導(dǎo)語：如何才能寫好一篇家務(wù)英語，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

做家務(wù)英語作文一

Today,I still went to my mother's office.My mother was very busy as well as my father.They always live in Beijing.They must get up early.Because they will manage the factory.So I know they are very laborious.I should save my money.Although I cant do something useful,but I think I should share the work with them.I am one of my family member.In the future,I will take a job and work.It's time for me to begin to learn how to work.

做家務(wù)英語作文二

When I was very young ,the sky in my hometown was nice and beautiful, the sky was very blue,and the air was fresh. There were some birds singing ,and there were many trees in the fields. I often played with my friends in the open air.I liked it.

Now the people are rich ,but the sky in my homerown isn't blue .the trees were cut down , and there aren't many birds. And the air isn't fresher than before. The rubbish is put here and there, it was bad for our health.So wo must do something to protect the environment. If we make a contribution to protecting the environment,the sky will become much more beautiful.

篇2

 

我的家庭英語作文(1)

Everyone has a family. We all live in there, and from there to get warm, there are six people in my family, my mother, father, grandfather, grandmother, sister, and me. We live a happy life together, our house has many interesting stories, especially mom and dad.

My father works hard. He is a driver, he always do his best to handle each car, try to make them comfortable. Sometimes, he worked too hard to forget to date.

My mother is a very bad memory. She would do a lot of housework, but sometimes because of her carelessness while doing something wrong. For example, one day, she use the washing machine wash his clothes, and finally found himself forgot to water in the washing machine.

Now let me tell you a funny thing: one day, the father thought as usual to get up early, but because he doesn't set the alarm clock the day before yesterday, so he got up late, when he woke up, he hurried to brush my teeth wash my face and went off to work, my father left, mother said to me mysteriously, "he must be back in a moment." "Why?" I am very surprised. "Because today is Sunday, his holiday." Mom just then, a little later, my father came back, and went to bed again, because he is too tired.

You see, what an interesting family! I hope you have a family like me.

每個(gè)人都有家。我們大家生活在那里，并從那里獲取溫暖，我們家有六口人，我媽媽、爸爸、爺爺、奶奶、妹妹，還有我。我們?cè)谝黄鹦腋５厣?，我們家有許多有趣的故事，特別是爸爸媽媽。

我爸爸工作認(rèn)真。他是一名司機(jī)，他總是盡他最大的努力去搬運(yùn)每一車的東西，盡力使他們舒服。有的時(shí)候，他工作太認(rèn)真以致于忘了日期。

我媽媽是一位記性很不好的人。她總是做很多家務(wù)活，但有時(shí)卻因?yàn)樗拇中亩鲥e(cuò)事。比如說，有一天，她用洗衣機(jī)洗衣服，最后卻發(fā)現(xiàn)自己忘了在洗衣機(jī)中放水。

現(xiàn)在讓我告訴你一件有趣的事：一天，爸爸想像平時(shí)一樣早起，但是由于他前天沒有設(shè)置鬧鐘，所以他起晚了，當(dāng)他起床時(shí)，他匆匆忙忙地刷牙洗臉就去上班了，爸爸離開后，媽媽神秘地對(duì)我說：“他一會(huì)兒一定回來的。”“為什么?”我十分驚訝。“因?yàn)榻裉焓切瞧谔?，他的假日?rdquo;媽媽正說著的時(shí)候，不一會(huì)兒，爸爸就回來了，并且再次上床睡覺了——因?yàn)樗哿恕?/p>

你瞧，多么有趣的家庭!我希望你也有一個(gè)像我一樣的家庭。

我的家庭英語作文(2)

Everyone has his own family, have a happy, happy, sad, despair; There are broken... But my family is happy, happy

I think the family is a inseparable, everyone stood in their respective positions, the number of my family is very energetic, love to laugh I have a brother, resistance to bear's father, love clean, mom like nagging grandpa. My family in big cradle grow slowly, at the same time my family also opens a branch to leaf in a step by step.

My father is a farmer, every day in the sun insolates, but he no matter how hard, don't complain to me, blame, what pain are buried in the heart, don't let me know, so a person silently bear.

My mother is a housewife, every day to clean the house, waiting for dad to go home.

My brother loves me, no matter how busy every day, he will be fit to teach me homework.

My grandpa is my talisman, met with him to help me with everything, for fear that I will receive a little bit of damage.

My position in the home is happy, whenever I feel home atmosphere wrong, I can speak a joke to let everybody burst into laughter, for this, mom and dad is very familiar, also take me as a three-year-old as care for the kids, I am very happy. Whenever I meet what unhappy things, to the house will wipe all light, because dad said: "what happened no matter, want to think you have a warm home, can at any time to the safe haven, because it is your life not lose home."

My family and I are always together, no matter how big the storm will not break up.

每個(gè)人都有屬于自己的家庭，有幸福的，開心的，有傷心的，絕望的;有支離破碎的……不過我的家庭是幸福的，美滿的

我覺得家庭是個(gè)分不開的手，每一個(gè)人都在各自的崗位上站著，我的家庭人數(shù)很充沛，我有一個(gè)愛笑的哥哥，耐吃苦的爸爸，愛干凈的媽媽，喜歡嘮叨的爺爺。我在家人的大搖籃里慢慢地成長(zhǎng)，同時(shí)我的家庭也在一步一步地開枝散葉。

我的爸爸是個(gè)農(nóng)民，每天在太陽底下暴曬，可是他不管有多辛苦，都不會(huì)向我訴苦，埋怨，把什么辛苦都埋在心里，不讓我知道，就一個(gè)人默默地承擔(dān)。

我的媽媽是個(gè)家庭主婦，每天打掃著家里，等待爸爸回家。

我的哥哥很愛我，每天不管有多忙，他都會(huì)抽空來教我功課。

我的爺爺是我的護(hù)身符，遇到了什么事他都幫我頂著，生怕我會(huì)收到一丁點(diǎn)的傷害。

篇3

關(guān)鍵詞：預(yù)應(yīng)力砼屋架； 粘鋼方法； 質(zhì)量控制； 施工效果

中圖分類號(hào)：TU757.4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1008-0422（2007）06-0104-03

收稿日期：2007-04-05

作者簡(jiǎn)介：周華章（1964-），男（漢族），湖南株洲人，工程師。

1前言

某苧麻紡織印染廠脫膠車間廠房為27m跨單層排架結(jié)構(gòu)廠房，脫膠車間廠房始建于1984年。脫膠車間自1985年竣工交付使用投產(chǎn)20年來，由于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的酸堿氯氣體腐蝕，廠房?jī)?nèi)部一部分屋蓋系統(tǒng)的預(yù)應(yīng)力混凝土屋架、混凝土大型屋面板、鋼支撐等受到了不同程度的腐蝕，帶來了對(duì)車間生產(chǎn)的安全使用造成了嚴(yán)重影響。

2005年受某苧麻紡織印染廠的委托對(duì)脫膠車間9～22軸的構(gòu)件進(jìn)行了全面檢測(cè)，根據(jù)檢測(cè)報(bào)告，9～22軸的混凝土構(gòu)件開裂、裂縫、鋼筋銹蝕，混凝土強(qiáng)度降低，鋼支撐嚴(yán)重銹蝕。主要存在以下問題：（1 ）預(yù)應(yīng)力砼屋架下弦和腹桿混凝土開裂，構(gòu)造鋼筋銹蝕，特別是部分腹桿混凝土爆裂、鋼筋嚴(yán)重銹斷。（2）大型屋面板底表面銹蝕，板筋肋開裂。（3）鋼支撐、鋼系桿嚴(yán)重銹蝕。脫膠車間9～22軸間內(nèi)屋蓋系統(tǒng)大部分構(gòu)件遠(yuǎn)不能滿足原設(shè)計(jì)要求，存在著安全隱患，須進(jìn)行結(jié)構(gòu)加固。

2加固方案的選擇

方案一：屋架粘鋼等加固方案。優(yōu)點(diǎn)：工期短，造價(jià)低；缺點(diǎn)：加固施工技術(shù)要求高，施工難度大。

方案二：屋蓋系統(tǒng)全部拆除，采用鋼屋架、鋼板屋面方案。優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)安全可靠；缺點(diǎn)：工期長(zhǎng)，造價(jià)高，吊裝難度大。

經(jīng)綜合比較，最后選用方案一。

本工程加固委托一家具有加固經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行了加固設(shè)計(jì)。加固方案如下：

（1）9～22軸14榀27m預(yù)應(yīng)力屋架加固。屋架下弦及腹桿采用鑿除開裂混凝土部分，對(duì)鋼筋除銹，灌注HPG灌漿料，外粘鋼板。銹蝕嚴(yán)重的系桿拆除替換。屋架表面做環(huán)氧樹脂玻璃纖維布（一布二膠）防腐。

（2）9～22軸間大型屋面板底面維修。對(duì)屋面板鋼筋銹出表面的板進(jìn)行打磨1～3mm，現(xiàn)板本色。對(duì)開裂的板肋鑿除腐蝕開裂的混凝土，對(duì)鋼筋除銹，灌注HPG灌漿料。對(duì)9～22軸間大型屋面板底面，用環(huán)氧樹脂打底，面做環(huán)氧樹脂玻璃纖維布（一布二膠）。

（3）9～22軸間鋼構(gòu)件返修加固。屋蓋系統(tǒng)銹蝕嚴(yán)重的鋼支撐、鋼系桿拆除替換。所有鋼支撐、鋼系桿表面做環(huán)氧樹脂玻璃纖維布（一布二膠）防腐。

3施工程序

滿堂紅架搭設(shè)屋架加固支撐替換屋面板加固防腐施工。進(jìn)行平行流水施工。

4施工方法

4.127m預(yù)應(yīng)力屋架加固

本工程加固9～22軸屋架共14榀，屋架加固圖詳圖1。

（1）加固順序：屋架下弦加固屋架腹桿加固替換支撐及系桿。

（2）施工安排：本工程由于工期較緊，屋架加固安排3個(gè)作業(yè)小組從9軸向22軸推進(jìn)。

（3）施工方法

①屋架卸荷

在每榀屋架下搭設(shè)雙排鋼管架，立桿距離為1m×0.5m（垂直屋架方向間距為1m，平行屋架方向?yàn)?.5m），設(shè)立剪刀撐并與室內(nèi)滿堂架連接牢固。屋架各上下弦節(jié)點(diǎn)加設(shè)橫桿頂在屋面板端頭肋下卸荷。屋架卸荷詳圖2。

②屋架下弦加固

屋架下弦每?jī)晒?jié)點(diǎn)間為一段，分段進(jìn)行加固施工，一段完成后再施工另一段，從屋架一端向另一端推進(jìn)。

屋架分段加固施工方法：首先鑿除下弦剝裂混凝土，對(duì)腐蝕鋼筋用電動(dòng)鋼絲刷除銹，并用棕刷清理干凈，安裝模板用夾碼固定，然后澆注HPG灌漿料。24小時(shí)后粘貼鋼板。

分段粘貼下弦底面鋼板，其施工工藝為：先對(duì)混凝土表面用電動(dòng)打磨機(jī)進(jìn)行打磨處理，鋼板下料及鋼板表面打磨除銹并用丙酮擦試干凈。然后配膠及粘貼表面涂膠，粘貼鋼板，用夾碼固定加壓，3天（72小時(shí)）固化后拆除夾碼并進(jìn)行檢驗(yàn)。屋架下弦粘鋼板夾碼詳圖3。

③屋架腹桿加固

屋架下弦加固完成后，再進(jìn)行屋架腹桿的加固，屋架腹桿加固有些需局部加固，有些需整體鑿除更換。

腹桿加固先設(shè)置腹桿支撐再進(jìn)行加固，加固一根完成后再做另一根。

腹桿加固支撐設(shè)置方法為：按圖加工好腹桿鋼支撐，然后對(duì)腹桿支撐安裝處的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行打磨，再將支撐鋼板粘膠面打磨并用丙酮擦拭干凈，用JN-1結(jié)構(gòu)膠貼在腹桿節(jié)點(diǎn)上并用鋼板箍焊牢箍緊，3小時(shí)后用＜75×5角鋼用螺栓與節(jié)點(diǎn)鋼板連接。

對(duì)屋架腹桿局部混凝土開裂且腹桿每根鋼筋銹蝕不太嚴(yán)重，鋼筋毛截面損失率小于15%的腹桿采取局部加固，其施工方法為：首先設(shè)置支撐，鑿除開裂混凝土，用電動(dòng)鋼絲刷除銹清理干凈后，泥工手工涂抹HPG灌漿料。

對(duì)腹桿局部混凝土開裂且腹桿鋼筋銹蝕嚴(yán)重，鋼筋毛截面損失率大于15%的腹桿采取整體鑿除，再植鋼筋，支模澆注HPG灌漿料。

整體鑿除腹桿施工方法為：

首先設(shè)置臨時(shí)腹桿鋼支撐，再將腹桿混凝土整體鑿除，再植鋼筋，鋼筋植完后再支模澆灌HPG灌漿料，第2天拆模。

腹桿植筋方法為：用電錘鉆孔φ16孔深150mm，清除孔內(nèi)灰塵，往孔內(nèi)注結(jié)構(gòu)膠，往孔內(nèi)植筋φ12，每根鋼筋分兩段上下孔分別植入，3小時(shí)后將上下鋼筋在中間處單面焊接，搭接長(zhǎng)為120mm。

4.2屋面板維修加固

（1）施工程序：屋面板肋加固屋面板打磨貼環(huán)氧樹脂玻璃纖維布（一布二膠）。

（2）施工方法

屋面板肋加固：首先對(duì)開裂的板肋鑿除腐蝕開裂的混凝土，用電動(dòng)除銹刷對(duì)鋼筋除銹，清除干凈，泥工手工涂抹HPG灌漿料。

屋面板維修防腐：用手持電動(dòng)打磨機(jī)對(duì)屋面板底面鋼筋銹出表面的板進(jìn)行打磨1～3mm，現(xiàn)出板本色，無銹的板底面用電動(dòng)打磨機(jī)將板底表面打磨一遍，再用掃帚清掃干凈，再用環(huán)氧樹脂膠打底，貼環(huán)氧樹脂玻璃纖維布防腐（一布二膠）。

4.3鋼支撐、鋼系桿返修加固

銹蝕嚴(yán)重的鋼支撐、鋼系桿拆除替換，并對(duì)所有鋼支撐、鋼系桿進(jìn)行防腐處理。

（1）施工順序：需更換的鋼支撐、系桿拆除新鋼支撐、系桿安裝除銹防腐。

（2）施工方法

首先對(duì)所有鋼支撐、鋼系桿進(jìn)行觀察檢查，對(duì)銹蝕嚴(yán)重的鋼支撐、系桿進(jìn)行登記，經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主代表校核后，按原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)圖配料加工新支撐、系桿。銹蝕嚴(yán)重的鋼支撐、鋼系桿拆除采用氧割吹斷，用葫蘆將其吊下。新配鋼支撐、鋼系桿用葫蘆吊上安裝。

每2榀屋架結(jié)構(gòu)加固完后，再拆除需更換的舊支撐和系桿，換上新的鋼支撐和系桿。

所有鋼支撐、鋼系桿防腐施工先用鋼絲刷和鐵砂布除銹，清理干凈后，再做環(huán)氧樹脂玻璃纖維布防腐（一布二膠）。

4.4JN-1建筑結(jié)構(gòu)膠粘劑配制和使用

JN-1建筑結(jié)構(gòu)膠粘劑系A(chǔ)、B兩組分環(huán)氧樹脂類結(jié)構(gòu)膠，主要用于混凝土結(jié)構(gòu)粘鋼和錨固鋼筋。

配膠前，注意對(duì)A、B兩組膠分別進(jìn)行充分的上下攪拌，消除沉淀。

施工現(xiàn)場(chǎng)配膠時(shí)，A、B兩組分按重量比A：B=100：30進(jìn)行準(zhǔn)確用稱稱量后，倒入干凈膠木灰桶內(nèi)按同一方向人工進(jìn)行攪拌，直到完全均勻?yàn)橹埂?/p>

粘鋼加固：涂膠時(shí)應(yīng)用抹刀同時(shí)涂抹在處理好的混凝土表面和鋼板粘合面。為使膠能充分浸潤(rùn)、滲透、擴(kuò)散、粘附于結(jié)合面，涂膠時(shí)宜少量多次來回刮抹粘結(jié)面。

錨固鋼筋（植筋）：使用黃油槍將膠注滿植筋孔，強(qiáng)力插入鋼筋固定，注意防止漏膠。

4.5HPG灌漿料配制

HPG無收縮高性能澆注料是一種無收縮、高強(qiáng)度、高自流密實(shí)性水泥基復(fù)合材料。

取HPG原材料倒入寬底敞口容器內(nèi)加水適量并加HPG用量2%阻銹劑攪拌均勻，HPG用水量根據(jù)流動(dòng)性要求來進(jìn)行調(diào)整。流動(dòng)度控制在240～310mm左右。

HPG拌用量根據(jù)需用量進(jìn)行拌制，拌好后一次用完。

4.6粘鋼的防腐處理

預(yù)應(yīng)力屋架粘貼鋼板加固施工完后，進(jìn)行檢查驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，進(jìn)行防腐施工，對(duì)粘鋼表面用電動(dòng)鋼絲刷和鐵砂布除銹，清理干凈后，再用環(huán)氧樹脂膠打底，貼環(huán)氧樹脂玻璃纖維布防腐(一布二膠)。

5粘鋼質(zhì)量控制

5.1材料質(zhì)量的控制

粘鋼加固所使用的主要材料是鋼板及粘合劑。首先應(yīng)確認(rèn)進(jìn)場(chǎng)材料的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、技術(shù)要求等與設(shè)計(jì)相符，再檢查材料質(zhì)量保證書，合格證、產(chǎn)品使用說明書、材料性能及成分檢測(cè)報(bào)告等是否齊全。鋼板、鋼板焊接接頭現(xiàn)場(chǎng)按規(guī)范要求進(jìn)行抽檢，確認(rèn)其抗拉、抗剪強(qiáng)度試驗(yàn)值滿足設(shè)計(jì)要求后方可投入使用。對(duì)粘結(jié)劑，現(xiàn)場(chǎng)抽檢進(jìn)行抗拉、抗剪強(qiáng)度試驗(yàn)，其試驗(yàn)值符合規(guī)范要求，方可使用。

5.2粘貼面測(cè)量放線控制

粘鋼加固施工前按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量放線，質(zhì)檢員跟蹤檢查，確保鋼板粘貼部位、長(zhǎng)度、間距等符合設(shè)計(jì)圖紙要求。

5.3混凝土粘合面質(zhì)量的控制

（1）混凝土構(gòu)件表面潔凈度控制：舊混凝土構(gòu)件應(yīng)打磨后完全露出新面，混凝土表面應(yīng)潔凈，無粉粒、浮渣、油污，并用脫脂棉蘸丙酮擦拭。

（2）混凝土構(gòu)件表面干燥控制：經(jīng)處理后的混凝土表面應(yīng)完全干燥后方可粘貼鋼板，對(duì)濕度較大的混凝土構(gòu)件需進(jìn)行人工干燥處理（即可采用碘鎢燈直接照射）。

5.4鋼板粘合面除銹和粗糙處理控制

鋼板應(yīng)先除銹至出現(xiàn)金屬光澤，并進(jìn)行打磨處理，打磨粗糙度越大越好，打磨紋路與鋼板受力方向垂直，并用脫脂棉蘸丙酮擦拭表面，待表面干燥后方可粘貼。

5.5粘合劑調(diào)配的控制

調(diào)配粘合劑在室內(nèi)進(jìn)行，嚴(yán)格按產(chǎn)品說明書規(guī)定的配方和攪拌方法配制和攪拌，粘合劑調(diào)配后應(yīng)在40min內(nèi)用完。

5.6粘貼過程質(zhì)量的控制

鋼板粘貼前應(yīng)對(duì)加固構(gòu)件進(jìn)行卸荷，鋼板粘貼時(shí)，檢查鋼板周邊應(yīng)有適量膠液擠出，用手錘沿粘貼面輕輕敲擊鋼板，檢查是否有空鼓。鋼板粘貼后應(yīng)加壓固定，固定加壓時(shí)用力應(yīng)均勻，力度適中，鋼板粘貼時(shí)表面應(yīng)平整。加固結(jié)束后，禁止在鋼板表面再進(jìn)行電焊等高溫作業(yè)的施工。

5.7檢查驗(yàn)收

常溫下，鋼板粘貼完成72h后即可拆除臨時(shí)夾具或固定支撐，然后進(jìn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收，最后驗(yàn)收主要是逐一檢查粘貼鋼板的密實(shí)度，可采用錘擊法判斷是否空鼓，亦可采用超聲波法探測(cè)粘結(jié)密實(shí)度。檢查驗(yàn)收應(yīng)做好驗(yàn)收記錄，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序。

6安全技術(shù)措施

6.1屋蓋系統(tǒng)加固施工前，先搭設(shè)好滿堂紅架手架，操作層上滿鋪竹架板，操作層下滿掛安全網(wǎng)。

6.2配制粘合劑的原料應(yīng)密封貯存，遠(yuǎn)離火源，避免陽光直接照射，配制和使用場(chǎng)所保持良好的通風(fēng)，操作人員穿工作服，戴防護(hù)口罩和手套；工作場(chǎng)所配備滅火器以備救護(hù)。

7施工效果

篇4

關(guān)鍵詞：高中物理； 物理課堂教學(xué)； 現(xiàn)代化手段的運(yùn)用

中圖分類號(hào)：G807.624 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-3315（2013）03-028-001

在負(fù)荷超重的高中物理教學(xué)中，老師們敬業(yè)精神超乎尋常的發(fā)揮，采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)已經(jīng)成了他們工作中承載下來的模式，他們覺得只有認(rèn)真講課，仔細(xì)板書，才能把物理課教好，而使用多媒體教學(xué)他們覺得不放心，認(rèn)為沒有講透徹要講述的內(nèi)容，唯恐學(xué)生走馬觀花，沒有理解，完不成課堂教學(xué)任務(wù)。

一、高中物理課中不樂于采用現(xiàn)代教育技術(shù)的原因

高中物理教師教學(xué)升學(xué)任務(wù)繁重，有的教師花費(fèi)很多時(shí)間研究和學(xué)習(xí)教育技術(shù)，自己購(gòu)買計(jì)算機(jī)、設(shè)備和軟件進(jìn)行教學(xué)，但他們的職稱晉升與采用多媒體并無關(guān)系，學(xué)?；蛐泄懿块T也無統(tǒng)一要求，這樣他們的付出顯得既費(fèi)時(shí)費(fèi)力又不“經(jīng)濟(jì)”。而有些物理教師甚至不知道如何操作設(shè)備，都好似其他老師幫他做好后自己只點(diǎn)一下鼠標(biāo)會(huì)用就行了。這就很難較好利用多媒體輔助物理教學(xué)。

教學(xué)軟件不配套。目前我國(guó)物理教學(xué)軟件編制、分類、評(píng)價(jià)和出版，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，真正與物理教學(xué)配套，又很適應(yīng)物理教學(xué)過程的軟件很少，能適合學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)、有很好交互作用的物理教學(xué)軟件則更少。

許多經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，缺乏資金購(gòu)買設(shè)備，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也不重視，有的甚至認(rèn)為“黑板+粉筆一樣能搞好教學(xué)”。有的學(xué)校為了升學(xué)，在較大的壓力下，甚至將大部分物理實(shí)驗(yàn)也刪去了，更別說積極采用多媒體教學(xué)了。

許多教師不采用多媒體，有一個(gè)潛在的因素是，他們擔(dān)心隨著高新技術(shù)的使用，他們不一定能很熟練地操作并應(yīng)付學(xué)生提出的各種時(shí)尚的問題，從而影響教學(xué)效果、影響自己在學(xué)生中的威信。

二、物理教育采用現(xiàn)代教育技術(shù)的必要性

物理學(xué)是一門重要的基礎(chǔ)學(xué)科，是整個(gè)自然科學(xué)的基礎(chǔ)，是推動(dòng)整個(gè)自然科學(xué)發(fā)展的最重要的動(dòng)力，是當(dāng)代及未來高新技術(shù)發(fā)展的最主要的源泉。因此，物理知識(shí)對(duì)于未來的一切科技人才都是不可缺少的，缺乏物理知識(shí)，就無法打造科技人才的優(yōu)化的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)新世紀(jì)的未來科技人才只能是一句空話。

西方發(fā)達(dá)國(guó)家歷來重視物理教育，物理學(xué)被人稱為西方文明的基礎(chǔ)。楊振寧教授也曾說：“我對(duì)中國(guó)物理學(xué)在21世紀(jì)的發(fā)展前景是極為樂觀的……我堅(jiān)信21世紀(jì)的中國(guó)將是物理學(xué)大國(guó)?！蓖瑫r(shí)，科技發(fā)展史表明，物理知識(shí)與技術(shù)的關(guān)系變得愈來愈密切。以蒸汽機(jī)為主要標(biāo)志的第一次技術(shù)革命到第三次浪潮，都無不顯示，物理知識(shí)的研究成果直接導(dǎo)致了系列新技術(shù)的產(chǎn)生，從而形成了目前正蓬勃發(fā)展的新高技術(shù)群：材料技術(shù)、信息技術(shù)、能源技術(shù)、生物技術(shù)、空間技術(shù)和海洋技術(shù)等。新高技術(shù)群是科學(xué)理論與技術(shù)的高度密集和綜合應(yīng)用，在今后的發(fā)展中，物理學(xué)科知識(shí)的先導(dǎo)和基礎(chǔ)作用將更加顯著和重要。未來技術(shù)的進(jìn)步，將更極大地依賴物理學(xué)以及與物理學(xué)有關(guān)的邊緣學(xué)科和交叉學(xué)科的進(jìn)展。因此，我們必須進(jìn)一步重視和加強(qiáng)物理學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)教育，任何忽視或削弱物理教育的觀點(diǎn)都是錯(cuò)誤的，是“科教興國(guó)”所不容的。而要提高物理教育，則必須加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用。多媒體技術(shù)的出現(xiàn)為此提供了基礎(chǔ)。多媒體及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化信息技術(shù)手段的普遍使用，大大改變了教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段和教學(xué)方法。

三、現(xiàn)代教育技術(shù)的可行性

1.多媒體并不是多種媒體的簡(jiǎn)單疊加，而是將各種不同媒體所記載和表達(dá)的信息融為一體，并可自如地分解、組合。教師的講授與多媒體的演示溶為一體，將教學(xué)中抽象的問題具體化、枯燥的問題趣味化、靜止的問題動(dòng)態(tài)化、復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，以達(dá)到優(yōu)化教學(xué)的目的。

2.幫助學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)物理概念和規(guī)律，提高分析和解決問題的能力。學(xué)生對(duì)物理概念和規(guī)律的認(rèn)識(shí)與理解必須建立在對(duì)物理現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，雖然有些現(xiàn)象可以通過對(duì)自然現(xiàn)象進(jìn)行觀察或運(yùn)用物理演示實(shí)驗(yàn)手段加以再現(xiàn)，但是有一些微觀現(xiàn)象是難以直接觀察到的，有些宏觀現(xiàn)象雖然可以直接觀察到，但過程變化的細(xì)節(jié)仍無法觀察。運(yùn)用計(jì)算機(jī)可動(dòng)態(tài)描述物理過程中的任何一個(gè)細(xì)節(jié)，既可對(duì)整個(gè)動(dòng)態(tài)過程加以分析，又可使過程的任意瞬間暫停，例如兩球彈性碰撞過程中的先壓縮、后恢復(fù)，兩球速度、加速度的變化，能量的轉(zhuǎn)化；電容器的充放電過程：波的形成、干涉和衍射、電磁感應(yīng)現(xiàn)象等都可通過模擬仿真技術(shù)進(jìn)行演示，利用它來突破教學(xué)上的難點(diǎn)。它還能夠模擬演示一些成本高、危險(xiǎn)性大或操作復(fù)雜的實(shí)驗(yàn)，使一些只能定性演示的實(shí)驗(yàn)做到能定量研究。

3.教師可從網(wǎng)上了解國(guó)內(nèi)外物理教育發(fā)展動(dòng)態(tài)，獲取更多不同地域、不同教師的有用信息，還可為自己的學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)別指導(dǎo)、批改作業(yè)等日常工作。這樣既可減少工作量，又可極大地開闊視野。

四、制作物理教學(xué)課件應(yīng)注意事項(xiàng)

篇5

一、延時(shí)評(píng)價(jià)的概念界定

所謂“延時(shí)評(píng)價(jià)”，就是強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程中，教師不直接以結(jié)論和方案呈現(xiàn)的方式來對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，而是通過對(duì)結(jié)論總結(jié)過程或方案組織過程的延長(zhǎng)，給予學(xué)生足夠的時(shí)間和必要的引導(dǎo)，讓他們?cè)谥鲃?dòng)學(xué)習(xí)的過程中，實(shí)現(xiàn)自我評(píng)價(jià)和相互評(píng)價(jià)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)認(rèn)知結(jié)構(gòu)的完善，幫助學(xué)生深化對(duì)知識(shí)的理解，提升他們的思維品質(zhì)和創(chuàng)新能力.這一理論的提出充分了尊重學(xué)生的主體性地位，強(qiáng)調(diào)學(xué)生認(rèn)知的形成過程.

二、延時(shí)評(píng)價(jià)在高中物理中的功能性認(rèn)識(shí)

1.強(qiáng)調(diào)物理概念的形成過程，促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知構(gòu)建

物理概念的形成源于對(duì)大量的物理現(xiàn)象和物理過程的分析和提煉，它深刻挖掘了事物的本質(zhì)和共性，也就是說，物理概念其實(shí)是經(jīng)過提純過的知識(shí)點(diǎn).但是“高純度”的知識(shí)對(duì)學(xué)生而言很難吸收，因此在教學(xué)過程中，教師需要對(duì)其進(jìn)行“稀釋”處理，將其原本的形成過程呈現(xiàn)給學(xué)生，唯有如此，他們才能看透物理概念的字面含義，對(duì)其產(chǎn)生更為深刻的認(rèn)識(shí)和理解.

2.強(qiáng)調(diào)物理規(guī)律的探究學(xué)習(xí)，提升學(xué)生研究能力

“簡(jiǎn)潔”是物理美學(xué)的一大特質(zhì).作為物理概念間相互聯(lián)系的反映，物理規(guī)律在構(gòu)建時(shí)，物理學(xué)家就強(qiáng)調(diào)以最為精煉而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑捳Z來對(duì)其進(jìn)行表述.因此可以將物理規(guī)律說成是經(jīng)過壓縮處理的知識(shí)鏈.在實(shí)際教學(xué)中，奢望學(xué)生只憑短短幾行文字的閱讀就掌握物理規(guī)律是一句空話.愛因斯坦也說過這樣的話：“探究真理的過程比直接占用真理更加重要.”教學(xué)中，教師要?jiǎng)?chuàng)造條件，引導(dǎo)學(xué)生充分體驗(yàn)提出問題、進(jìn)行猜想、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)、驗(yàn)證猜想、總結(jié)評(píng)價(jià)等過程，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)物理規(guī)律的探究性學(xué)習(xí).在這一系列過程中，學(xué)生收獲的不僅僅是對(duì)物理規(guī)律的理解，還有分析問題、解決問題等探究能力的提升.

三、延時(shí)評(píng)價(jià)在高中物理中的典型做法

綜合上述兩點(diǎn)延時(shí)評(píng)價(jià)的功能性認(rèn)識(shí)，我們可以發(fā)現(xiàn)，實(shí)際教學(xué)中，教師必須要放慢課堂教學(xué)的節(jié)奏，讓學(xué)生有充分的時(shí)間進(jìn)行思考和討論，才能結(jié)合教師所提供的素材對(duì)物理概念和規(guī)律進(jìn)行理解和探究，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化.

延時(shí)評(píng)價(jià)在教學(xué)中的運(yùn)用可以這樣來處理.教師有意識(shí)地醞釀沖突，誘導(dǎo)學(xué)生提出不同的意見，并運(yùn)用延時(shí)評(píng)價(jià)的方法，讓學(xué)生自己圍繞不同的見解展開爭(zhēng)論，讓他們?cè)跔?zhēng)論過程中暢所欲言、互相啟迪，引發(fā)思維的碰撞，進(jìn)而促進(jìn)思維向更為深刻的層面進(jìn)發(fā).教師要在這一過程中學(xué)會(huì)傾聽，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生思維的閃光點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)，讓這些閃光點(diǎn)發(fā)揮輻射作用，啟發(fā)更多的學(xué)生得到更多的思路，讓更多的學(xué)生產(chǎn)生表達(dá)自我觀點(diǎn)的愿望.在學(xué)生討論過程中，教師切忌過早表露自己的觀點(diǎn)，應(yīng)該盡量讓學(xué)生有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法，并能有時(shí)間完善自己的方案或結(jié)論，讓他們?cè)跔?zhēng)論和反思中完成評(píng)價(jià)和認(rèn)知.

四、延時(shí)評(píng)價(jià)在高中物理教學(xué)的應(yīng)用舉例

“功能關(guān)系”的教學(xué)過程中，教師提出這樣的問題：已知某人質(zhì)量為m，現(xiàn)在他由下蹲姿態(tài)向上跳起，經(jīng)過一段時(shí)間，其身體伸直的同時(shí)恰好離地而起，其速度為v，該過程中地面彈力對(duì)他做功為多少？教師有意識(shí)地提供三個(gè)備選項(xiàng)：①地面彈力對(duì)人所做功等于12mv2；②地面彈力對(duì)人所做功大于12mv2；③地面彈力對(duì)人所做功為0.提供一些時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)行思考，然后讓他們對(duì)已有選項(xiàng)進(jìn)行表決，結(jié)果大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可第一種結(jié)論，也有部分學(xué)生贊同第二種說法，極少數(shù)學(xué)生選了第三種答案.對(duì)于學(xué)生的觀點(diǎn)，教師沒有立刻評(píng)價(jià)，而是讓他們推選代表闡述進(jìn)行選擇的依據(jù)，這就是醞釀沖突，并利用學(xué)生意見的不同激化認(rèn)知矛盾，引起爭(zhēng)論.

選擇①的學(xué)生：“人在跳起的過程中，身體由靜而動(dòng)，結(jié)合動(dòng)能定理得，地面做功為動(dòng)能增量，即12mv2.”

選擇②的學(xué)生說：“你的說法肯定錯(cuò)，動(dòng)能定理的使用要進(jìn)行完整的受力分析，你遺漏了該過程中重力的負(fù)功，有表達(dá)式W-mgh=12mv2，因此地面做功大于12mv2.”（此刻，選擇①的同學(xué)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，后悔不已，這一負(fù)面情緒也刺激他們提升了對(duì)動(dòng)能定理的認(rèn)識(shí).）

選擇③的學(xué)生說：“你們的說法都不對(duì)，功的兩要素是力以及力方向上的位移，人的起跳過程中，腳沒有離地，即力的作用點(diǎn)位移為0，所以該過程中地面彈力的功為0.”

對(duì)這一說法，選擇①和②的同學(xué)都感覺得很奇怪，他們中有人開始反駁：“位移怎么可能是0呢？重心不是升高了嗎？如果地面彈力不做功，人的動(dòng)能如何增大？”

雙方各執(zhí)一詞，爭(zhēng)論由此開始，兩種說法都各有依據(jù)，結(jié)果卻大相徑庭，哪一種說法才正確呢？在教師有意誘導(dǎo)下，學(xué)生的認(rèn)知沖突開始加劇，他們急切需要教師揭曉答案.這時(shí)教師卻仍要繼續(xù)賣關(guān)子，只是進(jìn)一步地給出提示性的問題.

師：從能量守恒的角度而言，能量不會(huì)憑空產(chǎn)生，那么人體的動(dòng)能從何而來？

生：這份能量肯定源于人體化學(xué)能的轉(zhuǎn)換而來.

師：那么能量轉(zhuǎn)換的過程中，有哪些力在做功呢？是地面彈力的功嗎？

生：不是的，因?yàn)榈孛嬖谶@一過程中不提供能量.

師：既然如此，那是什么力呢？實(shí)踐出真知，請(qǐng)你自己來體驗(yàn)下蹲起跳的過程，也許就有答案了.（讓學(xué)生進(jìn)行體驗(yàn)）

生：下蹲姿態(tài)時(shí)，腿部肌肉繃緊，因此人體動(dòng)能的增大是肌肉發(fā)力并做功的效果.

篇6

關(guān)于寒假的英語對(duì)話1

The new year is coming. Is the final examination approaching.

新的一年即將到來。期末考試也臨近了。

Oh, yeah. We will have winter holiday.

是的，媽媽。我們就要放寒假了。

How are you getting along with your studies?

你的學(xué)習(xí)進(jìn)展如何呀?

Don’t worry, mum. I will study hard tomorrow.

媽媽，別擔(dān)心，我明天就會(huì)努力學(xué)習(xí)的。

But your were playing video games all afternoon. You are skating on thin ice.

但是你一個(gè)下午都在玩游戲，你現(xiàn)在是如履薄冰啊。

關(guān)于寒假的英語對(duì)話2

丹尼爾: Good evening! Long time no see, how are you?

晚上好! 好久不見.還好嗎?

蘇珊: Good evening! I`m fine, how about you, beauty?

晚上好!我很好美女.你呢?

丹尼爾: Thanks for God! I am fine too.

感謝上帝!我也很好.

蘇珊: How did you spend your spring festival?

你的春節(jié)是怎樣度過的呢?

丹尼爾: Aha, it is a long story!

說起來就長(zhǎng)了.

蘇珊: I`m willing to listen to you.

我愿意洗耳恭聽.

丹尼爾: Ok! Actually, I have a wonderful holiday. I spend most of the time with my family members and friends.

好的!事實(shí)上.我度過了一個(gè)精彩的假期.大多數(shù)時(shí)間我和家人和朋友待在一起.

蘇珊: That sounds great!

聽起來不錯(cuò)!

丹尼爾: How about your spring festival?

你的春節(jié)是怎么度過的呢?

蘇珊: I had visited some relatives and spend some time watching TV and surfing internet.

我拜訪了一些親戚.再就是看電視.上網(wǎng).

丹尼爾: It seems that both of us are satisfied with our spring festival.

這似乎看起來我們倆都滿意自己的春節(jié)假期.

蘇珊: Quite right.

是的

丹尼爾: It`s time to say goodbye. See you!

該說再見了.

蘇珊: See you!

再見!

關(guān)于寒假的英語對(duì)話3

Ann:

Today is not so hot. Lucky! 今天不那么熱了，真好。

Lily:

Yes, I agree. 是啊，我同意。

Ann:

It is growing cool. 天氣漸漸的涼爽起來。

Lily:

The vacation is on the way. Do you have any plan? 假期要到了，你有什么打算?

Ann:

Not yet. And you? 還沒定，你呢?

Lily:

Go back grandpa’s home. 回爺爺家。

Ann:

That is good. 很不錯(cuò)啊。

Lily:

He is old now, but my aunts and uncles are all out. He is alone.I will go back to look after him. 他老了，但是我的叔叔嬸嬸都不在家里，他自己一個(gè)人。我想回去照顧他。

Ann:

Why doesn’t he live with you? 為什么他不和你們住呢?

Lily:

He doesn’t like city life. He was born there and grew there. He loves there. 他不喜歡都市生活，他生在那兒長(zhǎng)在那兒，他愛那個(gè)地方。

看了“關(guān)于寒假的英語對(duì)話”的人還看了：

1.英語情景對(duì)話假期

2.寒假英語對(duì)話

3.關(guān)于寒假的英語對(duì)話閱讀

篇7

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工適應(yīng) 價(jià)值創(chuàng)造 培育措施

知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代下，服務(wù)行業(yè)正面臨著多變的市場(chǎng)環(huán)境、多元的顧客需求以及復(fù)雜的信息的挑戰(zhàn)。組織和員工需要在不同的文化、不同價(jià)值觀下為顧客提供服務(wù)。同時(shí)，他們也需要擁有較強(qiáng)的適應(yīng)力以應(yīng)對(duì)頻繁、復(fù)雜而難以預(yù)測(cè)的環(huán)境變化。員工作為企業(yè)的代表，直接關(guān)系著顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和組織文化的傳達(dá)。因此，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力比以往任何時(shí)候都更加依賴員工的技術(shù)、能力和表現(xiàn)。本文探索服務(wù)交往中員工適應(yīng)的內(nèi)涵及對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的影響，為企業(yè)培育員工的適應(yīng)提供建議。

一、員工適應(yīng)的內(nèi)涵

1.對(duì)“適應(yīng)性”的探討

組織發(fā)展理論創(chuàng)始人 Bennis（1996）認(rèn)為，組織的生存依賴于完成兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)。其一是協(xié)調(diào)組織成員及維持組織內(nèi)部運(yùn)作的“內(nèi)適應(yīng)”，包括員工適應(yīng)組織的目標(biāo)及組織適應(yīng)員工的個(gè)人目標(biāo)。其二是組織與外部環(huán)境的交流與交換的“外適應(yīng)”，即應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的任務(wù)。學(xué)術(shù)界分別從組織、團(tuán)隊(duì)和員工個(gè)人層次對(duì)“適應(yīng)性”問題進(jìn)行過探討。組織和團(tuán)隊(duì)層次的適應(yīng)性表現(xiàn)為，組織或團(tuán)隊(duì)在應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)變化的內(nèi)外部環(huán)境時(shí)，能迅速、靈活地實(shí)現(xiàn)資源的調(diào)配與整合，對(duì)變化作出適宜反應(yīng)以實(shí)現(xiàn)組織或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。而員工個(gè)人層次的適應(yīng)性則探討面對(duì)動(dòng)態(tài)變化的工作環(huán)境，個(gè)體如何改變他們的行為以符合工作要求的熟練度、勝任力和抗壓力。考慮到一線服務(wù)員工是與顧客直接接觸的跨邊界角色，服務(wù)員工的“適應(yīng)性”應(yīng)包括員工適應(yīng)組織目標(biāo)的“內(nèi)適應(yīng)”行為以及員工在與顧客接觸的過程中表現(xiàn)出的“外適應(yīng)”行為。本文探討這兩類行為的價(jià)值與培育措施。

2.員工適應(yīng)的定義和維度

Allworth &Hesketh（1999）把員工的適應(yīng)定義為“員工學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力、有信心完成新任務(wù)，并靈活應(yīng)對(duì)變化的相關(guān)行為”。陶祁和王重鳴（2006）認(rèn)為適應(yīng)指的是當(dāng)員工的工作要求和工作環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，員工在一個(gè)任務(wù)上的學(xué)習(xí)能夠有效遷移到另一個(gè)任務(wù)上。

不同領(lǐng)域的學(xué)者對(duì)適應(yīng)的維度有不同看法。在組織行為學(xué)領(lǐng)域，Pulakos等人（2000）提出的八維度計(jì)量模型被廣泛接受，并成為未來學(xué)者實(shí)證研究的主要測(cè)量工具。這八個(gè)維度是危機(jī)事件適應(yīng)、工作壓力適應(yīng)、創(chuàng)造性適應(yīng)、不確定性適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)、人際關(guān)系適應(yīng)、文化適應(yīng)以及物質(zhì)條件適應(yīng)。員工的適應(yīng)具體可表現(xiàn)為：積極學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的新技能、根據(jù)顧客需求的不同調(diào)整服務(wù)的方式、面對(duì)壓力或模糊的環(huán)境仍能保持專業(yè)的服務(wù)、改進(jìn)工作的程序以提高服務(wù)效率、創(chuàng)新地提出解決問題的設(shè)想等。陶祁和王重鳴（2006）對(duì) 334 名企業(yè)員工的研究發(fā)現(xiàn)，員工的適應(yīng)體現(xiàn)在文化與人際促進(jìn)、壓力與應(yīng)急處理、崗位持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新問題解決等四個(gè)方面。在營(yíng)銷學(xué)領(lǐng)域，Gwinner（2005）對(duì)服務(wù)交往中的員工適應(yīng)進(jìn)行了二維結(jié)構(gòu)的劃分，即人際交往適應(yīng)和服務(wù)供應(yīng)適應(yīng)。前者指員工接觸不同類型的顧客時(shí)，相應(yīng)地調(diào)整自己的服務(wù)風(fēng)格（包括服務(wù)傳遞速度、語言風(fēng)格、服務(wù)回應(yīng)等）以滿足顧客對(duì)人際交往偏好的需求，后者則是在員工與顧客互動(dòng)的同時(shí)，向顧客提供具有差異性的產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容。

由此可見，服務(wù)員工適應(yīng)概念的測(cè)量并沒有一個(gè)確切通用的量表。而實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中，各維度的重要性會(huì)因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境和崗位特征的不同而不同。在員工實(shí)施服務(wù)的過程中，某些維度的作用可能顯得更為突出。如在員工在應(yīng)對(duì)服務(wù)的外部環(huán)境中，危機(jī)事件適應(yīng)性、工作壓力適應(yīng)性、創(chuàng)造性適應(yīng)性、人際關(guān)系適應(yīng)性可能使員工更好地適應(yīng)復(fù)雜的外部服務(wù)情景，而物質(zhì)條件適應(yīng)可能使得員工更好地適應(yīng)高強(qiáng)度的服務(wù)工作安排;文化情境適應(yīng)可能使得員工應(yīng)對(duì)文化沖擊更能主動(dòng)包容、適應(yīng)文化差異;而在應(yīng)對(duì)服務(wù)的內(nèi)部環(huán)境時(shí)，學(xué)習(xí)適應(yīng)性的作用可能顯得更加突出。

二、員工適應(yīng)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的影響

1.服務(wù)員工適應(yīng)與顧客價(jià)值創(chuàng)造

一線服務(wù)人員在與顧客交往過程中，會(huì)面臨眾多不確定性的服務(wù)情景和突發(fā)狀況。標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)方式已經(jīng)很難讓顧客得到滿足，顧客希望從企業(yè)得到個(gè)性化的服務(wù)，甚至得到“意外之喜”，并在遭受到服務(wù)失誤時(shí)得到妥善解決。這就意味著，員工在執(zhí)行企業(yè)的任務(wù)時(shí)不僅需要履行任務(wù)，還要應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，甚至利用職權(quán)去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新行為。盡管很多企業(yè)可以通過科技來實(shí)現(xiàn)服務(wù)的定制化，但定制化服務(wù)常常需要員工與顧客的接觸與溝通去實(shí)現(xiàn)。因此，在與顧客接觸時(shí)，員工是否有能力在第一時(shí)間恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用定制化策略顯得尤為重要。

Gwinner等學(xué)者（2005）指出，服務(wù)定制化可以通過兩類適應(yīng)實(shí)現(xiàn)：人際交往適應(yīng)和服務(wù)供應(yīng)適應(yīng)。而由于服務(wù)生產(chǎn)與消費(fèi)的同時(shí)性特征，這兩類行為通常同時(shí)發(fā)生。較好的人際適應(yīng)能力，能夠幫助員工與其顧客建立較好的人際關(guān)系，贏得顧客對(duì)員工的信任感。這種高度頻繁和信任的人際聯(lián)系允許了他們之間關(guān)于顧客期望和服務(wù)生產(chǎn)能力信息的分享。而這種實(shí)時(shí)的信息分享機(jī)會(huì)使得員工的服務(wù)供應(yīng)適應(yīng)成為可能。員工可以通過自身對(duì)顧客的觀察（人際識(shí)別）和接收顧客反映的服務(wù)要求調(diào)整其服務(wù)供應(yīng)的內(nèi)容，使其提供的服務(wù)更加符合顧客的消費(fèi)期望。員工的適應(yīng)會(huì)影響顧客感知的消費(fèi)價(jià)值和關(guān)系價(jià)值。

此外，危機(jī)事件適應(yīng)性、工作壓力適應(yīng)性、創(chuàng)造性適應(yīng)性這三個(gè)維度也對(duì)服務(wù)過程中的顧客價(jià)值創(chuàng)造發(fā)揮主要作用。危機(jī)事件適應(yīng)性能力強(qiáng)的員工能夠通過自身對(duì)危機(jī)事件的判斷、分析并找出有效的解決辦法，去幫助顧客在危機(jī)事件中挽回經(jīng)濟(jì)損失。在面對(duì)高壓力的情景狀態(tài)時(shí)（如客流高峰、重要場(chǎng)合等情景），員工的工作壓力適應(yīng)能力能夠使員工保持良好的服務(wù)狀態(tài)，從而保障了顧客所接受的服務(wù)的質(zhì)量水平的穩(wěn)定性。在服務(wù)過程中，顧客能夠享受到服務(wù)效率的提升有賴于員工創(chuàng)造性地改變服務(wù)的流程或步驟。除此以外，顧客還有可能從員工的創(chuàng)新、個(gè)性的服務(wù)中得到意外的收獲，即通過員工個(gè)性化的解決方案，顧客除了能夠得到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)帶來的價(jià)值之外，還能享受到員工的個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。

2.員工的適應(yīng)對(duì)于組織價(jià)值創(chuàng)造的影響

首先，組織變革的成功實(shí)施依賴員工的支持。這種支持可以體現(xiàn)在員工學(xué)習(xí)適應(yīng)新的變革以及主動(dòng)創(chuàng)新的適應(yīng)行為。其中，崗位持續(xù)學(xué)習(xí)行為能夠使他們更快地適應(yīng)并執(zhí)行組織中的變革。張芳（2011）在對(duì)全國(guó)六個(gè)城市的十家企業(yè)的研究指出，員工的適應(yīng)與其組織認(rèn)同感顯著正向相關(guān)。適應(yīng)性能力較強(qiáng)的員工會(huì)更認(rèn)同組織的變革行為，因此組織變革中遇到的來自員工方面的阻力可能會(huì)更小。

其次，服務(wù)員工的適應(yīng)對(duì)組織效率的提高也有一定的貢獻(xiàn)。盡管在組織行為學(xué)的領(lǐng)域中，關(guān)于員工適應(yīng)的結(jié)構(gòu)和測(cè)量未形成一致意見。但是“創(chuàng)新問題解決”這一維度得到普遍認(rèn)同。面臨環(huán)境變化和遇到新的工作問題時(shí)，提出新的解決方案是員工適應(yīng)的主要表現(xiàn)。這些創(chuàng)新行為有可能只是改變一些服務(wù)的步驟或程序，也有可能是其獨(dú)創(chuàng)對(duì)服務(wù)問題的解決方法（這些創(chuàng)新是通過員工驗(yàn)證的，其有效性得到證實(shí)后才會(huì)被公司采納并持續(xù)實(shí)施），這些行為會(huì)有效提高公司的服務(wù)效率。

最后，對(duì)于銷售業(yè)務(wù)占主要地位的公司來說，適應(yīng)性較強(qiáng)的員工成功締結(jié)銷售活動(dòng)的幾率會(huì)更大。在人員銷售領(lǐng)域，Weitz和Sujan（1968）創(chuàng)造性地提出了適應(yīng)性銷售的概念：“銷售人員在與客戶接觸的過程中，能夠根據(jù)交易情境的特點(diǎn)以及對(duì)客戶不同需求的理解，靈活變更不同的銷售方式?！痹S多學(xué)者的實(shí)證研究指出，員工的適應(yīng)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更多的成功業(yè)務(wù)。張建軍和劉楊（2007）通過對(duì)適應(yīng)性銷售代表性論著的歸納與整理得出，對(duì)于服務(wù)任務(wù)導(dǎo)向型顧客，銷售人員使用信息交換、建議策略的效果更為顯著;對(duì)于服務(wù)自我導(dǎo)向型顧客，銷售人員應(yīng)該采用承諾、威脅以及逢迎影響策略;對(duì)于服務(wù)互動(dòng)導(dǎo)向型顧客，銷售人員若能使用逢迎、精神鼓舞兩種銷售說服策略，則成功銷售的幾率更大。由此可見，更加善于辨別顧客類型和調(diào)整服務(wù)的適應(yīng)性員工能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得更多的顧客。

3.員工的適應(yīng)與員工價(jià)值創(chuàng)造

員工的適應(yīng)會(huì)對(duì)員工的潛能開發(fā)價(jià)值產(chǎn)生一定的影響。對(duì)于員工來說，除了滿足基本物質(zhì)需求之外，最重要的是能夠在工作中提升自身的能力。在服務(wù)過程中，員工的某些適應(yīng)，例如通過自身的思考與學(xué)習(xí)改進(jìn)服務(wù)流程，以及遇到顧客需求難題時(shí)采取創(chuàng)新的解決方案等，對(duì)于其潛能開發(fā)有著重要的意義。

能靈活采取適應(yīng)的員工，也會(huì)感知到更低的服務(wù)工作壓力。服務(wù)人員通常面臨復(fù)雜的工作任務(wù)、多變的工作環(huán)境、角色模糊、角色沖突、角色負(fù)擔(dān)過重等所帶來的壓力，但是適應(yīng)性的員工會(huì)通過不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造新的解決方案去提高自己的適應(yīng)能力以降低壓力源。并且，當(dāng)上述壓力來源發(fā)生時(shí)，員工能夠以更加靈活的人際交往適應(yīng)能力、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力、更高的身體生理適應(yīng)性去應(yīng)對(duì)壓力，降低劣性壓力對(duì)員工心理的傷害，降低工作、生活的改變與外界環(huán)境的變化帶來的不適感。

三、適應(yīng)的培育措施

員工的適應(yīng)給組織帶來了價(jià)值。服務(wù)型企業(yè)的管理者應(yīng)該思考如何培育員工的適應(yīng)去帶動(dòng)價(jià)值的創(chuàng)造。本文根據(jù)適應(yīng)的八個(gè)維度，提出企業(yè)對(duì)員工適應(yīng)的培育措施。

第一，工作環(huán)境適應(yīng)的培育。目的是讓員工了解和熟悉崗位的制度、流程，以及適應(yīng)新的工作環(huán)境（特別是與異質(zhì)文化的客人交流）。培訓(xùn)內(nèi)容包括針對(duì)員工工作流程與制度的培訓(xùn);對(duì)員工的培訓(xùn)成果進(jìn)行檢測(cè);對(duì)主要客源國(guó)家文化知識(shí)的普及和外語能力的培訓(xùn)。

第二，工作壓力適應(yīng)行為的培訓(xùn)。目的是讓員工在面對(duì)壓力時(shí)保持其專業(yè)的服務(wù)及良好的態(tài)度與情緒。培訓(xùn)內(nèi)容包括舉辦減壓培訓(xùn)班，對(duì)壓力情況的情景模擬并提供建設(shè)性解決思路。

第三，危機(jī)事件適應(yīng)的培訓(xùn)。目的是訓(xùn)練員工在緊急事件發(fā)生時(shí)能夠快速判斷，并調(diào)整原有計(jì)劃，采取有效行動(dòng)應(yīng)對(duì)危機(jī)。培訓(xùn)內(nèi)容包括給予員工一定的權(quán)利處理危機(jī)事件，簡(jiǎn)化危機(jī)處理的程序;訓(xùn)練員工在發(fā)生危機(jī)時(shí)對(duì)自己品牌進(jìn)行維護(hù);編寫危機(jī)應(yīng)對(duì)手冊(cè)，規(guī)定員工根據(jù)危機(jī)等級(jí)做出相應(yīng)范圍內(nèi)的應(yīng)對(duì)。

第四，學(xué)習(xí)適應(yīng)的培訓(xùn)。引導(dǎo)與鼓勵(lì)員工主動(dòng)改善工作程序，提高工作效率，向上級(jí)提出有益性建議。培育內(nèi)容包括：對(duì)于有較強(qiáng)適應(yīng)性的員工，企業(yè)應(yīng)該做出一定的獎(jiǎng)勵(lì);企業(yè)引導(dǎo)員工表達(dá)對(duì)工作的思路與建議;引導(dǎo)員工建立主動(dòng)學(xué)習(xí)的觀念。

第五，人際關(guān)系適應(yīng)的培育。訓(xùn)練員工辨別不同顧客的群體特征、個(gè)體風(fēng)格，做出恰當(dāng)?shù)姆?wù)回應(yīng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：弘揚(yáng)真誠(chéng)服務(wù)的精神;在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，允許員工在面對(duì)不同類型的顧客時(shí)，調(diào)整其服務(wù)的回應(yīng)。

第六，創(chuàng)造性適應(yīng)的培育。對(duì)員工進(jìn)行崗位的交叉培訓(xùn)，對(duì)員工的創(chuàng)新思想提供必要的管理支持，激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)，幫助員工發(fā)現(xiàn)自己的潛力。

第七，不確定性適應(yīng)的培育。企業(yè)對(duì)員工的工作崗位進(jìn)行交叉培訓(xùn)，在面對(duì)模糊的工作任務(wù)或環(huán)境時(shí)，授予員工的相對(duì)的權(quán)利使其順利完成工作任務(wù)。

第八，物質(zhì)條件適應(yīng)的培育。為了增強(qiáng)員工在高強(qiáng)度服務(wù)工作下的身體適應(yīng)性，企業(yè)可在員工宿舍提供健身設(shè)施，鼓勵(lì)或組織員工進(jìn)行身體的鍛煉以保持和提升員工的充沛的精力。

參考文獻(xiàn)

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篇8

誤區(qū)一：盲目教育

家長(zhǎng)對(duì)孩子的英語教育活動(dòng)認(rèn)識(shí)各不相同，有的家長(zhǎng)對(duì)幼兒早期英語開發(fā)教育活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠全面，覺得讓孩子學(xué)好英語是為上小學(xué)、中學(xué)打基礎(chǔ)；有的家長(zhǎng)則看到別的孩子學(xué)這學(xué)那，也想讓自己的孩子學(xué)點(diǎn)什么；還有的家長(zhǎng)覺得讓孩子學(xué)英語是為了追形式、趕時(shí)髦。

為孩子的前途著想，讓孩子緊隨時(shí)代要求，這樣的想法固然沒錯(cuò)，但是若全然不理會(huì)孩子本身的素質(zhì)條件、年齡特點(diǎn)以及他們的性格特點(diǎn)，而由父母越俎代庖地為其設(shè)計(jì)前途，讓孩子盲目去學(xué)外語，其效果往往會(huì)事倍功半。所以，家長(zhǎng)們必須扭轉(zhuǎn)自己的教育思想，重新對(duì)英語早期開發(fā)教育有一個(gè)新的正確認(rèn)識(shí)。早期英語教育旨在開發(fā)幼兒智力、發(fā)展幼兒言語能力、培養(yǎng)幼兒對(duì)英語學(xué)習(xí)的興趣。

家庭是孩子學(xué)習(xí)的第一環(huán)境，父母是孩子的第一任老師，家長(zhǎng)的教育觀念及其教育動(dòng)機(jī)能直接影響孩子，所以家長(zhǎng)應(yīng)扭轉(zhuǎn)自己的教育觀念，采用科學(xué)的教育方法、正確的教育手段對(duì)幼兒進(jìn)行早期英語開發(fā)教育。

誤區(qū)二：方法不當(dāng)

對(duì)孩子進(jìn)行早期英語教育是十分重要的，但是必須采用合理、科學(xué)的教育方法。但有些家長(zhǎng)在教育方法、途徑等方面都步入誤區(qū)。

1．只注重實(shí)際的英語教育訓(xùn)練而忽視興趣的培養(yǎng)。

一些家長(zhǎng)出于望子成龍的心態(tài)盲目地給幼兒施加壓力，讓幼兒枯燥無味地進(jìn)行英語口語訓(xùn)練及反復(fù)的單詞識(shí)記，卻忽視了最重要的一點(diǎn)――興趣。興趣是幼兒進(jìn)行一切活動(dòng)的起點(diǎn)和動(dòng)力，是幼兒最好的老師。幼兒對(duì)英語有了興趣，便會(huì)覺得學(xué)習(xí)英語是一種樂趣而不是負(fù)擔(dān)，這便真正達(dá)到了寓教于樂的教育目的，所以進(jìn)行英語教育活動(dòng)的最終效果很大程度上取決于幼兒對(duì)英語的興趣是否被喚起。

2．只注重知識(shí)的傳授而忽視能力的培養(yǎng)

在幼兒英語教育活動(dòng)中讓幼兒進(jìn)行單詞及短語的識(shí)記和訓(xùn)練是非常必要的，因?yàn)樗鼈兪菍W(xué)好英語的前提和基礎(chǔ)，但在知識(shí)傳授的過程中也不能忽視幼兒各種能力的培養(yǎng)，例如幼兒口語表達(dá)能力的培養(yǎng)、幼兒對(duì)英語辨聽能力的培養(yǎng)等。

例如，一位家長(zhǎng)每天要求孩子背3個(gè)英語單詞及一些短語，家長(zhǎng)也不給予必要的啟發(fā)和幫助。這種繁瑣的機(jī)械訓(xùn)練及識(shí)記幼兒是承受不了的，同時(shí)也會(huì)銷蝕他們對(duì)英語的學(xué)習(xí)興趣。相反，我們?nèi)裟茉谌粘W(xué)習(xí)生活中，在興致盎然的游戲中，注重幼兒各方面能力的發(fā)展，一定會(huì)取得更好的效果，并能為以后的教育打下良好的基礎(chǔ)。

3．只注重學(xué)習(xí)結(jié)果而忽視學(xué)習(xí)過程

有些家長(zhǎng)在評(píng)價(jià)幼兒英語學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)，只注重學(xué)習(xí)的最終結(jié)果而忽視了最重要的學(xué)習(xí)過程。幼兒好表現(xiàn)，愿意別人夸獎(jiǎng)他，為了獲得成人的肯定和表?yè)P(yáng)，幼兒就會(huì)去機(jī)械地記憶一些單詞及兒歌，卻忽視了學(xué)習(xí)過程中其他方面能力的發(fā)展。而早期幼兒英語教育活動(dòng)旨在開發(fā)幼兒智力，發(fā)展幼兒各種能力，培養(yǎng)幼兒對(duì)英語活動(dòng)的興趣，使幼兒在日常生活中及各種游戲活動(dòng)中主動(dòng)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的英語知識(shí)及常識(shí)，并不提倡讓幼兒機(jī)械地識(shí)記多少單詞及句子。因此，在評(píng)價(jià)幼兒英語活動(dòng)時(shí)要將活動(dòng)的過程和結(jié)果對(duì)立統(tǒng)一起來，達(dá)到和諧的統(tǒng)一，既要評(píng)價(jià)活動(dòng)的過程又要評(píng)價(jià)活動(dòng)的結(jié)果，既要看孩子學(xué)到了什么又要看孩子怎樣去學(xué)，只有這樣英語教育活動(dòng)才會(huì)取得良好的效果。

4．包袱過重

篇9

【關(guān)鍵詞】誤差補(bǔ)償；神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)；NNI；NNC

一、誤差補(bǔ)償技術(shù)的概述

對(duì)于零件的高精度的數(shù)控加工，誤差補(bǔ)償技術(shù)將是一種行之有效的方法。誤差補(bǔ)償是一種事后補(bǔ)償，即先通過各種測(cè)量手段對(duì)數(shù)控加工中產(chǎn)生的誤差進(jìn)行測(cè)量，然后經(jīng)過已建立的相應(yīng)的誤差補(bǔ)償模型進(jìn)行誤差補(bǔ)償計(jì)算，最后通過相應(yīng)的補(bǔ)償機(jī)構(gòu)對(duì)誤差進(jìn)行補(bǔ)償，從而達(dá)到降低誤差提高精度的目的。合理的誤差補(bǔ)償措施，可以使零件的加工精度達(dá)到甚至超過數(shù)控加工機(jī)床本身的精度。

常規(guī)的誤差補(bǔ)償控制策略大多是針對(duì)線性、非時(shí)變、單輸入、輸出系統(tǒng)的，這對(duì)于簡(jiǎn)單的型面加工控制能夠起到較好的效果，有效的提高數(shù)控機(jī)床的加工精度。但由于復(fù)雜型面的零件數(shù)控加過程是一個(gè)多變量非線性系統(tǒng)，并包含較強(qiáng)的隨機(jī)成分，加工過程往往很難找到理想的數(shù)學(xué)模型來描述，使其加工精度很難用傳統(tǒng)的半閉環(huán)和閉環(huán)反饋控制補(bǔ)償技術(shù)達(dá)到要求。

因此，采用傳統(tǒng)的誤差控制補(bǔ)償技術(shù)已經(jīng)無法達(dá)到現(xiàn)在的要求，而應(yīng)使用適合于非線性系統(tǒng)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)。解決數(shù)控加工誤差的問題實(shí)際上是逼近一個(gè)復(fù)雜的非線性過程，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)雖然不善于顯式表達(dá)知識(shí)，但它具有很強(qiáng)的非線性函數(shù)逼近能力，將神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于零件的加工誤差控制就是利用它的這個(gè)特點(diǎn)。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的主要特征是通過學(xué)習(xí)不斷的修改網(wǎng)絡(luò)中各層之間的連接權(quán)值，通過權(quán)值的修改來調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的“結(jié)構(gòu)”，改變網(wǎng)絡(luò)輸出，最終使系統(tǒng)輸出逼近期望值。

二、誤差的測(cè)量方式和檢測(cè)裝置的選擇

誤差的測(cè)量是誤差補(bǔ)償?shù)牡谝徊?，只有精確的檢測(cè)出零件加工的誤差值，才能進(jìn)行誤差的分析和補(bǔ)償?，F(xiàn)在一般測(cè)量數(shù)據(jù)的獲得是通過數(shù)控機(jī)床進(jìn)給系統(tǒng)中的反饋測(cè)量裝置得到的，在進(jìn)給驅(qū)動(dòng)控制系統(tǒng)中有兩種基本的反饋裝置：速度和位置反饋傳感器。分別用于檢測(cè)數(shù)控機(jī)床的速度和位置信息。在本文中，我們關(guān)心的是零件的加工精度，而零件加工精度的表現(xiàn)就是實(shí)際加工出的輪廓曲線是否與理論輪廓曲線相吻合，即各相應(yīng)型值點(diǎn)的坐標(biāo)值是否重合。所以，為了提高零件加工精度，主要是控制機(jī)床的位置進(jìn)給誤差，通過位置信息檢測(cè)和處理，進(jìn)行誤差補(bǔ)償控制。

在伺服驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)中常用編碼器作為數(shù)字位置檢測(cè)裝置，編碼器是基于光電二極管的發(fā)光原理設(shè)計(jì)的。編碼器是由不透明和透明段相間組成的測(cè)量帶，光從一邊的透明段傳送到有光電二極管接受器的另一邊，光電二極管根據(jù)檢測(cè)到編碼器增量岔置的透明和不透明段的數(shù)目給出邏輯信號(hào)（即二進(jìn)制代碼）。編碼盤直接安裝在旋轉(zhuǎn)軸上，以測(cè)出軸的旋轉(zhuǎn)角度位置和速度變化。這種檢測(cè)方式的特點(diǎn)是：檢測(cè)方式是非接觸式的，無摩擦和磨損，驅(qū)動(dòng)力矩?。挥捎诠怆娮儞Q器性能的提高，可以得到較快的響應(yīng)速度；由于照相腐蝕技術(shù)的提高，可以制造出高分辨率、高精度的編碼盤。

三、基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的誤差補(bǔ)償研究

為了計(jì)算出誤差的補(bǔ)償量，必須得到CNC系統(tǒng)的精確數(shù)學(xué)模型，根據(jù)模型計(jì)算出誤差值修改機(jī)床的控制指令。但是由于機(jī)床結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，往往難以得到系統(tǒng)精確模型。此外在加工過程中，除了靜態(tài)誤差和力變形誤差，還有數(shù)控插補(bǔ)與伺服跟蹤滯后等各種誤差，不同的數(shù)控系統(tǒng)，不同的機(jī)床，其誤差的量各不相同，甚至同一臺(tái)機(jī)床，伺服參數(shù)設(shè)置的不同，產(chǎn)生的誤差也不相同。產(chǎn)生此類誤差的原因很多，難以采用固定的模型進(jìn)行計(jì)算。同時(shí)由于加工誤差隨加工條件的變化而變化，誤差的產(chǎn)生量并不等于X（Y） 軸的運(yùn)動(dòng)補(bǔ)償量，且誤差量與運(yùn)動(dòng)補(bǔ)償量并不成線性關(guān)系，因此要通過建立精確模型對(duì)誤差進(jìn)行補(bǔ)償是十分困難的。

對(duì)于加工誤差補(bǔ)償控制我們最關(guān)心的是如何調(diào)整輸入控制信號(hào)，使輸出滿足我們的要求，即我們關(guān)心的修改后的控制信息。但由于建立CNC系統(tǒng)精確模型十分困難，使得用傳統(tǒng)模型計(jì)算出補(bǔ)償值的方法難以實(shí)現(xiàn)。而神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)具有良好的非線性函數(shù)逼近能力及隱式函數(shù)的構(gòu)造能力，因此可以應(yīng)用于誤差補(bǔ)差控制上。

神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)NNC用于機(jī)床誤差補(bǔ)償控制，利用數(shù)控系統(tǒng)的位置及姿態(tài)檢測(cè)信號(hào)得到實(shí)際的位置坐標(biāo)，通過NNC得到數(shù)控系統(tǒng)的誤差補(bǔ)償量，用其對(duì)輸入信號(hào)進(jìn)行誤差補(bǔ)償，使加工出工件的實(shí)際尺寸更接近期望值。在實(shí)際利用檢測(cè)裝置進(jìn)行工件誤差檢測(cè)時(shí)，不論是某一均勻的誤差還是某一特定加工軌跡離散點(diǎn)的誤差，均可以按一定的坐標(biāo)位置間隔離散的檢測(cè)出各空間誤差的大小。在補(bǔ)償時(shí)，對(duì)于己測(cè)點(diǎn)的誤差，往往采用誤差補(bǔ)償量取反，然后疊加到各離散目標(biāo)點(diǎn)上，對(duì)于未測(cè)點(diǎn)的誤差，可以通過網(wǎng)絡(luò)的泛化能力對(duì)補(bǔ)償量進(jìn)行預(yù)測(cè)。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)通過權(quán)值的自適應(yīng)調(diào)整，使得其輸出信號(hào)有效補(bǔ)償逆誤差，而且具有很強(qiáng)的實(shí)時(shí)性?；谏窠?jīng)網(wǎng)絡(luò)的誤差補(bǔ)償技術(shù)，彌補(bǔ)了非線性動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的建立要求精確數(shù)學(xué)模型的缺點(diǎn)，可以使得動(dòng)態(tài)逆控制律的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)化，提高整個(gè)控制系統(tǒng)的效果。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王建平.戴一帆.洪曉麗.精密機(jī)床神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法精度建模[J].國(guó)防科技大學(xué)學(xué)報(bào)，2002，24（1）：89-93

篇10

論文關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；教材評(píng)價(jià)；《體驗(yàn)商務(wù)英語綜合教程》

一、引言

隨著中國(guó)的入世和國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，市場(chǎng)對(duì)培養(yǎng)有英語專業(yè)知識(shí)的、懂國(guó)際商務(wù)英語的復(fù)合型人才提出了更高的要求，進(jìn)而對(duì)商務(wù)英語教材的質(zhì)量提出了更高的要求，《體驗(yàn)商務(wù)英語綜合教程》就是在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生的。該書出版后在社會(huì)上引起了極大的反響，被很多高職院校選定為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)課教材。本文通過研究國(guó)內(nèi)外教材評(píng)價(jià)理論，結(jié)合商務(wù)英語的特點(diǎn)和自身的商務(wù)學(xué)習(xí)、實(shí)踐情況，構(gòu)建了一個(gè)新的教材評(píng)價(jià)模式并根據(jù)此模式對(duì)《體驗(yàn)商務(wù)英語綜合教程》進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。

二、評(píng)價(jià)模式的構(gòu)建

（一）國(guó)內(nèi)外英語教材評(píng)價(jià)理論

國(guó)外從19世紀(jì)中期就開始了教材分析評(píng)價(jià)工作并取得了許多研究成果Cunningsworth (1995) 認(rèn)為“有效的評(píng)估取決于詢問合適的問題并解釋問題的答案”并給出一個(gè)詳細(xì)的參考對(duì)照表。McDonough和Shaw (1993) 把英語教材評(píng)價(jià)分為第一階段的外部評(píng)價(jià)與內(nèi)部評(píng)價(jià)和第二階段的整體評(píng)價(jià)。在國(guó)內(nèi)，英語教材評(píng)估雖然起步比較晚，但已越來越得到重視。周雪林(1996)提出要評(píng)論一部教材的好壞，應(yīng)從與教材相關(guān)的六個(gè)方面來考慮。束定芳、莊智象(2008)認(rèn)為教材應(yīng)與教學(xué)大綱的教學(xué)目標(biāo)和要求相吻合。在商務(wù)英語教材方面，董洪學(xué)(2004)提出了自己的一套評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

（二）商務(wù)英語教材評(píng)估模式的建構(gòu)

綜上所述，文章構(gòu)建了自己的一個(gè)商務(wù)英語教材評(píng)價(jià)模式：

1、教學(xué)目標(biāo)

教材是否明確闡述教學(xué)目標(biāo)？

教學(xué)目標(biāo)是否與大綱和學(xué)生的需求相一致？

2、設(shè)計(jì)和組織方式

組成整套教材的成分有哪些？

教學(xué)內(nèi)容的組織形式是什么？

整個(gè)教學(xué)內(nèi)容的先后次序是如何編排的？

教材中每個(gè)單元是如何安排的？

3、語言知識(shí)和技能

教材是否涵蓋學(xué)生需要掌握的語音、語調(diào)、語法點(diǎn)和詞匯？

教材是否注重培養(yǎng)學(xué)生的聽、說、讀、寫、譯的基本技能？

這些材料的選用是否滿足學(xué)生的實(shí)際需求？

4、商務(wù)知識(shí)和技能

教材是否涵蓋主要的商務(wù)話題？

教材是否注重培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)交際技能？

5、文化

教材是否注意文化差異？

注重培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)和能力？

6、教學(xué)方法

教材體現(xiàn)出什么語言學(xué)習(xí)理論？

教材如何看待學(xué)習(xí)者？

學(xué)習(xí)者的參與程度和地位如何？

需要運(yùn)用哪些課堂技巧和活動(dòng)？

三、《體驗(yàn)商務(wù)英語綜合教程》教材評(píng)價(jià)

下面，文章根據(jù)以上構(gòu)建的商務(wù)英語教材評(píng)價(jià)模式，對(duì)《體驗(yàn)商務(wù)英語綜合教程》（以下簡(jiǎn)稱《體驗(yàn)教程》）進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。

（一）教學(xué)目標(biāo)

商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)大綱明確規(guī)定，它的目標(biāo)是使學(xué)生將已經(jīng)掌握的英語基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的商務(wù)活動(dòng)中，讓學(xué)生在聽、說、讀、寫、譯五個(gè)方面提高商務(wù)英語的運(yùn)用能力的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生跨文化、跨語言的商務(wù)溝通能力，滿足現(xiàn)代市場(chǎng)對(duì)復(fù)合型人才的需求。《體驗(yàn)教程》在前言說明了本書是為了提高廣大學(xué)習(xí)者的商務(wù)英語交際的能力；Introduction部分也指出這個(gè)教材旨在提高商務(wù)人士用英語進(jìn)行各種商務(wù)情境交際的能力和培養(yǎng)商務(wù)學(xué)生將來進(jìn)入商務(wù)世界所需的商務(wù)知識(shí)和技能，使得學(xué)習(xí)者流利而自信地使用英語來從事商務(wù)，提高其職業(yè)前景。由此可見，《體驗(yàn)教程》的教學(xué)目標(biāo)與商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)大綱和學(xué)生需求相一致。

（二）教材內(nèi)容和組織方式

《體驗(yàn)教程》與《同步練習(xí)》、《聽說教程》、《教師用書》以及配套的錄音帶和配套資料一起，構(gòu)成一套《體驗(yàn)商務(wù)英語》的系列叢書?！扼w驗(yàn)教程》以題材為中心組織單元，又在每一個(gè)單元中以功能為根據(jù)組織其“技能”部分。每個(gè)單元通過討論與學(xué)習(xí)者相關(guān)的重要國(guó)際商務(wù)話題導(dǎo)入學(xué)習(xí)；然后是相關(guān)商務(wù)詞匯、聽力、閱讀、語法和商務(wù)技能的學(xué)習(xí)，中間穿插形式多樣的任務(wù)活動(dòng)；最后在充分學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)內(nèi)容和技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)行案例學(xué)習(xí)和商務(wù)寫作練習(xí)。整個(gè)單元的編排層層遞進(jìn)，前面的學(xué)習(xí)為后面的實(shí)踐性訓(xùn)練打下基礎(chǔ)。但是，各個(gè)單元之間的發(fā)展關(guān)系卻有些模糊和零散，既不是根據(jù)話題的復(fù)雜性或重要程度，也不是根據(jù)語言點(diǎn)的遞進(jìn)或是根據(jù)技能的有用性等。

（三）語言知識(shí)和技能

國(guó)際商務(wù)活動(dòng)交際中運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)語音和各種語調(diào)來表達(dá)想法和感情非常重要?！扼w驗(yàn)教程》的聽力材料來自現(xiàn)場(chǎng)錄音，學(xué)習(xí)者能真實(shí)聽到來自不同國(guó)家的商務(wù)人士的對(duì)話，學(xué)習(xí)不同的語音語調(diào)。語法和詞匯方面，每個(gè)單元都有一個(gè)“語言點(diǎn)復(fù)習(xí)”和“詞匯”，分別涉及一個(gè)語法點(diǎn)和與本單元主題相關(guān)的商務(wù)詞匯，此外，教材的最后還針對(duì)每個(gè)單元編排了重要商務(wù)術(shù)語的注釋和有中英文注釋的詞匯表。而本教材最注重的還是英語基本技能在商務(wù)活動(dòng)中的實(shí)際運(yùn)用?！奥犃Α辈牧蟻碜耘c話題相關(guān)的真實(shí)采訪，包括不同口音的英語，有獲取主要信息和需要詳細(xì)記錄等不同需要的聽力練習(xí)；“開始”設(shè)置一些關(guān)于本單元主題的問題供師生討論；“討論”旨在讓學(xué)生通過一些有趣的話題把語言能力和自己的想法表達(dá)出來；“技能”則是介紹一些真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)情景，供學(xué)生做真實(shí)交際前的模擬訓(xùn)練；“案例分析”以一個(gè)真實(shí)存在的公司或機(jī)構(gòu)為情境，要求學(xué)生角色扮演，解決實(shí)際問題。“閱讀”素材則源自《金融時(shí)報(bào)》等著名財(cái)經(jīng)報(bào)刊近年來刊登的與該話題相關(guān)的文章，有極大的針對(duì)性和趣味性?！鞍咐治觥庇袑懽骶毩?xí)，要求學(xué)生在前面的情境下完成一個(gè)寫作任務(wù)。不足的是，不同于普通的翻譯，商務(wù)翻譯在措辭、思維等方面都有其自身的特點(diǎn)，而《體驗(yàn)教程》對(duì)翻譯這個(gè)重要的技能卻沒有任何的涉及。

（四）商務(wù)知識(shí)和技能

《體驗(yàn)教程》的題材覆蓋面廣，基本上涵蓋了國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中涉及到的重要話題。第一冊(cè)涉及日常商務(wù)工作，包括介紹、工作和休閑、餐飲娛樂、求職等；第二冊(cè)涉及現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)，包括網(wǎng)上銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)劃、新企業(yè)、產(chǎn)品等；第三冊(cè)和第四冊(cè)涉及現(xiàn)代企業(yè)管理和商務(wù)活動(dòng)，包括全球化、品牌、策略、競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)文化、資金籌備、并購(gòu)、商業(yè)的未來等。《體驗(yàn)教程》極其注重商務(wù)交際技能的培養(yǎng)，讓學(xué)生在掌握商務(wù)知識(shí)的同時(shí)能在各種情景下熟練處理事情，其中有打電話、參加和組織會(huì)議、商務(wù)談判、解決矛盾、決策制定、社交、投訴等等。就是通過這些商務(wù)話題和商務(wù)技能，學(xué)生的聽、說、讀、寫等基本技能得到綜合的訓(xùn)練，為將來進(jìn)入商務(wù)世界做很好的熱身。

（五）文化

“文化知識(shí)和文化適應(yīng)能力是交際能力的重要組成部分”。（束定芳&莊智象，2008:130）《體驗(yàn)教程》在聽力、閱讀、案例分析等部分都選用了來自不同國(guó)家的公司或者組織的文章和材料，讓跨文化意識(shí)在學(xué)生的學(xué)習(xí)中自然而然地滲透進(jìn)去。它甚至在第一冊(cè)和第三冊(cè)中單獨(dú)以“文化”為話題，讓學(xué)生深刻體會(huì)并學(xué)習(xí)跨文化交際。但是鑒于跨文化在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的重要地位，本文作者認(rèn)為應(yīng)該針對(duì)每一個(gè)話題，把有可能出現(xiàn)的跨文化交際方面的知識(shí)和問題單獨(dú)以一個(gè)部分的形式總結(jié)出來，讓學(xué)生時(shí)刻都有跨文化意識(shí)，又能讓他們較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到每個(gè)話題對(duì)應(yīng)的跨文化知識(shí)。

（六）教學(xué)方法

《體驗(yàn)商務(wù)英語》，顧名思義，就是在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)商務(wù)英語，它強(qiáng)調(diào)的教學(xué)理念是在做中學(xué)，在互動(dòng)中成長(zhǎng)。本教材提供了大量真實(shí)、生動(dòng)的素材，將國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的真實(shí)內(nèi)容引入教學(xué)課堂，讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的商務(wù)世界。在每個(gè)單元都有角色扮演和案例分析等交際任務(wù)，每個(gè)交際任務(wù)都以真實(shí)的商務(wù)交際情景為參照，交際任務(wù)明確，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者在完成交際任務(wù)的過程中利用所學(xué)語言知識(shí)，提高交際能力，將自己的經(jīng)歷和觀點(diǎn)融入到交際活動(dòng)當(dāng)中。在學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者是整個(gè)學(xué)習(xí)過程的主導(dǎo)，教師只是一個(gè)引導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者?！扼w驗(yàn)教程》提供了豐富多樣的課堂活動(dòng)和技巧，如“開始”和“討論”的小組活動(dòng)和討論；“詞匯”、“閱讀”、“聽力”、“語言點(diǎn)復(fù)習(xí)”的課堂全班共同學(xué)習(xí)或課后自主學(xué)習(xí)；“技能”的對(duì)子或小組活動(dòng)；“案例分析”的討論、角色扮演、獨(dú)立寫作等。