導(dǎo)語：如何才能寫好一篇財務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、省級公司財務(wù)總監(jiān)的崗位職責(zé)定位

一般認(rèn)為財務(wù)總監(jiān)是公司全局管理者、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者、價值踐行者、內(nèi)部控制監(jiān)督者等等。國有股份制保險公司省級公司的財務(wù)總監(jiān)，既擔(dān)負著總公司財務(wù)條線賦予的使命，對總公司下發(fā)的各項財務(wù)考核指標(biāo)負責(zé)；又歸屬省級公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，為當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理和風(fēng)險防范服務(wù)。

（一）財務(wù)總監(jiān)要牢記委派身份，不辱使命。對于總公司的財務(wù)控制系統(tǒng)而言，財務(wù)總監(jiān)在規(guī)制省級公司不規(guī)范財務(wù)行為，解決財務(wù)報告舞弊方面，扮演著不可或缺的重要角色。對于省級公司經(jīng)營者的不誠實或欺詐行為，財務(wù)總監(jiān)具有監(jiān)督、制約和反映的職責(zé)。特別是在與省級公司經(jīng)營者的思路和措施與總公司整體思路發(fā)生偏離時，財務(wù)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮關(guān)鍵作用，從公司大局出發(fā)，對經(jīng)營者的決策判斷施以積極有效的影響，保持上下經(jīng)營戰(zhàn)略和措施的一致性。

（二）財務(wù)總監(jiān)要放眼全局，做好參謀和助手。作為總公司委派到省級公司的財務(wù)負責(zé)人，財務(wù)總監(jiān)要擺正自己在省級公司高管中的位置，做總經(jīng)理的得力助手和合作伙伴，知無不言、言無不盡。兩者的工作目標(biāo)是一致的，共同研究設(shè)計高效的理財方案，共同追求企業(yè)財富的最大化，保證所有者的資產(chǎn)安全有效地運行。因此，財務(wù)總監(jiān)要配合好省級公司的整體經(jīng)營工作，既要全面充分的反映公司經(jīng)營成果，更要及時提示風(fēng)險，積極提供建議，全力配合支持總經(jīng)理的工作，全面參與公司經(jīng)營管理，為總經(jīng)理的決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確的參考依據(jù)。

（三）財務(wù)總監(jiān)要統(tǒng)籌兼顧，促進公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。省級公司財務(wù)總監(jiān)雖然委派自總公司，但要避免狹隘的條線觀念，做到始終堅持一個信念：只有扎根和服務(wù)于省級公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理，才能通過省級公司經(jīng)營成果的不斷優(yōu)化來回饋總公司，得到總分兩級公司的認(rèn)可。所以，作為省級公司財務(wù)總監(jiān)，必須科學(xué)有效的分配各項公司資源，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營結(jié)果提供最有力的后援支持。一方面，要協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)控和完成好總公司下達的各項KPI指標(biāo)，統(tǒng)籌配置各項資源；另一方面也要積極配合其他班子成員做好銷售、承保、理賠、客戶服務(wù)等工作。

二、當(dāng)前省級公司財務(wù)總監(jiān)履職現(xiàn)狀和問題

（一）職責(zé)不清，角色定位不準(zhǔn)確。部分財務(wù)總監(jiān)在日常工作中，自身職能和角色定位不準(zhǔn)確，所領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)條線職責(zé)不清，沒有很好地規(guī)制省級公司不規(guī)范財務(wù)行為，甚至存在協(xié)助財務(wù)報告舞弊等方面違規(guī)行為，沒有很好地發(fā)揮監(jiān)督、制約和反映的職責(zé)，也沒有做好主要負責(zé)人的參謀助手，積極為業(yè)務(wù)條線部門發(fā)展提供決策支持和資源配置方面的協(xié)助，使得財務(wù)工作沒有很好地發(fā)揮支持省級公司健康有序發(fā)展的作用。

（二）因地制宜完成工作任務(wù)的能力有待加強。作為委派制的財務(wù)總監(jiān)，如何結(jié)合地方特點因地制宜采取措施手段，既與總公司管理要求保持一致，又能卓有成效地完成工作，這是部分省級公司財務(wù)總監(jiān)在工作沒有認(rèn)真深思的問題。如近年來保險企業(yè)中普遍推行的財務(wù)集中，由于不同地區(qū)經(jīng)濟水平和人文特點差異較大，保險公司各地市的基礎(chǔ)也參差不齊、情況迥異，財務(wù)集中面臨著如何處理共性與個性、一般與特殊、效率與風(fēng)險等諸多問題。而作為財務(wù)總監(jiān)，面對復(fù)雜多變的環(huán)境和不斷提高的管理要求，就應(yīng)堅持理論結(jié)合實際、因地制宜的原則開展各項工作。

三、如何加強省級機構(gòu)財務(wù)總監(jiān)的履職能力

作為總公司財務(wù)戰(zhàn)略下達與執(zhí)行者，同時又作為省級公司財務(wù)工作的重要決策者，省級公司的財務(wù)總監(jiān)如何有效履行崗位職責(zé)，充分利用可資利用的資源，正確處理總公司與省級機構(gòu)、財務(wù)條線與專業(yè)條線、省級公司與地市公司的關(guān)系，進而有效保證財務(wù)工作執(zhí)行力，是省級公司整體經(jīng)營管理工作順利推進的重要保障和關(guān)鍵所在。

（一）與主要負責(zé)人保持順暢及時的溝通，綜合把握主要負責(zé)人的觀點和思路。通常來說，省級公司的主要工作都是以主要負責(zé)人為核心的公司決策管理層來開展的，主要負責(zé)人的思路和觀點大都代表著公司的價值取向和發(fā)展方向。因此在省級公司層面，財務(wù)總監(jiān)所扮演的為公司經(jīng)營及發(fā)展做財務(wù)支撐的角色決定了要站在主要負責(zé)人的立場思考和解決問題，通常情況下要以主要負責(zé)人的觀點和思路為出發(fā)點及落腳點。只有這樣才能確保為公司的短期和長期經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)，為公司的可持續(xù)價值增長打好基礎(chǔ)。當(dāng)然這種以主要負責(zé)人為中心開展工作的方法也不是無原則的教條適用。當(dāng)主要負責(zé)人和財務(wù)總監(jiān)的意見相左時，作為財務(wù)總監(jiān)一定要冷靜思考并找出問題所在，如果是原則分歧而主要問題在于負責(zé)人時，那么堅持原則、充分溝通、及時匯報最佳處理方式。

（二）求同協(xié)作處理好財務(wù)條線與專業(yè)條線關(guān)系。財務(wù)總監(jiān)需要清醒地認(rèn)識到，財務(wù)工作的重要性絕不是孤立和片面的，而恰恰是體現(xiàn)在它為整個公司正常運行和全面發(fā)展所起到的“保駕護航”作用上，即作為一種后援和保障類的工作對公司核心經(jīng)營工作的服務(wù)與支持。發(fā)現(xiàn)并不斷深化彼此的共同點是處理好財務(wù)條線與專業(yè)條線關(guān)系的基礎(chǔ)。不論是在資源配置、業(yè)務(wù)管理，還是在方案制定、措施落實上，要堅持把公司整體利益這個共同點作為財務(wù)和其他一切工作的出發(fā)點，并在具體工作中尋找更多的共同點，不斷增強彼此間的認(rèn)同和信任，實現(xiàn)相互協(xié)作、緊密配合，才能順利完成財務(wù)管理各項工作，才能盡最大努力支持專業(yè)條線達成目標(biāo)。

篇2

會計主管崗位職責(zé)(一)

1、監(jiān)督日常核算、會計憑證、出納、稅務(wù)工作的審核;

2、研究制定會計政策和操作指導(dǎo)，調(diào)整會計準(zhǔn)則;

3、審核公司財務(wù)報表、核對關(guān)聯(lián)往來，合并報表并進行財務(wù)分析;

4、根據(jù)投資者要求，對外提供財務(wù)月報、季報和年報;

5、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和會計崗位技能訓(xùn)練;

6、依據(jù)費用管理規(guī)定，合理控制費用支出;

7、定期組織檢查會計政策執(zhí)行情況，嚴(yán)控操作風(fēng)險，解決存在問題;

8、協(xié)調(diào)對外審計，提供所需財會資料。

會計主管崗位職責(zé)(二)

1、負責(zé)公司經(jīng)營工作中財務(wù)預(yù)決算;

2、負責(zé)公司經(jīng)營活動成本分析、核算與控制;

3、負責(zé)對公司經(jīng)營活動定期進行財務(wù)分析，并提出改進建議;

4、負責(zé)制訂完善公司財務(wù)制度，并推動執(zhí)行;

5、負責(zé)公司有關(guān)稅務(wù)申報工作，規(guī)范公司發(fā)票管理及納稅工作;

6、對各商場財務(wù)管理進行指導(dǎo)、管理、培訓(xùn)，規(guī)范有關(guān)人員行為;

7、負責(zé)公司各類費用的審核報銷，

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。

會計主管崗位職責(zé)(三)

1、審核日常費用報銷單據(jù)，提交財務(wù)總監(jiān);

2、會計即日工作安排檢查督促，日常負責(zé)財務(wù)所有會計憑證的審核檢查;

3、每月工資表的考勤核算審核;

4、日常促銷活動單的審核檢查、促銷費用及掛賬的賬務(wù)處理、活動的評估分析;

5、落實公司預(yù)算管理體系指標(biāo)核算，對指標(biāo)完成情況進行過程控制和總結(jié)分析;

6、協(xié)助配合財務(wù)經(jīng)理工作，負責(zé)與財務(wù)、稅務(wù)、銀行等有關(guān)部門保持密切聯(lián)系，溝通信息，發(fā)揮承上啟下的作用;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

會計主管崗位職責(zé)(四)

1、負責(zé)審核記賬憑證、期末結(jié)轉(zhuǎn)憑證并進行月末結(jié)賬工作;

2、負責(zé)月度、季度財務(wù)報表編制;

3、負責(zé)每月各公司的稅務(wù)申報工作;

4、負責(zé)公司進銷存的審核工作;

5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部及公司外部的往來賬款對接工作;

6、匯總財務(wù)部門的相關(guān)問題點，完成與各部門的對接;

7、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

會計主管崗位職責(zé)(五)

1.負責(zé)總公司及分公司全盤賬務(wù)處理及外帳，對現(xiàn)金、往來票據(jù)、發(fā)票進行檢查和審核;

2.負責(zé)編制公司月、季、年度會計報表及有關(guān)說明。按時向公司領(lǐng)導(dǎo)報送真實、準(zhǔn)確的會計報表，完整反應(yīng)財務(wù)情況，并進行財務(wù)分析;

3.根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定;

4.負責(zé)會計核算，特別對應(yīng)收、應(yīng)付等往來賬要及時清算和催收;

5.負責(zé)票據(jù)管理，負責(zé)憑證、賬簿及其他會計資料的收集、裝訂、歸檔工作;

6.負責(zé)合同管理，保障資金安全，按時計交稅金;

7.定期對固定資產(chǎn)、低值易耗等財產(chǎn)物品進行盤點，做到賬實相符，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，準(zhǔn)確計提折舊費;

篇3

相關(guān)上市公司：韓建河山（603616） 、冀東裝備（000856） 、凌鋼股份（600231）

兄弟科技：子公司兄弟維生素復(fù)產(chǎn)

兄弟科技（002562）公告，公司全資子公司江蘇兄弟維生素已完成復(fù)產(chǎn)的各項工作，并已正式恢復(fù)生產(chǎn)。

二六三：獲得工信部批準(zhǔn)的移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)經(jīng)營許可資質(zhì)

二六三（002467）公告，工信部于近日向與中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司首批簽約的包括公司在內(nèi)的15家企業(yè)發(fā)放了經(jīng)營許可證，批準(zhǔn)其經(jīng)營移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。本次取得經(jīng)營移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)資質(zhì)，有利于公司整合已有業(yè)務(wù)資源、拓展新的市場。

東華科技：免去王崇桂財務(wù)總監(jiān)、董秘等職務(wù)

東華科技（002140）公告，鑒于公司董事、財務(wù)總監(jiān)、董秘王崇桂被立案調(diào)查并留置，不能正常履行相應(yīng)的崗位職責(zé)。公司董事會審議通過，免去王崇桂財務(wù)總監(jiān)、董秘、董事會戰(zhàn)略與投資決策委員會委員職務(wù)，并提請股東大會免去王崇桂董事職務(wù)。目前，公司各項工作一切正常，相關(guān)工作已妥善安排。

篇4

2017財務(wù)總監(jiān)新入職工作計劃范文(一)

為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，加強財務(wù)管理，完財務(wù)制度，做到財務(wù)工作長計劃、短安排，使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

工作目標(biāo)：立足基礎(chǔ)工作，深化工作細節(jié);提高人員素質(zhì)，追求工作質(zhì)量

第一部分 財務(wù)工作

一、財務(wù)基礎(chǔ)工作

(一)、制定財務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

1、從公司實際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》制定公司財務(wù)制度。

2、制定各項財務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

3、尋求創(chuàng)新和突破，細化和改善財務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。

4、完善內(nèi)部控制，不斷查找財務(wù)工作中存在的漏洞，對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報公司，并對應(yīng)完善相關(guān)制度。

(二)、擬定財務(wù)人員配置及崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司發(fā)展需要，擬定財務(wù)部崗位及崗位人員配置，制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。

2、按照規(guī)范、精細、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，提升財務(wù)人員綜合素質(zhì)和強調(diào)工作的主動性，以提升財務(wù)部整體工作水平。

(三)、會計核算管理

1、進一步規(guī)范會計科目

按照公司業(yè)務(wù)的具體需求，依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對會計科目進行歸類，規(guī)范會計科目的使用方法，從而使會計科目更具有科學(xué)性、一致性。

2、理順現(xiàn)金收支、貨款結(jié)算流程

為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性，避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞，規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫現(xiàn)金、費用支付單據(jù)，寫明支付原由，并必須經(jīng)公司財務(wù)部總監(jiān)簽字，方可支付，使現(xiàn)金按標(biāo)準(zhǔn)管理，做到有據(jù)可查，避免收付風(fēng)險。

3、加強財務(wù)指標(biāo)分析力度

①　按時完成月度、季度、年度的財務(wù)分析報表，上報數(shù)字做到零差錯。

②　xx年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標(biāo)著重進行分析。

③　對促銷推廣活動的投入、產(chǎn)出及其實施效果進行分析，重點關(guān)注影響各項指標(biāo)的相關(guān)因素，提出促銷推廣中存在的問題。

④　通過高質(zhì)量的財務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。

二、財務(wù)管理工作

(一)強化財務(wù)監(jiān)管職能

1、加強對庫存的監(jiān)管

庫存是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證，尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額，存在品種繁多，銷售狀況參差不齊的狀況，為保證庫存商品的準(zhǔn)確性，財務(wù)部每月對各品牌的庫存盤點結(jié)果進行抽查，對有問題商品，及時發(fā)現(xiàn)，及時督促相關(guān)部門予以整改，并對產(chǎn)生問題的部門進行考核，通過考核與監(jiān)督，降低問題商品的數(shù)量，努力提高存庫存周轉(zhuǎn)率，減少庫存損失。

2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流，加強對銷售、費用的監(jiān)管

①　在挖潛增效方面，積極地將好的建議、意見上報公司;

②　對經(jīng)營中存在的不合理費用支出及時做出統(tǒng)計，并上報公司，力爭費用支出的合理性;

3、加強對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督

針對各崗位工作的特殊性，相關(guān)人員如果變動，必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù)，列清移交事項，交清貨品、錢、物，并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交，避免貨品、錢、物損失風(fēng)險。

(二)加強安全管理，杜絕安全隱患

安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障，安全工作應(yīng)常抓不懈，作為資金的管理部門，進一步建立健全安全管理體系，使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中;

1、增強全員的安全防范意識;宣傳公司各項安全管理制度，積極參加公司舉辦的各類安全知識講座，熟練掌握安全器具，進行安全隱患排查，杜絕隱患發(fā)生;

2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全;

3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進行檢查，消除各類安全隱患;

第二部分：其他工作

一、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

二、配合其他部門完成指定工作。

三、從公司發(fā)展的角度考慮問題，勇于創(chuàng)新。

2017財務(wù)總監(jiān)新入職工作計劃范文(二)

一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。

首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等計劃,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。

二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。

使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

2017財務(wù)總監(jiān)新入職工作計劃范文(三)

回顧即將過去的一年，我單位財務(wù)會計工作在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和上級財務(wù)部門指導(dǎo)下，根據(jù)財政部會計年度工作思路和財會工作要點精神，在如何做好資金收付，費用控制的同時，本年度做了以下幾方面工作：

一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務(wù)部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學(xué)習(xí)、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細則中的規(guī)定，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。

二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識 ，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。

四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。

五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。

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篇5

主持企業(yè)財務(wù)預(yù)算、決算、核算、會計監(jiān)督、成本控制、財務(wù)分析、財務(wù)審計等財務(wù)管理工作，組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)財務(wù)部的日常管理工作，監(jiān)督執(zhí)行財務(wù)計劃，完成企業(yè)財務(wù)目標(biāo)。以下是小編為大家整理的公司市場采購職責(zé)規(guī)定資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

公司市場采購職責(zé)規(guī)定一

采購部門工作內(nèi)容

1.制定并完善采購制度和采購流程：

(1)根據(jù)公司的長期計劃，擬定采購部門的工作方針和目標(biāo);

(2)負責(zé)制定采購方針、策略、制度及采購工作流程與方法，確保貫徹執(zhí)行;

(3)制訂招、投標(biāo)管理辦法和各項物品的采購標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行;

2.制定并實施采購計劃：

(1)根據(jù)公司的拓展規(guī)模以及年度的經(jīng)營目標(biāo)，制訂有效的采購目標(biāo)和采購計劃;

(2)審核年度各部門呈報的采購計劃，統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容，制訂主輔料采購清單;

(3)組織實施市場調(diào)研、預(yù)測和跟蹤公司采購需求，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場變化情況，據(jù)此編制采購預(yù)算和采購計劃;

(4)根據(jù)采購管理程序，參與重點和大宗采購項目的談判、簽約，檢查合同的執(zhí)行和落實情況;

(5)負責(zé)組織落實公司的采購、供應(yīng)材料、備品配件及其他物資供應(yīng)，確保合理地組織采購，并及時供應(yīng)生產(chǎn)所需的物資;

(6)督導(dǎo)檢查倉庫的驗收、入庫、發(fā)放及管理工作，確保采購物品的質(zhì)量;

3.采購成本預(yù)算和控制：

(1)編制年度采購預(yù)算，實施采購的預(yù)防控制和過程控制，有效降低成本;

(2)采購價格審核、預(yù)算、報價，達到有效的成本控制;

(3)向各部門提出降低成本的建議，減少不必要的開支，以有效的資金保證最大的物資供應(yīng);

(4)對采購合同履行過程進行監(jiān)督檢查，及時支付相關(guān)款項;

4.選擇并管理供應(yīng)商：

(1)根據(jù)公司的物質(zhì)需求，選定價格合理、貨物質(zhì)量可靠、信譽好服務(wù)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)廠商，建立長期戰(zhàn)略同盟;

(2)建立對供應(yīng)商的資信、履約、售后服務(wù)能力及物資市場價格狀況和走勢的綜合評估系統(tǒng);

(3)不斷開發(fā)新的供應(yīng)渠道和供應(yīng)商，加強對新老客戶的走訪和調(diào)查;

(4)制定供應(yīng)商管理辦法，加強對供應(yīng)商的管理、考核，確保供應(yīng)商提品的優(yōu)良性;

5.本部門建設(shè)工作：

(1)根據(jù)公司的績效管理制度，考核下屬的工作業(yè)績，并協(xié)助其制定績效改進計劃;

(2)負責(zé)采購部門采購人員的職責(zé)分工及行政事務(wù)處理;

(3)協(xié)助并參與采購人員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。

公司市場采購職責(zé)規(guī)定二

職責(zé)概述

負責(zé)做好現(xiàn)金的收付、送存和銀行存款管理工作，把好庫存現(xiàn)金和銀行存款的收付關(guān)。在上級主管領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)企業(yè)存款、貸款、放款等銀行業(yè)務(wù)，同時負責(zé)審核并傳遞各種銀行票據(jù)

職責(zé)內(nèi)容

1，負責(zé)審核原始憑證的合法性準(zhǔn)確性及時準(zhǔn)確的完成現(xiàn)金收付工作

2，及時登記現(xiàn)金日記賬銀行存款日記賬，每周進行現(xiàn)金盤點，并填寫現(xiàn)金周報表報送領(lǐng)導(dǎo)

3，支票管理，會計憑證的檔案管理，保證憑證完整

4，負責(zé)到銀行支取備用金辦理銀行其他相關(guān)事宜

5，定期核對銀行日記賬與總賬，保證賬賬相符

6，與向企業(yè)提供貸款的銀行辦理審批、簽字、蓋章、登記等業(yè)務(wù)

7，每日向領(lǐng)導(dǎo)匯報銀行余額及交易明細

8，每月月初對上月會計憑證進行整理和匯總，并按順序裝訂成冊

9，與銀行信貸人員進行聯(lián)絡(luò)、溝通、相互協(xié)助，辦理貸款的還款和放款事宜 10，負責(zé)與銀行傳遞票據(jù)，并進行對賬，填制銀行對賬單，編制銀行余額調(diào)節(jié)表 11，負責(zé)審核銀行存款收付業(yè)務(wù)原始憑證的完整性、真實性和準(zhǔn)確性，及時編制記賬憑證

2.5財務(wù)部崗位職責(zé)的其他分工與配合

2.5.1財務(wù)經(jīng)理的其他職責(zé)

我公司財務(wù)經(jīng)理還具體負責(zé)：

1，融資專員崗位職責(zé)

2，薪酬核算會計職責(zé)

3，應(yīng)收賬款會計崗位職責(zé)

2.5.2財務(wù)主管的其他職責(zé)

我公司財務(wù)主管還具體負責(zé)：

1，財務(wù)分析專員崗位職責(zé)

2，報表會計崗位職責(zé)

3，成本會計崗位職責(zé)

4，資產(chǎn)管理會計崗位職責(zé)

5，銷售核算會計崗位職責(zé)

6，稅務(wù)主管崗位職責(zé)

2.5.3財務(wù)出納的其他職責(zé)

我們公司財務(wù)出納也負責(zé)部分會計工作，具體內(nèi)容如下：

1，負責(zé)網(wǎng)銀維護，收付單位和個人賬號維護，付款制單工作

2，負責(zé)原始憑證整理，記賬憑證錄入工作

3，配合財務(wù)主管核算公司收入與成本，以及資產(chǎn)管理工作

4，財務(wù)經(jīng)理和財務(wù)主管交代的其他職責(zé)先關(guān)事項

2.5.4其他說明

1，財務(wù)經(jīng)理有權(quán)向財務(wù)主管和財務(wù)出納分配工作，并隨時調(diào)整工作范圍

1，因為財務(wù)部目前人員配備的關(guān)系，財務(wù)主管也負責(zé)總賬會計工作，但是需要和會計配合完成

2，出納員不僅僅要做出納工作，還要做會計相關(guān)工作

3，開票工作由項目部代為完成，總賬會計負責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)，會計要及時向項目部報送到款信息

4，財務(wù)會計人員相互支持相互協(xié)助，在需要的情況下(比如某崗位就一個項目展開攻堅或者某崗位暫時離職)配合完成2.5.1,2.5.2,2.5.3,相關(guān)工作

5，財務(wù)經(jīng)理直接參與公司的經(jīng)營與決策，財務(wù)主管向財務(wù)經(jīng)理匯報工作并提出意見并指導(dǎo)會計工作，會計和出納對財務(wù)主管負責(zé)并匯報工作、提出意見。

公司市場采購職責(zé)規(guī)定三

職責(zé)概述

在財務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定財務(wù)管理制度，主持企業(yè)財務(wù)預(yù)算、決算、核算、會計監(jiān)督、成本控制、財務(wù)分析、財務(wù)審計等財務(wù)管理工作，組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)財務(wù)部的日常管理工作，監(jiān)督執(zhí)行財務(wù)計劃，完成企業(yè)財務(wù)目標(biāo)

職責(zé)內(nèi)容

1，組織開展會計核算和賬務(wù)處理工作，編制匯總企業(yè)會計報表 2，組織會計人員做好會計核算工作，準(zhǔn)確地記賬、算賬、報賬

3，定期或不定期對企業(yè)財務(wù)進行分析，為新投資項目做好財務(wù)預(yù)測與風(fēng)險分析工作，企業(yè)企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)

4，組織進行稅收整理籌劃，按時完成納稅申報工作

5，組織對部門員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)、監(jiān)督員工工作，并對員工進行業(yè)績考核

6，協(xié)助財務(wù)總監(jiān)做好融資工作，并對企業(yè)的投融資活動進行風(fēng)險評估 7，根據(jù)規(guī)定的成本項目、費用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)等，審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發(fā)生的審批流程是否符合規(guī)定

8，根據(jù)財會制度和核算管理有關(guān)規(guī)定，開展各種核算和其他業(yè)務(wù)往來賬工作，及時清理結(jié)算企業(yè)各項債券、債務(wù)

9，正確進行會計核算電算化處理，提高會計核算工作效率和準(zhǔn)確性

篇6

酒店是一個24小時不間斷向賓客提供安全和服務(wù)保障的特殊行業(yè)，來不得一點大意。為了對客服務(wù)的全天候政令暢通、服務(wù)規(guī)范、處理問題及時。除正常的組織管理之外，需另設(shè)總值班經(jīng)理負責(zé)指揮日班之外的工作，以保證酒店運轉(zhuǎn)始終處于良好狀態(tài)。

總值由部門經(jīng)理輪流擔(dān)綱，以下為總值班經(jīng)理的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。

二、參加總值班的人員

人力資源部制定總值排班表：排班表以月為單位，每月的最后一個周五排定；

1、副總經(jīng)理

2、總經(jīng)理助理

3、財務(wù)總監(jiān)

4、營銷部經(jīng)理

5、餐飲部總監(jiān)

6、人力資源部經(jīng)理

7、保障部經(jīng)理

三、總值班的時間

24小時制08：30am——次日08：30am

四、總值班的匯報及交接規(guī)定

晨會,總值經(jīng)理匯報工作：反映客人的意見，匯報發(fā)現(xiàn)的問題及問題分析，提出需要跟辦的事情

昨日總值經(jīng)理向今日總值經(jīng)理交接，遞交“酒店當(dāng)日運轉(zhuǎn)信息報告”，交接“總值班經(jīng)理工作日志”，交待需要跟辦的事項

五、總值班崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)

總值班經(jīng)理崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)

崗位名稱：總值班經(jīng)理

直接上司：總經(jīng)理

直接下屬：各部門經(jīng)理

1、根據(jù)總辦排定的總值班表，提前作好總值準(zhǔn)備工作，認(rèn)真閱讀“酒店當(dāng)日運轉(zhuǎn)信息報告”,了解如下情況

①酒店今日出租率

②今日在店、抵店、離店VIP一覽表，A級VIP行程安排

③今日在店的團隊、會議信息

④今日重要宴會信息

⑤今日有無計劃內(nèi)的可能對客人造成影響的事件如：停水、電、氣、電梯維修、改建、裝修、消防演習(xí)、工程等。

2、值班期間，確保手機24小時開機振動狀態(tài)（保證手機電池電量充足），工作電話接聽率100%；著工作裝；隨身攜帶《總值班運轉(zhuǎn)手冊》和對講機

3、密切關(guān)注經(jīng)營、運轉(zhuǎn)情況，及時做好組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。

4、負責(zé)做好夜間安全的預(yù)防工作，妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安問題。檢查各安全崗、安全通道，以消除各種隱患，保證酒店財務(wù)以及客人的人身財產(chǎn)安全。

5、加強夜間巡視，特別是酒店重要部位的巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。

6、值班期間巡視后勤區(qū)域（各部內(nèi)務(wù)、各種設(shè)備間、員工餐廳等）及時發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施，妥善處理。

7、處理賓客的投訴。遇到賓客對酒店的投訴時，認(rèn)真傾聽并在工作日志上做好書面記錄，無論對錯都不做爭執(zhí)，并適時適當(dāng)站在客人立場上，以期盡快平息賓客。在考慮酒店的利益得到最大保護的同時，可以適當(dāng)?shù)臐M足賓客的合理要求，以維護酒店的良好聲譽。

8、主動征求賓客的意見，對賓客的意見及時加以分析、處理，并采取預(yù)防措施，促進酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展和質(zhì)量的改進。

9、維護整個酒店溫馨祥和的營業(yè)氣氛，督導(dǎo)各營業(yè)點擺設(shè)、燈光、背景音樂、服務(wù)質(zhì)量等影響營業(yè)氣氛的工作環(huán)節(jié)。

10、晨會上值班經(jīng)理要對昨天的當(dāng)班情況進行匯總說明，對檢查過程中的不合格項進行評析，各部門經(jīng)理針對不合格項提出整改措施，下一值班經(jīng)理對其進行質(zhì)量跟蹤和落實。

11、值班經(jīng)理負責(zé)對各部門員工儀容儀表規(guī)范進行監(jiān)督落實。超級秘書網(wǎng)

權(quán)限：

1、有權(quán)處理酒店突發(fā)事件，維護酒店利益不受損害。

2、有權(quán)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，并接受和處理酒店內(nèi)部員工投訴。

3、有權(quán)監(jiān)督上崗員工的工作表現(xiàn)，對違紀(jì)員工有權(quán)按章予以處理，對工作中表現(xiàn)突出的員工，有權(quán)向相關(guān)部門建議給予物質(zhì)或精神獎勵。

4、有權(quán)審查和核批業(yè)務(wù)部門在崗最高人員權(quán)限以外的優(yōu)惠、減免事宜。凡確屬緊急情況須減免或優(yōu)惠的，應(yīng)做好詳細記錄并逐級匯報。

5、用餐：

用餐地點：中餐零點，客情滿時，在員工餐廳用餐

標(biāo)準(zhǔn)：中餐：員工餐

晚餐：二菜一湯，費用標(biāo)準(zhǔn)40元/人（菜單價）

消費方式：在帳臺簽單

篇7

關(guān)鍵詞：高校；會計委派；會計監(jiān)督

中圖分類號：F23 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）06-0-02

會計委派制是財產(chǎn)所有者向所屬企事業(yè)單位統(tǒng)一委派會計人員，為被委派單位進行會計業(yè)務(wù)處理，并代表所有者對經(jīng)營者進行監(jiān)督的一種會計管理體制。高校實行會計委派制在加強財務(wù)監(jiān)督、提高會計信息質(zhì)量、規(guī)范會計行為、降低財務(wù)監(jiān)控成本、防止腐敗、降低財務(wù)風(fēng)險、維護和保障所有者權(quán)益等方面起到了積極的作用。但在會計委派的實踐中也存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，高校應(yīng)選擇適宜的委派形式，建立相應(yīng)的配套措施以保證會計委派制的應(yīng)用效果。

一、高校會計委派的實現(xiàn)形式

根據(jù)高校的社會職能、經(jīng)濟業(yè)務(wù)特點可將高校二級單位分為以下四類[1]：1.教學(xué)、科研機構(gòu)。主要包括高校內(nèi)部的院、系、部、科研所等教學(xué)研究機構(gòu)。2.高校后勤機構(gòu)。承擔(dān)學(xué)校的后勤保障和公共服務(wù)，并從事部分經(jīng)營性活動。3.校辦企業(yè)。主要包括高校以自有資金，利用科技和人才優(yōu)勢設(shè)立的各種經(jīng)濟實體。4.其他附屬機構(gòu)。主要包括校醫(yī)院、附屬學(xué)校等機構(gòu)，其規(guī)模一般較小，業(yè)務(wù)較為單一，會計核算相對簡單。根據(jù)高校二級單位的構(gòu)成及特點，會計委派的實現(xiàn)形式歸納起來有以下幾種形式：

(一)成立核算中心

在保證二級單位預(yù)算管理體制、資金所有權(quán)和使用權(quán)不變的前提下，在學(xué)校財務(wù)處設(shè)立會計核算中心，對二級單位的財務(wù)實行“集中管理、分戶核算”，各單位不再設(shè)立會計機構(gòu)和配備會計人員，具體會計業(yè)務(wù)由會計核算中心處理。這種委派方式適應(yīng)于高校教學(xué)和科研等二級單位，這些單位運用財政撥款和校級預(yù)算資金培養(yǎng)人才和提供科研服務(wù)，財務(wù)收支口徑相近或基本一致，實行集中核算提高了會計核算的統(tǒng)一性和規(guī)范性，加強了資金使用的監(jiān)督力度，同時也整合了校內(nèi)的人力資源，提高了效率。

(二)委派會計主管或會計人員

委派會計主管形式是由學(xué)校財務(wù)部門或主管財務(wù)的副校長委派會計人員擔(dān)任該單位的會計主管，領(lǐng)導(dǎo)二級單位的會計工作。委派會計人員是學(xué)校財務(wù)部門對二級單位的所有財務(wù)人員實行全員委派，被委派單位的全部會計業(yè)務(wù)。對于后勤服務(wù)中心、校辦企業(yè)等業(yè)務(wù)量較大的二級單位，可考慮委派會計主管或會計人員。選擇會計主管還是會計人員委派制應(yīng)考慮到受派單位會計基礎(chǔ)工作的強弱、經(jīng)營自的大小、委派成本的高低等多種因素。對會計基礎(chǔ)工作較好、無經(jīng)費領(lǐng)撥關(guān)系并完全自負盈虧的單位委派會計主管即可。

(三)財務(wù)總監(jiān)或總會計師制

對那些占有學(xué)校資產(chǎn)較多，業(yè)務(wù)量較大的大中型企業(yè)或集團公司，如資產(chǎn)經(jīng)營公司、上市公司、產(chǎn)業(yè)集團公司等可實行財務(wù)總監(jiān)或總會計師委派制。委派主體為學(xué)校，財務(wù)總監(jiān)或總會計師以校方代表身份進入監(jiān)事會，對校方負責(zé)，獨立行使財務(wù)管理監(jiān)督權(quán)，列席公司董事會，對公司的發(fā)展決策提供戰(zhàn)略性意見，實施控制職能。財務(wù)總監(jiān)或總會計師的工資、津貼及獎金由學(xué)校統(tǒng)一管理和發(fā)放。

(四)記賬

主要適用于對高校其他附屬機構(gòu)的會計監(jiān)督。由于高校其他附屬機構(gòu)規(guī)模較小、日常業(yè)務(wù)簡單、業(yè)務(wù)量較小，因此可考慮取消高校其他附屬機構(gòu)中的會計機構(gòu)，而在高校一級財務(wù)機構(gòu)設(shè)立記賬中心，進行統(tǒng)一記賬和統(tǒng)一的財務(wù)管理。

二、會計委派制在高校運行中的問題

(一)在適當(dāng)?shù)念I(lǐng)域內(nèi)缺乏這一制度安排

目前，大多數(shù)高?；径汲闪⒘撕怂阒行?，對學(xué)院、系及科研機構(gòu)等二級單位實行集中核算，規(guī)范了會計核算，提高了工作效率。但會計委派在校辦企業(yè)、后勤集團、附屬單位等生產(chǎn)經(jīng)營實體中推行力度不是很大，沒有建立起覆蓋全部具有產(chǎn)權(quán)隸屬關(guān)系的會計委派制度。而這些單位會計基礎(chǔ)工作大多較為薄弱，會計核算操作流程不夠規(guī)范，會計信息失真、財務(wù)收支混亂的現(xiàn)象普遍存在。在學(xué)校利益與部門利益發(fā)生沖突時，部門管理者出于利己動機，就會不惜損害學(xué)校利益而保全部門利益，如編報虛假利潤、隱瞞、截留收入，少繳利潤等。由于信息的不對稱，學(xué)校無法對經(jīng)營者進行適時監(jiān)督，只能根據(jù)其提供的報表制定決策，從而造成決策失誤。

(二)缺乏與會計委派制相適應(yīng)的配套措施

為了保證會計人員的獨立性，實現(xiàn)委派會計監(jiān)督的初衷，會計委派的制度設(shè)計使原處于同一利益共同體的經(jīng)營者和會計人員在人事關(guān)系和經(jīng)濟利益上相互分離，委派會計的身份、地位使其缺乏加強管理、提高受派單位經(jīng)濟效益的內(nèi)在動力，導(dǎo)致委派會計的服務(wù)職能弱化。另一方面，委派會計人員存在道德風(fēng)險，有可能受企業(yè)管理者的金錢或其他利誘，而與受派單位達成某種默契，或串通舞弊，使監(jiān)督作用難以發(fā)揮。會計委派制固有的特點使單純的會計委派難以奏效，必須建立合理的激勵約束機制及相應(yīng)的配套措施將高校委派會計的監(jiān)督和服務(wù)職能落到實處。

三、高校會計委派制的完善

對于還未完全推行會計委派制的高校，在需要進行適時財務(wù)監(jiān)管的校辦企業(yè)、附屬單位和其他二級單位，應(yīng)逐步建立起會計委派制度及與之相適應(yīng)的配套措施。下面從兩個方面提出高校會計委派制的完善途徑。

(一)加強委派會計的服務(wù)職能

篇8

問題：為什么老板對HR工作的預(yù)期與考核結(jié)果有如此大的反差？

場景二：B企業(yè)主要市場在華南區(qū)域，產(chǎn)品新近打入西部區(qū)域，亟需補充銷售經(jīng)理。由于部分大公司在當(dāng)?shù)氐匿N售人才薪資，遠遠高于B企業(yè)對此崗位的定薪范疇，HR部門申請?zhí)岣咝匠晁?，以盡快招到人，但財務(wù)總監(jiān)不批準(zhǔn)。最終，HR部門只能在招聘截止期前，招了個水平較低，但是愿意在當(dāng)?shù)毓ぷ鳎匠暌笠膊桓叩娜恕?/p>

問題：財務(wù)總監(jiān)的反對，錯了嗎？HR降低招聘標(biāo)準(zhǔn)以便盡快招到人，錯了嗎？這個結(jié)果真的是企業(yè)老板想要的嗎？

衡量標(biāo)準(zhǔn)隨大流，傷！

在確定如何衡量“人才管理”工作的有效性方面，有兩種常見途徑，一是從崗位職責(zé)出發(fā)倒推衡量標(biāo)準(zhǔn);二是直接套用標(biāo)桿企業(yè)的考核指標(biāo)。

無論哪一種途徑，都是從HR職能內(nèi)的專業(yè)分工角度出發(fā)，而不是以企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略為起點。這造成的最直接的影響就是：人才管理工作的重點偏向?qū)I(yè)導(dǎo)向，與“經(jīng)營成果”導(dǎo)向漸行漸遠。

崗位職責(zé)倒推法

從崗位職責(zé)倒推衡量標(biāo)準(zhǔn)，看起來沒有問題，但由于崗位職責(zé)描述的是工作內(nèi)容，而且是本職能范疇的工作內(nèi)容，它無法體現(xiàn)“人才管理”工作與“業(yè)務(wù)方面對人才管理需求”之間的關(guān)系。以專業(yè)分工為基礎(chǔ)的職責(zé)分工，推導(dǎo)出來的衡量標(biāo)準(zhǔn)必然也是專業(yè)導(dǎo)向的衡量。人才管理工作與業(yè)務(wù)方面的需求成為兩條平行線，雖有關(guān)聯(lián)，但更多的則是“站在各自的舞臺上各說各的精彩”。

按照職責(zé)要求來，就會出現(xiàn)下面的情況：

在這樣的衡量標(biāo)準(zhǔn)之下，所有的員工都是“人才管理”的工作重點，各個崗位的重要性沒有差別。這就可以理解，為什么在場景一中，公司急缺的項目經(jīng)理沒招到位，HR部門的“招聘周期達成率”得分仍然不低了。

外部標(biāo)桿借鑒法

常常有公司會問“有沒有可以讓我們直接采用的衡量標(biāo)準(zhǔn)清單？”

確實，借鑒標(biāo)桿，簡單省力，還可以直接與外部數(shù)據(jù)對標(biāo)，刺激本企業(yè)的人才管理找差距、覓“改進”。但是，這也是最容易對企業(yè)造成內(nèi)傷的一種方法。

首先，用“標(biāo)準(zhǔn)化”的人才管理體系來匹配“差異化”的經(jīng)營戰(zhàn)略，這是個“不可能的任務(wù)”。

拿外部標(biāo)桿的衡量標(biāo)準(zhǔn)作為參照，言下之意就是“每個公司都有同樣的戰(zhàn)略，同樣的實施體系”。事實上，每個老板心中都明了自己業(yè)務(wù)的獨特性，都會權(quán)衡自己在市場中的競爭優(yōu)勢。既然“人才管理”策略是服務(wù)于業(yè)務(wù)目標(biāo)的，那么，用隨大流的“人才管理”策略及衡量標(biāo)準(zhǔn)，去匹配你那“獨特”的業(yè)務(wù)模式，這顯然是有悖常理的。東施效顰的例子很多，不需贅述，把萬科的全部人才管理的指標(biāo)都抄過來，也不能保證你得到與萬科相似的人才管理結(jié)果，但能確定的就是，你肯定多了一大堆低效無用的體系文件。

第二，“隨大流”的人才管理衡量方式對于那些會對本企業(yè)的戰(zhàn)略實施、經(jīng)營產(chǎn)出，有重大影響的崗位上的人才不公平。

借鑒外部標(biāo)桿時，因為衡量標(biāo)準(zhǔn)是照搬、復(fù)制來的，沒有經(jīng)歷“從自身業(yè)務(wù)起點出發(fā)、厘清‘人才管理’對企業(yè)獨特影響”這樣一個過程，所以無法在業(yè)務(wù)與HR之間，就人才管理的重點達成一致，有限資源的投入就難以向關(guān)鍵崗位上的人才傾斜，無法做到“好鋼用在刀刃上”。如場景二中，財務(wù)總監(jiān)不同意調(diào)高西部區(qū)域銷售經(jīng)理崗位的薪酬。

借鑒外部標(biāo)桿，很容易形成“抹花生醬”的資源投入策略，內(nèi)部平衡成了“人才管理”政策的主調(diào)。在這種情況下，對人才管理工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)必然也是“抹花生醬”式的，不會引導(dǎo)人才管理的重點向關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人才傾斜。

聚焦關(guān)鍵崗位的產(chǎn)出

我們所說的“關(guān)鍵崗位”，有別于傳統(tǒng)意義上的“關(guān)鍵崗位”，而是從業(yè)務(wù)出發(fā)，從價值創(chuàng)造角度所界定的。

理念：資源管理，只看回報

我們暫時將視線從“人才資源”移開，先看一看企業(yè)中其他的戰(zhàn)略性資源（資金、客戶、專利技術(shù)等）。我們會發(fā)現(xiàn)，這些資源的管理決定，與企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果之間有十分明顯的因果鏈條，衡量投入回報的工具模型也很成熟，因此用“經(jīng)營結(jié)果”，來表明資源管理工作的價值是很容易的。Excel表格的投資測算模型，相信大家都不陌生。

然而，當(dāng)回到“人才”這一資源時，模糊性立顯。借用BSC（平衡計分卡）的邏輯，可以看到組織能力、人力資源體系的改變，對財務(wù)結(jié)果的影響有較長的因果鏈。也就是說，在人才管理方面的支出決策，與預(yù)期影響的經(jīng)營結(jié)果之間，沒有立竿見影的關(guān)聯(lián)。比如：給銷售經(jīng)理加薪10%的決定，能帶來當(dāng)年利潤的20%增長嗎？最后利潤增長了40%，這里有多少功勞可歸于“加薪”這一決定？

目前，“人才資源”管理的投入回報，并未擁有大眾熟知的分析工具與方法。在市場競爭激烈、人才爭奪慘烈的當(dāng)下，如果企業(yè)能以業(yè)務(wù)為起點，先行在“人才管理如何影響業(yè)務(wù)”這一問題上確定自己的獨特模式，就更容易占據(jù)“人才資源”的優(yōu)勢――吸引對業(yè)務(wù)最重要的人才，并激發(fā)他們貢獻績效。龍湖地產(chǎn)的“1234”（一個人，兩份工資，三倍努力，四倍成長速度）就是一個典型例子，對關(guān)鍵崗位的高薪、高成長投入，說到底是為了業(yè)務(wù)產(chǎn)出――撐起公司的業(yè)務(wù)擴張。

商業(yè)模式關(guān)鍵崗位人才管理指標(biāo)

人才管理必須以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，從“人”的角度提供解決方案，所以要衡量“人才管理”的工作成果，就必須回到“業(yè)務(wù)”本身。

第一步，明確商業(yè)模式。

首先必須回答“戰(zhàn)略是如何創(chuàng)造價值的”，說通俗點，就是企業(yè)的業(yè)務(wù)到底是怎么賺錢的。在整個業(yè)務(wù)流中，直接創(chuàng)造財富的工作、做不好會嚴(yán)重損毀財富的工作，就應(yīng)該成為企業(yè)“人才管理”工作的關(guān)注點。

例如，小米的商業(yè)模式是“做好服務(wù)收小費”，雷軍曾說：“我們把產(chǎn)品、服務(wù)做得用心一點，讓用戶喜歡我們。用戶喜歡我們了，‘打賞’我們一點小費，我們掙這個小費就可以了。”所以在小米，服務(wù)就是銷售，也就是關(guān)鍵的財富創(chuàng)造工作。

再如，迪士尼樂園的戰(zhàn)略意圖是“要用獨一無二、令人驚奇的快樂體驗讓顧客愉悅，要讓顧客高興到會將他們在迪斯尼樂園的快樂經(jīng)歷，告訴朋友和家人的程度，從而為迪斯尼帶來新的顧客?！彼?，在迪士尼，能夠“出其不意”地增加顧客愉悅度的工作，也是關(guān)鍵的財富創(chuàng)造工作。

第二步，找到關(guān)鍵崗位，以及關(guān)鍵崗位的績效杠桿點――這就是人才管理工作的重點。

繼續(xù)上文小米的例子，從商業(yè)模式的設(shè)定上，小米是把硬件產(chǎn)品當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)軟件看，而互聯(lián)網(wǎng)軟件就是通過海量、微利的方式盈利。所以小米必須要把客人服務(wù)好，客服崗位就是非常關(guān)鍵的崗位。小米的模式中，“米粉”是個特殊的角色，既是客戶又是銷售，所以針對“米粉”的客服崗位就更重要。這就幫助我們初步定位了，“客服崗位”是關(guān)鍵的財富創(chuàng)造節(jié)點。

請注意，在定位關(guān)鍵的價值創(chuàng)造節(jié)點時，有可能一個崗位就能包含所有的“賺錢”（價值創(chuàng)造）過程，也有可能同時涉及幾個崗位工作中的特定部分。請不要教條地認(rèn)為，如果某個崗位涉及到了關(guān)鍵績效點，那它所有的工作及相關(guān)技能就都是關(guān)鍵的。如果這樣認(rèn)為，“人才管理”方面的投資還是會被浪費，在達到基本標(biāo)準(zhǔn)的情況下，對非關(guān)鍵技能做更多的投入，其回報一定不如將其投入關(guān)鍵技能。

比如，在小米客服崗位的工作中，快速接聽、態(tài)度很好地回復(fù)“您好”“對不起”，這些是最必不可少的基本標(biāo)準(zhǔn)，但也是最為重要的。其要在與客戶的互動中，給予超出客戶預(yù)期的滿意體驗，進而保持良好口碑并持續(xù)擴散，而針對“米粉”、發(fā)燒級客戶的客服，其能力要求更非一般的客服崗位所能比。所以，我們就可以推斷出，如何保證客服崗位上的人員，在與客互動中具有更好的技能、動機，是HR部門及其直線領(lǐng)導(dǎo)必須關(guān)注的“人才管理”方向。

小米的客服，就是一個崗位績效與組織績效，關(guān)聯(lián)性很明顯的一個例子。很多公司的業(yè)務(wù)運營與商業(yè)模式要復(fù)雜得多，從商業(yè)模式到關(guān)鍵崗位的推演過程就沒這么容易。戰(zhàn)略地圖、商業(yè)模式畫布、價值鏈分析都是很實用的方法。

A銀行是一家大型地區(qū)性銀行，其戰(zhàn)場主要是中級商業(yè)信貸市場。戰(zhàn)略地圖方法分析步驟如下：

1.公司有三個財務(wù)目標(biāo)：收入增長、盈利性、成本管理，其中業(yè)務(wù)團隊認(rèn)為最重要的是收入增長。

2.為取得業(yè)務(wù)增長，下沉到客戶層面，有兩個選擇，一種是并購，另一種是增加對現(xiàn)有客戶的銷售額，業(yè)務(wù)團隊認(rèn)為這個選擇更具潛力。這意味著基于現(xiàn)有的貸款產(chǎn)品，取得更大的荷包占有率，也意味著將其他的銀行產(chǎn)品銷售給現(xiàn)有的客戶。

3.要實現(xiàn)這一點，行業(yè)內(nèi)有幾種選擇，其中之一是把重點放在開發(fā)新產(chǎn)品上，但業(yè)務(wù)團隊認(rèn)為這不是自己的競爭優(yōu)勢。他們最終選擇了“與客戶建立高價值的關(guān)系”。

4.要實現(xiàn)這一目標(biāo)，就要考慮客戶的需要：客戶需要銀行理解他們的業(yè)務(wù)，能夠成為一個可靠的顧問，并能及時提供決策建議。最重要的是，能針對他們的業(yè)務(wù)問題提供創(chuàng)造性的解決方案。

5.商業(yè)信貸客戶和A銀行之間，雖然有正式的商業(yè)關(guān)系，但要實現(xiàn)“2”中的目標(biāo)，則是要靠客戶關(guān)系經(jīng)理，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系才能完成的。所以，客戶關(guān)系經(jīng)理是一個關(guān)鍵崗位，而“4”中“客戶的需要”則是重要的績效杠桿點。

第三步，確定人才管理工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

繼續(xù)以A銀行為例。A銀行的客戶關(guān)系經(jīng)理崗位很關(guān)鍵，這個崗位能做出戰(zhàn)略貢獻，有兩個最基本的因素：客戶關(guān)系經(jīng)理的績效水平與崗位空缺率（崗位上不能缺人）。

1.先看“績效水平”。

公司無需糾結(jié)“績效水平”的具體指標(biāo)，它可能是產(chǎn)值指標(biāo)，也可能是客戶數(shù)量指標(biāo)，不管怎樣，肯定是與經(jīng)營結(jié)果直接相關(guān)的。公司現(xiàn)在要關(guān)注的是，從“人才管理”視角怎樣更有利于提高企業(yè)績效。

常規(guī)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，很多采取的是以季度或月度為頻率的“平均績效值”。但是，對于客戶關(guān)系經(jīng)理崗位，其績效要求應(yīng)該是力爭在其任職期間內(nèi)，具有穩(wěn)定的高績效水平，低績效的情況應(yīng)該根本就不允許出現(xiàn)。因為一次低績效所影響的客戶關(guān)系，絕不僅僅是這一個客戶所帶來的收益，它意味著企業(yè)丟失了一部分未來潛在客戶可提供的收益。

所以，第一，避免對客戶關(guān)系經(jīng)理采取“平均績效值”這種指標(biāo)核算方式，否則“人才管理”工作就是沒有做到位。

第二，“人才管理”工作必須要提高客戶關(guān)系經(jīng)理，滿足客戶需求的能力水平，相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)是：客戶對于銀行提供創(chuàng)新性解決方案的能力的評價。

第三，“人才管理”工作必須要盡力幫助入崗新人，快速實現(xiàn)績效，相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)是：客戶關(guān)系經(jīng)理幫助入崗新手績效達標(biāo)的周期。

大家可能注意到了，以上指標(biāo)，都不僅僅是針對HR部門的，業(yè)務(wù)部門的管理者也必須擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

2.再看“崗位空缺率”。

這一指標(biāo)是對HR部門的常規(guī)考核指標(biāo)，相配套的另一個指標(biāo)是“招聘周期”，周期要越短越好。對于關(guān)鍵崗位，這個指標(biāo)是必須的，而且應(yīng)該占很大權(quán)重。崗位空缺的每一天，都意味著收益的損失。特別是在高成長性的市場上，崗位空缺會直接影響到公司能否充分利用市場的成長機會，這一部分損失就更大。而對于非關(guān)鍵崗位，這一指標(biāo)的設(shè)置則需謹(jǐn)慎，避免出現(xiàn)場景一中的情況，容易的招聘先完成，真正重要的反而沒完成。

招聘周期很重要，但是如果只采用“招聘周期”單一指標(biāo)，會有嚴(yán)重的缺陷。

對于HR部門，單單看重“招聘周期”，傳遞出來的信號就是：速度是第一重要的。這能夠起到引導(dǎo)HR調(diào)整招募渠道的作用，但是隨之而來的后果就是新的應(yīng)聘者們素質(zhì)不一。在A銀行的案例中，這可能就意味著，未來會同時面對更低的客戶關(guān)系經(jīng)理的績效水平，與更高的崗位空缺率。上篇場景二中，HR部門為了在限期內(nèi)招到人，而降低招聘標(biāo)準(zhǔn)的行為會帶來同樣的問題。

篇9

（一）市政公用企業(yè)集團的行業(yè)特性。

市政公用企業(yè)集團是國家、城市政府或城市公共團體擁有全部或部分資本，為市民提供生產(chǎn)和生活基礎(chǔ)設(shè)施、公用產(chǎn)品和公共服務(wù)的國有獨資企業(yè)法人。該類企業(yè)的具體形態(tài)還有市政事業(yè)單位、股份公司等多種類型，是具有雙重性質(zhì)的特殊企業(yè)，即與一般企業(yè)單純追求利潤最大化的企業(yè)目標(biāo)不同，它具有雙重性質(zhì)――企業(yè)性和公共性：一方面由于處于城市政府（國家或地方公共團體）公有和各項規(guī)章制度的監(jiān)督之下，因而具有與政府一般活動相近似的性質(zhì)，要服從和實現(xiàn)社會效益最大化的政府目標(biāo)；另一方面由于它需要通過提供商品和服務(wù)確保一定的收入，以及在經(jīng)營管理方面具有一定的自主性，有努力提高企業(yè)內(nèi)部效率的義務(wù)，因而它又具有與企業(yè)相近似的性質(zhì)，其前者稱為“公共性”，后者稱為“企業(yè)性”。

（二）市政公用企業(yè)集團財務(wù)管理現(xiàn)狀。

市政公用企業(yè)集團固有的行業(yè)特性及龐大的行業(yè)跨度，不可避免地造成其在財務(wù)管理上過度分權(quán)，核心企業(yè)馭乏不力，難以從集團整體發(fā)展的戰(zhàn)略高度來統(tǒng)一安排投資和融資活動，結(jié)果是下屬企業(yè)各自為政、各行其是，追求局部利益“最大化”，不利于集團整體利益的實現(xiàn)。這些體現(xiàn)在投資上，便是整個集團的投資規(guī)模失控、投資結(jié)構(gòu)欠佳、投資收益下降、經(jīng)營風(fēng)險加大；體現(xiàn)在籌資上，便是整個集團缺乏內(nèi)部資金的融通，對外舉債規(guī)模失控，資本結(jié)構(gòu)欠合理，利息支出增大，財務(wù)風(fēng)險加大。這種缺乏一體化的財務(wù)管理，阻滯了資源的合理配置和要素的優(yōu)化組合，使得維系集團的重要紐帶――資金紐帶松弛，導(dǎo)致了企業(yè)集團內(nèi)部缺乏凝聚力，削弱了集團的整體優(yōu)勢和綜合能力的發(fā)揮。

（三）市政公用企業(yè)集團財務(wù)公司管理模式的建立。

為了適應(yīng)時展的變化，市政公用企業(yè)集團應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展的需要，結(jié)合當(dāng)前的宏觀政策和形勢要求，針對領(lǐng)域內(nèi)的微觀環(huán)境和市場競爭環(huán)境，調(diào)整集團的財務(wù)管理模式，設(shè)計出適應(yīng)新時代企業(yè)競爭與發(fā)展需要的集團財務(wù)管理模式，而為了設(shè)計出適應(yīng)新時代企業(yè)競爭與發(fā)展需要的集團財務(wù)管理模式，需要首先認(rèn)清當(dāng)前市政公用企業(yè)集團財務(wù)管理應(yīng)該解決的問題：即如何實現(xiàn)財務(wù)集中，提高集團的控制力，使集團的財務(wù)收支預(yù)算得到有效的貫徹落實，減少跑冒滴漏，保證資金安全，提高資金運營效益。因此，市政公用企業(yè)集團及其成員子公司的財務(wù)管理必須堅持以資本運營為核心的原則，集團中各個具有法人地位的企業(yè)，通過資本這樣一條看不見的紐帶把大家的命運連在一起，無論從事何種經(jīng)營活動，都必須服從集團資本運營的宗旨，這是集團財務(wù)公司管理模式的初衷。

集團財務(wù)公司是大型企業(yè)集團投資成立、為本集團公司提供金融服務(wù)的非銀行金融機構(gòu)，依法具有融資、投資和中介服務(wù)功能。該管理模式在我國發(fā)展已經(jīng)有20年的發(fā)展歷史，從1987年第一家財務(wù)公司東風(fēng)汽車工業(yè)財務(wù)公司成立到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為上百家財務(wù)公司，其在加強企業(yè)集團資金集中管理和提高集團資金使用效率，為集團成員提供財務(wù)管理服務(wù)取得了可喜的成績。

二、搞好市政公用企業(yè)集團財務(wù)公司運營的基本對策

（一）市政公用企業(yè)集團財務(wù)公司管理模式應(yīng)該借鑒國際先進經(jīng)驗。

參照世界500強財務(wù)公司管理經(jīng)驗，建立符合中國國情的市政公用企業(yè)集團財務(wù)公司管理模式，給財務(wù)公司更大的經(jīng)營自，在籌集資金和投資方面要允許財務(wù)公司進行良性的“多種經(jīng)營”。比如辦理基層單位和社會其他單位的財務(wù)融資顧問、咨詢業(yè)務(wù)；保險業(yè)務(wù)；貸款和融資租賃；發(fā)行企業(yè)債券；同業(yè)拆借等。

（二）市政公用企業(yè)集團財務(wù)公司的組建及完善。

財務(wù)公司的資金來源主要是集團公司內(nèi)部各個單位的長期、短期存款和委托存款；結(jié)算功能、融資功能、資本運作功能和咨詢服務(wù)功能是財務(wù)公司的四項基本功能。要發(fā)揮好這四項基本功能，財務(wù)公司必須有一套科學(xué)嚴(yán)密的規(guī)章制度，要用制度保證各個基層單位以大局利益為重，便于企業(yè)集團整體資金的運作。同時財務(wù)公司也應(yīng)該在國家法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，進行新產(chǎn)品和新服務(wù)項目的開發(fā)，新產(chǎn)品和新服務(wù)項目要有突出的特點，要具有創(chuàng)新性。比如可以開展社會上其他企業(yè)和個人理財咨詢業(yè)務(wù)等。

伴隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)尤其是計算機和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，金融業(yè)正面臨一場深刻的變革，日益呈現(xiàn)出服務(wù)電子化、管理數(shù)字化、業(yè)務(wù)流程無紙化的發(fā)展趨勢，特別是網(wǎng)絡(luò)銀行的出現(xiàn)引起了銀行業(yè)經(jīng)營手段與方式的根本性改變，成為銀行在未來競爭中搶占至高點的關(guān)鍵。市政公用企業(yè)集團財務(wù)公司要高度重視自身的電子化建設(shè)，因為它既能極大地提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，還可有效地降低經(jīng)營成本。據(jù)有關(guān)專家測算，目前網(wǎng)絡(luò)銀行的交易成本只是傳統(tǒng)交易成本的三分之一，而且交易速度和準(zhǔn)確性大為提高。另外，隨著金融業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新，一些新興金融業(yè)務(wù)必須以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)作為支撐才能實現(xiàn)高附加值的業(yè)務(wù)所占比例的上升，從而提升集團公司的盈利能力。

（三）要協(xié)調(diào)好集團總部和財務(wù)公司的關(guān)系。

集團總部要重視、支持財務(wù)公司的發(fā)展，給財務(wù)公司一定的經(jīng)營自，同時又要加強集團總部對財務(wù)公司的監(jiān)督和管理，增強其“行業(yè)自律意識”；財務(wù)公司要關(guān)注集團總部的整體利益，依托于集團也要服務(wù)于集團，既要為各個基層單位服務(wù)，又要監(jiān)督基層單位執(zhí)行集團公司和國家的法律法規(guī)的情況，以實現(xiàn)集團公司利益最大化為理財目標(biāo)，堅持運營資金的流動性、安全性和效益性。

（四）加強與市政公用企業(yè)集團經(jīng)營管理相適應(yīng)的財務(wù)風(fēng)險制度文化建設(shè)。

市政公用企業(yè)集團產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險的原因很多，既有復(fù)雜多變的宏觀環(huán)境所帶來的外部風(fēng)險，也有不同行業(yè)競爭程度、不同市場供求關(guān)系變化、不同生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模環(huán)境、不同企業(yè)管理水平等原因所帶來的內(nèi)部風(fēng)險。市政公用企業(yè)集團的財務(wù)風(fēng)險內(nèi)容主要表現(xiàn)為：籌資風(fēng)險、投資風(fēng)險、現(xiàn)金流量風(fēng)險三種，而且不同的財務(wù)風(fēng)險形成的具體原因也不盡相同。為了有效防范可能發(fā)生的財務(wù)風(fēng)險，市政公用企業(yè)集團財務(wù)公司必須從長遠利益著眼，建立和健全集團財務(wù)風(fēng)險防御機制，把企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險實現(xiàn)組織化運作。企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的高效管理，得益于企業(yè)上下一心的全員參與和制度支撐，財務(wù)公司管理層應(yīng)致力于調(diào)查和規(guī)劃本企業(yè)的風(fēng)險制度文化建設(shè)，制度控制和文化引導(dǎo)雙管齊下，努力提升企業(yè)的風(fēng)險管理水平。例如財務(wù)公司可以單獨設(shè)立財務(wù)風(fēng)險管理處并配備相應(yīng)的人員對財務(wù)風(fēng)險進行預(yù)測、分析、監(jiān)控，以便及時發(fā)現(xiàn)及化解風(fēng)險，建立健全風(fēng)險控制機制。另外，治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)控制度弱化本身就是高風(fēng)險的表現(xiàn)，因此還要完善公司治理結(jié)構(gòu)，理順企業(yè)內(nèi)部財務(wù)關(guān)系，做到責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，提高風(fēng)險控制能力，實現(xiàn)科學(xué)決策、科學(xué)管理，形成完整的決策機制、激勵機制和制約機制。

（五）要借助行業(yè)協(xié)會的力量大力提高財務(wù)公司員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。

人才是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是競爭力的關(guān)鍵因素。21世紀(jì)的金融業(yè)是以知識為基礎(chǔ)的高附加值產(chǎn)業(yè)，市政公用企業(yè)集團要想在未來的競爭中占據(jù)主要地位，必須造就一支高素質(zhì)、高水平的金融員工隊伍。所以，市政公用企業(yè)集團財務(wù)公司應(yīng)該加大人員培訓(xùn)力度，分批選派知識面廣、年輕有為的員工進行二次學(xué)習(xí)深造，把那些政治思想過硬、業(yè)務(wù)能力強、懂經(jīng)營和管理的同志盡快提拔上來，真正實現(xiàn)“干部能上能下、工資能高能低、人員能進能出”的動態(tài)用人模式；同時增強人才引進機制，對一些急需緊缺的專業(yè)人才，提供優(yōu)惠的待遇將他們吸引過來，以達到不斷補充新鮮血液、增強企業(yè)競爭活力的目的。

（六）努力提高財務(wù)公司綜合經(jīng)營實力。

打鐵還需自身硬，競爭的實質(zhì)就是各自實力的較量。盡快壯大財務(wù)公司經(jīng)營實力迫在眉睫，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的基本框架改進和完善市政公用企業(yè)集團財務(wù)公司經(jīng)營管理體制，根據(jù)未來市場的變化趨勢以及國際金融業(yè)的發(fā)展方向，調(diào)整經(jīng)營理念和財務(wù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，以確保財務(wù)公司在未來世界經(jīng)濟、金融一體化的進程中能夠保持長期、穩(wěn)定的發(fā)展，使財務(wù)公司有可能加強對外合作尋求社會化服務(wù)，做到融資有道，經(jīng)營有路，這樣才能真正促進市政公用企業(yè)集團的快速健康發(fā)展。

三、集團財務(wù)公司管理模式的分析

（一）集團財務(wù)公司管理模式是一個多級的集中管理模式。

隨著現(xiàn)代計算機信息處理技術(shù)的飛速發(fā)展，國內(nèi)外企業(yè)集團在引入現(xiàn)代化管理手段的同時，在80年代后期開始對原有的財務(wù)管理模式進行了徹底的重新設(shè)計。特別是1993年以后，在全球掀起以BPR（業(yè)務(wù)流程重組）為主要內(nèi)容的管理革命風(fēng)潮后，全球絕大多數(shù)大型企業(yè)集團（全球500強中的80%以上）幾乎都進行了公司業(yè)務(wù)流程重組，并建立了集中式財務(wù)管理模式。

財務(wù)公司管理模式是一個多級的集中管理模式。集團公司各成員單位將財務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸入后直接通過遠程通訊傳遞到集團財務(wù)公司，集團財務(wù)公司按不同的崗位職責(zé)分別設(shè)專人進行審核，審核后進行記賬處理。業(yè)務(wù)正常進行均以年初預(yù)算為依據(jù)，非常規(guī)性的成本或費用支出均要申述理由報集團財務(wù)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。

這樣，集團總部通過集團財務(wù)公司管理模式就能夠完全掌握和控制各成員公司的業(yè)務(wù)與財務(wù)信息，通過進行各種成本與收益的比較分析，隨時生成合并報表，掌握整個集團的財務(wù)狀況。

（二）建立財務(wù)總監(jiān)制度。

集團公司應(yīng)該授權(quán)財務(wù)公司向各成員公司派駐財務(wù)總監(jiān)，代表集團公司總部對他們的資本運營進行指導(dǎo)、監(jiān)督、參與財務(wù)管理工作。另外，財務(wù)總監(jiān)應(yīng)該定期輪換。財務(wù)總監(jiān)的主要職責(zé)有：

（1）參與重大經(jīng)營決策，制定管理制度。

（2）參與擬訂籌資方案，簽批資金收支事項等。

（3）擬訂年度財務(wù)預(yù)算、決算方案，審核財務(wù)報告。

（4）組織開展財務(wù)會計管理活動。

（5）擬訂利潤分配方案。

篇10

一、財務(wù)核算工作

1、會計電算化。

會計電算化是搞好我部財務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準(zhǔn)確，靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù)，滿足不了公司的發(fā)展需求。財務(wù)部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門，要求隨時為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。因此，在傳統(tǒng)手工帳的基礎(chǔ)上，逐步過渡到會計電算化。運用金蝶系統(tǒng)進行會計核算并生成報表和進行信息分析。

2、會計報表體系

我部目前的會計報表體系主要包括：

日報：資金日報表、應(yīng)收帳款日報表、在途資金日報表

月報：資產(chǎn)負債表、損益表、費用預(yù)算表、實際費用匯總表、往

來明細表

年報：資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費用預(yù)算表、實際費

用匯總表、往來明細表

日報和月報通過金蝶系統(tǒng)生成，并進行必要的檢驗。年報用傳統(tǒng)的手工方式進行，并與金蝶系統(tǒng)生成的報表進行對照檢查。

財務(wù)人員考核中增加一個項目，即會計報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。對工作質(zhì)量較差者實行淘汰，比如末位淘汰制，以促進財務(wù)工作質(zhì)量的提高。

二、財務(wù)管理與監(jiān)督

1、資金管理

從工作內(nèi)容分包括：資金的籌集(回款回籠及融資)和資金的運用;

從資金所處形態(tài)分包括：批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。

目標(biāo)：通過與銀行的合作，搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。

通過內(nèi)部管理控制，合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。

先談批發(fā);

從批發(fā)系統(tǒng)看，資金管理主要包括：存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個方面。

存貨的管理包括兩個內(nèi)容：存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規(guī)范商品進出庫流程，嚴(yán)格出貨管理制度，加強倉庫安全設(shè)施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運輸保險和倉儲保險工作不可不做。存貨的合理性我部主要是通過合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來保證。但作為一個電子制造公司，迫于種種原因，在一定時期會存在庫存的不合理，這方面我部能做的就是進一步增加融資渠道，確保資金能夠滿足庫存需求。另方面可以考慮加強與供應(yīng)商的溝通，盡量減少不合理的庫存壓力，并盡量爭取適量的信用額度。

應(yīng)收帳款的管理，我部已經(jīng)有一個專門的信用政策。財務(wù)部在第九年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在第九年將根據(jù)公司實際發(fā)展?fàn)顩r，進一步完善信用政策，并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款，加快應(yīng)收帳款的回籠，降低經(jīng)營風(fēng)險。比如現(xiàn)金折扣政策的運用等，我們要再進行認(rèn)真測算，決定受否采用，比率多少等等。

在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以后，客戶的結(jié)算問題，包括銀行帳戶的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時財務(wù)部的原則是：資金的安全性第一、結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作，我從同行業(yè)先進單位取得一些經(jīng)驗，今后還要繼續(xù)摸索完善。

2、財務(wù)預(yù)算

按照財務(wù)人力架構(gòu)，將設(shè)置一財務(wù)主管職位，其主要職能就是負責(zé)財務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包括：商品銷售預(yù)算、商品訂購預(yù)算、費用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金(貨幣資金)預(yù)算、其他收支預(yù)算等。在本月財務(wù)部針對費用預(yù)算工作已經(jīng)著手布置到各部門。財務(wù)部將會對所有預(yù)算工作進行督導(dǎo)和跟蹤，以配合公司本年的工作計劃。

其他有關(guān)預(yù)算的具體規(guī)定，在第九年11月之中財務(wù)部陸續(xù)下達，作為年度預(yù)算我們不可能作的十分準(zhǔn)確，在第九年末已把預(yù)算的的制度真正建立起來，預(yù)算的工作程序明確，各部門和下屬公司的預(yù)算工作任務(wù)清楚，為以后的預(yù)算工作順利開展奠定基礎(chǔ)。

3、費用管理

在財務(wù)預(yù)算工作中包含了費用預(yù)算的工作，但費用管理不僅僅是通過一個預(yù)算就可以達到預(yù)定目標(biāo)。這里主要原因是對非常規(guī)的費用如何管理、對超預(yù)算的費用通過什么程序和方式審批、如業(yè)務(wù)招待費管理等。財務(wù)部已經(jīng)有一些不成熟的想法，基本原則是：公平性、公開性、可操作性和程序簡單化。方案草稿將在近期提報給有關(guān)部門和人員，征求多方面的意見，形成盡可能合理并可行的方案，為本年公司總體目標(biāo)服務(wù)。

三、組織機構(gòu)與部門、崗位職責(zé)

財務(wù)總監(jiān)

會計主管出納審計

會計員(若干)

崗位職責(zé)：財務(wù)總監(jiān)：對公司的財務(wù)管理負全面責(zé)任，擬定籌資，投資方案，編制財務(wù)預(yù)算。

會計主管：記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)，組織會計核算;登記帳簿;對帳，結(jié)帳;編制財務(wù)報表。

出納：負責(zé)現(xiàn)金收訖，登記日記帳等

審計：負責(zé)公司內(nèi)部審計。

會計員：在會計主管的領(lǐng)導(dǎo)下，從事會計核算，登賬，編制報表等某一方面或幾個方面的工作。

四、財務(wù)培訓(xùn)計劃

財務(wù)部第九年培訓(xùn)計劃主要包括以下幾個方面;

1、新入職員工培訓(xùn)。此項培訓(xùn)工作是一個制度性的常規(guī)培訓(xùn)。所有新入職財務(wù)人員必須按照財務(wù)部制訂的培訓(xùn)計劃進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

2、相關(guān)部門財務(wù)知識培訓(xùn)。由于財務(wù)工作涉及到公司所有部門方方面面，財務(wù)工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務(wù)部對相關(guān)部門人員的財務(wù)知識培訓(xùn)十分重要。在這方面財務(wù)部制定了一個《財務(wù)制度培訓(xùn)綱要》，可以作為今后財務(wù)知識培訓(xùn)的基本內(nèi)容。

3、財務(wù)人員在崗培訓(xùn)。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)一般結(jié)合公司實際情況選取課題，如：銷售收入的確認(rèn)、銷售折扣的帳務(wù)處理、費用管理的細化(分項目、分單位部門等)，采取培訓(xùn)和探討結(jié)合的方式，計劃第九年每二個月進行一次這樣的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是請外部專家進行專項培訓(xùn)，比如有關(guān)稅務(wù)風(fēng)險防范培訓(xùn)、有關(guān)新會計準(zhǔn)則培訓(xùn)等計劃第九年每季度一次。

4、財務(wù)人員外部培訓(xùn)。采取參加其他培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)的方式進行培訓(xùn)，視具體情況而定。

5、財務(wù)例會。每周一次，總結(jié)工作、計劃工作、同時也是一次學(xué)習(xí)和提高。

五、工作重點與難點

1、增加資金投入：資金需求計劃和融資計劃在后面第九年主要財務(wù)指標(biāo)預(yù)測中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我部第九年的研發(fā)計劃，市場開發(fā)計劃，生產(chǎn)線改造計劃和銷售計劃，資金缺口比較大，如何更好地與銀行合作，取得銀行的資金支持是我部第九年總體目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個問題上財務(wù)部感覺壓力特別大，如何多方位拓寬融資渠道，保證公司高速發(fā)展所需資金，是財務(wù)部的工作重點和難點。

2、招聘、培訓(xùn)并吸引優(yōu)秀人才?！俺梢嗍捄巍∫嗍捄巍?，所有的工作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度，所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運做之中。一個系統(tǒng)的運做靠個別人是不可能有任何作為的，使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財務(wù)工作也是如此，當(dāng)前最缺的是優(yōu)秀的人才。第九年度財務(wù)部在人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才，需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)進行方向的指導(dǎo)，需要人力資源部對公司員工的職業(yè)生涯進行規(guī)劃，對員工的激勵機制更加得力。最關(guān)鍵的是使每個員工在工作中有一定的壓力引導(dǎo)其不斷進進取，同時也有一定的安定感、歸宿感，甚至更高層面的成就感。

六、第九年主要財務(wù)指標(biāo)預(yù)測

第九年主要財務(wù)指標(biāo)預(yù)測包括以下幾個方面：

1、第九年費用預(yù)算

2、第九年銷售收入及成本預(yù)算

3、第九年固定資產(chǎn)預(yù)算

4、第九年現(xiàn)金預(yù)算