導語：如何才能寫好一篇酒店整改方案及措施，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

當前，酒店式物業(yè)服務面臨著以下形勢和問題:一是在競爭日益白熱化的今天，企業(yè)只有不斷改善提高服務質(zhì)量才能不被市場淘汰;二是服務的需求會隨著業(yè)主人居理念、消費觀念更新和小區(qū)業(yè)主更迭而變化，物業(yè)服務需要不斷地推陳出新;三是服務質(zhì)量和水平與物業(yè)服務企業(yè)的服務意識、管理規(guī)范、從業(yè)素質(zhì)、專業(yè)能力和創(chuàng)新能力等因素密切相關，而這些因素對當前服務影響程度多大、需要投入多少人力物力、改善到什么程度卻難以定量和考核;四是物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主之間缺乏暢通的交流渠道，業(yè)主的需求和意見難以及時反饋到物業(yè)單位。將“PDCA”循環(huán)管理模式的規(guī)范化運作、標準化考核、程序化控制和持續(xù)化改進的功能運用到物業(yè)服務實踐中去，有助于解決上述四大問題，實有必要。同時，從認識規(guī)律上講，酒店式物業(yè)管理同PDCA均符合“實踐－認識－再實踐－再認識”這一規(guī)律，體現(xiàn)了科學的認識論;從行為主體上講，酒店式物業(yè)服務企業(yè)也是“組織”，符合“PDCA”循環(huán)管理模式中的“組織”定義和“范圍”要求;從工作內(nèi)容上講，酒店式物業(yè)服務存在著一系列的過程，具備全面質(zhì)量管理中規(guī)定的過程要素;從工作目的上講，酒店式物業(yè)服務和PDCA的目的都是為了提高工作的質(zhì)量和水平。因此，運用PDCA循環(huán)改善酒店式物業(yè)服務質(zhì)量和水平是可行的。

二、運用PDCA循環(huán)改善酒店式物業(yè)管理服務

在酒店式物業(yè)服務過程中，運用PDCA循環(huán)的科學程序改善服務質(zhì)量可作如下探析:

(一)P－計劃階段

在這一階段，應在著重分析當前酒店式物業(yè)服務過程中存在的問題、主要原因和收集物業(yè)信息、業(yè)主的共性、個性需求的基礎上，確定服務質(zhì)量目標、整改計劃，并制定相應的措施。(1)調(diào)查現(xiàn)狀，找出問題。調(diào)查當前酒店式物業(yè)服務現(xiàn)狀，廣泛抽取樣本，收集近一段時期內(nèi)物業(yè)服務的資料，根據(jù)業(yè)主的共性需求和個性需求，確定需要改進的管理問題及服務質(zhì)量要求。(2)分析問題產(chǎn)生的各種原因?？蓮姆找庾R、服務標準、服務內(nèi)容、人員素質(zhì)、專業(yè)能力、管理水平等方面著手，逐一分析論證，尋找問題產(chǎn)生的原因。(3)找出影響酒店式物業(yè)服務質(zhì)量的關鍵因素。影響物業(yè)服務質(zhì)量的因素可能很多，但主要還是由關鍵因素決定的，改進酒店式物業(yè)服務質(zhì)量必須從關鍵因素入手，抓住主要矛盾。(4)制定解決問題的措施計劃。針對問題的關鍵因素，尋找可能的解決方法，制定可行的措施計劃。措施計劃應明確:需要解決的問題、將要達到的目的，執(zhí)行時間、執(zhí)行者、執(zhí)行范圍和執(zhí)行方式。編制相關體系文件，如物業(yè)管理目標和方針、實施手冊、制度文件、作業(yè)指導書、工作記錄等。

(二)D－執(zhí)行階段

這一階段的主要內(nèi)容是實施，按照P階段制定的計劃、目標、措施及其分工，嚴格組織實施。但任何一項計劃，都不是單一的工作;為此，需要完善相關基礎設施、引進必要人才，對管理人員、具體工作人員等進行思想動員，提高服務意識、增強工作責任心、加強職業(yè)素質(zhì)教育、強化專業(yè)技術培訓。

(三)C－檢查階段

這個階段要加強與有關業(yè)主、小區(qū)、社區(qū)的溝通和協(xié)調(diào)，加強督促檢查，及時向相關領導部門反饋各項措施的落實情況，以便根據(jù)實際情況對原計劃進行補充和調(diào)整。檢查內(nèi)容主要是:是否按照既定計劃執(zhí)行，執(zhí)行情況是否符合計劃的預期結果，措施是否有效，還存在哪些差距等。如果實際執(zhí)行情況與預定目標偏離、措施效果不明顯，還存在差距，就要分析原因。如果達到了預期目標，效果顯著，則總結經(jīng)驗。這一階段還可建立一些具體的指標考核方法，比如:物業(yè)服務關鍵績效考核方法－－KPI，采用計劃完成度、措施執(zhí)行率、業(yè)主滿意率、投訴回復、及時處理率等指標。

(四)A－處理階段

這個階段主要是對檢查結果進行總結。對已解決問題的成功經(jīng)驗進行提煉，有針對性地修改或制定有關標準、工作制度，以便以后執(zhí)行或推廣;對于失敗的經(jīng)驗也要加以總結，以免重現(xiàn);對于效果不顯著的或者實施過程中出現(xiàn)的問題，分析原因，制定新的措施和對策，轉入下一輪PDCA循環(huán)中去解決。這四個階段是循環(huán)不止的，每運行一次，解決一個問題，工作就上升一個臺階。因此，采用PD-CA理論指導，伴隨著這種循環(huán)，酒店式物業(yè)管理服務質(zhì)量水平也就隨之上了一個新的臺階。

三、PDCA在改善酒店式物業(yè)管理服務質(zhì)量中的實證

筆者結合本市某物業(yè)企業(yè)管轄的物業(yè)小區(qū)的實際問題進行了實證研究。該小區(qū)總占地面積200畝，總建筑面積約40萬平方米，住宅總戶數(shù)2600多戶，小區(qū)內(nèi)部配套有商務酒店、沿街商鋪、特色商業(yè)街、商場、寫字樓等。筆者經(jīng)業(yè)主滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，業(yè)主對“停車場管理”等服務滿意度不高，需要進一步改善服務質(zhì)量。調(diào)查結束后，根據(jù)PDCA模型，該企業(yè)制定了整改工作方案。

一是制定整改方案。通過座談、走訪相關業(yè)主，了解到業(yè)主對“停車場管理”服務的不滿意，主要集中在三個方面:個別停車場管理人員服務態(tài)度較差，且不提供倒車引導服務;部分業(yè)主停車不規(guī)范，存在一車占兩位，擠占人行道的現(xiàn)象;外面的車停在本小區(qū)。根據(jù)調(diào)查了解到的問題，該企業(yè)同業(yè)主委員會商榷后，制定了整改方案，分別就停車場管理人員服務內(nèi)容和服務態(tài)度、小區(qū)車位劃線、小區(qū)車輛準入證等方面進行整改。

二是執(zhí)行。根據(jù)整改方案，該企業(yè)確定由一名副經(jīng)理負責，聯(lián)合業(yè)主委員會，開展了停車服務及文明用語培訓、車位劃線、文明停車倡議、小區(qū)車輛登記發(fā)證等行動。

三是檢查。在整改過程中，除了不定時檢查外，該企業(yè)又開展了“你提我改”活動，及時了解業(yè)主對整改行為的反應;整改結束后，通過電話的方式，征求業(yè)主對停車管理的意見，尤其是之前對停車管理服務不滿意的業(yè)主。四是總結提高。經(jīng)過一個月的整改，業(yè)主對停車管理服務滿意度大大提升。該企業(yè)認真回顧本次整改行動，總結經(jīng)驗，將停車引導、文明用語、車位劃線和車輛出入發(fā)證作為日后停車服務的重要內(nèi)容，并建立了服務標準，對相關人員進行考核，考核結果與當月獎金掛鉤。

四、結束語

篇2

 在黨的群眾路線教育實踐活動中，省旅游局始終做到思想上高度重視，組織上高度嚴密，工作上嚴格要求，充分發(fā)動群眾，認真制定方案，以飽滿的政治熱情投身活動中。做到了思想認識到位、組織機構到位、方案措施到位、查擺問題到位、整改落實到位、推動工作到位，既堅持規(guī)定動作不走樣，又結合實際創(chuàng)新了自選動作，較好體現(xiàn)了中央、省委精神，彰顯了河南旅游行業(yè)的特點，取得了良好效果，達到了預期目標，受到了群眾的好評。

一、總體評價

省旅游局整體活動部署周密、重點突出、效果明顯。一是學習教育深入、征求意見廣泛。在第一環(huán)節(jié)明確提出將學習情況作為各處室、各單位年度評先評優(yōu)的重要依據(jù)，堅持每周對各處室、各單位學習情況進行通報，對組織不認真、學習內(nèi)容不落實的單位予以點名批評。局黨組中心組集中學習6次，并專門召開處級以上干部參加的學習交流會，黨組書記給全體干部、黨員上了黨課。為了廣泛收集意見和建議，向省直有關單位、旅游院校、市（縣）旅游局、旅行社、4A級以上景區(qū)、4星級以上飯店等相關旅游單位發(fā)400余份征求意見函，并通過設置意見箱、開通網(wǎng)上收集意見專欄、召開座談會、談心談話等形式收集到“”方面的意見和建議21項。二是查擺問題深刻、開展批評嚴肅。按照“六個必談”的要求，黨組書記與班子成員逐一談心交心，班子成員之間一對一地開展相互談心，并深入基層調(diào)研，采取約請談、上門談等方式與分管部門進行談心談話，通過30次談心談話，認真交流了思想。在專題民主生活會上，黨組書記帶頭開展自我批評，坦誠對班子成員提出批評意見。班子成員自我批評敢于揭短亮丑，6位班子成員相互之間提出批評意見共47條，進一步查擺了省旅游局在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等方面存在的25個突出問題，深刻剖析了問題產(chǎn)生的4個方面的原因，提出了加強作風建設、解決“”問題的4個方面的整改措施，為整改落實取得實效打好了基礎。三是整改落實到位、注重長效機制。在第三環(huán)節(jié)，省旅游局針對查擺出來的問題，拉出整改單子，逐條逐項研究制定整改方案。整改方案涉及到轉變旅游業(yè)發(fā)展方式、改進旅游宣傳推介方式、改進旅游統(tǒng)計辦法、改進旅游專項資金分配使用形式等36項任務，每項任務都明確了整改目標、整改措施、完成時限和責任人。經(jīng)過認真整改，“三公”經(jīng)費比去年同期下降50%；公務卡使用率由年初的20%上升到80%以上；通過嚴格招投標制度，節(jié)省財政資金70多萬元。認真貫徹執(zhí)行《旅游法》等法律法規(guī)制度，對旅游投訴案件，制定了五個工作日立案、60天內(nèi)處理完畢的規(guī)定。全局會議、文件、簡報大幅減少，出國（境）管理更加規(guī)范，整改成效得到了充分體現(xiàn)。同時，制訂完善了機關財務、局直系統(tǒng)內(nèi)部經(jīng)濟責任審計、公文處理、工作日中午禁酒、因公臨時出國（境）管理等23項管理制度和規(guī)定，在形成長效機制、提升機關效率方面發(fā)揮了積極作用。這些整改成效得到了群眾的好評，群眾對該局第三環(huán)節(jié)工作總體評價及“回頭看”、“拉單子”、建臺賬、整改落實、建章立制情況評判為“好”的比例均達100%。

二、特色與亮點

篇3

一、旅游政風方面

問題1：自駕游的散客已呈逐年增長的趨勢，應增加更多自駕旅游線路等。（責任單位：各區(qū)縣旅游局，督辦：市局市場開發(fā)科）

整改情況：今年以來，我局對全市旅游資源深入開展了線路踏勘和調(diào)研，從年初開始由局領導帶隊，邀請并組織全國各類旅游規(guī)劃、策劃公司、旅行社老總及電視媒體、自駕游媒體等參與線路考察，分別對我市生態(tài)旅游線、名酒文化線、紅色文化線、歷史文化線的涉及的主要旅游景區(qū)、城鎮(zhèn)和道路進行了詳細踏勘，并與涉及到自駕旅游線路的各級政府進行了座談研究，全面掌握旅游線路的基礎資料，形成可行性報告。截止年8月底，我市已完成旅游線路編制43條并納入省千條旅游精品線路，在完善自身旅游線路的基礎上，與全省川南旅游環(huán)線進行了對接，并將我市四條旅游精品線路納入了全省精品旅游環(huán)線。

問題2：旅游行政部門對待旅游企業(yè)和從業(yè)人員也應加強服務意識。（責任單位：各區(qū)縣旅游局，督辦：市局旅游執(zhí)法支隊）

整改情況：市區(qū)縣旅游行政主管部門按照加快“推進服務政府、責任政府、法治政府”建設要求，進一步轉變工作作風，踐行“一線”工作法，深入所轄區(qū)內(nèi)的各涉旅單位，了解旅游企業(yè)遇到的“急、難、愁”問題，在規(guī)范旅游企事業(yè)單位管理、發(fā)展壯大旅游企業(yè)，創(chuàng)星升A等方面主動為其指導，同時我局通過旅游政務網(wǎng)、編印《辦事須知》、政務上墻、在市政務服務中心設立窗口等形式，為企業(yè)和市民提供準確、有效的服務。

問題3：應當多深入旅行社，了解并在能力范圍內(nèi)盡可能滿足它們的需要。（責任單位：各區(qū)縣旅游局，督辦：市局旅游執(zhí)法支隊）

整改情況：

我市現(xiàn)有旅行社20家（其中，一級旅行社1家，二級旅行社6家），19家旅行社門市部，6家國際旅行社分社。

市、區(qū)、縣旅游局經(jīng)常深入旅行社調(diào)研，針對其提出的問題和建議，能解決的，及時采取了相應措施；需要其他部門協(xié)助解決的及時協(xié)調(diào)或上報。截止年8月底，我局針對旅行社提出的意見和建議，做了以下工作：

1、努力提高市民文明出游和理性消費意識。在星級酒店、旅行社、旅游景區(qū)和機場、車站等旅客集散地張貼、陳列和免費贈送《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》上千份，在各景區(qū)設置引人注目的標語牌、宣傳畫和公益廣告，在門票、旅游指南和導游圖上增加文明提示，讓游客進入景區(qū)就感受到文明旅游的氛圍，使旅游文明行為潛移默化、深入人心。積極利用媒體傳播文明旅游知識。通過《日報》、《晚報》、電視臺、旅游信息網(wǎng)站等媒體，大力宣傳提升公民旅游文明素質(zhì)的重要意義，使文明旅游深入人心。

2、加強宣傳促銷，為企業(yè)搭建參加各類推廣促銷活動平臺。今年我局積極組織涉旅單位參加全國性宣傳促銷活動，共組織涉旅企業(yè)14家，參加各類宣傳促銷活動7次，發(fā)放宣傳資料近萬份，接待旅游咨詢?nèi)f余人次。

3、增加旅游車輛，解決旅行社用車難的問題。積極與市交通局和市運管處協(xié)商，通過努力，首先我們解決了旅游車輛到后上車點人的問題，現(xiàn)在旅游包車到后不用再去運管所點人頭；其次解決了游客反映強烈的旅游車趟次簽單檢查和進一步規(guī)范了旅游包車牌的辦理程序等問題。成立一家專業(yè)旅游客運公司（現(xiàn)有車輛14輛，在11月前再增加8輛以滿足市場需要）的問題目前正在推進中。

4、規(guī)范旅游市場，引導各旅行社規(guī)范經(jīng)營。按照屬地管理原則，區(qū)縣旅游局負責所轄區(qū)域內(nèi)旅行社的管理，市旅游局對全市旅行社進行規(guī)范管理。今年以來，我們通過5月底開始的綠盾行動Ⅵ，對旅行社及門市部和國際旅行社分社違規(guī)經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、零負團費等問題進行了檢查，截止年8月，全市各級旅游行政管理部門共出動檢查人員400余人次，提出整改意見和建議30余條，檢查導游IC卡33張，從而規(guī)范了旅游市場，引導旅行社合法經(jīng)營。

二、旅游行風方面

問題1：景區(qū)服務人員在崗不在位的情況（堯壩景區(qū)）。（責任單位：堯壩景區(qū)，督辦：合江縣旅游局）

整改情況：合江縣旅游局在接到《關于印發(fā)旅游業(yè)政風行風評議意見整改方案的通知》后，召集了全縣旅游景區(qū)及相關旅游企事業(yè)單位召開座談會，并及時通報了全市旅游工作行風政風評議意見，進行了如下整改：

一是加強制度建設，進行業(yè)務培訓。加強《門票人員管理制度》學習，針對景區(qū)收費人員少、待遇比較差的問題，面向社會招聘了兩名收費人員，對景區(qū)收費人員提高了工資待遇，并對紀律、安全、衛(wèi)生等嚴格考核。對擅自離崗情況進行查處，不定時對景區(qū)售票處進行抽查，若發(fā)現(xiàn)在崗不在位情況將進行嚴肅處理，并與當月獎金掛鉤，出現(xiàn)一次扣考核分8分，并扣除當月獎金200元，出現(xiàn)一次年中將不得評優(yōu)；

二是每周召開一次總結會，將一周的旅游情況、門票收入情況、存在的問題、考勤打分等情況進行通報；

三是每月進行一次業(yè)務培訓，內(nèi)容包括禮儀、管理制度、旅游法律法規(guī)等，將培訓情況納入年中考核。

問題2：合理收費與規(guī)范收費方面的情況。堯壩景區(qū)解說費的收取無相應票據(jù)（責任單位：堯壩景區(qū)，督辦：合江縣旅游局）。鳳凰湖景區(qū)門票及服務收費偏高、公示不規(guī)范。（責任單位：鳳凰湖景區(qū)，督辦：區(qū)旅游局）

整改情況：

1、區(qū)鳳凰湖景區(qū)整改情況：鳳凰湖游船費用標識牌設立在游船售票處，并由工作人員口頭告知游客；對于游船收費較高的問題，區(qū)旅游局在將鳳凰湖景區(qū)收歸國有管理后，將完善收費制度，給游船收費定一個合理的標準，并報相關部門審批。釣魚費用公示牌設置在景區(qū)大壩處，由于設置較少造成不規(guī)范問題，區(qū)旅游局已經(jīng)對景區(qū)各類標識標牌的設置進行了補充和完善。

2、合江縣堯壩景區(qū)對景區(qū)講解員收費問題進行了規(guī)范：由堯壩鎮(zhèn)政府財政所出具相關的正式發(fā)票（省非經(jīng)營性結算統(tǒng)一票據(jù)），嚴格規(guī)范講解費收取。講解費收取后統(tǒng)一上繳鎮(zhèn)財政，之后由講解員提供帶團依據(jù)，經(jīng)主要領導審批后，再由財政所統(tǒng)一支付講解人員。

問題3：旅游安全方面的情況。

1、鳳凰湖湖面水上安全是否有無救生員。（責任單位：鳳凰湖景區(qū)，督辦：區(qū)旅游局）

2、龍馬潭公園渡船嚴重超載，景區(qū)內(nèi)野炊，存在安全隱患。（責任單位：龍馬潭公園，督辦：龍馬潭區(qū)旅游局）

整改情況：

1、鳳凰湖景區(qū)進一步建立健全了安全管理制度，特別針對景區(qū)實際情況，在岸邊設立了安全警示標志，同時配備了安全員。

2、龍馬潭公園由私人承包，不屬于A級景區(qū)，龍馬潭區(qū)旅游局針對政風行風評議員提出的問題，指導、督促承包業(yè)主及時整改，現(xiàn)已整改完畢。

問題4：景區(qū)衛(wèi)生方面。堯壩、鳳凰湖景區(qū)廁所衛(wèi)生都較差，標牌不規(guī)范。（責任單位：堯壩、鳳凰湖景區(qū)，督辦：合江縣、區(qū)旅游局）

整改情況：

1、堯壩景區(qū)整改情況：

一是增加環(huán)衛(wèi)工具，實行全天巡邏保潔；增加景區(qū)專職保潔人員2名，實行全天流動保潔，增設垃圾桶，為保潔人員統(tǒng)一定制服裝、配齊垃圾車、對景區(qū)死角、廁所等地的垃圾做到日產(chǎn)日清，對社區(qū)負責管理保潔人員，按照《堯壩鎮(zhèn)旅游景區(qū)衛(wèi)生制度》，嚴格獎懲，對發(fā)現(xiàn)保潔區(qū)域打掃不徹底的現(xiàn)象兩次者，解除保潔員聘用合同。

二是加大資金投入，完善景區(qū)標識標牌。堯壩鎮(zhèn)旅游辦將對景區(qū)內(nèi)所有破損的標識牌、廁所引導標識等進行清理登記，安排人員對景區(qū)內(nèi)的標識牌進行及時補充和更換，并做到與景區(qū)景觀相協(xié)調(diào)。

2、鳳凰湖景區(qū)整改情況：

一是嚴格監(jiān)督檢查，進一步完善考核機制，調(diào)動員工積極性，確保景區(qū)衛(wèi)生。

二是認真清理原有標識牌，及時補充、更換。

問題5：景區(qū)基礎設施方面的情況。筆架山云臺寺生活用水困難問題。（責任單位：筆架山景區(qū)，督辦：合江縣旅游局）

整改情況：由于筆架山林管所已將筆架山用水承包給私人，云臺寺僧人覺得水費太高，不愿意用自來水，自己另外取水用。但是，筆架山林管局承諾在大旱天氣免費為寺院提供生活用水。

問題6：景區(qū)交通方面。到天仙洞景區(qū)乘車難，景區(qū)內(nèi)上山無交通工具。（責任單位：市局規(guī)劃培訓科、天仙洞景區(qū)，督辦：市局、區(qū)旅游局）

整改情況：從城區(qū)到天仙洞景區(qū)，可乘坐3、231本文來自，轉載請保留此標記。、255、158、138路公交車到藍田客運站轉乘27路公交車達到天仙洞景區(qū)，由于天仙洞景區(qū)山下到景區(qū)多是鄉(xiāng)村公路，只能通行9座以下的車輛，因此公交車無法上山。根據(jù)景區(qū)建設規(guī)劃，從山下到景區(qū)將新修建一條棧道，屆時將縮短到景區(qū)的距離，路況也將有所好轉。

問題7：賓館應急照明用電方面。蘭尊大酒店停電有無應急發(fā)電設備。（責任單位：蘭尊大酒店，督辦：縣旅游局）

整改情況：

1、蘭尊大酒店配備有應急發(fā)電設備，由于不經(jīng)常使用，造成設備老化，沒有經(jīng)常維護，賓館針對出現(xiàn)的問題，制定了經(jīng)常性維護措施，要求員工每隔一段時間都要對應急發(fā)電設備進行維護，保證設備完好，

2、蘭尊大酒店為142個房間重新配備了應急照明燈，并維護了走廊、過道、消防出口等處的應急照明設備。

問題8：賓館客房設施方面。蘭尊大酒店備用被子不齊、卷筒紙未及時更換（責任單位：蘭尊大酒店，督辦：縣旅游局）敘永縣假日酒店浴室有異味、房間隔音效果差。（責任單位：假日酒店，督辦：敘永縣旅游局）

整改情況：

1、蘭尊大酒店整改情況：為80間標準間另配備用床被一套，將房間內(nèi)小卷筒紙更換為大卷筒紙，并要求房間服務員在每天查房時特別注意更換。

2、敘永縣假日酒店整改情況：要求賓館服務員每天在打掃房間時特別注意清掃衛(wèi)生間衛(wèi)生，做到無臭無異味，對隔音效果差的問題，賓館將逐步將房間玻璃更換為隔音玻璃。

三、解決當前影響我市旅游發(fā)展的幾個問題

問題1：旅行社方面：旅行社收客網(wǎng)點多，其它賣機票網(wǎng)點、自駕車俱樂部、婚介所、房屋中介等都在收客作旅游業(yè)務。（責任單位：區(qū)縣旅游局、市局旅游執(zhí)法支隊）

整改情況：

1、按照《旅行社條例》，我市現(xiàn)有旅行社服務網(wǎng)點已在市局和當?shù)貐^(qū)縣備案。

2、我局于5月－10月在全市開展“綠盾行動VI”旅行社合同及服務網(wǎng)點專項治理工作，重點治理簽訂旅游合同不規(guī)范和旅游網(wǎng)點超范圍宣傳、非法經(jīng)營旅游業(yè)務等違規(guī)行為，切實解決當前旅游市場存在的突出問題，積極引導旅行社依法誠信經(jīng)營，維護我市旅游市場秩序。

3、經(jīng)查，機票網(wǎng)點、自駕車俱樂部、婚介所、房屋中介等沒有做旅游業(yè)務情況。

問題2：旅游用車方面：用車困難仍未完全解決，問題結癥在哪里？（責任單位：市局旅游執(zhí)法支隊）

整改情況：通過市交通局和市旅游局的共同努力，現(xiàn)我市正在籌備成立一家專業(yè)旅游客運公司，在現(xiàn)有14輛基礎上，再增加8輛以滿足市場需要，新成立的旅游客運公司將以游客服務為目的，有望改變目前旅游車輛服務態(tài)度差、價格高、亂收費、用車難、市場管理混亂等問題。該公司組建成功運營一段時間后，將根據(jù)旅游客運市場發(fā)展需要，如需新增車輛可再向省交通運輸廳申請新購置車輛指標，或再申請組建一家獨立的旅游運輸公司，形成競爭機制。

問題3：從業(yè)人員穩(wěn)定方面：旅游從業(yè)人員不穩(wěn)定，導游及IC卡導游證管理上有漏洞。（責任單位：市局規(guī)劃培訓科、旅游執(zhí)法支隊）

整改情況：

1、導游要離開原有旅行社掛靠另一家旅行社，在我局辦理新的IC卡時，需要持有原有旅行社解除勞動用工合同的證明和現(xiàn)有掛靠旅行社簽訂勞動用工合同證明，才能辦理。

2、今年3月份對全市115名導游就“導游講解及技巧”、“導游實用涉法知識”和《旅行社條例》進行了培訓，今后，我局還將加大對涉旅從業(yè)人員的培訓力度，聘請專家授課以提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。

問題4：景區(qū)方面：景區(qū)多頭管理，對外出宣傳整體感不強，精品景點打造太少，精品線路寥寥無幾。（責任單位：區(qū)縣旅游局，市局市場開發(fā)科）

整改情況：

篇4

為認真落實政府安全監(jiān)管責任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，提高商貿(mào)企業(yè)安全經(jīng)營水平，加快建立安全生產(chǎn)長效機制，確保全區(qū)商貿(mào)行業(yè)安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，現(xiàn)就抓好商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)工作通知如下：

一、對象范圍

本通知所指的“商貿(mào)企業(yè)”是指商場、農(nóng)（集）貿(mào)市場、超市、生豬屠宰加工場、專業(yè)市場和相關賓館、飯店、酒店及娛樂場所等。

二、工作目標

牢固樹立安全經(jīng)營意識，通過落實政府安全監(jiān)管責任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，進一步強化商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)基層和基礎管理，構建安全生產(chǎn)長效機制，堅決遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，促進全區(qū)商貿(mào)行業(yè)安全形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉。

三、工作重點

為加大安全生產(chǎn)監(jiān)管和執(zhí)法監(jiān)察力度，確定在全區(qū)商貿(mào)企業(yè)組織開展事故隱患排查治理活動，嚴肅查處各類安全生產(chǎn)違法行為，及時消除各類事故隱患，堅決杜絕各類事故發(fā)生，以隱患排查整治促進安全生產(chǎn)長效機制建設。檢查主要內(nèi)容：各單位貫徹落實安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準制度情況；安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程的制定及落實情況；安全生產(chǎn)管理機構設置、人員配備及安全經(jīng)費投入情況；生產(chǎn)經(jīng)營場所及消防設施、設備是否符合有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)的規(guī)定和國家標準或者行業(yè)標準的情況；預防職業(yè)危害的制度、設備和設施落實情況；從業(yè)人員配備符合國家標準或者行業(yè)標準的勞動防護用品的落實情況；主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)教育培訓考核情況，特種作業(yè)人員持證上崗情況以及員工安全教育培訓情況；重大危險源的登記、建檔、檢測、監(jiān)控和事故應急救援預案的制訂及演練情況；消防隱患排查、整改、治理、消除和報告制度落實情況。

四、工作責任

商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管實行“屬地管理”和“行業(yè)管理”相結合的原則，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)負責本行政區(qū)域內(nèi)商貿(mào)企業(yè)的安全監(jiān)管，區(qū)政府各負有安全生產(chǎn)監(jiān)管職能的部門負責本行業(yè)領域內(nèi)的安全監(jiān)管，各商貿(mào)企業(yè)落實事故隱患排查、治理和防控的主體責任。

1、強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。各商貿(mào)企業(yè)的法定代表人或主要負責人是本單位安全生產(chǎn)的第一責任人，全面負責本單位的安全工作。要定期開展隱患排查治理，建立隱患登記臺帳，逐步實現(xiàn)隱患排查治理規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化，切實提高安全經(jīng)營水平。

2、突出行業(yè)管理。區(qū)政府各負有監(jiān)管職責的部門按照“誰審批、誰發(fā)證，誰主管、誰負責”的原則，認真履行行政許可、行政執(zhí)法監(jiān)察、宣傳教育等方面的責任。各行業(yè)管理部門建立專門安全管理機構，調(diào)整充實人員，發(fā)揮專業(yè)特長和行業(yè)組織優(yōu)勢，加強對本行業(yè)安全生產(chǎn)工作的管理和指導，組織本行業(yè)領域安全生產(chǎn)檢查，指導本行業(yè)排查治理隱患。

3、落實屬地管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)要加強基層安監(jiān)機構建設，充實工作力量，專人負責商貿(mào)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，確保監(jiān)管人員、經(jīng)費、裝備與工作任務相適應，并通過落實責任、建立制度、開展檢查等措施，延伸安全生產(chǎn)監(jiān)管的觸角，確保各類安全隱患及時發(fā)現(xiàn)并消除。

五、工作要求

（一）加強領導，落實責任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)要進一步加強對商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的領導，按照屬地管理原則，切實履行安全監(jiān)管責任，在轄區(qū)全面組織開展事故隱患專項整治。商貿(mào)、糧食、供銷等部門根據(jù)各自職能，對本行業(yè)的安全工作具體負責。區(qū)安監(jiān)局，依法行使安全綜合監(jiān)督管理職權，指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督有關部門對商貿(mào)企業(yè)的安全監(jiān)督管理工作。公安分局，負責指導各派出所對轄區(qū)商貿(mào)企業(yè)實施消防監(jiān)督檢查，督促整改火災隱患。區(qū)消防大隊，履行對商貿(mào)企業(yè)消防重點單位的消防監(jiān)督職責，開展消防監(jiān)督執(zhí)法檢查。工商分局，依法對無證無照的經(jīng)營攤位、生產(chǎn)作坊進行清理整頓，對非法存在的“三合一”場所進行取締。各商貿(mào)企業(yè)要認真開展自查，重點針對火災、踩踏、疏散等事故或災情隱患，治理薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施，全面消除各類安全隱患。

篇5

為實現(xiàn)*礦業(yè)股份有限公司（以下簡稱*公司）的可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)黃小晶常務副省長在*公司調(diào)研座談會上的講話精神，*局召開了專題會議提出了相應的整改措施，現(xiàn)通知如下。

一、環(huán)保行政管理部門整改要求

1.強化環(huán)保部門監(jiān)管監(jiān)控。*縣環(huán)保局要派出專人進駐*山金礦，檢查企業(yè)是否存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，環(huán)保設施及監(jiān)控儀器是否正常運行，督促企業(yè)落實各項整改措施。環(huán)保工作人員要履行職責，加強管理，發(fā)現(xiàn)問題要及時向局領導報告。*縣環(huán)保局要將檢查情況每月向上級環(huán)保部門報告，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時報告。*市環(huán)保局要確定專人負責*公司環(huán)保監(jiān)管工作，每月對*公司進行一次監(jiān)督檢查，并將檢查結果報送省環(huán)保局和*市政府。省環(huán)保局將每季度對*公司環(huán)保工作進行一次檢查。省環(huán)境監(jiān)理所要將對*公司的監(jiān)督檢查納入日常工作計劃，切實抓好落實。

2.完成對*公司氰化物在線監(jiān)測儀的聯(lián)網(wǎng)。省環(huán)境監(jiān)理所和省環(huán)境自動監(jiān)測監(jiān)控工作協(xié)調(diào)小組要在本周內(nèi)派員赴*公司，指導氰化物在線監(jiān)測儀調(diào)試和監(jiān)測數(shù)據(jù)的比對工作。*市環(huán)保局要于6月26日前完成*公司氰化物在線監(jiān)測儀調(diào)試和監(jiān)測數(shù)據(jù)的比對、驗收，實現(xiàn)與省環(huán)境自動監(jiān)測監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)。省環(huán)境監(jiān)理所每天要對*公司傳輸?shù)脑诰€監(jiān)測數(shù)據(jù)查詢3次以上，并做好記錄工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向局領導報告。省環(huán)境監(jiān)理所領導每天要對記錄進行檢查，局領導將不定期進行抽查。

3.依法、全面、足額、及時征收排污費。*縣環(huán)保局要根據(jù)《排污費征收使用管理條例》，按照國家規(guī)定的標準和要求，認真核定*公司應繳納的排污費，實行按排污總量收費，并做到依法、全面、足額、及時征收。

4.建設汀江水質(zhì)自動監(jiān)測站。*市環(huán)保局、*縣環(huán)保局要提請當?shù)卣谕〗?縣城區(qū)飲用水源地上游建設一個水質(zhì)自動監(jiān)測站，用于監(jiān)控汀江水體水質(zhì)，確保*縣城區(qū)飲用水的安全。監(jiān)測因子為水溫、電導率、溶解氧、濁度、pH、氨氮、高錳酸鹽指數(shù)、總磷、銅等，于今年年底前建成。

二、對環(huán)境監(jiān)測部門的整改要求

1.充實*縣環(huán)境監(jiān)測站人員力量。鑒于*縣環(huán)境監(jiān)測站目前只有6名監(jiān)測人員，且無高級技術人員的情況，*縣環(huán)保局要盡快向縣政府匯報，爭取人員編制，引進高級技術職稱的監(jiān)測人員，充實監(jiān)測隊伍力量。

2.加大*公司污染源和汀江水環(huán)境監(jiān)測頻次。*縣環(huán)境監(jiān)測站要增加對*公司污染源和汀江水環(huán)境監(jiān)測頻次，對*公司3個廢水排放口和汀江水環(huán)境的監(jiān)測要由現(xiàn)在的每半月一次，增至每周一次。*市環(huán)境監(jiān)測站要每月監(jiān)測一次。省環(huán)境監(jiān)測中心站要每季度對*公司3個排放口進行一次監(jiān)督性監(jiān)測。各級環(huán)境監(jiān)測站要做好所要求的監(jiān)測因子的監(jiān)測工作，發(fā)現(xiàn)異常監(jiān)測數(shù)據(jù)應及時向環(huán)保行政主管部門報告，監(jiān)督企業(yè)采取措施進行整改。監(jiān)測工作質(zhì)量由各級環(huán)境監(jiān)測站分管業(yè)務的站長負責。

3.提高監(jiān)測人員素質(zhì)。省環(huán)境監(jiān)測中心站將于今年*月*日前，組織對*市環(huán)境監(jiān)測站、*縣環(huán)境監(jiān)測站、*公司負責環(huán)境監(jiān)測的有關人員進行培訓，學習國家監(jiān)測規(guī)范、要求和在線監(jiān)測儀器操作方法等，提高監(jiān)測人員的工作素質(zhì)和業(yè)務水平。*市環(huán)境監(jiān)測站要派2人，*縣環(huán)境監(jiān)測站和*公司要各派6人參加培訓。

4.遵守廉政建設有關規(guī)定。環(huán)保部門的監(jiān)測、監(jiān)理和管理人員要遵守國家有關廉政建設的規(guī)定，不得接受企業(yè)與業(yè)務工作有關的吃請，不得在*大酒店吃住。

三、對*礦業(yè)股份有限公司的整改要求

1.落實環(huán)保責任制。*公司要按照國家環(huán)保法律法規(guī)的要求，切實做到“誰污染、誰治理”，“誰破壞、誰恢復”。公司法人代表是環(huán)保工作的第一責任人，要加大環(huán)保投入，落實環(huán)保責任，增加環(huán)保人員，提高工作素質(zhì)，確保各項環(huán)保制度落到實處。

2.實施穩(wěn)定達標的治理措施。對礦區(qū)廢水中的銅超標問題應采取處理措施，將礦區(qū)現(xiàn)有污水處理中的人工加藥改為自動加藥，針對暴雨時三清亭、二廟溝、新屋下三處大壩廢水溢流的問題，要求三處均增設污水處理設施對溢流的廢水進行處理，處理后的廢水引入現(xiàn)有安裝在線監(jiān)測儀的排污口排放。*公司要于6月25日前將整改方案報省、市、縣環(huán)保局，整改工作于今年年底前完成。

3.加大環(huán)保投入，加快生態(tài)恢復進度。*公司應要快實施生態(tài)恢復規(guī)劃，加大環(huán)保投入，完善排洪系統(tǒng)，恢復礦區(qū)植被，在北口新屋下大壩外建設一座重力漿砌大壩，確保汀江水環(huán)境安全。

4.增設污染物在線監(jiān)測設施。*公司要完善在線監(jiān)測設施，增加pH、銅等污染因子在線監(jiān)測內(nèi)容。要主動聯(lián)系供貨廠商盡快安裝，現(xiàn)有氰化物在線監(jiān)測設施應于6月26日前與省環(huán)境自動監(jiān)測監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)，實時傳輸監(jiān)測數(shù)據(jù)；其他污染因子在線監(jiān)測設施應于*月底前安裝到位。在線監(jiān)測設施出現(xiàn)故障時應及時向環(huán)保部門報告，不得擅自拆除。

5.嚴格執(zhí)行排污許可證制度。*公司要在*月底前向環(huán)保部門申請排污許可證，按規(guī)定的允許排放量排放污染物，不得超標排污，不得增設或變相增設排污口。

篇6

建立組織強化領導 制定意見提供保障

區(qū)人大常委會加強組織領導，成立了食品安全執(zhí)法檢查組。常委會主任胡燕平親自掛帥擔任組長，副主任張海珍、張映華、沈紅慧和有關工委主任為副組長，部分常委會委員、區(qū)人大代表等為委員。經(jīng)反復研究探討，出臺了《實施意見》，從執(zhí)法檢查的指導思想、組織領導、主要內(nèi)容都作了明確，對方法步驟和時間節(jié)點都作了周密安排，并下發(fā)到執(zhí)法檢查組每位成員以及政府有關食品安全監(jiān)管部門。

動員部署專題學法 執(zhí)法檢查未雨綢繆

執(zhí)法檢查組充分準備。7月初，召開動員部署會。檢查組全體成員，各鎮(zhèn)人大主席、副主席以及社區(qū)（街道）人大代表聯(lián)絡室主任都參加了會議，胡燕平主任要求全體成員必須認真學法，把握重點，深入查找和發(fā)現(xiàn)問題，齊心協(xié)力促進法律法規(guī)實施、保障全區(qū)食品安全，全體人員統(tǒng)一了思想，提振了信心；執(zhí)法檢查組又開設了專題學法講座，對相關法條進行逐條研究學習，還邀請專家作法律知識輔導，使大家掌握食品安全知識，熟悉法律法規(guī)，為開展執(zhí)法檢查打下基礎；另外，執(zhí)法檢查還組織座談會，充分聽取區(qū)食安辦、質(zhì)監(jiān)局、工商青浦分局、經(jīng)委、農(nóng)委、綠化市容局等部門開展食品安全監(jiān)管工作的匯報，使執(zhí)法檢查有的放矢。

多措并舉實地察訪 執(zhí)法檢查全面推開

7月中旬，執(zhí)法檢查全面推開。執(zhí)法檢查組到朱家角古鎮(zhèn)實地察看部分餐飲酒店廢棄油脂和餐廚垃圾的處置情況，粽子、糕點店鋪衛(wèi)生情況；到城區(qū)世紀聯(lián)華大賣場檢查食品貯存、變質(zhì)清理等情況；到華新鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品市場抽樣檢測蔬菜中農(nóng)藥投入情況等等，多次深入各鎮(zhèn)、街道檢查部分餐飲酒店、食品流通和生產(chǎn)加工企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)單位及食品攤販等；還采取清早突擊進菜場、晚上暗訪夜排檔的辦法進行檢查。一個多月中，共檢查了食品生產(chǎn)企業(yè)、餐飲飯店、菜市場、超市、食用農(nóng)產(chǎn)品種植戶、水產(chǎn)養(yǎng)殖戶共26家及多處食品攤販、夜排檔，出動了執(zhí)法檢查組成員120人次和區(qū)人大代表29人次。還在全體人大代表中對食品安全問題最突出的方面、職能部門的監(jiān)管力度等問題進行了問卷調(diào)查。

9月27日，區(qū)人大常委會會議聽取了區(qū)政府貫徹《上海市實施辦法》情況的報告后認為，經(jīng)區(qū)政府及有關職能部門的努力，目前區(qū)食品安全態(tài)勢有序可控。還綜合執(zhí)法檢查情況，針對有些食品生產(chǎn)企業(yè)用回收食品作原料生產(chǎn)食品、小超市內(nèi)散裝食品沒有明示的標簽標識、餐廚垃圾按正規(guī)渠道收運比例不高等問題，向政府提出了要進一步依法監(jiān)管、探索問題發(fā)現(xiàn)機制、增強執(zhí)法主動性、提高執(zhí)法威懾力等意見建議。

常委會組成人員和列席會議的人大代表還現(xiàn)場就“夜排檔整治”、“農(nóng)產(chǎn)品安全保護措施”、“對無證食品攤販管理疏堵結合”等問題專題詢問相關職能單位，有關單位一一作答。

列席會議的蔡忠副區(qū)長表示，政府部門將繼續(xù)以“最嚴的執(zhí)法、最嚴的監(jiān)管、最嚴的準入、最嚴的處罰、最嚴的問責”開展工作，提升全區(qū)食品安全保障水平。

篇7

河南省鄭州市登封市位于嵩山南麓、中原腹地，是全國著名的“文物之鄉(xiāng)”、“武術之鄉(xiāng)”、歷史文化名城，現(xiàn)存各類文物古跡1517處，其中，全國重點文物保護單位21處23項、省級文物保護單位17處、市級文物保護單位40處、縣級文物保護單位132處，尤其是以“少林寺、中岳廟、嵩陽書院”為代表的嵩山世界文化遺產(chǎn)蜚聲海外，是人類文化遺產(chǎn)的瑰寶，具有極高藝術欣賞價值和學術研究價值。

2登封市文物古建筑消防安全現(xiàn)狀

文物古建筑火災多發(fā)的原因，與其本身存在的火災危險性密不可分。通過日常檢查和深入了解，發(fā)現(xiàn)登封市文物古建筑的消防安全現(xiàn)狀主要呈現(xiàn)以下幾個方面：一是防火間距小，蔓延迅速快。由于古建筑在消防方面均沒有完整的規(guī)劃，大多毗連建造，建筑密度大，有的棟與棟間距僅一、二米，甚至廊道、屋檐相連，缺少防火分隔和安全空間，而且都是成片的木結構或磚木結構老房子，一旦起火，極易釀成火燒連營的慘劇。二是火災載荷大，耐火等級低。文物古建筑的建筑裝修材料往往未按照消防安全管理規(guī)定使用難燃、阻燃材料，通常以木材為主要材料，以木構架為主要結構，其耐火等級低，加之木材的長期自然干燥，成了極易燃燒物品，大大增加了火災荷載，火災危險性極大。三是消防車道窄，火災撲救難。由于文物古建筑密集修建或受地形地勢所困，許多通往文物古建筑內(nèi)的通道比較狹窄，像登封市少林寺、中岳廟等文物古建筑均依山而建，周圍通道寬度小，坡度大，且蜿蜒曲折，根本無法滿足常規(guī)消防車輛通行，造成火災撲救難。四是消防基礎差，救援力量弱。受歷史條件限制，文物古建筑很少考慮消防設施，后期為了保護原貌和完整性，也很少添加先進消防設施，最多用的是輕便滅火器、消防桶等簡單滅火設施，對于燃燒猛烈、蔓延迅速的火災可謂是杯水車薪，而且大多義務消防隊員業(yè)務素質(zhì)不強，保護文物古建筑消防安全能力欠強。

3登封市文物古建筑火災防范對策

篇8

一、進一步加強城鄉(xiāng)規(guī)劃工作

突出規(guī)劃引領作用，積極推進城鄉(xiāng)規(guī)劃全覆蓋，并以此聯(lián)動推進城市化和新農(nóng)村建設，是走新型城市化道路的根本要求。一是抓緊編制市域總體規(guī)劃。以國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃為指導，與土地利用總體規(guī)劃相協(xié)調(diào)，做細規(guī)劃編制的基礎工作，科學預測城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)模，合理確定市域空間布局結構，統(tǒng)籌安排城鄉(xiāng)基礎設施和公共服務設施建設，協(xié)調(diào)處理港口物流、臨港產(chǎn)業(yè)、海洋旅游、歷史文化、風景名勝和城市建設的空間關系，明確空間規(guī)劃管治的目標和措施。同時，指導岱山、嵊泗兩縣完成縣域總體規(guī)劃編制，實現(xiàn)城鄉(xiāng)規(guī)劃的市域全覆蓋。二是進一步完善城鄉(xiāng)規(guī)劃編制體系。在市域總體規(guī)劃的指導下，進一步深化完善分區(qū)規(guī)劃，加強近期建設規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃、基礎設施和公共設施專業(yè)規(guī)劃的編制。著眼于迎接大橋經(jīng)濟時代的新要求，編制**本島公交站場和社會停車場規(guī)劃，著力解決交通擁堵和停車難的問題，編制完善大陸連島工程及本島主干道景觀建設規(guī)劃，打造富有海島特質(zhì)的景觀交通線，合理規(guī)劃設計城市建筑形態(tài)和色彩，積極開展城市特色研究，努力提升**城市的品位和形象。三是抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村莊規(guī)劃編制。根據(jù)漁農(nóng)村小康社區(qū)建設要求，結合實施“千村示范、萬村整治”工程，加快中心村和保留村建設規(guī)劃編制，促進農(nóng)村居民點的合理布局。指導全市26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)房防災能力普查工作，完成300戶農(nóng)村困難家庭危舊房改造救助任務。四是加強城鄉(xiāng)規(guī)劃監(jiān)管。認真落實理順規(guī)劃管理體制的各項工作，切實抓好城鄉(xiāng)規(guī)劃的“藍線”、“綠線”、“紫線”、“黃線”管治制度，進一步強化建設項目的規(guī)劃選址許可管理和建設項目許可后的規(guī)劃監(jiān)管，健全城鄉(xiāng)規(guī)劃實施的監(jiān)督機制。

二、進一步推進城鄉(xiāng)建設

根據(jù)“量力而行、合理布局、有序推進”的原則，加快推進城鄉(xiāng)建設。一是加快推進新城建設。大力推進市政道路、管網(wǎng)、環(huán)衛(wèi)、綠化等基礎設施建設，不斷完善學校、醫(yī)院、文化、體育、商業(yè)、菜場等配套設施，積極推進新城商務區(qū)和高星級酒店建設，努力促進新城形成規(guī)模，完善配套，集聚人氣。力爭到2010年，新城的建成區(qū)面積達到10平方公里以上，可容納8萬以上人口，初步成為我市政治、文化、教育和服務中心、現(xiàn)代化的海島生態(tài)新城。二是繼續(xù)完善定海老城區(qū)功能。不斷完善市政公用基礎設施和公建設施。大力實施市政道路建設改造工程，提高交通承載能力。加快排水系統(tǒng)及低洼地段的改造和病危橋梁維修建設，加強河道水域管理，綜合提高城區(qū)抗臺防汛排澇能力。加強道路綠化建設和維護管理，抓好環(huán)衛(wèi)公共設施建設及對現(xiàn)有生活垃圾處理設施的改造，提升人居品質(zhì)。三是指導縣區(qū)推進城鎮(zhèn)建設。重點是加快推進高亭、菜園兩個縣城和金塘、六橫、衢山、白泉、洋山等中心鎮(zhèn)建設，完善城鎮(zhèn)功能，優(yōu)化人居環(huán)境。四是加快推進新農(nóng)村建設。加強對全市漁農(nóng)村小康社區(qū)基礎設施建設和環(huán)境整治的指導和服務，重點抓好新城的9個漁農(nóng)村社區(qū)的基礎設施建設和環(huán)境改造工作。

三、進一步提升城市管理水平

加強城市管理，建設和諧城市，是走新型城市化道路的重要內(nèi)容。一是進一步完善城市管理體制。以組建城市管理行政執(zhí)法局為契機，切實轉變職能，推進城市管理綜合執(zhí)法改革和相對集中行政處罰權工作。結合建設系統(tǒng)事業(yè)單位改革和“作風建設年”活動，加強園林、綠化、建筑、房地產(chǎn)等行業(yè)管理，積極推進市政公用事業(yè)的市場化改革，強化為民服務意識，提高城市管理效率。二是著力抓好“數(shù)字城管”試點工作。今年重點做好新城實施“數(shù)字城管”的籌備工作，指導普陀山風景名勝區(qū)開展“數(shù)字城管”試點。積極創(chuàng)造條件，逐步向定海城區(qū)、普陀城區(qū)推行，加快實現(xiàn)城市管理由傳統(tǒng)粗放模式向數(shù)字化精細模式的轉變。力爭“十一五”末，中心城市全面實現(xiàn)數(shù)字化城市管理。三是深入開展國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作。針對創(chuàng)衛(wèi)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定整改方案，倒排達標計劃，加強督查指導，確保創(chuàng)衛(wèi)各項指標要求如期完成。四是繼續(xù)開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。切實加強市容監(jiān)察、環(huán)衛(wèi)工作，重點抓好“城中村”、城鄉(xiāng)結合部、建筑工地、農(nóng)貿(mào)市場等環(huán)境整治。積極推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化，完善漁農(nóng)村生活垃圾收集處理網(wǎng)絡，確保漁農(nóng)村生活垃圾集中收集處置率達到國家規(guī)定標準。

四、進一步發(fā)展壯大建設產(chǎn)業(yè)

篇9

一、農(nóng)村財務管理工作

今年上半年，我局緊緊圍繞市站2009年工作安排意見，以20*年省農(nóng)業(yè)廳在我市召開的“深化農(nóng)村黨風廉政建設，推進農(nóng)村財務管理”座談會為契機，繼續(xù)強化農(nóng)村財務管理。具體做了以下兩點：

(一)、重點抓好農(nóng)村財務培訓工作

針對一些村主干對農(nóng)村經(jīng)濟管理知識淡薄、報賬員對“雙代”業(yè)務不精的情況，我局于2009年3月28日至4月12日抽調(diào)市局業(yè)務精英，下鄉(xiāng)到全市十個鎮(zhèn)辦，舉辦了參訓人員包括各村支部書記、村主任、民主理財組長、報賬員在內(nèi)的共計1000余人的培訓會。培訓內(nèi)容主要為：農(nóng)村財務“雙代”實務、民主理財組長的權利和義務、農(nóng)村土地流轉政策等等，通過學習培訓取得了明顯的實際效果。

(二)、以完善和提升農(nóng)村會計委托為重點，穩(wěn)步推進“兩個延伸”

1、抓規(guī)范。為了進一步規(guī)范我市農(nóng)村會計委托制，我局農(nóng)廉辦、財務站、合同站全部工作人員，在2009年5月18日至5月20日利用三天時間，采取不但聽匯報而且還查檔案資料，當面查找問題，當場提出整改方案，現(xiàn)場辦公的工作方法，對全市十個鎮(zhèn)辦農(nóng)村會計服務中心的內(nèi)部管理進行了一次大檢查。檢查內(nèi)容包括：*年賬務結算和09年建新帳情況、會計服務中心賬戶設立及資金運作情況、村級賬務情況、資產(chǎn)、資源等，并對檢查情況進行了及時通報。

2、抓提升。根據(jù)省農(nóng)廉辦、省農(nóng)業(yè)廳今年關于落實“*會議”精神的文件要求，我局在去年已實現(xiàn)所有村“財帳”雙代的基礎上，逐步向兩個方向延伸，一個是由代管村級賬務延伸到代管組級賬務，另一個延伸是由代管資金延伸到代管資產(chǎn)、資源，即“三資”管理。為了做好此項工作，年初，我市組織城北、城西、開張等七個鎮(zhèn)、辦到城東、栲栳、蒲州農(nóng)村會計服務中心進行了觀摩學習，要求全市要以栲栳鎮(zhèn)農(nóng)村會計服務中心為推廣模式，搞好“三資”工作。截止6月底，我市十個鎮(zhèn)辦全部實行了“三資”管理，代管組級賬務數(shù)由原來的873個擴大到12*個，在農(nóng)村財務管理上，又一次排在了全市的前列。

二、農(nóng)民專業(yè)合作社工作

農(nóng)民專業(yè)合作社是增加農(nóng)民收入，提高農(nóng)民和農(nóng)業(yè)整體素質(zhì)，推進現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)建設的有效組織形式，是建設社會主義新農(nóng)村，構建農(nóng)村和諧社會的重要組成部分。上半年我們主要做了以下幾方面工作。

(一)、檢查指導促規(guī)范。利用4月、5月兩個月的時間，對全市農(nóng)民專業(yè)合作社進行一次全面的檢查指導，進一步規(guī)范合作社自身必須具備的基本辦公設施，包括辦公場所、組織機構設置、制定規(guī)章制度、設立財務帳薄等，對條件具備的合作社進行檢查驗收并頒發(fā)合格證和示范掛牌。

(二)、全面培訓促發(fā)展。5月31日和6月1日在*大酒店舉辦了農(nóng)民專業(yè)合作社培訓會。對我市293家合作社負責人進行一次全面培訓，并下發(fā)了《關于積極扶持和培育農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展的實施意見》和《*市農(nóng)民專業(yè)合作社考核辦法》。通過培訓，使合作社負責人增強依法辦社、依法維權意識，全面提高合作社經(jīng)營管理和服務水平，使業(yè)務工作人員全面準確吃透法律精神，掌握依法正確指導合作社發(fā)展的方法，提高指導和服務工作水平，引導我市農(nóng)民專業(yè)合作社健康發(fā)展。同時通過對北梯養(yǎng)豬專業(yè)合作社、北梯葡萄種植專業(yè)合作社、金禾小麥種植專業(yè)合作社等十強示范合作社的經(jīng)驗推廣，以十強帶百強，以十強促全市。

(三)、培育典型、示范引導。按照我市“十強農(nóng)民專業(yè)合作社培育方案”，對十強合作社進行檢查指導，建立優(yōu)勝劣汰機制，對不規(guī)范、不發(fā)展、起不到示范作用的合作社予以更換，促進十個合作社真正做強做大，真正把“十強社”建設任務落到實處。

(四)、建立檔案、規(guī)范管理。對所有在工商局登記注冊的農(nóng)民專業(yè)合作社統(tǒng)一建立詳細檔案，統(tǒng)一規(guī)范備案材料，要求備齊營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、開戶許可證、章程等復印件和合作社簡介、組織機構及管理人員登記表、辦公場所拍照留檔等，加快我市農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設。

三、農(nóng)業(yè)合同管理工作

今年上半年主要做了以下工作：

(一)、抓好培訓，提高農(nóng)經(jīng)人員業(yè)務素質(zhì)。

年初，我局對全市十個鎮(zhèn)辦及262個村的農(nóng)經(jīng)站長、村主干進行了培訓。今年的培訓改變以往的“集中培訓”為到各個鎮(zhèn)辦的“單獨培訓”。各鎮(zhèn)辦利用該鎮(zhèn)辦農(nóng)村的農(nóng)閑時間將各村的村長、書記、會計等有關主干召集齊回來后，市局下鄉(xiāng)鎮(zhèn)去培訓，培訓內(nèi)容很有針對性，收到了良好的社會的效果。

(二)、抓好檢查，落實土地承包政策的執(zhí)行情況。

4月份，利用一周時間對各鎮(zhèn)辦的土地承包政策執(zhí)行情況進行了檢查。檢查內(nèi)容包括：三十年延包合同管理情況、土地流轉信息收集情況;機動地合同是否建立臺帳、備案是否齊全、是否全部輸入微機;土地承包糾紛是否有專人負責、是否有專門的調(diào)處室等。檢查完后全市進行了通報。要求各別未建立臺帳的、建立臺帳不全的、機動地合同未輸入微機的盡快補課，迎頭趕上。

(三)、抓好規(guī)范，及時安排和指導我市土地流轉平臺的建立。

6月中旬，市局召開農(nóng)經(jīng)站長會，會上對土地流轉工作進行了安排。各鎮(zhèn)辦發(fā)放了土地流轉轉入轉出信息登記表、土地流轉合同臺帳表及統(tǒng)一的流轉合同文本。要求各鎮(zhèn)辦在一個月的時間內(nèi)澄清土地流轉底子，為下一步信息平臺的建立打好基礎，市局已選定在栲栳鎮(zhèn)、城東辦事處進行土地流轉試點，目前這兩個鎮(zhèn)辦的土地流轉信息正在微機輸入過程中。

(四)抓糾紛調(diào)處，化解農(nóng)村矛盾。

上半年，市農(nóng)業(yè)合同仲裁委員會共接待群眾來信來訪50余起，受理仲裁合同案件兩起。受理的兩起的合同案件已調(diào)解解決。

四、農(nóng)民負擔管理工作

(一)、3月20日下發(fā)了*市農(nóng)經(jīng)工作安排意見。重點是深入開展農(nóng)民負擔專項治理工作;其次是進一步完善“一事一議”籌資籌勞管理制度;第三是繼續(xù)深入持久地開展農(nóng)民負擔專項審計工作。

(二)、開展治理向農(nóng)民專業(yè)合作社亂收費的工作。首先在培訓農(nóng)民負擔專業(yè)合作社業(yè)務人員時，下發(fā)了向農(nóng)民專業(yè)合作社亂收費的調(diào)查表格。經(jīng)過詳細的調(diào)查落實，未發(fā)現(xiàn)亂收費行為;其次是經(jīng)過調(diào)查了解農(nóng)民專業(yè)合作社目前存在的困難和需求，幫助農(nóng)民專業(yè)合作社穩(wěn)步健康發(fā)展。

五、農(nóng)村財務審計管理工作

(一)、法律法規(guī)是基礎

審計工作是穩(wěn)定農(nóng)村工作和建設新農(nóng)村的基礎，只有嚴格按照審計程序，理順農(nóng)村集體財務，才能夠讓農(nóng)村干群和諧相處，農(nóng)村安定團結，經(jīng)濟又快又好發(fā)展，直正達到“還干部清白，讓百姓明白”。例如：針對虞鄉(xiāng)鎮(zhèn)肖家堡村原任村長俞順爭20*年至20*年任期內(nèi)的財務問題進行了專項審計，針對審計的問題對照法律法規(guī)對號入座，目前審計報告正在整理當中。

(二)、高度負責是關鍵

我們把20*年審計過的案件進行再次復核，對沒有問題的案件進行全部裝訂入檔，對移交到法院執(zhí)行的案件，及時和法院溝通，盡快查清原因，為集體追回損失，讓老百姓感到滿意。

2009年上半年，我局對市政府批過來的三個農(nóng)村財務案件，專門組成三個專審組重點審計。第一，到農(nóng)戶調(diào)查落實，到實地現(xiàn)場測量，對收支帳務嚴格審計，對白條入帳進行調(diào)查查實，對收入不入帳嚴格處理，對有違法作為的黨員干部建議紀檢機關給予黨紀政紀處分。先后審計了于鄉(xiāng)肖家堡村財務問題，調(diào)解了開張陳村、常旗營村干部財務交接問題。

六、農(nóng)村合作基金會清整工作

截止2009年6月底，我市股金余額還有1750萬元，借款余額有3600萬元。2009年上半年通過依法和自收等各種渠道、措施清收，全市共計收回各級各類借款20余萬元。

篇10

（一）多措并舉抓落實，有力提升就業(yè)服務新水平

年初，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，我局全面啟動了就業(yè)惠民計劃，截止目前共收集4287名求職者信息，8300多個用工崗位，通過有效對接配對有1707名求職者實現(xiàn)成功就業(yè)，統(tǒng)計轄區(qū)企業(yè)1698家。一是在全區(qū)110個社區(qū)設立居民求職培訓登記點，凡是有求職培訓意愿的人員都可以直接到就近社區(qū)進行登記。二是開發(fā)并使用區(qū)人力資源和社會保障局就業(yè)管理信息系統(tǒng)。將求職人員需求和企業(yè)用工需求及時錄入就業(yè)管理信息系統(tǒng)，建立求職人員信息和企業(yè)用工需求信息庫，為勞企雙方搭建平臺，能夠更高效地實現(xiàn)供求雙方信息的匹配對接。三是舉辦招聘會提供對接平臺。為給企業(yè)和求職者提供更多面對面交流的機會，區(qū)人力資源市場每周六在展覽館舉辦中型招聘會，3月23日在湖北路體育中心舉辦區(qū)大型公益招聘會，在14個街道辦事處輪流召開送崗位進社區(qū)專場招聘會；在九州大學、電大舉辦崗位進校園專題招聘會；召開了營銷專場、機械專場、酒店專場等招聘會，并安排專門人員跟蹤登記企業(yè)和求職者信息，進行回訪，及時掌握就業(yè)求職情況。四是積極進行對接匹配。利用各種資源，與轄區(qū)企業(yè)聯(lián)系溝通，建立與企業(yè)的長期聯(lián)系。針對我區(qū)重大企業(yè)，通過聯(lián)系獲取招工信息，根據(jù)招工需求進行匹配，提供就業(yè)匹配者信息，積極做好推薦工作，并通過逐一的上門溝通合作，為轄區(qū)眾企業(yè)建立長期有效地就業(yè)對接模式。全年新增就業(yè)任務為12000人，目前實際完成7080人，完成任務的59％；就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)任務為420人，完成601人，完成任務的143％；共開設中式面點、美容美發(fā)、月嫂、保健按摩、中式烹調(diào)、插花、計算機網(wǎng)頁設計及網(wǎng)上開店等專業(yè)的培訓，培訓各類人員共計585人；辦理小額擔保貸款4筆，貸款總額為90萬元。

（二）應保盡保求質(zhì)量，強力推動社保工作再上新臺階

一是明確責任。以文件形式下達了2013年各項勞動保障工作任務，各責任單位也建立起了責任體系，責任到崗,任務到人，同年終考核、獎勵掛鉤。二是加強調(diào)度。每月召開14個街道辦事處勞保所長工作會議，調(diào)度各項指標進展情況，分析工作中存在的困難和問題。截止目前，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保任務為20萬人，目前完成20964人，完成全年任務的105%；城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保繳費任務為16570人，目前完成21678人，完成全年任務的130%，60周歲以上居民養(yǎng)老金發(fā)放人數(shù)14298人，發(fā)放率100%；個體靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險參保任務為3000人，目前完成1546人，完成全年任務的51%；機關事業(yè)保險征收養(yǎng)老保險費347.77萬元，支付養(yǎng)老金580.64萬元（其中財政支付259.4萬元），社會化發(fā)放率達100%。

（三）主動作為抓預防，努力鞏固和諧勞動新關系

一是預防先行，勞資糾紛逐步下降。及時受理職工群眾的投訴。共接待職工群眾咨詢45起，涉及職工群眾58人；接受職工舉報投訴31起，涉及勞動者38人；其中，立案處理19起，調(diào)處案件12起，追發(fā)工資3.53萬元。下達行政處罰決定書7份。開展了農(nóng)民工工資支付情況專項檢查、用人單位勞動保障書面審查、清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ椥袆?、禁止使用童工專項行動、?guī)范勞務派遣專項行動、社會保險專項檢查等勞動用工執(zhí)法及專項檢查，切實維護勞動者的合法權益。二是強化機制，勞資糾紛有效化解。目前共立案31起，其中，勞動報酬爭議11起，工傷待遇爭議12起，經(jīng)濟補償金爭議8起。目前已經(jīng)審結案件30起，其中裁決7起，調(diào)解12起，撤訴11起。案外調(diào)解3起，已經(jīng)全部調(diào)解結案。目前案前調(diào)解25起正在進行。

（四）以人為本重管理，傾力提高公共服務新成效

一是做好事業(yè)單位管理工作。組織實施全區(qū)2012年度公務員和事業(yè)單位工作人員考核，完成考核結果審核備案和匯總上報工作；指導各用人單位對大學生村官、聘用制招商人員實施考核，根據(jù)有關結果提出有關建議并落實續(xù)聘等手續(xù)。組織和指導各用人單位對試用期滿的區(qū)2012年度公開招聘的部分教師和事業(yè)單位工作人員進行考核鑒定，并根據(jù)考核結果報領導研究同意后履行相應續(xù)聘手續(xù)；根據(jù)區(qū)工作安排，面向全區(qū)公開選調(diào)招商人員，經(jīng)報名、面試、政審考察等程序，共有4人被選調(diào)到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)；加強業(yè)務政策學習與信息交流，認真開展調(diào)查摸底，為全面推行事業(yè)單位崗位設置和工作人員首次聘用做好準備。二是做好公務員管理工作。做好全區(qū)享受市級以上勞動模范待遇人員基本情況統(tǒng)計；配合市局進行參照公務員法管理事業(yè)單位基本情況統(tǒng)計工作；做好政府部門科員級干部提拔調(diào)整工作；做好公務員南北對口培訓的報名工作。三是根據(jù)區(qū)有關安排，開展全區(qū)機關事業(yè)單位借用人員和臨時用工情況調(diào)查，對房產(chǎn)服務中心和西部辦事處人員工資情況以及部分中小學校人員編制情況進行專項調(diào)研，提出有關建議。四是認真做好工資晉升、退休和各項福利待遇審批工作。審批192人職務、崗位變動的工資核定，審批59人退休費；審批機關、事業(yè)人員遺屬生活困難補助金調(diào)整152人；審批義務教育學校2012年度獎勵性績效工資工作。五是組織機關事業(yè)單位工勤技能崗位技術等級考核和工人技師的報名工作。完成2013年度工勤技能等級考核和技師報名工作，共計審核通過40人。發(fā)放2012年度初、中、高級工審批表、證書，并兌現(xiàn)工資56人。

（五）立足實際求突破，“一村一品”活動和人才工作彰顯新特色

一是完成推薦君東新材料科技發(fā)展有限公司留學人員肖棟同志申報2013年留學人員科技活動項目擇優(yōu)資助經(jīng)費項目。二是展開調(diào)研活動，征集各類人才項目申報。按照《關于進一步做好全市海外高層次人才居住證發(fā)放工作的通知》要求，完成霍軼杰和王可東兩位專家情況申報；開展引智工作調(diào)研、建立引進國外技術、管理人才項目（動態(tài)）庫工作，填報引智項目需求表征集填報引智項目需求表7項；征集13家企業(yè)引智對接項目，并組織參加2013美南中國專家協(xié)會聯(lián)合會行活動完成簽約任務16項；征集第八屆博洽會引智項目需求16項。三是做好人才赴希臘培訓工作。根據(jù)市局《關于組織“引智能力提升與國際人才管理”赴希臘培訓的通知》，經(jīng)考察推薦市萬事達科技有限公司李樹良總經(jīng)理參加出國培訓，幫助辦理赴希臘培訓的各項手續(xù)，完成培訓指標任務。四是做好引進國外智力成果的示范推廣工作。經(jīng)對全區(qū)各單位上報的引智基地認真篩選、評審驗收，最終確定推薦市春發(fā)食用菌專業(yè)合作社申報省級引智基地，目前基地正以“公司+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營形式，帶動農(nóng)戶走致富路，推動“一村一品”發(fā)展。五是積極組織轄區(qū)企業(yè)申報省級博士后創(chuàng)新實踐基地。幫助集群信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司、第四人民醫(yī)院、中國礦業(yè)大學國家大學科技園管理委員會等三家單位申報國家博士后科研工作站，同時為2011年已建站的博士后創(chuàng)新實踐基地搞好博士入站、項目研發(fā)等跟蹤服務與管理等工作。

（六）固本強基抓建設，全力激發(fā)干部隊伍新活力

一是認真落實百姓辦事“零障礙”工程。制定了百姓辦事“零障礙”工程實施方案，明確由局班子成員為帶班領導，由各業(yè)務科室科長為協(xié)辦員，實行輪流坐班服務，全程為前來辦事的群眾提供接待受理、咨詢答疑、全程導引、主動協(xié)辦、辦結回復等各項事宜，直到群眾滿意離開。并將帶班領導及協(xié)辦員的姓名、職務、照片、辦公地點、辦公電話、手機等信息以公告欄的形式向前來辦事的群眾公開。二是加強機關作風建設。召開了全局機關作風建設工作會議，傳達了全區(qū)機關作風建設大會精神，制定了區(qū)人保局機關作風建設整改方案，進一步完善了出勤、請假、衛(wèi)生、值班、辦事、辦會等方面的工作制定和首問責任制、崗位責任制、同崗替代制、服務承諾制、限時辦結制等制度，不斷提高工作人員的服務水平。同時根據(jù)全區(qū)的機關作風問責辦法，制定了相應的問責規(guī)定，對于機關作風方面發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀行為，一律進行嚴肅處理，追究相關人員的責任。

（七）積極引辦樓宇企業(yè)，做好招商引資工作

將引辦樓宇企業(yè)作為全局的重點工作來抓，每個分管領導和科室都下達工作任務。目前已引進艾珂企業(yè)管理咨詢有限公司、順爾達商貿(mào)有限公司、炫彩商業(yè)管理有限公司、科博商貿(mào)有限公司等13家企業(yè)入住區(qū)，并協(xié)助辦理企業(yè)入駐手續(xù)，企業(yè)工商稅務等手續(xù)辦理中。

我局按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，努力做到了時間過半，任務過半，各項目標任務都進展順利，但是我們也要清醒的認識到，人力資源和勞動保障工作面臨的壓力越來越大，突出表現(xiàn)在：一是就業(yè)形勢依然嚴峻。我區(qū)每年新增的就業(yè)崗位不能滿足城鎮(zhèn)就業(yè)困難群體、外來務工人員和高校畢業(yè)生、新成長勞動力（含初高中畢業(yè)生）等的就業(yè)需求，就業(yè)壓力和就業(yè)形勢依然很大。二是各項社會保障任務艱巨。職工養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、居民醫(yī)療保險等各項社會保險任務以及就業(yè)再就業(yè)等各項任務十分繁重。三是人保部門工作與老百姓的新要求尚有一定差距。人保部門很多工作與老百姓的利益息息相關，隨著人民群眾對社會保障工作的要求越來越高，人保部門如何更好地回應人民群眾的新期待、新要求等問題都需要我們在將來的工作中逐步探索。

二、下半年工作打算

下半年，我局將按照發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措的要求，精心部署，狠抓落實，確保全面完成2013年度各項目標任務。

（一）多措并舉促進就業(yè)惠民工作

就業(yè)是民生之本，保障民生的第一件大事就是保障就業(yè)。我們要始終堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的理念，進一步加大工作力度，繼續(xù)積極推進就業(yè)惠民工作。一是抓好創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)。加快健全創(chuàng)業(yè)培訓、開業(yè)指導、市場拓展等各類服務體系，全面提高創(chuàng)業(yè)成功率、帶動就業(yè)率，以創(chuàng)業(yè)的倍增效應促進就業(yè)。二是落實政策促進就業(yè)。在就業(yè)補貼上，要統(tǒng)籌合理安排補貼資金，做到“應補盡補”。在稅費減免上，做到該減的減、該免的免，切實降低用人單位的用人成本，鼓勵用人單位吸納更多的下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。三是強化培訓促進就業(yè)。要堅持以就業(yè)為導向，將培訓與就業(yè)、培訓與崗位開發(fā)緊密結合，最大限度地發(fā)揮培訓對增加就業(yè)的促進效應。同時，要積極抓好就業(yè)困難人員的培訓工作，特別是失地農(nóng)民的培訓工作，進一步強化措施，扎實推進，確保取得實實在在的效果。

（二）全面完成各項社會保險參保繳費任務

社會保障是經(jīng)濟社會發(fā)展的“安全網(wǎng)”和“穩(wěn)定器”，要認真落實養(yǎng)老、醫(yī)療、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、失地農(nóng)民基本生活保障等各項保障政策，抓好各類社會保障參保繳費工作。一是抓好已參保人員的續(xù)保工作。將在校學生、失地農(nóng)民、困難群體等享受優(yōu)惠政策的人員作為重點人群，建立健全長效、動態(tài)、科學的管理機制，鞏固已取得的成果。二是抓好新增參保人員的擴面。對未參保人員進行認真調(diào)查核實，做到底數(shù)清楚、數(shù)字準確，確保擴面工作有的放矢，開展廣泛宣傳，動員未參保人員早日參保。三是做好社會保障卡信息采集工作，做好社保卡發(fā)卡和應用工作，深入社區(qū)、學校等人員集中地，采集社會保障卡人員信息。

（三）統(tǒng)籌推進各類人才隊伍建設

一是加強高層次人才隊伍建設。按照人才強區(qū)戰(zhàn)略的要求，積極推進人才聚集平臺的建設，吸引高層次創(chuàng)新人才來我區(qū)發(fā)展。二是加強專業(yè)技術人才隊伍建設。穩(wěn)步推進職稱制度改革，進一步規(guī)范職稱申報評價標準，拓寬評價范圍，不斷完善人才評價指標體系。進一步加強專業(yè)技術人員繼續(xù)教育，全面開展知識產(chǎn)權培訓工作。三是加強高技能人才隊伍建設。完善職業(yè)技能鑒定管理和機關事業(yè)單位工考制度，推動我區(qū)高技能人才隊伍建設。四是進一步強化畢業(yè)生就業(yè)服務。在強化畢業(yè)生就業(yè)公益的基礎上，進一步完善畢業(yè)生就業(yè)市場招聘體系，多渠道服務畢業(yè)生就業(yè)。五是加大招才引智工作力度。圍繞高新技術產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級，大力引進高層次專家和緊缺人才，認真研究人才的使用、引進和管理工作，積極促進人才向產(chǎn)業(yè)集中轉移，服務我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。

（四）扎實做好和諧勞動關系工作