導(dǎo)語：研究高校會務(wù)服務(wù)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、學(xué)術(shù)會議、講座

(一)會務(wù)準(zhǔn)備接到此類會議應(yīng)先了解所有參會人員的總數(shù)、外地參會人員的到達(dá)時(shí)間、車次、航班號、來人總數(shù)沛」作好接站牌并安排車輛準(zhǔn)備接站，提前預(yù)訂好住宿地點(diǎn)、餐飲、返程車票、機(jī)票等。會議議程可用事先設(shè)計(jì)的模板制作印刷發(fā)給參會人員人手一份，以便其了解會議的議程。版式是A4頁面對折或三折主要內(nèi)容為參會人員姓名、單位、職務(wù)、發(fā)言次序、行程安排、主辦方聯(lián)絡(luò)人電話等。如果參會人員中有外籍人士應(yīng)提前了解該國風(fēng)俗禮節(jié)以尊重對方文化。

(二)會場環(huán)境學(xué)術(shù)會議、講座是高校舉辦頻率比較多的活動(dòng)這類會議的特點(diǎn)是參會人數(shù)不多，常安排在報(bào)告廳、演講廳、階梯教室等場所要做好會場內(nèi)隔音、遮光服務(wù)。

(三)會場氛圍提前做好會場內(nèi)外的背景墻、歡迎牌、指路牌、海報(bào)等。會場內(nèi)的背景多以沉穩(wěn)色調(diào)為主并結(jié)合學(xué)術(shù)會議主題輔以相應(yīng)的圖案襯托設(shè)計(jì)。背景上的字體要端正規(guī)范相應(yīng)的會議LOGO也要清晰根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)會議組織方有時(shí)難以提供清晰的LOGO文件，需利用專業(yè)軟件進(jìn)行修改制作，背景面積較大的分辨率可設(shè)置為40一50像素/英寸否則文件太大計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度太慢。為了使背景畫面效果達(dá)到預(yù)想效果最好采用印刷用四色設(shè)計(jì)作圖出大圖前要先打印小樣給主辦部門審核效果。講座海報(bào)制作應(yīng)盡量明顯簡潔、色彩活躍要概略介紹主講人的身份簡歷，所講題目、時(shí)間、地點(diǎn)要明確詳細(xì)。

(四)視頻音響燈光此類會議常使用多媒體設(shè)備，事先應(yīng)調(diào)試投影儀、筆記本等設(shè)備的連接。由于主講者自備的筆記本電腦型號不一，經(jīng)常會出現(xiàn)筆記本與投影儀不同步的情況主要故障與解決方法如下:

1.投影儀搜索不到信號。解決方法下n鍵+F3鍵/LCD組合鍵加還不能解決應(yīng)詳細(xì)閱讀設(shè)備說明書。

2.顯示模糊不清晰。解決方法應(yīng)該把筆記本的分辨率調(diào)至投影儀的分辨率。

3.播放視頻時(shí)不顯示圖像。解決方法關(guān)掉筆記本顯卡的硬件加速。會場內(nèi)燈光需有專人控制。

會議開始初期，為了攝影攝像需要光線充足而進(jìn)入到投影演示階段要及時(shí)關(guān)閉主光源以保證投影畫面質(zhì)量。

(五)服務(wù)禮儀學(xué)術(shù)會議有時(shí)會涉及知識產(chǎn)權(quán)、保密規(guī)定等服務(wù)人員不便在場要備好茶水供其與會人員取。學(xué)術(shù)講座多是公開性的參會人數(shù)略多服務(wù)人員應(yīng)利用中途休息空隙添續(xù)茶水不得打斷演講人的思路。

二、文體活動(dòng)

(一)會務(wù)準(zhǔn)備校園內(nèi)常有學(xué)生自發(fā)組織的歌詠比賽、辯論比賽、籃球、足球比賽等河協(xié)助他們安排場地、服裝、聯(lián)系商戶提供贊助等。文體活動(dòng)的重中之重是安全問題高校內(nèi)的活動(dòng)更是如此。事先要充分做好緊急預(yù)案并與校內(nèi)的保衛(wèi)、醫(yī)療部門提前溝通肪范突發(fā)事件的發(fā)生。

(二)會場布置此類活動(dòng)的場所比較多樣洪同的特點(diǎn)是參會人數(shù)較多，師生均有會場的布置也要適應(yīng)活動(dòng)的內(nèi)容形式。下面以辯論賽、運(yùn)動(dòng)會兩個(gè)活動(dòng)為例對一些具體服務(wù)進(jìn)行說明。

1.辯論賽會場布置。辯論賽一般有多隊(duì)參加可分為幾組。比較常見的布置是八字形，即中央靠后位置是主持人座位左右是辯論選手區(qū)。也可以布置成開口圓形，主持人在圓形中間。其他還有“U”形、“山”字形等要根據(jù)比賽的人數(shù)及現(xiàn)場的環(huán)境具體排布。另外各隊(duì)的部門、系部的名稱要張貼在醒目的位置。

2.運(yùn)動(dòng)會會場的布置。運(yùn)動(dòng)場內(nèi)的宣傳應(yīng)作統(tǒng)一的安排。對于運(yùn)動(dòng)器械的運(yùn)輸布置、安裝調(diào)試要多征求保管者意見。觀眾席要多備垃圾桶、飲水設(shè)備廁所等公共設(shè)施要保證能正常使用。對檢錄臺、播音臺、醫(yī)療救助臺、更衣室要單獨(dú)劃出區(qū)域并有明顯標(biāo)識。

(三)會場音響燈光

1.辯論賽音響話筒的準(zhǔn)備。由于參加的選手多對音響設(shè)備話筒的數(shù)量要做充足準(zhǔn)備。為方便主持人與選手互動(dòng)要配備無線話筒燈光按室內(nèi)常規(guī)燈光效果布置即可。

2.運(yùn)動(dòng)會音響、燈光的準(zhǔn)備。運(yùn)動(dòng)會由于分室內(nèi)外兩種場地，在室外舉行時(shí)的音響效果要考慮到環(huán)境因素，會場的聲音以洪亮清晰為主。由于話筒使用處較多事先要分配好并有預(yù)留。如有夜間比賽會場燈光也要配備。室內(nèi)的音響在活動(dòng)前要精心調(diào)試。

(四)會場服務(wù)

1.辯論賽比賽用的設(shè)備、工具。會前準(zhǔn)備好記分牌、搶答器、限時(shí)表、選手號碼、時(shí)間提示牌、啦啦隊(duì)手持牌等設(shè)備、工具。

2.運(yùn)動(dòng)會注意事項(xiàng)。運(yùn)動(dòng)會過程中要時(shí)刻掌握現(xiàn)場情況遇突發(fā)事件嚴(yán)格按預(yù)案處理。春秋兩季運(yùn)動(dòng)會如在室外舉行要考慮到天氣因素做好防雨、防風(fēng)的準(zhǔn)備工作。會場內(nèi)的保衛(wèi)人員要分配區(qū)域責(zé)任到位。主要緊急出口應(yīng)有明顯標(biāo)志并有專人看護(hù)管理。高校會務(wù)服務(wù)的要求、做法還有很多加何才能提供更周到、細(xì)致的服務(wù)須在工作中不斷總結(jié)積累只有這樣才能為高校的教育、科研提供良好的后勤保障。

作者：陳舜單位：江蘇科技大學(xué)后勤