導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇產(chǎn)品報(bào)告工作，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、基本評(píng)價(jià)

調(diào)查組認(rèn)為：自新修訂的《產(chǎn)品質(zhì)量法》2000年9月1日頒布實(shí)施以來(lái)，縣人民政府對(duì)貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》高度重視，縣質(zhì)監(jiān)局等相關(guān)部門認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作，全縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作取得了明顯效果，為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展、保障人民群眾健康安全發(fā)揮了積極作用。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

（一）多措并舉，學(xué)習(xí)宣傳《產(chǎn)品質(zhì)量法》成效明顯。縣質(zhì)監(jiān)局、工商局、經(jīng)濟(jì)商務(wù)局、農(nóng)業(yè)局、藥監(jiān)局等部門在認(rèn)真組織干部職工特別是執(zhí)法人員率先學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的基礎(chǔ)上，利用3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、質(zhì)量月、法制宣傳日等有利時(shí)機(jī)，廣泛采用印發(fā)資料手冊(cè)、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、咨詢服務(wù)、宣傳車、新聞媒體宣傳等多種形式大力宣傳《產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)知識(shí)，并舉辦培訓(xùn)班對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理人員、質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)人員開展法律知識(shí)集中培訓(xùn)，“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的理念在全縣各生產(chǎn)企業(yè)得到廣泛認(rèn)同，人民群眾產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)不斷增強(qiáng)，為貫徹實(shí)施《產(chǎn)品質(zhì)量法》營(yíng)造了良好的氛圍。

（二）認(rèn)真組織，推進(jìn)質(zhì)量興縣活動(dòng)成效明顯。一是圍繞提高全縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作水平，縣政府組織開展了質(zhì)量興縣活動(dòng)，成立了質(zhì)量興縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合實(shí)際出臺(tái)了一系列文件，制定了精品名牌創(chuàng)建獎(jiǎng)勵(lì)辦法，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量工作目標(biāo)責(zé)任制，并加強(qiáng)了檢查、考核和兌現(xiàn)，強(qiáng)化了各級(jí)各部門產(chǎn)品質(zhì)量管理工作責(zé)任。二是堅(jiān)持以爭(zhēng)創(chuàng)精品名牌活動(dòng)為載體，積極引導(dǎo)企業(yè)申報(bào)、創(chuàng)建精品名牌產(chǎn)品，繼東圣牌磷酸一銨被評(píng)為國(guó)家免檢產(chǎn)品、中國(guó)馳名商標(biāo)和全省名牌產(chǎn)品后，全縣又有四類產(chǎn)品被授予省名牌產(chǎn)品，三類農(nóng)產(chǎn)品被授予綠色產(chǎn)品，四類農(nóng)產(chǎn)品被授予無(wú)公害食品，提升了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和知名度，促進(jìn)了企業(yè)提質(zhì)增效，有效地推動(dòng)了工業(yè)立縣戰(zhàn)略實(shí)施。三是制定了全縣產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃，并引導(dǎo)和督促企業(yè)建立健全了產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，投入人力、財(cái)力和精力強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)和管理，東圣、花林水泥、楚園春、森源等企業(yè)嚴(yán)格加強(qiáng)質(zhì)量控制和管理，加大技改投入力度，不惜重金引進(jìn)高素質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)人員，采取多種形式加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)，并加大產(chǎn)品檢測(cè)設(shè)施設(shè)備建設(shè)力度，實(shí)行原材料送檢、產(chǎn)品自檢、委托檢驗(yàn)、接受抽檢等多重檢驗(yàn)把關(guān)，質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作得到不斷的加強(qiáng)和夯實(shí)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量提高、生產(chǎn)成本下降、生產(chǎn)效益提升的“多贏”。四是質(zhì)監(jiān)、工商、農(nóng)業(yè)、藥監(jiān)等部門在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村分別設(shè)立了質(zhì)量維權(quán)站、協(xié)管員、信息員等機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍，建立健全了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行了全方位的監(jiān)控和管理，形成了主管部門負(fù)責(zé)、專業(yè)部門主導(dǎo)、社會(huì)參與的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作格局，為強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管提供了有力保障。

（三）突出重點(diǎn)，依法實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督效果明顯。一是縣質(zhì)監(jiān)局等部門突出依法履職重點(diǎn)，嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)工作的服務(wù)和指導(dǎo)，寓服務(wù)于監(jiān)督之中，工作到位、方法得當(dāng)，結(jié)合各自行業(yè)實(shí)際和職能定期、不定期地開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管活動(dòng)，真正做到了監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合、履職與促進(jìn)發(fā)展相結(jié)合、保護(hù)人民群眾身心健康與維護(hù)企業(yè)合法利益相結(jié)合，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和和諧社會(huì)建設(shè)。二是突出合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，各部門加強(qiáng)了全縣各生產(chǎn)加工企業(yè)的調(diào)查，分門別類建立了基礎(chǔ)臺(tái)賬，執(zhí)法管理人員實(shí)行分片區(qū)域監(jiān)管，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量源頭管理和服務(wù)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量、維護(hù)群眾利益發(fā)揮了積極作用。三是突出人民群眾關(guān)注熱點(diǎn)，各部門相互聯(lián)動(dòng)、聯(lián)合執(zhí)法，開展白酒、農(nóng)資、食品、藥品、飲品等執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲查處假冒偽劣產(chǎn)品和產(chǎn)品質(zhì)量違法行為，僅質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局就立案查處各類案件200余起，查獲假冒偽劣產(chǎn)品貨值300多萬(wàn)元，規(guī)范了產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序，維護(hù)了消費(fèi)者及人民群眾的切身利益。四是突出企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量重點(diǎn)，積極引導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量認(rèn)證，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系建設(shè)，先后有五家企業(yè)產(chǎn)品通過(guò)ISO9000質(zhì)量認(rèn)證，25家企業(yè)建立了完備的質(zhì)量檔案，2家企業(yè)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。同時(shí)，質(zhì)監(jiān)部門依法開展產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，及時(shí)指導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量，2007年以來(lái)，國(guó)家、省、市抽查我縣重點(diǎn)產(chǎn)品504批次，合格率達(dá)94%，比十五時(shí)期上升了20個(gè)百分點(diǎn)，縣級(jí)質(zhì)監(jiān)部門對(duì)一般產(chǎn)品定期監(jiān)督檢查348批次，合格率由2007年的79.6%上升到2009年的88.7%，產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯的提高。

我縣產(chǎn)品質(zhì)量管理工作取得了顯著的成績(jī)，但與走在前列的戰(zhàn)略目標(biāo)要求相比，與人民群眾的愿望要求相比，仍然還存在問(wèn)題，需要以貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》為抓手，予以研究和解決。主要是全社會(huì)關(guān)心、參與質(zhì)量管理工作的氛圍還未形成；小型加工企業(yè)和部分市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量安全管理還存在死角和漏洞；精品名牌申報(bào)、創(chuàng)建和保護(hù)力度有待進(jìn)一步加大；部分企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)施、檢測(cè)手段有待進(jìn)一步改進(jìn)完善，企業(yè)內(nèi)部質(zhì)檢隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；個(gè)別加工企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定性等。

二、幾點(diǎn)建議

認(rèn)真貫徹實(shí)施《產(chǎn)品質(zhì)量法》，事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾健康安全的大局，既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，也是一項(xiàng)政治任務(wù)。因此，全縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作要緊緊圍繞走在全省山區(qū)縣市前列的戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷加大《產(chǎn)品質(zhì)量法》貫徹落實(shí)力度，深化質(zhì)量興縣活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展，鞏固良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，保障人民群眾身心健康，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。特提出以下幾點(diǎn)建議：

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化《產(chǎn)品質(zhì)量法》宣傳教育。要突出企業(yè)管理人員、質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)人員、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)人員等重點(diǎn)，采取行之有效的辦法和措施，大力宣傳《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定和要求，大力宣傳加強(qiáng)質(zhì)量安全管理的先進(jìn)典型，認(rèn)真剖析相關(guān)反面典型案例，進(jìn)一步增強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)業(yè)主、消費(fèi)群體的法制觀念，使全社會(huì)真正樹立產(chǎn)品質(zhì)量和依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

（二）切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)。各相關(guān)部門要加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn)，不斷提高法律、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)督并重的意識(shí)，并大力加強(qiáng)全縣產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)管員、信息員培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化工作責(zé)任，調(diào)動(dòng)工作積極性，有效發(fā)揮產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的主力軍作用。要引導(dǎo)企業(yè)牢固樹立“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生命”的理念，積極引進(jìn)高素質(zhì)的質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)專業(yè)人員，并加強(qiáng)全員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、制度管理和考核獎(jiǎng)懲，增強(qiáng)工作責(zé)任，切實(shí)強(qiáng)化產(chǎn)品源頭管理。

（三）進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)量管理工作基礎(chǔ)。要根據(jù)“十一·五”產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃要求，以改進(jìn)監(jiān)管手段、明確相關(guān)部門職責(zé)和任務(wù)為重點(diǎn)，細(xì)化工作規(guī)劃，指導(dǎo)全縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作；要積極創(chuàng)造條件，增加投入，逐步解決相關(guān)部門產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)施不足的問(wèn)題，為提高質(zhì)量檢測(cè)水平打下基礎(chǔ)。要按照《食品安全法》和《食品安全法實(shí)施條例》的規(guī)定，認(rèn)真研究保障依法開展抽檢、購(gòu)買抽檢樣品、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管的工作經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。各相關(guān)部門要建立產(chǎn)品特別是農(nóng)產(chǎn)品抽檢成果運(yùn)用辦法，在按照一定程序?qū)徟筮M(jìn)行公開，督促生產(chǎn)、加工企業(yè)依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，指導(dǎo)群眾安全消費(fèi)。要指導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)改善質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備和設(shè)施，提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)科技含量，嚴(yán)格相關(guān)管理制度和程序，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。

篇2

一、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)情況

1、區(qū)級(jí)：區(qū)農(nóng)業(yè)站加掛農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全站的牌子，農(nóng)業(yè)站為副科級(jí)事業(yè)單位，編制5人，目前在崗3人。

2、街道級(jí)：在街道農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心或經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室加掛農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站的牌子。

3、村級(jí)：在全區(qū)村居聘用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員118名。

二、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)投入情況

區(qū)政府安排8萬(wàn)元農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作經(jīng)費(fèi)，主要用于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全日常監(jiān)管和農(nóng)殘速測(cè)以及省、市農(nóng)產(chǎn)品抽檢等費(fèi)用。

三、 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作及農(nóng)資打假情況

一是在全區(qū)X家農(nóng)資店開展農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)告知工作， 備案品種    個(gè)，其中不合格要求退貨的     個(gè)。

二是配合省市開展蔬菜、水果農(nóng)藥殘留例行監(jiān)測(cè)工作，計(jì)抽樣43個(gè)。開展蔬菜質(zhì)量速測(cè)工作，共抽檢214個(gè)蔬菜樣品，包括大白菜，芹菜，香菜、油菜、芹菜、茼蒿、小白菜、生菜、水蘿卜等。經(jīng)測(cè)定，結(jié)果顯示抽檢的1個(gè)黃瓜樣品不合格，其余樣品全部合格。

三是在我區(qū)開展殺鼠劑專項(xiàng)治理活動(dòng)，對(duì)我區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)上違法違規(guī)出售無(wú)證無(wú)標(biāo)簽殺鼠劑的游攤、商販進(jìn)行查處，重點(diǎn)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、游攤、商販進(jìn)行檢查，抽取殺鼠劑樣品7個(gè)，沒(méi)收無(wú)證無(wú)標(biāo)簽殺鼠劑樣品3個(gè)。同時(shí)對(duì)我區(qū)殺鼠劑經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行調(diào)查走訪，為制定合理的殺鼠劑銷售制度做準(zhǔn)備工作，并發(fā)放宣傳材料。

四是起草《區(qū)2015年農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全管理工作方案》，印發(fā)《區(qū)2015年打擊侵犯品種權(quán)和制售假劣種子行為專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，組織區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局等13家單位參加全市農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動(dòng)電視會(huì)議，參加全市春雷助農(nóng)行動(dòng)啟動(dòng)儀式，并印發(fā)區(qū)春雷助農(nóng)行動(dòng)實(shí)施方案。召開由各街道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站參加的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作會(huì)議，與街道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站簽訂《區(qū)2015年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任書》，與街道農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心簽訂《區(qū)2015年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》。督促6個(gè)街道上報(bào)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管人員登記表以及級(jí)監(jiān)管員及主要農(nóng)作物生產(chǎn)情況登記表，開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故網(wǎng)上推演工作。

（二）存在問(wèn)題

1.監(jiān)管體系不健全

一是區(qū)級(jí)監(jiān)管體系不健全。區(qū)農(nóng)業(yè)站目前只有3名工作人員，從事農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、惠民政策落實(shí)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等多項(xiàng)工作，缺少專職人員從事農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。二是街道園區(qū)缺少專職人員從事農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的人員，人手少。

2.檢測(cè)設(shè)備配備不足

在農(nóng)殘監(jiān)測(cè)方面，我區(qū)僅設(shè)有簡(jiǎn)易的農(nóng)產(chǎn)品藥殘速測(cè)實(shí)驗(yàn)室，缺少相關(guān)一些配套設(shè)施，檢測(cè)結(jié)果僅具定性，不能定量監(jiān)測(cè)。在農(nóng)資產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)方面，僅能對(duì)藥品有無(wú)登記證號(hào)、生產(chǎn)廠家是否屬實(shí)進(jìn)行檢查，不能真正檢測(cè)農(nóng)資產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。

3.農(nóng)業(yè)投入品可追溯平臺(tái)未建立

我區(qū)在農(nóng)業(yè)投入品追溯平臺(tái)建設(shè)方面相對(duì)滯后，主要農(nóng)資產(chǎn)品未實(shí)現(xiàn)可追溯管理，農(nóng)資監(jiān)管能力薄弱，造成農(nóng)戶自身的合法權(quán)益得不到保障，又增加了監(jiān)管工作難度。                                                       

4.標(biāo)準(zhǔn)化基地建設(shè)滯后

由于缺乏政策指導(dǎo)，通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”認(rèn)證的企業(yè)和專業(yè)合作社較少，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全起基礎(chǔ)性保障作用的無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品等基地發(fā)展比較滯后。

二、對(duì)策和建議

（一）健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管服務(wù)體系

在區(qū)級(jí)、街道園區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)增加人員編制，其中區(qū)級(jí)5個(gè)人，街道園區(qū)2個(gè)人專職人員，其它街道園區(qū)有一名專職人員，在每個(gè)村居設(shè)1名農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員。

篇3

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任

在接到省發(fā)改委、省商務(wù)廳、省工商行政管理局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)展和改革委等部委局《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)管維護(hù)正常市場(chǎng)秩序的緊急通知》（川發(fā)改委〔2010〕35號(hào)）后，我局十分重視，立即會(huì)同市商務(wù)局、市工商局統(tǒng)一部署了全市農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)管工作。要求縣區(qū)政府務(wù)必高度重視農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)管工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任和工作目標(biāo)，成立由政府負(fù)責(zé)人牽頭，價(jià)格、商務(wù)、工商等相關(guān)部門組成的市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，要精心組織，分工協(xié)作、齊抓共管，認(rèn)真組織好農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)管，以確保農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作落到實(shí)處。

二、加強(qiáng)宣傳、充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用

為加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，維護(hù)農(nóng)產(chǎn)品正常市場(chǎng)秩序，市物價(jià)局于6月21日分別在攀枝花日?qǐng)?bào)、攀枝花晚報(bào)了《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管確保價(jià)格基本穩(wěn)定的通告》，另外，各縣區(qū)物價(jià)部門還印發(fā)宣傳資料、制作宣傳欄，以此來(lái)提醒、告誡各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者要保持農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的基本穩(wěn)定，不得捏造散布漲價(jià)信息、囤積居奇、哄抬價(jià)格、牟取暴利。檢查期間，我市還安排專人值守12358價(jià)格舉報(bào)電話、12312商務(wù)投訴電話和12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話，確保舉報(bào)和投訴電話暢通，各部門及時(shí)受理群眾舉報(bào)，切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者利益。

三、加大檢查力度，嚴(yán)厲打擊炒作農(nóng)產(chǎn)品等違法行為

截止6月18日，全市共組成檢查組7個(gè)，開展市場(chǎng)檢查和巡查29次，出動(dòng)檢查車輛37車次，出動(dòng)檢查人員138人次，檢查各類農(nóng)產(chǎn)品賣場(chǎng)58個(gè)。6月下旬，按照市政府的會(huì)議安排，市物價(jià)局、市商務(wù)局、市工商局等部門還對(duì)各縣區(qū)政府開展此項(xiàng)工作情況進(jìn)行了督查。這次農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)管，著重檢查了各商家是否存在下列行為：少數(shù)經(jīng)營(yíng)者利用一些地區(qū)發(fā)生自然災(zāi)害，少數(shù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和價(jià)格出現(xiàn)波動(dòng)之機(jī)捏造散布漲價(jià)信息、哄抬價(jià)格的行為；市場(chǎng)旺銷情況下，多進(jìn)少售、只進(jìn)不售或者囤積拒售，加劇市場(chǎng)供應(yīng)緊張的囤積居奇行為；生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)成本沒(méi)有明顯變化，大幅度提高銷售價(jià)格，牟取暴利的行為；相互串通，操縱市場(chǎng)價(jià)格的行為以及壟斷貨源、阻斷流通渠道，造成市場(chǎng)脫銷斷檔的行為。從全市檢查的情況來(lái)看，我市農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格水平總體平穩(wěn)，市場(chǎng)交易秩序良好，市場(chǎng)貨源充足，前期漲幅較大的，如綠豆、黃豆、紅小豆等品種價(jià)格均有所回落；大米、食用價(jià)格變化不大，蔬菜價(jià)格因其上市量的多少有漲有跌。我市價(jià)格環(huán)境、價(jià)格秩序及價(jià)格水平均呈良好的態(tài)勢(shì)，市民心態(tài)平穩(wěn)，人心安定。

四、建議和下一步工作打算

篇4

一、立足當(dāng)?shù)貙?shí)際，科學(xué)制定扶貧規(guī)劃

鎮(zhèn)是大棚蔬菜種植傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，蔬菜種植面積達(dá)2.5萬(wàn)畝，大棚蔬菜收入占農(nóng)民總收入的80%，是名副其實(shí)的蔬菜之鄉(xiāng)。圍繞蔬菜產(chǎn)業(yè)，全鎮(zhèn)已成立專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織15個(gè)，建有蔬菜批發(fā)市場(chǎng)13處，蔬菜深加工企業(yè)5家，產(chǎn)供銷一體化格局初步形成，蔬菜生產(chǎn)有著較好的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展基礎(chǔ)。但由于傳統(tǒng)種植習(xí)慣、資金短缺等種種原因，我鎮(zhèn)的蔬菜生產(chǎn)一直以小弓棚為主，生產(chǎn)方式較為粗放，生產(chǎn)效益不高，實(shí)現(xiàn)大棚蔬菜升級(jí)改造，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，是全鎮(zhèn)廣大干部群眾的共識(shí)。全省蒼山會(huì)議后，我們根據(jù)三年規(guī)劃和蒼山會(huì)議精神，特別是省辦黃主任講話精神，對(duì)三年規(guī)劃進(jìn)行了充實(shí)和完善。2010年新發(fā)展大棚蔬菜4000畝，項(xiàng)目區(qū)內(nèi)新發(fā)展大棚蔬菜2000畝，帶動(dòng)村新發(fā)展大棚蔬菜2000畝，其中，大棚蔬菜升級(jí)改造200畝，建設(shè)有機(jī)蔬菜基地300畝。2011年新發(fā)展大棚蔬菜4000畝，項(xiàng)目區(qū)內(nèi)、兩個(gè)行政村新發(fā)展大棚蔬菜2000畝，作為、森食品有限公司的生產(chǎn)基地，輻射帶動(dòng)周邊村莊新發(fā)展大棚蔬菜2000畝，到2012年新發(fā)展大棚蔬菜面積達(dá)到1.2萬(wàn)畝。

二、建設(shè)優(yōu)質(zhì)蔬菜基地，奠定產(chǎn)業(yè)化扶貧基礎(chǔ)

實(shí)施整體推進(jìn)的產(chǎn)業(yè)化扶貧工程，必須采取綜合措施，整合資金，聚集投入，重點(diǎn)支持，以求連片突破，整體提高扶貧開展水平。2010年是三年扶貧開發(fā)的開局之年，直接關(guān)系到整個(gè)扶貧工作目標(biāo)是否得以順利實(shí)現(xiàn)。為此，鎮(zhèn)黨委政府緊緊抓住、兩個(gè)示范區(qū)冬暖式蔬菜大棚建設(shè)這一工作重點(diǎn)，精心組織，合力推進(jìn)，開創(chuàng)了扶貧開發(fā)工作的良好局面。

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳動(dòng)員，落實(shí)工作責(zé)任。為了確保扶貧開發(fā)工作扎實(shí)有效，我們成立了由黨委書記任組長(zhǎng)，政府鎮(zhèn)長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各管理區(qū)書記、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的鎮(zhèn)扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目區(qū)的組織協(xié)調(diào)與督導(dǎo)工作。項(xiàng)目村也成立了由支部書記任組長(zhǎng)的相應(yīng)組織。明確了各級(jí)工作職責(zé)，保證了扶貧規(guī)劃實(shí)施的嚴(yán)肅性和持續(xù)性。同時(shí)我們加大輿論宣傳，通過(guò)召開村干部群眾動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)等形式，宣傳上級(jí)扶貧開發(fā)的政策，宣傳鎮(zhèn)黨委政府在技術(shù)、服務(wù)、銷售等方面的扶持政策，宣傳蔬菜大棚升級(jí)改造前后的效益對(duì)比分析。組織項(xiàng)目區(qū)兩委成員、蔬菜種植帶頭戶外出參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)他們進(jìn)行蔬菜大棚升級(jí)改造的信心和決心。

二是堅(jiān)持以改善生產(chǎn)條件為目標(biāo)，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入。加大農(nóng)田水利基礎(chǔ)建設(shè)是增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效的根本性舉措。針對(duì)以上兩個(gè)項(xiàng)目示范區(qū)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)條件差的問(wèn)題，我鎮(zhèn)在財(cái)力比較困難的情況下，以扶持資金為“引子”，多方籌集資金，大力實(shí)施農(nóng)田水利項(xiàng)目建設(shè)，夯實(shí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)條件。一年來(lái)，按照“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施，整體推進(jìn)”的思路，在項(xiàng)目區(qū)內(nèi)新修生產(chǎn)路20余公里，打深水機(jī)井12眼，架設(shè)農(nóng)電線路10000米，埋設(shè)地下管道8600米，整理土地260余畝，累計(jì)投入資金160余萬(wàn)元，改善了貧困群眾生產(chǎn)生活環(huán)境。整個(gè)項(xiàng)目區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了田成方，園成片，旱能澆，澇能排，水、電、路橋相配套的生產(chǎn)格局，農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施得到極大改善，為項(xiàng)目區(qū)的規(guī)模開發(fā)，持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三是研究制定扶持政策，促進(jìn)大棚蔬菜生產(chǎn)升級(jí)。一是對(duì)每個(gè)冬暖式大棚新建戶按大棚面積給予不低于5000元的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助，解決農(nóng)戶資金困難問(wèn)題；二是積極協(xié)調(diào)各相關(guān)部門無(wú)償為農(nóng)戶提供種苗，并全程跟蹤，搞好技術(shù)服務(wù)；三是在項(xiàng)目區(qū)多方爭(zhēng)取引進(jìn)小流域治理、土地整理等各項(xiàng)涉農(nóng)資金，鎮(zhèn)政府加大投入，完成了整個(gè)項(xiàng)目區(qū)的水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施配套工程，努力改善生產(chǎn)條件；四是搞好土地流轉(zhuǎn)，由鎮(zhèn)村兩級(jí)成立專門工作組，深入農(nóng)村挨家挨戶耐心地做群眾的思想工作，成功流轉(zhuǎn)和兩個(gè)項(xiàng)目區(qū)土地460余畝，為項(xiàng)目區(qū)的整體開發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。

四是充分發(fā)揮黨員干部示范帶動(dòng)作用。鎮(zhèn)雖然是蔬菜大棚的發(fā)源地，但近幾年來(lái)，蔬菜發(fā)展科技含量低，群眾一直固守著傳統(tǒng)的小弓棚種植模式，又加之冬暖式大棚投入大，部分群眾對(duì)其效益情況了解不夠，心里沒(méi)底，一直持觀望態(tài)度。為克服群眾的保守思想，鎮(zhèn)黨委政府號(hào)召項(xiàng)目村黨員干部發(fā)揮模范帶頭作用，率先建立高標(biāo)準(zhǔn)冬暖式大棚。村黨支部書記褚慶運(yùn)在本村第一個(gè)開工建設(shè)，并發(fā)動(dòng)自己的兄弟姊妹建了四座冬暖式大棚，村兩委成員每家一座。村支部書記彭存軍從未種過(guò)大棚，卻帶頭建了兩個(gè)冬暖式大棚。黨員干部的帶動(dòng)示范，現(xiàn)身說(shuō)法，極大的提高了廣大群眾的積極性。在他們的帶動(dòng)和幫助下，村建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)蔬菜大棚45個(gè)，村新建高標(biāo)準(zhǔn)蔬菜大棚36個(gè)，發(fā)展傳統(tǒng)小弓棚3000個(gè)。

五是以點(diǎn)帶面，膨脹蔬菜產(chǎn)業(yè)規(guī)模。在努力建設(shè)示范區(qū)的同時(shí)，我鎮(zhèn)充分發(fā)揮其示范帶動(dòng)和輻射作用，積極開展大棚蔬菜的推廣工作。今年以來(lái)，全鎮(zhèn)在項(xiàng)目區(qū)已推廣大棚蔬菜2000畝，其中新發(fā)展500畝，新發(fā)展400畝，新發(fā)展600畝，新發(fā)展500畝，并輻射帶動(dòng)、村新發(fā)展大棚蔬菜2000畝。在下一步的扶貧開發(fā)工作中，我鎮(zhèn)將繼續(xù)按照既定的工作思路，努力建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)蔬菜大棚示范區(qū)，積極擴(kuò)大推廣區(qū)，通過(guò)三年的扶貧開發(fā)，實(shí)現(xiàn)大棚蔬菜的升級(jí)改造和產(chǎn)業(yè)規(guī)模膨脹，使大棚蔬菜生產(chǎn)這一傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，真正轉(zhuǎn)化為規(guī)模優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。

三、發(fā)揮龍頭企業(yè)作用，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化扶貧模式

搞產(chǎn)業(yè)開發(fā)，龍頭企業(yè)帶動(dòng)是關(guān)鍵。我鎮(zhèn)的三年扶貧開發(fā)工作堅(jiān)持以龍頭企業(yè)為依托，積極探索實(shí)踐“公司+基地+農(nóng)戶”的開發(fā)模式，堅(jiān)定不移的走“引龍頭、建基地、帶農(nóng)戶、進(jìn)市場(chǎng)”的產(chǎn)業(yè)化扶貧之路。

食品有限公司是我鎮(zhèn)2004年引進(jìn)的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，項(xiàng)目總投資3000萬(wàn)元，年加工脫水蔬菜1萬(wàn)噸，產(chǎn)品出口美國(guó)、歐洲、加拿大等地，年產(chǎn)值1.2億元，利稅1000多萬(wàn)元，是縣最大的農(nóng)產(chǎn)品加工出口企業(yè)。去年黨委政府又積極協(xié)調(diào)土地、資金等問(wèn)題，促使其與加拿大森國(guó)際貿(mào)易有限公司共同投資8000萬(wàn)元，成立了森食品有限公司。項(xiàng)目建成后，年加工各類脫水蔬菜3萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2億元，利稅2000多萬(wàn)元。項(xiàng)目正在建設(shè)過(guò)程中，就與世界品牌500強(qiáng)企業(yè)、美國(guó)第二大食品供應(yīng)商、第一大調(diào)味品供應(yīng)商美商康家集團(tuán)簽訂了5000噸大蒜粉供貨合同。兩家企業(yè)具有很強(qiáng)的蔬菜收購(gòu)、儲(chǔ)藏、加工能力，公司為出口需要，有建設(shè)蔬菜基地的迫切需求，鎮(zhèn)黨委政府緊緊抓住這一有利契機(jī)，把我鎮(zhèn)扶貧開發(fā)重點(diǎn)村納入了公司蔬菜生產(chǎn)基地，引導(dǎo)龍頭企業(yè)加大對(duì)蔬菜生產(chǎn)基地的投入，大力發(fā)展有機(jī)蔬菜生產(chǎn)，提高蔬菜生產(chǎn)的附加值。

為扎實(shí)做好農(nóng)企結(jié)合文章，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)企“雙贏”，近幾年來(lái)，特別是2010年扶貧開發(fā)工作項(xiàng)目開展以來(lái)，我鎮(zhèn)一直圍繞公司生產(chǎn)所需原料蔬菜擴(kuò)大種植規(guī)模，引導(dǎo)農(nóng)戶與公司進(jìn)行契約式生產(chǎn)，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)。為進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)企結(jié)合，今年由政府、龍頭企業(yè)按1：1的比例，共同出資365萬(wàn)元在、汶鳳兩個(gè)村為食品公司建設(shè)洋蔥自屬基地500畝，同時(shí)在石花峪等村為該公司新建辣椒生產(chǎn)基地1500畝。鎮(zhèn)政府和村一起負(fù)責(zé)做土地流轉(zhuǎn)工作，按每年每畝700-800斤小麥的標(biāo)準(zhǔn)給予農(nóng)戶補(bǔ)償，價(jià)格隨行就市，農(nóng)戶將土地出租給食品公司使用，一租五年。公司根據(jù)生產(chǎn)需要自主組織生產(chǎn)，從種子、技術(shù)、農(nóng)資、管理等方面實(shí)行“五統(tǒng)一”。出租土地農(nóng)戶按照公司的要求繼續(xù)在已出租的土地上進(jìn)行生產(chǎn)，由公司支付工資，出租土地農(nóng)戶由農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)楣S工人。這樣，食品公司自屬蔬菜生產(chǎn)基地的建設(shè)，既解決了龍頭企業(yè)與千家萬(wàn)戶打交道的高額成本與合同不能兌現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，又解決了一家一戶分散經(jīng)營(yíng)，技術(shù)操作和管理難以統(tǒng)一，產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證的難題。目前500畝的自屬基地已全部流轉(zhuǎn)出來(lái)，水電路等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目也已規(guī)劃完畢。

按照產(chǎn)業(yè)化扶貧三年實(shí)施方案，三年內(nèi)為公司建設(shè)3800畝有機(jī)蔬菜基地，2010年已建設(shè)300畝，2011年建設(shè)1500畝，2012年建設(shè)2000畝。同時(shí)，鎮(zhèn)黨委政府積極引導(dǎo)按照“自愿成立、自我管理、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的原則，以食品有限公司為依托，成立鎮(zhèn)蔬菜種植專業(yè)合作社，各重點(diǎn)村也相應(yīng)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，作為蔬菜種植專業(yè)合作社的團(tuán)體會(huì)員，專業(yè)合作組織按照公司的要求，幫助農(nóng)戶建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地，公司統(tǒng)一供種、統(tǒng)一供應(yīng)農(nóng)資、統(tǒng)一技術(shù)指導(dǎo)、統(tǒng)一加工銷售，兩年內(nèi)共建設(shè)“公司+合作社+農(nóng)戶”模式的標(biāo)準(zhǔn)化基地6000畝，其中2011年2000畝，2012年4000畝。

四、健全服務(wù)體系，營(yíng)造扶貧開發(fā)良好氛圍

科技成果應(yīng)用少，科技轉(zhuǎn)化率低，農(nóng)民科技素質(zhì)差一直成為制約現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要因素。為培育壯大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化扶貧進(jìn)程，讓廣大農(nóng)民切實(shí)感到實(shí)惠，實(shí)現(xiàn)脫貧致富目標(biāo)，鎮(zhèn)黨委、政府在建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)，加大輿論宣傳的基礎(chǔ)上，積極致力于服務(wù)體系健全，為產(chǎn)業(yè)化扶貧開發(fā)營(yíng)造了良好的氛圍。

一是加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高農(nóng)民科技素質(zhì)。在項(xiàng)目區(qū)組織重點(diǎn)村干部群眾到費(fèi)縣、壽光等地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，堅(jiān)定群眾發(fā)展高標(biāo)準(zhǔn)蔬菜大棚的信心。先后聘請(qǐng)青島農(nóng)業(yè)大學(xué)、農(nóng)業(yè)大學(xué)的教授進(jìn)行專題講座。針對(duì)群眾在蔬菜大棚發(fā)展過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題、管理種植問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的解說(shuō)指導(dǎo)，增加群眾的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)聘請(qǐng)本縣專業(yè)技術(shù)人員采取集中授課和田間指導(dǎo)相結(jié)合的方式，進(jìn)行面對(duì)面的指導(dǎo)。先后舉辦培訓(xùn)班8期，參訓(xùn)人員4000余人次，印發(fā)技術(shù)明白紙6000份，編制了《縣扶貧開發(fā)蔬菜產(chǎn)業(yè)化培訓(xùn)手冊(cè)》5000冊(cè)，并刻錄了VCD光盤5000份，無(wú)償分發(fā)給廣大菜農(nóng)。

二是利用互助資金，壯大發(fā)展規(guī)模。利用上級(jí)扶貧互助資金與群眾自籌資金相結(jié)合的方式，穩(wěn)步推進(jìn)“貧困村村民發(fā)展互助資金”試點(diǎn)工作。成立了、等2個(gè)村的村民資金互助協(xié)會(huì)，發(fā)展會(huì)員381名，籌集互助資金481300元。目前，協(xié)會(huì)共為53戶會(huì)員發(fā)放借款26.5萬(wàn)元。互助資金協(xié)會(huì)的成立極大的提高了貧困村、貧困戶自我發(fā)展和持續(xù)發(fā)展的能力，進(jìn)一步加快了項(xiàng)目區(qū)蔬菜大棚發(fā)展進(jìn)度，擴(kuò)大了發(fā)展規(guī)模。

篇5

為建立水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急工作機(jī)制，規(guī)范和指導(dǎo)水產(chǎn)品事故的處置行為，提高應(yīng)對(duì)水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的處置能力，減少水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故危害，保障公眾食用水產(chǎn)品的安全，特制定本預(yù)案。

編制依據(jù)

1、《中華人民共和國(guó)食品安全法》；

2、《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》；

3、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》；

4、《市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理辦法》。

組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

（一）成立機(jī)構(gòu)

成立區(qū)農(nóng)村發(fā)展局水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，成員由局辦公室、海洋與漁業(yè)科、區(qū)海洋與漁業(yè)執(zhí)法大隊(duì)、區(qū)海洋與漁業(yè)技術(shù)中心負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠海洋與漁業(yè)科，海洋與漁業(yè)科科長(zhǎng)兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。

各鎮(zhèn)（街）農(nóng)業(yè)服務(wù)中心也要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)本轄區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的應(yīng)急處置。

（二）職責(zé)分工

1、應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：綜合組織協(xié)調(diào)各有關(guān)單位根據(jù)應(yīng)急預(yù)案開展工作，決定啟動(dòng)IV級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，決定終結(jié)應(yīng)急響應(yīng)，組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。

2、應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：負(fù)責(zé)應(yīng)急處置各項(xiàng)日常工作，組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作人員的調(diào)配，向領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門報(bào)告有關(guān)情況等。

3、局辦公室：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)新聞單位對(duì)水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故及處置情況的宣傳報(bào)道，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作用車等物資保障，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作所需經(jīng)費(fèi)等。

4、區(qū)海洋與漁業(yè)執(zhí)法大隊(duì)：負(fù)責(zé)處理水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的執(zhí)法調(diào)查、取證、立案、處理等工作。

5、區(qū)海洋與漁業(yè)技術(shù)中心：負(fù)責(zé)聯(lián)系水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的技術(shù)鑒定工作等。

各成員單位及鎮(zhèn)（街）農(nóng)業(yè)服務(wù)中心對(duì)發(fā)現(xiàn)的水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告；在調(diào)查處理過(guò)程應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告工作進(jìn)展情況；整個(gè)工作結(jié)束后，要寫出總結(jié)報(bào)告，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總后，向應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門報(bào)告。

監(jiān)測(cè)、預(yù)警、報(bào)告、舉報(bào)

（一）監(jiān)測(cè)與預(yù)警

建立健全水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)制度，加強(qiáng)赤潮和重點(diǎn)養(yǎng)殖水域的水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)，及時(shí)有關(guān)監(jiān)測(cè)情況。

（二）報(bào)告

1、初始報(bào)告

發(fā)生或發(fā)現(xiàn)水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故等突發(fā)事故時(shí)，以下單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)向事發(fā)地鎮(zhèn)（街）政府（辦事處）或區(qū)農(nóng)村發(fā)展局報(bào)告。

(1)水產(chǎn)品育苗、養(yǎng)殖生產(chǎn)者；

(2)水產(chǎn)品交易市場(chǎng)及其經(jīng)營(yíng)者；

(3)水產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)；

(4)水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生地村（居）委會(huì)。

任何單位對(duì)水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故不得瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)，不得阻礙他人報(bào)告。

2、逐級(jí)報(bào)告

遵循從下至上逐級(jí)報(bào)告原則，允許越級(jí)上報(bào)。

(1)水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生（發(fā)現(xiàn)）后，有關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)采取控制措施，及時(shí)向所在地鎮(zhèn)（街）政府（辦事處）或區(qū)農(nóng)村發(fā)展局報(bào)告。

(2)區(qū)農(nóng)村發(fā)展局接到報(bào)告后，在采取措施的同時(shí)，應(yīng)向區(qū)人民政府和市海洋與漁業(yè)局報(bào)告，并及時(shí)通報(bào)區(qū)食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

3、報(bào)告要求

(1)初次報(bào)告

事故發(fā)生地政府應(yīng)盡可能報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、危害程度、事故報(bào)告單位及報(bào)告時(shí)間、報(bào)告單位聯(lián)系人員及聯(lián)系方式、事故發(fā)生原因的初步判斷、事故發(fā)生后采取的措施等。

(2)階段報(bào)告

區(qū)農(nóng)村發(fā)展局及時(shí)報(bào)告新發(fā)生的情況，必要時(shí)對(duì)初次報(bào)告的情況進(jìn)行補(bǔ)充和修正，包括事故的發(fā)展與變化、處置進(jìn)程、事故原因等。

(3)總結(jié)報(bào)告

區(qū)漁業(yè)行政主管部門在事故處理后10日內(nèi)做出總結(jié)報(bào)告。總結(jié)報(bào)告包括事故鑒定結(jié)論、事故處理工作總結(jié)，要分析事故原因和影響因素，提出今后對(duì)類似事故的防范和處置建議。

（三）舉報(bào)

任何單位和個(gè)人有權(quán)向各級(jí)漁業(yè)行政部門舉報(bào)水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，以及相關(guān)責(zé)任部門、單位、人員不履行或者不按規(guī)定履行水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管職責(zé)的行為。漁業(yè)行政主管部門接到舉報(bào)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織調(diào)查處理。

應(yīng)急響應(yīng)

（一）事故應(yīng)急響應(yīng)分級(jí)

按照《國(guó)家重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》，水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急響應(yīng)分四級(jí)。

Ⅰ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)：

由國(guó)家重大食品安全事故應(yīng)急指揮部或辦公室組織實(shí)施。具體包括：(1)事故危害特別嚴(yán)重，對(duì)2個(gè)以上省份造成嚴(yán)重威脅，并有進(jìn)一步擴(kuò)散趨勢(shì)的；(2)超出事發(fā)地省級(jí)政府處置能力的；(3)發(fā)生跨境（香港、澳門、臺(tái)灣）、跨國(guó)水產(chǎn)品安全事故，造成特別嚴(yán)重社會(huì)影響的；(4)國(guó)務(wù)院認(rèn)為需要由國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院授權(quán)有關(guān)部門負(fù)責(zé)處置的。

Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)：

由省水產(chǎn)品質(zhì)量安全應(yīng)急指揮小組決定并組織實(shí)施。具體包括：(1)事故危害嚴(yán)重，影響范圍涉及省內(nèi)2個(gè)以上市級(jí)行政區(qū)域的；(2)造成傷害人數(shù)100人以上，并出現(xiàn)死亡病例的；(3)造成10人以上死亡病例的；(4)省政府認(rèn)定的重大水產(chǎn)品安全事故。

III級(jí)應(yīng)急響應(yīng)：

由市級(jí)漁業(yè)行政主管部門決定并組織實(shí)施。具體包括：(1)事故影響范圍涉及市級(jí)行政區(qū)域內(nèi)2個(gè)以上縣級(jí)行政區(qū)域，給人民群眾飲食安全帶來(lái)嚴(yán)重危害的；(2)造成傷害人數(shù)100人以上，或者出現(xiàn)死亡病例的；(3)市級(jí)政府認(rèn)定的較大水產(chǎn)品安全事故。

IV級(jí)應(yīng)急響應(yīng)：

由縣（市、區(qū)）級(jí)漁業(yè)行政主管部門決定并組織實(shí)施。具體包括：(1)事故影響范圍涉及縣級(jí)行政區(qū)域內(nèi)2個(gè)以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)，給大眾飲食安全帶來(lái)嚴(yán)重危害的；(2)造成傷害人數(shù)在30至99人，未出現(xiàn)死亡病例的；(3)縣級(jí)政府認(rèn)定的一般水產(chǎn)品安全事故。

各級(jí)漁業(yè)行政主管部門應(yīng)根據(jù)事故的嚴(yán)重程度啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，超出本級(jí)應(yīng)急救援處置能力時(shí)，及時(shí)報(bào)請(qǐng)上一級(jí)部門啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

（二）事故應(yīng)急響應(yīng)

Ⅰ、Ⅱ級(jí)事故的應(yīng)急響應(yīng)：

國(guó)家重大食品安全事故應(yīng)急指揮部或辦公室和省、市水產(chǎn)品質(zhì)量安全應(yīng)急指揮小組決定并組織實(shí)施Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級(jí)事故應(yīng)急響應(yīng)時(shí)，縣級(jí)漁業(yè)行政主管部門應(yīng)協(xié)助做好水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的調(diào)查取證、漁業(yè)行政執(zhí)法、銷毀或無(wú)害化處理問(wèn)題水產(chǎn)品等工作。

Ⅳ級(jí)事故的應(yīng)急響應(yīng)：

縣級(jí)漁業(yè)行政主管部門接到水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行調(diào)查確認(rèn)，對(duì)事故進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估確認(rèn)的結(jié)果，啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案，組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施；同時(shí)向同級(jí)人民政府和市級(jí)漁業(yè)行政主管部門報(bào)告，并及時(shí)通報(bào)同級(jí)食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（三）響應(yīng)的升級(jí)與降級(jí)

當(dāng)水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故隨時(shí)間發(fā)展危害加重，并有蔓延擴(kuò)大的趨勢(shì)，應(yīng)當(dāng)報(bào)上一級(jí)應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定，及時(shí)提升預(yù)警和響應(yīng)級(jí)別；當(dāng)事故危害已得到控制的，可相應(yīng)降低響應(yīng)級(jí)別。

（四）應(yīng)急響應(yīng)終結(jié)

水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故危害或相關(guān)危險(xiǎn)因素消除后，由應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)單位作出終結(jié)決定。

后期處置

（一）善后處置

區(qū)漁業(yè)行政主管部門負(fù)責(zé)組織Ⅳ級(jí)水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急響應(yīng)的善后處置工作，做好事故損失評(píng)估、指導(dǎo)恢復(fù)生產(chǎn)等工作。

（二）總結(jié)報(bào)告

水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故善后處置工作結(jié)束后，各級(jí)應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)工作的建議，完成應(yīng)急處置總結(jié)報(bào)告，并按時(shí)上報(bào)。

應(yīng)急保障

（一）人員保障

各級(jí)應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門人員參加事故處理。

（二）技術(shù)保障

水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的技術(shù)鑒定工作必須由有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢測(cè)，為重大水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故定性提供科學(xué)依據(jù)，必要時(shí)組織專家組會(huì)審。

篇6

根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量若干問(wèn)題的決定》、《**省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理?xiàng)l列》和我省質(zhì)量監(jiān)督工作的有關(guān)規(guī)定，為進(jìn)一步加強(qiáng)我市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理力度，結(jié)合我市實(shí)際的情況，決定對(duì)礦用、廠用防爆電器產(chǎn)品進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督抽查?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、檢查產(chǎn)品和范圍

本次專項(xiàng)監(jiān)督抽查的產(chǎn)品為礦用、廠用防爆電器產(chǎn)品,主要包括防爆起動(dòng)器、防爆按鈕、防爆風(fēng)機(jī)、礦燈、防爆燈、防爆插銷、防爆接線盒等。本次監(jiān)督抽查的對(duì)象主要為我市生產(chǎn)礦用、廠用防爆電器的持證企業(yè)。。

二、工作要求

1、本次專項(xiàng)監(jiān)督抽查工作委托**省高低壓電器產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心組織實(shí)施。鑒于市財(cái)政已經(jīng)落實(shí)監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)，承擔(dān)、承檢單位必須嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求，不得以任何形式向企業(yè)收取監(jiān)督抽查檢驗(yàn)費(fèi)用。

2、本次抽樣由承擔(dān)單位組織實(shí)施。抽樣時(shí)，承擔(dān)單位應(yīng)有兩人以上參加，并向受檢企業(yè)出示本文件、單位介紹信或證明本人身份的證件。上述材料不齊全的，受檢企業(yè)有權(quán)拒絕抽樣。執(zhí)行監(jiān)督檢查抽樣的人員在對(duì)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品抽樣的同時(shí)，要對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量信息進(jìn)行調(diào)查，認(rèn)真填寫《**省質(zhì)量監(jiān)督產(chǎn)品企業(yè)信息調(diào)查表》，并將調(diào)查信息與檢驗(yàn)數(shù)據(jù)一起上報(bào)。

3、為避免重復(fù)抽查，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，原則上一個(gè)企業(yè)只能抽查一至兩種（類）產(chǎn)品，且每種（類）產(chǎn)品只能抽檢一個(gè)批次。當(dāng)計(jì)劃中安排的企業(yè)已被抽到兩個(gè)批次產(chǎn)品時(shí)，其他產(chǎn)品不再抽樣。

4、國(guó)家免檢產(chǎn)品、中國(guó)名牌產(chǎn)品和**名牌產(chǎn)品，凡列入計(jì)劃的，只進(jìn)行企業(yè)情況調(diào)查，免于本次專項(xiàng)監(jiān)督抽查產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)物檢驗(yàn)。

5、出口產(chǎn)品不得抽檢。承擔(dān)單位如發(fā)現(xiàn)受檢企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品全部用于出口的，應(yīng)在抽樣單中說(shuō)明情況，停止抽樣。受檢企業(yè)也應(yīng)積極配合提供相關(guān)證明，如外銷合同、加工協(xié)議或證明書等材料。

6、時(shí)間安排。本次監(jiān)督抽查的抽樣工作從發(fā)文之日起至6月10日結(jié)束，承擔(dān)單位應(yīng)于三天內(nèi)將抽樣結(jié)果上報(bào)我局監(jiān)督稽查科。檢驗(yàn)工作于**年8月底完成。

7、對(duì)無(wú)正當(dāng)理由拒絕本次專項(xiàng)監(jiān)督檢查的企業(yè)，將依據(jù)《中華人民共和國(guó)質(zhì)量法》第五十六條的有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。

三、監(jiān)督檢查結(jié)果的上報(bào)和后處理

1、承擔(dān)、承檢單位要嚴(yán)格按照《關(guān)于調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作有關(guān)規(guī)定的通知》（浙質(zhì)監(jiān)發(fā)〔**〕372號(hào)）文件規(guī)定的檢驗(yàn)報(bào)告寄送要求，將檢查不合格產(chǎn)品的《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)結(jié)果通知書》和檢驗(yàn)報(bào)告以郵政特快專遞等便于核實(shí)查詢的方式送達(dá)受檢企業(yè)，并確認(rèn)企業(yè)收到。

2、承擔(dān)、承檢單位應(yīng)于檢驗(yàn)工作完成后，將不合格報(bào)告清單、監(jiān)督檢查不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)匯總表、不合格報(bào)告（包括抽樣單和企業(yè)調(diào)查表）、監(jiān)督抽查工作小結(jié)、產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告報(bào)送我局監(jiān)督稽查科。質(zhì)量分析報(bào)告應(yīng)做到有數(shù)據(jù)、有分析，既面向企業(yè)又面向社會(huì)，能夠用于新聞。

篇7

關(guān)鍵詞:電子標(biāo)簽;物聯(lián)網(wǎng);流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理;入庫(kù)單;報(bào)告電子代碼

中圖分類號(hào):F253.4;TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3198(2010)06-0266-03

1 引言

在報(bào)告流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理過(guò)程中,最重要、最核心的問(wèn)題是報(bào)告的識(shí)別和流轉(zhuǎn)及入庫(kù)單信息的獲取,傳統(tǒng)的人工或條碼識(shí)別技術(shù)雖然得到一定的應(yīng)用,但都存在一些固有的缺陷。以往的流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理系統(tǒng)在自動(dòng)化和智能化方面的發(fā)展水平較低,主要面臨以下幾個(gè)問(wèn)題:

(1)報(bào)告識(shí)別困難。條碼識(shí)別技術(shù)雖有一定的應(yīng)用,但條碼掃描儀必須“看到”條碼才能讀取,條碼容易撕裂或污損,給報(bào)告識(shí)別帶來(lái)一定困難,而且條碼的識(shí)別距離很短,也不能對(duì)多個(gè)報(bào)告進(jìn)行同時(shí)識(shí)別,這些缺陷使條碼識(shí)別技術(shù)在入庫(kù)管理方面的應(yīng)用受到一定限制;

(2)報(bào)告信息難以實(shí)時(shí)獲取。當(dāng)報(bào)告流轉(zhuǎn)及入庫(kù)時(shí),必需對(duì)流轉(zhuǎn)及入庫(kù)報(bào)告編號(hào)、報(bào)告的名稱、分類、規(guī)格、受檢單位、數(shù)量、流轉(zhuǎn)及入庫(kù)時(shí)間等信息進(jìn)行記錄,并生成流轉(zhuǎn)及入庫(kù)清單,以便以后核對(duì)、查實(shí)。但這些信息的獲取往往比較困難,有時(shí)需要報(bào)告出具人員的協(xié)助,協(xié)調(diào)難度大,信息實(shí)時(shí)性也較差;

(3) 流轉(zhuǎn)及入庫(kù)操作自動(dòng)化程度不高,人工依賴性強(qiáng)。當(dāng)進(jìn)流轉(zhuǎn)及入庫(kù)的報(bào)告種類繁多且集中流轉(zhuǎn)及入庫(kù)時(shí),更是需要人工清點(diǎn)、登記,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足快速、準(zhǔn)確流轉(zhuǎn)及入庫(kù)的需要。人工清點(diǎn)流轉(zhuǎn)及入庫(kù)不但工作量大,而且十分復(fù)雜,非常容易出錯(cuò)。

電子標(biāo)簽和物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理的局面煥然一新。電子標(biāo)簽是用來(lái)標(biāo)識(shí)各種物品的一種新的識(shí)別技術(shù),這種標(biāo)簽根據(jù)無(wú)線射頻標(biāo)識(shí)原理(RFID,Radio Frequency IdentificationSystem)而生產(chǎn),它與讀寫器通過(guò)無(wú)線射頻信號(hào)交換信息,是未來(lái)標(biāo)識(shí)技術(shù)的首選產(chǎn)品。電子標(biāo)簽在報(bào)告流轉(zhuǎn)及入庫(kù)中最大的優(yōu)點(diǎn)就在于: ①可以實(shí)現(xiàn)非接觸、無(wú)視覺(jué)識(shí)別,因此完成報(bào)告識(shí)別工作時(shí)無(wú)須人工干預(yù),便于實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化; ② 閱讀距離遠(yuǎn),識(shí)別速度快,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離監(jiān)測(cè)報(bào)告快速流轉(zhuǎn)及入庫(kù); ③可進(jìn)行多目標(biāo)同時(shí)讀取,便于監(jiān)測(cè)大量報(bào)告快速流轉(zhuǎn)及入庫(kù); ④電子標(biāo)簽相對(duì)于條碼來(lái)說(shuō)是進(jìn)行單個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí),因此便于通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)時(shí)獲取報(bào)告的信息。

本文以電子標(biāo)簽和物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),提出了基于物聯(lián)網(wǎng)的自動(dòng)流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理系統(tǒng)的基本原理,對(duì)其結(jié)構(gòu)和功能進(jìn)行了分析,并根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)利用電子標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)了一個(gè)典型的自動(dòng)化流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理系統(tǒng),大大提高報(bào)告流轉(zhuǎn)及入庫(kù)的快速性和準(zhǔn)確性,不但提高了工作效率,而且還減少人為的差錯(cuò)。

2 物聯(lián)網(wǎng)的基本工作原理

物聯(lián)網(wǎng)是以電子標(biāo)簽和EPC碼為基礎(chǔ),建立在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的實(shí)物互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),其宗旨是實(shí)現(xiàn)全球物品信息的實(shí)時(shí)共享和互通。物聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1所示,它由信息采集系統(tǒng)、PML信息服務(wù)器、產(chǎn)品命名服務(wù)器(ONS)和應(yīng)用管理系統(tǒng)四部分組成。它們的功能分別如下:

圖1 物聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(1)信息采集系統(tǒng)。信息采集系統(tǒng)包括產(chǎn)品電子標(biāo)簽、讀寫器、駐留有信息采集軟件的上位機(jī)組成,主要完成產(chǎn)品的識(shí)別和產(chǎn)品EPC碼的采集和處理。存儲(chǔ)有EPC碼的電子標(biāo)簽在經(jīng)過(guò)讀寫器的感應(yīng)區(qū)域時(shí),產(chǎn)品EPC碼會(huì)自動(dòng)被讀寫器捕獲,從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化EPC信息采集,采集的數(shù)據(jù)將交由上位機(jī)信息采集軟件進(jìn)行進(jìn)一步的處理,如數(shù)據(jù)校對(duì)、數(shù)據(jù)過(guò)濾、數(shù)據(jù)完整性檢查等,這些經(jīng)過(guò)整理的數(shù)據(jù)可以為上層應(yīng)用管理系統(tǒng)使用。

(2)PML信息服務(wù)器。PML(PhysicalMarkupLanguage,實(shí)體描述語(yǔ)言)信息服務(wù)器由產(chǎn)品生產(chǎn)商建立并維護(hù),他們根據(jù)事先規(guī)定的原則對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行編碼,并利用標(biāo)準(zhǔn)的XML對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)信息進(jìn)行描述。PML服務(wù)器在物聯(lián)網(wǎng)中的作用在于以通用的格式提供對(duì)產(chǎn)品原始信息的描述,便于其它節(jié)點(diǎn)的訪問(wèn)。

(3)產(chǎn)品命名服務(wù)器(ONS)。產(chǎn)品命名服務(wù)器 (ONS ObjectNameService)在各信息采集節(jié)點(diǎn)與PML信息服務(wù)器之間建立聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品EPC碼到產(chǎn)品PML描述信息之間的映射。

(4)應(yīng)用管理系統(tǒng)。應(yīng)用管理系統(tǒng)通過(guò)和信息采集軟件(如Savant)之間的接口獲取產(chǎn)品EPC信息,并通過(guò)ONS找到產(chǎn)品的PML信息服務(wù)器,從而獲取產(chǎn)品詳細(xì)信息以實(shí)現(xiàn)諸如入庫(kù)管理、產(chǎn)品路徑跟蹤等應(yīng)用功能。

物聯(lián)網(wǎng)通過(guò)Internet信息世界的互聯(lián)實(shí)現(xiàn)物理世界任何產(chǎn)品的互聯(lián),實(shí)現(xiàn)在任何地方、任何時(shí)間可識(shí)別任何產(chǎn)品,使產(chǎn)品成為附有動(dòng)態(tài)信息的“智能產(chǎn)品”,并使產(chǎn)品信息流和物流完全同步,從而為產(chǎn)品信息共享提供了一個(gè)高效、快捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。這也為產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)獲取產(chǎn)品原始信息并自動(dòng)生成入庫(kù)清單提供了一種有效的手段。

3 基于物聯(lián)網(wǎng)的報(bào)告自動(dòng)流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理系統(tǒng)

流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理就是對(duì)流轉(zhuǎn)及入庫(kù)的報(bào)告進(jìn)行識(shí)別,并對(duì)報(bào)告進(jìn)行分類、核對(duì)和登記,生成流轉(zhuǎn)及入庫(kù)報(bào)告清單,記錄報(bào)告的名稱、分類、規(guī)格、流轉(zhuǎn)及入庫(kù)時(shí)間、受檢單位、報(bào)告出具日期、數(shù)量等信息,并將這些信息更新到庫(kù)存記錄。這些工作準(zhǔn)確性要求高、工作量大,人工作業(yè)強(qiáng)度和難度都十分巨大。因此,迫切需要能自動(dòng)識(shí)別報(bào)告的技術(shù)和方法,以減輕管理人員的工作量,提高工作效率。流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理的關(guān)鍵在于對(duì)報(bào)告的識(shí)別和報(bào)告信息的采集,電子標(biāo)簽以其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)成為報(bào)告自動(dòng)識(shí)別的關(guān)鍵技術(shù),而物聯(lián)網(wǎng)則為報(bào)告信息共享和互通提供了一個(gè)高效、快捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?；谖锫?lián)網(wǎng)的自動(dòng)流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理系統(tǒng)的基本原理就是以電子標(biāo)簽作為報(bào)告識(shí)別和信息采集的技術(shù)紐帶,通過(guò)在流轉(zhuǎn)及入庫(kù)出入口設(shè)置讀寫器對(duì)報(bào)告進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別,同時(shí)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)獲取報(bào)告的詳細(xì)信息從而自動(dòng)生成流轉(zhuǎn)及入庫(kù)清單,以達(dá)到自動(dòng)化流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理的目的?；谖锫?lián)網(wǎng)的自動(dòng)流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)如圖2 所示。它由報(bào)告識(shí)別、流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理、PML服務(wù)器和本地?cái)?shù)據(jù)中心四大功能模塊組成。它們的作用分別如下:

圖2 基于物聯(lián)網(wǎng)的報(bào)告自動(dòng)流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理系統(tǒng)(1)報(bào)告識(shí)別。報(bào)告識(shí)別系統(tǒng)的核心是報(bào)告的編碼和識(shí)別。在基于電子標(biāo)簽的流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理系統(tǒng)采用EPC碼作為報(bào)告的唯一標(biāo)識(shí)碼, EPC碼是Auto-ID研究中心提出的應(yīng)用于電子標(biāo)簽的編碼規(guī)范,它使全球所有的商品都具有唯一的標(biāo)識(shí),其最大特色就是可以進(jìn)行單品識(shí)別。報(bào)告識(shí)別系統(tǒng)包括電子標(biāo)簽和讀寫器。每個(gè)報(bào)告都附有一個(gè)電子標(biāo)簽,電子標(biāo)簽內(nèi)寫有EPC碼作為報(bào)告的唯一編碼。存儲(chǔ)有EPC碼的電子標(biāo)簽在經(jīng)過(guò)讀寫器的感應(yīng)區(qū)域時(shí), EPC碼會(huì)自動(dòng)被讀寫器捕獲,從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的報(bào)告識(shí)別和EPC信息采集。流轉(zhuǎn)及入庫(kù)讀寫器設(shè)置在倉(cāng)庫(kù)入口,對(duì)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的報(bào)告進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別,并將捕獲的報(bào)告EPC碼通過(guò)數(shù)據(jù)采集接口傳送到流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理模塊作相應(yīng)處理。

圖3 基于物聯(lián)網(wǎng)的報(bào)告流轉(zhuǎn)及入庫(kù)流程(2)流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理。報(bào)告的流轉(zhuǎn)包括:錄入、審核、審批、打印、蓋章。流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理模塊是系統(tǒng)的核心功能模塊,它通過(guò)數(shù)據(jù)采集接口、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)接口和本地?cái)?shù)據(jù)接口三個(gè)接口同其它幾個(gè)功能模塊進(jìn)行交互,從而實(shí)現(xiàn)報(bào)告自動(dòng)流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理的功能。流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理的作業(yè)流程圖3所示:報(bào)告流轉(zhuǎn)及入庫(kù)時(shí),由設(shè)置在倉(cāng)庫(kù)入口的流轉(zhuǎn)及入庫(kù)讀寫器讀取報(bào)告的EPC 碼并通過(guò)數(shù)據(jù)采集接由流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理模塊,流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理模塊通過(guò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)接口訪問(wèn)PML服務(wù)器以獲取報(bào)告的詳細(xì)信息,并自動(dòng)生成報(bào)告流轉(zhuǎn)及入庫(kù)清單,然后通過(guò)本地?cái)?shù)據(jù)接口將流轉(zhuǎn)及入庫(kù)報(bào)告信息更新到本地?cái)?shù)據(jù)中心。一般來(lái)說(shuō),流轉(zhuǎn)及入庫(kù)單具有如下的信息結(jié)構(gòu):流轉(zhuǎn)及入庫(kù)單(報(bào)告編號(hào)、報(bào)告EPC碼、報(bào)告名稱、生產(chǎn)廠商、報(bào)告分類名、單位、報(bào)告出具日期、有效期、流轉(zhuǎn)及入庫(kù)時(shí)間、報(bào)告說(shuō)明),在這一信息結(jié)構(gòu)中,報(bào)告EPC碼由流轉(zhuǎn)及入庫(kù)讀寫器自動(dòng)識(shí)別,同時(shí)記錄報(bào)告的流轉(zhuǎn)及入庫(kù)時(shí)間,其它的報(bào)告信息則可以根據(jù)報(bào)告的EPC碼通過(guò)訪問(wèn)PML服務(wù)器獲取,整個(gè)流轉(zhuǎn)及入庫(kù)清單的生成都是自動(dòng)進(jìn)行的,這不但提高了報(bào)告流轉(zhuǎn)及入庫(kù)的自動(dòng)化水平和智能化水平,而且也確保了流轉(zhuǎn)及入庫(kù)報(bào)告信息的準(zhǔn)確性,為科學(xué)的庫(kù)存管理與決策奠定了良好的基礎(chǔ)。

當(dāng)然,上述流轉(zhuǎn)及入庫(kù)作業(yè)流程的正常進(jìn)行離不開各種接口模塊的支持,接口模塊包括數(shù)據(jù)采集接口、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)接口和本地?cái)?shù)據(jù)接口,它們的功能分別如下:

①數(shù)據(jù)采集接口:將報(bào)告識(shí)別模塊捕獲的報(bào)告EPC碼傳送給流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理模塊進(jìn)行相應(yīng)處理。

②遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)接口:由流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理模塊調(diào)用,它根據(jù)報(bào)告EPC碼通過(guò)Internet訪問(wèn)遠(yuǎn)程的PML服務(wù)器,以獲取報(bào)告的詳細(xì)信息,自動(dòng)生成報(bào)告流轉(zhuǎn)及入庫(kù)清單,從而避免流轉(zhuǎn)及入庫(kù)時(shí)手工錄入數(shù)據(jù)的低效和繁雜。

③本地?cái)?shù)據(jù)接口:提供流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理模塊訪問(wèn)本地?cái)?shù)據(jù)中心的接口,通過(guò)該接口將流轉(zhuǎn)及入庫(kù)報(bào)告信息更新到本地?cái)?shù)據(jù)中心。

(3)ML服務(wù)器。PML服務(wù)器是由報(bào)告生產(chǎn)商建立并維護(hù)的報(bào)告信息服務(wù)器,它以標(biāo)準(zhǔn)的XML為基礎(chǔ),提供報(bào)告的詳細(xì)信息,如報(bào)告編號(hào)、報(bào)告名稱、報(bào)告分類、受檢單位、報(bào)告出具日期、報(bào)告說(shuō)明等。PML服務(wù)器的作用在于提供自動(dòng)生成報(bào)告流轉(zhuǎn)及入庫(kù)清單所需的報(bào)告詳細(xì)信息,并允許通過(guò)報(bào)告EPC碼對(duì)報(bào)告信息進(jìn)行查詢。PML服務(wù)器的工作原理如圖4所示,它架構(gòu)在一個(gè)Web服務(wù)器之上,服務(wù)處理程序?qū)?shù)據(jù)存儲(chǔ)單元中的報(bào)告數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的XML格式,并通過(guò)SOAP (簡(jiǎn)單對(duì)象訪問(wèn)協(xié)議)引擎向客戶端提供服務(wù), PML服務(wù)器的優(yōu)勢(shì)在于它屏蔽了報(bào)告數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的異構(gòu)性,以統(tǒng)一的格式和接口向客戶端提供透明的報(bào)告信息服務(wù)。

圖4 PML服務(wù)器工作原理圖(4)本地?cái)?shù)據(jù)中心。本地?cái)?shù)據(jù)中心是流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理系統(tǒng)存儲(chǔ)和維護(hù)本地庫(kù)存的本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù),報(bào)告流轉(zhuǎn)及入庫(kù)信息最終都通過(guò)本地?cái)?shù)據(jù)接口存儲(chǔ)在本地?cái)?shù)據(jù)中心中,以便查詢和核對(duì)。

基于物聯(lián)網(wǎng)的自動(dòng)流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理系統(tǒng)圍繞電子標(biāo)簽和物聯(lián)網(wǎng)這兩個(gè)核心,通過(guò)電子標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)報(bào)告的自動(dòng)識(shí)別,利用物聯(lián)網(wǎng)獲取報(bào)告原始信息并自動(dòng)生成流轉(zhuǎn)及入庫(kù)清單,從而為自動(dòng)化的流轉(zhuǎn)及入庫(kù),不僅大大提高報(bào)告流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理的管理提供了一種行之有效手段自動(dòng)化和智能化水平,而且使流轉(zhuǎn)及入庫(kù)管理的準(zhǔn)確性更高,為科學(xué)的庫(kù)存管理與決策奠定了良好的基礎(chǔ)。

篇8

第一條為規(guī)范車輛產(chǎn)品檢測(cè)工作，保證檢測(cè)工作質(zhì)量，確保登錄《車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》（以下簡(jiǎn)稱《公告》）的車輛產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定的要求，制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于國(guó)家發(fā)展改革委指定承擔(dān)《公告》車輛產(chǎn)品檢測(cè)工作的檢測(cè)機(jī)構(gòu)。

第三條承擔(dān)《公告》車輛產(chǎn)品檢測(cè)工作的檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。

第四條檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法開展檢測(cè)工作，行為規(guī)范，誠(chéng)實(shí)信用；遵循公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，不得從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

第五條國(guó)家發(fā)展改革委負(fù)責(zé)對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)承擔(dān)的《公告》車輛產(chǎn)品檢測(cè)工作進(jìn)行監(jiān)督管理，組織對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告的檢查和抽查工作。

第二章檢測(cè)資格及能力

第六條承擔(dān)《公告》車輛產(chǎn)品檢測(cè)工作的檢測(cè)機(jī)構(gòu)及具體承擔(dān)的檢測(cè)項(xiàng)目，需經(jīng)國(guó)家發(fā)展改革委指定。

第七條檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）具有法人資格；

（二）具備并保持與指定車輛檢測(cè)項(xiàng)目相適應(yīng)的能力，并獲得國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和計(jì)量認(rèn)證。

第八條當(dāng)《公告》管理增加新的檢測(cè)項(xiàng)目時(shí)，經(jīng)國(guó)家發(fā)展改革委核定后，檢測(cè)機(jī)構(gòu)方可承擔(dān)該項(xiàng)目的檢測(cè)工作。

第三章檢測(cè)機(jī)構(gòu)的職責(zé)

第九條檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)章制度。

第十條檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立確?！豆妗奋囕v產(chǎn)品檢測(cè)工作質(zhì)量的管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

第十一條檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家發(fā)展改革委確定的車輛產(chǎn)品檢驗(yàn)方案進(jìn)行檢測(cè)，不得隨意增加或減少檢測(cè)項(xiàng)目和檢驗(yàn)次數(shù)。

第十二條檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定對(duì)企業(yè)送檢的樣品進(jìn)行檢測(cè)，如實(shí)記錄檢驗(yàn)結(jié)果，據(jù)實(shí)出具樣品檢驗(yàn)報(bào)告。檢驗(yàn)報(bào)告的內(nèi)容及格式應(yīng)當(dāng)符合《公告》管理的規(guī)定。

第十三條檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)照《車輛產(chǎn)品主要技術(shù)參數(shù)和主要配置備案表》（以下簡(jiǎn)稱《備案表》）認(rèn)真核對(duì)實(shí)測(cè)項(xiàng)目中樣品的狀況，如實(shí)記錄樣品的配置和基本參數(shù)，并保存樣品的有關(guān)照片。

檢測(cè)機(jī)構(gòu)在檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)樣品與《備案表》不一致的，樣品的科學(xué)性、合理性不能確定的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與樣品送檢企業(yè)溝通并中止檢測(cè)工作，并上報(bào)國(guó)家發(fā)展改革委備案。

第十四條檢測(cè)過(guò)程的原始記錄和檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定存檔。

第十五條檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按要求將檢驗(yàn)報(bào)告?zhèn)魉偷絿?guó)家發(fā)展改革委指定的中介機(jī)構(gòu)。當(dāng)強(qiáng)制性檢驗(yàn)項(xiàng)目由多個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)時(shí)，負(fù)責(zé)填寫強(qiáng)制性檢驗(yàn)匯總表的檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)填報(bào)整車照片及注明樣品存放地點(diǎn)。

第十六條檢測(cè)機(jī)構(gòu)在檢測(cè)工作中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)違反國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定的車輛產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將情況報(bào)送國(guó)家發(fā)展改革委和指定的中介機(jī)構(gòu)。

第十七條檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)所出具的檢驗(yàn)報(bào)告的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第四章監(jiān)督檢查

第十八條檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于每年一月底前向國(guó)家發(fā)展改革委報(bào)送上年度承擔(dān)《公告》車輛產(chǎn)品檢測(cè)工作的總結(jié)。

第十九條國(guó)家發(fā)展改革委每年一次對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)能力進(jìn)行核定。當(dāng)國(guó)家更新或?qū)嵤┬聵?biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)施新標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)能力進(jìn)行核定。

第二十條國(guó)家發(fā)展改革委組織對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)承擔(dān)《公告》管理的檢測(cè)工作質(zhì)量進(jìn)行檢查或抽查，檢查工作也可與檢測(cè)能力核定工作合并進(jìn)行。檢查時(shí)可采取向檢測(cè)機(jī)構(gòu)、有關(guān)單位和個(gè)人了解情況，查看現(xiàn)場(chǎng)，查閱、復(fù)制有關(guān)資料，記錄有關(guān)情況，抽查有關(guān)檢測(cè)原始記錄等方式。

被檢查的檢測(cè)機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供有關(guān)資料、實(shí)物和情況，不得拒絕或者隱匿情況。

第二十一條檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告出現(xiàn)重大問(wèn)題或有重大舉報(bào)事項(xiàng)時(shí)，國(guó)家發(fā)展改革委可隨時(shí)組織進(jìn)行檢查。

第二十二條檢測(cè)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)下列情況之一的，視情節(jié)輕重，采取對(duì)當(dāng)期出具的檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行全面核查、暫?；虺蜂N承擔(dān)《公告》產(chǎn)品檢測(cè)資格的處罰：

（一）無(wú)樣品或有樣品未經(jīng)檢測(cè)，出具檢驗(yàn)報(bào)告的；

（二）有樣品且完成檢測(cè)，但檢驗(yàn)結(jié)果嚴(yán)重失實(shí)的；

（三）無(wú)檢測(cè)原始記錄或原始記錄不真實(shí)的或有意隱匿情況的；

（四）拒絕接受監(jiān)督檢查的；

（五）被有關(guān)部門中止檢測(cè)工作的。

第二十三條出現(xiàn)下列情況之一的，檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告不予受理：

（一）檢驗(yàn)報(bào)告三級(jí)審批不全或者無(wú)相應(yīng)印章的；

（二）檢驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容及格式不符合《公告》管理規(guī)定的，包括檢驗(yàn)依據(jù)、檢驗(yàn)內(nèi)容、檢驗(yàn)結(jié)論、檢驗(yàn)場(chǎng)地和照片等；

（三）當(dāng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)違法、違規(guī)行為，在接受核查期間內(nèi)所出具的檢驗(yàn)報(bào)告。

第二十四條以欺騙、出具虛假檢驗(yàn)報(bào)告等不正當(dāng)手段取得的車輛產(chǎn)品生產(chǎn)資格，應(yīng)當(dāng)予以撤銷。

第二十五條任何單位和個(gè)人對(duì)違反本規(guī)定的行為，有權(quán)向國(guó)家發(fā)展改革委舉報(bào)。國(guó)家發(fā)展改革委接到舉報(bào)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理，并為舉報(bào)人保密。

第二十六條參加檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)能力核定及對(duì)檢測(cè)工作進(jìn)行檢查、抽查的有關(guān)人員，應(yīng)當(dāng)遵守廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，不得刁難檢測(cè)機(jī)構(gòu)，不得謀取其他不當(dāng)利益。

第五章附則

篇9

對(duì)客戶代表的要求主要包括：經(jīng)驗(yàn)豐富，專業(yè)知識(shí)過(guò)硬，并熟悉GB/T1900—2008等標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特別要熟練掌握HSE管理體系；一般情況下，客戶代表應(yīng)有從事本專業(yè)10年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，監(jiān)造總負(fù)責(zé)人應(yīng)有20年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。駐廠客戶代表的專業(yè)水平應(yīng)達(dá)到所監(jiān)造設(shè)備技術(shù)要求水平。應(yīng)有高度的責(zé)任心和善于處理問(wèn)題的能力，能與廠方團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合。應(yīng)嚴(yán)格遵守制造廠有關(guān)規(guī)定及勞動(dòng)紀(jì)律。；應(yīng)了解并熟悉合同條款、監(jiān)造協(xié)議、制造廠質(zhì)量保證體系，掌握材料或設(shè)備的制造標(biāo)準(zhǔn)并了解材料或設(shè)備的制造進(jìn)度。參與或了解監(jiān)造大綱中規(guī)定的重要部件的原材料、元器件的合格檢驗(yàn)和篩選檢驗(yàn)的方法和過(guò)程。了解重要部件的質(zhì)量保證措施和執(zhí)行情況，了解加工過(guò)程的中間檢查和主要附件的組裝情況。參加和了解合同及協(xié)議中規(guī)定的部套試驗(yàn)、聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)、總裝和出廠試驗(yàn)等，并履行現(xiàn)場(chǎng)見證和簽證手續(xù)，但是此簽證不能代替合同設(shè)備到工地后的驗(yàn)收和投運(yùn)后的驗(yàn)收試驗(yàn)。了解合同設(shè)備的設(shè)計(jì)修改和制造改進(jìn)情況。應(yīng)了解制造廠的檢驗(yàn)手段、方法、標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)設(shè)備的標(biāo)定及使用狀態(tài)，檢驗(yàn)人員的資質(zhì)等相關(guān)情況；如果工廠不具備檢驗(yàn)資格的項(xiàng)目，客戶代表還需代表客戶履行產(chǎn)品抽樣、封裝、押運(yùn)、送檢等職責(zé)。應(yīng)了解合同設(shè)備出廠前的防護(hù)、維護(hù)、入庫(kù)保管和包裝發(fā)貨情況。在設(shè)備制造過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，客戶代表應(yīng)立即與制造廠有關(guān)方面聯(lián)系解決，出現(xiàn)重大問(wèn)題應(yīng)立即向客戶報(bào)告；如與制造廠意見不一致時(shí)，首先應(yīng)本著實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，主動(dòng)與制造廠協(xié)商，爭(zhēng)取達(dá)成共識(shí)，如多次商討仍不能統(tǒng)一意見，應(yīng)報(bào)告客戶由客戶申請(qǐng)有關(guān)主管部門協(xié)助解決或仲裁處理。長(zhǎng)駐制造廠的客戶代表應(yīng)按時(shí)上下班，并做好設(shè)備監(jiān)造駐廠日記，將現(xiàn)場(chǎng)檢查測(cè)試情況填寫進(jìn)監(jiān)造測(cè)試記錄，定期作監(jiān)造小結(jié)，報(bào)告客戶。在監(jiān)造工作完成后，客戶代表應(yīng)編制監(jiān)造報(bào)告，并及時(shí)提交給客戶的主管部門。

二、監(jiān)造工作模式及方式

一級(jí)監(jiān)造項(xiàng)目少，是重點(diǎn)監(jiān)檢，也是最低要求，適合對(duì)一般材料、設(shè)備的監(jiān)造工作。二級(jí)監(jiān)造項(xiàng)目多，齊全、具體，是更高要求，是客戶對(duì)監(jiān)造過(guò)程的跟蹤檢查監(jiān)造，適用于對(duì)大宗負(fù)責(zé)的材料、設(shè)備的監(jiān)造工作。設(shè)備監(jiān)造方式分為停工待檢（H點(diǎn)）、現(xiàn)場(chǎng)見證（W點(diǎn)）、文件見證（R點(diǎn)）3種。停工待檢項(xiàng)目必須有客戶代表參加，經(jīng)客戶代表現(xiàn)場(chǎng)檢查并簽證后，才能轉(zhuǎn)入下道工序；現(xiàn)場(chǎng)見證項(xiàng)目應(yīng)有客戶代表在場(chǎng)；文字見證項(xiàng)目是由客戶代表查閱制造廠的檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄。以上方式符合國(guó)際慣例。對(duì)于重要物資一般采用二級(jí)監(jiān)造模式，這樣才能嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量。在監(jiān)造過(guò)程中可以“三點(diǎn)結(jié)合”，即3種監(jiān)造方式穿行?？蛻舸砜梢詫?duì)單件產(chǎn)品的整個(gè)工藝進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，即現(xiàn)場(chǎng)見證（W點(diǎn)），也可以對(duì)某一時(shí)期的所有產(chǎn)品進(jìn)行停工待檢（H點(diǎn)），而文件見證（R點(diǎn)）則可以通過(guò)抽查的形式進(jìn)行監(jiān)督。

三、監(jiān)造的具體操作

1.文件見證

文件見證不受產(chǎn)品和人員的限制，只需制造廠提供相關(guān)的文件即可進(jìn)行操作。這部分監(jiān)督內(nèi)容主要是核實(shí)制造單位資質(zhì)情況、實(shí)際生產(chǎn)能力和質(zhì)量管理體系是否符合設(shè)備供貨合同的要求；對(duì)前期設(shè)計(jì)方案、圖紙、工藝流程進(jìn)行審查，并提出審核和修改意見；核查制造單位提供的生產(chǎn)計(jì)劃和有關(guān)質(zhì)量體系，并提出核查意見；審核制造單位的采購(gòu)流程是否健全、生產(chǎn)記錄是否合格并真實(shí)可信、售后服務(wù)體系是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)等相關(guān)文件。

2.現(xiàn)場(chǎng)見證

要做到現(xiàn)場(chǎng)見證，客戶代表必須熟悉設(shè)備圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、制造工藝以及設(shè)備供貨合同中的有關(guān)規(guī)定，同時(shí)還要熟悉制造單位的檢驗(yàn)計(jì)劃和檢驗(yàn)、試驗(yàn)要求，確認(rèn)各制造階段檢驗(yàn)、試驗(yàn)的時(shí)間、內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)以及檢測(cè)手段；對(duì)材料或設(shè)備制造過(guò)程中擬采用的重大新技術(shù)、新材料、新工藝的鑒定和試驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行審核，簽署意見，并通知委托人予以確認(rèn)。在此環(huán)節(jié)，客戶代表的工作有：對(duì)主要零件的生產(chǎn)工藝、設(shè)備、操作規(guī)程和有關(guān)人員的上崗資格以及設(shè)備制造和裝配場(chǎng)所的環(huán)境進(jìn)行查驗(yàn)；對(duì)制造設(shè)備的主要原材料、外購(gòu)配套件、毛坯鑄鍛件的證明文件及檢驗(yàn)報(bào)告和外協(xié)加工件、委托加工材料的質(zhì)量證明以及制造單位提交的檢驗(yàn)資料進(jìn)行查驗(yàn)；對(duì)設(shè)備制造過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和抽查，深入生產(chǎn)場(chǎng)地對(duì)所監(jiān)造設(shè)備進(jìn)行巡回檢查，對(duì)主要及關(guān)鍵零部件的制造質(zhì)量和制造工序進(jìn)行檢查與確認(rèn)；按制造單位的檢驗(yàn)計(jì)劃和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求，監(jiān)督設(shè)備的制造過(guò)程，并對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)結(jié)果不符合規(guī)定，應(yīng)及時(shí)通知制造單位進(jìn)行整改、返工或返修；對(duì)當(dāng)場(chǎng)無(wú)法處理的質(zhì)量問(wèn)題，客戶代表應(yīng)書面通知制造單位，要求暫停該部件轉(zhuǎn)入下道工序或出廠，并要求制造單位處理；當(dāng)發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，必須立即向制造單位出具書面停工通知，并及時(shí)報(bào)告委托人；監(jiān)督制造單位的設(shè)備裝配和整體試驗(yàn)等過(guò)程。必要時(shí)，客戶代表還需進(jìn)行用戶現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試的監(jiān)督工作，審查參加安裝、調(diào)試工程技術(shù)人員的資質(zhì)以及安裝、調(diào)試工具是否合格。

3.停工待檢

對(duì)于比較重要的環(huán)節(jié)或者出現(xiàn)特殊情況時(shí)，客戶代表可以提出停工待檢。由于此監(jiān)造方式比較消耗時(shí)間，所以采用這種方法時(shí)須慎重考慮。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于某個(gè)重要的生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)，須不定期進(jìn)行停工待檢以保證產(chǎn)品的質(zhì)量，但是這類抽檢不宜過(guò)于頻繁，否則將影響產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度。如果發(fā)生特殊情況，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的某項(xiàng)指標(biāo)有重大偏差，這時(shí)就必須進(jìn)行停工待檢。由客戶代表向客戶方提出停工申請(qǐng)，待客戶方批準(zhǔn)后下達(dá)停工通知書，進(jìn)行停工檢查，直至找到問(wèn)題所在，此時(shí)的檢查一般比較系統(tǒng)全面。停工待檢必須做好全面的檢測(cè)記錄，對(duì)檢測(cè)人員、檢測(cè)儀器、檢測(cè)方法、檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，送交客戶方備案。

4.時(shí)間控制

監(jiān)造工作除了要監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量外，還要嚴(yán)格保證產(chǎn)品的交貨時(shí)間。這里所指的交貨時(shí)間不是一味地追求進(jìn)度。如果制造廠對(duì)交貨期沒(méi)有足夠的重視，很有可能耽誤交貨時(shí)間，導(dǎo)致不能按時(shí)交貨；如果制造廠為了追求效率而加快制造進(jìn)度，則有可能降低產(chǎn)品質(zhì)量。因此，客戶代表對(duì)制造時(shí)間的控制不僅關(guān)系到能否按時(shí)交貨，同時(shí)也間接地影響到產(chǎn)品質(zhì)量。

四、監(jiān)造報(bào)告

篇10

但是，最近的一件事情卻讓他輕松不起來(lái)：公司在一周前突然任命他做北京營(yíng)業(yè)部的銷售經(jīng)理。肩上的責(zé)任和擔(dān)子固然沉重許多．更“要命”的是，做了營(yíng)業(yè)部經(jīng)理就要每個(gè)月到公司總部去開銷售月會(huì)了！

對(duì)一直在銷售一線奮戰(zhàn)的何偉而言，什么困難沒(méi)見過(guò)?什么苦沒(méi)吃過(guò)？他并不怕業(yè)績(jī)的壓力。但是一想到要開始經(jīng)常性地寫各種報(bào)告和總結(jié)他就犯難了：銷售報(bào)告怎樣寫?應(yīng)該有哪些內(nèi)容?應(yīng)該注意什么?如何才能在各位領(lǐng)導(dǎo)面前順利”過(guò)關(guān)”呢?

筆者在這里就把個(gè)人多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)同大家分享一下，希望能對(duì)像何偉這樣有“報(bào)告恐懼癥”的一線人員有所幫助。

要寫好銷售報(bào)告，必須特別注意三個(gè)環(huán)節(jié)：一是平時(shí)一定要關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和銷售數(shù)據(jù)的收集；二是在撰寫報(bào)告前要有充分的時(shí)間進(jìn)行分析、討論；最后要考慮如何將報(bào)告的內(nèi)容呈現(xiàn)出來(lái)、爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持。這些環(huán)節(jié)一個(gè)都不能少I否則就很可能將自己置于“當(dāng)眾出丑”的尷尬境地。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和

銷售數(shù)據(jù)的收集

無(wú)論是文字報(bào)告或者口頭報(bào)告，最令人“無(wú)地自容”的就是被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)時(shí)一問(wèn)三不知，滿口“也許”、“可能”、“應(yīng)該”?！按蟾拧焙汀八坪酢?。

筆者曾見過(guò)銷售主管因?yàn)樘涣私狻皵?shù)據(jù)”而被老總在營(yíng)銷會(huì)議上當(dāng)場(chǎng)撤職的事例。

一位剛剛升任營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的“老業(yè)務(wù)”，因?yàn)橐幌驑I(yè)績(jī)不俗，又同經(jīng)銷商的關(guān)系處得不錯(cuò)，在業(yè)務(wù)弟兄中的人緣也頗好，當(dāng)然自我感覺(jué)非?！傲己谩薄？墒怯幸稽c(diǎn)，此人是一個(gè)典型的“電腦盲”，而且非常不習(xí)慣看數(shù)據(jù)、讀報(bào)告；有業(yè)績(jī)壓力或市場(chǎng)問(wèn)題通常寧可“親歷親為”，親自幫業(yè)務(wù)代表密集拜訪經(jīng)銷商，壓貨等。

幾個(gè)月下來(lái)，雖然他的營(yíng)業(yè)部銷售業(yè)績(jī)有所起色，但是產(chǎn)品品類發(fā)展嚴(yán)重滯后，而且各通路間的銷售比例也極不均衡，同其他區(qū)域的差距逐步拉大。到第三個(gè)月的時(shí)候，總部召集季度營(yíng)銷例會(huì)，總經(jīng)理在聽取了他關(guān)于營(yíng)業(yè)所的銷售報(bào)告之后一口氣問(wèn)了他十幾個(gè)問(wèn)題：

“你有沒(méi)有注意到白銀市的經(jīng)銷商連續(xù)三個(gè)月沒(méi)有出貨?”

“你知道我們剛剛上市的新產(chǎn)品成品庫(kù)存、在途、經(jīng)銷商庫(kù)存、零售店庫(kù)存還有多少?”

“你知道你負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)一共有多少個(gè)可能買我們產(chǎn)品而你又沒(méi)有鋪貨的零售店?”

“你知道你一年總的預(yù)算促銷費(fèi)用是多少?而現(xiàn)在的促銷費(fèi)用還剩多少?”

“你知道競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品正在做的‘大力度促銷活動(dòng)’是在哪個(gè)通路?哪個(gè)區(qū)域?效果怎樣?”

“你的‘業(yè)績(jī)回顧’中每個(gè)品項(xiàng)的銷售數(shù)字相加為什么不等于總計(jì)的數(shù)字?”

當(dāng)聽完最后一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，該營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的臉已經(jīng)煞白了．因?yàn)樗揪筒恢?在眾目睽睽之下．他開始回答問(wèn)題：“我的區(qū)域比較大，白銀市的問(wèn)題以前真沒(méi)注意到……”“新產(chǎn)品到貨、庫(kù)存具體的數(shù)量記不太清了，好像還沒(méi)到吧……”“競(jìng)品的促銷活動(dòng)感覺(jué)效果不錯(cuò)，在什么通路和商場(chǎng)做我回去再查查……”“報(bào)告里面的時(shí)間確實(shí)有問(wèn)題，可能是助理搞錯(cuò)了我又沒(méi)來(lái)得及看……”

后面發(fā)生的事情可想而知．這位老兄還沒(méi)有回答一半，總經(jīng)理的巴掌就狠狠拍在了會(huì)議桌上：“你認(rèn)為、你覺(jué)得、應(yīng)該、可能、不知道．你還知道什么?這樣的水平怎么可以做如此重要的工作？!……”

第二天，總經(jīng)理就簽署了人事令．重新任命了一名高級(jí)業(yè)代做這個(gè)區(qū)域的營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。

像這位銷售經(jīng)理的“悲慘”經(jīng)歷在我們周圍經(jīng)常會(huì)發(fā)生。因此，一定要注意平時(shí)銷售數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)者資料的收集，將是制作一個(gè)優(yōu)秀報(bào)告的基礎(chǔ)，有了它才可能實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)說(shuō)話”。

那么接下來(lái)的問(wèn)題就是如何全面、充分地收集市場(chǎng)資料。一份標(biāo)準(zhǔn)的銷售報(bào)告可能用到的數(shù)據(jù)有：

1．市場(chǎng)規(guī)模。市場(chǎng)容量以及增長(zhǎng)率；

2．主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品(最好是分品項(xiàng))的銷量和增長(zhǎng)率；

3．自己產(chǎn)品各品項(xiàng)的銷售目標(biāo)。實(shí)際銷售量和增長(zhǎng)率；

4．主要競(jìng)爭(zhēng)品牌最近的新產(chǎn)品上市、促銷及陳列動(dòng)態(tài)(越細(xì)越好．至少把活動(dòng)的通路、區(qū)域、產(chǎn)品和活動(dòng)效果搞清楚)；

5．各經(jīng)銷商各產(chǎn)品的進(jìn)貨、銷售和庫(kù)存狀況(別忘了把在途的產(chǎn)品也考慮進(jìn)去)；

6．各經(jīng)銷商和直營(yíng)客戶的賬款情況明細(xì)：

7．報(bào)告期區(qū)域內(nèi)主要促銷活動(dòng)、陳列活動(dòng)、鋪貨行動(dòng)的執(zhí)行狀況、效果評(píng)估；

8．轄區(qū)內(nèi)的營(yíng)銷預(yù)算及實(shí)際使用、節(jié)余狀況。

真是好大一堆資料呀!難怪很多一線銷售主管反映：不怕跑斷腿、就怕做報(bào)告。

其實(shí)，以上這些數(shù)據(jù)收集起來(lái)并沒(méi)有那么困難，關(guān)鍵是個(gè)習(xí)慣問(wèn)題，因?yàn)楹芏噘Y料根本就不用自己去整理。有些“老道”的銷售主管會(huì)在銷售會(huì)議前很早就把需要的資料、表格列一個(gè)單子，交給內(nèi)勤或副手“打理”，甚至可以讓他們進(jìn)行一些初步的分析，他們可能比你更清楚怎么搞定這些“煩人”的東西，到準(zhǔn)備報(bào)告的時(shí)候直接向他們要就行了。

數(shù)據(jù)分析和報(bào)告準(zhǔn)備

好了，現(xiàn)在一定有一堆報(bào)表、資料堆在“何偉”面前了。接下來(lái)的工作就是對(duì)這些看似雜亂的資料進(jìn)行分析和總結(jié)，變成可以表達(dá)自己區(qū)域策略主張的“銷售報(bào)告”，讓看或聽你報(bào)告的人了解你都做了些什么、為什么這么做、結(jié)果怎樣、未來(lái)打算怎么做以及有什么困難和需要公司支持的地方。

實(shí)際上這就是撰寫銷售報(bào)告的全部?jī)?nèi)容和目的。

為了更加全面地在一份銷售報(bào)告里闡述對(duì)區(qū)域銷售工作的總結(jié)和計(jì)劃，你需要一個(gè)全面而實(shí)用的報(bào)告“模版”(或叫“標(biāo)準(zhǔn)格式”)。實(shí)際上，不管是像康師傅、可口可樂(lè)這樣運(yùn)作比較規(guī)范的大企業(yè)，還是剛剛起步的小公司，在向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做報(bào)告的時(shí)候總有一定“格式”和要求。否則，每一個(gè)區(qū)域主管在做報(bào)告時(shí)各說(shuō)各話、內(nèi)容不一樣、時(shí)間不一樣，就沒(méi)有可比性了；這樣的報(bào)告也很難讓領(lǐng)導(dǎo)拍板、決策。

建議可以采用以下的報(bào)告結(jié)構(gòu)：

1．本期銷售達(dá)成狀況(各產(chǎn)品，各區(qū)域的實(shí)際銷售及其與銷售目標(biāo)、去年同期的對(duì)比)；

2．達(dá)成異常分析(說(shuō)明沒(méi)有達(dá)成的區(qū)域或產(chǎn)品的原因)；

3．鋪貨率達(dá)成異常分析(為什么沒(méi)有達(dá)成公司要求的鋪貨指標(biāo))；

4．新產(chǎn)品上市追蹤(各通路各區(qū)域的鋪貨點(diǎn)數(shù)、鋪貨率。市場(chǎng)價(jià)格，以及促銷活動(dòng)執(zhí)行效果)：

5．通路建設(shè)達(dá)成分析(各通路各區(qū)域的經(jīng)銷商，分銷商和直營(yíng)客戶的數(shù)量變化)：

6．主要競(jìng)爭(zhēng)者促銷活動(dòng)分析；

7．本期促銷活動(dòng)檢討(本公司促銷活動(dòng)執(zhí)行狀況，以及目標(biāo)與實(shí)際達(dá)成的差異。原因分析)；

8．本期重要工作檢討及下期重要工作計(jì)劃(重點(diǎn)分析前期工作的問(wèn)題、下一期的計(jì)劃，以及需要上級(jí)支持和協(xié)助的事項(xiàng))。

結(jié)構(gòu)和內(nèi)容有了，如何把這些內(nèi)容清晰地表現(xiàn)出來(lái)還是一個(gè)問(wèn)題，這就需要一套比較實(shí)用的報(bào)告格式幫助我們。文中表格是一個(gè)銷售報(bào)告的實(shí)用模型，我們可以按這樣的格式進(jìn)行銷售報(bào)告的撰寫。(見表)

這樣，當(dāng)所有的數(shù)據(jù)和分析全都填到這套標(biāo)準(zhǔn)表格中以后，一份完整的銷售報(bào)告就完成了！

臨門一腳――銷售報(bào)告如何精

彩紛呈

銷售報(bào)告的呈現(xiàn)一般有兩種方式：一種是書面報(bào)告，就是將寫好的報(bào)告經(jīng)報(bào)告人審核確認(rèn)后，以書面的形式向上級(jí)部門提交；另一種就是召開專門的銷售或營(yíng)銷工作會(huì)議，報(bào)告人(通常就是省區(qū)經(jīng)理或大區(qū)銷售經(jīng)理)以口頭的方式當(dāng)面向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)。

書面報(bào)告比較簡(jiǎn)單，可是，偏偏在最簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)上容易發(fā)生一些最“致命“的錯(cuò)誤：

1.低級(jí)錯(cuò)誤。內(nèi)勤或助理人員粗心大意，報(bào)告時(shí)間寫錯(cuò)了、數(shù)據(jù)加減乘除算錯(cuò)了、報(bào)告內(nèi)容的前后次序搞錯(cuò)了、錯(cuò)別字滿篇，甚至直接將上月的銷售報(bào)告當(dāng)成這個(gè)月的提交上去……而你呢，又恰恰特別“放心”部屬的工作，隨便翻翻、簽上你的名字就交給領(lǐng)導(dǎo)了，這樣的報(bào)告后果可想而知。

2．簡(jiǎn)單空洞。一份優(yōu)秀的銷售月報(bào)除了要結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確之外，還要言之有物、邏輯清楚、觀點(diǎn)明確?？墒俏覀兘?jīng)常會(huì)在報(bào)告里發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題：

(1)“因?yàn)槿ツ甑匿N售達(dá)成較高所以今年沒(méi)有達(dá)成銷售目標(biāo)……”

(2)“由于淡季的到來(lái)．本月的銷售量大幅下降……”

(3)“由于市場(chǎng)部的海報(bào)沒(méi)有及時(shí)到位，造成新產(chǎn)品推動(dòng)不利……”

(4)滿篇都是數(shù)據(jù)和資料的羅列，根本看不見分析和銷售主張。

(5)提出了一大堆的“構(gòu)想”、建議，就是找不到任何數(shù)據(jù)和分析去說(shuō)明為什么要這么做而不是那么做。

以上的錯(cuò)誤實(shí)際上都可以通過(guò)提交報(bào)告之前的審核過(guò)程及時(shí)糾正和避免，因此絕對(duì)不要輕視報(bào)告審核工作，應(yīng)該給自己留出充足的時(shí)間進(jìn)行“糾錯(cuò)”，否則，當(dāng)報(bào)告交到領(lǐng)導(dǎo)那里，怕是后悔都來(lái)不及!

至于同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、其他同事進(jìn)行“面對(duì)面”的口頭報(bào)告，就更有“挑戰(zhàn)性”了，它對(duì)銷售經(jīng)理的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、臨場(chǎng)應(yīng)變能力以及“形象氣質(zhì)”等綜合素質(zhì)都提出了較高的要求。

雖然像語(yǔ)言表達(dá)能力等基本素質(zhì)不是一年半載就能夠獲得的；而且作為銷售主管，這方面的水平也不是最重要的考察指標(biāo)(當(dāng)然是業(yè)績(jī)和渠道管理最重要)。但是，我們還是可以通過(guò)一些基本方法和技巧的訓(xùn)練，使自己少犯錯(cuò)誤。

首先，要有自信。在向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作的時(shí)候，特別是那些剛剛走上“領(lǐng)導(dǎo)崗位”的銷售主管，最容易出現(xiàn)的問(wèn)題就是缺乏自信。在會(huì)議中，我們經(jīng)常會(huì)碰到這樣的銷售經(jīng)理：眼神閃閃爍爍、面無(wú)表情，說(shuō)話吞吞吐吐、不知所云。這就是缺乏自信的典型表現(xiàn)。在報(bào)告中務(wù)必做到：

1．面對(duì)聽眾。眼睛不要總盯著自己的講稿和PPT，要習(xí)慣領(lǐng)導(dǎo)和幾十雙眼睛一起看你。

2．不要念稿子。其實(shí)，你的記性并不差。只要在報(bào)告前有充足的時(shí)間看報(bào)告，自己先把報(bào)告“預(yù)演”幾遍，就應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。要養(yǎng)成用自己的語(yǔ)言和邏輯去說(shuō)話，千萬(wàn)不要只是將那些表格中的數(shù)字一個(gè)個(gè)都念出來(lái)！

其次，要學(xué)會(huì)使用“報(bào)告語(yǔ)言”，避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。以下一些不“專業(yè)”、領(lǐng)導(dǎo)“不中聽”的話．雖然可能陳述“事實(shí)”，但是最好不要說(shuō)：

1．“某某品牌實(shí)在是太厲害了……”應(yīng)該說(shuō)“雖然我們的產(chǎn)品在整體上具有優(yōu)勢(shì)，通路的信心也很足。但是……”。

2．“因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手增加了促銷力度，我品市場(chǎng)接受度有所下表八x x營(yíng)業(yè)部x月工作計(jì)劃降……”應(yīng)該說(shuō)“我們的市場(chǎng)接受度有所下降，一個(gè)原因是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手……”。

3．“由于公司對(duì)我們區(qū)域不夠重視……”應(yīng)該說(shuō)“非常感謝公司給了我們很大支持．但是……”。

4.“至于去年的問(wèn)題，我那時(shí)還沒(méi)來(lái)這里，不太清楚“應(yīng)該說(shuō)”非常抱歉，雖然我去年沒(méi)有負(fù)責(zé)這個(gè)區(qū)域，但是還是有責(zé)任……”。

5．還有就是諸如“可能”、“也許”、“應(yīng)該”、“感覺(jué)”等模棱兩可的話．少說(shuō)為妙沒(méi)有把握的事情，最好干脆提都別提，或趁領(lǐng)導(dǎo)”打盹”的機(jī)會(huì)一帶而過(guò)。