管理科學(xué)與管理范文

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管理科學(xué)與管理

篇1

【關(guān)鍵詞】管理科學(xué) 管理哲學(xué) 聯(lián)系 區(qū)別 互補

管理科學(xué)與管理哲學(xué)從來都不是分別獨立的。從管理科學(xué)誕生之日起,該學(xué)科中就一直滲透著哲學(xué)的因子。隨著知識文化和人才精英逐漸成為管理的主要對象,管理呼吁更多的人性化和主動性,于是,管理哲學(xué)逐漸作為一個獨立的課題進入人們的視野。

一、管理科學(xué)與管理哲學(xué)的聯(lián)系

管理科學(xué)是研究與管理有關(guān)的理論,研究管理實踐活動的一般規(guī)律的科學(xué)。管理哲學(xué)是對管理中的世界觀、人生觀和價值觀的研究和探討。

管理科學(xué)和管理哲學(xué)相容于現(xiàn)代管理科學(xué)。現(xiàn)代管理科學(xué)在以往管理科學(xué)注重效率,追求利益最大化的基礎(chǔ)上,添加了對人性和人的需要的關(guān)懷,它使管理對效率的追求發(fā)生了從機械控制向激發(fā)人自身積極性的轉(zhuǎn)變。而這種轉(zhuǎn)變正是哲學(xué)智慧的產(chǎn)物??梢哉f,現(xiàn)在管理科學(xué)就是管理科學(xué)的哲學(xué)化,就是在專門研究管理本身這件“事”的基礎(chǔ)上增加了“人”的因素,在考慮技巧性的管理的同時,考慮到藝術(shù)性的管理,賦予管理以經(jīng)濟學(xué)意義上的“價值”和哲學(xué)意義上的“價值”。

自1923年,英國管理學(xué)家奧利弗?謝爾登(Oliver Sheldon,1894―1951)出版《管理哲學(xué)》以來,從哲學(xué)層次上考慮管理實踐的嘗試從未間斷過。從由自發(fā)式管理發(fā)展到自為式管理,再由自為式管理跨越發(fā)展到自覺式管理,這無疑是管理史上的兩次飛躍。管理科學(xué)往管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)向,即管理科學(xué)的哲學(xué)化,是伴隨著心理學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)以及管理學(xué)自身等學(xué)科的發(fā)展而具有必然性發(fā)展趨勢,這種趨勢體現(xiàn)的是“以人為本”理念在管理上的印證和深化,是人類社會的發(fā)展,以及在這種發(fā)展中所產(chǎn)生的更為深刻的人類生理、心理發(fā)展需要,社會物質(zhì)和精神進步的需要。

“管理哲學(xué)的崛起意味著管理新時代的到來,它將在‘否定’和彌補現(xiàn)有管理科學(xué)缺陷的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)管理思維由‘工具理性’向‘價值理性’的轉(zhuǎn)化”。管理哲學(xué)是對管理科學(xué)精神的升華,是現(xiàn)代管理科學(xué)史上的一次較大進步。

二、管理科學(xué)與管理哲學(xué)的區(qū)別

(一)分別引領(lǐng)兩種趨勢

管理科學(xué)求真,而管理哲學(xué)求善。兩者分別將現(xiàn)代管理引向兩種趨勢,即管理的科學(xué)化趨勢和人本化趨勢。

科學(xué)更注重實證,通常要對研究對象進行觀察、實驗和分析。管理科學(xué)的研究是通過對一些自發(fā)式的管理行為進行歸納、總結(jié),得出具有一般性的即規(guī)律性的知識,上升到理論層面,形成管理科學(xué)的基本理論。此外,管理科學(xué)通過規(guī)范性研究,得出“更好地進行管理”的方法,為獲得更優(yōu)良的管理提供指導(dǎo)??傊?,管理科學(xué)的研究是為了求真。管理的精確化使得管理科學(xué)成為一種可重復(fù)進行的研究活動。管理科學(xué)的作用正在于掌握這種可重復(fù)的規(guī)律。

管理哲學(xué)是對人的行為、目的、價值、心理、情緒等因素的研究,其研究目的是為了在人的這些對管理產(chǎn)生主觀影響的因素中找尋有利于管理的因子。管理哲學(xué)涉及管理的終極追求。它在精確化管理的基礎(chǔ)上增添了模糊化的管理,使管理具有靈活性。同時,管理哲學(xué)更趨向于以人為本。因而,管理者能夠在它的指導(dǎo)下,提供更個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。這體現(xiàn)出管理哲學(xué)的作用,即為管理者提供一種價值導(dǎo)向,為管理活動提供一種價值方向。管理哲學(xué)的出現(xiàn),致力于使管理成為一種善行,而不是“以惡治惡”。

(二)分別屬于兩種命題

管理科學(xué)包含著邏輯的、理性的、對稱性的特點,其產(chǎn)生動力源于管理者在實踐活動中不斷地尋求更高效的管理方法。自20世紀初,美國古典管理學(xué)家泰勒創(chuàng)立“科學(xué)管理”理論以來,管理科學(xué)在大約一個世紀內(nèi),適應(yīng)著現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,得以蓬勃發(fā)展?;诳茖W(xué)管理的工廠管理理論經(jīng)過愛默森、庫克的推廣傳播,在法約爾、韋伯的理論補充下,形成了古典組織理論。梅奧的“霍桑實驗”作為管理史上的一個分水嶺,將管理科學(xué)帶到一個新時期。在組織管理日益成熟之際,知識和技能管理成為管理的核心問題。在后現(xiàn)代管理學(xué)時代, 員工不再只是簡單的被管理者, 更應(yīng)該成為自我管理者。

“在工商界、政府和其他組織的主管人員中間,長時期來還盛行著這樣一種觀念,即認為管理是不受理論影響的――因為管理完全是一種藝術(shù),而不是一門科學(xué)”這種觀點更偏向管理哲學(xué)方面的理解。而理哲學(xué)藝術(shù),是非邏輯的、非理性的、非對稱性的,它既是一種人生經(jīng)驗,也是“對管理經(jīng)驗所做的一種反省”,這種在實踐活動中不斷積累下來的經(jīng)驗和反省總結(jié)到最后就成為一種管理智慧。管理的智慧關(guān)系到對人的思考,包括對人的心理上的物質(zhì)和情感需要、人際關(guān)系、人的個性等因素的哲學(xué)思辨。管理哲學(xué)是一種智慧的總結(jié),管理科學(xué)“欲要達到其最高峰,必須借助于哲學(xué)的理論思維”,這種思維是情感性的,而非科學(xué)性的。

(三)分別處于兩個層面

篇2

1.管理科學(xué)流派眾多,但沒有達成基本共識

從管理科學(xué)發(fā)展的邏輯看,管理科學(xué)進入了一個全面發(fā)展的大時代,一時間管理理論百家爭鳴、百花齊放。但是一些學(xué)者把前人的管理觀點曲解,去沒有改變管理的本質(zhì)內(nèi)容,這就導(dǎo)致管理科學(xué)對一些基本問題還沒有達成共識。

2.管理科學(xué)學(xué)科體系日益完善,但國內(nèi)外發(fā)展趨勢存在一定差異

從國內(nèi)外管理科學(xué)學(xué)科體系建設(shè)看,管理科學(xué)學(xué)科體系不斷細化,并日趨完善,但是國內(nèi)外存在一定差距,有學(xué)者研究表明,我國沒有形成成熟穩(wěn)定的管理學(xué)學(xué)科,正在波動增長,不斷與國外相接軌,而國外的管理學(xué)已呈現(xiàn)出衰退趨勢。3.國際管理科學(xué)研究方法以實證為主,我國管理科學(xué)思辨研究多,實證研究少“基于科學(xué)視角的管理學(xué)研究,多可以方法進行研究,而基于人性和文化視角的管理學(xué)研究多可以通過歸納、思辨等規(guī)范方法進行研究。隨著定性研究的不斷加深,單純的思辨研究已經(jīng)乏科學(xué)性和說服力,對實踐的指導(dǎo)也越來越差,因此實證研究成了國際管理科學(xué)研究的主流范式?!?/p>

二、我國事業(yè)單位管理人才培養(yǎng)存在的問題

1.事業(yè)單位人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)斷檔

目前,我國事業(yè)單位選拔人才的方式主要是通過公開考試,但由于受到人數(shù)限制,通過考核的比例比較小,造成事業(yè)單位人才結(jié)構(gòu)缺乏骨干型人才,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,事業(yè)單位中的新老交替和人才培養(yǎng)出現(xiàn)難以為繼的尷尬局面。

2.事業(yè)單位內(nèi)部的人才資源配置不合理

由于事業(yè)單位在管理模式上比較落后,管理人才隊伍難以發(fā)展壯大,后備人才建設(shè)和管理寫法系統(tǒng)的計劃,導(dǎo)致了許多事業(yè)單位的內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)體制不合理,人才資源配置也不合理,缺乏科學(xué)性,嚴重影響了事業(yè)單位正常工作的運作以及后備人才的培養(yǎng)。

3.事業(yè)單位內(nèi)部的人才培訓(xùn)管理機制不健全

目前,我國大多數(shù)事業(yè)單位存在的明顯問題就是對管理人才培養(yǎng)不夠重視,人才從選拔、考核、錄用、培養(yǎng)都是一些列的持續(xù)過程,但是許多事業(yè)單位,自從將人才招進大門以后,就不再重視管理人才的培養(yǎng),在管理技能、專業(yè)知識方面很少進行繼續(xù)教育和提升培訓(xùn),這種做法直接導(dǎo)致單位老人與新人之間無法實現(xiàn)平穩(wěn)過渡,尤其是新參加工作的人員,專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)得不到提升,缺乏管理知識的實際運用,從長遠來看,阻礙了事業(yè)單位的發(fā)展速度。

三、事業(yè)單位管理人才培養(yǎng)機制的建議

1.制定長期的科學(xué)的人才培養(yǎng)規(guī)劃

長江后浪推前浪,事業(yè)單位的年輕人員是管理人才的生力軍,要針對事業(yè)單位人才結(jié)構(gòu)實際情況,制定長期可持續(xù)發(fā)展的培養(yǎng)規(guī)劃,對事業(yè)單位的現(xiàn)有人員進行考核、培訓(xùn)和輔導(dǎo),對于提高管理人才的素質(zhì)具有重要意義。將事業(yè)單位長遠發(fā)展目標與職員個人發(fā)展愿景相結(jié)合,最職員的職業(yè)生涯驚醒規(guī)劃,制定個人成長計劃,在職員制定職業(yè)生涯規(guī)劃后,有計劃性的對職員進行職業(yè)知識和工作理論技能的培訓(xùn)。以此實現(xiàn)事業(yè)單位人才管理模式的合理化配置。

2.重視在職人才再教育,完善人才培訓(xùn)管理

加強對事業(yè)單位在職職員和新進職員的繼續(xù)教育,強化事業(yè)單位的人才管理,實行事業(yè)單位人才培養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,是優(yōu)化人擦資源配置的最佳途徑。事業(yè)單位應(yīng)結(jié)合自身管理特點和需求,劃分繼續(xù)教育的具體內(nèi)容和責(zé)任重點,可以外聘相關(guān)的講師、專家教書進行專題講座或者專門研討,對事業(yè)單位職員進行全面培訓(xùn)。為了使單位職員能夠?qū)W會運用,可以對培訓(xùn)內(nèi)容進行考核,從而對教學(xué)成果進行預(yù)測,進行不斷改進和完善培訓(xùn)方式,達到理想的培訓(xùn)管理成果。

3.優(yōu)化事業(yè)單位內(nèi)部的人才隊伍結(jié)構(gòu)

事業(yè)單位的人才結(jié)構(gòu)應(yīng)該呈現(xiàn)出系統(tǒng)性、層次性和動態(tài)性的特點。目前,許多事業(yè)單位人才結(jié)構(gòu)類型單一,技術(shù)型人才年齡偏大,管理人才、專職技能人才和實用人才缺乏,整體素質(zhì)有待進一步提高。

4.重視對骨干型人才的培養(yǎng)

骨干型人才是團隊的支柱,是事業(yè)單位的核心力量,也是事業(yè)單位的靈魂人物,為了徹底改善事業(yè)單位人才結(jié)構(gòu)斷檔的問題必須從兩個方面著手,第一重視對骨干型人才的培養(yǎng),可以采取人才引進策略,輸入高層人才;第二加強事業(yè)單位后備力量的培養(yǎng),使事業(yè)單位后繼有人,通過提前培養(yǎng),優(yōu)質(zhì)選拔,形成事業(yè)單位階梯式人才隊伍,是人才結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化配置,樹立長遠的人才培養(yǎng)機制,為事業(yè)單位的發(fā)展提供不竭的動力。

5.完善事業(yè)單位的人才管理方式

為了提高事業(yè)單位的人才管理水平,在人才資源管理中,應(yīng)該有所側(cè)重,突出重點,建立人才管理平臺,制定科學(xué)有效的人才考核制度,提高事業(yè)單位的人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

四、結(jié)語

篇3

關(guān)鍵字:管理科學(xué) 結(jié)構(gòu) 發(fā)展

中圖分類號:C93 文獻標識碼:A

1管理科學(xué)的基本概念

管理科學(xué),指的是對人類的各項社會以及各領(lǐng)域的管理活動的規(guī)律以及方法進行組織、控制甚至協(xié)調(diào)的綜合性科學(xué)。真正意義上來說,管理科學(xué)并不只是一門學(xué)科,更是現(xiàn)代軟科學(xué)或者交叉科學(xué)當中的學(xué)科群,是各種管理學(xué)科的總稱。

管理,其實是一項相對復(fù)雜的社會現(xiàn)象,它是人類對自身和社會活動進行有目的的組織、

控制和調(diào)節(jié)的行為與過程。

2管理科學(xué)的學(xué)科結(jié)構(gòu)

對于管理科學(xué)的學(xué)科結(jié)構(gòu)的劃分,不同的依據(jù),就會有不同的劃分方法。國家自然科學(xué)基金委員會撰寫的《管理科學(xué)學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)研報告》,就將管理科學(xué)的學(xué)科結(jié)構(gòu)劃分為三大類別,分別是:基礎(chǔ)理論性學(xué)科、技術(shù)方法性學(xué)科以及實際應(yīng)用性學(xué)科;而將管理科學(xué)產(chǎn)生以及發(fā)展的過程作為劃分依據(jù)的話,管理科學(xué)又可以被劃分為三大基礎(chǔ)和三大層次,分別又是:以數(shù)學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和心理學(xué)為基礎(chǔ),以管理基礎(chǔ)、智能管理和戰(zhàn)略管理為層次。數(shù)學(xué)是管理科學(xué)當中數(shù)量分析方法的基礎(chǔ),最為經(jīng)常性使用的是統(tǒng)計學(xué)、組合數(shù)學(xué)、數(shù)學(xué)規(guī)劃、隨機過程、模糊數(shù)學(xué)等等;經(jīng)濟學(xué)是管理科學(xué)體系當中各種各樣決策的出發(fā)點和目的所在,最為經(jīng)常性利用到的則是:理論經(jīng)濟學(xué),主要包含微觀經(jīng)濟學(xué)和宏觀經(jīng)濟學(xué),應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)以及計量經(jīng)濟學(xué)等等;心理學(xué)則是用于研究人人們的心理活動以及行為表現(xiàn)的科學(xué),在管理科學(xué)體系當中,主要是用來研究人際關(guān)系并且調(diào)動人們的積極性的主要依據(jù),最為經(jīng)常性使用的有工業(yè)心理學(xué)、社會心理學(xué)和認知心理學(xué)等等;對于三大層次而言,管理基礎(chǔ)是管理科學(xué)體系當中,相對而言具有一定的共性的基礎(chǔ)性理論以及基本性的技術(shù),主要囊括了管理數(shù)學(xué)、管理經(jīng)濟學(xué)、管理心理學(xué)、管理會計學(xué)、管理組織學(xué)以及管理史等等學(xué)科;職能管理則是把管理基礎(chǔ)和特定的管理職能進行了完美的結(jié)合,像計劃管理、財務(wù)管理、人事管理、生產(chǎn)管理、營銷管理以及公共行政管理等等都是很好的證明;戰(zhàn)略管理,指的是戰(zhàn)略的制定以及相應(yīng)的實施,一方面,它以管理基礎(chǔ)和職能管理作為根本性的基礎(chǔ),另一方面,它還包含政治學(xué)、法學(xué)和社會學(xué)等各個方面的知識。

3管理科學(xué)的發(fā)展重點范圍分析

就現(xiàn)在整個管理科學(xué)發(fā)展的大方向上來看,最為顯著的特征就是:傳統(tǒng)性質(zhì)上以運籌學(xué)為代表的定量性質(zhì)的管理科學(xué)和信息技術(shù)以及行為科學(xué)進行了一定程度上的結(jié)合;利用相對而言復(fù)雜、科學(xué)的方法對組織內(nèi)部的各組元之間的相互作用、組織與環(huán)境之間的相互作用,尋找組織發(fā)展以及進化的動因和規(guī)律,從而使管理組織更加適應(yīng)社會、經(jīng)濟的迅速發(fā)展,從而取得一定程度上的績效。由此可見管理科學(xué)就管理基礎(chǔ)和方法上的發(fā)展重點范圍是:

不確定型決策理論和方法方面:隨著社會科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,人類在決策的過程當中,面臨的誘惑越來越多,從而導(dǎo)致決策中的不確定性因素也越來越多,這也就意味著伴隨著決策而生的風(fēng)險性也越來越高。就不確定型的決策問題而言,人類更多的還是依靠現(xiàn)行狀況下所掌握的客觀事實以及經(jīng)驗來進行決策,其中也不乏存在依據(jù)主觀的判斷力甚至是主觀性推理進行的。由此可見,發(fā)展數(shù)據(jù)挖掘以及知識挖掘等技術(shù),不斷地對決策支持系統(tǒng)以及知識管理系統(tǒng)進行設(shè)計更新和技術(shù)性實施的重要性,與此同時,也需要進一步注重對于人類的判斷以及推理過程的研究,做到啟發(fā)式的學(xué)習(xí),以達到自主性學(xué)習(xí)的終極效果。這一過程中,對于非理性因素以及非制度性因素對于決策者的決策行為的影響的研究尤為重要。

群決策理論和方法方面:由于有些決策所帶來的影響,在時間和空間上會帶有一定的延展性,所以,使得群決策不僅需要依靠一定程度上具有不同的知識甚至經(jīng)驗的人類組合形成相應(yīng)的群體來進行輔決策,而且需要和與決策影響可能會產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的,參與到?jīng)Q策,這就要求有發(fā)展性兩類群決策理論進行支持:協(xié)同決策:參與決策的決策者們的目標一致,個體與個體之間不存在實質(zhì)性的利益沖突,只是由于個體間的知識以及經(jīng)驗的差異而產(chǎn)生不同的意見,通過一定程度上的交流就可以逐步,從而達到最優(yōu)決策;這就對如何把分散性的意見集中起來的研究產(chǎn)生了一定的要求,目的是為了達到集體的最優(yōu)的決策。妥協(xié)決策:參與決策的決策者的目標并不一致,并且個體與個體之間還存在著一定程度上的利益沖突,這個時候更多的是希望得到每一個參與決策的個體都能夠接受的決策。這就對如何運用合作對策理論找出妥協(xié)點的研究產(chǎn)生了一定的要求。在整個的群決策過程當中,還應(yīng)該要考慮每一決策參與者之間信息不對稱因素的影響,以及各自在決策群體中的個體行為,從而有效防止權(quán)威效應(yīng)以及從眾心理造成的最優(yōu)決策點的漂移。

定性與定量分析結(jié)合方面:在決策過程當中,為了得到相對滿意的決策結(jié)果,一方面,需要依據(jù)運籌學(xué)等一系列的定量分析方法,另一方面,也需要兼顧信息以及人的行為等定性的變量因素的影響。

宏觀性質(zhì)與微觀行為方面:由于復(fù)雜科學(xué)對于傳統(tǒng)性質(zhì)的經(jīng)濟學(xué)理論提出的挑戰(zhàn),使得經(jīng)濟不再是市場穩(wěn)定、供求均衡導(dǎo)致的結(jié)果,而是由各個相互作用的個體在不穩(wěn)定的狀況下不斷調(diào)整得到的全新的關(guān)系:每一個體根據(jù)自身對于未來的預(yù)測以及除本身以外的個體的反應(yīng)采取一定的行為措施,從而不斷地進行學(xué)習(xí)和適應(yīng),從而最終導(dǎo)致了新的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和模式的出現(xiàn),使得經(jīng)濟的機構(gòu)、行為以及技術(shù)得到不斷地更新和重組。

其實,企業(yè)是市場經(jīng)濟的細胞和基礎(chǔ),企業(yè)與企業(yè)之間通過相互的影響,從而產(chǎn)生一定的組織作用才是經(jīng)濟發(fā)展的最根本性質(zhì)的推動力。企業(yè)管理一直是西方管理科學(xué)研究的大方向。由于我們國家正處于傳統(tǒng)性質(zhì)的計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟的過程當中,國有企業(yè)的改革和發(fā)展成為重中之重。從管理科學(xué)的角度來講,實現(xiàn)股權(quán)多元化的過程,其實就是建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高企業(yè)管理水平的過程。

企業(yè)管理重點的制定和實施方面:管理,作為現(xiàn)代企業(yè)管理金字塔的最高層以及首要任務(wù),就現(xiàn)代企業(yè)的管理模式而言,它有管理戰(zhàn)略的制定和實施兩方面的內(nèi)容。在企業(yè)制定管理戰(zhàn)略的時候,首先要確定的是企業(yè)管理的目標,其次,需要對企業(yè)管理的環(huán)境和資源進行分析。而在管理的實施過程當中,則需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的客觀趨勢的變化情況,適時適量地對管理戰(zhàn)略進行微型調(diào)整。

企業(yè)管理組織的重建和結(jié)構(gòu)調(diào)整方面:企業(yè)管理組織的重建,指的是對企業(yè)的整體流程、組織結(jié)構(gòu)、管理系統(tǒng)等大方向進行根本性質(zhì)上的重新建設(shè)。就管理科學(xué)的角度來說,就是對企業(yè)的管理系統(tǒng)重新進行綜合性質(zhì)的集成化,從而達到企業(yè)系統(tǒng)的整體優(yōu)化。以現(xiàn)代組織管理理論為依據(jù),組織結(jié)構(gòu)并不僅僅是依據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個人威信形成的,這其中組織文化因素的影響、企業(yè)內(nèi)部個體成員之間權(quán)力分配的相互影響是不容忽視的,這些影響力的綜合,才最終導(dǎo)致了最終結(jié)果的妥協(xié)。其實,企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu)在整體的企業(yè)發(fā)展過程當中,是會隨著社會、經(jīng)濟的發(fā)展以及企業(yè)管理理念的更新而不斷進步的。無論是一個企業(yè)還是一個組織,在相對而言瞬息萬變的社會大環(huán)境下,要想得到生存和發(fā)展,就必須要不斷的對外部的、準確的、及時性信息進行整合,加以決策,從而迅速做出反應(yīng),對企業(yè)的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,從而是自身企業(yè)能夠適應(yīng)社會大環(huán)境的變遷。

管理上的方面:企業(yè)發(fā)展的競爭,追溯根源其實就是企業(yè)管理的競爭。隨著科學(xué)技術(shù)的日益進步,企業(yè)開始認識到單純、過度的強調(diào)競爭的企業(yè)管理思維的定式化缺陷,為了企業(yè)管理方面的不斷創(chuàng)新以及長遠發(fā)展,企業(yè)開始了管理上的之路——實現(xiàn)管理上的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。

公共管理的產(chǎn)生相對而言,微秒至極。它是在西方國家,管理科學(xué)被利用于政府管理后的產(chǎn)物,它近似于行政管理,但又高于行政管理,范圍更是遠遠超過行政管理。管理科學(xué)和政治科學(xué)的完美結(jié)合又導(dǎo)致了政策科學(xué)的孕育和發(fā)展,它主要是用通過管理科學(xué)作為方法,改善整體的政策的制定的體制以及相應(yīng)的過程。就我們國家而言,一般情況之下都是把宏觀管理和政策研究放入軟科學(xué)的范圍之內(nèi),而在國內(nèi)外研究存在一定程度上的差異的情況之下,就軟科學(xué)的定義方面,仍然沒有辦法能夠達成共識,有學(xué)者曾經(jīng)提出過這樣的一種說法:軟科學(xué),它作為一門新興的、綜合性質(zhì)的學(xué)科,最主要的研究對象包括了復(fù)雜型的社會、經(jīng)濟、技術(shù)、科技,同時也包括了組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)、交流等等許許多多的方面的問題,然而它的主要目的則是為了給各種各樣的不同類型甚至是不同的層次的、不同性質(zhì)的決策提供一定的科學(xué)的依據(jù)。由此可見,軟科學(xué)研究對象的復(fù)雜性、研究方法的綜合性。綜上所述,對于軟科學(xué)的研究應(yīng)當要針對各個決策參與者們所關(guān)心的問題所在,從諸如探討的理論基礎(chǔ)、現(xiàn)有的中外經(jīng)驗、整體設(shè)計的完整性、實施難易程度的分析等方方面面,對各個決策參與者提供一定程度上的支持。

4小結(jié):

綜上所述,制定管理科學(xué)的發(fā)展的重點范圍的根本目的是從理論和實踐結(jié)合的角度,根本上科學(xué)、有效性的管理我國的社會發(fā)展。通俗而言,就是增加管理系統(tǒng)的有序性。通過對管理科學(xué)學(xué)科的結(jié)構(gòu)以及管理科學(xué)學(xué)科發(fā)展的重點范圍的分析,從而推動我們國家管理科學(xué)的不斷改革以及完善,最終讓我們國家的管理系統(tǒng)以及管理科學(xué)所涉及的各個領(lǐng)域都能夠達到一個全新的、有序的最佳狀態(tài)。

參考文獻:

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[3] 王續(xù)混,丁荃.管理科學(xué)學(xué)科結(jié)構(gòu)及其發(fā)展態(tài)勢[J].學(xué)術(shù)交流,2001(I).

[4] 郭菊娥,席酉民.我國管理科學(xué)研究的重點問題剖析[J].管理學(xué)報,2004.17(4).

篇4

關(guān)鍵詞:管理科學(xué) 市場營銷學(xué) 發(fā)展規(guī)律 趨同

科學(xué)研究有三個前沿,所謂的三個“極”:極小,極大和極為復(fù)雜。管理科學(xué)作為一門科學(xué)也遵循這樣的規(guī)律性。市場營銷學(xué)作為從管理學(xué)中分離出的一門學(xué)科,其規(guī)律性與管理科學(xué)有很大的一致性。

管理科學(xué)演進的一般規(guī)律

縱觀管理科學(xué)的發(fā)展,管理對象經(jīng)歷了從粗略到精細,從單一要素到多要素(包括要素內(nèi)涵的擴大、要素之間的整合),從局部到整體,從企業(yè)內(nèi)部到企業(yè)外部,到一體化的發(fā)展歷程;管理方法經(jīng)歷了從經(jīng)驗管理到科學(xué)管理,從定性到定量再到定量與定性的結(jié)合,從以人治到以物治(通過自動決策減少人的不確定性,增加對物的控制而減少對人的控制),從簡單系統(tǒng)(簡單的物的系統(tǒng))到復(fù)雜系統(tǒng)(復(fù)雜的物與人結(jié)合的系統(tǒng)),從關(guān)注物到關(guān)注人(以人為本)的過程;而管理手段的變化則是從人工到利用工具(從利用計算機開始到利用信息手段),從以提高效率為目的到處理復(fù)雜問題(如客戶挖掘技術(shù)、故障診斷技術(shù)等,超越了人的能力,而不只是替代人),從單一功能的系統(tǒng)到多功能相結(jié)合的系統(tǒng)(如從MIS到CIMS),從信息孤島到互聯(lián)網(wǎng)(改變了生產(chǎn)和交換方式,使溝通更加方便,整個世界成為一個相互連接的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng))。

由此可以看出,管理科學(xué)如同一般科學(xué)一樣,從三個方向趨于一種極限,第一個方向是不斷微觀,學(xué)科研究進一步分化和繼續(xù)向微觀深入;第二個方向是不斷宏觀,由于周圍環(huán)境的影響,組織需要考慮的因素越來越多,涉及的范圍越來越廣,著眼點越來越高,甚至超出了一個相對獨立組織的范圍,考慮政治和文化因素,與周圍環(huán)境連接為一個越來越豐富的網(wǎng)絡(luò);第三個方向就是不斷的從簡單到復(fù)雜,進入現(xiàn)代科學(xué)后期,特別是近二、三十年來,不斷向著宏觀交叉,向著復(fù)雜的綜合集成或整體化趨勢發(fā)展。管理科學(xué)作為一門學(xué)科越來越完整和系統(tǒng)化,同時不斷分離出相對獨立的學(xué)科。人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷管理、生產(chǎn)運營管理等之間相互聯(lián)系和制約,把組織的人、財、物有效的整合為一個完整而復(fù)雜的系統(tǒng)。

市場營銷學(xué)的發(fā)展規(guī)律

上世紀50年代,霍華德的著作《營銷管理:分析與決策》標志著營銷管理時代的來臨。經(jīng)過半個多世紀的發(fā)展演進,在相同的社會經(jīng)濟背景下,市場營銷學(xué)與管理科學(xué)有著相似的發(fā)展經(jīng)歷與趨勢,隨著環(huán)境越來越復(fù)雜,不論是營銷的對象、方法和手段都不斷微觀、不斷宏觀、不斷復(fù)雜。

(一)營銷對象微觀化

市場營銷學(xué)的發(fā)展,也是一個不斷細化的過程,企業(yè)越來越專業(yè)化。在實現(xiàn)明顯差異化越來越困難的今天,企業(yè)通過另一種方式來構(gòu)建競爭優(yōu)勢,那就是找出所有增加顧客價值和滿足企業(yè)競爭需要的各個環(huán)節(jié),不斷爭取比競爭者做得更好,以至于不斷趨于產(chǎn)業(yè)中的最高水平和理論上的極限。

在20世紀的大多數(shù)時間里,大眾營銷一直占據(jù)著營銷模式的主流,它能創(chuàng)造最大的潛在市場,而且通過規(guī)模經(jīng)濟帶來最低的成本,又轉(zhuǎn)化為較低的售價和較高的毛利。然而隨著生產(chǎn)效率的不斷提高,顧客需求越來越多樣化,大眾營銷已經(jīng)愈加不適應(yīng)競爭激烈的市場環(huán)境。

溫德爾史密斯于1958年發(fā)表的《市場營銷策略中的產(chǎn)品差異化和市場細分》一文首先正式提出“市場細分”的概念。這不是從產(chǎn)品差異,而是從消費者差異出發(fā)劃分市場的營銷思想。目標營銷作為一種新的理念在20世紀80年代取代了大眾營銷的主流地位。

到了20世紀末,顧客的預(yù)期越來越高,他們希望產(chǎn)品和服務(wù)能滿足他們個性化的需求。唐佩珀斯于1993年提出一對一營銷的理念,認為每個客戶的需求是不同的,只有盡可能滿足其特殊需求的企業(yè)才能提高競爭力。1999年Jerry Wind 和Arvind Rangaswamy提出了“定制營銷”的概念,企業(yè)可以根據(jù)顧客的偏好,甚至讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計,從而提供個性化的“定制產(chǎn)品”和“定制服務(wù)”。例如戴爾公司可以讓顧客自己選擇電腦的配置;波音公司更是把客戶邀請來一起參與產(chǎn)品的設(shè)計??梢哉f,定制營銷已經(jīng)盡可能把對顧客的滿足做到極致。

(二)營銷方法宏觀化

在日益復(fù)雜的市場中,影響企業(yè)營銷活動的因素不斷增加,僅僅在某一方面追求精確和完美已經(jīng)不能適應(yīng)這個市場。隨著市場的不斷發(fā)展成熟,在營銷中需要考慮的因素越來越多,涉及的范圍越來越廣,營銷活動的著眼點越來越高。

在早期,生產(chǎn)者只是把關(guān)注點放在產(chǎn)品上,力求產(chǎn)品標準化,提高效率,通過大規(guī)模生產(chǎn)來降低制造和配銷成本以獲取利潤。

1961年,西奧多雷維特發(fā)表了《營銷近視癥》,即行業(yè)衰退的主要原因是企業(yè)只重視產(chǎn)品而忽視顧客需要。產(chǎn)品僅僅是滿足一個持久性需要的階段性手段。市場營銷組合4P的理念應(yīng)運而生,僅僅把關(guān)注點放在產(chǎn)品(Product)上已不能很好的適應(yīng)市場,于是逐漸增加了價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion),形成4P組合。

近年來,由于環(huán)境污染、資源短缺、人口迅速膨脹、世界范圍的經(jīng)濟問題,以及被忽略的社會服務(wù),這些情況催生了社會營銷觀念的出現(xiàn)。社會營銷觀念要求營銷人員在公司利益、顧客需求和社會利益三方面進行平衡。

隨著世界越變越小,許多營銷人員現(xiàn)在能夠與他們的顧客和營銷伙伴進行全球連接?,F(xiàn)在的公司不僅將自己在本地生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售給國際市場,也從國外采購零部件和原材料。企業(yè)所需要考慮的因素越來越多。

(三)營銷手段復(fù)雜化

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,營銷逐步滲透到組織的生產(chǎn)與經(jīng)營流程并變得日益重要,營銷活動逐步從所有者的利益擴展到最終客戶、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、競爭者、社會公眾乃至生態(tài)環(huán)境的利益,從單方利益中心逐步演變到多方利益均衡。市場營銷已經(jīng)是一個相當復(fù)雜的活動,與營銷相關(guān)的各個因素及它們之間的聯(lián)系,組成了一個復(fù)雜的系統(tǒng)。

營銷人員與他們的客戶、供應(yīng)商、渠道伙伴甚至競爭者的連接方式也在發(fā)生巨大的變化,目前,許多公司都是公司網(wǎng)絡(luò)的一員,依賴與其他公司的伙伴關(guān)系。通過客戶關(guān)系管理,企業(yè)盡最大可能保持客戶的忠誠;通過供應(yīng)鏈管理,許多公司加強了同供應(yīng)鏈上所有伙伴之間的聯(lián)系。此外,公司發(fā)展還需要戰(zhàn)略合作伙伴,戰(zhàn)略聯(lián)盟已經(jīng)興起。

公司不再是讓每個部門追求各自的目標,而是將所有的部門連接起來,以便創(chuàng)造顧客價值?,F(xiàn)在越來越多的學(xué)者認為,營銷逐漸從一種職能向一種組織文化或理念轉(zhuǎn)變,這種理念是滲透入企業(yè)所有職能和層次的價值系統(tǒng)或體系??铺乩罩赋?,營銷必須與組織的其它職能成為一個整體,才能真正做到消費者導(dǎo)向。

綜上所述,管理科學(xué)研究的發(fā)展在不斷趨于極小、極大和極復(fù)雜。市場營銷學(xué)的發(fā)展演進也符合這一規(guī)律,而且其未來還會沿著這三個方向不斷深入發(fā)展。

參考文獻

1.陳平.從控制論到復(fù)雜系統(tǒng)科學(xué).經(jīng)濟科學(xué)出版社,2000

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[關(guān)鍵詞]管理科學(xué)與工程 學(xué)科特點 研究生 人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

一、學(xué)科特點

管理科學(xué)與工程是應(yīng)用工程科學(xué)、技術(shù)科學(xué)、數(shù)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)及社會科學(xué)知識,對人員、物資、設(shè)備、技術(shù)、能源和信息等組成的各種系統(tǒng)進行設(shè)計、評價、決策、改進、實施和控制的一門學(xué)科。管理科學(xué)與工程學(xué)科在管理學(xué)中具有較為明顯的區(qū)別于其他學(xué)科的特征,具體表現(xiàn)如下:

l)學(xué)科交叉與知識融合。作為管理學(xué)里的基礎(chǔ)學(xué)科,管理科學(xué)與工程自其誕生就呈現(xiàn)出學(xué)科交叉與知識融合的特征,為管理科學(xué)與工程學(xué)科的建立、發(fā)展與完善提供了可資借鑒的理論、技術(shù)與方法,如現(xiàn)代數(shù)學(xué)的發(fā)展為研究復(fù)雜性管理問題提供了方法與理論基礎(chǔ),現(xiàn)代信息技術(shù)拓展了管理科學(xué)與工程學(xué)科的研究領(lǐng)域,現(xiàn)代心理學(xué)為人因工程提供了研究手段。作為管理科學(xué)與工程學(xué)科重要組成的工業(yè)工程專業(yè),其學(xué)科交叉與知識融合的特征表現(xiàn)得十分明顯,不僅利用自然科學(xué)知識和技術(shù)進行觀察、實驗、研究、設(shè)計,同時還需應(yīng)用社會科學(xué)及經(jīng)濟管理知識。同樣,工程管理、信息系統(tǒng)與信息管理等專業(yè),其學(xué)科的發(fā)展與科學(xué)研究也需要綜合工程技術(shù)和信息技術(shù)與管理理論。

2)基礎(chǔ)學(xué)科與領(lǐng)域的拓展性。管理科學(xué)與工程是管理學(xué)的理論基礎(chǔ),是管理學(xué)體系的基礎(chǔ)學(xué)科,其研究方法主要是定量方法與定性方法、工程方法的結(jié)合,其解決的問題是管理學(xué)的基本問題,其研究成果可為管理學(xué)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用提供理論支持與策略指導(dǎo)。同時,管理科學(xué)與工程本身的研究方法與技術(shù)以及其它領(lǐng)域尤其是工程科學(xué)領(lǐng)域的技術(shù)與方法的發(fā)展,使得管理科學(xué)與工程學(xué)科領(lǐng)域具有拓展性。例如,信息技術(shù)的不斷完善并得到廣泛應(yīng)用,工業(yè)工程的研究領(lǐng)域不斷擴大,數(shù)理統(tǒng)計、工程技術(shù)、運籌學(xué)、系統(tǒng)工程、現(xiàn)代心理學(xué)、信息技術(shù)等都在工業(yè)工程的研究問題中得到很好的綜合應(yīng)用,其研究領(lǐng)域也從制造業(yè)擴展到商業(yè)、運輸業(yè)、服務(wù)業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)和政府部門。

3)理論研究與應(yīng)用的結(jié)合。管理科學(xué)與工程是管理學(xué)門類的基礎(chǔ)學(xué)科,為其它管理學(xué)問題的研究提供了理論基礎(chǔ)、技術(shù)與方法。管理科學(xué)與工程也是為解決現(xiàn)實問題而誕生的,例如工業(yè)工程的目標是為了提高系統(tǒng)生產(chǎn)率與優(yōu)化資源配置,對各種生產(chǎn)要素統(tǒng)籌分析、合理配置,促進系統(tǒng)協(xié)調(diào)有效的運行,追求系統(tǒng)整體優(yōu)化。從以上特征可以看出,工業(yè)工程是一個工程性和應(yīng)用性很強的專業(yè),離開產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的純方法或理論研究,是與這些特征不相容的。信息系統(tǒng)與信息管理專業(yè)則主要是利用信息技術(shù)來解決管理問題,通過建立信息系統(tǒng)來優(yōu)化管理效率。而管理科學(xué)專業(yè)則是以數(shù)學(xué)、經(jīng)濟學(xué)及計算機應(yīng)用為基礎(chǔ),去分析企業(yè)活動和社會經(jīng)濟活動,更強調(diào)的是理論與實踐相結(jié)合。

二、人才定位

隨著經(jīng)濟全球化、信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及社會需求的多樣化,各種培養(yǎng)模式的交叉和融合成為研究生教育改革和發(fā)展的必然趨勢,復(fù)合型人才培養(yǎng)是管理科學(xué)與工程研究生教育的必然方向。其復(fù)合性體現(xiàn)在以下三個方面:

1)管理科學(xué)與工程科學(xué)的復(fù)合。社會經(jīng)濟的快速發(fā)展對復(fù)合型人才的需求越來越多,而管理科學(xué)與工程就是一門多學(xué)科交叉的學(xué)科,融合了管理科學(xué)、經(jīng)濟科學(xué)和工程技術(shù),在人才培養(yǎng)中注重培養(yǎng)學(xué)生對管理知識和工程技術(shù)的掌握,才能大道復(fù)合型人才培養(yǎng)目的。

2)理論性與實踐性的復(fù)合。管理能力是一項應(yīng)用性、實踐性、技能性等特點很明顯的復(fù)合能力,管理科學(xué)與工程人才培養(yǎng)必須注重理論與實踐相結(jié)合、實驗與生產(chǎn)相結(jié)合、設(shè)計與操作相結(jié)合,注重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用基本知識和方法解決實踐問題的能力。

3)專業(yè)性、創(chuàng)新性和創(chuàng)業(yè)性復(fù)合。專業(yè)性是指管理科學(xué)與工程創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)過程中必須掌握基本知識和基本技能,創(chuàng)新性是指管理科學(xué)與工程人才要求具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,創(chuàng)業(yè)性是指管理科學(xué)與工程人才要求具備創(chuàng)業(yè)意識、開拓能力。

高校有責(zé)任加快培養(yǎng)社會經(jīng)濟快速發(fā)展需要的管理科學(xué)與工程復(fù)合型人才,滿足社會經(jīng)濟快速發(fā)展對管理科學(xué)與工程的人才需求。

三、培養(yǎng)模式

研究生培養(yǎng)模式是指遵循高層次人才成長規(guī)律和社會需求,為研究生構(gòu)建的知識、能力、和素質(zhì)結(jié)構(gòu)以及實現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的總體運行方式。課程體系設(shè)置、特色學(xué)科建設(shè)、研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)方式、導(dǎo)師指導(dǎo)作用的發(fā)揮、形式多樣的考核方式和提高培養(yǎng)質(zhì)量的途徑等內(nèi)容構(gòu)成一個完整的培養(yǎng)模式。復(fù)合型培養(yǎng)模式將有效整合這些要素,協(xié)調(diào)作用以實現(xiàn)管理科學(xué)與工程碩士研究生的人才培養(yǎng)目標。

1)培養(yǎng)方案制訂。培養(yǎng)方案指引著研究生培養(yǎng)的方向,因此一定要從學(xué)科的發(fā)展概況、優(yōu)勢和特色,培養(yǎng)目標、研究方向、培養(yǎng)要求、課程設(shè)置、學(xué)位論文全過程管理進行科學(xué)整體規(guī)劃,其中培養(yǎng)目標是指導(dǎo)方向,課程設(shè)置是主體框架,學(xué)位論文全過程管理是重點。在管理科學(xué)與工程碩士研究生的培養(yǎng)方案中,應(yīng)該明確其人才培養(yǎng)目標是在培養(yǎng)能運用管理理論進行和方法來解決實際問題,具有技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和方法創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)理論性和應(yīng)用性。核心課程包括管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、運籌學(xué)等;主干課程因?qū)I(yè)而有所差異,如工業(yè)工程專業(yè)可以設(shè)置人因工程、物流工程等課程;課程體系還應(yīng)該包括方法論課程,如系統(tǒng)工程、決策方法和模型、預(yù)測方法、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計方法等。學(xué)位論文的過程管理是指論文選題緊扣管理科學(xué)與工程的發(fā)展前沿,追蹤研究熱點并結(jié)合中國工程、技術(shù)、管理中實際需要解決的問題。開題報告形成論文的基本框架;中期報告是對所研究的問題達到一定的深度和廣度。學(xué)位論文是運用多種研究方法對所研究的問題有深入的分析和闡述,提出創(chuàng)新性的觀點和具有應(yīng)用價值的科研成果。

2)特色學(xué)科建設(shè)。學(xué)科是大學(xué)的基本組成部分,是承載培養(yǎng)人才、科技創(chuàng)新和加強社會服務(wù)功能的平臺,是大學(xué)建設(shè)的核心和根本。加強學(xué)科建設(shè)是實現(xiàn)大學(xué)使命和價值的必然要求,是實現(xiàn)高質(zhì)量研究生教育和創(chuàng)新教育的基礎(chǔ),是進行高水平的科學(xué)研究,產(chǎn)生創(chuàng)新成果和造就學(xué)術(shù)大師的前提,是實現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)學(xué)研一體化的核心環(huán)節(jié)。加強學(xué)科建設(shè)就是要培養(yǎng)一些特色學(xué)科。只有形成特色學(xué)科,才能實現(xiàn)特色教育,從而體現(xiàn)出整個學(xué)校的辦學(xué)特色。如重慶理工大學(xué)圍繞“理工+經(jīng)管”建設(shè)特色學(xué)科,形成車輛工程、機械裝備、材料科學(xué)、電子及自動化、會計、經(jīng)濟管理等特色學(xué)科,形成了鮮明的學(xué)科特色。

3)創(chuàng)新能力培養(yǎng)。創(chuàng)新能力是高素質(zhì)人才的核心能力,創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是研究生教育的重中之重。針對管理科學(xué)與工程學(xué)科專業(yè)學(xué)科交融和應(yīng)用性極強的特點,應(yīng)從以下幾方面來加強其碩士研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng):

①人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新――實踐教學(xué)基地化、教學(xué)實訓(xùn)企業(yè)化。創(chuàng)新教學(xué)模式,改革傳統(tǒng)的以課堂講授為主,實驗、實踐教學(xué)為輔的人才培養(yǎng)模式,加大實踐教學(xué)力度。將大量的實驗實習(xí)環(huán)節(jié)搬到實踐基地,聘請實習(xí)基地的管理專家和技術(shù)人員作指導(dǎo)老師,一方面提高學(xué)生們的實踐能力;另一方面讓他們切身體驗到一個管理者應(yīng)具有的能力和素質(zhì),一個優(yōu)秀員工應(yīng)具備的能力與職業(yè)素養(yǎng)。通過潛移默化,完成管理科學(xué)與工程研究生企業(yè)管理者素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)。

②人才培養(yǎng)方案創(chuàng)新――創(chuàng)業(yè)特色突出化、創(chuàng)業(yè)方向多元化。根據(jù)區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展對人才需求的分析,基于管理科學(xué)與工程學(xué)科交叉、滲透和融合的特點,對工業(yè)工程、工程管理、信息管理、物流管理等專業(yè)的培養(yǎng)方案進行調(diào)整,增加創(chuàng)業(yè)教學(xué)模塊融合于整個教學(xué)體系之中,重點培養(yǎng)學(xué)生從工業(yè)工程、物流管理、信息管理等幾個方向突破,培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展需要的管理科學(xué)與工程創(chuàng)業(yè)人才。

③教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新――教學(xué)過程實踐化、實踐教學(xué)崗位化。充分利用教學(xué)基地打造管理科學(xué)與工程“創(chuàng)業(yè)型”教師,進而改進教師“以知識為中心”的教學(xué)內(nèi)容組織形式,將課堂教學(xué)與企業(yè)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營管理等密切聯(lián)系,教材內(nèi)容與崗位(職位)管理實踐相互融合。同時,鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生提前加入教師們的課題研究、項目實驗等,帶動和促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型管理科學(xué)與工程人才培養(yǎng)。

④教學(xué)方法創(chuàng)新――授課形式多樣化、學(xué)生體驗主導(dǎo)化。改變“以教師講授為中心”的教學(xué)模式,鼓勵專業(yè)教師采用“學(xué)生體驗主導(dǎo)”方式,通過軟件模擬、企業(yè)場景模擬、企業(yè)運作模擬、企業(yè)角色模擬等形式,將創(chuàng)業(yè)教育與科學(xué)知識、管理能力相互滲透。尤其是案例教學(xué)形式多樣,通過大量案例教學(xué),學(xué)生分析問題和解決問題的能力以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的激情會得到顯著提高。

⑤師資隊伍建設(shè)――走出去、請進來、產(chǎn)學(xué)互動。管理科學(xué)與工程的研究生教育,不僅要充分發(fā)揮校內(nèi)優(yōu)勢,更要充分利用校外資源。本著“走出去、請進來”原則,鼓勵教師將科研應(yīng)用于實踐,到企業(yè)兼職,再反過來充實和豐富教學(xué)。另外,聘請校外的企業(yè)家、成功人士到學(xué)校開設(shè)講座,與學(xué)生對話、溝通和交流,啟發(fā)和鼓舞學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。

⑥教學(xué)管理創(chuàng)新――教學(xué)管理服務(wù)化、評估反饋循環(huán)化。將學(xué)生和教師的組織與管理與教學(xué)評估反饋緊密結(jié)合,轉(zhuǎn)變教學(xué)的“管理”功能,增強教學(xué)管理的“服務(wù)”功能,形成“計劃-執(zhí)行-評估-反饋”的良性循環(huán)系統(tǒng),在總結(jié)經(jīng)驗、剖析教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,不斷提升教學(xué)管理水平和教學(xué)效果。

四、結(jié)論

管理科學(xué)與工程學(xué)科領(lǐng)域?qū)挕⒎植紡V、招生多,在高校研究生培養(yǎng)中占據(jù)重要地位,根據(jù)其學(xué)科特點與人才定位來創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,對于培養(yǎng)社會急需的高素質(zhì)復(fù)合型人才顯得尤為重要。

基金:重慶理工大學(xué)研究生教育教學(xué)改革研究項目(yjg2013201)以及重慶市高等教育教學(xué)改革研究項目(1203002、102309)資助。

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篇6

關(guān)鍵詞:建筑工程;行政管理;科學(xué)化

中圖分類號:TU198文獻標識碼: A

引言

近年來,建筑企業(yè)經(jīng)濟規(guī)??焖僭鲩L、企業(yè)收入和產(chǎn)業(yè)延伸加速跨越。但由于行業(yè)特性,許多煤炭企業(yè)仍依然面臨著行政管理科學(xué)化的障礙。企業(yè)行政是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),推動和保證著企業(yè)的計劃、生產(chǎn)、財務(wù)、營銷等的順利、有效進行和相互之間的協(xié)調(diào)溝通。建立適應(yīng)行業(yè)特性、市場實際和中國國情的行政管理新體制,已經(jīng)成為建筑企業(yè)的重要課題。

一、行政管理的基本理念

我國現(xiàn)行和應(yīng)用的大多數(shù)行政管理制度與方法都是學(xué)習(xí)與借鑒國外的一些方法與理念,很少是本土化的理論。泰羅開創(chuàng)了科學(xué)管理時代以來,萊芬韋爾和庫克加以發(fā)展,并加以英語與行政管理方面,這此時他們都取得了卓絕的成就,使行政的工作效率不斷提高、使良好的形象得以展現(xiàn),至此,科學(xué)管理的理論便被普遍應(yīng)用與推廣,逐漸的被行政管理所吸收與借鑒,在行政管理方面,科學(xué)管理也日益展現(xiàn)其優(yōu)勢,受到一致好評并備受關(guān)注。

二、行政管理科學(xué)化的主要方式

(一)堅持科學(xué)的行政工作方法。倡導(dǎo)以科學(xué)的行政工作方法進行行政管理。將工作人員與科學(xué)連接在一起,對行政工作進行科學(xué)的分工,同時,行政人員承擔相應(yīng)分量的責(zé)任,保證權(quán)責(zé)對等、統(tǒng)一。只有權(quán)力與責(zé)任相符合,這樣才能形成公平行政的組織紀律,保證組織的穩(wěn)定。

(二)建立行政人員的選拔、培訓(xùn)和考核機制。堅持建立行政人員的培訓(xùn)開發(fā)與考核機制是實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的主要方式之一,科學(xué)地選擇和和不斷地培訓(xùn)行政人員。管理人員有責(zé)任細致地研究每一個行政人員的性格和工作表現(xiàn),不斷開發(fā)出他們的能力。通過對行政人員的選拔和培訓(xùn),在精神上、思想上對行政管理人員進行引導(dǎo),督促其樹立促進行政管理科學(xué)化的理念,同時,需要培養(yǎng)行政人員的獨立人格,使其能夠有效的掌握相應(yīng)的制度規(guī)章,并運用規(guī)章制度獨立行使執(zhí)行權(quán)。

實行行政人員的績效考核,通過對行政人員進行內(nèi)、外部考核;定量、定性考核;考核與測評相結(jié)合,可以使考核的科學(xué)性、公平性、公開性、真實性有效的提高行政管理效率。

(三)完善監(jiān)督機制。早在西方行政管理科學(xué)化手段中,便在威爾遜時期提出了行政監(jiān)督的思想,強調(diào)行政管理必須對任何方面的公眾輿論都保持敏銳的反應(yīng)?,F(xiàn)今,隨著我國行政管理實踐中行政裁量權(quán)的不斷擴大,在行政執(zhí)行中凸顯除了較多的問題,諸如:行政管理中行政人員濫用權(quán)力、違法亂紀、無視公民權(quán)力、管理混亂、不負責(zé)任等導(dǎo)致行政管理效率低下的不良情況。行政人員在行政執(zhí)行中,雖然制訂了執(zhí)行標準和考核標準,但執(zhí)行起來存在很大的彈性空間,部分行政人員指國家利益于不顧,在行政管理中,不合法的行政行為長期存在,嚴重損害了政策本身的科學(xué)性及公民與國家的利益,行政機構(gòu)立法規(guī)制的缺失與有效行政監(jiān)督機制尚待完善,行政監(jiān)督力度不夠,導(dǎo)致行政管理科學(xué)化路程受阻。所以,在行政管理的科學(xué)化過程中,有待于監(jiān)督體制的監(jiān)測和督促。因此需要建立以立法、司法、行政三位為一體的較為完善的行政監(jiān)督體系,從各個層面進行強化分支,增取將每一個監(jiān)督對象進行細化,確保行政系統(tǒng)高效地運作。對于行政管理相對薄弱的化解必須對其實施經(jīng)常性、反復(fù)性的監(jiān)督,避免不些潛在因素、突變因素造成行政管理的混亂性。因此,在行政管理中,要不斷發(fā)揮群眾監(jiān)督對行政管理的促進作用。同時,行政機構(gòu)必須加強內(nèi)部監(jiān)督,充分利用社會監(jiān)督,將行政彈性過大所導(dǎo)致的一系列問題扼殺在潛伏初期。

三、提高建筑企業(yè)行政管理效率的有效路徑

當前企業(yè)行政效率在管理方法上陳舊僵化,僅注重行政規(guī)章和行政命令,無法調(diào)動行政官員的積極性。所以要有的放矢,找準提高建筑企業(yè)行政管理效率的有效路徑:

(一)明確各層級的職責(zé)、工作目標與權(quán)限方位。建筑企業(yè)對安全工作特別重視,基本上所有部門都有安全管理的相關(guān)職責(zé)。遇到研究安全問題時,幾乎素有的行政單位都要受到這樣或那樣、或大或小的責(zé)任。所以,面對像安全工作這樣的事情,要對不同的行政管理層次、不同的管理部門,明確工作職責(zé),重點從組織結(jié)構(gòu)、決策程序、信息反饋等方面提高效率。

(二)建立健全建筑企業(yè)管理制度。建立健全和認真執(zhí)行行政部門的各項管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等,從而建立起行政部門的法治秩序。提高行政效率,必須加強行政管理法規(guī)的建設(shè),健全必要的工作制度,以法律和規(guī)章制度的形式促進行政效率的提高。

(三)提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)。每一個行政工作人員都必須努力提高自身素質(zhì),使自己的能力和水平不斷得到提高。作為企業(yè)行政管理人員,應(yīng)該是知識水平高,各方面素質(zhì)優(yōu)良的公共管理者。企業(yè)行政人員素質(zhì)的提高可以提高組織管理的有效性,能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)而又藝術(shù)的管理。經(jīng)濟的全球化企業(yè)行政管理人員在未來的管理中必須有國際眼光,熟悉國際游戲規(guī)則,適應(yīng)國際競爭的需要。

(四)引入科學(xué)的建筑企業(yè)管理方法。引入目標管理、績效評估、成本核算、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等等。轉(zhuǎn)變以往反正企業(yè)的原料成本很小,企業(yè)總可以旱澇保收的錯誤觀念,要運用現(xiàn)代企業(yè)的管理理念指導(dǎo)企業(yè)的投入和產(chǎn)出,可以提高企業(yè)行政管理人員的責(zé)任感,同時科學(xué)衡量行政管理人員的工作業(yè)績,最終提高行政效率。

(五)利益科學(xué)的方法將行政管理的流程加以精簡,提高工作效率。行政管理科學(xué)化管理一個關(guān)鍵且重要的環(huán)節(jié)便是精簡機構(gòu),這對于優(yōu)化管理流程至關(guān)重要。在對行政管理工作進行優(yōu)化與精簡的過程中,必須堅持程序簡化、權(quán)責(zé)明確的標準與要求,保證行政管理的各個環(huán)節(jié)與流程能夠有專門的責(zé)任人與負責(zé)部門,實現(xiàn)流程中各部門資源的信息共享,從而呈現(xiàn)相互協(xié)助、促進與制約的局面,保證行政管理的質(zhì)量與效率。并且,在新的行政管理形勢下,要對行政人員的相關(guān)管理規(guī)章與制度加以調(diào)整,充分利用新的科學(xué)化的理論、手段在行政管理上的應(yīng)用。

(六)利用科學(xué)化手段建立行政信息化系統(tǒng)。目前,我國行政機構(gòu)正在整合資源,爭取實現(xiàn)網(wǎng)上辦公應(yīng)用系統(tǒng)的早日實用,行政管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)的建立可以靈活運用信息網(wǎng)絡(luò)傳遞行政決策、制度變更等重要行政信息,加強各行政部門信息溝通的及時性,使行政管理過程的事中、事后管理者隨時得到確切、全面的信息反饋,提高決策的的準確性。在管理中要注重行政管理消息的反饋,通過行政中出現(xiàn)的情況以便隨時調(diào)整行政管理的目標與方式,達到科學(xué)化管理的最終目的。

(七)利用科學(xué)化手段實現(xiàn)文化在行政管理中的應(yīng)用。在推行科學(xué)化手段提高行政管理效率的過程中,科學(xué)化管理已然成為一種文化,是行政管理文化建設(shè)中不可或缺的組成部分。利用文化建設(shè)引導(dǎo)行政機構(gòu)干部形成效率最高化、服務(wù)最大化和管理標準化的行政管理理念,與此同時,還應(yīng)促使行政人員形成雷厲風(fēng)行和嚴謹細致等行政管理核心價值觀,把行政管理科學(xué)化融入到生活中去,并把實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的應(yīng)用當作一種工作要求和文化素養(yǎng),不斷提高自身的行政管理能力,積極的投身行政工作實踐。

結(jié)束語

建筑企業(yè)行政管理效率的高低直接影響企業(yè)的各項工作的開展。但是,當前我國建筑企業(yè)行政管理存在著機構(gòu)龐大臃腫、人員眾多、權(quán)力集中缺乏制約、企業(yè)行政管理人員觀念陳舊保守、運轉(zhuǎn)不靈、效率低下、人員素質(zhì)良莠不齊等問題。這些問題的產(chǎn)生是由于缺乏經(jīng)濟效益觀念、行政體制不健全、舊觀念的束縛等原因造成的。為此,廣大建筑企業(yè)我們要充分運用現(xiàn)代企業(yè)行政管理模式,以人為本,健全企業(yè)規(guī)章制度,逐步提高行政管理人員的綜合素質(zhì),發(fā)揮和利用人的內(nèi)在潛能,提高行政管理效率,獲得最佳管理效果。

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篇7

高教管理科學(xué)化既有宏觀問題,也有微觀問題;包括行政領(lǐng)導(dǎo)部門(宏觀)的竹理與高校自身(微觀)的管理科學(xué)化,既是一個理論問題,也是一個實踐問題,包括高教管理科學(xué)理論與高教管理工作實踐問題。

對高教管理科學(xué)化的含義有三種認識:

l、高教管理科學(xué)化是指高教管理的理論化、系統(tǒng)化和現(xiàn)代化。高教管理科學(xué)化就是探索高教管理的客觀規(guī)律并形成理論,高教管理系統(tǒng)化就是運用系統(tǒng)工程理論,形成高教管理體系,高教管理現(xiàn)代化是指吸收國內(nèi)外先進的管理理論與技術(shù),并適應(yīng)我國現(xiàn)代化建設(shè)的需要,這些屬于第一層次。此外,有人提出高教管理必須法制化、規(guī)范化、效益化、民主化,這些屬于第二層次。

2、高教管理科學(xué)化就是規(guī)律化。規(guī)律是科學(xué)的基礎(chǔ),高教管理必須遵循其客觀規(guī)律并探索新的發(fā)展,爭取最大的效益。

3、高教管理科學(xué)化就是要解決好必然性、方向性、重要性、長期性、可能性、艱巨性、繼承性、發(fā)展性、實踐性、系統(tǒng)性等一系列理論與實踐問題。

二、研究高教,理科學(xué)化的指導(dǎo)思想。

對此有三種意見:一種意見一認為,要以黨的十二屆六中全會關(guān)于社會主義精神文明建設(shè)指導(dǎo)方針的決議為指導(dǎo)思想。另一種意見認為,才扮導(dǎo)思想要包含三點:(1)堅持以理論為指導(dǎo),(2)以培養(yǎng)“四有”人才為基本任務(wù);(3)要從我國高教管理的實際出發(fā),有自己的特色。第三種意見認為,指導(dǎo)思想應(yīng)包括以下三點:(1)教育要“三個面向”;(2)要堅持教育必須為社會主義建設(shè)服務(wù),社會主義建設(shè)必須依靠教育與科學(xué);(3)以培養(yǎng)“四有”人才為方針。

三、高教I理科學(xué)化的內(nèi)容。

與會代表在討論中大體有三種看法:(1)高教管理科學(xué)化的內(nèi)容是指教育目標、教育的條件及教育活動管理科學(xué)化;(2)教育實行計劃管理;(3)指高教體制的改革,實現(xiàn)對人、財、物和信息管理的科學(xué)化。

四、如何實現(xiàn)高教管理科學(xué)化。

與會代表著重談了四點要求:首先,必須轉(zhuǎn)變與社會主義建設(shè)不相適應(yīng)的陳舊的教育管理思想,克服把學(xué)校當作消費單位的觀點;其次,高教管理者要克服形而上學(xué)和主觀隨意性,實行科學(xué)決策,充分利用有利條件,調(diào)動與發(fā)揮各方面的積極性;再者,要提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì),高教管理干部不僅要“四化”(即革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化),而且應(yīng)有高教管理的理論修養(yǎng),此外,要應(yīng)用現(xiàn)代化管理手段,建立起以計算機為基礎(chǔ)的高教管理信息系統(tǒng)。

與會代表還對高教管理改革要著重做好黨政分開、簡政放權(quán)、提高效率等工作談了不少建設(shè)性意見,如黨政分開要有思想基礎(chǔ)和制度保證,要處理好集體決策和個人執(zhí)行的關(guān)系,合理放權(quán)必須加強目標管理,指揮單位要下放部分決策權(quán)、指揮權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán),職能部門要下放部分參謀權(quán)、檢查權(quán)、服務(wù)權(quán)等等。

關(guān)于思想政治教育科學(xué)化問題

實現(xiàn)思想政洽教育科學(xué)化,應(yīng)做到概念分清、目的明確、對象清楚、目標具體、內(nèi)容系統(tǒng)、方法合適、體制完善、機構(gòu)穩(wěn)定、隊伍精干?,F(xiàn)具體論述如下:

一、概念要分清。

思想政治工作,就工作而言不是科學(xué),但對思想政治教育來說是科學(xué),當然,思想政治工作應(yīng)該有正確的理論作指導(dǎo),理論、教育學(xué)、心理學(xué)、人才學(xué)、關(guān)學(xué)等,這些是思想政治教育的理論基礎(chǔ)。

二、目的要明確。

對思想政治教育的目的問題,會上有三種意見:一種意見認為,思想政治教育是目的,不是手段,受教育者德、智、體全面發(fā)展,其中德育是教育方針的要求,另外,‘思想政治教育作為一門科學(xué),教育學(xué)生去掌握這門科學(xué),這也是目的。另一種意見認為,思想政治教育是手段,建設(shè)社會主義精神文明,要通過加強思想政治教育來實現(xiàn)。還有一種意見認為,思想政治教育既是手段,也是目的。扮

三、對象要清趁。

有的代表認為,思想政治教育的主要對象是學(xué)生,因為學(xué)校的主要任務(wù)是培養(yǎng)人才。也有的代表提出,思想政治教育的主體是教師,教師對學(xué)生的影響很大,口思想政治工作的重點放在教師身上。也有人認為,學(xué)校的全體成員都是思想政治教育的對象。

四、‘目標要其體。

思想政治教育要實現(xiàn)目標管理,目標應(yīng)具體、規(guī)范化。對??粕?、本科生、研究生以及低年級學(xué)生、高年級學(xué)生等不同層次的教育對象,應(yīng)分別制定不同的目標要求。

五、內(nèi)容耍系統(tǒng)。

思想政治教育的內(nèi)容應(yīng)系統(tǒng)化、理論化,要從學(xué)生思想實際出發(fā)。目前高校尚無合適的德育教材,各行一本書,標準不統(tǒng)一,不利于科學(xué)管理,也不利于形成理論體系。

六、方法要合適

思想政治教育要搞得生動活潑、形式多樣,適合青年學(xué)生的特點,要遵循科學(xué)規(guī)律,堅持疏導(dǎo)方針,做到實事求是、言傳身帶、因勢利導(dǎo)、循循善誘、平等待人、心理相容、曉之以理、動之以情。

七、機構(gòu)典健全。

在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行思想政治教育,對此沒有爭議?,F(xiàn)在有的學(xué)校成立了學(xué)生工作部‘處’或委員會,負責(zé)全面抓學(xué)生的思想政治教育。但有些學(xué)校沒有理順關(guān)系,應(yīng)譽減少輔導(dǎo)員和其他專職政工人員的事務(wù)性工作。還有的代表提出,學(xué)校與部隊的情況相似,可設(shè)立政委,以行政身分領(lǐng)導(dǎo)政治部工作,加強學(xué)生的思想政治教育。

篇8

[關(guān)鍵詞]檔案管理;科學(xué)化水平;必要性;路徑

隨著黨和國家各項工作以科學(xué)發(fā)展為主題指導(dǎo)思想的提出,這也對檔案管理科學(xué)化水平的提高提出了更高的要求。通過提高檔案管理科學(xué)化水平,不僅有利于科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實,而且能夠確保檔案管理工作與時俱進。因此在當前檔案管理工作中,需要以科學(xué)理論為指導(dǎo),利用科學(xué)方法及科學(xué)制度來全面的推進檔案管理的開展,努力提高檔案管理的質(zhì)量和效益,確保檔案管理規(guī)范化、制度化和信息化的實現(xiàn)。特別是在當前社會快速發(fā)展過程中,檔案的重要性越來越突顯出來,檔案已滲透到社會生活的方方面央,成不日常工作和生活中不可或缺的重要內(nèi)容,這就使檔案管理任務(wù)越來越重,對檔案信息服務(wù)的功能有了更高的要求,對提高檔案管理科學(xué)化水平的要求也越來越迫切。

一、提高檔案管理科學(xué)化水平的必要性

(一)提升國家文化軟實力的需要

在信息化時代,文化成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉,是國家綜合競爭實力的重要因素之一。檔案作為富貴的精神文化財富,在當前社會主義文化發(fā)展過程中發(fā)揮著極其重要的作用。檔案是對歷史社會活動的真實記錄,具有較強的可靠性和說服力,而且檔案涵蓋的范圍較廣,是中華民族優(yōu)秀文化的集中體現(xiàn),是當前推動文化發(fā)展及推進文化創(chuàng)新的重要資源和基礎(chǔ)。對于一個地區(qū)文化建設(shè)工作,檔案不僅能夠豐富區(qū)域的文化底蘊,而且有利于區(qū)域文化品味的提升。文化作為國家軟實力建設(shè)中非常重要的內(nèi)容,這就需要加快提高檔案管理科學(xué)化水平,使檔案的價值更好的體現(xiàn)出來,為社會發(fā)展及經(jīng)濟建設(shè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(二)順應(yīng)信息化發(fā)展趨勢的需要

隨著我國新興媒體普及程序的不斷提高,當前我國網(wǎng)民人數(shù)呈快速增長的態(tài)勢,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用越來越廣泛,這也使檔案管理的載體、渠道的樣式更為豐富,加快了檔案收集、館藏、應(yīng)用及傳播等方面的改革,檔案管理開始向系統(tǒng)化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。而且在當前信息技術(shù)快速發(fā)展的新形勢下,人們對檔案信息多元化的需求不斷增長,國家相關(guān)政策及條件的頒布實施也為公眾賦予了更多的檔案知情權(quán),檔案管理的社會責(zé)任進一步增強,對檔案管理方式創(chuàng)新及服務(wù)功能提出了更高的要求。所以在當前檔案管理工作中,需要其站在信息技術(shù)的前沿,更好的對人民群眾需求的變化進行掌握,通過努力提高檔案管理科學(xué)化水平,從而使檔案能夠更好的服務(wù)于社會。

(三)推動檔案工作健康發(fā)展的需要

近年來我國檔案建設(shè)工作提出了較快的發(fā)展,也取得了較好的成效。當前檔案管理隊伍從上到下的發(fā)展都具有一定的穩(wěn)定性,但仍然存在著思想觀念落后及創(chuàng)新能力不足的問題,而且檔案從業(yè)人員中高層次人員缺乏,這都對檔案管理的長遠發(fā)展帶來了較大的制約。當前我國檔案管理工作中整體水平還較低,在檔案管理工作中許多工作還停留在手工模式上。相對于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展來講,檔案管理軟件開發(fā)和應(yīng)用相對滯后,檔案檢索效率不高,檔案網(wǎng)絡(luò)信息安全存在較大威脅。沒有完善的檔案管理標準化和制度化體系,在一些基層檔案管理部門,還沒有統(tǒng)一的檔案管理標準和質(zhì)量要求,各項管理制度不完善,這都對檔案管理工作的順利開展帶來了較大的制約影響。因此需要努力提高檔案管理科學(xué)化水平,實現(xiàn)檔案管理質(zhì)量的提升,為推動檔案管理工作的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

二、提高檔案管理科學(xué)化水平的有效路徑

(一)強化科學(xué)發(fā)展觀念

提高科學(xué)化水平是檔案工作貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn),必須著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念,著力解決影響和制約檔案工作科學(xué)發(fā)展的突出問題,把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到檔案工作的方方面而。要增強服務(wù)意識。超前服務(wù)、主動服務(wù),深入社會調(diào)查研究,了解信息需求方向,充分發(fā)揮好檔案信息資源的作用,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。增強安全意識,正確處理信息公開與信息安全的關(guān)系,自覺維護國家安全和社會穩(wěn)定,維護人民的合法權(quán)益。增強創(chuàng)新意識,弘揚改革創(chuàng)新精神,注重研究新情況、把握新規(guī)律、解決新問題,以新的思維對待新的形勢,推動檔案工作不斷創(chuàng)新發(fā)展。

(二)完善相應(yīng)制度體系

加強制度建設(shè)、建立良性運行機制,是提高檔案管理科學(xué)化水平的關(guān)鍵和保證。要從宏觀立法和微觀運行方面,完善有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,形成推進工作創(chuàng)新、促進科學(xué)化水平提高的制度約束和政策導(dǎo)向。從黨和政府來說,要把推動檔案事業(yè)科學(xué)發(fā)展納入經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃,納入干部實績考核的重要內(nèi)容。從一個部門、單位來說,要重視檔案管理工作,完善相應(yīng)工作機構(gòu),落實工作責(zé)任制,注重發(fā)揮檔案工作的作用,為檔案工作科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。具體到檔案管理部門,要增強責(zé)任感、使命感,從檔案收集、整理、管理和應(yīng)用等各個環(huán)節(jié),建立相應(yīng)管理制度,使整個工作規(guī)范化、制度化、標準化,同時深化內(nèi)部體制機制改革,激發(fā)內(nèi)部潛力,充分調(diào)動干部職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

(三)提高隊伍整體素質(zhì)

檔案管理是一門科學(xué),特別是新形勢下檔案管理的技術(shù)更先進、內(nèi)容更豐富、分工更專業(yè),對檔案管理人員的能力素質(zhì)提出了新挑戰(zhàn)、新要求。檔案管理人員不僅應(yīng)具備基本操作技能,而且要掌握現(xiàn)代化科技手段和先進操作管理技術(shù),同時還要具有統(tǒng)籌安排、耐心細致、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的基本品質(zhì)和良好作風(fēng)。要適應(yīng)新的形勢和要求,建設(shè)學(xué)習(xí)型檔案管理隊伍,不斷創(chuàng)新管理方式、方法,拓展優(yōu)化管理的途徑渠道。重視檔案人才的培養(yǎng)和引進,努力建設(shè)科技型、創(chuàng)新型、復(fù)合型的人才隊伍,為提高檔案管理科學(xué)化水平提供有力的智力支持和人才保障。

三、結(jié)束語

在當前檔案事業(yè)建設(shè)過程中,提高檔案管理科學(xué)化水平作為一項較為系統(tǒng)的工程,需要全方位的加強和改進檔案管理工作,這就需要在組織領(lǐng)導(dǎo)上將提高檔案管理科學(xué)化水平放在檔案工作的突出位置上來,同時還需要在思想觀念、制度建設(shè)和能力素質(zhì)等多個方面加快提升,建立健全檔案管理保障體系,為檔案管理工作的健康發(fā)展起到積極的推動作用。

參考文獻

[1]王云.淺議如何推進事業(yè)單位檔案管理工作規(guī)范化標準化[J].西部資源,2014(1).

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一、科學(xué)管理理論的本質(zhì)不是人本管理思想

對人本管理迄今尚沒有統(tǒng)一的解釋,有人把它理解為人性化管理,更有人理解為能本管理。直觀來看,人本管理即以人為本進行管理,在管理過程中,人是管理的主體,居于中心地位。我對人本管理的理解是:1、人是管理過程的主體,依靠人的參與才能實現(xiàn)有效管理。人本管理中的“人”,泛指全社會的人,不僅包括組織內(nèi)部的員工、管理者、股東,還包括組織外部的顧客供應(yīng)商和社區(qū)成員等,即與企業(yè)有著直接和間接關(guān)系的利益相關(guān)者。2、運用種種管理理念、管理手段、管理工具等,在管理過程中全面提高人的素質(zhì)和價值,使管理成果能普遍受益,滿足人在物質(zhì)上和精神上的需求,最終令企業(yè)與人共同全面發(fā)展。需要注意的是,人本管理的最終目的是公司和人的共同發(fā)展,而絕非通過利用人來促進公司的發(fā)展,因此那些聲稱人本管理卻仍功利性地把人看作工具、看作資源的管理思想絕不是人本管理。從這點來看,無論是人性化管理還是能本管理都不屬于人本管理的范疇。

科學(xué)管理理論的中心問題是提高生產(chǎn)效率,泰勒為此提出的措施包括采用標準化的工作方法、工具和工作環(huán)境;安排適當?shù)娜说竭m當?shù)奈恢?,挑選和培訓(xùn)“第一流工人”;勞資雙方要來一場精神革命,由對立轉(zhuǎn)向合作,創(chuàng)造更多的盈余,以使高利潤和高工資并存;資方應(yīng)主動改善同工人的關(guān)系,對待工人要有人情味,要尊重他們,而不是只是進行物質(zhì)激勵;工人不需要思考,只需要按照管理人員的指示行動。

雖然泰勒在其所提出的理論和措施中考慮到了人的因素,提出了勞資雙方精神革命,對工人進行精神方面的激勵,對工人進行恰當安排、培訓(xùn)等一些考慮了人性的主張,但首先他的這些主張在當時的社會環(huán)境條件下,只是屬于良好的愿望,并未得以實施。在實際運作中,科學(xué)管理理論遭到工人們的強烈反對,資方也由于種種原因不愿采用。其次,無論是這些只是美好愿望的主張還是其實際運作,都遠不能稱之為人本管理思想??茖W(xué)管理理論中始終把提高生產(chǎn)效率放在首位,并沒有考慮到人的全面發(fā)展,人本身素質(zhì)和價值的提高,無論是勞資雙方精神革命,還是“第一流工人”,泰勒都是出于對提高生產(chǎn)效率的追求,他仍然功利地把人看作了資源。而且,泰勒關(guān)于工人只需聽從指揮無需動腦的主張更是與人本管理南轅北轍。

科學(xué)管理理論并未含有人本管理思想,與其受限于時代是分不開的,在19世紀末20世紀初,人仍然被視作“經(jīng)濟人”,人性懶散、好逸惡勞,雇主擁有生產(chǎn)資料便可任意占有和支配工人勞動的觀念深入人心,泰勒也同樣信奉這樣的觀念,在其理論中,自然不會產(chǎn)生人本思想。

二、科學(xué)管理理論與人本管理的關(guān)系

科學(xué)管理理論中并未蘊含人本管理思想,那么科學(xué)管理和人本管理是不是絕對對立呢?科學(xué)管理和人本管理是什么關(guān)系呢?

(一)管理直接表現(xiàn)為對人和對物的管理,因此在管理過程中,我們既不能“見物不見人”,也不能“見人不見物”。管理學(xué)家瑪麗?帕克?福列特指出:“我們應(yīng)當記住,我們永遠不能把人與機械截然分開?!逼湓谒摹秳討B(tài)行政管理》一書中預(yù)言說:“對工商領(lǐng)域中人際關(guān)系的研究與對生產(chǎn)技術(shù)的研究密不可分。”加里?哈默爾指出:“現(xiàn)代管理理論的發(fā)展無非就是對兩樣?xùn)|西的追求:讓管理更加科學(xué),讓管理更富人性色彩。認為對后者的追求比對前者更開明,這是一種完全錯誤的看法?!?/p>

(二)人本管理追求通過管理實現(xiàn)人自身的全面發(fā)展,人自身素質(zhì)和價值的提高。人本身素質(zhì)的提高,人的全面發(fā)展都有其規(guī)律性,究竟怎樣做才能達到管理的目的,這同樣要依賴于科學(xué)的研究分析,通過心理學(xué)、人類學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的研究尋找出其中規(guī)律性的東西,建立起相應(yīng)的機制等,在這個過程中,科學(xué)管理理論的研究方法可以起到重要作用。

(三)人本管理的目的是企業(yè)和人共同取得發(fā)展,在企業(yè)發(fā)展盈利的同時,滿足人在物質(zhì)方面和精神方面的需求,提高人的素質(zhì)和價值。

1、滿足人在物質(zhì)方面的需求同樣是人本管理的重要目的。不能否認,科學(xué)管理理論中在提高生產(chǎn)效率方面的成功,因此,在實行人本管理的前提下,推行科學(xué)管理中不違背人性、不阻礙人自身發(fā)展的一些研究成果,來促使企業(yè)效率的提高,進而提高利潤,滿足人的物質(zhì)需求。物質(zhì)需求是人最基本的需求,正因此人本管理必須滿足人的這一需求,否則便談不上是人本管理。因此,吸收科學(xué)管理中的有用成分是可行的也是必要的。

2、人有追求成功、實現(xiàn)自我價值的欲望。通過自己的努力,使公司取得成功發(fā)展也是實現(xiàn)這種欲望的途徑。科學(xué)管理理論的應(yīng)用實踐表明了其對公司發(fā)展的巨大推動作用,成功將其在人本的前提下應(yīng)用可以實現(xiàn)企業(yè)與人的共同發(fā)展,實現(xiàn)人的價值。

(四)泰勒出于提高效率提出的一些措施,如果出于促進人的發(fā)展將其應(yīng)用到人本管理中來同樣是可行的。諸如標準化的工作方法和工作環(huán)境、將合適的人安排在合適的位置、挑選和培訓(xùn)第一流工人、勞資雙方和諧共進等,通過這些措施可以提高員工的工作能力,促進其全面發(fā)展。

這種做法是完全可行的,而且在現(xiàn)實中已經(jīng)被廣泛應(yīng)用。摩托羅拉公司文化的一個重要特點就是尊重個人,公司一方面不斷致力于改善員工的工作環(huán)境――物質(zhì)環(huán)境和心理環(huán)境;另一方面也竭力促進員工的發(fā)展,要求員工有長遠打算,采取各種措施提高員工的能力,這使它成為了現(xiàn)代企業(yè)人本管理的典型。與此同時,摩托羅拉在管理過程中還采取了科學(xué)管理理論中的種種措施,尤其是在技術(shù)層面的管理上更是大量運用。

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關(guān)鍵詞: 教師評價 教育評價 教育科研 教育管理

教育評價是教育科學(xué)研究的重要領(lǐng)域之一。教師評價是整個教育評價中的一個極其重要的組成部分。當前,很多學(xué)校都進行了學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,其主要內(nèi)容是學(xué)校內(nèi)部實行校長負責(zé)制、教職工聘任制、校內(nèi)結(jié)構(gòu)工資制和工資總額包干制。再加上教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評審工作已制度化,這些新問題的出現(xiàn),促使了教師評價的工作必須走上科學(xué)化的軌道。如果沒有對教師比較客觀、比較科學(xué)的評價,那么對教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評定及對教師的獎懲就會成為問題。為了進一步提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校的管理必須科學(xué)化。在學(xué)校諸多的管理工作中,對教師的管理是最為重要的環(huán)節(jié)。能夠科學(xué)地、客觀地評價教師的工作,應(yīng)該是實現(xiàn)對教師管理科學(xué)化的最重要的標志。因此,隨著學(xué)??茖W(xué)管理水平的提高,學(xué)校管理者就愈加感到教師評價工作的重要。

一、教師評價的概念

我們認為,教師的評價應(yīng)是在正確的教育價值的指導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校的教育目標和教師所應(yīng)承擔的任務(wù),按照規(guī)定的程序,運用科學(xué)的方法,借助現(xiàn)代技術(shù)廣泛收集評價信息,對教師個體的工作質(zhì)量進行價值的判斷,從而為教師改進工作,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強和改進教師隊伍的管理與建設(shè)及進行決策提供依據(jù)的過程。基于上述的認識,實施對教師的評價必須明確以下幾點:

1.教師評價的根本目的在于確立衡量一個教師的標準,充分發(fā)揮教育評價的導(dǎo)向、激勵、改進的功能。

2.對于教師評價的依據(jù)應(yīng)是:正確的教育價值觀、學(xué)校的教育目標、教師的根本任務(wù)及國家教委頒布的有關(guān)教師職業(yè)道德規(guī)范要求。

3.教師的工作具有與其他行業(yè)的工作不同的復(fù)雜性。如教師工作對象的復(fù)雜多變性;教育教學(xué)過程的多因素、多變化,可比因素不易確定;教育周期長,教育效果滯后;教育成果的集體性等等。

二、教師評價的原則

1.方向性原則。即指對于教師的評價一定要有利于學(xué)校實現(xiàn)教育目標,有利于端正辦學(xué)方向,有利于樹立正確的教育質(zhì)量觀、人才觀。

2.客觀性原則,即科學(xué)性原則。就是在教師評價時,必須采取客觀的、實事求是的態(tài)度,從客觀實際出發(fā),獲取真實信息,抓住本質(zhì)的東西進行分析。

3.全面性原則。即指在確定和運用評價標準時要全面,不可片面。貫徹全面性原則,一方面要抓住評價標準的全面性,另一方面還要抓住評價過程,廣泛全面地收集評價信息。

4.主體性原則。即指明確被評價者在評價中的地位和作用。要尊重教師在評價中的主體地位,充分調(diào)動每個教師的主動性、積極性、自覺性。這樣才能使評價的過程真正成為教師的自我認識、自我分析、自我改進、自我完善和自我教育的過程,使教師的評價工作達到預(yù)期的目的。

5.可行性原則。指評價的指標、標準可行;評價的方法及運用的技術(shù)手段可行;工作安排可行。指標和標準要切實注意從實際出發(fā),防止要求過高或過低。方法和技術(shù)手段既要注意科學(xué)性,又要注意簡便易行。工作安排要求與學(xué)校的日常工作相結(jié)合,不要增加很多額外負擔。

6.定性與定量相結(jié)合的原則。在對教師工作進行評價時,這條原則尤為重要。有些評價要素的標準可以量化,就可采用定量分析。這種分析能比較準確地反映客觀實際,防止主觀性。但是,在評價教育活動的質(zhì)量和效益時,采用定量的方法就很困難了,特別是關(guān)系到人的思想、情感、意志等都具有模糊性。若這時強求用精確的數(shù)字去表示本身是模糊性質(zhì)的事物,這不僅不客觀,而且是不科學(xué)的。因此,在進行教師評價時,必須遵從定性與定量相結(jié)合的原則。這也正是教師工作的復(fù)雜性所決定的,切不可片面認為只有定量評價才是科學(xué)的,在實際工作中也應(yīng)防止這種工作傾向。

三、評價的功能

1.導(dǎo)向功能。對教師評價的指標體系和評價標準給教師的成長和發(fā)展指明了方向,因而對教師的評價過程自然會具有導(dǎo)向的功能。

2.激勵功能。評價可以使被評價者看到自己的成就和不足,能夠激起教師發(fā)揚優(yōu)點,促進教師工作的主動性與熱情,激勵教師將全部精力投入工作、學(xué)習(xí)。這是評價的一種心理功能,驅(qū)動被評價者的內(nèi)部活力。

3.反饋矯正功能。通過評價的反饋作用,及時獲得教育過程、教育效果的信息,我們可以客觀、準確地把握學(xué)校工作或教師工作的狀況,也可以清楚地看到學(xué)校工作或教師工作中的長處與短處。這樣便于學(xué)校和教師經(jīng)常調(diào)節(jié)工作的目標與進程,及時調(diào)節(jié)、及時強化、及時矯正,使學(xué)校和教師的工作不斷地得到完善,得到改進,從而達到提高教育教學(xué)工作質(zhì)量的目的。

4.鑒定功能。對一所學(xué)校、一位教師進行評價,必然會有評價的結(jié)果,評價的結(jié)果會對學(xué)校、教師具有鑒定的功能。只要評價的指標體系、評價標準、評價辦法是科學(xué)的、全面的、客觀的,那么評價的結(jié)論也必然是科學(xué)的、全面的、客觀的。因此,通過評價來對學(xué)校、教師的工作進行鑒定也必然是科學(xué)的、全面的、客觀的。

四、教育評價與學(xué)校的科學(xué)管理

學(xué)校管理科學(xué)化的重要標志之一就是實現(xiàn)對教師隊伍管理的科學(xué)化,因為對教師的管理無疑是學(xué)校諸多管理中最重要的內(nèi)容。對于教師的評價就是加強對教師隊伍管理和建設(shè)的一個有力措施,是實現(xiàn)教師隊伍管理科學(xué)化的正確途徑。因此,教師的評價是實現(xiàn)學(xué)校管理化科學(xué)化的有效措施。

1.教師評價的指標體系和評價標準為教師隊伍的科學(xué)管理提供了可靠的依據(jù)和客觀的標準。