后勤規(guī)章制度建設(shè)范文
時(shí)間:2024-03-14 17:09:53
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篇1
1.高校后勤法律化建設(shè)刻不容緩
高校后勤社會(huì)化不能簡(jiǎn)單地理解為把后勤服務(wù)工作推向社會(huì)由社會(huì)承擔(dān)這種形式。學(xué)校遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求組建后勤服務(wù)實(shí)體,按照社會(huì)化的模式運(yùn)作,才是后勤社會(huì)化。當(dāng)然,這種形式需要學(xué)校對(duì)后勤實(shí)體更多的關(guān)心、支持,才有利于其健康的發(fā)展。學(xué)校后勤保障工作的好壞,直接關(guān)系并影響到學(xué)校教育、教學(xué)的改革發(fā)展。在后勤工作好壞的問(wèn)題上,學(xué)校應(yīng)如何管理使之不斷完善、發(fā)展?在目前條件下,我們認(rèn)為建立以學(xué)校為主體的后勤服務(wù)實(shí)體,從管理體制、運(yùn)行機(jī)制的變革人手,加強(qiáng)法律、法規(guī)和制度化建設(shè),進(jìn)一步深化后勤社會(huì)化改革,是一種較好的選擇。
高校后勤保障工作,是高等教育的一個(gè)重要組成部分。世界上任何國(guó)家的高等教育,都有后勤保障工作的內(nèi)容,但不同的國(guó)家、不同的社會(huì)制度、不同的政治經(jīng)濟(jì)體制,后勤工作的體系形式不同。過(guò)去高校管理已經(jīng)形成了自己的一套后勤管理機(jī)構(gòu)、一支后勤管理隊(duì)伍、有隸屬學(xué)校的相當(dāng)數(shù)量的后勤服務(wù)設(shè)施,即“大而全”、 “小而全”的模式。
時(shí)移則事異。世界上任何事物都是不斷變化和永恒發(fā)展的,沒(méi)有一成不變的東西。高校后勤保障工作也是這樣,如果學(xué)校的運(yùn)轉(zhuǎn)方式特別是與教學(xué)工作距離較遠(yuǎn)又密切相關(guān)的后勤體制不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的學(xué)校發(fā)展需要,就失去了它存在的價(jià)值,不改是不行的。在長(zhǎng)期的教育教學(xué)發(fā)展中,可以說(shuō)我們都是遵循著一個(gè)模式,就是后勤既服務(wù)教學(xué)又依賴教學(xué),形成了后勤工作的福利性、依賴性,缺乏效益意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)能力和自我發(fā)展能力。因此說(shuō),高校后勤法制化建設(shè)是事關(guān)學(xué)校生存發(fā)展的大事,學(xué)校要得到發(fā)展,后勤管理體制的改革刻不容緩。
2.強(qiáng)化高校后勤法制化建設(shè)規(guī)范化
推進(jìn)高校后勤制度改革中,正確處理好改革與繼承的關(guān)系,注重新舊體制的聯(lián)系和發(fā)展,否定后勤管理體制中消極、過(guò)時(shí)、腐朽的東西,吸取、繼承并發(fā)展其中的積極因素,并且添加一些為舊體制所不能容納的新內(nèi)容,使其一開(kāi)始就有先進(jìn)性,積極推進(jìn)高校后勤法律、法規(guī)和制度的創(chuàng)新。
2.1重法制化建設(shè)的科學(xué)性。法制化建設(shè)的生命力在于它的科學(xué)性,缺乏了科學(xué)性,制度就失去了權(quán)威。當(dāng)前,隨著高校后勤管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程的推進(jìn),高校后勤工作方式正在實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)變,制度建設(shè)要有計(jì)劃、有步驟,能夠體現(xiàn)新時(shí)期后勤各項(xiàng)工作的內(nèi)在規(guī)律,要通過(guò)制定結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密的適應(yīng)現(xiàn)代高校后勤發(fā)展的法律體系和規(guī)章制度,明確相應(yīng)的職能配置,明晰與相關(guān)部門的事權(quán)劃分,推進(jìn)高校后勤工作的科學(xué)管理、依法管理。
篇2
一、機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革的一般歷程
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革的全面展開(kāi)標(biāo)志是1989年3月4日,出臺(tái)了第一份關(guān)于機(jī)關(guān)改革的文件《關(guān)于中央國(guó)家機(jī)關(guān)后勤體制改革的意見(jiàn)》。《意見(jiàn)》明確提出:“機(jī)關(guān)后勤體制改革是機(jī)構(gòu)改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容,改革的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)工作社會(huì)化”。1993年《國(guó)務(wù)院各部門后勤機(jī)構(gòu)改革實(shí)施意見(jiàn)》更進(jìn)一步確立了改革機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理體制的指導(dǎo)方針,明確了改革的方向和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在“十五”期間規(guī)劃,到2005年,機(jī)關(guān)后勤管理工作的基本目標(biāo)是:“建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求和新世紀(jì)機(jī)關(guān)建設(shè)需要的廉潔高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、保障有力的機(jī)關(guān)后勤管理體制、保障機(jī)制和服務(wù)體系,基本實(shí)現(xiàn)后勤管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會(huì)化,后勤服務(wù)單位初步建立現(xiàn)代企業(yè)制度”。2012年6月13日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議通過(guò)《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》,提出“各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)、公務(wù)用車和公務(wù)接待服務(wù)等工作的社會(huì)化改革”,明確要求進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤社會(huì)化改革,并要求建立健全相關(guān)管理制度,機(jī)關(guān)后勤管理改革進(jìn)一步深化。
二、機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革中后勤管理出現(xiàn)的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近三十年的緩慢發(fā)展,機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革工作取得了很大進(jìn)展,但在改革過(guò)程中,后勤管理出現(xiàn)一些新問(wèn)題。
(一)后勤制度建設(shè)有待加強(qiáng),不適應(yīng)后勤服務(wù)社會(huì)化改革的需要
專門的《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》已頒布多年,但該條例更多是指導(dǎo)性的原則,配套的后勤保障實(shí)施細(xì)則、后勤社會(huì)化保障操作細(xì)則等配套制度仍未制定,各單位內(nèi)部后勤管理制度建設(shè)落后,未能跟上形勢(shì),適應(yīng)新的工作模式需要。盡管近些年,各級(jí)后勤部門也制定了一些內(nèi)部規(guī)章制度,但隨著改革的不斷推進(jìn),有的制度已經(jīng)與改革脫節(jié),不適應(yīng)當(dāng)前的后勤管理模式,有的制度與制度之間缺少必要的銜接,有的甚至存在相互矛盾、制約,沒(méi)有構(gòu)成統(tǒng)一、高效、及時(shí)更新的后勤管理系統(tǒng)。
(二)后勤人員素質(zhì)有待提高,不適應(yīng)后勤服務(wù)社會(huì)化改革的需要
一是人員結(jié)構(gòu)不合理,年齡結(jié)構(gòu)上人員老化、年輕力量不足,技術(shù)結(jié)構(gòu)上人員專業(yè)技術(shù)水平較低、高技術(shù)高素質(zhì)人才較少;二是思想混亂,面對(duì)改革陣痛,工作人員不能夠沉下心來(lái),主動(dòng)研究和參與后勤改革研究,不知改革何去何從,沒(méi)有足夠的思想準(zhǔn)備,隨波逐流;三是能力上的準(zhǔn)備不足,不能夠適應(yīng)不斷進(jìn)行中的后勤改革,尤其是社會(huì)化改革,更不能適應(yīng)新的任務(wù)需要,且對(duì)自身要求不高,不能主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)新知識(shí)新技能,適應(yīng)更高的工作能力要求。
(三)后勤管理模式落后,不適應(yīng)后勤服務(wù)社會(huì)化改革的需要
后勤服務(wù)社會(huì)化改革不斷推進(jìn),但管理模式?jīng)]有得到足夠的實(shí)質(zhì)性改革。工作模式上,盡管很多機(jī)關(guān)后勤部門已經(jīng)脫離行政編制,但只是形式上,其工作模式還是按照機(jī)關(guān)行政機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)模式。待遇分配上,形式上實(shí)施績(jī)效考核,但實(shí)際上還是平均主義,沒(méi)有真正體現(xiàn)多勞多得的原則。人員使用上,更多的還是看資歷,沒(méi)能做到人盡其才。整個(gè)管理模式的落后,造成后勤工作效率低下,無(wú)法對(duì)機(jī)關(guān)提供足夠高效的后勤保障。
三、機(jī)關(guān)后勤管理的優(yōu)化
(一)完善制度建設(shè),規(guī)范后勤工作開(kāi)展
一是制定統(tǒng)一的后勤保障實(shí)施細(xì)則、后勤社會(huì)化保障操作細(xì)則等配套制度,進(jìn)一步明確后勤社會(huì)化改革后的職能分配、人員管理、產(chǎn)權(quán)劃分等,并更好的引導(dǎo)各級(jí)后勤管理制度體系的建立。二是各級(jí)后勤部門,跟上改革步驟,主動(dòng)更新調(diào)整后勤內(nèi)部規(guī)章制度。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化,是一個(gè)漸進(jìn)的、動(dòng)態(tài)的發(fā)展和轉(zhuǎn)化過(guò)程,各級(jí)后勤部門的制度建設(shè)也應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)化的過(guò)程,隨著改革的進(jìn)行,不斷去除不合時(shí)宜的規(guī)定,按照新的工作模式和任務(wù)需要,結(jié)合科學(xué)管理、質(zhì)量管理的一些思想以及精細(xì)化管理的要求,建立規(guī)范、高效、可持續(xù)性的后勤管理制度體系。
(二)強(qiáng)化人員管理,提高人員素質(zhì)
根據(jù)社會(huì)化改革的需要,積極調(diào)整人員結(jié)構(gòu),確保人員年輕化、層次合理化、素質(zhì)高效化,不斷增加新鮮血液,引入高素質(zhì)人才,逐步替換原有不適應(yīng)改革的人員,并注意引導(dǎo)人員合理流動(dòng),如可規(guī)定到其他部門工作前,必須到后勤部門鍛煉,后勤部門與其他部門的人員交流順暢,減少流動(dòng)障礙;重視職業(yè)教育,規(guī)定專業(yè)人員必須持證上崗,提高職工崗位技能標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)人員培訓(xùn),盡可能撤崗、并崗;同時(shí),采取多種渠道宣傳和教育,讓每一個(gè)后勤人員都能主動(dòng)參與到后勤改革中來(lái),通過(guò)了解新知識(shí)、學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)、研究新制度,主動(dòng)適應(yīng)改革后的變化,從怕變化到愿意變化,從往日的被動(dòng)應(yīng)付逐漸發(fā)展成自覺(jué)自愿的行動(dòng),促進(jìn)后勤管理人員學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理觀念和技術(shù),不斷提高自身能力,從而提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化后勤管理水平。
(三)完善管理模式,提高工作效率
各級(jí)機(jī)關(guān)要大膽將后勤服務(wù)部門按照社會(huì)化改革的模式進(jìn)行改造,大力去行政化,按業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、層次清晰、信息暢通、管理有效的原則,搭建適應(yīng)后勤社會(huì)化改革的內(nèi)部管理框架。在工作模式上使組織體制扁平化,減少中間管理層,服務(wù)部門同經(jīng)營(yíng)部門相對(duì)分開(kāi)管理形式,減少行政干預(yù),管理上以指導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督為主;提高機(jī)關(guān)后勤經(jīng)營(yíng)部門的運(yùn)營(yíng)能力,完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,以成本管理為核心,加強(qiáng)對(duì)消耗費(fèi)用的管理,綜合利用資源,提高資源利用率。同時(shí),全面打破“平均主義”,實(shí)行“真績(jī)效”,細(xì)化量化后勤管理考核指標(biāo),建立健全績(jī)效考核體系,按完成工作量、工作效果、業(yè)績(jī)等綜合評(píng)分得出考核結(jié)果進(jìn)行待遇分配,通過(guò)合理的指標(biāo)制約后勤管理,改善管理水平,進(jìn)而提高管理質(zhì)量。在人員使用上,完善內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,全面推行機(jī)關(guān)后勤員工聘用制,按照公開(kāi)、公正、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,按崗聘用。通過(guò)管理模式的更新和后勤各項(xiàng)資源的有效配置,全面提升后勤工作效率。
參考文獻(xiàn):
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篇3
一、主要工作內(nèi)容
2010年1月1日至2010年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);2010年5月1日至2010年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);2010年9月1日至2010年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)**項(xiàng)目部的全面管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);2010年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作,6個(gè)月的人力資源管理工作,2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績(jī)
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實(shí)行了專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5.會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè),及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫(kù),完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù),并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集,共收集信息515條。
3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項(xiàng)目開(kāi)工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),并組建了籃球隊(duì),開(kāi)展了多場(chǎng)籃球比賽,以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3.辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作
1.以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo),加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jī)。
2.本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。
三、主要工作經(jīng)驗(yàn)
1.做人原則:做員工表率,為下屬老師,當(dāng)同事朋友。
2.做事原則:原則堅(jiān)定,獎(jiǎng)罰分明;身先士卒,帶頭實(shí)干。
3.管理原則:理論上高度,實(shí)踐到深度;分工要明確,責(zé)任必到人。
四、工作中的不足:
1.行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
3.考核制度還待進(jìn)一步完善。
五、新年工作愿景
1.為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2.不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3.務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝?,希望有機(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
六、新年工作設(shè)想
(一)行政管理工作
1.在對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,并加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會(huì)議管理制度》、《辦公場(chǎng)所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度,以滿足公司發(fā)展的需要;
3.建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī);
4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)行政管理力度。
(二)后勤管理工作
篇4
—__*同志在20__年區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作會(huì)議上的講話
同志們:剛剛過(guò)去的20__年是極不平凡的一年,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全局上下主動(dòng)、積極與區(qū)委區(qū)政府保持高度統(tǒng)一,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了全年工作目標(biāo)。剛才強(qiáng)偉忠副局長(zhǎng)代表全局對(duì)過(guò)去一年工作作了比較好的總結(jié),是對(duì)全局工作的的客觀的評(píng)價(jià)。既肯定了成績(jī),又指出了不足,希望同志們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦邪l(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,再接再勵(lì),把區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作做實(shí)做好。
20__年至關(guān)重要,謀劃和安排全年的后勤工作,就是要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作和重點(diǎn)目標(biāo),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),把長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與當(dāng)前工作緊密結(jié)合起來(lái),把全區(qū)的大局要求和部門職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái),著力增強(qiáng)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤工作的科學(xué)性和針對(duì)性,切實(shí)提高全局干部職工在全區(qū)上下的高昂的工作環(huán)境形勢(shì)下推動(dòng)后勤工作科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的能力,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障。今年,全局重點(diǎn)抓好五個(gè)方面工作:
一、明確指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),全面推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤工作走上新的臺(tái)階
(1)指導(dǎo)思想:深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神和十七屆三中全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹區(qū)委擴(kuò)大會(huì)議精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,以“制度化管理,人性化服務(wù)”為主線,堅(jiān)持以人為本、服務(wù)至上的宗旨,面向機(jī)關(guān),把握重點(diǎn),勇于創(chuàng)新,全面推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤工作走上一個(gè)新臺(tái)階。
(2)工作目標(biāo)
保安工作:貫徹安全保衛(wèi)制度、消防制度,預(yù)防為主,嚴(yán)格登記查詢,外來(lái)人員與車輛登記率達(dá)到100%,有效控制轄區(qū)內(nèi)故意損壞公物及偷盜等刑事案件。
餐飲工作:以“六常管理法”為先導(dǎo),積極探索餐飲管理、服務(wù)、保障,機(jī)關(guān)滿意度在08年的基礎(chǔ)上提升2%,力爭(zhēng)提升5%。
設(shè)備工作:堅(jiān)持以節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)為目標(biāo),在設(shè)施設(shè)備完好率保持98%以上,照明燈具完好率達(dá)95%,能耗比上年降低5%。
保潔工作:樹立服務(wù)無(wú)限的觀念,注重細(xì)節(jié),堅(jiān)持以星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)做好保潔工作,無(wú)衛(wèi)生死角,確保機(jī)關(guān)大院持久整潔。
綠化工作:增綠添景,加大園林綠化養(yǎng)護(hù)管理,喬、灌、花、草的合理配植,達(dá)到不但有綠,而且四季有花的效果,切實(shí)提高園林藝術(shù)水平。
二、強(qiáng)化科學(xué)管理理念,促進(jìn)后勤工作的制度化建設(shè)
我局自20__年起以區(qū)行政中心建設(shè)和啟用為契機(jī),經(jīng)過(guò)機(jī)構(gòu)改革,實(shí)現(xiàn)了由“辦后勤”向“管后勤”的根本性轉(zhuǎn)變,全局的工作性質(zhì)和任務(wù)發(fā)生了大的變化。局屬企事業(yè)單位通過(guò)轉(zhuǎn)換管理和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,內(nèi)部活力已經(jīng)顯現(xiàn),服務(wù)效能不斷提高,基本奠定了較為科學(xué)完整的管理工作基礎(chǔ),取得了明顯成效。但從我們制訂的各項(xiàng)工作管理制度和運(yùn)行機(jī)制來(lái)看,還不夠完善,與實(shí)際工作還有許多不相適應(yīng)之處。所以,我們需要加強(qiáng)管理制度體系的建設(shè),提高制度建設(shè)的質(zhì)量和水平,切實(shí)做到用制度管權(quán)、用制度管事、用制度管人,以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的新形勢(shì)新任務(wù)。
1、轉(zhuǎn)變思想,確立管理理念。管理職能與服務(wù)職能分開(kāi),是推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤工作管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)由“辦后勤”向“管后勤”的轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。機(jī)關(guān)后勤管理就是要管好機(jī)關(guān)的資產(chǎn),搞好后勤保障。為此,要按照行政管理體制改革的目標(biāo),進(jìn)一步理順職能,把服務(wù)性工作從行政機(jī)構(gòu)中分離出來(lái),加強(qiáng)宏觀管理、監(jiān)督和調(diào)控職能,克服和糾正管理層次過(guò)多、管理職能交叉、越位、錯(cuò)位、管理權(quán)責(zé)脫節(jié)的問(wèn)題。通過(guò)科學(xué)配置后勤管理職能,監(jiān)管好政府機(jī)關(guān)資產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量,保證人、財(cái)、物等資源的合理配置和有效使用。
2、推行績(jī)效管理,建立行之有效的考核機(jī)制。從定職定崗的科學(xué)性合理性入手,依照工作職能考核崗位設(shè)置是否科學(xué)、按照崗位職責(zé)考核工作流程是否合理,按工作流程和工作內(nèi)容確定工作標(biāo)準(zhǔn),由工作標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建績(jī)效考核點(diǎn),做到“能量化的必須量化,不能量化的要細(xì)化”。建立績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制:將績(jī)效考核的結(jié)果和職務(wù)聘用、職稱評(píng)定、物質(zhì)獎(jiǎng)懲等緊密掛鉤,形成考核、使用、晉升一體化的激勵(lì)約束機(jī)制。統(tǒng)籌考慮干部職工的承受度和操作的可行性,兼顧到具體考核結(jié)果的分層反饋機(jī)制,提升全局和廣大干部職工的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、科學(xué)管理,加快建章立制。一要注重通過(guò)科學(xué)總結(jié)我們機(jī)關(guān)后勤建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),深入研究我區(qū)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)條件下機(jī)關(guān)后勤建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律,有針對(duì)性地建立健全相應(yīng)的制度措施。二要注意把那些經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的成功做法整理為規(guī)章制度,保證制定的規(guī)章制度行得通、做得到,并要隨著時(shí)代的發(fā)展和形勢(shì)的變化而不斷修改,使機(jī)關(guān)后勤的各項(xiàng)制度不斷豐富、完善和發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)制度建設(shè)的與時(shí)俱進(jìn)。。三要積極借鑒先進(jìn)地區(qū)政府機(jī)關(guān)事務(wù)保障法制化的做法,認(rèn)真總結(jié)本區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),既重視基本的法規(guī)制度,又重視具體的實(shí)施細(xì)則,使各項(xiàng)規(guī)章制度彼此銜接,與國(guó)家法律法規(guī)相協(xié)調(diào)配合、環(huán)環(huán)相扣,真正發(fā)揮法規(guī)制度的整體合力,達(dá)到依法管理、依法保障、依法服務(wù)的目的。
三、增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),推進(jìn)后勤工作的人性化建設(shè)
后勤的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是機(jī)關(guān)工作矛盾的融化劑、干部群眾的暖心劑、和諧機(jī)關(guān)的推進(jìn)劑,在和諧機(jī)關(guān)的建設(shè)中擔(dān)負(fù)著重要職責(zé),發(fā)揮著重要作用。
1、創(chuàng)新觀念,增強(qiáng)服務(wù)的意識(shí)。針對(duì)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)對(duì)象的多樣性和服務(wù)內(nèi)容的繁雜性,要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)思想,牢記服務(wù)宗旨,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)做好機(jī)關(guān)后勤保障日常工作,扎實(shí)開(kāi)展好“三項(xiàng)服務(wù)”工作,即:為區(qū)機(jī)關(guān)中心工作服務(wù)、為區(qū)機(jī)關(guān)干部職工生活服務(wù)、為區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)建設(shè)發(fā)展服務(wù),不斷在貼心、用心、細(xì)心、盡
心的人性化服務(wù)上下功夫,真正使服務(wù)保障工作上檔次、有品位,體現(xiàn)現(xiàn)代后勤科學(xué)管理的水平。 2、提升標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)服務(wù)的效率。后勤工作事多面廣,千頭萬(wàn)緒,在工作中,要從大處著眼,小處著手,突出效率和效益,要樹立后勤服務(wù)也是商品的觀念,是商品就應(yīng)該追求效益和效率的最大化。因此,服務(wù)保障工作,既要注重服務(wù)質(zhì)量,也要講求服務(wù)的時(shí)效;既要講讓機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和干部職工滿意,也要講服務(wù)成本核算;既要滿足機(jī)關(guān)正常辦公運(yùn)轉(zhuǎn)的需要,也要防止和減少各種浪費(fèi)現(xiàn)象。要體現(xiàn)服務(wù)中有管理,管理是為了更好的服務(wù)。
3、以人為本,推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。要堅(jiān)持以人為本,一切從干部職工切身利益出發(fā),關(guān)心職工生活,解決職工困難,解除職工后顧之憂。要妥善處理后勤服務(wù)工作中的矛盾,協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系,把握好政策尺度,在政策允許的范圍內(nèi)努力解決好焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)于合理的需求要?jiǎng)?chuàng)造條件滿足,一時(shí)解決不了的,要說(shuō)清情況,向干部職工交底。要公開(kāi)、公平、公正,不搞特殊化,不搞暗箱操作,不做損害干部職工利益的事情。要改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和方式方法,倡導(dǎo)人性化服務(wù),細(xì)微之處見(jiàn)真情,說(shuō)話和氣,辦事周到,多提有利于和諧的建議,多說(shuō)有利于和諧的話,多做有利于和諧的事,不斷推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。
四、開(kāi)拓創(chuàng)新,深化管理,穩(wěn)步推進(jìn)后勤工作的績(jī)效管理
推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤工作的創(chuàng)新,深化機(jī)關(guān)后勤工作的科學(xué)管理,政策性強(qiáng)、涉及面大,關(guān)系機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)系干部職工切身利益和安全穩(wěn)定。因此,在績(jī)效管理推進(jìn)過(guò)程中,要穩(wěn)步推進(jìn),有序推進(jìn),從我區(qū)實(shí)際出發(fā),有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟地、積極地、穩(wěn)步地推進(jìn)改革。基本步驟是:
1、廣泛宣傳,深化績(jī)效管理理念的確立。通過(guò)各種形式做好宣傳工作,首先在管理層統(tǒng)一思想,謀劃局機(jī)關(guān)與下屬單位的“六常管理”方法。其次以印發(fā)文件、教育培訓(xùn)、召開(kāi)全局干部職工大會(huì)等多種形式,積極宣傳績(jī)效管理的方法、原則、內(nèi)容及實(shí)施的意義,在局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和全體職工隊(duì)伍等不同層面中形成科學(xué)、正確的績(jī)效理念,為我局績(jī)效管理推進(jìn)注入強(qiáng)大的思想動(dòng)力。再次,充分發(fā)揮單位網(wǎng)站、政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)驗(yàn)交流的作用,大力發(fā)展電子后勤、信息后勤,樹立大后勤理念,構(gòu)建與績(jī)效管理相配套的網(wǎng)絡(luò)機(jī)關(guān)后勤框架,形成機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障的整體合力,不斷完善績(jī)效管理手段。
2、分工合作,調(diào)整機(jī)構(gòu)歸口。堅(jiān)持精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能原則,理順各方關(guān)系,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),科學(xué)界定職能,推進(jìn)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能整合,解決原先存在的管理分散、職能交叉的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)人人作為,解決“一部分人忙著干、一部分人推著干、一部分人閑著看”的問(wèn)題,使績(jī)效管理更好地為后勤發(fā)展服務(wù)。
3、試點(diǎn)先行,推行餐飲服務(wù)績(jī)效管理。一是分餐飲科和機(jī)關(guān)食堂、機(jī)關(guān)餐飲中心(政和園)兩個(gè)層次進(jìn)行“關(guān)鍵指標(biāo)法(kpi)”考核評(píng)估,對(duì)餐飲科使用接待總?cè)藬?shù)、滿意率、投訴率、投入產(chǎn)出率、合同執(zhí)行率等kpi指標(biāo)評(píng)估;對(duì)機(jī)關(guān)食堂和機(jī)關(guān)餐飲中心(政和園)使用接待流量、菜肴出品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量、接待服務(wù)質(zhì)量、人力資源管理等kpi指標(biāo)評(píng)估。二是在機(jī)關(guān)食堂和機(jī)關(guān)餐飲中心(政和園)推行“六常管理法”,做到常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育,切實(shí)提高服務(wù)形象及競(jìng)爭(zhēng)力,提升機(jī)關(guān)干部職工就餐滿意度。
4、深入調(diào)研,逐步推進(jìn)績(jī)效管理項(xiàng)目的延伸。對(duì)我局現(xiàn)有物業(yè)管理(包括保安、保潔、綠化等)推行績(jī)效管理工作的項(xiàng)目建設(shè)。力爭(zhēng)在第二季度完成調(diào)研,三季度制定好績(jī)效管理項(xiàng)目;四季度全面實(shí)施績(jī)效管理項(xiàng)目。各科室要積極配合無(wú)錫商學(xué)院績(jī)效管理項(xiàng)目組人員,提供準(zhǔn)確詳盡的一切資料,確保這項(xiàng)工作的順利實(shí)施。
五、凝心聚力、和諧奮進(jìn),積極推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建和精神文明工作
(一)加強(qiáng)黨的建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè),為機(jī)關(guān)后勤事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障
1、加強(qiáng)和改進(jìn)局系統(tǒng)黨的建設(shè)。以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為重點(diǎn),以建設(shè)高素質(zhì)的黨員干部隊(duì)伍為根本,以加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)為基礎(chǔ),全面推進(jìn)局系統(tǒng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),積極探索新形勢(shì)下黨建工作新路子,努力建立黨員長(zhǎng)效管理機(jī)制,激發(fā)黨建工作生機(jī)與活力。
2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本,加大年輕干部培養(yǎng)力度,大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍能力建設(shè);加大干部選拔任用力度,努力營(yíng)造“有為才能有位”的工作氛圍。最大限度地調(diào)動(dòng)各級(jí)干部的積極性,最大限度的發(fā)揮各級(jí)干部的整體合力,在全局上下形成積極作為、主動(dòng)奉獻(xiàn)的良好工作態(tài)勢(shì)。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。采取多種有效形式,大力開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位和重要部位權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督。以廉政建設(shè)帶動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),規(guī)范辦事程序,嚴(yán)格各項(xiàng)管理,提高工作效能,樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。
4、大力開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。堅(jiān)持以精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體,大力開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德,家庭美德教育;深入開(kāi)展崗位“服務(wù)之星”創(chuàng)建活動(dòng),繼續(xù)培養(yǎng)干部職工“愛(ài)崗敬業(yè)爭(zhēng)奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)一流”的高尚情操;充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)組織作用,有計(jì)劃地開(kāi)展健康向上、豐富多彩的群眾性文化體育活動(dòng),增進(jìn)干部職工身心健康;積極開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng),積極為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),著力構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)
1、完善內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。按照優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效率的原則,調(diào)整處室職能配置,理順上下之間、處室之間工作關(guān)系;明確職責(zé)分工,落實(shí)責(zé)任制,減少管理環(huán)節(jié)和層次,提高管理服務(wù)快速反應(yīng)能力;加強(qiáng)制度建設(shè),全面修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章,堅(jiān)持按章辦事,建立健全運(yùn)行協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、服務(wù)高效的工作機(jī)制。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。在學(xué)習(xí)方面為干部職工提供一切便利條件,組織和引導(dǎo)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)以及相關(guān)的經(jīng)
濟(jì)、法律、科技、金融、管理等方面的知識(shí),豐富知識(shí)涵量,提高科學(xué)管理、依法保障、規(guī)范服務(wù)的能力和水平。3、關(guān)心干部職工工作和生活。不斷改善干部職工的工作環(huán)境和生活條件,及時(shí)幫助解決干部職工思想、工作、生活中的實(shí)際困難。加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想政治工作,注意把握職工思想動(dòng)態(tài),調(diào)動(dòng)一切積極因素,不斷化解矛盾,攻克難題,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。
篇5
關(guān)鍵詞:素質(zhì)教育理念;學(xué)校;后勤保障
一、素質(zhì)教育理念下學(xué)校后勤保障工作的特點(diǎn)
(一)服務(wù)性
作為服務(wù)工作,后勤工作主要服務(wù)于學(xué)校,對(duì)學(xué)校其他方面工作的開(kāi)展進(jìn)行保障。例如對(duì)于學(xué)生,學(xué)校需要為學(xué)生安裝宿舍空調(diào),從購(gòu)買空調(diào)到安裝維修,這些工作都需要后勤部門來(lái)進(jìn)行,對(duì)于學(xué)校教師,后勤部門需要提供餐飲、車輛運(yùn)輸以及領(lǐng)用辦公用品等服務(wù)[1]。在素質(zhì)教育理念下,后勤部門在提供服務(wù)的過(guò)程中需要有耐心,且積極主動(dòng),結(jié)合自身的能力和熱情,將服務(wù)工作做好,從而使得廣大師生對(duì)后勤工作報(bào)以理解和支持的態(tài)度。
(二)廣泛性
后勤工作具有十分廣泛的覆蓋面和繁雜的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,后勤工作與師生的生活和工作都有著十分密切的聯(lián)系。
(三)時(shí)效性
作為動(dòng)態(tài)活動(dòng),后勤管理工作需要在一定時(shí)間內(nèi)完成,其時(shí)效性具有一定的科學(xué)性和合理性,許多工作一旦超過(guò)限定的時(shí)間就會(huì)失去意義。因此接待室等部門需要及時(shí)將茶葉和開(kāi)水送到教職辦公室,如果有教室出現(xiàn)燈壞了等問(wèn)題,就需要及時(shí)進(jìn)行修理,以免影響學(xué)生們的學(xué)習(xí)。在這種情況下,后勤人員就需要對(duì)自身的時(shí)間觀念進(jìn)行加強(qiáng),從而在工作過(guò)程中做到科學(xué)合理、及時(shí)果斷。
二、做好素質(zhì)教育理念下學(xué)校后勤保障工作的措施
(一)對(duì)后勤人員的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)
作為服務(wù)性部門,后勤部門需要使得工作人員的奉獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng)化,作為整個(gè)單位工作的重要組成部分,其能夠保障其他各項(xiàng)工作[2]。在素質(zhì)教育理念下,學(xué)校后勤工作主要服務(wù)于校園環(huán)境、師生生活以及學(xué)校教學(xué),卻廣受學(xué)生和教職工的關(guān)注,其原因就在于后勤服務(wù)工作與師生息息相關(guān),與學(xué)校的穩(wěn)定也有很大的聯(lián)系,能夠?qū)W(xué)校各項(xiàng)工作開(kāi)展的有序性和高效性進(jìn)行保障,所以需要對(duì)后勤人員服務(wù)意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化,使得服務(wù)質(zhì)量得到提升。在素質(zhì)教育理念下,后勤人員需要對(duì)學(xué)校的基本情況進(jìn)行了解,對(duì)師生存在的困難進(jìn)行積極的了解,從而為學(xué)生和教師排解困難,解決問(wèn)題。在日常工作中,后勤人員需要具備責(zé)任心、細(xì)心和耐心,多做實(shí)事。在每日的工作中安排出一到兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行巡查,檢查校園中存在的問(wèn)題,并對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行處理,如果遇到難以處理的問(wèn)題,就可以聯(lián)系有關(guān)部門,對(duì)其進(jìn)行解決。后勤人員還需要對(duì)校園中的新生事物進(jìn)行仔細(xì)的觀察,一旦有異常情況出現(xiàn),就需要將其上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),從而盡快解決問(wèn)題[3]。除此之外,后勤人員一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,就需要將這些問(wèn)題和情況及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),將上級(jí)部門或?qū)W校的文件向各部門和單位進(jìn)行及時(shí)傳達(dá),深入師生對(duì)其意見(jiàn)和需要進(jìn)行了解,從而使得工作關(guān)系暢通無(wú)阻。
(二)對(duì)制度建設(shè)進(jìn)行加強(qiáng)
學(xué)校進(jìn)行后勤管理的原因就在于為了對(duì)學(xué)校的發(fā)展起到促進(jìn)作用,對(duì)此需要將標(biāo)準(zhǔn)化、可行科學(xué)的崗位職責(zé)和規(guī)章制度建立起來(lái),從而使得學(xué)校的發(fā)展能夠做到又快又好。在素質(zhì)教育理念下,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行建立健全,保證其長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性、全局性以及根本性,并對(duì)工作規(guī)程、規(guī)章制度、崗位職責(zé)以及部門職責(zé)進(jìn)行健全和完善,從而使得后勤服務(wù)保障工作制度具有長(zhǎng)效性、規(guī)范性以及科學(xué)性,對(duì)其職責(zé)進(jìn)行明確,保證分工的合理性。在素質(zhì)教育理念下對(duì)行為進(jìn)行約束和規(guī)范是制度的主要功能,對(duì)此將制度建設(shè)進(jìn)行加強(qiáng),能夠?qū)笄诠ぷ鬟M(jìn)行約束和規(guī)范,從而使得后勤保障工作具有法律依據(jù)和制度標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而使得后勤保障工作更加具備法制化、規(guī)范化以及程序化。
(三)對(duì)后勤人員上進(jìn)的意識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)
在素質(zhì)教育理念下,若想對(duì)后勤管理職能進(jìn)行不斷強(qiáng)化和有效履行,就需要對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行提升,使得后勤人員的上進(jìn)意識(shí)得到加強(qiáng),促使其創(chuàng)新能力得到強(qiáng)化[4]。后勤工作如果沒(méi)有創(chuàng)新,只是遵循著過(guò)去的習(xí)慣模式和思維方式,就無(wú)法與時(shí)代的發(fā)展相適應(yīng)。后勤工作具有十分長(zhǎng)的戰(zhàn)線、眾多的領(lǐng)域以及寬闊的工作面,與保障、服務(wù)以及管理等方面都有所關(guān)聯(lián)。隨著時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步,目前后勤服務(wù)的要求和內(nèi)容都出現(xiàn)了很大的變化,在素質(zhì)教育理念下其工作內(nèi)容從原先的會(huì)議接待和后勤服務(wù)發(fā)展到了制定后勤政策、政府采購(gòu)以及管理資產(chǎn)等多個(gè)方面。為了對(duì)這一發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng),在新的時(shí)代背景下將后勤服務(wù)工作做好,就需要持續(xù)不斷的進(jìn)行提升、總結(jié)和創(chuàng)新。所以,后勤人員需要使自己的心態(tài)時(shí)刻保持積極向上,在對(duì)原先的工作內(nèi)容進(jìn)行承接的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新和突破,從而對(duì)后勤事業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。
(四)將執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指令的度把握好
在素質(zhì)教育理念下,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行執(zhí)行的過(guò)程中,需要將度把握好,從而保證工作得以順利完成,如果后勤人員沒(méi)有把握好度,就容易導(dǎo)致自己被動(dòng)的進(jìn)行工作,從而使得許多問(wèn)題出現(xiàn)。所以,在后勤管理中,后勤干部需要對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行豐富和完善,對(duì)國(guó)家和黨的法律法規(guī)以及方針政策努力學(xué)習(xí),對(duì)后勤管理知識(shí)進(jìn)行了解和掌握,對(duì)自身素質(zhì)進(jìn)行提升,從而使得自身的責(zé)任能夠順利實(shí)現(xiàn)。
三、結(jié)語(yǔ)
本文就如何做好素質(zhì)教育理念下學(xué)校后勤保障工作進(jìn)行了探討,首先介紹了素質(zhì)教育理念下學(xué)校后勤保障工作的特點(diǎn),隨后提出了做好素質(zhì)教育理念下學(xué)校后勤保障工作的措施。在素質(zhì)教育理念下,提高這些措施的實(shí)行,能夠使得學(xué)校后勤保障工作更加順利地展開(kāi),使得其工作效率和工作質(zhì)量都有所提升。
作者:宋梅 單位:白城市學(xué)校后勤管理服務(wù)中心
參考文獻(xiàn):
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[2]郭開(kāi)龍,馬明華,王保富,劉曉輝,郭煥玉.繼續(xù)深化高校后勤改革不斷提升支撐保障能力——學(xué)院后勤改革調(diào)研報(bào)告[J].價(jià)值工程,2011,15:277-280.
篇6
搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,提高會(huì)計(jì)核算的水平。
二、完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)
我們將在2009年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,諸如:《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營(yíng)性外匯財(cái)務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級(jí)核算單位會(huì)計(jì)工作制度》等,使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加完善的制度環(huán)境。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)
我們將進(jìn)一步開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)專網(wǎng)在財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算中的作用;進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)處網(wǎng)頁(yè)建設(shè),做好財(cái)務(wù)信息的日常工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內(nèi)部報(bào)表制度,開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)分析系統(tǒng),為決策提供科學(xué)依據(jù)。
四、配合后勤部門做好社會(huì)化改革工作
從財(cái)務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)2009年后勤改革的經(jīng)驗(yàn),修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法,使其在自我發(fā)展的軌道上實(shí)現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專管員了解后勤財(cái)務(wù)狀況,幫助主管校長(zhǎng)進(jìn)行后勤理財(cái);擴(kuò)大后勤改革的范圍,制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。
五、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平
六、拓寬、完善天財(cái)軟件在管理上的應(yīng)用
2012年將重點(diǎn)開(kāi)發(fā)為各系財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和系會(huì)計(jì)人員使用的財(cái)務(wù)報(bào)表分析系統(tǒng)以及開(kāi)發(fā)離任審計(jì)的財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
七、管好、用好各種專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)
做好211工程的驗(yàn)收檢查及財(cái)務(wù)文件的歸檔以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作。掌握985經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃(規(guī)劃),加強(qiáng)平日管理、檢查、分析和控制工作。
八、清理會(huì)計(jì)檔案庫(kù),開(kāi)發(fā)票據(jù)管理軟件
對(duì)所有的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理、清查和分類,開(kāi)發(fā)票據(jù)管理軟件,加強(qiáng)票據(jù)的管理和監(jiān)督。
九、完成助學(xué)金一級(jí)核算工作
在工資實(shí)現(xiàn)一級(jí)核算之后,完成助學(xué)金一級(jí)核算的動(dòng)員、說(shuō)服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作,實(shí)現(xiàn)助學(xué)金的銀行,從而提高助學(xué)金管理的運(yùn)行效率。
十、加強(qiáng)平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作
進(jìn)一步加強(qiáng)平安互助基金的管理,落實(shí)財(cái)務(wù)處、校醫(yī)院和工會(huì)三方面的責(zé)任,建立科學(xué)、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。
十
一、拓寬結(jié)算中心業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)金融創(chuàng)新
恢復(fù)結(jié)算中心對(duì)公(主要指后勤資金)部分核算業(yè)務(wù);配合校園卡工程,研究落實(shí)校園卡小錢包結(jié)算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國(guó)結(jié)算中心工作的研究;在總結(jié)2009年學(xué)生學(xué)費(fèi)收取工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做好2012年的收費(fèi)工作。
十
二、進(jìn)一步做好部門預(yù)算工作,探索基層單位預(yù)算管理規(guī)律
按照教育部、財(cái)政部的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,探索院系等基層單位預(yù)算管理的規(guī)律,促進(jìn)資源配置優(yōu)化和基層管理水平的提高。
十
篇7
(一)制度缺乏政策法規(guī)依據(jù)
出臺(tái)財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定,不是依照國(guó)家法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度,而是脫離學(xué)校實(shí)際情況,不合乎相關(guān)規(guī)定,缺乏嚴(yán)肅性。
(二)制度不健全不合理
制度建設(shè)嚴(yán)重缺位,相關(guān)內(nèi)容片面、籠統(tǒng)、不規(guī)范,有的內(nèi)容已不符合當(dāng)前實(shí)際,失去其合理性,不利于操作。
(三)制度制訂過(guò)程簡(jiǎn)易化
宣傳工作做的不夠,不能虛心廣泛征求教職員工意見(jiàn),制度不能被廣泛理解和接受,不能得到很好地貫徹執(zhí)行。
(四)制度執(zhí)行約束力軟化
制度只能寫在紙上,貼在墻上,落實(shí)不到工作上,流于形式。
二、高校內(nèi)部財(cái)務(wù)制度建設(shè)的政策法律依據(jù)
國(guó)家法律法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度是高校制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的政策和法律依據(jù)?!陡叩葘W(xué)校財(cái)務(wù)管理制度》規(guī)定的原則精神是高校制定內(nèi)部財(cái)務(wù)制度的直接依據(jù)。它明確規(guī)定。
(一)高校財(cái)務(wù)管理基本原則
執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度;堅(jiān)持勤工儉學(xué)的方針;正確處理事業(yè)發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,國(guó)家、學(xué)校和個(gè)人三者利益關(guān)系。
(二)高校財(cái)務(wù)管理體制
“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”和規(guī)模較大的學(xué)??梢詫?shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”。高校財(cái)務(wù)工作實(shí)行校(院)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。高校應(yīng)單獨(dú)設(shè)置一級(jí)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),統(tǒng)一管理學(xué)校財(cái)務(wù)工作。
(三)高校財(cái)務(wù)管理遵循的一般原則
預(yù)算編制應(yīng)遵循“量入為出、收支平衡”的原則;事業(yè)基金管理應(yīng)遵循收支平衡原則;專用基金管理應(yīng)遵循先提后用、收支平衡、專款專用原則;資產(chǎn)處置應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)和擇優(yōu)原則,按科學(xué)規(guī)劃、從嚴(yán)控制、保障事業(yè)發(fā)展需要的原則合理配置資產(chǎn)等。
三、高校內(nèi)部財(cái)務(wù)制度建設(shè)的主要內(nèi)容
主要包括高校財(cái)務(wù)預(yù)算管理、收入管理、支出管理、專項(xiàng)資金管理、結(jié)余分配管理、專用基金管理、基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、后勤保障財(cái)務(wù)管理等諸多方面制度。
(一)根據(jù)事業(yè)發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃編制年度財(cái)務(wù)收支預(yù)算
區(qū)分不同性質(zhì)收入來(lái)源,合理組織收入;根據(jù)資金支出性質(zhì)、用途,加強(qiáng)支出管理;專項(xiàng)資金、結(jié)轉(zhuǎn)和結(jié)余、事業(yè)基金和專用基金管理應(yīng)??顚S?、單獨(dú)核算。
(二)重視學(xué)校資產(chǎn)、負(fù)債和成本費(fèi)用管理
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理科學(xué)性、真實(shí)性、有效性、均衡性,降低風(fēng)險(xiǎn);建立基本建設(shè)投資制度,內(nèi)部控制制度,經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度,財(cái)務(wù)信息披露制度,財(cái)務(wù)清算制度,定期報(bào)送財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)報(bào)告。
四、高校內(nèi)部財(cái)務(wù)制度建設(shè)的保障實(shí)施
高校內(nèi)部財(cái)務(wù)制度是高校開(kāi)展財(cái)務(wù)工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理監(jiān)督的直接依據(jù)。高校、財(cái)政、主管部門和審計(jì)部門應(yīng)切實(shí)依法行使監(jiān)督職能,與高校形成合力,保障財(cái)務(wù)制度的貫徹執(zhí)行。
(一)履行監(jiān)督檢查職能
財(cái)政部門應(yīng)定期檢查高校財(cái)務(wù)管理制度是否得到有效執(zhí)行,管理措施是否有力,落實(shí)到位。監(jiān)督高校專項(xiàng)補(bǔ)助撥款使用情況,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行處理。
(二)重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)報(bào)告制度
高校應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。如有會(huì)計(jì)核算方法的改變、重大預(yù)決算方案變更、重大財(cái)務(wù)制度實(shí)施,應(yīng)向財(cái)政部門報(bào)告,并自覺(jué)接受檢查。
(三)財(cái)政部門、主管部門的審批制度
高校的重大項(xiàng)目建設(shè)、重大設(shè)備購(gòu)置,按財(cái)政管理制度規(guī)定,應(yīng)實(shí)行報(bào)批和招標(biāo)采購(gòu)程序,高校進(jìn)行必要的可行性論證,合理配置資源。
五、高校內(nèi)部財(cái)務(wù)制度建設(shè)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
篇8
最新學(xué)校后勤工作計(jì)劃范文書
指導(dǎo)思想
根據(jù)xx大會(huì)議精神要求,認(rèn)真貫徹有關(guān)工作會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,強(qiáng)化人員素質(zhì),樹立創(chuàng)新意識(shí),以學(xué)校年度工作計(jì)劃為依據(jù),以“教育育人,管理育人,服務(wù)育人”為宗旨,加強(qiáng)過(guò)程管理,認(rèn)真做好后勤保障工作。
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。
1、組織我校后勤職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”文件,市委、政府相關(guān)精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感,進(jìn)一步提高后勤工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì),以勝任形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要。
2、堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向,倡導(dǎo)“勤思、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤工作的重要性。解放思想,實(shí)事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,以高度的責(zé)任感、緊迫感和主人翁意識(shí)投入到工作中來(lái)。
3、聯(lián)系校本實(shí)際,完善各項(xiàng)制度,制定實(shí)施細(xì)則。
依據(jù)后勤工作復(fù)雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實(shí)際,本著目標(biāo)指向明確、任務(wù)要求合理、責(zé)任權(quán)利清晰,職責(zé)界定規(guī)范、運(yùn)作過(guò)程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)、考核獎(jiǎng)懲分明的原則,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則、完善考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)過(guò)程管理。
4、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門和相關(guān)人員溝通,避免類似問(wèn)題再度發(fā)生。
二、抓好常規(guī)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,打造立體后勤
1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理,尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符;完善購(gòu)物申請(qǐng)、進(jìn)出庫(kù)手續(xù),保管責(zé)任到人。本學(xué)期將著手對(duì)學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作,強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化、明細(xì)化、專業(yè)化,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2、加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)登記入帳,需報(bào)損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)損表,上報(bào)有關(guān)部門審批。
3、加強(qiáng)對(duì)低值易耗品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進(jìn)一步規(guī)范維修工作的程序,堅(jiān)持實(shí)行公物巡查檢修制度,做到主動(dòng)檢查、及時(shí)維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。對(duì)各班級(jí)、各部門、各專業(yè)教室公物實(shí)行登記承包管理,落實(shí)損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級(jí)和班主任考核評(píng)比掛鉤。
4、與辦公室、少年先鋒隊(duì)配合,切實(shí)加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強(qiáng)督查,加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生保潔活動(dòng)的組織和指導(dǎo),細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,確保校園全天候整潔,同時(shí)通過(guò)各種形式向師生員工進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中營(yíng)造愛(ài)護(hù)公物,愛(ài)護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,積極開(kāi)展美化校園,亮麗校園的活動(dòng),把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來(lái)。
5、積極探索食堂管理新機(jī)制,認(rèn)真貫徹膳食管理制度,加強(qiáng)《食品衛(wèi)生法》落實(shí)力度,確保師生飲食安全,加強(qiáng)對(duì)食堂的成本核算,對(duì)飯菜質(zhì)量、價(jià)格等實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管,及時(shí)的提醒和必要的處罰。
6、積極推進(jìn)學(xué)生走出社會(huì)進(jìn)程適應(yīng)化的過(guò)程,特別要關(guān)注年齡小的和有問(wèn)題學(xué)生。創(chuàng)造勤工儉學(xué)服務(wù)工作崗位,使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)自己、體會(huì)自己在社會(huì)中的社會(huì)責(zé)任感。同時(shí)也要這些同學(xué)認(rèn)識(shí)到今天來(lái)之不易成果。
三、勤儉辦學(xué),開(kāi)源節(jié)流,打造節(jié)約后勤
1、精細(xì)管理,層層節(jié)約。要重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作,制定水電作息時(shí)間表、制定辦公室空調(diào)使用管理規(guī)定,食堂加工、調(diào)配菜譜和餐廳用餐管理。加大檢查力度,確保措施落實(shí)到位,對(duì)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象予以公布、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評(píng)選、文明班級(jí)評(píng)選、先進(jìn)班主任、先進(jìn)班集體考核、個(gè)人績(jī)效考核中。
2、抓好購(gòu)物管理,大宗物資根據(jù)國(guó)家采購(gòu)法采用采購(gòu),在各方面管好用好每一分錢,凡是大型購(gòu)物必須完善相關(guān)采購(gòu)手續(xù)后在進(jìn)行采購(gòu)。同時(shí)抓好庫(kù)存物資的管理,執(zhí)行各項(xiàng)用品信用登記制度,減少浪費(fèi)。
3、加強(qiáng)學(xué)校校車派用管理工作和維修管理工作。
4、強(qiáng)化食堂、宿舍管理、門衛(wèi)的細(xì)化管理和監(jiān)督。
最新學(xué)校后勤工作計(jì)劃范文書
指導(dǎo)思想
遵循學(xué)??傮w工作思路,本學(xué)期我們后勤工作將以“服務(wù)育人”為宗旨,以“安全工作”為重點(diǎn),,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),加強(qiáng)安全工作,加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)、物管理,規(guī)范后勤管理,保證服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障,努力構(gòu)建和諧學(xué)校,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。
工作重點(diǎn):
1、完善后勤制度建設(shè),提高后勤服務(wù)意識(shí)。
2、抓好后勤常規(guī)管理,保證后勤服務(wù)質(zhì)量。
3、提高安全防患意識(shí),做好后勤安全工作。
4、加快學(xué)校硬件建設(shè),推進(jìn)校園環(huán)境建設(shè)。
工作措施:
一、健全制度,實(shí)施后勤精細(xì)化管理。
本學(xué)期后勤部門修訂完善后勤規(guī)章制度和崗位職責(zé),出臺(tái)《平坦街小學(xué)后勤管理細(xì)則》,內(nèi)容涵蓋學(xué)校后勤管理的全過(guò)程,涉及到校產(chǎn)、校舍管理制度、財(cái)務(wù)制度、校園安全及門衛(wèi)管理制度、校園環(huán)境衛(wèi)生制度、維修制度等等,讓后勤管理規(guī)章制度成為學(xué)校后勤工作的行為準(zhǔn)則,為我校后勤工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化提供了堅(jiān)實(shí)的保障。嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,請(qǐng)假要履行請(qǐng)假制度,上班期間不能做私活,不能看電視,不能脫崗,不能替班。我們實(shí)行巡查制度,做到一日三巡,查門衛(wèi)值班記錄、查公物、查安全,做好巡查記錄,及時(shí)反饋巡查內(nèi)容。為了落實(shí)崗位職責(zé),我們科學(xué)制定了一日工作流程,實(shí)行工作流程管理,并輔之以工作日記制度和巡查制度。
二、更新觀念,增強(qiáng)后勤人員服務(wù)意識(shí)
1.通過(guò)人心管理,來(lái)樹立師生利益至上的服務(wù)觀。通過(guò)人心管理來(lái)激發(fā)人的潛能,激發(fā)其工作熱情,強(qiáng)化自覺(jué)服務(wù)意識(shí),變后勤為先行,牢固樹立服務(wù)師生,服務(wù)教學(xué),服務(wù)學(xué)校、服務(wù)學(xué)校發(fā)展的思想。
2、強(qiáng)化人文服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)微笑服務(wù)師生。在工作中做到:維修人員要發(fā)揚(yáng)腿勤手勤的精神,做好常規(guī)工作和臨時(shí)工作;財(cái)會(huì)人員對(duì)待教師的咨詢、報(bào)銷款項(xiàng)要熱情接待,耐心解釋,使教師對(duì)自己的收入情況心明眼亮。校車司機(jī)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),保持良好車況,給領(lǐng)導(dǎo)、師生出車都要做到及時(shí),主動(dòng),熱情。財(cái)產(chǎn)保管員在教師領(lǐng)物核實(shí)財(cái)產(chǎn)中熱情,及時(shí),讓老師滿意。
三、加大安全督查力度,確保校園安全穩(wěn)定。
1、強(qiáng)化門衛(wèi)責(zé)任,確保校園安全。門衛(wèi)工作直接關(guān)系到校園的安全工作,本學(xué)期我們將嚴(yán)格門衛(wèi)制度,對(duì)門衛(wèi)工作要從嚴(yán)要求,定期抽看他們填寫的一日工作流程和來(lái)客登記簿,定期組織他們學(xué)習(xí)門衛(wèi)管理制度、校園治安管理制度、外來(lái)人員管理制度、保安工作職責(zé),平時(shí)大小門管好把嚴(yán),確保除本校職工外,其余人員進(jìn)入校園必須履行登記手續(xù),無(wú)關(guān)人員一律不得進(jìn)入校園,在校時(shí)間學(xué)生出校門,要做到門衛(wèi)、學(xué)生、班主任、家長(zhǎng)四見(jiàn)面,嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入校園。
2、加強(qiáng)夜間值班,值班人員按時(shí)到崗,不能替班,不能脫崗,加強(qiáng)巡視,有安全問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。
3、加大對(duì)校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度。校舍安全隱患排查組(所有中層以上領(lǐng)導(dǎo))堅(jiān)持每月一次對(duì)學(xué)校的校舍、用電線路、排水系統(tǒng)、體育設(shè)施等進(jìn)行徹底清查,對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患做及時(shí)徹底的維修、排除并做好記錄。后勤管理人員每天早晨到校親自深入到第一線,查看教學(xué)設(shè)施是否正常。
4、每周對(duì)飲水機(jī)重點(diǎn)檢查一次,定期加鹽除垢,強(qiáng)化飲用水的消毒把關(guān),保障師生的飲水安全。
5、規(guī)范晚間外來(lái)車輛存放管理,簽訂動(dòng)車車主簽定交通安全責(zé)任狀。
四、嚴(yán)格后勤常規(guī)管理,細(xì)化管理環(huán)節(jié),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
總務(wù)處堅(jiān)持每月一次的后勤工作例會(huì),每周一次的后勤管理人員例會(huì)制度,總結(jié)部門得失及時(shí)落實(shí)整改。明確階段性任務(wù),協(xié)調(diào)內(nèi)外事宜,完善日常服務(wù),使后勤工作不拖、不推、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
1.嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,合理使用資金
(1)財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)法,嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)、財(cái)政、教育等主管部門確定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)公示,加強(qiáng)收費(fèi)管理,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,自覺(jué)接受監(jiān)督。
(2)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,執(zhí)行好經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。入賬出賬,保證不出差錯(cuò),不出問(wèn)題,經(jīng)得起物價(jià)、審計(jì)、財(cái)政等專業(yè)部門的審查。
(3)每月按時(shí)完成撥款報(bào)賬,報(bào)稅務(wù)報(bào)表,積極與財(cái)政局聯(lián)系核定教工工資保證每月按時(shí)發(fā)放。
2、強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,防止財(cái)產(chǎn)損失。
(1)進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)登記制度,進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用、維護(hù)等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確。保管和會(huì)計(jì)每月做好固定資產(chǎn)的對(duì)帳,做到賬賬相符、賬物相符。總務(wù)處要加強(qiáng)對(duì)財(cái)產(chǎn)的檢查力度,檢查要有記錄,期末要有總結(jié)。杜絕國(guó)有資產(chǎn)的人為破損和丟失,防止國(guó)有資產(chǎn)的流失。各班級(jí)、各部門、各專用教室公物繼續(xù)按慣例,實(shí)行登記承包管理,責(zé)任到人,每學(xué)期開(kāi)學(xué)和放假前進(jìn)行清查核實(shí)。
(2)強(qiáng)化對(duì)低值易耗品的管理。嚴(yán)格履行進(jìn)出庫(kù)手續(xù)。對(duì)辦公用品的發(fā)放實(shí)行登記制,水電器材的維修實(shí)行按實(shí)領(lǐng)用、對(duì)按規(guī)定借出的物品要及時(shí)督促歸還。堅(jiān)持按月盤庫(kù)核算,限量采購(gòu),避免積壓,降低辦學(xué)物耗。庫(kù)房?jī)?nèi)要物放有序,并做到防火防盜。
(3)開(kāi)學(xué)初做好學(xué)生免費(fèi)作業(yè)本發(fā)放、生活用品及教師辦公用品、衛(wèi)生清掃工具的采購(gòu)和發(fā)放工作。提前做好教室的調(diào)整,各班桌凳的配備,檢查水電是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修等等,保證了學(xué)校正常開(kāi)學(xué)。
(4)對(duì)庫(kù)房現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施和器材,有利于教學(xué)使用的,要在教職工中大力宣傳,充分利用,嚴(yán)格執(zhí)行嚴(yán)肅的借還制度。
(5)做好學(xué)校財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、報(bào)損工作。以舊換新、修舊補(bǔ)廢,減少浪費(fèi)。
最新學(xué)校后勤工作計(jì)劃范文書
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期學(xué)校總務(wù)工作堅(jiān)持以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),按照“求實(shí)創(chuàng)新,保障教學(xué),強(qiáng)化管理,服務(wù)育人”的工作思路,以搞好服務(wù)提供保障為目標(biāo),做好服務(wù)育人教育工作,積極有效地配合學(xué)校搞好教學(xué)工作和各項(xiàng)活動(dòng),為師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
二、具體工作
1、組織各種形式的學(xué)習(xí),教育后勤人員要以學(xué)校的需要為己任,熱愛(ài)自己的工作崗位,做到自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、全心全意地為師生服務(wù);認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,舉辦微機(jī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,初步掌握計(jì)算機(jī)的操作和使用,讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。
2、根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購(gòu)買教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行;把節(jié)約放到工作的首位,以低廉的價(jià)格購(gòu)得高質(zhì)量物品,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來(lái)抓;堅(jiān)持合理開(kāi)支的原則,抓好對(duì)新買物品的登記和發(fā)放工作;
3、加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理,對(duì)增減的固定資產(chǎn)及時(shí)作賬務(wù)處理,對(duì)損壞的固定資產(chǎn)及時(shí)索賠;3月中旬前,保管室簽定的財(cái)產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書的要求,完成各教室、專用教室、辦公室和其他科室財(cái)產(chǎn)的復(fù)查登記工作,加大平時(shí)財(cái)產(chǎn)檢查的考核力度,學(xué)期末做好這些財(cái)產(chǎn)的清查總結(jié)評(píng)比工作;加大對(duì)水電的管理力度,及時(shí)處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,號(hào)召全校各個(gè)管理部門齊抓共管,節(jié)水節(jié)電,把浪費(fèi)現(xiàn)象壓到最低限度;做好功能室的設(shè)施維修安裝工作,重點(diǎn)是形體訓(xùn)練室的訓(xùn)練設(shè)施安裝和現(xiàn)有設(shè)施的改造維修,爭(zhēng)取在4月中旬前完成;搞好校園環(huán)境建設(shè),對(duì)原有的花木要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,及時(shí)進(jìn)行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設(shè)凈化、綠化、美化的校園,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
4、財(cái)務(wù)室堅(jiān)決執(zhí)行市教育局、物價(jià)局文件,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作,做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)、審批、收交、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為學(xué)校管好、用好錢;堅(jiān)持一支筆審批,對(duì)大項(xiàng)的重要開(kāi)支,上報(bào)學(xué)校行政會(huì)議討論通過(guò)。
5、根據(jù)市教育局的計(jì)劃,完成學(xué)生浴室的基建工作,為學(xué)生提供良好的生活環(huán)境設(shè)施。
6、加大食堂、冷飲部的管理力度。加強(qiáng)炊管人員的飲食衛(wèi)生知識(shí)的學(xué)習(xí),3月中旬舉辦一期炊管人員飲食衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)班。進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)貨程序和渠道,嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生監(jiān)督部門的要求,切實(shí)作好物品的索證索票工作,從源頭上杜絕不利因素,嚴(yán)把物品的入庫(kù)關(guān)、食品入口關(guān),嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,確保師生健康。同時(shí)一方面聯(lián)系周邊縣市學(xué)校,組織炊管人員進(jìn)行走訪學(xué)習(xí),提高烹調(diào)技術(shù)和管理水平;另一方面,嚴(yán)格操作規(guī)程,增加花色品種,精工細(xì)做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、讓師生吃得放心,為學(xué)校、家長(zhǎng)解決好后顧之憂。
7、抓防范,確保人、財(cái)、物的安全,安排專人每月進(jìn)行一次設(shè)施設(shè)備的安全檢查,及時(shí)檢修學(xué)校電路,防止電線、用電器漏電,嚴(yán)防師生觸電事故發(fā)生。定期檢查消防設(shè)施及各部門消防安全巡檢查記錄,消除隱患,保障學(xué)生生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。4月中旬,舉辦一期消防安全知識(shí)培訓(xùn)和滅火應(yīng)急演練。提高全體師生的消防安全意識(shí)和應(yīng)急逃生自救能力。
8、安排專人對(duì)校園周邊環(huán)境再次進(jìn)行摸底登記,聯(lián)系協(xié)助公安、衛(wèi)生、城建等相關(guān)部門做好校園周邊環(huán)境整治工作。
篇9
高校后勤部門在為全校師生的教學(xué)、科研和生活等提供堅(jiān)實(shí)有力的后勤保障、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)之外,還承擔(dān)著引導(dǎo)學(xué)生思想、產(chǎn)生教育效果的作用。后勤服務(wù)是“沒(méi)有講臺(tái)的課堂”,后勤員工將育人貫穿于管理和服務(wù)中,在平凡的崗位和每日工作中通過(guò)一言一行發(fā)揮育人職能,對(duì)學(xué)生進(jìn)行言傳身教,為學(xué)生的身心健康全面發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
一、高校后勤育人功能及內(nèi)涵。
1.管理育人。只有建立好規(guī)范的校園秩序,才能確保師生學(xué)習(xí)生活的正常開(kāi)展。后勤工作對(duì)學(xué)生就寢時(shí)間的管理、用餐時(shí)間的管理,以及對(duì)學(xué)生安全用電等的管理,都起到了育人的功能,而且這是課堂教育無(wú)法替代的。
后勤部門通過(guò)與學(xué)工部門聯(lián)合制定教室、宿舍、餐廳等場(chǎng)所的文明行為規(guī)范,以及各種形式的監(jiān)督落實(shí),尤其是通過(guò)學(xué)生會(huì)、宿委會(huì)、伙委會(huì)等學(xué)生自我管理的方式來(lái)進(jìn)行,讓學(xué)生之間相互監(jiān)督、互相學(xué)習(xí),對(duì)各種不文明行為進(jìn)行干涉和制止,對(duì)不服從管理的學(xué)生及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行妥善處理,為學(xué)生文明行為的養(yǎng)成做出了積極的貢獻(xiàn)。
后勤還為學(xué)生提供勤工助學(xué)、社會(huì)實(shí)踐崗位,讓學(xué)生盡早參與到工作環(huán)節(jié)中來(lái),培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和敬業(yè)精神,也取得一定的經(jīng)濟(jì)收益,減輕了家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)。同時(shí)也解決了后勤部分崗位人手不足的問(wèn)題,勤工助學(xué)實(shí)現(xiàn)了學(xué)生和后勤共贏,也實(shí)現(xiàn)后勤的育人功能。
2.服務(wù)育人。高校后勤部門的工作緊緊圍繞著“服務(wù)”二字,為廣大師生提供環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、水電暖供應(yīng)、洗浴服務(wù)、理發(fā)服務(wù)、日用品供應(yīng)等。后勤員工在提供服務(wù)的同時(shí)具有示范、引導(dǎo)的教育功能,如保持各類場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔,學(xué)生遺失的物品被妥善保管和歸還,宿舍教室的水電等各類設(shè)施設(shè)備的維修迅速,食堂飯菜可口、價(jià)格公道。
尤其是在工作場(chǎng)所的后勤員工通過(guò)親切的眼神、友善的微笑、文明的用語(yǔ)、友好的手勢(shì)等熱情對(duì)待學(xué)生,解決學(xué)生的實(shí)際困難,營(yíng)造溫馨和諧的校園氛圍,就會(huì)讓學(xué)生在學(xué)習(xí)之余感受到學(xué)校對(duì)他們的關(guān)心和愛(ài)護(hù),從而對(duì)學(xué)校產(chǎn)生親切感、認(rèn)同感,為學(xué)生接受學(xué)校的其他教育奠定良好的基礎(chǔ)。
3.環(huán)境育人。校園環(huán)境的最大特點(diǎn)就是給人以最直接、最完整的感受和知覺(jué),從而達(dá)到審美的目的。學(xué)校通過(guò)校園環(huán)境向?qū)W生傳遞人文內(nèi)涵、向社會(huì)展示學(xué)校的精神面貌,提升學(xué)生的歸屬感和自豪感。綠樹成蔭、鳥語(yǔ)花香的校園環(huán)境,干凈舒適的教學(xué)辦公環(huán)境,溫馨舒適的住宿環(huán)境等,都能促進(jìn)學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)。
學(xué)生對(duì)優(yōu)美校園的愛(ài)可以擴(kuò)展到愛(ài)學(xué)校、愛(ài)集體、愛(ài)國(guó)家,從而激發(fā)他們奮發(fā)向上、努力成才的學(xué)習(xí)熱情。
二、高校后勤育人功能的實(shí)現(xiàn)途徑
1.加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè),提高后勤員工育人意識(shí)。提升后勤員工服務(wù)育人的觀念,員工應(yīng)該以學(xué)生的全面發(fā)展為本,樹立服務(wù)育人的理念,工作從提升學(xué)生的滿意度出發(fā),認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)保障工作對(duì)于學(xué)校發(fā)展、學(xué)生成長(zhǎng)的意義。逐步提升服務(wù)水平和管理水平,加強(qiáng)后勤育人制度建設(shè),讓后勤成為高校育人的重要平臺(tái),從而更有效地建立新型的后勤保障體系。
后勤部門的員工整體文化水平不高,從而導(dǎo)致育人意識(shí)相對(duì)薄弱。為此,可以采取形式多樣的培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。另外通過(guò)與學(xué)工部門共同舉辦校園文化活動(dòng),以及與學(xué)生代表進(jìn)行座談等方式類提高員工的育人意識(shí)。
2.加強(qiáng)制度化建設(shè),規(guī)范后勤管理。隨著高等教育改革的日益深化,很多高校開(kāi)展了制度建設(shè)的工作,后勤部門也需要加強(qiáng)制度建設(shè),制定符合后勤實(shí)際的員工培訓(xùn)、工作流程、服務(wù)反饋、監(jiān)督檢查、考核評(píng)優(yōu)等規(guī)章制度,并且健全后勤系統(tǒng)服務(wù)育人的檢查監(jiān)督機(jī)制。通過(guò)公開(kāi)、公示后勤服務(wù)學(xué)生的項(xiàng)目、方式、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等,形成科學(xué)管理、及時(shí)監(jiān)督檢查的工作程序,保障后勤育人的有效開(kāi)展。
3.營(yíng)造后勤文化氛圍,讓服務(wù)環(huán)境育人。后勤文化氛圍的營(yíng)造也十分重要,通過(guò)在教室、公寓、食堂等后勤工作場(chǎng)所張貼提示牌,宣傳后勤的理念和文化、倡導(dǎo)學(xué)生愛(ài)護(hù)校園環(huán)境、杜絕鋪張浪費(fèi)、舉止文明、團(tuán)結(jié)互助等。還可以和學(xué)院、學(xué)工部、學(xué)生會(huì)共同舉標(biāo)兵宿舍評(píng)比、宿舍設(shè)計(jì)大賽等活動(dòng),從而讓服務(wù)環(huán)境育人。
4.充分利用信息化資源,展示后勤風(fēng)采,拓寬溝通渠道。在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及,人人持有手機(jī)終端的今天,后勤部門可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,如后勤門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查等渠道加強(qiáng)自身的宣傳工作,及時(shí)公布后勤工作動(dòng)態(tài),宣傳后勤的優(yōu)秀員工事跡,讓學(xué)生了解后勤工作及后勤員工。
同時(shí),依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如微信群、廣播消息等,開(kāi)通與學(xué)院及學(xué)工部等部門的溝通的新渠道,及時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)和需求,也能及?r聽(tīng)到廣大師生對(duì)后勤服務(wù)的建議和意見(jiàn),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
5.搭建與學(xué)生交流的平臺(tái),讓實(shí)踐活動(dòng)育人。在學(xué)院、學(xué)工部、團(tuán)委等多部門共同協(xié)作下,可以定期開(kāi)展與學(xué)生代表的交流活動(dòng),增進(jìn)雙方的相互理解、學(xué)習(xí)。
后勤部門還可以利用自身資源優(yōu)勢(shì),開(kāi)設(shè)形式多樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生參與到后勤工作中來(lái),使學(xué)生在實(shí)踐中體會(huì)到后勤工作的辛苦不易,從而珍惜目前的擁有。并在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛(ài)、文明衛(wèi)生、積極向上、艱苦奮斗、勤奮敬業(yè)的優(yōu)良品質(zhì),以達(dá)到服務(wù)育人的效果。
篇10
1.1系統(tǒng)性。新校區(qū)后勤管理與服務(wù)工作主要包括學(xué)校教學(xué)區(qū)綜合服務(wù)、餐飲服務(wù)、公寓管理服務(wù)、住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)、水電保障服務(wù)以及供熱、空調(diào)、電梯、洗浴和開(kāi)水供應(yīng)服務(wù)等項(xiàng)目,與其他服務(wù)行業(yè)相比較,服務(wù)內(nèi)容種類很多。這些內(nèi)容都是高校為完成教學(xué)科研任務(wù)所不可缺少的,是高校后勤保障的組成部分,各個(gè)組成部分構(gòu)成了一個(gè)完整的系統(tǒng),具有一定的系統(tǒng)性。
1.2專業(yè)性。新校區(qū)后勤管理與服務(wù)的工作內(nèi)容以及高校后勤服務(wù)管理對(duì)象的構(gòu)成決定了它的專業(yè)化要求高的特點(diǎn)。因?yàn)樵谶@個(gè)規(guī)模龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)中實(shí)施規(guī)范的管理服務(wù),必須要有足夠數(shù)量的專業(yè)水平很高的經(jīng)營(yíng)管理人才,否則很難協(xié)調(diào)、運(yùn)作這個(gè)系統(tǒng)。而且種類繁多的房屋建筑設(shè)施、公共建筑設(shè)施、供水供電、熱力和空調(diào)、電梯、洗浴和開(kāi)水等設(shè)施設(shè)備,要求具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)水平的技術(shù)管理人員。
1.3創(chuàng)新性。新校區(qū)后勤管理與服務(wù)工作,在確立高校后勤服務(wù)新型服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)地位的階段,要不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)、豐富服務(wù)內(nèi)容,在后勤管理與服務(wù)的理論和實(shí)踐中不斷地創(chuàng)新,使新校區(qū)后勤管理與服務(wù)得到迅速的發(fā)展。一是后勤管理與服務(wù)模式的創(chuàng)新。在適應(yīng)高等教育發(fā)展的時(shí)期,要探索符合高校教學(xué)科研活動(dòng)需要的后勤保障服務(wù)模式,努力實(shí)踐高質(zhì)量、低成本的新校區(qū)后勤保障服務(wù)方法,為高校教學(xué)科研活動(dòng)提供強(qiáng)大的后勤支持。二是后勤管理與服務(wù)內(nèi)容和方式的創(chuàng)新。在當(dāng)前高校后勤服務(wù)從高校剝離走向市場(chǎng)化的過(guò)程中,要充分認(rèn)識(shí)高校后勤保障的特殊性,研究高校后勤保障的規(guī)律性,使新校區(qū)后勤管理與服務(wù)的內(nèi)容和方式專業(yè)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化。三是后勤管理與服務(wù)內(nèi)部的管理創(chuàng)新。新校區(qū)后勤管理與服務(wù)應(yīng)當(dāng)按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求建立規(guī)范的組織內(nèi)部管理制度,組織管理要注意創(chuàng)造符合高等教育保障服務(wù)體系要求的新結(jié)構(gòu)、新形式及新方法。
2、當(dāng)前新校區(qū)后勤管理與服務(wù)工作面臨的問(wèn)題
2.1新校區(qū)后勤人力資源陷入困境。多年來(lái),多數(shù)高校后勤沒(méi)有把人上升到資源的高度來(lái)認(rèn)識(shí),也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源在高校后勤管理中的關(guān)鍵作用,因此新校區(qū)后勤對(duì)人力資源管理存在著認(rèn)識(shí)不足、重視不夠等問(wèn)題。從新校區(qū)后勤管理主體上看,后勤人員大多來(lái)源于學(xué)校教工親屬、學(xué)校改革分流的部分員工,知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡層次等參差不齊,使得后勤人力資源管理存在著諸多問(wèn)題。另外后勤管理人員的觀念保守,已經(jīng)形成了思維定勢(shì),堅(jiān)持著傳統(tǒng)觀念,而且他們大多缺乏現(xiàn)代后勤管理的系統(tǒng)學(xué)習(xí),不能與時(shí)俱進(jìn),缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神。此外以前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)用人機(jī)制仍然在后勤人力資源管理部門根深蒂固,人力資源管理工作還停留在傳統(tǒng)的人事管理上,不注重人員開(kāi)發(fā),缺乏創(chuàng)造性,同時(shí)后勤人事制度也不能很好的促進(jìn)人們工作的積極性。
2.2新校區(qū)后勤機(jī)制不健全。新校區(qū)后勤機(jī)制不健全是有歷史原因的,我國(guó)早在20世紀(jì)80年代就提出了要實(shí)現(xiàn)高校后勤社會(huì)化,但是由于缺乏理論的支撐,執(zhí)行力度不大,使很多高校處于徘徊、觀望的狀態(tài),導(dǎo)致我國(guó)現(xiàn)行的高校后勤管理模式在運(yùn)行中還存在一系列問(wèn)題,后勤機(jī)構(gòu)沒(méi)有從根本上與學(xué)校分離。一是導(dǎo)向機(jī)制不健全。多年來(lái),后勤管理的導(dǎo)向目標(biāo)是平均主義,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以致出現(xiàn)了“做多做少一個(gè)樣,做好做壞一個(gè)樣,做與不做一個(gè)樣”,不能有效地調(diào)動(dòng)后勤員工的積極性、創(chuàng)造性。二是激勵(lì)機(jī)制不健全。激勵(lì)機(jī)制過(guò)于強(qiáng)調(diào)思想政治工作,忽視了對(duì)人的多樣需求的研究,忽視了其他激勵(lì)手段的運(yùn)用,造成了部門、個(gè)人都沒(méi)有積極主動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。三是制約機(jī)制不健全。長(zhǎng)期以來(lái),后勤管理更依靠的是制度與道德的制約,缺乏必要的監(jiān)督機(jī)構(gòu)和有效的評(píng)估機(jī)構(gòu),沒(méi)有專門的監(jiān)督反饋機(jī)制,以致出現(xiàn)了決策者多、執(zhí)行者少,監(jiān)督與反饋者無(wú)的怪現(xiàn)象。
2.3新校區(qū)后勤信息化程度不高。隨著校園網(wǎng)的建設(shè)和教育信息化的推進(jìn),為學(xué)校提供了一個(gè)高速、高效、資源共享的學(xué)校管理環(huán)境。后勤管理也必須利用現(xiàn)代信息技術(shù),后勤保障和服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)字化,是提高行政管理水平的一個(gè)重要途徑。特別是隨著新校區(qū)建成后,學(xué)生人數(shù)越來(lái)越多,固定資產(chǎn)大量增加,校園維護(hù)面積增大,后勤服務(wù)的范圍和難度更大,對(duì)吃、住、后勤物業(yè)服務(wù)保障要求也越來(lái)越高。目前的管理體系不能適應(yīng)新校區(qū)的要求,這就要求學(xué)校必須構(gòu)建信息化的高效后勤管理體系,使后勤管理做到精細(xì)化科學(xué)化。提高后勤隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)和服務(wù)意識(shí),有效地利用網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化管理手段已經(jīng)是大勢(shì)所趨,只有這樣才可能更好地保證學(xué)生和教職員工的正常學(xué)習(xí)和生活。
3、對(duì)當(dāng)前新校區(qū)后勤管理與服務(wù)工作的思考及對(duì)策
3.1加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化人力資源。隨著高校和高校后勤的不斷發(fā)展,新校區(qū)后勤管理與服務(wù)工作需要建立一支具有知識(shí)性、創(chuàng)新性、服務(wù)性后勤隊(duì)伍,以滿足學(xué)校師生日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神需求。新校區(qū)后勤隊(duì)伍建設(shè)一要引入現(xiàn)代企業(yè)管理理念,創(chuàng)新用人機(jī)制,建立公平、公正、客觀、科學(xué)的聘用制度,建立“能進(jìn)能出”的全員聘用制,建立人才合理的流動(dòng)機(jī)制。要大膽吸收大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人員充實(shí)到后勤隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)后勤隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的改變。二要建立員工培訓(xùn)機(jī)制,提高后勤人員隊(duì)伍的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。后勤人才隊(duì)伍必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷提高管理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的能力,學(xué)會(huì)先進(jìn)的管理水平和技術(shù)手段。在工作中我們要不斷加強(qiáng)新近員工的崗前培訓(xùn),和員工的崗位再培訓(xùn)等工作。三要健全規(guī)章制度建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理。由于后勤工作的比較復(fù)雜,人員流動(dòng)性比較大,因此,抓好后勤人才隊(duì)伍建設(shè),必須通過(guò)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,建立規(guī)范的內(nèi)部管理體制,不斷優(yōu)化工作程序,才能適應(yīng)新的發(fā)展需求。四要堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,創(chuàng)造良好的后勤企業(yè)文化。
3.2建立健全管理制度,促進(jìn)管理體制機(jī)制創(chuàng)新。新校區(qū)后勤管理與服務(wù)工作加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范各種工作程序,使新校區(qū)后勤各項(xiàng)工作有章依、有令則行、有禁則止,努力形成按制度辦事、靠制度管人的體制和機(jī)制,加大制度的執(zhí)行力度,做到執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究。首先分類完善各后勤各部門目標(biāo)責(zé)任制和效益分配激勵(lì)機(jī)制。結(jié)合新校區(qū)后勤實(shí)際,分類管理,逐步完善各部門管理與服務(wù)過(guò)程中社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、積累發(fā)展等目標(biāo)責(zé)任制,明確后勤各部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)要求,建立健全后勤各部門服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,逐步建立各部門年終效益分配的激勵(lì)機(jī)制。切實(shí)提高效益分配的透明度,努力做到公平、公正、公開(kāi)。二是自覺(jué)接受學(xué)校紀(jì)委、審計(jì)等部門的監(jiān)督,使后勤的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在體制和機(jī)制上始終處于有關(guān)部門的參與監(jiān)督之下。三是嚴(yán)格實(shí)行工程和大宗物資采購(gòu)的招標(biāo)管理,使新校區(qū)后勤管理與服務(wù)工作規(guī)范化、法制化。四是在認(rèn)真核算后勤各部門的管理成本和運(yùn)行成本的基礎(chǔ)上,科學(xué)合理地確定相應(yīng)的定額費(fèi)用,逐步推行定額管理,特別是要加強(qiáng)對(duì)各部門管理費(fèi)的定額監(jiān)控。
熱門標(biāo)簽
后勤管理論文 后勤體制改革 后勤服務(wù)論文 后勤工作思路 后勤工作者 后勤工作管理 后勤保障 后勤處長(zhǎng) 后勤主任 后勤綜合管理 心理培訓(xùn) 人文科學(xué)概論
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