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篇1

關(guān)鍵詞：管理培訓(xùn)制度；人才儲(chǔ)備；成功

中圖分類號(hào)：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198（2013）09-0139-01

作為新式人力資源利器的人才培養(yǎng)計(jì)劃，管理培訓(xùn)生制度日益盛行，被廣大企業(yè)采用。國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界也對(duì)此制度進(jìn)行了研究，獲得了一定的成果。

1管理培訓(xùn)生制度的定義

概括來講，許小宇認(rèn)為，管理培訓(xùn)生是最先由國(guó)外企業(yè)運(yùn)用的，以“培養(yǎng)公司未來領(lǐng)導(dǎo)者”為主要目標(biāo)的特殊項(xiàng)目。魏華穎認(rèn)為，管理培訓(xùn)生制度指企業(yè)集中資源對(duì)具備高層管理潛能的年輕人進(jìn)行一段較為系統(tǒng)、全面的訓(xùn)練，為其管理生涯打下良好基礎(chǔ)的一種制度安排。

具體來講，張芳等人認(rèn)為，通常是企業(yè)集中優(yōu)勢(shì)資源對(duì)具備高層領(lǐng)導(dǎo)者潛質(zhì)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行1至3年系統(tǒng)、全面的管理培訓(xùn)，包括提供輪崗機(jī)會(huì)，參與專案管理，接受資深經(jīng)理進(jìn)行量身定做的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等，使這些初出茅廬的學(xué)生在短期內(nèi)成為既具有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，又具有專業(yè)技能和系統(tǒng)管理技巧的管理人才的一種制度。

由此可見，管理培訓(xùn)生制度的培訓(xùn)對(duì)象是具有領(lǐng)導(dǎo)潛能的年輕人；方法手段是集中企業(yè)資源，制定一系列系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃；目標(biāo)是培養(yǎng)具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能的未來領(lǐng)導(dǎo)者。

2管理培訓(xùn)生制度成功的關(guān)鍵因素

將根據(jù)管理培訓(xùn)生制度的實(shí)施流程的三大階段，對(duì)影響管理培訓(xùn)生制度成功的關(guān)鍵因素進(jìn)行分類與總結(jié)。

2.1前期準(zhǔn)備階段

在實(shí)施管理培訓(xùn)生制度之前，進(jìn)行充分的必要性和可行性分析是成功的關(guān)鍵因素。管理培訓(xùn)生項(xiàng)目是成本高，風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng)目。因此必須進(jìn)行充分的必要性和可行性分析。如，企業(yè)需要多大規(guī)模的后備管理人才隊(duì)伍；是否需要以管培生的方式來進(jìn)行管理人才的儲(chǔ)備；公司是否具備足夠的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)支持項(xiàng)目的實(shí)施等。

進(jìn)行嚴(yán)格的招聘與選拔。在企業(yè)正常的人力資源招聘工作中，是“先崗后人”，而管理培訓(xùn)生計(jì)劃是“先人后崗”。因此，必須經(jīng)過嚴(yán)格的選拔程序，選出具有綜合能力的，具有領(lǐng)導(dǎo)潛力的人才。

蔡穎指出，要事先通過與各層人員的協(xié)調(diào)與溝通，獲得企業(yè)全員認(rèn)同與支持是非常重要的關(guān)鍵因素。實(shí)施管理培訓(xùn)生制度必須要保持中、高層以及普通員工戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)上的一致。高層為管理培訓(xùn)生提供各種資源；而在輪崗等培訓(xùn)中需要中層管理者的評(píng)估與監(jiān)督；普通員工要對(duì)管理培訓(xùn)生保持肯定態(tài)度以及與他們保持良好的人際關(guān)系。這樣才可以使項(xiàng)目順利開展。

2.2實(shí)施過程階段

建立有效的監(jiān)控評(píng)估體系。應(yīng)將管培生的培養(yǎng)質(zhì)量作為對(duì)崗位導(dǎo)師和部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，根據(jù)管培生的表現(xiàn)進(jìn)行合理的評(píng)估，使管理培訓(xùn)生快速掌握各項(xiàng)技能。也可以建立管培生投訴通道，允許管培生對(duì)培養(yǎng)和指導(dǎo)不力的職業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行投訴。我認(rèn)為這樣雙向的監(jiān)控與評(píng)估，有利于增強(qiáng)管理培訓(xùn)生與導(dǎo)師的責(zé)任感。也可以通過建立獎(jiǎng)懲機(jī)制來提高雙方的積極性，使管理培訓(xùn)生制度更加有效的進(jìn)行。

定期積極聽取管培生的反饋。這樣不僅可以根據(jù)受訓(xùn)者提供的意見，適當(dāng)調(diào)整培訓(xùn)項(xiàng)目或者方向。也會(huì)讓管培生獲得對(duì)企業(yè)這個(gè)組織的認(rèn)同感與滿足感。

2.3項(xiàng)目結(jié)束后的維護(hù)

管理培訓(xùn)生制度的特點(diǎn)是要在投入后的若干年以后才會(huì)看到產(chǎn)出。因此，在這段期間要維護(hù)管理培訓(xùn)生與企業(yè)的良好關(guān)系，是這項(xiàng)培訓(xùn)制度成功的關(guān)鍵因素。

為了預(yù)防管理培訓(xùn)生在成熟后跳槽，企業(yè)必須制定合理的激勵(lì)措施和滿足管理培訓(xùn)生的心理預(yù)期。一方面，要采取相應(yīng)的激勵(lì)措施來激發(fā)管理培訓(xùn)生對(duì)企業(yè)的興趣。另一方面，企業(yè)要滿足管理培訓(xùn)生的心理預(yù)期，讓他們看到企業(yè)有充分展現(xiàn)自己才華的空間。因?yàn)椋芾砼嘤?xùn)生制度的目標(biāo)是培養(yǎng)有潛力的未來領(lǐng)導(dǎo)者，管理培訓(xùn)生的心理預(yù)期也必定是領(lǐng)導(dǎo)者。因此、我認(rèn)為適當(dāng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，滿足心理預(yù)期，對(duì)于企業(yè)來說是留住管理培訓(xùn)生的有效手段。

篇2

1安全環(huán)保指標(biāo)完成情況

全年無安全環(huán)保事故發(fā)生，員工人身傷害事故為0，設(shè)備安全事故為0；公司主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員安全考核取證率100%；職業(yè)危害合同告知率100%，職業(yè)健康體檢率100%，勞動(dòng)保護(hù)用品配置率100%。

2全年主要安全環(huán)保管理工作

2.1安全培訓(xùn)教育工作

2.1.1按照2020年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃表和公司安全培訓(xùn)管理制度，每月進(jìn)行了一次安全教育培訓(xùn)，具體實(shí)施情況見下表：

2020年安全教育培訓(xùn)實(shí)施表

月份

培訓(xùn)內(nèi)容

1月

實(shí)驗(yàn)室安全消防培訓(xùn)

2月

典型事故案例分析及警示

3月

消防應(yīng)急疏散演練及滅火器材使用培訓(xùn)

4月

危險(xiǎn)化學(xué)品知識(shí)及職業(yè)健康知識(shí)再培訓(xùn)

5月

危險(xiǎn)源辨識(shí)培訓(xùn)、主要負(fù)責(zé)人安全管理培訓(xùn)取證

7月

職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)

8月

一崗雙責(zé)安全教育培訓(xùn)、職業(yè)衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)取證

9月

新員工集中安全培訓(xùn)、安全管理人員培訓(xùn)取證

10月

紅十字救護(hù)員培訓(xùn)

11月

實(shí)驗(yàn)室應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)

12月

年終安全工作總結(jié)分析會(huì)

2.1.2新入職員工在上崗前進(jìn)行了兩級(jí)培訓(xùn)教育，首先由安全員組織進(jìn)行公司級(jí)安全教育培訓(xùn)并考核合格后，再由課題組長(zhǎng)進(jìn)行課題組級(jí)安全教育培訓(xùn)并考核員工。

2.1.3外來實(shí)驗(yàn)人員由課題組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)。

2.2隱患排查治理工作

2.2.1按照公司隱患排查制度，每周周末由督查小組定期組織一次安全衛(wèi)生檢查工作。對(duì)于檢查出的安全隱患，確定整改責(zé)任人，責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)整改或者限期進(jìn)行整改，整改后進(jìn)行復(fù)查。每月定期將本月發(fā)現(xiàn)的安全隱患及整改情況錄入成都市隱患排查動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)。

2.2.2每周不定期對(duì)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)情況進(jìn)行巡查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，通知負(fù)責(zé)的課題組長(zhǎng)，由課題組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整改，并在實(shí)驗(yàn)室安全巡查記錄表上記錄。

2.2.3政府監(jiān)管部門兩次到我公司進(jìn)行安全隱患檢查，共檢查出18個(gè)安全隱患，針對(duì)檢查出的安全隱患，逐一進(jìn)行了整改消除，并提交了書面的隱患報(bào)告給政府監(jiān)管部門。

2.3安全管理制度建立健全工作

2.3.1針對(duì)公司安全管理制度的缺失或不完善，2020年建立健全了一下安全管理制度。

2.3.1.1安全生產(chǎn)責(zé)任制度

2.3.1.2實(shí)驗(yàn)室安全管理制度

2.3.1.3危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度

2.3.1.4安全生產(chǎn)考核獎(jiǎng)懲管理制度

2.3.1.5安全會(huì)議管理制度

2.3.1.6公司消防安全管理制度

2.3.1.7勞保用品管理制度

2.3.1.8實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)廢物管理制度

2.3.1.9易制毒化學(xué)品管理制度

2.3.1.10職業(yè)衛(wèi)生管理制度

2.3.1.11安全教育培訓(xùn)管理制度

2.3.1.12隱患排查及治理管理制度

2.4其他安全環(huán)保管理工作

2.4.1根據(jù)各崗位職責(zé)，確定了各崗位安全職責(zé)，并組織公司全體員工員簽訂了2020年安全環(huán)保責(zé)任書。

2.4.2根據(jù)公司安全教育培訓(xùn)制度，制定了2020年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃表。

2.4.3 2020年10月，完成有機(jī)磷工程實(shí)驗(yàn)室的安全評(píng)價(jià)驗(yàn)收工作。

2.4.4 2020年6月，完成有機(jī)磷工程實(shí)驗(yàn)室的職業(yè)衛(wèi)生評(píng)價(jià)驗(yàn)收工作。

2.4.5 2020年4月完成有機(jī)磷工程實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境影響評(píng)價(jià)驗(yàn)收工作。

2.4.6安全消防設(shè)施的安全檢查維護(hù)工作。每月進(jìn)行一次全公司范圍內(nèi)的滅火器材檢查工作，每年對(duì)干粉滅火器進(jìn)行一次換粉工作。

2.4.7 2018年公司危險(xiǎn)廢物年度申報(bào)工作及2020年度年度危險(xiǎn)廢物管理計(jì)劃制定工作。

2.4.8 實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)廢物的貯存及轉(zhuǎn)運(yùn)工作。9月，向環(huán)保局備案實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移，向四川省中明環(huán)境治理有限公司轉(zhuǎn)移酸性廢液1.5噸、堿性廢液0.8噸、含鉻廢液0.25噸。

2.4.9廢氣處理裝置及廢水處理裝置的檢查維護(hù)工作。

2.4.10 2020年度危險(xiǎn)廢物處置協(xié)議續(xù)簽工作。續(xù)簽四川省中明環(huán)境治理有限公司和四川西部聚鑫化工包裝有限公司危險(xiǎn)廢物處置協(xié)議。

3安全管理工作的不足及解決措施

3.1課題組內(nèi)部安全培訓(xùn)組織開展不夠。解決措施：完善公司安全教育培訓(xùn)管理制度，每月由課題組長(zhǎng)至少組織一次課題組內(nèi)部安全教育培訓(xùn)，并進(jìn)行記錄，由督查小組檢查落實(shí)情況。

3.2課題組內(nèi)部未定期開展隱患自查工作，建立隱患排查臺(tái)賬。解決措施：完善公司隱患排查管理制度，由課題組長(zhǎng)定期對(duì)各自管轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行隱患自查，建立安全隱患排查臺(tái)賬，定期上交督查小組。

3.3危險(xiǎn)化學(xué)品管理不到位，未建立危險(xiǎn)化學(xué)品管理臺(tái)賬，未按時(shí)填寫易制毒化學(xué)品使用臺(tái)賬。解決措施：完善公司危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度，各課題組長(zhǎng)負(fù)責(zé)建立本課題組危險(xiǎn)化學(xué)品管理臺(tái)賬，控制危險(xiǎn)化學(xué)品存儲(chǔ)量，并規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存，按時(shí)填寫易制毒化學(xué)品使用臺(tái)賬，定期上交督查小組或由督查小組定期檢查。

3.4新項(xiàng)目開展前未進(jìn)行系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)價(jià)，并制定風(fēng)險(xiǎn)管控措施及應(yīng)急方案。解決措施：完善公司項(xiàng)目研發(fā)管理制度，新項(xiàng)目開展前，由總工程師組織開展該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)，并制定風(fēng)險(xiǎn)管控措施及應(yīng)急方案，并隨著項(xiàng)目變更及時(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)價(jià)控制表。

3.5實(shí)驗(yàn)室人員勞動(dòng)保護(hù)用品佩戴情況不佳或未正確佩戴。解決措施：隨著項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行，及時(shí)更換或者增加相應(yīng)的勞動(dòng)防護(hù)用品，由各課題組長(zhǎng)及督查小組督促檢查勞動(dòng)保護(hù)用品的正確穿戴，嚴(yán)禁不佩戴或者佩戴不正確的勞動(dòng)防護(hù)用品進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。

3.6部分大型設(shè)備或者危險(xiǎn)性較大設(shè)備未制定設(shè)備操作規(guī)程。解決措施：建立設(shè)備管理制度，大型設(shè)備或者危險(xiǎn)性較大設(shè)備制定操作規(guī)程，組織學(xué)習(xí)，并將操作規(guī)程掛于墻上。

3.7安全管理制度未組織培訓(xùn)，落實(shí)不到位。解決措施：完善公司安全管理制度，并組織學(xué)習(xí)，建立安全績(jī)效考核，由督查小組檢查落實(shí)情況。

3.8實(shí)驗(yàn)室異味管控不到位。解決措施：合理布局實(shí)驗(yàn)室裝置，有異味產(chǎn)生的實(shí)驗(yàn)必須在通風(fēng)櫥或者通風(fēng)房?jī)?nèi)進(jìn)行，控制實(shí)驗(yàn)室內(nèi)有原料存放量，及時(shí)處置有異味的反應(yīng)物，有藥品灑落及時(shí)清理干凈，杜絕實(shí)驗(yàn)過程中的跑冒滴漏。

3.9 實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)廢物收集不規(guī)范。廢液桶貼危廢標(biāo)簽，并正確填寫，廢液與標(biāo)簽內(nèi)容相符，廢液分類投放入廢液桶，廢液桶及空試劑瓶放置于危廢暫存區(qū)，不得放于其他地方，廢液暫存區(qū)不得放置其他物品，危廢暫存區(qū)保持整潔。危險(xiǎn)廢物及時(shí)轉(zhuǎn)移至危廢暫存間。

42020年安全環(huán)保管理工作計(jì)劃

4.1修改完善各崗位安全環(huán)保責(zé)任書并組織公司全體員工簽訂2020年度安全環(huán)保責(zé)任書。

4.2制定2020年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施安全教育培訓(xùn)。

2020年度安全培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表

1月

典型事故案例分析

7月

安全應(yīng)急事故演練

2月

復(fù)工安全培訓(xùn)

8月

消防安全知識(shí)培訓(xùn)

3月

安全管理制度培訓(xùn)

9月

崗位專業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn)

4月

風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和隱患排查培訓(xùn)

10月

危險(xiǎn)化學(xué)品知識(shí)培訓(xùn)

5月

職業(yè)病防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)

11月

“講身邊的人，說身邊的事”討論會(huì)

6月

實(shí)驗(yàn)室安全知識(shí)競(jìng)賽

12月

全年安全工作分析總結(jié)會(huì)

4.3健全安全環(huán)保管理制度，并組織培訓(xùn)。

4.4組織開展實(shí)驗(yàn)研發(fā)人員職業(yè)病健康體檢工作和作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)工作。

4.5落實(shí)安全隱患排查治理工作。

4.6落實(shí)危險(xiǎn)化學(xué)品管理工作。

4.7主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、電梯管理人員培訓(xùn)取證工作。

4.8消防器材定期檢查工作以及滅火器換粉工作。

4.9 2020年公司危險(xiǎn)廢物年度申報(bào)工作及2020年度年度危險(xiǎn)廢物管理計(jì)劃制定工作。

4.10實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)廢物的貯存及轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

4.11廢氣處理裝置及廢水處理裝置的檢查維護(hù)工作。

篇3

安全教育培訓(xùn)：公司安全管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、安全員、特殊工種和技崗人員（包括新入場(chǎng)和轉(zhuǎn)崗人員）。

一、公司安全教育培訓(xùn)計(jì)劃管理人員

1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。

2.安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。

3.安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑。主管培訓(xùn)要求按時(shí)參加。

4.培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室

5.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，安全管理，搞好安全生產(chǎn)。

二、項(xiàng)目經(jīng)理

1.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容：建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，項(xiàng)目安全管理制度，施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。

2.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。

3.安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑。主管培訓(xùn)要求按時(shí)參加。

4.培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室

5.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，安全管理，搞好安全生產(chǎn)。

三、安全員

1.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容：建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，公司安全管理制度，施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，安全技術(shù)技能培訓(xùn)，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。

2.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。

3.安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初年末的空閑及安全生產(chǎn)月期間。主管組織的培訓(xùn)要求按時(shí)參加。

4.培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室

5.安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，安全管理，搞好安全生產(chǎn)。

四、特殊工種、技崗人員

1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：公司安全管理制度，安全生產(chǎn)常識(shí)，施工安全技術(shù)操作規(guī)程，安全技術(shù)技能培訓(xùn)，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。

2.安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)。

3.安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)在建工程進(jìn)度安排，每個(gè)工程培訓(xùn)次數(shù)不少于2次。

4.培訓(xùn)地點(diǎn)：工程所在地會(huì)議室

5.安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)和保護(hù)他人意識(shí)，安全操作技能，搞好安全生產(chǎn)。

五、教育培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施措施：

各科室及項(xiàng)目部的作用：?jiǎn)T工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)綜合性的工作，它涉及到各科室、目部。各科室及項(xiàng)目部的作用就可以員工培訓(xùn)工作按計(jì)劃實(shí)施，可以對(duì)員工培訓(xùn)工作綜合管理，可以使員工培訓(xùn)工作緊密地與公司生產(chǎn)需要相。

篇4

關(guān)鍵詞：電氣安裝工程；技術(shù)管理；評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

中圖分類號(hào)：F273.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-2064（2017）03-0165-01

1 引言

本文根據(jù)技術(shù)管理的內(nèi)容并結(jié)合變電站電氣安裝工程的具體施工情況建立了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，包括施工基礎(chǔ)工作的技術(shù)管理指標(biāo)（施工技術(shù)責(zé)任、檔案管理制度）、施工準(zhǔn)備階段技術(shù)管理指標(biāo)（施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)培訓(xùn)管理）、施工過程中技術(shù)管理指標(biāo)（施工方案、圖紙會(huì)屯、技術(shù)交底、施工進(jìn)度、施工記求、工程變更管理）、技術(shù)管理的實(shí)施與革新指標(biāo)（技術(shù)檔案管理創(chuàng)新、技術(shù)革新）。該指標(biāo)體系是對(duì)項(xiàng)目技術(shù)管理進(jìn)行評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。

2 施工基礎(chǔ)工作的技術(shù)管理指標(biāo)

（1）施工技術(shù)責(zé)任。施工技術(shù)責(zé)任是施工基礎(chǔ)工作中的技術(shù)管理，它是管理人員、技術(shù)人員和施工人員在施工過程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。一般情況下，項(xiàng)目在實(shí)施前都會(huì)建立技術(shù)責(zé)任制，保證各技術(shù)崗位都有技術(shù)負(fù)責(zé)人，防止和杜絕施工中責(zé)任不清或無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象看，以確保技術(shù)管理工作和項(xiàng)目施工的順利進(jìn)行[1]。（2）檔案管理制度。檔案管理是要建立完善的檔案管理制度來對(duì)施工過程中形成的重要資料進(jìn)行管理。這里的檔案主要指施工技術(shù)檔案，它真實(shí)、全面地反映了項(xiàng)目施工過程、工程的實(shí)體狀況和工程的質(zhì)量。另外，它不斷地總結(jié)和積累與項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，為工程以后的實(shí)施提供了可靠的依據(jù)。因此，建立完善的檔案管理制度并做好相關(guān)的管理工作，對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)管理工作有重大的意義。

3 施工準(zhǔn)備階段技術(shù)管理指標(biāo)

（1）施工組織設(shè)計(jì)。施工組織設(shè)計(jì)是項(xiàng)目施工的總體指導(dǎo)文件，在技術(shù)管理中占有重要地位。技術(shù)管理人員必須嚴(yán)格按照相關(guān)文件和規(guī)范并結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況編制施工組織設(shè)計(jì)。（2）技術(shù)培訓(xùn)管理。技術(shù)培訓(xùn)管理也是項(xiàng)目技術(shù)管理中必不可少的一部分。技術(shù)培訓(xùn)是對(duì)施工人員進(jìn)行的知識(shí)和技術(shù)的補(bǔ)充和拓展，以提高員工的基本技能、基礎(chǔ)理論水平（質(zhì)量意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、管理意識(shí)）和創(chuàng)新能力。對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)課以推動(dòng)其技術(shù)技能的進(jìn)步和綜合素質(zhì)的提高，確保施工質(zhì)量和施工進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的科學(xué)管理，培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以贏得在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)。管理者應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行周期性的技術(shù)培訓(xùn)和考核，考核合格后才允許上崗操作，并將考核的結(jié)果作為其工作晉升的依據(jù)。

4 施工過程中技術(shù)管理指標(biāo)

（1）施工方案。在施工前，項(xiàng)目管理者應(yīng)慎重選擇合理的施工方案。施工方案的選擇是非常關(guān)鍵的一步，對(duì)整個(gè)工程能否順利完成起著決定性的作用。在進(jìn)行方案選擇時(shí)，項(xiàng)目管理者應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況并綜合考慮有關(guān)的設(shè)計(jì)文件和投標(biāo)方案選擇經(jīng)濟(jì)合理、技術(shù)可行的方案。（2）圖紙會(huì)審。圖紙會(huì)審是讓施工人員及相關(guān)人員領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)圖的內(nèi)容、明確設(shè)計(jì)意圖和技術(shù)要求，找出圖紙中的缺陷和不合理的部分，以保證施工順利進(jìn)行，避免造成技術(shù)事故和經(jīng)濟(jì)上的浪費(fèi)。圖紙會(huì)審是項(xiàng)目施工前的一項(xiàng)非常重要的工作，具有較高的技術(shù)性。圖紙會(huì)審必須有組織、有領(lǐng)導(dǎo)和有步驟地進(jìn)行，未經(jīng)會(huì)審的施工圖紙禁止用于施工。（3）技術(shù)交底。技術(shù)交底是項(xiàng)目施工前的重要步驟。施工技術(shù)交底是使管理人員了解工程項(xiàng)目的概況、技術(shù)措施、質(zhì)量方針、總體計(jì)劃和采用的重大措施；使施工人員了解工程項(xiàng)目施工的內(nèi)容和特點(diǎn)、施工目的、施工過程、施工方法、施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工安全措施、施工環(huán)保措施節(jié)約措施以及施工工期要求等[2]。（4）施工進(jìn)度。施工進(jìn)度確定了項(xiàng)目的施工順序和施工時(shí)間，它將施工中的各項(xiàng)工作組織成一個(gè)整體。施工進(jìn)度是施工方案在施工速度上的反映，是指導(dǎo)材料使用進(jìn)度、成品半成品的生產(chǎn)進(jìn)度、施工準(zhǔn)備進(jìn)度和各類圖表的主要依據(jù)。（5）施工記錄。施工記錄是對(duì)施工過祝中的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面、詳細(xì)的記錄，作為項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的證據(jù)和以后借鑒的資料依據(jù)。一般情況下，整個(gè)工程項(xiàng)目在工程開工時(shí)就建立施工日記和施工記錄制度，以技術(shù)負(fù)責(zé)人為中心，全體技術(shù)人員參與，按單位工程分e記錄。每人每天都有自己的施工日志，一直到項(xiàng)目的最終完成。

5 技術(shù)管理的實(shí)施與革新指標(biāo)

（1）技術(shù)檔案管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的技術(shù)檔案管理方法已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在項(xiàng)目檔案管理的需求。我們應(yīng)積極引進(jìn)和用先進(jìn)的檔案管理方法，做好相關(guān)工作的記錄工作，為施工的進(jìn)行做好后盾。這將會(huì)大大提高檔案記錄的準(zhǔn)確性和完整性及目總體的效率水平。（2）技術(shù)革新。技術(shù)革新是指推廣和應(yīng)用新工藝技術(shù)、新設(shè)備工具和新材料，對(duì)傳統(tǒng)的施工工藝和方法進(jìn)行改革，對(duì)施工設(shè)備工具進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)原材料的采用進(jìn)行優(yōu)化并運(yùn)用先進(jìn)的管理方法對(duì)重大技術(shù)改進(jìn)方案和新技術(shù)的應(yīng)用方案進(jìn)行研究論證，從而不斷的提高項(xiàng)目的施工水平和施工效益。

6 結(jié)語

在變電站電氣安裝工程的項(xiàng)目管理中，從實(shí)現(xiàn)工程功能的角度看，技術(shù)管理是最關(guān)鍵的步驟。只有對(duì)技術(shù)把住關(guān)，設(shè)備才不會(huì)有問題，才能夠保證實(shí)現(xiàn)變電站的價(jià)值，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的作用。

參考文獻(xiàn)

篇5

一、培訓(xùn)管理體系存在問題分析

培訓(xùn)產(chǎn)生以上問題，究其本質(zhì)，一個(gè)重要原因是缺乏完善有效的培訓(xùn)管理體系，主要體現(xiàn)以下的“七不”：

（一）培訓(xùn)定位不明

未能將員工培訓(xùn)提升到與安全生產(chǎn)同等重要的戰(zhàn)略地位；單位領(lǐng)導(dǎo)雖重視，卻難有時(shí)間參與；沒有制定培訓(xùn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，培訓(xùn)成了“臨時(shí)抱佛腳”；培訓(xùn)項(xiàng)目與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略脫鉤。

（二）培訓(xùn)責(zé)任不清

缺乏企業(yè)管理層和其他職能部門的支持和理解，未能將員工培訓(xùn)工作納入各職能部門及單位主要領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制；培訓(xùn)被誤認(rèn)為是員工培訓(xùn)部門的事，跟其他職能部門無關(guān)，培訓(xùn)工作缺乏互動(dòng)性；鼓吹培訓(xùn)是福利，忽視員工參加培訓(xùn)的義務(wù)。

（三）培訓(xùn)需求不準(zhǔn)

沒有科學(xué)的培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)工作沒有針對(duì)性；培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置不合理，因而培訓(xùn)目標(biāo)不明確；結(jié)果要么重視高層、要么側(cè)重基層、要么跟蹤“流行”。

（四）培訓(xùn)環(huán)境不佳

誤解培訓(xùn)是萬能的；不注重塑造一種有利于培訓(xùn)的氛圍；沒有一個(gè)好的環(huán)境平臺(tái)使培訓(xùn)成果得到應(yīng)用；輕視培訓(xùn)與其他人力資源措施的連接；沒有建立職工培訓(xùn)考核與使用待遇一體化管理機(jī)制，造成培訓(xùn)人才無用武之地而流失。

（五）培訓(xùn)資源不齊

缺乏對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行有效的資源支持；工學(xué)矛盾突出，難以保證培訓(xùn)時(shí)間；培訓(xùn)資金不能做到?？顚Ｓ?，缺乏培訓(xùn)資金支持；很少培訓(xùn)專業(yè)人員的投入，現(xiàn)有師資也難有進(jìn)修機(jī)會(huì)。

（六）培訓(xùn)實(shí)施不實(shí)

培訓(xùn)教師選擇隨意或沒有依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定；培訓(xùn)方法單一或選擇不當(dāng)；課程設(shè)置沒有注重科學(xué)性和實(shí)用性，培訓(xùn)缺乏針對(duì)性；培訓(xùn)過程中的缺少有效溝通，有些培訓(xùn)成了走過場(chǎng)，偏離培訓(xùn)目標(biāo)，敷衍應(yīng)付，培訓(xùn)效率不高。

（七）培訓(xùn)轉(zhuǎn)化不力

培訓(xùn)效果評(píng)估體系不健全，不便于進(jìn)行培訓(xùn)的有效評(píng)估；缺乏培訓(xùn)有效轉(zhuǎn)化的過程跟蹤、監(jiān)督和測(cè)試。

二、構(gòu)建完善有效的培訓(xùn)管理體系

通過對(duì)企業(yè)培訓(xùn)存在問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)，要做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)，只有建立起一套完善有效的培訓(xùn)體系，才能有效開展培訓(xùn)工作，提升員工素質(zhì)，使人力資本持續(xù)增殖，從而提高企業(yè)業(yè)績(jī)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。

（一）構(gòu)建公司員工培訓(xùn)管理模式

（1）應(yīng)建立公司、車間、班組三級(jí)教育培訓(xùn)管理模式。1）公司員工培訓(xùn)工作實(shí)行公司、車間、班組三級(jí)教育培訓(xùn)管理體制。結(jié)合公司運(yùn)輸管理體制和生產(chǎn)力布局狀況，建立公司職工教育委員會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的職工教育培訓(xùn)工作分工負(fù)責(zé)制。實(shí)行由總經(jīng)理掛帥、主管副總經(jīng)理主抓，職工教育部門歸口管理，各業(yè)務(wù)部門分工參與，綜合部門支持配合，車間具體負(fù)責(zé)落實(shí)的職工教育培訓(xùn)逐級(jí)負(fù)責(zé)的管理體系。2）各部門、車間設(shè)定一名副職負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作，并根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際配備專職教育管理人員和培訓(xùn)教員，專（兼）職教育管理人員和培訓(xùn)教員由本部門、車間中級(jí)及以上技術(shù)人員或技師及以上等級(jí)員工擔(dān)任，負(fù)責(zé)車間各項(xiàng)培訓(xùn)和演練工作；班組要求設(shè)置教育輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)崗位練兵和日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

（2）應(yīng)界定集團(tuán)公司、職能部門和車間的主要培訓(xùn)職責(zé)。1）員工培訓(xùn)部門作為公司員工培訓(xùn)的主管部門，負(fù)責(zé)規(guī)劃公司員工培訓(xùn)工作、統(tǒng)籌公司員工培訓(xùn)資源、牽頭組織公司級(jí)員工培訓(xùn)項(xiàng)目、協(xié)調(diào)各專業(yè)系統(tǒng)的職工教育培訓(xùn)工作、指導(dǎo)監(jiān)督檢查公司的員工培訓(xùn)工作。工作職責(zé)具體為：為制定公司員工培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃和管理制度；健全公司-車間-班組培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)，管理公司培訓(xùn)資源；實(shí)施新職、轉(zhuǎn)崗、晉升人員的初級(jí)資格性培訓(xùn)，制定日常崗位適應(yīng)性培訓(xùn)計(jì)劃并督促實(shí)施；負(fù)責(zé)統(tǒng)籌研究制定職教培訓(xùn)制度、培訓(xùn)需求和規(guī)劃，組織編寫培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)基地建設(shè)，組織實(shí)施公司級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目；組織開展公司級(jí)職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)；負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理；對(duì)各專業(yè)系統(tǒng)員工培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核評(píng)估；根據(jù)人事勞資部門通知，負(fù)責(zé)員工定職、改職、轉(zhuǎn)崗、晉升培訓(xùn)考試的實(shí)施。2）各專業(yè)職能部門作為專業(yè)管理的責(zé)任主體，要全面掌握本系統(tǒng)專業(yè)的員工培訓(xùn)工作情況，負(fù)責(zé)提出本系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計(jì)劃，與員工教育部門共同組織本系統(tǒng)公司級(jí)員工培訓(xùn)項(xiàng)目，指導(dǎo)監(jiān)督檢查本系統(tǒng)的員工培訓(xùn)工作，各專業(yè)部門要確定一名負(fù)責(zé)人分管，并設(shè)置專人具體負(fù)責(zé)本專業(yè)系統(tǒng)員工培訓(xùn)工作。3）其他職能部門工作職責(zé)。計(jì)劃財(cái)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和新技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的全額提取，為員工培訓(xùn)提供資金保證和監(jiān)督，審批員工培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備更改投資計(jì)劃。黨群部門主要負(fù)責(zé)員工政治思想教育和職業(yè)道德、路風(fēng)教育培訓(xùn)，參與組織員工學(xué)技練功活動(dòng)。人事勞資部門主要負(fù)責(zé)將員工培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核內(nèi)容，為員工培訓(xùn)提供人員到位和必要培訓(xùn)時(shí)間的支持與保障。4）車間主要工作職責(zé)：各車間是落實(shí)員工培訓(xùn)工作的主體，是提高員工素質(zhì)的主體力量，制定本車間培訓(xùn)管理制度和實(shí)施細(xì)則，編制本車間年度員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，將培訓(xùn)工作納入達(dá)標(biāo)升級(jí)和勞動(dòng)競(jìng)賽的評(píng)比中，對(duì)班組培訓(xùn)工作的督促檢查考核，指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵等培訓(xùn)活動(dòng)的開展。

（二）優(yōu)化設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)管理流程

能否增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是培訓(xùn)體系規(guī)范有效的衡量標(biāo)準(zhǔn)，而一個(gè)優(yōu)化暢通的培訓(xùn)管理流程對(duì)提升培訓(xùn)效益，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)至關(guān)重要。從需求到計(jì)劃、執(zhí)行，再到評(píng)估，需對(duì)培訓(xùn)管理各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，確保有針對(duì)性的培訓(xùn)需求調(diào)查，合理可行的培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)、實(shí)用高效的課程內(nèi)容選擇、質(zhì)量上乘的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)確定、科學(xué)客觀的效果評(píng)估實(shí)施。

（1）培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理流程的首要環(huán)節(jié)，是制定培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估的基礎(chǔ)。需求分析一般包括組織分析、人員分析和任務(wù)分析三項(xiàng)內(nèi)容：一是組織分析――考慮的是培訓(xùn)是在何種背景下發(fā)生的。通過組織分析來決定在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、可用的培訓(xùn)資源以及員工的上級(jí)和同事對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的支持一定的情況下，培訓(xùn)是否符合實(shí)際需要。各部門、車間必須緊圍繞安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，充分考慮組織戰(zhàn)略的變化、業(yè)務(wù)的調(diào)整，以及應(yīng)對(duì)不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境來提出需求。二是人員分析――確定培訓(xùn)對(duì)象，即那些人需要培訓(xùn)。分析判斷個(gè)人生產(chǎn)作業(yè)過程中未能勝任崗位工作標(biāo)準(zhǔn)是何種原因引起的，是知識(shí)、技能或能力不夠，還是由于工作動(dòng)力不足，或者是工作崗位設(shè)計(jì)本身存在缺陷，因而確定誰需要培訓(xùn)。三是工作（任務(wù)）分析――首先確定員工需要完成哪些方面的任務(wù)目標(biāo)，然后確定為了幫助員工完成他們的這些任務(wù)，應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)哪些知識(shí)、技能以及行為。

（2）培訓(xùn)計(jì)劃制定。一是公司員工培訓(xùn)部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，以公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略為規(guī)劃期，一般為3至5年，制訂公司中長(zhǎng)期員工培訓(xùn)規(guī)劃，以此統(tǒng)領(lǐng)規(guī)劃期內(nèi)的員工培訓(xùn)工作。二是公司員工培訓(xùn)部門匯總各職能部門和車間的培訓(xùn)需求后，在對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行評(píng)估和分析的基礎(chǔ)上，在每年元月制訂并實(shí)施的公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。三是各車間應(yīng)按照公司年度計(jì)劃，結(jié)合車間生產(chǎn)實(shí)際，制訂本車間的年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。

（3）培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。包括培訓(xùn)課程規(guī)劃、培訓(xùn)資源選擇、教學(xué)設(shè)計(jì)和學(xué)員手冊(cè)編制等四大部分。培訓(xùn)課程規(guī)劃：課程規(guī)劃應(yīng)以培訓(xùn)目標(biāo)為依據(jù)，同時(shí)注意培訓(xùn)對(duì)象所在崗位、層級(jí)的不同，分層分類確定培訓(xùn)課程。主要包括明確課程目標(biāo)、培訓(xùn)教案提出、考慮各種培訓(xùn)方法、選擇培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容深化、課程測(cè)試與評(píng)估。培訓(xùn)資源選擇：培訓(xùn)資源選擇包括教材教具、課程選擇、場(chǎng)地和講師。課程選擇主要來自兩個(gè)方面：一個(gè)是企業(yè)內(nèi)部，一個(gè)是企業(yè)外部。外部選擇主要來自高校、研究機(jī)構(gòu)、咨詢培訓(xùn)公司等，應(yīng)綜合地進(jìn)行評(píng)估選擇。外部培訓(xùn)師擅長(zhǎng)介紹前沿理念或管理思想，但是外部培訓(xùn)師的培訓(xùn)內(nèi)容較寬泛和教條，與企業(yè)實(shí)際工作結(jié)合的東西較少，培訓(xùn)費(fèi)用也較高，而內(nèi)部培訓(xùn)師更加了解企業(yè)，培訓(xùn)更能夠針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需求，費(fèi)用一般較低?？傊x擇講師應(yīng)從課程目的與目標(biāo)出發(fā)。接著是對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇，最后是選擇教材和教具。教學(xué)設(shè)計(jì)與學(xué)員手冊(cè)編制：即設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)進(jìn)度表、培訓(xùn)評(píng)估表、培訓(xùn)匯總表以及學(xué)員手冊(cè)、教案印刷和培訓(xùn)效果跟蹤方式等。

（4）培訓(xùn)組織實(shí)施。一是培訓(xùn)計(jì)劃管理，公司員工培訓(xùn)部門要按照公司年度計(jì)劃要求，策劃、組織具體的培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)，各部門、車間要計(jì)劃及時(shí)送培，同時(shí)各車間也按本車間的培訓(xùn)計(jì)劃，按期開展員工培訓(xùn)活動(dòng)。二是科學(xué)制定培訓(xùn)方案，員工培訓(xùn)部門應(yīng)按照培訓(xùn)項(xiàng)目管理要求，制定培訓(xùn)方案，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時(shí)分配、培訓(xùn)教材、授課人員、培訓(xùn)方式和考核要求等。三是強(qiáng)化培訓(xùn)過程管理，員工培訓(xùn)實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，送培部門、車間和員工培訓(xùn)部門均指定專人負(fù)責(zé)。四是嚴(yán)格培訓(xùn)學(xué)員管理，公司應(yīng)建立完善的學(xué)員管理制度，將學(xué)員培訓(xùn)與單位工作等同管理，納入考核，學(xué)員到課按單位考勤制度辦理。

（5）培訓(xùn)效果評(píng)估。一是建立科學(xué)有效的員工培訓(xùn)評(píng)估體系，保證培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)工作對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值貢獻(xiàn)。二是確定培訓(xùn)評(píng)估層次，培訓(xùn)評(píng)估一般分為四個(gè)層次：觀察學(xué)員反應(yīng)――授課滿意度；檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)果――授課吸收程度；衡量培訓(xùn)前后的工作表現(xiàn)――實(shí)際應(yīng)用程度；衡量公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的變化――對(duì)個(gè)人與組織的成果。三是撰寫評(píng)估報(bào)告，評(píng)估的方式有評(píng)估調(diào)查表填寫、評(píng)估訪談、案例研究等，員工培訓(xùn)部門對(duì)評(píng)估調(diào)查表和結(jié)果調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并整理合并，再結(jié)合學(xué)員考核結(jié)果，撰寫出公正合理的評(píng)估報(bào)告。四是評(píng)估結(jié)果反饋，培訓(xùn)結(jié)束后，員工培訓(xùn)部門及時(shí)將學(xué)員成績(jī)和學(xué)習(xí)情況反饋到各送培部門及車間，同時(shí)應(yīng)與培訓(xùn)主管、管理層、受訓(xùn)員工、部門車間負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員分別進(jìn)行溝通。

篇6

1.0、目的

為了更有效地管理和使用公司的計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備，使現(xiàn)代辦公設(shè)備在本公司生產(chǎn)和管理中充分發(fā)揮作用，并進(jìn)一步提高員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，把企業(yè)計(jì)算機(jī)信息管理提到公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。

2.0、范圍

計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備，包括計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、音響及附屬設(shè)備、投影儀等專用于公司辦公、開會(huì)及培訓(xùn)所用的資訊設(shè)備。

3.0、職責(zé)

3.1、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備使用人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的正確使用和日常維護(hù)與保養(yǎng)。

3.2、信息管理課負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的采購(gòu)、維修與故障排除、報(bào)廢判定、日常管理等工作。

3.3、公司資材管理部負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的報(bào)廢處理工作。

3.4、集團(tuán)公司行政管理部為本制度的歸口部門，負(fù)責(zé)本制度的編制、培訓(xùn)及落實(shí)執(zhí)行工作。

3.5、集團(tuán)公司企業(yè)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)本制度的審議及授權(quán)主管人簽核，總裁負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。

4.0、作業(yè)內(nèi)容

4.1、相關(guān)作業(yè)流程圖和責(zé)任人、配合人。（詳見流程圖）

4.2、流程圖相關(guān)事項(xiàng)說明

4.2.1、辦公設(shè)備請(qǐng)購(gòu)

4.2.1.1、辦公設(shè)備請(qǐng)購(gòu)，由使用人提出申請(qǐng)，填寫“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備請(qǐng)購(gòu)單”，經(jīng)部門部長(zhǎng)審核確認(rèn)后提交信息管理課（若同一部門多個(gè)員工均須請(qǐng)購(gòu)，則由部門匯總、部長(zhǎng)簽字，統(tǒng)一提交信息管理課）。信息管理課根據(jù)具體情況進(jìn)行審核，填寫意見（包括預(yù)計(jì)費(fèi)用），依照審批權(quán)限報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。在信息管理課課長(zhǎng)審核權(quán)限之內(nèi)的，由課長(zhǎng)確認(rèn)簽字直接安排采購(gòu)（若有庫(kù)存貨，則直接按領(lǐng)用程序領(lǐng)用）；在信息管理課長(zhǎng)審核權(quán)限之外的，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，由信息管理課安排采購(gòu)（若有庫(kù)存貨，則直接按領(lǐng)用程序領(lǐng)用）。采購(gòu)審批權(quán)限參照《財(cái)務(wù)審批制度》。

4.2.2、辦公設(shè)備入庫(kù)、驗(yàn)收

4.2.2.1、采購(gòu)回來的辦公設(shè)備須辦理入庫(kù)、驗(yàn)收手續(xù)，信息管理課負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量的驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，保管員根據(jù)實(shí)際入庫(kù)數(shù)量填寫“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備入庫(kù)單”入庫(kù)。

4.2.3、辦公設(shè)備領(lǐng)用與配置

4.2.2.1、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備專用于員工辦公使用，不得挪于非工作之外其它用途。員工領(lǐng)用、配置標(biāo)準(zhǔn)依照《崗位職務(wù)說明書》中辦公設(shè)備配置要求，填寫“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備領(lǐng)用單”，按照《財(cái)務(wù)審批制度》審批權(quán)限要求進(jìn)行審批后，到信息管理課領(lǐng)用。

4.2.2.2、電話機(jī)、傳真機(jī)的領(lǐng)用與配置，各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，確定要安裝、及須增加的電話機(jī)和傳真機(jī)。安裝內(nèi)線電話須填寫“電話、傳真服務(wù)聯(lián)系單”，由本部門部長(zhǎng)簽字后，提交到信息管理課直接安排人員安裝。安裝長(zhǎng)途電話、傳真，須填寫“電話、傳真服務(wù)聯(lián)系單”，由本部門部長(zhǎng)、分管總監(jiān)簽字，提交人力資源總監(jiān)審核，報(bào)總裁批準(zhǔn)后，交信息管理課負(fù)責(zé)辦理。

4.2.3、辦公設(shè)備使用與維護(hù)

4.2.3.1、計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的使用與維護(hù)

4.2.3.1.1、計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備由使用人負(fù)責(zé)保管，除電腦工程師外，任何人不得私自拆開計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備、更換配置、隨意搬離辦公地點(diǎn)。若出現(xiàn)人動(dòng)（調(diào)崗、離職等），辦公設(shè)備交接參照公司《員工異動(dòng)、移交管理制度》執(zhí)行。

4.2.3.1.2、計(jì)算機(jī)使用人要負(fù)責(zé)所使用的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備始終處于整潔、無灰塵的狀態(tài)。

4.2.3.1.3、規(guī)定在工（更多精彩文章來自“秘書不求人”）作時(shí)間內(nèi)不得做與工作無關(guān)事情，禁止在計(jì)算機(jī)上安裝各種游戲。違反者按公司《獎(jiǎng)懲管理制度》執(zhí)行，信息管理課對(duì)上述違紀(jì)現(xiàn)象須作定期或不定期抽查，并對(duì)違紀(jì)行為作出處罰建議，交主管部門執(zhí)行。

4.2.3.1.4、接收e-mail的時(shí)，須使用殺毒軟件徹底查收郵件無病毒后，才能打開郵件以免帶入病毒影響公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。

4.2.3.1.5、禁止私自更改計(jì)算機(jī)的ip地址，以免影響網(wǎng)絡(luò)上其他計(jì)算機(jī)的正常工作。

4.2.3.1.6、電腦使用人在利用網(wǎng)絡(luò)給其他員工共享文件須設(shè)置密碼，以免被他人給破壞。

4.2.3.1.7、電腦使用人須遵守公司的保密規(guī)定，電腦信息屬公司機(jī)密，不得向公司外部人員泄露。

4.2.3.1.8、電腦使用人不得有意破壞電腦硬件設(shè)備，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實(shí)后，照原價(jià)3倍進(jìn)行賠償。

4.2.3.1.9、電腦使用人在關(guān)機(jī)時(shí)，不得強(qiáng)行切斷電源進(jìn)行關(guān)機(jī)，應(yīng)按操作規(guī)范進(jìn)行關(guān)機(jī)。

4.2.3.1.10、電腦使用人須經(jīng)信息管理課確認(rèn)上崗資級(jí)，不具備操作資格者，須經(jīng)事先培訓(xùn)上崗（參見《員工培訓(xùn)管理制度》）。非計(jì)算機(jī)使用人不得上機(jī)操作，如有發(fā)現(xiàn)或造成計(jì)算機(jī)無法正常使用者，按制度處罰外，一切后果自負(fù)。

4.2.3.1.11、計(jì)算機(jī)使用人要做好日常數(shù)據(jù)備份工作，堅(jiān)持做到數(shù)據(jù)雙備份，重要文件資料可以備份到軟盤。如有特殊要求，可以把季度或年度的資料匯總做成光盤作永久性保存。

4.2.3.1.12、打印機(jī)的日常使用中，色帶、墨合用完需及時(shí)更換，更換時(shí)須嚴(yán)格按操作說明操作。

4.2.3.2、電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、音響及附屬設(shè)備、投影儀等辦公設(shè)備的使用與維護(hù)

4.2.3.2.1、以上辦公設(shè)備操作，詳見《使用說明書》，出現(xiàn)故障須叫專業(yè)人員維修。

4.2.3.2.2、若使用過程中出現(xiàn)人為損壞，經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實(shí)后，照原價(jià)3倍進(jìn)行賠償。

4.2.4、辦公設(shè)備的維修

4.2.4.1、計(jì)算機(jī)及附設(shè)備的維修：計(jì)算機(jī)使用者在使用過程中出現(xiàn)軟、硬件問題時(shí)，使用人需填寫“維修服務(wù)聯(lián)系單”提交到信息管理課，信息管理課憑“維修服務(wù)聯(lián)系單”安排技術(shù)人員進(jìn)行維修。修好后，使用人須在“維修服務(wù)聯(lián)系單”上簽字、確認(rèn)。

4.2.4.2、其它辦公設(shè)備的維修：一般異常，由信息管理課技術(shù)人員排除，填寫“維修記錄表”；若涉及更換配件，使用人須填寫“維修服務(wù)聯(lián)系單”提交信息管理課報(bào)修，信息管理課根據(jù)“維修服務(wù)聯(lián)系單”安排相關(guān)技術(shù)人員維修，修好后，使用人須在“維修服務(wù)聯(lián)系單”確認(rèn)、簽字。

4.2.4.3、所有辦公設(shè)備，在保修期內(nèi)，參照《設(shè)備保修協(xié)議》執(zhí)行，保修期外，由信息管理課依實(shí)際情況安排相關(guān)技術(shù)人員（可以外請(qǐng)，涉及費(fèi)用須事先上報(bào)核準(zhǔn)）進(jìn)行維修。

4.2.5、辦公設(shè)備的報(bào)廢認(rèn)定與處理

4.2.5.1、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公用品，由于故障而無法修復(fù)或無維修價(jià)值需要報(bào)廢的，設(shè)備使用部門須填寫“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備報(bào)廢單”，交信息管理課進(jìn)行審核，按審批權(quán)限報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備報(bào)廢單”及待報(bào)廢辦公設(shè)備交公司資材管理部處置。

4.2.5.2、資材管理部確認(rèn)無誤后，填寫“待報(bào)廢物品入庫(kù)單”入庫(kù)。資材管理部出售或報(bào)廢處理物品時(shí)，須填寫“報(bào)廢物品處理確認(rèn)單”。附上“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備報(bào)廢單”一起交給信息管理課進(jìn)行審核，按審批權(quán)限報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，進(jìn)行出售或報(bào)廢處理。

4.2.5.3、資材管理部出售或報(bào)廢處理的辦公設(shè)備，其現(xiàn)金上交財(cái)務(wù)部入帳，同時(shí)，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)出售或報(bào)廢處理的辦公設(shè)備進(jìn)行銷帳。

5、本制度相關(guān)支持文件及表單

（1）、《財(cái)務(wù)審批制度》

（2）、《采購(gòu)物資驗(yàn)收入庫(kù)管理制度》

（3）、《員工異動(dòng)、移交管理制度》

（4）、《公司獎(jiǎng)懲管理制度》

（5）、《員工培訓(xùn)管理制度》

（6）、《辦公設(shè)備操作說明書》

（7）、《設(shè)備保修協(xié)議》

（8）、《報(bào)廢物品處理管理制度》

（9）、《計(jì)算機(jī)相關(guān)操作教材》

6、記錄與表式

（1）、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備申請(qǐng)單

（2）、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備入庫(kù)單

（3）、報(bào)廢物品入庫(kù)單

（4）、報(bào)廢物品出庫(kù)單

（5）、維修服務(wù)聯(lián)系單

（6）、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備領(lǐng)用單

篇7

根據(jù)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和國(guó)家、省、市對(duì)中小學(xué)教師繼續(xù)教育的相關(guān)規(guī)定及要求，依據(jù)我市“十二五”教育規(guī)劃目標(biāo)設(shè)計(jì)和我市教育改革發(fā)展全局，堅(jiān)持以教師為本，以師德建設(shè)為首位，以教師專業(yè)發(fā)展為核心，以提升培訓(xùn)質(zhì)量為主線，以完善各項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化責(zé)任為重點(diǎn)，依法實(shí)施教師培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)全市中小學(xué)教師培訓(xùn)工作規(guī)范、科學(xué)發(fā)展。

二、實(shí)施原則

1．服務(wù)教師，分類指導(dǎo)。堅(jiān)持以教師專業(yè)成長(zhǎng)為根本，圍繞教師專業(yè)發(fā)展的需求開展培訓(xùn)活動(dòng)，根據(jù)不同學(xué)段、不同學(xué)科和各層次教師的需求，有針對(duì)性地開展培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。

2．聚焦課堂，突出重點(diǎn)。中小學(xué)教師培訓(xùn)要著力幫助教師解決教育教學(xué)中的實(shí)際問題，圍繞課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，緊扣課堂教學(xué)中的問題，扎實(shí)提高教師課堂教學(xué)水平。

3．面向全員，傾斜農(nóng)村。按照統(tǒng)一規(guī)劃，分級(jí)組織，分類實(shí)施，開展教師全員培訓(xùn)。同時(shí)針對(duì)農(nóng)村教師隊(duì)伍實(shí)際，按需制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)一步開展送教、送培等活動(dòng)。

4．整合資源，創(chuàng)新形式。整合教師培訓(xùn)資源，充分利用各級(jí)各類教育和社會(huì)資源，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)，拓展培訓(xùn)途徑，建設(shè)開放靈活的培訓(xùn)體系。

5．明確責(zé)任，規(guī)范管理。按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)管理、各負(fù)其責(zé)、強(qiáng)化落實(shí)的要求，規(guī)范教師培訓(xùn)管理，進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教師繼續(xù)教育制度建設(shè)，建立健全有關(guān)評(píng)價(jià)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制。

三、主要任務(wù)和重點(diǎn)工作

（一）教師培訓(xùn)

1.強(qiáng)化師德教育，進(jìn)一步提升中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)水平。

2.完善教師自主學(xué)習(xí)申報(bào)制度，突出教師專業(yè)發(fā)展的主動(dòng)性與積極性。

3.實(shí)施校本培訓(xùn)“項(xiàng)目推進(jìn)”制度，開展校本培訓(xùn)優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng)。

4.認(rèn)真實(shí)施“新教師入崗培育工程”，做好年度考核總結(jié)工作，加快提升新教師的教育教學(xué)能力。

5.加強(qiáng)“市名教師工作室”建設(shè)，舉辦主題觀摩交流、中期成果展示等活動(dòng)，支持、引導(dǎo)各類“草根工作室”及教師專業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

6．有計(jì)劃地開展教師教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，根據(jù)省市級(jí)評(píng)優(yōu)課、教學(xué)基本功大賽安排，規(guī)范開展教師教學(xué)評(píng)比活動(dòng)；開展部分學(xué)科教學(xué)業(yè)務(wù)單項(xiàng)技能競(jìng)賽活動(dòng)。

7．開展跨校結(jié)對(duì)研修活動(dòng)，在教研組（或備課組）及教師個(gè)體兩個(gè)層面上進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的幫扶指導(dǎo)，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)學(xué)校的示范輻射作用

8.積極開展遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，有效利用“教學(xué)新時(shí)空”、市教育資源網(wǎng)及教育研訓(xùn)網(wǎng)等平臺(tái)開展教師培訓(xùn)工作，不斷完善遠(yuǎn)程培訓(xùn)的管理和評(píng)價(jià)體系。

9.大力實(shí)施農(nóng)村教師素質(zhì)提升培訓(xùn)工程，有效促進(jìn)教育的優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。

10．扎實(shí)開展“周末教育講壇”活動(dòng)，努力我市打造教師教育的品牌項(xiàng)目。

11.加強(qiáng)教師培訓(xùn)管理，認(rèn)真做好教師培訓(xùn)的考核檢查和學(xué)時(shí)認(rèn)定工作。

12.認(rèn)真、科學(xué)制定市級(jí)各類培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)劃，提高培訓(xùn)質(zhì)量和水平。

（二）干部培訓(xùn)

1.黨員干部黨性教育。在黨員干部中深入開展黨的十精神學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展多種形式的黨性教育、社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，提升黨員干部的思想素質(zhì)。

2.任職資格培訓(xùn)。按照中小學(xué)校長(zhǎng)崗位任職要求對(duì)新任正、副校長(zhǎng)（或已進(jìn)入后備干部人才庫(kù)人員）進(jìn)行以掌握履行崗位職責(zé)必備的知識(shí)和技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。

3.在職校長(zhǎng)提高培訓(xùn)。對(duì)在職中小學(xué)校長(zhǎng)進(jìn)行的以學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能、提高管理實(shí)效、研究和交流辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)為主要內(nèi)容的培訓(xùn)，繼續(xù)開展校長(zhǎng)讀書沙龍、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、跟崗學(xué)習(xí)等培訓(xùn)。

4.骨干校長(zhǎng)高級(jí)研修培訓(xùn)。對(duì)富有辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，辦學(xué)成績(jī)顯著，具有較高理論修養(yǎng)和較強(qiáng)研究能力，富有開拓進(jìn)取精神的中小學(xué)校長(zhǎng)進(jìn)行專題培訓(xùn)。

5.拓展培訓(xùn)。對(duì)在職在崗的學(xué)校中層干部進(jìn)行相應(yīng)的崗位提高培訓(xùn)，重點(diǎn)開展教導(dǎo)主任、辦公室主任等培訓(xùn)。

四、主要措施和保障手段

1.切實(shí)加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理。師資是立教之基、興教之本、強(qiáng)教之源。各校、各部門要把教師培訓(xùn)擺在教育工作的重要位置，加大工作力度和政策支持。校長(zhǎng)是教師繼續(xù)教育工作的第一責(zé)任人，各校必須有專門機(jī)構(gòu)、專人具體負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)工作。

2.建立中小學(xué)教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的保障機(jī)制。建立健全教師培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理制度，提高教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用效益。學(xué)校按年度公用經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額的5%安排教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。各校應(yīng)建立健全教師培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷制度。積極創(chuàng)造條件，對(duì)農(nóng)村教師實(shí)行免費(fèi)培訓(xùn)。

篇8

【關(guān)鍵詞】人力資源管理；教育培訓(xùn)模式；創(chuàng)新

員工培訓(xùn)成為企業(yè)人力資源管理的中心工作，通過長(zhǎng)期的員工教育培訓(xùn)，提高企業(yè)員工業(yè)務(wù)技能與綜合素質(zhì)，為人力資源戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)的保障。因此，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)內(nèi)部決策環(huán)境與外部變化環(huán)境，構(gòu)建具有特色的人力資源教育培訓(xùn)模式，增強(qiáng)培訓(xùn)工作的時(shí)效性，培養(yǎng)出現(xiàn)更多符合社會(huì)發(fā)展的優(yōu)秀人才。

1.人力資源管理中的教育培訓(xùn)現(xiàn)狀及分析

大多企業(yè)屬于勞動(dòng)力密集型的加工產(chǎn)業(yè)，人力資源相當(dāng)多樣化。在當(dāng)今時(shí)代中，企業(yè)人力資源素質(zhì)普遍提高，但是還是不能完全符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)人才的嚴(yán)格要求。大多企業(yè)的人力資源教育培訓(xùn)主要有6種方法，如圖1所示。

圖1 常見的六種培訓(xùn)模式

通過分析圖1，企業(yè)大多采取在職培訓(xùn)方式，不斷更新職工自身技能，在不影響人力資源的情況下，其培訓(xùn)模式不斷降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本。在企業(yè)中實(shí)施非在職培訓(xùn)方式，比如短期課程培訓(xùn)、邀請(qǐng)專家進(jìn)行培訓(xùn)等，其優(yōu)勢(shì)在于靈活性比較強(qiáng)，拓展培訓(xùn)面，降低成本支出等。

1.1培訓(xùn)理念和指導(dǎo)思想缺乏合理性

大多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身文化素質(zhì)普遍較低，相當(dāng)注重專業(yè)技術(shù)人員，認(rèn)為教育培訓(xùn)會(huì)消耗很大的資源，偏離了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。違背人力資源培訓(xùn)的要求，降低不培訓(xùn)員工的整體素質(zhì)，降低企業(yè)生產(chǎn)效率等。員工是企業(yè)發(fā)展中重要的人力資源，企業(yè)只有正確認(rèn)識(shí)到人力資源潛在的培訓(xùn)價(jià)值，才能增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力，培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

1.2培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)體系失效

培訓(xùn)體系包括的內(nèi)容非常系統(tǒng)化、多樣化，包括：培訓(xùn)需求、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估等。但是經(jīng)過調(diào)查表明，大部分企業(yè)沒有進(jìn)行分析培訓(xùn)需求，僅建立短期目標(biāo)，缺乏長(zhǎng)期培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)比較隨意，培訓(xùn)內(nèi)容陳舊落后。落后的短期課程培訓(xùn)、授課及個(gè)人指導(dǎo)，其方式過于單一，培訓(xùn)內(nèi)容大多為理念化課程，培訓(xùn)內(nèi)容的主題局限于“戰(zhàn)略”、“激勵(lì)”等方面，培訓(xùn)結(jié)束后，員工回到各自的崗位，沒有落實(shí)跟蹤指導(dǎo)工作，缺乏長(zhǎng)期的培訓(xùn)效果評(píng)估。

1.3缺乏培訓(xùn)效果評(píng)估，培訓(xùn)投資過少

培訓(xùn)工作最關(guān)鍵是進(jìn)行培訓(xùn)全過程監(jiān)督、系統(tǒng)化的培訓(xùn)效果評(píng)估等。但是一些企業(yè)管理者很少到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)培訓(xùn)過程完全不過問，缺乏嚴(yán)格監(jiān)督制度，無法重視后期培訓(xùn)效果，導(dǎo)致員工在工作技能、行為、態(tài)度等方面無發(fā)生顯著的變化，員工對(duì)再次接受培訓(xùn)失去了信心和興趣。培訓(xùn)費(fèi)用支出會(huì)直接影響到企業(yè)培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，一些企業(yè)規(guī)模比較小，缺乏綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，加上管理者沒有正確認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性，培訓(xùn)定位不準(zhǔn)確，造成培訓(xùn)管理落后，消耗大量的資源。

2.人力資源管理教育培訓(xùn)創(chuàng)新模式

2.1創(chuàng)新培訓(xùn)觀念

在傳統(tǒng)的人力資源管理教育培訓(xùn)中，大多都是過于注重技能與知識(shí)培訓(xùn)。目前，大部分企業(yè)都相當(dāng)重視人力資源教育培訓(xùn)，正確認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作在企業(yè)發(fā)展中的重要性，教育培訓(xùn)開始重視人力資源的態(tài)度與自我發(fā)展，不斷構(gòu)建新的企業(yè)文化氛圍，切實(shí)企業(yè)目標(biāo)，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。思想觀念會(huì)直接影響到培訓(xùn)模式的選擇，因此，在人力資源管理教育培訓(xùn)中應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的工作理念，選擇合理的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)環(huán)境，在最大程度上開發(fā)人的潛能與價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2 創(chuàng)新教育培訓(xùn)戰(zhàn)略

在人力資源管理中，教育培訓(xùn)作為投入資金比較大的職能。進(jìn)行有效的組織管理，才能創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。在創(chuàng)新教育培訓(xùn)戰(zhàn)略過程中，首先可以在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中納入各層次人力資源的培訓(xùn)目標(biāo)，定位實(shí)際的企業(yè)管理目標(biāo)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的市場(chǎng)中占據(jù)重要的一席之地。同時(shí)，不斷完善培訓(xùn)工作模式，綜合考慮企業(yè)和參加培訓(xùn)者的需求，使培訓(xùn)工作更具有針對(duì)性。結(jié)合企業(yè)工資、福利、人事政策等方面，不斷優(yōu)化培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系，提高員工參與培訓(xùn)的積極性，提高員工綜合素質(zhì)。

2.3借鑒先進(jìn)的培訓(xùn)模式

目前，企業(yè)培訓(xùn)模式日趨多樣化、功能化、系統(tǒng)化，可不斷借鑒國(guó)外先進(jìn)的培訓(xùn)方法、技術(shù)以及手段等。比較先進(jìn)的培訓(xùn)方式包括：教練式、菜單式、模擬式、討論式等。結(jié)合人力資源教育培訓(xùn)的特征與規(guī)律，不斷加大投資力度，在人力資源培訓(xùn)中應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、遠(yuǎn)程教學(xué)、多媒體教學(xué)等方法，保證達(dá)到理想的培訓(xùn)效果，拓展培訓(xùn)面，促進(jìn)培訓(xùn)模式的國(guó)際化發(fā)展水平。

2.4創(chuàng)新培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制

培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制包括培訓(xùn)、考核、使用、待遇等方面的內(nèi)容，有效開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，形成良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍，不斷調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性，從而形成正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)等。大部分企業(yè)無法完善培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致員工無法保持教育培訓(xùn)的積極性，降低工作效率。因此，可將績(jī)效考核結(jié)果作為勞動(dòng)合同管理、崗位變動(dòng)、職務(wù)晉升、薪酬分配、教育培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等工作的重要依據(jù)。創(chuàng)新培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，改進(jìn)培訓(xùn)手段，內(nèi)容、待遇等方面，使企業(yè)人力資源更加豐富化、高層次化、全面化，充分發(fā)揮培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制作用，維持企業(yè)的人力資源教育培訓(xùn)的高效、平穩(wěn)發(fā)展。

2.5創(chuàng)新培訓(xùn)管理制度

在實(shí)際的培訓(xùn)中，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的需求，不斷建立與完善先進(jìn)的培訓(xùn)管理模式，注重管理制度內(nèi)容應(yīng)該更加靈活化、人性化，增強(qiáng)管理的時(shí)效性，強(qiáng)化企業(yè)管理整體功能等。不斷創(chuàng)新培訓(xùn)管理制度，讓企業(yè)員工做到有章可循，加強(qiáng)培訓(xùn)證書與專業(yè)技術(shù)資格證書、職業(yè)技能鑒定證書之間的相關(guān)性，堅(jiān)持公平、公開、公正的原則，使企業(yè)管理崗位的競(jìng)爭(zhēng)更加開放化，為企業(yè)員工的發(fā)展提供更寬廣的平臺(tái)。

2.6創(chuàng)新培訓(xùn)質(zhì)量管理

培訓(xùn)質(zhì)量是培訓(xùn)的重要體現(xiàn)，不斷增強(qiáng)IS010015培訓(xùn)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行能力，保持循環(huán)漸進(jìn)的培訓(xùn)方式，使培訓(xùn)行為更加規(guī)范合理，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)、符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展，在最大程度上提高培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí)，最重要把握的環(huán)節(jié)體現(xiàn)如下：進(jìn)行分析與調(diào)研培訓(xùn)的需求；選擇合理的培訓(xùn)方案，進(jìn)行全面的設(shè)計(jì)策劃；組織有序高效的培訓(xùn)組織實(shí)施；進(jìn)行反饋全面合理的培訓(xùn)效果等。

3.結(jié)束語

綜上所述，人力資源教育培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、回報(bào)率極高的風(fēng)險(xiǎn)投資。在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)下，為了增強(qiáng)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，最關(guān)鍵是掌握人力資源教育培訓(xùn)此環(huán)節(jié)，不斷建立與完善培訓(xùn)機(jī)制，整合與優(yōu)化培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)觀念、教育培訓(xùn)戰(zhàn)略、培訓(xùn)模式、培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)管理制度、培訓(xùn)質(zhì)量管理等方面的創(chuàng)新，讓企業(yè)在發(fā)展中獲得不竭的驅(qū)動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張榮.教育培訓(xùn)細(xì)節(jié)的注重對(duì)教育培訓(xùn)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的意義分析[J].企業(yè)文化（中旬刊），2012，37（6）：195-196.

[3]唐燕.淺談創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)職工教育培訓(xùn)理念，促進(jìn)企業(yè)效益提升[J].魅力中國(guó)，2012，12（35）：101-102.

[4]周鳳珍，馬全中，王乙杰.電力企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及創(chuàng)新方法研究[J].價(jià)值工程，2012，31（23）：108-109.

篇9

? ? ? ?酒店一周工作計(jì)劃范文【1】

一、前廳部:

1、維護(hù)前廳整體形象,安排保潔對(duì)大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開始)。

2、前臺(tái)更衣柜跟進(jìn),本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(shí)(更衣柜到位后,進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每天如此)

3、前臺(tái)儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)

4、強(qiáng)化對(duì)客服務(wù)語言規(guī)范化、簡(jiǎn)練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度

5、培訓(xùn)前臺(tái)積極與各部門配合,減少摩擦,做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),各部門加強(qiáng)溝通)

6、做好前臺(tái)銷售計(jì)劃,將前臺(tái)銷售知識(shí),貫徹下去,落實(shí)到每個(gè)人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測(cè))

7、賬務(wù)跟進(jìn),配合財(cái)務(wù)將團(tuán)購(gòu)賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!

8、出租車提成跟進(jìn)

9、周四增加前臺(tái)新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。10、周例會(huì)再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。

二、銷售部:

1、當(dāng)月營(yíng)業(yè)額任務(wù)為16萬,截止20號(hào)目前僅完成當(dāng)月任務(wù)50%。8萬6千元。

2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計(jì)劃,銷售量。

3、宣傳單頁(yè)已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁(yè),印發(fā)銷售名片

4、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進(jìn),協(xié)商團(tuán)購(gòu)價(jià)格。

5、原有客戶進(jìn)行電話拜訪每天下午15:00至16:00

6、銷售部提成核算、及提成標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷規(guī)定落實(shí)(需要徐店指導(dǎo))

三、安防部

1、增加保安對(duì)消防認(rèn)識(shí),本周開始每天對(duì)消防器材巡查檢驗(yàn)(逐步完善、預(yù)計(jì)六月份消防安全整體培訓(xùn))

2、加強(qiáng)保安安防意識(shí)、夜間巡查樓層,停車場(chǎng),有異常情況即可匯報(bào)。(加強(qiáng)培訓(xùn),不能間斷)

3、停車場(chǎng)衛(wèi)生(下月1號(hào)開始統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車場(chǎng)光線不足)

4、本周停車場(chǎng)畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計(jì)周四)四、本周先規(guī)范各部門基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門詳細(xì)工作計(jì)劃!不足之處請(qǐng)徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念,欠缺品牌形象認(rèn)識(shí),對(duì)客服務(wù)規(guī)范性不到位!

酒店一周工作計(jì)劃范文【2】一、基本確立酒店各項(xiàng)制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度初稿的編制完畢。

除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合酒店的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、調(diào)動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善勞動(dòng)人事管理制度。

二、為適應(yīng)酒店發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作

為了不斷增強(qiáng)酒店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。

1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作

對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)共50余人參加。第二期員工集訓(xùn)是在管理公司來后協(xié)助進(jìn)行的。

2、各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著。

以客房部為例,一方面,各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面,認(rèn)真落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃,完成培訓(xùn)任務(wù),組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

3、組織員工參加比賽,檢驗(yàn)了員工的教育培訓(xùn)工作。

組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武,獲得團(tuán)體第二名,廚師烹飪比賽團(tuán)體金獎(jiǎng)等。

三、嚴(yán)格“執(zhí)法”,有效整治了違紀(jì)

管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。

因此,在質(zhì)檢部沒有成立前,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎(jiǎng),有過必罰,制度面前人人平等,維護(hù)了酒店及員工的正常利益。

人力資源部采取批評(píng)教育,督促檢查,每日通報(bào),罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為。

四、強(qiáng)化管理,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)。

2017年,是老板更換的一年,我部結(jié)合濟(jì)寧香港大酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)新酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡(jiǎn)、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況,設(shè)置了合理的三級(jí)垂直管理模式,初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)、人員精、層次少、效率高的目的。

酒店一周工作計(jì)劃范文【3】一、做好部門的管理工作

1、 酒店開業(yè)初期，員工自律性差、服務(wù)意識(shí)不足，以家長(zhǎng)式管理為主，使員工的自律性和服務(wù)意識(shí)在短時(shí)間內(nèi)得到提高；

2、隨著員工自律性、服務(wù)意識(shí)的提高和部門運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的成熟，將實(shí)施人性化管理，尊重員工意見，充分發(fā)揮員工的積極性，激勵(lì)員工表現(xiàn)自我，培養(yǎng)人才。

二、做好部門服務(wù)工作

1、做好接待服務(wù)，讓客人賓至如歸；

2、 做好清潔衛(wèi)生工作，為客人提供舒適的居住環(huán)境；

3、不斷地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量

個(gè)性化服務(wù)、無干擾服務(wù)

三、做好客房及其他酒店產(chǎn)品的銷售工作

1、 收集市場(chǎng)信息，對(duì)客房的經(jīng)營(yíng)提出合理建議，提高客房營(yíng)業(yè)收入；

2、培訓(xùn)員工銷售意識(shí)，提高員工的銷售技巧，積極銷售酒店產(chǎn)品。

四、收集賓客意見，不斷提高客人的滿意度

收集賓客意見，是提高酒店管理與服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。

五、加強(qiáng)與客人的溝通交流，建立良好賓客關(guān)系

六、參觀、學(xué)習(xí)其他酒店先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)

七、做好固定資產(chǎn)的管理和設(shè)備設(shè)施的管理

做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，避免固定資產(chǎn)流失和減少設(shè)備設(shè)施的損壞，提高設(shè)備設(shè)施的效率。

1、建立設(shè)備設(shè)施檔案；

2、建立設(shè)備設(shè)施日常管理制度；

a、做好培訓(xùn)工作

b、制定保養(yǎng)制度

c、做好相關(guān)記錄

d、制定報(bào)損、賠償制度

e、 定期盤點(diǎn)

3、 做好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作

a、 設(shè)備日常維修保養(yǎng)

b、 設(shè)備的逐級(jí)檢查

c、設(shè)備的維修處理

4、 做好設(shè)備的更新改造工作

a、 常規(guī)維護(hù)

b、部分更新

c、全面改造

八、做好客用品管理與控制，降低經(jīng)營(yíng)成本

在滿足客人要求的前提下，合理制定客用品、生財(cái)用品消耗額，控制物品消耗，減少浪費(fèi)和流失，降低經(jīng)營(yíng)成本。

1、 客房用品定額管理

確定客用品的數(shù)量定額加強(qiáng)計(jì)劃管理

a、一次性消耗品的消耗定額

b、多次性消耗品的消耗定額

c、確定客房用品的儲(chǔ)備定額

2、 客房用品的日常管理

a、 定期發(fā)放

b、正確存放

c、控制流失

建立客用品管理責(zé)任制、樓層領(lǐng)班對(duì)服務(wù)員的控制、客房部對(duì)客用品的控制

三級(jí)控制：中心庫(kù)房對(duì)客用品的控制、樓層主管部門對(duì)客用品的控制、防止盜竊行為

d、推行“4r”做法

減少、再利用、循環(huán)（重復(fù)使用）、替代品

e、 做好統(tǒng)計(jì)分析工作

九、 做好安全管理工作

1、客人資料保密工作；

2、防盜工作；

3、防火工作；

4、意外事故的防范工作；

5、意外事故的處理工作。

篇10

[關(guān)鍵詞] 電力企業(yè) 人力資源 策略優(yōu)化 培訓(xùn)管理

電力企業(yè)的人力資源的培訓(xùn)管理應(yīng)結(jié)合企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃有計(jì)劃地綜合性開展,應(yīng)考慮戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整而引起的組織結(jié)構(gòu)變化、崗位重新設(shè)計(jì)、職業(yè)資格和專業(yè)技術(shù)資格等因素,根據(jù)企業(yè)特有的人才發(fā)展規(guī)律、員工在不同時(shí)期不同心理需求,制訂企業(yè)各階段的培訓(xùn)計(jì)劃和薪酬激勵(lì)措施,確保人力資源的培訓(xùn)效果和企業(yè)期望結(jié)果一致。

一、尋求最佳切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)員工與電廠的雙贏

1.加強(qiáng)與員工的溝通,及時(shí)掌握培訓(xùn)需求

何時(shí)員工需求最旺盛?筆者根據(jù)所在的勝利石油管理局勝利發(fā)電廠來看,實(shí)施勞動(dòng)、人事、工資三項(xiàng)制度改革,對(duì)員工的沖擊很大。一切崗位公開競(jìng)聘,一部分員工競(jìng)爭(zhēng)到理想的崗位,個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)生變化。機(jī)構(gòu)和崗位的重新優(yōu)化與組合,使從事崗位低、技術(shù)含金量低的職工感覺到危機(jī)和壓力。員工開始重新審視自己的工作、重新規(guī)劃個(gè)人的發(fā)展方向。相當(dāng)一部分的員工提出要評(píng)審職稱、要參加職業(yè)技能鑒定、要參加學(xué)歷教育培訓(xùn)等等,“是證就想拿”的現(xiàn)象較普遍。此時(shí)員工的培訓(xùn)需求非常迫切。但是此時(shí)員工的培訓(xùn)需求有些盲目或不冷靜。在生產(chǎn)一線的員工,也要求參加經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)證考試的報(bào)名,要求參加人力資源管理師、項(xiàng)目管理師等管理技能的培訓(xùn),因此個(gè)人培訓(xùn)需求沒有方向,沒有反映為企業(yè)的真正需求。企業(yè)開展培訓(xùn)遵循的原則是“立足崗位,按需施教,學(xué)以致用,講究實(shí)效”。人力資源部門應(yīng)與員工適時(shí)有效溝通,正確引導(dǎo),將員工的培訓(xùn)期望與企業(yè)的培訓(xùn)需求結(jié)合起來。

2.結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確人力資源的培訓(xùn)需求

隨著我國(guó)裝機(jī)總?cè)萘康牟粩嗤黄?競(jìng)價(jià)上網(wǎng)、煤電聯(lián)動(dòng)等宏觀政策的影響,促使我國(guó)火電企業(yè)把降低發(fā)電機(jī)組能耗、控制成本費(fèi)用、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率當(dāng)成主要指標(biāo)。電廠開始對(duì)內(nèi)抓管理、對(duì)外要效益,對(duì)員工素質(zhì)、技能的培訓(xùn)需求就越來越高、越分越細(xì),培訓(xùn)需求計(jì)劃編制更具有明細(xì)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化和常態(tài)化的特點(diǎn)。“安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行”是電力企業(yè)運(yùn)行崗位的基本要求,也是對(duì)電力企業(yè)運(yùn)行人員提出的培訓(xùn)需求。有些電廠把運(yùn)行全能值班和推行設(shè)備點(diǎn)檢管理,當(dāng)作培訓(xùn)重點(diǎn)。運(yùn)行崗位是直接為電廠創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的主體,為適應(yīng)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,節(jié)約人力成本,崗位“實(shí)現(xiàn)全能值班”是對(duì)運(yùn)行崗位培訓(xùn)最基礎(chǔ)和最基本的需求。運(yùn)行人員只有在保證機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行的過程中,通過精細(xì)化操作,提高鍋爐、汽輪機(jī)燃燒效率,控制并降低發(fā)電機(jī)組能耗等一系列目標(biāo),才能使企業(yè)取得更大經(jīng)濟(jì)效益。

另外,設(shè)備管理是電力企業(yè)一項(xiàng)重要的工作,直接影響著經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)檢修人員培訓(xùn)需求也很明確。筆者查閱同類電廠的檢修實(shí)現(xiàn)過程發(fā)現(xiàn),許多電廠已由初期“點(diǎn)檢定修”為起點(diǎn)逐步過渡到以點(diǎn)檢、修前評(píng)估、策劃、跟蹤、修后評(píng)估、調(diào)整為主線的設(shè)備全過程管理階段,逐步優(yōu)化檢修策略,最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)化檢修的理想檢修狀態(tài),開始全面推行狀態(tài)檢修。為適應(yīng)這一戰(zhàn)略的最終調(diào)整,在組織培訓(xùn)時(shí),就需要結(jié)合企業(yè)設(shè)備點(diǎn)檢的實(shí)際水平,使技術(shù)需求深入檢修人員心中。

因此,人力資源培訓(xùn)管理應(yīng)配合電力企業(yè)在不同時(shí)期的發(fā)展戰(zhàn)略、培訓(xùn)需求,不斷調(diào)整工作思路和工作方向,將企業(yè)的培訓(xùn)需求與員工的培訓(xùn)需求有效激發(fā)并結(jié)合起來,以滿足電力企業(yè)不斷發(fā)展的需要。

3.不斷優(yōu)化交叉需求,提高培訓(xùn)質(zhì)量

并不是每一位員工都會(huì)自覺、自愿將個(gè)人需求和企業(yè)的需求結(jié)合在一起,因此應(yīng)該發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢(shì),結(jié)合電廠的人才發(fā)展規(guī)律,積極宣傳企業(yè)組織培訓(xùn)的意義和重要性,制訂個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的愿景規(guī)劃,培育并強(qiáng)化企業(yè)文化理念體系。

同時(shí),應(yīng)注重講究方法和策略。人力資源部門應(yīng)該及時(shí)與生產(chǎn)技術(shù)管理等部門溝通,依靠同行業(yè)對(duì)標(biāo),引入并大力宣傳其他同類型電廠先進(jìn)的生產(chǎn)指標(biāo),采取標(biāo)桿管理,確定比較對(duì)象和目標(biāo),提高運(yùn)行人員的崗位技能培訓(xùn)的針對(duì)性。

實(shí)踐證明,只有員工從心底、真正以企業(yè)的需求做為自己的培訓(xùn)需求,培訓(xùn)工作才能更有主動(dòng)性和針對(duì)性;只有員工真正感到學(xué)有動(dòng)力、學(xué)有方向、學(xué)有所用,培訓(xùn)工作實(shí)效性才得到體現(xiàn),才能借以提升企業(yè)的整體素質(zhì)水平,達(dá)到企業(yè)和員工之間的雙贏。

二、以制度為保障,完善培訓(xùn)管理

電力企業(yè)職工培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,有一系列的環(huán)節(jié)會(huì)對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量產(chǎn)生影響,但是抓好并完善企業(yè)培訓(xùn)的過程管理,培訓(xùn)工作就做好了一半。

1.企業(yè)需要建立完善的培訓(xùn)制度

人力資源部門應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的具體實(shí)際和國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī),制定適合企業(yè)實(shí)際的配套培訓(xùn)管理制度。通過建立和完善培訓(xùn)制度,使實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃能做到有法可依、有章可循、有據(jù)可查,并系統(tǒng)規(guī)范地落實(shí)培訓(xùn)的每一步驟,減少培訓(xùn)工作中的隨意性和盲目性。

2.加強(qiáng)追蹤檢查考核,抓落實(shí)、抓績(jī)效

對(duì)培訓(xùn)工作的追蹤檢查與考核,既是搞好培訓(xùn)工作的重要環(huán)節(jié),也是目前多數(shù)培訓(xùn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)。利用企業(yè)、部門、班組三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),對(duì)培訓(xùn)工作的具體落實(shí)進(jìn)行督查、督辦,使培訓(xùn)工作落到實(shí)處,不走過場(chǎng)。加強(qiáng)培訓(xùn)工作中的追蹤考核,最重要的是建立培訓(xùn)督導(dǎo)常態(tài)化管理機(jī)制。

3.評(píng)估培訓(xùn)效果,建立改進(jìn)體系

在培訓(xùn)計(jì)劃的最初制定及最終落實(shí)中,應(yīng)該注意加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估。效果評(píng)估是過程控制中最重要一環(huán),通過效果評(píng)估,能為今后完善培訓(xùn)的內(nèi)容、豐富培訓(xùn)的策劃、改善培訓(xùn)方法提供依據(jù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃、具體實(shí)施過程的不斷修改和完善,達(dá)到培訓(xùn)工作在控、可控和持續(xù)改進(jìn)。培訓(xùn)效果評(píng)估一般采用問卷、面談、座談、考試等方式.其中,利用考試是通過對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)前后知識(shí)、技能、行為規(guī)范等的測(cè)試對(duì)比,了解員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)掌握程度,將員工反映合理要求,員工普遍沒有掌握的內(nèi)容,及時(shí)地反映給培訓(xùn)教師。

三、結(jié)束語

電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn)管理,其最終目的是建立一支能力、素質(zhì)與發(fā)展需求相適應(yīng)的人才隊(duì)伍。工作實(shí)際中,員工還會(huì)存在“我受培訓(xùn)了、能力提高了、就應(yīng)提拔我”的偏見和負(fù)面效應(yīng),企業(yè)在加以正確引導(dǎo)的同時(shí),應(yīng)不斷完善晉升體系,制訂企業(yè)各階段的培訓(xùn)計(jì)劃和薪酬激勵(lì)措施等,積極為員工營(yíng)造上升空間,創(chuàng)造“培養(yǎng)人才、人盡其才、機(jī)會(huì)平等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的發(fā)展平臺(tái),保證培訓(xùn)工作處于良性循環(huán)狀態(tài)。充分彰顯我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)“以人為本”、和諧發(fā)展的根本目標(biāo)。

參考文獻(xiàn):

[1]林杰.論電力企業(yè)人力資源系統(tǒng)化管理.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2010.4.