導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇商業(yè)道德的內(nèi)涵，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

媒體商業(yè)道德有無(wú)必要性

我們先來(lái)看看今年倫敦奧運(yùn)會(huì)上的一幕：在女子58公斤級(jí)決賽中，哥倫比亞選手里瓦斯因降級(jí)參加比賽，減重過(guò)度造成比賽中腿部抽筋，挺舉三次試舉失敗，失去了比賽資格。在她第三次試舉失敗以后，因腿部疼痛，踉蹌倒地，十分痛苦并流淚哭泣。她哭泣的畫面出現(xiàn)3秒鐘之后，畫面就再?zèng)]有緊緊鎖在這名倒地的運(yùn)動(dòng)員，而是轉(zhuǎn)向了觀眾席，然后回放了這名運(yùn)動(dòng)員奮力試舉的畫面。等再次播放舉重臺(tái)的畫面時(shí)，展現(xiàn)的是這名運(yùn)動(dòng)員被攙扶下臺(tái)的背影。作為一名普通觀眾，很多人想知道當(dāng)時(shí)女運(yùn)動(dòng)員到底發(fā)生了什么，但是當(dāng)時(shí)的電視直播畫面又讓觀眾覺得很溫暖：他們對(duì)女運(yùn)動(dòng)員給予了尊重。

這恰恰是媒體商業(yè)道德的表現(xiàn)：沒有因?yàn)槭找暵识艞墝?duì)人本身的尊重。

回到我們中國(guó)媒體的商業(yè)道德上，且不說(shuō)社會(huì)主義國(guó)家的媒體所應(yīng)擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，就是單純將媒體作為一個(gè)企業(yè)而言，它也是需要遵循商業(yè)道德的。無(wú)論理論如何，從現(xiàn)實(shí)的角度來(lái)講，任何一個(gè)企業(yè)，如果沒有商業(yè)道德，只是純粹地追求利潤(rùn)最大化，那么它必將損害其他同伴和社會(huì)的利益，對(duì)于其自身而言，長(zhǎng)久地存在和發(fā)展是不可能的。那么回到媒體上來(lái)看，其對(duì)人們?nèi)粘Ｉ钪行袨?、意識(shí)的影響之大，使得它的商業(yè)道德顯得更為重要——我們都將其視為“社會(huì)公器”。再具體到我們中國(guó)的媒體身上而言，中國(guó)特色的社會(huì)環(huán)境決定了中國(guó)媒體商業(yè)道德的必要性，是必須存在的。在這個(gè)問題上，可能多數(shù)人沒有異議。

媒體商業(yè)道德包括哪些內(nèi)容

我們還是回到商業(yè)道德上面。關(guān)于商業(yè)道德的內(nèi)涵，和很多社會(huì)學(xué)科領(lǐng)域的概念一樣，還沒有一個(gè)統(tǒng)一的定論。雖然文字論述有差異，多數(shù)卻是可以大概統(tǒng)一到“社會(huì)責(zé)任”上面來(lái)。具體一點(diǎn)來(lái)講，大抵就是“交換自由，平等協(xié)商；公平交易，講究情義；誠(chéng)實(shí)守信，追求信譽(yù)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，禮貌待客；公平競(jìng)爭(zhēng)，正當(dāng)求利”這些商業(yè)道德的內(nèi)涵，①放在一般的商業(yè)行為中，易于為人所理解。放在媒體這個(gè)特殊的行業(yè)中，生搬硬套前面的內(nèi)涵好似不太合適，但兩者又頗有些關(guān)聯(lián)。

在闡釋這個(gè)問題時(shí)，我們把媒體作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，將其產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行剖析，分析媒介產(chǎn)品所應(yīng)具有的特質(zhì)，以此來(lái)追溯媒體所需承擔(dān)的商業(yè)道德。

討論媒體的商業(yè)道德，將其和新聞工作者的職業(yè)道德等同是不合適的。兩者有聯(lián)系，新聞工作者的職業(yè)道德，應(yīng)該是媒體商業(yè)道德中的一個(gè)部分。畢竟，對(duì)于媒體而言，媒介產(chǎn)品的形式是多元化的，除了新聞形式的產(chǎn)品，還有廣告以及各種娛樂、服務(wù)類的欄目和電視劇等等。單純地將媒體商業(yè)道德等同于新聞工作者的職業(yè)道德，似乎就壓縮了概念的內(nèi)涵范圍。

媒體產(chǎn)品形式的特殊性在于它是一種精神產(chǎn)品。媒介產(chǎn)品作為產(chǎn)品，首先是一種商品，具有使用價(jià)值，其價(jià)值是通過(guò)滿足受眾的需求來(lái)實(shí)現(xiàn)的。那么，媒介產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者什么樣的需求呢？從一般意義上講，媒介產(chǎn)品滿足了人們對(duì)信息、服務(wù)、娛樂等方面的需求。所以，筆者認(rèn)為各種媒體產(chǎn)品在設(shè)計(jì)的時(shí)候，首先要考慮的是有益于受眾的身心健康，有利于人類社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步。媒體的商業(yè)道德應(yīng)該包含下列要素：

1.媒體產(chǎn)品的真實(shí)有效

無(wú)論是新聞產(chǎn)品，還是廣告產(chǎn)品，首先要是真實(shí)的。如果媒體投放的產(chǎn)品是虛假有害的，那么長(zhǎng)此以往公眾對(duì)媒體的產(chǎn)品將不再予以信任。受眾看新聞是為了了解更多的事實(shí)信息，這首先就有一個(gè)前提即新聞報(bào)道是真實(shí)的。否則，受眾為什么要看“新聞”呢？他完全可以去買本《故事會(huì)》或者干脆看小說(shuō)。

信任對(duì)于商業(yè)企業(yè)的重要性在于，投資者不會(huì)向一個(gè)不提供真實(shí)報(bào)表的企業(yè)提供支持，而越來(lái)越多的消費(fèi)者將不會(huì)購(gòu)買不考慮更廣泛社會(huì)利益的公司的產(chǎn)品。如果媒體總是傳播虛假?gòu)V告，根本不考慮對(duì)消費(fèi)者帶來(lái)的負(fù)面影響甚至是傷害，那么社會(huì)公眾也不會(huì)對(duì)該媒體予以信任。

2.媒體產(chǎn)品的公正客觀

媒體產(chǎn)品是一種精神產(chǎn)品，故而在制作環(huán)節(jié)，不可避免地會(huì)摻雜著制作者的主觀意識(shí)在里面。那么，媒體產(chǎn)品是不是可以根據(jù)生產(chǎn)者自己的好惡，在寫作新聞報(bào)道、制作廣告的過(guò)程中，對(duì)某些新聞事實(shí)或商業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行無(wú)限制的歌頌和批評(píng)？

這個(gè)問題，稍微有些新聞常識(shí)的人，甚至是一個(gè)正常的社會(huì)人，都會(huì)給以否定的答案。我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)媒體是個(gè)“擴(kuò)音器”，媒體產(chǎn)品借助媒介平臺(tái)，其產(chǎn)生的社會(huì)影響會(huì)被“放大”。如果媒體產(chǎn)品被定位于個(gè)人聲音的“傳聲筒”，那么是不符合社會(huì)對(duì)媒體的功能定位的。

3.媒體產(chǎn)品的有用性

一般的產(chǎn)品，銷售環(huán)節(jié)講究等價(jià)交換，也就是說(shuō)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)該和消費(fèi)者所付出的代價(jià)是相對(duì)等的，而不能存在欺詐或強(qiáng)買強(qiáng)賣。那么，對(duì)于媒體產(chǎn)品而言，其特殊性在于銷售階段的“二次售賣”：將產(chǎn)品賣給了受眾，將受眾的注意力賣給了廣告商。在這個(gè)過(guò)程中，受眾既出錢買了媒體產(chǎn)品，又充當(dāng)了發(fā)行量、收視率等，被媒體當(dāng)做產(chǎn)品賣給了廣告商。當(dāng)媒體和商家利用受眾賺錢的時(shí)候，我們完全可以把受眾看做是弱勢(shì)群體，在討論媒體商業(yè)道德這個(gè)問題時(shí)，我們需要主要考慮一下受眾的利益。

媒體產(chǎn)品的有用性，在于滿足受眾的各方面需求，具體一點(diǎn)講就是媒體產(chǎn)品所含的信息量的多寡。如今媒體的產(chǎn)品形式五花八門，可受眾總會(huì)發(fā)出這樣的感慨：“唉，根本就沒什么新聞嘛?！痹蚓驮谟谶@些媒體產(chǎn)品所蘊(yùn)涵的信息量有待提高，對(duì)受眾欲知、未知的信息沒有進(jìn)行深層次挖掘。媒體產(chǎn)品如何更好地滿足受眾的信息需求，是媒體必須思考和解決的一個(gè)迫切問題。

4.媒體產(chǎn)品的導(dǎo)向性

除了要滿足受眾的各種需求，在任何一個(gè)社會(huì)，媒體產(chǎn)品放射出的導(dǎo)向性，都會(huì)被人們所津津樂道。無(wú)論是在中國(guó)還是在歐美國(guó)家，政府都沒有放松對(duì)媒體的控制。因?yàn)槿绻粚?duì)媒體進(jìn)行監(jiān)管，任由媒體這個(gè)“擴(kuò)音器”進(jìn)行“自由”播報(bào)，那么由此所帶來(lái)的負(fù)面影響，任何一個(gè)國(guó)家和社會(huì)都不能承受。媒體在運(yùn)作時(shí)，不能為了收視率、發(fā)行量而犧牲價(jià)值觀和導(dǎo)向。

篇2

[關(guān)鍵詞] 商業(yè)文化 現(xiàn)代特征 創(chuàng)新模式

一、商業(yè)文化的現(xiàn)代特征

商業(yè)企業(yè)文化是從文化的角度對(duì)商業(yè)進(jìn)行的一種深層發(fā)掘，體現(xiàn)了商業(yè)活動(dòng)中的精神風(fēng)貌、理想追求、生活情趣、行為習(xí)慣、倫理道德等，可以說(shuō)是人類從事商業(yè)活動(dòng)所積累的一切文明成果的總稱。因?yàn)樯虡I(yè)行為是受到商業(yè)文化支配的，商業(yè)文化的這種巨大的作用決定了商業(yè)文化的巨大價(jià)值。只有從商業(yè)文化的角度出發(fā)，才會(huì)深刻理解商業(yè)舉措發(fā)生和發(fā)展的緣由和結(jié)果。事實(shí)上，商業(yè)目標(biāo)的確立，生產(chǎn)、消費(fèi)心理的形成等也都可以從商業(yè)文化得到解釋。先生將商業(yè)文化的內(nèi)涵界定為德、智、美、情四個(gè)字。德，即商業(yè)道德，就是要樹立商德。智，是要發(fā)揮智力，制定正確的經(jīng)營(yíng)策略。美，即完美，從商品的設(shè)計(jì)到商品的包裝、廣告都要讓消費(fèi)者有美的感覺。情，就是情誼，商家與顧客要有情感的交流。這種界定得到業(yè)內(nèi)和學(xué)界的普遍認(rèn)可。

現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)文化，是在實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程中建立的，并形成由商業(yè)企業(yè)認(rèn)同和遵守的道德標(biāo)準(zhǔn)、管理方式與規(guī)章制度。其核心是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀念，最終目標(biāo)是追求和實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，培育和造就優(yōu)秀的商業(yè)人才。在構(gòu)建現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)文化體系中，要以商品文化為基礎(chǔ)，以商品營(yíng)銷文化為手段，以商業(yè)環(huán)境文化為條件，以商業(yè)倫理文化為自律，以新商人文化為主體，以商業(yè)精神為核心，并在其相互的統(tǒng)一作用下，共同對(duì)社會(huì)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。

首先，商品文化是構(gòu)建商業(yè)文化的基礎(chǔ)，缺乏良好的商品文化基礎(chǔ)作為保障，就斷然不會(huì)有商業(yè)文化和商業(yè)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展與持續(xù)繁榮。只有文化商品通過(guò)長(zhǎng)久保持自己先進(jìn)的專有技術(shù)、獨(dú)特的工藝創(chuàng)新和超出普通商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)優(yōu)勢(shì)，有效地滿足商品特定的社會(huì)消費(fèi)群體的個(gè)性化需求，方能超越商品本身而發(fā)揮更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。其次，商人是商業(yè)活動(dòng)的主體，任何商業(yè)文化都必須由人來(lái)表現(xiàn)，人是創(chuàng)造一切商業(yè)文化的決定因素。因此要依靠?jī)?yōu)秀文化的力量來(lái)引導(dǎo)，培養(yǎng)出具有積極進(jìn)取精神的一代有知識(shí)、有能力、有道德的新一代商人，成為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的“經(jīng)濟(jì)能人”和“道德賢人”，這是關(guān)系到商業(yè)文化建設(shè)興衰和成敗的關(guān)鍵。第三，營(yíng)銷文化貫穿于商品流通、市場(chǎng)運(yùn)行的全過(guò)程，并具有面向世界的開放品格，促進(jìn)大市場(chǎng)、大商業(yè)、大流通。只有積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與交流，獲得域外消費(fèi)者的接受和認(rèn)同，才能不斷為商品流通產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增強(qiáng)動(dòng)力。還有，就是建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義商業(yè)倫理文化，即從我國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化中汲取精蘊(yùn)、尋找支點(diǎn)，突破傳統(tǒng)倫理維系封建秩序的歷史局限性，提倡弘揚(yáng)品德修養(yǎng)、強(qiáng)調(diào)群體關(guān)系的商業(yè)意識(shí)、突出社會(huì)道義責(zé)任的精神內(nèi)核。

應(yīng)該看到，現(xiàn)代商業(yè)文化早已突破傳統(tǒng)的地域限制而在全球范圍內(nèi)廣泛傳播，由于商品經(jīng)濟(jì)本質(zhì)所體現(xiàn)的金錢至上、人性自由和個(gè)性張揚(yáng)等特點(diǎn)，在此環(huán)境下形成的商業(yè)文化除了有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極成分外，同樣存在著一些阻礙社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的消極成分。這也是現(xiàn)代商業(yè)文化發(fā)展不可避免的特征之一。

二、商業(yè)文化的自身構(gòu)建

商業(yè)文化建設(shè)從文化的角度對(duì)商業(yè)進(jìn)行宏觀把握，它鏈接的不僅是商品的供需，還交流著商品之外的大量文化、精神信息，對(duì)商業(yè)發(fā)展起到不可替代的重要作用。具體來(lái)說(shuō)商業(yè)文化需要從如下幾個(gè)方面進(jìn)行構(gòu)建：構(gòu)建商業(yè)精神文化。商業(yè)精神文化的巨大意義在于樹立美好的社會(huì)形象，從而強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)能力，增強(qiáng)員工凝聚力和創(chuàng)造智慧;構(gòu)建品牌、商號(hào)、商標(biāo)文化。品牌的確定、商號(hào)的命名、商標(biāo)的設(shè)計(jì)均體現(xiàn)了商業(yè)企業(yè)獨(dú)特的文化內(nèi)涵;構(gòu)建營(yíng)銷文化。營(yíng)銷是聯(lián)接生產(chǎn)與消費(fèi)的紐帶，包括櫥窗藝術(shù)、柜臺(tái)藝術(shù)、廣告藝術(shù)、展銷藝術(shù)等;構(gòu)建商業(yè)倫理文化，也叫公關(guān)文化。無(wú)論是傳統(tǒng)商業(yè)還是社會(huì)主義現(xiàn)代商業(yè)，都必須珍視對(duì)人的真誠(chéng)、關(guān)心和尊重;構(gòu)建商業(yè)環(huán)境文化。包括城市的商業(yè)建筑、商業(yè)設(shè)施，以及影響商業(yè)活動(dòng)的環(huán)境氛圍、店堂設(shè)計(jì)、配套服務(wù)達(dá)到的水平等。商業(yè)企業(yè)必須根據(jù)自身的特點(diǎn)，服從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合社會(huì)以及市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展，做出與企業(yè)相適應(yīng)的文化決策。

一是堅(jiān)持以人為本，突出服務(wù)特色，營(yíng)造服務(wù)文化氛圍，這是企業(yè)發(fā)展最活躍、最富于創(chuàng)造力的因素。如果沒有人的準(zhǔn)確而全力的投入，即便擁有再先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備，或是再雄厚的資金實(shí)力等外在條件，企業(yè)的發(fā)展也形同無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底取決于人才的質(zhì)量和數(shù)量，而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終也取決于人才的競(jìng)爭(zhēng)?！耙匀藶楸尽钡牧硪粚又匾x是尊重顧客，堅(jiān)持顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)原則。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，最終也歸結(jié)為對(duì)顧客資源的爭(zhēng)奪，誰(shuí)擁有了顧客誰(shuí)便掌握了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。二是塑造優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)精神。商業(yè)企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，做到人盡其能，人盡其用。員工奮發(fā)昂揚(yáng)的精神狀態(tài)是一種偉大的整體力量，當(dāng)他們把個(gè)人溶于企業(yè)之中的時(shí)候，就能形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)、勵(lì)精圖治的自覺行為，在企業(yè)內(nèi)部和外部，樹立起以文化制勝為特征的精神風(fēng)貌。三是建構(gòu)完善的現(xiàn)代商業(yè)制度。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，也是法制經(jīng)濟(jì)。商業(yè)企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要角色，不能不呼吁全社會(huì)共同建構(gòu)起一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和環(huán)境。這一機(jī)制與環(huán)境的建構(gòu)除了有賴于政府法律、法規(guī)外，另一個(gè)更具實(shí)踐意義的就是商業(yè)企業(yè)“自我制約”的制度建設(shè)。

還有一點(diǎn)需要提及，就是弘揚(yáng)高尚的商業(yè)道德，正確處理好義利關(guān)系。不可否認(rèn)，商人“重利輕義”、“見利忘義”，乃至“利令智昏”的現(xiàn)象屢見不鮮。在社會(huì)主義商業(yè)道德建設(shè)中，毫無(wú)疑義地必須堅(jiān)決消除唯利是圖的腐朽的商業(yè)道德觀的惡劣影響。同時(shí)堅(jiān)持“義利一致”的原則，充分肯定經(jīng)商獲利，發(fā)財(cái)致富的合法性和合理性。通過(guò)理性的引導(dǎo)和必要的規(guī)制，批判和革除傳統(tǒng)商業(yè)文化中的糟粕，繼承和保留那些以義取利、刻苦創(chuàng)業(yè)、節(jié)儉守業(yè)、富貴立德等優(yōu)秀商業(yè)文化因素。

三、商業(yè)文化的創(chuàng)新模式

商業(yè)企業(yè)文化的創(chuàng)新關(guān)鍵是企業(yè)家基于知識(shí)和素質(zhì)基礎(chǔ)上的學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不斷在合作、競(jìng)爭(zhēng)中獲得新知識(shí)、新信息，這是一個(gè)新的發(fā)展模式。保持企業(yè)文化的時(shí)代性，符合企業(yè)和員工個(gè)人進(jìn)一步發(fā)展的目標(biāo)，確保企業(yè)文化能夠始終保持旺盛的生命，使企業(yè)的發(fā)展時(shí)刻充滿生機(jī)和活力。

商業(yè)文化反映出人類對(duì)商業(yè)活動(dòng)的高品位精神追求，是先進(jìn)的商業(yè)理念在商業(yè)領(lǐng)域的深層體現(xiàn)。從管理的角度看，商業(yè)文化帶來(lái)的是文化管理。對(duì)商業(yè)企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)，它將形成企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，從而降低企業(yè)的管理成本；對(duì)企業(yè)外部而言，商業(yè)文化將為外部提供更多可依賴的商務(wù)路徑，從而降低社會(huì)成本。商業(yè)要發(fā)展，必然走文化創(chuàng)新之路，商業(yè)本身發(fā)展的歷史已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。而大眾消費(fèi)文化檔次的不斷、全面的提升也必然帶來(lái)對(duì)商業(yè)文化的進(jìn)一步需求，這種需求正由潛在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)、普遍的行動(dòng)模式。一般而言，一個(gè)完整的企業(yè)文化創(chuàng)新實(shí)施方案包括：建立企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和實(shí)施機(jī)構(gòu)；編寫企業(yè)文化手冊(cè)，依次對(duì)各層次員工進(jìn)行培訓(xùn)；建立企業(yè)文化責(zé)任制度，責(zé)成各級(jí)管理層切實(shí)負(fù)責(zé)，實(shí)施嚴(yán)格考核，搞好企業(yè)文化的傳播；建立企業(yè)文化的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度；制定完整的企業(yè)文化計(jì)劃和預(yù)算，并付諸實(shí)施的配套措施。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)生存的世界瞬息萬(wàn)變，企業(yè)的環(huán)境、顧客的要求、競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手、科技的進(jìn)步等一系列因素的改變，都要求企業(yè)及時(shí)調(diào)整自身的運(yùn)作。優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)把創(chuàng)新模式引入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，以應(yīng)付各種不斷出現(xiàn)的市場(chǎng)變化。

經(jīng)濟(jì)文化一體化與經(jīng)商理念的新變化也要求商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式作出新選擇，這就使越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到，商業(yè)不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為，而且是一種文化行為，這種新的商業(yè)經(jīng)營(yíng)理念促使商業(yè)經(jīng)營(yíng)者改變商業(yè)運(yùn)行的傳統(tǒng)，選擇“以文促商、以文興商”的新模式，打造與時(shí)展同步的商業(yè)企業(yè)文化。城市居民消費(fèi)需求升級(jí)更在客觀上要求企業(yè)提升商業(yè)文化品位，消費(fèi)方式已逐漸從實(shí)用功能型轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕瘜徝佬停w現(xiàn)出消費(fèi)的智能化、健美化、個(gè)性化和世界化傾向。對(duì)此，商業(yè)主體必須考察消費(fèi)者深層文化心理和審美欲求，運(yùn)用具有文化品格的營(yíng)銷觀念和手段，才能打造商機(jī)，贏得消費(fèi)者。

二十一世紀(jì)是文化經(jīng)濟(jì)的新世紀(jì)，體現(xiàn)文化融合的大趨勢(shì)。發(fā)展商業(yè)文化品牌，強(qiáng)化商業(yè)文化經(jīng)營(yíng)，就是充分發(fā)揮我國(guó)五千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，鑄造獨(dú)具中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的名牌文化產(chǎn)品，并全力將其普及全國(guó)、推向世界。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，各國(guó)貿(mào)易、文化交流日益頻繁，更好地發(fā)展商業(yè)經(jīng)濟(jì)，獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，形成現(xiàn)代商業(yè)精神和商業(yè)道德，不僅成為當(dāng)今商業(yè)文化創(chuàng)造的新模式，而且成為當(dāng)今世界文化追求的新潮流。

參考文獻(xiàn):

[1]賀名侖等主編:商業(yè)文化學(xué)概論，中國(guó)商業(yè)出版社，1992年

[2]劉建湖:再論商業(yè)文化內(nèi)涵，商業(yè)文化，2006年，第10期

篇3

關(guān)鍵詞： 商幫 晉商 徽商 盛興原因

商幫，是以地域?yàn)橹行?，以血緣、鄉(xiāng)誼為紐帶，以“相親相助”為宗旨，以會(huì)館、公所為其在異鄉(xiāng)的聯(lián)系，組織而成的既“親密”而又松散的商人群體。中國(guó)歷史上有十大商幫：徽、晉、陜、魯、閩、粵、寧波、洞庭、江右、龍游十大商幫[1]P2，這十大商幫大體上崛起于明清時(shí)期。

每個(gè)商幫都有不同的特點(diǎn)。以在一定時(shí)期內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最雄厚的徽商和晉商為例，商幫的發(fā)展各有不同的軌跡。

一、晉商――和衷為貴，學(xué)而優(yōu)則賈

十大商幫中較早崛起的是山西商人。歷史上，山西商人稱為晉商。晉商的歷史可以追溯到先秦時(shí)期，到清朝中葉，山西商人逐步適應(yīng)金融業(yè)匯兌業(yè)務(wù)的需要，由經(jīng)營(yíng)商業(yè)向金融業(yè)發(fā)展，咸豐和同治統(tǒng)治時(shí)期，山西票號(hào)幾乎獨(dú)占全國(guó)的匯兌業(yè)務(wù)，成為執(zhí)全國(guó)金融牛耳的強(qiáng)大商業(yè)金融資本集團(tuán)，并形成山西北號(hào)（票號(hào)）和南莊（錢莊）兩大晉商勁旅。

晉商規(guī)模之大，延綿時(shí)間之長(zhǎng)，經(jīng)商領(lǐng)域之廣，靠的是什么？晉幫有自己的經(jīng)商秘訣：一方面以地域和血緣關(guān)系為紐帶，凝聚本幫商人的向心力，突出“和”；用傳統(tǒng)道德規(guī)范經(jīng)商的行為；尋求政治上的靠山，庇護(hù)本幫的經(jīng)商活動(dòng)。另一方面，也是最重要的，就是晉商家族的重要傳統(tǒng)之一學(xué)而優(yōu)則賈。據(jù)說(shuō)晉商家族中一二流的讀書子弟經(jīng)商，三四流的子弟才去參加科舉考試，甚至出現(xiàn)過(guò)獲得功名后不做官而從商的進(jìn)士，以經(jīng)營(yíng)茶葉著名的山西常氏家族把“學(xué)而優(yōu)則賈”寫進(jìn)家訓(xùn)[2]P94。

二、 徽商――崇儒重德，學(xué)而優(yōu)則仕

徽商與晉商齊名，“無(wú)徽不成鎮(zhèn)”，著名的徽商大院坐落在歙縣新城區(qū)富資河畔，其中有居住樓、書院、家祠、戲臺(tái)，還有牌坊、小橋流水、假山盆景等。

徽商與其他商幫的最大不同，在于“儒”字，崇儒重德。徽州是南宋大儒朱熹的故鄉(xiāng)，被譽(yù)為“儒風(fēng)獨(dú)茂”，因此徽商大多表現(xiàn)“賈而好儒”的特點(diǎn)，他們的商業(yè)道德觀帶有濃厚的儒家味?；丈桃匀寮业摹罢\(chéng)”、“信”、“義”的道德說(shuō)教作為其商業(yè)道德的根本，使他們?cè)谏探缵A得信譽(yù)，是他們經(jīng)商成功的奧秘所在?；罩萑艘恢眻?jiān)持“學(xué)而優(yōu)則仕”的理念，一旦有了機(jī)會(huì)，就有到宦海一搏的興致。祖籍安徽的胡雪巖曾被稱為“紅頂商人”。他長(zhǎng)于經(jīng)營(yíng)之道，富甲一時(shí)；他具有清朝官員身份，并積功升遷至“布政使銜”的從二品官階，所戴朝冠頂上飾以鏤空珊瑚，俗稱“紅頂子”，以商人的身份，戴紅頂子，是清朝極少數(shù)的特例。

無(wú)論是晉商還是徽商，這些商幫聚集了大量的貨幣資財(cái)，并將這些錢財(cái)帶回家鄉(xiāng)，促進(jìn)了當(dāng)?shù)厥止I(yè)的發(fā)展和全國(guó)商品物資的交流，加快中國(guó)自然經(jīng)濟(jì)解體和商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程；同時(shí)，他們?cè)炀土艘回?cái)人物。

其他商幫各有不同的特征。福建商幫亦盜亦商、廣東商幫內(nèi)涵豐富、陜西商幫行道多多、山東商幫全民經(jīng)商、寧波商幫后來(lái)居上、龍游商幫海納百川、洞庭商幫善于審時(shí)度勢(shì)、江西商幫講究“賈德”等。

商幫盛興的原因主要有：第一，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。生產(chǎn)力的普遍提高與商品經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展是商幫興起的物質(zhì)基礎(chǔ)和根本原因。明朝中后期，農(nóng)產(chǎn)品的商品化普遍提高，手工業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和工藝技術(shù)的提高，為商業(yè)的發(fā)展提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。第二，自然地理特征。地狹人稠的地區(qū)，使得人們只靠農(nóng)業(yè)生產(chǎn)無(wú)法滿足生存需求，自然災(zāi)害又非常嚴(yán)重，使一些人走出去開始了經(jīng)商之路。第三，政府政策的制定。明代洪武年間，統(tǒng)治者廢除了元代匠戶長(zhǎng)期服役的制度，放寬了工匠的某些權(quán)利，增加了工匠自由支配的時(shí)間。神宗時(shí)期實(shí)行的“一條鞭法”賦稅改革，放寬了戶籍限制，使更多的農(nóng)民可以走出去經(jīng)商，依托地緣結(jié)幫經(jīng)商。第四，官商結(jié)合，借助政府的力量，走上富裕之路。由于當(dāng)時(shí)商人社會(huì)地位較低，為了取得經(jīng)濟(jì)利益，他們必須和官吏相結(jié)合。比如晉商與朝廷和官僚的結(jié)交，不僅使其社會(huì)地位大為提高，政治上也有了更多的保障，而且它在經(jīng)濟(jì)上也獲得豐厚的回報(bào)。據(jù)史料記載，大德通票號(hào)1885年每股分紅850兩；到1908年每股分紅達(dá)17000兩；錦生潤(rùn)票號(hào)1896年盈利51098兩，1903年增加到6.03倍；志誠(chéng)信票號(hào)1897年每股分紅9100兩，到1903年上升到14000兩。由此可見，晉商在與清政府的結(jié)托中，降低了交易成本、減少了交易風(fēng)險(xiǎn)、取得了特權(quán)，從而一步步邁向了財(cái)富的頂峰。

商幫（幫會(huì)）的作用很多，其內(nèi)部共同分享資源，在競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)。商幫在整個(gè)商業(yè)往來(lái)中發(fā)揮了很大作用，推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。時(shí)代變遷，明清的商幫以強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)精神和杰出的經(jīng)營(yíng)能力，抒寫了中國(guó)商業(yè)史上百年的輝煌，也給我們留下了探秘商業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。

參考文獻(xiàn)：

篇4

一、管理者應(yīng)具有的企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀

企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CorporateSocialResponsibility，簡(jiǎn)稱CSR)理論是隨著企業(yè)理論的演進(jìn)以及企業(yè)對(duì)社會(huì)影響逐漸加深而發(fā)展起來(lái)的。早期的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論深受新古典經(jīng)濟(jì)理論的影響，認(rèn)為企業(yè)只不過(guò)是一個(gè)在市場(chǎng)上從事專業(yè)化生產(chǎn)追求利潤(rùn)最大化的“專業(yè)化的生產(chǎn)單位”(Demsetz，1998)，確定各種外生變量的投入就可以決定其產(chǎn)出。這種靜態(tài)優(yōu)化的觀點(diǎn)導(dǎo)致忽略探尋模型內(nèi)生變量，比如企業(yè)家的缺失、環(huán)境的變化以及創(chuàng)新的力量，強(qiáng)調(diào)企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化、為股東追求利潤(rùn)最大化的工具。這種企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀強(qiáng)調(diào)“企業(yè)如果盡可能高效率地使用資源以生產(chǎn)社會(huì)需要的產(chǎn)品和服務(wù)，并以消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格銷售它們，企業(yè)就盡到了自己的社會(huì)責(zé)任”(喬治﹒斯蒂納，約翰﹒斯蒂納，2002/1997)。這顯然是一種消極的社會(huì)責(zé)任觀，認(rèn)為企業(yè)只需承擔(dān)最基本的經(jīng)濟(jì)責(zé)任(賈曉慧，2008)。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)企業(yè)理論相對(duì)于新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)本質(zhì)的解讀有很大的進(jìn)步，但仍然沒有脫離“股東利益至上”的核心觀念。這種理論邏輯必然決定企業(yè)仍然只是股東的企業(yè)，企業(yè)的最終且唯一的目標(biāo)就是通過(guò)經(jīng)營(yíng)為股東實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得者弗里德曼就曾指出:“在自由社會(huì)，存在且僅存一項(xiàng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，這就是在遵守游戲規(guī)則的前提下使用其資源和從事旨在增加利潤(rùn)的各項(xiàng)活動(dòng)”。這種責(zé)任觀強(qiáng)調(diào)企業(yè)僅對(duì)股東負(fù)有責(zé)任，企業(yè)專注于自己的經(jīng)濟(jì)責(zé)任就是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，任何損害該責(zé)任的活動(dòng)都是不道德的。該觀點(diǎn)忽略了社會(huì)各種形式的組織對(duì)企業(yè)的支持、社會(huì)對(duì)企業(yè)的期待以及作為社會(huì)的一部分應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，因而是短期而狹隘的。

隨著企業(yè)的發(fā)展，加速的工業(yè)活動(dòng)不斷改變著社會(huì)，企業(yè)活動(dòng)對(duì)人們生活及生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生了前所未有的影響，廢氣、廢水和工業(yè)垃圾等負(fù)外部的結(jié)果層出不窮，單一狹隘的企業(yè)責(zé)任理論備受挑戰(zhàn)，受到實(shí)踐的沖擊。人們質(zhì)疑，受到國(guó)家法律保護(hù)、供應(yīng)商和經(jīng)銷商協(xié)作、員工和消費(fèi)者支持的企業(yè)擁有如此多的權(quán)力和資源，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)深刻地改變了社會(huì)生活，但只需要維護(hù)其作為“經(jīng)濟(jì)細(xì)胞”的責(zé)任嗎?1963年斯坦福研究所首次提出“利益相關(guān)者”的概念，1984年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里曼進(jìn)一步定義利益相關(guān)者為“那些能夠影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，或者能夠被企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程影響的任何個(gè)人和群體”。這個(gè)定義不僅將受企業(yè)影響的個(gè)人和群體看作利益相關(guān)者，同時(shí)還將受企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中所采取的行動(dòng)影響的個(gè)人和群體看作利益相關(guān)者，正式將當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、政府部門、環(huán)境保護(hù)主義者實(shí)體納入利益相關(guān)者管理的研究范疇，大大擴(kuò)展了利益相關(guān)者的內(nèi)涵(賈曉慧，2008)，受到了許多學(xué)者和企業(yè)家的贊同。在眾多學(xué)者的努力之下，該理論逐漸發(fā)展成為CRS的重要組成部分———“利益相關(guān)者”理論。該理論認(rèn)為，任何一個(gè)公司的發(fā)展都離不開各種利益相關(guān)者的投入或參與，企業(yè)應(yīng)該追求利益相關(guān)者的整體利益，而不僅僅是某個(gè)主體的利益(陳宏輝、賈生華，2003)。這些利益相關(guān)者不僅包括直接受企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響的股東、員工、供應(yīng)商、顧客、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、自然環(huán)境等，更包括產(chǎn)生的間接影響的一系列個(gè)體或群體，如人類的后代、社會(huì)道德倫理等。這些利益相關(guān)者都對(duì)企業(yè)的存續(xù)注入了一定的專有性投資，他們或是分擔(dān)了一定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，或是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)付出了代價(jià)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策必須考慮他們的利益，并給予相應(yīng)的報(bào)酬和補(bǔ)償(Blair，1995)。

管理者把握著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的軌跡，從很大程度上說(shuō)，管理者的價(jià)值觀將構(gòu)成企業(yè)的核心價(jià)值，決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為和市場(chǎng)反應(yīng)。當(dāng)前，信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)縮短了知識(shí)更新的周期，促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)一體化，也帶來(lái)了更殘酷的全球化競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)更需要持續(xù)而不是一時(shí)的成功。如果在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中企業(yè)沒有道德底線，不惜追求利潤(rùn)最大化而將一些內(nèi)部成本外部化、社會(huì)化，以損害社會(huì)、損害消費(fèi)者利益，那么從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石必將受到嚴(yán)重的動(dòng)搖。比如經(jīng)過(guò)五十多年積累的三鹿乳業(yè)因?yàn)槿蹥浒?，其過(guò)百億的品牌價(jià)值就在一夜之間變得一文不值，而杜邦、默克在經(jīng)營(yíng)中志存高遠(yuǎn)、心系社會(huì)而安然渡過(guò)百年。運(yùn)用傳統(tǒng)社會(huì)責(zé)任理論來(lái)指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)，雖能獲得一時(shí)的收益大增，但從來(lái)沒有一個(gè)自私和不誠(chéng)信的企業(yè)能獲得社會(huì)長(zhǎng)期的支持。利益相關(guān)者理論更注重維護(hù)參與各方利益協(xié)作體的關(guān)系，以構(gòu)建一個(gè)全方位長(zhǎng)期發(fā)展的利益共同體為目的，更適合社會(huì)對(duì)企業(yè)的要求，更容易塑造出偉大的公司。總理在與企業(yè)家座談時(shí)也提出:“企業(yè)也要流道德的血液”。社會(huì)是企業(yè)的載體，當(dāng)代的管理者應(yīng)該采用利益相關(guān)者理論來(lái)建設(shè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任觀。當(dāng)代工商管理專業(yè)大學(xué)生應(yīng)該以利益相關(guān)者理論為核心來(lái)構(gòu)建其社會(huì)責(zé)任感理念。

二、管理者社會(huì)責(zé)任感教育對(duì)工商管理專業(yè)大學(xué)生培養(yǎng)的意義

工商管理專業(yè)的大學(xué)生畢業(yè)之后多數(shù)都會(huì)從事與企業(yè)管理相關(guān)的工作，隨著年齡、閱歷和經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，他們中大多數(shù)人有機(jī)會(huì)從事中層和高層管理工作，擔(dān)任未來(lái)的管理者。

第一，對(duì)工商管理專業(yè)大學(xué)生進(jìn)行管理者社會(huì)責(zé)任感教育是專業(yè)培養(yǎng)體系的要求。馬丁•路德•金恩博士曾說(shuō)過(guò):“人，如果只有智能是不夠的，智能加上品格才是真正的教育”。我國(guó)著名教育家陶行知也曾說(shuō)過(guò):“思想決定行動(dòng)，行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成品質(zhì)，品質(zhì)決定命運(yùn)”。沒有品格，教育只完成了一半。一個(gè)好的專業(yè)培養(yǎng)體系不僅注重對(duì)專業(yè)技能和方法的傳授，更應(yīng)看重職業(yè)道德教育對(duì)人的影響力。對(duì)人才而言，精湛的技能僅僅是實(shí)現(xiàn)其個(gè)體價(jià)值和利益的工具，而職業(yè)道德則是社會(huì)利益與個(gè)體利益的聯(lián)接的保障。如果人才沒有相應(yīng)的職業(yè)操守，沒有道德底線，專業(yè)技術(shù)越嫻熟，對(duì)企業(yè)和社會(huì)的破壞力就越可怕。在一次針對(duì)畢業(yè)生狀況的調(diào)查中，84%受調(diào)查單位均表示“接收畢業(yè)生時(shí)最看重的是畢業(yè)生的職業(yè)道德”(石錚，2008)?；萜?、聯(lián)想等知名企業(yè)進(jìn)行新員工招聘時(shí)，也都強(qiáng)調(diào)“德為先”。作為銜接工商管理專業(yè)大學(xué)生和社會(huì)的橋梁，專業(yè)培養(yǎng)體系必須注入和強(qiáng)化相關(guān)的職業(yè)道德教育。

第二，大學(xué)時(shí)期是一個(gè)人世界觀、價(jià)值觀逐漸成熟和定型的時(shí)期。在這個(gè)關(guān)鍵的階段樹立正確的社會(huì)責(zé)任觀，能培養(yǎng)出有利于企業(yè)、社會(huì)和國(guó)家長(zhǎng)期發(fā)展的人才。人才的價(jià)值體系是其行為的基礎(chǔ)，解釋了對(duì)世界、對(duì)事物的評(píng)價(jià)和看法。大學(xué)生的年齡一般是十八至二十二歲左右，處在青年期的中期。盡管大學(xué)生已經(jīng)具備了成熟的心理發(fā)育條件，但因?yàn)檫^(guò)于保護(hù)的環(huán)境和單純的生活經(jīng)歷，絕大多數(shù)大學(xué)生的心理是不成熟的，意志力薄弱，缺乏對(duì)挫折和失敗的反思，對(duì)新生事物缺乏辨別和分析，更不能以批判的態(tài)度來(lái)加以揚(yáng)棄，觀點(diǎn)和情緒不穩(wěn)定和很容易受周圍環(huán)境的影響，還沒有建立起一套完整系統(tǒng)的價(jià)值觀，心理建設(shè)充滿著反復(fù)的沖突和矛盾，處于價(jià)值體系探索和形成的關(guān)鍵階段。高等教育應(yīng)該抓住這個(gè)重要階段，輸入正確的職業(yè)道德觀，建立對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家持續(xù)發(fā)展的有利觀點(diǎn)，成為“德才兼?zhèn)洹钡娜瞬拧?/p>

第三，工商管理專業(yè)的大學(xué)生有可能成為企業(yè)未來(lái)的管理者?，F(xiàn)代企業(yè)是社會(huì)的重要組成部分，企業(yè)集聚了大量的人、財(cái)、物資源，生產(chǎn)出產(chǎn)品滿足社會(huì)的需要，它們不僅影響人民的生活質(zhì)量，承載著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的穩(wěn)定，其一言一行更是引起社會(huì)的關(guān)注。管理者運(yùn)用組織所賦予的權(quán)力來(lái)確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向，分配和統(tǒng)籌企業(yè)資源，做出經(jīng)營(yíng)行為。他們的價(jià)值體系對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)有莫大的影響。一個(gè)企業(yè)可以因?yàn)楣芾碚呔哂虚L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目光而做到貨真價(jià)實(shí)、童叟無(wú)欺、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，如以北京同仁堂為代表的企業(yè)歷經(jīng)百年風(fēng)雨而仍舊基業(yè)常青;也可以因?yàn)楣芾碚叩募惫?，一時(shí)貪念而罔顧消費(fèi)者生命安全和對(duì)環(huán)境永久的損害，如最近曝光的“地溝油產(chǎn)業(yè)鏈”和上海的“血鉛兒童”事件，為了自己的利益企業(yè)不惜違背基本的道德規(guī)范，損害公眾安全，這樣的企業(yè)勢(shì)必?zé)o法長(zhǎng)存。工商管理專業(yè)的大學(xué)生有可能成為企業(yè)明日的管理者，在求學(xué)階段輸入正確的社會(huì)道德觀，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、對(duì)人民生活的穩(wěn)定、對(duì)社會(huì)與自然的和諧共處都大有禆益。當(dāng)然，這一切也離不開一個(gè)基點(diǎn)，即高等教育機(jī)構(gòu)意識(shí)到管理者社會(huì)責(zé)任感教育對(duì)工商管理專業(yè)大學(xué)生培養(yǎng)的重要性。

三、培養(yǎng)工商管理專業(yè)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的舉措

首先，凡是開設(shè)有工商管理類專業(yè)的高等教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該重視社會(huì)責(zé)任感理念在人才培養(yǎng)中的重要性。這是因?yàn)槲磥?lái)符合社會(huì)要求和發(fā)展的管理者責(zé)任觀和管理行為離不開大學(xué)階段正確的指引和培養(yǎng)，工商管理專業(yè)大學(xué)生以企業(yè)管理作為自己融入社會(huì)的一門技能，因此更需要在學(xué)習(xí)管理理論和方法時(shí)接受正確的、與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)。同時(shí)，高等教育機(jī)構(gòu)必須意識(shí)到為社會(huì)輸送既具備正確的社會(huì)責(zé)任理念又具備一定管理技能的工商企業(yè)管理人才是其不可推卸的社會(huì)責(zé)任。在人才的培養(yǎng)路徑中，職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培養(yǎng)這兩者均不可偏廢，尤其在現(xiàn)代管理中，職業(yè)道德教育相對(duì)應(yīng)該更重要一些。因?yàn)樵诠芾碚叩陌l(fā)展中，總是經(jīng)歷從基層到中層再到高層的一個(gè)過(guò)程，管理工作也隨著從標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、簡(jiǎn)單化工作向不確定性、復(fù)雜性、挑戰(zhàn)性工作過(guò)渡，越向高層發(fā)展，則需要的戰(zhàn)略性思維和系統(tǒng)思考會(huì)越多，只有每個(gè)階段都發(fā)揮出色的管理者才能成功攀至頂點(diǎn)。但管理者無(wú)一例外都是從初級(jí)管理者開始建立自己對(duì)管理的認(rèn)知和管理實(shí)踐體系，因此這個(gè)階段面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的工作，成功完成任務(wù)更取決于工作者的態(tài)度和責(zé)任感，因此在大學(xué)階段培養(yǎng)擁有正確的社會(huì)責(zé)任感是大學(xué)生人才從學(xué)校走向社會(huì)，實(shí)現(xiàn)身份轉(zhuǎn)換和職業(yè)成功的有利保障。當(dāng)然，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐囵B(yǎng)體系和看重人才道德的特色從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)也會(huì)為高等教育機(jī)構(gòu)帶來(lái)更多的生源、更穩(wěn)健的形象和更高的聲譽(yù)。

其次，在當(dāng)前的培養(yǎng)體系中，對(duì)學(xué)生道德的評(píng)價(jià)往往集中在個(gè)體與組織活動(dòng)上，對(duì)于學(xué)生應(yīng)該具有相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任感和是否已具備一定的社會(huì)責(zé)任感的評(píng)價(jià)卻往往缺失或過(guò)少。在大學(xué)階段培養(yǎng)工商管理專業(yè)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的措施應(yīng)該是高等教育機(jī)構(gòu)盡快調(diào)整工商管理專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)行以社會(huì)責(zé)任感為核心的德育體系和專業(yè)知識(shí)為核心的技能體系并重的“雙軌制”路徑，增加對(duì)社會(huì)責(zé)任感的考核，具體化工商管理專業(yè)大學(xué)生所應(yīng)秉持的社會(huì)責(zé)任感，完善“德才兼?zhèn)洹钡呐囵B(yǎng)體系。其中，社會(huì)責(zé)任感教育具體來(lái)說(shuō)可以通過(guò)設(shè)計(jì)從大學(xué)生入學(xué)時(shí)到畢業(yè)前的“四個(gè)關(guān)鍵層次”來(lái)實(shí)施。

1．建構(gòu)意識(shí)階段。把握好入學(xué)階段，宣講以社會(huì)責(zé)任感為核心的商業(yè)道德教育，主要以大一的第一學(xué)期為主。俗話說(shuō)“一年之季在于春，一日之計(jì)在于晨”，它向我們充分地說(shuō)明了一個(gè)良好的開始對(duì)于成功的關(guān)鍵作用。工商管理專業(yè)的大學(xué)生在剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)，面臨一個(gè)與以往不同的新階段，與其他大學(xué)生一樣，對(duì)未知的新生活和未來(lái)的職業(yè)充滿著遐想。高等教育機(jī)構(gòu)為了更好地引導(dǎo)，會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)做入學(xué)教育和專業(yè)介紹，幫助新生盡快熟悉大學(xué)生活和專業(yè)學(xué)習(xí)。在專業(yè)介紹這個(gè)環(huán)節(jié)可以精心設(shè)計(jì)和安排，向工商管理專業(yè)的新生導(dǎo)入正確的職業(yè)道德理念，并著重介紹以社會(huì)責(zé)任感為核心的德育體系和專業(yè)知識(shí)為核心的技能體系并重的“雙軌制”培養(yǎng)體系，讓學(xué)生明白合格的工商管理者除了需要具備工商管理技能，更需要具有符合社會(huì)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任感，搭建“德才兼?zhèn)?，德為先”的概念，為即將展開的新生活做好準(zhǔn)備和鋪墊。另外，宣講活動(dòng)還要能夠采取板報(bào)、班級(jí)活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)和廣播等形式不斷向大家傳遞“雙軌制”體系的要求、做到人人皆知。

2．強(qiáng)化理念階段。初期授課，開設(shè)關(guān)于管理者社會(huì)責(zé)任感的課程，主要安排在大二的第一學(xué)期。對(duì)于工商管理專業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，以往與管理者社會(huì)責(zé)任感有關(guān)的內(nèi)容集中在大二第一學(xué)期開設(shè)的管理學(xué)課程的一個(gè)章節(jié)。由于管理學(xué)內(nèi)容多，信息量大，課時(shí)相對(duì)少，所以很多授課老師傾向于略過(guò)不講，理由是觀念意識(shí)的問題憑一兩次課也不能改變。在實(shí)行德才兼?zhèn)涞摹半p軌制”后，建議專門開設(shè)“管理者社會(huì)責(zé)任理論”或“管理者商業(yè)道德”等課程，使學(xué)生能詳細(xì)了解“利益相關(guān)者理論”，了解使社會(huì)、企業(yè)和個(gè)體達(dá)到三贏的商業(yè)道德模式。因?yàn)樵诖髮W(xué)的通識(shí)課程體系里已經(jīng)有較多關(guān)于意識(shí)形態(tài)的課程，為了使學(xué)生能有深刻的印象和感悟，授課老師必須做精心的設(shè)計(jì)，比如用社會(huì)熱點(diǎn)導(dǎo)入，結(jié)合理論學(xué)習(xí)交叉使用現(xiàn)場(chǎng)辯論、角色模擬、小組討論和案例分析等方式，盡可能強(qiáng)化學(xué)生對(duì)管理者社會(huì)責(zé)任感的認(rèn)識(shí)。

篇5

摘要：國(guó)家戰(zhàn)略的中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)、鄭州（國(guó)際）航空港經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行區(qū)把河南經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展推向一個(gè)新的歷史時(shí)期，使豫商直接面臨中部崛起、建設(shè)國(guó)際航空大都市、社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展等具有時(shí)代特色的巨大商機(jī)挑戰(zhàn)。基于當(dāng)今河南經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的大背景，從政府行為視域下，研究豫商的商業(yè)倫理精神的缺失現(xiàn)狀與應(yīng)對(duì)策略，以期構(gòu)建優(yōu)秀的豫商商業(yè)倫理精神，形成經(jīng)濟(jì)與文化相互促進(jìn)的良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞 ：豫商；商業(yè)倫理精神；政府行為

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》曾載文設(shè)問：“沒有道德的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能走多遠(yuǎn)？”指出，當(dāng)代中國(guó)人道德滑坡非常嚴(yán)重，大到諸如食品安全體系潰敗，國(guó)家花上百億元建成了豆腐渣工程等，小的方面有諸如街頭老人跌倒無(wú)人敢扶等。據(jù)招商銀行2011 年私人財(cái)富報(bào)告中統(tǒng)計(jì)，個(gè)人資產(chǎn)在千萬(wàn)元以上的人士中，有一半以上已經(jīng)完成投資移民。另?yè)?jù)浙江省的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，注冊(cè)資本在1000萬(wàn)元以上的全省企業(yè)家中，24%已經(jīng)辦完移民手續(xù)，32%的人正在辦理?？鬃釉疲骸拔０畈蝗?，亂邦不居?！比藗?cè)趽?dān)心什么？是中國(guó)的自然環(huán)境不斷惡化，還是社會(huì)道德嚴(yán)重下滑？在河南社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，豫商的商業(yè)倫理精神究竟如何，本文將予以分析研究。

一、豫商及豫商的倫理精神文化

“豫商”，可以簡(jiǎn)單理解為河南的商人或商業(yè)，是河南商人群體的簡(jiǎn)稱。對(duì)于豫商的具體內(nèi)涵和外延，可以從三個(gè)方面考慮：一是籍貫河南的所有企業(yè)家、商人；二是非河南籍貫的外地商人或企業(yè)家，但其事業(yè)在河南；三是祖籍在河南，但在外發(fā)展的二代甚至三代商人或企業(yè)家。

自古以來(lái)，中原豫商尊儒重農(nóng)，并逐漸形成了以儒家精神文化為主流的商業(yè)倫理文化。儒家的倫理道德思想，既是做人的基本原則，也是經(jīng)商的重要準(zhǔn)則。一個(gè)真正有智慧的企業(yè)，會(huì)以義取利、以仁存心、以禮規(guī)范、以信為譽(yù)，做到以德為本。這樣的企業(yè)必定能利益百姓、服務(wù)社會(huì)，長(zhǎng)盛不衰。河南“康百萬(wàn)”家族興盛十二代，繁榮四百年，是“誠(chéng)、信、義、恕、讓”等儒家倫理道德的典型代表，“康百萬(wàn)”家族在發(fā)展的過(guò)程中，非常注重儒家文化的傳承，利用賺到的錢來(lái)回饋社會(huì)，經(jīng)常捐資助學(xué)，修筑河堤，多行善舉。

二、商業(yè)倫理精神在企業(yè)發(fā)展中的作用分析

商業(yè)的倫理精神，體現(xiàn)著商業(yè)理性與經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的統(tǒng)一，是商業(yè)的倫理理念化、理性化的精神產(chǎn)品。商業(yè)的倫理精神文化是商業(yè)道德心理、商業(yè)價(jià)值觀念和社會(huì)價(jià)值目標(biāo)指向的一種綜合體。優(yōu)秀的商業(yè)倫理精神對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。

1.有助于構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)倫理文化

企業(yè)倫理文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與員工、供應(yīng)商、消費(fèi)者、投資者、社會(huì)、環(huán)境等一系列利益相關(guān)者之間保持一種和諧互動(dòng)的共生關(guān)系所遵循的道德規(guī)范和倫理責(zé)任價(jià)值觀，包括生產(chǎn)倫理文化、營(yíng)銷倫理文化、競(jìng)爭(zhēng)倫理文化和管理倫理文化。企業(yè)倫理文化屬于企業(yè)文化的范疇，既是企業(yè)的客觀存在，也是企業(yè)的主觀選擇。管理心理學(xué)認(rèn)為，人們對(duì)自己行為的社會(huì)意義認(rèn)識(shí)得越清楚，工作中就越會(huì)產(chǎn)生濃厚的成就感，工作就越有勇氣和信心。以前，企業(yè)都較多地強(qiáng)調(diào)外在規(guī)范，強(qiáng)調(diào)他律，這種規(guī)范模式很多時(shí)候都會(huì)忽視員工個(gè)人權(quán)利及尊嚴(yán)，忽視人作為獨(dú)立個(gè)體的精神追求，具有明顯的局限性，與人的全面發(fā)展不協(xié)調(diào)。企業(yè)的商業(yè)倫理文化可以將諸多規(guī)章制度轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自我信仰、自我約束、自我評(píng)價(jià)和自我規(guī)范，通過(guò)商業(yè)倫理將員工的行為規(guī)范內(nèi)化，還可以讓員工因企業(yè)的倫理文化而感到滿足和自豪。構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)倫理文化，可以激發(fā)出員工強(qiáng)大的精神力量和工作熱情，員工整體素質(zhì)的提高也有助于企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的逐漸形成。

2. 有助于樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象，擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響力

企業(yè)的倫理道德因素在企業(yè)形成和發(fā)展的過(guò)程中具有重要作用。從現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，經(jīng)濟(jì)利益并不是經(jīng)濟(jì)組織形成和發(fā)展的唯一動(dòng)機(jī)。人們?cè)谶x擇某種組織的時(shí)候，除了對(duì)利益的追求外，倫理道德的影響也非常重要。一個(gè)企業(yè)擁有良好的企業(yè)倫理文化，就會(huì)擁有公正、廉潔、進(jìn)取等具有良好道德的員工和管理者，企業(yè)的倫理文化是企業(yè)內(nèi)部管理者和員工有效整合的重要力量。對(duì)于商業(yè)活動(dòng)而言，企業(yè)的倫理文化精神具有重要的凝聚功能，企業(yè)的倫理文化可以將企業(yè)的管理人員和企業(yè)員工統(tǒng)一到一個(gè)親密無(wú)間的命運(yùn)共同體中，大家將為了共同的目標(biāo)而不懈努力奮斗。良好的企業(yè)商業(yè)倫理文化，有助于企業(yè)決策能夠得到貫徹執(zhí)行，并成功實(shí)現(xiàn)決策的目標(biāo)。

三、政府行為視域下構(gòu)建當(dāng)代豫商優(yōu)秀商業(yè)倫理文化精神的對(duì)策

1.河南各地方政府要制定相關(guān)政策，加強(qiáng)企業(yè)商業(yè)倫理的政府管理和社會(huì)監(jiān)督政府是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)者和監(jiān)督者，企業(yè)倫理的發(fā)展與政府的相關(guān)政策導(dǎo)向和監(jiān)督有重要關(guān)系。因此，河南各地政府要制定相關(guān)政策，加強(qiáng)宏觀管理力度，切合實(shí)際地制定企業(yè)自覺恪守社會(huì)倫理規(guī)范、主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的政策環(huán)境，使企業(yè)能夠主動(dòng)強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任和誠(chéng)信觀念。另外，政府要倡導(dǎo)企業(yè)建立自身的商業(yè)倫理文化，將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、誠(chéng)實(shí)守信倫理觀念外化為企業(yè)的倫理規(guī)范，逐漸形成公開的商業(yè)倫理社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。

2.河南各地方政府要不斷健全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法律體系，同時(shí)大力提高政府的公信力

河南的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚，但發(fā)展速度非?？欤@直接導(dǎo)致河南市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法律體系建設(shè)跟不上，相對(duì)滯后，這是造成豫商的商業(yè)倫理建設(shè)滯后的重要原因之一。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制建設(shè)的不足，使得一些人違背商業(yè)倫理，通過(guò)投機(jī)取巧、商業(yè)欺詐等來(lái)獲取利潤(rùn)。因?yàn)榉ㄖ频娜笔?，這類不講道德的企業(yè)非但獲取了巨大利潤(rùn)，并且沒有受到法律的制裁。所以，政府應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展，及時(shí)快速地做出反應(yīng)，不斷完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法制體系。而且“有法可依”的時(shí)候，必須做到“執(zhí)法必嚴(yán)”。企業(yè)的商業(yè)倫理文化精神的建設(shè)與政府的公信力和執(zhí)行力息息相關(guān)。大力提高政府的公信力和執(zhí)行力，是全社會(huì)“誠(chéng)信”建設(shè)的基礎(chǔ)，也是政府對(duì)公眾利益的一種承諾，是整個(gè)社會(huì)倫理道德文化建設(shè)的重要內(nèi)容。

3.河南各地方政府要加強(qiáng)企業(yè)的商業(yè)倫理道德教育，并建立科學(xué)的商業(yè)評(píng)價(jià)體系

企業(yè)的商業(yè)倫理道德是企業(yè)優(yōu)秀商業(yè)倫理文化建設(shè)的基礎(chǔ)。企業(yè)的倫理文化建設(shè)是道德責(zé)任與法制的統(tǒng)一。政府應(yīng)該加大企業(yè)的商業(yè)倫理道德教育，但防范和治理失信僅靠道德規(guī)范是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須把社會(huì)誠(chéng)信等倫理道德納入法制軌道。企業(yè)的商業(yè)信用是企業(yè)倫理文化建立的基礎(chǔ)之一，它是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中誠(chéng)信和信譽(yù)程度的綜合性反映。而誠(chéng)信是企業(yè)商業(yè)信用的基礎(chǔ)。政府應(yīng)該建立科學(xué)的企業(yè)評(píng)價(jià)體系，使企業(yè)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠以誠(chéng)信為基礎(chǔ)，信用為核心，并將納稅、信貸、產(chǎn)品質(zhì)量包括行賄受賄等信息納入企業(yè)誠(chéng)信體系。政府應(yīng)該通過(guò)社會(huì)信用制度來(lái)推動(dòng)科學(xué)的商業(yè)評(píng)價(jià)體系的建立。然而，現(xiàn)實(shí)情況是，河南各地方政府還沒有建立起完善的企業(yè)信用體系，這與當(dāng)前河南快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)是不相適應(yīng)的。因此，各地方政府構(gòu)建系統(tǒng)科學(xué)的企業(yè)商業(yè)評(píng)價(jià)體系來(lái)規(guī)范企業(yè)便提上了議事日程。可見企業(yè)的商業(yè)倫理既要通過(guò)政府引導(dǎo)又必須強(qiáng)制執(zhí)行，構(gòu)建豫商優(yōu)秀的企業(yè)倫理文化是道義與執(zhí)行的統(tǒng)一。

時(shí)代呼喚新豫商，河南需要新豫商，經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要優(yōu)秀的豫商倫理文化精神。讓我們牢記儒家文化博大精深的“仁、義、禮、智、信”、“生財(cái)有道，誠(chéng)信為本”，以“仁義”和“誠(chéng)信”為核心價(jià)值取向，將儒家思想及其道德價(jià)值觀作為豫商現(xiàn)代企業(yè)管理的思想基礎(chǔ)，加強(qiáng)儒學(xué)和現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系，使豫商的商業(yè)倫理文化精神能夠更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)河南的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)。

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篇6

關(guān)鍵詞：先秦豫商 德性文化 內(nèi)涵 現(xiàn)代價(jià)值

引言

河南地處中原，交通便利，是中華文明的發(fā)源地，簡(jiǎn)稱“豫”，地域及文化優(yōu)勢(shì)明顯，上古先秦時(shí)期有很多商人從這里生長(zhǎng)、起步，后來(lái)發(fā)家致富。同時(shí)，伴隨著中原文化的出現(xiàn)、繁榮及社會(huì)的進(jìn)步，并逐漸孕育形成了根源深長(zhǎng)和內(nèi)涵價(jià)值厚重的先秦豫商文化。在先秦豫商思想文化中，其最富有生命活力的當(dāng)屬先秦豫商的德性文化，這是以河南為主體地域性儒家思想道德文化在古代商業(yè)活動(dòng)中的集中體現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)折射。由此，認(rèn)真挖掘和仔細(xì)梳理其德性文化內(nèi)涵及現(xiàn)代價(jià)值對(duì)當(dāng)前中原經(jīng)濟(jì)的崛起是十分必要的，其現(xiàn)實(shí)的啟示意義亦是重大的。

先秦豫商德性文化是指先秦時(shí)期在河南一帶從事商業(yè)活動(dòng)的儒性商人在長(zhǎng)期的經(jīng)商實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)中總結(jié)和提煉出來(lái)的一種共性的商業(yè)道德文化特性。這種文化特性是先秦豫商在生活和經(jīng)商的雙向互動(dòng)過(guò)程中所呈現(xiàn)出來(lái)的各種語(yǔ)言行為習(xí)慣并夾雜多樣的民俗文化及宗教思想等內(nèi)外合一的商業(yè)德性文化意識(shí)，伴隨著古代中原商業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展及演變，并靈活的融合了儒家的一些仁義道德，常常把儒家的一些倫理道德文化作為從商的至高境界，明顯帶有商業(yè)倫理的儒化傾向。繼而，后世的眾多豫商加以傳承和極力弘揚(yáng)，這是一個(gè)儒家思想道德文化與古老商業(yè)時(shí)代文化不知不覺互動(dòng)共鳴、共融發(fā)展的演化過(guò)程，也是一個(gè)先秦豫商不斷改造自我、提升自我、完善自我的漸進(jìn)過(guò)程。如中原第一儒商子貢秉承儒家“仁義”之德，從商富賈，終成“儒商鼻祖”；鄭商弦高犒勞秦師退兵，倡導(dǎo)愛國(guó)重商；洛陽(yáng)商人白圭治生有方，以智強(qiáng)仁勇的經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)造了商業(yè)致富神話而名滿天下；還有豫商“陶朱公”范蠡以忠恕之道，仗義疏財(cái)，施善鄉(xiāng)鄰，惠濟(jì)四方，成就“千秋商祖”之譽(yù)。在這些先秦豫商的身上，皆彰顯了厚重的德性文化意識(shí)和幽深的商業(yè)文化品性，其內(nèi)涵價(jià)值豐厚，現(xiàn)實(shí)功效明顯，為新時(shí)期新豫商提供了鮮活的精神食糧，對(duì)重塑和建構(gòu)新豫商精神具有重要的啟示意義。

崇尚“仁義”之德

中華民族素來(lái)號(hào)稱“禮儀之邦”、“文明古國(guó)”，極其推崇“仁義”之德，這是以完善社會(huì)的情感道德為理想目標(biāo)的，而不是完全的以追求社會(huì)的物質(zhì)富足為最終指向的，這與現(xiàn)代西方的純粹物質(zhì)文化是截然不一樣的。此種道德標(biāo)準(zhǔn)更多合乎中華民族重義輕利的商業(yè)價(jià)值取向，在人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)路徑中，道德價(jià)值的提升和完善是高于物質(zhì)利益的需求和滿足的。同時(shí)，這也是先秦豫商經(jīng)濟(jì)倫理思想的道德精髓，先秦豫商歷來(lái)把崇尚“仁德”作為通商惠賈的基本倫理標(biāo)準(zhǔn)，要求商人要“本心仁厚”，把古代豫商從商遠(yuǎn)賈的道德完善由外向內(nèi)進(jìn)行自我超越。而在具體的經(jīng)商實(shí)踐中則表現(xiàn)為“以義制利”、“見利思義”，主張“仁中取利”、“以義生財(cái)”，要求商人正確對(duì)待物質(zhì)利益的正當(dāng)獲取路徑，講究“君子愛財(cái)，取之有道”，“仁者以財(cái)發(fā)身，不仁者以身發(fā)財(cái)”（《禮記?大學(xué)》），基本秉承儒家的“仁義”之道來(lái)經(jīng)商處事，把為人處世的道德理念和從商致富的商業(yè)實(shí)踐巧妙地結(jié)合起來(lái)，這是先秦豫商的一大特色，也是他們致富發(fā)家、為民立國(guó)的一大法寶。豫商之一的洛陽(yáng)商人白圭，曾稱自己的經(jīng)商行為是“仁術(shù)”；孔子弟子儒商子貢，也極力倡導(dǎo)“博施濟(jì)眾”的“仁德”道德標(biāo)準(zhǔn)。

可見，以“仁義”之德經(jīng)商是先秦豫商德性文化的顯著特征，且內(nèi)涵價(jià)值豐富，折射到他們實(shí)際的商業(yè)活動(dòng)中則表現(xiàn)為具有高度自覺的道德倫理意識(shí)。大家常說(shuō)“無(wú)商不奸”、“無(wú)奸不商”，其實(shí)說(shuō)的就是商人的道德倫理問題，商人在從商過(guò)程中以高超的商業(yè)技巧而大獲成功，并深受儒家高尚仁義道德的情感熏染，那就成為了名副其實(shí)的“儒商”典范。先秦豫商就一直秉承“仁義”之道的從商理念，主張“為富且仁”、“富而不驕，貧而不諂”，先秦豫商有正確的財(cái)富觀念，孔子曰：“君子惠而不費(fèi)，勞而不怨，欲而不貪”，“因民之所利而利之，斯不亦惠而不費(fèi)乎？擇可勞而勞之，又誰(shuí)怨？欲仁而得仁，又焉貪？”（《論語(yǔ)?堯曰》）。在孔子及其弟子子貢的眼里，富而仁德是從商惠賈的首要原則與思想核心。先秦豫商鼻祖子貢，堪稱儒商典范，他一生從商治生，崇仁立德，求實(shí)務(wù)本，既傳播和弘揚(yáng)了儒家思想，又成就了自己的商業(yè)理想，促進(jìn)了古時(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與繁榮。司馬遷說(shuō)：“夫使孔子名布揚(yáng)于天下者，子貢先后之也。此所謂得勢(shì)而益彰者乎？”（《史記?貨值列傳》）。子貢是孔子眾多弟子中從商致富為民立國(guó)的成功范例，他一邊學(xué)習(xí)、信奉尊奉孔子的“仁義”之德，一邊利用自己卓越的商業(yè)頭腦從商致富，他善于學(xué)習(xí)，重德守義，講究誠(chéng)信，立公為民，較好的協(xié)調(diào)了自身利益和社會(huì)利益的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)古代商業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，維護(hù)了國(guó)家和人民的利益。由此，《論語(yǔ)?學(xué)而》曰：“子曰：‘回也其庶乎，屢空。賜不受命，而貨殖焉；億則屢中’”?？梢钥闯?，子貢是先秦豫商中典型的文化商人，既有商業(yè)頭腦，才思敏捷，又崇仁立德，義利兼顧，將仁義道德、賢智濟(jì)世融合起來(lái)，開啟了中華儒商文化的先河，為后世眾多豫商所追隨和效法。

而被司馬遷譽(yù)為“治生之祖”的洛陽(yáng)商人白圭，也是先秦豫商中崇尚“仁義”之德的成功商人。他經(jīng)商的秘訣是“樂觀時(shí)變”，“人棄我取，人取我予”，而不是一味用巧取豪奪來(lái)發(fā)財(cái)致富?！妒酚?貨值列傳》曰：“吾治生產(chǎn)，猶伊尹、呂尚之謀，孫吳用兵，商鞅行法是也。是故其智不足與權(quán)變，勇不足以決斷，仁不能以取予，強(qiáng)不能有所守，雖欲學(xué)吾術(shù)，終不告之矣”。他認(rèn)為為商之道應(yīng)善于決斷和權(quán)變，具備智、勇、仁、強(qiáng)等多方面的綜合道德素質(zhì)，所以，他把自己的商業(yè)精神和經(jīng)商之道稱為“仁術(shù)”。豫商“陶朱公”范蠡也極其贊賞從商要把“仁義之德”一以貫之，他“十九年之中三致千金，再分散與貧交疏昆弟。此所謂富好行其德者也”。先秦豫商勤奮善良，踏實(shí)能干，行商千里，從不忘崇儒重教，鄉(xiāng)情濃厚，并為富且仁，常?；菔┼l(xiāng)鄰，恩澤四方。其厚重的儒家德性文化涵蓋了上古時(shí)期的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、軍事、法律、婚姻等各個(gè)領(lǐng)域，其中有豫商用于衣食住行的服飾文化、飲食文化、居住文化、交通文化等，這些是古老的中原先民們?cè)诜e極的商業(yè)實(shí)踐和生活勞動(dòng)中長(zhǎng)期培育養(yǎng)成的價(jià)值觀念、思想方式、個(gè)人情操、傳統(tǒng)習(xí)俗、道德規(guī)范等重要的時(shí)代價(jià)值內(nèi)涵，是他們?cè)诟脑?、征服自然和?chuàng)造社會(huì)文明的過(guò)程中形成的現(xiàn)實(shí)活動(dòng)、思維模式和道德意識(shí)行為，是先秦時(shí)期商業(yè)德性文化的高度概括和凝聚。這種經(jīng)世濟(jì)民的大愛思想，既是儒學(xué)仁愛精神的崇高體現(xiàn)，又是先秦豫商所追求的至高理想和目標(biāo)。它提升了先秦豫商的商業(yè)智慧，也深化了先秦豫商的人文品性，成為先秦豫商精神的最高體現(xiàn)，對(duì)古代中原經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和繁榮產(chǎn)生了積極的影響，并影響和造就了后世一代又一代卓越的儒性文化商人。

先秦豫商嚴(yán)格尊崇儒家“博施于民而能濟(jì)眾，可謂仁矣”的思想教誨，把自己從事的商業(yè)活動(dòng)看成自身實(shí)現(xiàn)儒家德性文化的最佳工具、手段或途徑。他們大多發(fā)家致富立國(guó)為民，而不是將財(cái)富用于個(gè)人的奢華消費(fèi)，而是熱衷于賑災(zāi)濟(jì)民、捐資辦學(xué)、修橋筑路等為社會(huì)、為國(guó)家的公益性活動(dòng)。先秦豫商這種以商為業(yè)，兼顧為國(guó)、為民、為社會(huì)的儒商修養(yǎng)受到了后世以來(lái)有識(shí)之士的高度認(rèn)可，像后來(lái)的明代巨富沈萬(wàn)三、清代晉商翹楚喬致庸、紅頂商人胡雪巖、華人首富李嘉誠(chéng)、愛國(guó)慈善家邵逸夫等，他們不為一己之利而害天下蒼生，而是以自己超人的才華、智慧、仁愛來(lái)服務(wù)社會(huì)、報(bào)效國(guó)家。

注重“仁智”之勇

商業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理不但需要以“仁義”之道來(lái)鑄就商業(yè)道德，更需要仁者的智慧與謀略來(lái)勇創(chuàng)商業(yè)奇跡。實(shí)踐證明，只有善于把握市場(chǎng)規(guī)律，認(rèn)清各種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，正確預(yù)測(cè)未來(lái)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，才能穩(wěn)操勝券，致勝千里，永遠(yuǎn)立于商業(yè)的不敗之地。先秦豫商把“仁德”作為經(jīng)商之道的基本素養(yǎng)，同時(shí)倡導(dǎo)勤儉經(jīng)營(yíng)，善于用人，尤其看重經(jīng)商時(shí)要眼光獨(dú)特，堅(jiān)決果斷，出其不意，以“仁智”之勇，“乘勢(shì)待時(shí)”，以眼疾手快搶占商機(jī)，從而贏得主動(dòng)，獲取成功。商人始祖殷人王亥落居于今河南商丘一帶，在上古時(shí)期生產(chǎn)工具落后、生產(chǎn)力極其低下的情況下，王亥利用自己過(guò)人的聰明才智，馴養(yǎng)牛馬，“牽牛車而遠(yuǎn)賈”，并用自己部落剩余的物品來(lái)?yè)Q取周邊部落的牛羊帛粟，開啟了我國(guó)早期的商業(yè)活動(dòng)，對(duì)后來(lái)商人認(rèn)識(shí)到商業(yè)交換的市場(chǎng)規(guī)律產(chǎn)生了重大影響，使后世商人認(rèn)識(shí)到“夫用貧求富農(nóng)不如工，工不如商”。同時(shí)也出現(xiàn)了商朝人及后世商人時(shí)常大規(guī)模用牛馬羊等牲畜來(lái)祭祀王亥的現(xiàn)象。春秋時(shí)期儒商鼻祖子貢也擁有“仁智”之勇，并善于明察秋毫，認(rèn)清時(shí)令變化和市場(chǎng)供需狀況提出了“物以稀為貴”的商業(yè)理論，使他在經(jīng)商活動(dòng)中游刃有余，大獲成功，就連他的老師孔子評(píng)價(jià)他擅長(zhǎng)揣度市場(chǎng)行情，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確，常常“貨殖屢中”。還有著名的鄭國(guó)商人弦高以販牛為業(yè)，一次在經(jīng)商途中偶遇秦師入侵，他智謀超群，心生一計(jì)，用自己的十五頭牛為代價(jià)主動(dòng)犒勞秦軍將士，暗地給鄭國(guó)報(bào)信，最終智退秦軍，保全了鄭國(guó)，他以經(jīng)商愛國(guó)的“仁智”之勇終止了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，被傳為商人重義的美談與佳話。

事實(shí)上，先秦儒家自始至終都在提倡“仁智”之勇。在孔子看來(lái)，“智者不惑”，人是一種有理性的高級(jí)物種，“智”是一種道德的認(rèn)知行為，是一個(gè)道德理性的范疇，學(xué)習(xí)智慧是人生一大快事、樂事。儒家所倡之“智學(xué)”，是學(xué)思與知行結(jié)合統(tǒng)一的，孔子指出：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”（《論語(yǔ)?學(xué)而》）。道德智性是先秦儒家處理復(fù)雜人際關(guān)系的理性原則，是明辨是非的自我認(rèn)識(shí)和自我完善，而運(yùn)用“仁智”之勇是自我克制物欲泛濫和提升自我人性的最佳路徑?；蛟S正是在這樣的儒性文化思想的引導(dǎo)下，“以智經(jīng)商”就成為先秦豫商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的突出特性。他們重視知識(shí)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，善于反思自我，不襲舊俗，一切商業(yè)實(shí)踐皆按時(shí)、因事、依勢(shì)而變，好學(xué)重智，通達(dá)善變，推崇人才的任用和創(chuàng)新的提升，使他們?cè)谏虡I(yè)活動(dòng)中大獲成功。假若先秦豫商重德不重智，那就變成了迂腐的商人，俗話說(shuō)的好，“經(jīng)商不懂行，瞎子撞南墻”。先秦儒家把仁、智、勇作為三達(dá)德，而先秦豫商也只有把這三者在商業(yè)活動(dòng)中運(yùn)用好、發(fā)揮好，才能創(chuàng)造出驚人的財(cái)富和鑄就成恒久不變的商業(yè)之德，這也是先秦豫商所追求的崇高的人格境界和至高的經(jīng)商境界。

洛陽(yáng)商人白圭是先秦豫商的代表人物，后世尊奉為“治生鼻祖”，他在長(zhǎng)期的商業(yè)實(shí)踐中總結(jié)出一套非常有效的經(jīng)商之道，他看重“智”、“強(qiáng)”、“仁”、“勇”的經(jīng)商素質(zhì)。他強(qiáng)調(diào)商人要以“智”學(xué)識(shí)，多讀書，勤思考，善于捕捉商機(jī)，從大處著眼，通觀全局，勇于決斷，以“智”取勝。同時(shí)他堅(jiān)守仁義之心，有憂患意識(shí)，能深入了解市場(chǎng)和天象變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，保證經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展要有強(qiáng)大的后勁，能守得住財(cái)富，白圭雖富甲一方，但自身生活簡(jiǎn)樸，省吃儉用，與家人、奴仆們同甘共苦，共創(chuàng)家業(yè)。白圭擁有高遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光和把握商業(yè)時(shí)機(jī)的超強(qiáng)能力，商業(yè)天分突出，他善于選擇商業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向，主張樂觀時(shí)變，倡導(dǎo)“人棄我取、人取我與”經(jīng)商原則，保證了自己經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)權(quán)，輕松獲取豐厚的利潤(rùn)，客觀上又調(diào)節(jié)了商品的自然供求和價(jià)格平穩(wěn)，保護(hù)了個(gè)體農(nóng)民、手工業(yè)者、消費(fèi)者三者的利益，最終白圭以這樣的“仁術(shù)”累積百萬(wàn)，成就了“商圣”之譽(yù)。豫商南陽(yáng)范蠡年輕時(shí)曾拜早期的商業(yè)理論家計(jì)然學(xué)習(xí)理財(cái)之道，后來(lái)輔助越王勾踐成就霸業(yè)，此后棄政從商，隱居江湖，憑借自己超人的生財(cái)之道，曾“三致千金，財(cái)聚巨萬(wàn)”，后世譽(yù)他為“忠以為國(guó)，智以保身，商以致富，名冠天下”。

現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，更要認(rèn)識(shí)到“仁智”之勇的重要性。在風(fēng)云變幻、爾虞我詐的商海之中，更要依賴于優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人才，提升自己的創(chuàng)新智慧和管理謀略，方能克敵制勝，成為真正的“仁智”商人。特別是現(xiàn)代新豫商更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，在復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)殘酷的商業(yè)實(shí)踐中，不僅要積極的向先秦豫商那樣“修心養(yǎng)性”，更應(yīng)該深刻的學(xué)習(xí)新知識(shí)，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，以“智”取勝，并能在復(fù)雜多變的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，靈活善變，充分發(fā)揮先秦豫商儒性文化的“仁智”之勇，彰顯新時(shí)期當(dāng)代新豫商的儒商風(fēng)采和儒商德性魅力，方能恒久地立于不敗之地。

強(qiáng)調(diào)“忠恕”之情

“仁義”之德是儒家倫理思想的核心內(nèi)容，“以仁生財(cái)”是實(shí)現(xiàn)儒性商業(yè)文化的主要手段，先秦豫商特別強(qiáng)調(diào)“忠恕”之情，盡心做事，同情弱者，以治國(guó)的胸懷來(lái)經(jīng)商致富，賺取民心，贏得民意，從而立國(guó)為民、名揚(yáng)天下。而對(duì)那些不仁者見利忘義、損人利己、為富不仁，把“生財(cái)”作為最終目的，為賺錢而賺錢，甚至不惜作奸犯科、以身試法、謀取暴利等卑劣商業(yè)行為應(yīng)堅(jiān)決摒棄。先秦豫商則是真正的仁者，他們超然物外、輕視功利、有崇高的社會(huì)責(zé)任感和民族使命感，有救世濟(jì)民的遠(yuǎn)大抱負(fù)和愛國(guó)意識(shí)，他們以“天下為己任”，不計(jì)個(gè)人得失，憂國(guó)憂民，甚至以國(guó)家民族乃至全人類的整體利益為重，這是先秦豫商經(jīng)商之大道。豫商子貢在孔門眾多弟子中，勤奮求學(xué)，孜孜不倦，有辯才，善外交，師從孔子立志從政，雖長(zhǎng)期經(jīng)商，家財(cái)萬(wàn)貫，最為富有。但他胸懷大眾，博濟(jì)廣施，富而不驕，謙遜忠孝，他曾花重金救贖在外流落的魯國(guó)奴隸，但從不索要贖金，他堅(jiān)持“我不欲人之加諸我也，吾亦欲無(wú)加諸人”的“忠恕”之道，以同情別人的眼光和換位思考的思維方式運(yùn)用于商業(yè)實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)自我與大眾的互惠共贏，且能以“博施于民而能濟(jì)眾”的博愛胸襟而慷慨回報(bào)社會(huì)而名揚(yáng)列國(guó)。

南陽(yáng)豫商范蠡出身寒微，但聰敏好學(xué)，年少有才，他人生前期幫助越王勾踐勵(lì)精圖治，成就霸業(yè)，人生后期專心經(jīng)商，成為巨富。范蠡一生基本秉承“忠恕”之道，以圣人之資協(xié)助越王治國(guó)理政，富民強(qiáng)兵，提出本末并重、農(nóng)商皆利的治國(guó)之道，終以鑄就偉業(yè)。后來(lái)，他急流勇退，致力從商，與家人們開荒耕地，兼顧養(yǎng)魚、飼養(yǎng)牲畜等副業(yè)，很快成為當(dāng)?shù)鼐薷?，但他生?cái)有道，富而能仁，時(shí)常仗義疏財(cái)，施善鄉(xiāng)鄰，曾三遷“天下之中”定陶，三聚千金，又三散家財(cái)于鄉(xiāng)鄰，可見，范蠡是忠國(guó)愛民、社會(huì)責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、仗義疏財(cái)、博施于民而能濟(jì)眾的“仁德”豫商，堪為后世豫商之楷模。鄭國(guó)大夫子產(chǎn)執(zhí)政護(hù)商，保護(hù)商人的權(quán)利，促進(jìn)鄭國(guó)商業(yè)的發(fā)展與繁榮，這種良好的從商環(huán)境造就了很多愛國(guó)商人，使得鄭國(guó)及后世豫商中不斷涌現(xiàn)出很多的愛國(guó)商人。春秋時(shí)期鄭國(guó)商人弦高就是其中之一，能在鄭國(guó)四面受敵的困境中，想方設(shè)法智退秦軍，拯救鄭國(guó)于危難，弦高從商為國(guó)，帶動(dòng)國(guó)家重商風(fēng)氣，提高鄭國(guó)商人地位，成為古代中原第一愛國(guó)商人。

姜子牙，河南衛(wèi)輝人，也是先秦時(shí)期的著名豫商之一，在殷朝末年他是有名的政治謀略家、思想家和軍事家。后人大多認(rèn)為他在軍事和政治上是成功的，可他在經(jīng)商方面卻時(shí)運(yùn)不濟(jì)，生活上時(shí)常貧困潦倒，為了營(yíng)生，他多次提籃街頭叫賣，其結(jié)果往往十分悲慘，無(wú)功而返。為生活所迫，他還賣過(guò)竹籃、干面，經(jīng)營(yíng)過(guò)酒肆，在朝歌販賣過(guò)牛羊等牲畜，大都失敗。后來(lái)，在西周初期，得周文王、周武王賞識(shí)任用，得以施展才華，成為了運(yùn)用經(jīng)商來(lái)治國(guó)理政的政治大家。姜子牙文才武略，秉承心中的“忠恕”之情，對(duì)周王朝忠心不二，后來(lái)分封“齊候”，看到齊國(guó)之地貧窮落后，他根據(jù)自己早年豐富的從商閱歷，積極帶領(lǐng)齊國(guó)民眾，勵(lì)精圖治，上下一心，種桑養(yǎng)蠶，并借助于天然的土地及氣候優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展絲織業(yè)、捕魚業(yè)、鹽業(yè)等手工業(yè)和商業(yè)生產(chǎn)。姜子牙是一個(gè)聰慧睿智的“若愚”商人，他勤奮能干，務(wù)實(shí)精明，擁有高尚的道德水平和文化素養(yǎng)，再加上他善于運(yùn)用儒家推己及人的道德思維模式，仁義為先，處處體現(xiàn)著豫商樂善好施、以善濟(jì)眾的高貴品質(zhì)，他關(guān)心大眾百姓，盡心忠孝，為民為國(guó)。由此，他潛心經(jīng)營(yíng)的齊國(guó)很快就繁榮昌盛起來(lái)，成為當(dāng)時(shí)全國(guó)比較有名的商業(yè)大都市，姜子牙也成為了以商治國(guó)、立國(guó)的成功典范，為后人所津津樂道。

子貢、范蠡、弦高從商的“忠恕”之情強(qiáng)化了古代先秦豫商所具有的仁政智慧和商業(yè)德性，在此理念的指引下，先秦豫商以積極的入世態(tài)度和自強(qiáng)圖新的進(jìn)取精神，把商業(yè)的德性文化落實(shí)到具體的個(gè)體生活和廣闊的社會(huì)實(shí)踐中去，維護(hù)了中華民族的整體利益，促進(jìn)了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和道德完善。這樣的從商義舉深刻影響了后世豫商的道德思維方式，歷代豫商都以強(qiáng)烈的歷史使命感和高度的社會(huì)責(zé)任感，把“忠信仁德”作為自己從商的首要職責(zé)，強(qiáng)調(diào)正己施人、經(jīng)邦濟(jì)世，使得“忠恕”之道的真正內(nèi)涵和價(jià)值在不同的時(shí)期能充分展示，發(fā)揮它應(yīng)有的意義和作用。秦代相國(guó)豫商呂不韋以經(jīng)商起家，善于長(zhǎng)線投資，頗有政治頭腦和戰(zhàn)略眼光，以“奇貨可居”從商治國(guó)，為中國(guó)的統(tǒng)一貢獻(xiàn)很大，這主要源于他能忠信報(bào)國(guó)，以宏偉之志成就千古商業(yè)奇才。西漢有名豫商卜式以耕田畜牧為業(yè)集聚財(cái)富，當(dāng)漢朝邊患四起，匈奴戰(zhàn)爭(zhēng)連年不斷，他依然顧全大局，以國(guó)為重，愿意捐出一半家產(chǎn)來(lái)資助邊防，甚得皇帝賞識(shí)，皇帝也以此來(lái)教化百姓，受此影響，當(dāng)時(shí)還有豫商張長(zhǎng)叔、李通等人曾幫助漢室復(fù)興。后來(lái)清代河南鞏義以康應(yīng)魁為代表的康百萬(wàn)莊園，也是一個(gè)典型事例，如今莊園里遺留下來(lái)眾多的匾、額、楹、聯(lián)，皆體現(xiàn)了康家“修己安人”的“忠恕”之情，還有康家有名家訓(xùn)“留余”思想，也集中體現(xiàn)經(jīng)商的“忠恕”之道。諸如這些豫商都非常自覺的把自己從商致富生財(cái)與服務(wù)人民、振興國(guó)家、強(qiáng)盛民族結(jié)合起來(lái)，把國(guó)家和民族的利益看得高于一起，這些都是先秦豫商德性文化中“忠恕”之情的完美闡釋。

結(jié)論及啟示

我國(guó)經(jīng)濟(jì)的改革發(fā)展從到十八屆三中全會(huì)，儒家德性倫理文化映照下的商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式一直以來(lái)都是中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)；而先秦豫商德性文化的內(nèi)涵價(jià)值強(qiáng)調(diào)，商業(yè)經(jīng)濟(jì)的主體踐行過(guò)程應(yīng)該是在我國(guó)儒性道德倫理文化的支撐下才能正常運(yùn)作，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展的自我利益最大化和社會(huì)道德價(jià)值的最優(yōu)化真正的契合起來(lái)，進(jìn)行互補(bǔ)，達(dá)到統(tǒng)一。此種道德價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和先秦豫商經(jīng)濟(jì)思想在一定程度上有著先天的內(nèi)在涵容性，像上面說(shuō)到的“富而不驕，貧而不諂”的儒性商人子貢，“天下治生之祖”的商業(yè)祖師白圭，“富而好行其德” 的商圣范蠡，甚至包括后來(lái)“愿輸家財(cái)半助邊”的漢代商人卜式、“人有危難，傾財(cái)相助”，“義聲遍及長(zhǎng)安”的唐代商人宋清，還有近代有名儒商張謇、陳嘉庚、盧作孚都是此類經(jīng)濟(jì)思想和德性文化完美融合的典型代表。當(dāng)前中原經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正處于關(guān)鍵時(shí)期，這種德性文化的內(nèi)涵價(jià)值為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)和發(fā)展起著重要的思想引導(dǎo)作用，并指引著“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”建設(shè)更好的向前推進(jìn)，在我國(guó)平衡東西部發(fā)展中發(fā)揮更大、更廣、更重要的作用。

參考文獻(xiàn)：

篇7

——從哲學(xué)和文化的角度探解黑洞之謎

中國(guó)品牌亦同中國(guó)社會(huì)改革一樣，20年的風(fēng)雨歷程擦拭出了像海爾、康佳、紅塔山、美的、TCL、中國(guó)銀行、李寧運(yùn)動(dòng)服等一批閃亮的知名品牌。然而，除了這些知名品牌，又有誰(shuí)知道中國(guó)有多少企業(yè)豪情壯志，紛紛擎起品牌這面大旗，東拼西殺，南征北戰(zhàn)之后又銷聲匿跡了呢？

中國(guó)眾多輝煌一時(shí)繼而隕落的"知名品牌"，亦如它們的產(chǎn)生一樣迅速，長(zhǎng)由數(shù)年，短則幾個(gè)月，就被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮淘汰得無(wú)影無(wú)蹤。這種"曇花品牌"仿佛成為中國(guó)企業(yè)品牌發(fā)展的宿命。為什么中國(guó)的品牌走不遠(yuǎn)？扼腕痛惜之余，我們?cè)噲D從哲學(xué)和文化的角度來(lái)思考其失落背后的深層原因，以探索其末來(lái)發(fā)展之路。 一、稚嫩與非理性化

中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)是民族品牌走向國(guó)際難以逾越的屏障。而品牌管理理論的貧瘠與實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的匱乏則是導(dǎo)致品牌建設(shè)不力的重要原因。

品牌，是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物；品牌，生長(zhǎng)在消費(fèi)者心中。只有在商品極度豐富、消費(fèi)者有充分選擇余地的市場(chǎng)條件下，才可能產(chǎn)生對(duì)同類商品中某一品牌的偏好和喜愛，甚至忠誠(chéng)。西方品牌中諸多國(guó)際品牌無(wú)一不是在成熟與理性的市場(chǎng)環(huán)境中逐漸成長(zhǎng)起來(lái)的，即使像微軟、雅虎這樣在短短幾年內(nèi)便聲名顯赫的IT品牌，也離不開發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)土壤而孤立存在。中國(guó)搞了幾十年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，基本上是以短缺經(jīng)濟(jì)為特征的，市場(chǎng)上銷售什么，消費(fèi)者就購(gòu)買什么，基本上沒有選擇余地，從而一直形成賣方市場(chǎng)格局，那時(shí)候國(guó)人的品牌意識(shí)是相當(dāng)?shù)〉?。改革開放以后，中國(guó)逐漸由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡，商品日漸豐富，同類商品之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇，這就為人們關(guān)注和創(chuàng)建品牌生成了必要的市場(chǎng)條件。

然而，與西方國(guó)家相比，中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)歷程實(shí)在是太短了。這一方面決定了中國(guó)品牌成長(zhǎng)條件的稚嫩；另一方面，也注定了中國(guó)企業(yè)創(chuàng)建品牌的非理性化。

可以說(shuō)，近些年來(lái)中國(guó)不斷造就品牌，同時(shí)又在不斷毀滅品牌，其原因，一方面是與中國(guó)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者雙方都不成熟這一時(shí)代特點(diǎn)相聯(lián)系的，具有一定的歷史必然性；另一方面，則歸結(jié)于中國(guó)企業(yè)歷史發(fā)展短暫及市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的不足。綜觀國(guó)際知名品牌：可口可樂、IBM、麥當(dāng)勞、寶潔、萬(wàn)寶路、SONY、奔馳汽車等，哪一個(gè)不是經(jīng)過(guò)幾十年乃至上百年的歷史，歷經(jīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷磨礪而發(fā)展到現(xiàn)在的呢？從這個(gè)意義上來(lái)講，品牌是由歷史和理性造就的，而二者與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān)，企業(yè)不可超越歷史去創(chuàng)造一個(gè)理性的品牌。說(shuō)到底，中國(guó)企業(yè)品牌的稚嫩與短暫是與中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)聯(lián)系在一起的，這也是所謂民族品牌走向國(guó)際化難以逾越的屏障。實(shí)際上，當(dāng)我們將品牌人為地區(qū)分為"民族"與"國(guó)際"的時(shí)候，已經(jīng)在觀念和行為上暴露出我們對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)還相當(dāng)幼稚與膚淺。

品牌如同市場(chǎng)一樣，是按照其客觀規(guī)律運(yùn)作的。中國(guó)眾多的品牌都希望一夜之間便家喻廣曉，人人皆知。企業(yè)在普遍急功近利的社會(huì)心態(tài)的驅(qū)使下，以"名"而求利，背離了或根本就不懂得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制中品牌建立的基本規(guī)律，即以滿足客戶需求為先導(dǎo)的營(yíng)銷法則，品牌推廣大都是轟轟烈烈開始，銷聲匿跡收?qǐng)?，虎頭蛇尾。究其原因，除了市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)缺乏之外，品牌管理理論的貧瘠與實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的匱乏也是導(dǎo)致我們建立品牌不力的重要原因。通常，中國(guó)企業(yè)在品牌前期知名度的推廣上往往不遺余力，不惜重金，可是一旦品牌上市、家喻戶曉之后，就疏于管理，而且也不知道如何繼續(xù)維護(hù)和提升品牌，結(jié)果一開始由廣告塑造起來(lái)的良好品牌形象，隨著時(shí)間的推移和由于缺乏品牌管理以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的蠶食，轉(zhuǎn)眼間就變成了風(fēng)燭殘年的"老人"，直至退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。

所以，鑄造品牌對(duì)企業(yè)來(lái)講，是一個(gè)異常痛苦而又漫長(zhǎng)的過(guò)程，這就意味著中國(guó)的企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)品牌都需要有一個(gè)更深刻、更理性的關(guān)注；同時(shí)也意味著中國(guó)的品牌是伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)而從稚嫩走向成熟的。中國(guó)的品牌要想長(zhǎng)久贏得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)，需要走的路還十分漫長(zhǎng)。市場(chǎng)環(huán)境的完善、消費(fèi)者的逐漸覺醒，將作為一種外在壓力，促使品牌的創(chuàng)建者進(jìn)一步規(guī)范和理性地運(yùn)作。此外，研究中國(guó)品牌并引入西方成熟的品牌管理理論，提高品牌建立的理性認(rèn)識(shí)，自覺遵循品牌建立和發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，學(xué)會(huì)管理自己的品牌，這是中國(guó)企業(yè)邁入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須要補(bǔ)修的一門課。 二、品牌的道德缺陷

義利沖突的傳統(tǒng)文化癥結(jié)，使得中國(guó)商人無(wú)意識(shí)地自輕自賤，在擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任方面顯得被動(dòng)和不那么理直氣壯。

分析中國(guó)那些盛極一時(shí)，又急速消失的品牌，它們之所以最終被消費(fèi)者無(wú)情拋棄，是因?yàn)槠渲邢喈?dāng)一部分都有一個(gè)共同的致命弱點(diǎn)：品牌有道德缺陷，即承諾缺乏基本的誠(chéng)信精神。

品牌之所以被信賴，是因?yàn)槠涫苤朴谏虡I(yè)道德約束和規(guī)范限定。品牌的建設(shè)者要時(shí)時(shí)刻刻恪守自己的承諾，無(wú)論何時(shí)何地，以何等代價(jià)，這是世界級(jí)成功品牌必須遵守的不二法則。因?yàn)槠放茖?shí)質(zhì)上是一種商業(yè)承諾，企業(yè)建立品牌的過(guò)程就是孜孜不倦實(shí)踐其諾言的過(guò)程，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法則成為品牌道德的約束。從這個(gè)意義上來(lái)講，創(chuàng)建品牌是一個(gè)自我約束的過(guò)程，應(yīng)該實(shí)實(shí)在在地去做，才能為品牌建立一個(gè)堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。然而，中國(guó)的企業(yè)和企業(yè)家，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天、卻仍然難以抗拒短期內(nèi)迅速獲取高額利潤(rùn)的強(qiáng)烈誘惑，往往以犧牲品牌承諾為代價(jià)去換取眼前的利益?？梢哉f(shuō)，這是與中國(guó)商人（企業(yè)家從事商品生產(chǎn)，可視為廣義的商人）缺乏主體意識(shí)、自尊意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感的傳統(tǒng)文化影響分不開的。中國(guó)的傳統(tǒng)文化對(duì)中國(guó)商人來(lái)說(shuō)，猶如一個(gè)巨大的黑洞，具有吞噬商人集團(tuán)主體意識(shí)和道德意識(shí)的強(qiáng)大引力。中國(guó)的商人要想順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之潮流，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之原則，合理、規(guī)范地運(yùn)作自己的企業(yè)，就必須從造成商人自輕自賤、缺乏責(zé)任心和商業(yè)道德缺陷的傳統(tǒng)文化氛圍中掙脫出來(lái)，理直氣壯地確認(rèn)和建立自己在商品社會(huì)中的合理地位，自覺地承擔(dān)起商品社會(huì)賦予他們的那份必須要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，方能構(gòu)建起完善的品牌道德。

中國(guó)品牌道德的缺陷源于傳統(tǒng)文化中商業(yè)道德意識(shí)的淡漠。幾千年來(lái)中國(guó)一直是個(gè)農(nóng)業(yè)國(guó)家，自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)占據(jù)主導(dǎo)地位。以農(nóng)業(yè)立國(guó)的國(guó)家，采取重農(nóng)輕商，重農(nóng)抑商的政治策略，幾乎成為必然的選擇。道德意識(shí)停留在社會(huì)意識(shí)形態(tài)的視野中，買賣公平，童叟無(wú)欺這種樸素的商業(yè)準(zhǔn)則也僅僅是局限于狹隘的、簡(jiǎn)單的商品交換中。由于缺乏基于工業(yè)社會(huì)所形成的契約關(guān)系和商業(yè)道德意識(shí)，使得從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中國(guó)企業(yè)無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)完成商業(yè)道德意識(shí)的轉(zhuǎn)化和建立，縱然計(jì)劃經(jīng)濟(jì)社會(huì)道德意識(shí)還存在，但契約與商業(yè)意識(shí)的空白，使得中國(guó)品牌從誕生之日起，就將承諾自覺不自覺地停留在政治意識(shí)形態(tài)宣傳的思維框架中，品牌蛻變成了企業(yè)獲取利潤(rùn)的一個(gè)道具。

太重利而輕義，這是中國(guó)品牌道德缺陷對(duì)時(shí)下中國(guó)社會(huì)價(jià)值體系失衡的折射，也是中國(guó)持續(xù)了兩千多年的"義利之辯"的又一輪回，它也深刻反映了中國(guó)社會(huì)從自然經(jīng)濟(jì)、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向商品經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化的價(jià)值觀念的矛盾與沖突。中國(guó)最初的哲學(xué)精神是寬容的，最早論及義利關(guān)系的哲人之一孔子，似乎從"禮崩樂壞，天下大亂"的社會(huì)大動(dòng)蕩中，天才地猜測(cè)到了社會(huì)變革背后的利益驅(qū)動(dòng)因素，加之他是一位立身寬厚、講求"中庸之道"的哲學(xué)家，所以，他在講"仁義"的問時(shí)，并不排斥"利"，他雖有"仿于利……"，但也有"利，亦我所好也"，一定程度上承認(rèn)利的合理性；墨子兼義利，一度在中國(guó)頗有影響："天下之言，不尊楊，則尊墨"是為"利"尋求合理性的最后一次努力，然而很快就被日漸強(qiáng)大的儒家"倫理"觀念所淹沒，這一時(shí)期著名代表是孟子。孟子完全排斥"利"，認(rèn)為義利不可兼得，故有殺身成仁，舍生取義之說(shuō)，宣揚(yáng)一種為確立道德倫理秩序"連命都不要了，還要什么利"的倫理至上主義。從此，中國(guó)走向"義利"二元對(duì)立的絕對(duì)主義迷途，而且基本上是以義代利，言義而不言利。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代將這一對(duì)立推向了極至，商品經(jīng)濟(jì)到來(lái)，能不能打破中國(guó)兩千多年封建社會(huì)的基本思維定勢(shì)，沖破品牌成長(zhǎng)的羈絆，將品牌建立在兼顧利與義的合理基礎(chǔ)之上，就成為對(duì)這一代中國(guó)企業(yè)家的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。 三、"霸王"心態(tài)與品牌短命

伴隨著宮廷題材在影視方面的大事泛濫，一些商家也趨之若鶩，以"王"、"霸"字眼冠名的品牌閃亮登場(chǎng)。孰不知這種浮華鋪張的霸氣與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的機(jī)制格格不入。

中國(guó)品牌道德的缺陷投射到品牌的命名與推廣中，自然會(huì)形成雷同而攀比的"霸王"心態(tài)。

80年代，日本家電進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，為迎合中國(guó)消費(fèi)者的心態(tài)，推出了"畫王彩電"，在此之前，日本洗滌用品"花王"就曾給中國(guó)入留下很深刻的印象。這種品牌推廣策略是基于中國(guó)傳統(tǒng)文化中"王者為天下第一"的臣民意識(shí)，借"王"之名，喻其產(chǎn)品獨(dú)特、高檔，傲視同類產(chǎn)品，以滿足購(gòu)買者仰慕"王者"、以"王"為榮的心理需求。不知從什么時(shí)候起，中國(guó)的商品名稱也都稱王稱霸起來(lái)，好像不稱王稱霸就不足以超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，顯示自己商品的"獨(dú)一"和"至尊"。"視霸"、"鞋王"、"酒皇"，從家電產(chǎn)品到煙、酒、服裝，中國(guó)品牌一時(shí)間全都"稱王稱霸"了起來(lái)。"霸王漫天飛，皇親滿街走"成為國(guó)內(nèi)影視廣告和大街小巷招牌隨處可見的現(xiàn)象。姑且不論"王"、"霸"。二字在中國(guó)文化里意義相差甚遠(yuǎn)，"王道"含褒意而"霸道"含貶意。就算現(xiàn)代人顧不上摳字眼，"王"、"霸"一視同仁，總之都是"厲害"、"頂級(jí)"的意思，也集中地反映了中國(guó)企業(yè)希望自已的產(chǎn)品能"一統(tǒng)天下"、"傲視群雄"的"霸主心態(tài)"。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，消費(fèi)者和企業(yè)以及企業(yè)與企業(yè)之間，都應(yīng)建立在相互平等、互利基礎(chǔ)之上。消費(fèi)者在買方市場(chǎng)完全按照自己的意愿選擇商品，不需要一個(gè)封建式的"霸主"機(jī)制來(lái)左右自己的行為。品牌首先要滿足消費(fèi)者的欲望和要求方可建立起來(lái)，企業(yè)不過(guò)是消費(fèi)者滿足自己需要的工具或手段。有了忠誠(chéng)品牌的消費(fèi)者，才有昌盛興旺的企業(yè)。"霸王"品牌企圖利用其名稱吸引消費(fèi)者"慕名而擇"，不僅會(huì)導(dǎo)致品牌的抄襲與盲目跟風(fēng)現(xiàn)象泛濫，淹沒自身產(chǎn)品的個(gè)性；同時(shí)，亦將品牌發(fā)展引向舍本而求末的誤區(qū)，最終會(huì)葬送自己的品牌。另外，一些企業(yè)在制造"王牌"、"霸牌"產(chǎn)品的同時(shí)，也逐漸形成一種"王霸作風(fēng)"。不僅表現(xiàn)為在同行業(yè)中一味追求爭(zhēng)龍頭，做老大，稱第一，還進(jìn)而表現(xiàn)為無(wú)視消費(fèi)者這個(gè)"上帝"的意志，我行我素，惟我獨(dú)尊。既然我的企業(yè)、我的產(chǎn)品已經(jīng)是"王"、"皇"、"霸"的級(jí)別，就表明我的產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到極頂，到了老虎屁股摸不得的地步。消費(fèi)者如果有意見，那就是你的錯(cuò)。長(zhǎng)此以往，不根據(jù)消費(fèi)者的意愿改進(jìn)和提高產(chǎn)品的功能與質(zhì)量，跟著自我感覺走，一意孤行，最終會(huì)失去消費(fèi)者，也自然會(huì)喪失品牌。

與祈盼"王者至尊"具有相同心理特征的另一個(gè)表現(xiàn)，就是許多企業(yè)追求品牌"長(zhǎng)生不老"。事實(shí)上，這些良好的愿望古今中外概莫除外。從不老的"同仁堂"到"永遠(yuǎn)的可口可樂"；從"潤(rùn)發(fā)百年"到"永遠(yuǎn)的秦池"，哪一個(gè)企業(yè)或企業(yè)家不希望自已的產(chǎn)品能世世代代流傳下去。但往往事與愿違，無(wú)情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得不計(jì)其數(shù)的品牌競(jìng)相夭折，紛紛退出商品競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。20年來(lái)，中國(guó)品牌的壽命周期短，不能走遠(yuǎn)，究其原因，除了中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史短、經(jīng)驗(yàn)不足等原因外，中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)壽命短也是一個(gè)重要的原因?，F(xiàn)在，中國(guó)真正上百年的企業(yè)寥寥無(wú)幾，大多企業(yè)只有十幾年甚至幾年的歷史，與德國(guó)相比，該國(guó)500家最優(yōu)秀的中小企業(yè)平均年齡為64歲，四分之一的企業(yè)已有上百年的歷史。企業(yè)的壽命是品牌存在的基礎(chǔ)。我們太注重品牌宣傳的"永遠(yuǎn)"和"不老"，而忽視了現(xiàn)實(shí)中企業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。改革開放以來(lái)，許多曾經(jīng)在中央電視臺(tái)一鳴驚人、在市場(chǎng)上如日中天的品牌幾乎都已風(fēng)光不再，伴隨著這些品牌當(dāng)事人無(wú)奈的告白和反思，留給我們的是揮之不去的嘆息和遺憾。

中國(guó)品牌在其成長(zhǎng)的道路上最初大都追求知名度，結(jié)果是成名之后，往往因后續(xù)管理、資金、人才等決策失誤問題而走向衰落。受傳統(tǒng)文化"有名則有利"之影響，中國(guó)的許多知名品牌重廣告投入而忽視滿足消費(fèi)者的需要。這些品牌，一般都存在因成名太早而先天不足的弱點(diǎn)，以至于要維持這些品牌的生存，就需要不斷地"補(bǔ)足"營(yíng)養(yǎng)，造成企業(yè)后期投入嚴(yán)重不足，難以為繼，最后形成"不求長(zhǎng)生，但求速死"的局面；其次，許多企業(yè)無(wú)視商品"開發(fā)、成長(zhǎng)、成熟、衰退"的生命周期，憑主觀意愿逆勢(shì)而作，產(chǎn)品推廣采取揠苗助長(zhǎng)的方式以期脫穎而出。結(jié)果，企業(yè)常常由求繁榮興旺的愿望出發(fā)，而以衰敗或消亡結(jié)束。 四、自我的品牌與品牌的歸宿

中國(guó)一些品牌的成長(zhǎng)史帶著濃重的個(gè)人色彩與時(shí)代特色，所以品牌的自我化與民族化成為眾多品牌的一大特征，而這正是中國(guó)品牌走向市場(chǎng)化、國(guó)際化的羈絆。

以自我為中心的意識(shí)一直主宰著中國(guó)人的思維方式。以自我為中心建立起來(lái)的品牌，流露出創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)家英雄主義的潛意識(shí)，這種潛意識(shí)匯同傳統(tǒng)文化呈現(xiàn)在商品上，品牌就異化為企業(yè)或個(gè)人抒發(fā)豪情壯志、寄托情懷的代名詞。其實(shí)這點(diǎn)并無(wú)可厚非，但中國(guó)品牌主觀泛化的致命問題是將建立在消費(fèi)者心目中的品牌客體轉(zhuǎn)化為可以隨心所欲的主體，品牌被等同于自我，進(jìn)而演化為自我崇拜的圖騰。

改革開放后中國(guó)企業(yè)的成敗通常是和企業(yè)家個(gè)人聯(lián)系在一起的。成功的企業(yè)往往是由成功的企業(yè)家締造的，而由企業(yè)創(chuàng)造或生產(chǎn)的品牌自然就會(huì)被打上企業(yè)家個(gè)人的烙印。反過(guò)來(lái)，品牌也就成為企業(yè)家英雄業(yè)績(jī)的佐證。品牌的建立與發(fā)展，變?yōu)閭€(gè)人的奮斗史，這在企業(yè)初創(chuàng)期間是非常自然的，但如果企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品實(shí)施多元化之后，個(gè)人化的品牌發(fā)展就會(huì)受到局限。從總體上來(lái)講，由于中國(guó)目前大多數(shù)企業(yè)規(guī)模小，市場(chǎng)較為單一，即使是非常初級(jí)、原始的品牌，從視覺設(shè)計(jì)到內(nèi)涵定位，都比較個(gè)人化或主觀化。品牌個(gè)人化之后的最大危險(xiǎn)就是它很容易將個(gè)人意志附著在品牌上，如果這個(gè)人失誤或者不在其位了，往往影響一個(gè)品牌的后續(xù)發(fā)展，甚至?xí)?dǎo)致其衰落，進(jìn)而影響整個(gè)企業(yè)的生存。

中國(guó)的品牌、創(chuàng)造品牌的企業(yè)與創(chuàng)造企業(yè)的企業(yè)家（特別是民營(yíng)企業(yè)家）構(gòu)成了一種非常獨(dú)特的關(guān)系，發(fā)展到最后，往往你中有我，我中有你，相互影響，相互創(chuàng)造，一榮俱榮，一損俱損。中國(guó)的企業(yè)，尤其是民營(yíng)企業(yè)，個(gè)人因素嚴(yán)重影響著企業(yè)的命運(yùn)，這種情況短時(shí)期內(nèi)不會(huì)得到根本改變。這就要求我們正視這一現(xiàn)實(shí)，在爭(zhēng)取制度改革以減弱個(gè)人對(duì)企業(yè)影響的同時(shí)，首先從觀念上弄清把企業(yè)維系在一個(gè)人身上的重大危害，努力淡化品牌的個(gè)人化色彩。

篇8

關(guān)鍵詞：論語(yǔ)；商業(yè)；指導(dǎo)意義

中圖分類號(hào)：F272文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-8937（2012）08-0041-02

當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境日顯其紛紜復(fù)雜性，全球化、新技術(shù)的沖擊、電子商務(wù)的出現(xiàn)及其對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊；再加上政治環(huán)境的不穩(wěn)定、環(huán)太平洋新經(jīng)濟(jì)圈的形成，商業(yè)世界不僅僅充斥著喧囂，更多的是劇烈的變革。全球化企業(yè)要在這變革中發(fā)展、壯大，無(wú)疑要重視精神文明建設(shè)，塑造企業(yè)文化，把握做人之道與經(jīng)營(yíng)之道的有機(jī)統(tǒng)一。回溯兩千多年前的燦爛中華文明，《論語(yǔ)》思想的精髓，以“仁”為核心，以“禮”為準(zhǔn)則，以“和”為目標(biāo)的倫理思想在當(dāng)代商業(yè)世界中有很重要的實(shí)踐指導(dǎo)意義。

1“仁”乃當(dāng)今“以人為本”管理思想的淵源

孔子說(shuō)：“仁者，人也”（《禮記?中庸》），認(rèn)為仁的本質(zhì)是人，闡述的根本是做人的道理?？鬃咏o“仁”賦予豐富的內(nèi)涵，包括孝悌、忠恕、誠(chéng)信、恭敬等。行仁的方法，孔子說(shuō)：“夫仁者，己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人，能近取譬，可謂仁之方也已”。（《庸也》）“己所不欲，勿施于人（《顏淵》）。前者是積極地推己及人，后者是消極的，無(wú)論積極與否，兩者所述推己及人的前提都是人同此心，人我同欲，人對(duì)人的充分尊重和善意，它體現(xiàn)了高度的道德責(zé)任感和道德生活的自覺。

《論語(yǔ)》中闡述的“仁”的思想應(yīng)用在現(xiàn)代商業(yè)中，就是“以人為本”的管理思想。強(qiáng)調(diào)人在企業(yè)中的基礎(chǔ)地位和重要性,同時(shí)又堅(jiān)持集體高于個(gè)人的組織基本理念,并以組織角度來(lái)愛護(hù)人、關(guān)心人,維護(hù)人的生存權(quán)利,并幫助人的成長(zhǎng)。通過(guò)企業(yè)文化的培育，塑造良好的倫理、道德規(guī)范，培養(yǎng)員工的共同信念和價(jià)值觀，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感，及員工的凝聚力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。這種思想與西方管理理念有高度的契合，無(wú)論是麥格雷戈的“X-Y”理論還是日本式管理的“軟性管理”。

2“義利”思想有利于塑造商業(yè)的誠(chéng)信度

《論語(yǔ)》賦予了“義”豐富的內(nèi)涵，籠統(tǒng)的說(shuō)，“義”是“真、善、美”的集合體。《中庸?問政》中有“義者，宜也”之說(shuō)，合人心、符規(guī)范者稱之為“宜”，以“宜”釋“義”，可見，“義”是有客觀事理、善良之意的。同時(shí)，孔子也強(qiáng)調(diào)“義”在人生價(jià)值體現(xiàn)中的重要作用，“君子義以為上” (《論語(yǔ)?陽(yáng)貨》)便是對(duì)其闡述?？鬃诱J(rèn)為，一個(gè)人是否有“義”、行“義”是一個(gè)原則性的大問題，是塑造其人格的根本性問題。

“利”是與“義” 相對(duì)的概念。如果說(shuō)“義”是指道義、社會(huì)公利。那“利”更多的則是指物質(zhì)利益，指向個(gè)人之利益?？鬃釉陉U述“義、利”關(guān)系時(shí)說(shuō)：“富與貴，是人之所欲也，；不以道而其得之，不處也”（論語(yǔ)?里仁>）。由此可見，追求正當(dāng)?shù)睦媾c“義”并不矛盾，甚至是一致的： “邦有道，貧且賤焉。恥也；邦無(wú)道，富且貴焉，恥也” （《論語(yǔ)?泰伯》）”。

孔子的“義、利”觀對(duì)當(dāng)代商業(yè)行為仍然有很好的實(shí)踐指導(dǎo)作用。首先，對(duì)于企業(yè)的公民責(zé)任詮釋。企業(yè)公民責(zé)任有四種類型：簡(jiǎn)約型、慈善式、包容式以及社會(huì)行動(dòng)式。根據(jù)弗里德曼的說(shuō)法，“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是增加股東的財(cái)富”。慈善式的模式是簡(jiǎn)約式觀點(diǎn)的延伸，雖然它關(guān)心的主要問題還是將效率最大化和股東的財(cái)富，但也承認(rèn)個(gè)別管理者、股東甚至是企業(yè)，偶爾也參加各種慈善活動(dòng)。然而，這些活動(dòng)并不被認(rèn)為是和重要或核心企業(yè)活動(dòng)有關(guān)的事，參加只是出于各種倫理與道德的考慮罷了。包容式模式是管理層不僅只對(duì)股東負(fù)責(zé)，同時(shí)還要對(duì)其他可能受到企業(yè)行為影響的群體負(fù)責(zé)（例如員工、顧客、債權(quán)人、供應(yīng)商、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)等）。社會(huì)行動(dòng)式的模式受益者的范疇從直接受企業(yè)決策影響的群體。擴(kuò)大到整個(gè)社會(huì)。從孔子所說(shuō)“志士仁人，無(wú)求生以害人，有殺生以成仁”可見，一個(gè)企業(yè)不能為了自己的生存、發(fā)展去損害他人或其他企業(yè)的利益，如果說(shuō)企業(yè)的公民責(zé)任僅僅是為股東負(fù)責(zé)，“賺錢”是其唯一目的，那是否就可以制售假冒偽劣產(chǎn)品，坑害消費(fèi)者呢？那是否可以“損人利己”、“燒殺掠奪”、“危害社會(huì)”呢？顯然是不可行的。企業(yè)的公民責(zé)任顯然不是簡(jiǎn)單的第一種模式，而是社會(huì)行動(dòng)主義式。這與孔子的“義利觀”是吻合的，企業(yè)是社會(huì)的一部分，它的經(jīng)濟(jì)目的的實(shí)現(xiàn)要以有益于社會(huì)、為社會(huì)做貢獻(xiàn)為前提，這便是“義”。在這基礎(chǔ)上經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，才是合乎義的“利”，此所謂“義以生利”、“利從義出”。日本松下電器的總裁松下幸之助如是說(shuō)：“通常有人認(rèn)為，企業(yè)的目的在追求利潤(rùn)。我認(rèn)為利潤(rùn)確是推行健全事業(yè)所不可欠缺的工具，但絕不是最終目的。因?yàn)槠髽I(yè)的根本使命是謀求人類生活品質(zhì)的提高”。

如果在當(dāng)代商業(yè)世界中能夠發(fā)揚(yáng)《論語(yǔ)》中的“義利觀”，就不會(huì)有“安然事件”的產(chǎn)生，就不會(huì)有“蘇丹紅”；就不會(huì)有“三鹿奶粉事件”……這些見利忘義、唯利是圖思想的泛濫，不能不說(shuō)是傳統(tǒng)倫理道德的缺失、企業(yè)公民形象的喪失。因此，弘揚(yáng)正確的“義利觀”，提高全民道德觀念，重塑企業(yè)良好公民形象意義重大。

3“和”是商業(yè)發(fā)展最完美的目的

何為“和”，有子曰“禮之用，和為貴?！薄昂汀迸c“仁”概念相近。“仁”指人與人相愛，“和”指人與人相和，都指向善?？鬃诱f(shuō)；“三人行，必有我?guī)熝?。則其善者而從之，則其不善而改之。”孔子的高明之處在于：在人與人相互學(xué)習(xí)的過(guò)程中，人群崩潰的速度減緩下來(lái)，最終恢復(fù)為平行?？鬃拥暮陀袃蓪右馑?，第一層不在于唱歌，不在于共致完美，而在于互相克制。比如歌曲，高音伴有低音，方成為曲；比如舞蹈，必有回旋之姿，才能有奔騰之氣勢(shì)。和的第二層意思，就是相配合，合作，共生存，其發(fā)展，雙贏。和的第二層必須以第一層為基礎(chǔ)，否則如空中樓閣?？鬃印芭c人歌而善，必使反之，而后和之?！彼堋昂椭钡那疤崾鞘煜?duì)方，這就是孔子讓人“反之”的原因，不熟，則不能和。有此可見，和是對(duì)人我雙方之道的認(rèn)知，借著共同的規(guī)律，本著不同的情況，做出大體相同的善的效果。和為和諧，和于道，表現(xiàn)為禮。

和的理念對(duì)商業(yè)中企業(yè)的和諧發(fā)展有著重要的影響。自古到今，“和為貴”、“和氣生財(cái)”的觀念成為一種普適的“生意經(jīng)”。清代的山西商號(hào)曾是信用業(yè)的首富，他們?cè)诮?jīng)營(yíng)中，十分重視和諧發(fā)展、團(tuán)結(jié)商號(hào)的精神。如大德通票號(hào)規(guī)章制度所述“各處其位，皆取和衷為貴，在上者宜寬榮愛和，慎勿偏袒；在下著，亦當(dāng)體量自重，無(wú)得放肆”，倡導(dǎo)上下之間同舟共濟(jì)的精神。和的理念不僅體現(xiàn)在企業(yè)間的和諧發(fā)展，如調(diào)適好企業(yè)與市場(chǎng)，企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系，這體現(xiàn)在企業(yè)提供高質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，才能使企業(yè)與消費(fèi)者利益一致，實(shí)現(xiàn)關(guān)系的和諧；調(diào)適企業(yè)與政府，企業(yè)與股東，企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系，使企業(yè)樹立良好的企業(yè)公民形象，取得政府和社會(huì)的支持。還體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部以“人和”為目的的管理，是一種以人為本的管理思想，日本本田公司創(chuàng)始人本田佐吉以“天地人”為座右銘，這是取自“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道，“人和”最為重要。此所謂“知道和為貴，才有大富貴”。

在e時(shí)代來(lái)臨的今天，“美國(guó)金融海嘯”剛逝去不久的現(xiàn)在，中國(guó)正蓄勢(shì)待發(fā)，龍騰世紀(jì)之時(shí)，加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐刻不容緩。然而要使經(jīng)濟(jì)快速、健康的發(fā)展，就必須重視精神文明的建設(shè)，打造一大批良好的企業(yè)公民，并通過(guò)他們推進(jìn)商業(yè)道德建設(shè)，營(yíng)造良好的商業(yè)文化。而重溫傳統(tǒng)文化，取其精華、去其糟粕，在新時(shí)展《論語(yǔ)》思想的精華―“仁、義、禮、和”之美德不論是對(duì)中化燦爛文化精髓的學(xué)習(xí)和繼承，還是對(duì)良好商業(yè)世界的締造，都將有十分重要的啟迪。

參考文獻(xiàn)：

篇9

2003之哲商

海爾張瑞敏在過(guò)去以“斜坡滾球說(shuō)”等理論奠定了其在中國(guó)的“哲商”地位：他被認(rèn)為管理理論自成系統(tǒng)、思路超前于同時(shí)代其他企業(yè)家。2003年，張瑞敏又對(duì)外宣布海爾新戰(zhàn)略——SBU（策略性經(jīng)營(yíng)單位）。他想把海爾的3萬(wàn)個(gè)員工都變成自主經(jīng)營(yíng)的“老板”，從而完成海爾史無(wú)前例的再造。不過(guò)，相對(duì)于海爾以及整個(gè)環(huán)境而言，SBU似乎過(guò)于超前、是一個(gè)不可能完成的任務(wù)。奇怪的是，外界對(duì)此的熱情并沒有對(duì)海爾體制問題（如MBO）的熱情那么高。外界猜測(cè)，張瑞敏對(duì)后者的三緘其口并不影響海爾在這方面的切實(shí)行動(dòng)?？磥?lái)，真正的哲商懂得思想和行動(dòng)之間的恰當(dāng)距離。

有著“地產(chǎn)思想家”別名的萬(wàn)通集團(tuán)董事局主席馮侖2003年在這方面獲得了長(zhǎng)足進(jìn)步。十年來(lái)，馮雖然把高端產(chǎn)品“萬(wàn)通新新”系列搞得風(fēng)風(fēng)火火，卻也忙于空中穿梭、四海傳道，以至于思想和本業(yè)相距較遠(yuǎn)，許多人只知道馮本人的長(zhǎng)相卻不知道馮所蓋的房子的長(zhǎng)相。但是，2003年底，馮侖終于直截了當(dāng)?shù)赜盟枷霝楣緲I(yè)務(wù)服務(wù)了一把：推出房地產(chǎn)界“美國(guó)模式”，力捧“地產(chǎn)定制勢(shì)力”，他策劃的“居住改變中國(guó)”論題更使得業(yè)界空前團(tuán)結(jié)?！熬幼「淖冎袊?guó)”和馮此前聞名于市的“民企原罪”基調(diào)基本相反：住房的私有化能夠從根本上改變中國(guó)人的財(cái)產(chǎn)關(guān)系，并進(jìn)而瓦解原有的社會(huì)關(guān)系和生活方式，私權(quán)由房產(chǎn)的財(cái)產(chǎn)權(quán)進(jìn)一步延伸，擴(kuò)大到所有居民的價(jià)值觀和生活傾向，推動(dòng)了社會(huì)進(jìn)步。論題的日漸深入人心無(wú)疑會(huì)為地產(chǎn)的未來(lái)掃清許多障礙。

而東方集團(tuán)董事局主席、全國(guó)工商聯(lián)副主席張宏偉似乎能夠?yàn)楦嗥髽I(yè)的未來(lái)掃清障礙。他曾被稱為企業(yè)思想者。1993年運(yùn)作成功中國(guó)第一家上市私營(yíng)企業(yè)之后，張宏偉頓悟：“資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是做加法，資本經(jīng)營(yíng)卻是做乘法。如果加法和乘法一同做，企業(yè)自然會(huì)像滾雪球般做大做強(qiáng)”?！澳憬鑴e人的錢，借別人的腦，你就等于踩在別人的肩膀上?！?此后，他在資本領(lǐng)域越走越遠(yuǎn)。而信奉他的這一觀點(diǎn)的企業(yè)主也有不少成長(zhǎng)為民營(yíng)資本大鱷。不過(guò)，近年來(lái)張宏偉先后遭遇參股吉通受阻、錦州港業(yè)績(jī)?cè)旒?、錦州港增發(fā)流產(chǎn)等一系列打擊，使得他在2003年的運(yùn)作更加艱難。而他在困境之中昂然抗拒外資“超國(guó)民待遇”的舉動(dòng)則繼續(xù)維護(hù)了他民族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)代言人的地位。

2003之儒商

誠(chéng)成文化董事長(zhǎng)劉波顯然是儒商歷史上最大的污點(diǎn)之一。他曾經(jīng)自稱或者被稱為儒商，屬于依靠文化掙錢或者掙文化錢的商人，但是他在2003年消失了，帶走了錢，留下了文化。

曾經(jīng)風(fēng)行的儒商在近年有所沒落，這跟越來(lái)越多的文化人加入經(jīng)商行列、從而使標(biāo)榜儒商不再是領(lǐng)潮行動(dòng)有關(guān)，更和曾經(jīng)被稱為儒商的商人的業(yè)績(jī)并沒有一直蒸蒸日上有關(guān)：孔府家酒的孔超、紅桃K的謝圣明在這兩年都沒有什么突出表現(xiàn)。儒商的勢(shì)頭在2003年繼續(xù)滑向谷底，劉波事件是個(gè)雪上加霜的標(biāo)志。有人甚至斷言：劉波事件考驗(yàn)中國(guó)體制。因?yàn)橹袊?guó)漸進(jìn)式的改革造就了許多劉波式的商人，而“中國(guó)體制的最大弊端就在于無(wú)法解決垂直領(lǐng)導(dǎo)中的信息傳遞失真以及信息交流中的不對(duì)稱問題”。

還好，在“落水”風(fēng)暴席卷中國(guó)富豪的2003年，西部企業(yè)家榮海用自己在本年度的巋然不動(dòng)堅(jiān)守著儒商最后的陣地。而被稱為地產(chǎn)儒商的今典集團(tuán)董事長(zhǎng)張寶全則用另一種方式詮釋了新儒商的內(nèi)涵。2002年張寶全曾經(jīng)因?yàn)樵诘禺a(chǎn)中強(qiáng)調(diào)“文化基因”而引發(fā)了中國(guó)房地產(chǎn)近10年來(lái)最令人關(guān)注的大論戰(zhàn)之一——中國(guó)房地產(chǎn)最終的發(fā)展目的是為物質(zhì)還是為精神的大論戰(zhàn)。顯然，他是傾向于后者的，但是當(dāng)2003年6月中國(guó)人民銀行通過(guò)121號(hào)文件對(duì)在房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)過(guò)程中可能獲取資金的所有渠道都設(shè)了關(guān)卡之后，一向溫和的張寶全卻出言不遜，說(shuō)此政策屬于典型的“拔苗助長(zhǎng)”。當(dāng)然，“121文件”出臺(tái)僅隔兩個(gè)月后，張寶全便以“貼息委托貸款”成功繞行。這體現(xiàn)出了新儒商在精神和物質(zhì)之間的務(wù)實(shí)選擇，以及在實(shí)際行動(dòng)上的大智慧。

沒有人把董文標(biāo)叫做儒商，但曾執(zhí)教河南金融管理學(xué)院的董的商業(yè)領(lǐng)域以及所作所為，顯然是眾多仍然固守于傳統(tǒng)知識(shí)領(lǐng)域的儒商所應(yīng)該關(guān)注和學(xué)習(xí)的。作為中國(guó)上市的第一家民營(yíng)金融機(jī)構(gòu)和中國(guó)第一家民營(yíng)股份制銀行──民生銀行的行長(zhǎng)，他的一招一式將對(duì)迎來(lái)WTO挑戰(zhàn)的中國(guó)金融業(yè)具有示范作用。在2003年2月底剛剛發(fā)行了40億元可轉(zhuǎn)債之后，民生銀行于2003年12月6日正式宣布“準(zhǔn)備到香港市場(chǎng)發(fā)行H股”，力爭(zhēng)成為國(guó)內(nèi)第一家在海外上市的商業(yè)銀行以及第一家在國(guó)內(nèi)發(fā)行A股再到香港發(fā)行H股（A TO H）的公司。董文標(biāo)坦承民生銀行需要資金，但是他說(shuō)這是民生銀行本身發(fā)展太快所致。鑒于民生銀行的特殊身份，我們有理由給它更多的關(guān)愛。

儒家發(fā)源地山東的企業(yè)家在2003年也有斬獲。7月18日，暫停上市長(zhǎng)達(dá)兩年的鄭百文在上交所恢復(fù)掛牌交易，之后，公司正式更名為“三聯(lián)商社”。鄭百文曾因連續(xù)虧損而被暫停上市，并因嚴(yán)重資不抵債被最大債權(quán)人申請(qǐng)破產(chǎn)。在2001年，山東省政府重點(diǎn)培植的骨干企業(yè)之一山東三聯(lián)介入該公司重組，提出現(xiàn)有股東向三聯(lián)無(wú)償轉(zhuǎn)讓50％股權(quán)的重組方案，幾經(jīng)波折，終獲通過(guò)。鄭百文重組模式受到過(guò)市場(chǎng)頗多爭(zhēng)議，不過(guò)還是受到退市公司的青睞：2003年，又有深中浩和銀山化工先后提出無(wú)償出讓股權(quán)引入大股東的重組方案，但均沒有成功。鮮為人知的是，完成此個(gè)高難度動(dòng)作的三聯(lián)董事長(zhǎng)張繼生原本是個(gè)書生，酷愛文化事業(yè)，目前還帶著研究生，并且主編一本偏僻的思想刊物《青年思想家》。

更為可喜的是，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力而不是管理能力的迫切需求和熱烈討論在2003年漸次盛行，而浸了數(shù)千年的儒家之道無(wú)疑是中國(guó)企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力中不可或缺的基因。

2003之奸商

沒有人愿意被冠上“奸商”之名，無(wú)奈的是，這不由商人自己決定。你看曾經(jīng)的上海首富周正毅，雖然在2003年也做了一些捐款，但是還是免不了千古罵名——那些錢不是他自己的，甚至是從捐款對(duì)象那里騙來(lái)的。這不是簡(jiǎn)單的借花獻(xiàn)佛或者沽名釣譽(yù)，而是犯罪，跌破了道德底線。

“無(wú)商不奸”是幾千年來(lái)中國(guó)社會(huì)對(duì)商人的基本道德判斷。直到現(xiàn)在，市場(chǎng)上流行的《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》仍然有“奸商”詞條，而且注釋仍然是“用投機(jī)倒把、囤積居奇等不正當(dāng)手段謀取暴利的商人”。事實(shí)是，中國(guó)商業(yè)社會(huì)發(fā)展到現(xiàn)在，“投機(jī)倒把”、“囤積居奇”等詞語(yǔ)已經(jīng)基本從法律條文中消失；現(xiàn)實(shí)商業(yè)活動(dòng)中，一本萬(wàn)利的商業(yè)模式、財(cái)富神話更被眾人追捧。所以，“無(wú)商不奸”已經(jīng)漸漸從道德評(píng)判的席位上挪至“技術(shù)描述”的崗位，目前至少處于腳踏兩只船的階段。從這個(gè)意義上說(shuō)，“奸”字的義項(xiàng)選擇“取巧”更為貼近時(shí)代。

2003年，商業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了非“取巧”不能勝出的階段，“取巧”基本和“成功”等義。在這一年，“取巧”型商人大量涌現(xiàn)。典型的有營(yíng)銷型人物牛根生以及炒作型人物史玉柱。

“蒙牛有一個(gè)飛船定律，不是在高速中成長(zhǎng)，就是在高速中毀滅。只有超越環(huán)繞速度，企業(yè)才能永遠(yuǎn)發(fā)展。”蒙牛牛根生這句話的底氣來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)：過(guò)去三年，蒙牛增長(zhǎng)速度達(dá)到了1947％。也是基于經(jīng)驗(yàn)，蒙牛為自己設(shè)計(jì)的今后三年速度是每年翻一番。蒙牛暴富的秘訣就是以營(yíng)銷、整合代替?zhèn)鹘y(tǒng)的滾雪球發(fā)展方式。2003年底，蒙牛以3．1億元當(dāng)上央視2004年新“標(biāo)王”，牛根生看來(lái)要在營(yíng)銷道路上越走越遠(yuǎn)。不過(guò)，質(zhì)疑的聲音隨之而來(lái)：3．1億元以及其他銷售成本怎樣分?jǐn)偟脚Ｄ讨?？如何避免重蹈“?biāo)王”覆轍？牛根生只能用2004年來(lái)回答。

復(fù)出的史玉柱用腦白金再次奠定了自己炒作高手的江湖地位。不過(guò)，有很多人五體投地的同時(shí)也表示看不懂：煩人的廣告轟炸也能創(chuàng)造銷售奇跡，這不知道能夠證明中國(guó)消費(fèi)者愚蠢還是史玉柱高明。黃金搭檔不溫不火地重復(fù)著腦白金炒作路線的2003，讓人們基本得出：中國(guó)消費(fèi)者變聰明了。但讓人大跌眼鏡的是，段永基居然在年末把走向頹勢(shì)的史氏“大作”給接了過(guò)去。難道老江湖段永基比常人還笨？不管怎么樣，史玉柱給自己設(shè)的“退出機(jī)制”是高明的。

當(dāng)然，也有曾經(jīng)以量子理論和炒作《學(xué)習(xí)的革命》“巧取”資本市場(chǎng)的科利華董事長(zhǎng)宋朝弟在2003年的跌落：年初，其上市公司龍科被戴上了ST帽子。所以，“取巧”以后怎么辦、如何持續(xù)發(fā)展是這類商人最應(yīng)該重視的問題。

2003之和商

“和氣生財(cái)”，這是中國(guó)人的生意經(jīng)之一，不僅如此，老外也慢慢奉之為圭臬。

曾以“強(qiáng)硬的改革派”留給人們深刻印象的馬蔚華在2003年的一個(gè)變化顯然是個(gè)榜樣。馬蔚華是招商銀行的第二任行長(zhǎng)，曾因?yàn)樘幚砗Ｄ习l(fā)展銀行的問題而聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。招商銀行于2003年8月26日公布了擬發(fā)行不超過(guò)100億元可轉(zhuǎn)債融資方案，市場(chǎng)在不久以后卻傳出該方案遭到基金經(jīng)理進(jìn)行“集體砸盤”的說(shuō)法。于是，此前基金經(jīng)理很難謀面的馬蔚華主動(dòng)奔走于各家基金管理公司，有媒體把馬的行動(dòng)說(shuō)成“前倨后恭”或者“屈尊”，但不管怎么樣，后來(lái)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)《關(guān)于將次級(jí)定期債務(wù)計(jì)入附屬資本的通知》讓招商銀行等來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。這組沒有必然因果關(guān)系的事件可以歸結(jié)為佛語(yǔ)“善有善報(bào)”。所以，馬蔚華的轉(zhuǎn)變是多贏的。

和馬蔚華不一樣，王石、張醒生、葉鶯等將自己一貫的公關(guān)專家或者公眾人物姿態(tài)在2003年發(fā)揮到了更高點(diǎn)，為自己和企業(yè)聚集了更多的人氣。王石在2003年登上了珠穆朗瑪峰，同時(shí)萬(wàn)科也有了新的業(yè)績(jī)?！八墙衲辏ǚ康禺a(chǎn)界）最值得稱道的人物?！瘪T侖對(duì)這位老同行在2003年的表現(xiàn)打了最高分。葉鶯則通過(guò)中國(guó)影像領(lǐng)域最大的收購(gòu)案再次證明了自己的公關(guān)能量。2003年10月之前，在中國(guó)影像領(lǐng)域，柯達(dá)、富士、樂凱三角制衡的博弈中，最早傳出也是最迫切與樂凱聯(lián)姻的是日本富士，但最終卻被技高一籌的美國(guó)柯達(dá)搶親成功。人們則在這個(gè)轟動(dòng)一時(shí)的案例中毫不費(fèi)力地找出了真正的主角——葉鶯。1998年，柯達(dá)在中國(guó)的合作進(jìn)程舉步維艱的時(shí)候，曾為美國(guó)外交官的中國(guó)女子葉鶯介入，并說(shuō)服柯達(dá)使用以“和”為核心理念的談判方法促成了柯達(dá)與中國(guó)政府的“98協(xié)議”。業(yè)界認(rèn)為，柯達(dá)在樂凱收購(gòu)案中的勝出很大程度上是“98協(xié)議”的延續(xù)，也是柯達(dá)和葉鶯多贏戰(zhàn)略的勝利。

另一位重磅級(jí)企業(yè)家劉永好在2003年的表現(xiàn)也堪稱楷模：他既保持了足夠的活躍度，又保持了足夠的美譽(yù)度。

出名卻很少出頭的任正非則在經(jīng)歷了用戰(zhàn)爭(zhēng)換取和平的曲折過(guò)程。華為和思科的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛最終在2003年10月以終止訴訟暫告一段落，外企思科也在這個(gè)過(guò)程中認(rèn)識(shí)到了以和平換取時(shí)間和市場(chǎng)的重要性。不僅如此，任正非敢于應(yīng)對(duì)思科并且宣布籌備上市，改變了外界對(duì)華為“沉默封閉”的看法。

管理風(fēng)格一貫傾向溫和、在家電業(yè)中算得上十足的“和商”的李東生在2003年也遇到了麻煩：年初的假賬風(fēng)波幾乎一夜之間要摧毀他苦心經(jīng)營(yíng)多年的家電帝國(guó)，李東生只好用“中庸”的辦法如履薄冰：在承認(rèn)通訊公司財(cái)務(wù)有問題的同時(shí)否認(rèn)做假賬。不過(guò)，李東生接下來(lái)的兩個(gè)大動(dòng)作將所有的視線都從假賬風(fēng)波搶了過(guò)來(lái)：集團(tuán)上市表明了李透明化、國(guó)際化的決心，收購(gòu)湯姆遜則成了彩電業(yè)反傾銷悲聲下惟一的亮音。他在下半年成了家電業(yè)最耀眼的明星。

可見，“一團(tuán)和氣”并不是和商的標(biāo)簽。

2003之佛商

佛教也許天生和商業(yè)格格不入，所以，盡管中國(guó)也盛行佛教，但稱得上“佛商”的寥寥無(wú)幾。不過(guò)，兩位和佛有關(guān)的企業(yè)家的2003年值得關(guān)注。

幾乎是現(xiàn)有中國(guó)企業(yè)家中輩分最高的雙星總裁汪海信佛，并且把這種信仰移植到了企業(yè)管理中。在雙星總部，矗立著一尊大彌勒佛像，佛像兩邊寫著一段話：“自己拿自己當(dāng)骨干，自我感覺良好”。在企業(yè)內(nèi)部，汪海力圖從責(zé)任的角度將自己塑造成企業(yè)和員工的“佛”。這種高度集權(quán)的管理方式曾經(jīng)讓雙星一時(shí)風(fēng)頭無(wú)兩。但是，可能是由于管理者本人的創(chuàng)新以及體制創(chuàng)新的問題，雙星雖然因?yàn)檫M(jìn)入輪胎業(yè)而有所收獲，但2003年主業(yè)——鞋業(yè)卻被淹沒在眾多新手的聲音中，而且，有媒體報(bào)道了雙星管理家族化的傾向。這對(duì)于以普渡眾生為己任的佛教信徒汪海顯然是很大的挑戰(zhàn)，雖然“眾生”也包括親戚。

相對(duì)年輕的“佛商”鳳凰衛(wèi)視劉長(zhǎng)樂則帶來(lái)了相對(duì)的活力。港臺(tái)媒體稱劉長(zhǎng)樂為“神秘的大佛”。其本人確實(shí)信佛，而且長(zhǎng)相酷似彌勒佛，其“職業(yè)事業(yè)化”的管理理念也頗得佛家要領(lǐng)。在2003年，劉長(zhǎng)樂更巧妙地將企業(yè)所在行業(yè)和佛教的普渡眾生結(jié)合起來(lái)，不折不扣地繼續(xù)貫徹自己的“電視新法”：在收視率并不高的情況下，利用名人效應(yīng)，攫取億萬(wàn)華人的心。伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)期間，其愛將閭丘露薇成為第一個(gè)深入戰(zhàn)爭(zhēng)核心帶的華人記者。據(jù)悉，2003年鳳凰業(yè)績(jī)又上漲了60％。

佛教這個(gè)舶來(lái)品尚且難以和商業(yè)結(jié)合，土生土長(zhǎng)的道教似乎更加和商業(yè)格格不入。不過(guò)，成都恩威集團(tuán)總裁薛永新繼承了這個(gè)衣缽。他在其專著《大道·無(wú)為》中寫道：“因一個(gè)‘爭(zhēng)’字，就把人們帶到了邪路?！彼裕诟?jìng)爭(zhēng)中主張“不爭(zhēng)”。令人驚訝的是，即便如此，薛永新也在幾年前遭遇連環(huán)爆炸案，所以，他在2003年沒有大的發(fā)展也情有可原。

最新消息說(shuō)，沒有聲稱自己信佛的王健林、樓忠福在過(guò)去10年中捐款以億計(jì)，也許，他們才是真正的佛商。

2003之官商

許多商人喜歡把關(guān)于紅頂商人胡雪巖的書放在辦公室。正像胡雪巖是時(shí)代的派生物一樣，這種現(xiàn)象是中國(guó)轉(zhuǎn)型商業(yè)社會(huì)的附屬品。就連遠(yuǎn)在大洋彼岸的比爾·蓋茨都于2003年認(rèn)識(shí)到了“中國(guó)特色”的厲害，并在行動(dòng)上獲得巨大進(jìn)步：在政府采購(gòu)競(jìng)標(biāo)中多次失利之后，微軟終于挖走摩托羅拉（中國(guó)）總裁陳永正擔(dān)當(dāng)大中華區(qū)總裁，而陳被看中的主要原因之一是他在中國(guó)政府中廣泛的人脈關(guān)系。

和那些想靠近政府、成為“官商”的商人不同，直接由政府任命、有政府背景的“官商”也有自己的苦衷。從上海黃埔區(qū)副區(qū)長(zhǎng)到聯(lián)華超市董事長(zhǎng)再到中國(guó)最大的商貿(mào)流通集團(tuán)——上海百聯(lián)集團(tuán)總裁的王宗南每天堅(jiān)持跑步，以應(yīng)付工作的壓力，他的最大問題應(yīng)該是上海四大國(guó)資商業(yè)集團(tuán)上海一百、華聯(lián)集團(tuán)、友誼集團(tuán)、物資集團(tuán)重新組建成的百聯(lián)集團(tuán)的內(nèi)部協(xié)調(diào)問題以及外資競(jìng)爭(zhēng)壓力問題。同樣，剛剛完成全球最大IPO的中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份公司董事長(zhǎng)王則肩負(fù)中國(guó)金融機(jī)構(gòu)改革試金石的重任，風(fēng)光之下，如履薄冰。不僅如此，有些甚至有做離心運(yùn)動(dòng)的跡象。2003年6月9日，經(jīng)過(guò)東風(fēng)汽車集團(tuán)老總苗圩23個(gè)月的斡旋，注冊(cè)資本金20億美元的東風(fēng)汽車有限公司正式掛牌，成為中國(guó)最大一宗汽車合資案。據(jù)悉，東風(fēng)、日產(chǎn)全面合作后，東風(fēng)總部就可以如愿以償?shù)貜母鶕?jù)地襄樊遷到武漢。東風(fēng)和襄樊政府的種種問題可望迎刃而解。另外的相當(dāng)多“官商”則正在考慮或已經(jīng)實(shí)施MBO及其他改革措施使企業(yè)擺脫政府過(guò)多的管制。據(jù)說(shuō)，倪潤(rùn)峰的復(fù)出就和長(zhǎng)虹的MBO有很大關(guān)系。這多少給人一種“圍城”的感覺。

而由民營(yíng)企業(yè)走進(jìn)政府企業(yè)之后，田溯寧則顯示了自己的政治才華。他領(lǐng)導(dǎo)小網(wǎng)通經(jīng)歷了大、小網(wǎng)通合并等大風(fēng)大浪，如今，他又帶領(lǐng)網(wǎng)通走向海外上市之路。

篇10

強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)樹立企業(yè)良好形象

通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到，合規(guī)文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式，是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的管理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念，集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證?？梢哉f(shuō)，這次活動(dòng)的開展，讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面，就這次學(xué)習(xí)的收獲，我談點(diǎn)我的見解。

一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話，報(bào)實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升管理水平，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面，要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看，許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來(lái)，以為提幾句口號(hào)，組織一些文體活動(dòng)，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員，柜面成為營(yíng)銷舞臺(tái)；要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn)，針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況，采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式，力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過(guò)系列活動(dòng)，使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)管理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來(lái)看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式，通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn)；在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過(guò)談?wù)J識(shí)，談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開展專項(xiàng)治理，堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開展教育活動(dòng)，鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款，對(duì)一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì)，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。

三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn)，要很好權(quán)衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來(lái)約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。