導(dǎo)語：如何才能寫好一篇后勤工作的特點(diǎn)及要求，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】高職院校 管理 特點(diǎn)

一、高職院校后勤管理面廣、事多、工作量大

后勤工作的表象經(jīng)常呈現(xiàn)著瑣細(xì)、紛繁、具體。而后勤工作者必須及時(shí)進(jìn)行處理。正如有的同志講：“眼睛一睜，忙到熄燈?！边@句話形象地反映了后勤工作具有面廣事多工作量大的特點(diǎn)。從高職院校范圍來看，各學(xué)科教研組，各年級(jí)學(xué)生班，黨、政、工、團(tuán)、隊(duì)、學(xué)生會(huì)等各辦公室，教工、學(xué)生宿舍……等等都與后勤部門有著頻繁的工作聯(lián)系。在校外，與銀行、醫(yī)院、交通、糧店、菜嘗建筑、儀器、文體、土產(chǎn)及其他眾多的企業(yè)商店有著經(jīng)常往來。按工作內(nèi)容分類看，吃的、用的、住的、行的等等，無一不待后勤工作者去安排解決。這些具體問題，使人有重復(fù)感，今天解決了，明天又發(fā)生了，此起彼伏，連綿不斷，月月如此，年年如此。因此，后勤工作者必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平，改進(jìn)工作方法，使紛繁的事務(wù)條理化，主動(dòng)做好服務(wù)工作。

二、后勤工作的階段性和季節(jié)性

后勤工作的階段性是從屬于教育教學(xué)的階段性。高職院校教育、教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施過程顯示著階段性。從一個(gè)學(xué)年度看有上學(xué)期、下學(xué)期、寒假、暑假；新學(xué)期開始與學(xué)年度結(jié)束；從一個(gè)學(xué)期看，有開學(xué)、期中、期末等等。這些不同時(shí)期的教育教學(xué)活動(dòng)，都具有不同的特點(diǎn)，后勤工作應(yīng)當(dāng)根據(jù)這些特點(diǎn)來計(jì)劃、安排自己的工作，不失時(shí)機(jī)地把工作做到需要的前面。例如，新學(xué)年開始前除了備齊教育、教學(xué)、生活等各種物資外，還要根據(jù)高職院校招生計(jì)劃調(diào)整教學(xué)、生活用房；組織收費(fèi)，配合書抄發(fā)放，配齊教室桌凳及生活用品；組織師生生活，配合工會(huì)做好教工福利工作等等。學(xué)期結(jié)束前，應(yīng)抓緊時(shí)間作好房屋、設(shè)備維修計(jì)劃，清理財(cái)產(chǎn)，并適時(shí)地按照高職院校假期活動(dòng)特點(diǎn)，全面地妥善地安排好房屋、桌凳、照明、生活用品，要盡可能避免損失損壞。

寒暑假時(shí)期，特別是暑假，是后勤工作的“黃金”季節(jié)。后勤部門要充分利用這個(gè)有利時(shí)機(jī)，為新的學(xué)年度開學(xué)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，諸如房屋、場地、課桌椅、體育器械、車輛及生活設(shè)施的維修保養(yǎng)，環(huán)境的整理，文具紙張的購置，防寒保暖物資的籌措等，都要在這個(gè)時(shí)期完成。這些工作在放假前就要認(rèn)真研究，作好安排，包括任務(wù)、時(shí)間、分工、完成任務(wù)的措施和注意事項(xiàng)。其中，維修工程較大的，還要做好施工力量的選用和備料等工作。假期開始后，即可按計(jì)劃有步驟的分頭進(jìn)行。由于后勤部門的職責(zé)要求和工作需要，其人員不可能同教師一樣休息。暑假期間，高職院校后勤工作比較繁重，又是高溫季節(jié)，工作確實(shí)辛苦，高職院校領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心后勤人員的生活和健康，搞好防暑降溫工作，并幫助他們解決工作中的困難問題。

此外，還應(yīng)注意季節(jié)特點(diǎn)，做好季節(jié)性工作。例如：防暑降溫、防寒取暖、重大節(jié)日（如三?八、五?一、七?一、教師節(jié)、十?一、元旦、春節(jié)）應(yīng)著力抓好改善生活及節(jié)日布置工作、安全檢查工作。這些都是階段性工作的具體內(nèi)容。后勤工作者應(yīng)該認(rèn)識(shí)后勤工作的階段和季節(jié)性，掌握這個(gè)特點(diǎn)，從而提高工作的預(yù)見性，發(fā)揮主動(dòng)性，把工作做好。

三、政策性、專業(yè)性、技術(shù)性強(qiáng)

后勤管理的專業(yè)有會(huì)計(jì)、物資、水電、裝修、房屋修建、木工、烹調(diào)、園林、采購等等。這些專業(yè)都有各自的技術(shù)。如會(huì)計(jì)的有關(guān)核算與監(jiān)督，財(cái)產(chǎn)管理的檢驗(yàn)、記財(cái)、儲(chǔ)存，炊事人員的紅白案烹調(diào)技術(shù)，水電設(shè)施的安全適用，木工的鋸、刨、砍，房屋修建的設(shè)計(jì)、測算與施工監(jiān)督，物資規(guī)格性能質(zhì)量鑒別，綠化栽培等等。這些都是技術(shù)性強(qiáng)的工作。后勤管理人員的技術(shù)素質(zhì)越高，則管理工作成效越好。不懂技術(shù)，不尊重技術(shù)，勢必導(dǎo)致工作成效低劣，甚至造成損失。對(duì)待技術(shù)問題，我們應(yīng)當(dāng)持科學(xué)態(tài)度。后勤管理人員，必須掌握有關(guān)技術(shù)，逐步做到一專多能，才能更好地為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)。

四、綜合性

高職院校后勤管理是一項(xiàng)綜合管理工作，服務(wù)面大，涉及到高職院校人員所需要的各個(gè)方面。在任何社會(huì)中，任何一個(gè)企業(yè)或商業(yè)部門，只能是滿足社會(huì)人員的一部分需要。所謂百貨公司，也不可能滿足人們的全部需要?？墒?，高職院校后勤工作，服務(wù)范圍之廣，僅就教學(xué)、科學(xué)研究而論，它擔(dān)負(fù)著儀器設(shè)備的購置、安裝及維護(hù)，圖書資料采購，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，各類藥品及器皿的供應(yīng)等等；在生活方面，吃、喝、拉、撒、睡、生、老、并死、退，都需要后勤管理者解決。后勤所屬各部門所涉及到的各個(gè)方面有飲食供應(yīng)、土木建筑、水電采暖、醫(yī)療保艦幼兒教育、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生、物資供應(yīng)、財(cái)務(wù)管理、車輛運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)方面，需要一整套科學(xué)管理辦法。就一個(gè)后勤管理者而言，很難做到樣樣精通。但后勤管理者必須善長管理工作，且具有較高的管理能力和一定的知識(shí)，才能適應(yīng)綜合性的特點(diǎn)。

五、一貫性

這是后勤管理者工作的又一特點(diǎn)。高職院校服務(wù)工作不能一曝十寒，高興就干，不高興就不干。有好多工作必須連續(xù)進(jìn)行，及時(shí)解決，不能間歇。這是由高職院校后勤管理工作的特點(diǎn)決定的。比如，在社會(huì)上，飯館有時(shí)可以整日關(guān)門，是否還有人用餐可以不顧。在高職院校食堂，一頓不開飯也不行，晚來者也得照顧。諸如此類事情很多。因此要求在后勤工作的管理者，必須有不怕艱難困苦和連續(xù)工作的作風(fēng)，有一股老黃牛精神，不松套，一干到底。要樹立為革命，為群眾做一輩子好事的精神，像有的老工人那樣，幾十年如一日，辛辛苦苦，兢兢業(yè)業(yè)的干一輩子。正像同志給徐特立老人信中寫的那樣，一個(gè)人干一兩件好事并不難，難的是一輩子做好事。后勤管理者就要教育后勤職工有做一輩子好事的精神。

六、政策性

篇2

關(guān)鍵詞：后勤管理；精細(xì)化；目標(biāo)控制

中圖分類號(hào)：X799.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）23-0262-02

精細(xì)化管理是一種運(yùn)用精細(xì)化的手段，實(shí)現(xiàn)組織活動(dòng)各要素和組織目標(biāo)高效精確的一種管理方法和管理活動(dòng)，是近年來備受中國理論界關(guān)注和企業(yè)界力行的一種管理理念。精細(xì)化管理是一個(gè)體現(xiàn)在所有工作中，需要全體職工共同參與的過程，要全局統(tǒng)籌、突出重點(diǎn)、互相支持。后勤精細(xì)化管理是后勤管理的必然趨勢，目前后勤管理已經(jīng)到了非從粗放型管理過渡到精細(xì)化管理不可的地步，不然，以現(xiàn)有的后勤管理水平已無法適應(yīng)現(xiàn)代化科研單位對(duì)后勤各項(xiàng)保障工作的要求。

科研單位的后勤工作既與其他單位的后勤工作有共同之處，又有自己的特點(diǎn)?？蒲袉挝坏暮笄诠ぷ魇强蒲泄ぷ鞯挠辛ΡＵ虾椭?，是科研工作順利完成不可或缺的必要條件之一。研究所后勤精細(xì)化管理就是面向職工、面向科研工作的“柔性”的精細(xì)化管理，以達(dá)到以更低的成本提供更好的服務(wù)，得到更高的滿意度，最大限度地為科研工作提供好各項(xiàng)后勤工作支撐與保障。后勤精細(xì)化管理涉及到水電維護(hù)、衛(wèi)生、綠化、房產(chǎn)、總務(wù)以及職工食堂和單身職工宿舍等各個(gè)方面，由于篇幅有限，無法在此展開論述，本文只是從科研單位后勤管理中的目標(biāo)管控、績效考核、成本控制和安全管理等幾方面進(jìn)行淺述。

一、后勤管理的目標(biāo)管控

后勤工作的目標(biāo)管控應(yīng)該分為：用工管控、財(cái)務(wù)及采購管控、物資管控及項(xiàng)目管控。

用工管控指后勤各部門對(duì)各崗位臨時(shí)用工的計(jì)劃和合理安排。現(xiàn)在各單位人事部門對(duì)下屬各部門的臨時(shí)用工都是事先計(jì)劃、審批，嚴(yán)格控制臨時(shí)用工。在這種情況下，如何合理安排用工確實(shí)是后勤比較撓頭的事情。后勤事務(wù)龐雜、煩瑣，很多事情屬于突發(fā)，無法在事前做出臨時(shí)用工的計(jì)劃安排。如何解決這個(gè)矛盾呢？根據(jù)每年后勤的工作特點(diǎn)，需要在事件發(fā)生前有未雨綢繆的本事。比如，每年雨季，由于突發(fā)的大雨，可能會(huì)造成部分低洼地段出現(xiàn)積水，需要緊急抽排水，就要緊急安排防汛沙袋。這些事情既是不可預(yù)的，也是可預(yù)的。在每年的雨季，都會(huì)有一兩次突發(fā)的大雨，所以在每年制訂臨時(shí)用工計(jì)劃時(shí)，均應(yīng)計(jì)算出合理的防洪排洪用工安排，作為常態(tài)預(yù)算出現(xiàn)，這樣就避免了無法臨時(shí)安排用工的情況。當(dāng)然，也要和相關(guān)人事勞資部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作。

后勤的日常工作中，有許多需要定期及臨時(shí)采購的，如水電維修配件，有些是需要定期更換的，有的是臨時(shí)故障需要突擊購置的。這就要求水電維修部門要根據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，合理提出每年的購置計(jì)劃，包括定期更換與臨時(shí)突發(fā)搶修的。根據(jù)設(shè)備使用的規(guī)律，哪些部件會(huì)在什么時(shí)候出現(xiàn)故障應(yīng)該是有規(guī)律可尋的。

同樣的道理，后勤的物資管理也存在事前的目標(biāo)管控。小到一個(gè)垃圾袋，大到一個(gè)大型設(shè)備，每一樣?xùn)|西都有它合理的使用壽命期限，都有它合理的使用場所。大中型設(shè)備要有臺(tái)帳可查，要有專人負(fù)責(zé)，低值易耗品的領(lǐng)有要有正常的領(lǐng)用申請(qǐng)、審批，相關(guān)庫房要有嚴(yán)格的進(jìn)出庫手續(xù)。所有物資無論巨細(xì)，均在后勤管理人員的掌控之中。

項(xiàng)目管控是指在后勤工作中，因?yàn)楣ぷ餍枰蛏霞?jí)部門申請(qǐng)的專項(xiàng)項(xiàng)目的管理監(jiān)控。比如，專項(xiàng)防水工程、專項(xiàng)維修工程等等，均有事前工程預(yù)算及始終工程監(jiān)督和時(shí)候工程的驗(yàn)收和決算的程序。專項(xiàng)項(xiàng)目應(yīng)做到專人專管、專人負(fù)責(zé)。

二、后勤管理的績效考核

后勤管理中的績效考核有它獨(dú)特的地方，它不像企業(yè)里生產(chǎn)的績效考核一樣，有經(jīng)濟(jì)效益的硬指標(biāo)，而是指它產(chǎn)生的功效效益。比如，突發(fā)水管爆裂，經(jīng)過連夜搶修后，及時(shí)恢復(fù)了辦公區(qū)及家屬區(qū)的供水，將損失降到最低，這就是它的績效。辦公大樓的衛(wèi)生保潔保證了辦公大樓整潔的辦公環(huán)境，這也是它的績效。后勤各項(xiàng)工作之間千差萬別，但每項(xiàng)工作都付出了工作人員辛勤的汗水。對(duì)研究所各項(xiàng)工作的有力保障，就是后勤工作的工作成效。

后勤管理中的績效考核就是考核在某項(xiàng)工作后，其是否達(dá)到了在維修前、完成前預(yù)期的效果，是否符合提前設(shè)定的目標(biāo)要求。如未符合要求則責(zé)令該項(xiàng)工作的工作人員及負(fù)責(zé)人繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)救，直到符合要求、驗(yàn)收通過。因此，后勤部門應(yīng)該根據(jù)各部門的實(shí)際情況建立一套完善的績效考核辦法，以便在實(shí)際的管理工作中有章可循、有法可依。

三、后勤管理中的成本控制

和其他領(lǐng)域的工作一樣，后勤工作也必須進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制管理，杜絕在工作中出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的漏洞。杜絕使用粗制濫造的產(chǎn)品，以免給以后的工作埋下不安全的隱患；也要避免出現(xiàn)購買產(chǎn)品質(zhì)量過剩的現(xiàn)象，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

在進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算及材料采購中，凡是涉及到價(jià)格、資金使用的，都必須事前進(jìn)行精細(xì)預(yù)算、嚴(yán)格審批、事中兩人以上共同采辦、事后認(rèn)真驗(yàn)收，嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本，避免虛報(bào)、虛列和其他違反財(cái)經(jīng)法規(guī)的事情發(fā)生。同一種功效的產(chǎn)品，在前期市場調(diào)研中，起碼要有2—3中同樣產(chǎn)品供有關(guān)人員進(jìn)行參考，優(yōu)中選優(yōu)。

對(duì)后勤的各項(xiàng)專項(xiàng)工程，成本控制也相當(dāng)重要。在保障工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下，該控制的成本也必須要進(jìn)行控制。嚴(yán)格按照專項(xiàng)資金撥付時(shí)制定的資金用途使用，做到?？顚Ｓ?。

四、后勤管理中的安全管理

國家安全主管部門每年都在強(qiáng)調(diào)安全問題，可是每年各地的安全事件總是屢禁不止，那滴血的傷亡數(shù)據(jù)總是令人觸目驚心。后勤工作中，涉及到的安全生產(chǎn)的方面非常的繁雜，更是萬萬不能掉以輕心。安全事故一旦發(fā)生，即使各部門最大限度地進(jìn)行事后彌補(bǔ)，盡量對(duì)傷者亡者家屬補(bǔ)償，也無法挽回已經(jīng)造成的各項(xiàng)損失。我們應(yīng)該在平時(shí)的工作中就把各項(xiàng)安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，做到安全事項(xiàng)的事項(xiàng)預(yù)案，勝于事后彌補(bǔ)千倍萬倍。

各項(xiàng)工作制定安全操作規(guī)程，各項(xiàng)安全事項(xiàng)做到專人負(fù)責(zé)，專人檢查，不因繁瑣而懈怠，不因重復(fù)而偷懶。各項(xiàng)外包的工程也要過問乙方有無相關(guān)安全措施、安全防范方法，有無及時(shí)購買相關(guān)的商業(yè)保險(xiǎn)，把安全的隱患及相關(guān)的連帶責(zé)任降到最低。

后勤服務(wù)工作中的精細(xì)化管理是一項(xiàng)全新的課題，它告別了過去后勤的粗放式管理，引進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)中先進(jìn)的目標(biāo)管理的模式。今后在人員、資金及各項(xiàng)工作上均需制定明確的管理目標(biāo)，需要專人負(fù)責(zé)。同時(shí)，也需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鲗?shí)踐中，認(rèn)真總結(jié)歸納，不斷提高后勤各項(xiàng)工作的管理水平，為國家科研工作的順利完成提供高質(zhì)量的保障。

參考文獻(xiàn)：

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一、基層檢察院后勤保障工作的特點(diǎn)

在檢察機(jī)關(guān)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)中，后勤部門是檢察機(jī)關(guān)這座大廈的“地基”，后勤部門的運(yùn)轉(zhuǎn)失靈，直接影響著檢察院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，檢察職能作用的發(fā)揮也就無從談起。檢察后勤管理工作不僅要進(jìn)行行政事務(wù)管理和為廣大檢察干警的衣、食、住、行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證檢察人員的正常工作，也要為人民群眾到檢察院解決訴訟創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境起到關(guān)鍵作用。因此，檢察后勤管理工作搞得好與否，直接影響到全院干警的工作積極性、工作效率以及檢察工作的質(zhì)量。檢察機(jī)關(guān)后勤管理工作與其他機(jī)關(guān)、部門的后勤管理工作比較，有共性，也有其自身的特點(diǎn)：

1.后勤工作內(nèi)容具有廣泛性。后勤工作涵蓋面較廣，具體地說，基層檢察院的后勤工作主要有以下幾項(xiàng)內(nèi)容：食堂管理、水電管理、通訊管理、車輛管理、服裝管理、來賓接待、會(huì)務(wù)保障、政府采購、行政資產(chǎn)管理、辦公用品管理、綠化保潔、維護(hù)維修及其他日常性事務(wù)。業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁雜，涉及范圍廣，與全院各項(xiàng)工作及每位干警、職工的工作、生活都息息相關(guān)?？梢哉f，后勤服務(wù)保障部門是一個(gè)綜合性、行政業(yè)務(wù)項(xiàng)目紛繁、涉及面廣的內(nèi)部管理、保障、服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2.后勤工作性質(zhì)具有服務(wù)性?；鶎訖z察機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障部門是全院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障平臺(tái)，從后勤工作的內(nèi)容來看都是為本院工作服務(wù)的，其工作就是保證院內(nèi)其他工作順利進(jìn)行的服務(wù)性工作。比如，配備電腦、采購辦公桌椅、車輛管理、飯?zhí)霉芾?、環(huán)境管理、辦公用品領(lǐng)用等，都是一種保障或服務(wù)。為此我們后勤工作者需要熱情、主動(dòng)、耐心，還需要有能力、有技能、有方法，才能做好服務(wù)保障工作，才能得到廣大檢察干警的支持和理解。

3.后勤工作事項(xiàng)具有復(fù)雜性。后勤管理工作事無巨細(xì)，頭緒繁多，既有人與人之間的關(guān)系，又有人與物之間的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當(dāng)，又會(huì)影響到人與人之間的關(guān)系。檢察工作所需的交通、通訊、水電、服裝等物資保障以及全體干警職工的生活樣樣都要細(xì)心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會(huì)影響其他工作的正常開展和干警、職工工作的情緒。其次是上下左右，縱橫交錯(cuò)，涉及面廣，既要處理好本院各內(nèi)設(shè)科室的關(guān)系，又要協(xié)調(diào)好本院與外部的諸多方面的關(guān)系?？梢哉f，后勤工作是打造幸福檢察的重要組成部分。

4.后勤工作對(duì)象具有特定性。檢察機(jī)關(guān)后勤工作主要的服務(wù)對(duì)象是各項(xiàng)檢察工作和全體檢察人員，此外還有一些與檢察業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議安排、業(yè)務(wù)接待等。雖然后勤工作常常是從一些不起眼的被看作是芝麻小事做起，然而這些被稱為小事的工作切不可小看。在具體工作中，水電維修、辦公用品領(lǐng)用、服裝發(fā)放、綠化保潔等看起來是再小不過的事，如果處理不當(dāng)，將會(huì)對(duì)今后的工作造成一定的影響；如果是對(duì)外聯(lián)系的話，稍有不慎將會(huì)影響到整個(gè)單位的良好形象。

5.后勤工作服務(wù)具有時(shí)效性。后勤管理工作是動(dòng)態(tài)的活動(dòng)，每項(xiàng)工作的開始和結(jié)束都有合理的時(shí)效性，每一項(xiàng)服務(wù)都有其即時(shí)性，超出它合理的時(shí)效性都將變得毫無意義。如燈、水、電壞了需要立即維修，為此后勤人員要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，辦事必須做到果斷、科學(xué)、有序，錯(cuò)過了就很難彌補(bǔ)，所以要考慮周詳，及時(shí)為檢察干警提供服務(wù)和保障。

二、基層檢察院后勤保障工作面臨的問題

根據(jù)基層檢察院后勤保障工作的特點(diǎn)，可以看出后勤服務(wù)保障工作在全院工作中的地位和作用是極為重要的，如果離開了后勤部門的保障服務(wù)工作，檢察機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)受到不可估量的影響。但在現(xiàn)實(shí)工作中，基層檢察院后勤服務(wù)保障工作仍面臨很多問題。

1.行政經(jīng)費(fèi)和辦案經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，在不同程度上影響著基層院工作的開展。目前，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，物價(jià)上漲，各項(xiàng)費(fèi)用開支加大，再加上檢察業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新，對(duì)設(shè)備、器材的要求越來越高，當(dāng)?shù)刎?cái)政撥款已無法滿足辦案和其它檢察業(yè)務(wù)活動(dòng)開展的需要。

2.工作任務(wù)繁雜，后勤人員兼職多，服務(wù)跟不上。由于基層檢察院沒有專門的機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心，一般由計(jì)劃財(cái)務(wù)裝備部門或辦公室負(fù)責(zé)。筆者以所在單位為例，目前我院行政部門只有5名干警。其中，科室領(lǐng)導(dǎo)1名，財(cái)務(wù)3名，后勤工人1名。所以，與繁雜多樣的后勤工作相比，就顯得任務(wù)多、項(xiàng)目雜，每人都要身兼數(shù)職，許多事做起來力不從心，疲于應(yīng)付，使服務(wù)保障跟不上。

3.對(duì)后勤管理服務(wù)工作認(rèn)識(shí)不到位。大部分人認(rèn)為后勤工作就是吃吃喝喝，接待應(yīng)酬，不需要很高的職業(yè)技能和工作素質(zhì)。其實(shí)，后勤工作屬于承上啟下、左右互動(dòng)的工作性質(zhì)，平時(shí)跑腿學(xué)舌的事很多，這就需要每名工作人員認(rèn)真、仔細(xì)、耐心地做好每件事情，要在細(xì)中求精，精中務(wù)實(shí)，實(shí)中求細(xì)，最終達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意、大家滿意。所以，做好新時(shí)期的檢察機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障工作，后勤人員必須具備辦事高效、保障得力、服務(wù)優(yōu)良的能力，樹立為執(zhí)法辦案服務(wù)、為檢察業(yè)務(wù)服務(wù)的大局意識(shí)，努力提高服務(wù)、管理、組織、參謀助手等各種能力和培養(yǎng)穩(wěn)重、踏實(shí)、仔細(xì)的工作作風(fēng)。

三、做好基層檢察院后勤服務(wù)保障工作的幾點(diǎn)看法

根據(jù)前面所談的后勤服務(wù)工作的特點(diǎn)及目前后勤保障工作所面臨的問題，筆者認(rèn)為必須從實(shí)際出發(fā)，以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ)，以科學(xué)管理為手段，以提高效能為目的，突顯以人為本，積極探索，大膽實(shí)踐。筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面做好基層檢察院后勤服務(wù)保障工作：

1.確保后勤保障經(jīng)費(fèi)來源?；鶎訖z察院應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，爭取地方政府和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在編制、經(jīng)費(fèi)、裝備等方面加大對(duì)檢察院的支持力度，把檢務(wù)保障、提高檢察機(jī)關(guān)的裝備和信息化水平納入發(fā)展規(guī)劃。要積極貫徹落實(shí)高檢院會(huì)同財(cái)政部門下發(fā)的《關(guān)于制定縣級(jí)人民檢察院公用經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn)的意見》，做好經(jīng)費(fèi)保障，不能讓缺乏經(jīng)費(fèi)成為制約業(yè)務(wù)的“瓶頸”。

2.完善后勤人事制度。一是要樹立科學(xué)的人才觀，使后勤人員做到合理搭配，人盡其用，培養(yǎng)一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。二是要加強(qiáng)后勤人員素質(zhì)培養(yǎng)，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”等多種手段，加大培訓(xùn)力度，全面提高后勤管理隊(duì)伍的組織、管理和服務(wù)能力。三是要注重培養(yǎng)踏實(shí)穩(wěn)重的工作作風(fēng)，確保后勤人員認(rèn)真仔細(xì)地做好每件事情，取得領(lǐng)導(dǎo)滿意、大家滿意的良好效果。

3.加強(qiáng)后勤機(jī)構(gòu)科學(xué)設(shè)置?；鶎訖z察院應(yīng)該設(shè)置科學(xué)、獨(dú)立性的后勤管理部門，如財(cái)務(wù)裝備科或后勤服務(wù)中心等用于后勤服務(wù)專項(xiàng)職能機(jī)構(gòu)，從而減輕一人兼有多項(xiàng)工作的機(jī)構(gòu)設(shè)置中一對(duì)多的工作壓力。健全績效目標(biāo)管理考核機(jī)制，建立科學(xué)的綜合工作職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使資源得到合理配置，優(yōu)化檢察后勤服務(wù)職能。

4.正確處理后勤“管”與“理”。一是后勤部門領(lǐng)導(dǎo)要有大膽管的意識(shí)，通過多種方式強(qiáng)化管理，狠抓規(guī)章制度落實(shí)，使每位后勤人員做到自我管理，自覺管理，養(yǎng)成好習(xí)慣、好作風(fēng)、好傳統(tǒng)。二是科室人員要有認(rèn)真理財(cái)?shù)囊庾R(shí)，克服資產(chǎn)管理中“重購置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的問題，最大限度地滿足檢察機(jī)關(guān)工作和生活的需要。

5.創(chuàng)新后勤管理模式。要適應(yīng)現(xiàn)代檢察業(yè)務(wù)工作的需要，改革服務(wù)體制，更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。做到從管理方法上，由單位的行政管理向科學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理轉(zhuǎn)變；從服務(wù)方式上，由行政型后勤向經(jīng)營型后勤轉(zhuǎn)變；從服務(wù)范圍上，由封閉式向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變；從經(jīng)費(fèi)來源上，由供給型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。后勤管理工作要服務(wù)于檢察工作大局，使管理更加科學(xué)化、程序化和法制化，使服務(wù)更加規(guī)范化、專業(yè)化、社會(huì)化和人性化。

篇4

摘要所謂的后勤工作，亦稱總務(wù)工作，是各單位職能活動(dòng)正常進(jìn)行而提供的以服務(wù)為主要目的的工作。后勤工作人員的素質(zhì)如何，直接影響著后勤工作的服務(wù)質(zhì)量的好壞，從而直接影響單位各項(xiàng)只能活動(dòng)的正常開展，因此如何提高后勤工作人員的素質(zhì)，如何提升后勤工作的質(zhì)量，意義長遠(yuǎn)而重大。本文結(jié)合后勤工作是以服務(wù)為主要目的的特點(diǎn)，分析后勤工作人員在服務(wù)方面如何提升素質(zhì)從而提高后勤工作的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞后勤工作服務(wù)素質(zhì)質(zhì)量提升

一、后勤工作的主要特點(diǎn)

（一）全面性

后勤工作涉及到單位管理的各個(gè)方面，是一項(xiàng)集管理、保障、服務(wù)于一體的綜合性事務(wù)工作。從業(yè)務(wù)工作方面來看，包括設(shè)施設(shè)備的購買、安裝、維護(hù)，業(yè)務(wù)資料的留存與建檔，固定資產(chǎn)的管理，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與管理、餐廳服務(wù)、住宿接待、安全保衛(wèi)工作等等；從員工生活方面來看，包括日常生活保障、餐廳食品的購買和儲(chǔ)存，水電采暖設(shè)施的維護(hù)，工作生活環(huán)境的綠化與美化，車輛的調(diào)度與維護(hù)保養(yǎng)等。

（二）階段性

企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)工作是具有階段性的，全年常規(guī)性工作持續(xù)保障及重大活動(dòng)的臨時(shí)性保障服務(wù)工作的同時(shí)，按照季節(jié)轉(zhuǎn)換時(shí)的工作和任務(wù)的重點(diǎn)都有所不同。在每一個(gè)階段，都要制訂相應(yīng)的保障、服務(wù)計(jì)劃；因此，后勤工作要服務(wù)于各階段的計(jì)劃安排，合理地安排不同時(shí)期的工作重點(diǎn)。具體說來，春季做好環(huán)境綠化、種植的計(jì)劃；夏季做好房屋的防雨、維修及防汛工作計(jì)劃，預(yù)防食物中毒； 在冬季必需物資的采購、供暖設(shè)備的正常運(yùn)行等。其中對(duì)于較大型施工建設(shè)要做好監(jiān)管實(shí)施、安全防范、確保施工質(zhì)量等工作。

（三）一貫性

企事業(yè)單位后勤工作雖然分成不同階段，但很多工作都是連續(xù)進(jìn)行的，不能間斷?；A(chǔ)設(shè)施的維修維護(hù)、食堂的開放、車輛的使用、環(huán)境的清理等工作都具有一貫性，必須按部就班持續(xù)進(jìn)行。

（四）突發(fā)性

企事業(yè)單位后勤工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，尤其是突發(fā)性安全問題，如防范易發(fā)生的流行疾病傳染、食物中毒、火災(zāi)防控、車輛事故、文體活動(dòng)引發(fā)的安全事故等。對(duì)于這些問題，后勤工作人員首先要在日常工作中加強(qiáng)防范意識(shí)，做好各方面的安全保障工作，結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)制定各類防事故預(yù)案，并定期進(jìn)行演練，定期組織員工體檢，向全體員工宣傳安全知識(shí)，減少事故的發(fā)生。其次，在事故發(fā)生后，后勤部門要迅速反應(yīng)，積極配合相關(guān)部門的處理工作，妥善解決突發(fā)性問題。

二、后勤人員應(yīng)具備的素質(zhì)

（一）政治素養(yǎng)

企事業(yè)單位后勤工作人員在政治思想上必須始終保持清醒的頭腦，各基層組織要以基層黨支部建設(shè)為基礎(chǔ)，發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用，充分調(diào)動(dòng)每一名黨員的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮好黨員的先鋒模范帶頭作用，認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)上級(jí)的指示和精神，定期組織學(xué)習(xí)時(shí)事政治，使每一位后勤員工在政治上要絕對(duì)合格。

（二）專業(yè)技術(shù)

企事業(yè)單位后勤工作涉及到很多專業(yè)，如水電、建筑、烹飪、園林綠化、車輛管理等等，每一項(xiàng)專業(yè)都具有較強(qiáng)的技術(shù)性，必須通過專業(yè)學(xué)習(xí)才能掌握。因此，后勤工作人員要具備科學(xué)的態(tài)度，注重自身的學(xué)習(xí)進(jìn)步，不斷更新知識(shí)系統(tǒng)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，成為一專多能的專業(yè)人才，提高后勤保障水準(zhǔn)，更好地提供服務(wù)。

（三）職業(yè)道德

各行業(yè)都有自己的職業(yè)道德，對(duì)于企事業(yè)單位后勤工作人員來說，首先要認(rèn)識(shí)到服務(wù)第一的重要性。后勤人員的一言一行、一舉一動(dòng)都對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的好壞來說有著很大的影響。因此，后勤人員應(yīng)在日常工作中規(guī)范自己的言行，時(shí)刻牢記服務(wù)第一的思想。其次，后勤人員要具備熱情服務(wù)的意識(shí)，后勤工作千頭萬緒，關(guān)乎員工最基本的工作生活，任何小問題如不及時(shí)解決都可能對(duì)業(yè)務(wù)工作的正常開展造成極大的阻礙。為保證企事業(yè)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作秩序的正常運(yùn)行，后勤人員必須發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極、熱情地做好服務(wù)工作。

三、提高后勤工作質(zhì)量的方法

（一）重視對(duì)后勤工作人員的選用和培養(yǎng)

目前，很多企事業(yè)單位的后勤工作人員學(xué)歷偏低，年齡偏大、業(yè)務(wù)技術(shù)人員偏少，存在大量臨時(shí)工，流動(dòng)性很大。后勤工作具有極大的綜合性與技術(shù)性，對(duì)工作人員的素質(zhì)有一定的要求。而且在日常的相處中，高素質(zhì)的后勤人員會(huì)做出良好的示范，產(chǎn)生潛移默化的作用，形成被服務(wù)人員針對(duì)于服務(wù)質(zhì)量好壞的認(rèn)知和判斷。因此，企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)要重視對(duì)后勤工作人員的選用和培養(yǎng)。首先，后勤管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和職工都要通過競聘擇優(yōu)上崗，選拔優(yōu)秀的工作人員成為后勤部門的基層領(lǐng)導(dǎo)，打破干部和工人的界限，促進(jìn)后勤隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。其次，把后勤人員的職稱、考級(jí)等問題納入正常的考核范圍，提高后勤人員的地位，加大對(duì)提高后勤人員素質(zhì)的投入，優(yōu)化年齡結(jié)構(gòu)，及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液，以老帶新，建立科學(xué)的管理、培訓(xùn)體系，充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性，使其高質(zhì)量、高效率地做好服務(wù)工作。

（二）完善后勤管理制度

完善的制度是高效工作的保障。根據(jù)制度規(guī)范，企事業(yè)單位的各部門權(quán)責(zé)分明，充分履行自己的工作職責(zé)，與其他部門更好地溝通配合，相互協(xié)作，共同創(chuàng)造一個(gè)良好工作和生活環(huán)境。同時(shí)，各方面工作能夠更加規(guī)范化與科學(xué)化，使后勤服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升，促進(jìn)企事業(yè)單位的發(fā)展。主要從以下你個(gè)方面來做好：一是完善議事制度，對(duì)于后勤工作中的重大問題，要在民主集中制的指導(dǎo)下形成集體的意見，充分吸取大家的智慧，產(chǎn)生工作合力。二是要建立崗位責(zé)任制，將每一個(gè)崗位的工作職責(zé)細(xì)化，使后勤工作真正做到制度化、規(guī)范化、專業(yè)化；讓每一位后勤人員做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，最大限度地發(fā)揮后勤人員的工作積極性，提高后勤工作水平。比如《固定資產(chǎn)管理制度》《基建管理制度》《食堂衛(wèi)生管理?xiàng)l例》《食堂食品購買、倉儲(chǔ)、管理辦法》《營院安全保衛(wèi)管理制度》《營院綠化保潔管理制度》《車輛管理制度》等。

（三）形成后勤工作文化

1.加強(qiáng)思想教育。我們常說“后勤不后、永爭第一”。一些后勤人員認(rèn)為后勤工作只是處理一些瑣碎的小事，在思想上不夠重視。后勤工作處理的事情雖然小，但是關(guān)系到單位發(fā)展的大局，“不是中心工作但做不好就一定影響中心工作”所以要有做好小事的耐心和決心，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)地為員工提供高質(zhì)量的服務(wù)。

2.克服慵懶散職業(yè)習(xí)慣。后勤工作勞動(dòng)時(shí)間長，強(qiáng)度大，工作內(nèi)容有一定的重復(fù)性，因此，后勤人員很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒。部門領(lǐng)導(dǎo)要運(yùn)用心理健康講座、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等形式增加后勤人員的感情，提高后勤隊(duì)伍的凝聚力與戰(zhàn)斗力，形成和諧的后勤工作文化。

3.要讓“安全”成為常態(tài)。安全是各項(xiàng)工作科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)，作為后勤和管理服務(wù)工作的員工，一方面要讓安全意識(shí)成為常態(tài)，時(shí)刻保持對(duì)安全重要意義的清醒認(rèn)識(shí)，使安全意識(shí)成為一種習(xí)慣，貫穿在工作始終；要讓安全管理成為常態(tài)，抓好日常值班、值勤、值守和安全管理，發(fā)揮安全管理的規(guī)范和預(yù)防作用，防止各種疏漏。要讓安全行為成為常態(tài)，以技能保安全、向細(xì)節(jié)要安全，以良好的安全行為保證安全，杜絕“疏忽隨意，敷衍塞責(zé)”的現(xiàn)象。另一方面要通過強(qiáng)化安全技能培訓(xùn)，把握好具體節(jié)點(diǎn)的安全強(qiáng)化，不斷健全安全防患機(jī)制，及時(shí)解決不安全因素，切實(shí)防患于未然；要加強(qiáng)心理健康教育和安全心理塑造，定時(shí)舉行安全培訓(xùn)、安全教育、安全檢查，讓安穩(wěn)成為員工的一種良好心態(tài)。

（四）建立競爭機(jī)制

建立合理的競爭機(jī)制不但可以提高后勤員工的積極性和主動(dòng)性，還可以進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，從而提高工作效率，激發(fā)員工的活力，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。在競爭機(jī)制的實(shí)施過程中，要注意物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重，對(duì)后勤人員施以合理、恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

（五）適應(yīng)社會(huì)化

篇5

關(guān)鍵詞:完善管理制度;后勤文化;管理效能

學(xué)校后勤工作是教育工作的重要組成部分,在學(xué)校管理中有著極為重要的地位和作用。但是現(xiàn)實(shí)工作中,學(xué)校后勤管理體制與現(xiàn)行的后勤管理工作的特點(diǎn),還是具有一些不相適應(yīng)的地方。在體制上,后勤系統(tǒng)仍然是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的“縱向封閉型”,存在著“大而全”“小而全”的編制模式;在管理方法上,采取的是以行政手段為主的管理方法;在效率上,存在著高投入低產(chǎn)出、高消耗低效率的問題。如此等等,制約和影響了學(xué)校后勤管理工作的發(fā)展,也不同程度地影響了教學(xué)工作的展開。

一、完善管理制度,發(fā)揮管理、服務(wù)的育人功能

要提高管理效能,就必須建立健全各項(xiàng)制度。在制度建設(shè)上,要從人、財(cái)、物方面建立健全一套比較完整的、行之有效的規(guī)章制度。在管人方面,要對(duì)各崗位人員都制定明確的崗位責(zé)任和獎(jiǎng)懲制度,明確學(xué)校校長是飲食衛(wèi)生安全第一責(zé)任人,食堂管理員、學(xué)生管理員和班主任是直接責(zé)任人,明確了飲食衛(wèi)生安全等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,要求在第一時(shí)間上報(bào)和處理,盡量減少事故和避免事態(tài)擴(kuò)大,最大限度降低損失和影響。在管財(cái)方面,制定《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》;在物資及校園管理方面,針對(duì)學(xué)校特點(diǎn),制定《房產(chǎn)管理制度》《校產(chǎn)管理制度》《校園管理規(guī)定》《基建管理制度》《學(xué)生食堂食品購買、倉儲(chǔ)、管理制度》《食堂衛(wèi)生管理制度》等,學(xué)校堅(jiān)持實(shí)施定點(diǎn)購買糧食制度,做到質(zhì)量合格、手續(xù)完備。將各種制度匯編成冊(cè),利用各種形式進(jìn)行宣講,讓大家從“嚴(yán)、勤、規(guī)范、熱忱”等方面結(jié)合各自的崗位特點(diǎn)創(chuàng)造性地工作。

這些管理制度的制定和實(shí)施,既激發(fā)后勤人員的工作積極性,又為提高后勤人員自身素質(zhì)起到導(dǎo)向作用,促進(jìn)了后勤工作的規(guī)范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,從而提高了后勤工作的效率。

二、創(chuàng)立和諧的后勤文化,增強(qiáng)后勤的向心力、凝聚力

要建立一支良好的后勤人員隊(duì)伍,不斷提高現(xiàn)有人員素質(zhì)以適應(yīng)學(xué)校后勤工作的需要十分重要。強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識(shí),使他們?cè)鰪?qiáng)服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨,這是搞好后勤工作的根本。

一是要注重思想教育,提高員工素質(zhì)。后勤工作瑣碎、繁雜,為一些人所不屑。有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,對(duì)此,要從幾方面做職工思想工作:首先,要有從“小事”做起的思想,“天下大事必作于細(xì)”,要求員工認(rèn)識(shí)到事雖小,卻有關(guān)服務(wù)大局;其次,要有做好“小事”的耐心、誠心和決心,平衡心態(tài),腳踏實(shí)地,埋頭苦干,創(chuàng)造佳績。要潛心研究,制定策略,掌握運(yùn)作規(guī)律,提高技術(shù)水平,在“小事”中發(fā)揮才智。

二是要注重員工的心理健康教育活動(dòng)。后勤工作由于特性所限,勞動(dòng)時(shí)間較長、勞動(dòng)強(qiáng)度較大、工作單調(diào)瑣碎,由此給員工帶來較重的心理壓力。要善于運(yùn)用心理健康講座、心理健康教育宣傳冊(cè)、節(jié)日聚會(huì)、張貼宣傳畫等多種形式開展心理教育活動(dòng),引導(dǎo)員工重視心理健康,重視心理衛(wèi)生,可以收到較好的效果。

三是積極組織開展各種形式的文明服務(wù)活動(dòng)。開展多種形式的文明服務(wù)活動(dòng),有利于對(duì)師生和后勤員工產(chǎn)生影響,營造和諧、文明的后勤服務(wù)環(huán)境?？梢越Y(jié)合食堂工作的實(shí)際,在認(rèn)真執(zhí)行《食堂管理細(xì)則》的前提下,開展各種形式的“比、學(xué)、趕、幫”活動(dòng)。通過活動(dòng),可以造就一大批優(yōu)秀職工脫穎而出,形成一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的后勤集體。

三、引入市場競爭機(jī)制,提升學(xué)校后勤管理效能

學(xué)校后勤服務(wù)要適應(yīng)教育事業(yè)發(fā)展的需要,不僅要改革原有不適應(yīng)教育事業(yè)的發(fā)展的陳規(guī)舊習(xí),而且要不斷進(jìn)行大膽創(chuàng)新,這就需要引入市場競爭機(jī)制和加強(qiáng)后勤服務(wù)的監(jiān)督管理力度,不斷提升學(xué)校后勤管理效能。

一是讓廣大師生享受到優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。學(xué)校后勤服務(wù)一直以來都是由學(xué)校舉辦,食堂等辦得好壞,學(xué)生是沒有選擇余地的。所以不少后勤服務(wù)人員缺少服務(wù)教育教學(xué)、服務(wù)師生的積極性、主動(dòng)性和自覺性,缺少把后勤服務(wù)辦得更好的壓力和動(dòng)力,學(xué)校后勤服務(wù)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展的需要。引入市場競爭機(jī)制后,廣大師生有了更多的選擇余地,師生們就可以享受更好的后勤服務(wù)。

二是維護(hù)師生的合法權(quán)益和衛(wèi)生安全。食堂、超市、學(xué)生公寓等后勤服務(wù)是學(xué)校不可缺少的組成部分。學(xué)校師生人數(shù)眾多,一旦出現(xiàn)侵害師生合法權(quán)益或群體性的食物中毒等問題,影響面之廣是可想而知的。因此學(xué)校后勤服務(wù)既要引入市場競爭機(jī)制,為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),又要加強(qiáng)監(jiān)督管理力度,確保師生的安全。

篇6

1.管理理念落后，重視程度不足

學(xué)校的后勤管理服務(wù)于廣大師生，在工作過程中要明確工作目的和工作重點(diǎn)，能保證后勤工作可以正常有效地開展。在現(xiàn)如今的大部分小學(xué)學(xué)校中，教育工作者對(duì)于后勤服務(wù)并不是十分關(guān)注，對(duì)后勤工作也無法做到合理分配，還有的學(xué)校讓行政管理部門進(jìn)行后勤管理。在這樣的氛圍之下，很多后勤管理人員并沒有真正履行自己的責(zé)任義務(wù)，后勤工作也無法有效開展。許多后勤工作人員認(rèn)為小學(xué)教學(xué)任務(wù)比較簡單，在工作環(huán)節(jié)中也一直保持一種松懈的態(tài)度，對(duì)于后勤工作的落實(shí)缺乏關(guān)注。學(xué)校方面把工作重心也一直放在學(xué)生的考試成績上，沒有真正對(duì)后勤工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，沒有對(duì)后勤工作做出真正的支持，導(dǎo)致工作開展很不順利。

2.人員成分混雜，缺乏職業(yè)素養(yǎng)

因?yàn)橹T如工資福利、工作性質(zhì)、職位升遷等外界因素的干擾，很多年輕人對(duì)投身后勤管理工作的意愿不強(qiáng)烈，后勤部門沒有人才的支持，工作開展也只能依照以往落后的工作方法，工作模式得不到有效的改善和創(chuàng)新。目前學(xué)校的后勤管理人員工作能力參差不齊，人員組成較為雜亂，甚至還有許多退休教師以及社會(huì)臨時(shí)工，對(duì)學(xué)校的后勤管理也帶來負(fù)面作用：一方面在工作過程中會(huì)出現(xiàn)管理人員的離開從而導(dǎo)致崗位空缺，已經(jīng)安排好的工作就不能及時(shí)完成，影響整體工作的進(jìn)行。另一方面工作人員的工作能力不是很強(qiáng)，因?yàn)槿藛T組成復(fù)雜，無法對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，后勤工作的進(jìn)行也會(huì)受到阻力。

3.缺乏監(jiān)督機(jī)制，管理工作混亂

長期以來，學(xué)校后勤作為獨(dú)立的部門，既沒有專門的監(jiān)督管理機(jī)制，也沒有設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致后勤管理工作缺乏有效的約束，在工作開展過程中難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的漏洞。例如，學(xué)校后勤經(jīng)費(fèi)的使用一直是制約后勤管理質(zhì)量的主要因素，尤其是在小學(xué)學(xué)校，本身的職能結(jié)構(gòu)相對(duì)簡單，人員配備數(shù)量不足，因此很難在編制之內(nèi)成立專門管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)。在這種情況下，后勤管理經(jīng)費(fèi)的使用不夠透明，加上部分后勤人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致后勤管理工作得不到充分的資金支持，學(xué)校內(nèi)的許多工作也就不能正常開展。

二、做好學(xué)校后勤管理的主要措施

1.要建好一套制度

要明確后勤工作的理念，后勤工作的完成需要很多人的共同努力，要對(duì)其中的每個(gè)人都做好分工安排，制定一個(gè)完善的工作制度體系。根據(jù)每個(gè)人的能力特點(diǎn)進(jìn)行不同的工作定位和工作安排，要把工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，對(duì)工作人員的工作過程做一個(gè)有效的規(guī)范，讓每個(gè)人都能夠明確自己在工作過程中的責(zé)任，做到各司其職，各盡其能，共同完成最終的工作目標(biāo)，在工作過程中制定行為準(zhǔn)則，制定一套完善的管理體系是后勤工作的有力支持，制度的建立要關(guān)注以下方面：議事制度、工作制度、崗位責(zé)任制度。議事制度要求在工作環(huán)節(jié)中保證民主科學(xué)，在對(duì)后勤工作的處理提議時(shí)能進(jìn)行民主的交流，集合大家想法進(jìn)行工作改良。工作制度主要對(duì)工作人員進(jìn)行紀(jì)律要求，讓工作人員能夠端正自己的工作態(tài)度。崗位責(zé)任制就是對(duì)工作人員有一個(gè)細(xì)致的分工，明確人員在工作中的責(zé)任義務(wù)。在此管理體系之下，工作人員都能夠?qū)ぷ鞅３譄崆?，發(fā)揮個(gè)人最大的工作能力，保證工作的順利開展。

2.要加強(qiáng)后勤工作隊(duì)伍建設(shè)

后勤工作涉及的層面十分廣泛，而且工作內(nèi)容細(xì)節(jié)性很高，在管理過程中如果工作不到位，就會(huì)導(dǎo)致工作環(huán)節(jié)破碎，后勤團(tuán)隊(duì)工作的積極性不高、凝聚力下降，就會(huì)出現(xiàn)各式各樣的問題。正是因?yàn)檫@樣，學(xué)校才要加強(qiáng)對(duì)后勤管理工作的改善。要建立一個(gè)良好的工作團(tuán)隊(duì)，第一要全面完善后勤領(lǐng)導(dǎo)班子，在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，引入一些負(fù)責(zé)的工作人員，構(gòu)建一個(gè)良好的管理體制，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，保證每個(gè)人員都能夠完成崗位任務(wù)，要根據(jù)工作人員的不同特質(zhì)來進(jìn)行崗位分配和工作安排，根據(jù)崗位來進(jìn)行人員的安排。

3.要善于管好錢和物，要注重勤儉節(jié)約

在后勤工作的進(jìn)行中要控制資金的支出，對(duì)于一些農(nóng)村小學(xué)，后勤工作的資金支出更要謹(jǐn)慎。后勤工作要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，還要對(duì)學(xué)校的物資財(cái)產(chǎn)做好管理，要節(jié)約，很多學(xué)校都存在資金不足的問題，所以后勤工作更要注重勤儉節(jié)約，避免不必要的浪費(fèi)，要在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中對(duì)一切物資進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，要注意廢物利用，提升物資的重復(fù)利用率。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張仁先.創(chuàng)新管理模式優(yōu)化育人環(huán)境：記王家崗小學(xué)后勤管理與勤工儉學(xué)[J].成功（教育），2010（8）.

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編輯曾彥慧

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【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 后勤管理

醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，其水平的高低直接影響到醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，要在激烈的醫(yī)療市場競爭中求生存、求發(fā)展，必須高度重視醫(yī)院后勤管理工作。因此，每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者都在積極尋找醫(yī)院后勤管理和保障的新思路，新舉措。筆者就如何提高醫(yī)院后勤管理工作水平，談以下幾點(diǎn)淺見：

一、培養(yǎng)高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)化后勤管理隊(duì)伍

長期以來，醫(yī)院的后勤部門都給人以“大雜院”的印象，很多無法在其他崗位勝任的人員或因特殊原因安排不了的人員都被安置到后勤部門，造成了人員冗余，效率低下的消極影響，有的甚至成為醫(yī)院的包袱?，F(xiàn)代化醫(yī)院的后勤工作需要一支高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，醫(yī)院的管理者必須轉(zhuǎn)變觀念，重視后勤管理人才的培養(yǎng)和建設(shè)。

一方面要提高管理人員的綜合能力。一直以來，醫(yī)院后勤管理人員的整體素質(zhì)普遍不高。隨著現(xiàn)代醫(yī)院后勤管理標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升，作為一名合格的后勤管理干部，要具備較強(qiáng)的綜合能力，不但需要精通工程技術(shù)的相關(guān)技能，還要掌握基本的醫(yī)學(xué)和管理學(xué)知識(shí)。就目前來看，在醫(yī)學(xué)院校開設(shè)醫(yī)院后勤管理專業(yè)，系統(tǒng)地培養(yǎng)專業(yè)的醫(yī)院后勤高級(jí)管理人才，是迅速提高我國醫(yī)院后勤管理隊(duì)伍的素質(zhì)與水平的有效途徑。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)有管理人員也需要進(jìn)行專業(yè)的繼續(xù)教育，確保醫(yī)院后勤管理工作的穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

另一方面要加強(qiáng)崗位人員技能培訓(xùn)。高科技自動(dòng)化的普及應(yīng)用，后勤設(shè)備的現(xiàn)代化水平得到大幅度的提高，對(duì)后勤工作人員技能水平的要求也越來越高。這些都迫使后勤管理人員改變經(jīng)驗(yàn)主義思想作風(fēng)，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)高科技知識(shí)的學(xué)習(xí)力度，采取多種形式，學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技術(shù)，提高自身技術(shù)水平。作為醫(yī)院管理者，應(yīng)該積極鼓勵(lì)員工參加各類技術(shù)培訓(xùn)、進(jìn)行等級(jí)及職稱考試，給予學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷的獎(jiǎng)勵(lì)支持，讓每位后勤員工都能成長為行家里手，為醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)行與發(fā)展提供更好的后勤保障。

二、建立健全后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度

后勤工作的特點(diǎn)集中表現(xiàn)為工種多、技術(shù)強(qiáng)、攤子大、范圍廣。特別是現(xiàn)代大型綜合性醫(yī)院，要保證醫(yī)院后勤管理工作井然有序的運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須建立、健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度，同時(shí)做好各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。

一是修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度。首先必須自下而上的對(duì)后勤每個(gè)工作崗位進(jìn)行職位的設(shè)計(jì)、描述、分析和評(píng)估，進(jìn)一步細(xì)化崗位要求，明確崗位職責(zé)，制定崗位標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而建立一整套較為完善的后勤工作規(guī)章制度，真正做到事事有人負(fù)責(zé)、有章可依、有據(jù)可查。同時(shí)，還要對(duì)每項(xiàng)后勤工作都制定出具體的操作流程，包括計(jì)劃安排、過程記錄、結(jié)果檢查等，一旦發(fā)生問題，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正，確保后勤工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都有細(xì)化的崗位職責(zé)來規(guī)范職工行為。

二是加強(qiáng)制度執(zhí)行監(jiān)督檢查。后勤服務(wù)是一個(gè)過程，規(guī)章制度制定以后，關(guān)鍵是抓落實(shí)和執(zhí)行。首先要把學(xué)習(xí)制度內(nèi)容作為后勤干部職工在職培訓(xùn)的重要內(nèi)容，培養(yǎng)他們執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性，將每一項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行職責(zé)落實(shí)到科室和個(gè)人，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行情況的監(jiān)督和考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；其次，要根據(jù)制度執(zhí)行中遇到的突出問題，及時(shí)做好制度本身的修訂和完善，同時(shí)學(xué)習(xí)和借鑒好的管理經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，制定出更具前瞻性、廣泛性和針對(duì)性的管理制度。

三、牢固樹立“以人為本”的后勤服務(wù)理念

醫(yī)院后勤服務(wù)的對(duì)象是病人和職工，滿足他們的需求，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是醫(yī)院后勤服務(wù)的首要任務(wù)。醫(yī)院具有突發(fā)事件多、不可預(yù)見因素多、工作任務(wù)繁雜等特點(diǎn)，這就要求后勤服務(wù)必須及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。醫(yī)院后勤服務(wù)管理必須倡導(dǎo)和堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，積極主動(dòng)地為病人和職工服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為工作的永恒主題。

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院后勤工作人員首先必須改變工作態(tài)度，變消極被動(dòng)的接受為積極主動(dòng)的承擔(dān)，徹底更正原有的推諉、懶散等陋習(xí)。在平時(shí)工作中要深入病房、門診和科室一線, 了解現(xiàn)實(shí)存在的困難，站在服務(wù)對(duì)象的角度統(tǒng)籌考慮問題，想一線之所想，急一線之所急，解一線之所需，提供更多、更好的人性化服務(wù)。同時(shí)，后勤工作要立足崗位責(zé)任制，建立與各科室之間的聯(lián)動(dòng)反饋機(jī)制，做到事事有專人負(fù)責(zé)，事事結(jié)果跟進(jìn)，以最快速度執(zhí)行任務(wù)，以最優(yōu)服務(wù)完成任務(wù)，贏得病人、家屬及職工的肯定。此外，醫(yī)院的管理者也要充分認(rèn)識(shí)到后勤工作的重要性和復(fù)雜性, 在組織、政策、資金上給予必要的支持, 為提高后勤服務(wù)和保障水平創(chuàng)造有利條件。

四、循序推進(jìn)醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化改革進(jìn)程

隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化改革是大勢所趨。醫(yī)院后勤服務(wù)工作必須突破原有自我配套的封閉模式，主動(dòng)降低醫(yī)療服務(wù)市場的門檻，引入競爭機(jī)制，積極推動(dòng)社會(huì)化改革進(jìn)程，切實(shí)提高醫(yī)院的綜合競爭實(shí)力。

社會(huì)化改革就是要求醫(yī)院把內(nèi)部后勤服務(wù)項(xiàng)目與相關(guān)服務(wù)行業(yè)融為一體，適時(shí)引入專業(yè)化服務(wù)公司參與到醫(yī)院后勤服務(wù)體系之中，將諸如被服洗滌、保潔運(yùn)送、電梯維保、各類垃圾處理等大量消耗人力和物力成本的工作，交由相關(guān)的專業(yè)公司負(fù)責(zé)，通過高效的專業(yè)化管理措施，一方面可以大幅度降低運(yùn)行成本，最大限度地發(fā)揮醫(yī)院后勤資源人、財(cái)、物的綜合效益，另一方面也將明顯提高服務(wù)的質(zhì)量，為病人和職工提供更優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的服務(wù)保障。但需要指出的是，醫(yī)院服務(wù)后勤社會(huì)化改革的目標(biāo)，絕對(duì)不是要把醫(yī)院辦成集團(tuán)公司，醫(yī)院和公司雙方必須明確對(duì)稱合理的責(zé)權(quán)關(guān)系，建立起規(guī)范、可靠、平穩(wěn)、持續(xù)的合作關(guān)系，才能最大可能的實(shí)現(xiàn)互惠互利的雙贏。

現(xiàn)代化醫(yī)院后勤管理工作是一個(gè)系統(tǒng)而龐大的體系，涉及醫(yī)院管理的方方面面，占有舉足輕重的地位。醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化改革是未來醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保證，只有堅(jiān)持改革的方向不動(dòng)搖，繼續(xù)以超前的意識(shí)，務(wù)實(shí)的態(tài)度，創(chuàng)新的管理開展工作，醫(yī)院后勤管理工作水平才能上升到更高的層次。

篇8

關(guān)鍵詞：學(xué)校 后勤工作 科學(xué)化管理

學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校工作的重要組成部分，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律，明確其基本要素，就可以提高工作效能，使后勤工作更好地為開創(chuàng)學(xué)校工作新局面做貢獻(xiàn)。那么，學(xué)校后勤管理工作的基本要素是什么呢？我以為是人財(cái)物時(shí)四大基本要素。也就是說，搞好后勤工作必須在選人、用錢、管物、惜時(shí)四個(gè)方面上下功夫。下面我就這四個(gè)基本要素談點(diǎn)粗淺的看法。

第一因素：人員

學(xué)校的后勤工作，既是一項(xiàng)理財(cái)管物，收收發(fā)發(fā)的事務(wù)性工作，又是一項(xiàng)執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，維護(hù)財(cái)政紀(jì)律的政策性、原則性很強(qiáng)的技術(shù)性工作。沒有一定的專業(yè)知識(shí)，缺乏廉潔奉公黨性原則的人，是難以勝任的。況且，這項(xiàng)工作具有“一多”“二廣”“三難”的特點(diǎn)。

還應(yīng)當(dāng)指出的是學(xué)校后勤工作的好壞，關(guān)系到維護(hù)國家有關(guān)財(cái)經(jīng)政策、財(cái)務(wù)制度和紀(jì)律的執(zhí)行。特別是在我們這一類的學(xué)校，學(xué)校全部管理工作包括后勤工作在內(nèi)，諸如環(huán)境的布置，設(shè)備的管理，工作人員的作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度等，都有著直接的教育作用，有的甚至給學(xué)生以終身的影響。因此，學(xué)校對(duì)后勤人員的要求應(yīng)是高的，對(duì)后勤人員的挑選應(yīng)該是有條件的。根據(jù)學(xué)校性質(zhì)和后勤工作任務(wù)的要求，后勤工作人員應(yīng)具備如下條件。

其次，作風(fēng)上要大公無私，廉潔奉公，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，甘當(dāng)無名英雄。

工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛校如家，辦事熱心、細(xì)心、耐心、不安于現(xiàn)狀、勇于改革，且有較強(qiáng)的政策觀念，勇于堅(jiān)持原則。

專業(yè)上懂得教育教學(xué)規(guī)律，熟悉教育方針和有關(guān)財(cái)務(wù)政策與規(guī)定，了解各科教學(xué)的需要與發(fā)展，虛心好學(xué)，掌握一定的有關(guān)后勤管理的知識(shí)和專業(yè)技能。

在選拔調(diào)配和培訓(xùn)后勤管理人員時(shí)，要堅(jiān)持以下幾條原則。一是要堅(jiān)持“四化”標(biāo)難。革命化是前提，是根本，知識(shí)化、專業(yè)化是核心，年輕化是時(shí)代的要求和現(xiàn)代化建設(shè)的需要；二是要堅(jiān)持從實(shí)踐中選拔。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，要在實(shí)踐中進(jìn)行考查，尤其對(duì)需要提拔的人員.必須是在實(shí)際工作中取得顯著成績的；三是要堅(jiān)持揚(yáng)長避短，不求全責(zé)備。選拔和調(diào)配人才，必須量才授職，善用其長，力避其短：四是要堅(jiān)持實(shí)事求是。在選拔后勤管理人員時(shí)，主要看一個(gè)人的實(shí)際知識(shí)水平和工作成績；五是要堅(jiān)持用人不疑，疑人不用。對(duì)使用者不能輕易、毫無根據(jù)地懷疑。如果認(rèn)為有可疑之處，則應(yīng)在調(diào)查清楚后再行使用。

第二因素：經(jīng)費(fèi)

后勤部門的主要任務(wù)之一是把好學(xué)校全部經(jīng)費(fèi)收支關(guān)。“巧婦難為無米之炊”。沒有一定的教育經(jīng)費(fèi)，確實(shí)難于辦好后勤，這是起碼的常識(shí)。但是在提高教育經(jīng)費(fèi)的使用效能方面，卻有高低之分，大有潛力可挖。為什么有的學(xué)校少花錢可以多辦事，辦好事，有的學(xué)校卻花大錢辦小事.甚至辦不成事？這里關(guān)鍵就在于后勤部門是否合理地、科學(xué)地安排和使用了有限的教育經(jīng)費(fèi)。正是從這個(gè)意義上講，我們應(yīng)該承認(rèn)管好經(jīng)費(fèi)，用好經(jīng)費(fèi)是檢驗(yàn)學(xué)校后勤工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)之一。

后勤工作要做到辦事有計(jì)劃，撥款有預(yù)算，收支有標(biāo)準(zhǔn)，管理有制度，分析有資料，監(jiān)督有要求。把需要與可能結(jié)合起來：既要保持有多少錢辦多少事，又要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，力求少花錢多辦事。此外，還應(yīng)堅(jiān)持彈性原則，留有余地，控制一定的機(jī)動(dòng)數(shù)。為了有計(jì)劃地使用預(yù)算資金，在上級(jí)批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)，學(xué)校還要根據(jù)計(jì)劃進(jìn)度，季度變化及可能的支出，分別輕重緩急，編報(bào)全年、季度、月份用款計(jì)劃，作為上級(jí)計(jì)劃撥款的參考，以避免現(xiàn)在一些學(xué)校常見的用錢前緊后松或前松后緊的現(xiàn)象。

其次必須抓實(shí)施。加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督和控制，必須嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持做到在決策中抓預(yù)先控制，在實(shí)施中抓現(xiàn)場控制，在結(jié)算時(shí)抓反饋控制。建立健全財(cái)務(wù)管理制度，經(jīng)費(fèi)審批制度。財(cái)會(huì)人員分工制度，報(bào)銷驗(yàn)收制度，檢查監(jiān)督和民主理財(cái)制度，堅(jiān)持“一支筆”批錢原則；保證?？顚Ｓ茫邮苋罕姳O(jiān)督。

再次必須抓好總結(jié)，認(rèn)真搞好經(jīng)費(fèi)的決算。決算是學(xué)校預(yù)算執(zhí)行的年終總結(jié)，也是學(xué)校財(cái)務(wù)活動(dòng)為教學(xué)為師生生活福利服務(wù)的最后檢查。經(jīng)費(fèi)決算的編制以每月每季的會(huì)計(jì)賬薄記載和有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表資料為基礎(chǔ)，由會(huì)計(jì)人員按實(shí)際支出的項(xiàng)目數(shù)額核算，實(shí)事求是地編制。通過數(shù)字核算，找出規(guī)律，從而更好地指導(dǎo)制訂下一年度的預(yù)算。

第三因素：校產(chǎn)

校產(chǎn)管理。管好校產(chǎn)必須建立和健全各種財(cái)產(chǎn)管理的責(zé)任制。所有校產(chǎn)都要建立賬卡或登記簿，分門別類登記造冊(cè)，進(jìn)出庫均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行制度，做到手續(xù)完備，賬目清楚，帳物相符，杜絕貪污和浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

加強(qiáng)愛護(hù)公共財(cái)物的思想教育。把愛護(hù)公物納入教育的內(nèi)容，形成以愛護(hù)公物為榮的好風(fēng)尚。引導(dǎo)師生，愛惜公物，修舊利廢，自力更生，自己動(dòng)手，注意節(jié)約，自覺地做校產(chǎn)管理的主人，努力延長各種教學(xué)設(shè)備的壽命，大力提高各種教學(xué)設(shè)備的使用率。

第四因素：時(shí)間

篇9

【關(guān)鍵詞】 高校后勤工作 隱性課程職能 開發(fā)策略

【作者簡介】 楊國光，文學(xué)碩士，西北農(nóng)林科技大學(xué)后勤管理處科員，研究方向?yàn)楦叩冉逃芾怼?/p>

一、何謂“隱性課程”

從課程的橫向組織來看，高等教育課程主要分為顯性課程和隱性課程。顯性課程是在學(xué)校課程計(jì)劃中明確規(guī)定的學(xué)科，在現(xiàn)行的高等教育課程體系中，顯性課程被賦予核心地位；隱性課程（hiddencurriculum）又被稱為非正式課程、潛在課程等，它是與顯性課程（正式課程、顯露課程）相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念，是指“學(xué)校政策及課程計(jì)劃中未明確的、非正式和無意識(shí)的學(xué)校學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)”。隱性課程是一種特殊的教育現(xiàn)象，較之顯性課程，隱性課程具有潛在性、廣泛性和隨機(jī)性等特點(diǎn)，它潛藏于學(xué)生的日常校園生活和交往中，潛移默化地影響著學(xué)生的發(fā)展。其載體可表現(xiàn)為多種內(nèi)容和形式，校園環(huán)境、校園人際關(guān)系、學(xué)校管理制度等，都承載著教育因素，發(fā)揮著育人功能。

現(xiàn)代課程論認(rèn)為隱性課程與顯性課程共同構(gòu)成了大學(xué)課程的全貌。隨著現(xiàn)代社會(huì)高等教育和課程理論的發(fā)展，隱性課程近年來越來越受到重視，其在育人方面所發(fā)揮的特殊作用已贏得廣泛認(rèn)可。

二、高校后勤工作的隱性課程職能

在隱性課程開發(fā)過程中，高校后勤部門作為主要的責(zé)任主體之一，是促進(jìn)隱性課程實(shí)現(xiàn)育人功能的重要方面。作為高校的服務(wù)性機(jī)構(gòu)，后勤部門與學(xué)生的關(guān)系極為密切，其工作范圍涉及到學(xué)生校園生活的各個(gè)方面，涵蓋了隱性課程多個(gè)層面的內(nèi)容，例如，優(yōu)美整潔的校園環(huán)境能夠陶冶學(xué)生的審美情操，激發(fā)學(xué)生對(duì)美的追求，發(fā)揮著美育功能；后勤職工良好的精神風(fēng)貌和高尚的道德風(fēng)貌對(duì)學(xué)生起著示范教育作用，潛移默化地影響著學(xué)生的價(jià)值取向和人格品質(zhì)；以人為本、井然有序的后勤管理有助于學(xué)生良好道德品行的養(yǎng)成，同樣起著教育人的作用。由此可見，高校后勤部門承擔(dān)的這些職能與學(xué)校育人工作的總目標(biāo)高度一致。因此“高校后勤工作不單是為實(shí)現(xiàn)高校教育工作目標(biāo)提供物質(zhì)保障”，其育人工作也是“高校教育活動(dòng)的重要組成部分，是隱性課程的一項(xiàng)重要內(nèi)容”。履行隱性課程職能，高校后勤部門責(zé)無旁貸。

三、高校后勤工作隱形課程職能履行現(xiàn)狀堪憂

目前來看，我國的高校后勤工作僅限于服務(wù)定位，對(duì)后勤育人功能則嚴(yán)重缺乏認(rèn)知，對(duì)所謂后勤工作的隱性課程職能更是所知寥寥，校園設(shè)計(jì)缺乏人文關(guān)懷、后勤員工素質(zhì)不高、后勤制度建設(shè)背離育人目標(biāo)等現(xiàn)象比比皆是。

1. 校園環(huán)境建設(shè)缺乏人文關(guān)懷。主要體現(xiàn)為校園的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)理念滯后，功能布局不合理，建筑物風(fēng)格不統(tǒng)一，校園綠化中高品位的景觀設(shè)計(jì)較少，已有的景觀往往很孤立，不成體系，同時(shí)大部分的高校校園環(huán)境建設(shè)缺少地方特色與院校特色，這樣的校園環(huán)境將對(duì)學(xué)生審美情操的養(yǎng)成產(chǎn)生消極的影響。

2. 高校后勤服務(wù)人員普遍素質(zhì)不高。后勤人員大多為體力勞動(dòng)者，受教育程度較低，對(duì)自己的言行舉止重視程度不夠，同時(shí)，后勤員工對(duì)后勤工作的認(rèn)識(shí)觀念落后，認(rèn)為后勤工作是體力活、粗活、伺候人的活，后勤工作低人一等，這些觀念投射到具體的后勤工作中，會(huì)對(duì)學(xué)生的價(jià)值取向及人生觀的養(yǎng)成造成負(fù)面影響。

3. 后勤制度建設(shè)不完善。從高校后勤管理制度的決策過程來看，相關(guān)制度的建立仍然缺乏依據(jù)，主觀盲目，導(dǎo)致現(xiàn)行制度與實(shí)際管理相脫節(jié)。具體體現(xiàn)在后勤制度建設(shè)中，后勤管理人員、普通工作人員、學(xué)校師生三大群體在制度建設(shè)和實(shí)施中難以形成合力。首先，后勤管理人員作為制度建設(shè)的主體，缺乏對(duì)廣大師生需求的實(shí)地調(diào)研和了解，導(dǎo)致制度建設(shè)缺乏針對(duì)性；其次，后勤工作人員在執(zhí)行管理制度時(shí)，缺乏與各個(gè)群體的有效溝通，影響執(zhí)行效果。再次，有些后勤管理制度與實(shí)際相悖，甚至導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理，對(duì)學(xué)生造成不良影響。

四、高校后勤工作隱性課程職能的實(shí)現(xiàn)

針對(duì)上述不足，我們應(yīng)采取哪些策略完善后勤工作，強(qiáng)化后勤育人功能，讓后勤工作切實(shí)履行隱性課程職能？筆者嘗試就這些現(xiàn)實(shí)問題給出幾點(diǎn)建議。

1. 優(yōu)化校園環(huán)境，促進(jìn)環(huán)境育人。校園的綠化、美化是后勤部門的主要工作內(nèi)容，同時(shí)也是隱性課程的重要載體。西方近代教育理論的奠基者夸美紐斯指出：“校園應(yīng)當(dāng)安排得美觀，成為一個(gè)快意的場所和對(duì)學(xué)生富有吸引力的地方?！币虼?，后勤部門應(yīng)該從環(huán)境育人的高度開展校園的綠化美化工作，并在具體實(shí)施中遵循以下原則：首先，在校園綠化環(huán)境創(chuàng)建的整體思路中，充分考慮本地區(qū)的歷史文脈傳承，突出地域特色，同時(shí)要根據(jù)學(xué)校自身特點(diǎn)進(jìn)行整體規(guī)劃，突出院校特色；其次，校園綠化要追求高品位的景觀設(shè)計(jì)，根據(jù)學(xué)?，F(xiàn)有地形地貌，因勢布景，因地制宜，采用園林式的布景手法，運(yùn)用堆山疊石、庭院理水、建筑小品等造園手法營造出濃厚的文化氛圍和藝術(shù)氛圍。在花木配置方面，要考慮到當(dāng)?shù)氐臍夂蛱攸c(diǎn)，結(jié)合植物的觀賞特點(diǎn)合理選擇與搭配，做到四時(shí)皆有景。努力打造知識(shí)性與藝術(shù)性兼?zhèn)涞膱@林化的校園環(huán)境，陶冶學(xué)生的情操，做到環(huán)境育人。

2. 加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)育人。在校園生活中，后勤員工的精神風(fēng)貌潛移默化地影響著學(xué)生的行為，并影響其心理品質(zhì)的形成。因此，要使后勤服務(wù)的隱性課程職能得以彰顯，就要優(yōu)化后勤隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支具備一定的文化素質(zhì)和品德修養(yǎng)的高素質(zhì)后勤隊(duì)伍。首先，后勤員工要樹立服務(wù)育人的現(xiàn)代后勤理念。運(yùn)用隱性課程理論指導(dǎo)后勤員工的日常工作，使員工真正認(rèn)識(shí)到教書育人不僅是教師的責(zé)任，也不僅只發(fā)生在講臺(tái)上，隱性課程的廣泛性和隨機(jī)性決定了教書育人可以發(fā)生在校園的任何場合、任何時(shí)間，后勤人員同樣擔(dān)負(fù)著育人的重大責(zé)任和使命，后勤人員的行為舉止、精神面貌無時(shí)無刻不在影響著學(xué)生個(gè)性品質(zhì)的養(yǎng)成；其次，要借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理理論，使后勤員工的工作標(biāo)準(zhǔn)化。其語言標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)及著裝標(biāo)準(zhǔn)要向社會(huì)服務(wù)行業(yè)看齊，同時(shí)，要結(jié)合學(xué)校實(shí)際努力實(shí)現(xiàn)特色化，尤其是和學(xué)生關(guān)系較為緊密的部門，如宿舍管理、飲食服務(wù)、校車服務(wù)等部門，要定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過規(guī)范后勤服務(wù)的言行和著裝標(biāo)準(zhǔn)，能夠增強(qiáng)后勤員工的育人責(zé)任感和使命感，對(duì)外樹立良好的形象。最后，要做好員工的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)是提高后勤隊(duì)伍素質(zhì)的重要手段，學(xué)校不斷發(fā)展，對(duì)后勤人員的知識(shí)和服務(wù)要求也不斷提高。必須通過培訓(xùn)不斷提高后勤員工的思想水平、管理水平和服務(wù)水平，從而增長其知識(shí)、提高其技能、更新其觀念。為更好的履行隱性課程職能奠定良好的基礎(chǔ)。

3. 構(gòu)建以人為本的制度體系，加強(qiáng)管理育人。后勤管理制度是規(guī)范后勤職工的行為準(zhǔn)則和重要依據(jù)，是保證后勤工作順利開展的重要手段。優(yōu)美的校園環(huán)境、得體的服務(wù)禮儀得益于行之有效的后勤管理制度，同時(shí)，以人為本的后勤制度能夠幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在無形中即履行了育人職能。后勤制度建設(shè)應(yīng)遵守以下原則：首先，后勤管理制度建設(shè)要以人為本，宿舍管理制度、食堂管理制度等要廣泛征求學(xué)生的意見和建議，這種方式不僅體現(xiàn)了后勤服務(wù)以學(xué)生為中心，更能培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感、使命感；其次，相關(guān)制度確立后要進(jìn)行廣泛宣傳，變強(qiáng)制性為自覺性，對(duì)內(nèi)促使后勤員工自覺遵守，對(duì)外通過宣傳教育，促使學(xué)生養(yǎng)成文明的行為習(xí)慣，樹立遵紀(jì)守法的思想觀念；最后，制度確立后要嚴(yán)格執(zhí)行，要加強(qiáng)管理，要以身作則，使學(xué)生以后勤員工為榜樣，以此來影響學(xué)生、感化學(xué)生、教育學(xué)生。后勤工作的隱性課程職能得以最終實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 季祥猛.隱性課程與高校后勤工作[J].淮陰師專學(xué)報(bào)，1990，（3）.

篇10

做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。以下是小編為大家整理的校園后勤部工作總結(jié)資料，提供參考，希望對(duì)你有所幫助，歡迎你的閱讀。

校園后勤部工作總結(jié)一

過去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃，以帶給良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、立足本職，服務(wù)一線

年初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調(diào)設(shè)備。目前學(xué)?？照{(diào)數(shù)量已達(dá)xx臺(tái)，共xxx千瓦

2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，今年維修、更換燈管8余次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次

3、配合政教、教務(wù)開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時(shí)到位。

5、新建后勤倉庫15平米，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

二、整章建制，規(guī)范管理

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。

三、加強(qiáng)管理，開源節(jié)流

資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度，用心開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。

1、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。

3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。

校園后勤部工作總結(jié)二

20xx年在忙碌和充實(shí)中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。

現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對(duì)庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護(hù)

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請(qǐng)，歸車有記錄等工作流程;同時(shí)，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。

三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。

對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。

四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

五、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識(shí)技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí)，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。

六、加強(qiáng)市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。

體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯(cuò)，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響，體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯(cuò)，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌，我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來源情況，對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。

掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí)，也在做與人面對(duì)面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20xx年雜志印刷了三期，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。

新的一年里，我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

校園后勤部工作總結(jié)三

今年是我們后勤工作提高的一年，平凡中夾雜了不平凡，并且在繁雜中提高著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年。在這一年里，我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作。能夠說，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調(diào)，尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé)，雖然工作面廣，還是完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。取得了很多有益的工作結(jié)果。

一、工作完成情景及存在問題

1.繼續(xù)加大制度的執(zhí)行，監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大，業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多，但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度、每月統(tǒng)計(jì)制度，全面提升管理工作質(zhì)量水平。

2.繼續(xù)抓好信息平臺(tái)建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣，精而細(xì)的資料特點(diǎn)，廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù)，更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。

3.繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹立后勤窗口形象。重點(diǎn)以愛崗敬業(yè)為主要資料，全面嚴(yán)格要求自我為出發(fā)點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，促進(jìn)整體工作上檔次，全力服務(wù)“三農(nóng)”。

4.繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人，充分發(fā)揮制度的約束作用，促進(jìn)中心工作的全面完成。

5.全力做好重大活動(dòng)及節(jié)日安全服務(wù)工作。組織安排實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動(dòng)，栽花種草活動(dòng)和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。

綜上所述，雖然做了以上這些具體工作，但離上級(jí)“兩風(fēng)”建設(shè)要求，還有很多不適應(yīng)的地方和需要改善的方方面面，主要體此刻運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較小;實(shí)干中缺乏思考，忙碌中不善于總結(jié)，議事中不善于協(xié)調(diào)，竟其原因主要是：

1.思想保守，習(xí)慣于計(jì)劃、安排就等于落實(shí)的固定模式，缺乏工作創(chuàng)新。表此刻對(duì)職工要求上，只要按時(shí)上下班，按時(shí)交接班，能基本完成本職工作任務(wù)，就能夠了。從而在必須程度上沒有充分調(diào)動(dòng)職工的工作進(jìn)取性，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性、自覺性及奉獻(xiàn)精神。

2.后勤工作量大、亂繁雜，自我本事有限，雖竭盡全力，得效果不好，表此刻：領(lǐng)導(dǎo)要求高，跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少，新形勢變化快，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢。

3.對(duì)自我要求較嚴(yán)，對(duì)下屬要求較松。表此刻對(duì)下屬工作安排、檢查、督促的不夠，有傾向手下的思想，有些下屬工作雖然做了，但本事水平、思想不一樣，完成工作質(zhì)量也不盡相同，僅有我寧可自我受批評(píng)。在必須程度上，影響了制度執(zhí)行的公正性。

4.由于自我的特殊身份，調(diào)動(dòng)指揮組織本事不強(qiáng)，自我也抬不起頭，腰桿不硬。在必須程度上削弱了管理的力度和進(jìn)取性，表此刻：自的多，安排下屬干得少，今后須進(jìn)一步開拓思想，增加對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，提高指揮協(xié)調(diào)本事水平，更好地做好工作。

二、工作整改措施

鑒于上述問題及不足，具體整改措施如下：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性。今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，把在家的工作進(jìn)取性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來，做一些實(shí)實(shí)在在的事，把工作做實(shí)做細(xì)。

2.與中心班子堅(jiān)持高度一致，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律，共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章。

3.加大檢查監(jiān)管力度，公開公平地對(duì)待每位同志，工作要開拓一些，膽子要大一些，組織要多幫忙協(xié)調(diào)一些，促進(jìn)自我腰桿要直一些。