導(dǎo)語：如何才能寫好一篇行政管理培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、圍繞兩個角色職責(zé)，關(guān)注行政人員素質(zhì)提高

通過調(diào)查，大學(xué)區(qū)行政管理人員整體隊(duì)伍穩(wěn)定，整體素質(zhì)較高。在大學(xué)區(qū)校際之間的交往中，所有行政人員的工作視角、工作內(nèi)容均有變化，“行政管理者”角色和“學(xué)科專業(yè)教師”角色更突出，必須加強(qiáng)這兩個角色的培訓(xùn)力度，不斷提高行政人員素質(zhì)。

“行政管理者”角色培訓(xùn)的必要性。從數(shù)據(jù)可以看出，“行政干事”群體這類培訓(xùn)是缺失的，更多的行政干事停留在“干得合格，努力優(yōu)秀”，而“積極發(fā)揮引領(lǐng)作用”似乎僅僅是校領(lǐng)導(dǎo)、主任們的責(zé)任。行政干事群體曾經(jīng)大多是優(yōu)秀教師群體，有“引領(lǐng)的潛能”，缺少的是“引領(lǐng)的自覺”。

“學(xué)科專業(yè)教師”角色培訓(xùn)的緊迫性。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除自身工作與教學(xué)緊密聯(lián)系的教導(dǎo)處（教研室）行政人員外，其他行政人員真正投入自身學(xué)科專業(yè)精力的人很少，而科研更是被大部分行政人員所“屏蔽”。這一學(xué)習(xí)被動現(xiàn)狀，比一線教師群體學(xué)習(xí)還被動。

二、制訂“培訓(xùn)菜單”，確定行政人員培訓(xùn)內(nèi)容

從角色要求來看，行政人員培訓(xùn)有兩個關(guān)鍵詞“管理”、“教學(xué)”，圍繞這兩個關(guān)鍵詞，大學(xué)區(qū)應(yīng)再次深入了解人員培訓(xùn)具體需求，制訂各行政人員崗位“培訓(xùn)菜單”，為設(shè)置行政人員“行政管理”、“學(xué)科專業(yè)”培訓(xùn)內(nèi)容，為“因地制宜、學(xué)以致用”奠定基礎(chǔ)。

1.針對“學(xué)科專業(yè)類”培訓(xùn)。這類培訓(xùn)較多，相比一線教師，行政人員更像旁觀者。第一，準(zhǔn)確定位。根據(jù)目前行政人員教學(xué)水平，采取民主與集中的考核辦法，在“教學(xué)”上將行政人員定位是“名師”、“優(yōu)秀教師”、“合格教師”還是“待發(fā)展的新教師”，便于在培訓(xùn)中盡量向一線教師相應(yīng)群體靠攏，和一線教師的相關(guān)群體一起實(shí)施有層次的學(xué)科培訓(xùn)、實(shí)施成長規(guī)劃。第二，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。客觀上講，長期缺少課堂教學(xué)實(shí)踐的行政人員，可以先從“評課”入手，開始學(xué)科專業(yè)的提升。評課能力一方面需要培訓(xùn)者有豐厚的理論基礎(chǔ)，一方面督促培訓(xùn)者認(rèn)真聆聽現(xiàn)實(shí)的課堂教學(xué)，適合行政人員快速融入到教學(xué)提升自己。在實(shí)際教學(xué)中，各成員校應(yīng)給每個行政人員提供進(jìn)課堂授課的機(jī)會，課時量結(jié)合學(xué)校實(shí)際。行政人員也應(yīng)有參與“學(xué)科教學(xué)”各項(xiàng)榮譽(yù)認(rèn)定、評比的機(jī)會。

2.針對“管理類培訓(xùn)”需求。從調(diào)查可看出，行政人員“管理類培訓(xùn)”相比“學(xué)科專業(yè)類”還欠缺。行政管理培訓(xùn)與行政級別的高低成正比，也就是說上級教育部門對“校領(lǐng)導(dǎo)”培訓(xùn)很頻繁，或者校領(lǐng)導(dǎo)有更多機(jī)會接受系統(tǒng)管理培訓(xùn)；中層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會有，但不多，集中在“主任培訓(xùn)班”上；干事們除了財(cái)務(wù)類外，教育教學(xué)干事均很少接受過任何上級教育部門培訓(xùn)。這個狀況，應(yīng)引起上級教育部門、大學(xué)區(qū)的思考。教育教學(xué)干事在學(xué)校占的比例近一半，他們也遇到著如何與部門主任溝通，如何給部門出謀劃策，如何與一線教師交往。除了“在實(shí)踐學(xué)習(xí)”，也應(yīng)給他們創(chuàng)造“系統(tǒng)培訓(xùn)”的機(jī)會。

第一，羅列培訓(xùn)需求。行政人員應(yīng)從自身開始主動反思，向大學(xué)區(qū)羅列自己需求的“培訓(xùn)菜單”，大學(xué)區(qū)再梳理、歸納，按崗位需求，開始專家引領(lǐng)、同伴互助、個人反思的管理類培訓(xùn)學(xué)習(xí)。第二，凝聚培訓(xùn)資源。作為大學(xué)區(qū)，各校優(yōu)秀的管理理念、干事們自己豐富的經(jīng)驗(yàn)均成為優(yōu)秀而寶貴的培訓(xùn)資源。培訓(xùn)的形式除了經(jīng)驗(yàn)交流，也可以跨校組織參觀學(xué)習(xí)、短期跨校轉(zhuǎn)任交流、建立工作QQ群等。以往各?！拜^封閉”的管理空間，在大學(xué)區(qū)管理制下，讓這樣的跨校大學(xué)區(qū)管理培訓(xùn)成為現(xiàn)實(shí)。

總之，各校行政人員素質(zhì)的提升應(yīng)得到各方關(guān)注?！按髮W(xué)區(qū)管理制”對行政人員提出了新要求，也為大學(xué)區(qū)各類培訓(xùn)，包括使行政人員培訓(xùn)注入了活力，大學(xué)區(qū)應(yīng)緊緊抓住這個改革機(jī)遇，提升行政人員素質(zhì)，讓大學(xué)區(qū)各成員校攜手并進(jìn)，共同發(fā)展。

作者單位西安市蓮湖區(qū)遠(yuǎn)東第二小學(xué)

編輯薛小琴

篇2

為加強(qiáng)和改進(jìn)企事業(yè)管理系統(tǒng)，規(guī)范行政管理職能，為企事業(yè)培養(yǎng)合格的行政管理人才，中國高等教育學(xué)會秘書學(xué)專業(yè)委員會邀請秘書界知名專家常年舉辦辦公室行政管理師資格認(rèn)證培訓(xùn)班?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、培訓(xùn)考試認(rèn)證時間、地點(diǎn)

2013年3月23日至29日 深圳市 （3月23日全天報(bào)到）

2013年3月29日至4月3日 北京市 （3月29日全天報(bào)到）

2013年4月12日至18日 桂林市 （4月12日全天報(bào)到）

2013年4月18日至25日 成都市 （4月18日全天報(bào)到）

2013年4月26日至30日 北京市 （4月26日全天報(bào)到）

二、參加人員 企事業(yè)單位各職能部門辦公室主任、主管、助理、秘書、文員；從事辦公室綜合管理、檔案、、機(jī)要工作的相關(guān)人員。

三、培訓(xùn)內(nèi)容 （一）辦公室工作概述。（二）公文、商務(wù)文書寫作與管理：1.商務(wù)文書的特點(diǎn)與格式；2.商品、租賃文書、建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)書、商務(wù)信函、招標(biāo)書、投標(biāo)書、演講稿的撰寫；3.決定、通告、通知、請示、報(bào)告、函、會議紀(jì)要等常用公文的行文規(guī)范及撰寫要點(diǎn)；4.公文寫作常見錯誤分析與寫作技巧；5.公文的處理程序與保管；6.商務(wù)文書的處理事項(xiàng)；7.最新《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》與《黨政機(jī)關(guān)公文格式》深度解讀。（三）會議服務(wù)與管理：1.會議的類型和各類會議的組織思路；2.會場選擇和與會人員審核；3. 會議突發(fā)事件預(yù)案的準(zhǔn)備；4.做好會議記錄、簡報(bào)工作和印發(fā)會議紀(jì)要；5.會議生活管理和會議管理制度的制定；6.會議座次安排的學(xué)問；7.成功組織會議的技巧。（四）辦公室日常事務(wù)管理：1.如何做好辦公室的5S工作；2.如何管理上司的時間——幫領(lǐng)導(dǎo)做計(jì)劃的技巧；3.緩急輕重的優(yōu)先管理；4.辦公室接待、工作與電話處理；5.如何提高調(diào)研能力，成為領(lǐng)導(dǎo)的“高參”；6.辦公室日常商務(wù)活動中應(yīng)注意的若干問題；7.陪同領(lǐng)導(dǎo)出訪及外事工作實(shí)務(wù)。（五）辦公室公共關(guān)系：1.危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對；2.有效的溝通與說服技巧；3.如何提升辦公室人員公共關(guān)系素養(yǎng)，搞好公共關(guān)系工作。（六）高績效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力建設(shè)。（七）如何做好新時期領(lǐng)導(dǎo)工作。（八）辦公室績效管理：1. 績效管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)（辦公室工作的制度設(shè)計(jì)、人員的能力設(shè)計(jì)、績效目標(biāo)的環(huán)境設(shè)計(jì)）；2.辦公室事務(wù)管理、文書辦理工作、會務(wù)工作的考核評估；3.績效管理的責(zé)任追究。

四、主講老師 每期授課老師將從中國高教秘書學(xué)會的專家?guī)熘羞x配經(jīng)驗(yàn)豐富的知名專家。

五、證書資格申報(bào)條件（具備之一即可） 1.各企事業(yè)單位的辦公室主任、經(jīng)理、科長、主任科員等持單位職務(wù)證明，參加指定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)定學(xué)時的培訓(xùn)；2.凡獲得國家、社團(tuán)頒發(fā)的《高級秘書證書》、《三級秘書證書》者，持《證書》復(fù)印件，參加指定機(jī)構(gòu)規(guī)定學(xué)時的培訓(xùn)；3.大學(xué)本科畢業(yè)，工作4年以上；大學(xué)專科畢業(yè)工作6年以上，參加指定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)定學(xué)時的培訓(xùn)。

六、費(fèi)用 培訓(xùn)認(rèn)證費(fèi)每人1980元（包含資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、電子注冊費(fèi)及證書工本費(fèi)）。轉(zhuǎn)發(fā)文件或組織本單位統(tǒng)一報(bào)名人數(shù)達(dá)10人以上，可享受從優(yōu)待遇。食宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。費(fèi)用報(bào)到時面交。

七、要求 請確定參加培訓(xùn)認(rèn)證的人員于報(bào)到日前將報(bào)名回執(zhí)表填好后傳真或E-MAIL至?xí)?wù)組；具體報(bào)到地點(diǎn)，會務(wù)組收到報(bào)名回執(zhí)表后另行通知。1.報(bào)到時請攜帶2寸近期正面免冠照片兩張，身份證復(fù)印件一張，單位證明及相關(guān)證書復(fù)印件等材料以便辦理行政管理師資格證書。2.參加深圳班學(xué)習(xí)的代表，請?zhí)崆霸趹艨谒诘嘏沙鏊k理港澳通行證！

八、聯(lián)系方式 咨詢電話：（010）68701028 68701868 聯(lián)系人：李娟 13426207902

報(bào)名傳真：（010）68701038 報(bào)名郵箱：

篇3

中圖分類號：R255.5

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1007-2349（2012）05-0042-02

慢性疲勞綜合征（ChronicFatigueSyndrome）是以虛弱性疲勞為特征的復(fù)雜的癥狀群。近些年來，發(fā)病率漸成上升之勢，因其病因病機(jī)復(fù)雜，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)尚缺乏有效的治療方法，而中醫(yī)循經(jīng)推拿配合踩蹺治療該病有獨(dú)特的優(yōu)勢，筆者應(yīng)用該法治療本病，取得了一定療效，現(xiàn)報(bào)道如下。

1臨床資料

1.1一般資料45例慢性疲勞綜合征患者均為本院門診患者，其中男17例，女28例；年齡最小16歲，最大55歲，平均39歲；病程最短6個月，最長28個月，平均10.5個月。

1.2診斷標(biāo)準(zhǔn)參照1994年美國疾病控制中心（CDC）組織有關(guān)專家制定的CFS診斷標(biāo)準(zhǔn)，慢性疲勞綜合征主要有以下癥狀：排除其它疾病的情況下疲勞持續(xù)6個月或者以上，并且至少具備以下癥狀中的4項(xiàng)：1）短期記憶力減退或者注意力不能集中；2）咽痛；3）頸部及腋下淋巴結(jié)痛；4）肌肉酸痛；5）不伴有紅腫的關(guān)節(jié)疼痛；6）新發(fā)頭痛；7）睡眠后精力不能恢復(fù)；8）體力或腦力勞動后連續(xù)24h身體不適；③排除下述的慢性疲勞：原發(fā)病的原因可以解釋的慢性疲勞；臨床診斷明確，但在現(xiàn)有的醫(yī)學(xué)條件下治療困難的一些疾病持續(xù)存在而引起的慢性疲勞。

1.3納入標(biāo)準(zhǔn)①符合慢性疲勞綜合征（氣虛證和肝郁脾虛證）診斷標(biāo)準(zhǔn)者：②年齡在18～65歲，性別不限：③受試者知情同意，并簽署知情同意書

1.4排除標(biāo)準(zhǔn)①有明顯心、腦、肝、腎、內(nèi)分泌及血液系統(tǒng)等疾病：②精神病患者：③妊娠或哺乳期婦女：④研究者認(rèn)為容易造成失訪者。

2治療方法

2.1循經(jīng)推拿治療治療原則：疏經(jīng)通絡(luò)，固本培元，調(diào)理脾胃，手法多采用一指禪推法、摩腹、點(diǎn)法、擦法等。具體方法如下：第1步：在任脈從膻中穴到關(guān)元穴用一指禪推法，上下來回6遍；第2步：用點(diǎn)法用力點(diǎn)中脘、天樞，每穴刺激的時間為45～60s；（如果患者體質(zhì)很弱，點(diǎn)法力度減輕至患者能承受為止）第3步：在兩腿內(nèi)側(cè)脾經(jīng)用一指禪推法由上往下循序漸進(jìn)緊推慢移推6～9遍；第4步：用點(diǎn)法點(diǎn)擊脾經(jīng)沖門、血海、陰陵泉和三陰交穴，目的振奮脾經(jīng)經(jīng)脈之氣而達(dá)調(diào)理脾胃、培本固元的目的。第5步：用一指禪推法推患者背部兩側(cè)足太陽膀胱經(jīng)脈第一側(cè)線，先左后右，從上往下推，緊推慢移推6遍；第6步：用掌擦法擦督脈，從上往下擦6遍；這兩步目的是通調(diào)全身氣血，疏通經(jīng)絡(luò)之效。第7步：選取足底涌泉穴，用拇指點(diǎn)壓法，每一個穴位刺激時間2min。手法要求具有一定的深透力，在點(diǎn)穴時，力達(dá)穴位深部，能讓患者感到有酸、脹、痛的感覺。

2.2踩蹺治療治療原則：舒經(jīng)活絡(luò)、理經(jīng)整復(fù)、補(bǔ)益氣血。操作步驟如下：軀干松解：患者俯臥位，醫(yī)者以雙腳掌和后跟從上至下從內(nèi)向外揉動背部與腰骶部3～5遍；醫(yī)者站式。從上至下雙腳對稱按壓脊柱兩側(cè)3～5遍；坐位直推法推脊柱兩側(cè)各5～8遍；以分推法從上至下推5～8遍；以腳跟撥骶脊肌從上至下3～5遍；從上至下點(diǎn)揉背俞穴；腳啄點(diǎn)法施于膀胱經(jīng)第一側(cè)線與第二側(cè)線2～3遍；下肢松解：患者先俯臥后仰臥，前后均需操作。醫(yī)者一腳立于床面，另一腳從大腿至小腿行揉搓法從上至下3～5遍，在踝部施以牽抖法3～5遍；醫(yī)者坐位，于患者足底行啄法5～8遍重點(diǎn)在足跟部?；颊哐雠P，醫(yī)者腳法同上沿足三陰經(jīng)操作3～5遍。此法治療后，患者下肢應(yīng)感稍麻和溫?zé)釣槎取Ｆ诰植糠椒ǎ憾嗖捎檬杞?jīng)理經(jīng)等法，如腳壓法、腳揉法、腳搓法、點(diǎn)法等，使局部軟組織得以放松；用腳推法、腳撥法、揉法、振法等，使局部得以理經(jīng)撫平和復(fù)舊；循經(jīng)點(diǎn)穴：踩蹺時常用穴位：涌泉、承山、委中、昆侖、承扶、太溪、腎俞、肝俞、脾俞、厥陰俞、內(nèi)勞宮等；辨證點(diǎn)穴：該法以脊柱（背俞穴）、脘腹（中脘、氣海、關(guān)元等補(bǔ)益穴）及脾經(jīng)、心經(jīng)、胃經(jīng)為治療重點(diǎn)。促進(jìn)代謝、補(bǔ)益氣血、增強(qiáng)抗疲勞的能力。

全部治療時間為1個月，循經(jīng)推拿治療為15天，踩蹺治療為15天，2種方法間隔治療，1天循經(jīng)推拿治療，1天踩蹺治療。

3療效標(biāo)準(zhǔn)與治療結(jié)果

3.1療效標(biāo)準(zhǔn)痊愈：疲乏、無力、失眠等癥消失，生活、工作恢復(fù)正常；顯效：疲乏、無力、失眠等癥明顯減輕，勞累后的有輕度癥狀，休息后諸癥能緩解；有效：疲乏、無力、失眠等癥減輕；無效：各項(xiàng)癥狀無改善或加重。

3.2治療結(jié)果45例患者中痊愈18例，顯效20例，有效7例，無效3例，總有效率為93.3%。

篇4

1.1研究對象

以某省級三級甲等醫(yī)院現(xiàn)任職的304名醫(yī)院管理人員為研究對象，其中行政管理人員92人（高層8人，中層54人，基層30人；層級劃分標(biāo)準(zhǔn)為：院領(lǐng)導(dǎo)、院長助理屬高層行政管理人員；職能部門正、副職負(fù)責(zé)人屬中層行政管理人員；部門普通工作人員屬基層行政管理人員），臨床與醫(yī)技科室主任136人，護(hù)理管理人員76人。

1.2研究方法

1.2.1需求分析方法。應(yīng)用Goldstein分析模型，從組織、任務(wù)及人員3方面進(jìn)行系統(tǒng)化地培訓(xùn)需求分析；應(yīng)用培訓(xùn)需求差距分析模型（培訓(xùn)需求＝理想狀態(tài)－現(xiàn)實(shí)狀態(tài)）確定醫(yī)院管理系統(tǒng)和崗位勝任力的培訓(xùn)需求[1]。1.2.2調(diào)查工具。自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，問卷內(nèi)容由調(diào)查對象一般資料、個人培訓(xùn)需求、醫(yī)院管理系統(tǒng)運(yùn)行狀況評價和管理崗位勝任力評價4部分組成。共發(fā)放問卷304份，回收問卷295份，剔除填寫不全問卷10份，回收有效問卷285份，問卷有效回收率93.8%。1.3統(tǒng)計(jì)與分析1.3.1評價標(biāo)準(zhǔn)量化與需求程度分級。將醫(yī)院管理系統(tǒng)運(yùn)行狀況和崗位勝任力的評價標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)Likert五分度量法分為5個等級并賦予相應(yīng)的分值:優(yōu)（5分）、良（4分）、中（3分）、低（2分）、差（1分）[2]。4分以上界定為較理想狀態(tài)，3~4分界定為一般狀態(tài)，3分以下界定為不理想狀態(tài)。本研究理想狀態(tài)值取自理想狀態(tài)的中間值，即4.5分；醫(yī)院管理系統(tǒng)運(yùn)行狀況的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)值取自285份調(diào)查問卷管理系統(tǒng)評價部分項(xiàng)目的賦分均值；各類管理崗位勝任力現(xiàn)實(shí)狀態(tài)值取自其相應(yīng)崗位勝任力評價部分項(xiàng)目的自我評價（50%）與他評(50%)的賦分均值；差距值＝理想狀態(tài)值－現(xiàn)實(shí)狀態(tài)值；根據(jù)差距值將培訓(xùn)需求分為3個等級：輕度需求（差距值＜0.5）、中度需求（差距值為0.5~1.0）和重度需求（差距值＞1.0）。1.3.2統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。對各類管理人員的問卷分類編碼，用EXCEL2003建立數(shù)據(jù)庫，運(yùn)用SPSS13.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析。

2結(jié)果

2.1基本情況本次調(diào)查的有效樣本為285例，其中行政管理人員92人，臨床與醫(yī)技科室主任119人，護(hù)理管理人員74人。2.2組織層面2.2.1醫(yī)院環(huán)境與戰(zhàn)略目標(biāo)。社會經(jīng)濟(jì)、文化與科技環(huán)境的迅速發(fā)展變化，使得醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展更取決于超前的管理理念、一流的管理人才、品牌形象、技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量?！蛾P(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》、《中國2001-2015年衛(wèi)生人力發(fā)展綱要》、《2010-2020年干部教育培訓(xùn)改革綱要》等文件綱要對醫(yī)院管理人員的素質(zhì)和能力提出更高要求的同時，也明確了培訓(xùn)的必要性與重要性。2.2.2醫(yī)院管理系統(tǒng)運(yùn)行狀況。在專家訪談的基礎(chǔ)上，結(jié)合該院管理現(xiàn)狀，從醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、制度建設(shè)、組織協(xié)調(diào)職能、醫(yī)院文化等方面對醫(yī)院管理系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行調(diào)查分析，確認(rèn)培訓(xùn)需求。調(diào)查結(jié)果見表1。2.2.3醫(yī)院管理人力資源狀況。近年該院管理隊(duì)伍迅速壯大，臨床與醫(yī)技科室主任及護(hù)理管理人員較3年前分別增長24.1%和26.3%，行政管理人員增長17.6%。管理隊(duì)伍的學(xué)歷層次明顯提升，臨床醫(yī)技科室主任、行政和護(hù)理管理人員本科及以上學(xué)歷者分別占98.3%、89.5%和81.1%，但行政管理人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)比例顯示，管理相關(guān)專業(yè)僅占18.6%；醫(yī)療醫(yī)技專業(yè)、護(hù)理專業(yè)、其他專業(yè)分別占31.3%、13.5%、36.6%。2.3任務(wù)層面2.3.1崗位任務(wù)分析。在參閱該院崗位職責(zé)匯編和相關(guān)文獻(xiàn)[3-9]的基礎(chǔ)上，經(jīng)高層醫(yī)院管理者、職能部門負(fù)責(zé)人、臨床醫(yī)技科室主任及護(hù)理管理專家討論，確定了高、中、基層行政管理崗位、臨床醫(yī)技科室管理崗位和護(hù)理管理崗位任務(wù)清單并明確具體要求。2.3.2崗位勝任力需求。在文獻(xiàn)回顧[3-9]和專家訪談的基礎(chǔ)上，結(jié)合各類管理崗位任務(wù)清單對其崗位勝任力進(jìn)行調(diào)查分析，確定培訓(xùn)需求。調(diào)查結(jié)果見表2、表3。2.4個人層面2.4.1培訓(xùn)現(xiàn)狀。285位調(diào)查對象普遍認(rèn)為需要進(jìn)行管理培訓(xùn)，其中60.7%認(rèn)為非常需要，36.1%認(rèn)為需要，兩者合計(jì)96.8%。調(diào)查顯示，在過去3年中，36.5%的管理人員未參加管理培訓(xùn)，參加1~2次培訓(xùn)的人員占32.9%，3次培訓(xùn)以上人員占30.6%。分析發(fā)現(xiàn)，各類管理人員對培訓(xùn)的需求意愿無明顯差異，但接受培訓(xùn)情況顯示59.7%的臨床與醫(yī)技科室主任近3年沒接受任何管理培訓(xùn)，比例居各類管理人員之首；而高層行政管理人員培訓(xùn)的次數(shù)和比例明顯高于其他類管理人員，50%的高層管理者3年內(nèi)接受過3次以上培訓(xùn)。2.4.2培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式的需求。管理人員對培訓(xùn)內(nèi)容與方式的需求見表4。

3討論

篇5

(一)人事工作

1.按照集團(tuán)批準(zhǔn)的xx年海天編制規(guī)劃，全面展開各招聘崗位的招聘工作，重點(diǎn)跟進(jìn)“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專員(審計(jì))”三個崗位的招聘工作;本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補(bǔ)充了新鮮血液;

2.策劃組織全員參加的專題培訓(xùn)、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓(xùn)、部門經(jīng)理參加的領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn);落實(shí)全員壓力管理培訓(xùn)及非人力資源的人力資源管理培訓(xùn)，批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

3.完成中層干部續(xù)聘前各項(xiàng)工作與360度考核結(jié)合;

4.編制xx年海天公司各部門職責(zé)與崗位職位說明書;

5.完成8月績效考核評定工作，以及6月人力資源動態(tài)報(bào)告;

6.完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;

(二)行政管理

1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺公文流轉(zhuǎn)等工作;

2.迎接國資委審計(jì)組進(jìn)駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;

3.完成公司一屆五次董事會組織協(xié)調(diào)和接待工作，并提交董事會會務(wù)組織工作報(bào)告;

4.確定辦公樓租賃方案，支付國際航運(yùn)大廈保證金，全力跟進(jìn)租賃合同的審核和談判，并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達(dá)成初步意向，租賃合同已報(bào)集團(tuán)公司審核同意并具出書面意見;

5.新辦公樓設(shè)計(jì)招標(biāo)，最終從三家投標(biāo)裝修設(shè)計(jì)公司確定dms為入圍者，修改辦公樓設(shè)計(jì)方案;

6.與浦東政府落實(shí)5號地文件審批進(jìn)度，跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址;

7.完成新車購買和拍牌相關(guān)手續(xù);

8.《人事行政手冊》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善，并上信息平臺報(bào)批;

9.上報(bào)8月份中國航油集團(tuán)海天公司任務(wù)分解表完成情況;

10.參加季度經(jīng)營分析會，匯報(bào)人事行政部第二季度工作;

11.完成第二季度預(yù)算差異分析及第三季度預(yù)算分解，并且將第三季度部門預(yù)算分解到費(fèi)用管控者;

12.六月份員工考勤報(bào)表、分機(jī)話費(fèi)、辦公用品臺帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;

13.做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù)，保證安全、正常使用。

(三)完成其他工作

出差天津xxxx公司組織落實(shí)“xxxxx”輪首航儀式;

(四)未完成工作及說明

篇6

高校行政管理隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展是我國高校教育改革的重要選擇，更是順應(yīng)當(dāng)代知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。近些年來，我國高校行政管理體制改革的步伐進(jìn)一步推進(jìn)，提高高校行政管理隊(duì)伍的專業(yè)化水平成為擺在我國高校面前的一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。

(一)高校行政管理隊(duì)伍專業(yè)化是我國高校管理體制改革的必然選擇。

當(dāng)前，在高校管理體制的改革和發(fā)展中，行政管理能力及管理水平的高低是關(guān)系其發(fā)展的關(guān)鍵性因素，通過高校行政管理專業(yè)化，提高高校教學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)效益，為高校的改革和發(fā)展輸送“人才血液”，從而組建起一支專業(yè)化的高校行政管理隊(duì)伍。另外，我國的高校管理已經(jīng)呈現(xiàn)出開放性、靈活性、多樣性的特點(diǎn)，這是由于當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展，以及我國高校教育結(jié)構(gòu)發(fā)生變革所決定的。我國的高校教育要適應(yīng)時代需求，逐步走向現(xiàn)代化，迎接各種挑戰(zhàn)，就必須考慮到高校行政管理管理人員專業(yè)化發(fā)展這一因素，形成專業(yè)化理念，加快專業(yè)化建設(shè)，從而適應(yīng)高等教育大眾化、國際化發(fā)展的大趨勢。

(二)高等教育國際化形勢要求高校行政管理隊(duì)伍必須向著專業(yè)化發(fā)展。

如今，隨著世界以及全球一體化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是在中國加入世貿(mào)組織之后，我國的教育市場也已伴隨教育國際化的進(jìn)程逐步開放，這對于我國的高校教育及發(fā)展來說，無疑是一把“雙刃劍”，營造出一種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的態(tài)勢。一方面為了滿足國內(nèi)高校教育的發(fā)展需求，可以借鑒國外其他國家的成功經(jīng)驗(yàn)，引入優(yōu)勢資源;另一方面，我國逐步開放的教育市場必然將吸引更多的外教機(jī)構(gòu)，與國內(nèi)高校形成競爭局面，優(yōu)勝劣汰。那么，高校行政管理隊(duì)伍建設(shè)想要與時俱進(jìn)，緊跟高等教育國際化的步伐，必須致力于提高自身的專業(yè)素質(zhì)，堅(jiān)持走專業(yè)化發(fā)展的道路，以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。另外，為了促進(jìn)我國高等教育的全面、協(xié)調(diào)及可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步深化高校管理體制改革，提高高校管理質(zhì)量，加強(qiáng)高校行政管理隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)，必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的原則，同時，高校行政管理隊(duì)伍專業(yè)化的發(fā)展也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求。

二、高校行政管理隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的途徑

(一)提高對高校行政管理專業(yè)化的認(rèn)識，樹立正確的高校行政管理理念。

當(dāng)前，我國高校管理的整體水平尚不夠高，從管理理念和管理效益上來說，與西方發(fā)達(dá)國家相比還存在著一定的差距，而且大多數(shù)西方國家已經(jīng)將高校管理作為一項(xiàng)專業(yè)來進(jìn)行研究。儼然，高等學(xué)校管理專業(yè)化也已開始向著世界性的態(tài)勢發(fā)展。那么要想推進(jìn)我國高等教育事業(yè)的發(fā)展，加快高校行政管理專業(yè)化的建設(shè)步伐，一是必須提高對高校行政管理專業(yè)化的認(rèn)識水平。思想是行動的先驅(qū)，只有形成了先進(jìn)的管理思想，才能提高高校行政管理的整體效益，保證高校行政管理的正常運(yùn)行。二是要讓高校行政管理人員在提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念的同時，充分自省，找出自身在行政管理工作中存在的短漏，明確在今后行政管理工作的目標(biāo)，樹立起一種共同的、正確的高校行政管理理念，以更好地服務(wù)于高校行政管理工作當(dāng)中，從而適應(yīng)時展的需要。

(二)深化高校行政管理的專業(yè)化改革，建立完善的高校行政管理運(yùn)行機(jī)制。

1．進(jìn)一步深化教育職員制度改革。

我國的教育法當(dāng)中明確規(guī)定“高等學(xué)校的管理人員實(shí)行教育職員制”。這項(xiàng)規(guī)定也昭示了今后我國高校行政管理隊(duì)伍朝著專業(yè)化發(fā)展的努力方向?？墒牵诜N種因素，教育職員制在全國范圍內(nèi)尚未得到全面正式實(shí)施，但隨著我國高校教育事業(yè)的發(fā)展以及高校管理體制的變革，進(jìn)一步推行并深化教育職員制度顯得越來越重要。教育職員制度內(nèi)包含了職員的崗位、職責(zé)、應(yīng)聘、考核、任職、待遇等方面的內(nèi)容，其主要目的是為了建立起一套科學(xué)合理的用人機(jī)制，組建一支高素質(zhì)的學(xué)校管理隊(duì)伍，將學(xué)校管理常態(tài)化、制度化、科學(xué)化以及時代化，提升整個學(xué)校的管理水平，從而推動我國教育事業(yè)的向前發(fā)展。進(jìn)一步深化教育職員制度需要注意以下幾點(diǎn):一是要厘清高校職員的職級設(shè)置與崗位職務(wù)，實(shí)行分類管理。二是加強(qiáng)轉(zhuǎn)換高校職員的任用機(jī)制，大力推行聘任制。三是要積極把握在專業(yè)技術(shù)人員當(dāng)中遴選出優(yōu)秀的管理人才，努力組建具有一定專業(yè)性的高校行政管理隊(duì)伍。

2．推行高校行政管理人員資格認(rèn)證書制度，確立行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。

職業(yè)資格認(rèn)證書制度是國家對各行業(yè)的從業(yè)人員制定的職業(yè)準(zhǔn)入制度，它的規(guī)范特點(diǎn)本身就具有很強(qiáng)的專業(yè)性、知識性、開放性及嚴(yán)格性。在高校行政管理工作當(dāng)中引入資格認(rèn)證書制度，不僅可以為高校行政管理工作提供可靠的法律依據(jù)，確立其行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，而且對于高校行政管理隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展來說，也是一項(xiàng)必要手段。一是要制定高校行政管理職業(yè)資格的具體規(guī)范。因?yàn)?，一名合格的高校行政管理者不僅要有豐富的文化知識，還要掌握一定的高校行政管理的專業(yè)知識。對于那些非教育管理專業(yè)的人員來說，必須通過專業(yè)性的教育管理培訓(xùn)之后，并獲得相應(yīng)的資格認(rèn)證書，才能從事高校行政管理工作。二是加強(qiáng)高校行政管理隊(duì)伍的培訓(xùn)教育及資格鑒定。一方面通過設(shè)立專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為高校行政管理工作提供堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)，以保證高校行政管理工作的發(fā)展運(yùn)行;另一方面通過加強(qiáng)高校行政管理者的資格鑒定，促使高校行政管理人員自主學(xué)習(xí)及進(jìn)修提高，以獲得更高一級的從業(yè)資格，夯實(shí)高校行政管理工作的專業(yè)基礎(chǔ)。

(三)重視高校行政管理人員的教育培訓(xùn)，提升高校行政管理隊(duì)伍的專業(yè)知識基礎(chǔ)。

篇7

由勞動和社會保障部國際交流服務(wù)中心與西安楊森制藥有限公司共同舉辦的醫(yī)療保險服務(wù)管理培訓(xùn)班于2003年11月22-24日在三亞舉辦。國際交流服務(wù)中心副主任雷鵬主持了此次培訓(xùn)班并致開幕詞。

本期培訓(xùn)班共有來自21個省、自治區(qū)及4個直轄市的有關(guān)醫(yī)療保險行政管理及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的80余名負(fù)責(zé)人參加。勞動和社會保障部醫(yī)療保險司副司長陳金甫、勞動和社會保障部社會保險研究所所長何平，勞動和社會保障部醫(yī)療保險司醫(yī)保處處長熊先軍，勞動和社會保障部社會保險研究所醫(yī)保室主任關(guān)志強(qiáng)，江蘇省鎮(zhèn)江市醫(yī)療保險局局長林楓，廣西省柳州市勞動局副局長劉芳，福建省泉州市醫(yī)療保險中心副主任莊國陽，協(xié)和醫(yī)院專家李包羅、劉愛民等領(lǐng)導(dǎo)和專家出席了培訓(xùn)班授課和點(diǎn)評。西安楊森公司副總裁沈如林先生也出席了培訓(xùn)班并作了有關(guān)新藥開發(fā)的報(bào)告。

這次醫(yī)療保險服務(wù)管理培訓(xùn)班，是經(jīng)勞動和社會保障部批準(zhǔn)，由部國際交流服務(wù)中心和PSB國際管理學(xué)院簽署的《中國醫(yī)療保險管理能力建設(shè)》合作項(xiàng)目的內(nèi)容之一。這個合作項(xiàng)目除得到勞動保障部有關(guān)司局，特別是醫(yī)療保險司和國際合作司、人事教育司的大力支持外，西安揚(yáng)森制藥有限公司提供了寶貴的技術(shù)支持。

篇8

一、全面開展衛(wèi)生監(jiān)督體制的改革，盡快適應(yīng)新形勢下的衛(wèi)生執(zhí)法工作

第一，機(jī)構(gòu)要抓緊分開。全國以有盡50%的執(zhí)法都督機(jī)構(gòu)以經(jīng)成立。我省齊齊哈爾市縣市兩級的執(zhí)法監(jiān)督所已經(jīng)基本成立。省衛(wèi)生廳要求年底前必須完成衛(wèi)生監(jiān)督體制的改革。市機(jī)構(gòu)改革方案我們將于一周內(nèi)上傳到綏化衛(wèi)生監(jiān)督信箱中。年底前分不開的我們將通報(bào)批評。絕不允許搞一個機(jī)構(gòu)兩塊牌子，暫時因條件限制衛(wèi)生監(jiān)督所牌子可在掛在衛(wèi)生局。衛(wèi)生監(jiān)督所和疾病控制中心是什么關(guān)系，兩股道上跑的車，衛(wèi)生監(jiān)督所是行使政府衛(wèi)生行政執(zhí)法職能的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，疾病預(yù)防控制中心是為監(jiān)督執(zhí)法提供技術(shù)保障和完成政府交付的疾病控制與公共衛(wèi)生服務(wù)職能的機(jī)構(gòu)，兩個機(jī)構(gòu)承擔(dān)的任務(wù)都是政府衛(wèi)生行政管理的有機(jī)組成部分，缺一不可。監(jiān)督所（也包括婦幼保健院。第三十條　省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門指定的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的母嬰保健監(jiān)測和技術(shù)指導(dǎo)。

）絕對不能執(zhí)法。國家要給執(zhí)法監(jiān)督所進(jìn)行裝備，請各縣（市、區(qū)）抓緊機(jī)構(gòu)改革的速度。

第二，人員要及時定崗定責(zé)。分開后的執(zhí)法監(jiān)督所，人員要馬上定位定責(zé)，發(fā)揮每一個人的主觀能動性。暫時分不開的也在把責(zé)任分清。把主要人員定位。我做到指標(biāo)分解到位，人人肩上有擔(dān)子，同時還要做到有權(quán)有責(zé)，錯案追究。

第三，職能要迅速拓寬。一是執(zhí)法監(jiān)督科的職能：按著中央機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室文件141號，（XX。10。10）關(guān)于衛(wèi)生部增加機(jī)構(gòu)編制的批復(fù)，衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督司職責(zé)：組織實(shí)施衛(wèi)生綜合執(zhí)法工作，責(zé)任擬定衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作的有關(guān)規(guī)章制度；依法監(jiān)督監(jiān)管傳染病、地方病和職業(yè)病的防治工作，依法監(jiān)管的食品，化妝品和環(huán)境、放射、學(xué)校、職業(yè)衛(wèi)生等工作，加強(qiáng)疾病預(yù)防控制；監(jiān)督醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)和采供血機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為，整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場；組織協(xié)調(diào)和承擔(dān)有關(guān)大案要案的查處及督查督辦工作，承擔(dān)醫(yī)療廣告的有關(guān)監(jiān)督工作。二是執(zhí)法監(jiān)督所的職能：總的說是代替衛(wèi)生局進(jìn)行執(zhí)法，也可以說衛(wèi)生局諉托監(jiān)督所執(zhí)法。 衛(wèi)生部衛(wèi)生都督中心的職能是：

監(jiān)督一處職責(zé)

1、承辦食品、化妝品、消毒產(chǎn)品、涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品與人體健康相關(guān)產(chǎn)品的國家監(jiān)督抽檢工作；

2、協(xié)助衛(wèi)生部進(jìn)行重大、突發(fā)性健康相關(guān)產(chǎn)品事件的處理及大案要案的查處工作；

監(jiān)督二處職責(zé)

1、承辦全國職業(yè)衛(wèi)生、傳染病防治及其它公共衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作；

2、協(xié)助衛(wèi)生部進(jìn)行重大、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理及答案要案的查處工作；

3、協(xié)助衛(wèi)生部對國家重大建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督；

監(jiān)督三處職責(zé)

1、承辦衛(wèi)生部對醫(yī)療、采供血等機(jī)構(gòu)的職業(yè)監(jiān)管工作；

2、承辦衛(wèi)生部對衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督工作；

3、協(xié)助衛(wèi)生部查處醫(yī)療服務(wù)相關(guān)的大案要案；

馬曉偉副部長在今年6月份召開的全國衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作會議強(qiáng)調(diào)了今年要著重抓好的四項(xiàng)執(zhí)法工作，一是集中力量切實(shí)加強(qiáng)對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的執(zhí)法監(jiān)督、整頓醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)秩序；二是開展食品衛(wèi)生專項(xiàng)整治，全面實(shí)施視頻安全行動計(jì)劃，進(jìn)一步提高視頻衛(wèi)生監(jiān)管水平；三是圍繞《職業(yè)病防治法》深入開展職業(yè)病防治執(zhí)法監(jiān)督工作；四是求真務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)，確保各項(xiàng)執(zhí)法任務(wù)順利完成。

第四，素質(zhì)要盡快提高：一是職權(quán)的擴(kuò)大要求我們必須提高素質(zhì)；每一個業(yè)務(wù)科室的人員都要成為熟悉專業(yè)法行家里手。二是時代的發(fā)展要求我們必須提高素質(zhì)；百姓法律意識增強(qiáng)了，高速發(fā)展的信息時代要求我們提高素質(zhì)，三是工作方式的轉(zhuǎn)變要求我們必須提高素質(zhì)。怎樣才能提高人員的素質(zhì)？要建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制和競爭機(jī)制強(qiáng)迫執(zhí)法工作人員不斷提高素質(zhì)。①建立考核指標(biāo)量化體系，增強(qiáng)危機(jī)意識、責(zé)任意識；②實(shí)行執(zhí)法過錯責(zé)任追究制；③實(shí)行監(jiān)督員輪崗制；④全面實(shí)行競爭上崗和雙向選擇；⑤實(shí)行末位淘汰制。年末我們將對執(zhí)法監(jiān)督所的執(zhí)法工作人員進(jìn)行考試。

第五，工作要逐步開展。要以食品衛(wèi)生為主逐步擴(kuò)大執(zhí)法范圍，重要的是要段練自身素質(zhì)，以適應(yīng)工作發(fā)展的需要，逐步向綜合執(zhí)法拓展。

二、以檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為主線，抓好三項(xiàng)重點(diǎn)工作、開展八項(xiàng)專項(xiàng)整治

我個年初下發(fā)了一個執(zhí)法監(jiān)督檢查0XX年綏化市衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)法監(jiān)督工作檢查標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)需要我們又做了少量的調(diào)整，現(xiàn)將1400分的方案發(fā)給你們，結(jié)合這次會議的內(nèi)容一并真貫徹執(zhí)行。

三項(xiàng)重點(diǎn)工作

（一）食品衛(wèi)生量化分級管理工作

按照省衛(wèi)生廳的部署，要求各級各類學(xué)校食堂、餐飲業(yè)在今年年底前必須完成量化分級等級評審工作，并且已經(jīng)列入全省政府工作考核目標(biāo)。各地要盡快行動，全面啟動食品衛(wèi)生量化分級管理工作。

1、

積極組織培訓(xùn)。XX年，由市衛(wèi)生局和衛(wèi)生防疫站舉辦了食品衛(wèi)生量化分級管理培訓(xùn)班。今年7月，在齊齊哈爾又舉辦了全省食品衛(wèi)生量化分級管理培訓(xùn)班，市局、市監(jiān)督所、肇東市、安達(dá)市、明水縣和慶安縣參加了培訓(xùn)，其它沒有參加培訓(xùn)的縣（市、區(qū)）要積極與市監(jiān)督所聯(lián)系，盡快掌握食品衛(wèi)生量化分級管理的內(nèi)容，并在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織一線衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生量化分級管理評分標(biāo)準(zhǔn)。同時，要對學(xué)校食堂和餐飲業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行食品衛(wèi)生量化分級管理培訓(xùn)，為全面推進(jìn)食品衛(wèi)生量化分級管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、認(rèn)真組織評定。目前，全省已有4個地市基本完成了食品衛(wèi)生量化分級管理工作，評定的食品衛(wèi)生企業(yè)已經(jīng)開始掛牌經(jīng)營。我市的工作已經(jīng)在全省落后，為此市局要求在今年年底前必須完成學(xué)校食堂和餐飲業(yè)的評分量化工作，省廳和市局將在年終考核時進(jìn)行全面檢查。

（二）抓好“兩證”的清理整頓工作

一是許可證的清理。7月1日，《行政許可法》正式在全國頒布實(shí)施，省衛(wèi)生廳也正在根據(jù)《許可法》修訂《黑龍江省食品衛(wèi)生許可證發(fā)放管理辦法》。根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的要求，各縣（市、區(qū)）要在近期對轄區(qū)內(nèi)的各類衛(wèi)生企業(yè)，進(jìn)行一次全面的清理整頓，對不符合發(fā)證條件的、越權(quán)發(fā)證的和亂許可的行為要堅(jiān)決予以改正，該收回的收回，對直接責(zé)任人要追究責(zé)任。并要認(rèn)真按照附表1的格式，于8月10日前將所有企業(yè)名單，用word表格制成通過信箱上傳到市局執(zhí)法監(jiān)督科。

二是健康證的清理。對那些沒有辦理健康證的個人，一定要督促辦理，對那些執(zhí)意不辦的要依法進(jìn)行查處。

（三）進(jìn)一步加大對制假售假的查處工作

   各級衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)，要依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法，特別要加大經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格食品生產(chǎn)經(jīng)營衛(wèi)生許可條件的準(zhǔn)入。對重點(diǎn)食品、重點(diǎn)企業(yè)要增加監(jiān)督頻次，消滅衛(wèi)生監(jiān)督空白。繼續(xù)做好以供應(yīng)重大節(jié)假日食品市場的食品生產(chǎn)、批發(fā)、銷售業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督工作。在節(jié)日期間，對人口密集的區(qū)域和流通量大的批發(fā)和零售市場，有計(jì)劃地集中力量進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查，增加對重點(diǎn)食品市場的監(jiān)督頻次。加強(qiáng)對學(xué)生食堂和學(xué)生集體用餐的衛(wèi)生監(jiān)督管理。增加食品抽檢公示數(shù)量和頻次，打劣扶優(yōu)，創(chuàng)造公平、良好的市場競爭環(huán)境。同時，縣級衛(wèi)生監(jiān)督部門要加大對農(nóng)村地區(qū)集市貿(mào)易和各類自辦酒席的食品衛(wèi)生監(jiān)督，嚴(yán)防食物中毒的發(fā)生，確保城鄉(xiāng)人民的食品衛(wèi)生安全。

 營造一個企業(yè)自律、政府監(jiān)管和社會監(jiān)督的食品安全新秩序。充分發(fā)揮新聞媒體的作用，運(yùn)用新聞媒體宣傳、普及食品衛(wèi)生安全知識，增大食品衛(wèi)生法規(guī)的透明度，把食品安全置于全社會的監(jiān)督之下。

  十 個專項(xiàng)整治

各縣（市、區(qū)）要圍繞食品衛(wèi)生放心工程、醫(yī)療市場和職業(yè)危害等關(guān)系民眾的大事，全力開展專項(xiàng)治理工作，各地要建立組織、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)管理，重點(diǎn)抓好以下十個方面的專項(xiàng)整治工作。

一是散裝食品專項(xiàng)整治，二是肉及肉灌制品專項(xiàng)整治，三是保健品專項(xiàng)整治，四是食品添加劑的專項(xiàng)整治，五是學(xué)校食堂和大型餐飲業(yè)的專項(xiàng)整治，六是碳酸飲料和桶裝水的專項(xiàng)整治，七是“三小”企業(yè)（小飯店、小食品加工業(yè)、小食雜店）的專項(xiàng)整治。八是公共衛(wèi)生的專項(xiàng)整治，九是醫(yī)療市場的專項(xiàng)整治 ，十是職業(yè)危害的專項(xiàng)整治。

三、盡快實(shí)現(xiàn)從行政管理到依法管理的，從監(jiān)督食品衛(wèi)生到綜合執(zhí)法的轉(zhuǎn)變

縣（市、區(qū)）衛(wèi)生部門要切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，實(shí)現(xiàn)從微觀管理到宏觀管理、從直接管理到間接管理、從行政管理到依法管理的轉(zhuǎn)變。今后的執(zhí)法監(jiān)督方式要從突擊檢查轉(zhuǎn)到加強(qiáng)日常執(zhí)法監(jiān)督上來，

建立規(guī)范的、可持續(xù)性的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。

在近日召開的全國衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作會議上，衛(wèi)生部副部長馬曉偉要求，把衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系建設(shè)納入政府公共衛(wèi)生體系建設(shè)整體考慮，統(tǒng)籌規(guī)劃疾病控制體系、醫(yī)療救治體系和衛(wèi)生執(zhí)法體系建設(shè)。衛(wèi)生執(zhí)法領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)一步拓寬，不僅要監(jiān)督市場，還要監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)，監(jiān)督疾病預(yù)防機(jī)構(gòu)，監(jiān)督其他從事公共衛(wèi)生管理的部門。嚴(yán)厲查處醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的違法行為，打擊非法采供血和非法行醫(yī)，使衛(wèi)生行政部門在職能轉(zhuǎn)變上跨出實(shí)質(zhì)性的一步。為了落實(shí)好全國衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作會議精神，各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生行政部門一方面要迅速實(shí)現(xiàn)從行政管理到依法管理的轉(zhuǎn)變。這就要求我們抓好以下三項(xiàng)重點(diǎn)工作。一是要逐步實(shí)現(xiàn)從收費(fèi)到罰款的轉(zhuǎn)變，（原則上行政許可的工本費(fèi)都不許收）王大威副廳長要求年末檢查要看罰款額，把罰款額作為考核各地執(zhí)法監(jiān)督工作的一項(xiàng)重要指標(biāo)；二是要從傳統(tǒng)的管理向依法管理轉(zhuǎn)變，在今后我們的執(zhí)法工作中每一項(xiàng)處罰、每一次監(jiān)督都要有法律依據(jù)，都要遵循執(zhí)法程序，都要使用法律語言和法律文書，總之要一法律為準(zhǔn)繩。三是各地在安排工作、考核干部、評選先進(jìn)都要緊緊圍繞執(zhí)法工作這個主題。同時還要養(yǎng)成學(xué)習(xí)研究程序法和專業(yè)法的良好習(xí)慣。另一方面要迅速實(shí)現(xiàn)從監(jiān)督食品衛(wèi)生，到綜合執(zhí)法

的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變要從以下三方面入手，一是選準(zhǔn)工作落腳點(diǎn)，這就要求你知道你應(yīng)該做哪些工作，有哪些法律依據(jù)，并把各項(xiàng)工作落實(shí)到每個科室，讓人人都有壓力。二是選準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，怎樣入手，從哪入手，在緊緊抓住食品衛(wèi)生工作的同時，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)介入其它執(zhí)法工作。三是選準(zhǔn)工作的突破點(diǎn)，哪些工作，通過什么做法能有所突破，哪些工作需循序漸進(jìn)。

同志們，

篇9

擁有四十多年歷史的香格里拉酒店集團(tuán)，始終非常注重對員工的培訓(xùn)，和其它酒店品牌相比，香格里拉在培訓(xùn)方面投入了很大的精力。我們在招聘方面主張“Hiring For Attitude，Training For Skill”，意思就是“招聘你的態(tài)度，培訓(xùn)你的技能”。我們在新員工入職的前半年里會安排四堂培訓(xùn)課程，把我們的組織文化傳遞給他們，包括一些服務(wù)的技巧，還有處理顧客投訴的方法和經(jīng)驗(yàn)。

香格里拉在培訓(xùn)上的投入力度在同行業(yè)中數(shù)一數(shù)二，針對不同級別的員工都有相對應(yīng)的培訓(xùn)體系。我們的員工職級大致可以分為總監(jiān)級、副總監(jiān)級、部門經(jīng)理、主管、普通員工五個級別。在普通員工級別，我們采用的是“Buddy Trainer”，即伙伴式的“老帶薪”培訓(xùn)，主要以工作實(shí)踐中的指導(dǎo)為主；在主管級員工中，我們稱之為部門培訓(xùn)，以在崗集中培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)內(nèi)容圍繞工作中的基本流程和服務(wù)技巧展開；在三級經(jīng)理級別員工中，我們稱之為“天使培訓(xùn)”，主要以介紹香格里拉的服務(wù)文化為主。此外，還有針對最高級員工的培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的制度體系，我們稱為卓越督導(dǎo)。

香格里拉集團(tuán)有自己的培訓(xùn)學(xué)院，集團(tuán)每年都會選出較為優(yōu)秀的員工送到香格里拉學(xué)院進(jìn)行更深入的培訓(xùn)，這也是我們集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)的一大特色。

讓“伙伴”當(dāng)老師

香格里拉集團(tuán)每位即將上崗的新員工，都會得到所在部門為其指派的一名老員工的幫助，并結(jié)成工作伙伴關(guān)系。這兩位員工要滿足兩個前提條件：第一是職級接近，第二是能融洽相處——我們將這種伙伴式的“老帶新”稱之為“Buddy Trainer”。這是香格里拉集團(tuán)員工初到崗位時最普遍的一種培訓(xùn)機(jī)制。Buddy Trainer首先強(qiáng)調(diào)“帶領(lǐng)”，即老員工帶領(lǐng)新員工在實(shí)踐中逐漸適應(yīng)新的環(huán)境，融入新的組織文化，了解所在行業(yè)的特點(diǎn)等等。Buddy Trainer強(qiáng)調(diào)的另一方面是

“伙伴”。安排與新員工職級相近、在職時間稍久一點(diǎn)的員工做搭檔，使兩個人都會覺得非常親切。如果讓上級或者是導(dǎo)師制里所說的“導(dǎo)師”去指導(dǎo)新員工，就難免帶有上下級的色彩，而“伙伴”之間，無論是在工作上還是生活上，都會給對方提出一些具有平級色彩的建議，并且這樣的建議更容易被對方接受。對于剛?cè)胄械男聠T工來說，有一個親切的伙伴，能夠幫助他們更快速地融入新環(huán)境。

需要特別指出的是，Buddy Trainer中的兩個人一定是屬于同一部門的，如果員工被調(diào)轉(zhuǎn)到另外一個部門或另一個崗位，那么該部門還會給他（她）安排新的“伙伴”。比如咖啡廳新來了一個員工，部門就會為其選擇一個已經(jīng)在咖啡廳就職一年左右的“伙伴”。如果他（她）被調(diào)到前臺，還會在前臺指派一個“伙伴”幫助他（她）適應(yīng)新崗位。如果新入職的是一個主管級別的員工，部門也會為他（她）配備一名同部門同職級但入職比較久的“伙伴”，因?yàn)橥块T之間會了解更多屬于自己部門的制度和規(guī)范，包括需要掌握的一些技能和知識。

因?yàn)榫频晷袠I(yè)是一個非常強(qiáng)調(diào)服務(wù)品質(zhì)的行業(yè)，所以我們還格外重視對員工情商的培養(yǎng)，特別是與顧客之間積極互動能力的培養(yǎng)。同時，酒店業(yè)的離職率是相當(dāng)高的，工作一年后仍能夠留在酒店的，基本上就算是“老員工”了。特別是現(xiàn)在的80、90后員工，他們的職業(yè)期望普遍偏高，可能希望兩到三年內(nèi)就能做到部門主管。雖然這些年輕人一心求“快”，但其自身的素質(zhì)有時并不符合行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。無論是Buddy Trainer中的“師傅”，還是“徒弟”，我們都希望他們能有一個更加平等、融洽的關(guān)系，能夠在工作中互幫互助，扎扎實(shí)實(shí)地邁好職業(yè)生涯中的每一步。

導(dǎo)師制瞄準(zhǔn)中高層

與基層員工伙伴式的“老帶新”相比，我們?yōu)橹懈邔庸芾砣藛T提供的則是較為復(fù)雜的“導(dǎo)師制”。目前，香格里拉集團(tuán)已形成了一系列針對中高層人員的培訓(xùn)方案。如集團(tuán)行政培訓(xùn)生（Cooperate Management Training，以下簡稱CMT），還有集團(tuán)行政管理培訓(xùn)生（CET）和集團(tuán)高級行政管理培訓(xùn)生（CSET）。這些培訓(xùn)的目的基本上都是將三級經(jīng)理培養(yǎng)為二級經(jīng)理，將二級經(jīng)理培養(yǎng)為一級總監(jiān)，將一級總監(jiān)培養(yǎng)成為未來的總經(jīng)理或駐店經(jīng)理。

中高級員工一旦被總部選中為CMT、CET、CSET人選，就要接受為期約16個月的專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)分為三個階段：輪崗培訓(xùn)（3-4個月）、重點(diǎn)職能培訓(xùn)（6個月）和執(zhí)行培訓(xùn)（6個月）。培訓(xùn)期間，員工要在不同的酒店里接受特定訓(xùn)練，培訓(xùn)后總部會對其做出評價，判斷其是否能夠順利“畢業(yè)”，然后再到其它酒店去擔(dān)任新職務(wù)。比如，我們在青島確定了一個三級廚師做CMT人員，在輪崗培訓(xùn)階段，他要在酒店轉(zhuǎn)崗熟悉不同部門的情況；在重點(diǎn)職能培訓(xùn)階段，可能要被派往其他酒店加強(qiáng)重點(diǎn)技能的訓(xùn)練；在執(zhí)行培訓(xùn)階段，他將作為二級行政副主廚在另一家酒店工作任職。這期間，各個酒店的總經(jīng)理將作為他的導(dǎo)師，每隔一段時間（1-2個月）就會找他進(jìn)行一次面談，了解他的學(xué)習(xí)過程和遇到的困難，給予指導(dǎo)，并在每個階段完成后對其進(jìn)行培訓(xùn)效果評估。所有培訓(xùn)結(jié)束并評估合格后，他才有可能正式被晉升為行政主廚，派駐到酒店任職。

篇10

關(guān)鍵詞：初中；教育管理；挑戰(zhàn)；對策

引言：21世紀(jì)的今天，教育成為一項(xiàng)重要課題。教育不僅肩負(fù)著培養(yǎng)人才的重任，還直接關(guān)系著經(jīng)濟(jì)的騰飛和未來的發(fā)展。初中階段是一個承上啟下的重要階段，該階段學(xué)生的身心發(fā)展快，穩(wěn)定性較差，可塑性較強(qiáng)，思想開始出現(xiàn)叛逆等問題屢見不鮮。社會的發(fā)展、科技的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)程又給初中教育管理帶來了一系列挑戰(zhàn)，面對挑戰(zhàn)我們必須積極找尋對策，以下就針對初中教育管理面臨的挑戰(zhàn)和對策做一個簡要論述。

一、初中教育管理面臨的挑戰(zhàn)

教育管理本身是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，它涉及面廣，涵蓋內(nèi)容豐富。通常我們所說的教育管理，一般說來，主要包含行政管理、教職工管理、學(xué)生管理、教育教學(xué)管理、安全管理、校園管理、財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理等方面。初中教育管理涉及的因素更是復(fù)雜，以下就簡要列舉初中教育管理面臨的挑戰(zhàn)。

1、行政管理模式老套。行政管理模式在初中教育管理中有著重要的位置?，F(xiàn)代社會是一個高速發(fā)展的社會，很多初中在行政管理模式上依然推行的是校長責(zé)任制，認(rèn)為校長的權(quán)利高于一切。不可否認(rèn)的是大多數(shù)校長都有著自己優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，但若是憑借著個人的權(quán)利專斷獨(dú)行，則會影響整個學(xué)校的發(fā)展。教育部部長袁貴仁在2010年說過：“我們想建立起一套新的、適合學(xué)校特點(diǎn)的管理制度和配套政策，然后逐步取消行政級別和行政化管理的模式?！?/p>

2、學(xué)生教育管理體制單一。新時代出現(xiàn)了很多新事物，也產(chǎn)生了很多新思想，中學(xué)生的思想和行為在這樣一個時代，一個階段也發(fā)生了巨大的變化。獨(dú)生子女增多，嬌生慣養(yǎng)；學(xué)生個性較強(qiáng)，差異較大。原有的那種硬性的教育管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)個性多樣的學(xué)生，更達(dá)不到應(yīng)有的效果。

3、中學(xué)生個人思想問題增多。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中學(xué)教育管理中學(xué)生管理成了一大難題?，F(xiàn)代社會提倡自由，開放。網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)，電腦等現(xiàn)代技術(shù)的出現(xiàn)，也逐漸影響了中學(xué)生的思想和心理。早戀，網(wǎng)戀，沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，留守學(xué)生、單親家庭的孩子增多等種種問題，給教師教育教學(xué)帶來不便。

4、教師教學(xué)積極性不夠。如今，課外培訓(xùn)班像雨后春筍一般出現(xiàn)，家長積極給孩子爭報(bào)輔導(dǎo)班，提前學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，導(dǎo)致教師在課堂上教學(xué)十分輕松，一部分教師出現(xiàn)松懈懶散現(xiàn)象。部分教師待遇為落實(shí)，直接導(dǎo)致教師缺少積極性，教學(xué)態(tài)度松散等，甚至有些教師還忙于課外培訓(xùn)，忽視了本職工作。

5、素質(zhì)教育落實(shí)不夠?，F(xiàn)代社會是一個競爭型的社會。在推行素質(zhì)教育的過程中，初中生面臨嚴(yán)峻的升學(xué)壓力，很多中學(xué)在教育管理上，出現(xiàn)“只教學(xué)生成才，不教學(xué)生成人”的趨勢，忽視了綜合能力的教育和全面發(fā)展。

二、初中教育管理面臨的挑戰(zhàn)的對策研究

1、完善學(xué)校行政規(guī)章制度，改革行政管理模式。初中教育管理不是校長一個人的事，校長雖然是一個學(xué)校的“靈魂”，但其個人力量畢竟是有限的。校長除了努力提升自我素質(zhì)以外，還要積極、虛心接受大家的獻(xiàn)言獻(xiàn)策，不能擺校長架子，而是要本著為廣大師生服務(wù)的意識去管理學(xué)校，為每一個師生服好務(wù)。同時，在行政管理模式上，要精簡人員，各司其職，有的中學(xué)，副校長太多，機(jī)構(gòu)冗雜，不符合現(xiàn)代社會的標(biāo)準(zhǔn)。

2、完善學(xué)生教育管理體制。學(xué)生的個性化特征要求教師在教育管理工作中，要重視個性化教育管理。例如，有的學(xué)生學(xué)習(xí)能力有限，但思想上積極追求進(jìn)步，班級榮譽(yù)感強(qiáng)又樂于助人，對于這樣的學(xué)生，則要采取適當(dāng)?shù)姆绞阶屍浒l(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，同時提高學(xué)習(xí)成績。學(xué)校要積極為學(xué)生搭建各種學(xué)習(xí)交流展示自我和參與社會實(shí)踐的平臺。

3、重視思想教育。學(xué)校要積極開展豐富多彩的活動，提升中學(xué)生的思想素質(zhì)。對于個別思想上有問題的學(xué)生，要一對一輔導(dǎo)，避免其走下坡路。定期召開主題班會，并讓學(xué)生主動參與其中。設(shè)立心理咨詢室，幫助有問題的學(xué)生擺脫困境。積極引導(dǎo)學(xué)生思想健康向上。

4、加大教育經(jīng)費(fèi)的投資力度。這里的教育經(jīng)費(fèi)的用途是方面的，一方面是教師待遇，一方面是教學(xué)設(shè)施，一方面是貧困學(xué)生。要從根本上落實(shí)教師，學(xué)生的基本生活保障。通過設(shè)置獎勵機(jī)制，責(zé)任制，開展教學(xué)競賽等方式提高教師工作積極性。同時，要注重年輕教師的培養(yǎng)，很多年輕教師有積極性，但是缺乏教育管理經(jīng)驗(yàn)，因此，要定期開展教育管理培訓(xùn)，加大對年輕教師的培養(yǎng)力度。

5、設(shè)置家、校、社會三位一體的聯(lián)合管理模式。學(xué)生的教育管理不單單是在學(xué)校完成的，同時也需要家庭和社會的共同幫助。初中生是身心發(fā)展的關(guān)鍵時期，他們的健康發(fā)展離不開大家共同努力。家長不能給孩子施加太大的壓力，讓孩子為了考試而考試，而應(yīng)該利用還暑假，讓孩子積極參與實(shí)踐，提高綜合能力，并且引導(dǎo)孩子健康上網(wǎng)而非禁止上網(wǎng)。