清洗非常必要，但是，不能使用酒精擦拭，酒精會(huì)腐蝕屏幕的涂層。最為科學(xué)可行的方法就是買(mǎi)一本擦拭鏡頭的專(zhuān)用紙，沾純凈水，擦洗屏幕，既不會(huì)產(chǎn)生絨毛，又不會(huì)損壞顯示器。

3.3 主板和CPU

一般情況下，不打開(kāi)機(jī)箱我們不會(huì)輕易接觸到主板，對(duì)它造成損害最多的是隨意拔插部件導(dǎo)致的接口損壞，或是嚴(yán)重時(shí)燒毀相關(guān)芯片及電路板。CPU的問(wèn)題一般是由于超頻引起，目前市場(chǎng)上的CPU運(yùn)行速度已經(jīng)相當(dāng)快，沒(méi)必要超頻。另外，CPU一般在75度下便可以正常工作，而CPU風(fēng)扇專(zhuān)門(mén)承擔(dān)保護(hù)CPU的任務(wù)，要定期清除CPU風(fēng)扇的葉片上沾染的灰塵，并定期。

3.4 內(nèi)存和硬盤(pán)

為計(jì)算機(jī)只安裝一個(gè)內(nèi)存時(shí)，應(yīng)該首先選擇和CPU插座接近的內(nèi)存插座。要升級(jí)內(nèi)存時(shí)，最好是選擇與原有的內(nèi)存相同的，否則極容易造成不兼容現(xiàn)象。還須注意安裝內(nèi)存時(shí)，要?jiǎng)幼饕?guī)范，應(yīng)該用橡皮或者棉花等沾酒精清洗內(nèi)存金手指以及顯氧化卡，以免導(dǎo)致黑屏。硬盤(pán)極其脆弱，使用不當(dāng)則會(huì)造成故障地出現(xiàn)。震動(dòng)對(duì)硬盤(pán)而言是致命的破壞，所以計(jì)算機(jī)一定不能隨意搬動(dòng)。此外，硬盤(pán)是計(jì)算機(jī)最重要的儲(chǔ)存介質(zhì)。很多人忽視了對(duì)于計(jì)算機(jī)硬盤(pán)的維護(hù)，一打開(kāi)電腦便讓硬盤(pán)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，看高清影片、進(jìn)行不間斷的下載等等，不斷加重硬盤(pán)的負(fù)荷。

3.5 鼠標(biāo)和驅(qū)動(dòng)器

鼠標(biāo)是計(jì)算機(jī)最容易出現(xiàn)故障的配件，平時(shí)一定要注意清理維護(hù)。對(duì)于光電鼠標(biāo)，還要清洗附著于光敏二級(jí)管和三級(jí)管上面的污垢。光驅(qū)速度變慢或者無(wú)法讀盤(pán)等類(lèi)似問(wèn)題的產(chǎn)生，主要是由于激光頭出現(xiàn)問(wèn)題而引起的。激光頭的問(wèn)題除了出現(xiàn)在自身的壽命原因上，還有灰塵的原因。灰塵不僅會(huì)影響到激光頭的壽命，還會(huì)影響光驅(qū)內(nèi)部各個(gè)部件的精準(zhǔn)度，所以，對(duì)于光驅(qū)的清潔問(wèn)題顯得尤其重要。對(duì)于光驅(qū)部件的清洗，一般使用酒精棉簽擦拭即可，但是，要注意激光頭不能使用酒精還有其他的清潔劑，可以使用氣囊直接吹掉激光頭的灰塵。

4 結(jié)束語(yǔ)

如今計(jì)算機(jī)的使用頻率已經(jīng)越來(lái)越高，涉及到各個(gè)領(lǐng)域，各個(gè)行業(yè)，成為當(dāng)代不可缺少的工具，無(wú)論任何東西都有使用期限和壽命的，所以計(jì)算機(jī)與日常維修與護(hù)理越來(lái)越受到重視，只有正確的使用計(jì)算機(jī)，規(guī)范操作，才能使計(jì)算機(jī)的使用壽命更長(zhǎng)。

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[1]郭楠.論日常維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件的重要性[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2012（18）

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關(guān)鍵詞：電腦硬件 故障 維修 原則 基本方法

中圖分類(lèi)號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2013）04（c）-0052-01

1 電腦故障產(chǎn)生的原因

1.1 正常使用故障

在使用過(guò)程中，主要是由于正常的機(jī)械磨損使硬件老化造成壽命降低。隨著近幾年電腦元件更新速度加快，這樣的故障基本上很少出現(xiàn)了。

1.2 人為引起的故障

使用電腦的人不懂使用方法或者粗暴使用，造成電腦硬件人為地?fù)p壞或者在使用過(guò)程中操作的不正確導(dǎo)致主板“燒壞”等。

1.3 硬件故障

在電腦的硬件系統(tǒng)中由于制造工藝拙劣或材料的質(zhì)量不合格、插件接觸不良、主板的焊點(diǎn)虛焊、脫焊、連接的導(dǎo)線斷裂等原因，雖然電腦在最初的使用中看似是正常的，但是在使用一段時(shí)間后，尤其是受到了外部環(huán)境的影響，就會(huì)出現(xiàn)受潮、粉塵、發(fā)霉、振動(dòng)等問(wèn)題，以上這些都是導(dǎo)致硬件故障的主要原因。

1.4 使用環(huán)境的影響

電腦對(duì)環(huán)境的要求還是很高的，從電源的可靠性、環(huán)境的溫度、灰塵的多少以及電磁輻射等其他因素都會(huì)對(duì)電腦的正常使用產(chǎn)生影響。不穩(wěn)定的電流會(huì)對(duì)電腦系統(tǒng)造成很大的傷害，這就要求選擇的電腦電源最好是品牌的并配置一個(gè)UPS穩(wěn)壓電源；一旦電腦的使用環(huán)境溫度過(guò)高，會(huì)使電腦的電子元件老化損壞速度加快，也會(huì)造成芯片管腳的焊點(diǎn)脫焊；灰塵對(duì)電腦的傷害是無(wú)形的，堆積的灰塵會(huì)影響散熱，導(dǎo)致電腦元件散熱困難，遇到潮濕的天氣容易造成短路，灰塵的增多會(huì)對(duì)電腦的機(jī)械部分造成功能障礙，不能正常工作；電磁輻射會(huì)使電腦出現(xiàn)系統(tǒng)的故障，所以電腦應(yīng)該與冰箱、空調(diào)等電氣設(shè)備保持一定的距離，盡量不要與這些設(shè)備共用一個(gè)電源插座。

2 電腦維修應(yīng)遵循的基本原則

2.1 先從最簡(jiǎn)單的事情做起

簡(jiǎn)單的事情，主要是指仔細(xì)的觀察，通過(guò)對(duì)仔細(xì)的觀察電腦故障現(xiàn)象，對(duì)電腦出現(xiàn)故障的原因有一個(gè)初步的判斷，就能避免盲目的動(dòng)手，不至于導(dǎo)致故障的進(jìn)一步擴(kuò)大，有時(shí)可以通過(guò)觀察對(duì)電腦的假故障給予排除。從簡(jiǎn)單的事情做起一般指下面這些事項(xiàng)：

首先要觀察電腦電源的位置、是否連接到其他設(shè)備、電腦周?chē)臏囟扰c濕度等；其次要對(duì)電腦性能上表現(xiàn)出的現(xiàn)象以及它們?cè)谡Ｇ闆r下的異同進(jìn)行比較；最后對(duì)電腦的硬件和軟件配置進(jìn)行了解，安裝的是什么樣的硬件，使用的是什么操作系統(tǒng)，都有什么應(yīng)用軟件，硬件安裝的驅(qū)動(dòng)程序版本以及電腦的資源資源的使用情況等。

2.2 要先想后做

在進(jìn)行電腦硬件維修前，首先要充分考慮怎么做、從哪里開(kāi)始，計(jì)劃好后再實(shí)際動(dòng)手，做好認(rèn)真的分析、充分的識(shí)別、仔細(xì)的維修；其次要研究觀察到的現(xiàn)象，盡可能多的獲得此類(lèi)信息，看是否有對(duì)應(yīng)的技術(shù)、功能要求等，之后根據(jù)自己掌握的信息并結(jié)合查閱到的資料，對(duì)電腦進(jìn)行維修；最后，在這個(gè)過(guò)程中，在自身電腦維護(hù)和知識(shí)運(yùn)用積累的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)故障進(jìn)行認(rèn)真的分析和判斷，并作出準(zhǔn)確的判斷，對(duì)于自己不能解決或者不了解的故障，一定要先去請(qǐng)教維修方面的高手后，得到解決的辦法在進(jìn)行維修。

2.3 先軟后硬

根據(jù)電腦維修的正常流程，首先要確定是否是軟件故障，先去檢查軟件是否存在問(wèn)題，確定軟件沒(méi)有問(wèn)題后，加入故障依舊存在，那就對(duì)硬件進(jìn)行檢查，直到找到故障為止。

2.4 分清主次

進(jìn)行故障維修，很有可能碰到的電腦存在著多個(gè)故障需要進(jìn)行修理，這個(gè)時(shí)候，就要先去解決電腦存在的主要故障，有些時(shí)候處理完主要故障，一些次要故障也就相應(yīng)的解決了，沒(méi)得到解決的次要故障，可以繼續(xù)處理。

3 電腦硬件維修的基本方法

硬件維護(hù)，必須首先確定故障是否是由硬件引起的，這個(gè)一般時(shí)候可以通過(guò)啟動(dòng)電腦界面來(lái)進(jìn)行簡(jiǎn)單的區(qū)分。正常情況下，在開(kāi)機(jī)以后，不能正常啟動(dòng)到Windows系統(tǒng)的界面，那出現(xiàn)的故障基本就是由硬件方面引起的。

3.1 觀察法

所謂的觀察法就是通過(guò)維護(hù)人員自身的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)去判斷電腦的故障原因，并找出故障位置進(jìn)行修理。一般視覺(jué)就是靠眼睛去觀察電腦的外觀以及電腦相關(guān)元件的完好情況，是否有原件歪斜、燒焦、開(kāi)裂、燒斷等情況出現(xiàn)；聽(tīng)覺(jué)就是在電腦運(yùn)行中或啟動(dòng)過(guò)程中，通過(guò)維修人員通過(guò)耳朵聽(tīng)取電源風(fēng)扇、硬盤(pán)、顯示器、變壓器等設(shè)備的聲音，通過(guò)聲音是不是正常來(lái)判斷故障的位置；嗅覺(jué)就是維修人員通過(guò)電腦氣味作出的判斷，確定是否有燒焦的氣味，以便去發(fā)現(xiàn)故障以及短路的位置；觸覺(jué)就是用手去觸摸，以確定活動(dòng)芯片是否松動(dòng)或接觸不良，采用觸摸CPU、顯示器、硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器以及其他設(shè)備的外殼，根據(jù)其溫度，判斷電腦的運(yùn)行狀況是否正常。

3.2 最小系統(tǒng)法

最小系統(tǒng)是系統(tǒng)能夠保持一個(gè)最小的環(huán)境正常運(yùn)行，就是電源、主板和CPU組成的系統(tǒng)，如果有報(bào)警聲音，就表示主板沒(méi)有任何問(wèn)題，運(yùn)行正常，假如沒(méi)有報(bào)警聲，就說(shuō)明主板可能存在問(wèn)題。

3.3 逐步添加去除法

逐步添加方法，是以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ)，逐個(gè)把基礎(chǔ)設(shè)施添加到系統(tǒng)中進(jìn)行檢查，用最合理的時(shí)間判斷故障的所在，如果癥狀消失或改變，就可以確定故障部位。例如，插入聲卡后電腦不能啟動(dòng)，故障就是由聲卡導(dǎo)致的。逐步去除法檢查原理和逐步添加法大致相同，但是檢查方式卻是逐漸去除基礎(chǔ)設(shè)施。這種方法還要結(jié)合替換法，即發(fā)現(xiàn)疑似故障設(shè)施后，找一個(gè)沒(méi)故障的相同元件進(jìn)行替代，以便準(zhǔn)確地確定故障部位。

3.4 拔插法

通過(guò)關(guān)機(jī)后逐一拔出插件板，并觀察電腦的運(yùn)行狀態(tài)，就可以判斷出故障原因。進(jìn)行拔插法還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是通過(guò)對(duì)所有插件的拔插，可以使一些松動(dòng)的或者接觸不良的插件恢復(fù)良好的運(yùn)轉(zhuǎn)功能，有效解決插件接觸不良造成的故障。

3.5 替換法

就是用好的設(shè)備來(lái)替換疑似的故障設(shè)備來(lái)確定故障位置方法。選取的替換設(shè)備可以是同一類(lèi)型的，也可以是不同模式的。在進(jìn)行更換時(shí)按照由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的序列進(jìn)行替換，正常替換順序?yàn)轱@卡、聲卡、內(nèi)存、CPU、主板，需要確定打印存在的問(wèn)題，就先判斷打印驅(qū)動(dòng)程序是否有問(wèn)題，然后再考慮電纜連接是否正常，最后考慮打印機(jī)本身或并行端口是否有故障。

3.6 升降溫法

就是通過(guò)人為地增加或減少運(yùn)行的電腦的環(huán)境溫度，引發(fā)的故障的發(fā)生，以便觀察和確定故障產(chǎn)生的原因，并確定故障發(fā)生的位置。

3.7 敲打法

敲打法一般就是對(duì)疑似某些接觸不良的設(shè)備，采用敲打、振動(dòng)、扭曲等方式確定設(shè)備故障的方法，也可以解決接觸不良或虛焊造成的電腦故障。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)；課程改革；遠(yuǎn)程維護(hù)；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

高職應(yīng)遵循“以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案”的要求，結(jié)合區(qū)域人才需求狀況、就業(yè)情況，談?wù)動(dòng)?jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程的探索與教學(xué)改革。

一、現(xiàn)狀與目標(biāo)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)的各部件也在不斷更新，性能日益提高；新技術(shù)與新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)與相對(duì)滯后的教材內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)環(huán)境相矛盾。為了使教學(xué)跟上計(jì)算機(jī)硬件日新月異的發(fā)展步伐，為了讓學(xué)生能在發(fā)展中提高自己的實(shí)踐能力和就業(yè)能力，在教材內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)環(huán)境建設(shè)和教學(xué)方法等方面就要隨之進(jìn)行課程改革。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為學(xué)生提供計(jì)算機(jī)硬件發(fā)展的信息服務(wù)，及時(shí)輔導(dǎo)，共同學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在計(jì)算機(jī)知識(shí)快速發(fā)展的浪潮中不斷充實(shí)，為就業(yè)增添自信的翅膀。

二、教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.教學(xué)定位與目標(biāo)不明確

該課程在教學(xué)中一般都是安排在理論之后的實(shí)踐式教學(xué)，或者是“一體化”式教學(xué)，要求學(xué)生基本掌握計(jì)算機(jī)的組裝調(diào)試與維修?？赏ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)該課程后，學(xué)生分析解決計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障能力還是較弱，對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的維修知識(shí)還是相當(dāng)缺乏。教學(xué)重點(diǎn)不突出，局限于傳統(tǒng)教學(xué)。

2.教材與教學(xué)內(nèi)容滯后

眾所周知，當(dāng)今世界計(jì)算機(jī)硬件的發(fā)展趨勢(shì)是根據(jù)摩爾定律而來(lái)的，集成電路芯片上可容納的晶體管數(shù)目約每18個(gè)月會(huì)增加一倍，性能也將提升一倍，然而該課程的教材從編寫(xiě)到出版需要較長(zhǎng)時(shí)間，當(dāng)學(xué)生收到教材到學(xué)習(xí)時(shí)，內(nèi)容卻嚴(yán)重滯后，教材與時(shí)展不同步，如果這樣的教材再用上幾年，滯后問(wèn)題會(huì)更突出，嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。

3.實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備陳舊

許多學(xué)校的實(shí)驗(yàn)條件和硬件設(shè)備不足，而且是較陳舊的硬件設(shè)備，受此影響，老師通常會(huì)講解計(jì)算機(jī)硬件的基礎(chǔ)知識(shí)，傳授舊式設(shè)備的維修技巧。但對(duì)于較新產(chǎn)品，卻無(wú)法讓學(xué)生去體會(huì)其性能和特點(diǎn)，當(dāng)此類(lèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)就無(wú)從下手。

4.未充分利用網(wǎng)絡(luò)資源

現(xiàn)在高職院校都有自己的校園網(wǎng)站，除了精品課程建設(shè)利用了網(wǎng)絡(luò)資源外，計(jì)算機(jī)組裝課程較少做成網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)生除在課堂學(xué)習(xí)外就較少利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)習(xí)效果相對(duì)較差。也有一些學(xué)校只把該課程的講義上傳到校園網(wǎng)站上，缺少輔助學(xué)習(xí)的模塊，更談不上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)了，這樣就會(huì)影響學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性。

三、課程改革的思路

1.找準(zhǔn)定位，明確教學(xué)目標(biāo)，改革教學(xué)方法

掌握計(jì)算機(jī)各部件工作原理，了解當(dāng)前主流設(shè)備主要技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)，了解當(dāng)前主流設(shè)備的技術(shù)水平，掌握系統(tǒng)工作原理，培養(yǎng)系統(tǒng)軟硬件安裝調(diào)試維護(hù)能力。學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中所掌握的分析和解決問(wèn)題的方法，有利于其掌握最新技術(shù)。通過(guò)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)的綜合維護(hù)能力，提高就業(yè)技能，提高就業(yè)的綜合素質(zhì)。

2.更新教材和教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程的知識(shí)更新快，課程改革勢(shì)在必行。該教材改革首先應(yīng)適合當(dāng)前高職教育培育體系，確定培養(yǎng)目標(biāo)后，在內(nèi)容組織上突出實(shí)用性和可操作性，突出主要硬件的維護(hù)技術(shù)等。

選擇的教材應(yīng)滿(mǎn)足內(nèi)容最前沿、維護(hù)技術(shù)最實(shí)用和計(jì)算機(jī)配件最貼近現(xiàn)實(shí)生活的前提條件。也可結(jié)合《電腦報(bào)》和《電腦迷》等報(bào)刊雜志縮寫(xiě)課程講義或資料作為補(bǔ)充教材。

編寫(xiě)的教材需要切合實(shí)際。作者要深入社會(huì)，了解市場(chǎng)，調(diào)查計(jì)算機(jī)組裝和維護(hù)行業(yè)所具備的核心職業(yè)技能，經(jīng)過(guò)分析和總結(jié)，制訂出適合高職教學(xué)所需的課程教學(xué)大綱。編寫(xiě)教材時(shí)要以計(jì)算機(jī)硬件和技術(shù)的發(fā)展為依據(jù)，保證教材內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，注重教材內(nèi)容的新穎性，突出實(shí)踐教學(xué)的可行性。

為了提高維修效率，減少維修成本，利用虛擬技術(shù)仿真維護(hù)計(jì)算機(jī)是很好的方法，這樣就需在教材編寫(xiě)中增加虛擬技術(shù)仿真維護(hù)知識(shí)的篇幅。隨著筆記本電腦的流行，越來(lái)越多人使用它，它在使用后可能會(huì)出現(xiàn)各式各樣的問(wèn)題。這樣的話(huà)，筆記本電腦的維護(hù)就顯得越來(lái)越重要，筆記本電腦的維護(hù)技術(shù)也應(yīng)列入教材。

遠(yuǎn)程維護(hù)是計(jì)算機(jī)維護(hù)的重要方法之一。以前人們的習(xí)慣思維是計(jì)算機(jī)維護(hù)只是單機(jī)維護(hù)，而今互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，迎接物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，將越來(lái)越人性化和智能化。電子商務(wù)的出現(xiàn)，讓人們的生活更加便捷，人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于足不出戶(hù)就解決生活所需。遠(yuǎn)程維護(hù)必然將作為一個(gè)新型的行業(yè)而崛起。即利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和手段，消弭空間、時(shí)間因素，及時(shí)解決用戶(hù)的各種應(yīng)用問(wèn)題，是筆記本電腦普及的關(guān)鍵和重要保障。消費(fèi)者可用語(yǔ)音、即時(shí)通訊、電子郵件、傳真、視頻等多種渠道與客戶(hù)服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)，獲得一致服務(wù)。據(jù)悉，新系統(tǒng)將于2011年8月正式上線。所以說(shuō)遠(yuǎn)程維護(hù)在計(jì)算機(jī)維護(hù)中將會(huì)占有很重要的地位。

3.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的建設(shè)與管理

（1）計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)實(shí)訓(xùn)室是學(xué)生學(xué)習(xí)組裝與維護(hù)的重要場(chǎng)所，是實(shí)踐教學(xué)或一體化教學(xué)的專(zhuān)業(yè)場(chǎng)所。因?yàn)榻?jīng)常拆裝計(jì)算機(jī)硬件，致使這些部件經(jīng)常出現(xiàn)斷針斷腳、接觸不良、損壞等現(xiàn)象，影響正常教學(xué)和實(shí)踐，也增加了實(shí)訓(xùn)室的維護(hù)成本。將實(shí)訓(xùn)室分為組裝區(qū)和維護(hù)區(qū)后，上面出現(xiàn)的現(xiàn)象則迎刃而解，且提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

除了組裝區(qū)和維護(hù)區(qū)還可以增加筆記本電腦維護(hù)區(qū)。隨著移動(dòng)電腦不斷普及，筆記本電腦應(yīng)用也越來(lái)越廣泛，對(duì)其的維護(hù)也顯得越重要。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，掌握筆記本電腦的維護(hù)就拓展了他們的視野，提高了學(xué)生的維護(hù)技能。

如果有條件的院校也可以增加計(jì)算機(jī)硬件維修區(qū)。主要是機(jī)箱電源、維修硬盤(pán)及硬盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)、維修主板。計(jì)算機(jī)硬件中機(jī)箱電源、主板和硬盤(pán)故障率高，而硬盤(pán)的故障有80%左右是可以完全修復(fù)的，主板的故障主要是電源故障、總線故障和元件故障。

（2）充分利用仿真或虛擬技術(shù)。進(jìn)一步強(qiáng)化“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研發(fā)展道路”的理念，探索工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，并貫徹“利用現(xiàn)代信息技術(shù)、開(kāi)發(fā)虛擬工廠、虛擬車(chē)間、虛擬工藝、虛擬實(shí)驗(yàn)”的精神，利用虛擬技術(shù)，鼓勵(lì)學(xué)生探索虛擬機(jī)的應(yīng)用。這種實(shí)驗(yàn)省時(shí)省力省資源，最大限度地減少對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的損壞。這部分虛擬實(shí)驗(yàn)可在維護(hù)區(qū)中完成。

（3）完善實(shí)訓(xùn)室的管理。不斷地完善實(shí)訓(xùn)室管理制度，制訂耗材預(yù)算和使用計(jì)劃，對(duì)所有儀器設(shè)備進(jìn)行編號(hào)，包括CPU、內(nèi)存條、硬盤(pán)、風(fēng)扇及各類(lèi)工具等，對(duì)能正常使用、已損壞和待檢測(cè)維修的設(shè)備進(jìn)行歸類(lèi)保管，每次實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)所使用的設(shè)備及使用人都要登記，以便更好地了解實(shí)訓(xùn)室設(shè)備的使用情況，以確保實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的順利進(jìn)行。維修常用工具有萬(wàn)用表、示波器、熱風(fēng)槍、清潔工具、主板清潔劑等等，用工具箱編號(hào)裝好以便學(xué)生分組使用。對(duì)實(shí)訓(xùn)室的管理要做到：課前要準(zhǔn)備，課中要監(jiān)督，課后要整理。

（4）充分利用校內(nèi)外的計(jì)算機(jī)資源。在校內(nèi)可將學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房、行政辦公計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障后在老師的指導(dǎo)下讓學(xué)生維修，提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。讓學(xué)生到校外的電腦城去感受配置電腦、計(jì)算機(jī)維修和體驗(yàn)新產(chǎn)品的性能特點(diǎn)等方面的知識(shí)。讓學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地去體驗(yàn)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)一線的工作，有助于學(xué)生增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己。

4.省略等軟件制作，包括習(xí)題部分，對(duì)習(xí)題進(jìn)行分類(lèi)并加測(cè)評(píng)語(yǔ)，當(dāng)綜合測(cè)評(píng)后會(huì)對(duì)當(dāng)時(shí)成績(jī)自動(dòng)給予相應(yīng)的評(píng)語(yǔ)，使得測(cè)評(píng)者可以了解自己哪些內(nèi)容相對(duì)薄弱有待加強(qiáng)，哪些內(nèi)容過(guò)關(guān)，測(cè)完后做到心中有數(shù)。可將常見(jiàn)的、典型的計(jì)算機(jī)故障現(xiàn)象、分析過(guò)程和解決方案放到案例模塊中，如果在交流發(fā)現(xiàn)有特殊故障現(xiàn)象的案例也可添加到案例模塊中，以便信息共享。新技術(shù)模塊主要是介紹與計(jì)算機(jī)組裝和維護(hù)相關(guān)的新技術(shù)和新產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，技術(shù)在發(fā)展，模塊就要不斷更新。在線互動(dòng)模塊主要是利用論壇功能（系統(tǒng)集成）、QQ、飛信等進(jìn)行在線通信，在通信中互相交流維護(hù)技巧、常用工具軟件應(yīng)用等信息，有利于培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和互學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

參考文獻(xiàn)：

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［2］黃清.高職《計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)》課程的教學(xué)改革.武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010.

篇9

關(guān)鍵詞:高職高專(zhuān);計(jì)算機(jī)診斷與維護(hù);教學(xué)改革

中圖分類(lèi)號(hào):G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2009)33-9338-02

《計(jì)算機(jī)診斷與維護(hù)》是高職高專(zhuān)院校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課,在該專(zhuān)業(yè)課程體系中占有非常重要的地位,高職高專(zhuān)院校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)基本都開(kāi)設(shè)該課程。它主要內(nèi)容有計(jì)算機(jī)硬件選購(gòu)與組裝、軟硬件設(shè)置與檢測(cè)、日常維護(hù)與優(yōu)化、故障診斷與維護(hù)等,是一門(mén)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,注重動(dòng)手能力和實(shí)踐能力培養(yǎng)的課程。由于該課程的內(nèi)容與學(xué)生購(gòu)買(mǎi)、使用、維護(hù)自己的計(jì)算機(jī)以及畢業(yè)后的企事業(yè)單位的廣泛應(yīng)用息息相關(guān),深受學(xué)生的喜愛(ài)和重視。

本課程傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容是:讓學(xué)生動(dòng)手進(jìn)行系統(tǒng)軟件安裝、硬件組裝、應(yīng)用軟件的使用等,其中存在許多弊端。首先隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)軟件、硬件快速更新,電腦快速的普及,我們?cè)儆迷瓉?lái)的內(nèi)容和較陳舊的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,就會(huì)使得學(xué)生學(xué)完課程,在現(xiàn)實(shí)生活中還是無(wú)從下手。因此,《計(jì)算機(jī)診斷與維護(hù)》課程的教學(xué)改革勢(shì)在必行。

1 當(dāng)前《計(jì)算機(jī)診斷與維護(hù)》課程教學(xué)現(xiàn)狀

1.1 教學(xué)內(nèi)容滯后和簡(jiǎn)單化

眾所周知,當(dāng)今計(jì)算機(jī)硬件的發(fā)展日新月異,新技術(shù)、新產(chǎn)品層出不窮,然而相應(yīng)教材的內(nèi)容卻嚴(yán)重滯后。原因有三:首先,是教材從編寫(xiě)到出版再到征訂都需要花費(fèi)一定的時(shí)間;其次,電腦普及程度越來(lái)越高,集成度越來(lái)越高,日常軟件操作越來(lái)越大眾化;再次,有的學(xué)校只提供舊的電腦,無(wú)其它維修設(shè)備。這樣教學(xué)的內(nèi)容問(wèn)題非常突出,嚴(yán)重挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)該門(mén)課程的積極性。

1.2 實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱

《計(jì)算機(jī)診斷與維護(hù)》課程的教學(xué)目標(biāo)是學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí),能完成計(jì)算機(jī)軟硬件的組裝與調(diào)試、日常維護(hù)與優(yōu)化、故障診斷與維護(hù)等,增強(qiáng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的動(dòng)手能力。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),只能通過(guò)大量的實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)去實(shí)現(xiàn)。

然而,現(xiàn)實(shí)教學(xué)中易出現(xiàn)這三種情況:首先,學(xué)校是怕學(xué)生損壞,用淘汰的或舊的計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),多次使用會(huì)形成了易損壞和內(nèi)容落后;其次,電腦維修設(shè)備較貴或電腦外設(shè)較貴重、種類(lèi)繁多,不開(kāi)相關(guān)實(shí)驗(yàn),有時(shí)教師只能通過(guò)理論或視頻來(lái)上課,學(xué)生動(dòng)手機(jī)會(huì)就會(huì)越來(lái)越少;第三,有的學(xué)校將課程開(kāi)設(shè)一周、二周實(shí)訓(xùn)周或每周2節(jié)課,從我們這幾年的教學(xué)實(shí)踐以及教學(xué)效果來(lái)看,要系統(tǒng)地完成計(jì)算機(jī)的組裝與維護(hù)教學(xué)任務(wù),這樣實(shí)驗(yàn)時(shí)間是明顯不足的。

1.3 考核方式單一

現(xiàn)有高職高專(zhuān)《計(jì)算機(jī)診斷與維護(hù)》的考核形式單一,有的采用期末筆試方式,單一的理論考核方式使得學(xué)生重理論輕實(shí)踐;有的期末實(shí)踐性考試方法,但由于現(xiàn)在計(jì)算機(jī)集成度來(lái)越來(lái)越高,故障設(shè)置只能較簡(jiǎn)單,導(dǎo)致操作簡(jiǎn)單;這樣教學(xué)效果兩者都不理想。

2 高職高專(zhuān)《計(jì)算機(jī)診斷與維護(hù)》課程的教學(xué)改革建議

2.1 教學(xué)內(nèi)容的改進(jìn)

隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展日新月,電腦普及化程度越來(lái)越高,電腦的知識(shí)更新周期非常短,電腦使用越來(lái)越簡(jiǎn)單。而據(jù)我們所了解的情況,一般學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容不是簡(jiǎn)單、陳舊,量少;就是太深、太原理化;適合高職高專(zhuān)培養(yǎng)目標(biāo)的不多。

我們選取講解教學(xué)內(nèi)容時(shí),根據(jù)高職高專(zhuān)教育培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)現(xiàn)狀和發(fā)展方向,在內(nèi)容組織上突出了實(shí)用性和可操作性,并能結(jié)合具體操作步驟加以講述的教學(xué)內(nèi)容。

在實(shí)際選擇教學(xué)內(nèi)容中,我們選擇了內(nèi)容較全的,內(nèi)容前沿,實(shí)用、貼近現(xiàn)實(shí)生活的教材。同時(shí)我們通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)、翻閱其他最新文獻(xiàn)資料,使教學(xué)內(nèi)容具有新穎性;注重實(shí)踐能力的開(kāi)發(fā)性。

同時(shí),我們結(jié)合計(jì)算機(jī)維修工職業(yè)資格考試以及計(jì)算機(jī)硬件工程師認(rèn)證的考試大綱,將《計(jì)算機(jī)診斷與維護(hù)》課程教學(xué)內(nèi)容又進(jìn)行了調(diào)整,計(jì)算機(jī)調(diào)試員職業(yè)資格考試、計(jì)算機(jī)維修工職業(yè)資格考試、以及計(jì)算機(jī)硬件工程師認(rèn)證中涉及到的知識(shí)已基本集中在《計(jì)算機(jī)診斷與維護(hù)》課程內(nèi)容中。所以掌握了本課程的內(nèi)容,學(xué)生就有能力參加相應(yīng)的考試以適應(yīng)高職高專(zhuān)提倡“多證多能”的要求。增加與考證相關(guān)的內(nèi)容和相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)。

2.2 教學(xué)方法的改革

根據(jù)課程操作性強(qiáng)的特點(diǎn),在教學(xué)中主要采用了如下教學(xué)方法:

1) 豐富的多媒體教學(xué)方法

(1) 制作電子課件,改變傳統(tǒng)的黑板加粉筆式教學(xué)手段,課程的所有教學(xué)內(nèi)容都制作了多媒體演示課件,方便學(xué)生上課、及課后查閱。

(2) 虛擬系統(tǒng)進(jìn)行操作示范,利用虛擬系統(tǒng)(Microsoft Visual PC2004)進(jìn)行軟件安裝、硬件測(cè)試、軟件故障分析,減少實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備時(shí)間。

(3) 授課視頻,利用視頻錄像,特別是沒(méi)有條件的一些知識(shí)(可上網(wǎng)下載一些),用生動(dòng)視頻提供給學(xué)生規(guī)范、準(zhǔn)確的操作示范,使學(xué)生更清晰直觀地了解與掌握教學(xué)實(shí)踐操作的全過(guò)程。

直觀、生動(dòng)、形式多樣的多媒體教學(xué)手段充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,極大地提高了學(xué)習(xí)效率和教學(xué)效果。

2.3 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法,由任務(wù)驅(qū)動(dòng),并且將總?cè)蝿?wù)分為子任務(wù),教師與學(xué)生都圍繞任務(wù)來(lái)教與學(xué)的一種教學(xué)方法。

首先,學(xué)習(xí)開(kāi)始,我們了解課程學(xué)的任務(wù),課程第一節(jié),我們安排學(xué)生走出校園,到本地的電腦市場(chǎng)了解計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)最新的發(fā)展?fàn)顩r、專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)組裝和維修職業(yè)的基本狀況;也可以聘請(qǐng)一些計(jì)算機(jī)組裝和維修行業(yè)的從業(yè)人員給學(xué)生做專(zhuān)題講座,談?wù)勗撔袠I(yè)應(yīng)具備的基本職業(yè)技能和素質(zhì),分析行業(yè)前景和就業(yè)情況。通過(guò)這種耳濡目染的現(xiàn)場(chǎng)接觸,對(duì)學(xué)生觀念的更新、今后的學(xué)習(xí)方向、步入社會(huì)后職業(yè)定位和選擇都有好處。

其次,我們對(duì)每次實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課都要制定工作任務(wù)書(shū),工作任務(wù)書(shū)由任務(wù)名稱(chēng)、任務(wù)描述、任務(wù)要求三部組成,工作任務(wù)書(shū)中必須明確教學(xué)單元任務(wù)內(nèi)容與要求,任務(wù)書(shū)下發(fā)到學(xué)生手中,學(xué)生將按要求完成本單元工作任務(wù),學(xué)生完成任務(wù),教師進(jìn)行作業(yè)檢查和評(píng)價(jià)。這樣使學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手得到加強(qiáng),真正使學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到提高。

第三,解決實(shí)際的任務(wù),我們組織學(xué)生在校園內(nèi)免費(fèi)為同學(xué)維修電腦,讓學(xué)生有意識(shí)接觸各種各樣的實(shí)際問(wèn)題,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)技術(shù)與技能,提高學(xué)生獨(dú)立解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2.4 考試方式的改革

對(duì)于本課程,我們?cè)诳己朔绞缴弦策M(jìn)行了相應(yīng)的改革,即從一開(kāi)始傳統(tǒng)的考核方式是為單一的理論考試,到單一的實(shí)踐考試,都有失偏頗。我們最后形成的考試方式為期末與平時(shí)操作并重,有實(shí)驗(yàn)課的平均成績(jī)、社會(huì)調(diào)查報(bào)告成績(jī)、平時(shí)作業(yè)成績(jī)、期末現(xiàn)場(chǎng)操作測(cè)試成績(jī)等多種形式的綜合成績(jī)。

2.5 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的教學(xué)

1) 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)檢測(cè),維修設(shè)備,隨計(jì)算機(jī)硬件快速更新,用一臺(tái)舊電腦設(shè)備上一學(xué)期課程,已經(jīng)行不通了。我們需要及時(shí)更新電腦的設(shè)備,供教學(xué)應(yīng)用,如打印機(jī)、主板、刻錄光驅(qū),主板,顯卡等,讓學(xué)生能夠掌握最新的知識(shí)。

2) 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)檢測(cè)、維護(hù)設(shè)備條件,隨著計(jì)算機(jī)集成度的提高、計(jì)算機(jī)硬件診斷與維護(hù)變得復(fù)雜,在實(shí)際維修當(dāng)中, 我們需要一些電腦檢測(cè),維護(hù)設(shè)備進(jìn)行對(duì)電腦診斷,維護(hù),可以達(dá)到事倍功半的效果。

3) 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面實(shí)驗(yàn)條件,傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)主要是針對(duì)單機(jī)進(jìn)行操作的,但隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用,就需要我們及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)環(huán)境,增加網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)方面教學(xué)內(nèi)容。

4) 利用虛擬系統(tǒng),由于受資金、設(shè)備、時(shí)間的影響,我們可以讓學(xué)生利用虛擬系統(tǒng)進(jìn)行軟件安裝、硬件測(cè)試、軟件故障分析,以減少實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備時(shí)間,增加學(xué)生實(shí)驗(yàn)動(dòng)手時(shí)間。

通過(guò)以上措施,使學(xué)生有足夠的實(shí)驗(yàn)條件來(lái)掌握本門(mén)課程所要求的實(shí)踐動(dòng)手能力,使得他們解決實(shí)際問(wèn)題能力得到提高。

3 結(jié)論

我們通過(guò)對(duì)《計(jì)算機(jī)診斷與維護(hù)》課程的教學(xué)改革,學(xué)生的上課興趣明顯提高,動(dòng)手能力得到很大加強(qiáng),在參加計(jì)算機(jī)維護(hù)工考證取得很好的效果,通過(guò)率達(dá)到了90%以上。使學(xué)生具有迅速上崗的能力,為他們將來(lái)走上工作崗位,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

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篇10

關(guān)鍵詞：虛擬技術(shù)；技工院校；計(jì)算機(jī)教學(xué)；應(yīng)用

最近幾年來(lái)，由于第三次科學(xué)技術(shù)的到來(lái)，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)這兩大核心的現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展得非常迅速。因此，許多技工院校把計(jì)算機(jī)教學(xué)列入培養(yǎng)人才的基本要求。

一、技工院校計(jì)算機(jī)教學(xué)的現(xiàn)狀

伴隨著技工院校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，學(xué)生的人數(shù)在不斷地增多，技工院校的計(jì)算機(jī)教學(xué)也要面對(duì)越來(lái)越多的問(wèn)題。這當(dāng)中，電腦設(shè)備的量不能夠讓計(jì)算機(jī)教學(xué)得到滿(mǎn)足就是最重要的一項(xiàng)。設(shè)備的缺少不單單會(huì)影響技工院校的計(jì)算機(jī)教學(xué)的水平，還阻礙了技工院校的長(zhǎng)期發(fā)展。在校的學(xué)生計(jì)算機(jī)知識(shí)的掌握有很大的差別。技工院校的學(xué)生有一些來(lái)自農(nóng)村，在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)比較差，學(xué)生們家里多數(shù)是沒(méi)錢(qián)買(mǎi)電腦的。學(xué)生們對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)就很模糊，對(duì)于計(jì)算機(jī)的實(shí)際操作更是不了解。雖然有的學(xué)生之前接觸過(guò)計(jì)算機(jī)，但是由于學(xué)習(xí)比較差，再加上學(xué)生們多數(shù)是利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行上網(wǎng)聊天打游戲等，造成計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不扎實(shí)。學(xué)生的計(jì)算機(jī)知識(shí)掌握不牢，學(xué)校在計(jì)算機(jī)教學(xué)過(guò)程里存在一些困難。學(xué)生自身思想的問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)習(xí)的誤區(qū)。技工院校的大多數(shù)學(xué)生對(duì)于接受理論知識(shí)的能力不好，很多學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)不感興趣。學(xué)校采用理論知識(shí)來(lái)學(xué)習(xí)造成學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極主動(dòng)性不強(qiáng)。如果技工院校在教學(xué)中依然采取以老師講課為核心的傳統(tǒng)式教學(xué)方法，學(xué)生們就會(huì)一直在被動(dòng)學(xué)習(xí)。這樣會(huì)直接影響學(xué)生們對(duì)計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)的興趣，從而影響了教學(xué)的成效。

二、虛擬技術(shù)在計(jì)算機(jī)教學(xué)中的應(yīng)用以及虛擬技術(shù)引入計(jì)算機(jī)教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)

計(jì)算機(jī)維護(hù)實(shí)驗(yàn)運(yùn)用了虛擬技術(shù)。我們?cè)谑褂秒娔X的時(shí)候，如果把電腦進(jìn)行了格式化或者磁盤(pán)分區(qū)以及操作系統(tǒng)安裝等操作，這樣就會(huì)給系統(tǒng)的硬件帶來(lái)很大的破壞，長(zhǎng)此以往，一定會(huì)造成電腦的使用時(shí)間大大縮短。但是如果把虛擬技術(shù)運(yùn)用在計(jì)算機(jī)的維護(hù)當(dāng)中，就可以解決這個(gè)問(wèn)題。這是由于虛擬化技術(shù)可以給學(xué)生的實(shí)踐操作提供一個(gè)虛擬環(huán)境。在這個(gè)虛擬的環(huán)境中，學(xué)生們能夠隨意把電腦進(jìn)行格式化或者磁盤(pán)分區(qū)以及操作系統(tǒng)安裝等操作，即便是在操作程序里發(fā)生了問(wèn)題，也不會(huì)對(duì)電腦的系統(tǒng)硬件造成破壞。這樣，不僅可以讓學(xué)生們學(xué)習(xí)掌握了相關(guān)的知識(shí)技能，同時(shí)保證了電腦系統(tǒng)硬件的安全。例如：我們?cè)谡n上可以進(jìn)行虛擬光驅(qū)實(shí)驗(yàn)。老師將學(xué)生分成小組，之前同學(xué)們已經(jīng)在老師教的試驗(yàn)中知道了虛擬技術(shù)可以虛擬主機(jī)，不會(huì)對(duì)硬件系統(tǒng)造成損壞。所以老師可以引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)發(fā)想象，可以進(jìn)行光驅(qū)的虛擬。學(xué)生們分小組來(lái)做實(shí)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)驗(yàn)學(xué)生們可以了解生成的和電腦上的安裝的是一樣的，一般光驅(qū)能做的虛擬化技術(shù)也可以。學(xué)生們通過(guò)自己動(dòng)手實(shí)踐，可以對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握得更加扎實(shí)，也激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和熱情。運(yùn)用虛擬化技術(shù)能夠減少成本的花費(fèi)，提升安全性。虛擬電腦可以依據(jù)不一樣的需求應(yīng)用在不相同的地方，讓電腦實(shí)現(xiàn)一機(jī)多用。與此同時(shí)也減少了維護(hù)時(shí)的花費(fèi)。技工院校也可以不需要再單獨(dú)去找場(chǎng)地和購(gòu)買(mǎi)硬件設(shè)備了。虛擬機(jī)可以隨時(shí)改變操作系統(tǒng)的操作環(huán)境。在教學(xué)實(shí)驗(yàn)中運(yùn)用虛擬技術(shù)也是為教學(xué)實(shí)驗(yàn)供應(yīng)了一個(gè)有效的器材。這種虛擬技術(shù)在計(jì)算機(jī)教學(xué)中的應(yīng)用不但可以讓設(shè)備不夠以及場(chǎng)地不足等的問(wèn)題得到很好的解決，而且在計(jì)算機(jī)教學(xué)實(shí)際操作的時(shí)候也不怕會(huì)損壞主機(jī)。這樣能夠提升設(shè)備的安全性，使實(shí)驗(yàn)室的管理難度大大減小，可有效提升計(jì)算機(jī)教學(xué)效率，節(jié)省了資源，同時(shí)減少了成本。虛擬機(jī)是有網(wǎng)絡(luò)連接性能的。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)等方面的教學(xué)都可以通過(guò)虛擬機(jī)來(lái)構(gòu)建虛擬網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，可以讓學(xué)生們直觀地掌握課程知識(shí)。虛擬技術(shù)的應(yīng)用能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。學(xué)生們可以在駕馭了關(guān)于虛擬機(jī)的使用之后，回到寢室與其他同學(xué)自主進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)組建等一些計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)的聯(lián)系，有效地提升了計(jì)算機(jī)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

三、小結(jié)

隨著我們國(guó)家的虛擬化技術(shù)的逐漸成熟，虛擬技術(shù)在技工院校計(jì)算機(jī)教學(xué)中的應(yīng)用也一定會(huì)受到社會(huì)高度關(guān)注。學(xué)校為了從根本上提升計(jì)算機(jī)實(shí)踐教學(xué)的力度，就一定要將虛擬技術(shù)應(yīng)用到電腦教學(xué)中來(lái)。對(duì)虛擬技術(shù)在技工院校計(jì)算機(jī)教學(xué)中的應(yīng)用研究的闡述，希望可以給計(jì)算機(jī)教育方面提供幫助。

參考文獻(xiàn)：

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