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篇1

[關鍵詞] 東南亞；高校；就業(yè)指導

[中圖分類號] G647

[文獻標識碼] A

[文章編號] 2095-3712（2014）01-0008-03

[基金項目]廣西民族大學中國-東盟研究中心研究課題“高校畢業(yè)生東南亞就業(yè)市場的探索與實踐”（dm1003）。

[作者簡介]蔡其明（1968―），男，廣西恭城人，廣西民族大學招生就業(yè)處處長，副研究員，研究方向：思想政治教育，高等教育管理。

高校就業(yè)指導服務體系是高校就業(yè)工作中的基本環(huán)節(jié)。通過高校就業(yè)指導服務體系，可以幫助大學生了解當前的就業(yè)形勢和就業(yè)政策，建立正確的就業(yè)觀念，掌握擇業(yè)的基本方法和技巧。對設置有對外漢語、東南亞小語種專業(yè)的院校而言，完善的就業(yè)指導服務系統(tǒng)，也決定了相關專業(yè)院系能否長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。

在廣西區(qū)內，隨著東南亞小語種的升溫，廣西民族大學、廣西師范學院、廣西大學、廣西國際商務職業(yè)技術學院等都開設了面向東南亞的小語種專業(yè)，廣西與東盟諸國的互動加強，僅2010年廣西派往東盟國家交流學習的高校學生就有5000多人。[1]廣西民族大學是國內較早設立東南亞小語種專業(yè)的高校之一，從1964年開始，先后開設了越南語、老撾語、泰國語、柬埔寨語、緬甸語、印度尼西亞語和馬來西亞語等本科專業(yè)和亞非語言文學碩士點，形成了相互關聯(lián)、相互支撐的系列學科群。長期以來，廣西民族大學有大量學生在東南亞就業(yè)，學校就業(yè)部門在積累了豐富的就業(yè)指導經(jīng)驗的同時，也發(fā)現(xiàn)了就業(yè)指導服務體系中存在的諸多問題。對這些問題如何妥善解決，促進學生有選擇、有目的地健康擇業(yè)、快樂擇業(yè)，是當前東南亞就業(yè)指導服務體系中需要持續(xù)思考的內容。

一、高校畢業(yè)生東南亞就業(yè)情況現(xiàn)狀

隨著中國―東盟交流的日益頻繁，東南亞相關語種專業(yè)的學生到東南亞國家就業(yè)或升學的比例逐年提高。從2012年的廣西民族大學畢業(yè)生就業(yè)情況來看，高校學生東南亞就業(yè)呈現(xiàn)出幾個明顯的特點。首先，國家漢語教師志愿者占有相當比例。在就業(yè)部門2012年通過畢業(yè)調查統(tǒng)計的數(shù)據(jù)中，國家漢語教師志愿者64位，成為東南亞就業(yè)的重要途徑。其次，2012年赴東南亞升學或就業(yè)的學生分為16個專業(yè)，除了小語種以外，旅游管理、英語、漢語言文學、國際經(jīng)濟與國際貿(mào)易四個專業(yè)是東南亞就業(yè)群體的第二主力。再次，從2006年到2012年的學生就業(yè)數(shù)據(jù)看，泰國、越南、菲律賓是東南亞就業(yè)的主要目的地，其中，有記錄可查到的越南就業(yè)學生人數(shù)在出國流向中超過六成。最后，根據(jù)就業(yè)統(tǒng)計表的數(shù)據(jù)，東南亞學科專業(yè)的大部分畢業(yè)生均面向東南亞就業(yè)，專業(yè)對口率較高，就業(yè)率及就業(yè)質量也較高。如，在已統(tǒng)計的老撾語專業(yè)東南亞就業(yè)學生中，很多選擇紅塔集團駐老撾分公司、中工國際投資（老撾）有限公司、云南電網(wǎng)駐老撾辦事處、大唐海外老撾項目管理處這樣的大型國企。

從高校學生東南亞就業(yè)的途徑來看，目前主要有以下途徑：首先，通過國家漢辦的選拔派遣作為漢語教師志愿者，這是最常見，也是最便捷的方式。其次，通過學校的招聘信息、專場招聘會等方式求職。再次，以 “3+1” 中外合作辦學模式出國留學的學生，在留學期間就已經(jīng)關注就業(yè)形勢，并提前與相關單位聯(lián)系，歷年就業(yè)中也不乏這樣的例子，甚至越來越多的學生選擇了這一方式。

二、現(xiàn)有就業(yè)指導服務體系的缺失

面向東南亞的高校就業(yè)指導服務體系經(jīng)過多年建設，已經(jīng)日趨完善。不過仍然可以發(fā)現(xiàn)諸多問題。以廣西民族大學為例，這些問題主要體現(xiàn)在以下方面：

1.學生能力與社會需求錯位。伴隨著每年東南亞就業(yè)人數(shù)的不斷增加以及就業(yè)去向單位的多樣化，學生能力與社會需求在部分方面呈現(xiàn)出比較大的錯位。在前些年廣西民族大學向東南亞部分用人單位下發(fā)的《用人單位人才需求調查問卷》中顯示，有三分之一以上的單位認為學生的實踐動手能力、組織管理能力和團隊意識不夠優(yōu)秀，有18%的用人單位表示畢業(yè)生的文字及口頭能力較差，有12%的用人單位對畢業(yè)生的工作主動積極性和團隊意識打出差分。而當前的高校就業(yè)指導服務體系往往是普適性的，很少就以上問題制訂針對性的指導辦法。

2.學生對國外就業(yè)的出國適應性與心理健康情況很少進入高校就業(yè)指導服務體系的視野。一般認為，國外就業(yè)會產(chǎn)生由“外國人”身份帶來的社會文化適應問題。雖然在東南亞就業(yè)的學生有許多已經(jīng)有了東南亞生活經(jīng)歷，但是非小語種專業(yè)的學生往往是第一次出國。由于語言交流（即使小語種專業(yè)仍然存在語言交流問題）和思維方式的差異，可能存在壓力或焦慮情緒，產(chǎn)生適應性困難。

3.高校就業(yè)指導服務體系設計往往截止于畢業(yè)生離校，而忽視了國際教師志愿者的“二次就業(yè)”問題。由于國際教師志愿者通常為一年期，雖然2010至2011年度廣西民族大學的漢語教師志愿者留任率達到64%，但是通常情況下，國際漢語教師志愿者會在一至三年后選擇回國或留在所在國，從而面臨“二次就業(yè)”。

4.東南亞就業(yè)市場拓展的途徑和實踐仍在摸索之中。當前由高校就業(yè)部門主動開拓的東南亞就業(yè)渠道較少，往往是企業(yè)招聘和學生自行聯(lián)系兩種方式，就業(yè)部門能夠提供的幫助很少。廣西民族大學目前已經(jīng)有意識、有計劃地走訪了部分東南亞的用人單位，獲得了許多關于畢業(yè)生情況的反饋，但是在就業(yè)市場主動開拓方面，由于其難度較大，還沒有很有效地進行。

三、東南亞就業(yè)視角下促進大學生就業(yè)的對策

根據(jù)高校東南亞就業(yè)的主要特征，有針對性地制訂促進大學生就業(yè)的對策，是高校東南亞就業(yè)指導服務體系構建的前期鋪墊。

1.校、學院和就業(yè)指導部門三級機構相互協(xié)作，在課程設置、實踐實習等方面加強面向東南亞市場的對口性。學校與泰國、越南、菲律賓、印度尼西亞以及美國的幾十所學校建立了合作關系，近年來在小語種專業(yè)中普遍采取具有特色的“3+1”培養(yǎng)模式，提高學生的動手和交流能力。高年級的學生在國內學習兩年后，還到東南亞國家學習一年或半年。在小語種、對外漢語、漢語國際教育碩士等主要面向東南亞的專業(yè)中，除了小語種語言的習得以外，安排跨文化交際學等心理適應性課程，安排太極拳、民族古典舞、剪紙、中國文化與傳播等中國特色藝術課程，使學生能夠以“文化”促進在當?shù)氐娜诤吓c溝通，學生對該類課程設置反映良好。

2.就業(yè)部門應重視“最后一公里”。過去的就業(yè)部門，往往是以畢業(yè)班學生為對象的“第四年”指導。事實上，高校就業(yè)指導服務體系應該由“臨陣磨槍型”轉變?yōu)椤伴L期備戰(zhàn)型”。從學生入校安排職業(yè)生涯講座、職業(yè)技能評測，到學生畢業(yè)后參加工作的第一步，才是從最初一公里到最后一公里的完整的就業(yè)服務指導體系。就業(yè)指導應該在學生大學生涯里貫徹始終。尤其是就業(yè)信息的反饋，應當全面、細致地進行，以作為將來就業(yè)部門工作的參考資料。對于學生的出國適應性與心理健康情況，就業(yè)部門應該做好預估，提前安排心理咨詢通路。對參加國際漢語教師志愿者面臨的“二次就業(yè)”問題，就業(yè)部門有針對性地保持聯(lián)系并展開反饋調查，在就業(yè)咨詢、招聘會協(xié)助等方面，盡力幫助其獲得優(yōu)質工作崗位。

3.高校就業(yè)部門應該有目標、有系統(tǒng)地探索研究東南亞就業(yè)市場，包括幫助學校建立校友聯(lián)絡機制、建立畢業(yè)生就業(yè)市場拓展情況檔案庫及就業(yè)信息聯(lián)通機制，探索出開拓東南亞就業(yè)市場的途徑與方法，搭建與東南亞政府或其他機構的就業(yè)合作關系。關注校友分布、當前工作狀況并獲得聯(lián)系方式，根據(jù)東南亞就業(yè)的總體形勢及特點制作不同的就業(yè)宣傳資料，有計劃、有目標地進行目標單位走訪，了解目標單位的人才觀、用人特點、招聘方式和招聘程序，了解其當年的人才需求情況、邀請目標單位來校召開專場招聘會等等都是就業(yè)市場拓展的實際工作。

四、系統(tǒng)化的東南亞就業(yè)指導服務體系構建

2003年，教育部提出要進一步加強畢業(yè)生就業(yè)服務體系建設，努力構建一個更加完善的、符合“全程化、全員化、專業(yè)化、信息化”四化標準的畢業(yè)生就業(yè)服務體系。對于如何構建系統(tǒng)化、高效率的高校就業(yè)指導服務體系，張玉柱認為，應當從職業(yè)教育系統(tǒng)、就業(yè)培訓系統(tǒng)、就業(yè)服務系統(tǒng)和就業(yè)市場系統(tǒng)四個方面進行。[2]這是按照大學生求職的流程設計的、主要進行服務指導的體系，基本涵蓋了大學生求職過程的方方面面。

1.在職業(yè)教育系統(tǒng)方面，學校要加強對這部分特殊專業(yè)學生就業(yè)指導的力度，全程正面指導畢業(yè)生進行正確的個性化的擇業(yè)期望調整、職業(yè)素質測評、職業(yè)生涯規(guī)劃等教育、轉化工作，幫助學生樹立正確的職業(yè)觀念，為擇業(yè)指導提供思想保證。此外，還應開放個性化指導和心理咨詢窗口，為學生提供心理健康指導，幫助其預估、預處理國外就業(yè)的心理健康問題。讓學生對自身專業(yè)學習及就業(yè)的特殊性有清醒的了解和準確的定位，用教育國際化、人才國際化、就業(yè)國際化的視野和要求引導學生正確就業(yè)、擇業(yè)。

2.在就業(yè)培訓系統(tǒng)方面，需要根據(jù)學生的實際情況制訂就業(yè)培訓目標、確定就業(yè)培訓內容和選擇就業(yè)培訓方式。一是整合校內的培訓師資，在課程設置上體現(xiàn)出面向東南亞的色彩。比如在國際經(jīng)濟與貿(mào)易、旅游管理等專業(yè)，可以開設“東南亞文化概論”這樣的介紹性選修課程。二是形成健全的就業(yè)服務機構，就業(yè)培訓系統(tǒng)需要注意與個人工作技巧等接軌，可以適當聯(lián)合校內培訓中心，也可以加強和社會力量結合，推出面向東南亞的小語種培訓學習、中國特色文化學習、藝術課程學習。

3.在就業(yè)服務系統(tǒng)方面，努力做到大學生就業(yè)成本優(yōu)化，降低大學就業(yè)成本。包括提供公開的就業(yè)市場需求信息和用人單位情況介紹等。目前廣西民族大學就業(yè)部門通過畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)、廣播系統(tǒng)、公告欄等多種形式及時將就業(yè)情況通知給相關學生，除此之外，也注意與院系輔導老師互動，交流東南亞校友情況，及時掌握畢業(yè)生動向。在東南亞就業(yè)的總體形勢及特點分析、就業(yè)宣傳資料制作方面，對有意至東南亞就業(yè)的本校畢業(yè)生了解就業(yè)熱點、盲點或薄弱地區(qū)起到了很大作用。

4.在就業(yè)市場系統(tǒng)方面，除了與歷年就業(yè)主要流向單位溝通舉辦就業(yè)洽談會，建立健全畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)等就業(yè)信息網(wǎng)絡，及時更新就業(yè)信息、建立就業(yè)后的信息反饋檔案以外，還應重視就業(yè)市場的開拓。

參考文獻：

篇2

關鍵詞：差異；共識；文化休克；泰語教學

中泰交流歷史悠久，主要體現(xiàn)在文化上。中泰自1971年7月1日正式建交后，雙方關系日趨密切，文化交流上更顯頻繁。泰國的華人日漸增多成為中泰關系發(fā)展良好態(tài)勢的重要體現(xiàn)，中泰能夠在一起和睦相處，且相互對各自文化產(chǎn)生濃厚興趣，這大多是基于中泰對彼此文化的包容與認可。然而中泰雖然同屬于一個文化圈――東亞文化圈，但生活環(huán)境與歷史背景的差異造成文化上的差異，這文化差異主要表現(xiàn)在語言、生活習慣、接受心理等方面，認識到這些差異性有助于泰語專業(yè)的學生從異中找同，在相同中更好地互相學習。

從大的方面來講，政治影響文化。泰國借鑒的是西方國家的資本主義政治制度，必然與我國的社會主義制度產(chǎn)生碰撞，而政治制度必會影響文化。但我們對待兩國不同文化的突破點不要放在不同上，而要放在相似性上。

相似性最典型的是佛教，泰國人信仰佛教的比例要占去全國人口比例的95%，幾乎達到全民信佛的程度了，且寺廟也廣泛分布，泰國的73個省中約有三萬多個寺廟。泰國人民在思想上受佛教影響很大，佛教滲透到泰國人生活的方方面面，他們相信生命的輪回與因果報應。中國人的信仰融合著儒、釋、道三家，而佛教早在漢代就已經(jīng)傳入中國，影響著許多信徒，歷代都有高僧修佛，并在境內修建了許多大大小小的寺廟。佛教的傳播與發(fā)展也促進了兩國文化的交融，故可作為雙方交流的重點。在泰語的教學過程中可以多多關注關于佛教的一些專有詞匯，了解佛教的一些教義，引導泰語專業(yè)學生走進佛教。而中泰兩國都在“崇禮”這點上達成共識，尚禮之風成為中泰文化上的共同追求，在教學過程中也可以教授基本的禮儀規(guī)范，學習泰國的基本禮儀，掌握關于禮儀的詞匯。此外，中泰兩國都以紅色象征喜慶、歡樂。都喜歡蓮花，蓮花與佛教有關，因此佛教作為信仰的泰國的超市都喜歡命名為蓮花超市；在中國，蓮花常比作君子，代表圣潔、高雅。泰語老師在上課時都可以進行兩國文化的異同分析，在分析中逐漸清晰。中泰都是大家庭的生活，會經(jīng)常參加大大小小的活動，這些都為學習泰語專業(yè)的學生帶來熟悉感。

從語言上講，漢泰語也有許多的相似之處，他們都屬于漢藏語系。都由聲母、韻母、聲調三部分組成，且聲調都能從漢語的四個聲調中找到對應聲調（泰語聲調共五個，除泰語的四聲）。在泰語教學過程中首先要抓住兩種語言的共通性，給學生以熟悉的氛圍，再去分析漢語與泰語中易混淆出錯的地方，這樣的教學會達到事半功倍。泰國在性別上更注重于男女有別。泰語中不僅男女寫法上存在差異，且讀音都要區(qū)別開來。而漢語表示男性用“他”，表示女性用“她”，寫法不同，但讀音沒有區(qū)別。中國人更講究長幼有序，但泰語只有很少的詞去表達對長者的尊敬，漢語中詢問年齡學問多，對兒童會說“你幾歲了？”，對稍長一點的孩子會“問你多大了？”，而對待老人要問“您高壽？”對不同的年齡段有所區(qū)別，而在泰國人口中就只有“你幾歲了？”，來適用于所有年齡階段的人。

不同的文化交流是好事，但不同的文化常會帶來迷惑、緊張和不適應，這種心理體驗有一個S忻詞叫“文化休克”，“文化休克”是人類學家奧博格提出的理論，指的是在跨文化中的各種不適應癥狀，是指人們對于另一種不熟悉的文化及環(huán)境的各種心理反應。這需要進行跨文化的訓練來接受不同文化所帶來的心理沖擊。中泰兩國在時間觀念上的差別也相當明顯，中國人喜歡守時，并且認為守時是一種美德。如果兩個人約好了時間，而一方并沒有因為什么特殊的原因遲到，會被認為不尊重對方。而這些在泰國人嚴重就并非這樣，他們的時間觀念沒有中國人的時間觀念強烈。泰國人的時間觀，主要集中在當下，對于過去以及未來的觀念要差很多。因此在中國人對泰國人在時間觀念上的隨意性要理解，將來如果到了泰國也不會因為不了解對方的生活習慣而因為對方遲到而憤怒。泰國人常習慣于每天誦經(jīng)，唱國歌。吃飯時按照西方人的習慣喜用刀叉，很少使用筷子，由于處于熱帶地區(qū)，泰國人有喜歡喝冰水的習慣。這些細小的知識點不僅很有趣，且很實用。

在泰語的教學過程中，教師在熟悉泰語的基礎上，還要有意識地去接觸了解泰國的環(huán)境、歷史、風土人情等以便于更加全面、深入的去啟迪泰語專業(yè)的學生。教育是一個長期的過程，外語作為語言更是一個需要掌握詞匯的基礎上再綜合政治、經(jīng)濟、文化諸多方面的結果，因此全面地認識中泰文化的異同，比死記硬背效率要高得多，且文化方面的異同性教學探討很有意義，畢竟語言是文化的一部分。認識到中泰文化存在的異同對泰語教學有著非常積極的意義，對教好泰語，建立完備的泰語教學模式非常重要。

參考文獻：

[1]胡文仲.跨文化交際學概論[M].北京：外語教學與研究出版社，2005.

[2]理杏德?劉易斯.文化的沖突與共融[M].北京：新華出版社，2001.