導(dǎo)語：如何才能寫好一篇會務(wù)工作，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

公司內(nèi)部會議是各部門溝通的重要橋梁，為了能更好的開展工作，提高工作效率，合理利用公司資源，制定如下管理規(guī)定

行政部負責(zé)公司會務(wù)管理工作。負責(zé)排出每周會議的日程表，寫明會議地點、日期、內(nèi)容、出席對象等，會議或?qū)ｎ}會議由行政部負責(zé)通知會議參加者。凡是部門以公司落款擬定的會議通知，須經(jīng)行政部審核后方可發(fā)出。

一、會議分類

公司主要會議為：董事會、員工大會、周例會、部門會議等。

董事會每年召開1次。由董事長負責(zé)召集，董事長因故不能出席時，應(yīng)指定或委托其他成員負責(zé)召開。董事會應(yīng)有三分之二以上成員出席方能舉行。

員工大會每年至少召開一次，由總經(jīng)理負責(zé)召集，全體員工必須參加。

周例會一般于每星期一上午9：30召開，（如時間調(diào)整，行政部將另行通知各部門）主要內(nèi)容為各部門上周工作總結(jié)和下周工作計劃討論。

部門會議由各部門負責(zé)人召集。

二、會議要求

以上會議與會人員應(yīng)提前5分鐘到會場并簽到、如確有公事而不能出席的應(yīng)提前告知召集人。

董事會、員工大會及周例會由行政部會撰寫會議紀要；部門會議由各部門指定專人撰寫會議紀要，會議紀要應(yīng)交行政部歸檔，以備查閱。

篇2

【關(guān)鍵詞】高校；辦公室；會務(wù)管理；精細化

隨著高等教育改革的不斷深入，高校辦公室的會務(wù)工作面臨著新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，需要不斷適應(yīng)新的工作要求。提供高質(zhì)量、低成本的會務(wù)服務(wù)既是對高校辦公室工作的內(nèi)在要求，也是更好地服務(wù)學(xué)校中心工作的必然要求，這就需要將精細化的管理理念引入到高校辦公室的會務(wù)工作中，創(chuàng)新會務(wù)工作管理方法和手段，實現(xiàn)經(jīng)驗管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變，推動會務(wù)工作實現(xiàn)“會務(wù)精、落實細、標準高”。

一、精細化管理的定義

精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，它起源于20世紀50年代的日本，以專業(yè)化為前提、系統(tǒng)化為保證、數(shù)據(jù)化為基礎(chǔ)、信息化為手段，把服務(wù)者的焦點專注到滿足被服務(wù)者的需求上，以獲得更高效率、更多利益和更強的競爭力。通過實行精細化管理，最大限度地減少管理所占有的資源并降低管理成本，將管理的規(guī)范性和創(chuàng)新性很好地結(jié)合到一起，創(chuàng)造更大的價值。

二、會務(wù)工作引進精細化管理的必要性

高校辦公室是一個綜合性的辦事機構(gòu)，承擔(dān)著組織協(xié)調(diào)的樞紐作用。會務(wù)工作是高校辦公室的一項重要的工作內(nèi)容，辦會水平的高低也體現(xiàn)了高校辦公室的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和組織策劃能力。通過引入精細化管理的理念指導(dǎo)會務(wù)工作，有利于明確任務(wù)、細化分工，在會議召開的籌備環(huán)節(jié)和進行過程中，保證無縫銜接、完美順暢，同時能夠最大限度地控制開支，降低會議舉辦的運行成本。對常規(guī)性的會務(wù)工作進行規(guī)范化存檔管理，能夠大大提高工作效率，為接下來的工作提供參考，使工作人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，有利于辦公室工作的良性有效運轉(zhuǎn)。

三、會務(wù)工作中實現(xiàn)精細化管理的措施

（一）統(tǒng)一思想，提高精細化管理意識。1.細節(jié)意識。高校辦公室會務(wù)工作的范疇和特點決定了會務(wù)相關(guān)工作人員必須要具備細節(jié)意識。會務(wù)工作需要做到從大處著眼，小處著手，秉持精益求精的工作態(tài)度把每項工作做實、做細、做到位。這就需要培養(yǎng)辦公室工作人員的精細化工作態(tài)度，做到“細微之處見精神，細微之處見水平”。2.服務(wù)意識。高校辦公室工作人員必備的意識就是服務(wù)意識，這就要求辦公室工作人員在工作中樹立良好的窗口形象，堅持以人為本的服務(wù)意識，指導(dǎo)會務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)工作，會務(wù)工作充分考慮到會議的特點和來賓的個性要求，使會務(wù)工作做到面面俱到，力求完美。3.規(guī)則意識。高校辦公室的工作具有“點多、線長、面廣”的特點，特別是在面對變化多、要求高的會務(wù)工作時，需要加強工作人員的規(guī)則意識，同時加強制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，明確操作方法，使會務(wù)工作能夠完成得順利、高效。4.大局意識。高校辦公室的工作人員應(yīng)時刻保持“工作無小事”的大局意識，遇到工作任務(wù)時主動承擔(dān)，碰到困難問題時知難而進，積極穩(wěn)妥地處理好會務(wù)工作過程中出現(xiàn)的各類應(yīng)急問題，服務(wù)大局，以扎實的作風(fēng)確保各項工作真正落到實處。5.節(jié)約意識。承辦會務(wù)工作時應(yīng)本著“簡潔、高效”的原則，打造高效節(jié)約、求真務(wù)實的新型會議模式，盡可能精簡不必要的會議環(huán)節(jié)，簡化會議程序，提前做好會議預(yù)算，節(jié)約資源，杜絕浪費，使會議辦得隆重卻不鋪張、簡潔卻不簡單，提高會議實效性。

（二）注重過程，落實精細化管理方案。1.會前精心籌備。在接到會務(wù)工作任務(wù)后，進行統(tǒng)一安排，明確分工，任務(wù)到人。一是要做到會務(wù)方案“細”。制定詳細的會務(wù)活動方案，提前認真做好會議相關(guān)的準備工作。二是做到會務(wù)落實“精”，明確會議方案后，將各項任務(wù)精細化分工，專人負責(zé)，在會議籌備階段不斷溝通，保持銜接順暢。會議召開前當天確保各項工作都準備到位，溫馨提示領(lǐng)導(dǎo)準時參會，重點檢查會場相關(guān)設(shè)施是否準備準確無誤。2.會中周到服務(wù)。會議召開過程中，需要辦會人員集中精力，細致服務(wù)，會議過程中，任何細小的差錯都有可能被無限放大。首先需要熱情周到做好會議簽到、引領(lǐng)入座等工作，做到快速、有序；其次耐心細致做好會場服務(wù)工作，面對有可能發(fā)生的臨時變動和應(yīng)急事件，需要迅速做出反應(yīng)，及時請示領(lǐng)導(dǎo)，以最快的時間，最合適的方式解決各項突發(fā)事件。3.會后總結(jié)交流。會議順利舉行之后，會務(wù)工作人員要注重彼此的溝通，交流分享每次會務(wù)工作中的收獲和心得，不斷探索新的工作思路，創(chuàng)新工作方法。在交流過程中理順會務(wù)工作不同分工的責(zé)任要點，積極傾聽不同的意見和建議，強化整個辦公室“一盤棋”的思想，積極促進團隊建設(shè)。

（三）督辦提升，建立精細化管理長效機制。對于會務(wù)工作人員來說，會議結(jié)束并不意味著會務(wù)工作的結(jié)束，會后的督辦總結(jié)是會務(wù)工作的延伸和升華。每次會務(wù)工作結(jié)束后，做好相應(yīng)的信息搜集工作，為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策提供參考。同時建立會務(wù)工作檔案管理機制，將每次會務(wù)工作涉及的會議方案、新聞稿件等相關(guān)材料進行建檔整理。會議建檔的過程不僅可以督促基層工作人員狠抓落實會議精神，檔案形式的會議材料也有利于辦公室會務(wù)工作實現(xiàn)無縫隙銜接，為后續(xù)的會務(wù)工作提供參考，實現(xiàn)高校辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。

參考文獻：

篇3

同志們：

經(jīng)請示縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，今天，我們在這里召開大會落實全縣經(jīng)濟工作會議精神、部署研究全縣商務(wù)工作。參加今天會議的領(lǐng)導(dǎo)有：全體干部職工參加了今天的大會。今天的會議時間不長，共五項議程。一是商務(wù)局局長××同志做商務(wù)工作報告；二是商務(wù)局黨組副書記、副局長××*同志宣讀表彰決定；三是頒獎；四是遞交責(zé)任狀；五是各二級機構(gòu)法人代表遞交責(zé)任狀；六是縣領(lǐng)導(dǎo)做指示。

下面會議進行第一項：請局長××同志作商務(wù)工作報告

下面會議進行第二項：請黨組副書記、副局長××同志宣讀表彰決定

下面會議進行第三項：頒獎?wù)埵鼙碚玫膯挝缓蛡€人會議結(jié)束后，到會務(wù)組、財務(wù)組領(lǐng)取獲獎證書和獎金。

下面會議進行第四項：請二級機構(gòu)法人代表向曾局長遞交**年度安全生產(chǎn)、計劃生育、綜合治理、維穩(wěn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書

下面會議進行第五項：二級機構(gòu)表態(tài)發(fā)言下面會議進行第六項：請縣領(lǐng)導(dǎo)講話

同志們，剛才××縣長對商務(wù)工作做了重要指示，×××局長對**年的工作進行了總結(jié)，對**年度商務(wù)工作作了全面的安排部署，會議還表彰了先進，兌現(xiàn)了目標管理獎勵，各責(zé)任單位遞交了**年度安全生產(chǎn)、計劃生育、綜合治理、維穩(wěn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，會議氣氛熱烈，開得很好。請局屬各部門在會后對縣領(lǐng)導(dǎo)的講話，曾局長的報告，認真組織、學(xué)習(xí)討論，務(wù)必貫徹落實到位。

下面我再強調(diào)三點：

一是要進一步統(tǒng)一思想，以戰(zhàn)略的高度來推進商務(wù)工作

改革開放以來，特別是建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟以來，商務(wù)工作面臨的環(huán)境已發(fā)生深刻變化，商務(wù)工作在經(jīng)濟發(fā)展中的地位越來越重要，作用越來越突出，貢獻也越來越大。投資、消費、出口已成為拉動經(jīng)濟增長的“三駕馬車”。必須把商務(wù)工作提高到戰(zhàn)略高度，作為全縣經(jīng)濟工作中最重要、最緊迫的戰(zhàn)略措施，作為推動新化經(jīng)濟在新的起點上謀求更大發(fā)展，更快發(fā)展，更好發(fā)展的最大實招，下更大決心，花更大氣力，創(chuàng)造有利條件，營造良好的環(huán)境，形成發(fā)展的合力。

二是要進一步突出重點，以創(chuàng)新的思路開展商務(wù)工作**年是全面建設(shè)小康社會，努力構(gòu)建和諧新化打基礎(chǔ)的重要一年。

縣委、政府下了很大決心，提出以“雙創(chuàng)”為楔機，大幅提高新化的城市品位，我們必須緊緊圍繞縣委、政府的重大決策，進一步增強歷史責(zé)任感和使命感，重點突出抓好招商引資、搞活商貿(mào)流通、加快現(xiàn)代市場體系建設(shè)、拓展外貿(mào)等商務(wù)核心工作，努力為全縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展作貢獻。

三是要進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，以更大的力度建設(shè)商務(wù)工作要按照曾紹宏局長在商務(wù)工作報告中確定的目標任務(wù)，明確時限、要求和責(zé)任，層層落實，做到任務(wù)到人，責(zé)任到人，獎懲到人。

商務(wù)工作是促進經(jīng)濟發(fā)展的重要工作，做好商務(wù)工作是我們作為政府組成部門義不容辭的職責(zé)，我們必從講政治的高度，重視支持商務(wù)工作，要牢固樹立“一盤棋”的思想，打破“條塊”分割、部門界限，從全縣的工作大局出發(fā)，密切配合，加強協(xié)調(diào)，主動參與商務(wù)工作，從而促進我縣商務(wù)事業(yè)的蓬勃發(fā)展。同志們，做好今年的商務(wù)工作，任務(wù)艱巨，意義重大。各單位必須按照這次會議的部署和要求迎難而上，升溫加壓，要從貫徹對外開放基本國策的高度，從建設(shè)社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會的全局，從貫徹擴大消費、啟動內(nèi)需、促進發(fā)展的方針著眼，進一步增強光榮感、使命感、責(zé)任感、與時俱進，開拓創(chuàng)新，以更大的膽識，更強的氣魄，更有力的措施，更扎實的工作，努力開創(chuàng)我縣商務(wù)工作的新局面。

篇4

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè)；會務(wù)工作；精細化管理

中圖分類號：F407.21 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）016-000-02

會議是議事、溝通交流、優(yōu)化決策的一種重要形式，會務(wù)組織工作能力直接展現(xiàn)著一個企業(yè)的形象，如何高效、有序地做好會務(wù)工作顯得尤為重要。

一、會務(wù)組織工作的背景、特點，以及精細化管理的內(nèi)涵與特征

會務(wù)組織工作背景：一是就煤炭企業(yè)來講，隨著經(jīng)營范圍及業(yè)務(wù)不斷擴大，所涉及行業(yè)包括了煤、氣、電、化以及煤機制造、港口物流等，導(dǎo)致會務(wù)需求量增加；二是會議質(zhì)量、效率亟待提高。

會務(wù)工作的特點是政治性、服務(wù)性、被動性、事務(wù)性、保密性、實踐性。目前常見的會議的組織和實現(xiàn)方式大致有三類：傳統(tǒng)會議；以電視電話為載體的會議；網(wǎng)絡(luò)視頻會議。

精細化管理的內(nèi)涵：源于發(fā)達國家（日本20世紀50年代）的一種企業(yè)管理理念，它是社會分工的精細化以及服務(wù)質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。

精細化管理的特征：強調(diào)數(shù)據(jù)化、精確性；持續(xù)改進、不斷完善；以人為核心；注重創(chuàng)新。

二、辦公室會務(wù)工作實施精細化管理的客觀性、必要性分析

（一）會務(wù)工作的現(xiàn)狀

1.會議密集。近年來，辦公室承辦會議次數(shù)越來越頻繁，平均每天就要承辦2次會議，有時甚至出現(xiàn)一天承辦5次會議的情況。

2.會議種類多、層次高。辦公室經(jīng)常承辦的有黨政聯(lián)席會、安委會、調(diào)度會、各類專業(yè)會議及接待型會議等，因其性質(zhì)不同，各個環(huán)節(jié)也不一樣，有的較為常規(guī)，有的則涉及簽約、頒獎等。

3.會議場所不固定。辦公室負責(zé)的綜合性會議室有10多個，會議室的選擇會根據(jù)會議內(nèi)容、形式、范圍等因素進行調(diào)整。

（二）當前普遍存在的問題

隨著會議數(shù)量的增多，在會務(wù)管理工作上遇到的問題和矛盾也日益彰顯。主要表現(xiàn)在少量的會務(wù)人員組織和管理大量繁雜、瑣碎的事務(wù)性工作。在這當中，準備時間短、人員少、任務(wù)重、重復(fù)性勞動多、意外突發(fā)性強、差錯率高等一系列問題都直接影響會務(wù)工作的效率。具體表現(xiàn)如大型會議中需要根據(jù)參加會議的人員不同類型和級別，安排相應(yīng)的酒店、房型、參會座位、與會時間提醒、參會時的分組和座次圖的劃分，與會報到時由于到達時間比較集中，人員多而混亂導(dǎo)致錯誤發(fā)生。

（三）會務(wù)工作性質(zhì)決定了必須進行精細化管理

會務(wù)工作的實質(zhì)就是做好各項基礎(chǔ)性工作，為議事、溝通、決策的順利進行服務(wù)。會務(wù)工作時間緊、任務(wù)重、頭緒多，引入精細化管理可以使會務(wù)服務(wù)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。只有前期的精心謀劃、精打細算最大限度地提高會議效率、降低會議成本，通過明確的目標任務(wù)細化責(zé)任，才能確保全覆蓋、無縫隙、不缺位、不漏項。

會務(wù)工作精細化管理其內(nèi)涵應(yīng)包含以下三層意思：一是“精”，即突出重點，明確主線。要根據(jù)實際確定不同時期的工作重點，如會前的籌劃、分解；會中的服務(wù)、接待；會后的督辦、總結(jié)，通過這些把握好工作的方向。二是“細”，即全面覆蓋會務(wù)過程的所有環(huán)節(jié)，通過一套詳盡、完備的工作機制來確保有章可循，制度要落實到位并轉(zhuǎn)化為自覺行動。第三是“省”，即精打細算，既要精簡非必須的會議及環(huán)節(jié)以節(jié)省時間、提高效率，又要積極調(diào)動各方的主觀能動性，做好會議的預(yù)算和明細。如此一來，繁雜瑣碎的會務(wù)工作才能達到每一個步驟都精心、每一個環(huán)節(jié)都細心、每一項工作出精品的效果。

三、有效實施會務(wù)工作精細化管理的關(guān)鍵因素及建議

1.以細化組織管理為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確職責(zé)

精細化管理的基本原則是職能分工。首先，細化會務(wù)工作要做到工作崗位細分，使每個人、每項任務(wù)都有落實，不能遺漏工作點。其次，細化會務(wù)管理工作要實現(xiàn)會務(wù)工作過程中的無縫對接。我公司建立了崗位A、B角管理制度，確保會務(wù)工作崗位至少有兩人可以相互兼任，保證了會務(wù)工作的及時和準確。

2.完善會務(wù)工作流程，推進精細化管理是提高會務(wù)工作績效的主要途徑

工作流程化是精細化管理的重要方法。建立科學(xué)簡約、清晰明了的會務(wù)工作流程，按照精簡程序、理清環(huán)節(jié)、明確標準的基本要求，抓住會前、會中、會后環(huán)節(jié)，健全和優(yōu)化會務(wù)各項工作流程。即：會前精心謀劃籌備、會中細致服務(wù)和會后優(yōu)化總結(jié)。

會前籌備工作主要包括擬定會議計劃、準備會議材料、會議通知、布置會場等。要重點從三個方面進行優(yōu)化。一是快速啟動，突出工作時效；二是求全求備，突出工作細節(jié)；三是加強協(xié)調(diào)，突出有效落實。

會中服務(wù)工作，首先要超前站位切實做好會前的準備工作。會務(wù)相關(guān)人員要按照既定的會議籌備方案，在會務(wù)工作整體鏈條中找準自己的位置，加強聯(lián)絡(luò)與溝通，通過每個部位的有序運作，保證會務(wù)工作整體運作的高效率。其次，密切關(guān)注會議進程，創(chuàng)造性地做好會中服務(wù)。會務(wù)人員除密切關(guān)注會議整個進程外，還要高度注意臨時性、突發(fā)性事件的發(fā)生，遇到問題及時補救。對此，一方面要制定多種預(yù)案，另一方面注意發(fā)揮主觀能動性，快速反應(yīng)，爭取在最短時間內(nèi)調(diào)整好工作程序，保證無差錯。

會后總結(jié)工作主要包括送別會議代表、會場的善后工作、整理會議文件以及會務(wù)總結(jié)反饋。最主要的將該次會議的亮點、不足以及解決辦法和心得進行梳理。

3.以工作標準化為依據(jù)，精細績效考核辦法

工作標準化是對工作崗位的職責(zé)范圍、辦事程序及時限、質(zhì)量目標做出的明確規(guī)范，使各項工作更加明確和公開。精細績效考核辦法，就是參照工作標準，采用百分制對每個崗位職責(zé)任務(wù)逐條逐項分解賦分，按周、月公開考核到人，有利于調(diào)動工作積極性，提高工作效率。因此，在優(yōu)化流程的前提下建立健全崗位責(zé)任體系，完善績效考核辦法，從機制上保證權(quán)責(zé)一致，是推行辦公室會務(wù)工作科學(xué)化、精細化管理的重點。

在工作標準化方面，我們制定了各類會議準備標準、會議室衛(wèi)生及物品擺放標準、會務(wù)人員著裝與禮儀標準等，為規(guī)范管理提供了工作依據(jù)。在績效考核方面，我們根據(jù)會務(wù)人員崗位職責(zé)分別設(shè)置了不同的考核評價指標，包括主要業(yè)務(wù)指標和約束類指標，采用月度考核、季度階段性考核、年度績效評價的模式與薪酬分配掛鉤。構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、有效的價值分配體系，發(fā)揮薪酬的激勵保障功能，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。

4.高效使用現(xiàn)代通訊設(shè)備及會務(wù)軟件，提升會務(wù)效率和水平

由于我公司的行業(yè)性質(zhì)和發(fā)展需要，對會務(wù)能力和水平提出了更高標準和要求。高質(zhì)量的會務(wù)工作不僅要求盡可能地節(jié)約能耗和物資，更需要精簡會議場次、簡化會議環(huán)節(jié)，切實提高整個工作效率。因此，應(yīng)本著“簡潔”、“高效”的原則，一是充分利用現(xiàn)代通訊技術(shù)設(shè)備，對于一些地域跨度較大、召集時間比較緊迫、會議服務(wù)成本較高的會議，可以通過電視電話會議、網(wǎng)絡(luò)會議等形式來節(jié)省開支、提高效率；二是充分開發(fā)利用會務(wù)軟件來對會議類型、會議準備、會議議程、方案制定、人員分工等關(guān)于會務(wù)前、會務(wù)中和會務(wù)后的一切活動進行管理，把整個會務(wù)水平提高到一個新的高度。

我公司建立了視頻會議系統(tǒng)，例如周一視頻調(diào)度會，在公司總部設(shè)有主會場，在各子分公司分別設(shè)有分會場，通過視頻會議來落實一周出現(xiàn)的各種問題，部署下周及近期工作，有效利用該系統(tǒng)推動企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營工作。另外，我公司在辦公自動化系統(tǒng)中設(shè)置了“會議管理”模塊?！皶h管理”實現(xiàn)會務(wù)信息、會議資源的統(tǒng)一安排和管理，提供會議計劃、安排、人員、時間、場地、會議通知等會議全過程的電子化管理功能，具有創(chuàng)建會議、設(shè)定參會人、會議通知、會議資源沖突檢測等功能，極大地提高了工作效率。

精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化，運用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行，精細化管理是被實踐證明的先進管理模式。通過本文的探討分析，在辦公室會務(wù)工作中實施精細化管理不僅具有客觀必要性，而且具有一定的可行性、指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。

參考文獻：

[1]陸永慶.現(xiàn)代會務(wù)服務(wù)[J].上海交通大學(xué)出版社，2005，3.

篇5

營銷的過程是簡單的事情累積的過程

實際上營銷的工作是由一件件小事組成，一次日常的拜訪，一次新品的上市；一次訂單的獲得，一次售點的執(zhí)行；有團隊激揚的動力與豪情，有銷量指標重壓下的無奈和困惑；從一名普通的業(yè)務(wù)代表到統(tǒng)領(lǐng)幾十人的銷售團隊，點點滴滴匯聚起營銷生涯的歷程，烙印出生命的軌跡和青春的記憶。

業(yè)務(wù)人員整理客戶資料，安排客戶拜訪，獲取銷售訂單，解決客戶異議-----，青春無悔的重復(fù)與積蓄。

銷售主管主持每日晨會，關(guān)注銷售進展，協(xié)同路線檢查，完成部門指標----，日復(fù)一日的信守和堅持。

在培訓(xùn)與實踐中學(xué)會了銷售的技巧與方法，建立了有效的的模式與規(guī)則，不會的我們可以去學(xué)習(xí)，甚至是模仿，但結(jié)果往往是有差異的，有的企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境脫影而出，有的卻銷聲匿跡，同一個公司里有人優(yōu)秀，有人平淡，總結(jié)原因我們會說出各種理由，機會、創(chuàng)意、個人魅力，但主要原因是執(zhí)行力的差異，就是說是否具備把簡單的事情做正確的能力。

例如一家快速消費品的公司業(yè)務(wù)人員，客戶的拜訪是否做到有效的自我時間管理，是否直營客戶保證每日拜訪30家？是否按照公司的拜訪步驟對待每一家受訪對象？是否及時處理客戶的異議？等等，看似簡單工作，貴在執(zhí)著的堅持。

本人在做業(yè)務(wù)代表期間，曾創(chuàng)下公司直營客戶記錄最多250家（第二名90家），淡季當月有效客戶數(shù)最多130家和新產(chǎn)品銷量最多的記錄，原因很簡單，我保證每天的按時按路線的拜訪，最大限度的滿足客戶需求，把最簡單的事情做完美。我知道其他許多人只要當天取得訂單就是工作的完結(jié)。

成功的銷售業(yè)績和市場表現(xiàn)來源于日常的基礎(chǔ)工作，品牌的誕生也是一個成功的累積過程。

營銷不要太有創(chuàng)意

許多企業(yè)迷信于有創(chuàng)意的廣告或聘請高人的指點迷津，甚至不惜重金的投入，但往往他們所得到的結(jié)果并非期望的那么大，因為沒有一個方法真正地定量測出投入與產(chǎn)出的必然聯(lián)系。

當初天士力集團以100萬的年薪聘請所謂的十大策劃人之一的華紅兵，打造金士力白酒品牌，除了央視2000多萬的廣告費用和現(xiàn)代白酒的概念之外，剩下的只是積壓的庫存和全國經(jīng)銷商的抱怨，因為營銷的重點只停留在概念上，而沒有真正轉(zhuǎn)化成促進銷售的動力。

雇傭一個創(chuàng)意的目的是想成為銷售的催化劑，但效果是衡量的標準。

當初可口可樂開發(fā)西部市場時，依靠的一遍又一遍的地毯式鋪貨，售點的生動化展示，有銷售人員的辛勤努力，經(jīng)銷商的通力合作。在內(nèi)蒙海拉爾零下30度的溫度下，業(yè)務(wù)人員用自行車一瓶一瓶推銷，一個一個售點的張貼海報，因為我們知道只有增加市場的鋪貨率，提高售點的展示效果，就會增加被購買的機會，現(xiàn)在的西部市場已成為可口可樂的重要增長點。

全球最成功的沃爾瑪公司經(jīng)常使用一些最沒創(chuàng)意的廣告，比如一個有沖擊力的價格牌，因為天天低價是最好的殺手剪。

以一種最簡單的方式讓消費者了解你的產(chǎn)品，使用并喜愛他。

營銷的過程沒有輝煌，更沒有終點

許多人總愛述說往日的輝煌，但隨時間的推移，重復(fù)的故事越發(fā)蒼白無力。

成功是短暫的，更是相對的，一個企業(yè)從小到大，是一個發(fā)展的過程，象爬一座山，我們不知道有多高，有多遠，但我們會給自己設(shè)定一個個目標，每一個階段性的成功之后，我們沒有欣喜，只有短暫的欣慰，但更多的是面臨新的挑戰(zhàn)和壓力。

做過營銷的人知道銷售的指標總是成梯度增長的，月度指標、季度指標、年度指標，新年度的指標，銷量是硬指標，在營銷領(lǐng)域似乎有一個不成文的規(guī)定，連續(xù)3個月完不成任務(wù)就有下課的危險，只有疲軟的企業(yè)，沒有疲軟的市場，市場永遠不會被滿足。

篇6

省人事廳、編委辦按照中辦國辦、人事部和省政府的要求，遵循合法、及時、真實、全面、公平和便民的原則，把政務(wù)公開作為人事編制管理工作的一項“剛性”制度，以“人事編制網(wǎng)”建設(shè)為突破口，健全規(guī)章制度、完善公開載體、豐富公開內(nèi)容，不斷拓展政務(wù)公開領(lǐng)域，保障了公民、法人和其他組織對人事編制工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高了依法行政水平。

一、把實施電子政務(wù)作為政務(wù)公開的突破口。省人事廳、編委辦把電子政務(wù)建設(shè)放在戰(zhàn)略地位考慮，把建設(shè)電子政務(wù)作為政務(wù)公開的突破口。一是加強對行政權(quán)力的監(jiān)督和制約。把政務(wù)公開作為監(jiān)督的前提，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高工作透明度，拓展公眾對行政機關(guān)的監(jiān)督渠道。堅持主觀上積極公開與客觀上創(chuàng)新公開方式相結(jié)合，使監(jiān)督貫穿于人事編制工作全過程，將行政權(quán)力運作置于“陽光”之下。二是滿足群眾的知情權(quán)和參與權(quán)。對人事編制發(fā)展和改革的重大問題、涉及人才切身利益的問題等通過電子政務(wù)手段來實現(xiàn)公開，為群眾獲取人事人才信息提供快捷通道。三是建立“陽光操作體系”。除涉及國家秘密事項外，都向社會，做到規(guī)則公開、過程公開、結(jié)果公開，規(guī)范和完善對解決群眾關(guān)心的突出問題的監(jiān)督，向群眾公開服務(wù)承諾、收費項目和標準等，促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

二、創(chuàng)建政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)載體。*年前，省人事廳、編委辦沒有自己的門戶網(wǎng)站，也沒有實現(xiàn)與省政府門戶網(wǎng)站有效連接，人才中心、外國專家局、考試中心及其他企事業(yè)單位網(wǎng)站各自分設(shè)，內(nèi)容單一，網(wǎng)站之間缺乏有效的信息共享，網(wǎng)站市場服務(wù)覆蓋面窄、效率低，不利于政務(wù)信息公開。對此，省人事廳、編委辦積極努力，在省電子政務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下，以“專業(yè)、協(xié)同、聯(lián)動、配合、精干、高效”為目標，依托全省政務(wù)專網(wǎng)和通信公網(wǎng)，與省通信公司合作，于*年9月26日開通了“黑龍江省人事編制信息網(wǎng)”，建設(shè)了一個多層次、全方位、開放式、智能型、覆蓋全省各級人事編制部門的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。網(wǎng)站立足實際工作需要，服務(wù)社會公眾，建成了“網(wǎng)上人事廳”、“網(wǎng)上編委辦”和“龍江人才家園”。政務(wù)網(wǎng)站用于信息，提供普遍服務(wù)，塑造政府形象；服務(wù)網(wǎng)站用于提供差異化服務(wù)，建立運營體系。通過不斷推進資源共享和服務(wù)貫通，共建統(tǒng)一的網(wǎng)上人事編制管理與企事業(yè)單位人才交流的互動服務(wù)平臺，構(gòu)建多元化的人才服務(wù)體系。網(wǎng)站開通以來，取得了良好的社會效益。截止到*年3月15日，已實現(xiàn)主頁訪問達130萬人次，配合業(yè)務(wù)部門制作業(yè)務(wù)系統(tǒng)19個，有35萬人參與網(wǎng)上互動業(yè)務(wù)，電話服務(wù)人數(shù)超過3300人次，配合各類信息1800多條。

三、豐富政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。省人事廳、編委辦把“人事編制網(wǎng)”作為政務(wù)公開的主要載體，不斷創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)欄目，豐富政務(wù)公開內(nèi)容。一是設(shè)立廳長信箱、公眾留言、政策建議、公眾論壇以及服務(wù)熱線等窗口和欄目，將涉及群眾利益的重要決策，上網(wǎng)征求意見，群眾可以通過網(wǎng)絡(luò)咨詢法規(guī)政策、評議人事工作，發(fā)表意見建議，直接與各級人事編制部門進行對話。網(wǎng)站延伸了人事編制公共服務(wù)的觸角，架起與廣大人民群眾和社會各界直接聯(lián)系的橋梁，形成人事編制部門與廣大人民群眾在決策與管理中的良性互動。二是按照“以公開為原則，以不公開為例外”的要求，將人事編制工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事紀律、辦事期限、辦理結(jié)果等內(nèi)容向社會公布，接受群眾監(jiān)督。通過“在線咨詢”、“網(wǎng)上投訴”、“網(wǎng)上舉報”等窗口，讓公民、法人或其他組織及時了解人事服務(wù)業(yè)務(wù)辦理情況，監(jiān)督人事編制部門公務(wù)員履行公務(wù)的過程。截止目前，網(wǎng)上共辦理了270件，全部按人要求及時給予答復(fù)并辦理，受到好評。三是本著“能上網(wǎng)辦理的業(yè)務(wù)盡可能上網(wǎng)”的原則，不斷擴大網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理的內(nèi)容。如公務(wù)員考試錄用，實行了網(wǎng)上報名、網(wǎng)上下載、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上公布成績，專業(yè)技術(shù)人員資格考試也實現(xiàn)了網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理。近日，新開通了干部調(diào)配系統(tǒng)，更加方便了用人單位和個人查詢相關(guān)信息。四是建立網(wǎng)上聯(lián)合辦事的交互信息平臺。開發(fā)面向用戶的咨詢申報辦理功能、狀態(tài)結(jié)果查詢功能，建立面向政府各職能部門的政務(wù)辦理、信息共享、交流、備案服務(wù)管理功能，以及面向領(lǐng)導(dǎo)的信息查詢、綜合分析、監(jiān)督檢查功能的綜合網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。

篇7

一、2017年分管工作的工作思路

1、景區(qū)發(fā)展宏觀思路

(1)景區(qū)要成為解讀“康泰之州、富泰之州、祥泰之州”的重要載體，積極轉(zhuǎn)變管理方式，要從行政管理手段為主的景區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟手段調(diào)節(jié)為主體的文商旅產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

(2)風(fēng)景區(qū)的發(fā)展有三個立足點：社會美譽度、經(jīng)濟(產(chǎn)業(yè))發(fā)展度、科技文化覆蓋度。

(3)景區(qū)的管理工作和隊伍建設(shè)要體現(xiàn)“兩手抓”，要一手抓管理，做實基層、做強中層，減少條塊分割，職責(zé)交叉，效率不高，做到職責(zé)清晰、行如流水。一手抓隊伍建設(shè)，培養(yǎng)引進“三領(lǐng)”人物——領(lǐng)軍人物、領(lǐng)隊標桿、領(lǐng)班骨干。

(4)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，要劃小核算單位，避免吃“大鍋飯”，逐步做到各核算單位自給自足、自負盈虧。同時景區(qū)發(fā)展要有現(xiàn)金流的支撐，增加能夠提供現(xiàn)金流的項目。

2、分管工作下一步重點

一是解決難點，主要是街區(qū)運營，爭取通過幾年的努力，創(chuàng)成“全國特色商業(yè)街”。

二是提升景點，增加景點的吸引力，實現(xiàn)從觀光游到體驗游、休閑游、研學(xué)游的轉(zhuǎn)變，突出游客的參與性，實現(xiàn)“深度游”。

三是整合資源，擴大游客的旅游點，形成多系列游線選擇，滿足不同層次游客的需要。

四是加大力度，填補招商的空白點，如景區(qū)要有獨具特色的主題客棧。

二、2017年重點工作

1、財務(wù)管理工作

2017年融資到賬38億元，在國家信貸利率政策不變，資金面寬裕的情況下，財務(wù)年綜合成本控制在6%以內(nèi)，如遇國家利率調(diào)增，需作及時調(diào)整。年內(nèi)直接融資取得重大突破，獲得直融批文1個，直融產(chǎn)品發(fā)行到賬資金總額占全年融資到賬資金總額的50%以上。年內(nèi)2年以下間接融資額占全年融資總額不高于20%。

2、商業(yè)運營管理工作

(1)招商、換商工作：柳園街區(qū)全面完成文商街區(qū)B區(qū)和C區(qū)的空房出租工作;三水灣街區(qū)完成剩余商鋪的招商以及不良商戶的換商工作。

(2)租金收繳工作：完成各街區(qū)租金等費用的催繳，全年各街區(qū)收取房屋租金1774.6萬元。其中柳園街區(qū)627.3萬元;三水灣街區(qū)468.3萬元。

(3)組織架構(gòu)完善：研究建立適合街區(qū)發(fā)展的管理架構(gòu)，要針對商管中心現(xiàn)狀，進一步優(yōu)化組織架構(gòu)，科學(xué)合理配置各街區(qū)崗位人員，完善考核體系。

(4)街區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的優(yōu)化：在商戶的招引過程中，重點扶持一批泰州的老字號、老行當、名特產(chǎn)、特色小吃項目，不僅僅是提供經(jīng)營場所，更要為其扎根生長提供助力。針對一些受業(yè)種形態(tài)制約、經(jīng)營狀況欠佳且長期不開門的商戶，能引導(dǎo)轉(zhuǎn)型的盡快促成轉(zhuǎn)型，如實在不具備生存能力的要及時進行調(diào)整。

3、安全管理工作

牢固堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，全面樹立持續(xù)安全理念，著力創(chuàng)新體制機制，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任，推進“三支隊伍”建設(shè)，進一步夯實安全基礎(chǔ)，提高安全監(jiān)管水平，促進景區(qū)持續(xù)安全、科學(xué)發(fā)展。

4、文博工作

景區(qū)文博工作要圍繞“康泰之州、富泰之州、祥泰之州”的形象定位，抓住環(huán)城河文化旅游的靈魂，深入挖掘沿河文史資源，進一步挖掘泰州的戲曲、宗教、鹽稅、風(fēng)水、儒學(xué)、民俗等特色文化資源，實現(xiàn)文化與旅游的高度融合。文旅開發(fā)今年要重點落實六大工作，包括柳園文化提升、風(fēng)水博物館“泰州風(fēng)水展廳”方案提升、桃園與望海樓提升方案深化工作、南山寺景區(qū)文化建設(shè)工作、泰州儒學(xué)文化陳列館建設(shè)工作、景區(qū)文化旅游書籍編撰工作。

三、相關(guān)工作要求

(一)對商業(yè)運營管理中心的工作要求

1、制定出臺中心內(nèi)部量化考核指標體系,嚴格考核制度

圍繞投管中心目標責(zé)任狀以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作細分工作目標至處室到個人并明確時間節(jié)點，實行管委會考核與中心內(nèi)部考核相結(jié)合。

2、加強人力資源開發(fā)、建設(shè)

2017年考慮招聘高素質(zhì)、高層次的專業(yè)街區(qū)職業(yè)經(jīng)理人及管理團隊、策劃、文案人員，并落實內(nèi)部優(yōu)化人員配置、薪酬待遇和招聘其他高層次管理人才的事宜。

3、要更新觀念，樹立“主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念

在街區(qū)的招商運營中要增強服務(wù)意識、大局意識，要關(guān)心商戶發(fā)展，做到主動服務(wù)，高效服務(wù)。

(二)對計劃與財產(chǎn)管理中心的工作要求

1、以財務(wù)部為重點，開展“財務(wù)流程規(guī)范化”工作，完善財務(wù)管理各項規(guī)章制度，做到財務(wù)管理有章可循，有條不紊。

2、夯實財務(wù)基礎(chǔ)，增強財務(wù)隊伍建設(shè)，提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強實務(wù)培訓(xùn)。

3、做精財務(wù)核算，加強財務(wù)核算，細化營銷、工程、景區(qū)運營等項目的科目核算，強化財務(wù)管理。

4、完善財務(wù)監(jiān)督，包括租金收繳監(jiān)督、工程支付監(jiān)督、征收支付監(jiān)督、費用報支監(jiān)督等。

5、開拓籌資、融資渠道，降低融資成本，多措并舉，通過招商引資、PPP項目招引，廣泛吸納社會資金和外來資本，解決部分項目建設(shè)資金。通過探索發(fā)行企業(yè)債券、中票、超短融、非公開定向債務(wù)融資工具、產(chǎn)業(yè)基金等多種方式，努力拓寬直接融資渠道。

6、加強預(yù)算管理，“有預(yù)算不超支、無預(yù)算不列支”，未報預(yù)算但確需支付的臨時資金需求必須追加預(yù)算，須請分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)簽批后支付;

7、做好信息報送，根據(jù)要求，定期、定時報送各種報表，半年提供經(jīng)營分析報告由領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐。

8、實施專項檢查，配合相關(guān)部門做好各種專項上爭資金的各項檢查工作，強化專項資金績效評價。

9、確保勤政廉政，堅持自重自省原則，持之以恒，貫徹勤政廉政制度，構(gòu)筑廉潔自律防線。

10、提高景區(qū)投資的安全性和收益性，精選高質(zhì)投資項目，做好國有資產(chǎn)的保值增值。

11、要增強服務(wù)意識，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、主動服務(wù)，為工作涉及部門排憂解難。

(三)對安全管理部的工作要求

1、積極開展物業(yè)管理考核工作。嚴格執(zhí)行《鳳城河風(fēng)景區(qū)物業(yè)管理考核標準》，對物業(yè)人員的到位及管理的實效實施全天候督查，對相關(guān)物業(yè)公司實施有效管理，促進物業(yè)管理水平提高。

2、認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，繼續(xù)組織開展安全生產(chǎn)大檢查，積極消除各類安全隱患。繼續(xù)做好各類重大活動的現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，確保萬無一失。

3、抓好“三支隊伍”建設(shè)。會同城中派出所認真做好景區(qū)專職輔警隊伍建設(shè)，抓好沁蓮物業(yè)和誠信行物業(yè)保安隊伍建設(shè)，確保景區(qū)、街區(qū)不發(fā)生安全事故。

(四)對文博部的工作要求

篇8

一、機構(gòu)健全、領(lǐng)導(dǎo)重視、形式多樣

由于校領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整，我校校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組也及時作了調(diào)整，新班子一致認為教職工是教育教學(xué)改革的主體，學(xué)校的決策管理要向廣大教職工增加透明度，我校實行校務(wù)公開的形式多樣，方法靈活，形式有總支會、校長辦公室、行干會、教職工大會、教代會、黨員大會、年級組長、教研組長聯(lián)席會、青年教師座談會、派及退休老師代表會、學(xué)生大會、學(xué)生干部會、家長會等，設(shè)立了校務(wù)公開欄、意見箱、開辦了校務(wù)公開校園廣播專欄，給學(xué)生發(fā)放《收費登記卡》，僅在2005年11月份召開的中層以上及年級組長、教研組長座談會上就收集意見建議59條，校領(lǐng)導(dǎo)班子逐條研究，一一落實。

二、建立健全規(guī)章制度，促進和規(guī)范校務(wù)公開

進一步建立健全校務(wù)公開機構(gòu)，落實各單項公開工作小組職責(zé)，建立校務(wù)公開例會制度，在開學(xué)前，召開教代會前，基建招標前，大宗物品采購前、辦公用房調(diào)整前，門面房招租前均進行校務(wù)公開，對公開的內(nèi)容、形式、程序進行研究布置，使公開做到及時真實。為了使校務(wù)公開進一步制度化，經(jīng)?；⒁?guī)范化，嚴格執(zhí)行《聘任制實施辦法》、《印信使用管理暫行規(guī)定》、《轉(zhuǎn)正定級辦法》、《考核實施細則》、《減免學(xué)雜費規(guī)定》、《學(xué)籍管理條例》等規(guī)章制度。在已有制度的基礎(chǔ)上制定了《集體采購制度》《物品出入庫制度》等。規(guī)范了各項管理事宜，使學(xué)校的重大事項及涉及教職工和學(xué)生切身利益的事項得到公開，做到有章可循。

三、突出重點項目，注重工作實效，采取切實措施，推進校務(wù)公開。

1、在評優(yōu)晉級工作中，學(xué)校堅持公開公正，公開了2005年年度考核連續(xù)三年優(yōu)秀人員及公示2005年晉升中、高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員名單，讓教職工明明白白，增加了透明度。

2、教代會是學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督的基本形式，也是校務(wù)公開的主渠道，是推行校務(wù)公開的基本載體。經(jīng)過廣泛征求意見，?？傊?、校長會、行干會研究決定，我校于于2006年元月召開第五屆教代會第三次會議，審議學(xué)校發(fā)展五年規(guī)劃和修訂教職工津貼發(fā)放管理辦法。

3、學(xué)校堅決貫徹執(zhí)行上級主管部門關(guān)于治理亂收費的規(guī)定，公開西安市第**中學(xué)初、高中收費標準，包括（收費項目、計算單位、收費標準）（批準機關(guān)及文號）等，接受學(xué)生及家長監(jiān)督。

4、對于中層干部的選拔任用工作我校根據(jù)市教育局有關(guān)中層干部中層干部的選拔任用的有關(guān)規(guī)定，采取民主推薦、試用、考察、公示等程序，選拔思想過硬、業(yè)務(wù)精通的同志，受到大家的一致好評。

5、學(xué)校目前建設(shè)任務(wù)繁重，校領(lǐng)導(dǎo)班子進一步加強財務(wù)管理，作到規(guī)范化、制度化。同時對招投標、門面房招租等工作成立專項小組，并請校校務(wù)公開監(jiān)督小組進行監(jiān)督，作到科學(xué)、公正、透明。學(xué)校擬建風(fēng)雨操場，及時公示市**中學(xué)建設(shè)風(fēng)雨操場、學(xué)生公寓、餐廳及塑膠跑道體育場等項目建議書（討論稿）圖紙，征求廣大教職工意見，作到大家的事大家辦。

篇9

一：個人的業(yè)績

半年的工作中從未遲到早退，能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，能堅決執(zhí)行并完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，工作認真，積極主動，敢于承擔(dān)臟活累活，吃苦耐勞。總重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，禮貌對待客戶。熟悉本職業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)知識扎實，掌握全面，能保質(zhì)保時完成工作。遇到不懂的問題能虛心向老員工請教，取人之長補己之短，態(tài)度良好。能及時改正錯誤，承擔(dān)責(zé)任。與同事合作愉快，提高工作效率。虛心接受批評及建議時刻向老員工取經(jīng)充實自己。生活中與同事相處融洽，樂觀處事，低調(diào)做人。

積極參加公司組織的各種活動，曾在“紅歌晚會”中演出詩朗誦節(jié)目。

曾獲11年10月份業(yè)績突出獎金。

曾在《之窗》47期刊登了我的文章《少一份抱怨，多一份責(zé)任》。

二：剖析

試用期實習(xí)兩個月，正式工作四個月，六個月對我而言肯定不能對公司有一個全面細致的了解，所以對工作的制度有抱怨。通過半年來與同事們相處，我看到了自己的不足。

1、目標不夠明確。往往做一件事到一半時忘記了最終的結(jié)果，每個環(huán)節(jié)都要為結(jié)果服務(wù)，時間分配略顯不合理。

2、執(zhí)行力度不夠理想。缺乏工作經(jīng)驗導(dǎo)致遇到新情況不知所措，以后要注意積累。

3、分辨能力有待提高，多多熟悉業(yè)務(wù)知識，靈活運用。

4、工作時注意力不夠集中。

三：建議

這半年收獲頗多，感謝公司的悉心培養(yǎng)，老員工的耐心指導(dǎo)，同事們的無私幫助。公司在新員工培訓(xùn)方面做得很專業(yè)很全面，不斷給我們鍛煉的機會，讓我們在反思中進步，并且進行年終的效績考核和個人年終總結(jié)，這無疑是一次工作和成長的洗禮。

1、希望今后能多組織專業(yè)的培訓(xùn)，開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，讓新員工通過網(wǎng)絡(luò)就能了解業(yè)務(wù)流程。

2、希望領(lǐng)導(dǎo)能多與員工溝通，讓我們在溝通中不斷成長。

3、希望后勤保障更細致、人性化，能按時讓員工享受到公司的福利。

4、希望物流中心的食堂在高峰期改善伙食，均衡營養(yǎng)。

四：以后的計劃

篇10

2020年以來,**公務(wù)用車管理工作以制度建設(shè)為抓手，本著“抓管理促保障、帶隊伍保穩(wěn)定”的總原則，順利完成了以**為中心任務(wù)的公務(wù)用車保障工作，現(xiàn)將工作匯報如下：

一、 公務(wù)用車主管部門機構(gòu)設(shè)置、職能配置情況

（一）機構(gòu)設(shè)置

我站公務(wù)用車主管部門為后勤保障處，下設(shè)機構(gòu)為財務(wù)科。

（二）職能配置

主要擔(dān)負****管理任務(wù)，負責(zé)公務(wù)用車的日常使用調(diào)度、油料供應(yīng)、維修保養(yǎng)、車輛年檢、車輛保險等工作。

二、公務(wù)用車管理制度建立和實施情況

始終堅持從落實規(guī)章制度入手，深入貫徹落實《黨政機關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》和****等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我站實際，年初修訂并完善了****，把預(yù)防車輛事故工作列為安全防事故工作的重中之重，加強裝備車輛動態(tài)安全管理工作，細化車輛動用審批程序，規(guī)范車輛運行秩序，不斷完善車輛安全管理機制。

三、工作開展情況及經(jīng)驗做法

（一）加強車輛使用管理。結(jié)合實際采取措施加強油料管理，進一步健全了油料管理使用的監(jiān)督檢查機制，增強駕駛員節(jié)約用油、科學(xué)用油的思想觀念，切實提升了油料的使用效率。組織駕駛員開展車輛專業(yè)訓(xùn)練和技術(shù)考核，組織開展車場日、車輛換季保養(yǎng)、車輛年檢、車輛保險，加強車輛日常檢查、維護、保養(yǎng)和修理，加強駕駛員在職訓(xùn)練和職業(yè)道德教育，始終保持裝備車輛技術(shù)狀況良好，車勤隊伍整體素質(zhì)不斷提高。

（二）嚴格落實規(guī)章制度。堅持車輛安全形勢分析及車輛違章抄告制度，不斷完善車輛安全管理機制，組織駕駛員到地方駕校培訓(xùn)、考核，提高駕駛技能，加強駕駛員安全行車意識。對車輛每季進行一次全面檢查、維修和保養(yǎng)，定期維護北斗系統(tǒng)，保持車輛性能和技術(shù)狀況良好狀態(tài)。為嚴格落實車輛安全規(guī)定，先后投入**萬余元為我站**臺裝備車輛繳納車輛保險，最大限度的降低了車輛事故風(fēng)險帶來的損失。

（三）科學(xué)合理調(diào)配資源。結(jié)合當前工作需要，統(tǒng)籌合理使用公務(wù)用車，一切從保障**工作出發(fā)，充分調(diào)動所有可利用公務(wù)用車資源和力量，挑選**臺技術(shù)狀況良好的裝備車輛配發(fā)**，優(yōu)先保障一線公務(wù)用車需求，合理調(diào)配駕駛員值班備勤，加強車輛維護保養(yǎng)及駕駛員安全教育工作，做好防疫工作公務(wù)用車保障，確保防疫期間行車安全。

四、存在問題

（一）部分車輛裝備老化。目前我站部分裝備車輛在一定程度上存在著部件老化的問題，個別車輛需要大型維修，有的車輛接近報廢年限，但仍在使用，給安全行車帶來不安定因素。

（二）駕駛員隊伍整體素質(zhì)有待提高。經(jīng)驗豐富的駕駛員短缺，“傳、幫、帶”作用發(fā)揮不明顯，多數(shù)駕駛員對車輛的性能、一般故障的排除等專業(yè)知識欠缺，優(yōu)秀專業(yè)人才急需加強培養(yǎng)。

五、下步工作

（一）組織車勤人員深入細致學(xué)習(xí)道路交通法律法規(guī)，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，深刻查擺剖析車輛管理工作存在的安全隱患，建立車輛管控長效機制。