導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇超市員工工作規(guī)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

多數(shù)渠道商未能重視與有效實(shí)施企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的主要原因是：1、企業(yè)老板經(jīng)營(yíng)意識(shí)存在問(wèn)題，認(rèn)為企業(yè)沒(méi)有必要實(shí)施企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)或認(rèn)為培訓(xùn)費(fèi)用較高——投入產(chǎn)出不成正比；2、企業(yè)較小，培訓(xùn)預(yù)算有限，確實(shí)“無(wú)法”開(kāi)展有規(guī)劃的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)；3、在已經(jīng)開(kāi)展過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)的企業(yè)，因?yàn)榍捌谂嘤?xùn)效果較差，培訓(xùn)得不到企業(yè)員工應(yīng)有重視，達(dá)不到應(yīng)有的效果，使得已經(jīng)規(guī)劃好的“內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃”流產(chǎn)；4、企業(yè)老板有進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)的計(jì)劃與想法，但考慮到培訓(xùn)講師的聘任、培訓(xùn)內(nèi)容的具體選擇、員工的組織、時(shí)間的安排等一系列問(wèn)題的存在，認(rèn)為培訓(xùn)的可操作性較差，致使培訓(xùn)設(shè)想一直未能得已實(shí)施。

渠道商多數(shù)因?yàn)橐?guī)模較小、企業(yè)運(yùn)營(yíng)不規(guī)范，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施的難度較大；但是，中小型渠道商真的就無(wú)法實(shí)施有效的內(nèi)部培訓(xùn)，并且通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)打造精英團(tuán)隊(duì)、提高企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的目的嗎？?jī)?nèi)部培訓(xùn)，離渠道商到底有多遠(yuǎn)？

筆者曾經(jīng)有負(fù)責(zé)手機(jī)與快速消費(fèi)品的區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)歷，并在任職期間分別實(shí)施過(guò)對(duì)中小型零售商與商內(nèi)部員工的銷(xiāo)售培訓(xùn)，而且都取得了非常良好的培訓(xùn)效果，現(xiàn)就以此為例，對(duì)渠道商的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制的建立與實(shí)施的可行性進(jìn)行闡述。

情景一：一次針對(duì)零售商的培訓(xùn)策劃經(jīng)歷

筆者在02年負(fù)責(zé)某國(guó)產(chǎn)手機(jī)HD市場(chǎng)銷(xiāo)售時(shí)，經(jīng)常走訪區(qū)域內(nèi)的手機(jī)賣(mài)場(chǎng)，而且與多數(shù)連鎖手機(jī)連鎖超市的零售店長(zhǎng)都建立起了良好的私人管理，當(dāng)時(shí)應(yīng)區(qū)域內(nèi)恒通手機(jī)超市經(jīng)理的邀請(qǐng)，為提高其手機(jī)超市的店員素質(zhì)，提升其連鎖超市的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，為其策劃了一個(gè)系統(tǒng)的店員內(nèi)部方案。其中培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧等幾個(gè)方面；培訓(xùn)講師主要由各廠家的業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷(xiāo)售督導(dǎo)、連鎖超市的店理組成；培訓(xùn)時(shí)間主要選擇在下班時(shí)間與周一到周四客流量較少的銷(xiāo)售空隙；培訓(xùn)對(duì)象包括連鎖超市的所有店員，但是根據(jù)工作任務(wù)及場(chǎng)所容量考慮實(shí)施分批進(jìn)行；培訓(xùn)地點(diǎn)根據(jù)時(shí)間及培訓(xùn)內(nèi)容的不同分別選擇在總部會(huì)議室及各個(gè)賣(mài)場(chǎng)。

由于培訓(xùn)工作規(guī)劃比較完善，恒通上下領(lǐng)導(dǎo)都比較重視，同時(shí)吸引了各個(gè)廠家區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售督導(dǎo)的參與，保證培訓(xùn)工作的效果；而整個(gè)培訓(xùn)講師的安排均采用內(nèi)部邀請(qǐng)（為推動(dòng)本品牌的產(chǎn)品銷(xiāo)量，各品牌經(jīng)理也都非常樂(lè)意參與）的方式，培訓(xùn)地點(diǎn)采用了就地選材的方式，培訓(xùn)的時(shí)間選擇了工作間隙，培訓(xùn)方式采取了分批進(jìn)行的形式，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧等多個(gè)方面，培訓(xùn)對(duì)象包括了所有店員，本次培訓(xùn)既沒(méi)有產(chǎn)生任何費(fèi)用，同時(shí)還得到了內(nèi)部員工的普遍重視，打造了良好的培訓(xùn)效果，提升了恒通手機(jī)連鎖超市內(nèi)部員工的整體素質(zhì)，使得恒通手機(jī)銷(xiāo)售在HD地區(qū)成了一支獨(dú)秀。此種培訓(xùn)方式很快被業(yè)內(nèi)人士仿效，并成為區(qū)域內(nèi)手機(jī)零售商普遍采用的內(nèi)部培訓(xùn)方式。

情景二：一次針對(duì)區(qū)域的培訓(xùn)策劃經(jīng)歷

03年筆者到一家乳品企業(yè)S品牌就職，負(fù)責(zé)RZ地區(qū)的區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售工作，由于S品牌采取依靠區(qū)域的銷(xiāo)售模式，產(chǎn)品銷(xiāo)售主要依靠商，但是RZ地區(qū)商的業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)管理都存在眾多不足，S品牌在RZ地區(qū)的銷(xiāo)售也因此受到影響，筆者通過(guò)一個(gè)多月與商、業(yè)務(wù)人員的溝通以后，針對(duì)商的業(yè)務(wù)及管理現(xiàn)狀，為商設(shè)定了一套系列培訓(xùn)課程（如：表一）：

培訓(xùn)課程及培訓(xùn)計(jì)劃確立以后，由我本人及商的的2位業(yè)務(wù)經(jīng)理?yè)?dān)任主要講師；在進(jìn)行思想意識(shí)培訓(xùn)時(shí)，邀請(qǐng)了我們公司的大區(qū)經(jīng)理進(jìn)行了半天的銷(xiāo)售培訓(xùn)；培訓(xùn)時(shí)間從每周的工作中抽出半天(一般安排在周六下午)進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)2個(gè)月的時(shí)間，我們完成了本次對(duì)商業(yè)務(wù)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)，通過(guò)本次培訓(xùn)，商業(yè)務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)得到了明顯的提升，日常銷(xiāo)售管理也進(jìn)入了一個(gè)規(guī)范的狀態(tài)，整體市場(chǎng)銷(xiāo)量與狀態(tài)都得到了明顯的提高，會(huì)后我在與商及業(yè)務(wù)人員溝通的過(guò)程中，得到反饋：此次系統(tǒng)培訓(xùn)最成功的地方在于會(huì)議內(nèi)容及整體培訓(xùn)計(jì)劃安排的系統(tǒng)性與全面性。

情景三：對(duì)一次失敗培訓(xùn)案例的診斷

筆者在與當(dāng)前區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商樊經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)溝通的過(guò)程中，樊經(jīng)理給我闡述了他公司一次苦不堪言的內(nèi)部培訓(xùn)的殘敗。樊經(jīng)理是一位接受新鮮事物與思想都比較快的私企老板，隨著公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷壯大，樊經(jīng)理深刻的認(rèn)識(shí)到對(duì)員工實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)的重要性，于是，樊經(jīng)理在年初從市內(nèi)某大學(xué)請(qǐng)來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的2位教授，在市內(nèi)某星級(jí)賓館對(duì)企業(yè)員工實(shí)施了為期3天的全封閉式內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)、銷(xiāo)售理論及技能；培訓(xùn)雖然開(kāi)銷(xiāo)不小，但是整體培訓(xùn)課程的氛圍很好，會(huì)后還被員工津津樂(lè)道了好常時(shí)間，也引來(lái)同行員工的羨慕眼光，讓樊經(jīng)理很是滿意。但是好景不常，樊經(jīng)理發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部員工的工作越來(lái)越散漫，部分開(kāi)始頂撞領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)起話來(lái)頭頭是道，就是不見(jiàn)工作效果，而且還出現(xiàn)了從未有過(guò)的頻繁的人員流失。

篇2

2008年4月，天津電力啟動(dòng)全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作。

試點(diǎn)工作在國(guó)家電網(wǎng)公司社會(huì)責(zé)任工作辦公室的認(rèn)真指導(dǎo)下，深入落實(shí)《指南》，通過(guò)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理提升天津電力內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)水平，充分體現(xiàn)國(guó)家電網(wǎng)社會(huì)責(zé)任工作的價(jià)值和影響力，系統(tǒng)總結(jié)網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理的目標(biāo)模式和推進(jìn)模式，對(duì)內(nèi)為網(wǎng)省公司實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理提供示范，對(duì)外力爭(zhēng)成為國(guó)家電網(wǎng)全面履行社會(huì)責(zé)任的展示窗口。

短短8個(gè)月時(shí)間，試點(diǎn)工作取得了令人矚目的成績(jī)：建立健全了試點(diǎn)工作和履責(zé)工作的組織管理體系，將全面社會(huì)責(zé)任管理理念融入公司使命、戰(zhàn)略和核心業(yè)務(wù)；以全面社會(huì)責(zé)任管理為指導(dǎo)，梳理、完善了一系列規(guī)章制度，策劃、實(shí)施了像天津電力科技博物館等一系列重大的企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)；編制、出版了《合作共贏心連心――責(zé)任創(chuàng)造價(jià)值》讀本，推出了全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式和推進(jìn)模式。

冰凍三尺，非一日之寒。試點(diǎn)工作取得的成績(jī)，實(shí)際上是天津電力多年來(lái)履責(zé)實(shí)踐的爆發(fā)和凝聚，這也是我們?cè)诓稍L中聽(tīng)得最多的一句話：“天津電力的全面社會(huì)責(zé)任管理，是天津電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展實(shí)踐的內(nèi)涵?！?/p>

全面社會(huì)責(zé)任管理理念從七方面融入公司使命和戰(zhàn)略

踐行國(guó)家電網(wǎng)“保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，促使發(fā)展更加健康、社會(huì)更加和諧、生活更加美好”的公司使命，實(shí)施國(guó)家電網(wǎng)“建設(shè)‘一強(qiáng)三優(yōu)’（電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀）現(xiàn)代公司”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，是天津電力實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”（電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式），實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的根本要求。

根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)的發(fā)展要求，結(jié)合天津市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際和天津電力的實(shí)際，天津電力提出“合作共贏心連心”作為公司全面履行社會(huì)責(zé)任的目標(biāo)和原則，從七個(gè)方面迅速與天津電力的使命和戰(zhàn)略相融。

轉(zhuǎn)變思維模式

從干部到員工轉(zhuǎn)變思想觀念，培養(yǎng)利益相關(guān)方視野和環(huán)保理念，運(yùn)用系統(tǒng)思維定位公司價(jià)值，即追求公司發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境等的綜合價(jià)值最大化，努力實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)各方的綜合效益最大化。運(yùn)用共贏思維明確發(fā)展方式，追求共同發(fā)展。

重塑工作準(zhǔn)則

實(shí)施了“內(nèi)部工作外部化、外部期望內(nèi)部化”的履責(zé)工作準(zhǔn)則，著眼社會(huì)貢獻(xiàn)來(lái)衡量公司工作價(jià)值，堅(jiān)持回應(yīng)社會(huì)期望提升公司工作質(zhì)量，轉(zhuǎn)變命令執(zhí)行型的日常工作方式，將社會(huì)各界的意見(jiàn)建議作為公司工作的改進(jìn)方向和價(jià)值增值的重要源泉。

豐富戰(zhàn)略目標(biāo)

公司發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)“從內(nèi)部定位轉(zhuǎn)向外部定位，從關(guān)注財(cái)務(wù)實(shí)力轉(zhuǎn)向關(guān)注核心能力”的兩大轉(zhuǎn)變，使可持續(xù)發(fā)展不再是一句空話。

優(yōu)化日常運(yùn)營(yíng)

將履責(zé)要求全面融入到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系、職能管理支持體系、資產(chǎn)生命周期管理體系、員工日常工作體系和公司日常運(yùn)行機(jī)制，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)管理流程進(jìn)行了系統(tǒng)優(yōu)化。

加強(qiáng)制度建設(shè)

全面建設(shè)了核心利益相關(guān)方合作制度，建立健全了全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)制度，并對(duì)原有制度體系進(jìn)行了梳理和修訂，廢止不適應(yīng)“合作共贏心連心”責(zé)任愿景的舊要求，增加了有利公司可持續(xù)發(fā)展的新要求。

完善績(jī)效考核

最大的轉(zhuǎn)變是改變了傳統(tǒng)上過(guò)于強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)績(jī)效和短期任務(wù)目標(biāo)的績(jī)效考核方式，將電網(wǎng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)對(duì)社會(huì)和環(huán)境的影響納入公司整體績(jī)效考核，將對(duì)利益相關(guān)方的履責(zé)納入各部門(mén)和各崗位的績(jī)效考核。

堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)

通過(guò)實(shí)施PDCA循環(huán)、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織和充分重視利益相關(guān)方參與等措施，確保全面社會(huì)責(zé)任管理理念對(duì)公司使命和戰(zhàn)略的融入持續(xù)、系統(tǒng)地推進(jìn)。

建立健全社會(huì)責(zé)任組織管理體系

在國(guó)家電網(wǎng)的指導(dǎo)和要求下，天津電力也建立了與現(xiàn)有組織管理體系有機(jī)融合的企業(yè)社會(huì)責(zé)任組織管理體系。

成立社會(huì)責(zé)任工作組織機(jī)構(gòu)

由公司總經(jīng)理李晶生任組長(zhǎng)的公司社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組和俞學(xué)豪副總經(jīng)理任組長(zhǎng)的試點(diǎn)工作小組，負(fù)責(zé)制定公司社會(huì)責(zé)任工作總體戰(zhàn)略和目標(biāo)；負(fù)責(zé)公司社會(huì)責(zé)任工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和決策部署；負(fù)責(zé)組織公司社會(huì)責(zé)任管理體系建設(shè)；負(fù)責(zé)審批公司社會(huì)責(zé)任工作規(guī)劃；負(fù)責(zé)組織社會(huì)責(zé)任重點(diǎn)課題研究、社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)、參加社會(huì)責(zé)任組織等重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)。

下設(shè)公司社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)公司社會(huì)責(zé)任工作戰(zhàn)略目標(biāo)、決策部署、體系建設(shè)、培訓(xùn)及重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的具體落實(shí)等。

天津電力各分公司也成立社會(huì)責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)社會(huì)責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由辦公室（總經(jīng)理工作部）組織開(kāi)展日常工作。

全面啟動(dòng)試點(diǎn)工作

2008年4月30日，召開(kāi)試點(diǎn)工作啟動(dòng)會(huì)，總經(jīng)理李晶生在會(huì)上做動(dòng)員報(bào)告，大會(huì)下發(fā)的天津電力《全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作實(shí)施方案》明確了試點(diǎn)工作的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和具體工作安排。

天津電力廣泛發(fā)動(dòng)，制定全員社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)方案，多次邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家來(lái)公司作社會(huì)責(zé)任專(zhuān)題輔導(dǎo)，同時(shí)在公司舉辦的各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)班上增設(shè)社會(huì)責(zé)任專(zhuān)題講座，在公司主頁(yè)和《天津電力報(bào)》上開(kāi)辟社會(huì)責(zé)任專(zhuān)欄，舉辦社會(huì)責(zé)任專(zhuān)題研討。

明確公司全面社會(huì)責(zé)任管理的目標(biāo)模式

按照《指南》部署，天津電力結(jié)合公司實(shí)際，確定了網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理的目標(biāo)模式，明確提出了企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理的涵義、全面社會(huì)責(zé)任管理模式與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別、網(wǎng)省公司履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、方式標(biāo)準(zhǔn)和全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，確定了全員參與、全過(guò)程融合、全方位覆蓋的全面社會(huì)責(zé)任管理模式和衡量全面社會(huì)責(zé)任管理績(jī)效的具體方法，推出了組織管理和實(shí)施的三大模塊。

目標(biāo)模式模塊一之全員參與。

該模塊指出，無(wú)論是公司管理人員還是普通員工，都是全面社會(huì)責(zé)任管理的主體和客體，他們都切實(shí)把社會(huì)責(zé)任理念轉(zhuǎn)化成自己的價(jià)值追求、行為規(guī)范和自覺(jué)行動(dòng)。

具體要求為，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與承諾要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，公開(kāi)承諾并經(jīng)常宣貫承諾，以身示范。全體員工要通過(guò)培訓(xùn)、交流和實(shí)踐三種培養(yǎng)方式，樹(shù)立七個(gè)方面的責(zé)任意識(shí)內(nèi)容；通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐和體系建設(shè)等六個(gè)方面的途徑，培養(yǎng)六個(gè)方面的履責(zé)能力。通過(guò)在工作崗位上踐行社會(huì)責(zé)任，將全面責(zé)任管理的理念切實(shí)轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。

目標(biāo)模式模塊二之全過(guò)程融合。

全過(guò)程融合意味著在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)的全過(guò)程以及整個(gè)資產(chǎn)管理生命周期中貫徹落實(shí)“安全、高效、綠色、和諧”的要求，將社會(huì)責(zé)任理念全面融入公司日常運(yùn)行機(jī)制的所有環(huán)節(jié)。

如在“規(guī)劃設(shè)計(jì)”環(huán)節(jié)，天津電力明確規(guī)定：電網(wǎng)建設(shè)充分考慮利益相關(guān)方的要求，規(guī)劃設(shè)計(jì)與電源建設(shè)相協(xié)調(diào)，與地方發(fā)展規(guī)劃相協(xié)調(diào)，與區(qū)域環(huán)境相協(xié)調(diào)；電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)綜合平衡利益相關(guān)方期望和要求；充分考慮資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)的要求，主動(dòng)提高環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，推廣應(yīng)用環(huán)保節(jié)能設(shè)備。

目標(biāo)模式模塊三之全方位覆蓋。

該模塊強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任理念要融入企業(yè)使命、價(jià)值觀、戰(zhàn)略、日常運(yùn)營(yíng)和管理體系。

具體要求是優(yōu)化公司價(jià)值觀，豐富公司戰(zhàn)略，構(gòu)建CSR組織管理體系，構(gòu)建CSR職能管理支持體系，完善利益相關(guān)方參與機(jī)制，構(gòu)建CSR績(jī)效考核體系。

理念融入核心業(yè)務(wù) 履責(zé)真抓實(shí)干

天津電力切實(shí)將社會(huì)責(zé)任理念落實(shí)到公司建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)這一核心業(yè)務(wù)的每個(gè)流程、每個(gè)崗位和每個(gè)員工。

適度超前規(guī)劃電網(wǎng)：履行科學(xué)發(fā)展責(zé)任

“天津電力新一屆班子上任后，轉(zhuǎn)變了發(fā)展理念。像他們超前規(guī)劃的天津電網(wǎng)建設(shè)‘十一五規(guī)劃’，過(guò)去在天津歷史上是沒(méi)有的，而且還將這個(gè)五年規(guī)劃納入天津市整體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)劃藍(lán)圖中，推動(dòng)了天津市的發(fā)展。”天津市經(jīng)委電力處的負(fù)責(zé)人向我們介紹，天津電力電網(wǎng)建設(shè)適度超前規(guī)劃，成為其通過(guò)核心業(yè)務(wù)履行社會(huì)責(zé)任的一個(gè)亮點(diǎn)。

2006年2月27日，國(guó)家電網(wǎng)與天津市委、市政府舉行會(huì)談并簽署紀(jì)要，天津電網(wǎng)“十一五”規(guī)劃在全國(guó)率先啟動(dòng)實(shí)施。《天津電網(wǎng)“十一五”規(guī)劃》納入天津市整體規(guī)劃，超前制定并滾動(dòng)修編。天津市政府出臺(tái)了《關(guān)于加快天津市電網(wǎng)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，促進(jìn)電網(wǎng)規(guī)劃順利實(shí)施，市政府各職能部門(mén)從規(guī)劃、前期、審批、征地、拆遷等方面給予電網(wǎng)發(fā)展大力支持。

安全供電：核心業(yè)務(wù)確?；A(chǔ)責(zé)任

保障安全供電，既是天津電力的核心業(yè)務(wù)，也是公司最基礎(chǔ)的社會(huì)責(zé)任。

除了常規(guī)的加大電網(wǎng)建設(shè)力度、提高電網(wǎng)安全水平，加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)、提高全員安全供電意識(shí)，聯(lián)合各方力量、共同保護(hù)電力設(shè)施、積極開(kāi)展用戶供用電安全性評(píng)價(jià)等措施，公司將重大工程的保電用電列為安全供電的重中之重。尤其是在今年夏天奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)和夏季達(dá)沃斯（天津）論壇期間，天津電力的安全供電經(jīng)受住了考驗(yàn)。

在今年年初的南方抗擊冰雪災(zāi)害、“5?12”汶川大地震等重大事件中，天津電力也都承擔(dān)起了自己應(yīng)負(fù)的安全責(zé)任。

延伸服務(wù)：拓展社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵和外延

天津電力自覺(jué)遵循為用戶創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)理念，健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制，在全面履行供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、連續(xù)三年主動(dòng)推出“天津電力心連心工程”優(yōu)質(zhì)服務(wù)重大舉措等基礎(chǔ)上，按照“始于用戶需求、終于用戶滿意”的服務(wù)要求，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，拓展了公司履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵和外延。

以售電這一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)為例，三年來(lái)，天津電力先后推出了銀行人工、銀行多媒體自助、ATM自助、超市、銀聯(lián)POS、電話自助、現(xiàn)場(chǎng)售電等多種售電方式，共計(jì)1073個(gè)售電網(wǎng)點(diǎn)，安裝電話自助售電機(jī)663臺(tái)，極大地方便了客戶。許多基層售電部門(mén)更是推出了針對(duì)孤寡老人和病殘人士的上門(mén)售電服務(wù)。

精品農(nóng)電：承擔(dān)服務(wù)三農(nóng)責(zé)任，彰顯人本意義

天津電力通過(guò)大力推動(dòng)新農(nóng)村電氣化建設(shè)，健全農(nóng)電管理機(jī)制，加強(qiáng)縣供電企業(yè)規(guī)范化管理；通過(guò)開(kāi)展農(nóng)電工職業(yè)培訓(xùn)，提高農(nóng)電工技能素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平等具體措施，打造“精品農(nóng)電”，以人為本，實(shí)施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略。

截止到2008年10月，該公司農(nóng)網(wǎng)供電可靠率達(dá)99.749%，農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率達(dá)98.374%。2008年計(jì)劃完成1個(gè)電氣化縣、10個(gè)電氣化鎮(zhèn)和202個(gè)電氣化村建設(shè)，截止10月底已經(jīng)實(shí)際完成了1個(gè)電氣化縣、11個(gè)電氣化鎮(zhèn)、221個(gè)電氣化村建設(shè)。

理念融入企業(yè)文化 “心連心”變“合作共贏心連心”

2008年10月，代表天津電力全面履行社會(huì)責(zé)任理念的讀本《合作共贏心連心――責(zé)任創(chuàng)造價(jià)值》發(fā)到了公司每一個(gè)員工和相關(guān)單位的手上。

這本紅色的小冊(cè)子，總結(jié)了天津電力履行社會(huì)責(zé)任的基本理念、責(zé)任目標(biāo)、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，以及將“合作共贏心連心”融入員工思維和行為方式，豐富公司價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略，改善日常運(yùn)營(yíng)的具體要求。全面概括了天津電力履行社會(huì)責(zé)任的理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

早在2006年1月12日，天津電力就正式全面啟動(dòng)了“天津電力心連心工程”，架起了天津電力與廣大客戶之間的“連心橋”。實(shí)行全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)后，“天津電力心連心工程”等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)被提煉升華為“合作共贏心連心”的社會(huì)責(zé)任核心理念。

企業(yè)文化建設(shè)的目的,最終是要達(dá)到一種基于員工自身需要的文化自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。

“通過(guò)培訓(xùn)，我們對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任由原來(lái)的不理解甚至抵觸，到越來(lái)越了解、越來(lái)越主動(dòng)了。”任職天津電力督辦崗位的任一，向我們介紹了天津電力實(shí)施全面責(zé)任管理后，他的思想和認(rèn)識(shí)發(fā)生的一系列轉(zhuǎn)變。

篇3

關(guān)鍵詞消費(fèi)需求消費(fèi)信貸政府商業(yè)銀行

從國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算的角度看，消費(fèi)需求的增長(zhǎng)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素之一。在發(fā)達(dá)國(guó)家，消費(fèi)需求對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率一般都達(dá)到了70%以上。改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但總體來(lái)說(shuō)還是屬于投資拉動(dòng)型增長(zhǎng)（林曉南，2006）。從1993年至2004年投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的平均貢獻(xiàn)率為45.8％，而消費(fèi)增長(zhǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的平均貢獻(xiàn)率僅為45.5%。顯然，我國(guó)投資貢獻(xiàn)率過(guò)大，消費(fèi)貢獻(xiàn)率過(guò)小（國(guó)家統(tǒng)計(jì)局課題組，2007）。可見(jiàn)提高消費(fèi)需求，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)是改變我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。凱恩斯認(rèn)為，人們收入水平的提高和消費(fèi)傾向改變是促進(jìn)消費(fèi)需求增長(zhǎng)的主要因素。筆者認(rèn)為發(fā)展消費(fèi)信貸是增加人們即期收入的最直接和最有效的的方法，對(duì)于促進(jìn)消費(fèi)需求的增長(zhǎng)有著明顯的效應(yīng)。我們這里所討論的消費(fèi)信貸是指銀行及其他金融機(jī)構(gòu)為缺乏購(gòu)買(mǎi)力的消費(fèi)者個(gè)體提供賒銷(xiāo)服務(wù)和消費(fèi)支出貸款的一種融資方式。基于美國(guó)數(shù)據(jù)的實(shí)證研究表明，在美國(guó)消費(fèi)信貸的增加與居民消費(fèi)呈顯著的正相關(guān)。消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的開(kāi)展對(duì)居民消費(fèi)能產(chǎn)生放大效應(yīng)。具體地說(shuō)，每增加1美元的消費(fèi)信貸，能夠帶動(dòng)1.12美元的居民消費(fèi)（林曉南2006）。我國(guó)消費(fèi)信貸的業(yè)務(wù)尚處于起步的階段，如何才能促使這一業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展，發(fā)揮消費(fèi)信貸對(duì)增加我國(guó)消費(fèi)需求的作用，本文擬對(duì)此做些探索。

一、政府要努力培育現(xiàn)代消費(fèi)時(shí)尚，實(shí)行積極的消費(fèi)政策

首先，要強(qiáng)化政府的引導(dǎo)作用，積極引導(dǎo)人們樹(shù)立新的消費(fèi)觀念。要積極鼓勵(lì)人們敢于消費(fèi)，提高消費(fèi)水平和消費(fèi)質(zhì)量。在消費(fèi)需求不足的情況下，提倡適度負(fù)債消費(fèi)就顯得十分重要。因此，政府要積極引導(dǎo)，輿論上要正面宣傳，引導(dǎo)居民轉(zhuǎn)變"無(wú)債一身輕"的消費(fèi)觀念，從無(wú)債消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)檫m度負(fù)債消費(fèi)，逐步提高居民的消費(fèi)信用水平；并根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)信貸的政策導(dǎo)向、市場(chǎng)導(dǎo)向和基本操作知識(shí)進(jìn)行多渠道、全方位的宣傳，不斷增強(qiáng)居民的消費(fèi)信心，使消費(fèi)信貸的好處家喻戶曉，深入人心。

其次，要推廣積極的消費(fèi)和收入分配政策，適當(dāng)增加居民收入，提高消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力。消費(fèi)是收入的函數(shù)，要擴(kuò)大消費(fèi)需求，必須增加居民的收入，實(shí)行積極的消費(fèi)和收入分配政策。目前，我國(guó)居民有10萬(wàn)多億元儲(chǔ)蓄存款，提高消費(fèi)率是有潛力的，關(guān)鍵是要有與之配套的政策措施。

最后，要進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度，降低居民支出預(yù)期。西方國(guó)家社會(huì)保障制度健全，居民沒(méi)有后顧之憂，是個(gè)人消費(fèi)信貸得以迅速發(fā)展的原因。我國(guó)消費(fèi)需求長(zhǎng)期不足與人們的收入與支出預(yù)期不穩(wěn)定有關(guān)。所以，建立商業(yè)性和強(qiáng)制性相結(jié)合的社會(huì)保障統(tǒng)籌體系是解決為一問(wèn)題的關(guān)鍵。

二、商業(yè)銀行要加快發(fā)展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

首先，要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，把發(fā)展消費(fèi)信貸提高到調(diào)整信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略高度。銀行的決策者，應(yīng)當(dāng)深刻的認(rèn)識(shí)到消費(fèi)信貸作為新一輪銀行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)和銀行業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，具有十分廣闊的市場(chǎng)前景，在銀行的整體業(yè)務(wù)中應(yīng)當(dāng)進(jìn)行科學(xué)的定位并從戰(zhàn)略高度加以發(fā)展。從整體思路上，既要有中長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃，又要確定近期的業(yè)務(wù)拓展重點(diǎn)；既要積極推進(jìn)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展，又要規(guī)范管理，完善有關(guān)制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。

其次，要從體制上創(chuàng)造消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的寬松環(huán)境。商業(yè)銀行要取得消費(fèi)信貸的發(fā)展，必須調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理體制，從組織、人員、制度等各方面為消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的推廣創(chuàng)造條件。一是要組建獨(dú)立性、專(zhuān)業(yè)性的消費(fèi)貸款經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，專(zhuān)門(mén)研究、推進(jìn)消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作，如建立金融超市、個(gè)人貸款事務(wù)中心、汽車(chē)按揭貸款中心等，為消費(fèi)者提供貸款咨詢、受理、審查、審批、發(fā)放的一站式服務(wù)，在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，簡(jiǎn)化貸款審批程序，縮短管理半徑，建立起市場(chǎng)反應(yīng)敏捷、運(yùn)作高效快捷、前后臺(tái)協(xié)調(diào)配合、上下級(jí)行高效聯(lián)動(dòng)的消費(fèi)貸款運(yùn)行體系。二是實(shí)行個(gè)人客戶經(jīng)理制。隨時(shí)了解客戶的現(xiàn)時(shí)需求，分析預(yù)測(cè)其未來(lái)需求，研究滿足其各種需求的辦法，以客戶需求為開(kāi)拓動(dòng)力和工作規(guī)劃的依據(jù)，并負(fù)責(zé)向客戶宣傳、推銷(xiāo)本行的新產(chǎn)品。個(gè)人客戶經(jīng)理制應(yīng)向單柜單人制服務(wù)方向發(fā)展，即客戶只需面對(duì)一位客戶經(jīng)理，即可得到所有問(wèn)題的答復(fù)和各種消費(fèi)信貸服務(wù)的環(huán)節(jié)和時(shí)間，避免因貸款手續(xù)和效率問(wèn)題把一部分消費(fèi)者的需求拒在門(mén)外。三是完善個(gè)人信貸管理機(jī)制，創(chuàng)造寬松的政策環(huán)境。如從信貸授權(quán)上要明確并增加對(duì)消費(fèi)信貸營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的授權(quán)額度，對(duì)超授權(quán)貸款實(shí)行審批人審批制，建立消費(fèi)信貸審批制，建立消費(fèi)信貸審批的"綠色通道"；在貸款規(guī)模上，對(duì)質(zhì)量高、風(fēng)險(xiǎn)小的消費(fèi)貸款可以考慮取消個(gè)貸中心規(guī)模限制，報(bào)告期末根據(jù)實(shí)際投放金額追加核定貸款規(guī)模。四是完善考核激勵(lì)機(jī)制。在考核方面，要突出利潤(rùn)指標(biāo)，讓創(chuàng)利多的分支行投入更多的資源發(fā)展個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展；而不良資產(chǎn)清收工作應(yīng)以處罰責(zé)任人為主要手段，不要作為全行性的考核指標(biāo)。在分配機(jī)制上，必須建立穩(wěn)定的分配制度，弱化人治因素，減少費(fèi)用分配的隨意性，使"做大蛋糕"者，能分得更多的"蛋糕"，使各分支行更加重視通過(guò)拓展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)提高經(jīng)營(yíng)效益，而從中受益的員工也會(huì)主動(dòng)做好公關(guān)、配合。在激勵(lì)機(jī)制方面，必須將個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)拓展業(yè)績(jī)與客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、員工的收入直接掛鉤，建立一整套激勵(lì)辦法。五是完善培訓(xùn)教育機(jī)制。個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的拓展與員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)息息相關(guān)，而業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低又與培訓(xùn)方式密切相關(guān)。對(duì)在一線經(jīng)常與顧客直接打交道的員工，業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式應(yīng)該多樣化、實(shí)戰(zhàn)化，應(yīng)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)讓員工跟班學(xué)習(xí)，使每個(gè)員工對(duì)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的處理流程有具體的了解，利于宣傳促銷(xiāo)。應(yīng)建立制度化的調(diào)崗制度，讓員工有機(jī)會(huì)接觸更多的業(yè)務(wù)，既培養(yǎng)視野開(kāi)闊的多面手人才，又可以從中發(fā)掘在個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)方面有專(zhuān)長(zhǎng)的員工，安排到適合的崗位。

第三，要制訂有效的消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。一是要切實(shí)建立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，為客戶提供差別化服務(wù)。必須從了解、分析、研究客戶開(kāi)始，細(xì)分客戶的不同群體，建立起按照具體分類(lèi)客戶提供特殊化專(zhuān)門(mén)服務(wù)的服務(wù)方式。消費(fèi)貸款營(yíng)銷(xiāo)人員要提出不同貸款償還期、利率、貸款方式的建議，并嘗試與客戶一起制定在考慮客戶其他負(fù)債的情況下，能適合目前及目標(biāo)家庭收入的償付計(jì)劃。二是對(duì)新業(yè)務(wù)品種的推出，應(yīng)根據(jù)每種業(yè)務(wù)及目標(biāo)市場(chǎng)的不同特點(diǎn)，從宣傳規(guī)劃、促銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)手段、效果考核等各方面制訂有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案。要重視利用新聞媒體、電腦網(wǎng)絡(luò)信息等渠道，并充分發(fā)揮電話銀行、網(wǎng)上銀行在消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用，同時(shí)要注重通過(guò)貸款特約商戶、經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)宣傳。三是消費(fèi)信貸應(yīng)有重點(diǎn)、有策略地主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)體制成功的核心和關(guān)鍵在于是否能夠及時(shí)捕捉信息，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)處理，牢牢抓住商機(jī)，不能留空檔。要區(qū)分不同的客戶分別采取不同的營(yíng)銷(xiāo)措施：對(duì)個(gè)人客戶，因面廣量大，應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行利益分配，采取有效的激勵(lì)措施，以調(diào)動(dòng)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的積極性，對(duì)所轄區(qū)域個(gè)人客戶進(jìn)行主動(dòng)拜訪，宣傳產(chǎn)品、了解需求、建立聯(lián)系；對(duì)集團(tuán)性、收入穩(wěn)定的客戶，如公務(wù)員、電信、新聞、大專(zhuān)院校等單位客戶，應(yīng)由個(gè)貸中心列出公關(guān)名單，負(fù)責(zé)重點(diǎn)聯(lián)系，爭(zhēng)取消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的批量性營(yíng)銷(xiāo)和辦理。四是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中應(yīng)重各業(yè)務(wù)品種相結(jié)合、各相關(guān)部門(mén)相配合，形成銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)在與客戶接觸過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)就銀行所有業(yè)務(wù)品種進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)，并根據(jù)客戶的需求將有關(guān)信息及時(shí)反饋有關(guān)部門(mén)，以促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的整體發(fā)展。

第四，要進(jìn)行新產(chǎn)品創(chuàng)新與現(xiàn)有業(yè)務(wù)品種的整合并重，開(kāi)發(fā)建立多層次消費(fèi)信貸品種體系。應(yīng)根據(jù)居民的不同貸款要求，以及不同商品和不同消費(fèi)者階層的特點(diǎn)，為不同客戶群"量身定做"能滿足其個(gè)性化、特殊化需求的個(gè)人信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品，建立多層次的消費(fèi)信貸品種體系，拓寬消費(fèi)信貸領(lǐng)域。一是加快新產(chǎn)品創(chuàng)新的頻度和效率，除提供家用住房、汽車(chē)等高價(jià)值商品的消費(fèi)信貸外，還應(yīng)不斷開(kāi)發(fā)提供家用電器、通訊設(shè)備、教育、旅游、婚慶、醫(yī)療、高檔家具、健身器材等消費(fèi)品的消費(fèi)信貸，使居民能夠根據(jù)自己的消費(fèi)意愿有選擇性地購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)信貸。二是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)品種的整合，包括盡快完善各有關(guān)管理辦法，簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，形成切實(shí)適應(yīng)客戶需求、高效便捷的貸款操作流程；推出組合性消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)品種，如住房與住房裝修組合、住房與耐用消費(fèi)品組合等，通過(guò)組合消費(fèi)信貸最大程度地滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

最后要努力探索多種形式的消費(fèi)信貸的經(jīng)營(yíng)策略。針對(duì)目前消費(fèi)信貸需求不旺的現(xiàn)實(shí)，為適應(yīng)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應(yīng)當(dāng)努力探索行之有效消費(fèi)信貸的經(jīng)營(yíng)策略及其創(chuàng)新。各商業(yè)銀行可以根據(jù)消費(fèi)信貸的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)不同的消費(fèi)信貸品種和貸款對(duì)象，在利率、期限、還款方式等方面，向消費(fèi)者提供多種選擇。

三、全社會(huì)要建立有效的消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制

首先，要建立社會(huì)化的個(gè)人信用制度體系。社會(huì)化的個(gè)人信用制度的建立是順利拓展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的必要基礎(chǔ)條件，也是有效防范消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要措施。個(gè)人信用制度體系包括個(gè)人信用登記、個(gè)人信用評(píng)估、個(gè)人信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、個(gè)人信用風(fēng)險(xiǎn)管理及個(gè)人信用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等多項(xiàng)制度。當(dāng)前我國(guó)應(yīng)從如下方面入手，致力于建設(shè)社會(huì)化的個(gè)人信用制度體系。一是逐步建立個(gè)人資信檔案登記制度。個(gè)人資信檔案的建立是建立個(gè)人信用制度的基礎(chǔ)工作，在個(gè)人信用制度還不完善的情況下各有關(guān)金融機(jī)構(gòu)要先從銀行信用記錄做起，對(duì)每一位消費(fèi)貸款客戶建立個(gè)人檔案，登錄包括個(gè)人收入、居住、婚姻、財(cái)產(chǎn)、職業(yè)及其他基本情況、貸款和擔(dān)保情況、還款記錄等信息作為歷史資料留存，還應(yīng)包括有關(guān)金融機(jī)構(gòu)和專(zhuān)門(mén)的資信評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)其調(diào)查核實(shí)的補(bǔ)充材料。目前，應(yīng)當(dāng)以現(xiàn)有信用卡持卡人的信用資料為基礎(chǔ)，建立個(gè)人基本賬戶，同時(shí)結(jié)合對(duì)持卡人的資信調(diào)查，初步建立起小范圍的資信檔案，并在實(shí)踐過(guò)程中逐步完善，最終形成個(gè)人信用的完整動(dòng)態(tài)記錄。二是建立并完善個(gè)人信用評(píng)估制度。個(gè)人信用評(píng)估，是在建立個(gè)人信用檔案的基礎(chǔ)上，對(duì)每一位客戶的授信內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)、準(zhǔn)確的信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)，為消費(fèi)信貸的決策提供依據(jù)。這就要求我們研究并完善消費(fèi)信貸信用分析技術(shù)，其核心是全社會(huì)統(tǒng)一的、硬性的消費(fèi)信貸準(zhǔn)則，同時(shí)，以此為基礎(chǔ)，建立消費(fèi)者信用的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。三是建立個(gè)人資信的調(diào)查制度。要有意識(shí)地培育和扶植提供個(gè)人信用信息服務(wù)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)。銀行可以通過(guò)向這些機(jī)構(gòu)進(jìn)一步了解消費(fèi)者的信用狀況，來(lái)決定是否可以提供信貸，并會(huì)將信用記錄差或是沒(méi)有記錄的個(gè)人列入拒絕往來(lái)的客戶名單。四是建立個(gè)人破產(chǎn)制度。個(gè)人破產(chǎn)制度是個(gè)人信用制度的一個(gè)重要內(nèi)容，要詳細(xì)規(guī)定申請(qǐng)破產(chǎn)的條件，破產(chǎn)后消費(fèi)者的資產(chǎn)處理辦法、債務(wù)償還及免除辦法以及相應(yīng)的懲罰措施。其核心是當(dāng)消費(fèi)者確實(shí)不能償還到期債務(wù)的時(shí)候，只應(yīng)承擔(dān)有限責(zé)任而不必承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。通過(guò)申請(qǐng)破產(chǎn)，消費(fèi)者可以在不影響其工作和家庭生活的情況下終結(jié)其債務(wù)關(guān)系。對(duì)社會(huì)而言，它起到一種"減震"作用，既減輕了消費(fèi)信貸債務(wù)過(guò)重給社會(huì)帶來(lái)的影響，又保障了消費(fèi)信貸的健康發(fā)展。

其次，政府積極參與，建立消費(fèi)信貸擔(dān)保體系。目前我國(guó)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的擔(dān)保主要有抵押、質(zhì)押、第三方保證和抵押（質(zhì)押）加保證四種方式，在實(shí)際操作這些擔(dān)保形式對(duì)消費(fèi)信貸的健康發(fā)展存在著較多的阻礙作用。從而使擔(dān)保成為了消費(fèi)信貸發(fā)展的"瓶頸"。政府的介入是突破擔(dān)保"瓶頸"的有效措施。不少發(fā)達(dá)國(guó)家的政府在本國(guó)消費(fèi)信貸的發(fā)展中都扮演了重要角色。20世紀(jì)30年代的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)后，美國(guó)政府介入了住房抵押貸款市場(chǎng)。先后成立了聯(lián)邦住房管理局（FHA）和退伍軍人管理局（VA），給住房抵押貸款提供相應(yīng)的保險(xiǎn)和保證。這兩家機(jī)構(gòu)的成立，消除了提供抵押貸款的金融機(jī)構(gòu)的不安全感，增強(qiáng)了它們?cè)谝患?jí)市場(chǎng)的信心，從而推動(dòng)了消費(fèi)信貸的發(fā)展，使眾多的中低收入的家庭獲得子住房抵押貸款，擁有了自己的住房。我們可以借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，建立專(zhuān)門(mén)對(duì)中低收入家庭的住房抵押貸款提供擔(dān)保。此外，也可考慮由政府部門(mén)出資或參股，建立擔(dān)?；鸹蚓哂歇?dú)立法人資格的擔(dān)保基金公司，專(zhuān)門(mén)為消費(fèi)信貸，尤其是期限較長(zhǎng)的消費(fèi)信貸提供擔(dān)保，以解決當(dāng)前消費(fèi)信貸發(fā)展中存在的擔(dān)保問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

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2．國(guó)家統(tǒng)計(jì)局課題組：《如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)向消費(fèi)拉動(dòng)為主的轉(zhuǎn)變》，[J]載《統(tǒng)計(jì)研究》2007年3月。

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篇4

近年來(lái)，我校始終以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為核心，努力抓好教學(xué)教改和“新課程標(biāo)準(zhǔn)”的實(shí)施，認(rèn)真貫徹和落實(shí)各級(jí)下達(dá)的語(yǔ)言文字規(guī)范化的有關(guān)方針政策，并以素質(zhì)教育為載體，將普及普通話和語(yǔ)言文字規(guī)范化的要求納入培養(yǎng)目標(biāo)，納入教育教學(xué)和學(xué)生技能訓(xùn)練的基本內(nèi)容，納入學(xué)校工作日程和常規(guī)管理，滲透到德、智、體、美和社會(huì)實(shí)踐等教育教學(xué)活動(dòng)之中。學(xué)校是語(yǔ)言文字工作的基礎(chǔ)陣地和窗口單位，語(yǔ)言文字規(guī)范化工作既是我們教學(xué)的重要組成部分，也是我們提高學(xué)生基本素質(zhì)的重要載體。因而，我校在實(shí)際工作中認(rèn)真把語(yǔ)言文字工作作好作實(shí)作細(xì)，使語(yǔ)言文字規(guī)范工作在學(xué)校得到廣泛推廣.

下面對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我校創(chuàng)建語(yǔ)言文字示范學(xué)校工作進(jìn)行實(shí)事求是的自我評(píng)價(jià)。

一、基本情況

湖州市楊家鎮(zhèn)弁南小學(xué)座落在美麗的西苕溪側(cè)畔、弁山南麓的楊家埠街道塘口，學(xué)校占地面積24000多平方米，建筑面積4005平方米。綠化面積13940平方米，人均14平方米。學(xué)?，F(xiàn)有18個(gè)教學(xué)班，學(xué)生750名，教職工54人，學(xué)歷均達(dá)標(biāo)，其中大專(zhuān)以上學(xué)歷45人，占81%，本科學(xué)歷38人，占72%，小學(xué)中學(xué)高級(jí)教師1人，中級(jí)職稱25人。教師均達(dá)到二級(jí)乙等以上普通話水平測(cè)試。學(xué)校周邊是廣袤的綠野，錯(cuò)落有致的農(nóng)民新居。校內(nèi)的景致更是清新宜人：春季綠柳映水，花團(tuán)錦簇；夏季小橋流水，映日荷花，秋季丹桂飄香，紅葉似火；冬季松柏蒼翠，梅花傲雪。三幢教學(xué)樓由南至北依次排列，視野開(kāi)闊，綠蔭環(huán)抱，環(huán)境幽雅，是學(xué)生理想的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。近年來(lái)，學(xué)校堅(jiān)持以人為本，和諧發(fā)展。先后被評(píng)為湖州市一級(jí)小學(xué)、市綠色學(xué)校、吳興區(qū)平安校園、區(qū)文明單位、區(qū)書(shū)香魅力校園達(dá)標(biāo)學(xué)校、區(qū)“文明禮儀教育”特色優(yōu)勢(shì)學(xué)校。

多年來(lái)，學(xué)校確立"以人為本，打造幸福校園，實(shí)現(xiàn)師生幸福人生"的辦學(xué)理念，形成“誠(chéng)毅、敦品、博學(xué)、創(chuàng)新”的校訓(xùn)，“為每一顆種子的生長(zhǎng)提供最合適的土壤”的校風(fēng)、“讓每個(gè)孩子享受終生受益的教育”的教風(fēng)、“誠(chéng)信  明德  善學(xué)  上進(jìn)”的學(xué)風(fēng)。以文明禮儀特色學(xué)校為平臺(tái)；奮發(fā)圖強(qiáng)，開(kāi)拓進(jìn)??；成為一所辦學(xué)特色鮮明、人文化的教育特色?！，F(xiàn)已開(kāi)設(shè)球類(lèi)、舞蹈、美術(shù)、書(shū)法、計(jì)算機(jī)、寫(xiě)作等社團(tuán)，使藝術(shù)教育在學(xué)校蓬勃發(fā)展。以《弟子規(guī)》為校本開(kāi)發(fā)課程，使每名學(xué)生都在享受快樂(lè)的氛圍中健康成長(zhǎng)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的示范帶領(lǐng)下，在全體師生的共同努力下，我們結(jié)合語(yǔ)言文字的規(guī)范化工作的細(xì)則要求，積極開(kāi)展“語(yǔ)言文字規(guī)范化示范?！钡膭?chuàng)建活動(dòng)，采取一系列有效措施，積極推動(dòng)語(yǔ)言文字工作，把推行普通話作為打造學(xué)校品牌的條件之一；作為對(duì)社會(huì)、對(duì)家長(zhǎng)的承諾之一；作為培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)之一。

二、具體做法

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將語(yǔ)言文字工作從思想上提高認(rèn)識(shí)。

為了提高認(rèn)識(shí)，我校語(yǔ)言文字工作小組組織師生員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》、《語(yǔ)言文字規(guī)范化手冊(cè)》、《我校語(yǔ)言文字工作規(guī)劃》，從全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)、培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義情操，增強(qiáng)民族凝聚力、提高我校品牌和知名度的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，重視我校的語(yǔ)言文字工作。

（二）建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定工作計(jì)劃，健全規(guī)章制度。

為了使學(xué)校的語(yǔ)言文字工作能進(jìn)一步深化推進(jìn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予高度重視。我校由校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校語(yǔ)言文字工作的開(kāi)展，組建學(xué)校語(yǔ)言文字工作的領(lǐng)導(dǎo)班子，加大行政管理的力度，成立“語(yǔ)言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。

語(yǔ)言文字工作委員會(huì)名單：

組長(zhǎng)：校長(zhǎng)沈錦良

副組長(zhǎng)：支部副書(shū)記潘明琪、副校長(zhǎng)錢(qián)國(guó)兵

成員：教導(dǎo)同、教科主任陳熊峰、德育主任俞虹飛、

大隊(duì)輔導(dǎo)員楊勇、工會(huì)主席曹水林

語(yǔ)文教師張志蔚、王國(guó)斌、費(fèi)戰(zhàn)英

學(xué)校語(yǔ)言文字工作組織落實(shí)，措施得力，工作機(jī)構(gòu)和制度日趨健全完善，基本形成了覆蓋全校的語(yǔ)言文字工作網(wǎng)絡(luò)，校語(yǔ)委工作得力，富有成效，層層推進(jìn)落實(shí)，有力地推動(dòng)了學(xué)校語(yǔ)言文字工作的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

學(xué)校已將語(yǔ)言文字工作納入學(xué)校常規(guī)工作，每學(xué)期有語(yǔ)言文字工作計(jì)劃及總結(jié)，學(xué)校建立語(yǔ)言文字工作制度，在教學(xué)管理及評(píng)估制度中將語(yǔ)言文字工作開(kāi)展情況作為師生評(píng)優(yōu)選先的重要條件。如將語(yǔ)言文字工作納入常規(guī)教學(xué)管理，要求教師上課用普通話，與學(xué)生交流用普通話，備課、板書(shū)、批改作業(yè)用字規(guī)范。學(xué)校每學(xué)年劃撥專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)展語(yǔ)言文字規(guī)范化工作，教導(dǎo)處、大隊(duì)部將語(yǔ)言文字列為工作任務(wù)之一。

（三）將語(yǔ)言文字工作融于教育教學(xué)管理的全過(guò)程    

學(xué)校語(yǔ)言文字工作明確提出具體的工作目標(biāo)：普通話是學(xué)校的教學(xué)語(yǔ)言，師生在教學(xué)和學(xué)習(xí)活動(dòng)中使用普通話，每位教師必須說(shuō)好普通話；普通話作為校園語(yǔ)言，師生員工在教學(xué)、會(huì)議、宣傳和其它集體活動(dòng)中要努力說(shuō)好普通話。   

1.充分發(fā)揮課堂主渠道作用，在聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)中推廣普通話和用字規(guī)范化。在學(xué)校的日常教學(xué)工作中，學(xué)校要求所有教師必須用普通話教學(xué)。按照語(yǔ)文學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，在各個(gè)年級(jí)開(kāi)設(shè)了口語(yǔ)交際課和寫(xiě)字課，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注生活、感受生活，培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力、文字表達(dá)能力和加工分析材料的能力。

2.在教學(xué)流程管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，教導(dǎo)處在期中、期末對(duì)教師的備課本、學(xué)生的作業(yè)本以及學(xué)生手冊(cè)進(jìn)行檢查，平時(shí)進(jìn)行隨堂聽(tīng)課，看教師板書(shū)是否規(guī)范，檢查結(jié)果作為教師教學(xué)評(píng)估的重要指標(biāo)之一。平時(shí)，語(yǔ)言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)校園用字情況進(jìn)行檢查。期末由德育處組織學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查，關(guān)注教師課堂用語(yǔ)及作業(yè)批改是否規(guī)范，并在學(xué)校工作會(huì)議上予以通報(bào)。

3.校園文化建設(shè)中，學(xué)校的用語(yǔ)用字環(huán)境是不可或缺的組成部分，我們?cè)谛@里設(shè)置了多處語(yǔ)言文字規(guī)范永久性宣傳牌，與優(yōu)雅的校園環(huán)境相互映襯，營(yíng)造良好的教育環(huán)境，時(shí)時(shí)處處追求語(yǔ)言文字應(yīng)用的品位和規(guī)范。目前，我校公告牌、標(biāo)志牌、標(biāo)語(yǔ)牌等用字規(guī)范；電化教學(xué)、黑板報(bào)、宣傳欄等用字規(guī)范；公文、公章、領(lǐng)導(dǎo)簽名用字規(guī)范。

（四）搭建平臺(tái)，努力提高教師語(yǔ)言素養(yǎng)。

人才培養(yǎng)，教師為本。教師的語(yǔ)言面貌、語(yǔ)言素質(zhì)對(duì)學(xué)生有很大影響。一個(gè)合格的教師不僅應(yīng)當(dāng)具有較高的思想道德水平和專(zhuān)業(yè)水平，還應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的語(yǔ)言能力和較高的語(yǔ)言素養(yǎng)。我校重視教師語(yǔ)文素質(zhì)的培訓(xùn)與提高，我校早已實(shí)行了教師持普通話等級(jí)證書(shū)上崗制度，無(wú)普通話合格證書(shū)或普通話等級(jí)不達(dá)標(biāo)者不予聘任，并將教師的普通話達(dá)標(biāo)與工作考核、職稱評(píng)定相結(jié)合。

幾年來(lái)，我校幾次組織教師參加普通話等級(jí)考試，并以語(yǔ)文教師和青年教師為龍頭，多次組織教師普通話升級(jí)，普通話培訓(xùn)率達(dá)100％?，F(xiàn)有教師已全部取得符合崗位要求的普通話合格證書(shū)。我們還把寫(xiě)好規(guī)范漢字當(dāng)作教師教學(xué)基本功來(lái)考核，訓(xùn)練的內(nèi)容有粉筆字、鋼筆字、口語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)等；專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)采取自修形式，教務(wù)處隨機(jī)驗(yàn)收。通過(guò)訓(xùn)練，老師的基本素質(zhì)和基本技能不斷提升，在日常教學(xué)中潛移默化地影響學(xué)生，使學(xué)生的綜合素質(zhì)也不斷得到提高。同時(shí)通過(guò)教師潛心練功，形成了一種學(xué)習(xí)研究的氛圍，教師業(yè)務(wù)水平也得到提高，同時(shí)優(yōu)化了課堂教學(xué)，提高了課堂教學(xué)效益，為學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。    

學(xué)校還積極搭建舞臺(tái)，提升教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。學(xué)校不定期組織教師開(kāi)展教學(xué)大比武活動(dòng)，舉行教師專(zhuān)題培訓(xùn)活動(dòng)，至今我們已經(jīng)先后開(kāi)展了有關(guān)藝術(shù)欣賞、書(shū)畫(huà)評(píng)論、師德演講、讀書(shū)等諸多活動(dòng)。這一系列的活動(dòng)目的是使教師在不斷歷練中，提高自身的文化修養(yǎng)，提升語(yǔ)言文字的應(yīng)用能力。

（五）以語(yǔ)言文字規(guī)范化工作為契機(jī)，全面提高學(xué)生整體素質(zhì)

教育教學(xué)的最終目的是切實(shí)提高學(xué)生的知識(shí)水平和實(shí)踐能力。語(yǔ)言文字工作的努力方向也如此。為此，我們把學(xué)生的說(shuō)寫(xiě)訓(xùn)練當(dāng)作基本素質(zhì)和能力來(lái)抓，同時(shí)通過(guò)開(kāi)展各種豐富多彩的活動(dòng)來(lái)推動(dòng)學(xué)生語(yǔ)言素質(zhì)的發(fā)展和整體素質(zhì)的提高。

1.課堂上，我們從訓(xùn)練學(xué)生說(shuō)練好每一句話、每一個(gè)字入手，

培養(yǎng)他們熱愛(ài)祖國(guó)語(yǔ)言文字的民族情感。語(yǔ)文老師利用“課前說(shuō)”培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力和普通話表達(dá)水平。充分利用晨讀時(shí)間進(jìn)行有感情地朗讀活動(dòng)。各班語(yǔ)文老師到班級(jí)中帶領(lǐng)同學(xué)們進(jìn)行課內(nèi)外詩(shī)文朗讀活動(dòng)。

2.學(xué)校開(kāi)設(shè)了“經(jīng)典誦讀”、“書(shū)聲朗朗”等社團(tuán)，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力。學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站從中挑選優(yōu)秀的學(xué)生節(jié)目主持人，學(xué)生們自己策劃、自己寫(xiě)稿、自己主持，鍛煉了學(xué)生的口頭表達(dá)能力，很多學(xué)生脫穎而出。

3.學(xué)校開(kāi)放圖書(shū)室增加學(xué)生閱讀量，擴(kuò)大閱讀面，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。并結(jié)合上級(jí)要求開(kāi)展“詩(shī)詞進(jìn)校園”活動(dòng)，大多數(shù)學(xué)生能誦讀不少古詩(shī)名篇，讀懂部分中外名著、科普讀物，擁有1000萬(wàn)字以上的課外閱讀量。

4.學(xué)校還積極組織學(xué)生參與各級(jí)各類(lèi)征文活動(dòng)、演講比賽、書(shū)法比賽，以此促進(jìn)學(xué)生積極參與的興趣。

5.開(kāi)展語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng)，將語(yǔ)言文字工作向課外延伸。各中隊(duì)深入街道、社區(qū)、超市查找錯(cuò)別字和不規(guī)范用字，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，并向有關(guān)單位反映。   

目前，學(xué)生的普通話水平和用字規(guī)范化意識(shí)普遍提高，全校百分之百以上的學(xué)生能講標(biāo)準(zhǔn)的普通話，并在上課、課間等場(chǎng)合自覺(jué)使用普通話，已基本清除不規(guī)范用字情況。在各級(jí)比賽中，我校學(xué)生都取得了優(yōu)異成績(jī)。

（六）以國(guó)學(xué)經(jīng)典文化誦讀，成就學(xué)生未來(lái)發(fā)展

在課程改革推進(jìn)的浪潮里，隨著學(xué)校文化建設(shè)的不斷深入和學(xué)校特色發(fā)展的進(jìn)一步推進(jìn)，我們學(xué)校積極開(kāi)展了“經(jīng)典文化誦讀”的活動(dòng)。從《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》、《論語(yǔ)》節(jié)選、新課程標(biāo)準(zhǔn)要求《小學(xué)生必背古詩(shī)70首》、部分經(jīng)典宋詞和常見(jiàn)的文學(xué)常識(shí)于一體，為小學(xué)生開(kāi)展經(jīng)典誦讀提供了很好的教材準(zhǔn)備。與此同時(shí)我們?cè)?-6各年級(jí)每周都增加了一節(jié)校本課，安排在學(xué)校的課程里，不同年級(jí)按照不同的學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行有步驟的誦讀。開(kāi)展經(jīng)典誦讀活動(dòng)以來(lái)，學(xué)校的角落里彌漫著瑯瑯書(shū)聲，孩子們?cè)诶首x、理解、誦讀的過(guò)程中，與一位又一位的思想家進(jìn)行了跨越時(shí)空的交流，語(yǔ)文素養(yǎng)、道德水平都有了不同程度的提高，語(yǔ)言表達(dá)能力和閱讀的興趣明顯增強(qiáng)，寫(xiě)作能力也得到了提高，在誦讀中陶冶了學(xué)生的性情，為他們一生的成長(zhǎng)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人文底蘊(yùn)。

我們由點(diǎn)到面、由淺入深的層層推進(jìn)了學(xué)校經(jīng)典誦讀工作。

1.在經(jīng)典誦讀的內(nèi)容上，做到“精選篇目、分類(lèi)遞進(jìn)”。按照校本教材《弟子規(guī)》逐步明確了各年級(jí)必背的內(nèi)容。在完成共同內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)有余力的班級(jí)鼓勵(lì)教師可以根據(jù)本班情況做適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充。學(xué)校每學(xué)期都要對(duì)各班的背誦情況進(jìn)行考核驗(yàn)收，作出客觀公正的評(píng)價(jià)，促使教師從思想上重視好，從行動(dòng)上落實(shí)好這項(xiàng)工作，并作好認(rèn)真的學(xué)期總結(jié)。為繼續(xù)開(kāi)展好這項(xiàng)工作提供了良好的保障措施。

2.在經(jīng)典誦讀形式上，做到“以讀為本、細(xì)水長(zhǎng)流”。經(jīng)典詩(shī)文的學(xué)習(xí)，對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō)重在誦讀、重在積累、重在習(xí)慣，不強(qiáng)求字斟句酌、深入理解。我們逐步規(guī)定了每天誦讀的時(shí)間，制定了早讀十分鐘、課前誦讀2分鐘，每周誦讀一節(jié)課的時(shí)間保障制度。同時(shí)充分利用大課間、中午休息時(shí)間播放經(jīng)典誦讀內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的影響，激勵(lì)學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行誦讀。有了這些基本的保障，教師和學(xué)生每天都形成了習(xí)慣，認(rèn)真的進(jìn)行誦讀。不僅是課上，放學(xué)時(shí)，游戲間，都能聽(tīng)到學(xué)生自然的順口而出的背誦，在這樣的環(huán)境里，我們班級(jí)里個(gè)別不會(huì)做題不會(huì)寫(xiě)漢字的孩子也能完整的背誦幾首古詩(shī)。

3.在經(jīng)典誦讀的方法上，做到“自由發(fā)揮”。采用“個(gè)人品讀”、“小組交流”、“師生共讀”等形式引導(dǎo)學(xué)生積累、體驗(yàn)、品味。要求教師尊重學(xué)生之間的差異，根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和個(gè)體差異提出不同的背誦目標(biāo)。學(xué)校還充分利用了走廊櫥窗，班級(jí)墻報(bào)，展出學(xué)生制作的手抄報(bào)、古詩(shī)配畫(huà)等有效形式營(yíng)造校園內(nèi)濃郁的文化氛圍，影響督促學(xué)生，在共賞經(jīng)典的同時(shí)，讓學(xué)生感知美，感悟美，逐步培養(yǎng)學(xué)生鑒賞美、創(chuàng)造美的能力。

三、存在問(wèn)題及努力方向

1.加強(qiáng)語(yǔ)言文字規(guī)范化的研究工作。學(xué)校平時(shí)對(duì)此項(xiàng)工作還缺乏深入研究，有待今后繼續(xù)努力和完善。學(xué)校要多征訂一些語(yǔ)言文字規(guī)范化類(lèi)的書(shū)籍資料，今后將鼓勵(lì)教師，特別是語(yǔ)文老師進(jìn)行關(guān)于語(yǔ)言文字規(guī)范化工作的教科研工作，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言文字規(guī)范化的課題研究和探究式學(xué)習(xí)。

2.營(yíng)造全員投入、全員參與語(yǔ)言文字規(guī)范化工作的良好氛圍。今后繼續(xù)發(fā)動(dòng)全體教職員工、全體學(xué)生參與的語(yǔ)言文字規(guī)范化活動(dòng)，進(jìn)而影響學(xué)生家長(zhǎng)甚至影響整個(gè)社會(huì)，使學(xué)校真正成為傳播先進(jìn)文化的陣地，使全校師生成為傳播文明的使者。

篇5

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況

1、地區(qū)生產(chǎn)總值：截至3月底，全市完成生產(chǎn)總值21.11億元，同比增長(zhǎng)23.1%。其中一產(chǎn)業(yè)4.88億元，增長(zhǎng)4%；二產(chǎn)業(yè)9.93億元，增長(zhǎng)46.5%；三產(chǎn)業(yè)6.3億元，增長(zhǎng)12.2%。

2、社會(huì)消費(fèi)品零售總額：1-4月社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成8.23億元，比去年同期增長(zhǎng)18.2%。

3、4月末各項(xiàng)存款余額67.46億元，同比增長(zhǎng)12.2%；各項(xiàng)貸款余額23.82億元，同比增長(zhǎng)7.9%。

4、定點(diǎn)屠宰：全市共發(fā)展定點(diǎn)屠宰企業(yè)11家。上半年生豬定點(diǎn)屠宰完成24980頭，其中城區(qū)15173頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9807萬(wàn)頭。半年來(lái)共稽查50次，出動(dòng)執(zhí)法人員312人次，收繳白板肉、注水肉等500公斤。

5、家電下鄉(xiāng)：1月到6月，已備案登記60家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。全市已銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品為6262件，銷(xiāo)售額11315000元，財(cái)政發(fā)放補(bǔ)貼92萬(wàn)元。

6、酒類(lèi)管理：全市酒類(lèi)零售企業(yè)和批發(fā)企業(yè)辦證100本。

7、繼續(xù)全面啟動(dòng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造和啟動(dòng)中國(guó)油都建設(shè)工程。

8、商務(wù)信息工作：做好信息綜合上報(bào)工作，加強(qiáng)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)。半年信息上報(bào)100條以上。

二、以規(guī)范流通為重點(diǎn)，著力夯實(shí)商務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作

1、以科學(xué)發(fā)展觀積極應(yīng)對(duì)“瘦肉精”、“豬流感”，嚴(yán)把肉品質(zhì)量安全管理關(guān)。近期，令人恐慌的“豬流感”嚴(yán)重波及全球，為此，作為商務(wù)主管部門(mén)，保障人民群眾身體健康和生命安全，確保我市“放心肉”供應(yīng)，全面堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，積極采取措施進(jìn)一步加強(qiáng)生豬市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)和屠宰執(zhí)法檢查工作，嚴(yán)把肉品質(zhì)量安全管理關(guān)。一是加強(qiáng)宰前生豬活體防疫。對(duì)宰前的生豬進(jìn)行嚴(yán)格的檢疫關(guān)，查看生豬的耳標(biāo)，是否有防疫標(biāo)志，通過(guò)尿檢看生豬是否注有瘦肉精，杜絕所有問(wèn)題豬進(jìn)入屠宰場(chǎng)。二是確保宰后檢驗(yàn)肉品出場(chǎng)關(guān)。生豬宰后，嚴(yán)把檢驗(yàn)關(guān)，確保上市經(jīng)營(yíng)的肉產(chǎn)品無(wú)二次污染。三是加前市場(chǎng)稽查執(zhí)法力度。啟動(dòng)生豬及豬肉市場(chǎng)監(jiān)測(cè)應(yīng)急制度，對(duì)我市生豬屠宰企業(yè)實(shí)行二十四小時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)，并配合相關(guān)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行妥善處理。其次加大執(zhí)法檢查力度。對(duì)全市屠宰場(chǎng)進(jìn)行定期與不定期的檢查和抽查。主要是打擊白板肉、私屠亂宰行為和規(guī)范生豬的進(jìn)出場(chǎng)關(guān)，加強(qiáng)全市各定點(diǎn)屠場(chǎng)自身管理，嚴(yán)防“病害豬”上市。上半年，我局共組織執(zhí)法50次，出動(dòng)執(zhí)法人員312人次，搗毀私屠濫宰窩點(diǎn)5個(gè)，收繳注水肉、病害肉500公斤。四是嚴(yán)格檢驗(yàn)檢疫制度，嚴(yán)格執(zhí)行生豬入廠檢查驗(yàn)收制度，禁止無(wú)產(chǎn)地檢疫證明或檢疫不合格的生豬進(jìn)入屠宰環(huán)節(jié)；不得屠宰檢疫檢驗(yàn)不合格的生豬或病死豬；病害豬肉一律不許出廠。嚴(yán)格依照《生豬屠宰管理?xiàng)l例》對(duì)有上述違法行為的定點(diǎn)屠宰企業(yè)要嚴(yán)厲打擊堅(jiān)決取締，依法進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

2、整頓好、規(guī)范好酒類(lèi)產(chǎn)銷(xiāo)市場(chǎng)。進(jìn)一步加大政策法規(guī)宣傳工作力度，在全面完成酒類(lèi)流通備案登記、換證工作的同時(shí)，對(duì)全市酒類(lèi)批發(fā)商進(jìn)行跟蹤管理，加大貼標(biāo)管理力度和嚴(yán)格執(zhí)行酒類(lèi)隨附單，全面落實(shí)酒類(lèi)流通溯源制度。強(qiáng)化日常監(jiān)督監(jiān)管，加大執(zhí)法工作力度，嚴(yán)厲打擊、堅(jiān)決取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)產(chǎn)銷(xiāo)企業(yè)，杜絕無(wú)證經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售假冒偽劣酒品等不法行為的發(fā)生，不斷凈化酒類(lèi)產(chǎn)銷(xiāo)市場(chǎng)，規(guī)范酒類(lèi)產(chǎn)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)行為。第一是加強(qiáng)酒類(lèi)監(jiān)管，要做到“三個(gè)堅(jiān)持”和“三個(gè)第一”。一是堅(jiān)持日常稽查與開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合；二是堅(jiān)持打假和核查《酒類(lèi)隨附單》、貼標(biāo)、持證經(jīng)營(yíng)相結(jié)合；三是堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)相結(jié)合。第二是加大稽查力度，要加強(qiáng)稽查密度，變換稽查時(shí)間，強(qiáng)化稽查手段。第三是做好酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)備案登記和溯源制度，構(gòu)建酒類(lèi)市場(chǎng)消費(fèi)安全體系。以進(jìn)貨渠道實(shí)行隨附單、銷(xiāo)售渠道貼標(biāo)經(jīng)營(yíng)為手段，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度為保證。第四是嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，優(yōu)化市場(chǎng)秩序，一是對(duì)過(guò)去已發(fā)酒類(lèi)批發(fā)許可證的經(jīng)營(yíng)戶按照《酒類(lèi)批發(fā)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》的要求重新復(fù)查，對(duì)符合條件的按照商務(wù)部統(tǒng)一編碼換發(fā)新證，對(duì)不符合條件的進(jìn)行限期整改，對(duì)整改仍不合格的吊銷(xiāo)批發(fā)許可證。二是對(duì)新辦證企業(yè)嚴(yán)格審核。三是對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行查處。第五是組建酒業(yè)協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的自主作用。第六是深入持續(xù)開(kāi)展“*省放心酒示范店”工程建設(shè)，確保酒類(lèi)消費(fèi)安全。

3、監(jiān)管好、調(diào)控好成品油市場(chǎng)。第一是嚴(yán)格按照“成品油市場(chǎng)安全目標(biāo)管理”的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好市域成品油市場(chǎng)的安全生產(chǎn)工作，半年來(lái)共牽頭稽查5次，全市共查成品油加油站（點(diǎn)）55個(gè)，其中加油站33個(gè)，加油點(diǎn)16個(gè)，非法加油站（點(diǎn)）6個(gè)。全市33個(gè)加油站有危險(xiǎn)化學(xué)品許可證的加油站27個(gè)，整治中已申請(qǐng)辦理危險(xiǎn)化學(xué)品許可證的加油站5個(gè)，現(xiàn)未申請(qǐng)辦理的1個(gè)。全市16個(gè)加油點(diǎn)超范圍經(jīng)營(yíng)的2個(gè)。下達(dá)限期整改停業(yè)經(jīng)營(yíng)的加油站（點(diǎn)）6個(gè)，取締板橋、廟前等存在嚴(yán)重安全隱患非法加油站（點(diǎn)）6個(gè)。第二是加大監(jiān)管力度，開(kāi)展了“六查、六看”。一是查成品油批準(zhǔn)證書(shū)、經(jīng)營(yíng)執(zhí)照，看是否憑證照經(jīng)營(yíng)，是否非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)；全市55個(gè)成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)有48個(gè)憑證照經(jīng)營(yíng)，查出6個(gè)加油站（點(diǎn)）無(wú)證照經(jīng)營(yíng)；二是查《危險(xiǎn)化學(xué)品許可證經(jīng)營(yíng)》看加油站是否憑證經(jīng)營(yíng)，全市33個(gè)加油站有27個(gè)加油站持《危險(xiǎn)化學(xué)品許可證》經(jīng)營(yíng)，有6個(gè)加油站未辦理危險(xiǎn)化學(xué)品許可證經(jīng)營(yíng)；三是查消防設(shè)施是否安全，看是否符合消防和《成品油市場(chǎng)管理辦法》及有關(guān)技術(shù)規(guī)范要（更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人：”）求；四是查成品油經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所規(guī)范經(jīng)營(yíng)，看各項(xiàng)制度，警示標(biāo)志的設(shè)立；五是查銷(xiāo)售計(jì)量，看計(jì)量是否準(zhǔn)確、計(jì)量鎖標(biāo)是否解動(dòng)；六查加油員工資格培訓(xùn)，看是否持證上崗。經(jīng)過(guò)“六查、六看”的檢查對(duì)存有安全隱患的加油站（點(diǎn)），下達(dá)整改通知10個(gè)，責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)，對(duì)安全隱患較為嚴(yán)重的加油站（點(diǎn)）根據(jù)《成品油管理辦法》的有關(guān)規(guī)定實(shí)行了處罰。收到了較好的成效，有效遏制了成品油經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的違法經(jīng)營(yíng)行為。三是積極探索企業(yè)成品油儲(chǔ)備工作，建立成品油儲(chǔ)備制度，增強(qiáng)抵御自然災(zāi)害及突發(fā)事件的能力。四是進(jìn)行成品油證照年審工作，目前為止年審48家。

4、服務(wù)好、維護(hù)好農(nóng)民群眾利益，全面推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作。該工作自*年12月份啟動(dòng)以來(lái)，得到了市委、市政府的大力支持，我局嚴(yán)格以“擴(kuò)大內(nèi)需，提升農(nóng)民消費(fèi)”為目標(biāo)，不斷加大宣傳力度，及時(shí)解決工作中遇到的具體問(wèn)題，家電下鄉(xiāng)推廣進(jìn)度明顯加快，備案網(wǎng)點(diǎn)和產(chǎn)品銷(xiāo)售顯著增加。目前為止，我局已備案登記何峰家電超市、合江電器、海爾專(zhuān)賣(mài)店等60家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)家電下鄉(xiāng)企業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范銷(xiāo)售行為，規(guī)范售后服務(wù)。6月底，由我局牽頭會(huì)同市工商局對(duì)全市家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范和整頓，共立案查處假冒家電下鄉(xiāng)名義經(jīng)銷(xiāo)商5戶，我局按照有關(guān)政策予以取締了這5家經(jīng)銷(xiāo)商資格并由工商局進(jìn)行了處罰，有力地維護(hù)了農(nóng)民消費(fèi)者的利益和家電下鄉(xiāng)政策的聲譽(yù)。同時(shí)積極做好與財(cái)政部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，確保國(guó)家補(bǔ)貼資金足額及時(shí)補(bǔ)到位和國(guó)家惠農(nóng)政策不折不扣地落到實(shí)處，農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)家電熱情日漸高漲，從1月到6月，全市已銷(xiāo)售的彩電、冰箱、手機(jī)、洗衣機(jī)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品6262臺(tái)（件），銷(xiāo)售額11315000元，財(cái)政發(fā)放補(bǔ)貼92萬(wàn)元。

5、爭(zhēng)取好、落實(shí)好新建物流園和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造建設(shè)項(xiàng)目。立足商務(wù)工作職能深入開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造任務(wù)，突出抓好城關(guān)集貿(mào)市場(chǎng)的“三位一體”改擴(kuò)建。積極爭(zhēng)取上級(jí)發(fā)改部門(mén)、商務(wù)部門(mén)的支持，積極做好物流園區(qū)的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)和選址征地工作。分期建設(shè)好“中國(guó)油都”、商品配送中心、建材、五金、礦產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、二手車(chē)交易等專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，健全農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城渠道，解決群眾賣(mài)難買(mǎi)難問(wèn)題，幫助農(nóng)民持續(xù)增收。積極發(fā)展現(xiàn)代化物流業(yè)，著力提升流通現(xiàn)代化組織程度。引導(dǎo)和培育現(xiàn)代物流企業(yè)，打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。使物流園真正成為我市商品的集散地，促進(jìn)全市商業(yè)大流通。

6、運(yùn)行好、調(diào)控好市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作和規(guī)范好再生資源市場(chǎng)。加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，加大市場(chǎng)調(diào)控力度，維護(hù)市內(nèi)產(chǎn)業(yè)安全，今年上半年對(duì)各個(gè)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)點(diǎn)，嚴(yán)格按照省市要求部署，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查及數(shù)據(jù)報(bào)送工作，多方位地收集數(shù)據(jù)資料，豐富信息資源，加強(qiáng)同統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)等職能部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)系，建立穩(wěn)固而暢通的信息溝通渠道。同時(shí)，增強(qiáng)和提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)意識(shí)，及時(shí)了解和協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)的信息需求和具體困難，引導(dǎo)和指導(dǎo)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作加大為宏觀決策、行業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)和居民消費(fèi)的服務(wù)力度，為促進(jìn)我市商貿(mào)流通業(yè)快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為市委、市政府起到了參謀作用，同時(shí)對(duì)引導(dǎo)全市居民正常消費(fèi)也起到了積極的作用。在規(guī)范再生資源市場(chǎng)方面，由我局牽頭在市公安局的大力配合下，今年4月份對(duì)*和*地區(qū)進(jìn)行了集中清理整頓，通過(guò)整頓共取消無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶18戶，其中*8戶，*地區(qū)10戶。我局針對(duì)從事再生資源的經(jīng)營(yíng)戶對(duì)法律法規(guī)了解不透的現(xiàn)狀，6月12日舉行了再生資源培訓(xùn)班，有力地的規(guī)范了再生資源市場(chǎng)。

7、落實(shí)好、鞏固好“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”工作。根據(jù)省商務(wù)廳湘商建設(shè)［2009］26號(hào)文件精神，為進(jìn)一步鞏固“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的工作成果，加快我市標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店建設(shè)步伐，完善農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。4月中旬，牽頭組織對(duì)我市“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”承辦企業(yè)德鑫貿(mào)易公司在全市已建成并獲得財(cái)政補(bǔ)貼的農(nóng)家店進(jìn)行了一次“回頭看”檢查。自20*年商務(wù)部實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”以來(lái)，我市已根據(jù)省市文件要求，新建和改造“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店140家，并全部通過(guò)省市驗(yàn)收合格，目前為止“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店已覆蓋了我市全部27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）。通過(guò)全面對(duì)照檢查，已建成農(nóng)家店的保持率在95%以上；大部分農(nóng)家店能懸掛農(nóng)家店標(biāo)識(shí)牌；能與承辦企業(yè)繼續(xù)保持加盟合同關(guān)系，按照連鎖經(jīng)營(yíng)做到統(tǒng)一管理；商品配送率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；店堂干凈整潔，商品陳列規(guī)范、整齊、明碼標(biāo)價(jià)；但有少數(shù)農(nóng)家店商品配送率過(guò)低，店堂欠整潔，商品陳列不豐富。檢查后我局對(duì)檢查情況進(jìn)行了及時(shí)總結(jié)，對(duì)農(nóng)家店建設(shè)提出了新的要求，對(duì)不合要求的農(nóng)家店下達(dá)了整改通知書(shū)并限期整改到位。此次“回頭看”檢查，有力地促進(jìn)了我市“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”市場(chǎng)體系建設(shè)質(zhì)量的不斷提高，完善了農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè)工作，方便了群眾購(gòu)物，促進(jìn)了農(nóng)村消費(fèi)，繁榮了鄉(xiāng)村市場(chǎng)。根據(jù)中央、省、市關(guān)于加快商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)，大力支持承辦企業(yè)在我市新建“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”物流配送中心建設(shè)，目前該項(xiàng)目已經(jīng)得到市政府的立項(xiàng)，計(jì)劃征地30畝，建設(shè)面積超2萬(wàn)平方米，覆蓋我市所有農(nóng)家店的配送。

三、以深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，不斷提升商務(wù)整體形象

學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)自3月底啟動(dòng)以來(lái)，按照市委部署和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)要求，緊密結(jié)合單位工作實(shí)際，廣泛動(dòng)員，精心組織，周密部署，確立了活動(dòng)主題、建立了工作制度，研究制定了《實(shí)施方案》、學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確了工作要求和任務(wù)；認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、相互交流，保證了學(xué)習(xí)活動(dòng)扎實(shí)有序地開(kāi)展；通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭調(diào)研，形成了較高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告；在此基礎(chǔ)上，圍繞全市中心工作，結(jié)合商務(wù)發(fā)展實(shí)際，開(kāi)展了解放思想大討論、深入談心談話等環(huán)節(jié)工作，認(rèn)真召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，結(jié)合意見(jiàn)建議形成了較高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，一是“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)已經(jīng)建立，大家緊密結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際，在招商引資、行政執(zhí)法、惠農(nóng)建設(shè)等現(xiàn)代商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)上下工夫，干部隊(duì)伍素質(zhì)得到全面提高。二是作風(fēng)進(jìn)一步得到改進(jìn)。把工作的重心放在抓基層、抓項(xiàng)目和優(yōu)化服務(wù)上，深入基層，調(diào)查研究，為企業(yè)和基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)于重要、緊急的事項(xiàng)，開(kāi)辟“綠色通道”，急事急辦，特事特辦，努力為投資者和經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造了良好的商務(wù)發(fā)展環(huán)境。三是樹(shù)立了廉潔務(wù)實(shí)的形象。扎實(shí)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)教育，堅(jiān)持依法行政，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，嚴(yán)格落實(shí)首辦責(zé)任制、服務(wù)承諾制等有關(guān)制度和法律法規(guī)，樹(shù)立了商務(wù)部門(mén)清正廉潔、紀(jì)律嚴(yán)明、高效務(wù)實(shí)、風(fēng)尚文明的良好形象。

四、以黨的組織建設(shè)為保證，著力促進(jìn)中心任務(wù)、其他工作整體推進(jìn)

為完成今年的工作目標(biāo)任務(wù)，半年來(lái)，局黨組不斷加強(qiáng)局黨組班子的自身建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制和專(zhuān)題民主生活會(huì)制度，提高黨內(nèi)生活會(huì)質(zhì)量，確保黨員的先進(jìn)性。加強(qiáng)黨員、干部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。全面落實(shí)干部作風(fēng)建設(shè)。一是先后召開(kāi)局黨組會(huì)和全體機(jī)關(guān)干部大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件精神，并就如何貫徹好會(huì)議精神，指導(dǎo)商務(wù)各項(xiàng)工作的開(kāi)展進(jìn)行了廣泛和深入的討論。二是結(jié)合商務(wù)系統(tǒng)工作實(shí)際，從統(tǒng)一思想、提高定位，充分認(rèn)識(shí)干部作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性；把握關(guān)鍵，務(wù)求活動(dòng)取得實(shí)效；強(qiáng)化措施，把作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)不斷引向深入。尤其是在務(wù)求使活動(dòng)取得實(shí)效方面，強(qiáng)調(diào)了“五個(gè)突破”，即在黨風(fēng)政風(fēng)優(yōu)化上求突破、在干部素質(zhì)提升上求突破、在工作責(zé)任落實(shí)上求突破、在各項(xiàng)制度執(zhí)行上求突破、在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上求突破。三是組織全體班子成員進(jìn)行討論，討論中每個(gè)班子成員對(duì)照先進(jìn)查找自身和單位存在的問(wèn)題，并深刻分析了存在問(wèn)題的原因，有針對(duì)性地提出了整改措施。以身作則做機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的帶頭人，為全局干部職工樹(shù)立榜樣。四是在認(rèn)真討論研究的基礎(chǔ)上出臺(tái)了《*市商務(wù)局工作規(guī)劃及機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度》，明確了目標(biāo)和具體措施。

五、下半年工作打算

上半年的工作，雖取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)部門(mén)的要求相比，差距仍然很大，我們將在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)加大工作力度，強(qiáng)化工作措施，全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

下半年工作思路：認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“富民強(qiáng)市”的目標(biāo)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，一手抓對(duì)外貿(mào)易，一手抓內(nèi)貿(mào)流通管理，確保全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

下半年工作安排：

1、進(jìn)一步加大招商引資力量，狠抓項(xiàng)目落實(shí)。抓住機(jī)遇，精心組織落實(shí)好中國(guó)油都和萬(wàn)村千鄉(xiāng)日用品配送中心兩個(gè)招商引資項(xiàng)目。

篇6

我們通過(guò)寫(xiě)工作總結(jié)，才能對(duì)前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)?？靵?lái)看一下幼兒園教師個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)范文吧!下面就是小編給大家?guī)?lái)的2020幼兒園教師教師個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)_2020幼兒園j教師個(gè)人工作報(bào)告，希望能幫助到大家!

2020幼兒園教師個(gè)人工作總結(jié)一望著漸漸長(zhǎng)大的孩子們，看到他們的進(jìn)步，讓我感受到一種自豪感，一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過(guò)去，耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲。總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。以下我叢思想政治、教育教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、家長(zhǎng)工作等方面對(duì)本學(xué)期工作做總結(jié)：

一、思想政治方面：

教師被喻為人類(lèi)靈魂的工程師，教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退，樹(shù)立為人師表的形象。

二、教育教學(xué)方面：

從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，設(shè)計(jì)好主題活動(dòng)，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。

1、從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。

2、每天保持幼兒戶外體育活動(dòng)時(shí)間，帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。

3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

幼兒的學(xué)習(xí)途徑是游戲，我注意到發(fā)掘每一個(gè)活動(dòng)的游戲價(jià)值讓幼兒在有準(zhǔn)備的游戲活動(dòng)中得到自我發(fā)展。

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

我深刻地認(rèn)識(shí)到，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)，提高文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。園里組織的聽(tīng)課、外出學(xué)習(xí)等活動(dòng)讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示，而且我也體會(huì)到在幼兒園這個(gè)團(tuán)結(jié)、向上的群體中，進(jìn)步是一種需要和必然;我利用空余的時(shí)間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書(shū)籍，從中了解最新的幼教動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)幼教雜志上的文章，了解幼教改革的新動(dòng)向，看到優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育方法及時(shí)摘錄下來(lái)，并同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中使我知道了觀察了解在先，介入指導(dǎo)在后，這樣才能夠使每個(gè)幼兒都有所提高，有所發(fā)展。我自制一本幼兒觀察記錄，在每次區(qū)域活動(dòng)的過(guò)程中，我認(rèn)真地去關(guān)注每一個(gè)孩子，關(guān)注孩子們發(fā)展的每一個(gè)尋常時(shí)刻，通過(guò)觀察來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

四、家長(zhǎng)工作方面：

這個(gè)學(xué)期我與家長(zhǎng)們相處得很愉快，工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí)，家長(zhǎng)們都給予了最大的支持。

五、存在不足：

1、在下學(xué)期的工作中力爭(zhēng)做到“今日事今日畢”，避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。

2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問(wèn)題能力和科研能力。

高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就愛(ài)他。只有愛(ài)孩子的人，他才可以教育孩子?！痹谝院蟮墓ぷ髦形覍⒂眯娜?ài)每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

2020幼兒園教師個(gè)人工作總結(jié)二反思一個(gè)學(xué)期的工作，我有了很深的認(rèn)識(shí)：我們都有一種感覺(jué)，當(dāng)你追趕時(shí)間的時(shí)候，你就會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快，而當(dāng)你等待時(shí)間的時(shí)候，你就會(huì)覺(jué)得時(shí)間很漫長(zhǎng)。不經(jīng)意間步入了生命的又一個(gè)年頭，開(kāi)學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn)，實(shí)在是讓人感嘆時(shí)間的飛逝?？墒羌?xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺(jué)自己竟也成熟了些許。望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自蒙感，一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲，這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學(xué)會(huì)了許多、各方面進(jìn)步也不錯(cuò)。為了更好地做好以后的工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié)

教師被喻為人類(lèi)靈魂的工程師，教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退，樹(shù)立為人師表的形象。

一、教學(xué)方面

從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。在課前的教具準(zhǔn)備要充分、內(nèi)容要豐富、生動(dòng)、新穎，并具有較強(qiáng)的操作性，在教態(tài)上具有兒童化，形象生動(dòng)，和幼兒融合在一起，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會(huì)在游戲中去尋找問(wèn)題，并解決問(wèn)題。

二、常規(guī)教育方面

1、禮貌

先從自我做起，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長(zhǎng)都要面帶微笑主動(dòng)問(wèn)好。給幼兒帶個(gè)好頭，并嚴(yán)格要求自己的言行舉止，同時(shí)培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛(ài)幼、講禮貌、講文明的好孩子，能友好與他人相處。

2、課堂活動(dòng)紀(jì)律

從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問(wèn)題時(shí)要舉手、并學(xué)會(huì)尊重他人，安靜地傾聽(tīng)他人的發(fā)言，養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。

3、衛(wèi)生習(xí)慣

每天保持幼兒戶外體育活動(dòng)時(shí)間，帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。在每周計(jì)劃活動(dòng)中，根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況，合理設(shè)計(jì)好每日的戶外體育活動(dòng)內(nèi)容和運(yùn)動(dòng)量知道清潔衛(wèi)生的重要性，加強(qiáng)幼兒便后洗手的習(xí)慣，并能主動(dòng)的在餐前、餐后洗手，餐后能主動(dòng)漱口、擦嘴巴，能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

我深刻地認(rèn)識(shí)到，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)，提高文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。

四、家園溝通

1、主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。

我充份利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。

通過(guò)家園聯(lián)系表、面談等形式來(lái)了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。

2、及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn)，及時(shí)取得家長(zhǎng)的密切配合。

3、在與家長(zhǎng)溝通時(shí)應(yīng)注意熱情有禮、對(duì)待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流。

4、工作上加強(qiáng)互動(dòng)，對(duì)家長(zhǎng)的建議虛心聽(tīng)取。

5、結(jié)合每月開(kāi)展的主題教育，引導(dǎo)家長(zhǎng)關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展，并能主動(dòng)參與到有關(guān)活動(dòng)中，加深家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教育工作的了解，促進(jìn)家長(zhǎng)和幼兒園的良好關(guān)系，讓家長(zhǎng)和幼兒共同成長(zhǎng)。

五、存在不足：

1、本學(xué)期有時(shí)候有因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象,在下學(xué)期的工作中力爭(zhēng)做到“今日事今日完成”2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問(wèn)題能力和科研能力。

六、今后工作規(guī)劃：

1、積極、認(rèn)真開(kāi)展幼兒課題的學(xué)習(xí)和探討，多方面的提高專(zhuān)業(yè)技能。

2、珍惜教學(xué)機(jī)會(huì)，加大學(xué)習(xí)力度：一是保持工作熱情，繼續(xù)加強(qiáng)自身科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí);二是謙虛謹(jǐn)慎，繼續(xù)加大向領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的學(xué)習(xí)

以上是我本年度的工作總結(jié),不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。在以后的工作中我將用心去愛(ài)每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

2020幼兒園教師個(gè)人工作總結(jié)三才藝幼兒園在主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和督促下，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神為指導(dǎo)，以《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為引領(lǐng)，以《區(qū)幼兒園綜合考評(píng)細(xì)則》為抓手，緊緊圍繞《區(qū)“幸福幼教”建設(shè)工程實(shí)施意見(jiàn)》，立足本園實(shí)際，開(kāi)展多元化的教育教學(xué)，促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展，全面提高了幼兒園的保教質(zhì)量。在全體教職員工的團(tuán)結(jié)努力下，先后創(chuàng)建了《標(biāo)準(zhǔn)化A級(jí)食堂》、《市平安校園》;通過(guò)了《衛(wèi)生保健合格園》的復(fù)評(píng);接受了《江蘇省優(yōu)質(zhì)幼兒園》的驗(yàn)收，為提升幼兒園的幸福指數(shù)增加了砝碼，為幼兒園可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本學(xué)期工作大體總結(jié)如下：

一、園務(wù)管理：落實(shí)規(guī)章制度，明確工作職責(zé)。

開(kāi)學(xué)初，本園按照按照人盡其才的基本原則，進(jìn)行合理分工并責(zé)任到人。首先，重申了幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度及考核辦法，讓每位教職工明確工作職責(zé)、工作目標(biāo)及努力方向，有力地提高了教職工的工作責(zé)任感，強(qiáng)化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、健康發(fā)展的意識(shí)。不斷加強(qiáng)值勤護(hù)導(dǎo)的力度，通過(guò)對(duì)一日常規(guī)工作進(jìn)行跟蹤督查，提高檢查工作的實(shí)效性，充分發(fā)揮了各崗位的職能，使幼兒園的各項(xiàng)工作得到了全面、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展，保教工作質(zhì)量有了穩(wěn)步提高。

二、隊(duì)伍建設(shè)：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。

重視加強(qiáng)教師政治思想覺(jué)悟提高，每周認(rèn)真組織教師進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，宣傳國(guó)家政策、法律法規(guī)以及其他有益知識(shí);針對(duì)虐童事件，開(kāi)展師德師風(fēng)講座，簽訂師德建設(shè)協(xié)議書(shū);繼續(xù)強(qiáng)調(diào)教師的文化修養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)，不斷組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹邗江區(qū)教育局的有關(guān)文件精神要領(lǐng)和工作要求;積極組織教師參加揚(yáng)州市教育局關(guān)于《幼兒園園所文化管理》座談;領(lǐng)會(huì)《3—6歲兒童發(fā)展指南》精神;重溫《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》;學(xué)習(xí)《早期教育》、《幼兒教育》、《學(xué)前教育》、《幼教新視野》、《幼教博覽》、《上海托幼》、《嬰幼兒》、《幼兒100》等專(zhuān)業(yè)雜志，強(qiáng)調(diào)教師把理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，倡導(dǎo)教師們要用理論來(lái)武裝自己，用工作實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己，提升自已的教育教學(xué)水平。我們還采用自學(xué)、集中學(xué)、聽(tīng)專(zhuān)家講座、看專(zhuān)業(yè)視頻等多種學(xué)習(xí)形式，以老帶新，有效地促進(jìn)了教師的教育教學(xué)水平及組織教育教學(xué)的駕馭能力。許多教師通過(guò)認(rèn)真鉆研，自己設(shè)計(jì)的生成課程或園本課程教學(xué)活動(dòng)，在接受省優(yōu)評(píng)估時(shí)和區(qū)同盟體研討活動(dòng)中，均得到專(zhuān)家組和姊妹園領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。不惜經(jīng)濟(jì)成本，積極組織全園教師參加了星辰學(xué)前教育培訓(xùn)中心舉辦的“幼兒園集體教學(xué)優(yōu)質(zhì)課觀摩研討會(huì)”，給每位教師提供了外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，開(kāi)闊了教師專(zhuān)業(yè)視野，提高了教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。本年度教師撰寫(xiě)的論文，1人在江蘇省(學(xué)前)科學(xué)教育優(yōu)秀論文評(píng)比中獲一等獎(jiǎng);8人在江蘇省“藍(lán)天杯”幼教論文評(píng)比中分別榮獲一、二、三等獎(jiǎng);6人在江蘇省教育學(xué)會(huì)論文評(píng)比中獲三等獎(jiǎng);在參加教學(xué)基本功大賽中更是取得了輝煌成績(jī)：7人參賽，其中區(qū)級(jí)1人獲全能一等獎(jiǎng)、6人獲單項(xiàng)一等獎(jiǎng)、1人獲單項(xiàng)二等獎(jiǎng)、1人獲揚(yáng)州市全能一等獎(jiǎng)。廣泛動(dòng)員教師樹(shù)立終身學(xué)習(xí)思想，本園目前有9名教師參加了本科學(xué)習(xí)，預(yù)計(jì)兩年后，本科學(xué)歷達(dá)標(biāo)率在90%以上;兩名教師分別參加了全國(guó)和江蘇省的學(xué)前教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。學(xué)歷的提升和專(zhuān)業(yè)的成長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤，讓教師深切感受到了不斷學(xué)習(xí)的重要和幸福感。

三、教育教學(xué)：立足教育過(guò)程，注重能力提高。

開(kāi)學(xué)初，各年級(jí)各班級(jí)認(rèn)真制訂教學(xué)計(jì)劃，并隨著社會(huì)活動(dòng)和季節(jié)特征進(jìn)行適當(dāng)有機(jī)調(diào)整。根據(jù)幼兒年齡特征和興趣愛(ài)好，把區(qū)域活動(dòng)與主題活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，相互滲透，結(jié)合節(jié)日和季節(jié)開(kāi)展豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)適合幼兒能力發(fā)展的區(qū)域游戲。注重結(jié)合季節(jié)和節(jié)日開(kāi)展相應(yīng)的主題教學(xué)活動(dòng)，帶領(lǐng)幼兒走進(jìn)社區(qū)走進(jìn)大自然，豐富幼兒的生活。如：在春暖花開(kāi)時(shí)開(kāi)展“尋找春天的足跡”;植樹(shù)節(jié)時(shí)孩子們?cè)谛^(qū)的花圃里親手種下小樹(shù)苗;母親節(jié)時(shí)組織幼兒參加電視臺(tái)淘喜寶欄目的“快樂(lè)母親節(jié)”;另外，還開(kāi)展了“參觀農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”、“快樂(lè)放風(fēng)箏”、“低碳出行走，文明乘公交”、“走進(jìn)大超市，我們?nèi)ベ?gòu)物”、“共享一片藍(lán)天義賣(mài)”，“了解家鄉(xiāng)火車(chē)站”、“博物館里去尋寶”等各項(xiàng)活動(dòng)。極大地豐富了幼兒的社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)，真正做到了小課堂走進(jìn)了大社會(huì)。我們根據(jù)語(yǔ)言是心靈和文化教養(yǎng)的反映，而高尚的語(yǔ)言則來(lái)自于書(shū)籍精髓的積累，讓自己因熱愛(ài)讀書(shū)而受人尊重的哲理，“快樂(lè)閱讀”為我園首選的特色課程，受到了幼兒的親睞和家長(zhǎng)的贊賞。首先營(yíng)造了從室內(nèi)到室外到處都洋溢著濃郁的書(shū)香氛圍，再通過(guò)表演、誦讀、繪畫(huà)、歌唱等形式，使每個(gè)幼兒都能脫口而出說(shuō)上幾句經(jīng)典的中外繪本、風(fēng)趣的童話故事、優(yōu)美的詩(shī)歌童謠、傳統(tǒng)的名著國(guó)學(xué)等，幼兒園真正成了童趣盎然的閱讀家園，每個(gè)孩子都融入到閱讀的樂(lè)趣中。結(jié)合“快樂(lè)閱讀”特色課程，在走廊、樓梯口、班級(jí)主題墻、家長(zhǎng)園地等環(huán)境布置中蘊(yùn)含了大量的閱讀元素，使幼兒邊走邊讀、邊想邊說(shuō)，真正做到了“唱演畫(huà)誦，樂(lè)在其中”。同時(shí)各班還創(chuàng)設(shè)了有利于引發(fā)幼兒互動(dòng)的環(huán)境，力求做到生活化，情趣化，藝術(shù)化和兒童化，讓孩子們主動(dòng)參與到環(huán)境中來(lái)，從中受到教育和感受到無(wú)窮的樂(lè)趣。

四、安全工作：強(qiáng)化安全意識(shí)，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。

安全工作是幼兒園工作的重中之重，我們通過(guò)定期學(xué)習(xí)提高教職員工的思想認(rèn)識(shí)，通過(guò)定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。我們積極開(kāi)展了安全管理培訓(xùn)，邀請(qǐng)消防官兵來(lái)園開(kāi)展《關(guān)注消防、關(guān)愛(ài)生命》知識(shí)講座，豐富了安全常識(shí)，增強(qiáng)了防范意識(shí)。我園按“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，園長(zhǎng)與各部門(mén)、各部門(mén)與相應(yīng)的班級(jí)和后勤服務(wù)等簽訂安全責(zé)任書(shū)。每天由總護(hù)導(dǎo)和值勤人員進(jìn)行校園巡視，定期做好各種游戲器械、設(shè)備設(shè)施的檢查維修工作，結(jié)合本園實(shí)際情況，圍繞幼兒園工作重點(diǎn)，建立幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和傳染病防控機(jī)制預(yù)案。按時(shí)開(kāi)展日常安全教育活動(dòng)，定期組織安全疏散演習(xí)活動(dòng)，提高教師和幼兒的安全防范技能。我們將安全工作納入正常的一日教育活動(dòng)中，開(kāi)展游戲情境表演交通安全、消防安全、意外傷害逃生安全、防震安全、安全知識(shí)大比拼等活動(dòng)，編寫(xiě)安全童謠，寓教于樂(lè)，讓幼兒潛移默化獲得安全自我防范能力。我們還特別重視幼兒出、入校園時(shí)段的安全，門(mén)衛(wèi)和保安持械上崗，護(hù)導(dǎo)值勤人員協(xié)助維持秩序，家長(zhǎng)憑卡與班級(jí)老師進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，保證幼兒進(jìn)出安全萬(wàn)無(wú)一失。

五、保育后勤：重視常規(guī)管理，注重保教質(zhì)量。

本學(xué)期在區(qū)婦保所的關(guān)心、指導(dǎo)下，我園認(rèn)真貫徹省、市《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法實(shí)施細(xì)則》，牢固樹(shù)立健康第一，預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，采取一系列有效措施，有效促進(jìn)了全園幼兒健康成長(zhǎng)。進(jìn)一步細(xì)化了幼兒在園一日生活的各環(huán)節(jié)的管理細(xì)則，包括對(duì)教師的具體工作、對(duì)保育員和食堂工作人員的具體要求：定期對(duì)幼兒的生活環(huán)境和生活用品清洗、消毒，讓每位工作人員明確工作職責(zé)和工作程序，規(guī)范地做好幼兒一日生活各環(huán)節(jié)的保育后勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，并做好記錄，確保每天入園幼兒的身體是健康的，本學(xué)期從未出現(xiàn)過(guò)流行病毒蔓延和交叉感染現(xiàn)象。積極配合職能部門(mén)做好各種計(jì)劃免疫預(yù)防接種工作，根據(jù)季節(jié)變化和幼兒發(fā)育的健康狀況對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行育兒知識(shí)的宣傳和指導(dǎo)。在伙食供應(yīng)方面更是以“質(zhì)量第一、營(yíng)養(yǎng)合理”為防線，以嚴(yán)把“病從口入”為關(guān)卡，創(chuàng)建成標(biāo)準(zhǔn)化A級(jí)食堂，努力為幼兒提供營(yíng)養(yǎng)可口的餐點(diǎn)。

六、家園社區(qū)工作：家園有機(jī)合作，教育更具活力。

《綱要》中提出：家庭是幼兒園重要的合作伙伴。本著這種理念，我們把做好家長(zhǎng)工作作為工作重點(diǎn)之一。開(kāi)學(xué)初要求各班制定好家長(zhǎng)工作計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地開(kāi)展各項(xiàng)家長(zhǎng)活動(dòng)。因此，我們架設(shè)了家園心靈交融橋梁，及時(shí)真誠(chéng)主動(dòng)地與家長(zhǎng)溝通，通過(guò)登門(mén)家訪、電話訪問(wèn)、聯(lián)系手冊(cè)等方式，及時(shí)了解與反饋幼兒在園和在家的情況。利用網(wǎng)站向家長(zhǎng)展示幼兒園動(dòng)態(tài)、師幼活動(dòng)場(chǎng)景及教育教學(xué)成果;利用櫥窗宣傳家教科學(xué)知識(shí);利用家長(zhǎng)園地專(zhuān)欄公示一周的學(xué)習(xí)內(nèi)容;利用家園聯(lián)系冊(cè)反饋孩子當(dāng)天在園的表現(xiàn)情況。本學(xué)期，我園應(yīng)區(qū)教育局號(hào)召，開(kāi)展了“區(qū)幼兒園一日開(kāi)放暨萬(wàn)名師生展風(fēng)采活動(dòng)”。以“建設(shè)幸福樂(lè)園，培育幸福幼兒;加強(qiáng)家園合作，共話幼兒發(fā)展?！睘橹黝}，讓家長(zhǎng)真正了解孩子在幼兒園的生活、學(xué)習(xí)情況。通過(guò)分年級(jí)段召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，充分與家長(zhǎng)面對(duì)面交流，促進(jìn)家長(zhǎng)配合幼兒園工作的主動(dòng)性，向著同一個(gè)目標(biāo)加強(qiáng)對(duì)幼兒的教育和培養(yǎng)。在家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查中，滿意度高達(dá)99.8%，對(duì)教師的師德師風(fēng)更是給予了充分肯定。

我園從不間斷與社區(qū)的聯(lián)系，積極為社區(qū)工作提供人力與技術(shù)支持，不斷搶抓服務(wù)幼兒、服務(wù)家長(zhǎng)、服務(wù)社會(huì)的機(jī)會(huì)。本學(xué)期部分幼兒參與了社區(qū)工作人員開(kāi)展“慰問(wèn)殘疾人，暖暖送愛(ài)心”活動(dòng);世界示愛(ài)日，與文昌社區(qū)的"580"青年志愿者進(jìn)行互動(dòng);世界籃球日，我園攜手文昌社區(qū)舉辦了“籃球文化小小宣傳員”的招募活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)職演講、才藝表演，培養(yǎng)了幼兒張揚(yáng)個(gè)性的自薦能力。

一學(xué)期來(lái)，本園全體教職員工，踏實(shí)圓滿地出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得顯著成績(jī)，同時(shí)也存在不足。如：教科研的深入開(kāi)展、園本課程構(gòu)建、名師名園打造還有待我們?nèi)ヅ?、去探索。我們將以?chuàng)建江蘇省優(yōu)質(zhì)園為動(dòng)力，繼往開(kāi)來(lái)務(wù)實(shí)奮進(jìn)，以飽滿的熱情、嶄新的面貌、科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神向著更新、更高的目標(biāo)奮進(jìn)!

2020幼兒園教師個(gè)人工作總結(jié)四我們班是一個(gè)小班。在這學(xué)期他們都是新生剛開(kāi)始的吃飯,睡覺(jué)，拉屎等是靠老師的，他們一有事就知道哭，我們老師就是他們?cè)谟變簣@里的“媽媽"兼老師。通過(guò)這一學(xué)期，學(xué)習(xí)讓我們一天天的長(zhǎng)大，在各方面取得了很的進(jìn)步。游戲課為主及對(duì)教育法制化得學(xué)習(xí)，讓每位幼兒在快樂(lè)的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)，全面發(fā)展。

開(kāi)學(xué)初,幼兒對(duì)新的陌生環(huán)境會(huì)產(chǎn)生膽怯心理，來(lái)園情緒不穩(wěn)、哭鬧現(xiàn)象較嚴(yán)重。為了讓幼兒盡快地適應(yīng)幼兒園的新環(huán)境和集體生活,對(duì)集體生活產(chǎn)生安全感,對(duì)老師產(chǎn)生親切感，進(jìn)而喜歡“上幼兒園”，我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，并針對(duì)幼兒情況進(jìn)行家訪。

在教育教學(xué)活動(dòng)中，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會(huì)與條件，提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征，充分調(diào)動(dòng)各種感官感知事物，使之在參加活動(dòng)的過(guò)程中，認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動(dòng)中，注意教給幼兒初淺的、簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的能力.在教育教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n，做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識(shí)準(zhǔn)備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，每月撰寫(xiě)教育隨筆，以提高自身能力與寫(xiě)作能力.在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位，以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動(dòng)，并主動(dòng)去學(xué)習(xí)，更好地因材施教，因人施教.認(rèn)真填寫(xiě)周、月計(jì)劃及各種表格.認(rèn)真做好特殊兒童的個(gè)案記錄，做到有分析、有目標(biāo)、有記錄、有反饋。根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié)，保證好幼兒每天的游戲活動(dòng)及戶外活動(dòng)時(shí)間，提供幼兒活動(dòng)材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。

安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全，是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé)，為了讓家長(zhǎng)放心，讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng)，我做到了以下幾點(diǎn)：

1 .教給了幼兒一些安全知識(shí)，強(qiáng)化了幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，會(huì)大聲呼救。

2 .加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。

3 .做好交接班工作，認(rèn)真填寫(xiě)交班內(nèi)容。

在教學(xué)活動(dòng)中因材施教，因人施教，針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地進(jìn)行專(zhuān)題研究，力求把日后的工作做得更好!

2020幼兒園教師個(gè)人工作總結(jié)五轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期又在炎炎夏日里結(jié)束了。回顧之前的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有感動(dòng)，有遺憾;有喜悅，有擔(dān)憂。但所幸的是我們順利平安地度過(guò)了一個(gè)學(xué)期?，F(xiàn)將工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

一、師德表現(xiàn)

積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真組織組教研活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步。上班從不遲到早退，熱愛(ài)集體，服從分配，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè)，做到既教書(shū)又育人。

二、教育教學(xué)情況

在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：

1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。

在備課中,我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)，并注重參閱各種雜志，制定符合幼兒認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。

2、認(rèn)真上好每一節(jié)課，上課時(shí)注重幼兒主動(dòng)性的發(fā)揮，發(fā)散幼兒的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)的培養(yǎng)幼兒的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高幼兒的思維素質(zhì)，保證教學(xué)質(zhì)量。

3、注意聽(tīng)取幼兒的意見(jiàn),及時(shí)了解幼兒的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)幼兒進(jìn)行輔導(dǎo)。

三、家長(zhǎng)工作

一個(gè)班的工作能否得以順利的開(kāi)展，除了靠幾個(gè)老師的努力之外，更重要的是要得到家長(zhǎng)們的支持和配合。特別在小班，因小朋友年齡小，自理能力比較差，所以家長(zhǎng)都比較緊張、擔(dān)心，自然對(duì)我們老師的要求也比較高。為了使家長(zhǎng)信任、支持和配和我們的工作，我采取了以下措施：

1、主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。

我充份利用了早接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。

2、定期進(jìn)行家訪、電訪。

這能使我及時(shí)地了解幼兒在家的情況，使我能有針對(duì)性地開(kāi)展幼兒的教學(xué)工作，而且還能促使我們老師跟家長(zhǎng)的相互理解，使我們的關(guān)系更密切。

3、讓家長(zhǎng)參與到我們的工作中。

在主題教學(xué)活動(dòng)中，我們開(kāi)展了親子助教活動(dòng)，讓家長(zhǎng)和幼兒共同完成，這活動(dòng)不僅能促進(jìn)我們與家長(zhǎng)的關(guān)系，而且還能讓家長(zhǎng)更了解我們的工作。

四、遺憾與擔(dān)憂

以上的點(diǎn)滴可謂是讓自己能夠坦然面對(duì)的，可是在為期近四個(gè)月的教學(xué)與生活中，我覺(jué)得自己還不能夠完全掌握孩子們總體的發(fā)展規(guī)律，以此采取有針對(duì)性的、有效的教學(xué)策略，在整個(gè)小班段沒(méi)有起到關(guān)鍵性的引領(lǐng)作用;其次，在制定整個(gè)教研計(jì)劃以及在平時(shí)的繁瑣的工作中，發(fā)現(xiàn)自己的宏觀意識(shí)很薄弱，以至于在很多工作的具體落實(shí)上與實(shí)際所期待的結(jié)果有落差。這?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植蛔愕牡胤絞僑夢(mèng)腋械揭藕兜模竅嘈耪業(yè)攪俗隕淼牟蛔?，那么也绝r馕蹲盼業(yè)男亂宦值摹捌鹋芟摺幣丫魅罰一嵩凇捌鹋芟摺畢呱顯俅魏煤冒鹽鍘?/p>工作在感動(dòng)和遺憾、快樂(lè)和擔(dān)憂中延續(xù)著，我享受著這一切!我