服裝管理范文
時(shí)間:2023-03-31 21:05:58
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篇1
關(guān)鍵詞:商場(chǎng)時(shí)裝表演銷售
時(shí)裝“秀”即我們所說的時(shí)裝表演。時(shí)裝表演是一種服裝模特兒在特定場(chǎng)地(天橋)通過走臺(tái)等動(dòng)作,在觀眾面前進(jìn)行的以服裝、服飾品為主要內(nèi)容的具有美感的展示服裝的活動(dòng)。隨著社會(huì)的發(fā)展人們的生活水平在不斷的提高,時(shí)裝表演已在我們的日常生活中經(jīng)常見到。如何將這一動(dòng)態(tài)展示服裝的形式運(yùn)用到服裝銷售終端,使她能在商場(chǎng)銷售服裝時(shí)起到促銷作用,從而拉動(dòng)商場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益?
早在1845年,法國巴黎有一家蓋奇林——奧普喬公司,該公司是專售開士米披巾的,公司里有一位叫查理·弗雷特克·華爾斯的男職員(英國人,高級(jí)時(shí)裝創(chuàng)始人)。有一天查理·弗雷特克·華爾斯發(fā)現(xiàn)本公司一名叫瑪莉·維納脫的女店員長得特別漂亮,體型又好,楚楚動(dòng)人,這時(shí)便產(chǎn)生了靈感,決定利用她來推銷披巾。經(jīng)過反復(fù)構(gòu)思和運(yùn)作,在一天店里女顧客很多的時(shí)候,查理·弗雷特克·華爾斯把開士米披巾給瑪莉·維納脫小姐披上,向顧客展示其效果,并向大家介紹,如你們披上這披巾后該多好看?這樣便引起眾女士的購買欲,披巾很快被搶購一空。由此可見,在銷售現(xiàn)場(chǎng)向顧客作服裝動(dòng)態(tài)展示,對(duì)服裝銷售是有積極作用的。這是一百多年前的事情,我們現(xiàn)代人又應(yīng)如何在服裝銷售終端來運(yùn)用時(shí)裝表演這一形式進(jìn)行促銷服裝呢?本人有以下見解:
一、在商場(chǎng)舉行促銷展演活動(dòng)
目前,利用商場(chǎng)進(jìn)行時(shí)裝表演這一形式在國內(nèi)各大商場(chǎng)已多見。具體應(yīng)怎樣來做才能收到好的效果呢?
1.確定好演出的位置
各大商場(chǎng)的環(huán)境條件各有不同,在確定演出的位置時(shí),要根據(jù)不同商場(chǎng)的具體條件來選擇。一般大型商場(chǎng)可選在商場(chǎng)門前(室外)、一樓大廳,這兩個(gè)位置適合作大型時(shí)裝表演的場(chǎng)地。選在商場(chǎng)門前或一樓大廳時(shí)要做好T型臺(tái)的搭建和背景板的選擇。如果時(shí)間選在晚上進(jìn)行還要考慮燈光的利用。中小型商場(chǎng)可選在商店的過道上、柜臺(tái)前、門廳等處,表演形式可采取巡游式展演。這種演出較為簡(jiǎn)單可不搭建正規(guī)的T型臺(tái)。另外,在商場(chǎng)觀光電梯前、旋轉(zhuǎn)樓梯前也是搭建服裝表演臺(tái)的可選之處,在這里演出有其獨(dú)特效果。
2.表演服裝的選擇
商場(chǎng)展演的服裝要盡量選擇應(yīng)季并且符合觀眾需求心理的流行服裝或商場(chǎng)內(nèi)幾大系列服裝中最具流行代表的服裝。通過展示這些服裝,使觀眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望,并且最終達(dá)到在看完表演后馬上就購買服裝的目的或是對(duì)表演的服裝加深認(rèn)識(shí)了解品牌風(fēng)格。
3.演出時(shí)間的確定
商場(chǎng)應(yīng)根據(jù)自己商場(chǎng)出現(xiàn)客流高峰的規(guī)律來確定演出時(shí)間,如觀看的人員多,一是宣傳范圍大,二是現(xiàn)場(chǎng)氛圍好,從而達(dá)到最好的宣傳目的。例如:周六、周日、黃金周等大型節(jié)假日。根據(jù)節(jié)假日的不同確定演出規(guī)模的大小和選擇不同的服裝。
4.模特的選擇
(1)在商場(chǎng)門前或一樓大廳進(jìn)行的大型演出,模特應(yīng)選用專業(yè)模特或較好的業(yè)余模特。條件允許可聘請(qǐng)少數(shù)名模參加演出,利用名模的出場(chǎng)可以制造演出,從而提高演出效果。這時(shí)一定要做好對(duì)整場(chǎng)演出和名模特宣傳,以真正起到名人效應(yīng)。
(2)在商店的過道上、柜臺(tái)前、門廳等處,不用伸展臺(tái)、無燈光、音樂的演出,強(qiáng)調(diào)的是模特和顧客距離近,注重地是模特和顧客溝通,這種形式有利于顧客比較清晰地看到服裝的款式、顏色、質(zhì)地及其服飾搭配的效果,。模特一般可選業(yè)余模特。
5.場(chǎng)地氛圍的設(shè)計(jì)
服裝表演的氛圍設(shè)計(jì)主要是指:舞臺(tái)背景、臺(tái)面、周圍環(huán)境的裝飾與舞臺(tái)造型設(shè)計(jì)等通過和燈光的運(yùn)用、音樂的選擇等手段,以創(chuàng)造出一個(gè)富有藝術(shù)感染力和藝術(shù)個(gè)性的表演氛圍。表演氛圍建立后,就可以有計(jì)劃、有目的、有組織地將要展示的服裝展現(xiàn)給觀眾,從而達(dá)到將想讓觀眾接受到的服裝信息能充分的接收到。在舞臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)時(shí)要以突出服裝風(fēng)格為原則。具有吸引力的舞美設(shè)計(jì)不僅可以突出表現(xiàn)一臺(tái)服裝表演的主題,還可以起到提升演出場(chǎng)所形象的作用。
二、真人模特與人體模型合作做靜態(tài)展示
同一件服裝掛在衣服架上或穿在人體模型上看到的效果絕不相同。衣服架上掛著的服裝所顯示的是平面的、扁平的,人體模型上的服裝效果是立體的、豐滿的。目前,商場(chǎng)服裝陳列是以人體模型和衣服架相結(jié)合進(jìn)行服裝展示。如果我們?cè)谌梭w模型陳列區(qū)加進(jìn)真人模同作靜態(tài)展示,會(huì)收到意想不到的效果。真人模特進(jìn)入到人體模型陳列區(qū)做出不同的靜態(tài)造型,當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)時(shí)會(huì)感到驚訝同時(shí)有一種稀奇感,就會(huì)駐足觀看,從而達(dá)到宣傳該服裝的目的。展示可以分成幾個(gè)時(shí)間段,選多名模特輪換上崗。
三、商場(chǎng)工作人員隨時(shí)展示
目前商場(chǎng)都設(shè)有引導(dǎo)員和樓層的管理人員,這些人員都可以身著商場(chǎng)某品牌的服裝,讓顧客隨時(shí)見到商場(chǎng)銷售服裝的穿著效果。售貨員身著本柜臺(tái)的服裝樣衣,直接向顧客展示服裝款式、介紹服裝得穿著方法及實(shí)用功能。讓顧客體味到每款服裝靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的穿著效果,達(dá)到促成最大銷售量的目的。
四、引進(jìn)服裝賽事和模特賽事
有條件的商場(chǎng)可以和一些服裝賽事、模特賽事合作,將比賽引到商場(chǎng)進(jìn)行。在商場(chǎng)進(jìn)行比賽的好處是可以吸引大批的服裝愛好者和時(shí)尚人員來到商場(chǎng),同時(shí)進(jìn)行模特大賽商場(chǎng)可為模特提供表演服裝,由模特穿著商場(chǎng)服裝進(jìn)行表演,從而達(dá)到宣傳服裝的目的。
綜上所述,在服裝銷售終端(商場(chǎng))利用時(shí)裝表演這一形式進(jìn)行促銷,會(huì)收到良好的經(jīng)濟(jì)效益,在具體操作時(shí),要根據(jù)不同的城市、不同的商場(chǎng)、不同的客源、不同的服裝來確定不同的演出位置、不同的演出形式、選擇不同的服裝、不同的模特從而達(dá)到最佳的效果。
篇2
關(guān)鍵詞:服裝零售;店鋪;管理
服裝行零售業(yè)成本較低,進(jìn)入這行的門坎不高,男女老少都可以從事這一行業(yè)。但是,想經(jīng)營好一家服裝店,并不是每個(gè)人都能做到的。自主經(jīng)營是傳統(tǒng)的服裝終端銷售形式之一,隨著國內(nèi)服裝零售行業(yè)的不斷發(fā)展,對(duì)這一傳統(tǒng)形式產(chǎn)生了巨大的沖擊。
一 我國服裝零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
改革開放三十多年以來,我國的消費(fèi)品零售總額年均增長14.6%。中國的流通業(yè)自上世紀(jì)90年代起步以來迅猛發(fā)展,成為市場(chǎng)化程度最高的一個(gè)領(lǐng)域。在此帶動(dòng)下,我國的服裝產(chǎn)業(yè)也取得了令人矚目的成績,一躍成為世界第一大服裝消費(fèi)國和生產(chǎn)國。但整體而言發(fā)展很不均衡,長三角和珠三角地區(qū)占了80%以上的市場(chǎng)總份額。同時(shí)各服裝品牌的競(jìng)爭(zhēng)還停留在價(jià)格、款式上,缺少真正意義上的國際知名品牌。在零售業(yè)中,百貨商場(chǎng)和購物中心仍是主要的營銷渠道。為消費(fèi)者提供一些高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)將給服裝零售業(yè)提出很大的挑戰(zhàn)。
二 服裝零售渠道分析
服裝零售業(yè)在過去幾個(gè)世紀(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。從早期的以物換物,到后期的買布料做衣服。后來工業(yè)革命的發(fā)展使得服裝得到了批量發(fā)展。隨著衣服的多樣化,專賣店的數(shù)量不斷增加。進(jìn)入二十世紀(jì)以來,以服裝為主體的零售業(yè)發(fā)展十分迅速。
(1)傳統(tǒng)零售渠道
隨著時(shí)代的發(fā)展,消費(fèi)者們可以通過多種多樣的零售渠道,購買到他們所需的時(shí)尚衣服?,F(xiàn)在一些常見的零售渠道包括:
1)專賣店。專賣店一般經(jīng)營的產(chǎn)品類別比較有限但可以提供豐富的產(chǎn)品樣式,相比較而言占地面積有限,可以短時(shí)間內(nèi)購買完畢,同時(shí)可以提供個(gè)性化的服務(wù)。專賣店可以較低的經(jīng)營成本獲得較好的經(jīng)營效益。2)百貨商店。百貨商店的業(yè)務(wù)發(fā)展隨時(shí)代逐步轉(zhuǎn)變,由于很多家用電器的打折店以很低的價(jià)格進(jìn)行銷售,百貨商店逐步減少一些日常電器的供應(yīng)而增加服裝的銷售,以獲得更高的利潤。3)折扣店。折扣店最早來源于一名美國婦女,她以低廉的價(jià)格將服裝賣給客戶們,從而使得其銷售額度獲得了較高的增長。他們一般以較低的價(jià)格來采購服裝,再以優(yōu)惠的價(jià)格賣給客戶,為了最大限度的節(jié)約成本折扣店一般會(huì)選擇開在遠(yuǎn)離城區(qū)的地方。4)網(wǎng)絡(luò)店鋪。近幾年隨著科技的發(fā)展讓越來越多的消費(fèi)者選擇了足不出戶在家購買服裝。雖然省去了租金等開銷可以提供更為誘人的價(jià)格但是網(wǎng)絡(luò)店鋪存在只能看圖選擇和數(shù)據(jù)參照而無法親自試穿體驗(yàn)的弊端。
(2)零售全球化
現(xiàn)在的服裝零售業(yè)和往常不同,各國的廠商都開始了海外經(jīng)營。越來越多的服裝品牌進(jìn)入到了海外的全球銷售領(lǐng)域。比如Benetton, The hermes都在大陸,香港等地開設(shè)了很多專賣場(chǎng)。進(jìn)入二十一世紀(jì),服裝零售業(yè)都面臨著很多新的挑戰(zhàn),迫使他們?nèi)ふ倚碌墓芾矸椒ā?/p>
三 服裝零售店鋪的管理
服裝零售店鋪的管理不能僅僅認(rèn)為其銷售為唯一,要從服裝零售店鋪終端的進(jìn)貨到定價(jià)以及店鋪營銷和員工管理全生命周期進(jìn)行管理,才能獲得更好的經(jīng)營效益。
(1)根據(jù)市場(chǎng)行情訂貨
服裝零售店鋪在進(jìn)貨的時(shí)候需要把握適銷、適量、適宜的原則。所謂適銷就是要充分了解當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)的市場(chǎng)行情、顧客需求、價(jià)格趨勢(shì)等進(jìn)行進(jìn)貨。適量就是在進(jìn)貨之前要對(duì)顧客的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)存貨和資金流動(dòng)確定衣服款式、尺寸、顏色等方面的細(xì)節(jié),做到心中有數(shù)。適宜就是進(jìn)貨的時(shí)候要做到貨比三家,做好比較和調(diào)研,才能避免一些不必要的損失。
(2)適時(shí)適款進(jìn)行定價(jià)
服裝零售店鋪中的定價(jià)問題也是比較敏感的話題,經(jīng)常剛上市的時(shí)候價(jià)格較高,而到了季末的時(shí)候價(jià)格一般較為靈活。服裝在定價(jià)上要靈活把握,做到適時(shí)適款的促銷,要把握好促銷的機(jī)會(huì)適時(shí)減價(jià)以調(diào)整服裝的結(jié)構(gòu)。服裝是一種很特殊的商品,具有很強(qiáng)的季節(jié)性,過季的服裝會(huì)造成大量的擠壓,所以進(jìn)行適時(shí)促銷是一種重要的戰(zhàn)術(shù)。通過適款促銷是指對(duì)于一些精品款式的衣服保持其價(jià)格的穩(wěn)定性,建立一種植根于顧客的滿意度,來贏取長期的收益。
(3)基于客戶做好服裝營銷
服裝營銷要以客戶為上帝,通過改善店鋪?zhàn)陨韺?duì)客戶的服務(wù)水平,提高客戶對(duì)店鋪的滿意度的經(jīng)營管理模式。通過樹立一種以客戶為中心的經(jīng)營模式,并通過優(yōu)化企業(yè)的組織體系和管理流程,改善店鋪和客戶之間的關(guān)系。將客戶作為其最重要的資源,通過各種措施完善客戶服務(wù)滿足客戶的要求,建立精細(xì)化的客戶服務(wù)模式,最終搶占市場(chǎng)更多的客戶和份額。
首先,顧客購買衣服最主要的是對(duì)美的追求,這也要求銷售衣服的場(chǎng)所體現(xiàn)出美。店鋪的裝飾、衣服的柜臺(tái)的擺設(shè)等必須以“美”的原則出發(fā)。其次,店鋪必須嘗試各種方法經(jīng)常樹立更高的目標(biāo)并鼓勵(lì)去嘗試和運(yùn)用較新的思路和方法以滿足客戶不斷變化的需求。
(4)實(shí)行人性化的員工管理
在服裝零售店鋪中,如何調(diào)動(dòng)員工的積極性,是實(shí)現(xiàn)店鋪長遠(yuǎn)發(fā)展的根本。作為經(jīng)營者,一定要深入基層,努力經(jīng)營。如果店鋪負(fù)責(zé)人不指導(dǎo)經(jīng)營,不能夠深入柜臺(tái)基層一線,就不可能了解客戶的需求,也不可能知道客戶的喜好。作為服裝零售店鋪的負(fù)責(zé)人,在招聘店鋪員工的過程中,以及日常在店鋪的采購、銷售以及售后項(xiàng)目,不妨對(duì)自己的員工大方一點(diǎn)。對(duì)于很多員工來說,有了較高的工資自然有了較高的責(zé)任感和歸屬感,然后在工作中應(yīng)該如何去表現(xiàn),員工自然有其辦法了,這樣也可以達(dá)到店鋪、經(jīng)營者和員工的三贏。
四 總結(jié)
服裝業(yè)的迅速發(fā)展和人民的需求多元化給服裝零售帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文分析了服裝零售業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),從服裝零售店鋪終端的進(jìn)貨到定價(jià)以及店鋪營銷和員工管理全生命周期剖析了服裝零售店鋪的管理,對(duì)服裝零售店鋪的管理具有借鑒意義。
參考文獻(xiàn)
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篇3
二、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧、吵嘴打架、私自離崗、竄崗等行為。
三、作業(yè)時(shí)間謝絕探訪,不做與工作無關(guān)或影響他人工作之事。禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;?yàn)E動(dòng)車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
四、未經(jīng)允許或與公事無關(guān),員工一律不得進(jìn)入辦公室。
五、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、、濃氣味等違禁物品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將私人用品放在操作臺(tái)上。
六、車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。
七、員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。
八、員工在操作過程中發(fā)生異?,F(xiàn)象時(shí),及時(shí)向車間主任報(bào)告,經(jīng)車間主任確認(rèn)后,方可再行按要求進(jìn)行。
九、作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí),應(yīng)停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后,徹離作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
十、在工作時(shí)間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用儀器、設(shè)備,在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,做到文明生產(chǎn)。
十一、車間所用器具、物料等,用完及時(shí)歸位,按指定地點(diǎn)放好;
十二、在生產(chǎn)過程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。
十三、堅(jiān)持每天對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備、工作現(xiàn)場(chǎng)和所轄區(qū)域進(jìn)行一次安全檢查,落實(shí)隱患整改。
十四、掌握本崗位所需的安全生產(chǎn)知識(shí),提高安全生產(chǎn)技能,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理的能力。
十五、必須如實(shí)做好車間生產(chǎn)記錄;業(yè)和違章指揮,應(yīng)當(dāng)予以拒絕。
十六、員工領(lǐng)取物料必須通過車間主任開具領(lǐng)物單,不得私自拿取物料。
十七、員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。
十八、下班時(shí)(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺(tái)面,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場(chǎng)地和設(shè)備衛(wèi)生,并將所有的門窗、電源關(guān)閉。
篇4
關(guān)鍵詞:終端店鋪;精細(xì)化管理;數(shù)據(jù)分析;銷售策略;店長主導(dǎo)
精細(xì)化管理是一種理念,一種文化。它在日本豐田的精益生產(chǎn)模式上融入了泰勒的科學(xué)管理和戴明的質(zhì)量管理的理念,采用科學(xué)分析的方法,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范化、精細(xì)化和個(gè)性化。
中國服裝終端店鋪?zhàn)叩氖且粭l以模仿為主的營銷道路,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。尤其是一些中小服裝營銷店鋪在經(jīng)營過程中,幾乎沒有支撐的理論體系,只是簡(jiǎn)單地借鑒一些成功品牌的營銷模式。2012年以來,隨著網(wǎng)上購物的人數(shù)不斷增多,加強(qiáng)終端建設(shè)成為提升品牌內(nèi)在價(jià)值的關(guān)鍵,精細(xì)化管理的理念越來越受到重視。
一 、服裝行業(yè)終端店鋪管理現(xiàn)狀
隨著國際品牌大舉進(jìn)入中國市場(chǎng),中國服裝終端精細(xì)化管理中的短板日益凸顯。
1.計(jì)算機(jī)已經(jīng)普遍應(yīng)用與服裝終端店鋪,但只局限于收集數(shù)據(jù),缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的有效分析,更不用說應(yīng)對(duì)之策。
2.只重視銷售結(jié)果,忽視了銷售過程,沒有將服裝銷售的生命周期與銷售策略掛鉤,當(dāng)庫存大量出現(xiàn)時(shí)才匆忙以打折結(jié)尾,降低了品牌本身的價(jià)值。
3.意識(shí)到店長在專賣店中的重要作用,但沒有給予店長真正的權(quán)利,沒能最大程度發(fā)揮店長的潛力。
二、服裝行業(yè)終端店鋪精細(xì)化管理分析
1.數(shù)據(jù)背后的秘密
在服裝終端店鋪經(jīng)營的過程中,通過對(duì)計(jì)算機(jī)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,我們可以得到一系列數(shù)據(jù)指標(biāo)。
上表顯示的是服裝終端賣場(chǎng)中的常見數(shù)據(jù)及計(jì)算公式。在精細(xì)化管理的模式下,需要對(duì)計(jì)算的結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步分析并尋找原因。
(1)總銷售額
總銷售額的作用體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是為員工訂立銷售目標(biāo)提供理論依據(jù),并且設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;二是了解店鋪的生意走勢(shì),結(jié)合整個(gè)地區(qū)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)調(diào)整促銷及推廣活動(dòng);三是及時(shí)掌握各分店的銷售情況,評(píng)估分店員工及貨品組合。
(2)平均貨單價(jià)、客單價(jià)、連帶率
這三個(gè)指標(biāo)一般在一起進(jìn)行比較分析。平均貨單價(jià)可以幫助導(dǎo)購了解顧客的消費(fèi)能力,提高高價(jià)位產(chǎn)品的銷售意識(shí)和銷售技巧??蛦蝺r(jià)和連帶率反映了貨品搭配銷售情況,既能夠了解員工的銷售技巧和服裝的搭配技巧,也能夠發(fā)現(xiàn)促銷策略中存在的問題。
案例:某服裝店鋪平均貨單價(jià)是560元。某天,有10個(gè)人光顧了店鋪,5個(gè)人試穿了服裝,成交了3單。第一個(gè)客戶買了1件,成交金額是589元,第二個(gè)客戶買了2件,成交金額是689元,第三個(gè)客戶買了5件,成交金額是2488元。
從上面的案例,能夠很快得出:客單價(jià)是1255元,連帶率2.7件??蛦蝺r(jià)1255元高出平均貨單價(jià)一倍多,說明客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度和購買能力高于現(xiàn)有服裝價(jià)值,應(yīng)考慮減少低價(jià)位的產(chǎn)品數(shù)量或者提高現(xiàn)有服裝的價(jià)格。連帶率2.7,遠(yuǎn)高于行業(yè)的平均連帶率1.5,說明員工有很強(qiáng)的服裝搭配能力。反之,如果連帶率過低,說明需要加強(qiáng)員工的服裝搭配能力。
(3)人效、坪效
人效數(shù)據(jù)的高低直接反映出了員工對(duì)貨品知識(shí)的掌握程度,也從側(cè)面反映了員工排班的合理性。坪效則是從店鋪面積利用率的角度確認(rèn)店內(nèi)庫存與銷售比例的情況,深入了解店鋪銷售的真實(shí)情況。通過對(duì)坪效的分析,確認(rèn)店鋪是否應(yīng)該擴(kuò)大店面或者店內(nèi)的庫存是否足夠。如果店鋪的坪效數(shù)比較低,則需要考慮是否重新進(jìn)行店鋪陳列,合理規(guī)劃動(dòng)線。
(4)分類貨品占比、消化率、售罄率、庫存銷比
這幾個(gè)數(shù)據(jù)都是實(shí)時(shí)考查店鋪內(nèi)服裝的銷售情況。庫存銷比越高,說明該類商品庫存量大,導(dǎo)致銷售不暢;庫存銷比過低,說明該類商品庫存量不足,需要及時(shí)補(bǔ)充庫存。消化率和售罄率則分別從服裝的銷售件數(shù)和銷售金額兩個(gè)角度反映出服裝的銷售情況。
(5)暢/滯銷款
在銷售的過程中,通過銷售數(shù)據(jù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)十大暢銷款和十大滯銷款并做出相應(yīng)的營銷策略的調(diào)整。
2.根據(jù)服裝生命周期調(diào)整銷售策略
服裝由于有很強(qiáng)的季節(jié)性,生命周期相對(duì)比較短,所以需要快速進(jìn)行銷售策略的調(diào)整。一般可以將服裝銷售周期分為三個(gè)階段:導(dǎo)入期、實(shí)銷期和衰退期。
導(dǎo)入期:這個(gè)階段的成交量并不多,重點(diǎn)是對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行商品知識(shí)的培訓(xùn),并尋找顧客的問題點(diǎn),為二次培訓(xùn)做準(zhǔn)備。在導(dǎo)入期前,需要了解上貨的時(shí)間、上貨的波段,制訂宣傳方案和培訓(xùn)方案。
實(shí)銷期:重點(diǎn)是進(jìn)行商品分析、商品歸類和及時(shí)發(fā)現(xiàn)庫存。這一階段首先是通過各種數(shù)據(jù)分析貨品,發(fā)現(xiàn)問題,首先做店鋪的貨品整合、調(diào)整營銷策略。通過對(duì)銷售額的分析及時(shí)了解商品在不同店鋪的銷售情況,加速問題貨品在店鋪間的流動(dòng),增大商品銷售出去的機(jī)率。在這個(gè)階段需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷不動(dòng)的商品并想辦法解決掉,避免滯銷。通過回轉(zhuǎn)率、消化率、售罄率和折扣率等數(shù)據(jù)分析哪種品類的商品或哪家店鋪的庫存壓力比較大,及時(shí)做好促銷策略。
衰退期:通過促銷手段緩解庫存壓力。
事實(shí)上,促銷并不僅僅存在于衰退期,每個(gè)階段都需要做促銷。導(dǎo)入期促銷的目的是提高客單價(jià),增加利潤;實(shí)銷期促銷是為了提高連帶率,推動(dòng)滯銷品的銷售;衰退期的目的是清貨。衰退期基本上沒有利潤可言,應(yīng)該盡可能把銷售壓力分?jǐn)偨o前兩個(gè)階段。
3.店長的主導(dǎo)地位
從目前市場(chǎng)情況來看,擔(dān)任服裝終端店鋪店長職位的人員大致分為兩類:一類是從銷售人員中晉升上來的,有多年的導(dǎo)購經(jīng)歷,但沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識(shí)。另一類是經(jīng)過系統(tǒng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的服裝專業(yè)的學(xué)生,但缺乏實(shí)踐知識(shí)。由于這兩類人各自的弊端,很少有服裝終端店鋪敢放手讓他們獨(dú)當(dāng)一面。
在優(yōu)衣庫,40%店長是從導(dǎo)購晉升而來,他們擁有與總經(jīng)理同樣的權(quán)限。正如優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正所說的:“在優(yōu)衣庫,店長被視為公司的‘最高經(jīng)營者’,不采取‘店長是公司主角’的管理機(jī)制,零售業(yè)就很難繁榮?!蔽靼嘌榔放芞ARA的店長每天除了管理門店外,還有完成數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè),直接對(duì)話西班牙總部,他們是ZARA供應(yīng)鏈的核心。
擁有綜合素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)的店長的缺乏已經(jīng)成為中國終端服裝發(fā)展的瓶頸。一個(gè)好的店長,不僅需要有優(yōu)秀的管理能力,還需要掌握服裝營銷、服裝搭配、服裝陳列、消費(fèi)者心理學(xué)等專業(yè)知識(shí)??梢赃@樣說,店長才是“終端致勝”的關(guān)鍵。
三、結(jié)束語
中國服裝行業(yè)正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中脫穎而出,精細(xì)化管理也許會(huì)成為決定未來服裝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。
參考文獻(xiàn):
[1]張丹,周啟紅,潘文星.紡織服裝行業(yè)“精英店長班”特色人才培養(yǎng)[J].紡織教育,2014(4).
[2]潘力,及文昊.服裝店鋪的精細(xì)化管理[J].紡織導(dǎo)報(bào),2010(2).
篇5
一、目前服裝企業(yè)人才狀況
1、優(yōu)秀設(shè)計(jì)人才匱乏
服裝企業(yè)如此快的發(fā)展速度,使服裝行業(yè)人才需求增大,尤其是諸如設(shè)計(jì)師、制版師、工藝師等設(shè)計(jì)技術(shù)類人才。服裝業(yè)要發(fā)展強(qiáng)大、提高競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造更多的名牌,需要擁有一支在國內(nèi)享有盛名的服裝設(shè)計(jì)師及綜合科研、開發(fā)創(chuàng)新的隊(duì)伍;需要擁有更高層次的、把握企業(yè)總體設(shè)計(jì)思路又不乏個(gè)性獨(dú)立的設(shè)計(jì)總監(jiān)與首席設(shè)計(jì)師;需要擁有一支穩(wěn)定的高層次設(shè)計(jì)師隊(duì)伍,以維護(hù)企業(yè)品牌的長期性、一致性。?
2、現(xiàn)代服裝企業(yè)管理人才難尋
?現(xiàn)代服裝企業(yè)迫切需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)人、經(jīng)理人、技術(shù)人和財(cái)富人于一體的復(fù)合型人才,需要掌握WTO的規(guī)則和市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的管理人才。產(chǎn)品經(jīng)理、采購經(jīng)理,區(qū)域總經(jīng)理,IT部經(jīng)理是現(xiàn)在服裝企業(yè)比較熱門的招聘職位,特別是懂市場(chǎng)、懂技術(shù)、懂?dāng)?shù)據(jù)分析的全面管理人才更為緊缺。數(shù)據(jù)分析是很多港資企業(yè)制勝的一個(gè)法寶,但國內(nèi)很多服裝企業(yè)還是靠機(jī)遇、靠某個(gè)設(shè)計(jì)來享受暫時(shí)性的成功,很少會(huì)重視對(duì)IT、數(shù)據(jù)分析管理的投資。因此加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)分析人才的培養(yǎng)是國內(nèi)服裝行業(yè)長遠(yuǎn)之計(jì)。
二、服裝企業(yè)人力資源管理存在的問題
人力資源管理通常是指管理組織對(duì)其勞動(dòng)力資源進(jìn)行全面、科學(xué)、有效管理,使這部分資源得到充分的開發(fā)和利用,確保組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的一系列活動(dòng)的總稱。目前服裝企業(yè)在利用和實(shí)施人力資源管理方面還存在許多誤區(qū),人力資源未能得到充分發(fā)揮,從而影響了管理的效率。
1.缺乏對(duì)高級(jí)人才的培養(yǎng)和挖掘
目前服裝企業(yè)的人力資源管理部門在制定計(jì)劃時(shí),有80%的企業(yè)考慮的仍然是一般職工的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn),勞動(dòng)定額制定和福利待遇等問題,把職工管理交給人事部門,而把干部的管理、提拔、培養(yǎng)又歸為組織部門負(fù)責(zé),這種"歸口管理"導(dǎo)致了服裝企業(yè)中人力資源管理無法系統(tǒng)開展。
2.傳統(tǒng)人事管理的職能與新競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下對(duì)人力管理的要求不協(xié)調(diào)
服裝企業(yè)在運(yùn)作人事管理模式的實(shí)踐過程中,把人事部門當(dāng)成一種很具有行政意義的部門,只是比較簡(jiǎn)單得履行管理中的組織職能和控制職能,而忽略了人力資源也是企業(yè)的重要財(cái)富。在實(shí)施人事管理的過程中,缺乏制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,更是缺乏通過對(duì)組織中人力資源的預(yù)測(cè)、分析,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,平衡布局企業(yè)人力資源。
3.缺乏人力資源管理體制的創(chuàng)新
目前我國企業(yè)人力資源管理最大的問題就是缺乏管理體制的創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)環(huán)境和人力資源發(fā)展的變化,需要管理突破原有的思維模式和運(yùn)作方式,不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新。舊有的單純靠上級(jí)管理下級(jí)、上司監(jiān)督下屬的領(lǐng)導(dǎo)管理模式已不符合時(shí)代氣息。如在年底考核時(shí),不管是高、中級(jí)管理者或高、中級(jí)專業(yè)人員,還是普通員工,統(tǒng)統(tǒng)用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行"德、能、勤、績"考核。
三、服裝企業(yè)人力資源管理的措施
1、開發(fā)人力資源的基本原則是確立“以人為本”的思想
人力資源是所有資源中最寶貴的資源,人又是生產(chǎn)力諸因素中最積極、最活躍的“第一資源因素”。人力資源的開發(fā)是圍繞著如何挖掘人的潛力、發(fā)揮人的積極性和主動(dòng)性而進(jìn)行的。因此服裝企業(yè)要強(qiáng)化“以才為本”意識(shí),加強(qiáng)服裝人才平臺(tái)建設(shè),挖掘、開發(fā)、合理利用人力資源,提升服裝產(chǎn)業(yè)的人員綜合素質(zhì)。
2、制定優(yōu)惠政策吸納國內(nèi)外高端人才
全面梳理和完善現(xiàn)有人才政策,通暢人才引進(jìn)的綠色通道,為高層次人才提供便利條件,逐步形成符合服裝產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和順應(yīng)國際化要求的人才政策體系,吸引各地優(yōu)秀人才來京施展才華。
3、健全教育培訓(xùn)機(jī)制,全面提高人才素質(zhì)
依托現(xiàn)有服裝專業(yè)院校,拓展教育培訓(xùn)渠道,開展多層次、多形式的教育培訓(xùn)工作,以補(bǔ)充學(xué)歷教育的不足,滿足服裝企業(yè)對(duì)管理人員、設(shè)計(jì)人員和專業(yè)技術(shù)人員的需要,提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì);從制度建設(shè)入手,嚴(yán)格加強(qiáng)教育培訓(xùn)管理,注重教育培訓(xùn)考核,根據(jù)不同層次服裝人才的特點(diǎn)確定教育培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù),確實(shí)把單位和個(gè)人的教育培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù)統(tǒng)一起來。
篇6
關(guān)鍵詞: 服裝生產(chǎn)企業(yè); 服裝生產(chǎn)管理; 服裝市場(chǎng)需求
中圖分類號(hào): TS941文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào): 1009-8631(2011)08-0068-01
一、引言
當(dāng)時(shí)間進(jìn)入21世紀(jì)后,我國服裝高等教育的畢業(yè)生絕大多進(jìn)人服裝外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)和服裝生產(chǎn)企業(yè)的管理層,生產(chǎn)管理與質(zhì)量控制的知識(shí)、方法和技能就顯得尤為重要,是管理者的必修課程。而服裝界在外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)、零售及生產(chǎn)企業(yè)中存在的新課題,如在控制生產(chǎn)進(jìn)度,標(biāo)準(zhǔn)化管理,原輔材料管理,設(shè)計(jì)管理,技術(shù)管理,生產(chǎn)工藝管理,設(shè)備管理,技術(shù)檔案管理,崗位技術(shù)培訓(xùn),勞動(dòng)定額管理,服裝質(zhì)量控制、檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)與分析等方面均有更高的要求。
二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變對(duì)服裝企業(yè)的要求
服裝企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以后,服裝生產(chǎn)技術(shù)管理的目的發(fā)生了根本性的變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期,以完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃為主要目的,企業(yè)只要完成上級(jí)下達(dá)的產(chǎn)值、產(chǎn)量、利潤等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),即可謂是一個(gè)很好的企業(yè)。然而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,生產(chǎn)技術(shù)管理的目的則要由上級(jí)滿意轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)需求和用戶滿意,由上級(jí)認(rèn)可轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)認(rèn)可。為此,要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下做好生產(chǎn)技術(shù)管理工作,就必須從根本上改變觀念,一切均應(yīng)以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、使用戶滿意、能占領(lǐng)市場(chǎng)為管理方向。服裝生產(chǎn)管理是指服裝生產(chǎn)從投料到產(chǎn)品完成的全過程的管理,同時(shí)也包括與服裝生產(chǎn)有關(guān)的生產(chǎn)要素管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、技術(shù)管理、質(zhì)量控制及其與生產(chǎn)相關(guān)的信息管理。服裝生產(chǎn)技術(shù)管理,是隨著服裝生產(chǎn)的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步而逐步形成的。服裝生產(chǎn),在個(gè)體經(jīng)營或作坊式的生產(chǎn)時(shí)期,生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)之間沒有嚴(yán)格的區(qū)別,均統(tǒng)一在個(gè)體經(jīng)營者的頭腦之中。經(jīng)營者在承接業(yè)務(wù)、計(jì)算用料、測(cè)量人體、服裝裁剪、縫制、鎖釘、熨燙、包裝、送貨、收款、結(jié)賬等作業(yè)中均由其一人獨(dú)立完成。他是經(jīng)營者,又是生產(chǎn)者,同時(shí)也是管理者。在整個(gè)經(jīng)營和生產(chǎn)過程中,均由他本人協(xié)調(diào)處理,這就是服裝生產(chǎn)管理的初級(jí)階段。當(dāng)今國外服裝品牌紛紛搶占我國服裝市場(chǎng),而我國的服裝生產(chǎn)企業(yè)又多為來料、來樣、來牌的“三來”加工企業(yè),即使是自主品牌的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與經(jīng)營的企業(yè)中,也僅有少數(shù)企業(yè)能與國外品牌抗?fàn)?。生產(chǎn)管理薄弱、質(zhì)量水平低劣,是造成我國服裝生產(chǎn)大而不強(qiáng)的主要原因。為此,在全行業(yè)中必須加強(qiáng)生產(chǎn)管理,提高管理意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、科研意識(shí)、廣告意識(shí)、優(yōu)質(zhì)意識(shí)及占領(lǐng)市場(chǎng)意識(shí)。
三、服裝企業(yè)質(zhì)量管理要求
(一)均衡生產(chǎn),調(diào)度有序
1.配合公司,根據(jù)廠部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),結(jié)合本部的生產(chǎn)實(shí)力,具體組織生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施工作。
2.負(fù)責(zé)實(shí)施上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),貫徹落實(shí)到員工。
3.制定和執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程,從而使生產(chǎn)的產(chǎn)品,按照 客戶的需要進(jìn)行,保證進(jìn)度和質(zhì)量。
4.實(shí)現(xiàn)全面均衡有節(jié)奏的同步生產(chǎn),使最終的生產(chǎn)便于包裝及裝箱。
(二)產(chǎn)品質(zhì)量控制有力
工廠接到訂單后,先組織技術(shù)部門人員,分析該款標(biāo)準(zhǔn)樣衣的工藝特點(diǎn),并打版制作標(biāo)準(zhǔn)樣衣。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)樣衣的各個(gè)部位協(xié)商制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工藝流程。
新款上線前務(wù)必督促有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理員制作產(chǎn)前樣、對(duì)一線生產(chǎn)員工縫制輔導(dǎo)到位,要求管理人員、質(zhì)檢人員進(jìn)行巡檢和半成品抽檢。嚴(yán)格要求并督促各組員工按工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行縫制,并及時(shí)向業(yè)務(wù)部門提供大貨樣。各款在上線生產(chǎn)前即將生產(chǎn)時(shí),有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)組織車間員工開生產(chǎn)例會(huì)或早會(huì),對(duì)該款做詳細(xì)的說明,并將技術(shù)部提供的樣衣、工藝單及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書面通知,公布于眾。
(三)原輔材料,供應(yīng)及時(shí)
1.必需及時(shí)跟蹤下單的原輔材料,如有需上報(bào)解決的問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。
2.組織車間各有關(guān)人員做好一切產(chǎn)前準(zhǔn)備工作:如生產(chǎn)設(shè)備的配置,有關(guān)人員的調(diào)配,有關(guān)工具的搭配等。
3.配合技術(shù)部準(zhǔn)備好有關(guān)需用的定位板、實(shí)樣板等各類生產(chǎn)前的必備用品,使每款上線,都井井有條,臨陣不亂。
(四)紀(jì)律嚴(yán)明、考核嚴(yán)格
1.嚴(yán)格執(zhí)行廠部的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守管理制度,對(duì)違反本廠管理制度人員,視情節(jié)輕重,按規(guī)章制度有關(guān)條款予以處罰。
2.督促每位員工準(zhǔn)時(shí)上下班,做好車間有關(guān)人員的考勤制度。
3.對(duì)考勤制度做到公正、公平,以理服人,以事實(shí)為根據(jù)。
(五)設(shè)備完好,運(yùn)轉(zhuǎn)正常
1.督促各組員工負(fù)責(zé)保養(yǎng)好各自的機(jī)臺(tái)設(shè)備,做到“誰使用―誰保管―誰使用”。
2.督促有關(guān)人員定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修、調(diào)整、維護(hù)和保養(yǎng)。
3.督促各組員工每天上班清潔機(jī)臺(tái),檢查自用設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修,以保機(jī)臺(tái)運(yùn)作正常。
(六)安全第一,消除隱患
1.做好防火、防盜等安全工作,做到安全第一。
2.做好安全生產(chǎn)消防等方面的宣傳工作。
3.嚴(yán)禁一切易燃品及火種進(jìn)入生產(chǎn)車間,車間內(nèi)杜絕吸煙。
4.車間主任每天下班前需督促有關(guān)人員檢查車間每個(gè)角落,做好安全檢查工作。
5.下班后督促各有關(guān)人員清理車間所有人員,關(guān)閉車間所有電路,關(guān)閉好大門。
6.督促每位員工養(yǎng)成人離機(jī)關(guān)的習(xí)慣,并提醒有關(guān)人員定期安檢。
(七)堆放整齊,文明生產(chǎn)
做到:裁片不落地,衣框不亂放;衣角不掉地,成品不亂堆;散線不亂拋,斷針不亂丟;補(bǔ)片一換一,輔料次換優(yōu);食物不進(jìn)車間,雜物不放衣框;機(jī)臺(tái)保持清潔,場(chǎng)地整潔衛(wèi)生。
1.平車、凳子、框子及有關(guān)工具、設(shè)備定放置,排放整齊,不準(zhǔn)隨意擺放、挪動(dòng)或調(diào)換。
2.與生產(chǎn)無關(guān)的個(gè)人物品嚴(yán)禁帶入車間。
3.要求半成品、成品要堆放整齊,不可隨意捆綁,不能落地,次品隔離并加以標(biāo)識(shí),防止機(jī)器漏油造成污漬,對(duì)不同貨號(hào)的半成品或裁片分開,以免造成色差。
4.保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生清潔,督促有關(guān)人員每天打掃生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),督促各組員工保持環(huán)境衛(wèi)生。
5.督促有關(guān)人員定期擦洗門窗、現(xiàn)場(chǎng)地面及各生產(chǎn)備用工具。
參考文獻(xiàn):
篇7
我國品牌服裝的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)的全面提升的時(shí)代,但在品牌服裝發(fā)展的過程中也會(huì)不斷出現(xiàn)出許多新情況,服裝設(shè)計(jì)資源管理觀念和技術(shù)的引入,是服裝產(chǎn)品與品牌向前邁進(jìn)的重要一步,對(duì)品牌服裝發(fā)展的重要意義。
(一)有助于品牌定位。服裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一種有組織、有計(jì)劃的企業(yè)行為,品牌服裝企業(yè)中對(duì)設(shè)計(jì)資源的管理,有利于明確產(chǎn)品定位和品牌風(fēng)格的延續(xù)。把服裝設(shè)計(jì)資源納入企業(yè)管理的之中,有效地實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)和管理兩門學(xué)科的交叉,使企業(yè)團(tuán)隊(duì)之間得到無障礙溝通,提升企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)效率,有利于企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)工作及產(chǎn)品生產(chǎn)的監(jiān)控。
(二)有利于企業(yè)分工。品牌服裝企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)資源的管理在服裝產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)中起著重要的作用,成為設(shè)計(jì)產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵,它可以有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部設(shè)計(jì)相關(guān)因素的調(diào)動(dòng)和分工,增強(qiáng)企業(yè)的活力,使產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,擴(kuò)充設(shè)計(jì)的內(nèi)涵和外延。設(shè)計(jì)在當(dāng)今社會(huì)中的重要地位決定了它與管理結(jié)合的必要性,設(shè)計(jì)資源管理決定著設(shè)計(jì)資源和資源管理的發(fā)展方向。
(三)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。設(shè)計(jì)資源管理還能促使企業(yè)培養(yǎng)和建立一支優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員能夠很好地利用企業(yè)的設(shè)計(jì)資源,互通有無,提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。轉(zhuǎn)變服裝企業(yè)的經(jīng)營管理模式,將企業(yè)的設(shè)計(jì)資源、各部門及部門之間的人員有機(jī)地結(jié)合在一起,并進(jìn)行有效的管理和協(xié)調(diào),能夠在盡可能小的成本下進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn),從而完成企業(yè)的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略目標(biāo),提高服裝設(shè)計(jì)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
總之,對(duì)設(shè)計(jì)資源的管理是一個(gè)永動(dòng)的過程,將各種不同的、分散的設(shè)計(jì)資源運(yùn)用不相同的方法進(jìn)行整理、組合、配置,以達(dá)到最優(yōu)化的效果,更好的激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新潛力。
二、設(shè)計(jì)資源的管理策略
品牌包含物質(zhì)屬性和文化屬性,包括格調(diào)、品質(zhì)、工藝、形象、標(biāo)識(shí)等方面的內(nèi)容,在企業(yè)的生產(chǎn)過程中都是通過設(shè)計(jì)、材料、設(shè)備等資源共同協(xié)作產(chǎn)生出來。將這些資源進(jìn)行科學(xué)的管理是品牌服裝進(jìn)入國際市場(chǎng)的有力保障。
(一)人才資源的管理策略。品牌服裝企業(yè)中設(shè)計(jì)資源管理的貢獻(xiàn)是無形的,它可以在任何一個(gè)能產(chǎn)生交流的領(lǐng)域發(fā)揮作用。在所有的設(shè)計(jì)資源中,企業(yè)的注意力最終匯集到最難整合,也是最關(guān)鍵的人才的因素上來,對(duì)人才的管理是整個(gè)資源管理系統(tǒng)能夠合理有效運(yùn)作的首要條件。對(duì)設(shè)計(jì)師的管理影響著設(shè)計(jì)資源管理的每個(gè)層面,人才的合理管理以及優(yōu)秀人才的引進(jìn)會(huì)激發(fā)企業(yè)設(shè)計(jì)能量。設(shè)計(jì)工作涉及到不同領(lǐng)域、不同專業(yè)的人員的相互合作,成員存在著背景、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和能力等方面的差異,這是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力量的源泉又是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部產(chǎn)生分歧的主要原因。對(duì)于人才的管理的策略是,把設(shè)計(jì)管理者設(shè)定層級(jí)制,明確職位、能力、任務(wù)、管理范圍與內(nèi)容,通過這種管理制訂企業(yè)設(shè)計(jì)政策及推動(dòng)設(shè)計(jì)組織運(yùn)作所需的各方面支持等。設(shè)計(jì)管理者在完成企業(yè)既定目標(biāo)的前提下,還要充分尊重設(shè)計(jì)師的才華,合理分配任務(wù),根據(jù)工作特點(diǎn)制定工作時(shí)間,不斷地培養(yǎng)和鞏固設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力和價(jià)值,以及在整個(gè)資源中的地位,也使得企業(yè)在設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值方面受益。
(二)材料資源的管理策略。材料資源是品牌服裝設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)的重要物質(zhì)保障,只有了物質(zhì)材料的依托,圖紙上的設(shè)計(jì)才能轉(zhuǎn)化為真正的企業(yè)產(chǎn)品。服裝設(shè)計(jì)的材料資源主要包括面料和輔料兩大類,它們足以影響企業(yè)生產(chǎn)成本、產(chǎn)品風(fēng)格與產(chǎn)品生產(chǎn)周期,以及后期的設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)、生產(chǎn)程序,甚者營銷策略等環(huán)節(jié),所以品牌服裝企業(yè)要對(duì)服裝材料資源進(jìn)行科學(xué)的管理,才能發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),對(duì)材料資源的管理主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:
1、確立選取依據(jù)。品牌服裝企業(yè)可以根據(jù)品牌定位選擇材料的風(fēng)格、價(jià)位和材料功能等,并且明確面輔料的選擇和識(shí)別標(biāo)準(zhǔn),尤其是具有特殊功能服裝產(chǎn)品材料的選取,以便企業(yè)在以市場(chǎng)為導(dǎo)向的情況下,做到有的放矢。
2、規(guī)范材料使用。當(dāng)服裝生產(chǎn)商確定好所需的材料尤其是面輔料之后,要及時(shí)提出相應(yīng)的獨(dú)家使用權(quán)。在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)獨(dú)特的材料時(shí),設(shè)計(jì)師要申請(qǐng)專利,并且很好地運(yùn)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中去,推出新的符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,開發(fā)出獨(dú)一無二的服裝產(chǎn)品,做好銷售計(jì)劃。
3、形成材料資源庫。服裝材料的采購信息包括品種、產(chǎn)地、風(fēng)格、價(jià)位等,服裝企業(yè)將搜集到的材料資源按照一定的原則進(jìn)行分類和整理,形成一套與企業(yè)產(chǎn)品相吻合的材料資源庫,以便制定材料采購規(guī)劃,明確產(chǎn)品項(xiàng)目,建立檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式,確保企業(yè)的材料選取工作有序進(jìn)行。
三、信息資源的管理策略
服裝企業(yè)面對(duì)的是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),誰能更充分、有效利用信息資源和技術(shù)全面加強(qiáng)企業(yè)管理,誰就能及時(shí)而準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)動(dòng)向、快速地回應(yīng)市場(chǎng),提升產(chǎn)品的市場(chǎng)投放速度,在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。在這個(gè)服裝產(chǎn)品更換頻率相當(dāng)高的時(shí)代,產(chǎn)品之爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是信息之戰(zhàn)??捎糜诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的信息資源非常廣泛,可受到當(dāng)時(shí)的科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化等諸多因素的影響,設(shè)計(jì)管理者及設(shè)計(jì)者需要耐心的對(duì)其進(jìn)行捕捉、甄別和管理,才能使其成為企業(yè)的有用資源。服裝企業(yè)涉及到的信息資源主要包括服裝的色彩、面料、款式等方面最新的動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)預(yù)測(cè),以及品牌產(chǎn)品之間在設(shè)計(jì)、價(jià)位、面料、品牌文化等方面的差異。要形成具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌就要對(duì)該品牌的顧客需求、銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)反饋、競(jìng)爭(zhēng)品牌等信息進(jìn)行深入細(xì)致調(diào)查分析,以便對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)的企劃。信息資源的管理是信息收集、價(jià)值提煉與結(jié)果評(píng)價(jià)的動(dòng)態(tài)過程。服裝企業(yè)要從初步收集到的海量信息中提取出與產(chǎn)品定位及文化內(nèi)涵相符合的有效信息,再進(jìn)一步確定其有效程度,還需要企業(yè)管理人員及設(shè)計(jì)人員對(duì)其結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,再?zèng)Q定其在市場(chǎng)上的投放計(jì)劃及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等。
四、技術(shù)資源管理策略
科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步促使傳統(tǒng)的服裝產(chǎn)業(yè)不斷更新,如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)規(guī)格制定、互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸?shù)瓤萍级歼\(yùn)用到服裝產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)流程中,原材料數(shù)據(jù)管理、銷售價(jià)格定位等已經(jīng)成為企業(yè)在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存所必須掌握的技術(shù)。創(chuàng)新技術(shù)在品牌服裝中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在:
(一)生產(chǎn)制造的機(jī)械化。品牌服裝生產(chǎn)加工注重質(zhì)與量的結(jié)合,促使新技術(shù)和新設(shè)備不斷的投入使用,改變傳統(tǒng)的加工方法和生產(chǎn)管理模式,使服裝生產(chǎn)朝著專業(yè)化、機(jī)械化、自動(dòng)化的方向縱深發(fā)展,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率有更好的保證,促進(jìn)服裝生產(chǎn)加工的工藝、技術(shù)及質(zhì)量不斷提升。
(二)服裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)電子化。服裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)電子化主要體現(xiàn)在數(shù)字電子產(chǎn)品對(duì)服裝產(chǎn)業(yè)的影響,企業(yè)生產(chǎn)的電氣化、集成化、數(shù)字化使設(shè)計(jì)產(chǎn)品更標(biāo)準(zhǔn)。服裝產(chǎn)品的數(shù)字電子化可以縮短設(shè)計(jì)周期,設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)更科學(xué)并能夠更快捷的傳輸,使復(fù)雜的生產(chǎn)流程變得簡(jiǎn)單化,降低企業(yè)生產(chǎn)成本。
篇8
關(guān)鍵詞: 服裝產(chǎn)業(yè)、財(cái)務(wù)管理、管理科學(xué)
中圖分類號(hào):C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
一、對(duì)服裝產(chǎn)業(yè)中企業(yè)財(cái)務(wù)管理所存在問題的分析
1.財(cái)務(wù)控制薄弱,資金管理粗放
服裝企業(yè)由于外部產(chǎn)業(yè)政策的不完善和自身對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的不重視,使其缺乏成熟的財(cái)務(wù)管理制度,從而導(dǎo)致企業(yè)資金管理上的混亂。其具體表現(xiàn)為:(1)對(duì)資金缺乏科學(xué)的管理。某些服裝企業(yè)認(rèn)為資金越多越好,造成大量資金閑置而未進(jìn)入生產(chǎn)周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié);而另外一些企業(yè)則對(duì)資金的使用缺乏統(tǒng)籌安排,過量購置不動(dòng)產(chǎn)。結(jié)果導(dǎo)致其無法應(yīng)付經(jīng)營中的突發(fā)性資金需求,最終使企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境。(2)對(duì)應(yīng)收賬款的管理不到位。某些服裝企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī),盲目采取賒銷的方式增加收益。在忽視對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行提升的情況下單純擴(kuò)大銷售規(guī)模 ,導(dǎo)致應(yīng)收賬款數(shù)額長期居高不下,延長了資金回籠的時(shí)間。(3)存貨管理方面的漏洞突出。中國服裝協(xié)會(huì)不久前的數(shù)據(jù)顯示,我國的服裝對(duì)外出口規(guī)模已連續(xù)13個(gè)月出現(xiàn)負(fù)增長。2012年,我國14328家規(guī)模以上企業(yè)銷售收入的增幅從年初的13%降至10%左右,低于近兩年來的平均水平,利潤率也從年初的6%降至5.09%。出口訂單驟減、銷售低迷,導(dǎo)致了服裝產(chǎn)業(yè)“庫存危機(jī)”的爆發(fā)。(4)不重視對(duì)有形資產(chǎn)的保護(hù)及管理。不少管理者對(duì)原材料、半成品及固定資產(chǎn)缺乏管理。對(duì)有形資產(chǎn)的丟失、損壞缺乏追責(zé),生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的不必要損耗嚴(yán)重。
2.財(cái)務(wù)管理模式的規(guī)范化程度較低,管理觀念陳舊
目前,我國服裝企業(yè)的管理模式仍然停留于傳統(tǒng)的“家族式”管理,并沒有按照現(xiàn)代企業(yè)的管理模式,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的分離。資本、決策及管理高度集中。雖然這種集權(quán)化的組織模式可以使激勵(lì)和約束效應(yīng)最大化,但無形之中也阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。一方面,服裝企業(yè)的管理層大多并非財(cái)務(wù)專業(yè)出身,而以從事實(shí)際業(yè)務(wù)操作的人員居多。其決策通常出自依業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)所做出直覺判斷。財(cái)務(wù)決策隨意性大、缺乏全局性財(cái)務(wù)觀念并且收支賬目混亂,財(cái)務(wù)管理更是無從談起。另一方面,服裝企業(yè)管理“家族化”的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,管理者的管理知識(shí)儲(chǔ)備貧乏、管理能力低下、管理觀念落后。更有甚者,部分管理人員存在“我即企業(yè),企業(yè)即我,我的態(tài)度就是管理”的膚淺思想,并不重視財(cái)務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營中所具有的核心規(guī)劃地位與專業(yè)化管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中所起的關(guān)鍵性指導(dǎo)作用。內(nèi)部缺乏審計(jì)部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置或是設(shè)置不完善,財(cái)務(wù)監(jiān)督形同虛設(shè)。財(cái)務(wù)管理模式的規(guī)范化程度較低,管理觀念陳舊。以上這些已經(jīng)成為服裝企業(yè)發(fā)展生存過程中的“木桶短板”,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。
3.融資成本較高,生產(chǎn)資金匱乏
可以說,資金與現(xiàn)代企業(yè)的關(guān)系就相當(dāng)于血液之于人體,是關(guān)乎企業(yè)能否順利運(yùn)轉(zhuǎn)的要素。在服裝企業(yè)中生產(chǎn)資金匱乏的現(xiàn)象具有常態(tài)化的傾向,而這就增加了企業(yè)的融資壓力。但由于服裝企業(yè)普遍存在生產(chǎn)規(guī)模小、難以形成規(guī)模效益、管理技術(shù)落后、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大、短期盈利行為普遍、還貸誠信較低的現(xiàn)象,這直接影響了服裝企業(yè)的融資。有些服裝企業(yè)出于短期盈利的考慮,會(huì)計(jì)處理隨意性強(qiáng),做假賬、逃稅、漏稅等行為多發(fā),使得社會(huì)對(duì)服裝企業(yè)形成了“不可置信”的印象。無形中增加了服裝企業(yè)的融資成本。
4、部分財(cái)務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)偏低
由于服裝企業(yè)尚處于發(fā)展階段,組織規(guī)模有限,資金不足。從成本效益原則出發(fā),服裝企業(yè)一般沒有配備專職財(cái)務(wù)人員,財(cái)務(wù)管理也多由會(huì)計(jì)兼任。單一財(cái)務(wù)人員的工作集報(bào)稅、記賬、工資核算等多項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作為一體,而這就對(duì)財(cái)務(wù)人員的從業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。但事實(shí)上,很大一部分服裝企業(yè)的財(cái)務(wù)人員從業(yè)素質(zhì)普遍偏低。
二、改善服裝產(chǎn)業(yè)中企業(yè)財(cái)務(wù)管理狀況的對(duì)策
1.強(qiáng)化企業(yè)資金鏈管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制
企業(yè)首先要對(duì)資金的來源和使用進(jìn)行合理的配置。例如,應(yīng)杜絕用短期借款來購買固定資產(chǎn)的經(jīng)營行為,以免造成企業(yè)在資金周轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)問題。其次,應(yīng)提高資金分配的科學(xué)性,對(duì)流動(dòng)資金和固定資金的所占比應(yīng)進(jìn)行合理的配比。最后,要提高對(duì)資金收回和支付用時(shí)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。此外,還要加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理。一是服裝企業(yè)應(yīng)將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的重心之一,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中追求以質(zhì)量取勝。二是在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)盡量采用收取現(xiàn)金和短期賬款的方式來回籠資金。因條件所限需要采取賒銷形式回籠的資金,應(yīng)對(duì)對(duì)方的資信和經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。對(duì)賒銷客戶應(yīng)建立嚴(yán)格的信用評(píng)級(jí)制度,構(gòu)建一整套合理的信用政策。三是應(yīng)嚴(yán)格控制賬齡,對(duì)已經(jīng)形成的應(yīng)收賬款要定期函證核對(duì),掌握應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)動(dòng)態(tài)。對(duì)歷史遺留的死賬、呆賬,及現(xiàn)階段有可能產(chǎn)生的壞賬,在取得確鑿的證據(jù)后,需進(jìn)行妥善的會(huì)計(jì)處理。四是應(yīng)強(qiáng)化催收措施,對(duì)即將到期的應(yīng)收賬款應(yīng)進(jìn)行積極催收,對(duì)應(yīng)收賬款已到期但無意支付的企業(yè)需采取相應(yīng)的法律措施予以追討。
2.加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的規(guī)范化,提高財(cái)務(wù)管理能力
目前,不少服裝企業(yè)的會(huì)計(jì)存在賬目不清,信息失真,財(cái)務(wù)管理混亂等現(xiàn)象。例如,部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)營私舞弊、行賄受賄的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。個(gè)別企業(yè)設(shè)置賬外賬,弄虛作假,造成虛假的盈虧收支。面對(duì)這種現(xiàn)象,企業(yè)應(yīng)根據(jù)《會(huì)計(jì)法》等法律法規(guī)的要求,聘用專門的第三方會(huì)計(jì)人員,避免雇傭與管理者存在關(guān)聯(lián)的人員,確保會(huì)計(jì)工作的正常運(yùn)行。同時(shí),還應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)財(cái)會(huì)隊(duì)伍的建設(shè),提高財(cái)務(wù)人員的法制意識(shí)和監(jiān)管意識(shí)。
3.完善融資環(huán)境,拓寬融資渠道
生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的問題,單靠企業(yè)自身是無法解決的,這需要企業(yè)和所在地政府的共同協(xié)力加以解決。雖然目前國家出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持服裝企業(yè)發(fā)展的政策措施,但這些政策措施在內(nèi)容上過于原則化,缺乏可操作性。其結(jié)果是,導(dǎo)致地方政府對(duì)服裝企業(yè)的扶持并沒有真正落到實(shí)處。一方面,地方政府有必要因地制宜,出臺(tái)具有針對(duì)性的扶持政策。另一方面,股票市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)板作為資本市場(chǎng)的重要組成部分,為服裝企業(yè)的融資開辟了新的渠道。創(chuàng)業(yè)板寬松的上市條件,使優(yōu)秀的服裝企業(yè)可以通過在創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)上市進(jìn)行融資。這不僅推動(dòng)了服裝企業(yè)的產(chǎn)權(quán)流動(dòng),使之向規(guī)范的股份制企業(yè)發(fā)展過渡。而且其產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)和外部效用可以緩解長期困擾服裝企業(yè)的生產(chǎn)資金匱乏難題。
4、提升財(cái)務(wù)管理人員的從業(yè)素質(zhì)
從人力資源方面看,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的整體目標(biāo),建立一支思想好,業(yè)務(wù)精,肯進(jìn)取的財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍至關(guān)重要。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),一是要在選聘財(cái)務(wù)人員時(shí)打破任人唯親的傳統(tǒng)思想束縛,放開對(duì)財(cái)務(wù)人員的身份要求;嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》對(duì)財(cái)務(wù)人員從業(yè)素質(zhì)的規(guī)定,實(shí)行持證上崗制和競(jìng)爭(zhēng)上崗制,并定期對(duì)財(cái)務(wù)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)和績效考核。二是要建立健全財(cái)務(wù)人員的繼續(xù)教育機(jī)制,不斷更新員工的財(cái)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備和財(cái)務(wù)管理理念。三是要加強(qiáng)《會(huì)計(jì)法》等會(huì)計(jì)領(lǐng)域法律法規(guī)的宣傳力度,對(duì)企業(yè)全體員工普及新《會(huì)計(jì)法》并進(jìn)行有關(guān)會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。四是要對(duì)外購買管理咨詢服務(wù)。管理咨詢服務(wù)作為一個(gè)外部獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu),能對(duì)企業(yè)的管理及生產(chǎn)全貌有比較透徹的把握。相較于公司內(nèi)部的人員及機(jī)構(gòu),能夠提供更為客觀公正的管理與生產(chǎn)建議。
結(jié)語
雖然財(cái)務(wù)管理在企業(yè)的發(fā)展過程中起著極為重要的作用,但我國大部分服裝企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視度不足,個(gè)別企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中甚至不存在財(cái)務(wù)管理的概念。這些問題的存在,使得很多企業(yè)的發(fā)展停滯不前,個(gè)別企業(yè)甚至由于財(cái)務(wù)惡化導(dǎo)致企業(yè)倒閉。這些都嚴(yán)重影響著我國服裝產(chǎn)業(yè)總體的發(fā)展。因此解決服裝企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題,建立健全有效的企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制,對(duì)于我國服裝產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,至關(guān)重要。
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篇9
一、服裝的物流現(xiàn)狀分析
長期以來服裝生產(chǎn)企業(yè)以重生產(chǎn)、輕物流的經(jīng)營方式存在,而這種經(jīng)營方式所帶來的弊端在面對(duì)多品種、小批量、快交貨的市場(chǎng)需求上愈顯突出。弊端嚴(yán)重制約了企業(yè)升級(jí)的進(jìn)程,并影響了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。
1.供應(yīng)品種簡(jiǎn)單,購買量大,原料成本占比大
供應(yīng)物流環(huán)節(jié)并不復(fù)雜,但主要原料成本占生產(chǎn)成本比重大。比如,對(duì)于棉紡織廠來說,用量最大的原材料棉花,由于存在短期收購、全年使用的特點(diǎn),庫存一直處于高水平狀態(tài),占用企業(yè)很大的資金。同樣,化纖類的聚酯切片和粘膠纖維等都是生產(chǎn)用的主要原材料,它們的采購數(shù)量和費(fèi)用比例在整個(gè)采購量中可達(dá)到80%。
2.高投入、高消耗的粗放型增長方式
行業(yè)壁壘低使得服裝行業(yè)處于粗放型的增長方式,表現(xiàn)為高投入、高消耗的數(shù)量型、低水平擴(kuò)張,其結(jié)果必然是生產(chǎn)過剩,產(chǎn)品滯銷。產(chǎn)業(yè)鏈的不穩(wěn)定源于供應(yīng)鏈一體化還未建立。
3.信息化程度低
服裝企業(yè)的電子信息技術(shù)應(yīng)用水平滯后,信息化程度不高。服裝企業(yè)信息化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的主要手段,是實(shí)現(xiàn)服裝企業(yè)物流暢通,發(fā)揮物流作用的一個(gè)關(guān)鍵要素。物流的特征也體現(xiàn)在信息化上,物流建設(shè)受到信息化程度高低的直接影響。
4.專業(yè)物流發(fā)展緩慢
目前,服裝行業(yè)的專業(yè)物流發(fā)展不夠發(fā)達(dá)。雖然服裝行業(yè)原材料的采購不算多,但受其中間多個(gè)環(huán)節(jié)的影響對(duì)物流的要求較高,特別體現(xiàn)在倉儲(chǔ)、配送和庫存管理上。由于服裝的生產(chǎn)。產(chǎn)品的時(shí)尚性、流行性、季節(jié)性等特點(diǎn)的影響,市場(chǎng)的需求環(huán)境波動(dòng)較大。要想把握住消費(fèi)者的服裝需求和消費(fèi)的心理,就必須建立起多批次、多品種的生產(chǎn)模式和縮短企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)變化的響應(yīng)時(shí)間。建立高效的物流服務(wù)能力。
5.物流選址隨意,缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃
服裝企業(yè)的一些物流服務(wù)設(shè)施如倉庫選址和建設(shè)隨意性很強(qiáng),缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃。作為生產(chǎn)服務(wù)的一部分,物流設(shè)施的低效率工作和管理不規(guī)范,使得物流系統(tǒng)成為產(chǎn)品流通的一個(gè)瓶頸,造成利潤損失。
二、服裝物流管理的內(nèi)容
服裝企業(yè)是典型的生產(chǎn)型企業(yè),在整個(gè)供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售過程中的物就是物流管理的對(duì)象。主要包含:
1.倉儲(chǔ)管理
物流基本功能之一就是倉儲(chǔ)。一家服裝企業(yè)的庫存中可能既有纖維、紗布等原料、半成品,又有面料、服裝等產(chǎn)成品,有效保管好這些生產(chǎn)經(jīng)營所需的物料是倉儲(chǔ)管理的重要任務(wù)。
2.供應(yīng)商的管理
供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容之一就是供應(yīng)商管理,企業(yè)物流活動(dòng)的有效性也受其影響。在管理的過程中,供應(yīng)商的績效考核與評(píng)估、產(chǎn)品價(jià)格的談判等都是非常重要的內(nèi)容。
3.庫存管理
庫存是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中不可缺少的重要環(huán)節(jié),庫存通過克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上的差異而創(chuàng)造效應(yīng)。庫存管理是服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。如果說倉儲(chǔ)管理側(cè)重于對(duì)物品質(zhì)的管理,那么庫存管理更強(qiáng)調(diào)量的控制。服裝企業(yè)的產(chǎn)品需求變化速度快,企業(yè)要想占盡商機(jī),必須快速的對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)。如果庫存過多,庫存周轉(zhuǎn)率不高,必然導(dǎo)致成本過高。降低企業(yè)的盈利能力。反之,庫存過少,也會(huì)使企業(yè)失去更多的機(jī)會(huì),影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營順利的開展。供應(yīng)鏈管理是一種較新的管理理念與方法。如果使用恰到好處,可以使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常開展的前提下,有效的降低企業(yè)的物流成本,提高企業(yè)的效益,把企業(yè)的庫存量降低至最低水平。
4.物料管理
服裝企業(yè)在生產(chǎn)加工過程中,必須有效掌控各種原材料以及在制品的空間運(yùn)動(dòng)方式及其數(shù)量與質(zhì)量。這對(duì)提高企業(yè)生產(chǎn)效率、節(jié)省原料有很大的作用。
5.產(chǎn)成品管理
由于受到服裝產(chǎn)成品顏色、尺碼、款式等多重屬性的影響,服裝產(chǎn)成品的管理也有一定的難度。因此在管理的過程中需要用物流信息技術(shù)來作為支撐。
6.物流信息管理
物流管理強(qiáng)調(diào)各物流環(huán)節(jié)與相關(guān)因素管理的系統(tǒng)性,對(duì)隨物的運(yùn)動(dòng)而伴生的有關(guān)信息進(jìn)行搜集、整理和分析是物流管理成功的前提條件之一。實(shí)踐表明,許多服裝企業(yè)借助ERP系統(tǒng)顯著提高了服裝企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
三、信息技術(shù)在服裝物流管理中的應(yīng)用
1.物流信息技術(shù)
物流信息化強(qiáng)調(diào)物流的發(fā)展必須依賴現(xiàn)代化的信息技術(shù)。信息技術(shù)的介入可以使得物流信息能夠準(zhǔn)確及時(shí)的在企業(yè)間進(jìn)行傳遞,保證了企業(yè)庫存的科學(xué)合理調(diào)配。以物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)(采購、生產(chǎn)、包裝、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等)為主線進(jìn)行物流信息的采集、傳輸、交換和處理。這樣服裝業(yè)物流活動(dòng)過程中的各方能無縫對(duì)接和高效的互相合作,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益??梢哉f,正是因?yàn)橛辛诵畔⒓夹g(shù),物流才真正有了生命力。
其中能夠直接或間接運(yùn)用在服裝企業(yè)的物流管理中的信息技術(shù)主要有這幾個(gè)方面:條碼技術(shù)(Barcode)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)(Database)、POS系統(tǒng)技術(shù)、電子訂貨系統(tǒng)(EOS)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、快速反應(yīng)(QR)、有效的客戶響應(yīng)(ECR)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)以及Internet等。
伴隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,物流的信息化也愈顯突出。在企業(yè)的發(fā)展過程中物流的信息化也具有著舉足輕重的作用。準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)、自動(dòng)補(bǔ)貨技術(shù)、貨物的實(shí)時(shí)跟蹤技術(shù)、供應(yīng)商的篩選等都可以借助于信息化技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)物流的信息化也突破了原有的經(jīng)營方式,各企業(yè)紛紛實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造,以此來應(yīng)對(duì)物流信息化的新需求。對(duì)于企業(yè)來說,信息化在物流中的應(yīng)用,不僅擴(kuò)大了企業(yè)原有的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,而且使得企業(yè)開拓了新的經(jīng)營空間。
2.案例NT服裝有限公司物流運(yùn)作中的條碼應(yīng)用
NT服裝有限公司是集產(chǎn)品開發(fā)、服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品營銷及自營外貿(mào)進(jìn)出口為一體的中型企業(yè),是南通服裝行業(yè)的龍頭企業(yè),年生產(chǎn)各類服裝250余萬件,銷售額每年以近55%的速度增長。無論在企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品產(chǎn)量、市場(chǎng)占有率等方面,在省內(nèi)同行業(yè)名列前茅,是省內(nèi)服裝業(yè)百強(qiáng)企業(yè)之一。公司已經(jīng)通過IS09002國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證。
(1)企業(yè)面臨的問題
目前,公司已經(jīng)有自己的主頁面,用于介紹公司的主營產(chǎn)品、企業(yè)發(fā)展、網(wǎng)上銷售和發(fā)展各類商。公司有nebula網(wǎng)絡(luò),但與供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、零售網(wǎng)點(diǎn)之間的合作主要通過電話、傳真、快遞和E-mail進(jìn)行聯(lián)系。服裝行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,市場(chǎng)需求變化巨大。對(duì)服裝產(chǎn)品的款式?jīng)]計(jì)、面料選擇以及顏色搭配,都有很高的要求,尤其是季節(jié)性很強(qiáng)的產(chǎn)品,面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的個(gè)別定樣、批量生產(chǎn)、廣泛推廣的方式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求。要保證各類信息的實(shí)時(shí)準(zhǔn)確輸送,現(xiàn)已成為所有服裝企業(yè)亟需解決的問題。
NT服裝有限公司在全國有近20個(gè)銷售分公司,產(chǎn)品在北方地區(qū)大商場(chǎng)幾乎都有專柜,有專賣店近百家,銷售商家1500多個(gè),公司的產(chǎn)品季節(jié)性很強(qiáng),隨著服裝品種和數(shù)量的不斷增加,公司在管理上出現(xiàn)了以下問題:
①一次性大量采購面料和其它輔助材料,并進(jìn)行一次性生產(chǎn)和銷售(因?yàn)榉b產(chǎn)品有自己獨(dú)特的特點(diǎn))。
②庫存量較大,每年約有15%~25%的成品在當(dāng)季不能售出。
③公司的庫存費(fèi)用占公司總費(fèi)用的30%左右,庫存占用資金嚴(yán)重。
④服裝銷售過程中的損壞,不能明確責(zé)任人。
⑤各地區(qū)在銷售價(jià)格不同,導(dǎo)致串貨現(xiàn)象突出。
上述這些問題,已經(jīng)嚴(yán)重地影響了公司生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營和決策。如何運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)為企業(yè)強(qiáng)身健體,用信息技術(shù)支持企業(yè)的決策,已經(jīng)成為企業(yè)全力解決的技改項(xiàng)目。NT服裝有限公司率先在省內(nèi)服裝業(yè)開發(fā)成功一套條碼自動(dòng)識(shí)別跟蹤系統(tǒng),應(yīng)用條碼技術(shù)對(duì)服裝實(shí)行物流跟蹤管理和產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤管理。目前該系統(tǒng)已經(jīng)正式運(yùn)行在零售、生產(chǎn)線跟蹤、庫存管理和銷售情況反饋等環(huán)節(jié)。運(yùn)行結(jié)果表明,系統(tǒng)的設(shè)計(jì)比較合理,并給企業(yè)帶來了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
(2)條碼系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)作
條碼的技術(shù)包括條形碼的編碼技術(shù)、條形符號(hào)設(shè)計(jì)技術(shù)、快速識(shí)別技術(shù)和計(jì)算機(jī)管理技術(shù)等。條碼技術(shù)具有輸入速度快、信息量大、準(zhǔn)確度高、成本低和可靠性高等優(yōu)點(diǎn),發(fā)展十分迅速。目前國內(nèi)知名品牌的服裝企業(yè)都在積極運(yùn)用自動(dòng)識(shí)別技術(shù)對(duì)企業(yè)的庫存進(jìn)行跟蹤和管理,實(shí)現(xiàn)及時(shí)銷售信息管理。
①條碼設(shè)計(jì)原則
為能對(duì)每一件服裝自成品檢驗(yàn)包裝開始至服裝的入庫、物流到實(shí)現(xiàn)銷售,有效實(shí)現(xiàn)及時(shí)的物流跟蹤和產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤的信息管理,在條碼設(shè)計(jì)時(shí)遵循以下原則:
a標(biāo)準(zhǔn)化的服裝代碼
參照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB 129042008《商品代碼》、《服裝鞋帽標(biāo)準(zhǔn)匯編》和《商品條碼管理辦法》規(guī)定商品條碼的編碼原則、代碼結(jié)構(gòu)等進(jìn)行服裝代碼的設(shè)計(jì)。
b建立特有屬性描述
依據(jù)服裝產(chǎn)品短、頻、快的特征在現(xiàn)有的國際標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上進(jìn)行服裝產(chǎn)品的編碼。
c進(jìn)行商品代碼的惟一性編碼
根據(jù)服裝產(chǎn)品的基本特征屬性,實(shí)行一碼一物的編制原則。在對(duì)服裝產(chǎn)品編碼的時(shí),采用數(shù)字0~16進(jìn)行編碼。數(shù)字1代表產(chǎn)品的加工單位,數(shù)字2~5代表產(chǎn)品的貨號(hào),數(shù)字6~8代表產(chǎn)品的規(guī)格大小,數(shù)字9~10代表產(chǎn)品的顏色,數(shù)字11~16代表產(chǎn)品的序列號(hào)。每件服裝的加工單位、產(chǎn)品顏色、規(guī)格大小和產(chǎn)品的序列號(hào)等相關(guān)編號(hào)內(nèi)容,使用16位的128條碼表示。
②產(chǎn)品條碼運(yùn)作流程
a產(chǎn)品裝箱。在生產(chǎn)車間加工完成的每一件產(chǎn)品經(jīng)過檢驗(yàn)合格后,貼上產(chǎn)品條碼標(biāo)簽。系統(tǒng)對(duì)每件服裝進(jìn)行掃描通后再包裝,并生成能代表本箱服裝數(shù)量、貨號(hào)、顏色、規(guī)格、生產(chǎn)車間及生產(chǎn)時(shí)間的箱碼。封箱、貼裝箱條碼標(biāo)簽,打印裝箱單。
b庫存系統(tǒng)。入庫時(shí),掃描裝箱條碼并輸入計(jì)算機(jī),由計(jì)算機(jī)處理后可給出本箱服裝可以存放的區(qū)位、貨架、貨位等信息,形成入庫信息。出庫時(shí),掃描裝箱條碼可形成出庫信息。
c自動(dòng)分貨揀選系統(tǒng)。服裝產(chǎn)品在配送和出貨時(shí),由物流配送中心的分貨揀選自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)分貨、自動(dòng)揀選產(chǎn)品。自動(dòng)化分貨挑選系統(tǒng)可以快速的處理大量的貨物。在自動(dòng)分貨揀選的過程中,產(chǎn)品條碼識(shí)別技術(shù)起來巨大的作用。在分揀貨物過程中:當(dāng)配送中心收到多個(gè)訂貨配送的請(qǐng)求后,立即將多個(gè)訂貨請(qǐng)求進(jìn)行匯總。按照品種匯總成批后,按批發(fā)出揀貨的條碼標(biāo)簽。揀貨人員入庫將條碼標(biāo)簽貼在每件物品上,同時(shí)將該批貨物放置分貨挑揀系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)分貨。分貨機(jī)上的掃描儀對(duì)貨物進(jìn)行實(shí)時(shí)掃描,檢測(cè)所揀貨物正確與否。此外,掃描儀還識(shí)讀條碼上用戶標(biāo)記,指令物品在確定的分支分流,到達(dá)各用戶的配送貨位,最終完成整個(gè)分貨揀選作業(yè)。
篇10
一、我國中小服裝企業(yè)成本管理現(xiàn)狀
(一)影響服裝業(yè)成本的主要因素服裝行業(yè)成本壓力的主要影響因素是直接材料和直接人工兩個(gè)方面,具體表現(xiàn)為:
(1)原材料價(jià)格飛速上漲。近年來化纖原料和棉花等原材料的價(jià)格受需求拉動(dòng)影響上漲較快,而服裝制造成本與棉纖價(jià)格的升降息息相關(guān),在服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,需要不斷地采購和消耗大量的原材料,因此隨著原材料價(jià)格的不斷上漲,致使服裝制造成本居高不下,因而給服裝業(yè)成本造成很大的壓力。
(2)直接人工成本不斷上升。相比印度、巴基斯坦等部分亞洲發(fā)展中國家,我國服裝業(yè)平均工時(shí)成本(沿海地區(qū))已經(jīng)明顯高于他們。同時(shí),近期很多服裝企業(yè)出現(xiàn)了招工難等問題。作為勞動(dòng)密集型的服裝業(yè),一直依賴較低的勞動(dòng)力為成本優(yōu)勢(shì),但近幾年普遍感到企業(yè)增長的空間越來越小,降低成本的努力也更加困難。有些企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到人力資源問題,但缺乏完善的人才培養(yǎng)及管理機(jī)制,使得服裝業(yè)人才流失非常嚴(yán)重,有時(shí)甚至高薪也難招聘到裁縫師、打版師等專業(yè)技術(shù)崗位的人才。
(3)庫存成本日益加大。對(duì)于服裝業(yè)來說,庫存管理成本直接關(guān)系到企業(yè)的日常成本控制。由于我國幅員遼闊,經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不均衡,消費(fèi)需求呈現(xiàn)多元化趨勢(shì),要把貨物發(fā)到全國各地不同的零售點(diǎn)、批發(fā)商處,至少需要兩個(gè)月的庫存。企業(yè)也缺乏對(duì)消費(fèi)者尤其是對(duì)不同的消費(fèi)市場(chǎng)需求特點(diǎn)的研究,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法形成市場(chǎng)轉(zhuǎn)化能力,進(jìn)而導(dǎo)致大量的庫存和服裝消費(fèi)的嚴(yán)重滯后。
(二)中小服裝企業(yè)成本管理存在的問題經(jīng)過調(diào)查,中小服裝企業(yè)在成本管理方面做了不少的努力,但從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看,現(xiàn)行的成本管理體系還存在著不少需要改進(jìn)的地方。主要表現(xiàn)在以下方面:第一,企業(yè)的決策者在思想意識(shí)上不夠重視成本管理工作,將主要精力用于營銷市場(chǎng)的開拓,忽視了內(nèi)部的成本管理。第二,成本計(jì)算不實(shí),各項(xiàng)原始記錄、計(jì)量驗(yàn)收、定額管理、物資管理、內(nèi)部結(jié)算等基礎(chǔ)成本核算工作的規(guī)范性沒有做得更好,致使損失浪費(fèi)較多。第三,存在亂擠亂攤成本現(xiàn)象,為了完成預(yù)期的盈利水平在成本核算方面弄虛作假,導(dǎo)致成本信息失真。第四,成本管理的內(nèi)容以及成本管理的方法局限性很大,因而不能全面、準(zhǔn)確地提供成本信息,進(jìn)而影響成本決策的正確性。第五,成本管理的參與者不全面,只包括專職成本核算以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)主管,而其他部門人員則很少參與。
二、中小服裝企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理的必要性與可行性分析
(一)中小服裝企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理的必要性具體內(nèi)容如下:
(1)成本管理思想需要更新。戰(zhàn)略成本管理是從戰(zhàn)略的角度看待成本管理,不但需要更新傳統(tǒng)成本管理方法,還需要更新成本管理觀念,樹立戰(zhàn)略成本管理理念,才能拓展思路,開創(chuàng)成本管理工作的新局面。目前中小服裝企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工普遍存在著成本管理意識(shí)不強(qiáng)的問題,大多數(shù)員工不關(guān)心成本控制,認(rèn)為成本控制是高層領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部的事情,與自己沒有關(guān)系;產(chǎn)品研發(fā)人員在開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),也沒有“從源頭上避免不必要的成本發(fā)生”的源流思想,只考慮產(chǎn)品功能要素,卻不顧產(chǎn)品成本要素。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,服裝業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如果成本管理還是停留在原來簡(jiǎn)單的產(chǎn)品成本核算上,就不能充分發(fā)揮成本管理在降低成本中的作用。
(2)現(xiàn)有成本管理水平不利于戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)代成本管理是企業(yè)全方位管理、全過程管理、全員管理,人人都要關(guān)心成本,每個(gè)人都要在自己的工作崗位上作出努力,并與公司實(shí)現(xiàn)成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。而中小服裝企業(yè)對(duì)成本管理的目的只局限于降低成本,側(cè)重于事后的算賬、報(bào)賬工作而不是戰(zhàn)略規(guī)劃。既沒有向前延伸到研發(fā)設(shè)計(jì),也未向后延伸到售后服務(wù)等階段,并且企業(yè)內(nèi)部也未采用先進(jìn)的成本管理方法,認(rèn)真核算各種產(chǎn)品的成本信息,致使企業(yè)管理層無法獲得各種產(chǎn)品的詳細(xì)成本信息。因而現(xiàn)有成本管理水平?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力,無法滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,不利于戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(3)現(xiàn)行成本管理的組織機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)不符合現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。目前中小服裝企業(yè)的成本管理機(jī)構(gòu)的主要功能是成本核算,但在現(xiàn)代企業(yè)制度下,成本管理是企業(yè)內(nèi)部管理制度的一個(gè)重要組成部分,應(yīng)該走向科學(xué)化、戰(zhàn)略化。成本管理不再僅僅是為了核算產(chǎn)品的制造成本,還要開展戰(zhàn)略成本預(yù)測(cè)、戰(zhàn)略成本決策、戰(zhàn)略成本控制、戰(zhàn)略成本分析、戰(zhàn)略成本考核等一系列的工作。因此,原有的成本管理機(jī)構(gòu)不能適應(yīng)戰(zhàn)略成本管理的需求,必須對(duì)其進(jìn)行改革。
(4)成本管理方法落后,不能有效地對(duì)成本進(jìn)行戰(zhàn)略控制。隨著世界經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已不再局限于產(chǎn)品的技術(shù)與質(zhì)量,而是擴(kuò)展到管理和服務(wù)等領(lǐng)域。但企業(yè)現(xiàn)行成本管理方法的主要功能是提品的實(shí)際成本資料,通過產(chǎn)品實(shí)際成本資料,計(jì)算銷售成本,確定公司的利潤額。只重視財(cái)務(wù)成本方面的核算,不重視管理成本核算;只進(jìn)行生產(chǎn)成本核算,忽略供應(yīng)成本的核算。而戰(zhàn)略成本管理所需要的成本信息較多,不僅要發(fā)揮成本核算的職能,還要解決如何利用戰(zhàn)略性成本信息進(jìn)行戰(zhàn)略選擇,制定出正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。除非實(shí)施了戰(zhàn)略成本管理方法,形成比較規(guī)范的成本管理體系,才能充分發(fā)揮成本管理的功能。
(5)成本管理人員的素質(zhì)需要不斷提高。戰(zhàn)略成本管理理論和方法已在我國一些大型企業(yè)中加以運(yùn)用,并取得了一些成功的經(jīng)驗(yàn)。戰(zhàn)略成本管理要求成本管理人員應(yīng)是復(fù)合型人才,既要懂理論又要懂操作,同時(shí)還要熟悉生產(chǎn)技術(shù),即必須擁有一支集知識(shí)、技能與管理于一身的成本管理人才隊(duì)伍,才能更好地發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的作用。而中小服裝企業(yè)財(cái)務(wù)人員掌握戰(zhàn)略成本管理方面的知識(shí)有限,缺乏一批具有豐富的專業(yè)知識(shí)和戰(zhàn)略眼光的戰(zhàn)略成本管理人才。隨著服裝企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張、跨國并購等戰(zhàn)略決策的實(shí)施,需要其成本管理人員不斷掌握戰(zhàn)略成本管理的理論和方法,并將其運(yùn)用到企業(yè)的成本管理實(shí)踐中,以提升成本管理工作的高度,取得較好的成本管理效果。
(二)中小服裝企業(yè)推行戰(zhàn)略成本管理的可行性具體內(nèi)容如下:
(1)戰(zhàn)略成本管理理論和方法的研究為成本管理改革奠定了理論基礎(chǔ)。近幾年我國學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略成本管理理論和方法進(jìn)行了大量的研究,取得了較好的科研成果。邯鋼、寶鋼、上汽、海爾等企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略成本管理中,也總結(jié)了許多成功的成本管理經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步改革成本管理奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
(2)建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,為實(shí)施戰(zhàn)略成本管理提供了制度保障。因?yàn)閷?shí)行戰(zhàn)略成本管理的前提條件是市場(chǎng)體系成熟,企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)權(quán)明確、管理科學(xué)。中小服裝企業(yè)擁有法人產(chǎn)權(quán)、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,依靠改進(jìn)內(nèi)部管理來保證自身的生存和發(fā)展。這在一定程度上已經(jīng)顯露出決策戰(zhàn)略化、管理人本化、效益整體化、發(fā)展長期化的趨勢(shì),為戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施奠定了決策基礎(chǔ)。
(3)成本管理基礎(chǔ)工作較好,具備較完善的成本管理制度,為實(shí)施戰(zhàn)略成本管理提供了一定的條件。建立現(xiàn)代成本管理體系,必須重視加強(qiáng)和完善成本管理的基礎(chǔ)工作。中小服裝企業(yè)在成本管理基礎(chǔ)工作方面主要進(jìn)行了包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化工作;建立了定額管理制度,制定了必要的消耗定額;在供、產(chǎn)、銷各個(gè)環(huán)節(jié)上都設(shè)置了準(zhǔn)確可靠的計(jì)量工具,企業(yè)一切物資的收發(fā)都要經(jīng)過計(jì)量、驗(yàn)收和辦理必要的憑證手續(xù);建立了內(nèi)部結(jié)算制度,制定了內(nèi)部結(jié)算價(jià)格,有利于成本計(jì)劃和成本控制工作的開展;建立了原始記錄制度,制定了合理的憑證傳遞流程等等。上述這些工作都為戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)網(wǎng)絡(luò)信息化管理為實(shí)施戰(zhàn)略成本管理提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)建立廣泛的信息交流與準(zhǔn)確及時(shí)地掌握國際市場(chǎng)情況,提供了方便、快捷、準(zhǔn)確的條件。中小服裝企業(yè)內(nèi)部一般都建立了局域網(wǎng)絡(luò),極大方便了內(nèi)部各部門的溝通、會(huì)計(jì)信息的生成等,管理部門可隨時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行加工處理和分析,及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)決策所需要的信息,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息化管理,使大量的財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息構(gòu)成了一個(gè)資源共享的信息系統(tǒng),為戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施提供了技術(shù)支撐。
綜上所述,中小服裝企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理既是必要的,也是可行的。
三、中小服裝企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理措施
(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)成本管理觀念,樹立戰(zhàn)略成本管理思想從我國企業(yè)的現(xiàn)狀及國外企業(yè)的實(shí)踐來看,傳統(tǒng)成本管理的觀念和方法已不能適應(yīng)戰(zhàn)略成本管理的要求。戰(zhàn)略成本管理發(fā)揮作用的前提是強(qiáng)化成本觀念與意識(shí)。戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)是創(chuàng)建企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅依靠財(cái)務(wù)人員來完成工作,還需要企業(yè)決策者的高度重視和積極支持,能夠站在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略高度看待成本問題、解決成本問題。只有人人關(guān)心成本,具備成本意識(shí),以降低成本為己責(zé),企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略目標(biāo)才有根本的保障。
(二)建立戰(zhàn)略成本管理的組織機(jī)構(gòu)與管理制度企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理,必須建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和管理制度,才能保證戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)規(guī)模的大小,設(shè)置適當(dāng)?shù)墓芾頃?huì)計(jì)部門或崗位,配備具備專業(yè)能力的管理人員。還須建立一套較為健全且行之有效的管理制度。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)可劃分為幾個(gè)階段性的目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)這些階段性目標(biāo)所運(yùn)用的戰(zhàn)略成本管理方法、手段以及獎(jiǎng)懲措施都要反映在管理制度中,以保證戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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